流程
2月26日消息,据获悉,导购返利网站55海淘近日对外宣布,获得北京竞技创投的1亿元人民币A轮融资,方创担任本次融资的独家财务顾问。据悉,本轮融资将用于扩大55海淘的运营团队,增强平台运营能力,并在2016年推广其新推出的商品库接入服务。据55海淘方面介绍,新业务将为拥有千万用户的App、公众号、独立网站等平台提供海外电商网站的商品库接入服务。55海淘会根据这些平台的用户属性为其导入商品库,用户通过这些平台产生订单后,由55海淘进行代下单的操作。通过这种方式产生的订单,海外电商网站同样会返还一笔佣金。佣金将由55海淘和这些平台按照一定的比例分成。通过这项服务,这些平台在短时间内不用投入过多成本就可以通过电商达成变现的需求。目前,这项新业务的技术流程已经打通,55海淘已与多家网站和公众号达成合作。55海淘CEO顾军林表示:“很多自媒体、公众号和独立网站都拥有上百万的粉丝,并且急需变现,而我们这些电商平台获取流量的成本很高。通过合作,我们可以将其百万级的粉丝转化为55海淘的流量。而对于合作方来说,他们不需要建立专业的电商团队就可以变现。”据了解,55海淘创办于2011年,以海外购物导购返利为主要的商业模式。目前,55海淘已拥有五百多万活跃用户,入驻的转运公司达到200家,合作的海外电商网站超过3500家,覆盖鞋服、美妆、母婴、保健品、户外等多个品类。
亚马逊的勃勃野心不仅让同行业提心吊胆,就连一些原本与亚马逊主要业务没有太大关联的领域也开始害怕起来,这年头,只要有钱玩个跨界有何惧也?前不久,亚马逊中国取得了美国海运业牌照,这也就意味着它一脚踏入3500亿美元的海洋货运市场。海运作为一个商品运输的主要渠道,亚马逊中国能够拿下牌照可以看成进一步垄断了物流环节,亚马逊可以为自身或是其他任何公司提供船运服务,不过,亚马逊要真正提供远洋运输服务,还需要进行诸多监管审批,上述美国牌照仅仅是第一步。当亚马逊包揽了旗下商品的海路运输之后,以往运送一台电视不到10美元的运费还会进一步降低,如果结合亚马逊的平台技术刨去部分人工和公关成本的话,那么运输费还会朝着成本价逼近。船运行业人士分析称,亚马逊中国的这一举动将会带来多重影响,其中中国的供应商可以通过亚马逊平台借助其海运力量直接把产品销售给美国的消费者,免去了委托第三方运输的环节。亚马逊的每一个新举措的背后,其实总是或多或少的有一些“受害者”,本次海运牌照成功申请之后,受负面影响最大的就是亚马逊平台上的分销商,目前亚马逊每年营收达到百万美元以上的卖家就有4万个,当亚马逊包揽了海运业务之后,分销商或是进口商的批发价格以及厂商敏感资料便会让亚马逊唾手可得。卖家对亚马逊的信任问题是一方面,另一方面美国的零售商也会受到影响,此前有不少零售商表示不会使用亚马逊的海运服务,哪怕多花点钱委托第三方运输也不愿意将商品进出口和销售的信息披露给作为对手的亚马逊。从这一点来看,亚马逊加入海运给货运价格带来的冲击可能会比较有限。能够肯定的是,亚马逊涉足海运至少会在技术层面上带来促进作用,对于流程简化还是具有积极意义的,或许还会掀起相关产业的创新热潮。除了海运之外,亚马逊在陆运,空运甚至是分拣业务方面也在积极布局,去年底传出亚马逊将向美国航空集团租赁25架货机,包括波音767、波音300,力争打造完备的美国国内空中运输系统,减少对快递合作伙伴的依赖。而知情人士继续透露,其实亚马逊早就已经开始测试空中运输系统,并在俄亥俄州的测试中取得了不错的效果。除了海陆空线路上的准备,在货物分拣方面亚马逊也拿出了一系列新举措,比如去年的国际机器人和自动化大会(ICRA2015)上,其“机器人分拣挑战赛”就是为未来的“智能化快速分拣”所特别推出的一项赛事,亚马逊拿出25000美元作为奖金,并打算将获胜者所设计的机器人运用在遍布世界各地的物流配送中心。以目前亚马逊所使用的15000部Kiva机器人为例,每年至少为公司省下4.5亿到9亿美元的开销,而这还是没有完全脱离人类分拣情况下的统计数据。从亚马逊的这些动作来看,摆脱对快递合作伙伴的依赖已经是指日可待,对UPS、FedEx、USPS来说少了亚马逊这个大土豪的运输委托,那么公司业绩必将遭受重挫。根据BernsteinResearch分析师DavidVernon的估算,去年USPS帮亚马逊处理了40%的订单配送,也就是约1亿5000万件包裹,UPS处理约20%至25%,FedEx处理约15%至20%。另外,从亚马逊获得海运牌照这件事来看,后续可能还会引起其他电商纷纷效仿,物流领域可能会在这样的潮流中重新洗牌,不过对消费者来说,从买卖到配送能够以低廉的价格一手包办那当然是极好的。
卖之秀是中国最大、返利最高的返利特卖网站,集折扣、返利、分享为一体的纯买家导购平台;提供购物返利、独享折扣商品、最新最全优惠信息等服务,支持淘宝、天猫、京东、唯品会等400多家知名商城的返利;独家实时跟单不丢单,无提现门槛,当日到账还送抽奖和红包,千万会员喜爱的95%超高巨返利网站,累计返利过亿,致力于为中国的网上购物用户带来全新的网购体验。公司名称:卖之秀公司性质:互联网服务型公司外文名称:Maizhixiu公司口号:您身边的省钱助手总部地点:宁夏银川员工数:2000人成立时间:2011年12月创始人:苏文龙经营范围:互联网信息服务代言人:陈天星公司定位:省钱、赚钱宗旨:共赢提现方法:手动提现到支付宝到账时间:当天到账,最快3分钟一、创始人苏文龙,1984年出生于宁夏银川,卖之秀创始人兼CEO,2009年加入电商创业行业,先后创办了宁夏本地O2O、折扣网、微导航等知名网站。二、发展史2015年6月:卖之秀聚福系统研发成功,“互联网+消费+创业”新型共赢模式。2015年5月:卖之秀新增时下最流行时尚省钱购物板块,手机专享、超级返利、任务游戏赚钱等。2015年3月:卖之秀荣获百度开放平台电子商务移动应用创新奖。2014年12月:卖之秀新版上市,从新定位省钱、返现、返利、导购网站。2014年11月:卖之秀成为淘宝联盟年度优质合作站。2014年10月:卖之秀手机WAP和APP成功更新上线,在移动端获得大量好评。2014年9月:卖之秀成为腾讯开放平台优秀合作伙伴。2014年8月:卖之秀接受宁夏卫视、晴彩宁夏、宁夏公共频道等电视台大力宣传专访,推进宁夏本地电子商务发展。2013年10月卖之秀荣获宁夏年度最佳创业奖.2013年7月:卖之秀荣获两项电子商务大奖.2013年2月:卖之秀荣获宁夏回族自治区新型电子商务科技公司称号.三、运营模式卖之秀是导购返利网站,其主要任务就是把网购的人群引导到淘宝、天猫、京东、当当等1000家正规知名的商城选购自己需要的商品,涵盖了衣食住行等多领域的服务资源。卖之秀本身不是商城,所以卖之秀本身不销售任何商品。卖之秀就相当于是一个中介服务网站,在网购人群与知名商城间起着桥梁和中介的作用,为网络消费用户提供优质、便捷、人性化的导购返现服务。网民通过卖之秀购物返现每件商品可能会节省几元或几千元不等;可以搜索到网民想网购商品的最低价;可以获得最新最划算的商品信息和超值优惠券;可以分享自己的网购经验,查看他人的网购心得,结识更多志同道合的网购朋友。四、品牌理念爱网购,上卖之秀,您身边的省钱专家五、特色功能淘宝返利通过卖之秀进入淘宝网、天猫商城、聚划算、团购等商家网购会返集分宝,并且随时提现。任务游戏卖之秀会员可以通过做任务,玩游戏赚钱赚佣金店铺返利淘宝钻以上卖家店铺展示,从本频道进入店铺均可获得一定比率的返利。什么值得买每天推荐上百件国内高性价比网购产品、海外购物优惠信息和特价打折商城,还有高质量的购物晒单、购物攻略分享,让网购生活更有品质。比价购物400多家商城在线搜索比价购物,均可享受额外返利,最高折扣50%。超级返利每天8点限量抢购,云集淘宝商城(天猫旗舰店)、1号店超市、亚马逊商城等一线大牌商城与品牌,最高返利高达81%!手机专享近年来兴起无线客户端,各大电商网站也纷纷推出手机客户端。为促销客户端消费,通过手机客户端购物可以专享低价优惠,是电脑端不能享受的优惠。聚福社区卖之秀购物返现赚佣金交流分享平台,提供卖之秀会员在线网购经验分享,邀请好友一起赚外块,玩转淘宝返利六、返利流程第一步:清空cookies,进入卖之秀首页,登录卖之秀,通过卖之秀去返现商家,交易完成获返现。输入宝贝标题或者链接点击“开始淘”按钮即可直接进入该网站购物拿返现,如果卖之秀会员未注册或者未登录,会有小弹窗进行提示。第二步:进入返现入口的对应网站,并在一个小时内完成购物;第三步:商城下单5~10分钟后请到“我的订单”里查询卖之秀会员所下的订单,如果查询到,说明订单被成功跟踪到;如果没有查询到,请到购物网站取消所下订单,然后按照上述步骤重新下单,直到查询到为止;(注:只有订单跟踪到了才会有返现,部分商城如卓越、苏宁易购、艺龙旅行网等订单将在下单后第二天反馈到卖之秀。);淘宝(天猫)下单,需要您确认收货之后才能看到返现订单,一般来说,在您确认收货后的第二天,就可在卖之秀查询到订单信息,并同时获得返还的集分宝。第四步:管理人员会在24小时内审核所有订单,审核完毕后,工作人员会为会员的订单进行返现;第五步:商城账号积累10元(1000个集分宝),可以进入“我要提现”页面,按要求仔细填写申请帐户信息并申请提现,会员的提现申请成功后,卖之秀会在24小时内把返现支付到其在卖之秀填写的支付宝账户中,会员应注意邮箱是否有卖之秀的相关邮件提醒。若有问题,也可以联系在线客服.七、移动应用卖之秀IPhone掌中导购、比价、返利、购物分享为一体的综合省钱助手,卖之秀Android体验掌中省钱购物小幸福,随心所欲地订阅自己喜欢的风格。卖之秀Ipad手机购物专享优惠价,精选宝贝24小时不间断更新八、推广模式卖之秀是通过邀请注册赠送现金的方式来吸引用户的注意力,邀请方可以获得积分的同时也能获得其下线返现额的一定比例,如被邀请方返现额度的1%-18%,被邀请方在注册的时候则能获得一定数额的积分奖励九、前景将来越来越多的人从网上购物,网上的便捷和便宜是所有用户都喜爱的,据统计工薪阶层的网购人员占30%—40%,中学生占30%—50%,大学生占50%—70%,农民占3%——10%。网购已经是最大的发展趋势。网购会逐渐代替商场、超市,除了水产和蔬菜等商品外几乎都在可以在网络销售,几年后80%以上的商品将在网络销售。卖之秀集折扣、返利、分享为一体的纯买家导购平台;提供购物返利、独享折扣商品、最新最全优惠信息等服务,支持淘宝、天猫、京东、唯品会等400多家知名商城的返利,能够锁定所有的网上购物群体,市场非常大。
重要通知:自2014年7月1日起,淘宝新规则不允许返利类网站提供搜商品链接,都仅支持搜索商品名称拿返利。我们也不想总变,为了省点money还是忍了,一起看下面最新返利流程吧:Step1,复制要购买的淘宝/天猫商品部分或全部标题名称Step2,把复制的商品名称粘贴到给利伴网顶部的搜索框中Step3,搜索后进入淘宝页面找到要买的商品,正常下单。Step4,确认收货后回给利伴网(www.glber.com)拿返利!重要通知大家注意,目前有给利伴的代码28041104也不代表一定有返利,因为有商家是不支持返利的,那样您的订单不会返回到您的账户中,所以一切返利以确认收货为准,如果想辨别商家是否支持返利,可以使用给利伴手机端按照手机端操作教程即可查看辨别!作为淘宝金冠合作网站,我们肯定是全网最有保障的返利平台。温馨提示:自2014年7月1日起,淘宝实时跟单功能仅支持九块九、十九块九、特价返利、U站等展示页面商品下单。搜索商品名称或关键字所下订单,实时跟单不显示,所以届时实时跟单系统也将停止,但会在您确认收货后返回到给利伴返利网订单管理中并返利。
2月1日消息,国内线上网络信贷APP“手机贷”今日正式宣布已顺利完成3500万美元B轮融资(折合人民币约2.3亿元),由华兴资本旗下直投基金华晟资本领投,红杉资本、蓝湖资本等跟投,总金额3500万美元(折合人民币约2.3亿元)。不过,腾讯科技未证实其融资额。据悉,本轮融资的跟投方红杉资本和蓝湖资本都曾是手机贷A轮及A+轮的投资机构。手机贷是基于移动互联网的全流程线上网络信贷APP,是上海前隆金融信息服务有限公司旗下主打产品,为客户提供30天内、5000元额度的借款服务,满足客户的资金需求,帮助撮合借款人和出借人进行民间借贷。2013年底上线以后,获得清科创投的天使轮投资,之后的一年内又相继获得红杉资本和蓝湖资本的千万美元级投资。当其他P2P平台热衷于中小企业等经营性客户时,手机贷则将目光瞄准在了毕业不久刚刚工作的"90后"身上,借钱给他们进行消费。手机贷创始人俞亮将这部分人群称作"没有被照顾好的群体",他在接受媒体专访时表示,无论银行的信用卡部门还是消费金融机构都比较喜欢"高富帅”的客户,而对于刚刚毕业、收入少却消费超前的"90后”却覆盖不到。因此,俞亮引进了在美国较为成熟的PayDayLoan(发薪日贷款)模式,对借款额度和周期进行了调整,主要提供1000元-5000元的借款额度;周期方面,手机贷围绕借款人的生活场景进行重新设计,提供7-30天的不同借款时长。据官方公布的数据显示,手机贷目前的注册用户已近300万,月交易额2亿元左右。
2月1日消息,据获悉,今天,支付企业PayPal与独立市场研究公司Ipsos共同发布第二届全球跨境贸易调查报告。该调查报告指出,在2015年,有81%的中国消费进行网购,其中有35%的中国网购消费者曾以海淘方式购物,而在2014年该比例仅为26%。当提及为何选择海淘这种购物方式,该调查指出,安全、便捷和正品保障依旧是中国消费者选择海淘的主要原因。其中,分别有49%和45%的被调查者认为,选择海淘主要是因为有安全的支付方式和商品的正品保障。选择海淘的其他重要因素还包括提供中文服务和有利的买家保障政策,占比分别为40%和35%。有趣的是,与去年的调查结果相似,美国网站依旧最受中国海淘消费者的欢迎,而日本和韩国网站则分别位列第二位及第三位。参与调查的中国消费者表示,选择这些国家的网站进行购物的主要原因为能够发现更多价格优惠的高质量正品和未在国内销售的新奇产品。而PayPal认为,中国海淘消费频率在去年整体呈增长趋势。2015年,约22%的中国海淘消费者曾在美国网站购物,2014年该比例为14%。与去年相比,中国消费者在日本和韩国网站的购买率,也各增长了至少10%。当被问及如何选择海淘网站时,熟悉度和优惠信息成为影响中国海淘消费者的两大主要因素。大多数参与调查的海淘消费者会选择直接去他们曾经使用过或知道网址的网站购物,分别占比47%和45%。而43%的消费者表示他们会在例如“黑色星期五”或“光棍节”等购物季获得促销信息后,搜寻相关的海外网站。此外,PayPal还指出,尽管跨境网购规模在不断增长,但中国海淘消费者依旧在购买更多海外商品或结账时面临阻碍。超过三分之一的中国海淘消费者表示,购买海外商品时他们最担心的问题是:假冒商品、繁琐的退货流程,以及遇到问题时不能得到充分的帮助,占比分别为38%、37%以及35%。而费用和配送问题对中国海淘消费者也同样重要。根据调查,据了解到,目前让海淘用户放弃购买的两大主要原因为高额的运输费用和漫长的配送时间,占比分别为27%和26%。
第一步在您想购物的商城(以卓越亚马逊为例)找到将要购买的商品!(如下图一所示)复制该宝贝的地址,如“http://www.amazon.cn/Esprit-%E5%9F%83%E6%96%AF%E6%99%AE%E5%88%A9%E7%89%B9-%E5%A5%B3%E5%BC%8F-%E6%AF%9B%E7%BA%BF%E8%A1%AB-%E7%B1%B3%E7%99%BD%E8%89%B2-L-EC2580R-272/dp/B00BQ4QFSA/ref=sr_1_48”。(试搜索一下)(图一)第二步到不谬网搜返利,点击“查返利”按钮到淘宝购买。打开不谬网首页,将复制的宝贝网址粘贴到搜索返利框内点击“查返利”。(如下图二所示)(图二)查看搜索结果,在不谬网搜索到结果,点击“去购物拿返利”跳转到该商城商品页面进行购买。(如下图三所示)(图三)第三步在该商城下订单后大约10分钟,在不谬网就可以查到该商城商品的返利情况。在跳转后的商品购买页面上,加入购物车进行购买,交易流程在该商城正常进行。在该商城下订单后大约10分钟左右,登录不谬网在“我的不谬→我的订单→全部订单”页面查到该商城商品的返利订单详情,返利状态是“等待商家确认”。(如下图四所示)(图四)1、一个为你省钱,帮您赚钱的网站!可以申请现金返利,申请前请先完善收款信息。2、为了确保返利成功,请您在通过不谬网进入商城后立即下单,并一气呵成的完成整个购买操作过程,中途不要关闭浏览器或浏览其他网站。
1月27日消息,微信的新广告形式或许又能让自媒体们兴奋一段时间了。据获悉,微信今天正式上线了公众号卡券广告,将商户优惠信息以卡券的形式推送给用户。据悉,公众号卡券广告包含商户LOGO、名称、卡券标题、领券按钮等4个基本元素。点击后进入卡券详情页,两步即可完成领取。卡券详情页可展示优惠详情、适用门店、公众号及自定义入口等信息。据了解到,公众号卡券广告面向所有广告主开放,优衣库、腾讯理财通已经成为首批尝试的商家。微信方面称,优衣库通过投放公众号卡券广告,在单个城市每小时定向发券峰值达到2700张。而腾讯理财通借助公众号卡券广告投放新用户下单返利券,日均发券10万张,领取率达60%。理财通方面称,公众号卡券广告渠道带来的新客成本较其他类型渠道低约36%。目前,商户可通过微信公众平台申请开通卡券功能。制券流程便捷,审核一般在1个工作日内完成。如果是免开发制券,实现起来更加方便。对于商户而言,只要开通了卡券功能,同时是广告主,即可接入微信公众号卡券广告进行线上推广。
校园云打印平台“云校园”CEO钱朗告诉说,新印相·云校园已经完成300万元天使轮融资,投资方为筋斗云投资侯佳、众成创投王溯、小麦公社及经纬科技,估值3000万元。目前,其正在进行A轮融资,按照估值1亿元募集1500万元融资,出让15%的股份,已有高新投、前创汇等确定会投资云校园。投资方表示,看好新印相的研发能力、创造力和团队,整个学校市场很大,可以切入的产品很多,但是选择切入点一定要有吸引力并且产品自身要有特色以及盈利能力,新印相做的产品都是实物产品,是将传统与互联网相结合,只是还需进一步开发更有粘性以及拓展性更好的产品巩固校园市场。据了解,新印相·云校园隶属于武汉莘者酷电子商务有限公司,CEO为钱朗,连续创业者,家庭资源丰富,拥有不错的人脉资源;CMO许阳、COO胡旋飞、CTO徐能光,多是实体或技术从业经验的连续创业者。云校园的商业模式自定义为O2O模式,做的产品是智能校园系列产品,首推的第一款产品是新印相云打印,新印相是在线智能云打印的服务平台,以自主研发的智能自助云打印机为基础,打造快捷打印平台。选择该行业的原因,钱朗表示,看中校园市场规模。截止2014年底中国在校大学生人数达3840万人,2600余所高校,中国印务规模达数千亿元。目前,新印相已在北京、武汉、天津、重庆四个城市铺展业务,团队有40余人,分有产品部、市场运营部,技术部和综合行政部。新印相云打印解决的问题是:学生端在打印店排队时间长,浪费时间,营业时间有限,U盘易中毒,服务人员态度差的问题;打印店端,上课时段无顾客、下课时段顾客集中上门,学生U盘经常丢失,责任无法确定,每年流失毕业客户,新生入学需重新推广。其提供的服务类别有:双面打印、身份证扫描打印、照片冲洗、校园文库、打印店整合、高端相片册定制、简历定制、合适排版、宣传单制作、印务服务、定制情书等,主推校园市场。具体的操作流程为,学生或老师通过扫描二维码,关注新印相的微信公众账号,注册后上传文件发起需求,并选择机器完成支付,新印相云平台开始发布任务(小单量、标准化需求;大单量、定制化需求)。小单量的话,任务会传送到自营或加盟的代理云打印机;大单量的话任务会发送到加盟的打印店。用户最终可以通过去选中的附近的打印机处扫码取件,如果送货上门,需要多收1元配送费。钱朗表示,校园是一个半封闭集中式的小社会,学生代表了一个民族的未来,其对新鲜事物的认可率比较高,也可以影响家庭对事物产品的选择。市场上很多人认为云打印未来发展的路很窄,一眼可看到底,云校园资产很重,做细分领域做好了也有路可走,产品外包,使资产变轻,硬件产品可塑性较广,比如线上取火车票。新印相有以下几个特点:1)打印机一般不是放在宿舍楼层长那,而是放在教学楼或图书馆或宿舍楼大厅,采取无人看管的模式;2)定价方式:以省为单位统一定价;3)客户群是在校大学生,以学校为主,现场体验活动方式对产品进行推广,目前以自营以及代理模式进行,少数打印店进行销售;4)拥有小麦上千所校园资源,拥有OA联盟产品提供商服务商,拥有侯佳、何伯权、唐志东等投资指导;5)盈利模式在文档打印、相片冲印收入;模板销售;耗材销售;打印服务商增值服务、云打印机加盟商;线上广告、线下广告,加盟商家沉淀资金池金融收益。2016年,云校园的目标是打印机进驻高校600所,覆盖师生用户800万以上,扩展服务品类,尤其是软硬件结合方面,启动自行车云租赁项目,目前已与捷安特自行车达成合作关系。
互联网家装平台知本家创始人饶亦乐透露,完成了2000万元天使轮融资,投资方为由深圳前海的天玖元润基金投资,资金将用于用于扩充服务体系布局、人才建设、供应链体系建设。据了解,知本家成立于2014年,隶属于厦门宜加网络科技有限公司,总部位于厦门。目前公司团队83人,中高层管理有13人。创始人饶亦乐透露,公司以O2S全新商业模式的家居生活服务平台——“1+best”为核心,发展旗下互联网家装平台“知本家”、房地产解决方案服务模块“UChome(优选家)”,以及针对家装行业的第三方支付平台“1+钱包”和居家生活管理服务“1+管家”等四大品牌,高效整合了家居生活完整生态链,为用户提供选房、贷款、设计、装修、家装产品供应、物流、家居智能化管理等一系列全方位家居服务。知本家的业务模式是属于整合型平台,家装设计是由合作的设计师设计,建材是由合作的厂商来提供,后续的施工由加盟的装修公司提供。知本家本身是为整合的这些资源导足够的流量支持。谈到此次获得资本方认可的原因,创始人饶亦乐透露,与大多数碎片化服务的家装平台不同在于,我们提供完整的一站式服务。用户透过线上3D云设计实现与设计师互动,设计DIY,最后材料和装修成本整合形成一套精准的报价清单。等于说帮用户免去了跟设计师、施工队、家装市场的多方接触,APP或WEB端上就能完成装修的系列流程,并在入住后提供家居与售后服务。对于融资之后的下一步安排和计划,创始人饶亦乐表示,主要会用于三个方面:第一,用于扩充服务体系布局:设立运营子公司及线下体验馆,并建立1+学院为平台各服务提供方做标准化培训。第二,人才建设:完善公司组织架构与人才体系的不断搭建,增加技术方面的研发人员,扩大现有市场部,增加地推人员。第三,供应链体系建设:在几个主要的家具建材集散地成立采购基站,并优化与中铁快运的系统与人员对接。认为,2015年的互联网家装市场火热背后都离不开资本层面的支持,在这个行业的创业者都见证了这个行业从火热再到趋冷的发展曲线,每个平台的业务模式以及平台定位都不太一样,有侧重于重资产模式的,有侧重于轻资产模式的,但是商业的规则不会变,互联网家装经历了资本的助力和炒作的喧嚣,都开始提倡回归行业的本质,行业的本质就是产品和服务,还有一个很重要的因素,那就是人,因为互联网家装的模式已经呈现了同质化,真正具备竞争优势的其实还是要回归到团队的落地执行能力,这在很大程度上决定了商业进展的快慢,甚至是成败。
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1月12日,《每日经济新闻》记者独家发现携程平台上有资质失效的代理商能够售卖机票。1月13日,携程方面向记者承认16家供应商资质认可证书过期,同时宣布紧急下线16家供应商的所有机票产品。“作为资质过期的代理人,我完全理解携程的做法。目前我们正在办理中国航空运输协会(以下简称中航协)资质,这几天我们也在歇业。”一家被携程下架的机票供应商向记者表示,被下架之后只是不能在携程售票,此前售出的机票办理相关退改签业务不受影响。《每日经济新闻》记者注意到,上述16家供应商中,有部分供应商对记者表示目前正在歇业,等待中航协的新证书,但也有部分供应商仍可以在其他渠道售票,甚至有供应商对记者直言,“被携程下架对自身并无影响。”多家供应商正尽快办资质1月12日,携程“假票门”尚在发酵之际,《每日经济新闻》记者独家发现,携程对供应商的另一个监管漏洞——有的中航协资质过期一年多的供应商能够在携程上正常售票。1月13日,携程也对记者回应称,“由于部分供应商对更换新证不重视,导致旧证到期时,新证还未办出,面临‘无证经营’的窘境。”业内人士解释道,中航协的资质就相当于司机想开车必须先取得的驾照,而资质失效的代理商卖票,就相当于驾照过期了的司机还在开车。1月14日,《每日经济新闻》记者致电十余位被携程暂停下架的机票供应商。多家供应商表示,正在尽快办理资质。但有的代理商表示,自己都没有弄清楚到底什么时候资质过期的。有的代理明确表示对被下架不满,认为平台无权干涉代理商资质。有的代理商表示,最郁闷的是,在春运拉开大幕之际被平台下架,错过了市场火爆期,这对盈利空间本来就有限的代理商而言,无疑加上了另一层压力。多家供应商对记者做出类似表示,资质过期问题是公司方面的疏忽,正在尽快办理资质。现在只是没有办法在携程售票,但是还可以看到以前售出机票的信息、办理相关退改签业务等,请购买过上述供应商机票的乘务无需担心。有供应商在其他渠道售票有乘客表示,部分供应商资质失效长达数年时间,那这期间相关供应商是如何取得机票并销售的呢?一位代理商对《每日经济新闻》记者表示,正常合法的机票代理流程是先取得中航协以及国际航协的准入资质,然后获得接入中国民航信息网络股份有限公司(以下简称中航信)的资格,最后与航空公司签协议,进行售票。“中航信就相当于一个大型的机票销售和产品管理后台。”“未取得资质认可证书的任何单位和个人,不得从事航空运输销售代理活动。”《航空运输销售代理资质认可办法(2015修订)》第一章第三条明确对此明确做出了规定。此外,携程方面人员也曾对《每日经济新闻》记者表示,携程对于供应商的要求是必须要有中航协的售票资质,同时携程也会审查企业营业执照等其他相关资料。那么,既然只有拿到中航协的资质认可证书才有资格从事销售代理活动,同时根据携程方面的说法,携程也会提前一个月提示资质到期的供应商续办资质,那为什么还有供应商并没有按期完成换证工作呢,是对中航协颁发的资质不重视还是另有原因?在16家供应商因“无证营业”被携程下架后,有部分供应商对记者表示目前正在歇业,但也有供应商仍在其他渠道售票。记者注意到,陕西丝路商旅股份有限公司旗下的丝路旅行网仍在运行,并可以正常查阅机票。1月12日,记者以乘客身份致电丝路旅行网客服,对方表示其网站可订机票,且相关资质齐全,在正常运营。“据我的了解,即使在中航协的资质失效,只要仍然是中航信的客户,就可以登录并查询机票等。”上述人士补充表示,也就是说,资质端和销售端之间并没有一个会因代理商资质失效,就自动断开进入销售平台的机制。此外,还有业内人士表示,获得票源的渠道其实仅限于中航信,如果成为有资质代理商的分销商,也可获取票源。但就代理商的上述说法,记者未得到中航信、中航协方面的证实。《每日经济新闻》记者多次致电中航协综合处,其固定电话一直处于无人接听状态。
1月12日消息,京东与广州易江南贸易有限责任公司达成战略合作,在广州市白云机场跨境保税区正式开启国内首个跨境保税生鲜自营仓。京东方面表示,利用京东跨境保税生鲜自营仓,京东将大幅缩短从海外直采进口生鲜品类的供应链流程,减少中间流通环节。产品从农场采摘、打包、空运至京东跨境保税生鲜自营仓,经过国家检验检疫局现场检验检疫,确保商品品质符合国家安全标准后,就能进行分拣、配送。据京东方面透露,目前,该仓将全部采用京东的仓配体系,主要仓配进口水果、进口鲜花、进口乳制品三大品类。产品从国外农场抵达消费者手上,整个过程只需要4天。京东集团副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松表示,京东生鲜一直在海外直采方面积极布局,而在2016年,京东生鲜计划将在国内布局多个跨境保税生鲜自营仓,持续丰富海外直采生鲜品类,扩大跨境生鲜配送范围。此外,据了解到,该保税生鲜自营仓另外一个合作伙伴易江南为广州首家生鲜电商跨境平台,其母公司为广州江南果菜批发市场。广州江南果菜批发市场的进口水果占了全国进口水果交易总额的过半份额,水果、蔬菜交易量连续11年排名全国首位,供货网络遍布全球。
1月8日消息,对大多数消费者来说,买洋货买的便宜,一直是选择跨境电商的重要原因之一。但随着通过一般贸易进口的商品关税纷纷下降,走行邮税的跨境电商逐渐失去价格优势,消费者还会“爱”跨境电商么?据获悉,继2015年6月下调部分进口商品关税后,2016年1月初,政府进一步扩大进口商品降税范围,再次降低包括箱包、服装、围巾、摊子、真空保温杯和太阳镜等16项日用消费品的暂定税率。降税后,箱包、毛制西服套装的暂定进口税率为10%,毛制上衣、围巾、毯子的暂定进口税率为8%,真空保温杯的暂定进口税率为12%,太阳镜为6%。大部分品类税率下调50%以上。降税后标品还是比跨境电商贵如此大幅度关税下调后,跨境电商模式还有存在的空间吗?明星衣橱创始人林清华指出,在整个一般贸易税里,关税只占较小的一部分,只有关税下调,整体的税费影响并没有那么大。据了解,在一般进口贸易税中,除了关税外,商家还需缴纳增值税,当某商品,海外进价A元人民币,国内售价B元时,其一般贸易税应为:A×关税税率%+B÷117%×增值税%-(A+A×关税税率%)×增值税%。从上述公式可以发现,一般贸易税是受关税税率和增值税税率共同影响的,关税降低一般贸易税会有一定的减少,但因为商家仍需缴纳增值税的关系,而且除了税费外一般贸易还需加上保险和运输费,因此关税税率对进口成本的影响有限。以尿裤为例,虽然这次把尿裤的关税下调到2%,但加上增值税后其税率仍在20%左右。与其相比较,目前对于在跨境电商平台上热卖的纸尿裤、奶粉等标品,因为有50元起征额度,所以通常这里产品通过跨境电商模式进口国内所需缴纳的税为0元,跨境尿裤的价格仍完胜一般贸易。跨境电商的优势更在于商品准入和商检便利但是,并不是所有跨境电商都比一般贸易有绝对的价格优势。一位在海关有多年工作经验的业内人士告诉说,实际上,去年6月和今年1月下调关税的大多都为服装和护肤品类目,而这些类目其行邮税高达50%,而且很容易超过50元起征额度,所以当关税进行下调后,在跨境电商购买这类产品的价格优势将越来越不明显。但物流服务商心怡科技跨境物流负责人张喆告诉说,税率只是跨境电商的其中一个优势,除了税率外,商品准入和商检流程的简便是跨境电商的另外两大优点。“商品准入方面,很多产品从一般贸易进口时需要办各种复杂的许可证,甚至部分产品不通过跨境电商根本是进不来中国;而商检方面,跟跨境电商相比,一般贸易商检的费用更高,建议时间也更长。”奢侈品电商走秀网的副总裁吴盛幸也称,报关模式很大程度由品类和商业模式所决定,税率只是其中一个因素。“标品通常走一般进口或保税模式,而非标品则走直邮更普遍,走秀网更多的是非标品,因此直邮占比会更大。”降税利好国内奢侈品行业而对于这次关税下调的意义,奢侈品电商第五大道的CEO孙亚菲认为,把关税下调,并不是针对跨境电商行业,而是针对大量在海外进行购物的人群。她指出,实际上,在2014年,光是奢侈品行业,中国消费者一年在海外购买量就达5000亿元,而在国内购买奢侈品的总额却仅有1800亿元。其中,让这群人出国进行购物的主要原因是国际间的价差,奢侈品进口税大约在30%到50%,加上代理商的分成,就意味着在国内销售要比海外翻一倍的价格。“当中国人不在国内消费都到海外消费后,国内消费环境会变差,品牌的中国代理也因完成不了销售任务而取消代理,品牌方难盈利也会关闭中国店。”孙亚菲说道,“而当关税降低后,品牌方就有理由在国内降价了。这样就可以把中国的消费留在国内了。”而实际上,自去年6月中国开始下调部分进口商品关税后,各大奢侈品品牌也纷纷在中国区实行“降价”策略。在2015年7月底,奢侈品牌Prada宣布对包含中国在内的多个地区进行调价,服装、箱包等部分主营商品均在调价行列。此外,资生堂、SK-II、欧莱雅的国际品牌也相继降价。韩国化妆品SKINFOOD的降价幅度甚至超过40%。孙亚菲认为跨境电商目前可以分两类:第一类:国内没有的商品,从国外引入中国的;第二类:国内已有的商品,在国外从其他渠道采购,取得更低的采购价格,通过降低价格来获利的。孙亚菲指出,因为关税降了后品牌方也会降价,这样对第二类型的跨境电商冲击会较大,因为这类型商家大多为C2C上的代购买手,他们本身主要是赚取海外跟国内的价格差,国内价格下降了,他们获利必然减少。“而对于第一类商家,冲击不但没有,反而有促进作用。关税提高,消费者留在国内买东西,就能拉动国内的消费环境,这类跨境电商也会受到促进作用。”孙亚菲说道。
罗莱家纺旗下独立网络品牌LOVO家居商城,LOVO是罗莱家纺旗下品牌中,销量排名第一的品牌。前期是跟它的代理公司横智合作,效果不太好。因为横智的库存没有与LOVO的进行实时对接,是网站收到多少定单去罗莱下多少定单,这样造成用户下单后没有货发出,现与LOVO官方直接合作,所有的流程都按正常的B2C合作。lovo家纺官网地址:http://www.lovo.cn/现在通过登录一起惠前往lovo家纺官网购物,最高可获得7%的返利。
家装O2O这个概诞生已经有很多年的时间,根据不完全统计,2015年有43亿资本投到家装O2O领域。但很多人都单纯的认为家装O2O平台就只是个信息中介而已,除了对接装修公司和业主并没有其他的卵用。为了让大家更清楚的了解家装O2O,下面我就来和大家说说家装O2O是如何发展的:第一阶段:信息撮合式的O2O早期通过对装修用户和装修公司进行需求分析,发现需要装修的用户在买完房后最迫切的需求就是:我的房子需要什么样的设计,能装修出什么的效果,大概需要多少钱来装修。装修公司最迫切的需求就是想知道需要装修的人在哪里?所以传统装修公司需要养一大堆的营销人员来找这样的人,这就需要支出大量的交通成本、固定工资,还有去跟物业搞关系等等各种各样的营销费用费用开支。于是就有了像:艾逸网、装惠网这种家装O2O平台站出来,让三家或者四家装修公司帮助业主做免费的户型设计、免费的报价预算,甚至免费的验房。这就让以前装修公司把大量花在营销上的时间和金钱都停掉,先来帮助业主做一点事情。业主在这个过程中得到了他想要的东西,装修公司也在这个过程见到了最想见的人。对于装修公司来说做这个事情举手之劳,没有客户的时候设计师闲着也是闲着;而在这个过程中业主又可以发现哪个装修公司服务态度更好,这样双方的痛点都解决了。家装O2O平台通这样的解决方案向装修公司收取一个固定的信息费用。对于装修公司来说成本是非常可预期的,只需要把设计和服务做好,要见多少业主向家装O2O平台支付相应的费用就行了,而不是像以前一样计划和生产都是不可预期的,我的营销人员强就帮我多引荐几个业主。这种信息撮合式的家装O2O在一定程度上改变了装修公司的营销理理念,不要一上来就谈钱,要先把设计和服务做好。第二阶段:交易保障式的O2O通常情况下,装修公司都是先收钱再装修。往往在签订合同的时候就要支付60%的工程款,这也就给了一些无良商家卷款跑路的机会。就算商家收钱后按照约定帮你做服务,但是装修做为一个纯人工、专业性特别强的行业,在施工过程中也存在着各种不确定性,装修达不到客户满意的程度。为了改变这种局面,让业主在装修交易过程中变得更有保障,家装O2O平台除了在之前做信息撮合的基础上又增加资金保障的服务。业主事先把工程款托管给家装O2O平台,等装修完工后确认满意,平台再把钱付给装修公司。也就是装修公司的工地必须接受家装O2O平台的监管,这就极大的保障了业主在装修过程中的安全。这种交易保障式的做法,一开始是非常受到装修公司抵制的。很明显家装O2O平台截走了装修公司的现金流。但是过去业主对装修公司的不信任,可能需要非常长的谈判周期,现在装修公司接受这种模式后,有第三方作为信用担保就可以把谈判周期大大缩短。慢慢的,装修部分装修公司开始接受了这种模式。从此以后装修行业就有了类似“支付宝”一样的东西。交易保障式的家装O2O诞生之后,家装O2O初步开始从装修前端涉及到装修环节。为进化行业和保障业主装修利益再次做出伟大贡献。第三阶段:服务端改造式的O2O这个阶段,家装O2O平台,开始对装修公司进行一些标准化的改造。要求装修公司的ID系统,设计系统、材料、施工都接受平台的统一标准。通过对装修公司服务端的改造,就极大的提高了装修公司的生产效率。比如:云设计平台,过去装修公司设计师出一张图可能要一天甚至几天时间,现在云设计平台只需要几十分钟就能渲染出一张效果图。再如,原来的装修公司都是分散的去采购原材料,现在通过集中式的采购,家装O2O平台统一跟厂家谈判。这不仅保证了业主采购的材料质量,还帮助装修公司降低了材料成本,这个阶段的材料集中采购更多的是停留在辅料阶段。这种服务端改造式的O2O出现,标志着家装O2O平台已经全面介入道装修的各个环节,行业整体的运行效率再次被提高。第四阶段:产业链重塑式的O2O当服务端改造式的O2O出现后,也就意味着传统装修公司已经被彻底改了。但装修市场上除了装修公司外,还存在着另一个群体,也就是“马路游击队”俗称工长。在我国,由于房价居高不下大多数老百姓买完房后已经花掉了全部积蓄,根本就承受不了装修公司高昂的装修费用。所以有大量的业主选择越过装修公司直接找工长来装修,直接找工长装修,存在着没售后,没保障,增项多等问题。于是家装O2O平台开始对“装修游击队”进行改造。工长入住后,首先是家装O2O平台承担起了售后责任并且获得定价权,其次装修过程中任何增项减都得经过平台同意,最后平台有监理人员对工长进行专门监督。这就极大的规范了“装修游击队”的市场。这种做法将过去家装O2O的产业链由:用户——家装O2O平台——装修公司——工长——工人;改成了:用户——家装O2O平台——工长——工人。未来,产业链重塑式的家装O2O模式还将取消工长模式,升级为2.0版本,平台直接签约工人。因为装修本质是靠人来完成了,工人技术的好坏决定了装修的质量。家装O2O平台通过工人评价体系,将会让手艺好的工人获得更多收入生,生活得更有尊严。这种模式将家装流程变为:用户——家装O2O平台——工人,这就对装修产业链进行了极大的重塑。
1月6日消息,日前典典养车官方正式对外公布DCCP(Direct-Control-Chain-Project)直控加盟计划后,再次宣布近期在杭州地区将上线50家实体加盟店。据了解,典典养车所谓的直控加盟计划,即典典养车通过已有的平台品牌优势,对线上线下流量及服务资源进行整合,建立车后技术性管理性人才的孵化基地和标准化培训体系,形成完整成型的整店和集成改建的方案。进而为加盟商户提供从服务体系、人才培养、服务质量、技术支持、供应链等资源的支持。简单通俗讲,典典养车就是要开加盟实体店了。结合其官方资料发现,典典养车除了为加盟店导流并不会收取商户的加盟费以外,通过“DCCP”后台支撑系统,将为线下实体店提供一下服务:1、提供门店营建、定价、技术、材料、配件、SA培训等整店标准化管理流程;2、提供代招、培训、认证、评级、绩效方案支持等全方位员工解决方案;3、提供门店工位设计、开业/日常营销、6S/收银/库管等全方位门店管理解决方案;4、提供改造费用按揭贷款支持,门店业绩日报及经营资金管理;5、配件集采供应,总部提供结算支持,大幅降低经营成本等配件供应链支撑;6、引入典典车险、年卡及未来更多盈利项目;7、为加盟商搭建1.5公里品牌授权保护圈,不会有相同品牌与其竞争。据介绍,典典线下连锁加盟店内有还设有“非现金支付通道”,用户可以使用典典养车app直接付款。但业内人士分析称,典典养车切入后市场的廉价洗车模式已经被市场验证走不通,大量追随者走入寒冬就是最好的证明。其转型到门店也是预料中的事情,因为现有的转型方案中,平台向上就要触及供应链端,向下最大的可能就是开设门店。自营做供应链,典典养车就要涉及更加繁琐沉重的仓库和库存问题,资金周转压力明显,博湃养车的资金链断裂结局还历历在目,典典转入线下门店也是被逼之举。而新推出的DCCP门店模式,虽然由店主加盟承担房租、人力等固定成本,但如果加盟商不挣钱也都会选择脱离,典典能够一次性同开50家店,给予门店加盟商的预期应该不低。同时,典典养车虽然不是纯自营门店的方式进入下线,也会与其他门店形成竞争关系,导致其他门店的担忧引发反弹效果。同时,还有业内人士爆料称,之所以典典敢此次如此高调进入线下,主要是因为典典以换股的方式变相收购了“杭州正能量汽车生活广场”团队,他们负责实施“直控加盟计划”,具体而言就是负责典典养车线下门店的开拓与运营。据了解,正能量控股创立于2014年1月总部位于杭州,旗下拥有浙江正能量汽车服务有限公司(正能量汽车服务连锁)和杭州正能量品牌管理有限公司(正能量品牌管理)在内的2家公司,前者主要负责正能量汽车服务连锁直营系统的发展和壮大;后者负责正能量品牌的输出、植入和运营。正能量在杭州及周边地区拥有的直营与联营门店总计超过20多家。典典养车隶属于杭州小卡科技有限公司,更名前为养车点点,此前于2015年7月宣布获得6000万美金C轮融资,投资方不明。养车点点创始人兼CEO费岸,曾在腾讯、搜狗负责产品开发;2011年担任杭州淘然网络科技有限公司CEO;2013年做天使投资人;2014年创建“养车点点”。据其C轮融资期间的数据显示,典典养车目前已经服务了30多所城市,合作商户超过10000家,日均订单突破60000单,其市场估值达5亿美元。
“天猫、京东是卖产品的,我们是卖解决方案的。”日日顺CEO邱玉栋一直坚持,净水产品的销售痛点在于安装和服务,而非价格。相比于综合型平台,日日顺的优势在于其全流程整合营销,销售、安装、售后全部负责。在这个刚起步每年增幅却高达40%的市场里,日日顺的目标就是抢占先机,成为行业领头羊。要做就做市场上没有的海尔在2013年开始涉足净水行业,彼时柴静的《穹顶之下》还未上映,但市场需求已开始渐渐升温,各色净水器品牌也开始崛起。邱玉栋算了下,目前净水市场规模约有200亿,市面可见净水品牌约有3000个。但问题在于,这3000个品牌中,鱼龙混杂,要么没有生产资质,要么质量以次充好,“核心就是这个行业初级阶段毛利特别高,达到50%到70%的毛利”,相应的,后期的服务体系、物流体系更是难以跟上,日日顺便从这个市场嗅到了商机。通过过去两年间线下服务兵积累的数据,海尔已经收集全国168万个社区的水质数据,积累了约1106个应用场景,3068个解决方案,以及200多家O2O体验馆和3500多个服务网点,并且日日顺物流拥有9万台物流车,18万服务兵。除此之外,海尔的滤芯管家也决定了其售后完善程度,这些都保证了日日顺的市场竞争力。加盟成店面拓展主力渠道与别其他品牌不同的是,日日顺将净水当成一个平台来做,而非单纯的家电品牌,并将其逐步发展为社区O2O。目前海尔线下体验店以加盟居多,邱玉栋解释,传统家电的增长和利润空间较低,而水家电利润较高,因而观望者较多。日日顺选取那些有足够资金能力、并对海尔和日日顺有一定认知度的加盟者,对其店面和周围社区进行评估,之后方能允许对方加盟。据了解到,海尔目前在全国有42个工贸,每个工贸负责找店面开店,之后还会负责O2O体验馆营销、进社区、做水站以及饮水机等后续服务,全流程整合营销。“从平台上走的产品,只有来自品牌方的3%的利润给我们,其余全部让利线下。”邱玉栋透露,发展初期,利润分成还是以加盟商利益为主,平台仅收取品牌商支付的基础费用。目前平台已聚集100多个品牌,并不会刻意扶持海尔制造。“一三五模式”做社区化日日顺目前经营模式为线上+线下相结合,移动端微店、PC端及O2O体验馆三端打通。通过公众号逾700万粉丝的积累,逐步将粉丝转化为微店店主,从而实现渠道下沉逐级分销,“现在分享经济会变得越来越重,因此我们把这部分推展的比较快。”据获悉,线下领域日日顺采用“一三五”模式进行店面辐射,即一个社区店对应三个伞下店,每个伞下店又分别附有五个净水器出售店。加盟商可获得周围五到十公里海尔用户的数据,以方便其面销,加强交易转化。除此之外,日日顺社区店本身可承接平台产生的销售,通过LBS应用系统进行定位,服务范围内的消费者在官网购买净水器之后,该社区店可负责上门安装做送装一体服务。“市场规模可以做很大,本身每年增幅大概是40%,到2020年1000亿级的市场。”邱玉栋表示,目前国内净水市场较为分散,大量净水品牌开始涌进,但苦于规模较小,知名度低,行业内始终缺乏佼佼者,日日顺希望能凭借在物流、服务、安装体系方面的优势,在产品及后服务市场占据主导地位。除净水产品外,日日顺下一步还打算扩充品类,涉足多个生活场景,目前已上线空气净化器产品。
如果说2014年是进口跨境电商元年,那么2015年是进口跨境电商洗牌年。是的,行业发展的就是这么快。随着政策及试点的明朗化,传统电商巨头悉数入局,创业者压力陡增。这个时候,风投不再像去年那么疯狂。而资本寒冬的到来,让不少进口跨境电商企业要么高调转型,要么低调死去。因此,对于进口跨境电商来说,2015年是卡位的一年,是洗牌的一年。可以从政策二货试点来总结下这一年的进口跨境电商。政策:更为明朗,但依旧存在不确定性虽然跨境电商的试点是从2012年启动的,但是一开始的政策主要针对出口,尤其是零售出口。之所以说2014年是进口跨境电商元年,就是因为海关56号文及57号文的颁布实施。56号文明确了海关对进口跨境电商的监管思路,也即三单对接;57号文赋予了网购保税进口的合法身份,也即1210监管代码。到了2015年,海关总署推动了政策的落地实践。5月份《关于调整跨境贸易电子商务监管海关作业时间和通关时限要求有关事宜的通知》提升了进口商品的通关效率,赢得行业广泛赞誉;9月份《关于加强跨境电子商务网购保税进口监管工作的函》打击了网购保税试点中的不规范行为,例如刷单逃税、非试点城市的网购保税业务等。从这可以看出,海关努力在做两件事:一是加强通关便利化,让企业能够低成本快速通关,对应的是5月份文件;二是加大监管力度,防止不良企业利用进口跨境电商通道从事走私违法活动,对应的是9月份文件。从某种程度来看,这两者是矛盾的:严格的监管会导致通关效率的降低,宽松的通关环境又会带来监管漏洞。做好这两者的平衡,是海关监管最大的挑战。与海关面临同样挑战的是质检总局。2015年5月,质检总局终于出台了针对进口跨境电商的政策文件《关于进一步发挥检验检疫职能作用促进跨境电子商务发展的意见》。该文件提出的“跨境电子商务清单管理制度”(原文表述:除以下禁止以跨境电子商务形式入境外,全面支持跨境电子商务发展)属于典型的负面清单,本应算是行业重磅利好。然而,10月份《网购保税模式跨境电子商务进口食品安全监督管理细则(征求意见稿)》瞬间将从事食品、化妆品的网购保税跨境电商冰冷化,尤其是婴幼儿配方奶粉,其监管模式与一般贸易进口几乎一致。该文件尚未正式发布实施,因此存在一定的不确定性。如果完全按照意见征求稿实施发布,保税进口模式下的食品、化妆品将受较大影响,直邮进口或将迎来更大发展。外汇方面,外管局2015年1月出台7号文《支付机构跨境外汇支付业务试点指导意见》,取代之前的5号文,将外汇支付的试点区域覆盖全国,并开放第三方支付机构的试点申请。目前,有超过30家第三方支付机构获得跨境支付牌照。对于进口跨境电商来说,采用国内银行卡或支付宝等收单,再通过具有跨境支付资质的第三方支付机构购汇,甚至直接通过开通跨境电商支付业务的银行购汇,便可顺利完成对国外合作方的外汇支付。财税方面,政策依旧是一片空白。可以确定的是,2016年肯定会出台针对进口跨境电商的税收政策,且政策制定思路是基于与一般贸易的公平性出发;无法确定的是,最终的具体政策到底长啥样?业内普遍认同的观点是:直购进口模式继续执行行邮税方式,但取消50元免收额;网购保税模式实施综合税,具体税率是“关税+增值税”的七折(另有说法是统一为11.9%),并取消免税额度。一旦该政策实施,进口跨境电商的通道成本将增加。理论上来看,其将加剧水客携带、邮件快件入境等灰色通关。然而,只要海关在入境关口加大核查力度,灰色通关将难以壮大,阳光化的进口跨境电商依旧是规模企业的不二之选。2015年6月,国务院颁布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。文件明确指出,要“通过跨境电子商务,合理增加消费品进口”。李克强总理在郑州考察时,勉励进口跨境电商企业“在质疑声中成长”。看来,尽管进口跨境电商政策依旧存在些许的不确定,但其逐步的明朗化监管将促使行业更加公平、健康的发展。试点:九省市并进,发展进度差别大出口跨境电商的试点早已放开,进口直购模式也有很多城市在尝试,唯独进口的保税模式卡的很严,目前仅有杭州、郑州、宁波、上海、重庆、广州、深圳、天津以及福建(福州及平潭)等九省市拥有资质。那么,2015年,这些试点城市做的如何呢?杭州于2015年3月率先升级为中国跨境电商综合试验区,承担着监管制度方面的先行先试。因此,尽管杭州的通关量比广州、宁波、郑州要少,但杭州在制度方面的探索领先所有城市。在海关方面,10月份出台了《中国(杭州)跨境电子商务综合试验区海关监管方案》。该文件由海关总署批准后才公布,可以说是去年海关总署56号文的细化,不仅将进口与出口、B2B与B2C进行了区分表述,而且将监管模式由原来的“清单核放、汇总申报”升级为“清单核放、集中纳税、代扣代缴”。在商检方面,质检总局于2015年7月专门针对杭州制定了《关于支持中国(杭州)跨境电子商务综合试验区发展的意见》。在该文件的支持下,杭州简化了境外食品企业卫生注册手续和强制性产品认证免办流程,实施了进出口产品的清单管理制度,并成立了跨境电子商务商品质量安全风险监测国家中心。此外,杭州在6月份启动了跨境电商单一窗口平台,该平台可以说是原有通关平台(杭州为“跨境一步达”)的升级版,不仅提供线上的无纸化政务服务,而且提供金融、物流等商务服务。在线下,杭州的园区在今年多点开花,截止12月合计8个园区已经开园。尽管杭州的试点方向以出口为主(尤其是B2B),但其在制度方面的探索也是有助于推动进口跨境电商整体发展的。郑州是中部地区唯一的跨境电商试点城市。从通关单数来看,郑州试点遥遥领先:截止2015年9月,郑州E贸易累计进口业务量突破3000万单,超过了其他试点城市总和。虽然试点量依旧以河南保税物流中心的E贸易为主,但郑州机场和新郑综合保税区都在今年分别走通了海外直邮和网购保税实单测试。这也意味着,除了E贸易外,郑州统一版跨境电商信息化平台也已经上线运行。2015年9月,李克强视察河南保税物流中心,郑州跨境电商试点再次受到国家领导人的厚遇(上一次是2014年5月份的习总书记视察)。此外,今年郑州也在积极申报国家级跨境电商综合试验区。在我看来,郑州的通关量以及对通关流程的探索都走在试点前列,唯一的缺陷是出口试点进展不大。如果郑州往出口方面发力,其实有望成为下一个国家跨境电商试验区的。宁波试点在2015年也有较大进展,主要表现在三个方面:第一,启动了出口跨境电商试点。尽管出口业务早就列在宁波跨境电商试点方案中,但直到2015年5月才正式启动。第二,开通了“直购进口”模式。2015年8月,一批从台湾发出的真空保温杯在宁波栎社国际机场的海关监管仓内顺利通关,标志着宁波直购进口业务正式走通。第三,扩张了进口跨境电商试点区域。2015年11月,梅山保税港区启动进口跨境电商试点业务,成为继宁波保税区、栎社国际机场、栎社保税物流中心之后的第四个试点区域。值得一提的是,从进口试点金额来看,2015年1-10月宁波合计试点18.1亿元,屈居第三,而去年宁波通关试点金额是排第一的。不过,网易丁磊是宁波人,其在今年已经明确表示会将考拉海购的战略重心转向宁波。如果有考拉的量作支撑,宁波试点金额会增长很快。上海试点尽管很早就启动了,但在2015年依旧进展不大。根据估算,全年进口跨境电商试点金额在4亿元左右,在所有试点城市中排名垫底(不考虑天津和福建)。这也证明,东方支付和跨境通主导的模式是行不通的。不过,我们依旧看到了上海在2015年的进步。首先,上海开始更为重视跨境电商试点了,于6月成立了高规格的跨境电商工作领导小组;其次,上海跨境电商试点区域从自贸区延伸到松江、嘉定、普陀等地区;最后,上海已经着手建设统一的、完全第三方的跨境电商监管平台,改变原有的跨境通主导模式。我曾在《揭秘跨境电商》一书及多篇文章中强调过,上海拥有最佳的进口跨境电商区位优势和商业环境。因此,尽管上海这些年走了一些弯路,但一旦其走上正轨,发展前景将巨大无比。重庆的跨境电商试点受制于国际区位条件,发展并不显眼,目前入驻的知名跨境电商企业仅有蜜芽一家(网易考拉确定入驻,但还未实单运作)。蜜芽之所以入驻重庆西永综合保税区,主要是看中渝新欧铁路运输通道。今年6月,渝新欧首次将蜜芽的跨境电商货物运输回国。实际上,这也是跨境电商史上第一次通过铁路将商品运输入境。渝新欧铁路运输费用低于空运,速度快于海运,是进口跨境物流的良好补充。如果渝新欧走顺,未来或许有更多的知名跨境电商企业入驻重庆。广州的跨境电商试点在2015年发展飞快,通关货值位居试点城市之首。由于广州在空运(白云机场是国内三大国际枢纽机场之一)、海运(华南地区吞吐量第一)、陆运(毗邻香港,每天陆港车来回穿梭)的优势,很多知名跨境电商企业都选择在广州布局,包括京东、1号店、亚马逊、唯品会、聚美优品、苏宁以及天猫国际的商户等。此外,广州在2015年试点量的爆发也得益于广州的模式:由各大物流企业主导,政府不建设统一的通关服务平台。在这个模式下,各物流企业快马加鞭建立自己的通关平台,并大力招揽全国跨境电商企业进行合作,这显然比政府效率高多了。此外,今年广州的进口跨境电商O2O体验店遍地开花。可以说,今年的跨境电商O2O热潮就是由广州引爆的,进而推广到全国其他地区。深圳进口跨境电商试点于去年7月获批,较以上六个城市都晚。尽管如此,2015年1-10月,深圳进口试点验放货值达6.31亿元,并吸引了聚美优品和小红书等知名跨境电商企业入驻。深圳的跨境电商试点几乎都集中于前海湾保税港区,与之配套的基础设施包括深圳机场、香港机场及港口。我们知道,深圳前海是“特区中的特区”,不仅是深港现代服务业合作区,而且在今年挂牌成为广东自由贸易试验区三大片区之一。由此看见,前海的政策优势明显。今年11月,深圳跨境贸易电子商务通关服务平台(www.szceb.com)上线,这标志着深圳试点变得更加成熟规范了。以上七个城市就是我们此前常说的“5+2”试点。2015年,天津和福建的福州、泉州也加入跨境电商的保税进口试点行列。其中,福州、泉州没有获得国务院正式批文,但已经开始保税进口的实单运作;天津于10月获得国务院批文,目前正在建设相关的通关服务平台。可以看出,十个城市的试点进度有较大差距。但不管如何,目前保税进口试点已呈现出东西南北中九省市并进的格局。
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