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阿里巴巴集团、AuchanRetailS.A.(欧尚零售)、润泰集团宣布达成新零售战略合作。阿里巴巴28.8亿美元入股高鑫零售根据战略协议,阿里巴巴集团将投入约224亿港币(约28.8亿美元),直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中国规模最大及发展最快的大卖场运营商,以欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场。2016年营收超1000亿元,市场份额多年保持国内零售行业第一。此举意味着以大润发、欧尚为代表的中国最大商超卖场集团将从商业模式和资本结构上双通道加入由阿里巴巴推动的新零售革命,这场涉及数百亿资金的商业合作案例亦将注定成为中国商业流通领域的历史性握手。过往百年,全球范围内零售商业领域出现过两次变局影响了社会生活的方方面面。1916年首家自助服务商店的诞生意味着近现代意义上的商超行业就此起源,而2002年沃尔玛登顶《财富》500强则启动了接下来商超行业的黄金十年;而随着阿里巴巴和高鑫零售的牵手,则意味着从2017年开始启动的新零售变革就此定局----这将是中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的一次系统性改造。作为新零售的推动者和践行者,阿里巴巴集团CEO张勇指出:“高鑫零售是国内最大的商超卖场运营者,也是中西方零售业集大成者。此次战略合作的达成,意味着零售业将实现以条形码扫描为代表的IT时代向以大数据和线上线下融合为代表的DT时代跃迁,这在全球商业史上具有里程碑式的意义。”据悉,此次合作将以大数据和商业互联网化为核心,通过全面数字化完成“人、货、场”的重构和升级。新的战略联盟将融合三家企业的资源,赋能高鑫零售借力阿里巴巴的数字生态系统,推进门店数字化,并将新零售解决方案应用于高鑫门店,包括线上线下一体化、现代物流及个性化的消费者体验。欧尚零售首席执行官WilhelmHubner表示:“此次与阿里巴巴合作,源自我们对未来商业的共同愿景。实体零售及线上零售的领军者强强联手,能够更好地服务中国数以亿计的消费者,带来全新的世界级购物体验。”润泰集团副主席黄明端表示:“随着移动互联网兴起,消费者的需求发生了巨大的变化,高鑫也一直在尝试着从线下走向线上。高鑫与阿里巴巴强强联手,线上线下高度协同,以更好的商品、更优质的服务、更高的效率,来满足顾客对美好生活日益增长的需求。”随着新零售战略推进,阿里巴巴先后与银泰、苏宁、三江、百联等传统零售业达成全面战略合作,并积极探索盒马等新业态,致力于将新零售的成功模式开放赋能给所有零售合作伙伴,推动线上线下融合和商业互联网化全面提升。今年5月,三江购物多家超市完成数字化改造,7月线上交易金额已超过门店总量25%,并获得大量新会员,同时老会员成交额也增长18%。天猫双11期间,全国52个核心商圈以及百联、银泰等传统零售代表全面接入天猫新零售和智慧门店,苏宁门店也联手天猫推出大数据消费榜单作为线下消费指南。在新零售和新消费体验的带动下,传统零售行业全面回暖,多地出现罕见的线下排队现象。据商务部近期发布的便利业、百货业等相关报告显示,2017年以来,相关行业景气指数、销售额、客流量等核心指标全面回升,线上线下融合已成趋势,实体零售五年来首次回暖,社会零售进入黄金期。而此次阿里巴巴与欧尚零售、润泰集团的战略合作将会把新零售变革推向更深的层次。
今日0点,洋码头“2017全球黑色星期五狂欢节”正式开启,开场1分钟成交4万多笔订单,7分53秒,交易额突破1亿元,半小时洋码头App流量订单转化率达83%,一小时平均客单价达到718元,比去年略高。品类品牌方面,化妆品、潘多拉、箱包、UGG、运动鞋、保温杯成热门。1、结合服务升级,洋码头推出了全球优选团,该产品在码头优选基础上,通过大数据,综合商品销售数据、用户评分、商家服务、品牌影响力、价格信息等上百个维度数据进行分析,进行优中选优,推出海外商品团购,品质保证,价格也更低。从11月17日至19日,每天推出100款,共有300款商品入选全球优选团,并对开团的用户提供总额数千万元的关税补贴,总额数千万元。“黑色星期五”自美国诞生56年来,已风靡全球。2014年,洋码头的首次引入“黑五”,延续了“黑五”的折扣、潮流、囤货、血拼等核心元素,并且在此基础上了加入更加丰富多元的玩法。据此前发布会的内容,洋码头今年的“黑五”从11月17日开始,至11月29日结束,为期13天,洋码头将提供更加多元的购物和服务形式:2、三项服务政策:37℃温暖关怀计划,基于大数据和人工的多手段分析,洋管家将主动为用户提供服务;“极速退”则解决了海淘用户长久以来的“退货难”问题,凡商品出现质量问题,或者超出承诺时效的,均可向洋码头官方提出退货退款需求,洋码头官方先行退货退款,保证消费者权益;“慢就赔”承诺,用官方物流承运的商品,超出承诺时效,洋码头官方率先进行赔付。此外,洋码头还将于东航物流战略合作,在商品承运等业务方面,双方都会将对方最为优先选择。“黑五”期间,将有一半商品由东方航空承运。11月14日,洋码头宣布完成招商局资本领投的C轮融资,金额不低于B轮,洋码头创始人兼CEO曾碧波表示,洋码头将布局二三线城市市场,进一步提升用户体验,通过整合供应链、技术、物流、营销、客服、商家、用户以及合作合办等各个要素,构建一个360度的立体服务体系,并且要把“黑色星期五”打造成为“双十一”之外的另一个消费文化符号。
对于左右沙发来说,今年双11是大胜。在天猫的住宅家具品牌榜上,他们从去年的三十名以外冲进今年的第七名。互联网对传统家居产业的价值,已经在这家公司最高决策者心中留下深刻影响。与几乎所有电商公司一样,左右沙发的双11也是熬夜奋战。“这次双11,我们内部作了动员会,我要求所有部门的负责人都参与,一起共同战斗到凌晨两点,有的部门坚持24小时并肩作战。”左右沙发总裁汪小康说。最终,左右沙发在双11当天拿下超过1.5亿元的成交额,接近去年的5倍。“我们现在互联网部分占10%不到,未来希望这部分能达到30%。”汪小康告诉小编。双11破1.5亿的秘密过去近一年,左右沙发对电商的投入颇大。整体来看,线下贡献仍占据左右沙发的九成。但是,过去几年,线上这部分业务一直保持着50%的增幅,被汪小康视为公司整体业绩增长的重要空间。从公司管理层面,拥抱线上成为是公司转型升级的关键。注意到线上巨大的增速后,汪小康在去年年底设立了电商事业部,同时定下2017年双11要突破1个亿、全年突破2.6亿元的目标。他判断,线上的增长今年会达到100%的增长,是线下增速的两到三倍。小编获悉,这一新升级的电商组织,除了招聘新的总经理职之外,人员从原来的四十多人增加到七十多人。此外,财务上也作出很大支持,销售费用预算的6%由电商团队独立自主支配。整个公司层面,从上至下为电商业务全面开启绿灯。现在,左右沙发双11的目标已经超额完成。与去年相比,天猫旗舰店粉丝量也从27万增加到了52万。天猫那张住宅家具的排行单上,包括左右沙发在内的8家传统住宅家具品牌成为主体,凭借高企的交易指数占据榜单第二至八名、第十名。小编还注意到,第一名与阿里一同成长的家居电商林氏木业,和第二名的全友交易指数仅相差不到80万。“林氏木业暂时是领先的,如果他不转变,仍然会被超越。”汪小康说,林氏木业正在积极开展线下门店。目前,林氏木业的线下门店已开至40家,相较2016年初增加32家。这与左右沙发从线下向线上大力推进的力度相仿。用汪小康的话说,线上向下走,与线下门店的线上化是殊途同归的,最终方向都是新零售。家居与新零售有天然吻合性双11期间,在线上B2C大卖的同时,左右沙发的O2O业务也收录3000万元成交额,占整个双11期间收入占20%。截至目前,左右沙发全国20%的近500家门店已经加入O2O体系。新零售与家居行业具有天然的吻合性。汪小康认为,“新零售首先是和线下融为一体,体验,对于建材家居行业是不可或缺的。新零售的很多包括AR、VR等技术,会让原有的线下体验变得更加丰富。此外,新零售是建立在数字化平台运作的基础上,以数据为中心驱动管理,一切都是数字化、可流动、评价可分析、可跟踪。”体验和数据两个方面,具体到家居行业也尤其重要。比如,用户买一个左右生产的软体产品,由于每个人对沙发的软硬、舒适度的体验是不一样的,必须要进行体验。同时,由于家居行业在线上化方面比较落后,必须强化整个行业从前端到后端的生产、制造,都能实现数字化的联通。现在是家居行业新零售的前夜。据汪小康介绍,让传统经销商融入到新零售其实难度不小。左右沙发主要两方面进行了推进。一是用爆款为线下导流。今年双11,左右沙发放弃了大而全,而是推出两个产品组合,把他们打造成爆款、引流款,从而将线上没有成交的95%的消费者引入门店。让传统经销商感受到销售增量。此外,做好有利于经销商的利益分配。据介绍,左右沙发做O2O,产品不收任何利润。同时,经销商门店还可以卖左右沙发B2C线上的产品。根据产品类型不同,获取5%-15%的利益分享。“零售会带来家居市场格局的重新分配,消费群体、消费习惯和消费行为正在改变,不能适应这个变化,就会把市场让渡给积极拥抱互联网、新零售和电商的企业。”汪小康表示。向数字化管理转型其实,回顾左右沙发整个双11的销售过程,小编发现,这家公司正将天猫、京东等线上平台的数据作为辅助,对门店终端销售、管理进行指导,甚至计划将数据与后端制造等环节进行打通。一个细节是,双11之前的半个月到一个月,左右沙发已经基本上可以根据店铺流量的走势和预售的情况,预判今年双11的目标。“因为我们通过投放、粉丝的变化、流量的变化,基本上对双11的成绩进行判断,这就是数据管理。”汪小康说,接下来公司将实现左右集团的信息化,打通从终端门店到总部之间数字化公路。具体来讲,就是让经销商可以为自己的管理、下单、客户服务,而且可移动化,从而把终端的门店顾客、销售信息流转到公司的体系。相当于最终从经销商体系变成类零售体系。后端方面,从供应商管理到生产管理,都开始推行信息化体系。终端门店以设计为中心,一直到终端生产完全智能化,全部依靠数字化进行生产驱动。这些计划预计到明年上半年陆续落地。当整个公司变成以数字化为基础管理,就会对整个公司运营管理水平产生很大的推动,进而为数字化、效率、精准营销和决策带来本质的改变。“电商未来也许只占30%。但对整个公司的驱动管理贡献,也许是巨大的。”汪小康说。不过,在数据驱动方面,左右沙目前更多的是借助线上平台。数据方面与天猫、京东和唯品会平台合作,彼此进行数据方面的共享。汪小康预计,到明年年中之前,左右沙发将基本上实现线下也可以数字化,甚至可以指导终端门店应该配什么样的货,比如,当打通数据的时候,就可以指导在哪个区可以多开几个门店。“中国的社会正处于工业时代向信息时代跃迁的阶段,传统企业一定要向数字化管理去转型。”汪小康说,他对今年电商部分2.6亿元的目标也很有信心,预估可能会突破三个亿。
11月15日,集药品、保健品生产销售为一体的上市公司“仁和药业“连续发布公告称,拟出资5亿人民币设立南昌仁和健康网络小额贷款有限公司(暂定名)。公告显示,该小贷公司由仁和药业100%控股,总部设立在南昌,法定代表人为王甄,主营业务是“从事小额贷款业务的办理及经政府批准的其他业务”。据了解,仁和药业为仁和集团的一家上市公司,在2007年时经资产重组复牌上市。公司主营业务为生产、销售中西药及健康相关产品,也就是俗称的OTC(非处方药)。像“优卡丹”、“闪亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人们耳熟能详的一线品牌。仁和药业除了自己研发和生产药品,同时与国内多家企业享有合作,采用OEM(原厂委托制造)模式使得市面上的产品超过3000种。2015年,仁和药业联合200多家药企打造“和力物联网”平台,主要用于药品原材料、辅料、包装材料及药品供应商的B2B交易。同年年底,仁和药业宣布以2.77亿元收购了号称“中国医药电商鼻祖极企业”药房网56%的股份,完成了线上医药行业B2C的布局。一旦获批网络小贷牌照,对于仁和药业来讲,更有利于公司布局互联网金融领域、拓宽公司的业务领域,开拓更多发展机会及空间,提高仁和药业的市场占有率和竞争力。同时投资小额贷款公司可以服务于产业链上下游客户;服务于仁和体系销售团队;服务于仁和药房网等互联网消费者,为构建仁和大健康生态圈提供金融支持。仁和药业方面表示,通过网贷业务的开展,将在大健康领域推进产业+金融的深度融合,实现消费大数据的价值链再造。将以消费金融、产业链金融为纽带构建仁和大健康生产及消费生态圈,推进公司业务的创新转型和能力提升。小额贷款公司并不是近年来才出现的产物,它是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立,不吸收公众存款,经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。与银行相比,小额贷款公司更为便捷、迅速,适合中小企业、个体工商户的资金需求;与民间借贷相比,小额贷款更加规范、贷款利息可双方协商。随着金融科技的发展,凭借互联网平台的便利性,依托互联网的网络小贷应运而生。简单来讲,网络小贷就是通过网络平台获取借款客户,在线上完成贷款申请、审核、发放和回收的整个贷款流程。因此,拥有庞大的流量入口是网络小额贷款的前提。据相关业内数据统计,市场上目前有超过200张网络小贷牌照。行业人士分析,如银监会层面没有出台限制政策,而这些牌照都顺利获批,预计我国网络小贷牌照在2018年将达到250张以上。网络小贷牌照之所以抢手,最直接的一个原因是消费金融牌照门槛过高。企业转战网络小额贷款,不失为各平台曲线入场的方式。就当下的网络小贷市场整体而言地方性监管文件各异,拿牌要求各不相同,国家尚无统一性的意见与办法。与小额贷款相比,网络小贷拥有更加明显的地域优势,能在全国布局业务。作为最早一批布局网络小贷的药企,仁和药业的市场动作或将引发医药健康板块申请网络小贷牌照的高潮。同时,通过布局互联网金融,医药健康和金融的结合将在医疗保险、商业健康险、医疗器械融资租赁、药品流通供应链金融、医美分期等领域越来越紧密。
风、波已过去数月。丁伟坐在黑色旋转椅上,嘴唇紧贴话筒,深情演唱歌曲《父亲》。歌唱到一半,他嚎啕大哭,起身离开座椅,消失在直播画面中。面对直播屏幕上的谩骂、鼓励,他说自己不想博取他人同情,也不希望别人怜悯。作为昔日的创业明星,丁伟于2016年在南京创办第一家共享单车------町町单车。对于共享单车而言,2016年注定是个不平凡的年份。它像龙卷风一样席卷全国,一夜之间,涂满各种色彩的单车铺满大街小巷。现如今,经过一年多用户抢夺、资本融资和资本运作的厮杀鏖战中,共享单车迎来“倒闭潮”。丁伟就是共享单车出局者之一。到今年6月底出事前,町町单车市场投放超万辆。但丁父的企业资金链断裂,让町町单车失去输血方。“富二代”丁伟卷入了父亲的案子,在看守所关押30余天。町町单车随之轰然倒塌。创业失败的丁伟正如其微信签名一样:“一个人,一条狗,装备全靠打。”入局泛黄的太阳发出微弱光芒,苍白无力,它难以刺破北京通州上空厚厚的雾霾层。丁伟心情犹如雾霾一样沉重。短短数月,他经历着人生大起大落:“父母被抓入狱,女友分手,企业破产,别墅被查封……”丁伟也卷入他父亲案件,被关进看守所30余天。10月中旬一天中午,23岁的丁伟坐在旋转椅上,两腿膝盖并拢,上半身向下微倾,略显拘谨。他身着黑色背面印有美女印花的夹克外套,紧身黑色运动裤,脚蹬浅口黑色运动鞋。这个看着打扮时尚、面带青涩的年轻小伙,让人难以联想到他是一名公司创始人,跟风在南京创办第一家共享单车。丁伟是个“不安分”的人。他很像《围城》小说描写的婚姻一样:“被围困的城堡,城外的人想冲进去,城里的人想逃出来。”他打小被“富二代”光环缠绕,但他试图打破传统的桎梏枷锁,梦想在社会上能闯出一番名堂。丁伟本来在上海打理一家传统模式的珠宝店。他觉得不刺激,生活枯燥乏味。每次丁伟去珠宝店,店员喊声“小丁总好”后,他就坐在办公室玩手机,一玩就是一天,“那里有没有我都一样。”珠宝店距离公司约一公里。2016年8月份,因公司附近停车位紧张,丁伟放弃开豪车上班的想法,他人生中第一次骑单车上班。他觉得单车既方便又新鲜。“你有豪车不开,你骑什么自行车?”父亲问丁伟。“连你都骑自行车,咱们也能搞一下。”丁父思忖良久,突然补充一句。父子俩在做项目前查询过海量单车数据。摩拜和ofo各方给的官方数据是每天每辆车10次左右骑行次数,每次1块。町町单车想着5毛一次,预估每天8次左右骑行次数,每天每辆单车有4块收入。这样算下来,仅靠单车的使用费用只要一年半就能全部回本。其父丁万青是泰州市普发创投的实际控股人,町町单车完全由他个人投资。父子俩计划在老家南京开公司,因为那里拥有丰富人脉关系,他们也相信政府会保护当地企业,外来单车很难进入南京市场。但丁伟父子打错了算盘。町町单车投入市场两个月后,摩拜和ofo突然“杀入”南京。那天早上,丁伟去公司开会路上,满眼是红色的摩拜和黄色的ofo单车。“他们太快了。”丁伟始料未及。面对汹涌而来的摩拜和ofo单车攻势,丁伟已知町町单车必败。他不敢正面迎敌,希望能走差异化路线,挽回败局。他计划着把共享单车、助力车和电动汽车结合起来,然后再跟高德合作,寄望于打造出南京完整的出行体系。但丁万青的企业资金链断裂了,这个美好的想法被扼杀。洗牌町町共享单车创立之初,丁家父子信心满满。单车投放后确实吸引不少用户。作为南京甚至江苏第一家共享单车,丁伟首次在市场上投入500辆单车,用户使用率节节攀升,后追加到万辆单车。丁伟每晚忙完回到公司,第一时间就是查看用户数据,用户数量节节攀升,有时一天用户能增加几千人。那是丁伟最高兴的时候。单车用户量不断猛增,风投机构也纷至沓来。当地几家小风投机构找到丁伟,表示他们愿意投资,但金额在几百万至千万之间。但小风投机构投资金额小,丁伟觉得没吸引力。那时摩拜和ofo单车刚开始第一轮融资,但融资金额都过亿,甚至几个亿。他瞅着别人大金额融资,心痒难耐,他拒绝那些小风投机构。精细筛选后,江苏一家巨头企业跟丁伟商谈,起初说投资一个亿,后来降到2000万,对方承诺可以源源不断投资,但他跟投资商谈三个月,因对方企业出现问题,融资黄了。摩拜和ofo单车“杀进”不久,疯狂抢占南京单车市场。有人问丁伟为何不把町町单车跟其他两家巨头公司合并,但丁伟认为这不现实。“他们不需要合并你了,共享单车用户没忠诚度,用户不用你的,那就用别人的。即使町町用户没有了,那就用其他的,谁车多,那就用谁的。”“说句难听点的,你去死吧,死了以后,市场还是我们的。”丁伟感觉仗越来越难打。彼时,摩拜和ofo颇有两分天下的态势。丁伟越来越惶恐,无论是速度还是规模,战争升级的程度完全超乎了他的预想,对手融资的金额不断加码,摊子越铺越大。丁伟抑制不住地心慌,特意去趟上海。他问投资圈朋友能不能给町町单车融资,对方直截了当地说难办,现在投资圈被摩拜和ofo瓜分完了,根本拿不到其他融资。“单车二三梯队全都得‘倒’。”在单车市场争夺战中,用户是一枚关键棋子。丁伟觉得,摩拜和ofo依旧在激烈鏖战,他们现在想的不是盈利,实际上就是抢客户,用户一元钱能骑一个月,这不肯定亏嘛,但不论亏多少钱,抢到客户就行。当客户抢到手,习惯使用这种产品后,再推出新产品,那就盈利了。用户押金是共享单车融资的敲门砖。他说,比如摩拜和ofo单车巨头,用户的押金只当作现金流,这是拿到融资的关键。他们一般不挪用押金,也不缺这些钱,用户的押金都是给投资方看的。丁万青的资金链断裂、创投圈融不到资,町町单车的结局注定失败。“人的性格最难改变,我是一个不甘平凡的人,总想做些事。”丁伟这样评价自己。“假如不是他父亲资金链断裂,他认为自己不会败。再假如他不是眼光太高,没在乎那些小融资,也不会败这么惨。”败局町町单车在市场上存活仅八个月,“生命”戛然而止。今年4月份,町町单车公司危机初现。有天下午,丁伟正在公司上班,他父亲去天津的车厂,他们问“丁总在吗?”公司员工说,“哪个丁总?这是大丁总的儿子。”二话没说,对方上来连打两巴掌,把丁伟给打懵了。丁伟问父亲怎么回事,丁万青坚称没问题。丁母后来告诉他,家里的投资理财公司出问题了,那些人是去公司追债。丁伟怒了,家里创办公司之初,父亲让他签了字,也是公司的股东之一。丁伟觉得他有权知道公司的事情,但父母没透露半点信息。丁伟“赌气”带团队离开公司。五月初,丁伟经受不住追债人骚扰,他父母亲自把他送到机场,打算安置在福建姑姑家,暂时躲避追债风波。丁家企业资金链断裂后,追债者纷纷上门讨债。作为町町单车“造血者”的丁万青也被警方控制,再加上摩拜和ofo市场挤压,町町单车轰然倒塌。丁伟坚持认为町町单车的倒闭,不是因为经营或者团队管理的问题,完全是受父亲财务状况影响。丁伟不清楚公司具体投资多少钱。但他粗略估计,一辆单车按1500元计算,软件费100万元,加上订车押金100万,共计投入应在1700万左右。丁伟离开南京时,看到单车用户有15万,每人押金199元,即用户押金共计3000万。他从看守所出来,还有一万用户押金没退,即200万押金。“家里被掏空了,能借都借了,不然肯定把钱退还给用户。”现如今,町町单车散落在南京大街小巷。丁伟采购的单车造价成本高,质量好,寿命能达3年。至今町町单车后台没有关闭,老用户依旧能扫码骑车,骑车计费是0元,“这也算是对他们一种补偿。”丁万青被抓是压垮町町单车最后一根稻草。丁父被抓时,丁伟正躲在福建出租房睡觉,凌晨七点左右,他突然接到姑姑电话,说他父母被抓了,“那时我整个人都崩溃了。”“当时我劝过我爸,你别撑,你直接自首,反而没什么事。但他不想坐牢,总觉得能撑过去,他去借高利贷,结果越拖越大。”丁万青被抓前,依旧同别人谈判,四处为单车找融资。丁伟也未能幸免。今年8月份,身陷舆论漩涡的丁伟被民警从福建的公寓带到南京,服务站休息时,因手铐没被遮挡,路人指指点点,拿出手机给他拍照,“他们就像拍动物一样。”丁伟自嘲那时他变得彻底不要脸了。风光在商场如战场的定生死的棋盘,涉世不深的丁伟沦为“弃子”。“他(父亲)特别独断专行,什么事都不愿意说,总闷在肚子里,死撑!”这些道理是丁伟在看守所看透的。丁伟埋怨父亲。他痛恨父亲不告知实情,从看守所出来后,发现他父亲没有害他。“二代”是他在看守所流传开的。家族企业破产,“富二代”丁伟变成“负二代”。狱友听说他家企业破产,戏虐称他为“二代”,并鼓励他“二代,你要挺住,你家就你一个顶梁柱。”丁伟觉得“二代”称谓很适合自己。他把微信英文名字改为“二代”,他认为这既是一种自嘲,也是一种变相鼓励。丁伟从记事的时候开始,每天过着衣食无忧的生活。他家族企业蒸蒸日上,丁家财富滚滚而来。丁伟打小都有专车接送,车子也从帕萨特到丰田,再到现在保时捷。网上流传一张丁伟站在一辆奥迪R8跑车前照片,意气风华。他双臂交叉环抱,上身穿灰色风衣,脚穿黑色运动鞋。“他们说这车是靠用户押金买的跑车,其实这车都买两三年了。”丁伟哈哈大笑。这是江苏泰兴第一辆价格超百万的跑车。买车时,丁伟家人不同意买跑车,母亲问卖车的人,这车加速百公里能提速多少,担心速度太快易出车祸,卖车人刚张口,丁伟用手指对嘴嘘一下,“别说!不然家里不让买!说慢点!很慢!”“富二代”丁伟土豪生活到今年4月终止了。命运的震荡比他想象的还要剧烈。随后几个月里,追债、自杀、逃离、入狱,接踵而至。“那个时候,你真的明白了什么叫做身不由己。”一连串的遭遇,这让丁伟从来没感到如此落寞。他躲在家里喝酒,整天喝的酩酊大醉,然后倒头就睡。“好好的家怎么说没就没了?”丁伟躺在床上,双眼盯着卧室的天花板。十月上旬的一天,风波已过去数月。丁伟坐在黑色旋转椅上,嘴唇紧贴着话筒,在直播平台上演唱歌曲《父亲》,歌唱到一半,他嚎啕大哭,转身离开,消失在直播画面。几分钟后,丁伟再次坐在电脑前,他说不想博取人同情,也不希望别人怜悯他。丁伟说看守所的日子反而让他“蜕变”了。“姐姐和姑姑去接他,哭的跟傻子一样,她们说女朋友跟我分手了。”丁伟没说话,只是轻叹一声。绝境失意的丁伟打算跳楼结束生命。今年4月份,他在公司被追债人打两巴掌后,加上女朋友提出分手,醉酒的丁伟彻底崩溃了。他晃悠悠地来到南京一座商场天台,两腿悬空,打算跳楼自杀。他打电话给表弟,嘱咐遗言,他表弟在电话中大哭。丁伟父母得知后,嚎啕大哭,匆匆赶过去,醉酒的丁伟被劝下。丁伟是个不服输的人。次日有人对他说起这事,丁伟还特意去天台看一眼,“这是我干的事?我都不相信这是真的,我怎么敢从这么高的地方跳下去?”丁伟流露出惊讶表情。这不是丁伟第一次想结束生命。他在福建躲避债主时,整宿喝的酩酊大醉,想过很多种死法。但一想到父母,他又断绝这个念头。“死能解决问题?事情已经发生了,我不来承担谁来承担?爸妈都进去了,我不去扛这个家,谁来扛呢?没有办法,不想做也得做。”此时创业失败的丁伟站在人生最低谷。他在共享单车的商战中,早早入局,又早早被踢出局。丁伟在看守所被关押30余天。刚进看守所时,狱警看丁伟身体偏瘦,问他是不是吸毒进来的,他回答不是。“那你是打架进来的?”狱警又问。“我是非法吸收公众存款罪进来的。”“你年纪不大,怎么犯这罪。”狱警半信半疑。丁伟曾在看守所碰到跟他命运相仿的企业家。“他跟我遭遇很像,墙倒众人推嘛!出事后,这不好那不好,一片谩骂声,说人家是诈骗犯。他没入狱的时候,大家都说他是成功的企业家。”看守所也是丁伟重获新生的地方。他进看守所前,心里想不开,什么人都不想见。但他在拘留所待半个多月后,反而彻底想明白了。平时,他在里面除了训练,每天打坐发呆,冷静下来的他不停反思自己,从儿时一直回忆到现在,“我到底做什么坏事了,怎么弄成这种结果。”丁万青在狱中曾给丁伟写过一封信,谋划丁伟的未来。信中说:“儿子好几个月没看见你了,爸爸特别想你,现在你也大人了,通过这次事情,你也会成熟许多。我想就是开个门店卖福利彩票,再卖点香烟,再加个APP网络销售,如果宣传推广的好都行,路是人走出来的,你也可以在南京做这件事……”创二代“‘创二代’创业?成功就适合创业,失败就不适合。”丁伟感概。有人问丁伟你好好富二代不做,干嘛非要去创业,不应该干这些。丁伟有时也会反思,自己干嘛去趟这个浑水。丁伟喜欢甄子丹、史泰龙主演的动作电影,他觉得那种拳拳到肉的打斗刺激惊险。“创业也是这样,就得有那种冒险精神,即便失败。”丁伟抬手摩挲一下短发,脸上挤出一丝微笑。富二代在外界给人的印象是游手好闲、吃喝玩乐。丁伟觉得那只是表象,他们很想做事,有些人还干得不错,他们有充足的资本。但在中国南方,家族式企业有个约定俗成的习惯。在孩子没成家生子前,父母绝不让他们掌握企业的财政大权,担心孩子太年轻,把父辈甚至祖辈们辛苦打下的家业给败了。丁伟就是这种传统的家族式企业。在他创立共享单车时,用户通过支付宝和微信交纳押金,绑定在公司银行卡,但丁伟并没见过银行卡。丁伟的单车公司完全由其父亲个人投资,他只是执行者。“我从来没管过钱,也没见过公司的账目,这在家族企业里很正常。”毕竟丁伟入世不深,他刚从学校毕业一年。丁伟国外的求学经历同其他“富二代”如出一辙。他就读于美国洛杉矶加州分校BA(商业数据分析)专业,读书不到一年,因身体原因,回国上大学。这让丁伟阅历更加丰富,想法远比普通人多得多。“我不是单独说我,九零后‘创二代’思想都很超前,而父辈们又思想守旧,他们执掌财政大权,但没冲劲。”丁伟举例说,老一辈开饭店依旧是传统模式,内外部装修豪华,厨师也是顶尖级别,但客流量并不多。但现在“创二代”们会把酒店开成特殊化,像主题酒店,或者店里搞个新疆舞蹈等,极具特色,客流量绝对比传统饭店高。但“创二代”靠这些远远不够。“父母得足够溺爱你。”丁伟又补充一句。重生10月初,背负债务的丁伟从看守所出来,他拖着行李箱,坐四个半小时动车从南京到北京,成为一名“北漂”。这似乎有点逃亡的意味。以前丁伟每年都会到几趟北京。他到北京都是到酒吧玩,但丁伟不喜欢吵,每次凌晨十二点前都偷偷溜出来,逃离喧嚣的酒吧。但这次丁伟并没有逃。丁伟在整个北京唯一开业的酒吧待到凌晨六点,他就一直坐着,唱歌很好的他并没开嗓,“没心情。”朋友们见他心情不好,劝他“没事啦,我们还在呢?”从酒吧归来,丁伟搬到通州某家科技园的宿舍。宿舍有三间卧室,目前丁伟一人居住,他住在靠近南面最里面的一间,一张柜子,一张床,几台台式电脑摆放在桌上。卧室木桌上的电脑是丁伟赚钱工具。晚上9点,丁伟都准时在某直播平台上开播,一晚唱15首歌,一直唱的晚十一点下播。这次丁伟应北京朋友受邀而来,让他管理一个经纪传媒公司,管理10余名主播。“我是富二代,我了解富人什么心态,怎么让他们去打赏,也知道男人怎么样才会从他们腰包里掏钱。”丁伟信心满满。直播中,直播屏幕上不时弹出骂他的话。“我不想说自己有多苦,不然到时候又有人说我想洗白,博取同情。”丁伟大骂一句。“我不想现在什么生活,有什么过什么生活。”丁伟骂自己,他不知道自己为什么要创业,搞的整个家都没了,沦落到卖唱的田地。“家里也没留家底给我我,父母觉得特对不起我,劝我别再请律师。”丁伟没同意,他觉得找人借钱请律师也就后悔一星期,不借钱打官司,他会后悔一辈子。北京的深秋,夜晚格外冷。丁伟的卧室很寒酸:一张两米宽的大床,淡蓝色花格的薄被子随意丢放在床上,枕头。被子和枕头是前任租户留下来的。丁伟把干净的毛巾整齐铺在黝黑的枕头上,裹上一件外套防寒,然后抱着陪伴他八年的小狗入睡。“毛巾盖在枕头上,也就不脏了。”寄人篱下的丁伟不在乎这些生活细节。丁伟更着眼于眼前。有人问他是否想东山再起,丁伟摆摆手,有点心灰意冷。“我也打算二次创业,但即使过个七八年能创业成功,那又能翻起什么大浪?”
据消息人士透露,国美旗下综合网购平台国美在线正在与游戏商趣游科技接洽沟通,双方或进一步展开深入合作。据介绍,国美在线游戏频道的页游以及手游业务将由趣游科技代理运营。此次合作或为国美在线以后新业务发展拓展新渠道。此次并非国美在线首次试水网游行业,早在2012年上半年起,国美在线就开始筹划其游戏业务,2013年初其游戏频道正式上线,并成立了专门的游戏事业部支持游戏业务的推广、宣传。据介绍,趣游将为国美在线搭建游戏运营平台,目前双方合作首款网页游戏《真命》已经上线测试。而在此次合作中,国美在线则提供二级域名,通过会员流量为游戏筛选、引入游戏玩家。相关资料显示,2013年中国游戏市场规模已达到831亿,其中网页游戏市场实际收入约127.7亿元,同比增长57.4%。近几年来,除了国美在线,包括淘宝网、京东等在内的多家电商均涉足游戏业务,争相分食网游大蛋糕。
北京时间11月15日早间消息,宜人贷(NYSE:YRD)今天发布了该公司截至2017年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。报告显示,宜人贷第三季度总净营收为人民币15.139亿元(约合2.275亿美元),比去年同期的人民币8.767亿元增长73%;净利润为人民币3.030亿元(约合4550万美元),比去年同期的人民币3.443亿元下滑12%。据雅虎财经统计的数据显示,4名分析师此前平均预期宜人贷第三季度每股收益为0.7美元。财报显示,宜人贷第三季度每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.91元(约合0.74美元),超出预期。此外,4名分析师此前平均预期宜人贷第三季度营收为1.9778亿美元。财报显示,宜人贷第三季度总净营收为人民币15.139亿元(约合2.275亿美元),超出预期。主要业绩:-2017年第三季度,宜人贷通过其在线平台促成的借款金额达到了人民币121.854亿元(约合18.315亿美元),较去年同期增长117%,共有192725名符合资格的个人借款者获得了贷款。其中,75.7%借款人是通过在线渠道获取的;57.2%的贷款量源自在线渠道;在线贷款量中近100%都是通过宜人贷移动应用促成的。-2017年第三季度,宜人贷为214967名投资者促成了总金额为人民币1351.00亿元(约合20.306亿美元)的贷款,其中100%都是通过其在线平台促成的,92%是通过移动应用促成的。宜人贷第三季度总净营收为人民币15.139亿元(约合2.275亿美元),环比增长28%,同比增长73%;净利润为人民币3.030亿元(约合4550万美元),环比增长13%,同比下滑12%。宜人贷净利润同比下降的主要原因是,公司在2016年第三季度中认列了一笔人民币1.517亿元的退税,这是由于公司旗下的一家子公司被认定为软件企业,从而使其有资格免除2015年和2016年的企业所得税。不计入这笔退税的影响,宜人贷2016年第三季度的调整后净利润为人民币1.926亿元。业绩详情:1、促成借款总额:2017年第三季度,宜人贷通过其在线平台促成的借款金额达到了人民币121.854亿元(约合18.315亿美元),较去年同期的人民币56.175亿元增长117%,这反映了公司产品和服务的强劲需求。截至2017年9月30日,宜人贷已累计促成的借款总额约达人民币605亿元(约合91亿美元)。2、净营收:第三季度,宜人贷的总净营收为人民币15.139亿元(约合2.275亿美元),与2016年同期的人民币8.767亿元相比增长73%。促成净营收增加的因素主要为贷款发起量增长、面向投资者的实收服务费增长以及面向借款人的实收每月费用增长,而公司剩余贷款余额继续扩大。3、实收总费用(不按照美国通用会计准则):第三季度,宜人贷实收服务费为人民币24.753亿元(约合3.720亿美元),与2016年同期的人民币13.226亿元相比增长87%。实收服务费的增长主要是由于贷款发起量增长。该季度,宜人贷向借款人实收的预付费为人民币20.467亿元(约合3.076亿美元),与去年同期的人民币11.924亿元相比增长72%;向借款人实收的每月费用为人民币2.922亿元(约合4390万美元),与去年同期的人民币1.058亿元相比增长176%,这种大幅增长主要是由于来自在线渠道的贷款增长;向投资者实收的服务费为人民币2.720亿元(约合4090万美元),与去年同期的人民币1.109亿元相比增长145%,这种大幅增长主要是由于总资产管理规模增长。4、运营成本及费用:宜人贷第三季度销售和营销支出为人民币8.442亿元(约合1.269亿美元),比上一季度的人民币6.179亿元增长37%,相比之下2016年同期为人民币4.230亿元。第三季度销售和营销支出在宜人贷期内促成的借款金额中所占比例为6.9%,低于上一季度的7.2%和去年同期的7.5%,这种下降是由于客户获取效率提高以及来自于重复借款人的促成借款金额增长。宜人贷第三季度发起和服务成本为人民币1.190亿元(约合1790万美元),相比之下上一季度为人民币9310万元,2016年同期为人民币4750万元。第三季度发起和服务成本在宜人贷期内促成的借款金额中所占比例为1.0%,相比之下上一季度为1.1%,去年同期为0.8%。宜人贷第三季度总务和行政支出为人民币1.726亿元(约合2590万美元),相比之下上一季度为人民币9860万元,2016年同期为人民币1.890亿元。第三季度总务和行政支出在宜人贷期内促成的借款金额中所占比例为11.4%,相比之下上一季度为8.3%,去年同期为21.6%。总务和行政支出的增长,主要与人民币6010万元(约合900万美元)的股权奖励支出有关。宜人贷第三季度所得税支出为人民币8570万元(约合1290万美元)。从2017年第一季度开始,公司旗下子公司宜人恒业科技发展(北京)有限公司享受12.5%的优惠企业所得税率,原因是其作为软件企业的资格已在2016年第三季度获得地方税务当局的确认,从而使其有资格免除2015年和2016年的企业所得税,并在2017、2018和2019年中享受12.5%的优惠企业所得税率。5、净利润:第三季度,宜人贷净利润为人民币3.030亿元(约合4550万美元),与上一季度的人民币2.691亿元相比增长13%,与2016年同期的人民币3.443亿元相比下降12%。6、调整后EBITDA(不按照美国通用会计准则):第三季度,宜人贷的调整后EBITDA为人民币4.224亿元(约合6350万美元),与上一季度的人民币3.784亿元相比增长12%,与2016年同期的人民币2.207亿元相比增长91%。宜人贷第三季度调整后EBITDA利润率(不按照美国通用会计准则)为27.9%,相比之下上一季度为32.0%,去年同期为25.2%。7、调整后净利润:宜人贷第三季度调整后净利润(不按照美国通用会计准则)为人民币3.030亿元(约合4550万美元),与上一季度的人民币2.691亿元相比增长13%,与2016年同期的人民币1.926亿元相比增长57%。宜人贷在2016年第三季度中认列了一笔人民币1.517亿元的退税,这是由于公司旗下的一家子公司被认定为软件企业,从而使其有资格免除2015年和2016年的企业所得税。不计入这笔退税的影响,宜人贷2016年第三季度的调整后净利润为人民币1.926亿元。8、每股美国存托凭证基本收益:第三季度,宜人贷的每股美国存托凭证基本收益为人民币5.00元(约合0.75美元),相比之下上一季度为人民币4.50元,2016年同期为人民币5.76元。9、每股美国存托凭证摊薄收益:第三季度,宜人贷的每股美国存托凭证摊薄收益为人民币4.91元(约合0.74美元),相比之下上一季度为人民币4.45元,2016年同期为人民币5.70元。10、经营性活动产生的净现金流量:第三季度为人民币3.463亿元(约合5210万美元),相比之下上一季度为人民币5.304亿元,2016年同期为人民币4.506亿元。11、截至2017年9月30日,宜人贷所持现金和现金等价物总额为人民币14.035亿人民币(约合2.110亿美元),相比之下截至2017年6月30日为人民币8.912亿元。截至2017年9月30日,宜人贷持有至到期的投资余额为人民币1.689亿元(约合2540万美元),相比之下截至2017年6月30日为人民币5.893亿元。截至2017年9月30日,宜人贷可供出售的投资余额为人民币9.967亿元(约合1.498亿美元),相比之下截至2017年6月30日为人民币12.623亿元。宜人贷现金和现金等价物总额、持有至到期的投资余额以及可供出售的投资余额的下降,主要是由于公司需要提高运营现金以便为这个季度中的业务加速增长提供资金。12、质量保险项目:2017年第三季度,宜人贷来自质量保险项目的应计债务为人民币8.897亿元(约合1.337亿美元),相当于同期通过其市场完成的贷款总额的8%。当季发行人民币4.647亿元(约合6980万美元)的债务来支付未偿本金和违约贷款的拖欠利息。截至2017年9月30日,来自质量保险项目的债务为人民币23.928亿元(约合3.596亿美元)。13、逾期率:截至2017年9月30日,逾期15-29天、30-59天和60-89天的借款的逾期率分别为0.5%、0.7%和0.6%,相比之下截至2017年6月30日分别为0.4%、0.7%和0.5%。14、3个月以上累计净坏账率:截至2017年9月30日,2015年发放贷款的累计净坏账率为8.8%,相比之下截至2017年6月30日为8.3%。截至2017年9月30日,2016年发放贷款的累计净坏账率为4.6%,相比之下截至2017年6月30日为3.4%。随着2015年和2016年发放的贷款陆续到期,坏账水平符合公司的风险表现预期。其他运营指标及经营业绩:1、截至2017年9月30日,剩余良好贷款本金总额为人民币342亿元(约合51亿美元),较截至2017年6月30日的人民币279亿元增长23%,较截至2016年9月30日的人民币170亿元增长101%。2、2017年第三季度,发放给A、B、C、D四种级别借款人的贷款分别占公司产品组合的1.7%、8.7%、14.1%和75.5%,I、II、III、IV、V级贷款在公司产品组合中所占比例分别为6.5%、24.6%、27.6%、25.8%和15.5%。业绩展望:声明:基于本新闻公告发布当日的市场及运营信息,宜人贷给出如下业绩展望,这些预测仅反映了公司当前的初步观点,有可能在未来发生改变。2017年全年:1、预计促成借款总额在人民币400亿元至人民币405亿元之间。2、预计总净营收在人民币52亿元至人民币53亿元之间。3、预计调整后EBITDA(不按照美国通用会计准则)在人民币16亿元至人民币16.2亿元之间。电话会议:财报发布后,宜人贷管理团队将于美国东部时间2017年11月14日晚上7点(北京/香港时间11月15日晚上8点)召开财报电话会议
11月13日,百度外卖代理商致信百度外卖实际控制方拉扎斯集团董事会及张旭豪先生,希望得到合理的安置措施。就在不久前,11月6日,来自全国各地的50余名百度外卖代理商齐聚百度大厦总部,讨要说法,亿欧曾在现场见证并一直关注事件的进展。此后,代理商安置问题持续发酵。详见亿欧报道《百度外卖代理商亏损数亿总部维权》。据该信件披露,11月10日,在代理商的再三催促下,百度授权人士就上次双方争议焦点:代理商在百度外卖和饿了么交易中的价值体现及合并后,对于百度外卖代理商的安置政策给出回复:①因为收购协议里设定有保密条款,所以代理商提出的问题不能回答;②感谢代理商以前的信任和支持,但对于代理商的诉求没有法律依据,希望通过以后的长期合作实现共赢。代理商对此回复,表示非常的不理解,且无法接受。在他们看来,代理商在百度外卖品牌的物流、商户、用户价值中、技术及平台、市场投入等方面都有诸多价值的体现。考虑到代理商的态度,百度方最新回复称将会重新协调各方,一周后再给出具体回应。据亿欧了解,在本周16日,百度集团将举行百度世界大会,而百度此举或为安抚代理商以保证该大会正常进行。鉴于百度的态度,代理商特此致信百度外卖实际控制方拉扎斯集团及张旭豪以寻求进一步解决方案。自从“卖身”饿了么后,百度外卖订单减少、商户流失,市场份额缩水,其代理商亏损严重。损失惨重的代理商此前曾数次尝试与百度外卖、饿了么沟通,但遭到双方踢皮球式对待,此后无奈求助百度以寻求合理的解决方案,但截至目前,并未得到实质性回复。因此,代理商们决定再次致信拉扎斯集团,以求尽快解决此事。以下附《百度外卖代理商致张旭豪先生和拉扎斯集团董事会的一封信》全文:百度外卖代理商致张旭豪先生和拉扎斯集团董事会的一封信尊敬的张旭豪先生和各位拉扎斯集团董事:从新闻媒体渠道以及百度外卖总部的口头通知,我们了解到拉扎斯集团已经从百度集团为实际控制人的股东手里收购了百度外卖全部股权及业务。作为曾经一线的直接竞争对手,我们祝贺张旭豪先生作为一个创业者取得的成绩,虽然合并后的百度外卖总部至今没有给予我们正式的合并后的双品牌运营方案,如果方案合理,我们也愿意和拉扎斯集团一起战斗。据我们从有关网络渠道了解到,百度外卖总部已经完成合并后的重组,百度集团此次出售百度外卖股权共获得42亿人民币的现金回报以及在股票市场的市值大幅提升。鉴于百度集团,百度外卖从来没有就此次和拉扎斯集团的交易和我们全国各地的代理商进行过任何的沟通,至今,交易过去几个月时间,我们也未收到过任何书面的通知。作为百度外卖这个业务,这个品牌的重要参与方、建设方,全国数百名代理商对此次交易充满疑虑!其一:这次交易中,百度外卖代理商对于百度外卖品牌,全国市场地位所做出的贡献是否有价值体现?价值几何?其二:合并后,对于百度外卖代理商是什么样的安置政策,确保代理商利益不受损?因此,百度外卖全国五十多家代理商代表于2017年11月6日专程前往百度集团总部进行了解。经过沟通,百度集团副总裁王路先生给出了两点沟通意见,即1、最迟周五(11月10日),向代理商披露双方的交易条款中是否有代理商安置条款;2、如没有相应条款,需要进一步沟通,建议代理商代表带律师于下周二(11月14日)再到北京和百度沟通。11月10日,在代理商的再三催促下,代理商得到百度授权人士回复如下:1、因为收购协议里设定有保密条款,所以代理商提出的问题不能回答;2、感谢代理商以前的信任和支持,但对于代理商的诉求没有法律依据,希望通过以后的长期合作实现共赢。对此结果,我们百度外卖代理商表示非常的不理解,且无法接受。关于百度外卖的品牌和价值,体现在以下方面:1、物流价值。除了少数几个直营城市外,百度外卖95%以上的城市属于代理商独家运营,这些城市的物流骑士全部由代理商自己招募,代理商要负责所有的人员工资,薪酬福利,服装装备,甚至发生的交通意外风险也全部由代理商承担。2、商户价值。代理城市的所有商户开发及维护都由代理商BD及运营团队负责,每一个商户,都是代理商团队冒着严寒酷暑谈下来的。3、用户价值。从后台可以看得到的数据统计,从百度流量(百度糯米)带来的订单仅为少数,可否理解,剩下的多数百度外卖用户来源于代理商BD早起7点,夜晚24点的地推带来?4、技术及平台。毫无疑问,这些由百度开发及贡献,但是代理商要缴纳高达20%的佣金才能付费使用。5、市场投入。这部分,理应由百度承担,百度外卖的管理团队也一再在历次代理商大会上承诺,然而,在早期的投入过后,百度外卖的投入越来越少,管理团队的承诺一次又一次落空。随之而来的,是百度外卖对代理商补贴和商家补贴的考核,总部对代理商的月度考核中,非百度补贴(代理商补贴和商户补贴)率成为明确的要求。直白点,就是总部要求代理商和商户出补贴。基于代理商在以上几乎所有的百度外卖价值点的投入,全国大多数代理商处于亏损状态,甚至很多代理商亏损严重,产生家庭负债和员工下岗的不可估量的社会危机。这次并购交易,百度外卖的实际控制人百度集团获得了42亿的资金离场,那么代理商真的就没有价值吗?数百名代理商家破人亡,数万名员工因此下岗,应该是此次交易的结果之一吗?本着对百度集团“简单可依赖”企业价值的认可,对成功创业者李彦宏先生的崇拜,全国数百名年轻的,甚至不再年轻的创业者拿出积蓄,押房卖车追随了百度的O2O事业,今天百度放弃O2O聚焦人工智能,我们也能理解,只是不玩了,不合作了,我们应该好聚好散吧,代理商的利益,百度也应该好好考虑,更何况是付出了如此之多的百度外卖代理商。拉扎斯集团是这次并购交易的买方,百度集团是百度外卖实际控制人,是这次交易主要卖方,而我们,百度外卖的全国代理商,如前文所述,是百度外卖价值的重要参与方,缔造方。既然百度集团出售了百度外卖,我们代理商有权利了解这次交易中百度外卖代理商的价值是否体现,可惜,百度集团作为卖方不愿意告知我们,我们只好通过这封信向买方求证。如果有,请告知我们;如果没有,我们非常意外,是否作为卖方的百度集团刻意向拉扎斯集团隐瞒了这个真实的事实,即百度外卖全国代理商因为和百度的合作大面积亏损,如果发生了这次的交易,代理商会提出价值诉求和赔偿诉求,据我们了解,这个诉求涉及几百家代理商,金额会高达数亿元,对这次交易具有重大影响。百度世界大会即将在2017年11月16日召开,这次大会是面向百度所有合作伙伴的大会。百度已经深深伤害了百度外卖全国数百家代理商合作伙伴,如果这次出售百度外卖的交易未有向拉扎斯集团如实披露代理商的问题也是对交易伙伴的伤害。谨此提醒。百度外卖代理商2017年11月13日
有“网上夜市”之称的国美夜推出以来,以其价格低、服务优、物流快等特点迅速获得了广大消费者的认可。作为国美在线全力打造的家电特卖夜市,国美夜上线以来用户访问量不断增长,创下网站晚间各活动流量最高峰,并且每日销售额延续了强劲增长态势。在短短的一个月时间里,国美夜已经进入快速发展期。国美夜的成功得益于精确的用户定位,以及一系列有力的营销措施。国美夜面向习惯于夜间购物的消费者,并提供了“晚上下单、次日到达”的急速物流服务。而以打造行业标杆价为目标的“夜夜低价“营销口号,更是国美夜得以迅速发展的最大动因。国美夜每天都会提供折扣度超大的优惠商品,对消费者极具吸引力。如原价4399元的联想G510笔记本直降700,夜市价仅需3699元,更有精美礼品赠送;奔腾PB0792Q旋转式独立浮动三刀头剃须刀59元,击穿全网底价;而厨卫生活订单还可满立减,满500元立减50元,满1000立减100,最高满4000立减400元。除了主推的家电品类,致力于打造“生活圈”的国美在线为国美夜准备极其丰富的促销品类。如百货特色专区提供的年货产品,贴近用户所需,服装鞋帽、食品饮料应有尽有,且价格低廉。520ml的52度五粮液,仅售619元,低于市场价近百元;而一双NIKE2013新品TOKI男板鞋则仅售228元。其他如母婴用品、炊具套装等均有不同折扣,部分商品甚至跌破全网底价,凸显了国美夜“夜夜低价”为消费者服务的诚意。临近春节,国美在线秉承用户驱动的理念,以用户所需为行动指引,为消费者提供充足的特惠网购年货。而为保证春节期间的物流服务质量,国美在线推出了“除夕达”春节物流服务,承诺确保春节前下单的消费者即使在除夕夜,也都能按时、放心收货,商品实现顺利安装。国美夜、除夕达,以及标杆价等举措的接连推出,让国美在线的春节营销策略形成了一连串的组合拳。对于消费者来说,在这一系列组合拳中享受到了充分的实惠。对于电商业界来说,国美在线则在2014年为电商行业树立了难以逾越的价格、服务方面的双重标杆。
今年5月以5000万美元价格收购了外卖平台到家美食会后,百胜中国在外卖业务的扩张计划引发业内诸多猜测。11月12日,北京商报记者独家获悉,百胜中国拟成立独立的外卖公司,并已开始为“新公司”招兵买马。对此,记者也向百胜中国相关负责人求证,但截至发稿时,对方未回应。不过,到家美食会相关负责人则直言该消息属实。有业内人士认为,即便目前来看外卖市场呈现出美团外卖与饿了么双雄争霸的局面,但外卖的市场格局还未有定论,并且很难出现一家平台独大的市场格局,反而更可能呈现“哑铃型”的市场格局,百胜中国即将成立的外卖公司就是处于“哑铃”中间位置的代表。欲成立外卖公司针对百胜中国在外卖行业的最新动作,一位知情人士向北京商报记者独家曝料称,百胜中国将成立独立的外卖公司,并且已经开始相关的招聘工作。“饿了么与百度外卖合并后,双方处于磨合期,百度外卖人员变动较大,因此成了百胜中国‘引进人才’的重要目标,”该知情人士透露,“目前,百胜中国已有‘心仪’的‘对象’,正是百度外卖的高管,且掌握着百度外卖的很多商户及渠道资源。”对此,北京商报记者联系到了百胜中国的相关负责人,对方仅表示对此消息不予回应。但一位不愿具名的家美食会相关负责人向北京商报记者证实了这一消息。5月15日,百胜中国宣布,该公司将收购到家美食会的股权实现控股,交易完成后,到家美食会创始人孙浩将继续负责该业务。7月6日,百胜中国发布二季报,披露了更多的收购细节,包括以6170万美元的价格收购到家美食会绝大部分股份,交易完成后,百胜中国最终占有到家美食会约80%的股份。另外,到家美食会还在被收购前,收购了一家专门服务于外国消费者的外卖平台-食派士。而在百胜中国宣布收购到家美食会之后不久,饿了么与百度外卖收购达成,外卖行业格局生变。期间就曾有消息称,实际上在饿了么之前,百胜中国就曾就收购事宜与百度外卖有过接触,但最终却未能达成。对此,有业内人士认为,百胜中国收购到家美食会以及欲成立独立的外卖公司,都体现了百胜中国即将发力外卖市场的野心和决心,另外就成立独立的外卖公司消息来看,百胜中国未来继续保留到家美食会的平台属性,独立运营一个新的外卖平台的可能性很大,而刚刚形成的美团外卖与饿了么双雄争霸的市场格局也将会在一定程度上出现变数。抢占外卖主动权虽然百胜中国还未就未来将如何发展外卖业务进行详细披露,但该公司在财报中不断提到自身外卖业务增长以及外卖营收占比的变化情况。根据百胜中国最近发布的第三季度财报显示,三季度同店业绩上涨6%,其中肯德基同店业绩同比上涨7%,必胜客同店业绩则同比持平。另外,三季度百胜中国新增门店129家,百胜中国目前在国内共有7747家门店。百胜中国CEO潘伟奇强调,今年第三季度,百胜中国数字化及外卖业务的发展势头良好,并将有助于公司的长期增长。三季度,外卖业务占百胜中国整体销售额的14%,这一数字在今年一季度时还是12%。外卖业务的增长让百胜中国看到了一大潜力市场,这家公司不仅多次在公开财报中表示要重点发力外卖业务,今年也围绕发展外卖业务做了很多新的尝试和布局。今年10月,肯德基及必胜客与百度外卖相继合作大力度优惠营销活动。另外,今年百胜中国将旗下品牌必胜客以及必胜宅急送两个品牌的报表合并,这一做法也被认为是百胜中国希望借助必胜宅急送的外卖业绩拉动整体必胜客品牌业绩的表现。另有业内分析人士指出,由于旗下门店众多,外卖业务占比逐步提升,对于体量庞大的百胜中国而言掌握外卖业务话语权十分重要,这也是为何该公司旗下外卖餐厅虽与三大外卖平台都进行合作,却始终采用自建配送这种较重模式的主要原因。尤其是在饿了么收购百度外卖后,外卖行业的市场格局发生变化,两大平台之间虽然还将展开激烈的竞争,但平台的话语权将不可避免地强化。看到这一趋势,外卖商户尤其是连锁餐饮品牌商户加速向自身品牌引流,百胜中国自建外卖很可能是为了能够在自身外卖业务上掌握更多的话语权和主动权。有观点分析,外卖平台大整合后,美团外卖以及吞下百度外卖的饿了么占据了外卖行业的绝大部分市场份额,双方的平台商户、服务内容的相似度很高,未来双方之间竞争将依然激烈,其中资本将在其中起到关键作用,百胜中国的入局背后也很可能有资本推动。哑铃型格局渐显除了抢占外卖话语权外,百胜中国的外卖公司一旦成立,也会让外卖行业加速形成“哑铃型”发展格局。8月24日,饿了么宣布收购百度外卖,这一重磅消息也撬动了原本三足鼎立的市场格局,转而变成美团外卖与加强版饿了么之间的双雄争霸。紧接着美团点评宣布完成新一轮40亿美元的融资,美团点评将与饿了么竞速IPO的消息也不胫而走,接连不断的消息也引起外卖商户对于未来外卖市场走向的关注。美团外卖与饿了么之间究竟会以何种方式一较高下也随着此次收购的达成成为各方热议的焦点,其中,有观点认为双方或将开启新一轮补贴战,即便力度相比之前可能会弱很多,但仍会引发商户及消费者“用脚投票”。更有观点强调,在外卖行业出现一家独大的可能性并不高,因为外卖平台目前最主要的商户种类还是餐饮商户,对于餐饮商户而言,“三高一低”的成本压力一直存在,尽管外卖市场的快速发展为它们打开了新的销售渠道和发展空间,但是如果外卖平台掌握更多话语权,对商家形成“绑架”,那么对于很多餐饮商户而言也会造成一定的负担。因此,短期内外卖行业的市场格局很可能会呈现出“哑铃型”,美团外卖与饿了么占据两端,中间还会逐渐出现一些深耕细分市场的小型平台。无论如何,百胜中国的入局都将挑动外卖“双雄”的神经,给外卖行业未来的发展增添变数的同时也给餐饮商户以及越来越趋于理性的消费者带来更多选择,但同时,搭建外卖平台也意味着需要很多的财力、人力、物力投入,这对于流量优势相对较弱的百胜中国而言也将是不小的挑战。
奇虎360是线上流量巨头,而国美电器则拥有多年线下售卖经验,此次合作让双方优势资源得到互补。据悉,今年360还将陆续推出其他多款硬件产品,将借助国美的庞大渠道进行更深层次的产品宣传及售卖。近日,奇虎360首款硬件产品360随身WiFi正式在国美电器全国门店开始售卖,据了解,双方已达成战略合作意向,将在线上、线下进行双渠道推广。360随身WiFi目前的线上销量超过了600万,而此先在线下360并未布局,而此次,360与国美电器达成战略合作,将在国美电器全国门店进行360随身WiFi的线下产品体验及销售。据悉,作为360随身WiFi的线下首发,国美电器在1月15日首先在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安等7个一线城市全部门店进行开售,售价保持与线上一致,依旧为19.9元。在此之前,360随身WiFi团队已经对首发店铺的所有促销人员进行了产品使用及常见问题的培训,以确保所有到店购买的消费者能够得到更全面、专业的产品售卖服务。奇虎360是线上流量巨头,而国美电器则拥有多年线下售卖经验,此次合作让双方优势资源得到互补。据悉,今年360还将陆续推出其他多款硬件产品,将借助国美的庞大渠道进行更深层次的产品宣传及售卖。
百合网宣布,经公司董事会和股东大会批准,选举原世纪佳缘CEO,现世纪佳缘品牌运营主体公司天津百合时代资产管理有限公司董事长吴琳光为百合网本届董事会董事;同时公司董事会聘任其为总经理。公司现任董事长兼总经理田范江辞去兼任的总经理职务。未来,田范江将重点负责资本战略、婚礼、房产及投资等新业务的拓展。吴琳光全面负责婚恋交友、情感及金融业务。今年4月24日,百合网就重大资产重组事项进行了首次信息披露,百合网拟以16.88亿元收购天津百合时代资产管理有限公司100%股权。8月20日,该重组事项的首次信息披露文件经全国中小企业股份转让系统有限责任公司审查通过,并于8月21日披露了《百合网股份有限公司支付现金购买资产暨关联交易之重大资产重组报告书》。至此,百合网与世纪佳缘重组事项尘埃落定。田范江表示,吴琳光在担任世纪佳缘CEO期间,通过推动婚恋交友业务向移动端的转型,同时发力“婚恋+”产业布局,带领世纪佳缘连续15个季度保持营收两位数增长。相信吴琳光就任总经理后将有助于公司的业务整合,同时有助于公司进一步加大对婚恋生态圈新领域的投资和拓展力度。吴琳光表示,公司自董事长田范江2015年提出“婚恋生态圈”战略以来,经过一系列的重组、投资、并购,已使百合网的业务转型初步取得战果。双方正式合并对我国婚恋婚庆行业稳定健康发展具有重要意义。同时,公司新开展的情感和金融业务,也将进一步提升用户的幸福指数,完善公司“幸福生态链”战略的落实。根据今年4月24日百合网披露的财报数据显示,世纪佳缘在2014年、2015年、2016年1-11月营收分别为6.3亿元,7.29亿元和6.61亿元。10月份,世纪佳缘宣布平台注册用户突破1.9亿,并同时向港澳台地区,以及新加坡、马来西亚、越南、泰国等国家推出海外版产品,布局海外市场。根据公开数据推测,双方合并后婚恋服务板块年收入将超过10亿元,双方累计注册用户已达2.9亿,线下服务中心近200家。百合网和世纪佳缘重组后仍将保持双品牌经营战略,但将共享用户数据流量信息,在婚礼、情感咨询、消费金融及房产等下游领域共同发展。百合网称,合并将在一定程度上缓解婚恋行业长期激烈竞争的局面,提高市场投入的有效性、降低运营成本,起到增收节支的协同作用。
11月12日0点00分,屏幕数字与全场焦点,均定格在1682亿元。欢呼声中,阿里巴巴董事会主席马云在台下眯眼笑着鼓掌,阿里巴巴CEO逍遥子张勇走上台来总结致辞。去年、前年,甚至之前,马云不论话多话少,都会上台简单讲两句,而今年,他将整个舞台交给了张勇。当天,马云声音出现于现场的唯一时刻,是大会最后,播放了他与王菲的合唱歌曲——《风清扬》。台上,张勇先是用了一串数字总结成绩——总成交额超1682亿元,其中无线成交占比高达90%;支付宝支付笔数达到了14.8亿笔,同比增长41%;支付峰值达到25.6万笔/秒,是去年的2.1倍,再次刷新去年创下的峰值纪录;产生的物流订单量达到8.12亿单;参与双11的全球网民覆盖了225个国家和地区。“都是惊心动魄的时刻,”他这样形容。对于最直观的交易额成绩,张勇表示,从中可以看出消费者对消费升级的巨大需求。“今天是中国乃至全球商业力量的一次大巡礼,我将其称为商业的奥林匹克”,张勇表示。截至今年,据雷锋网了解,阿里天猫双十一已经举办了九届,对于未来的双11怎么搞、未来新零售的方向具体是什么等问题,张勇表示,在2017年这个阿里新零售元年,正巧利用双11这个机会,将这一年来线上线下的成功展现出来,让更多消费者与合作伙伴参与进来。同时,不断进行技术创新,在成本可控、效率最优的情况下,实现支撑峰值,并尽可能地将更多的个性化、大数据、千人千面融入双11当中,使之更加丰富多彩,用户体验更加多元化。因此,张勇总结称,未来双11样式一定会改变,但大前提是技术不断创新。现场,张勇还谈到新零售、消费升级、海内外共振等话题,雷锋网将原文速记进行不更改愿意的删减:逍遥子(张勇):大家好,刚刚我们共同见证了双11又一个新的历史纪录,我想这不仅是一个中国高度,同时也是全球高度。把滚烫出炉的双11情况汇总一下,今年双11在过去24小时内,经历了好几个惊心动魄的时刻。开场高峰,阿里整个技术团队,在双11这样一个现实场景下,通过不断的技术创新,建立了一个新高度,使得在整个开场交易洪峰下,仍能保证交易系统的稳健,用户体验如丝般顺滑。其次,我们创造了新的交易记录——交易峰值达到25.6万笔每秒,我相信它不仅是中国的纪录,也是全世界一个新的纪录。过去的24小时当中,我们经过了非常美好的瞬间,在最后一个小时,消费者热情不减,当然这跟今天周末有关系,今天是这几年来第一次在周末、特别是星期六举办双11。在完全处在无线时代的今天,我们在这一天充分体会到了消费者生活状态的改变,结束前甚至还有一个非常好的高峰,使得我们最终的数字停留在1682亿这样一个新的纪录。此外,11月11日24:00,2017天猫双11全球狂欢节全天物流订单8.12亿。我们可以看到,整个消费价值在不断提升,用户对于品质消费、质量消费,对于消费升级有一个巨大的需求,这是我们在今天能够非常清楚的看到了这样一个情况。同时,我想今天不仅是消费者的节日,也是所有商家的,中国乃至全球商业力量的一个大巡礼,我把它称之为商业的奥林匹克。在这一天当中,很多的商家朋友们也创造了新纪录,截止到晚上11点30分,有超过150家商家销售过亿,今年总体有167家商家销售过亿。其中有17家销售过五亿,有6家销售过10亿,在一天当中,能够达到这样一个高度,是一个了不起的成就,也反映了我们这些商家朋友们,整个企业全面从接触互联网到最后拥抱互联网,到今天全面和互联网融合的这样走向新的历史阶段。我想双11今天也是对于这些成功的拥抱互联网、融合互联网的商家,是一个最好的回报。在我们看到各种亮丽数字的背后,今年的双11是我们整个体现了消费升级大的趋势,同时也体现了整个全社会的一个大协作,我们把它称为全社会商业的共振,这个共振来自于线上和线下,来自于海内和海外。我们今年在上海和在全国的十一个主要城市,都跟线下很多著名的商圈,线下地面店进行紧密合作,整个双11与超过100万家门店合作,已经帮助他们进行了数字化转型。通过跟这样线下门店的合作,给他们插上互联网的翅膀,插上大数据的翅膀。线上线下充分结合后,消费者无论何时何地,他都可以永远在线,同时无论他处在网上购物还是在一个Shoppingmall里,在一个商圈里面,他也都是在一个数字化的环境里面,这是我们今天看到完成这样一种线上和线下的商业共振。另外一个方面,今年的双11也是我们再一次进一步推动海内和海外商业力量的共振,今年双11我们在1682亿规模的背后,有来自于全球品牌的力量。中国消费者不出国门,通过互联网就能够享受到全世界最好的产品、最好的服务,同时今年我们更进一步拓展了另外一个方面,就是能够带动中国制造、中国创造、中国品牌,通过互联网走向全世界,我们今年在双11当中也第一次启动了一个“中国百大国产品牌出海”的计划,得到了所有商家朋友们的热情反馈。今天我想我们要从中国制造走向中国创造,走向真正有民族内涵的中国品牌,帮助他们去走向全世界。我认为双11这个后天创造的节日,其实代表全世界的消费者,在这个节日当中,不分国界、肤色、宗教,每个人都是消费者,每个商家都是为消费者来做全情奉献,全球消费者、全球商业力量共享一个双11,共同发生前所未有的共振。在整个今年的双11过程当中,我们也看到很多新的趋势,例如以娱乐化的互动形式,与传统商业、电子商务,进行广泛结合。即通过手机淘宝、手机天猫平台,通过直播、短视频方式,共获得超过340亿次的播放次数。其中直播达到33万多场,总观看人次超过30亿,这是一个非常新的趋势。过去讲电子商务,更多是把线下实体门店商品陈列到网上,从实体货架变成网上货架,而新一代消费者的习惯,使得获得消费资讯的途径发生根本的区别,可能一个网红、一个达人,本身就能产生巨大的号召力,能够自带粉丝、自带流量,能够创造出非常大的商业成果。阿里这两年一直致力于将娱乐化、社区化、互动化,与阿里的电子商务更好地结合起来,我们也在双11这样的场景当中获得完美的实践,通过这样的形式,开拓一个完全创新的网上电子商务的用户体验和商业运作模式。总之,在整个今年的双11到现在,已经告一段落了,在这个过程当中,全社会方方面面都是一个大协作,也许对于我们中间的某一些角色来讲,某一些合作伙伴来讲,到现在为止双11已经结束了,但是还有一些合作伙伴也许今天现在此时此刻,意味着双11才刚刚开始。比如说我们的很多物流合作伙伴,我们很多的售后服务合作伙伴等。这也反映了不同的分工最终能够完成这样一种社会的大协作,只有这样的一个社会大协作,才造就了今天这样1682亿的规模上的双11的成果。今年已经是第九个双十一了。未来双11怎么搞?未来新零售方向是什么?其实今年是整个新零售阿里的元年,我们也利用双11这个机会,把这一年线上线下合作的成果展示给大家,让更多消费者来参与,更多合作伙伴来参与,但是我想这是刚刚开始。展望未来,我特别想说今天整个技术进步和商业创新,两者是相辅相成的,双11是最好的例证,是立足在技术创新基础上的商业创新,两者产生了完美的化学反应,成就了今天的双11,如果没有技术进步与创新,不可能撑得住在开场时,32.5万笔每秒订单的创建,25万笔每秒支付的峰值,也没有办法做到成本可控、效率可控。今天,正是因为技术创新,使得公共云计算资源和整个双11基础物理资源,充分统一调度、统一融合、统一支配,使得在成本可控、效率最优的情况下,来支撑这样一个峰值。同时也因为这样的技术创新,使得我们各种各样的互动方式,在巨额流量、巨额消费者人流面前,仍然保证系统屹立不倒,我想就是因为技术创新是基础。当然在这几年,我们越来越多的个性化、大数据、千人千面已经广泛应用在双11当中,也使得双11变得更加丰富多彩,用户体验更加多元化。未来,双11的样式一定会改变,一定会产生不一样的双11形式,但是它的前提是继续在技术上不断创新,才能使得原来的商业创新想法从不可能变成可能。双11一定会办下去,但是办法肯定会有不同,我们一起去探索,一起不断挑战未来,未来我们大家一起去创造新的不一样的双11,谢谢大家!
“经过新政和上半场洗牌,现阶段整个跨境进口电商行业的心态已不再浮躁。主流零售端的空间已经比较小了,就是分为巨头和独立创业平台,前者背靠流量优势,整合效率高,后者没有流量红利,需要创新的玩法获取关注。”洋码头创始人曾碧波在行业里一向是直言快语的形象,在上个月公司宣布实现盈利的媒体交流会上,他提到的这两句话让人感慨颇多。创业风口正在关闭如果把2014视为跨境电商元年,那么,过去三年,经历了政策变动的洗淘以及巨头入场的强势瓜分之后,行业进入了一个相对稳定的高速发展阶段。根据易观的数据,在刚刚过去的第二季度,中国跨境进口电商市场规模近千亿,同比上涨35%。来自QuestMobile的报告显示,2017年9月跨境电商行业用户规模突破2000万,同比增长率40.6%。但相对稳定的发展也意味着行业格局已逐渐清晰,创业公司的机会越来越少。易观此前发布的2017年第二季度跨境进口电商报告显示,从市场份额上来看,天猫国际占22.3%,排名第一;京东全球购占18%,排名第二;网易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品国际和亚马逊海外购分别以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小红书、聚美、苏宁海外购、丰趣海淘、达令则以更低的份额占比排在第六到第十位。再看艾媒咨询的2017上半年中国跨境电商市场研究报告,网易考拉海购以24.2%的市场份额占比排在首位,天猫国际(20.3%)、唯品国际(15.7%)、京东全球购(12.5%)、洋码头(5.8%)、小红书(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。显然,从两份报告的排名中可以难捕捉到一个信息:在这个巨头咆哮的市场中,能“跑出来”的创业公司屈指可数,那些新生的中小企业更是难以露脸。这也印证了曾碧波的论断——“主流零售端的空间已经比较小了”。在与小编的一次对话中,网易考拉海购高级副总裁朱静波也坦言,跨境进口电商行业已进入优胜劣汰阶段,很多资金或资源能力不够强的企业会退出竞争。“格局上,电商业务更需要大平台去做,小电商基础实力上会处于劣势,像垂直电商就很难做起来,毕竟电商的流量成本是非常高的。”“整个跨境进口行业年增长率在100%以上,但整体规模还不大。一个明显的问题是,零售端越来越集中,挤压了中间环节的生存空间,只有源头和零售端过得好,而零售端只有阿里、京东这样的大平台过得好。”洋萌(从跨境供应链综合服务商起家,现已升级为面向整个消费升级的B2B服务商)创始人王树庆向小编表示。剩下的机会在哪儿?“行业格局比较清晰了,如果说还有些机会,就是做供应链服务和B2B。”曾碧波断言。他指出,2014-2016年是行业的上半场,未来,当近50%中国网购人群都开始海外网购时(消费红利出现),才能算进入了下半场,只是在这之前,中场起码还要持续3-4年时间。而中场最考验跨境进口玩家主要在于:商品多样性、产业链整合能力以及效率和服务能力。“上半场是进口玩家的战争,上游品牌商、制造商、代理商跟中国市场没有关系,但中场需要它们和中国市场的高效对接。因此,赋能上游,提供更多包括代运营、营销、物流等服务,会成为玩家们的机遇。”天猫国际副总经理邢悦也向小编指出当前行业格局的两个趋势:一是海外强势平台在洗牌中逐渐失去优势,国内跨境平台由于更加理解中国消费者,整体成绩逐渐上升;二是大平台走得更远。她透露,未来,国家政策会针对进口商品供应链管理提出要求,规范作业将成为行业的准入门槛。以商品溯源能力为例,天猫国际已经和中检集团(CCIC)达成战略合作,计划用三年时间让每个商品上都贴上代表天猫国际和中检集团背书的码。目前,该计划已在奶粉类目落地,后续将逐步应用到保健品、食品、化妆品。“未来,这样的合作大平台一定都会跟进,跟得上的玩家会被消费者认可,跟不上的可能就会被市场淘汰。”不难发现,“供应链”成了大家口中都在说的未来,是跨境电商行业最值得也最应该去挖掘的地方。在众多国际品牌相继通过天猫国际入华时,网易考拉也在供应链端持续发力。今年,网易考拉已在澳洲、日本、欧洲、美国等地展开密集招商。未来三年日本5000亿日元采购计划,美国30亿美元采购计划,欧洲30亿欧元采购计划,日本电商Rakuten、韩国电商emart、丹麦连锁超市Irma、澳洲连锁超市Woolworths、英国百货HOUSEOFFRASER、英国超市Waitrose、德国超市REWE、欧洲玩具连锁零售商top1toys等入驻——含着金汤匙出生的网易考拉猛攻海外供应链,尽显大平台的集货能力。当然,除了大平台的供应链之争,各种跨境供应链新模式也逐渐开启。比如,海豚供应链给海淘行业销售从业者提供整套供应链服务,包括国外采购、国际物流、仓储的分拣打包服务,甚至一系列退换货服务等。行云全球汇采用B2B2C的模式,把海外供应商的产品对接给国内各类进口商家(包括电商平台、淘宝商家、代购等),同时也为国内商家提供端到端的供应链服务。还有海带这类专注于某一个品类的跨境供应链服务平台(海带聚焦于母婴领域)。以消费升级为方向的供应链淘金“从业务需求来讲,跨境供应链服务商潜力非常大,市场上存在大量小B,他们需要这种有能力提供充足海外货源的供应链服务商,以保证上游供给。”波奇网跨境业务负责人洪宏向小编指出。据小编了解,早在2015年,心怡科技便用一条线把海外品牌方、海关、保税区、电商平台、终端消费者串了起来,形成了完整的跨境产业链。其指出,在整个跨境电商供应链的建设上,行业主要存在三个痛点:1、对海外品牌方来说,有货、有品牌,但不知如何进入中国市场,也不知如何去做分销;2、对下游平台或商家来说,缺产品,同质化竞争严重;3、对终端消费者来说,物流是最大的困扰,总是不知道这么长的链条中,自己的货到底到了哪里。于是,心怡成为跨境电商供应链的管理者,来解决这三个痛点——他们为跨境商家提供国外采购、国际运输、大数据、智能仓储、无缝清关等一系列服务。今年,卓志跨境供应链进行了2.0升级,推出卓志“第e仓货源共享平台”,将自己的外贸专业能力和超过80万SKU的跨境货源库,链接给外部渠道、终端和跨界伙伴,包括内贸电商的店长、传统母婴店、美容院等,想想空间颇大。而从跨境供应链服务起家的洋萌创始人王树庆则道出了另一番现实。经过过去几年的摸索,洋萌发现,纯做跨境的B2B或B2B2C供应链服务商,可能发展空间并没有想象中那么大。“在下游越来越集中的情况下,做跨境供应链服务的天花板太低了。”王树庆感慨道。也正因为如此,从今年年初开始,洋萌已经在AI、大数据上做了大量投入,从跨境供应链服务升级为以消费升级为方向产业链服务,即在跨境业务之外,还打开了一般贸易进口和国内匠牌两条通路,挖掘全球优质商品。从跨境电商出生的鲜生活也经历了转型。原本是一个独立跨境电商平台+跨境零售O2O的鲜生活,目前已成为一家靠着强大供应链资源(包括跨境货源、一般贸易进口和国内货源)、完善线上运营体系以及资本运作能力,为线下便利店提供社区零售解决方案的服务商。其转型的依据同样是“消费升级”“新零售”等热门关键词。从大的趋势来看,今后,跨境不跨境或许真的已经不重要。在新的消费时代,进口商品在整个零售市场的比重一定会继续加大,不管商品进口的方式怎么变,能挖到更多全球优质货源、能够整合更多元的商品的玩家可以抢到话语权。正如曾碧波所言,下半场面对的是消费红利,需要足够好、足够多的商品才能满足消费者的需求,才会具备流量转换能力。而丁磊对“新消费”的解释也或多或少为行业总结了未来发展方向:当消费从“买得到”的1.0时代升级为“买得好”的2.0时代,消费解决的问题就从商品的齐全性和购买的便捷性,转变为解决如何让消费者买得更好、更优质、更便宜、更省心,同时富有生活美感,注重环保健康。
11月9日消息,毛豆新车网的线下仓正在筹划中,将主要以“咨询服务+交付服务”满足用户的需求。车好多今日向小编透露这一信息。目前,毛豆新车网的线下布局主要包括自建仓储和物流运输。今年4月,车好多旗下的瓜子二手车方面曾透露,瓜子置换新车业务已于北京地区上线。当时瓜子二手车方面称,线下门店只有二手车复检点,还没有新车门店。时隔几个月,新车方面正以线下建仓的形式向前推进。从车好多方面提供的信息看,毛豆新车网筹划中的线下仓将主要承担咨询和交付功能,在售后方面,则会与主机厂和4S店进行合作,并通过技术手段和风控能力确保在贷后、车务、客服、催收、保全等环节的安全性。“今日资本的徐新有个很好的观点,就是线下不是在建店,而是建仓。对于线下,交通方便就可以,不需要在街边,这是一个新零售很重要的点。”车好多集团CEO杨浩涌此前表示。由此看来,毛豆新车的线下仓或不会沿袭4S店体系进行建设,而是相当于一个线下提车点。小编了解到,毛豆新车网上发布的新车,现在均以融资租赁方式出售。“融资租赁的形式是大部分主机厂和毛豆新车网合作的主要前提。”车好多方面称。据介绍,毛豆新车网在制定金融方案的同时主要参考了车辆原厂价格、用户消费能力预估、车辆残值预估三个方面。另外,毛豆新车将持续以集团的金融风控能力为融资租赁的核心,在对用户的资质进行审批时,参考多方维度包括用户收入情况、消费能力、还款能力等,从源头上考量用户的风险。车好多方面认为,汽车平台的发展不会改变现有汽车销售的体系,而是希望通过毛豆新车网持续帮助主机厂激发新用户群体的购车潜力,通过城市下沉等方式开拓全新的用车市场。“汽车平台更多的是通过互联网的方式帮助主机厂提升交易效率,开拓全新市场。主机厂更看重的是平台渠道能力,简单来说就是平台是否能够为主机厂带来更多消费者。”车好多方面说。不过,也有新车电商平台的高管人士指出,包括瓜子在内的一些线上平台,其实还未解决汽车行业的真正痛点。“我们向主机厂采购车源时,裸车只能拿清库车,热销车要以融资租赁的方式拿。这一情况各家应该差别不大。”上述高管人士还表示,主机厂在与平台合作时,并不会根据线下门店或平台的流量大小给出更好的优惠。无论平台大小,有多少家线下门店,都可以向主机厂采购车源。就像4S店无论大小,都是一个价。截至今年10月底,毛豆新车网已经在长春、石家庄、成都、东莞、南京5个城市建立了线下中心仓,服务覆盖全国40多个城市。未来一年,毛豆新车网计划中心仓拓展超过10个城市,服务覆盖全国200多城市。在被问及如何看待新车B2C电商这一模式时,车好多方面回复称,“B2C新车电商未来将会出现融资租赁、线上线下联动的新零售等模式共存的局面。”B2C新车电商的模式在国内刚刚起步,但新兴B2C新车电商平台能够更紧密地将主机厂和用户联系起来。
在过去几十年,人类一直想通过编程语言把自己输入到计算机里;而在另一端,智能计算机正在构建超越人脑的新物种,并期待有一天走向现实。虚拟和现实正像《奇异博士》里面的镜像空间,在互联网技术应用的时代找到连接点。可笑的是,正如同乔治?奥威尔对人类无情嘲讽的那般——“我们将毁于我们热爱的东西”——不仅仅是“娱乐至死”,人类制造的智能计算机正在现实世界里战胜人类,这一切都得益于人类疯狂得向虚拟世界投射自己。当你发现,自己的一举一动,正在被商业计算机和商业互联网偷偷记录,其目的只是为了有一天创造出一个比你更强大的“自我”,这会不会让你有点担忧呢?有“人”比你还懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走进一家无人超市。门口的摄像头会迅速识别她的身份。“珊珊您好,我是您的管家。”大门开启后,一个机器人管家手里举着平板电脑走了过来。“您最常买的芝士饼干,在左手第三排。您上个月买的蛋糕,目前有买一送一活动。”珊珊感觉亲切而舒服。“管家”继续说:“上月您在网上买的唇膏,出了最新的颜色,您是否考虑?前天您买的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,颜色是您最喜欢的红色。上个月,您在网上买的化妆棉预计快用完了,是否考虑买呢?您曾经在朋友圈点赞过的裙子,最近刚刚到店。您搜索里出现最多的电影,目前店里有纪念人偶,上周您犹豫没有买下的粉底,现在是特价……”珊珊可能并不知道,这位“管家”的大脑里正在飞速运转并调取《珊珊女士的用户档案》。档案里面列举了她的很多特点,密密麻麻,珊珊的兴趣爱好、朋友圈互动好友、经常谈论话题、最爱买的东西、搜索关键词……一一展现。用户档案里的信息,很多珊珊自己都忘记了。一个从未谋面的“陌生人”,竟然如此了解自己。“数字化”争夺这是天方夜谭?当然不是。一切都是源于数据。珊珊的数据被计算机捕捉,归根结底是因为其工作、生活的各个场景正在迅速被互联网化,被数据化。基于互联网、移动互联网、大数据和人工智能技术,勾勒出珊珊的轮廓,形成数字化的用户画像,并通过智能算法,预判她的行为。新时代的企业家素来都有收集用户信息的癖好。“大数据指导下的按需供给的计划经济是最好的经济模式。”刚刚拿到新一轮融资的汽车电商大搜车创始人姚军红认为,整套商业模式支撑企业发展的核心,就是车商使用其所提供的在线化软件过程中所产生的大数据。“大搜车其实就是一个汽车零售渠道的数字化整合平台,同时也是一个渠道共享平台,然后提供给主机厂、银行金融机构、消费者等各类主体共享。”大搜车所采用的数字化整合,也是目前很多介入流通环节“互联网+”类公司最钟爱的策略。用阿里巴巴研究院院长曾鸣教授的时髦说法,就是S2b2C,即用网络协同实现对传统商业多场景的数字化改造和连接,从而取代了原来电商来势汹汹的革命气焰。这只是数字化的一部分。经历过电商的洗礼,企业家已经越来越意识到数字化的重要性。不少企业已经开始建立自己的私有云和数据池,他们按图索骥,成为互联网教主们的信徒,深信数据是未来资产,也是未来估值的重要参考。随着混合云的出现,企业与企业之间开始有意无意地探索彼此的数据,试图通过用户在不同场景下的数字化行为,拼凑出最完整最精准的用户画像。今年早些时候,国内口碑颇佳的快递服务商顺丰,就曾因为涉及最后一公里最为敏感的用户数据问题,与互联万巨头阿里巴巴旗下大数据物流公司菜鸟展开一场“捉对厮杀”。在商务部介入调停之前,双方曾一度互相拉黑,斩断了通往彼此的数据接口。珊珊也许并不清楚,为何巨头们会为何对数据如此乐此不疲乃至撕破脸皮;一个车商也只会只关心自己的订单能不能一天比一天多……但在他们的视线死角,数据采集、挖掘、处理技术却真实存在。智能识别、智能算法、大数据,一个个熟悉的词汇,时常出现。珊珊的遭遇正发生在我们每人身上。升级的数据争夺战实际上,直至上个世纪70年代,美国科学家们对人工智能的理解还存在分歧,试图依靠模仿人类的“鸟飞派”研究者们在图像识别、语音识别、机器翻译等方面力求在数十万人造编程中探索出规律。直至20世纪90年代末互联网的诞生,坚信大数据可以驱动机器学习的流派才得以发挥,并逐渐成为主流。“以用户体验为中心。”玖悦数码是一家致力于数字化精准营销的公司,创始人兼CEO邢科春对市场的变化理解很深。他告诉小编,由于近些年消费市场变化太大,逼着商家重视用户数据,重视用户画像,重视精准营销。新零售恰如其时的出现,正在加剧消费人群精准画像的采集和应用,用户数据已经逐渐成为核心竞争力。邢科春认为,这背后主要有四方面原因:首先,互联网上的信息总量正以每年50%的增速不断膨胀,商品、购物行为以数字形式出现。其次,互联网用户由增量变成存量。经历了互联网和移动互联网的浪潮之后,人口红利逐渐缩小。商家由“价格”竞争,过渡到体验和情感的竞争。再者,80后、90后逐渐成为消费中流砥柱。年轻人群消费升级需求增加,商家需要提升优质的数字化内容营销,吸引用户。最后,人力、仓储、零售需要耗费的资源巨大,进行精准营销降低成本,是未来零售业的唯一出路。“今天,争夺用户已经到了白热化地步。”邢科春感慨道,“品牌商、零售商、卖场在数字化营销方面各显神通,从存量市场里尽可能深的挖掘用户价值,其过程可以说是你死我活!”(根据2017新零售时代的用户画像报告)不仅仅是前文提到的顺丰和菜鸟,亚马逊、微软、facebook、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头都在毫无忌惮地收集用户的数据,并试图让用户数字化。“增速超过200%!”金蝶集团的产品总监郭宇鹏告诉小编,“从去年到今年,其公司新零售客户增长迅猛。”金蝶集团从2016年开始,为新零售的线上线下和物流融合的管理系统提供解决方案。“快消品牌需求大。”郭宇鹏分析,因为快消品牌门店,如快时尚、化妆品、商超,用户进入频繁高,经常来买必需品,用户就会关心品牌口碑和销量,数字化程度就高。反之,大家电、家具家居等门店,会员购物频率低,用户画像的构建还不健全。为了讨好用户,商家们拼尽力气。一方面通过海量用户数据挖掘背后的故事。另一方面,竭尽一切办法提供更为精准制导的“个性化”服务。“为了争夺流量。”第四范式方面分析,数字化分析能让电商的用户数量成倍增加!”这家由创新工场投资孵化的人工智能技术与服务提供商,对行业情况有十分敏锐的判断。几年前,因为技术门槛高,用户画像和精准营销主要是金融方面的客户。但随着新零售的爆发,电子商务逐渐成为成公司核心业务之一。“想赢得用户,就要比别人做得好。”第四范式方面介绍。以电商网站为例,AI推荐系统相当于给用户“一对一”私人化服务。AI将定义新的未来。假如用户喜欢做饭,且爱吃西红柿炒蛋。AI推测到这个逻辑,首先通过电商平台,在用户手机上把番茄、鸡蛋、糖、葱、盐之类商品推荐过来。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等内容。为每人配一个私人专家。和以前冷冰冰的页面相比,哪种更有“温度”呢?这一轮人工智能热潮的爆发引发资本注意,尤其是在中国,外部投资总额已经超过80亿美金,红杉资本创始人沈南鹏认为,大数据是AI的前提和基础,中国企业在过去10年中迅速“数据化”,一方面,公有云计算平台积累了大量数据;另一方面,许多领先的企业意识到数据的重要性,纷纷建立了统一的数据中心。“许多业务型公司其实也是数据公司”,数据已经成为企业最有价值的资产。数据正在出卖你大脑在每天早上起床后发起的第一项指令就是打开手机,查看微信,刷朋友圈,阅读光怪陆离的资讯,以及顺便处理下与客户洽谈业务的邮件……碎片化的数字化场景中产生了大量的数据。计算机正悄悄地记录每一个轨迹,而且永不消失。“数据的本质就是还原……企业在收集数据的时候,一定要明确自己是否有能力辨别用户,是否有能力去收集其在网站中发生的所有行为?企业有多大能力看到具体的场景?有多大能力还原用户的真实需求?”红杉资本合伙人、前阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长车品觉在《决战大数据》一书中把数据采集比喻成“瞄准镜”。对于那些还会介意个人隐私的人群,未来数字化生存的方式有两种:①为了不让你的数据公开而选择付费的互联网服务而不再是免费;②活在不在线的世界里。但即便是远离互联网和电商,也依然无法摆脱被数字化的命运。2016年底,AmazonGo推出的实体新零售购物新模式让人赞叹。在实体店融合了计算机视觉、深度学习算法、图像分析和感测融合等技术。当顾客进入杂货店后,监控系统就会认出顾客是谁并一路“跟踪”,当站在货架前准备购物时,货架上的相机系统便会启动,它会拍下顾客拿取了什么商品和离开货架时手中有什么商品。这次超前的尝试在中国旋即刮起了无人零售的旋风。大量采用智能视觉识别技术和深度学习算法的公司开始进入到快消品、便利店和超市领域。即使消费者并没有通过手机连接移动互联网,其店中的行为依然会被记录。“我们正在研发基于人脸识别技术的CRM(客户管理系统),从而将线下零售门店的客户和在线用户匹配起来,从而实现用户画像的闭环。”金蝶方面透露。即使是在户外,密布的摄像头中,即有一些有智能识别能力。这一类似科幻电影的“天眼”装备正在将我们的城市武装成为拥有智慧的大脑。更有意思的是,我们时常会责怪电商平台上个性化智能推荐的是那些已经买过的商品,却忽视了数据在背后起到的作用。“如果你在中国某大型电商网站上发现,某些人总是买到假货,而另外一些人则以同样价格买到真货。这或许并不是因为前者比后者的运气差,而是商家掌握了太多的个人数据,或者说我们的隐私。当商家知道前者是买了假货也不会吭声的软柿子,后者是睚眦必报的刺头的时候,欺软怕硬的行为一定能够给他们带来最多的利益。在利用大数据方面,个人用户相比商家永远是弱势群体,一旦他们的秘密被商家知道,他们的利益就难免受到损害。”吴军在他的著作《智能时代》中举过这样一个例子。(美剧《疑犯追凶》剧照)(图:旷视科技摄像头识别路人)智能技术的出现正在接近先知的寓言,你无法躲避。“凡是走过,必留下痕迹。”虚实融合的个性化时代不断被计算机收集、量化、分析,被打了无数标签的用户画像让“数据人”成为全新的人类,但你必须正确看待每个数字影子背后隐含的力量。如果把“数据人”看成一个嗷嗷待哺的婴儿,数据就是“奶粉”。奶粉的供给决定婴儿是否能快速长大,“奶粉”的质量则决定了婴儿后续的智力水平。有趣的是,现实世界和数字世界两扇窗之间影射出不同的自我现实世界是由原子和物理法则组成的。常人透过感官和思维来做决策,通过经验、感觉来进行推理,判断。数字世界是由数据组成的。透过计算机算法,通过人的大数据化行为形成“用户画像”。数字婴儿尽管还很小且智力低下,但天生拥有各种逻辑,且计算能力强大,学习能力强大,它还能记住一切。“数字世界正在不断深入实体世界。”在邢科春看来,实际上大部分人都有自己的数字身份,比如网站会员、搜索记录、购买记录。“当万物皆数据的时代到来,当下(过去),我们要学会人机分工,让人做人擅长的事情,让机器做机器擅长的事情;未来,我们要相信人机结合,人机的界限已经模糊,无人驾驶已经变成可能。未来人类的身上流动着的是血液以及数据。”车品觉感叹道。这些数字化身份,正在通过商家推送,慢慢影响和干预人们的正常决策。而我们不断产生的数据,也反馈回数字世界,通过数据闭环,让数字世界的形象得到进化。吴军在《智能时代》一书中提到,智能时代的大数据思维同传统工业时代的机械思维最大的差别在于,世界充满不确定性,类似瓦特蒸汽机这样的通用型解决方案已经不能在信息爆炸的时代匹配到海量的个体。从千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每个数字婴儿都有自己特征。如今,人们已不必不厌其烦地每天看版面一样的报纸、费尽心思地避免和别人撞衫,以及不知道约会时该和心仪的女孩去附近什么样的餐厅。美图美妆不久前新推出皮肤检测功能,“讨好”爱美的女性用户。“拍一张照片,就能让大家知道皮肤的情况。”据美图高级副总裁张君透露,根据自拍照片产生用户数字化模型,再利用AI算法,让模型生成出测肤报告。美图这家从自拍起家的网站,已经上市成功,现在它希望通过体验式服务,让更多爱美的女生,避免试用化妆品“踩到坑”。另外,它也试图通过新增服务的粘性,拉动女性消费者在保养品、化妆品购买欲。“要让亿万用户实现从‘虚拟美’到‘现实美’的蜕变。”美图高级副总裁张君说。“数字化后营业收入大幅增加”母婴店品牌孩子王CTO何辉介绍。“和去年同期相比,门店销售同比增长40%以上,单客的产值增长也是40%左右,这是很厉害的数字。”从2015年,孩子王就开始用户数据的数字化,在母婴零售方面启动非常早,现在也尝到“甜头”。截止目前,孩子王在全国18个省市布局了185家门店。很多门店是智慧店和体验中心,能很快了解顾客喜好,并提供个性化服务。据何辉介绍,孩子王的门店有很多和顾客的“接触点”,如果一个妈妈进入门店,通过扫会员卡,很多场景植入个性服务。例如,门口大屏幕显示会员照片和欢迎词,手机也会收到个性化信息推荐。育儿顾问会根据顾客的等级,怀孕期还是育儿期,购物偏好,已购产品等信息,精准推荐适合的商品和服务,如果会员临近预产期或临近生日之类,系统也会自动提醒工作人员优先照顾。“抓住线下大数据,即便是阿里巴巴也可能会‘眼红’。”早在2013年,作为实体零售代表之一——银泰百货,就认识到线下零售数据对于用户画像的重要性。开始参与数据之争。尽管彼时还停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手机等移动互联网技术基础上,但银泰百货已经可以通过收集用户数据,将用户和商品数字化。当用户出现在银泰时,过往的所有在互联网上产生的交互记录、喜好,门店都能知道。“目前,每个平台的数据是封闭的,形成数据孤岛。”第四范式负责人指出,每人都有很多账户,商家依据自己平台信息进行画像,这样造成用户画像不准确。但是,这个数据孤岛也在悄悄被打破。“一个会员号打通所有产品。”美图高级副总裁张君介绍,美图有21款产品矩阵。美图在国内还拥有8亿激活用户。通过账户打通,可以方便每个人登录所有的美图产品,也可以根据用户画像,更好地为用户服务。据小编了解,美图的用户中70%是女性用户,通过美图实验室,通过对用户面部数据分析,可以确定新的产品方向。最新推出的美图美妆很多功能,都是基于大数据和算法做成。“打造生态会员。”苏宁易购品牌相关人士告诉小编,“以前不同业务块会员和数据相对封闭,围绕用户去推进业务过程总难免会有阻力。因此,集团决定将各大产业会员打通。”苏宁集团旗下的聚力体育拥有会员2-3亿,苏宁易购拥有会员2.8亿,苏宁置业、苏宁金融也有着大量的会员。当全产业会员数据打通之后,平台可以刻画更加立体的用户画像和标签。典型的场景是,一位苏宁酒店的会员,他同时也是西班牙皇家马德里一名球迷,平时喜欢在PPTV观看的直播比赛,他还有苏宁电商购买零食的习惯。当这些数据打通之后,在下次皇马比赛开打之前,苏宁平台就可以为他推送啤酒和食品的打折信息。“这一切都基于会员打通。”苏宁方面称,目前苏宁已经开发包括鹰眼、数据金矿、数据超市、千里传音等多款数据产品。“通过会员打通,对顾客的购物意图有了更清晰的预判,让用户感觉到苏宁门店更懂你。”AI让数据人“活”了美剧的《西部世界》一推出就非常火爆,这部电视剧几乎展示了当今乃至未来很多“黑科技”和“黑场景”:人工智能、3D打印、机器人、虚拟现实……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界为背景的高科技乐园,充当导游的智能机器人提供给游客们任意做在人类世界做不了的事情。乐园里机器人与人类高度相似,,一样的外貌皮肤,自己的个性,还拥有独特的记忆。唯一区别是,机器人的记忆只有一天,日复一日的完成制造者安排好的剧情。最终剧集结尾,机器人自己学习、自己进化,掌握了这个乐园,顺带让人类狗带。(美剧《西部世界》截图)《西部世界》反应出编剧们对人工智能的一种担忧。但这种担忧不无道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度学习技术,最终打败人类世界围棋冠军柯洁。最新的AlphaGoZero的横空出世,这个程序可以从空白状态学起,在无任何人类输入的条件下,迅速自学围棋,并以100:0的战绩击败老版AlphaGo。“人类太多余了。”曾与AlphaGo有过交战的围棋世界冠军柯洁感慨道。虚拟世界正在向人类发起挑战,取代人类的言论甚嚣尘上。让机器人有类人思维,只是让大数据挖掘和处理水平提升并产生效益的必经之路。2012年Google在安迪?鲁宾的主导下,以5亿美元的巨资收购了只有100人左右的小公司DeepMind。这家公司对外宣传其所做的事情是让计算机有思维,其核心技术就是研究通用的机器学习算法,而AlphaGo就是DeepMind团队为了证明他们机器学习算法有效性而开发的一款智能程序。“大数据和AI人工智能是相互依存的。”百融金服董事长、CEO张韶峰介绍,人工智能很早就有,之所以目前呼声高涨,本质是大数据的突破。用户信息为人工智能提供了丰富的“原材料”。百融金融信息服务股份有限公司(简称:百融金服)是一家致力于利用大数据+人工智能技术,为金融行业提供客户全生命周期管理产品和服务的公司。“大数据+人工智能应用越来越广泛。”张韶峰介绍,不仅在金融领域,在智能识别领域,安全防护、无人驾驶技术、零售等多个场景都将基于大数据+人工智能,用户画像也将更加完美,更加强大,而且更加理性。第四范式负责人告诉小编,今日头条的算法在移动互联网端火爆之后,整个AI推荐引擎算法带来的精细化营销都会火起来。数据分成用户数据和用户的反馈数据。第四范式基于“先知”机器学习平台,收集到这些数据,然后通过深度学习算法,相当于制作上亿条规则,机器自动学习。目前,类似小红书这样每天有大量UGC内容产生的导购类社区电商,正在运用第四范式的智能算法来对用户进行智能匹配,精准推荐。AI+大数据满足商家想要链接消费者的一切。现今我们不光“买买买”,还有复杂的心理的诉求。大数据可以形成一个虚拟人像,AI通过算法为人像赋予“生命”,猜你所想。最近的一份报告预测显示,全球情感计算市场总额将从2016年的122亿美元增长到2021年的539.8亿美元。Affectiva是一家在波士顿成立的开发情感识别软件的公司,其首席营销官Zijderveld透露,其公司已经分析了75个国家的470万多张面孔。这个庞大的数据库已经用文化洞察力揭示了人们如何表达自己情感。Zijderveld解释说:“显然每个人都知道,女人比男人表现力更强。但我们的数据证实了这一点,但不仅如此,它还能表明女性的微笑时间更长。她们往往更频繁地微笑。地区差异带来的不同也是一个方面。”今年双11预热期间,互联网品牌韩都衣舍打造的客服机器人“店小蜜”已经创造了1秒钟接待1500名买家的记录。在此前的几次大促中,店小蜜在在线客服这个岗位上承担了60%~70%的工作量。为了“训练”这款软件,韩都客服成立了“店小蜜训练师团队”,利用海量的数据去不断对店小蜜进行强化学习,精准度逐渐提高。这些基于用户画像的数据开始学习人类的情绪和心理状态,在手机等各种智能终端,无孔不入地推送各种广告或商品,想尽一切办法揣测你,满足你。换句话说,装逼没用,数据比你自己更了解你。数据永生英剧《黑镜》第二季《马上回来》这集中描述这样一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦无助的在黑暗的房间里默默流泪。一个高科技的测试项目拯救了Martha。这个项目通过其男友在的大量数据,分析之后生成一个虚拟人,这个“复活”了的男朋友,模仿逝者生前的语调、语气,以及思维模式,和女主角聊天,声音语气一模一样。变成了一个真正的“人”。面对这样的“人”,你该怎么办?(英剧《黑镜》第二季《马上回来》截图)整个过程运用了大数据+AI技术。一切基于这位男友在社交网络Facebook、Youtube、Instagram上的视频、照片等虚拟世界留下的大量个人信息和行为轨迹。科研人员对这些个人大数据进行分析,获得用户模型,并通过AI算法,推测出逝者所可能做到的反应和情绪,最终实现了数字化的“死而复生”。《黑镜》里的场景是虚构的。但现在正有人尝试把它变为现实。“这个世纪生的人,已经不可能逝去了。”从事丧葬电商的天福寿园创始人刘杨向小编坦承。目前,刘杨正在考虑通过个人的数据采集上传,最终达到在网络上“生存”的概念。天福寿园的计划现在只是处于最初级阶段。“但一切变化将会非常快。”刘杨分析,虽然“死而复生”看似很遥远,但是人向往生命这种欲望是最强的,这将极大推动这领域的进展。另外,各种科技出现,包括AI人工智能技术,将不可能变成可能。同样有类似想法的还包括深兰这样的智能零售解决方案服务商。深兰科技CEO曾不止一次提到过其团队一直在关注智能化记忆存储和“永生技术”,并致力于率先在中国实现。在中国将人工智能提上国家发展战略层面,无论科技大佬、投资人,还是创业者,似乎都开始专注于押宝中美智能竞赛。中国的优势是互联网红利期所积攒的大量数据,特别是基于数据人的数据;而美国虽然商业的数字化程度不高,但在科技层面略胜一筹。此前,谷歌的首席未来科学家兼首席工程师Raykurzweil表示,到了2029年,人类将开始正式走上永生之旅。这不是痴人说梦,他是基于已经实现了一些计算机和医药领域的惊人成就作出判断,还运用多重科学理论作支撑。“这一天,很快就要到来了。”Raykurzweil说。20年前就预测AlphaGo出现、而名声大噪的作家雷.库兹韦尔,在畅销书《机器之心》中作出大胆的预测:未来,人类和AI机器的界限将更加模糊,人将会数字化存在,并有可能长生不老。《黑镜》第三季《圣朱尼佩洛的两个过客》一集中,编剧就这个话题,进行了描绘。(《黑镜》第三季《圣朱尼佩洛的两个过客》截图)剧集中,机器能够直接将人类大脑中的意识提取出来,直接数字化,存储在云服务器中。躺在病床上丧失一切行为能力的植物人,能够在虚拟世界中继续自己的人生。甚至当肉体走向生命尽头,仍然有一个自由开放的意识世界依旧可以延续生命。数据没有终点,这不就是永生吗?
跨境电商已成红海,不少人可能会想着说走到非洲、中东等蓝海市场去,没准能闯出一片新天地。但是,蓝海虽然竞争小,然而因为种种基础设施都未完善,“开荒者”贸然进入可能还没有成就便失败或者放弃了。所以在“荒野求生”过程中先找好战略和战术尤为重要。在“潮起钱塘”第二届全球跨境电商峰会的“跨境电商生态的精耕细作与服务升级”分论坛上,有棵树副总裁王章民、通拓CEO廖新辉、海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博等跨境电商专家针对新兴市场进行了一系列讨论。闯新兴市场你得想好要干嘛实际上,虽然新兴市场竞争者少,但其投资回报的周期还是非常长的。海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博指出,主流跨境电商打法都是把着眼点落在流量比较多的主流平台上,如果要去切入新兴市场,其实整个链条的打造时间还是偏长一点。“所以很多布局新兴市场的都是有战略眼光的卖家,他们希望做一些中长期投入。通常选择的是一些政治、经济比较稳定的国家市场。”田招博说道。对此,有棵树副总裁王章民则表示进入新兴市场要占领的两个战略高地。首先是品牌出海红利。王章民指出,现在供应链过剩让整个产能都过剩,流量其实会聚集到少数精品上。实际上在新兴市场,全球品牌都在竞争。而王章民认为在新兴市场建立品牌一定会是巨大的机会。第二就是社交流量红利。因为新兴市场有人口红利,大量的人都是30岁以下的年轻人,这会驱动新兴市场的智能手机广泛应用。在这个环境下,流量去中心化会成为一个大趋势,王章民认为这时跨境电商企业搞懂如何在社交网络上进行本地化营销是一个机遇以及挑战。当谈起要哪些新兴市场有机会时,王章民则表示,包括中东、北非以及南亚地区都是有棵树的目标市场。从贸易准入的方向来讲,这些地区的国家对产品的标准没有那么苛刻,是比较适合中国几十年的工业积累。除此之外这些地区的国家都没有很强大的制造业能力,所以必须进口。而这些市场大量中下阶层的人群每天都接触到互联网,对新的科技产品以及日用品是有巨大需求的。“我相信这是中国制造的一次很大的机会。”王章民说道。大企业和小企业有不同打法那么,既然策略已定,如何去攻占一个新兴市场呢?对此,通拓CEO廖新辉指出不同规模的企业应有不同的打法。他指出,对于通拓这样的大卖家,玩法很简单,就是去囤货,以规模优势来进行低价倾销。“这是最常见的手段,就是利用资金优势。利用规模优势以及当地仓储能力让自己在平台排名上获得优势。”廖新辉说道。而对于小卖家来说,廖新辉则认为其一定要做垂直的细分的领域。“做又广又长的战线是很危险的,所以小卖家一定要hold住自己的贪婪。”他说道。此外,廖新辉还提出合作对攻下新兴市场的重要性。“与其跟马赛跑还不如骑在马上跑。通拓也是供应商之一,公司有几个亿库存的商业模式都是市场验证过的。在主流市场,通拓目前还是不怎么开发自己的供应链,但在非主流市场,其实通拓没有这个能力去解决碎片化的营销能力的。”廖新辉如此说道。他分析到,这个世界正朝着越来越碎片化的方向发展,所以对于新兴市场的小平台,通拓这类大卖家是没有精力去布局。所以通拓愿意把自己供应链做成一个标准化接口,直接下载上传产品,把供应链共享给小卖家。“这是小卖家和大卖家共融、共生存的体系。”廖新辉说道。
你平时网上购物多吗?每次购物,你是否会关注网店成交量?这些销量数据,是否就会让你下定了交易的决心?然而,如果当你听说这些数据可能是刷出来的时候,你会作何感想呢?近日,天猫家装e站济南站投资人就爆料称,他们双十一在天猫上的营业额是刷单刷出来,他还自掏腰包为自己经营的9家加盟店在两年时间刷单2700万元。事情还得从之前说起。冲着天猫的品牌和家装e站天猫旗舰店的销量,济南百余名业主选择在家装e站济南站装修,没想到却遭遇了“半拉子”装修。无奈之下,业主们选择报警。时隔3个多月后,11月3日,天猫家装e站济南站投资人周栋东现身济南某写字楼,称正在着手解决门店关门后的遗留问题。而更让人震惊的是,周栋东爆料称:那些看起来很好的数据都是假的,家装e站双十一在天猫上的营业额是刷单刷出来。他还拿出了相关纸质证明材料。资料图提前在QQ群下发刷单任务据了解,很多消费者之所以选择天猫上的“家装e站”,就是因为网上显示的成交量比较高。据公开信息披露,家装e站2015年宣布“双十一”前8分钟破亿元,当天17点30分销售额破两亿元;2016年宣布“双十一”凌晨2分25秒破1亿元。资料图据介绍,周栋东以及合伙人于2015年成立了山东蜂巢电子商务有限公司(简称“山东蜂巢”),这也就是家装e站授权济南站成立的公司之一。周栋东说,他一共加盟了家装e站平台济南、泰安、东营、聊城、寿光、即墨、广饶、滕州、威海等9个站。周栋东举报信中的相关证据显示,家装e站山东双11任务群中一位网名叫“jzez,平安”的工作人员在双十一之前就发布了2016年双十一的任务量,共涉及20个县(区)市,拍单总任务量是2564.04万元,其中青岛400万元,济南180万元。聊天截图还列出任务量完成度对应的返还现金的比例,完成任务额越少返现比例越小。天猫家装e站济南站一位财务人员称,2016年11月11日,他们实际签了一单,成交额是86000元。“关于近期拍单是为了把名品包销售额提前往线上导,目的很明确,我们要完成3亿的交易量获得更多的流量。”一份聊天记录截图明确说明了拍单的四个阶段,提出要在11月10日统计每个拍单旺旺号第四阶段所需金额,提前在支付宝留够余额,从而在11月11日0点0分至0点30分之间迅速做到2亿以上的交易额,这意味着几十倍几百倍流量的增加。两年自掏腰包刷单2700万周栋东说,刷单的目的就是通过虚构客户,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量,从而获取销量及好评吸引顾客、增加流量。周栋东说:“如果不刷单,我也不知道会有什么后果,但是总部要求的,我就按照总部要求的去做。”资料图“经初步统计,在2015年和2016年‘双十一’、‘双十二’和各种‘大促’期间,仅我投资的9个分站的刷单金额就已达到2700万元左右。”周栋东提供了一份盖有山东蜂巢公章的举报信,上面称家装e站在全国近500家分站,这些分站都会有刷单的任务,数额非常巨大。对于每次刷单需要动用的资金额度,周栋东介绍,以家装e站济南站为例,完成去年“双十一”180万元的任务,共动用资金21.6万元。而实际情况是,2016年“双十一”当日,济南站只有1名非刷单用户下单,消费金额为8.6万元。同时,周栋东还提供了2016年“双十一”当日其他加盟城市的非刷单用户的下单情况,其中,威海、聊城、即墨均没有下单,滕州和东营当天只有1单,额度分别为8.5万元、8.75万元。7.2万元能刷出20万元订单赵芳(化名)原本是家装e站威海站的财务,2016年底被调至家装e站济南工作。“那年双十一,威海(家装e站威海站)的任务是40万元。”在工作调动以前,赵芳参与了家装e站威海站的双十一刷单任务。“首先我要在网上拍一个28块9的定金,有一个和天猫衔接的软件进行核销,然后生成四个阶段的付款。”赵芳介绍,按照他们通常的付款方式,开工之前、施工过程中、收尾和完工四个阶段要分别付50%、10%、35%和5%的装修费用,但是刷单的时候不需要按照这个比例进行付款。赵芳提供的订单截图显示,她前三期分别付款68000元,尾款是500元。“公司会把钱打到个人账户上,然后用自己的网银支付。”赵芳说,通常情况下,刷单任务由分管财务的工作人员完成,他们会让员工提供个人淘宝以及支付宝账号进行相关的操作,他们支付第一笔68000元以后,家装e站会把扣除2%手续费以后的钱返回到威海站企业支付宝账号上。“加上自己支付的那部分钱,刷出20万多元订单只需要7.2万元。”赵芳说,在第一笔钱返还到他们公司支付宝账号以后,他们在凑够68000元支付第二期款项,并按照这种支付款项并返还的方式完成一笔204500元的交易。家装e站:加盟店刷单属于个人行为据了解,家装e站是国内成立最早的一批互联网家装平台,运营商爱蜂巢(苏州)电子商务有限公司(简称爱蜂巢)成立于2014年6月。针对刷单一事,11月4日中午,家装e站总部媒体公关经理胡女士否认没有交易额的情况下刷出交易额的刷单行为,并称一旦发现这种行为会严肃查处,但是并未对举报信及其内容作出回应。“家装e站加每年都有对加盟商的目标和任务,我们要靠真实成绩做出来的,不要靠刷单来实现的,这种是个人行为。”对于胡女士的这一说法,周栋东称他与其他经销商是被区域经理拉到相关的QQ群里的,是区域经理下达了刷单任务。胡女士反驳称群里下达任务的人她不认识,但是根据周栋东提供的电话,生活日报记者联系到了那位下达任务的人,他说是家装e站的工作人员,但是相关问题由媒体公关经理回应。天猫客服:若查实数额巨大会封网店11月3日晚上,生活日报记者向天猫客服反映了周栋东爆料家装e站在天猫网上刷单的行为,客服人员称会把情况反馈给媒体公关部门。不过对于刷单的问题,这位客服称他们禁止刷单行为,如果查实刷单行为,会员和商家都会收到相应的处罚。“我们会根据会员的举报或者会员账号的交易情况调查有无刷单行为。”这位客服人员说,如果会员刷单,他们会把相关款项扣留,而对于刷单数额巨大的商家,他们会采取封网店的处罚。那么,家装e站与天猫之间是什么关系?家装e站的媒体公关经理胡女士称他们是家装e站,而不是天猫家装e站。11月4日,天猫官方客服工作人员也对此做出说明,该工作人员说天猫只是一个平台,他们没有自己的家装公司,入驻天猫的公司如果使用天猫做宣传会给消费者造成误导,也侵犯了天猫的品牌,他们会追究相关责任。最新规定:“刷单”将受严厉惩罚刷销量刷成爆款、刷信誉欺骗消费者?全国人大常委会于11月4日表决通过新修订的反不正当竞争法。惩治刷单和虚假宣传将有法可依,“网络水军”等不法经营者将受到严厉的处罚。除了对经营者自己产品的虚假宣传外,帮助他人进行刷单、炒信、删除差评、虚构交易、虚假荣誉等行为,也将受到严厉查处。
双十一京东什么活动?双十一期间京东很多活动让买家眼花缭乱,会想知道到底双十一京东什么活动?其实京东处理发放优惠券之外,还会给大家赠送1G流量,下面让小编来告诉大家双十一期间京东免费领1G流量吧!双十一京东什么活动?怎么免费领1G流量?活动时间:11.1-11.12领取方法:1.微信搜索京东网上营业厅并关注2.微信回复领取流量获取链接填写信息并提交3.限量10000份,抢完为止赠送流量说明:1.流量包当月有效,不转下月,次日15日前到账2.1G流量,可累计越充值1次,超越上限则无法充值成功3,以上赠送流量与部分电信套餐相斥,对于互斥套餐,该流量包无法使用,将不再赠送中奖流量!电信用户的小伙伴们,赶紧微信搜索关注京东网上营业厅,就可以领取1G流量啦!拼手速的时候到啦,限量10000份,抢完为止哦!多来逛一逛一起惠返利网,了解更多京东双11的玩法~
近日,北美免费二手车信息分享平台Hiveel唯优车,宣布今年10月份获得数百万天使轮融资。据悉,这笔融资将用于Hiveel唯优车产品研发、团队建设以及市场拓展。Hiveel唯优车是北美兼容即时聊天的私人二手车信息分享平台,提供二手汽车信息,以汽车交易切入并联合同行业为用户提供免费汽车历史报告,同时做免费线上汽车审核、线下专家验车以及汽车后市场服务。Edmunds去年发布的全美汽车数据报告中给出的美国二手车交易辆数据显示,在加州每年约有三百五十万辆二手车会在APP或网站等线上平台中通过私人买卖方式进行交易。Hiveel唯优车预计在未来3年内,美国二手车交易通过2B、2C方式完成的交易量将会超过六千万台。这主要是出于两个原因,一是消费者的习惯改变,买车对于以前来讲是一个很重要的事情,现在只是一个日常必要的交通工具;二是由于美国的二手车保养状况较好,年轻人越来越接受二手车,并能通过APP来实现简单快捷的贷款服务,增加了用户的交易量。Hiveel唯优车表示,会注重平台上交付的车辆信息质量,唯优车有一套汽车审核程序和身份识别系统,通过自身平台线上150项专人车检审核,并结合美国Autocheck车检报告,以及线下设立的验车站点,并由美国认证的ASE专家现场验车。在C端获取上,Hiveel唯优车通过社交媒体的定向宣传方式收集车源和用户,目前平台上已有近万台私人二手车,用户数量近10万。此外Hiveel唯优车也在全美的线下车行渠道进行布局。截止目前,唯优车已经与全美数百家线下车商达成合作协议。用户在平台上缴纳订金选择快速卖车,全美车商可以在平台上对用户上传车辆进行报价,而用户则可以在平台上进行全美车商的报价比对,从而帮助用户与车商快速完成交易,而Hiveel唯优车平台则会提供一套竞价体系及延保等服务。在B端盈利模式方面,Hiveel唯优车在形成大数据的基础上,为B端带来精确流量,通过交易佣金、B端年费和B端特权等模式实现盈利。此外,Hiveel唯优车还会与金融机构、银行、保险公司、汽车租赁、二手车机构、4S店、快修机构等线下多种机构进行合作。接下来,唯优车还会在服务品类上继续扩充,从全汽车市场到泛汽车市场,再到金融领域。同时,作为Hiveel唯优车平台的线下落地服务体系,唯优车也将在全美范围内建设验车站点,做线上线下交易闭环。目前Hiveel唯优车团队有20人,核心管理团队为连续成功创业者,来自于国内外互联网公司和汽车后市场公司高管;技术团队由美国常春藤名校计算机领域博士及硕士组成,Hiveel唯优车创始人兼总裁Alen透露,公司明年在PPI单项上的净利润可以达到数百万美元,明年也将启动A轮融资。