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云集、拼多多的上市之钟,承载着众多小B和平台的社交电商梦,无论是国内还是国外。“我2015年在做微信公号SaaS,而现在无论是云集的分销还是拼多多的拼团都是当初某一板块的放大化。”驼小铃CEO李俊翔告诉一起惠。成立于2015年的上海骐茂电商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亚地区,分别推出跨国电商B2C平台Cheezmall、跨国电商B2B2C平台Shopplus之后,今年又上线了跨国社交电商平台驼小铃Tosharing。本着“自用省钱,分享赚钱”的理念,驼小铃已于5月1日在国内上线,计划于7月份在南亚等地区上线,然而在打法上驼小铃海内外有一定的差别。国内:整合资源发展店主一起惠观察发现,截止到目前驼小铃在国内以H5形式出现,APP版本将于六月中旬上线,用户只需要购买298元,398元及598元的礼包就可免费成为终身店主。上线之初,驼小铃做了一些拉新引流尝试,如会员邀请会员注册,双方都可以获得满减,5月期间个人直接邀请5位新店主,免费赠送店主资质。另外,针对店主,驼小铃还在近期举办了一系列活动,如最低销售10个礼包的店主将获得“智慧狂欢GO”活动竞赛资格,排名前三得相应奖励,非礼包销售排名前三的店主,在6月购物中消费满200即可返现15%。这在一定程度上也可提升用户参与度和转化率。一起惠了解到,目前,驼小铃的产品品类包括美妆护肤、健康养生、粮油生鲜、母婴用品、家纺家居、休闲食品、个人护理、家用清洁、厨卫日用、3C家电十大类,所以在招商上也以这几类产品商户为主,而核心目标人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消费者。“前期,驼小铃的自有品牌销售量占总体的一半左右,步入正轨后,这项占比将缩至20%-30%。”李俊翔告诉一起惠,在国内市场的整体战略方针上,驼小铃将以打磨团队、开发产品、整合供应链资源为核心,形成具有跨国落地执行力的团队和业务模板,为全球化进程打下基础。海外:依托社交媒介将线下流量线上化相比中国最多可以分销3级的制度,海外市场对于驼小铃而言似乎有更大的空间。李俊翔称,海外国家对市场制度的规定开放性更高一些,所以整体裂变速度也会比国内的更快一些。另外,一些新兴市场的商业形态和中国比有十几年的延迟,在中国很多不太可行的获取流量的方式在海外都是可行的,比如发传单。“相对于中国的获客成本,海外整体会低很多。”“就南亚而言,人均工资一般为国内的三分之一至五分之一,整体收入偏低,同时巴基斯坦的人均GDP达1600美金。”李俊翔说道。而在2017年,中国的人均GDP已经达到5.9万元。这也造就了未来几年的机遇将是在大消费出海,因为中国PC和移动互联网黄金20年已过,未来电商的蓝海将是在这些拥有人口红利和增长潜力的市场。所以,驼小铃将会利用已有的资源优势和新的模式打开海外市场。第一,把线下资源线上化。此前,骐茂电商线下已经有一万三千多家商家利用平台SaaS技术加供应链体系,将其店铺分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客户群里面进行传播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介卖货的人群,如网红,驼小铃会和他们合作,并将其发展成为平台的小B店主。第三,全面开启“开疆铁军人才培养计划”,针对海外市场的国家,在国内将各国留学生等人才进行专业的社交电商培训,并由他们回国赋能当地市场业务。形成海外当地团队,海外来自OPPO,VIVO,华为等海外公司的华人管理团队,及中国总部及外派的团队融合的中外联合团队。针对上游的B端,骐茂电商以前更多以采购或者一件代发的形式合作。“随着驼小铃项目的不断推进,公司会开放给越来越多的第三方卖家,让他们以入驻的形式呈现,真正帮助商家做到私域流量运营,提升销售和复购频次。”李俊翔说道。一起惠了解到,2018年,骐茂电商在南亚的GMV已经超过2亿。李俊翔称,今年,骐茂电商将更加强调营收而不是简单的GMV,通过上述社交玩法,预计今年驼小铃将在海内外沉淀三百万至四百万的用户,5年时间店主数量突破1200万,会员用户超1亿。开启跨国社交3.0时代从传统商业形态进入商超,再到具有中央流量属性的电商平台,卖方的成本都在逐步上升。“与此同时,电商发展也经历了1.0、2.0、3.0时代。”李俊翔说道。1.0时代定义为传统的电商发展阶段,类似于淘宝天猫和京东平台靠流量批发做零售生意的逻辑。十几年前,在电商市场发展较为粗放的时候,这个逻辑是成立的,而南亚目前还处于这个阶段,这也是骐茂电商旗下B2C平台Cheezmall为什么可以靠自然流量支撑的原因。2.0时代定义为利用社交媒体流量做分享和交易的阶段,这个阶段兴起了很多像拼多多,有赞商城这样的平台。这个阶段,骐茂电商旗下B2B2C平台Shoplus则开辟了南亚社交电商的先河,并一举成为Top1。3.0时代有几个新的逻辑,平台不再是单纯地利用线上流量做社交电商裂变,而是通过各种方式去把线下传统商业的流量转移到社交电商的流量池中进行变现,形成商户的私域流量,并且将市场费用也转移到裂变成本中,剔除广告中间商,从而做“到取之于民用之于民”。李俊翔称,真正意义上的S2B2C模式是去链接很多的B,而不是利用个体C去裂变,3.0时代会让平台系统更加正规化地运营,无数的小b、大B将和传统商业形态进行结合。基于此,驼小铃对未来三年有了初步计划:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉国;2020年,尼泊尔,斯里兰卡,印度等南亚五国;2021年,主打泰国,缅甸,越南等东南亚国家及迪拜等中东国家;2022年,主打非洲和拉美部分国家,实现真正全球化进程。
尊敬的惠友:苏宁易购开启双倍返利活动!双十二年终盛典活动期间,凡是苏宁自营空调类目的销售所带来的返利全部双倍!货源充足,佣金丰厚!不要犹豫,双倍返利等你来拿!活动时间:2019年5月18日活动内容:活动期间,对一级类目“空调”下的所有自营商品进行返利翻倍奖励(部分商品不参加);活动细则:1.下单后显示的返利若不正确,请勿担心,结算时更正。2.所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为,一经发现将取消返利翻倍。3.本次活动结算数据以苏宁最终数据为准;一起惠返利网2019年5月17日
随着抖音开店功能的诞生,不少商家又开始不淡定了,不管是粉丝很多的抖音主播还是没有抖音账号的商家们,都希望能够通过抖音来开店赚钱,那么大家知道怎么开抖音店铺吗?又应该怎么运营呢?2019最新淘宝直播、浮现权开通|抖音长视频、直播、橱窗小店快速开通、代运营等请联系微信:9066659如果大家想要开抖音店铺的话,可以选择跟官方进行合作,比如说商家们可以通过官方去购买广告位,然后再付一定的广告费用,这样就能够帮助正面推广商品了,也可以有效的避免被官方查封账号,如果大家也十分看好抖音店且感兴趣的话,那么不妨去开一个属于自己的抖音店呢!抖音店怎么运营?1、做好视频因为在抖音上面的流量基本是都是来看短视频的,如果短视频做得好,那么就会让这些玩抖音的用户们关注、点赞、评论或者是私信交流等等,另外平台也会设置一些附近、关注和推荐等默认的这些进入店铺的流量。整个流程就是为了吸引更多的人去看视频,从吸引顾客到成交,就应该要做好品牌的亮点和内功。另外对于短视频也有很大的要求,因为视频在15秒钟内都没有办法吸引用户的眼球,那肯定就会错失流量,因此视频一定要特别好玩有趣,而且产品还要颜值高,这样才能够给用户们以最直观的视觉冲击呢!2、抖音开店人群首先大家要分析一下抖音的人群定位,虽然我们知道大到高龄老太太,小到3岁孩童都喜欢玩,但是中坚力量还是90后,这类人群希望能够紧跟时尚潮流、新的内容以及娱乐精神,要是抖音开店不是这类人的话,而且不太会玩抖音的奶奶辈,那就不适合开抖音店了。3、提高转化率抖音视频在描述的时候不能简单明了,而是需要带有比较神秘而有悬念的方式,主要是让人产生好奇心。这样才能够激起用户想要点击的心理。另外也可以蹭热度或有争议,这样才能够火爆。视频封面需要做到美观,带货内容需要让用户们积极参与,不管是品牌还是单个元素,都要让客户拥有下单的冲动。其实想要引入更多的流量,大家也不要局限于抖音这个平台上面,同样也可以做站外推广或者是站外引流,这样才能够帮助各位运营好自己的抖音店铺,现在抖音店刚刚开始开通,如果大家想要做,那就得抢占先机。
那么既然在抖音会有那么多好看的小视频,肯定就会有别的小伙伴喜欢在抖音发布视频了。那么当您发布的视频都比较有意思或者是有吸引力的话,就拥有了不少的人喜欢看您的视频成为您的粉丝,但是很多小伙伴并不知道粉丝多了能够有什么用以及可以给您带来什么。首先要提到的就是每个人的账号在拥有了一定的影响力或者是公信力了以后呢,就算不做些什么单纯的放在那里就都能够拥有一定的品牌价值了。不过很多小伙伴们就在怀疑自己的账号其实并没有小编说的这么神奇,并且离品牌价值还差得远了,不过要知道实际上在您长期的对自己的账号来进行经营就肯定是会有一定的价值的。先不说一些远的了,首先就是当您的账号累计了非常雄厚的一个的粉丝的基础之后,并且在您发布的内容能够轻易的吸引到粉丝的兴趣和喜爱的时候,那么在您进行一个新的产品的推广的时候肯定就会使您的粉丝对这个产品更容易和更加愿意去了解或者说是购买您所推广的新产品的,那么其实这个就是您的账号所能够拥有的价值了。要知道在这个粉丝时代风靡的今天来说呢,您所通过抖音所发布的视频将自己的个人形象来进行一个打造,所能够获得的知名度就可以很快的给自己带来一笔不菲的收益了。要知道很多的网红或者是达人,都会在自己爆红了以后去推广一些产品,或者是自己开个小店,甚至去接个广告还有电影等等,所以说这个价值就能够非常的明显的体现出来了。再然后要说到的就是粉丝了,其实现如今很多的平台对于粉丝是有着非常明显的一个标价的,可以将自己的粉丝来进行一个变现。其实也就是通过一些渠道或者是一些平台将自己的粉丝通过这些来进行一个直接变现,这可以说是粉丝最直接的一个价值的体现了。最后就是引流了,要知道当您所能够拥有的粉丝达到了一定的高度的时候,就等于说是掌握了这个水管的水龙头了,只要哪里需要就可以将这个流量给吸引到哪里去。所以说在您需要对一个新的产品来进行推广和宣传的话,那么在这个时候想要去获得一个非常好的基础销量是完全没有难度的。
5月17日消息,有业内人士向一起惠独家爆料称,拼多多与快手已达成合作,拼多多商家将可接入快手主播资源做商品直播推广。该爆料人士提供的一份拼多多与快手合作说明中提到,目前双方已完成后台系统打通。该披露信息还指出,双方合作后,拼多多会在其官方购物返现平台“多多进宝”的招商广场引进部分主播资源,商家可直接选择合适自己的主播合作。同时拼多多规定,商家也可自己找外部主播合作。这似乎是拼多多的又一次渠道下沉布局,也是快手变现的新动作。对此,一起惠向多个拼多多商家行了询问。有商家表示,“情况属实,是拼多多小二宣布的消息”。上述商家告诉一起惠,作为拼多多的官方购物返现平台,多多进宝此次与快手的合作,所要做的事实际上与淘宝V任务平台很类似。“拼多多商家可在多多进宝平台找快手达人合作,与达人自行匹配去拉动销量,商家和快手直播分成商品销售额。”与此同时,也有拼多多内部人士向一起惠透露称,“可能有这个计划,但目前并未确定”。而一起惠就此消息向快手公关部门进行求证,得到的回复则是“不清楚”。据一起惠了解,阿里V任务是淘宝官方推荐商家寻找淘宝达人合作的唯一官方平台,在这个平台内,商家可以发布自己的推广需求,比如新品测评、营销活动造势、品牌活动直播尖货推广等,与达人匹配。V任务平台实际上就是一个阿里体系里的商家和达人合作的一站式服务平台。虽然目前拼多多和快手合作的细节暂未曝光,不过,从阿里V任务的模式或许可以对其窥探一二。以商家在V任务平台发布达人直播需求为例,具体流程为:商家发布直播任务,选择达人以及任务类型,预约直播时间,提交素材并且支付冻结货款,达人接单后提交任务作品,双方完成任务合作,系统判定任务完成,商家确认后,达人可收款。达人也会发布招商任务,具体流程为:达人发布招商任务并定价,商家到招商广场筛选达人和服务,双方匹配完成商家需求。有女装淘宝商家告诉一起惠,在V任务平台选择达人时,主要会从以下几方面考虑:粉丝数:直播过程中内容堆集的粉丝。平均时长:淘宝达人每一场直播的平均直播时间,近七天的数据。平均人气:淘宝达人在直播期间平均观看人数,近七天的数据。淘宝直播信息窗报价:淘宝达人直播页面信息窗每个小时的展现报价,整点售卖,一小时起售。其告诉一起惠,这也是拼多多商家和快手达人合作时所关注的点,包括达人的粉丝数、人气数和品牌的调性匹配程度等。对于拼多多和快手的合作,一起惠向服饰、美妆、母婴等类目的多个品牌商家进行了咨询。在这些品牌高管看来,双方合作后,拼多多商家可获得视频和直播类的内容导流,而这一新的流量入口对拼多多的市场下沉会有很大的助益。“之前拼多多是没有短视频、直播等内容和MCN机构服务的,此次和快手合作,算是弥补了这一缺口,会给商家带来新的增量。”某服饰品牌电商高管表示。也有商家认为,作为“五环外”市场主力的拼多多和作为低线市场短视频直播领域“领头羊”的快手合作,算是低线市场电商和内容IP的一次完美“算法匹配”。除去商家层面的红利,双方合作或许也会给中小快手达人带来更多的变现空间。有分析人士向一起惠表示,本次拼多多和快手的合作,对快手大量的腰部中小达人来说会是一个红利,“他们有了可通过粉丝变现的可能”。在某拥有10万量级粉丝的快手达人看来,如果快手和拼多多合作,会给他们这些腰部达人带来可观的电商分成利益。“火的快手达人其实不缺变现方式,但我们这些没有火但又有一定粉丝量的达人变现方式比较少。问题是,通过快手火了的达人是少数,快手平台上更多还是我们这些有几万十几万粉丝数的小达人。我们也很想通过快手赚钱,那双方合作后可以匹配合适的商家给我,最好不过。”“这样一来,快手的用户粘性和价值更大了。但其中的关键还是算法和匹配性,把中小商家匹配给合适的快手达人,拉动销量,还能不伤害品牌调性,甚至推动品牌在下沉渠道的成长。这就需要平台、商家和达人三方共同努力想办法了。”有商家如此说道。
淘集集从去年开始就受到了不少人的关注,刚刚开始兴起的时候被很多人觉得就是拼多多的复制版本,可是经历了一段时间之后才发现并不是这么回事,并且也吸引了不少人前来入驻和使用,也有一些人通过淘集集赚到了不少钱。首先要给各位介绍一下在淘集集上面赚钱的各种途径,然后各位可以根据自己的实际情况和需求来选择最适合自己的赚钱方案呢!第一种:在淘集集上开个店铺首先大家要清楚并不是任何一个商家都能在淘集集上面开店的,需要满足相关条件才可申请入驻,而且申请之后也会有平台的小二专门进行审核,审核通过了之后,再缴纳2000元的店铺保证金即可开店了。当店铺开好了之后,各位商家可以根据对店铺进行运营和推广,由于现在注册淘集集的用户也很多,因此销售的商品所赚的钱就是各位在淘集集上面的收入。第二种:在淘集集上面购买商品各位在逛淘集集的时候,如果发现了自己心仪的商品,也可以下单购买,当成功付款后就能够收到来自于平台给你的红包,大家可以点击存入我的账户就能够获得红包,然后再通过好友分享助力去提现红包收益。各位可以将这个链接分享给自己的好友,然后再让对方点击打开发送的链接,帮忙点击帮TA提现,这样就能让红包到账,如果各位觉得淘集集上面的东西比较实惠的话,也可以下单购买,购买后还会有红包返现。第三种:淘集集赚赚分享淘集集的用户可以分享赚赚页面下的任何单品给自己的亲友,然后再去邀请他们来淘集集上面首次购买你推荐的商品,如果下单成功,那么各位就能够获得跟商品同等价格的佣金奖励,但是封顶为15元,第二次分享只能获得订单金额的50%,封顶为7.5元。从第三次开始邀请好友下单都只能拿到1块钱的佣金,此佣金没有上线,只要大家能够邀请更多人来下单,就能够获得更多的佣金,当各位的佣金累积到了100元的时候就可以进行微信提现了。其实淘集集跟拼多多有点类似,但是又不完全一样,现在正处于流量的红利期,是一款新鲜出炉的电商平台,如果各位商家和买家感兴趣的话,也可以了解一下相关的赚钱攻略,祝大家多赚钱!
开车进入某个百货商场地下车库,手机立刻向你推荐了想买的衣服。于是,你到商场里径直走进了这家店,可刚刚进来的你不想这么着急做决定,加过导购的企业微信便离开了。随后,每在商场里使用一次微信支付,支付成功页面总会再推荐给你一个正想买的东西,或者优惠信息。当你离开商场的时候,再次收到了进来时想买的衣服的优惠券……一切就好像有人比你自己更了解你来商场的所有需求。这样的情景,天虹百货已经可以做到了。去年4月,天虹就与腾讯联合成立了智能零售实验室,此前共同研发的产品已经应用于了超市等其它业态,如今百货行业的数字化解决方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付与天虹、企业微信共同发布了首个针对百货业态的数字化解决方案,通过微信的产品与连接能力,为门店、导购和顾客等与百货行业相关的群体提供个性化、精细化的营销和基础能力支持。在由线上商城、导购加顾客微信等构成的百货数字化1.0的基础上,百货数字化2.0将从四个方面对行业进行改造。以天虹百货为例:(1)私域流量一方面,基于企业微信与微信互通的功能,品牌商导购可以用企业微信添加顾客微信,让顾客同时成为天虹和品牌的会员,实现会员数据的继承、不流失。另一方面,借助企业微信,天虹与品牌方打通后台,让天虹1800万数字化会员成为与品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流。“数据分析”是微信支付的专长之一。在天虹已经在企业微信上搭建“会员管理”应用的前提下,导购可以在企业微信工作台中查看会员基础信息和其消费行为画像,为顾客添加标签等,还可以一对一与消费者沟通,邀请开卡、发放优惠券等。(2)增量销售建立小程序商城的品牌可以实现线上线下商品同款同价同步更新,解决断色缺码、库存积压的问题。线上店铺可以实现跨店、跨商圈、跨城市销售,百货到家、百货拼团、社群运营等玩法也可以为顾客带来新的消费和沟通形式,带来更多增量。此外,天虹的营销不再拘泥于商城内。借助微信支付的能力,天虹可向门店周围3~5公里的顾客发放优惠券、利用购物场景与停车场景等联动,针对性地推送品牌优惠及活动等,提高营销优惠的精准度和转化率。(3)智慧运营基于人脸识别技术和AI智能算法,品牌商可对门店的陈列进行精准管理,实时查看导购陪同顾客时长、接待人数,管理导购的工作状态,实时洞察店铺的客流和顾客购物动线,清楚地知道到店客群、顾客偏好、最终选择,以改进经营。也可以借此节省人力,实现一个人同时管理多个店铺。(4)生态连接从应用层面,由天虹和腾讯共同开发的解决方案是SaaS产品,不仅可以用于百货系统内的店铺,同样可以接入品牌街店,帮助品牌商快速实现数字化。从产品逻辑上,整套数字化百货解决方案都是通过连接微信的基础功能达到更好的效果,包括增加消费者的触达、消费者服务,以及提供更流畅且可以管理的消费者沟通。天虹相关负责人介绍,随着网购和购物中心迅速发展,百货的门店客流正在减少,百货品牌配置同质化,顾客忠诚度低,传统宣传模式效率低,场地及人力成本也在不断上涨;而品牌方也面临着诸多痛点,包括流量获取成本越来越高,人货匹配度低,店员对顾客的服务时间只限制在顾客到店时,会员数据分散无法集中管理并运营好私域流量等。而这些,都需要数字化来解决。天虹数字化经营中心总经理谭晓华以“连接货”的环节说明了天虹数字化解决方案的可操作性:面对数字化能力很强的品牌商,天虹开放API,把货库存全部实时对接共享;面对数字化能力一般,有线上电商运营能力的品牌,天虹支持一键搬家;针对完全没有数字化的品牌,天虹会在导购后台开放一个入口,做很简单的快速数字化录入和销售。对于该方案的可复制性,她表示,天虹已经成立了一个科技公司,用来做技术共享输出。“我相信在天虹试用几个月之后,这套解决方案中的内容都可以输出给百货业的同行,他们用这个工具的时候,只需要做最简单最底层的连接就好了,比如开通企业微信、开通微信支付。不过在大家都用类似的系统时,运用工具的能力至关重要,决定不同的运营结果。”微信相关负责人表示,微信支付作为腾讯智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行业统一开放的,包括天虹在内的所有商家都可以用这些能力去打造自己相关的解决方案。而不止微信支付、企业微信,整个微信和腾讯生态也都是对外开放的。企业微信产品部高级行业总监陆昊这样总结微信在解决方案中的价值点:第一,提供“连接”。腾讯的生态,特别是微信,对自己的定位是助力工具和助推系统,大量的能力是通过接口开放,让合作伙伴能基于场景、基于行业把整套百货数字化解决方案完成。第二,明确场景。这套能力放在其它行业会怎样?保险行业、汽车4S店等,显然也会迸发出新的价值和亮点。因此,微信在每个行业都找到像天虹这样的头部用户完成共创。对应的,他们也可以反馈出行业的洞察、行业的理解和明确的场景,再与微信一起输出对行业的价值。第三,生态共建。腾讯专注于做连接,虽然没能力把各行各业通吃,但会和每个行业的生态合作伙伴共建生态,共建数字化未来。一起惠了解到,腾讯已经为各行各业转型准备了七大工具:公众号、小程序、微信支付、社交广告、企业微信、腾讯云和安全管理。相关负责人透露,腾讯的不同产品部会根据不同的行业来评估自己可以体现何种能力,再进行各产品部的内部沟通和协作,整合一些产品来服务客户,但各个产品的侧重点不同。“企业微信会促进管理能力的提升,微信支付会促进面向C端流量能力的转化等,会有不同维度的体现。”有行业人士指出,微信为零售行业提供的基础能力更像是一堆木头,但零售商其实需要的是桌子柜子,这之间就需要一些木匠的角色。而类似于天虹、有赞等技术输出方起到的正是“木匠”这样的作用。有百货行业高管指出,目前零售行业在数字化方面的探索分为几种:(1)品牌级解决方案,主要形式是部分头部品牌直接在微信生态内构建自己的解决方案,需要品牌本身有很强的运营能力;(2)互联网巨头试图帮助零售实体完成数字化升级,但基本都处于起步阶段。因此,行业中确实需要一个完整可复制的解决方案,为整个行业提供帮助。“百货的同行意识上没有超市同行那么先进,大部分同行并没有那么快感知到压力,而且也不太知道要怎样去行动,基本现状是动力不足且能力不足。”某百货数字化业务负责人指出,在行业内部看来,一套解决方案的可操作性和开放程度非常重要。“以某巨头扶持的百货企业为例,其数字化改造仅停留在App内部,既没有对外复制的能力,又没有与合作的巨头形成打通,实际上并不是真正的数字化。”上述负责人指出,百货本质上是一个平台业务,其数字化解决方案应该是以服务平台内商家为准,因此,判断数字化解决方案的一个重要标准应该是让百货中的商家、品牌的价值最大化,而非平台受益。
中国是“全球工厂”,也是全球电商最发达的国家。在全球数字经济和跨境电商的带动下,中国商业模式与世界正实现更深入的融合。在上述背景下,除了产品出海、品牌出海和服务商出海外,中国经典的商业模式IP也开始走到海外。“超级品牌日”这一诞生于中国电商界的营销IP就是其中一员。速卖通和Lazada的“新尝试”一起惠发现,无论是速卖通还是Lazada,都在去年正式开启了首次超级品牌日活动,并且在今年针对这个营销IP实现常规化运营。据速卖通方面透露,去年速卖通分别联合举办了Bluedio和ilife两场超级品牌日活动,2019年到目前为止则已联合举办了Baseus和魅族两场超级品牌日活动。而在新一财年,速卖通计划一年举办12场超级品牌日活动。除了超级品牌日活动外,速卖通现在也发展出一种跟超级品牌日类似的、集中几天时间给品牌做节庆活动的营销模式——FeatureBrandDay。目前,该活动在速卖通平台上是每周举办两场。(速卖通上一个名为Thaya的饰品品牌的FeatureBrandDay页面)而在今年3月举办的Lazada卖家大会上,Lazada集团联席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已经与彩妆品牌M·A·C在东南亚举办了首个超级品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、纸尿裤品牌Pampers等已经和Lazada一起合作举办过该超级品牌日营销活动。(Realme的Lazada超级品牌日宣传页面)在海外,超级品牌日是电商平台的一个新尝试。但在中国,无论对于消费者还是对于在天猫开店的品牌商而言,超级品牌日都不陌生。据悉,天猫超级品牌日这个营销IP由天猫于2015年创造,在超级品牌日当天,平台给合作品牌通过一次“充满仪式感”的集中活动,在大数据和创意策划驱动下,利用线上线下的营销资源去给品牌做营销。在天猫内部,“品效合一”成为衡量一场天猫超级品牌日活动成功与否的指标。其中,“品”指的是品牌建设,“效”指的是销量。据天猫内部相关人员透露,如果一个品牌跟天猫做完天猫超级品牌日之后,品牌的百度、微博指数达到近半年最高值,当日线上销量实现除“双11”之外的全年最高点,则可以被称作达到“品效合一”的境界。显然,超级品牌日不仅仅是一个拉动销量的营销活动,而且还被阿里定位为提升商家品牌力的营销模式。据天猫在公布的数据显示,目前,品牌商在“天猫超级品牌日”上的成交额平均占全年的10%。其中,迪士尼乐园、马牌、祖马龙等品牌在“天猫超级品牌日”的成交占比分别达到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天猫外,包括拼多多、苏宁、京东和云集等电商平台也拥有超级品牌日营销活动。也就是说,超级品牌日不仅是阿里系平台的营销IP,更已成为中国电商界的常态化营销IP。而如今,这个IP开始漂洋过海进入其他国外市场。拉动3倍以上粉丝增长那这个中国电商营销IP走出国门后表现如何呢?目前,速卖通上已经拥有四场超级品牌日举办经验。作为阿里体系下的跨境零售平台,速卖通已经开通18个语种的站点,覆盖全球220多个国家和地区,海外买家数累计突破1.5亿。因此,速卖通的超级品牌日也代表着该IP目前在海外市场的“测试”情况。对此,速卖通向一起惠透露了Bluedio和魅族两场超级品牌日的数据。Bluedio的超级品牌日于去年7月18日举行。当天,Bluedio完成了5分钟销售额达10万美元,40分钟售出超过10000单,单日销售额高达88万美元(相当于Bluedio参加超级品牌日前3个月的销量总量)的成绩。(Bluedio的超级品牌日活动页面当天通过“试用”、“红人宣传”、“优惠券”以及外部社交媒体进行精准的投放和引流)魅族是速卖通最近一次超级品牌日合作品牌。据速卖通方面透露,魅族速卖通超级品牌日的预热时间为今年4月19日到22日,售卖时间为4月23日到24日以及后续的返场活动。整个活动销售额超100万美金,活动总计帮助Meizu品牌官方店带来超过50万的粉丝,访问量超过120万,成交新买家比例近90%,新买家成交额占比近90%。此外,在本次超级品牌日,魅族通过商品试用等活动促使站内店铺粉丝从6万增长至20万,翻了三倍,最终通过Feed频道种草,吸引新老用户关注回访,盖楼活动回帖数超过9999+,猜价格回帖数超过3000+,是Feed常规回帖量的百倍以上。(编者注:Feed是速卖通上新内容发布平台,商户利用该频道发布上新内容并设置相应的互动玩法)除了超级品牌日外,速卖通方面也透露了平台上另一个品牌营销IPFeatureBrandDay的数据。速卖通方面表示,森马和绫致的FeatureBrandDay是速卖通相对联动比较深度的两场活动。其中,森马的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日举行,该活动完成了近10万美金的销售,帮助森马集团带来超过350万个浏览,70多万访客和近2万笔订单。而绫致的FeatureBrandDay则在今年3月5日到3月9日举办。据悉,绫致集团自2018年8月在速卖通开业至举办FeatureBrandDay活动仅半年时间,该活动的总销售超过12万美金,当天其速卖通店铺获得超过300万个浏览,近70万个访客和过万笔订单。此外,在站外网红合作上,绫致Youtube网红视频累计播放5.5W,3100点赞;其在Instagram上联合网红同步主推,点赞破万;首日站外引导到速卖通的进店UV过万;速卖通站内直播第一天直播获得7.5万点赞。从速卖通的两次超级品牌日和两次FeatureBrandDay活动数据上看,速卖通的品牌节庆营销跟国内超级品牌日一样,均很关注活动对销售的拉动,但同时也通过各种社交手段和资源去帮商户累积品牌粉丝。值得注意的是,据绫致跨境电商负责人透露,目前速卖通品牌节庆营销活动是不对品牌收费的,但所有参加活动的品牌都是小二来进行联系,在品牌选择上会更倾向于大品牌及有风格的品牌。用中国方式在海外“造品牌”既然是关于品牌的节庆,超级品牌日对跨境电商平台的意义也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境电商领域做品牌也一直是行业关注的焦点和难点。“现在跨境电商平台都引导卖家往品牌的路线走。对于卖家来说,也只有做品牌才有溢价,也只有做品牌才能在激烈的跨境电商红海中活下来。”主打品牌的跨境电商代运营企业木木夕创始人兼CEO梁青琴如此说道。但是,要在跨境电商平台上打造自己的品牌并不是一件易事。现在,如亚马逊等主流跨境电商平台主要以单品展示思维为主,企业主要通过搜索广告、展示广告、视频广告、品牌旗舰店、效果评估等单一工具方式提升自己的品牌知名度。企业要迅速掌握所有工具和外部媒体推广方式并且制定出立体的品牌推广策略是比较复杂的。与传统的跨境电商平台相比较,速卖通尝试了另外一种更具“仪式感”且更具中国特色的路线。速卖通相关负责人向一起惠指出,速卖通超级品牌日主要希望通过平台提供数据分析、用户追踪、定制营销方案、流量和市场推广服务来跟品牌一起在海外市场面向精准用户群打造品牌心智,并让平台从市场需求反向推动商品供应链的升级和优化。速卖通超级品牌日聚焦的是头部品牌,目标是基于大数据和全生态体系,整合全网营销资源,为品牌提供全周期的海外营销方案。而FeatureBrandDay则被定位为潜力品牌成长孵化器,由速卖通提供站内一站式的营销解决服务方案。这两个品牌日活动也是速卖通针对品牌力主打的两大重要营销模式。在今年4月速卖通卖家大会上,速卖通市场营销负责人思辙已经强调过,超级品牌日和“品闪”(指FeatureBrandDay)是速卖通扶持KA商家的定向营销活动中最先孵化出来的两个营销产品。“随着商家越来越丰富,速卖通也会在数据、营销、会员运营的方方面面去开发越来越多具有针对性的营销解决方案。”思辙如此说道。当然,因为品牌节庆并不只是基于一两个营销工具,而是基于平台整个营销生态服务体系的活动,所以平台本身也必须具备足够的营销资源基础。这也是速卖通和Lazada等阿里系跨境电商平台近期的工作目标之一。在速卖通卖家大会上,速卖通总经理王明强还强调了将持续投入社交玩法,并鼓励卖家直接运营用户,而平台则将提供更多工具让卖家与用户直接沟通、直接给用户提供好的内容。实际上,目前速卖通除了跟俄罗斯最大社交网络应用VKontakteApp等外部社交媒体进行深度合作外,也在自己平台体系开设了网红博主、直播、内容帖子等玩法,这些玩法最终成为超级品牌日这类立体营销打法的前提。Lazada服务生态的相关负责人也向一起惠透露,Lazada逐渐从传统跨境电商以单品主导的思维转变成商家店铺的思维,并且开设了网红直播等营销模式。而这一切,均是具有中国电商特色且目前欧美系跨境电商平台鲜有的玩法。显然,阿里希望通过底层的营销工具基础设施搭建把中国的经验复制到海外去。在有效跨境电商品牌营销解决方案匮乏的海外,这种诞生于中国的营销模式能否给行业的品牌打造注入新的力量呢?
5月13日消息,微盟旗下微商城和智慧零售解决方案正式上线“好物推荐”功能,为电商企业增加更多曝光机会和免费社交流量,提升客流量。近日,微信好物圈悄然改版,增加“推荐好物”按钮,上线了“好物分组推荐”、“搜一搜”一级入口的消息提醒等功能,重点发力商品推荐场景,为电商开启一个全新的流量入口。据悉,微盟旗下微商城&智慧零售解决方案正式接入微信“好物推荐”入口,并已正式对商户开放。目前,中国商务休闲男装品牌劲霸男装、原创品牌ELFSACK(妖精的口袋)等均已正式使用此功能,实现圈内“好物”在圈外的裂变传播。一起惠了解到,商家只需在微盟后台设置开启“接入好物圈”即可在用户页面增加“推荐好物”按钮,用户便可直接在商品详情页进行商品分享、撰写推荐语至好物圈。对于商家来说,“推荐好物”功能将每个参与好物推荐的微信用户的流量价值发挥到最大,‘推荐好物’实则是微信用户为商品进行线上实名宣传,利用推荐用户的口碑和社交链进行用户微信社交圈内裂变传播,潜在新用户可以通过浏览自己的好物圈看到好友的推荐,并通过点击感兴趣的物品直接进入商家小程序。微盟集团智慧商业事业群产品总经理卫晓祥表示,好物圈给物品展示提供了一个更直接、稳定的渠道,优质的物品在微信用户的主动推荐下,可以得到更大范围的传播和推广,为商家小程序带来更多的免费流量;与此同时,借助用户之间的社交关系,也更容易促成成交,提升电商交易额。据悉,微盟是中国中小企业云端商业及营销解决方案提供商,2019年1月15日在香港主板上市。微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧云端生态体系,目前旗下拥有:微商城、智慧零售、智慧餐厅、客来店、智慧酒店、智慧旅游、智慧美业、销售推、微站、智营销等解决方案。
在众多热门电商中,京东算是较为突出的一个电商平台了。小编相信有很多消费者和商家也是认可这个平台的,毕竟本身的知名度就很高,因此,很多想跨入电商行业做网店店主的创业者,在选择电商平台时也会优先考虑京东平台。然而,想创业选择对的电商平台是不够的,还要学会如何运营,可千万不要小看做运营,这可是决定你的店铺起不起得来的关键!所以今天一起惠小编想讲的是京东小白开店如何经营好店铺1、方向,这一点非常重要,需要店家们找准自己店铺的定位,比如说卖什么东西,服装还是食品、服务于哪个年龄段的消费者、这个年龄段的消费者能消费的价格在多少之间等等很多问题,这些问题需要店家前期去调查市场数据,明确的知道商品的实用性、材质、热度等,根据数据分析你所服务的客户的价值观、喜好、风格等等。切忌那种几年前流行的东西,一个新店铺必须有心意、有创意才能在电商这个大战场里生存下来2、资格,在京东做店铺讲的是实力和购买力。举个例子宝贝的关键词,就是用来简述商品的,能相当直观的告诉消费者宝贝的品牌、型号、名称、价格等信息。小编还要告诉你的是,购买热度和创意新品推荐有相当大的资格。其实说起来也很简单,京东资格就是你的宝贝商品在达到一定的成交量,并且转化率也是稳定的,那么京东平台就会给你这个资格。千万不要投机取巧,平台的规则是商家们必须要遵守的,而且商品认证这方面还要通过平台的考验,不然的话反而得不偿失3、推广,商家在做京东店铺推广时,一定要配合宝贝的权重,不管是推广前还是推广后,效果好坏,主要还是看的商品本身的亮点,至于想不想推广,这一点也是仁者见仁智者见智了,但是小编还是推荐大家去做一下推广,至少也能为店铺带来一点流量。
日前,抖音正式公布了抖音小程序生态的相关布局,并同时宣布支持商品搜索。抖音小程序生态似乎对电商具有特殊意义,因为这背后藏着的是,电商玩家可以在日活跃用户数超过2.5亿的巨大流量池中,构建自己新商业闭环的机会。据悉,字节跳动在去年11月就推出了小程序开发者平台。目前,抖音的安卓用户都已经可以看到相关小程序。在字节跳动的小程序开发者平台,开发者可以找到对全局配置、逻辑层、视图层等方面的说明文档,更好地理解小程序开发要点。同时,该平台还提供海量API接口、组件,便于开发者根据线上使用场景创造个性化小程序。目前,开发者可通过该平台接入今日头条和抖音短视频两个产品,实现一次开发,多端上线的诉求。而从今日头条的搜索栏、文章页、微头条、广告位,到抖音的搜索栏、信息流视频、用户主页设置栏等,用户都可找到直达小程序的入口。根据官方数据,抖音安卓端上线的小程序覆盖多领域,既包含内部开发的懂车帝、头条小说,也包括第三方接入的猫眼电影、小米有品等,主要覆盖电影、文教、电商、汽车、游戏、漫画等领域。
不遗余力的团长争夺大战拿到大额融资的社区团购平台,前端争夺团长,后端狠拼供应链。没有足够资金的平台,只能干瞪眼,躲在区域里黯然神伤地默练内功。如何打团长大战?平台一边赋能战,提升自己团长能力,试图建立防御体系;另一边打争夺战,都下狠手争夺其他团长。所谓赋能:通过平台商学院,团长培训,小程序,朋友圈人设打造等方式提升团长能力,卖更多的货。没有经过赋能的团长们,大量数据表明月度收入在2-3000左右,经过赋能培训的团长们,中级的能做到5-8000,高级的能做到1-2万。所谓争夺:通过签独家协议、排他协议、高额佣金、不同品类佣金、坎级返利、团长转介绍佣金(类似传销模式)、小团购公司收购、团长专属微信号和工作卡等多种形式,抢别人团长,也防别人来抢。同时,所有平台基本都明白一个道理,打赢了供应链之战,才能真正打赢团长之战。所谓供应链之战,就看三方面:选品能力:买手的眼光,决定了商品热销的可能性,决定了团长的获利能力;规模能力:规模决定了融资,决定了供应链能否从当地上延到产地。规模驱动了商品品质和价格;履约能力:技术系统是否稳定,仓配体系的成本、效率、支撑能力,决定了顾客口碑和复购。貌合神离的蜜月能多久其实,不用明说,平台和团长的蜜月期已经没有多久了。甚至蜜月已经结束了。每次我们都努力擦亮眼睛,试图看清这个复杂的商业世界。但变化太快了,擦眼睛并没有什么卵用。团长已无所谓忠诚了,谁给的点多,就卖谁的货。这已经公开化了,私有群成交,公司群报单,平台装睁眼瞎而已。平台也知道,团长不值得依赖,大决战一旦打完,就准备收拾这些惟利是图的团长了。团长对此也早已心知肚明,随时准备捞一票就走,或者干脆扯旗造反。平台去团长化是必然,一是团长不可依赖,用户还是要抢到自己的APP上才安全;二是团长动则十几个点提成,一个提货点只要两三个点,这个账谁都算得清。这个时代,强东哥这个兄弟都靠不住了,所以不要再讲感情,讲感情太伤钱了。尽管所有人都知道蜜月期快过了,但在资本的金钱支持下,平台还是要拼命花钱拉拢团长。看在钱的面子上,团长还是要表现如恰如其分的忠诚。这是个珍珑棋局,在烧死大多数平台之前,是无解的。钱总会烧完的,就算拥有了顾客,团长们又能怎么办呢?职业团长起义,反向多元化供应链团长最大的王牌,就是手里有顾客,而且有客情,有信任。只要在社区的影响力在,信任在,职业团长就会长存。平台与团长的矛盾不可能调和,职业团长终将起义,而未来在哪儿呢?团长是反向做上游供应链,而且是多元化的供应链。有了牢固的用户关系,团长需要的是优质的、特色的、性价比高的供应链产品支持,以及及时的配送服务。不要担心团长们无法找到优质的供应链,专业的供应链产品和配送服务都会出现的,都会找到他们的。第一个是社区团购公司进化出来的专业供应链平台。烧不起钱的平台,可能会默默练成选品神功。他们彻底放弃对团长的争夺和控制,专攻上游选品,从而形成了优质的特色产品供应链。而这个时候,恰恰是团长需要他们的地方。放弃了控制,反而可能获得了合作,世界就是这么吊诡。第二个是专业的城市仓配一体化服务提供商。诸如万超帮等城市仓配平台,已经为多个社区平台提供了成熟优质的仓配服务。未来在更多的城市,会有更多的公司建立起专业的仓配服务网络。团长们完全不用担心。第三个会是谁?意外的是,最大可能是品牌商!这是一个品牌商们未来几年可能的一个最大红利!品牌商们的红利:“决胜团长”就有新高潮品牌商们从来都是敏感的,只要有新的渠道出现,一定会去想如何为我所用。现在,机会来了!社区团购模式是目前出了B2C模式外,看到的最好的链接C端用户,引爆销量的方式之一。可以理解为F2C(厂家—消费者)模式。之前品牌商想要触达终端用户,完成销量,TOC的方向无外乎如下几种方法:1.B2C模式:通过淘宝,天猫,京东等平台做销售;2.F2C模式:通过社交电商方法,譬如云集,贝店等平台做销售;3.M2C模式:通过自建微电商矩阵,譬如有赞,点点客,聚客通,公众号,微信群等做销售;4.直销模式/团购模式。现在,有了社区拼团模式可以更好的触达用户,引爆销量,这是第五种模式。TOB方向就不展开了,大概有直控KA卖场,经销商覆盖,B2B电商合作等。为什么社区拼团模式会是第五种?量变带来的质变:团长是掌握C类客户抓手综上所述,通过各个社区团购平台的教育,赋能,抢夺,社区团长这个新型职业会成为零售商业的一个基本单元,这个基本单元的数量会是百万级别,千万级别的。从社交性流量的角度来说,纯社交电商(朋友圈互动模式,代表企业云集,贝店等)和社区拼团电商(微信群互动为主,代表企业兴盛优选,您我您,食享荟等)都是社交电商。目前社交电商赛道,以刚上市的云集为例,就有1000万以上的店主,可以试想,将来的社区团长至少是千万级别的。通过2016年,2017年,2018年三年的社交电商报告看出,目前微商的从业者至少有2000万以上。那么,未来的社区团长,达到1000-2000万是没有问题的。这样的一个数量会带来什么效应呢?第一、会成就一批社区团购平台公司,促成他们上市。可以预想,现在头部的社区团购平台,估值在50-100亿元的公司都有机会。第二、团长们进化成独立的职业化团长。这对于苦于找到新增长渠道和营销模式的品牌商们,绝对是个好消息。对于品牌商来说,如果之前的口号是决胜终端的话,未来的口号就是决胜团长了。应该感谢各个拼团企业对于市场的教育,对于团长们的培育。给各个品牌企业找了一大堆不需要付出工资,底薪的“导购员+业务员+客服员”。从目前的实践来看,品牌企业通过拼团小程序,一物一码,本地化的配送体系,原先庞大的线下地推队伍,通过发展社区强关系的KOL作为团长,譬如便利店主,宝妈,小二游泳馆主等角色来做拼团,结合公众号,服务号,微商城,SCRM系统,也做得挺不错的,笔者看到的很多品牌商的拼团数据很惊艳了,案例就不放了,有兴趣的朋友私聊我交流。同理,这样的模式和操作,同样适合于广大的经销商们!包括对于新品上市,对于库存处理,都有极其强大的意义。总结一下:1.团长们的独立化,职业化对于品牌商是红利;2.品牌商通过与团长合谋,实现产销一体化,做好社区商务。综上所述:1.团长进化成了新物种,未来会独立化,职业化;2.社区团购公司会变成创新的供应链公司,会带来新的商业格局的洗牌;3.团长进化后,对于其他零售企业以及品牌商来说,都是利好和红利。
5月9日,一起惠获悉,全球智能商务平台SHOPLINE推出了新的O2O解决方案,该方案允许商家在CRM和数据分析工具的支持下评估在线和线下消费者行为。据悉,新解决方案旨在使商家能够整合线上和线下客户数据,它能使商家通过Facebook的聊天机器人与客户联系,且允许商家可视化分析其商店的网络流量、收入、产品性能、客户相关的数据,营销和促销活动绩效。“我们发现品牌很难合并他们的线上线下业务,这导致客户体验不一致,并且跨渠道会分散客户信息。如果消费者无法获得无缝的线上和线下品牌体验,会降低他们购买的兴趣,这会对商店的运营和增长带来负面影响。”SHOPLINE首席运营官FionaLau说道。“所以,SHOPLINE的O2O解决方案,可以使品牌整合其在线和线下业务,并全面了解客户的整个消费行为过程,从而为商家带来收入增长。”据了解,随着SHOPLINE收购台湾零售POS系统公司WAPOS,SHOPLINE商家现在可以整合来自线上和线下商店的数据和会员信息,而这也可以为商家创建统一的全渠道解决方案,以提高其运营效率和销售。一起惠了解到,WAPOS是一家专注于零售POS系统的公司,其用户来自不同行业,包括服装、配饰,消费电子产品和零售。
速卖通的“全球卖”战略又进一步了。日前,一起惠发现,速卖通卖家中心已经开设了海外招商入口。现在,海外商户可以直接通过速卖通招商入口“自助地”入驻到速卖通平台。这也意味着,速卖通海外商户招募并不仅限于招商团队的小范围招募,而是开始面向海外大面积的商户了。暂时仅支持境外四国商户入驻一起惠了解到,速卖通的卖家中心页面已经拥有多语言功能,目前已支持英语、土耳其语、意大利语、西班牙语和俄语5种外国语言。(速卖通多语言版本的卖家中心点击“JoinAliExpress”进如海外商户入驻通道)在速卖通卖家中心的多语言站上,已设有速卖通入驻入口。与此同时,在速卖通中国卖家注册的页面的右上角也有“Portalforforeignsellers”,点击进去也可以直接进入速卖通海外商户的入驻通道。(中国商户入驻通道内也有入口转去海外商户入驻通道)据悉,海外商户要入驻速卖通必须填写商户所在国,而速卖通暂时可以选择的商户所在国仅有意大利、俄罗斯、西班牙和土耳其四个国家。事实上,上述四个国家也是速卖通在全球市场上比较亮眼的四个市场。其中,速卖通俄罗斯卖家数量已经高达2200万。而在西班牙当地,速卖通也拥有超过770万注册用户,APP下载量突破千万。(海外商户入驻时必须选择所在国家)此外,速卖通海外商户入驻所需的资料也比中国商户复杂得多。对于中国商户来说,入驻速卖通只需要填写注册手机号、联系地址等即可成功注册速卖通账号。但海外商户则必须填写公司性质、公司注册地址、公司电话、身份识别号码、银行信息和增值税税务信息。(中国商户入驻所需填写的资料)(海外商户入驻所需填写的资料)但无论如何,速卖通已经设立了海外官方的入驻通道,也就是说,海外商户并不需要寻找服务商和速卖通招商团队的帮助,即可在速卖通卖家中心上直接注册速卖通账号了。卖家:并不担心海外商户的挑战海外商户的涌入,意味着中国商户不仅要跟中国本土卖家进行竞争,可能还得跟本土市场的商户进行竞争了。那么,对于速卖通“全球卖”战略,中国卖家是怎么看待的呢?深圳跨境电商大卖家环金科技副总裁赵石林向一起惠表示,海外商户的涌入对大部分中国卖家的影响实际上并不大。在他看来,海外商户跟中国商户在品类和产品上的差异仍是较大的,两者较难形成竞争。“中国卖家还是根植中国,做好供应链、产品的供给,将更多物美价廉的中国制造销售出去,惠及全世界。”赵石林说道。此外,他也提到,海外商户、海外品牌、海外产品可以丰富平台上的品牌、SKU和用户体验,这将推动速卖通变得更加国际化。另一位以速卖通为主营平台的跨境电商从业者则指出,对于拥有实力的卖家来说,海外商户的进入反而会带来良性影响。“平台变得更加国际化,带来更多用户和流量,这对于卖家来说是挑战和机遇并存。”上述从业者说道。在公开场合中,速卖通总经理王明强也曾指出,目前中国的商家、中国的货仍然是速卖通最重要的商家和货品来源。因为,商业一定是基于货品、基于商家、基于供应链的。供应链再往前就是原材料,有生产能力的地方,商家就会很丰富,中国显然是全世界消费品生产能力最强的地方。“速卖通发展海外的商家和货品,主要还是要去符合当地用户在商品设计等方面的精准需求,跟中国现在的商家货品更多的是补充,而不是替代。所以,未来整个速卖通的战略还是以中国商家和货品为主,同时辅助于我们一部分海外的商家和货。”王明强说道。成为真正全球化的平台当然,开启海外招商通道只是速卖通“全球卖”道路中的一小步,在此前,速卖通已经在该领域进行了一系列布局。去年双11,阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊就提到2018年双11已经实现“全球卖”,带领海外商家参加天猫双11,帮助他们把货品卖往本国之外。“例如,俄罗斯消费者就可以通过速卖通买到土耳其商品。”戴珊说道。王明强也曾对外表示,速卖通“全球卖”的业务是从去年开始的,目前仍在起步阶段。现在,速卖通在俄罗斯有几百个本地商家,在西班牙也拥有几百个当地品牌入驻。根据速卖通提供的资料,速卖通早已经开始以土耳其作为试点,进行海外商品卖全球的尝试。在2019年1月29日,速卖通平台上的土耳其商店Trendyol正式开业,24小时内便迎来全球58个国家的消费者进行下单,三天该店铺产品卖到了90多个国家的消费者手上,最远卖到达新西兰和智利。除了给当地商户提供电商服务外,速卖通也正通过基础设施搭建来加深“全球卖”的进程。据悉,速卖通已和土耳其邮政合作,帮助土耳其邮政改良系统,把当地跨境B2C出口的包裹处理能力从日处理20单提升到1000单。在过去,速卖通一直作为跨境电商平台运作,即把中国的商品销售给海外的用户。但现在,速卖通要往全球化平台的路径发展。这无疑也是阿里全球化大战略的一环。去年10月,阿里巴巴集团CEO张勇发表致股东公开信,信中就强调了全球化仍然是阿里巴巴的长期战略,最终阿里的目标不只是从中国卖往世界,而是从世界卖往世界。实际上,除了速卖通,阿里其他跨境电商平台也正做全球买全球卖的尝试。比如阿里巴巴国际站就在2015年开始在全球招募国外知名品牌商及代理商,帮助海外商户把产品卖到全球。阿里旗下的东南亚电商平台Lazada本身就是立足于海外本地市场的电商企业,因此该平台上已经拥有大量海外商户。而在今年Lazada卖家大会上,Lazada官方也确定了将把LazMall发展成为全球品牌开拓东南亚的平台,这将推动更多全球品牌进入该平台。跨境电商发展到现在,已经不仅是平台基础供应链的较量,而是全球化综合实力的较量。而如何引入更多适应海外消费者需求的国际品牌和商品,也许会成为这场全球化竞争的重要考量。
5月9日消息,日前,eBay宣布将扩大对德国市场的托管支付业务。而德国也是继美国之后,eBay推行自主管理支付体系的第二个国家。在获得监管部门的批准后,eBay可为在其平台上购物的德国用户提供包括信用卡,ApplePay,GooglePay和PayPal等支付选项。据了解,eBay将通过自主管理支付流程,直接处理支付结账环节,简化其市场业务管理过程。除了允许买家和卖家在同一个地方进行收付款外,该托管支付体系的功能还包括,把买家付款直接转入卖家的银行账户,以及将所有的销售费用和付款都整合在同一张账单上,还有一些不需要卖家介入的买卖付款方式。此外,eBay还为用户定制了本地化支付方式,以满足不同地区用户的不同要求。eBay方面表示,随着新的支付管理体系的运行,他们看到了支付方案的发展势头。截至2019年第一季末,其已处理了总计3.63亿美元的成交额,并为卖家节省了270万美元的成本与PayPal“分离”后的eBay据悉,eBay于2018年2月宣布推出全新支付解决方案,并决定建立自主管理体系,以简化从买家端到卖家端的收付款流程。去年8月份,该方案首先在美国推广。而根据eBay与PayPal在2015年分离后的运营协议条款,eBay获准在今年7月将自己的支付业务拓展至第二个国家市场。“随着我们全球业务的扩张,我们的支付管理经验带到德国后,将为更多支付方式提供多样化的测试基础。卖家也将有更多机会接触新买家,而新买家又能够在简化的付款体验中支付他们的购物选择。”eBay全球支付副总裁AlyssaCutright称。对于eBay目前正在大力发展的支付体系,宝付跨境事业部负责人指出,自主管理支付业务实际上是电商巨头在发展过程中,通过建设后端支付平台,自己来直接处理支付结账环节。这意味着买家不必离开网站就可以完成购物,且对于卖家而言,也能比较清楚地管理账户资金,掌握自身销量和收款情况等。“平台建立自主支付体系,可以依托流量优势,掌握流量入口,增强用户端和商户端粘性,形成平台自我的竞争优势。”他谈道。实际上,此前,PayPal是eBay的唯一支付商,帮eBay做整个链条的支付解决方案。“但由于PayPal费率和使用成本等都相对较高,遭到不少卖家的诟病。且从用户的使用习惯来看,虽然PayPal在欧美的使用率高,但在其他地区,用户使用率则相对较低。基于多种原因,可能eBay才选择跟PayPal分离,重新整合其支付款业务。”一位资深业内人士分析称。他表示,一些地区的买家如果看到没有自己喜欢或常用的收款方式,很可能就会停止在某个平台上的购物。这样一来,平台很难形成用户购物闭环。“所以,eBay如今提供多一些支付方式,也是变相给了自己更多的选择权和灵活度,提高订单成功率。同时,也给了买家和卖家更多的权利和渠道。”“对于ebay来说,摆脱了只有paypal独家垄断支付的局面,它就可以通过与其他支付公司或银行渠道打造自主支付体系,打通跨境支付链条的前、中、后端,从而控制成本。此外,它也可以掌握更丰富的用户大数据,获得其他支付机构提供的金融衍生服务等。”宝付跨境事业部负责人说道。“这也是为了满足用户日渐丰富的购物体验,以及降低商户费率,达到降本增效的目的。但有些商户及消费者是否愿意改变长久以来的支付习惯,对于ebay也是一项挑战。”脱离eBay后的PayPal与PayPal“分手”后,eBay陆续在其支付体系中加入了ApplePay、GooglePay等支付方式。此外,eBay也与支付商Adyen合作,取代paypal作为其后端的支付处理器,且卖家不需要设置新账户。但eBay这个全新的支付解决方案要想得到全面应用还需要花费数年时间。在此期间,eBay将继续遵循此前与PayPal达成的运营协议,并在2020年中协议到期前完成业务模式的转换。据公开数据显示,2018年,eBay产生的交易额占据了PayPal交易量的13%。据了解,eBay在今年1月份曾宣布,计划截至到今年年底,将会有3500名卖家会以比PayPal平均交易费低25%的价格转移到eBay的自主管理支付平台上。而PayPal对此回应称,eBay相对于其他类似电子商务平台(如Etsy,Grubhub和Pinterest)的销量相比较少,且eBay在去年第四季度并未给PayPal带来增长。PayPal方面指出,自己对于eBay的依赖性已经下降,同时,其Venmo货币化程度正在上升,且活跃账户激增。所以,尽管eBay将PayPal唯一支付提供商的角色“降级”为支付系统中的一种选择,但PayPal还是达到了收入预期。据paypal在2018年第四季度业绩报告显示,PayPal该季度总支付额达到1636亿美元,同比增长23%。其在该季度共获得了42.3亿美元的收入,这也是该公司第一次在一个季度内收入超过40亿美元,比上年同期增长了13%。而其全年收入也达到154.5亿美元,比上一年增长18%。活跃账户总计2.67亿,本年度增加了3870万。据悉,目前,PayPal正在寻找其他交易和收入来源,其已经与总部位于北卡罗来纳州夏洛特的票据支付处理器PaymentusCorp.达成协议,正在进入一个潜在巨大的新交易市场。此外,它也将目标瞄准了个人支付,其中PayPal的Venmo服务在2018年最后一季度的销量增加了190亿美元。包括Venmo和PayPalP2P在内的P2P交易量在2018年总计达1390亿美元。PayPal在谈到自己的业绩时也充满了信心。“我们渴望成为全球移动和数字支付的操作系统。”PayPal首席执行官DanSchulman在其2018年第四季度财报公布时曾表示。公共支付体系VS平台自建支付体系近年来,越来越多的电商平台都倾向于做自有支付体系,而这势必会跟一些现有公共支付体系展开博弈。CaresPAY创始人Christine表示,平台做支付体系是否有发展前景得从两方面来看。从平台自身来讲,这符合整个电商或品牌发展的趋势和需求。平台的优势就在于,他们本身能掌控到卖家完整的线上行为数据,且依靠数据可以衍生很多金融产品。但从卖家角度来看,平台自有支付体系也会有一些的问题。“比如,亚马逊自己的支付系统在2017年就已经推出,但一些大卖家却并不愿意用。究其原因,一是成本高,二是电商们怕因此而‘被迫’接受相关关联,再者就是平台支付服务体系相对不完善也可能会有相应的风险出现。”Christine说道,所以,平台能否将自有支付体系顺利推行,还要取决于平台处于何种发展阶段。另外,从支付的后端服务来说,“因为做支付的准入门槛高,平台自有支付体系一般都不如第三方支付体系专业。所以,第三方支付体系一定会在电商市场上长期存在,因为这本身就是市场的需要。至少目前来看,平台自有体系会与公共支付体系会长期共存。”Christine表示。网易支付相关负责人也认为,跨境支付正在处于一个探索的过程,平台自己来做支付的成本比较大,目前不能确定哪种方式更好,或者更具绝对的优势。“它们的区别就是,能不能符合各地的不同政策,或者说,看谁能在各地的支付市场上拥有更多的资源。”此外,PingPong合伙人罗永龙也称,“拿eBay的自主支付管理体系来说,它可能想抛开PayPal直接吃掉利润和现金流都比较稳定的支付蛋糕,同时卖家的支付数据也能留在自己这儿。但这种业务模式是否能持续发展,关键要看目前eBay客户的接受程度如何。”他认为,从卖家角度来说,eBay自主支付体系的业务模式最直接的好处就是降低支付成本。同时,它也使定价机制明确,能帮助卖家更好地在自己的eBay后台进行统一的资金及发票管理。但对于买家而言,这个模式目前并不能完全替代PayPal的品牌优势。罗永龙认为,目前像eBay这种自有支付体系的竞争力并不明朗,因为PayPal的风控体系和买家保护等方面做得很好,很多买家还是只愿意选择PayPal。这就需要靠eBay提供更多高附加值服务才能逐步扭转客户对PayPal的依赖度。在这个过程中,eBay最好的方式是接纳更多的本地第三方支付工具到eBay的体系,提供提更为便利和低成本的服务,同时保障买家和卖家的资金安全。“无论是通过建立自主支付体系还是与第三方支付机构合作,除了坚守业务的合规性、安全性、时效性外,为用户提供更好的个性化体验,帮助商户高效、灵活、便捷地管理资金,让资金高效流转,才是选择支付渠道的关键因素。”宝付跨境支付负责人称。
当抖音成为新一代的国民级App,一系列的问题便出现在了所有电商人的脑海中:抖音里有商机吗?它是有效的营销阵地还是新的高转化渠道?要怎样做才能实现目标?……作为问题的主角,抖音正不断为平台中的电商玩家提供着丰富的工具,从支持接入淘宝和放心购的商品,到增设购物车、接入POI展示,上线视频推广工具DOU+、直播橱窗、快闪店、抖店等,参与其中的玩家和组合玩法都在急速增加。带着头条号的基础粉丝入驻抖音后,某明星类账号在短短一天就增加了100万粉丝,这样的成绩对于玩家本身是一个惊喜,但对于维麦创想却是意料之中。“只要了解抖音用户对明星、网红和素人差异化关注度,结合抖音平台活动,就可以帮账号取得很好的成绩。”维麦创想创始人李洋如是说。2018年12月,“2019抖音企业蓝V生态计划”正式公布,抖音将助力企业品牌、广告公司、视频制作团队、代运营服务商,共同打造一个健康活力的营销生态。为了给全新的生态增加“润滑剂”,抖音选取了首批官方合作的蓝V全效服务商,维麦创想便是其中之一。维麦创想成立于2014年,用了两年时间深耕包括微信、淘宝、京东在内的各大平台的内容电商服务;2016年起,公司开始将精力转向短视频业务,主要服务抖音,成为了集MCN、策划、培训、巨量引擎代理商等多种业务的全案服务商。如今身为蓝V服务商的维麦创想,也成为了第一时间获知抖音商业化方向,研究抖音玩法的角色之一。日前,一起惠和维麦创想创始人李洋进行了一次对话,试图能够跳出一线玩家视角,了解拥有多年内容电商操盘经验的老炮,对“抖音生态”有着怎么样的理解,并帮助一线玩家捕捉一些平台的最新动向。一起惠:内容电商生态中,服务商和MCN机构都是重要的角色,他们的本质区别和生存条件是什么?李洋:MCN机构可以理解为小型经纪公司,负责达人的招募、培养、资源对接等,偏偏向于注重自己的商业变现能力;服务商主要是负责满足玩家的多元化需求,如在建立账号、内容制作、推广、代运营等,包括平台资源和外部资源的对接。在抖音内部,对接MCN机构和服务商是两个不同的事业部。在实际业务中,二者是资源互通,合作的关系。抖音的发展太快了,而每一个账号进入之后又要从规划到运营完成很多工作,玩家太多,但每个领域账号的官方对接人经常忙不过来,平台直接下沉对接所有玩家并不现实。MCN和服务商起到了一个快速获取信息,帮助玩家快速融入的作用。以明星业务为例,其天然自带流量和IP属性,MCN能够促成客户和明星之间的合作,并与平台合作对大IP进行活动支持,这些细节可能是一个独立玩家无法获得的信息。一起惠:在代运营方面,传统电商平台的内容电商运转模式和抖音有什么差别?李洋:淘宝和京东也有服务商的概念,在内容电商领域平台没有主推。这两个平台中比较主流的是MCN机构,平台重视,商家也非常认可他们,因此MCN机构的话语权非常强。两者也都有达人平台,生产内容带货可以赚取佣金,但从实践来看,服务商的主要收入还是来自商家服务。淘宝和京东的内容体系比较完善,分别推出了“阿里任务”和“京任务”两个在线平台供机构、商家、达人等在线对接,大家明码标价的接发任务。虽然平台对生产的内容会严格把控,但只要是符合标准的优质内容都会被公平采纳。对于抖音而言,已经形成了星图、即合任务交易平台,入驻达人和商家在不断增加。一起惠:相比于传统的图文式内容电商,抖音、快手中的短视频电商应该如何运营?李洋:抖音和快手两个平台对视频的推荐逻辑相似,根据小流量池的效果推荐进入更大的流量池,但台大方向存在差异。快手主推的是人,不论是个人还是明星,快手的文化是“普世”,不会因为达人是明星就差别对待,这样生长出来的达人获得的用户信任会非常高,也就是所谓的“老铁经济”,转化很高。抖音主推的是内容,只有持续输出高品质内容,才能保持粉丝粘性,这和传统的微博和微信公众号完全不同,公众号哪怕一两个月不更新内容也有机会重拾和粉丝的沟通,但抖音的用户会更关注更新的内容,动态页面的点击并不高。抖音生态脉络及个人机会一起惠:有几场关于抖音变现的大会非常火爆,似乎很多传统电商角色都在进入抖音,各类玩家的比例怎样?李洋:具体的数据还不明确,但很明显的趋势是淘宝商家在不断增多。以李佳琪的抖音号为例,很多抖音中的视频其实都来源于淘宝直播内容的剪辑,淘宝直播负责人也曾经在公开场合肯定过类似的做法,鼓励大家运用好新平台为淘宝导流。近期,淘宝联盟官方还分享了有关如何运营抖音、快手的课程,可见平台的态度也是鼓励和开放的,而且非常重视。这其实也给了很多商家入驻抖音的动力。阿姐家情侣装在抖音中的账号矩阵抖音对电商的态度也很开放,从各种工具,到对接淘宝和鲁班电商、抖音小店,现在还宣布在618前支持接入京东,平台本身也在逐渐寻找一种平衡。目前,抖音蓝V也可以加入其它链接(任何电商着陆页),但这个链接的入口比较隐蔽,只能添加在账号主页中,而且点击过后需要跳转二次登陆,所以转化并不高。一起惠:传统电商想利用抖音变现,有哪些秘诀?李洋:有两种选择,自己着手运营账号,或者找成品的账号做投放。变现的难度主要在于选品,要选适合抖音运营的商品,如美妆、美食、服装、三农、新奇特商品。抖音的本质是对用户产生“瞬时刺激”,除非是领域大V,更建议运营一些决策成本低的商品,比如书,买书几乎没有决策成本,只要内容好从种草到购买的消费流程会非常流畅。而账号的价值取决于内容,一定要尽可能真人出镜,建立起极高的信任度。达人人设和商品的性质统一对建立信任有不可取代的作用,比如让果农直接在果园中推荐水果。一起惠:抖音近期在商业化方面有什么新动态,有哪些好的机会?李洋:Vlog是今年的一个重点,据说要引入10亿流量降低了视频门槛。抖音最初起家,是依靠一些颜值的玩家,但发展至今,更需要一些专业性的内容来提升平台的内容质量,提高内容为用户带来的价值,相信这也是推出Vlog的原因之一。目前,平台也在内测5分钟的视频权限,我认为未来也不排除面向所有用户开放。好的商业化机会可以参考平台的扶持方向,比如非遗传人、vlog等。以vlog为例,达人自主参加活动或者通过MCN参加,审核通过后这些账号会得到活动流量扶持,非遗传人扶持计划也已经出台了,抖音今年要打造10个年入百万的非遗传人。平台一定会扶持一些标杆账号。玩家们可以根据自己所长选择参加不同的主题活动,便于自身快速的发展。
只要是想要开店的小伙伴,尤其是比较中意淘宝店的人来说,就会对于开店的费用上面会比较的关心了。当然只要有所了解的小伙伴都知道保证金肯定是需要我们来进行缴纳的以外,还是有别的费用需要我们来承担的。1、首先就是我们的消保需要缴纳的1000元(可以以保险的形式30元购买一年)消保即消费者保障服务,是淘宝网推出的保障消费者在网上购物的合法权益的服务。现在网购的买家都很聪明了,购物前都会先看看该店是否有加入消保,若加入消保了才会进一步继续浏览。而且消保对于新店来说也是有一定帮助的,它可以为店铺引入流量,从而促成交易。没有交消保又没销量的店铺是很难做起来的。另外淘宝新推出的一个30元消保服务,是淘宝推出的保险类型,30元管一年的消保,也就是说,以30元换1000元一年的使用期。2、店铺装修费用店铺开好了,我们肯定需要装修,有的是选择模板装修,模板装修是按月付费的,这个要看你选择的模板是什么样的。我们还可以找专门的淘宝店铺装修公司3、看店铺经营模式开店铺开店需要多少钱,得看你开什么样的店铺了,自己进货发货模式和一件代发模式是不一样的,前者需要先支付进货成本,自由支配货源,但也同时存在库存积压的风险,而一件代发则分批支付进货成本,成本的压力是减少了,零库存,但卖家由于不能自由支配货源,一旦货源没而客户又在店铺下了单,则面临店铺信用度等问题了。4、看卖什么产品现在淘宝网店卖的产品主要有两大类:实物产品和虚拟产品,所谓实物产品就是看得见的,如服装;虚拟的话,就是充值一类的,像话费、游戏币等。做淘宝实体店铺,要看货品的大小和价格,大件高价的货品,像奢侈品,进货成本本来就比较高。另外结合上面所讲的经营模式,有自己进货和代销两种模式。然后就是所谓的淘宝虚拟店铺,经营话费游戏币等服务,这个需要购买个充值软件,价钱几百块块不等;像这样的虚拟店铺以前是很流行的,但由于其虚拟充值利润太低,而且在提升信誉方面虽然快,但升的也只是虚拟信蓍,因此也慢慢被淘汰了。5、店铺的推广费用在当前竟争激烈的互联网环境下,一些大型的淘宝店铺为了保证店铺的销量,必须要不断地做推广活动,因为他们知道不推广的话店铺销量会很快跌下来。小的推广费用,像满就送、限时打折、店铺模板工具费用等;而大一些的推广工具费用,像直通车,一次最低需缴纳200元,还有淘宝客、钻展等都需要大笔的费用。
天猫跟淘宝随着消费者们的需求不一样,也会随之发生改变,就在近期,小编又看到了一个新词,那就是天猫新品战略,大家可能对这个一知半解吧?其实它就是手机淘宝上面的一个新栏目。从2018年4月17日起,手机淘宝的首页天猫的入口也直接升级为了天猫新品,正处于手机淘宝C位的入口位置,从这里也能给看得出来,阿里体系对于天猫首发属性的强化工作看得特别重要,同时也深入了消费者们买首发上淘宝或天猫的认知,另外对于品牌商而言,能够拥有这么好的曝光率实在是无法抗拒,再加上巨大的流量扶持。有什么意义?此次的天猫新品战略升级绝对值得纪念,让全球的品牌商能够做好新品首发工作,进而就衍生出天猫新品战略,而且新品对品牌的增长有着非常重要的意义,根据天猫的相关数据显示。在2018年,新品的成交增长速度是天猫整体的成交增速的2倍,加快了对各个品牌的销量提升。现在已经有60%以上的全球知名品牌都会将自己的新品放在天猫上面优先手法,比如说手机数码、家用电器以及美妆等,这些都是新品爆款速度比较快的领域。此外根据相关的数据描述得知在天猫上已经有7500多万的重度新品消费人群,并且50%以上为85后和90后,这也意味着越来越多的年轻人喜欢追新,也会积极主动的关注天猫各领域的最新产品,并且还会在第一时间下单购买。因此就让天猫新品战略诞生了。为了可以让这个战略更好的运营,天猫也专门设置了新品创新中心与天猫小黑盒等营运团队。现在已经跟全球100家品牌集团公司达成了合作,覆盖了800个一线产品,并且在后续肯定还会不断增加,这也让天猫成为了全网第一的新品运营平台。不仅如此,天猫官方还透露出这些的天猫新品战略还会带来更多的新品研发、推荐和营销等产品和资源,这样就能够真正帮助各个品牌商去研发和出售新品。让这个战略发展更好的实现它的价值。
5月7日消息,一起惠获悉,“京东·精气神股权投资战略合作媒体发布会暨京东618联合备战启动仪式”在北京举办。京东7FRESH肉禽冷冻采销部负责人王志强表示,不同于行业内传统合作模式,此次战略投资精气神是京东从销售端深入到黑猪养殖产业链全链条的探索过程,除了为精气神山黑猪肉提供销售平台和渠道,更从育种、饲喂、产品组合、冷链运输等各个环节进行深度参与,全方位助力山黑猪产业打造F2T(FarmtoTable)即“农田到餐桌”的现代智能农业,进一步推动国内生猪产业的品质升级和品牌提升。一起惠了解到,精气神的整个生猪养殖场全面应用京东农牧智能养殖解决方案,实现了养殖基地的智能化、数字化和互联网化。依托京东物流的智能物流冷链技术,及全国11个城市拥有的19个全温层冷库,精气神山黑猪肉实现了从产地到餐桌、从区域到全国的“快速新鲜直达”。据介绍,由京东数字科技旗下京东农牧自主研发出适合猪场环境使用的农业级摄像头、养殖巡检机器人、饲喂机器人、伸缩式半限位猪栏等现代化神农物联网设备,全部应用到山黑猪养殖,帮助饲养人员减负的同时,更加准确的纪录每一只猪的实时信息,以保证每一只猪可以合理进食保持较为标准的体型。同时,京东“猪脸识别”技术,还帮助精气神山黑猪建立起“猪档案”,可观测并记录每一只猪的生长、健康情况。还能记录每一只猪的种类、来源、出生情况等一系列繁衍数据,从源头做到让消费者“吃的安心、吃的放心。”此前,京东数字科技副总裁傅彤在“2019年经贸热点论坛”上曾提到,“AI养猪”把生猪出栏时间缩短5-8天,把每头猪的饲养成本降低80元,如果推广到整个中国的养猪业,每年可以节约行业成本至少500亿元。数据显示,2019年第一季度京东7FRESH全平台上的黑猪肉销量同比增长72%,黑猪肉购买量最多的地区分别是:北京、上海、天津、苏州、广州。发布会现场,王志强表示,京东7FRESH还与精气神启动京东618联合备战,双方将从产品选择、备货管理、定制化产品开发等多重环节保持紧密联动,确保在京东618大促期间保持稳定的供货量和产品品质。据了解,今年618,京东7FRESH依然坚持原产地直采,联手众多知名企业为消费者带去更加安全美味、更具性价比的优质生鲜产品。以肉禽冷冻产品为例,精气神山黑猪肉、嘉兴粽子、高邮咸鸭蛋、澳洲牛排、新西兰黄油等时令食材齐上阵;同时,通过与五芳斋、广州酒家、月盛斋、杏花楼、狗不理等老字号品牌的深度合作和互动,整合站内流量和站外曝光。此外,为保证消费者在京东618京东7FRESH制定了大促期间一系列售后保障方案和应急处理机制,包括覆盖生鲜自营商品的“优鲜赔”服务等。
淘宝上用的移动AI技术,你也可以用在自己的产品中了。日前,阿里巴巴宣布,开源自家轻量级的深度神经网络推理引擎MNN(MobileNeuralNetwork),用于在智能手机、IoT设备等端侧加载深度神经网络模型,进行推理预测。这是阿里开源的首个移动AI项目,已经用于阿里手机淘宝、手机天猫、优酷等20多个应用之中。覆盖直播、短视频、搜索推荐、商品图像搜索、互动营销、权益发放、安全风控等场景。在IoT等移动设备场景下,也有若干应用。阿里表示,在iOS、Android的CPU、GPU性能上,MNN已经普遍领先业界。他们选择深度神经网络模型MobileNetV2和SqueezeNetV1.1进行了测试。Android方面以小米6为例,MobileNetV2上耗费时间约为27毫秒,SqueezeNetV1.1上耗费约为25毫秒,领先业界至少30%;iOS方面以iPhone7为例,MobileNetV2上耗费时间约为15毫秒,SqueezeNetV1.1上耗费约为14.8毫秒,领先业界至少15%。淘宝端智能无线技术专家离青说,MNN开源之后,每隔两个月都会进行一次更新,发布经过淘宝应用验证的版本。MNN的两大功能与四大特点基于淘宝和达摩院的研究成果,阿里巴巴在2017年10月正式组建了MNN团队。经过淘宝技术部、搜索工程团队、达摩院团队、优酷等各方力量的打磨,以及双11和集五福等重大业务项目的考验,在离青看来,MNN已经是一个成熟的推理引擎了。现在,MNN可以提供模型转换和计算推理两部分功能。模型转换部分帮助开发者兼容不同的训练框架。当前,MNN已经支持Tensorflow(Lite)、Caffe和ONNX,PyTorch/MXNet的模型可先转为ONNX模型再转到MNN。而且,也能通过算子融合、算子替代、布局调整等方式优化图。计算推理部分致力于高效完成推理计算。为了更好地完成对模型的加载、计算图的调度,以及各计算设备下的内存分配、Op实现等任务。他们在MNN中应用了多种优化方案,包括在卷积和反卷积中应用Winograd算法、在矩阵乘法中应用Strassen算法、低精度计算、多线程优化、内存复用、异构计算等。△MNN架构设计离青介绍称,在这样的架构设计下,MNN具备了以下的四大特点:轻量性:针对端侧设备特点深度定制和裁剪,无任何依赖,可以方便地部署到移动设备和各种嵌入式设备中。通用性:支持Tensorflow、Caffe、ONNX等主流模型文件格式,支持CNN、RNN、GAN等常用网络。高性能:不依赖任何第三方计算库,依靠大量手写汇编实现核心运算,充分发挥ARMCPU的算力。比如,在iOS设备上,可以开启GPU加速(Metal),常用模型上快于苹果原生的CoreML。易用性:有高效的图像处理模块,覆盖常见的形变、转换等需求,一般情况下,无需额外引入libyuv或opencv库处理图像。MNN不仅支持回调机制,可以在网络运行中插入回调,提取数据或者控制运行走向;还支持只运行网络中的一部分,或者指定CPU和GPU间并行运行。离青介绍,这一项目的核心目标,就是进一步降低开发工程师和算法工程师在移动环境中使用深度学习技术的门槛。这样的一个引擎,应用到实际中是什么样的情况呢?这里有一个淘宝的例子——手机淘宝春节活动:扫年货,集五福2019年春节期间,淘宝通过扫年货的方式加入到了阿里“集五福”活动之中。具体的使用场景是,通过扫一扫商品识别能力,来识别红色年货,并分析照片中有年货的概率,根据概率来发放相关权益。首先,为了扫描年货,淘宝在服务端用百万张年货图片训练出了一个可以鉴别年货的深度神经网络模型。接下来,就需要MNN发挥作用了。用户通过相机扫描年货时,淘宝会获取相机中的照片数据。然后,对照片做预处理,包括图片的缩放、颜色空间的转换等。离青说,扫年货是一个基于相机的应用场景,使用云端AI会消耗用户大量的流量去传输逐帧照片、服务端的计算资源,同时响应速度也会取决于网络状况。而MNN,可以通过端侧AI,避免了网络开销,使整体体验流畅、稳定。它能够结合训练好的模型和经过处理的数据,快速做出相应的计算处理,分析出照片中有年货的概率。如果照片中有年货的概率达到淘宝设定的标准,就可以认定用户扫描到了年货,进而发放相关的权益。这只是阿里将移动AI应用到自身业务之中的一个场景;MNN,也只是阿里众多移动AI项目中的一个。在离青看来,移动AI领域的应用、框架/引擎、硬件方面都有着很多的可能性。接下来,他们将会在维持MNN轻量、通用、易用、高性能等方面特点的情况下,进一步加强在端侧核心算法的投入,降低开发者使用门槛,探索如何在云+端结合的情况下,发挥出更强的AI能力。在这个项目中,阿里巴巴提供了使用说明文档和基于图片、视频流的示例应用等等。他们也发出呼吁,希望大家多多进行体验、反馈,用MNN构建出不同的人工智能应用~Onemorething今年3月份正式宣布加入阿里的框架大牛贾扬清,在MNN项目开源评审时也给出了自己的建议。在贾扬清看来,与Tensorflow、Caffe2等同时覆盖训练和推理的通用框架相比,MNN更注重在推理时的加速和优化,解决在模型部署的阶段的效率问题,从而在移动端更高效地实现模型背后的业务。这和服务器端TensorRT等推理引擎的想法不谋而合。离青说,这样的转变,让MNN有了更切合使用场景的定位,对于其进一步发展,和为开发者服务,都有很大的帮助。