10月15日，针对“二选一”纠纷京东官方今日给出了回应：相比起之前矢口否认，公开承认自己进行过二选一是一种进步。没有法律和规则意识，才会有劣币驱逐良币，“况且有些企业天生就不是良币”。昨日，阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅在个人微博发布了对“二选一”的看法称，他认为平台与商家间的互相选择本就是正常的市场行为，实质是良币驱逐劣币。并支持有诚意的商家。京东回应称：这两天有关二选一的话题再次引发了大家的讨论，今天正好是京东11.11启动发布会，借着这个机会也说几点看法：1、相比起之前矢口否认，公开承认自己进行过二选一是一种进步。我们欣赏这种态度和自省的精神！2、二选一受伤最深的根本不是京东，是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家，平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展，多销售一点是一点，而不是用各种手段威胁打压，涸泽而渔的结果是让天下的生意越来越难。3、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国反垄断法》等法律法规已经明确规定强迫商家二选一是违法行为。希望个别企业能具备基本的法律意识，没有法律和规则，才会有劣币驱逐良币，况且有些企业天生就不是良币。4、年终大促就要来了，希望每个商家都能在各个平台大卖，用更好的商品服务好我们的消费者。附：京东回应二选一

掰掰手指头，也就一个月不到的时间，又到了大家喜爱的购物狂欢节!到了双十一，我想大家一定都忍不住想剁剁剁，当然理由也是很充分的：想想秒杀到手，成就感爆棚;想想红包抢不停，赚大发了;想想动不动就是对折，很诱惑满满。所以你的购物车里是不是东西多的都“溢”出来了?每年的双十一，也是网购问题的爆发期。量大花样多一不小心可能就会遭受损失!小编盘点了“双十一”中那些我们熟悉的骗局，今年谨慎一点不要让这些骗局影响了你们剁手的心情。那到底有哪些骗局呢？我们一起来看看吧。骗局一：退款诈骗很多不法商家会借助“双十一”这种交易流水非常大的时候借机欺诈客户。因为他们看着双十一抢购高峰期，用户上网慢，网页打开慢，网银交易也会比较迟钝的机会，借机告诉你单子出现“调单”、“卡单”等情况，并故意说没有收到款，欺诈客户。提醒：网购尽量选择货到付款或是交易平台提供的具有第三方保障功能的支付方式。骗局二：二手货交易很多客户在网上买二手东西的时候，经常会直接接收商家发的一些链接地址。如果点击了我们无意中打开的链接地址有可能就会成为我们中木马病毒的根源，然后骗子就会借助这个机会盗取客户的银行卡密码，从而盗刷你的钱。提醒：购买前须注意商家的信誉，选择合法的网站和商家。骗局三：中奖诈骗“双十一”期间，很多人会陆陆续续收到一些商家的中奖信息，甚至有些逼真到连你都相信的地步。提醒：这时候就要留意了，首先确认你购买的商品是不是这家的，其次直接在官方网店与卖家联系确认信息是否真实。千万不要拨打中奖信息里的电话号码或是点开发来的网站链接。骗局四：以次充好现今的网购，有一种商家叫做“炒货商家”。他们的商品从价格和图片上看来都是高大上的，但实际上却是一些残次品。如果不小心购买到此类商品，一定要果断及时退货，不要犹豫。提醒：不要被低价商品迷糊，小心商家的文字游戏。如果发现商家以次充好，欺骗客户，应积极向购物网站申诉。骗局五：价格虚高“双十一”期间，在网购平台上促销商品数不胜数，很多不明真相的人都会认为参与促销的商品价格一定很优惠，性价比高。其实这是一种错觉，因为很多商家就是盯着双十一，期望一日吃一年，专门高价刷单，然后在活动的时候价格就普遍高于行业平均价。提醒：小心商家的文字游戏，多比较各家的价格，切勿盲目下单。骗局六：虚假海淘海淘如今很流行，但无论是面对海淘，还是代购，亦或是更有档次的跨境电商，都有可能成为骗子的行骗渠道，甚至连跨境物流信息购物小票都可以作假。提醒：大家都要睁大眼睛，别被网页上标明的日本、美国、澳大利亚来源等字样欺骗，选择合法的网站和商家进行购买。骗局七：到付骗局近期，有网友会莫名其妙地收到快递，而自己却对此全无印象。快递员会以京东、天猫、淘宝货到付款的订单名义，要求呢支付货款，而且不给验货。也许看到单面上注明是苹果手机，而标示要100元的货款，就以为是占了便宜而动心。支付款项后，拆开包装才知道被骗。提醒：天上不会掉馅饼，邮费太高要小心。遇到到付的邮件先确认是否是自己的朋友或家人寄的，如果没有首先要核实订单上的信息，验货后在付款。骗局八：代付骗局在“双十一”这样的日子，网上又是抢购又是秒杀，氛围是非常热闹的。骗子们会通过QQ、微信之类的聊天工具，伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。如果你中招，会发现付款后立即被拉黑。提醒：遇到代付的情况，一定要第一时间联系亲朋好友，确认是否需要代付。其实我们在网购的时候一定要注意这些点：网购前要留意商家信誉，选择合法的网站和商家;不要被低价商品迷惑;小心商家的文字游戏;网购尽量选择货到付款或者是交易平台提供的带有第三方保障功能的支付方式;邮费太高要小心;保存原始证据;充分利用搜索引擎;如果发现卖家以次充好，欺骗用户，应及时向网购平台申诉;如果遇到诈骗，第一时间报警哦。

10月14日晚间消息，据获悉，小红书已在安卓应用商店重新上架，但在Appstore还未上架。此前，在AppStore和各大安卓手机应用商店，小红书已无法搜索下载。有业内人士指出，下架原因或许与内容涉嫌违规，应监管要求下架整改，下架期间应该在一个月左右。而如今，距离下架已过2月有余，直至发稿前，小红书尚未在AppStore上架。据了解到，小红书目前已有超过3亿用户，月活用户数超过1亿，超过7成平台用户为90后、95后，每天产生30亿次的图文、短视频内容曝光，其中70%的曝光出自UGC内容。根据易观方面披露的报告数据显示，小红书主要用户多来自一二三线城市，女性用户比例为79.19%，中等及以上消费能力的用户占比较高，是各大品牌的争抢的目标客户。

马上就要迎来电商界下半年最重要的日子了，就是双十一，不管是哪个平台，都会对应开展一些电商活动，618是京东周年庆，大家想不想知道什么时候活动才是最便宜的呢?很多人喜欢京东上的商品，尤其是自营店铺的商品，尤其是一些电子产品跟电器，而到底要在什么时候去京东购买最优惠呢?其实近期京东就有一个大型的促销活动，如果各位能够好好把握，说不定就能够购买到优惠最大的商品了，这次活动就是双11.京东618便宜还是双11?对于京东来说，对于618活动的重视绝对不低于双十一的，618的持续时间因为周年庆，时间会更长一些，会从6月1日持续到6月20日，期间商品的优惠幅度与双11没什么差别。而且在活动期间京东都会推出618会有满减的那种优惠券，不止有优惠券，还有现金红包，不过双11的红包福利似乎比618活动的更好。总的来说京东618活动的优惠幅度与双11没多少区别，只是在红包福利上有所欠缺罢了。京东618不仅仅是京东的周年庆日子。它已经成为中国网络购上半年战场的一个号角。当然了，下半年是天猫双11的主战场。网购没有一个固定的时候买是最划算的，要看活动的力度大不大。6.18或者双11当天的价格与历史价格相比较，可以知道价格相差大不大。有时候可能双11的活动力度还没平时大。你可以用手机购物助手慢慢买查一下商品的历史价格，在判断买不买。京东618自己的活动，在年中大促京东618当天或者活动期间，自营优惠力度也是相当惊人的。至于京东第三方卖家的活动，应该是在双十一的时候优惠力度更大，毕竟双11淘宝才是重头戏，所以必然会有些差别。大部分答案倾向于京东618，仅供参考，个别商品可能不同，可以购买前去比价再决定。我们往往都喜欢去对比双十一跟618，这两个时间的大促都是影响电商界比较大的力度活动了，优惠力度也自然会大一些，人们就像找到最实惠的购买时间，让自己节约一大笔钱。

海购的时候，很多人会选择天猫国际或者京东全球购这样的平台，在这上面购物的话也会比较放心。但是谈及到正品问题，很多人都有保留的态度，因为他们也无法保证在这上面的商品就是正品，那么京东全球购是正品吗?京东全球购靠不靠谱?京东全球购是正品吗?说到全球购，上面的商品基本上都是由真正的海外商家发货的，而且从发货开始都是全程监管的，听着好像全球购里就不活出问题，也不必去问京东全球购是正品吗的这个问题。但是，要知道，现在由于假货的猖狂，即便有这样的措施和这谐听起来有保证的说法，也无法去打消消费者对此的质疑。不过京东全球购的商家，都会承诺所售卖的商品百分百是海外的原装正品。也会承诺为消费者提供“正品保障”的服务，但是如果一旦被发现商家卖假货，那么京东全球购会对买家进行赔偿，并且对商家进行惩罚。不过即便如此，还是有用户投诉过京东全球购，毕竟在全球购这方面，自营业务的占比还是比较小的，同时这也就意味着，正品也少，但是这种情况是在京东全球购刚上线的时候，现在的京东全球购，在经过整治跟发展后，相比以前，还是较为稳定的，所以大家在京东全球购上购物，也不用太担心，或者选择自营店购买。京东自营全球购靠谱吗如果说京东全球购没有假货，这个也不能绝对的说，对于京东全球购上面的商品，真假是没有保证的，但是在京东全球购上卖产品，如果被发现是弄虚作假的话，商家是要受到巨额罚款的。品质有了确保，京东全球购自然靠谱。所以在京东全球购上，消费者需要注意的是，它分为自营跟非自营两种，一般来说，自营的会比较靠谱一些，非自营的都是第三方的，所以很多都不能保证。在买的时候也要多个心眼，多去验证产品是否是真的。

10月11日，据获悉，支付宝“支付后推荐”能力全面开放，商家可在用户支付后的成功页添加收藏小程序/关注生活号的组件，并通过小程序收藏有礼/生活号关注有礼引导用户点击。官方数据显示，“好书抢不停”小程序通过支付后推荐“收藏有礼”，各项经营数据均有较大提升。其中，优惠券核销率提升了40%。据了解，由天猫、支付宝联合推出，专为品牌商打造的“品牌轻店”，也将在双十一前接入“支付后推荐”。这一功能对线下商家尤为重要，用户在品牌商线下门店支付后，可一键收藏“品牌轻店”小程序，进而跳转至天猫品牌旗舰店，将线下流量导到线上。

拼多多是一个网购平台，它所能带给大众网民的优惠就是低价、促销、抢购、秒杀及拼单中的乐趣。总的来说拼多多上的商品价格不贵，而且每天不间段的会有优惠推出，产品也会全局的推荐，这个还是不错的，面对这么低廉的价格，人们不禁要问拼多多旗舰店是真货不?不管是拼多多还是其他电商，只要是低价平台的产品，或多或少的存在着质量性从比问题，并非说便宜的东西不好，这完全取决于生活群体、质量、接触的消息程度有直接的关系。对于三四线城市人群而言，他们的街面上的物品远高于网络价且质量还是一样的，那么对于他们来说是赚了、值了。既然知道云龙混杂，可是为什么很多三四线人群或是喜欢低价购物人群会选择多多平台?原因在于如下几点上：1、日常产品本身价不高，在这上面购买是划算、便捷的;2、小吃类、美食类，可以少而精的挑选且是全场包邮;3、特色小物件，一般是在几元或是十元内，这整体来说符合学生族、上班族、情侣族生活;4、服装类，默认此平台上的一方面图好看、价便宜、质量过的去、形象也不会掉价;5、化妆品类，一般的正规旗舰店也有，挑选一些优惠的购买也是非常不错的。拼多多的好处是低价产品比较多，可挑可选可对比的也多;缺点就是有些宝贝总会出现售后或是退换货的麻烦，很多店铺不存在出邮换货、退货等现象，再加上平台的售后也不是很给力。所以，大家在挑选物品时一定要注意店铺的整体评论及多家对比，了解规则后再进行拼单购买，以免千万不必要的麻烦。拼多多平台东西好坏及自己期望与价格相关，不要报太大的希望也不必太过失望;总体过的去的建议常去，太过挑剔或是讲究的建议去一些大型的平台会更省心一些。

京东是我们现在生活中用的比较多的购物平台，京东商城的优点很多，到货速度非常快，品质也有保障，但毕竟是网络购物，其中也有不确定因素，毕竟电商平台购买东西并不像我们现实中购买东西一样，我们可以具体看到我们所购买的东西大小外观等细致的方面，甚至我们出了问题，也可以后期跟我们购买的地方沟通，进行商品的抵换等等。所以生活中也有很多人为了避免一些类似的麻烦，像一些比较贵重的东西或是品质有较高要求的，人们就不会选择在网络上直接付款购买了。而是京东的货到付款就是应对这一问题的一个举措。在电商平台上购买东西，后期就可能会出现一些这样不方便的状况，这些都是不可避免的一些情况，毕竟没有亲眼所见，一些方面存在偏差也是正常的事，因此京东也推出了到货付款这样一个服务，消费者先验货再付款，一定程度上避免了消费者的后顾之忧。面对这样一些有所顾虑的客户，到货付款能够保证满足普通消费者的利益的同时，还能扩大经营，这种业务就是能够让消费者在购买东西之前先不要付款，等到东西到了以后，如果顾客觉得这个东西好，然后再去付款，这种先买东西然后等货物收到以后再去付款的方式受到了很多商家和消费者的欢迎。一些大的电商平台自然不会错过这样一个好的经营方式，包括京东也支持在线支付以后，货到再付款，京东也有货到付款的方式，其实就是消费者对于某一个东西喜欢以后可以把钱寄存在京东这个官方平台上，而不是直接给商家，将京东作为一个中间机构，能够帮助买家，维护自己的利益，如果收到货以后，买家对于这个货物是满足的，将给京东官方做一个表示，京东才会把钱给商家。其实我们可以看出这种货到付款的方式，选取了一个中间机构，把钱暂时都存在京东，把代理的收费，放在了京东的业务里，先收到货物在把钱送给送货员。也就是我们经常说的等到第1手拿到货物以后，在第1首把钱交出去，这种电子商务行业里面的规范一般都是由快递公司来收钱的，也会直接送到商家账户里。

10月10日消息，今日，重庆市政府与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签订全面深化战略合作协议。根据协议，重庆将继续支持阿里巴巴加大在渝投资和业务布局。阿里巴巴将发挥数字经济体优势，助力重庆实现数字化和智能化转型。通过此次全面深化战略合作，重庆市与阿里巴巴将深化在数字经济、建设智慧名城、制造业转型升级、国际合作与对外开放、人才培养和乡村振兴等方面合作。此外，阿里巴巴还将在渝投建阿里巴巴集团区域总部基地，推动阿里巴巴客户体验中心、盒马鲜生供应链运营中心、阿里巴巴中国智能物流骨干网节点等在渝陆续落地。与此同时，重庆还将与阿里巴巴开展旅游深度合作，实现“渝快行”，促进旅游行业数字化转型升级。不仅如此，阿里巴巴还将支持重庆建设金融高地，促进消费升级拉动经济增长。阿里巴巴将以消费金融为支点，助力重庆市金融行业高质量发展，并协助重庆成为全国首个下辖县全部覆盖普惠金融的省份（直辖市）。据悉，产业数字化转型也是重庆与阿里巴巴战略合作的重要方向。在工业领域，双方将继续依托“飞象”工业互联网平台，加速推动重庆制造业供给侧改革；在农业领域，双方将共建数字农业标准化示范基地，打造农产品特色品牌。据了解到，阿里巴巴将继续推进“智能重庆”建设，助力重庆成为全国大数据智能化应用示范城市。通过“渝快办”、“渝快融”等平台优化升级服务，帮助市民和企业实现医保、公积金、税务等服务“最多跑一趟”。在民生服务领域，双方将合作打造移动支付城市、建设智慧场馆、推进智慧停车，协助重庆打造全国智慧校园标杆，推动菜鸟驿站“最后一公里”智慧物流解决方案融入便民生活圈，以数字化方式创新各项民生服务。目前，阿里巴巴积极参与重庆在大数据智能化领域的建设。截至2019年6月底，支付宝在重庆已经服务超千万用户，网商银行已累计为数十万重庆小微企业和创业者提供普惠金融支持；“渝快办”支付宝小程序首批上线200多事项，重庆发出“全国首张基于区块链技术的电子营业执照”。据了解，数字经济也进一步促进重庆城乡融合、区域协调发展。2019年1-6月，重庆13个贫困县在阿里巴巴平台销售近10亿元。截至2018年底，阿里巴巴中国零售平台在重庆带动直接就业15万人。据获悉，重庆位于“一带一路”与长江经济带联结点，依托“陆海贸易新通道”，此次合作，重庆与阿里巴巴还将共同推动国际业务拓展，并加快在数字经济人才培养上实现更大突破。

现在网购已经成为了大家生活的必需品，当我们在拼多多拼团成功后，难免会特别的开心，因为我们以低价买到了自己喜欢物品，但是，有时候当我们收到期待已久的商品后，发现商品与网上看的相差太大，情况严重的时候发现商品完全和网上的图片不一样，这时我们避免不了会非常的恼火，第一时间想到的肯定就是退换货了。那么，我们在拼多多里具体如何退换货呢，下面开淘小编就为大家说说拼多多退换货的具体流程步骤吧。拼多多商城退还货物的流程：首先我们要做的是联系拼多多的客服，说明我们想要退换货的理由。然后根据具体情况进行如下操作。1.如果我们所购买的商品符合退换货的条件，或者是商品原本就支持退换货，客服就会根据我们提供的原因和需要退换货的具体信息，给我们提供商家的退换货地址和退换货的流程，我们千万不能自己先行处理退货，要是我们在没有联系客服的情况下先行退货导致了商家未接收到商品，他们是不会负责的，我们也就只能吃哑巴亏了。2.如果商品符合退换货规则，但是商家不给我们退换货，这时我们就需要联系拼多多官方客服，说明情况，拼多多平台就会为我们处理的。拼多多时不支持退换货到付的，这个规则我们大家应该都清楚，需要我们自己付运费，但是我们可以与卖家协商，毕竟错在卖家，我们就可以要求赔偿运费。拼多多还有那些退换货规则，我们来一起了解下：1.买家需要退换货必须要在规定时间内完成，在商品被签收的一周内提出退换货申请;2.买家退货的退款金额不能随便填，必须符合商品的原来价格;3.买家如果退货的原因时七天无理由退货的话，是需要自己承担运费的，这个不能商家承担;4.如果不是自己的原因退换货，时商品的本身问题，运费就不要自己承担，由商家全额负责。

刚开始接触小红书的时候，也就是第一次接触“种草”二字的时候，原来有这么两群人活跃在小红书上，一群人热衷于每天种草给大家好物品，另一群人则每天等着达人们的种草，不得不说小红书这种运营模式很成功，最近有达人开始安利游戏了，那么小红书推荐的游戏好玩吗?相信很多喜欢玩小红书的人都喜欢上面一些推荐的游戏，这种游戏通常的都是有着少女心的，不仅在画风上面看起来十分的好看，而且在剧情和声音上面也是非常不错的!要说小红书推荐的游戏好不好玩，只能说萌妹子们都很喜欢，比如前段时间从小红书火起来的游戏LovinHouse，是一款很小清新的游戏，指的是三男三女合住一个房子，每月组一次cp，每队cp将为大家采购生活用品和计划游玩，但是目前还在更新，只玩到一起为大家到超市采购东西。最有趣的是可以自己自由布置房间，还可以换衣服，每个人物都有自己的朋友圈都特别真实。这样的游戏就很受女孩子们喜欢，对于那些化妆品种草达人来说，推荐这款游戏，自然也会提高游戏的下载量了。很多人开始纳闷，达人们种草化妆品可以带货赚钱，写笔记也可以赚钱，如果推荐游戏怎么赚钱呢?其实道理是一样的，换汤不换药，现在开发一款游戏其实很容易，但是推广却很难，小红书是有针对性社区人群的平台，游戏商可以找到符合自己游戏人群，且拥有这样人群粉丝的达人进行合作，说白了还是一种变相的“带货”。不过小红书创始人曾说过平台没有任何赚钱途径，只是一个分享平台，但是互联网发达的今天，只要有流量的地方，就绝对有商机，小红书的用户已经超过了2亿，对于游戏商来说，找一个这样大的流量平台是很难的，小红书既然是现成的，他们又怎么会错过跟达人合作呢?

10月5日消息，京东发布国庆期间旅游大数据。数据显示，2019年国内及出境游呈现两大趋势：一是25岁以下人群占比大幅增长，二是3-6线城市出游人数占比持续提高。除此之外，京东再次公布的国庆假期前三天消费数据显示，相比2018年同期，各项消费增长强劲，而且人们在节日期间（10月1-3日）比节前的消费意愿更加强烈。数据显示，相比2018年同期，汽车用品的销量增长20%以上，而且10月1-3日比节前三天的销量持续增长；演出票务的销量比2018年增长2倍多，由于提前预订等因素，国庆1-3日的销量比节前略有下降，但依旧比去年同期增长2倍；而运动户外的消费增长更为迅速，节前三天的消费达到去年的4倍以上，国庆1-3日再比节前增长20%以上。母婴、手机、游戏/视频服务等品类消费都超过去年，而宠物生活、电脑办公、数码等品类在节日期间的消费相比节前仍在持续增长。此外，京东大数据还显示，今年国庆期间，家居日用消费持续攀升。而电脑和数码产品的消费在节日期间环比增长迅速；电脑配件、游戏设备、影音娱乐等品类，节日期间的销量都比节前提升15%以上。·钟表、珠宝首饰等消量在节日期间也比节前有20%-25%的增长。

拼多多是一个网购平台，它所能带给大众网民的优惠就是低价、促销、抢购、秒杀及拼单中的乐趣。总的来说拼多多上的商品价格不贵，而且每天不间段的会有优惠推出，产品也会全局的推荐，这个还是不错的，面对这么低廉的价格，人们不禁要问拼多多旗舰店是真货不?不管是拼多多还是其他电商，只要是低价平台的产品，或多或少的存在着质量性从比问题，并非说便宜的东西不好，这完全取决于生活群体、质量、接触的消息程度有直接的关系。对于三四线城市人群而言，他们的街面上的物品远高于网络价且质量还是一样的，那么对于他们来说是赚了、值了。既然知道云龙混杂，可是为什么很多三四线人群或是喜欢低价购物人群会选择多多平台?原因在于如下几点上：1、日常产品本身价不高，在这上面购买是划算、便捷的;2、小吃类、美食类，可以少而精的挑选且是全场包邮;3、特色小物件，一般是在几元或是十元内，这整体来说符合学生族、上班族、情侣族生活;4、服装类，默认此平台上的一方面图好看、价便宜、质量过的去、形象也不会掉价;5、化妆品类，一般的正规旗舰店也有，挑选一些优惠的购买也是非常不错的。拼多多的好处是低价产品比较多，可挑可选可对比的也多;缺点就是有些宝贝总会出现售后或是退换货的麻烦，很多店铺不存在出邮换货、退货等现象，再加上平台的售后也不是很给力。所以，大家在挑选物品时一定要注意店铺的整体评论及多家对比，了解规则后再进行拼单购买，以免千万不必要的麻烦。拼多多平台东西好坏及自己期望与价格相关，不要报太大的希望也不必太过失望;总体过的去的建议常去，太过挑剔或是讲究的建议去一些大型的平台会更省心一些。

9月27日消息，今日，苏宁易购（002024.SZ）发布公告称，已经完成收购家乐福中国的股权交割手续，收购家乐福中国80%股份。苏宁控股集团董事长张近东致信致家乐福中国员工。张近东表示，今天零售变革已进入深水区，零售业也迎来了新挑战。时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起，积极探索零售发展的新道路。“从今天起，我们仍要坚守初心、心怀敬畏，为消费者提供极致性价的产品和服务；从今天起，我们要迅速融合，实现资源互补、能力共享、团队协作；从今天起，我们要一起坚定目标、勇敢行动，努力探索零售创新发展道路。”张近东说道。对于未来，他认为，“我们要积极拥抱新技术，全面推动中国零售数字化发展；要继续坚守本质，强化零售的核心能力；要持续开放核心能力，全面赋能全行业中小零售商。”以下是信件原文：家乐福中国的同事们：大家好！经过双方团队三个月高效协作，苏宁并购家乐福中国今天已经完成交割。我谨代表苏宁控股集团，欢迎30000名家乐福中国新同事加入苏宁大家庭！这是一个伟大的时代，也是一个变革的时代。任何牵动社会民生、引领行业发展、影响消费趋势的大事件，都有其必然性。苏宁携手家乐福中国是零售行业变革趋势下的共同选择，更是双方价值观、目标使命一致驱动的结果，也是行业升级的必然选择。我们有幸参与其中，成为中国零售历史的推动者和受益者。家乐福进入中国24年，将世界先进零售模式、管理经验带到中国，为亿万中国消费者提供了优质的服务，推动了中国零售及流通服务的发展，堪称一个时代的传奇。苏宁1990年创立，从一家小门店到全国连锁，再到近十年智慧零售的变革与创新，逐步发展成为勇立中国零售潮头的领军企业。今天，零售变革已进入深水区，零售业也迎来了新挑战。时代需要苏宁和家乐福这样在各自领域对零售本质有着深刻理解、拥有核心能力的企业走到一起，积极探索零售发展的新道路，为消费者提供更好的产品和服务。从今天起，我们仍要坚守初心、心怀敬畏，为消费者提供极致性价的产品和服务。无论任何时候，把握并满足消费需求变化始终是我们的根本。这要求我们，要仰望星空，更要脚踏实地；要戒骄戒躁，更要心怀敬畏。服务是苏宁唯一的产品，也是家乐福中国的坚守，我们要一起坚守初心、回归本质！从今天起，我们要迅速融合，实现资源互补、能力共享、团队协作。一是要加速产业链融合，我们要毫无保留、全心全意地拥抱彼此、打通资源，服务好双方上下游合作伙伴。二是要加速团队和文化融合，苏宁也是家乐福中国员工的苏宁，我们要心往一处想、劲往一处使，精诚合作、共创伟业。从今天起，我们要一起坚定目标、勇敢行动，努力探索零售创新发展道路。零售是一场没有终点的马拉松。放眼整个中国零售业，互联网零售的发展仍处于起步阶段，还有很长的路要走，还有很多的障碍要逾越，也还有很多的空间值得期待。在前进的道路上，我们唯有坚持、坚守，才能取得更大的成功。我们一定要朝着成为中国消费者最喜爱的零售品牌、中国零售发展的先进生产力的目标而努力。未来，我们要站在行业发展的前沿，为中国零售持续创造价值，为中国经济贡献力量。我们要积极拥抱新技术，全面推动中国零售数字化发展。互联网已成为影响人们生活方方面面的基础设施，零售要素全面数字化是传统零售业面向未来发展的第一要务。我们要积极拥抱新技术、应用新技术，从用户到商品，从后台到前端，全链路实现数字化改造。不仅要推动内部数字化，更要推动供应链上下游以及生态体系全面实现数字化，致力于推进行业效率提升。我们要继续坚守本质，强化零售的核心能力。作为零售企业，为消费者服务、为合作伙伴服务是生存之本。因此，我们要围绕服务消费者和合作伙伴，持续加大店面创新、物流服务、科技研发等核心能力的投入，不断提升消费体验和运营效率。我们要持续开放核心能力，全面赋能全行业中小零售商。今天的互联网发展，正在经历一场从消费互联网到产业互联网的效率革命。这就要求我们在强化自身能力的基础上，建立对外全面赋能的平台，全面输出场景、供应链、物流、IT等各项零售核心能力，赋能中小零售商。中国经济迎来了高质量发展的新阶段，中国零售的发展肩负着不断激发消费活力、服务美好生活的时代使命。我们要心怀梦想、拥抱未来，为服务国家、社会和消费者而不断努力。回望我们从哪里来，展望我们又要到哪里去。家乐福中国才24岁，苏宁也不到30岁，我们都还只是中国零售业的90后青年，对未来要有充分的想象力和创造力。未来已来，心之所向，携手往之！在新中国成立70周年之际，让我们向每一个为中国零售事业坚持不懈的奋斗者致敬！愿我们坚定步伐，勇敢前行，再创佳绩！愿我们携手同行，拥抱彼此，致敬未来！苏宁控股集团董事长张近东2019年9月27日

很多小伙伴对于微信社群的理解可能并不是很清晰，甚至可能不知道什么是微信社群。首先小编在这里让大家明确一点，微信群并不是微信社群，微信社群是将拥有共同爱好的人群都汇聚在一起，将他们打造成一个消费家园。想要运营好一个微信社群，首先就得对自己的社群进行定位。一、给微信社群进行精准定位在建群之前一定要给社群有一个清晰的定位，明确你建群的目的之后，才好利于开展接下来的工作。种方式主要是通过价值吸引来吸引用户主动添加，这样做好处是粉丝的高粘性可以保证，但是这种方式对于输出的内容的质量有严格的限制和要求，需要运营者保持高活跃度和高质量的内容输出。二、从竞争产品中进行引流运营者可以通过更改头像和昵称，在竞品社群中发布关于自己社群的广告和宣传信息，也可以在竞品社群中保持活跃，提示其他用户自己有对他们有用的信息，若是想进一步了解，可以加好友领取，待吸引了用户足够的好奇心之后，用户自然会来添加你，然后这个时候通过私信的方式把自己社群的广告和内容发布给用户即可。三、建立属于自己的社群文化就像一个企业会有企业文化一样，一个社群也是拥有属于自己社群的社群文化的，想要一个社群能够运营得好，那么这个社群的文化是不能少的。这样大家汇聚在一起的时候才能感觉到是在为一个共同目的在努力。四、持续性提供有营养的价值有很多朋友都会问，我的微信群不活跃怎么办?这个问题的前提是，你的微信群到底有没有提供给用户真正的价值。如果你的微信群提供价值，即便他们不活跃，长期的内容引导下，早晚会成为你的客户。五、控制活动节奏，提高社群活跃度社群有一段时间，没有持续稳定的节奏。在社群建立之后，拥有了一定的粉丝，就要每天花点时间来进行打理，以此来提高社群的活跃度，这样才能帮助到你。最后开淘小编还需要在此提出一点就是，千万不要随意在社群中打广告，不然这种行为会常常引起大家的反感，不仅会让大家纷纷都离开，自己这么长时间的经营也会泡汤。

大家平时在看电视的时候一定看到过拼多多的广告，比如《极限挑战》、《亲爱的客栈》里面就经常出现拼多多的广告，不少的网友正是因为综艺节目中广告的影响才下载了拼多多，抱着尝试一下的心态去下载使用，最后在在逛了一圈拼多多后彻底被圈粉，从此成为拼多多的忠实买家、用户。是什么让消费者对拼多多如此亲睐呢?我想大概是拼多多独特的拼单购买的拼团模式，以及拼多多上的商品价格低廉且实惠吧。除此之外，在拼多多上，消费者还能参加限时秒杀活动，此外拼多多上每天都有一元团购、0团购等福利，拼多多满足了消费者不想花太多的钱却又想买到自己想要的东西的消费心理。相信不少的网友下载完拼多多并且注册成为拼多多的新用户的时候都能够收到来自拼多多的新人福利吧?其实大多数的电商平台为了吸引更多的用户、提升自己的人气值一般都会推出新人福利，放送新人礼包给新用户。那么作为一款火爆全国的社交网购APP的拼多多，它的新人福利怎么领取呢?拼多多新人专享又在哪里呢?今天本文就来为大家讲解一下，咱们一起来看下吧。拼多多新人福利怎么领，拼多多新人专享在哪里?首先咱们先下载一个拼多多网上购物APP，然后注册成为新用户，登陆进入拼多多APP后，你就会看见系统自动弹出新人大礼包，也就是888元的拼多多购物大礼包，点击这个红包你就能够领取新人福利了，所领到的优惠券和红包可以在我的个人中心里查看或者登陆拼多多的微信商城也可以查看及使用，每个ID或用户限领一次。拼多多新人优惠券每个订单只能够限用一张，券码只能够在拼多多APP内使用，拼多多的新人优惠券除话费等特殊的商品是可以全场通用的。为了保证你的优惠券能够正常使用请一定要在新弹出来的界面中使用。

9月25日消息，今日，在云栖大会分论坛上，阿里巴巴天猫超市事业群旗下淘鲜达面向全行业推出2.0方案。在到家业务基础上，淘鲜达将加速推出更多到店业务，并通过会员运营、全域营销等工具进一步推动线上线下一体化，拓展更丰富的商超渠道应用场景。商超新零售改造步入第二阶段据悉，2017年起，淘鲜达开始为传统商超提供线上线下整合的解决方案。超市门店接入淘鲜达后，门店周边3公里内的消费者在手机淘宝搜索“淘鲜达”，就能下单购买生鲜食品和日用品，1小时内送达。据获悉，大润发是淘鲜达商超新零售改造的第一批受益者。今年8月，大润发单店日均线上订单接近800笔，对门店整体贡献达11%；福建商超品牌新华都在淘鲜达帮助下完成改造后，在线上线下获得的数字化用户数是其在线下多年累积的有效会员数的1.5倍。天猫超市生态事业部总经理周天牧认为，一开始传统商超或许看中的是淘鲜达可观的线上流量，并由此为商家提供规模化的离店销售履约能力。但随着数字化改造的效果显现，商超新零售改造步入第二阶段：门店整体“提效”和用户加速“渗透”已经成为“流量”之外的新高频词。此外，宁波的商超品牌三江购物在15个门店接入淘鲜达后，实现了“一小时到家”服务对全城的覆盖。表现最好的门店，线上订单给整体销售额带来近20%的增长。但与大润发这样的大卖场不同，定位于社区商超的三江门店面积多为1000多平米，在高密度同城覆盖的情况下，单店对1.5公里外人群的渗透率呈急剧下滑之势。今年5月起，淘鲜达对三江购物的接入门店进行拓展，并对大店和小店分布协同做了进一步优化。原先在门店1.5至3公里范围的单个社区被纳入了新门店1.5公里范围，使得其淘鲜达的用户渗透率从不足20%跃升至近60%。三江购物在宁波全城的线上订单数也实现了翻番。淘鲜达2.0：线上线下一体化升级目前，淘鲜达已完成对23个商超品牌的基础数字化改造，经过改造的门店覆盖全国278个城市。周天牧表示，超市到家“1小时生活圈”正在成为这些城市数字化建设的重要部分。淘鲜达在此时推出2.0方案，是希望拓展更丰富的商超渠道应用场景，并将数字化改造的业务从大卖场、超市延伸到社区生鲜店和便利店，进一步推动线上线下一体化。除了在淘宝端的入口外，支付宝端的到店小程序入口也已于近期上线，成为超市门店的两大流量通道。与此同时，淘鲜达2.0方案将从“到家”拓至“到家+到店”完整的应用场景。尽管“超市一小时到家”服务已经培养了大批忠实用户，但仍有相当多家庭保留着到店购物的习惯。对此，淘鲜达将推出“预售+自提”服务，同时在支付宝小程序端侧重到店会员和营销管理。据介绍，淘宝上淘鲜达入口、支付宝到店小程序和门店智能POS一起，很好地实现了线上线下消费者的数字化。在中秋活动中，新华都厦门店通过新上线的支付宝到店小程序结合门店智能POS，召回的沉睡用户占同期门店客流的5%，门店线下销售额增加了3.1%。据悉，除了更广的流量渠道和更丰富的消费场景外，淘鲜达2.0方案加持下的会员运营和全域营销工具也将帮助更多商超品牌实现对用户的精细化运营，做到线上线下一体化的整体效率提升和生意增长。

9月24日消息，日前，京东公布了《2019年京东开放平台11.11活动管理规则》。今年，京东11.11购物狂欢节在品质保障、纠纷处理、价格设置、售后服务等四个方面做出了升级。据悉，商家参与京东11.11的四个准入门槛中，除了店铺风向标排名前80%、违规积分不超过25分这两项与以往11.11相同，还新增了商品质量指数排名。商品质量指数综合了消费者评论、退换修及客诉等多维度的数据，并结合了政府主管部门抽检、京东内部抽检、认证和检测等信息，对所有商品给出质量得分和排名。排名靠后的商品将禁止参加京东11.11活动。同时，四个准入门槛中的交易纠纷因子排名率由以往的前90%准入提升为80%，也就是排名后20%的商家将不能参与京东11.11活动。这一门槛的提升，将进一步剔除交易纠纷处理不及时、不合理的商家，保障消费者权益。此外，今年11.11京东将首次推出“价格力校验”系统，让消费者省去比价计算的烦恼和困惑。这一系统将严格监控京东平台的所有商品，只有价格为参加活动前30天内的最低价，商品才能进入超级品牌日、超级新品日、PLUSDAY等平台级大促会场。在售后服务环节，所有参加今年京东11.11活动的商家必须提供7天无理由退货（特殊品类商品除外）、闪电退款和运费险服务。用户碰到不满意的商品，不但在规定时间内可以自由退货，且不用支付运费，退款将及时到账。除了对商家提出更高的要求外，京东也通过多种方式对商家进行全方位扶持。如11.11期间，京东将推出“超级店铺”营销矩阵，与三方服务商合作为商家精选18种优质营销工具。京东还将组织京东金牌认证讲师团为11.11营销大使，对商家进行培训，提供针对性的营销解决方案。此外，京东还将为商家提供白条息费返佣、京小贷折扣、新客立减优惠补贴等资金支持，更大程度地让利商家，并保障商家资金的有效周转。

现在网购已经和大家的生活牢牢的挂钩在一起。而且现在还有着多样的网购平台快捷的物流方式，使得人们的生活越来越舒适也越来越方便了。那么作为卖家有没有遇到如标题中所说的情况了?买家的包裹在未收到的情况下丢了，要求换货，我们卖家该如何处理了?如果按照正常情况下，买家需要把已购买的商品退回到我们卖家手中，卖家在确认完好无损和不影响二次销售的情况下是可以给客户换货的。但问题就在于我们售出的商品包裹丢了，那么这种情况下作为卖家就要和买家进行协商了，我们先要把包裹追回来，然后才可以按正常的程序换货。如果说不是换货的话，卖家可以重新先给买家发货。一般情况下我们正常发出去的包裹买家却没收到，那么问题肯定是在快递公司。我们就得联系他们，快递公司的客服人员也会联系卖家和买家，确认商品的价格，然后对我们的商品进理赔，一般理赔的费用会直接付给卖家，那么这样以来买家要么按正常程序要求卖家退款，要么让卖家重新发货，如果我们对事先要购买的产品的属性(如衣服的颜色)不满意，也还可以申请换货。接下来我们卖家为了自己的利益不受损失，就得想办法把丢失的包裹联系快递公司给找到，一般情况下包裹丢失就很难找到了，但作为买家购买的商品和卖家售出的商品，交到快递公司手中，那么快递公司就有义务有责任安全的将商品送到买家手中。作为买卖双方通过我们的终端也能清晰的看到我们的包裹在快递公司手中的一个运输情况，商品交给快递公司后每个时间段走到哪儿，我们通过物流查询都一目了然。因为我们的商品交给快递公司后，商品包裹每到一个地方都有一个中转站，快递公司的工作人员都会对这些商品进行分拣扫描，然后上传数据，所以我们通过查看的物流信息就会知道商品在哪儿了，如果突然看到我们的物流信息没有更新了，那就说明丢失了，如此以来在哪里出了问题，卖家和买家就非常清楚，可以直接联系快递客服和他们协商理赔。但是在快递公司对包裹丢失陪赏的问题上需要注意了，一般如果我们所邮寄的商品在价格比较高的情况下最好买个保险，以免商品丢失在赔偿费用的问题上和快递公司产生分歧，从而使我们的利益受到损失，如果在协商不当理赔不满意的情况下，我们就可以往更高一级申诉，实在不行我们就可以走司法程序，一直追回到属于我们该得的利益为止。

在一定的时间内，比如双11，双12这种节日，京东就会推出比较热门的预售商品，很多小伙伴在购买预售时，对发货时间是比较关注的，就算很多知名电商网站都会有延迟发货或者没有按照规定时间发货的情况，那京东预售商品什么时候发货呢?下面小编就为大家作出介绍。最近，有不少小伙伴反映，自己双11购买的预售商品迟迟不发货，商家总以暂时缺货为理由延迟发货了好几次，为此她非常气愤又无可奈何，只能选择退货退款。但是京东又表示，预售商品类的不享受7天无理由退货，该小伙伴彻底恼怒了，最终在一番据理力争后完成了退款，为此小编提醒大家一定要注意所购商品的发货时间，并且要时刻关注该商品的发货动态。京东预售，通常是一些热门产品未正式上市之前在京东商城开展的销售活动，比如说一些新品手机这类的，像魅族、华为往往在新品发售的同时会在京东商城上同步预约，这样可以让更多的小伙伴通过不同的销售渠道购买到想要的手机之类的热门商品。京东预售的商品通常会在商品详情页说明主题的发货时间，京东预售规则明文规定，除了和买家另行预约发货时间外，卖家应自承诺发货的最后一日起二十四小时内发货，而具体的发货时间，应以物流公司系统内记录的时间为准。那么，问题来了。要是卖家不发货怎么办?如果卖家未按规定时间发货，则视为违约处理。按照京东预售规则，卖家需向客户支付该商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)作为违约金，该违约金将以京东京豆形式先行赔付至客户京东账户。