步骤
在国内2万亿公装市场中,87%份额被中小型装饰企业占据,这是“多采多宜”的目标群体。“多采多宜”垂直于公装建材集采,是一家专注于定制化主材和通用性辅材的B2B解决方案服务商。他们采用自营模式,通过集采的方式取得价格优势,为中小型装饰企业提供一站式综合服务。截止目前,“多采多宜”完成了平台3.0版本迭代,升级优化了搜索引擎系统和项目管理系统。为了撬动行业金融,他们在今年12月成立征信部门,目前正处于数据完善阶段。平台自2016年6月上线至今,累计销售额有12亿,去年销售额约7亿。目前他们服务采购商900家,覆盖供应商2800家。创始人刘浩良表示,他们今年的销售额预计有10亿。注:刘浩良承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。2015年10月,刘浩良与几位朋友一同创办多采多宜,垂直于公装建材集采领域。这是一家专注于定制化主材和通用性辅材的B2B解决方案服务商,一端聚集公装建材供应商(厂家或总代),另一端服务有建材购买需求的采购商(如装饰公司、建设单位),并采用自营模式销售。在去年4月铅笔道报道《离开中铁他第三次创业获赵广泉投资做建材采购服务商1.2万订单交易5.1亿》一文中,多采多宜平台已经完成2.0版本迭代,并获得由50家装饰工程集团提供的400多家核心优质供应商。近期,他们对商城进行了3.0版本的升级,从搜索引擎升级和项目管理两个层面来提升服务效率。搜索引擎方面,一是重设产品分级标签,简化搜索层级,使施工单位能够更高效地找到所需的建材产品。以前用户需要通过4个步骤搜索到产品,现在只需要2个步骤。二是新增了“项目询价发布”和“找稀有”两个功能应用。首先由施工单位列出所需材料,统一发布到平台上。然后,供应商会在浏览平台后,对能够提供的建材提出报价。后台在接收报价后,通过SaaS化产品及“宙斯系统”,在24小时内自动为施工单位匹配相应的供应商,并得出最合理的报价。施工单位如果需要稀有材料,也可以在平台上发布。他们会利用已有的资源渠道为施工单位寻找稀有产品。这些稀有产品每找过一次,就会有成交价格、用途等数据留存。如果有下一个施工单位需要,对方便可在平台上直接购买。为了加强线下监控和物流制度,团队针对采购方打造了一款内部项目管控系统。施工单位可以直接通过移动平台监督加工产品的质量、花型、厚度、规格,并且可以监督产品加工的进度。此外,他们在物流上与华南城乾龙物流达成合作,施工单位可获取实时的物流信息。在没有这些监督系统之前,施工单位需要花钱雇佣5~10个人实地监督。他们通过SaaS化线上产品代替全部劳动力,同时将所需工作时间从120小时降低到24小时以内。“多采多宜商城”网站首页此外,施工单位拖欠款,供应商提供的材料质量缺陷,工人手艺不佳等等问题,也是整个行业的痛点。由于征信体系不完善,各方无法获得信用凭证,国内不少金融机构明确表示拒绝为施工单位和当地产业链提供相关的金融服务。为了撬动行业金融,他们在去年12月取得了全国的企业征信牌照,主要是给国内的施工单位、供应商、劳务公司、建造师、项目经理进行项目征信评级。刘浩良表示,他们将会获得中国建筑师协会等政府部门在数据上的支持,再结合行业工商、税务的公开数据,以此建立底层数据。最后,团队再结合平台实时交易数据,来打造建筑装饰行业的征信体系。在几次偶然的项目合作后,团队在今年开始了原计划于2020年启动的海外市场项目。今年他们已经将产品出口到赞比亚、南非和摩萨亚。刘浩良称,这些合作关系大多是对方主动发起。他们计划明年开始提供线下仓储,主要储存占行业材料30%的标品,包括石板膏、龙骨、木工板等。平台自2016年6月上线至今,累计销售额有12亿。他们从去年7月开始实现单月盈利,并在去年9月单月销售额破亿,年销售额约7亿。刘浩良表示,他们今年的销售额预计有10亿。
在北京,很多人最近“恨”起了滴滴。人们发现,叫车等待几十分钟的情况越发常见。这座被网约车改变了出行方式的城市,仿佛一夜回到解放前——一项严查非法客运的法规在7月1日落地,其中针对“京户”和“双证”的排查让很多滴滴司机不敢上路。怨声之中,这家6岁的公司又迎来新挑战。在网约车战场里,滴滴曾是最疯狂的烧钱机器,也是最得意的胜利者。但变化常在。挑战者开始垄断的那一刻,危机也就此埋下,与此同时,失意者在反击,领头者被孤立,说到底,这场战争远未结束。1程维面前坐着一个年轻人,对方问他,“我的工作内容是什么?”“打车”。看着对方疑惑的眼神,程维继续说:“我每天给你400块,你就绕三环打车,不要去昌平,资金有限,省着点花。”那是2012年秋天,滴滴刚上线不久。为了让司机有单接,这位前阿里人捡起了马云当年创立淘宝时的刷单做法:雇人打车。与2年前成立的易到用车还游走在“黑车”的灰色边缘不同,程维选择了出租车作为切入口。事后看来,这是个聪明的选择——与垄断者合作的存活几率,远远大于直接挑战。不过,“攻城”难度依然很大。高枕无忧的出租车行业,并不需要一位互联网外来者。程维和团队1个月内跑遍了北京189家出租车公司,得到的答案都是“拒绝”。直到第40多天,昌平一家小出租车公司松了口,程维得到了15分钟的产品推介机会,对方旗下的200辆车就是最初的曙光。等到滴滴上线时,后台属于司机端的橘色小灯亮了16盏,这意味着系统里只有16名司机。有滴滴员工很沮丧:在北京这座超级城市里,16名司机几乎可以忽略不计。产品也不太给力。虽然在给王兴显摆继而被喷“垃圾”后,程维对产品做过调整,立志要达到70分以上,但司机抢单时总出现bug,结果订单没抢到,还得赔上上网费,他们一度怀疑:滴滴是跟运营商一起赚流量的骗子。而程维也是事后才知道,自己带着团队拼命推广的这款App,外包团队原来就是一位中专老师加上几个学生。程维其实不是第一个吃螃蟹的人。一款叫“摇摇招车”的软件大概比滴滴提前半年上线,创始人王炜建做过广告和牛奶代理,这位互联网外行做出的网约车产品被朱啸虎评价“完全不是互联网思维”,因为用户必须先注册、充值才能使用。不过王炜建的传统路子走得好。他花300万和首都机场建立起联系——这是一个每天出租车吞吐超过2万辆的超级网点,也是一块旁人垂涎却难以得手的肥肉。程维走的是互联网路子,教育用户自然是躲不掉的步骤。那是iPhone5发布的一年,北京出租车司机里,只有15%的时髦人拥有智能手机,但“赚钱”的动力人人都有,于是,在大兴监狱旁给司机做培训时,程维说的最多的就是“帮你们赚更多的钱”。不过,场下司机没一个人抬头看他。这群上知天文下知地理,隔壁住着领导人的北京土著最不信的就是“画饼”。程维用“每周5块”的流量补贴打动了他们。这年11月,他拿到了金沙江创投的300万美元,在此之前,滴滴账面仅剩1万元。同年,快的打车在杭州也渐有起色。在“安装快的软件就赚20块钱”的驱动之下,大批杭州出租车司机成为尝鲜者。大战号角由此吹响。22014年春天的那场网约车补贴大战,成为很多人的“美好”回忆。疯狂从2月持续到5月,滴滴和快的抢着撒钱。在北京,有人连去1公里外的菜市场都要打出租,因为补贴后的车费只要1块,赶上运气好还能免费。司机端的补贴也狠,每月突然多出来的几千块补贴,让很多出租车司机的服务态度突然好了起来。马化腾是其中的关键人物。2013年春天,新上任的全国人大代表马化腾在“两会”间隙专门找程维吃饭,不过,后者在赴约之前就打定了主意“不在B轮给腾讯领投的机会”。他不愿过早站队——当时老东家阿里已经投了快的,程维如果接受腾讯,就相当于站到了敌方阵营。但很多时候,flag立出来就是用来打脸的。没多久,程维在一家足浴店里跟天使投资人王刚达成一致:接受腾讯领投。微信的流量入口太诱人,他们也担心,腾讯如果转身去投摇摇,滴滴就会陷入危险。阵营选定后,大战的条件就此具备。滴滴和快的分别成为腾讯、阿里在网约车赛道的代言人。不过,程维后来把补贴大战的起源归结为“擦枪走火”——起初他只是从腾讯那拿了1500万费用,作为补贴,鼓励用户使用微信支付。没想到,原计划三周花完的费用,上线半天就见底了。显然,不管是腾讯还是滴滴,都低估了补贴的力量。疯狂涌进的订单塞满了滴滴原本的40台服务器。在程维求助之下,马化腾调集了腾讯技术人员,一晚上准备好1000台服务器,双方合作赶工7天7夜,重写了滴滴的服务架构。此时,快的已经在阿里支持之下火速入场,后者不愿看到微信支付的崛起。快的喊出了减免金额“永远比同行多一元”的口号,战事也随之变得更加疯狂。鏖战一直持续到5月,最疯狂的时候,两家撒出的补贴费用单日达到2000万美元。王刚后来回忆那段日子:来不及喘气,天天都是高潮。持续高潮的代价就是,滴滴在那个春天烧掉了14亿,快的烧掉了10亿。烧到最后,谁都扛不住了,补贴的效果也触到了天花板,5月,友好信号开始在滴滴和快的之间传递,你降一点补贴,我再跟进一点,直到5月17日,战事正式告一段落。类似的补贴打法,1年后被程维用在了与Uber的战场上。进入中国市场前,Uber释放的信号很强硬。创始人卡拉尼克提起了朱啸虎在2012年带着程维上门寻求投资的旧事,当时Uber提出的条件是40%股份,双方就此谈崩,于是也有了卡拉尼克后来的那句宣言:“要么接受Uber占股40%的投资,要么被Uber打败。”热衷战争史的程维将此举视为1840年的鸦片战争,卡拉尼克俨然成为船坚炮利的入侵者,“要么就割地40%,要么就打到紫禁城killyou”。不过,在程维看来,中国和中国互联网已经不是1840年,我们在战略上藐视,战术上重视。补贴战硝烟再起。卡兰尼克为中国市场准备了10亿美金的补贴预算,滴滴方面也备足了弹药——2014年入职滴滴的柳青在资本市场有着长袖善舞的能力。第二次补贴战打了一年多,盈利成为最不重要的事情,到2016年夏天时,Uber在中国市场的亏损已经超过20亿美元。投资者坐不住了。于是历史再次重演:双方宣布停战,继而合并。中国成为Uber在全球第一个碰壁的战场,33岁的程维也成为网约车战争里最成功的“清道夫”。关于网约车补贴大战的疯狂奇观,极客公园创始人张鹏的这段话或许代表了很多人的观点:“如果提前几年说,中国互联网的产品会一天烧掉几个亿,就跟《大腕》里说炸掉喜马拉雅,把印度洋暖风引到西藏一样,听上去不是个笑话吗?”3程维在投资人眼里有“土狼”之称。这个名号缘于滴滴从成立开始一直战火不断,程维没时间、没精力、也没必要把自己修炼优雅。但他足够狠。几场大战之后,他愈战愈勇,等到2016年冬天时,滴滴已经拿下了网约车市场90%的份额,程维在互联网大会上放出的话是:“中国主场比赛已结束,接下来要走出去”。滴滴开始国际化征途,盈利也被重视起来——培育多年的网约车市场已经到了收割季节。有滴滴员工接受《财经》杂志采访称,滴滴与Uber合并之后,公司不再大张旗鼓去烧钱,对业务部门的考核增加了盈利权重,“有几个月公司的全盘目标是要盈利”。赚钱压力之下,补贴自然渐渐消失了。网约车成为滴滴一家独大的江湖,所有的游戏规则,核心都由程维掌握。有人对此不满。曾获得“滴滴十大出行司机”称号的汪博感受很直观:自己的收入从原来最高3万降到了1万。赶集网车曾经在2014年发布报告,称当年专车司机的平均税后收入是8509元,超过上海白领,但进入和平时期后,这些都已经成为历史。从2016年开始,司机不满收入下降而发起的罢工,在北京、广州、深圳等多地上演。打车价格也上涨了,一边缅怀补贴大战一边抱怨的人们这才发现:似乎也没有太多的选择了。滴滴成了新一代的超级出租车公司,让人又爱又恨。失意者和觊觎者由此看到了机遇——2017年情人节,美团打车在南京上线,几个月前,王兴和程维还在乌镇相谈甚欢,几个月后,程维借《财经》专访传递的回应是:尔要战,便战。闻风而来的挑战者还有不少,嘀嗒出行、易到出行都卷土重来。他们都显得野心勃勃:易到计划在2018年实现3.75亿订单,日均单量100万;首汽约车则直接提出了在中高端商务市场做到第一的蓝图。网约车战场似乎又热闹了起来。不过,从目前市场份额来看,这些挑战者尚不足以动摇滴滴打下的江山。对于滴滴来说,最危险的麻烦始终是政策。从战争开端,这把达摩克利斯之剑就悬在这家公司头上。早在开疆辟土的荒蛮时代,程维被问到最多的话就是“你们有没有交通委员会的红头文件”。此后,针对网约车是否合法的命题,一直在影响着滴滴的进程。相比与快的、Uber交手的明战,这场与政策博弈的暗战,滴滴似乎打得更吃力——最近的例子发生在7月,有媒体报道称,《北京市查处非法客运若干规定》实施的第一个上午,执法队检查车辆1800辆,查扣黑车54辆,平均半小时查处3辆车,并处1万到1.5万元罚款。由此带来的直接后果就是:滴滴一下,无人应答。当然,这不会就此成为滴滴的结局。这家独角兽公司的上市传闻已经流传在坊间,像当年摇摇招车那样“政府出个文,随时都倒掉”的机率已经降到很低。与履历鲜亮的学霸创业者不同,因为漏掉三道数学大题,程维当年的高考成绩并不理想,他被调剂到北京化工大学的行政管理专业,毕业后辗转保险公司、足疗店,换了几份工作后才进入阿里,当了名底薪1500元的销售员。成名之后,他在公众视野中的人设也不算鲜明。相比使用滴滴的频次,人们对于这位创始人的熟悉程度似乎就差远了。但“尔要战便战”的硬气和野心似乎很早就有。在阿里负责4个人的销售小组时,他组织了一次团队聚餐,打算取个响亮的名号。当其他几个人的眼神都投向程维时,他缓缓吐出了四个字:君临天下。
现在对于购买国外的产品还是有很多平台可以做到的,比如说这个小红书平台,就是专门为了海外购物而诞生的,但是购物肯定是会产生这个退货的,那么这个流程大家清楚吗?因为这个退货是难免的,所以请各位朋友们一定要来学习下,总有用的到的地方!在“个人中心”界面,点击“订单”,你就会看到你所有的订单,然后选择退货就可以了。在退货之前最好和卖家进行联系,保证正常退货。薯队长在收到退回商品的2个工作日内,审核无误之后,就会为你办理退款,并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额,并不是按照商品原价退款的。点击我,在个人中心中,点击订单,在订单页面中选择退货,在保证不影响二次销售的情况下,与卖家联系后进行正常退货即可。可以通过app【我】-我的订单顶部联系客服,当咨询量攀升时,薯队长的回复速度会受到一定影响。但薯队长能保证每一个用户的询问,都能得到妥善处理。如果您的情况现在还没有得到满意答复,可以私信订单信息,会让薯队长跟踪回访。亲爱的顾客,如果您对产品不满意,办理退货的步骤如下:1、在订单管理页面中找到退货的商品。2、点击“申请退货”若无该按钮则需点击“确认收货”。3、创建退货申请。4、按提供的退货地址寄出。5、填写退货快递单号。商家会在收件后的两个工作日内上文对于在小红书购物平台上退货的过程就和各位朋友说的很清楚了,这些办法基本上是大同小异的,所以大家如果想要去这个平台购物的话,那么退货的流程应该就要提前知道,毕竟退货真的是一个很常见的步骤,一定要学会哦!
原来业界普遍认为,超市、大卖场在与线上的竞争中,生鲜将成为对前者非常有力的一块阵地,受制于“最后一公里”和生鲜产品的特性,线下显然能提供比线上更为积极和稳妥的商品与服务。然而,事实并不如想象般乐观。线上零售商不约而同地在生鲜上大做文章,京东、天猫设置了专门的生鲜频道,经常发放大额优惠券,使用优惠券后消费者不光能以更优的价格购买到同品质商品,还能享受到送货到家的服务。除此之外,还有每日优鲜等生鲜类电商,也在不断蚕食生鲜市场,他们除了精耕生鲜品类,还在周边品类上下了功夫,围绕消费者的餐食做足了功课。线上显然摆出了要在生鲜品类上一争高下的架势,仓储与送货条件的具备让最后一公里变得更加顺畅。除了线上的围剿,传统商超与卖场在线下也遭遇到了围攻。仿佛一夜之间,各种社区生鲜小店像雨后春笋般冒了出来,这种生鲜小店的主营范围是水果、蔬菜、生鲜肉等,品类大致与超市重合。小店麻雀虽小五脏俱全,更具优势,主要表现在:一是小店所需的经营面积不大,大都在社区周边,他们离消费者更近,在超市与消费者之间,他们大量布店,成功截留了一部分消费者;二是生鲜小店的商品大都是统一配送,一天一送,保证了生鲜产品的鲜度及品质,与大卖场相比毫不逊色,甚至更具优势;三是因为统一配送和采购,价格也具优势。这些小店成功地吸引了一些顾客,培养了顾客的消费习惯,也成为大卖场和超市生鲜品类的有力竞争者。除了这些看得见的竞争者外,生鲜品类还要面临潜伏竞争者的竞争。一些以社群营销为主体的经营者正在入侵生鲜领地。这类经营者大都以组建社群为基本推广单位:把相近地理位置的人组建成为一个群,定期发布商品信息,根据成员的定购情况由组织者负责送货,因为群成员都在一个地点收货,降低了送货成本;还有一种是不以地理位置为目标,以喜好的产品为集合点,比如专门定购海鲜的社群,群成员自行定购由组织者单向发货。不管哪种方式,最终是为了满足消费者的购物需求。……传统卖场的生鲜品类受到了来自“海陆空”的夹击,现在看,最后一公里的优势几乎消失殆尽。仅凭最后一公里试图取得战略上的优势成为明日黄花。但生鲜品类重要的战略地位却是不争的事实,早年业内曾流传得生鲜者得天下,如果无法在生鲜品类上取得突破,恐怕很难再取得更为显著的经营优势。传统卖场在这场生鲜突围战中,如何保持并扩大优势,或许以下方面值得深入探讨。一是挑战供应链,这决定了生鲜品类走多远。供应链决定了商品的质量、价格,对生鲜产品尤为重要。生鲜产品因产品保质期短、鲜度要求高的特性,对供应链也提出了更高的要求。传统的经营方式是利用代理商的资源,由代理商做中间商。代理商作为缓冲,超市避免了损耗、规避了一些经营风险。但风险与收益在某种程度上成正比,风险虽然降低,却牺牲了经营质量:首先,经营的品种受制于代理商。代理商为了最大化满足自身利益,经营品种选择大多保守、同质化严重,传统卖场难以实现差异化经营。其次,经过代理商的加价,敏感商品如普通蔬菜,根本没有价格优势,给顾客留下了高价的印象。最后,由代理商代理经营,相当于把主动权交到他人手里,就像一个人习惯接受他人的投食,逐渐丧失了主动进食的能力,能力的缺失其实比流失顾客还可怕。在代理商的温暖怀抱里,传统商超渐渐失去了主动生存意识。由代理商经营生鲜品类的劣势显而易见,但许多零售商仍依靠代理商,归根结底是不愿意走出舒适区,害怕损失、失败,不愿意尝试独立行走。供应链的优化需要在源头上找到解决方案,尽量减少中间环节。如有可能最好到产地直接采购,既能获得第一手的货源,也能保证商品的新鲜品质。产地采购,不光要有销量的保证,还有要配套的物流体系,两者缺一不可:销量不足增大采购成本,物流跟进不到位,商品的鲜度则大打折扣。为了降低经营难度,传统商超可先选取几个重点品种或品类进行供应链优化的尝试,逐步建立生鲜品类优势。在一个海鲜社群里,群主与海边的渔户建立合作关系,渔户定期发冷链物流送货,旺季时每天一送或隔天一送,海鲜产品从打捞起到送到消费者手中,经历了最短的时间,产品新鲜有保证,虽然价格比农贸市场略高,但仍有大量忠实顾客。鲜活产品是超市经营的痛点,许多超市都把鲜活产品经营成了“观赏品类”,量少不新鲜,这当然无法获得顾客认同。生鲜品类如果不下力气在供应链上解决问题,所有的方法都是隔靴搔痒,看似解决方式很妙,其实只是为了掩盖不想花力气而已。二是商品品质与价格的平衡,鱼和熊掌的兼得。消费者无疑是在乎价格的,也喜爱购买更低价的产品——这里的逻辑关系是,在保持同等品质下更喜欢购买价格更低的商品。消费者对生鲜产品的品质要求较高,如果以牺牲品质获取低价并不能获得消费者的认可。在上面介绍的海鲜产品社群里,因为商家要承担一定损失,并加上物流等费用,价格略高于同类产品,但高价格根本阻挡不住消费者的购买热情,每到了鲜货,都会引来大量的购买者。这其中的关键因素在于品质,新鲜产品带来的优质口感令人无法拒绝。要想保持海产品的品质是一件比较头疼的事。生鲜传奇为了让消费者买到新鲜的刚刚预处理的鱼,晚上在物流中心宰杀、包装,最大程度地保持了商品的新鲜度。并让顾客看到红色的鱼鳃,以证明是活鱼宰杀。原来生鲜传奇在卖场现场处理鲜鱼,会留下腥味,调整后,不仅保证了鲜鱼的鲜度,还保持了售卖现场的整洁。要想获得新鲜的品质,零售商需要想尽办法找到完美或尽量完美的解决方案,而不是大致完成。用应付的心态,最终也只能收获应付的回报。随着消费者优质生活愿望的提升,在生鲜品类,只想通过价格吸引消费者显然是低估了日益提升的消费水平。如何在兼顾品质的前提下获得更优的价格,这才是超市生鲜品类重点思考的命题,顾此失彼都是权宜之计。要想取得品质与价格的优势,最终还是要回归到供应链。只有优质的供应链才能保证品质与价格,向消费者提供性价比高、超出预期的生鲜商品无疑是重要的经营目标。传统商超在品质与价格的博弈战中,只有勇于挑战的卖场才有机会获得消费者的青睐。三是场景的摸拟与构建,提供美好生活的提案。生鲜产品归根结底与消费者的餐桌有关。“民以食为天”,食物给消费者带去了综合的独特感受,因此消费者对食物也更有一份额外的情感。从消费者看到一种食材、引发购买欲望,到食材真正出现在餐桌,这其间消费者的心路历程发生了哪些细微的变化,这些变化需要超市经营者详细解读,分解出每一个步骤,查找消费者的哪些需求还可以更好的得到满足。这需要预设消费场景和食用场景。在消费场景里,需要考虑消费者最在乎商品的哪方面特质,对生鲜产品而言,新鲜度无疑最能打动消费者。并不是每一种商品的新鲜度都能恰到好处地展现在消费者面前。比如前面讲到的鲜鱼,卖一整条活鱼给顾客,顾客不仅要自己宰杀,还有运送的麻烦,像生鲜传奇那样,在最短时间内把预处理过的鱼销售给顾客不失为一种好办法。还如,叶菜类的商品保鲜最难打理,一些蔬菜上市半天就焉得失去颜值,也难再讨消费者喜欢,这需要超市经营者在上货时间、护理蔬菜方面有一定的措施让蔬菜持续保鲜。生鲜消费,消费者除了是“颜值爱好者”,还是“懒惰省事者”。许多生鲜商品的预处理需要技巧,而且处理过程较为复杂,许多消费者面对可能出现的庞大处理或加工过程,首先冒出多一事不如少一事的念头,大多望而却步。怎样把消费者做的工作更多放在超市里面实施,尽量向消费者提供加工过程简单的食品,这需要在消费场景里解决。许多商家如美团新近开业的小象生鲜、沃尔玛的社区店惠选超市都推出了一些只需回家简单加工的菜品,如酸菜鱼、金针肥牛、五彩虾仁等,消费者拿回家简单烹饪就可做完一道菜肴。还有的超市,售卖加工过的净菜,减去了消费者择洗的麻烦。在消费场景里,尽量减除消费者可能面临的麻烦,尽可能多地替消费者多做一点工作,替消费者想得越多,就越能增加消费者的黏性。在食用场景里,要考虑消费者在食用前会遇到哪些问题,哪些细节值得再去探究与深入。现在许多超市都会把菜品或水果放在一个简单的包装盒里售卖,但菜量最好一餐就可以吃完,水果量最好不超过两天。量越大消费者食用时间越久,就越影响品质,进而影响到消费者对商家的品质印象。选取大小合适的包装盒是一门学问。当天不食用的食材,有哪些存储技巧,相应技巧如果在购买时或在商品上附带介绍,同样会增加消费者的信任感。从商品被带出卖场到被端上消费者的餐桌,在这个漫长的过程里,如何尽可能减少消费者的麻烦,让消费者更关注食材本身,把细节做到极致,这一系列问题的解决都大有文章可作。最终呈现给消费者的生鲜经营,如果能让他联想到生活场景、触动某一兴奋点、畅想到一些生活期许,无疑是在更高层面上满足了消费者需求。当下,传统商超的生鲜品类遇到了前所未有的挑战与困难,如果还固守传统的经营方式、拘泥在传统思维里,不肯跳出舒适区,那么只能被时代抛弃、被消费者抛弃。
什么是1号店礼品卡1、可购买1号店自营商品(入驻商家、虚拟商品、海购商品除外)的一张单用途预付卡。2、实体礼品卡和电子购物卡的区别:实体礼品卡:有实体卡片,用户在网上下单付款成功后,由配送公司寄出。用户收到卡片后,刮开卡背面密码区,根据激活充值步骤操作即可。电子购物卡:虚拟卡,无实体卡片。用户在网上下单付款成功后,不会收到卡密,在购买商户中直接激活充值或为他人激活充值,不支持密码导出。
电商时代,有一句经典广告语,“没有人上街,不代表没有人逛街”。双十一、双十二,再加上618,三大爆买季在移动支付、移动电商的赋能下,让消费者可以躺在家里一键下单,似乎也印证了这句广告语。不过,店铺这种传统零售的基础设施,在被“食之无味,弃之可惜”了几年后,重新被新零售定义,成为了整个新零售体系中的基础设施和到家级服务的始发点——按照阿里的观点,这些实体店正是“新零售之城”的基础。2018年“天猫618”之际,截至6月16日14点,全国新零售商圈消费笔数平均增长率为31%。而上海、杭州、北京、深圳、重庆这五个城市商圈的消费笔数增长最为猛烈,平均增长率近50%,客流增长超30%。6月18日15点,天猫公布的最新数据显示,在天猫新零售的带动下,预计当天约有7000万人在线下参加了天猫618,这个数字超过了海南省2017年全年接待游客总数。从传统电商到新零售型“新电商”电商强劲发展,在中国零售总额中占比近20%,这已经成为不争的现实与趋势。不过,电商的本质是方便消费者,在这方面,纯电商——或曰“传统电商”——是有天生短板的,简单想一想,当商品都在某个郊区的大型仓库中时,你的隔日送达乃至当日送达的成本会有多高;如果再出现退货,消费者的“扯皮成本”、物流来回取件的成本和消费者心理的不满带来的成本,都是要由电商企业承担的。给我印象最深的数据来自于美国:亚马逊配送中心平均距离消费者90英里,而具有实体店的沃尔玛,平均距离消费者只有10英里。中国的数据没有这么夸张,但是随着人工成本的不断提升,物流就将成为压倒电商的最后一根稻草。为了避免此类问题,我们可以看到,在天猫618期间,全国100家完成新零售改造的大润发门店已经实现三公里内1小时送达。大力度的优惠和方便的体验让一清早的大润发就门庭若市,天猫618的活动区域更是成为顾客抢购的重点。大润发相关负责人表示,大润发完成新零售升级的100家门店,最近一周线下客流量比上周环比增长近30%,线上订单数增长了20%。6月16至17日,居然之家北京地区实现销售7.12亿元,同比去年端午期间销售增长230.94%。杭州盒马解百店店长徐龙燕也表示,端午期间盒马单日线上线下的客流峰值接近30000人次——这一数据已经超过了雷峰塔的单日游客数量。所以,在消费者不仅仅需要低价的时代,以价格为核心竞争力的传统电商体系很快就会崩塌,所以我们目前才见证了电商们走到线下,和越来越多的实体店合作:因为每一个实体店其实都是一个具有“自引流”能力的“用户界面(UI)”,每日进店的消费者就是“日活(DAU)”,而每一个店员就是用户体验(UX)。所以,新零售时代,我们需要的是新电商,这种电商模式是将传统电商的数据化、精细化经营赋能给传统实体店,在实体店传统的体验之上,用新技术给外部消费者带来全新体验,以及帮助内部消费者(即员工、一线店员)能更好的帮助外部消费者进行体验。这种结合将带来协同效应,新电商的体验=传统电商体验+传统店铺体验+电商*店铺的协同协同。今年全国总共有70多个新零售商圈同步参与天猫618,实现线上线下的打通。6月16至20日,消费者在这些商圈里消费,同样能享受天猫618优惠并且使用购物津贴。16日是天猫618在线下正式开启的第一天,线下与新零售结合后的势能也开始爆发。天猫新零售大盘消费数据显示:截止到17日下午14点,天猫618带动线下消费笔数同比去年大幅增长了45%,消费热度直追国庆黄金周。阿里版新零售与赋能我们既要仰望天空,也要脚踏实地,这意味着,飘着云端的线上电商平台很重要,紧接底气的线下实体店更为重要,这将是新电商、新体验的发源地和流量池——而且还是免费的自生流量池。现如今,实体店的地下一层在盒马鲜生和淘票票的帮助下崇焕生机,成为新流量池。四五层的传统餐饮聚集区在口碑扫码点餐的帮助下,为消费者带来便捷与体验——根据口碑的线下商户数据,天猫618首日,就带动商场消费金额同比大增109%,交易笔数同比大幅增长73%。那么现在还剩下两部分,第一就是一层的美妆区,如何让最有体验的化妆品得到技术的全新赋能?第二个就是二、三层的百货服装区,如何帮助消费者找到最适合的商品,如何帮助店员更好提供服务和交叉营销的机会,这都摆在了新零售面前。在美妆区,增强现实(AugmentedReality,AR)已经浮出水面,天猫与雅诗兰黛、植村秀等品牌共同推出的试妆魔镜惊艳亮相杭州西湖银泰,利用3D建模技术打造的“试妆镜”通过对人脸的高精度识别,能够实现美瞳、腮红、眼影和唇彩的实时绘制,达到逼真、自然的虚拟试妆效果。除了虚拟试妆,当天,由天猫和新锐彩妆品牌玛丽黛佳联手打造的无人色彩贩卖机前也排列长队,妹子们拿出手机扫码付款,一声“咔哒”之后,就能从贩卖机取走选好色号的口红,像买可乐和矿泉水一样买口红。去年,天猫彩妆周期间,这台机器不停歇运转长达三天,前来扫一扫体验无人购物的队伍一直排到十米开外。一台机器单天售出的口红相当于玛丽黛佳在线下专柜一周的销量。通过无人售卖,玛丽黛佳了解到妹子们最近的偏好,这为品牌的运营和研发提供了大数据参考。在服装百货区,新零售也是有了用武之地。在马克华菲的首家新零售智慧门店内,每一个商品配置了RFID,消费者试穿后站在店内的智能大屏前,通过物联网识别器,大屏便可自动识别商品ID,不仅同步推送模特试穿效果,还将呈现产品介绍、评价、相关搭配等内容。据了解,自该门店的智慧导购和全渠道新零售项目上马以来,整体业绩提升达10%,该店铺的粉丝增长率也明显高于其他店铺,去年国庆当天在全渠道上成交更是同比提升30%——这种智能魔镜也正是全球百货业的发展趋势。最后还有无人零售。淘咖啡实现了“自动识别、即走即付”购物体验,而且除了零售功能外,“淘咖啡”还兼具餐饮功能,用户可以通过语音来进行下单,并完成支付,可以说,淘咖啡是AmazonGo在中国的进化版本。甚至,还有“天猫汽车自动贩卖机”。“芝麻信用750分5分钟审核通过、一成首付、支付宝缴月供”,简单三个步骤就能实现线上买车,线下提车的便利,在去年618的三天时间内共售出3万多台车,相当于一个大型汽车经销集团一年销量。新零售,新动能马云曾说,新零售是“五新”:新能源、新技术、新制造、新金融,最后才是新零售。而当我们从整个产业链条的角度看,才能真正明白:新零售是以新技术为驱动、以新产业为基础、以新业态为先导、以新模式为呈现的“综合体”。未来,在新零售的带动下,伴随消费者的“消费升级”,其发展必然地将带动机器人制造、支付设备制造、高端装备制造等一系列新产业的发展。在投资、消费和出口的“三驾马车”当中,新零售从消费升级、消费赋能切入,未来必将成为传统产业转型升级、经济发展的新动能。
小程序电商,是当下小程序里最火的话题,淘宝商家闻风而动,零售门店迫切需要线上线下打通引客到店,线下商超和连锁品牌也纷纷入局。小程序也切切实实为商家带来流量。如:百果园借力有赞小程序,上线半年用户突破180万。黎贝卡电商小程序7分钟破百万。幸福西饼在没有门店的情况下,利用有赞的移动商城店铺和小程序店铺,今年目标15亿的销售额。作为小程序电商的领跑者,有赞服务着最大量的小程序电商商家,积累大量电商小程序经验。有赞CEO助理冷面,分享他对爆款小程序电商的看法。别被“一张皮”蒙蔽双眼“市面上实际上有着很多‘一张皮’的小程序。”冷面表示,这和2014年微信公众号兴起时,出现大批微信建站公司一样,是一股风潮。实际上,这些小程序主要是呈现一些企业信息,类似企业小程序官网,并无其他更多功能,类似一张皮,非常单薄。真正的电商小程序,要有营销和交易能力。想要做爆款,营销、成交能力是最基本。另外,针对新零售的小程序,除了有电商交易能力以外,还有一个联动门店能力,例如,电子优惠卷、到店自提、同城配送、到店核销、会员卡、储值卡等玩法和场景,其本质是线上把客户引入线下,线下进店客户留存到公众号和小程序。所以,商家需要辨明清楚,搭建适合自己的电商小程序。如何打造爆款小程序?有赞CEO助理冷面从四个方面,阐述对爆款电商小程序的理解。第一、交易层面。交易环节中,要足够简洁流畅,买家点击购买按钮,到最终付完钱的过程,步骤尽量减少。让用户用得“爽”,才能提高转化率。“我们也看到不少的小程序还是强制买家用手机号注册才能购买或进行下一步”。冷面判断,这会大大降低消费者的购物欲望,小程序的基础是即用即走,所以要尽量避免踩“注册”这个坑。第二、页面搭建。如果希望将自己的小程序装修得非常漂亮,需要非常多的模块。如:图片轮播广告、视频播放、语音播放、公告、商品组件、店铺导航、关联链接、商品搜索。这就像积木一样,商家要根据自己品牌调性和商品特点,来个性化自定义自己的积木。有赞可以提供丰富的店铺模板、装修组件等选择,帮助店铺搭建。第三、营销环节。小程序没有关注行为,没有像公众号图文群发的功能。所以,营销要通过足够多的方法,围绕提升“访客数”、“购买转化率”、“客单价”等指标。根据有赞的五年微商城的经验,玩法要足够多。如:多人拼团、分销员、好友瓜分券、多网点、限时折扣、优惠券、发券宝、秒杀等。通过各种玩法实现裂变传播、推广获客、营销成交、留存复购。第四、商家内功。是否有足够好的产品,优秀的运营团队。不止于小程序冷面强调,“现在有些商家是平台型运营思维,这不太适用于小程序。”相比于传统电商平台,通过付费流量做成交,基于微信生态的社交电商回报周期长,而且需要很强策划能力,打造爆款和做活动推广、裂变。这是需要有一定社群和社交电商运营经验。市面上有一些误区,不少的开发者鼓吹小程序无所不能,“唯小程序论”。其实不能把小程序单独看待。营销本质是立体营销,商家必须把这几个能力串联起来。商家做社交营销,思路是“货无限接近人”,客户在哪里就应该去哪里营销。所以,小程序、微信、微博、支付宝、抖音、头条、什么值得买等平台,要一体化看待。
对于大多数人来说,优步和Lyft之间似乎没有什么区别。优步起源于“黑车”行业,而Lyft的前身——搭车社区,是一款汽车共乘App。在过去的6年时间里,两家网约车公司已经形成了直接的竞争关系,本质上优步和Lyft充当的是一种精准的出行选择。而驾驶员似乎也发现它们是可互换的,他们通常会在前挡风玻璃前放置两部手机,一部用于优步打车,另外一部用于Lyft打车。Lyft已经尝试让自己变得更宽容、更优雅,以区别于优步。但是在新任CEODaraKhosrowshahi的带领下,优步已经变得越来越宽容、越来越优雅。那么Lyft的发展方向在哪里呢?最近Lyft公布了一个代表着未来城市旅行规划目标的全新乘客端App。去年从Airbnb跳槽过来的Lyft设计部门副总裁KatieDill称:“它虽然是一种产品设计,但是事实上它所要尝试的是对人们的行为以及人们在城市中的移动方式带来巨大的影响。”从截屏来看,Lyft这款App有着流畅的体验,而且更像优步的App。公司也保证让50%的旅程在多位乘客之间共享。Lyft得合创者,公司董事长JohnZimmer在一次电话视频采访中称:“这只是诸多产品设计步骤中协助城市规划进行的第一或者第二步,App设计中将融合城市规划。”Lyft给自己的定位并不仅仅是一家网约车公司,而是作为运输模式的一种衔接,试图将人们在城市出行的所有方式联系到一起。Lyft想要成为城市规划的软件规划者,并且成为政府和运输机构的合作伙伴。其中一个合作案例就是与旧金山进行的一个项目,在教会区的街道上设置了Lyft的打车点。Lyft宣称,有2万名乘客已经享受到App的服务,帮助街道减少了拥堵。Zimmer称:“我们的目标是通过世界上最好的运输服务改善人们的生活。我们想要完全取代汽车所有权或者提供一种替代的出行选择。”Lyft的目标听起来似乎与优步高层最近所说的非常相似。优步运输策略和调研部门的负责人AndrewSalzberg称:“我们想要一个平台让人们以最便利、最高效的方式实现两地之间的旅行。汽车对于我们来说就好像是书籍与亚马逊之间的关系。”他指出,优步先是与一位共享电动车供应商Jump进行了合作,之后进行了收购,除此之外还与汽车共享公司Getaround进行了合作。从2016年2月开始,优步一直在与运输管理机构进行着合作,并且直接将自己的软件与佛罗里达州坦帕湾的皮内拉斯阳光海岸运输管理局联系到一起。Salzberg估计,公司目前与30家运输机构有着合作关系。在一些合作中,优步独自提供可供人选择的运输信息,但是在其它合作中,优步创建了一种金融合作将自己的服务与公共运输联系到一起。在坦帕市,政府机构资助优步为人们提供从指定公交车站到最终目的地的最后一英里服务。对于大多数用户来说服务相同的这两款App都在快速从它们的核心商业偏离开来。那么两家公司的规划再一次出现了冲突吗?优步当然会注意到Lyft所兜售的所有服务都是优步已经在做的。或许,优步已经领先于Lyft,作为一家更大的公司已经为更多的小城市和郊区市场提供了服务。那么Lyft和优步是有着相同的还是不通的规划呢?Zimmer称:“我们两家最初有着两种不同的规划。”Lyft源于合创者LoganGreen对于交通运输的兴趣。Zimmer解释称,优步的合创者TravisKalanick是更加传统的科技创业者,而且他公司的座右铭曾经是“成为每个人的私人司机”。在创业初期,Kalanick选择与当地政府竞争,而Lyft大多数时候则选择了一种更友好的方法。我们也能够从细节和文化上看到差异。但是两家公司规划中的差异已经逐渐开始消失。一个原因在于运输规划者数十年来一直想要把人们从他们的汽车中解放出来。Salzberg称:“我们所能做的就是为美国的基本运输方式提供另外一种选择。我很高兴能够成为城市规划的一员,那是激进的运输系统规划长期以来的目标。因此我们并不是在创造一种新事物,我们只是创造一种新工具满足旧事物的需求。”另外一个原因在于智能手机在共享租车领域的普遍性以及共享和可驾驶车型的不断增多。最主要的在于两家公司都很清楚,他们正与私家车和运营车辆进行着竞争。在美国境内的大多数旅行都是单人驾驶着自己的汽车。而且其它任何一种交通方式都无法与汽车相比。共享电动车、小轮摩托车、步行、网约车、公共汽车、轻轨、班车、火车或者地铁都无法与之相比。但或许那些与高质量的实时信息相结合的运输方式能够与个人驾驶的汽车产生真正的竞争。最初,有分析人士猜测网约车市场是否是一个胜者为王的市场。但是当两家公司都脱离自己的商业核心并且向多元化转变时,它们也密切关注着彼此的发展。或许正如风险资本家JakeKupperman最近所争论的,他认为这并不是一个胜者为王的市场。Kupperman称:“可能性更高的是网约车市场转变成为一个航空业一样的市场,竞争激烈而且低收益。”当然,优步和Lyft之间的竞争也非常明显。Salzberg提到了优步在传统网约车之外的运输领域的投资幅度,他声称:“我们并不仅仅是在空谈。我认为那也是我们领先他人的地方。”Zimmer声称:“合作伙伴的影响超过了以往。而且我们就是与城市和合作伙伴合作良好的公司。”或许未来有一天,当尘埃落定,其中一家公司将会赚个盆赢钵满。
按照海淘相关政策,个人年度交易额上限为20000元,然而你的额度尚未用完,可能就被别人给偷走了,这背后竟然隐藏着一条黑色产业链。财政部、海关总署、国家税务总局联合下发的《关于跨境电商零售进口税收政策的通知》显示,“跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元。”在额度范围内,关税税率暂设为0%,用户可享受进口税收优惠。超过这一额度,个人用户海淘将会被限制。5月19日,央视新闻的调查显示,不少海淘用户海淘额度被盗用,有人冒充海淘用户名义,大量从国外买东西,背后竟隐藏着一条黑色产业链。据了解,这样的事情正在全国各地接连上演。一位广东的海淘用户被人冒用了20次。重庆的一位用户被人冒用了26次。在北京,在上海、在山东、在江苏、在浙江、在福建、在广东、在重庆,其他地方的网友也在纷纷控诉,自己的姓名和身份证号,被别人肆意盗用。按照电商海淘一般步骤,首先由消费者在电商上购买产品,购买时需要提交个人的姓名和身份证号;电商将这些信息提交给海关,做通关申报;物流公司把货物运输到消费者手里。而在海关网站查询到的信息里,恰恰就包括了这些环节上的数据。而在海关网站查询到的信息里,“订购人电话”却找不到真实买家。对于自己的电话号码会出现在通关记录上,那些并未购买海淘商品的用户表示毫不知情。此外,“物流运单”也涉嫌造假,多数物流运单无法追踪,所谓的物流信息是凭空捏造。对于其中内幕,央视新闻暗访显示,那些电商公司只是借出自己的壳,帮人通关。而掌握着这些假身份信息的源头,其实是跨境物流公司。跨境物流公司倒卖实名信息,提供物流清关服务。所谓的清关服务,其实就是帮客户“刷单”,制造假的通关信息,来上报给海关。从整个流程来看,除了名字和身份证信息是真实的,其它的整个流程全部是伪造的。这种做法既泄露了个人信息,也使得国家税收大量流失。附央视新闻提供的海淘交易额度查询方法:1.登录网站http://ceb2pub.chinaport.gov.cn输入本人姓名和身份证号码,可查询今年已用海淘额度和可用海淘额度。2.点击底部蓝色小字,注册后可查询海淘消费明细。解决办法:如果您确认自己的海淘额度被别人盗用了,可以拨打中国电子口岸客服热线010-95198进行处理。
申请价格保护具体操作流程:步骤一、点击京东首页右上角【我的京东】;(如下图)步骤二、点击左侧【客户服务】-【价格保护】即可进入申请页面;(如下图)步骤三、在申请价格保护处,输入订单号,点击【申请】。(如下图)
大家在登录手机淘宝、天猫APP的时候,点击我的淘宝会看到在自己头像下方显示88会员、超级会员、APASS会员字样,其实这是阿里巴巴集团根据淘宝买家淘气值判定你所属的会员等级,很多人留言说不太了解这一块内容,今天小编就详细为大家介绍一下超级会员和APASS会员的不同之处。第一、获得方式不同淘宝会员最低级的是88会员,就是说你的淘气值达到800积分即可获得;第二档次便是超级会员,需要买家的淘气值达到1000积分;最高级别的是APASS会员,首先需要2500淘气值积分,然后需要达到一定的标准才能收到APASS会员邀请函!也就是说,超级会员和APASS会员在获取方式上不同,超级会员是达到淘气值系统自动获取的;而APASS会员在达到2500积分之后还需要一封来自阿里巴巴的会员邀请,由此可见APASS会员资格是比较难获得的,它需要两个步骤,而每个步骤都是很难的,这就需要买家的消费额度、消费面、诚信度等等综合达标。第二、享受福利不同淘宝超级会员主要可以享受两大福利,一个是闪电退货,另一个是极速退款。超级会员在淘宝过程中可以只要点击退货不需要等待卖家确认收货即可获得退款,而且是瞬间到账。而淘宝APASS会员权益比较多,比如365张退货保障卡、24小时电话、短信提醒、5000元极速退款的额度,除此之外还拥有自己的专属客户经理。不管是超级会员还是APASS会员都有各自领域的福利权益,APASS会员权益虽然多,小编也不是建议大家疯狂购物,淘宝改变了我们的传统购物方式,给我们带来了很大的方便,会员模式也是阿里巴巴对买家的一种回馈方式罢了。还有更多淘宝会员干货就在一起惠!
随着网络的不断发展,很多在乡村地区的村民朋友都已经学会了自主在网上购物,不过,由于乡村物流比较落后,乡村地区的网购服务和离城市服务还差一段距离,网购体验并不是很好。而随着农村淘宝乡村版的推出,可以大大提升村民朋友的购物体验。那么,家乡版有什么好处呢?家乡版有什么好处?绑定家乡版服务站,你将享受专人服务今天开始村淘会和淘宝、天猫统一盘货,三方在同一体系内全面打通商品库,让优质商品更全面地下沉覆盖农村,并通过高度定制服务、大数据算法等手段,精准挖掘村民最喜爱的大小家电、日用百货及快消等商品,既让我们村民买的放心,用的安心。手机淘宝家乡版为农村淘宝服务范围内的乡村用户,提供购物.便民.本地互动等贴心服务。打开家乡版,即可享有专属权益:优品专享。精挑细选的优质签约商家和商品送货入村,入户。家乡版商品均可专人服务,马上选择您附近的村淘实体服务站,您身边的村小二将为你贴心服务本地互动,与家乡人互动(家乡味)家乡版如何绑定服务站?下载安装最新版本手机淘宝,打开手淘,点击进入【我的淘宝】;进入【我的淘宝】后,点击左上角【设置】,跳转到个人设置中心,点击【地区设置】;选择【乡村地区】!记住,一定要选择【乡村地区】!选择【乡村地区】!选择【乡村地区】!回到首页,这时你会发现跳转回来的首页页面已经和普通淘宝不一样了,点击进入【掌柜】界面;如果有服务站二维码点击左边扫码就可以直接绑定想绑定的服务站了,没有的话则点击右边【搜索】,进入搜索界面;在搜索框输入你们当地村庄级名称,系统会自动匹配结果;选择所对应的服务站,填入个人真实信息,点击确认即完成绑定。下载农村淘宝家乡版后,消费者可以享受专人服务,并更加全面地获得优质商品,购物更加放心。一起惠小编还介绍了如何将家乡版绑定服务站的问题,大家对照上面的步骤操作就行了。是不是也觉得家乡版用处很大呢?赶紧去下载吧。
5月5日,步步高超市红星店上线京东到家。而在此之前,这家门店是接入多点Damll来实现线上线下一体化功能。舍多点而用京东到家,背后是步步高关于赋能平台的一场“赛马”。《第三只眼看零售》了解到,步步高先后拿出三批门店来分别上线多点Dmall、腾讯小程序以及京东到家进行独立测试,从而甄选出更加适合自己的赋能平台。上述赋能平台在步步高门店形成“三路纵队”,分别是以长沙红星店为代表的200多家京东到家系门店、以长沙梅溪湖店为代表的腾讯小程序系门店,以及以长沙王府井店为代表的28家多点Dmall系门店。“任何一个零售企业或者消费者不可能打开太多的APP或小程序。多点、京东到家以及小程序可以同步赛跑”。在不久前举办的“互联网+”数字经济峰会期间,步步高董事长王填在接受《第三只眼看零售》等媒体采访时表示。这意味着,业界对于多点Dmall、腾讯小程序以及京东到家谁更适合区域实体零售商的疑问,在步步高这场测试中或许可以找到答案。三批门店独立上线赋能平台,步步高开辟“赛马场”步步高2017年财报显示,其门店数达到318家。步步高从中选取三分之二的门店,作为测试各大赋能平台应用实效的“赛马场”。从多点Dmall上线到相继接入腾讯小程序及京东到家,不到半年时间,它们组成了步步高“赛马制”下的三路纵队。步步高的第一路纵队是最早接入其门店体系的多点Dmall。它是针对实体店的“痛点”研发出电商系统、支付系统、会员系统(美杜莎系统)、促销引导系统(潘多拉系统)、门店拣货及配送系统(盘古系统)等解决方案,根据实体店合作深度的不同而输出不同系统。有零售专家分析称,多点Dmall更像一个技术供应商。《第三只眼看零售》认为,多点Dmall的未来走向是影响步步高决策的重要因素。就在不久之前举办的“互联网+”经济峰会上,物美创始人兼多点Dmall董事长张文中发表讲话,称“多点Dmall近年来保持快速增长,不妨碍和微信有一个全面、彻底的合作”。第二路纵队是步步高接入梅溪湖店的腾讯小程序。步步高与腾讯达成战略合作后,计划通过四大步骤盘活线下流量、推动门店升级,其中腾讯小程序是其重要依托。按照步步高的规划,在第一阶段,步步高通过小程序扫码购、到家服务等形式,将线上业务销售,即增量部分占比做到整个零售总额的10%;第二阶段,希望借助腾讯的数字化能力,使步步高会员规模突破500万,从而衍生出更多增值空间;第三阶段,步步高预计在9月30日之前实现数字化供应链改造;最后一个阶段则是步步高将长期围绕数字化运营做出升级改造。在此过程中,腾讯尽管是步步高的股东,但它也将面临一场大考:即如何证明其协同实体店完成数字化升级的能力。京东到家是步步高接入的第三路纵队,落地性与系统性是其核心卖点。一方面,这与京东到家在“京腾系”中的定位有关,它是京东“无界零售”第一个具象的落地化解决方案。包括沃尔玛、华润万家、永辉、卜蜂莲花、全家、7-11、罗森等零售企业,均与京东到家达成合作。这对于京东到家来说,是在实体零售商领域累积的规模优势,其中既有大卖场业态,也有接近消费者的便利店、社区店业态,使其在为实体店赋能时,既可拓宽业务边界,也可使多家零售企业在特定领域发挥战略协同作用。另一方面,京东到家从一个功能相对单一的到家平台,已经逐步升级为能够为实体店提供综合类解决方案的赋能平台。蒯佳祺此前表示,京东到家已经推出流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大模块,其中商品、门店、用户三个板块或成新增亮点。例如在提升履约效率方面,京东到家在合作商户门店内将原先只有20-50㎡的拣货区升级到了带有冷藏设备的100㎡的拣货仓,使得放置商品品类从早期的几百种高频标品扩展到包含生鲜在内的上千种品类,基本达到线上销售品类的100%全覆盖。随后,借助达达450多万注册配送员,京东到家将平均履约时效缩短至45分钟以内。而在商品赋能上,京东到家可通过全域数据信息和由此形成的大数据分析产品,协助步步高门店优化品类结构和选品逻辑,同时指导门店备货与营销,使门店即便迎来线上订单高峰,也可保证货品充足供应。据了解,京东到家接下来将会在步步高200多家门店内上线包括自助收银和扫码购在内的门店一体化解决方案。此外,针对区域零售商在对接赋能平台时存在顾虑等问题,达达-京东到家CEO蒯佳祺表示,“区域零售商更多是得到能力而不会失去什么,我们接下来还会提供更多的社交电商工具,比如线上拼团线下取货等。我们的心态是始终站在商家立场上,提供不同的选择给到商家。”红星店去多点上京东到家,赋能平台进入“淘汰赛”这两年来,帮助零售企业实现数字化经营的各类赋能平台可以用百花齐放来形容:盒马鲜生、淘鲜达、京东到家、美团、闪电购等都是其中的佼佼者。而伴随着腾讯-阿里两极格局的明朗化和并购整合的加剧,赋能平台也开始进入整合期。用王填的话来说,就是“九九归一”。“赋能平台竞争渐趋白热化,它们早已跨过模式之争,逐步深入到门店改造、商品调整、数字化运营等层面落地,最终的结果是由百花齐放走向整合与统一。”一位零售业观察者表示。另一方面,实体零售企业在接入赋能平台时,也愈加看重阿里系、腾讯系带来的资源整合优势。步步高赛马制下的三路纵队,是赋能平台发展态势的一个缩影,即“淘汰赛”已经开启,各大平台不得不贴身肉搏。在腾讯小程序、京东到家以及多点Dmall的赛跑中,步步高并未公开表示其倾向性。但据知情人士透露,此次首家上线京东到家的步步高红星店,此前是由多点Dmall负责其线上线下一体化业务。也就是说,红星店“异变”或许代表了步步高未来的选择方向。据京东到家官方数据显示,该门店上线首日订单突破2500单,成为步步高门店线上销售日订单量的最高值。这背后是平台流量的植入。京东到家有三道流量入口,分别是京东商城、京东到家APP以及对接线下零售商产生的地推流量。就拿京东商城来说,它在APP首屏第一行便为京东到家设置有永久性入口。每当消费者在京东商城APP中搜索超市、生鲜、水果等相关单品,会发现搜索结构链条中排名第四位的一定是京东到家的链接。也就是说,京东平台上活跃的4.5亿名用户,均为京东到家的潜在客群。相比之下,多点Dmall的流量入口稍显单一。不过,多点Dmall的特点在于它对传统零售企业“痛点”的洞察。由于与物美集团关系密切,多点Dmall在物美大卖场中进行了大量测试,最终形成多点Dmall的系列产品。另一方面,针对不同零售企业的规模和数字化程度的不同,多点Dmall针对零售企业开放了“轻”、“重”两种模式提供接入。在这场“赛马”中,作为裁判员提出了明确的考核标准。王填曾经表示,步步高希望从会员数字化、商品数字化、场景数字化、供应链数字化、应用数字化等方面发力,融入以腾讯系为代表的新生态,打通外部流量、整合线上线下入口,实现流量变现。目前京东到家刚刚上线、小程序也上线不久,而多点Dmall已经在步步高系统运行了一段时间。可以说比赛还刚刚开始,未来结局到底如何,还有很大的变数。这使得赋能平台逐渐呈现出两种趋势,其一是寻求巨头背书,例如多点Dmall董事长张文中指出,“不排除和微信全面合作的论调”。其二则是展开业务和平,推动多方对接,从而扩大覆盖面,建立生态圈。例如美团近期提出的“超级APP”理念,即包括美团、大众点评、美团外卖、猫眼电影等APP,加上微信、QQ等社交入口组成的超级APP群。它就像PC时代的浏览器,边界越模糊,生态圈效应反而越强。
5月6日消息,在2018第三届中国智慧物流品牌日峰会上,腾讯资深架构师郭帅发表了主题演讲。据悉,“中国智慧物流品牌日”是由中国物流与采购联合会主办,中国大件物流领导品牌日日顺物流承办的物流行业首个物流人的节日。峰会以“面向行业、着眼长远、注重实效”为宗旨,致力于打造国内物流行业的专业盛会。腾讯资深架构师郭帅温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:郭帅:各位嘉宾大家好我是来自腾讯的郭帅,非常感谢主办方的邀请,有机会在这里为大家进行分享。那我今天的主题呢,叫做立足生态“置汇”物流跟我们大会主题相得益彰,在互联网地图提供商来讲我们认为物流就是将货物从A位置汇聚到B位置,再分发到C,腾讯地图在里面做的工作就是通过这个技术能力,整个流程的效率进行提升,然后在优化用户的这种物流的体验。那么腾讯不用我做过多的这个介绍,每天都在用微信或者QQ,腾讯像这个点评还有京东,我们也会用微信发位置,会用点评来去查找商家,在这个背后就是腾讯位置服务提供的服务,比如说像地图的推送,导航的指引。那这个我们老板也说过,说云服务、支付、LBS、安全是互联网的这个重要纽带,我相信在物流的这个行业里,非常重视最后一公里,同时也是在最后一公里花很大的这个功夫。作为地图供应商来说最重要是数据,分为点线面,点也就是每个POI,面也就是行动区域,或者说区域面,最后一个线也就是道路信息,我的货车道路,那么腾讯的数据来自于哪,我们是有这个战略合作,我们是四维的这个二股东,我们有这个需求的保障,再一个我们有比较好的这个合作伙伴的这个数据,比如说我们有美团的这个合作,得到店家的这个数据得到更好的更新,同时可以用大数据来进行挖掘,然后通过这个轨迹,对用户到达的这个时间进行处理,我们也可以为骑手优化这个路线,有了这个基础之后,我们再搭建我们核心的能力,对外提供多种服务能力,从定位、POI检索,导航、轨迹、地图展示,可以想像比如说举一个简单的例子,我们在这个点外卖的是会用用到这个定位,包括这个检索,实际上跟我们物流行业息息相关。那么将选择物流的这个场景,形成一个切分的话,可能会分为如上几个步骤和场景,这是我需要通过APP端进行下单,我用户的位置,或者目的地的这个位置,然后明确这个单进行配送,在最后两公里、三公里由每个骑手来进行配送,给他进行最好的路径规划。谈到这个定位来说,腾讯的定位,我很自信的说,是业内做得最好的,我们每天的定位达到600余次,提升我们所探索到的wifi还有这个数据库是最全的,我们通过这个wifi的这个定位,进行内部的确认。除了这个之外呢,举一个比如说我们在点外卖的时候会会输入目的地,通过腾讯的服务,会将物流场景的目的地,比如说某某小区商厦,权重进行提升,比如说输入望京西园,当你输入在4个字以内的时候,你所想要的目的地,就会以90%的几率呈现在反馈的结果里。同时我们在APP端也通过这个地图和API的这个方式,进行这个轨迹的展示,还有快递柜和自提站的这个展示,减少这个焦虑感。下面是物流行业非常关注的也九个GIS分拣,我知道单在哪,我要明确说是由哪个配送站来进行配送,与中国邮政合作的过程中,极大的提升之前通过邮政编码进行分拣的这个方式,可以看到,每个人配送人员可以进行这个配送范围,通过这个解析的能力,将这个地址转为经纬度,然后在落到对应的区域进行配送划分。同时对于某一个商家都要明确配送范围,比如说外卖和配送范围,然后每个商家明确自己的配送是在什么样的这个范围,然后我们推出可达圈的这个服务,比如说这个商家的这个复杂圈是在什么位置,然后尽量减少错单和误单。在明确配送范围之后,下一步可能就是需要进行车辆的运输,在这里面,经常会有一个痛点,就是说如果很多是终点,如何来优化配送的数据,这里我们输出叫距离矩阵,我们可以支撑25x25的这个距离矩阵计算,之前做这个计算的时候,要花20分钟到30分钟的这个时间,对这个数据进行规划,采用我们的服务之后,每辆车可以节省50个小时,极大的提升这个效率。我们在这个过程中很多的城市区域是不允许货车来进行运输的,在某些时间,在里面会把限高、限宽、限重、限行、限号,还包括动态的,比如说开某会议会临时限行我们也会把这样的情况考虑在里面,同时也需要车辆进行管理,举一个例子,这个理由可能是特别堵车,是堵车还是通过开小拆了,通过这个实际的里程,然后赚多少的这个费用,就会出现这个漂移的这个情况,来保证这个数据是事实的。最后是派件和揽收,这里面对于某个小区精准化就会有很高的这个要求,包括对这个O2O高频的这个场景数据,小区内的这个通行道路,白色的和这种楼号、楼区,进行这种特殊的数据的补充,然后针对汽车厂商我们也会使用distanceMatrix的这个距离矩阵计算,包括京东到家都会进行广泛的应用。这是腾讯针对物流行业提供的比较典型的案例,我们还有更多的服务,大家可以到网上,可以查找更多的这个内容,腾讯云也在不断的整合腾讯的这个服务能力,比如说我们位置服务能力,我们人脸识别能力,可以作为一个渠道将腾讯这种服务能力对外进行输出,如果我们后面还有一些问题或者交流想法的话,可以通过这个邮箱来和我们进行进一步的探讨,非常感谢!
不设售前客服,内部没有销售KPI,自媒体女神进化论在主张“佛性”卖货。这个颇有个性的自媒体日前上线了自己的小程序商城——寺中小铺。了解到,女神进化论发布寺中小铺开业的推文后,在十分钟内平均每秒都可以产生1个客单价在220元左右的订单。“垂直自媒体的带货能力总是可以超过我们的预期。”一位小程序电商的相关工作人员评价道。但是,这并不是女神进化论第一次拥抱电商了。二次触电当“甩手掌柜”了解到,女神进化论是一家主要生产护肤、彩妆、服饰、健康和自我管理等方面内容的自媒体。它的首次接触电商大概是在2015年。谈及首次触电经历,女神进化论创始人寺主人回忆道:“在最早开通公众号的时候,粉丝量级不大,没有广告主来光顾,唯一的变现方式就是电商。”女神进化论创始人——寺主人回忆起那段时期,她坦言:“一开始是自己做供应链,坑太多了。初期是自己在家打包发货,融资后,我开始组建团队做这件事。但仓储物流以及谈品牌合作,成本都太高了。而且库存和销售之间很难平衡。做了一段时间后,我们就停掉了电商业务,专心接广告。在去年下半年,小程序电商兴起,一波新红利来了,出现了很多服务成熟的供应商,我们就再次启动了电商业务。”了解到,目前女神进化论公众号拥有150万+粉丝。随着粉丝量级越来越大,其也吸引了不少服务商的注意。据介绍,目前女神进化论旗下的寺中小铺商城是和“WeStock”合作开发运维,而“WeStock”是自营跨境电商平台波罗蜜推出的面向微信公众号的小程序电商解决方案。说起和“WeStock”的合作,寺主人笑称,自己基本上是“甩手掌柜”。她之所以会选择“WeStock”,原因共有两点,其一,“WeStock”的选品与进化论的内容相契合,其渠道和供应链体系相对成熟;其二,在挑选合作方的时候,进化论做了很多测试,WeStock的体验和服务更符合标准。“以前做微商城时,虽然初期的转化率很高,但后期出现了下降趋势。消费者的购买步骤也相对复杂,用户体验不理想。比较之下,小程序触达入口多,微信大力扶持,用户操作便捷。有越来越多的自媒体选择小程序,也是大势所趋。”寺主人说道。“魔性”选品和“佛性”卖货了解到,女神进化论粉丝群体的以20-25岁之间的年轻女性为主,主要集中在北上广等一二线城市。因此,目前寺中小铺也是主要围绕这部分粉丝群体进行选品。据悉,目前寺中小铺中售卖的产品包括个人护理、彩妆、生活用品、身体护理、美发和母婴等等。而销量最好的是护肤彩妆类,其中以日韩系产品居多。寺主人透露,店铺中日韩系产品较多,也是因为“WeStock”的日韩产品的供应链建设相对成熟。女神进化论做小程序电商是抱着“佛性”经营的心态,店铺不设售前客服,团队内部也没有销售KPI。寺中小铺不过,女神进化论虽然主张“佛性”经营,但在选品方面却有着“魔性”的严格。据介绍,女神进化论团队里有具备专业生物医药知识的人专门负责测评,无论是文章中所推荐的,或是寺中小铺中售卖的产品,都要通过专业测评才会上架推荐。此外,在“WeStock”方面了解到,在双方合作的过程中,女神进化论提出了四个个性化需求:1.在品牌背书方面,店铺首页的三个露出的品牌是经过挑选并和品牌联动营销,后续的品牌都会采用这样的方式陆续补充。2.在店铺装修方面,每个作者专属的卡通形象都要融入到装修要素里。3.在选品方面,寺主人主导选品,店长进行辅助。寺主人会根据粉丝的属性和需求,进行判断挑选。寺中小铺首次上架的商品数量固定到了578个。4.根据粉丝的消费能力,店铺为用户定制了专额优惠券。值得注意的是,WeStock提供的数据显示,在女神进化论发布开店推文后的十分钟内,店铺平均每秒都可以产生1个客单价在220元左右的订单。新上架的几款热卖产品,也都很快告罄。对于这组还不错的开店数据,寺主人表示这主要受益于用户的高信任度。“女神进化论平常在推荐产品时,观点较为中立。产品的缺点以及不适合哪些人群,我们都会在文章中直接提出。所以用户不会觉得是在‘坑’他们,也会提高用户对我们的信任度。”广告变现or电商变现?有公开数据显示,2018年一季度微信小程序月活已经突破4亿,小程序日活跃用户规模最高已突破2亿。曾有人预测,小程序电商将成为自媒体的第二大IP,而且小程序商店将成为用户在微信上的消费入口。有小程序相关从业者表示,自媒体的小程序电商,可以理解为“微信流量池”。它是介于中心化和去中心化之间的产品,每一个公众号,都是一个微信流量池,贯穿微信各个子场景,可以分享到用户、群或者朋友圈,从而产生各种各样的交互。虽然小程序电商风头正劲,但是寺主人不想把女神进化论变成一个单纯的“卖货平台”。谈及女神进化论的变现情况,寺主人认为,目前广告变现的利润较高,但用户体验稍差;电商变现的自由度较大,可以客观公正的描述产品。“目前女神进化论是以广告变现为主,电商变现为辅。但如果小程序电商发展良好,我侧重于靠电商变现。”“作为一个读者而言,我自己是希望可以看到高质量的广告,这可以帮助我可以更好的了解产品。但会有用户认为,不管自媒体是接广告还是做电商,只要有商业化信息的出现,都会影响用户体验。”寺主人补充道。对于很多用户来说,微信早已不只是交流沟通的工具,它逐渐形成了一个生态,占据越来越多的“国民总时长”。在微信生态中,自媒体变现主要有三种方式,分别是广告、电商和知识付费。有不愿具名的自媒体从业表示,很多自媒体一旦疯狂的接广告或是卖商品,都会导致阅读量直线下降,这种行为对用户伤害很大。“自媒体们会很快触摸到广告变现的天花板,若是没有长期合作就不能很好的运营和发展。从电商角度看,自媒体精准的流量是有利于转化的,它可以在垂直领域里高频次接触用户。”“而小程序运营成本低、转化率高、复购率高的特点,都会给自媒体做电商更多的想象空间。”上述人士补充道。
农村淘宝在和阿里巴巴的合作下,已经在各个地区都有经营的商家,在农村淘宝上买东西,农村淘宝的实际发货流程怎么操作的呢?,和平时的淘宝店正常发货有区别吗,接下来看看小编为大家的介绍吧!步骤如下:1打开淘宝--卖家中心--已卖出的宝贝--等到发货2在“等到发货”有你需要发货的订单,点开订单详情,里面有买家的收货地址及电话。3根据订单内容打包需要发货的东西并记录收件人的联系方式4选择快递:普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。5打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。6所需时间及价格:普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。淘宝卖家物流发货流程:1.登录淘宝,然后点击卖家中心。2.进入到卖家中心后台,点击已卖出的宝贝。3.在这里可以看到被别人买了的东西,订单记录,点击后面的发货。4.选择无需物流,确认发货。5.完成发货操作。虚拟商品就通过旺旺给对方发货。和平时正常发货有神马不同吗?没任何区别。只要看您当地快递网点能否覆盖送货区域。所以作为店家,遇到较为边远的地区要经常后台查询快递能否送达。作为走大件的物流公司,其网点相较快递为少,所以偏远地区更需要发货前落实能否到达。一起惠小编介绍的农村发货流程大家是否看明白了呢,如果您是村淘的商家,在发货给买家的时候您可以按照小编的介绍一步一步操作操作试试看哦,它和平时的淘宝店正常发货是没有多大区别的,
经常使用微信的朋友应该都知道微信可以使用信用卡支付的,除此之外不知道亲们是否知道微信信用卡支付被限额怎么修改?若是想要了解着方面问题的话,不妨一起阅读一下小编今天整理的内容吧。认真阅读,你一定有所收获。一、信用卡如何还款?1、进入微信,选择我的银行卡,在这里找到信用卡还款,点击进入;添加需要还款信用卡的信息,选择下一步。2、添加完成选择,我要现在还款,点击这个已经添加的卡。3、输入还款金额,点击立即还款,输入微信支付密码,完成支付,信用卡还款需要微信绑定一张储蓄卡,提前在里面存钱;还款成功啦,等待到账信用卡即可。二、被限额怎么修改?1、开微信,在主界面切换到“我”界面,点击个人头像进入“个人信息”界面,点击“微信钱包”项,进入我的钱包。2、在”我的钱包“里面找到并点击右上角“银行卡”选择要用到的银行卡3、在界面下方您就可以看到“交易限额咨询:×××”文字,点击银行客服电话,或者打开通讯录输入号码进行拨打!三、还款到账时间要多久?微信信用卡还款到账时间要多久呢?由于不同银行微信信用卡到账时间不一样,若卡友不确定在还款日前款项是否到账,可拨打腾讯官方客服电话0755-86010333咨询相关事宜。看着微信信用卡支付被限额修改的问题,不知道通过小编的分享的这篇文章,亲们是否对这个问题有了新的认识和了解呢,若是还有相关的一问题,可以直接在线咨询小编的哦,其实微信信用卡支付限额的修改不难的,只要根据一起惠小编的步骤操作就可以的哦。
1、购买国美网站商品(含购买国美网站和国美旗下所有门店商品):美豆使用条件:单个订单实付金额(含运费)≥20元时可使用;美豆使用规则:Ø单笔订单最多可用2000美豆,且不得超过实付金额的50%;Ø每个用户每日最高可使用5万美豆;Ø美豆需为100的整数倍;Ø黄金、汽车、礼卡礼券等商品及虚拟商品不支持使用美豆;2、购买国美旗下所有门店商品(即在门店扫商品二维码购买、通过门店员工美店分享商品购买):美豆使用条件:单个订单中单件商品实付金额≥1元时可使用(例如:一个订单中购买三件商品,需至少支付3元);美豆使用规则:无限制;3、国美网站商品指由国美或第三方商家配送的商品;4、国美旗下所有门店商品指由国美门店配送的商品;5、使用步骤如下:备注:使用美豆时需要输入支付密码。设置支付密码操作步骤:(为了保护您的账户安全,在设置支付密码前需要先进行身份验证。)第一步:点击进入“我的国美-个人设置-账户安全”进行支付密码设置第二步:认证身份信息第三步:设置支付密码若在门店消费时忘记支付密码,可以到服务台申请临时支付密码,一个手机号码24小时内只10次机会。
由爱去网提供:1、个别材料无法提供是否影响出签率?亲,我司批露所需材料均是领馆要求提供哦,如个别材料无法提供将会影响您的出签率,请尽可能准备齐全所有材料。2、儿童需要办理签证吗?亲,只要不属于该国免签国家的公民都需要办理签证,不分成人及儿童哦。3、我必须要我的提供生物信息吗?是的,从2015年10月12日起,首次申请申根签证的申请人必须亲自前往签证受理中心(或特殊情况下在使领馆)提交申请。生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中,并保留五年。在此期间内的后续申请中,多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤,指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制。有限数量的申请人可免于录入指纹,包括12周岁以下儿童和身体条件不允许指纹录入的人。国家首脑、国家政府成员及其配偶和他们官方访问团的成员在因公旅行时也可免于录入指纹。4、申请人尚未离境签证就过期了,怎么办?亲,申请人获得签证后,应抓紧在签证有效期之内办理离境手续哦。5、为什么要销签亲,销签对您非常重要,如果不准时销签可能您的签证会被注销或者留下不良记录,影响今后签证结果哦。一般销签可能需要数个工作日不等,不同的国家还可能要求不同的销签流程哦。例如面试、提交特定材料等等。