沈皓瑜
京东依靠超过35000多名配送和仓储人员,在覆盖一二线城市后,正在深入中国的乡镇。从成都往北行驶70公里就是什邡市皂角镇,在这里的许多路边墙上,都可以看到用白色涂料刷着的“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”标语,标语附带京东网址“JD.COM”。2013年底,在美国留学大半年之后的京东创始人刘强东首次现身媒体见面会并宣布京东未来五大战略,“渠道下沉”战略随即浮出水面。截至3月31日,京东自建物流已覆盖全国495个城市,占中国城市数量近75%,基于数亿农民的需求,京东物流系统正悄然向3-6线城镇覆盖。京东内部人士认为,“京东渠道下沉不仅是让农村消费者享受与普通网购不一样的体验,同时也是利用自有快速渠道,把农村好产品送到城里,实现互利。”村民迷上京东购物花近万元买大家电四川峨眉山脚下的黄湾乡,距离成都市有169公里,过去村里人要添置什么大家电,或者时尚一点的衣服,都得去乐山市,如果是买最新款的数码家电,往往要去成都跑个来回,费时费力又费钱。今年6月以来,村民们陆续看到穿着红色工服,骑着三轮电瓶车的京东快递员,像蚂蚁搬家一样,把大包小包的东西往村里送,其中还不乏电视洗衣机等大家电。村民张立东就是在京东上购物尝鲜的顾客之一。张立东说,他家55英寸的电视、微波炉、电磁炉都是在京东买的,花了近万元,算下来比在成都买便宜不少。中国互联网信息中心发布数据显示,截至去年12月,城市互联网普及率超六成,而农村地区目前只有27.6%。但是,国家统计局发布的数据显示,2013年城镇居民人均可支配收入增长9.7%,农村居民人均纯收入比上一年增长12.4%,快于城镇。《2013年中国县域电子商务发展指数报告》显示,我国县域市场网购消费额增速比城市高出13.6%,成为网购消费新的增长点。张立东原在成都市当京东配送员,主动回到黄湾乡,缘于京东6月份启动先锋站计划:京东近两万名配送员均可申请报名,返回家乡开设站点。这些站点地址往往是日均订单量20-40单的地方,通常只有日均订单量稳定在50单以上京东才派人开站。京东峨眉配送站站长李海龙告诉记者,京东峨眉配送站覆盖了周边的胜利镇、黄湾乡、峨山镇、符溪镇等,最远送货地点距离城区配送站约10公里。峨眉站日送订单180-230单,现有3名配送员,李海龙兴奋地说:“订单还会不断上涨,从夹江到峨眉的路上已经有勤俭持家靠京东的墙面广告了。”分析认为,京东下乡有天然优势,第一,京东“多快好省”的形象深入人心;第二,京东布局早,早在2013年刘强东就提出“渠道下沉”战略,今年又获得微信、手Q的一级入口;第三,差异化营销,既把京东产品带到农村,也把农村产品带入城市。分兵多路渠道下沉产品销量快速增长刷墙这种作法,事实证明,是最行之有效的。在6月27日举行的京东大篷车活动上,京东商城CEO沈皓瑜表示,刷墙广告是推动京东渠道下沉战略的市场举措之一,目的是让更多3-6线城市和地区用户了解认知京东。而根据京东方面介绍,该项目从2013年4季度开始进行,今年3月份基本完成,目前已经在全国145座城市落地超过8000幅刷墙广告。而就在当天,京东启动的“大篷车百城行”,是京东2014年度渠道下沉最大型的全国线下活动,它将用半年时间,走进全国100多个城市,举办150多场体验式巡展。活动通过邀请网友体验大篷车、现场二维码下单、当地特色表演、互动问答等形式与网友进行交流,让亿万国人近距离地感受京东,增强网友对京东品牌的认同感。此外,京东还参与农业部“信息进村入户”试点工作,将直接对接全国农村信息服务站,将其作为网络代购点,以及农村物流的配送站和自提点。京东研究院院长林捷表示,每一个农村信息站均可申请成为京东销售联盟会员,然后获得京东特制的含有联盟代码信息的门店二维码(即专属手机客户端APP)。京东对信息站的工作人员进行培训,以将如何下单购物等信息推广给有需要的农民,农民通过京东购买的商品将直接配送至信息服务站,以方便取货。后续,基于此基层网点,京东将继续联合分点传媒全面落实“渠道下沉”战略,开展面向农村的生活服务、金融服务,以及构建农资和农产品电商服务平台,建立信息进村入户的可持续运营机制。此外,京东还试点多种方式,让京东渠道与农村更加贴近,比如在全国筛选一些比较有特色的乡镇,优化体系,直接对接。京东多路走进农村,效果显著。最新一组数据显示,在三四线市场,京东个人护理类产品同比增长显著,远超行业增速。2014年上半年,美妆板块的增长最为强劲,自营护肤类同比增长243%,女性护理板块增速第二,卫生巾等女性护理用品同比增长超过149%。洗护板块则稳中有升,香皂品类则同比增长230%。随着品牌本身对于三四线市场的深度耕耘,亦为平台带来了增长机会:伊卡璐、玉兰油等平价个护品牌增长幅度高达170%;借助地方卫视等媒体渠道对于国产护肤品牌不遗余力地推广,国产护肤品牌亦取得高达400%以上的增量。自有物流支持送货京东下乡制胜杀手锏电商下乡,宣传推广做得再好,如果物流不给力,不能迅速将农村网民需要的商品送达,就会寸步难行。而消费者满怀期望下单,却买不到自己需要的东西,也会对品牌产生逆反心理,将企业打入光说不练的类型,前期推广可能适得其反。
途牛向美国证监会提交了截至2016年12月31日的经审计年度财报,报告涵盖了途牛过去5年的主要财务数据、目前公司股权结构、近年投资及融资细节等:途牛股权结构截至2017年3月31日,途牛董事会成员及高管共计持有公司78.6%的经济权益、84.7%的投票权:途牛CEO于敦德持有公司5%的经济权益、20.9%的投票权。总裁严海峰持有公司4.1%的经济权益、14.5%的投票权。海航持有途牛26.5%的经济权益、18.8%的投票权,并在途牛董事会任命了两名董事代表。京东在途牛董事会的代表沈皓瑜,持有途牛20.6%的经济权益、14.6%的投票权。梁建章作为携程投资控股公司的代表,持有途牛3.3%的经济权益、2.3%的投票权。途牛基本企业结构过去5年主要财务数据从2012年到2016年的5年间,途牛的年度总收入由2012年的11.20亿人民币一路飙升,2016年达到105.66亿人民币;但年度净亏损也由2012年的1.07亿人民币,扩大到2016年的24.43亿人民币。报告指出,“公司历史净亏损部分由于在快速扩张运营业务上的投入,包括地区扩张、品牌和广告营销、移动端相关技术和产品开发的投入成本等。公司预期未来在业务扩张上仍将继续投入较大成本,公司盈利能力和运营现金流都将会受到影响。”截至2016年底,途牛账面现金及现金等同项的总额为10.85亿人民币(约1.56亿美元),相比2015年底约为21.01亿人民币,减少了约10亿人民币。报告称,“尽管途牛相信目前公司现金及现金等同项、以及预期运营现金流将可以满足预期未来12个月的现金需求,但是鉴于业务环境改变和其它未来发展需求,公司仍然可能争取更多现金资源,为未来可能采取的市场营销或投资提供现金储备。”IPO与私募途牛于2014年5月份在美国纳斯达克上市,在公开发行IPO随后,公司又和3个投资者达成了私募交易的协议:2014年12月,途牛与弘毅投资(HonyCapital)子公司UnicornRichesLimited、京东电商投资、携程等达成股份认购协议,新发行约3681万股A类普通股,募得1.48亿美元。2015年5月,途牛向京东子公司FabulousJadeGlobalLimited、弘毅投资(HonyCapital)子公司UnicornRichesLimited、DCM中国及其关联公司、携程投资控股、淡马锡控股附属公司EstaInvestments和红杉资本共计新发行9375万股A类普通股,募得5亿美元。2015年11月,途牛向海航新发行了约9090万股A类普通股,并于2016年1月份成功募资5亿美元。投资线下旅行社2015年途牛斥资1.155亿人民币,收购了浙江中山国旅、天津经典假期(拥有台湾游资质)等4家线下旅行社,相应的持股比例分别100%、100%、75%、80%。报告称,“途牛借助上述收购交易,打进了台湾旅游市场,并提升了公司对上游产品的直接采购能力”。2016年,途牛以2810万人民币(约400万美元)收购了一家线下旅行社的100%股权。报告称,该交易帮助途牛打进海外旅游市场并提升公司目的地服务能力。
10月27日消息,近日京东一口气公布10大腐败案件,震动电商界。但一位接近京东的人士爆料,10大案件只是明示,京东真正的重拳则是轮岗。该人士透露,此次公布的反腐案件起因是京东商城服饰家居事业部奢侈品部总监栾霁的违规受贿。“拔出萝卜带起泥,栾霁在奢侈品部任总监多年,形成利益腐败链条,这令刘强东震怒,下令严查腐败违规。”据了解,此次京东官方公布的10大腐败案件中,服饰家居事业部和消费品事业部为重灾区,除栾霁外,另有四起腐败案件来自服饰家居,有三起案件来自消费品事业部。上述人士称,为了从根上解决腐败问题,京东商城除严重警告、依法处理外,推出了新一轮的轮岗。据多个来自不同行业、与京东有接触的商家反馈的信息来看,截至目前,超过10个部门关键岗位发生调换:包括服饰家居事业部的服装、奢侈品、钟表、汽车等业务线总监,消费品事业部的美妆、个护、清洁、宠物、全球购等业务线总监,另有生鲜事业部的一两名总监也均被要求轮岗。“这些换岗来得比较突然。”一些类目商家表示,信息封锁的比较严,此前并没有接到相关的通知,“即使是一些京东的业务人员,也表示并不知情。”上述人士透露,本次被轮换的总监在各自的部门任职约在两年左右,个别任职较长,也有不足两年的。“也没引进更多新人,就是全部轮岗一遍,不让在一个位置待太久。”通过向京东商城官方求证,京东商城市场部相关人士称京东的轮岗定期都有,属于正常轮岗,与反腐无关。京东人力资源相关负责人告诉说,本轮轮岗从618之后开始启动,针对京东总监及以上,覆盖全部二级及以上部门,主要以拓宽视野,学习交流体验为主,周期在一到三个星期左右,不涉及原有职务的变更,并不是长期变动职务的轮岗。该负责人称,本轮轮岗以个人自主申报想去的部门和部门邀请为主,目前已有80-90%总监及以上职务的人提交申请,50%的职位已完成轮岗。据了解到,截至目前,京东商城共有3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜、新通路6大事业部,胡胜利、闫小兵、冯轶、辛利军、王笑松、杜爽分别任各事业部总裁,属于京东商城VP级别。其中,消费品事业部又包括个护、美妆、酒水、食品、母婴玩具、宠物、农村电商、全球购等二级事业部;服饰家居事业部则负责统筹管理原第三方开放平台(POP)相关业务;3C事业部则包括原通讯采销部、IT数码采销部、图书音像采销部、生活旅行业务部、自有品牌部、大客户销售部等。生鲜事业部为2015年12月京东商城新成立的大事业部,原3C事业部总裁王笑松任总裁。同月,京东商城还成立了新通路事业部,任杜爽为负责人,承接京东集团2016年的火车头一号项目,提出服务三到六线城市的近千万中小门店的计划,将品牌商与线下中小门店直接连接,让品牌商的商品直达3-6线市场零售终端。今年8月,京东商城原CEO沈皓瑜调任后,商城各业务线开始直接向京东集团CEO刘强东汇报。本次反腐和大轮岗,是刘强东直接管理商城业务来的第一次大动作。据京东内部人士透露,刘强东一向对腐败零容忍。刘强东曾多次在公开讲话中回忆初次创业开餐厅时,被财务和采购合伙贪了钱,导致餐厅亏损关张。“我出来创业除了想证明自己有能力做一番事业之外,还有一个坚定信念:做一个不违法、没有贪污的企业。“刘强东曾说。2009年,京东成立监察部,2011年底又设立审计部,共同组建审计监察部,负责公司的独立监控和诚信防腐工作。2012年11月起,审计监察部更名为“内控合规部”,直接向CEO汇报工作。据了解,京东反腐败有三项基本原则、“三不”反腐机制和三大具体举措。京东反腐的三项基本原则分别是对腐败零容忍、人人反腐和ABC问责制。京东的“三不”反腐机制是建立起让员工“不想、不能、不敢”腐败。几乎所有大公司都有独立的反腐部门和严厉的机制。阿里巴巴特别设置了“廉政部”和“合规部”来负责调查内部腐败;百度在2011年设立百度职业道德建设部,该部门任职人员主要为从事过企业内审、检察官和警察等专业职业的人士。尽管各大企业都有明文警示的反腐手册,但当企业发展至上万人规模时,任何涉及资金较大、权力较为集中的部门出现腐败似乎成了不可避免的大难题。近几年,阿里就多次发现内部高管和商家利益互通,最近的例子则是已移交至杭州警方治理的前聚划算总经理阎利珉。业内人士分析称,轮岗已成为各大公司反腐、阻击利益藩篱、促进血液循环的基本制度。华为有轮值CEO,阿里每隔几年就来个高管大轮换。2013年,京东也公开宣布首轮“高管轮岗、轮训制度”,不过当时实际职位变动的人并不多。之后,轮岗成为京东一项重要的管理方式,京东明确所有总监级以上管理者晋升的必要条件,即:必须在公司内部两个以上的二级部门有过工作经历,且取得优良业绩才可以有晋升资格。上述人士认为,轮岗或许是一个防止腐败、培养人才的方法,但让一个化妆品的总监去管宠物产品线,涉及部门内上下级关系的重新建立、商家供应链的重新熟悉,成本和效率显然不及长期合作建立的关系。到底是腐败重要还是效率重要,也许真的很难两全。
8月31日消息,澎湃新闻曝出此前离职的“京东最年轻副总裁”余睿,最近又重回刘强东麾下,并被任命为1号店CEO。不过,京东官方对此消息不予置评。有内部知情人士告诉《联商网》记者,该消息属实,随着余睿的到来,1号店现任CEO王路将回到沃尔玛,跟他一起回归沃尔玛的还有1号店现任市场部负责人。公开资料显示,“80后"余睿在2008年加入京东并成为管理培训生,从最一线的仓储配送做起,到带领着一万多名员工在中国电商竞争最激烈的华东区打拼,承担着京东1/4的订单任务,在2014年年中晋升为京东集团副总裁。此后余睿从京东离开。而现任1号店CEO王路此前为CBSI中国总裁,2015年7月加入沃尔玛,之后取代刘峻岭出任1号店CEO。京东收购1号店已经两月有余,此举换帅按京东以往的习惯来看属于意料之中。联商网百人荟成员张陈勇认为,1号店以后会融入京东,以独立频道的方式展现在京东,因为这样才能发挥快消商品吸引新客,提升老客复购,为京东其它品类引流的目的。如果有这个目的,那么用京东的人去1号店,又多了一个理由。相比易迅的消失,1号店的结果可能是独立存在的同时和京东融合。博韩伟业刘志岩认为此次人事变动,刘强东是要将现有1号店京东化,改变现有1号店沃尔玛管理方式,未来1号店品牌会保留,但内部管理流程会以京东管理体系为准,否则很难达到融合效果。而另一位不愿透露姓名的业内人士则指出,京东目前人事变动的问题主要原因有4个方面:1.N年前刘强东留学,开始放权,大批职业经理人进京东,这是某些资本方的要求。2.“空降派”权力越来越大,“本土派”势力下滑,一直到现在。3.京东业绩不好,部分资本开始抛售股票,职业经理人难管。刘强东开始收权,扶持本土派。4.起源,就是京东业绩不好,部分高管对刘强东经营模式有疑惑。今年6月,沃尔玛将1号店出售给京东并换取京东5%股权。刘强东在财经对话栏目曾称要做超市行业老大,日前给1号店注入10亿元资金,用于与天猫展开价格战。作为京东在华东地区的力量,1号店现在的定位是阻击大本营同在华东的天猫超市。在网上超市领域,阿里巴巴、京东、苏宁等最近展开了激烈的厮杀。近期,联商网也组织了关于超市未来的大讨论,反响强烈。截至发稿前,记者获悉,就在今天(8月31日)下午,京东商城消费品事业部将宣布一系列新举措和未来布局,加码新一轮的角逐。近期京东高管变动一览:2016年8月11日又爆出沈皓瑜将不再担任京东商城CEO一职,转而担任京东集团国际业务总裁2016年8月9日,刘强东前女友龚晓京回归京东,担任“京东集团公共事务战略顾问”;2016年8月爆出89后管培生张雱担任刘强东助理,并任京东系多家公司的法人代表。2016年6月底熊青云将担任商城首席品牌官,京东无线业务负责人徐雷回到其一手创建的市场部,接替熊青云职务。2016年5月9日京东智能硬件事业部负责人王振辉出任京东商城运营体系机构负责人,原京东商城运营体系负责人李永和因私人原因提出辞职。
6月29日消息,今日,京东集团发布内部文件,对京东集团、京东商城进行人事组织架构调整。该内部文件表示,因移动端业务占比增加,公司成立“商城营销平台体系”,该体系主要负责大市场、无线业务和用户体验设计。从该内部文件中了解到,徐雷担任新体系负责人,实线向京东商城CEO沈皓瑜汇报;徐雷同时监管市场营销部,承担品牌、营销运营等职能;平台运营体系负责人向徐磊汇报。此外,熊青云担任商城首席品牌官,实线向商城CEO沈皓瑜回报,负责品牌招商、集团品牌规范管理、海外品牌推广及其他战略性项目。公开资料显示,2015年7月1日,京东集团对外宣布,前宝洁公司(P&G)大中华区美尚事业部副总裁熊青云加盟京东集团,全面负责京东商城的市场部工作。京东当时称,熊青云是中国外资企业职业经理人中的标杆式人物,在加入京东集团前曾担任宝洁公司(P&G)大中华区美尚事业部副总裁,是宝洁全球职位最高的本土华人。徐雷于2007年加入京东商城,一直负责京东商城广告、公关、品牌、校企营销等工作。
据界面报道称,京东商城首席执行官沈皓瑜将于完成6.18大促后离职。如果消息属实,这算得上京东近一两年来最大的人事变动了。而假若沈皓瑜真的离职,也将引发京东内部一定规模的中高层人事调整。但随后,京东方面对媒体否认了这一消息。据和讯网之前报道,沈皓瑜于2011年7月加入京东,近5年内,曾历任COO和京东商城业务CEO。在加入京东之前,沈皓瑜还曾在百度任职4年,先后出任商业运营副总裁和高级副总裁。当年沈皓瑜离职百度加入京东,还曾在互联网掀起了不小的风波呐。今年3月,有消息称京东海外事业部总裁徐昕泉离职。离职原因是,京东重点投入的俄罗斯业务,基本停滞甚至是“关闭”状态,而京东基于盈利诉求将在海外事业部进行裁员。媒体向京东集团求证后,京东集团回应证实了此事,称京东集团原海外事业部总裁徐昕泉先生于近日提出离职,公司经过慎重考虑,同意并支持徐昕泉先生的申请。
4月6日消息,京东3C事业部总裁胡胜利在2016京东3C战略发布会上宣布,2016年京东3C将携手品牌厂商打造8家100亿规模的品牌,上线全新京东3C整合营销平台-3C频道,打通手机、IT、数码三大品类。同时将打造京东3C社区,融合品牌、资源、内容,为消费者提供一站式体验化社交平台。京东商城CEO沈皓瑜表示:“3C事业部是京东最具优势的王牌品类,集团将继续整合各个体系资源优势来全力支持京东3C创新发展。”据了解,为了更好的从品牌零售商向品牌服务商转型,京东提出了3C升级计划,涵盖运营、营销、渠道、金融等方面,全方位推动品牌升值。渠道上,京东将整合3C全渠道能力,为合作伙伴提供定制化的渠道解决方案,除了京东原有的PC、APP、微信、手Q等传统渠道。未来京东还将发力于企业客户采购、开普勒线上联盟、线下渠道联盟、区域行销渠道等新渠道解决方案,打造线上线线下全渠道平台。运营上,针对京东3C品类,京东物流将打造专业的3C品类仓保驾护航,在运营中实现快速交付减少等待时间,上门提货检测维修,并由开放的售后导购提供咨询服务。目前,京东自营物流在全国范围内拥有7大物流中心,在50座城市运营了213个大型仓库,拥有5367个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2356个区县。并且正在加速推进渠道下沉。京东致力于成为全球唯一拥有中小件,大件,冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业。营销上,京东与腾讯共同推出的战略合作项目京腾3C计划,将利用京东销售大数据和腾讯社交大数据对消费者进行精准任务画像,深度打造消费者触媒习惯,为厂商提供定制化的营销解决方案,实现销量和品牌的双重提升,并针对不同属性消费需求行程多维度战场,利用腾讯社交平台进行精准人群定制化投放。京东市场营销中心负责人熊青云表示:“未来,京东会将数据和场景化电商整合。为目标人群创造一个社会化电商体验。”金融上,京东金融副总裁战略研究部负责人金鳞表示:“针对3C产品,京东金融将从设计研发、生产制造、渠道营销、支付交易等整个供应链及销售链条上为厂商消费者提供全程金融服务,为消费者在购买环节进一步增强保险和众筹的覆盖范围,使得消费者和厂商互利共荣。”
12月16日消息,越来越多的海外商家开始意识到中国市场的无限商机。据获悉,日本乐天集团近日与京东商城宣布签署合作协议,将在京东全球购平台上开设日本乐天市场官方旗舰店。据悉,乐天市场官方旗舰店测试版将于本月登陆京东全球购,其官方旗舰店内将提供包括美妆、零食及保健品在内的多种商品。双方也将深入合作,逐渐扩大商品品类。日本乐天常务执行官高桥理人表示,乐天与京东此次的战略合作将促进双方跨境电商业务的发展。乐天在日本的商家资源将为中国消费者提供流行的、正宗的日本商品。京东商城首席执行官沈皓瑜表示,日本进口商品广受中国消费者喜爱,此次与日本乐天的合作将丰富京东平台上高品质进口日本商品的品类。“京东将继续与海外市场值得信赖的零售商合作,不断满足中国消费者对优质进口商品日益增长的需求。”据了解,乐天集团于1997年2月创立,总部位于东京,全球员工超过12000人。乐天正在积极扩张全球市场,目前在亚洲、欧洲、美洲以及大洋洲均拥有营运据点。
8月4日消息,独家获悉,京东进口业务在组织架构上迎来重大调整,全球购业务(以下简称全球购)被并入京东集团日用百货采销部(以下简称京东日百),但仍保持了全球购业务的相对独立性。知情人士透露,今日,京东集团人力资源部向各业务部门发送内部通知,宣布了进口业务部在组织结构上的相关调整,其中包含了三个重要的变化:第一,全球购被并入京东日百,前者负责人邱煌向后者负责人冯轶汇报。从上图可以看出,合并后,全球购仍保持有很大的独立性,三个进口重点品类仍归属于全球购业务。京东没有选择把进口母婴直接并入京东母婴这种更彻底的整合方式。同时,原先全球购独立的营销推广、运营支持等支撑部门被合并进了日百相应的部门,以实现资源的优化,避免重复建设。据了解,过去全球购相当于一个独立的小京东,从招商到市场到运营到物流等,都是独立的团队在运作,直接向京东商城CEO沈皓瑜及京东CEO刘强东汇报。一方面,这最大程度地保障了全球购业务的独立运作,但另一方面,也导致全球购业务得不到京东一些固有优质资源的支持。事实上,有传言,过去全球购与京东日百一直存在着利益的博弈,核心冲突点在于对海外品牌和供应商资源的竞争。因此,此次组织架构调整展现的是京东从集团层面对相关业务资源的整合和优化,以避免这种博弈,并降低成本、提高效率。据观察到,全球购和京东日百的整合已经悄然开始,京东日百将PC端和移动端的优质流量入口开放给了全球购。第二,进口业务部的国际供应链相关业务及人员并入京东商城运营体系,相关负责人直接向京东高级副总裁李永和汇报。据了解,进口业务部的国际供应链业务主要负责的是全球购跨境物流及仓储的建设,过去业务人员均由全球购单独招聘和管理,不属于京东国内物流体系。据知情人士透露,过去这块业务一直发展偏慢。在被并入京东商城的运营体系之后,京东最优秀的物流人才将直接操刀国际物流和仓储业务。有消息称,京东正在加快各试点口岸保税仓的建设,以求实现保税仓就近发货,力争全球购物流速度也能跟上京东物流的整体速度。第三,还有一个值得关注的变化是全球购的业务体系下新设立了“重大项目合作部”。据知情人士透露,该部门未来将负责全球购与京东内部和外部的重要合作(包括此前和eBay的合作),这使全球购在业务发展上获得了更大的延展性,而不仅仅局限在卖货。
8月4日消息,据获悉,京东进口业务在组织架构上迎来重大调整,全球购业务(以下简称全球购)被并入京东集团日用百货采销部(以下简称京东日百),但仍保持了全球购业务的相对独立性。知情人士透露,今日,京东集团人力资源部向各业务部门发送内部通知,宣布了进口业务部在组织结构上的相关调整,其中包含了三个重要的变化:第一,全球购被并入京东日百,前者负责人邱煌向后者负责人冯轶第二,进口业务部的国际供应链相关业务及人员并入京东商城运营体系,相关负责人直接向京东高级副总裁李永和汇报。据了解,进口业务部的国际供应链业务主要负责的是全球购跨境物流及仓储的建设,过去业务人员均由全球购单独招聘和管理,不属于京东国内物流体系。据知情人士透露,过去这块业务一直发展偏慢。在被并入京东商城的运营体系之后,京东最优秀的物流人才将直接操刀国际物流和仓储业务。有消息称,京东正在加快各试点口岸保税仓的建设,以求实现保税仓就近发货,力争全球购物流速度也能跟上京东物流的整体速度。第三,还有一个值得关注的变化是全球购的业务体系下新设立了“重大项目合作部”。据知情人士透露,该部门未来将负责全球购与京东内部和外部的重要合作(包括此前和eBay的合作),这使全球购在业务发展上获得了更大的延展性,而不仅仅局限在卖货。可以看出,合并后,全球购仍保持有很大的独立性,三个进口重点品类仍归属于全球购业务。京东没有选择把进口母婴直接并入京东母婴这种更彻底的整合方式。同时,原先全球购独立的营销推广、运营支持等支撑部门被合并进了日百相应的部门,以实现资源的优化,避免重复建设。据了解,过去全球购相当于一个独立的小京东,从招商到市场到运营到物流等,都是独立的团队在运作,直接向京东商城CEO沈皓瑜及京东CEO刘强东汇报。一方面,这最大程度地保障了全球购业务的独立运作,但另一方面,也导致全球购业务得不到京东一些固有优质资源的支持。事实上,有传言,过去全球购与京东日百一直存在着利益的博弈,核心冲突点在于对海外品牌和供应商资源的竞争。因此,此次组织架构调整展现的是京东从集团层面对相关业务资源的整合和优化,以避免这种博弈,并降低成本、提高效率。据观察到,全球购和京东日百的整合已经悄然开始,京东日百将PC端和移动端的优质流量入口开放给了全球购。
纽约时间7月20日消息,继法国馆、韩国馆、日本馆、澳洲馆陆续上线后,京东全球购的“美国馆”也于今日正式上线,商品将涵盖红酒、IT设备、玩具、服装、箱包、母婴、美妆、运动等多个品类。据了解,纽约时间7月20日下午,京东全球购美国招商会暨京东“美国馆”启动仪式于美国纽约举行,京东集团CEO刘强东、京东商城CEO沈皓瑜、纽约州经济发展厅执行副总裁JohnGilstrap、中国驻纽约总领事馆商务参赞刘怡、DHL全球货运美洲总裁MathieuFloreani,以及数百位美国当地知名企业和商家代表出席了本次活动。京东方面透露,近期已与NauticaKids(诺帝卡童装)、BenettonKids(贝纳通童装)、Converse(匡威)、Samsonite(新秀丽)、OceanSpray(优鲜沛食品)等众多知名美国品牌达成合作。同时,在此次会议上,京东宣布与全球物流行业的市场领导者DHL达成物流方面的战略合作,DHL将向京东提供全球的综合物流服务(包括国际快递、空运、海运、仓储、货物始发国配送服务等),为京东全球购业务的海外物流环节提供强有力的支撑。京东还宣布成为全球音乐巨星泰勒斯威夫特(TaylorSwift)在中国的首家线上授权商品销售平台,并在8月开始独家销售其专为中国市场设计的时尚系列服装。京东集团CEO刘强东表示,京东致力于成为中美贸易流通的重要参与者和建设者,此次京东开启“美国馆”,将帮助众多美国优质品牌商家进入中国市场,促进中美贸易发展,让广大中国消费者可以用更低的价格、更快的速度享受到来自美国的优质商品,同时为京东国际化战略提速。2015年6月,第七轮中美战略与经济对话在美国首都华盛顿举行,为进一步深化中美双边贸易奠定了良好基础。刘强东做为唯一电商企业代表受邀出席相关活动,并表示“希望美国海关为跨境电商提供快速通关的便利”。数据显示,2014年在京东平台销售的美国商品销售额近300亿元人民币。其中苹果、摩托罗拉等品牌的手机类产品,戴尔、惠普等品牌的电脑产品,以及好奇纸尿裤等母婴类产品都受到中国用户的欢迎。此外,珠宝箱包、家居家装、服装等众多美国品牌均在京东取得了不俗的销售业绩。据了解,是中国最大的自营式电商企业,截至2015年3月31日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在43座城市运营了143个大型仓库,拥有3,539个配送站和自提点,覆盖全国范围内的1,961个区县,且全部自营。
京东于21日在京举行“美国美食周”启动仪式,京东商城CEO沈皓瑜和美国驻华大使博卡斯出席仪式并致辞。沈皓瑜表示,随着该活动的启动,京东的国际化进程再次迈出了重要步伐。据介绍,此次美国美食周系京东与美国大使馆以及各食品行业协会等官方机构合作而成,通过与原产地供应商直接联系,以原装进口的形式引入具有地标性质的特色商品。同时,京东将在PC端和移动端同步开启针对美国美食周的促销活动。京东进口生鲜部总监黄玲在现场接受了央广网科技的独家专访,对京东进口食品电商进行了进一步解读。黄玲表示,目前中美两国政府已经在关税、外汇、跨境贸易方面提供了非常多的优惠政策,进口商品迎来了最佳机遇期。黄玲表示,进口食品对于物流和仓储的要求很严格,但这却是京东的优势所在。京东在北京、上海、广州、武汉等地建立了高效的自动化仓储物流体系。以上海嘉定为例,总仓储面积达20万平方米,目前投入使用的一期面积为10万平方米,分为立体库、多层阁楼检货区生产作业区以及出货分拣区四个部分。未来,京东也将把仓储物流体系开放给第三方卖家使用。进口食品与平台上其他品类一样,均可以采用直营或者第三方入驻两种形式。对于这两种形式的选择,黄玲认为主要是看商品的属性。京东上的3C家电自营比例高达95%,因为其SKU和品牌集中度非常高。但是服装鞋包99%都靠开放模式,因为这些商品的颜色、款式等的季节性变化非常大,直营的话管理难度会很大。但是食品的属性比较特殊,基本原则是自营做产品深度,开放做产品宽度。以某品牌巧克力为例,共有200多个SKU,京东自营的有50多个。京东根据受欢迎的程度选取几种口味进行直营,其他口味则主要为第三方商家入驻进行销售。黄玲最后表示,在此前的京东年会上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京东商城的三大业务突破点为:品类突破、进口商品和移动腾飞。跨境电商、进口食品将是京东在2015年的重要发力点之一,此次美国美食周是2015年一系列活动的第一站。对于进口生鲜食品的规模,黄玲申明京东对此并没有预期量级,而是希望在保证用户体验的基础上,逐步做好。数据显示,2016年中国跨境电商进出口额预计将增长至6.5万亿元,增速超30%。据美国食品协会预测,中国进口食品的销量将以15%的增速增长,到2018年,中国将成为进口食品最大消费国,进口食品消费量将达到4800亿元。
【一起惠讯】1月9日消息,据一位投资界人士爆料,希望“趁热打铁”杀入进口电商市场的京东于日前向洋码头提出了收购意向。据悉,京东商城CEO沈皓瑜带队来到洋码头位于上海的办公地点商谈收购洋码头30%股份,但最终并未达成协议。对此,一起惠联系了京东和洋码头两方面进行确认,京东公关部表示并无此事,洋码头CEO曾碧波则未置可否。不过,该爆料人士指出,京东布局跨境业务却早已有迹可循,“当事人否认也合乎情理,毕竟这事儿黄了。”一起惠了解到,京东在2014年对外公布的战略规划中,曾将“国际化”放到了重要位置,集团CEO刘强东的年会发言也明确指出,京东国际化要提速。在2014年期间,透露拟建海外仓储的消息、旗下第三方支付机构网银在线获批跨境支付牌照、公布进口食品三大战略等一系列动向都表明了京东发力跨境业务的决心。业内人士称,京东在这个时候选择以收购洋码头的方式半路杀入进口电商市场并不是不可能的事。“2014年天猫国际的迅速增长恐怕是让京东坐不住了!”根据阿里巴巴在2014年12月底公布的数据,目前,已有来自全球25个国家和地区的5400个海外品牌进驻天猫国际,产品涵盖母婴用品、美妆个护、食品保健、服饰鞋包、生活数码等品类。上线10个月,天猫国际成交额增长超过10倍,其中30家店铺单店成交超过千万元,物流上已与上海、宁波、郑州、杭州、广州五大保税区达成合作。“京东海外业务在与天猫国际的比拼上暂落下风。”上述人士谈道,“但收购洋码头可能会是京东的机遇所在。一方面,作为行业排头兵的洋码头,增长速度快、推新能力强,能够让京东看到希望;另一方面,洋码头与天猫国际均采用第三方平台的模式,发展路径相似,如果京东成功收购洋码头,将有机会与天猫国际直接抗衡。”不过,该业内人士也指出,对于洋码头而言,过早的站队却不是一件好事,也无法将自身的价值发挥到最大,因此,这项收购案暂时无法达成也是可想而知的。据一起惠了解,洋码头的业务形态包括C2C和B2C,两块业务的销售额基本持平,平台所有SKU来自海外个人买手及零售商。此前,洋码头COO蔡华曾向媒体透露,网站用户总量过百万,日均订单量过万,平台上的个人买手超过1万人,零售商超过1千家,平均每天新增2万至3万个SKU。而对于国内电商纷纷跳出来做进口的现象,曾碧波此前曾向一起惠指出,事实上,本应该2015年才达到的热度提前发生在了2014年,因为天猫国际、亚马逊直邮的出现把它拉到了顶峰。“洋码头不担心自己发展的节奏,但担心行业过早的虚火会带来不必要的干扰,包括原来的传统进口商及内贸电商,可能会来干预这个市场。”此外,对于京东、苏宁、1号店这些国内大平台觊觎进口市场的现象,曾碧波表示,目前,进口电商整体规模偏小,洋码头和内贸大平台的盘子相比体量尚小。“紧张是肯定的,威胁也是存在的。”相比之下,进口电商行业还处在发展初期,跨境零售进口出现“一头热”现象才是最让进口电商从业者担心的事:一是政策改革迅速,但真正的交易量还很难跟上;二是媒体和资本过度关注和追捧,但有实力和有产业沉淀的项目少;三是国内市场踊跃,但国外商家还不积极。“若京东向洋码头提出收购意向,对洋码头来说,或许便是所谓的国内电商过早干预进口市场的现象,同时也少不了资本过于关注和追捧的因素。”一位海淘B2C负责人向一起惠表示。
电商大鳄已经意识到低线城市潜在的机会。日前,京东以大篷车形式走进全国100多个三到六线城市。1号店董事长于刚也于近日表示,早期在地域扩张上不够激进,只将业务集中于一二线城市,应该更快地布局三四线城市。在业界看来,大型电商已经在一二线城市各有所长,站稳脚跟,但在三四线甚至更低线的城市知名度还有待提高,这正是它们的机会,但成本也很大,尤其是在物流配送方面。“京东在一二线城市的占比已经很高了,但三四线城市的增速会更快。”京东CEO沈皓瑜认为,三四线城市的GDP增长迅速,但在京东的销售占比并不高。据介绍,从本月开始,京东大篷车将兵分三路,走进100多个城市,增强消费者对京东品牌的认知。沈皓瑜表示,“以前的线下活动比较少,主要靠产品和口碑拉动,今年以来,已经在100多个城市做了线下推广,比如在二线城市公交车车身广告、三四线城市的刷墙广告”。在上述人士看来,不像流量广告可以实时监测到转化率,但从整体销售上看,线下推广还是非常有效的。据介绍,“渠道下沉”是京东2014年的重大发展战略,京东从两个方面推进渠道下沉战略,包括对三四线城市物流配送服务提速,以及通过落地广告等形式加大京东品牌在这些城市的推广力度。数据显示,中国有2860多个行政区县,这些三至六线城市对电商的品牌认知还处于非常模糊的阶段,网购在这些区域基本上等同于淘宝,其他电商品牌的知名度并不高,这些潜在的购买力实际上是个消费富矿。于刚近日对媒体表示,1号店的创业史中也出现不少错误:早期在地域扩张上不够激进,只将业务集中于一二线城市,应更快地布局三四线城市。目前,已经有电商尝到了甜头。电商“妖股”唯品会将目标群体定义在三四线城市,在唯品会看来,三四线城市不发达,很多品牌买不到,只有在省城才能买到,网站没有地域限制,商品可获得性就提高了。不过,潜在的消费力必须有物流的支撑,到三四线城市建仓成为共同的选择。沈皓瑜表示,截至3月底,京东配送站已覆盖全国495个城市,今年将大力拓展三至六线城市,扩大运营网络。据北京商报记者了解,京东已经覆盖了1700多个区县,90%以上的订单由自有配送员配送。不过,对于小县城、小农村,沈皓瑜直言,订单量达不到的话,没有办法建立自有配送,只能与第三方合作。1号店除了在北上广建立了大型仓储物流中心外,武汉、济南、泉州等地也已经建仓,另外,广东东莞市洪梅镇仓储中心也已经开建,并且继续寻找合适的城市建仓。唯品会则是通过落地配公司实现乡村都无盲点覆盖。对于苏宁云商来说,物流可以依托其现有的线下零售门店,不过,苏宁云商并未涉足县一级地区。“未来县一级的市场将是苏宁云商开店的着力点。比如江西、湖南、湖北等地区的县级城市没有苏宁云商的店面,但这块市场是很大的。”苏宁云商方面表示。
【一起惠讯】4月16日消息,一起惠独家获悉,京东已经内部宣布集团历史上最为重磅的人士调整,刘强东将卸任京东商城集团CEO一职,并由现任COO沈皓瑜接任。而刘强东则继续担任集团董事长兼CEO,并逐步退出日常运营和管理。而与此同时,集团副董事长赵国庆宣布个人原因离职。消息人士称,这一任命目前在京东已经小范围宣布,但原本并无近日公布的计划。值得注意的是,4月15日,京东联合董事长赵国庆称因个人学习与创业原因,卸任京东集团副董事长一职,转作集团高级顾问。据一起惠了解,京东集团今年新成立了四个子集团,即京东商城、京东金融、拍拍和京东国际集团。而此次刘强东卸任的则是京东商城集团CEO一职,其京东集团董事长兼CEO身份不变。同时,其他子集团人事做出最新调整:沈皓瑜担任京东商城CEO,陈生强担任京东金融CEO,蒉莺春担任拍拍网总裁,徐昕泉担任海外事业部负责人,蓝烨担任京东集团CMO兼任京东商城采销工作。此外,上述四个子集团非法律意义,仅为业务板块名称。京东今年上市则是集团整体打包上市。据知情人士透露,京东此轮变局敲响了上市在即的前奏。沈皓瑜的国际化背景和跨行业管理经验,足以充分胜任CEO这一角色,而刘强东也会授予沈皓瑜更大的支配权和管理权。刘强东在2013年曾赴美国学习,在此期间,刘强东授权管理团队全权管理京东业务和日常事务。刘强东的本意即为充分授权于现有管理团队,在淡出公众视野的一年之内,其与高管之间仅保持邮件沟通。回国后,刘强东曾坦言管理层的表现超出自己预期,“京东发展到了一个检验团队协作、团队自主性的时候了。”据悉,沈皓瑜于2011年8月份加入京东商城,任职首席运营官(COO)。此前,沈皓瑜曾任职美国运通个人卡发行部副总裁。2007年加入百度之后,担任百度高级副总裁,负责商业产品运营及多项新业务拓展。不过,刘强东卸任商城CEO并不意味着失去对京东的控制权,其本人仍为京东集团CEO,且是集团最大的资产之一。京东自2007年3月以来共计进行了5次大型融资,募资额总计高达18.77亿美元,但刘强东并没有失去掌控权。根据京东向SEC最新提交的招股书增补文件显示,京东的股权结构中,刘强东获得93,780,970股普通限售股,旗下基金总股本数达463,345,349股,占比为18.8%;第二大股东为老虎基金,持股比例为18.1%;第三则是腾讯,占总股本的14.3%。而在2013年,刘强东还在“休养生息”中,隔空遥控完成了京东管理层的多人轮岗,其对公司的掌控力显而易见。