浙江
2015年1月24日,由惠民网主办的“社区O2O‘破与立’研讨会暨惠民网资本启航仪式发布会在中国大饭店举行,惠民网正式宣布A轮成功获得近亿美元的融资。在资本启航仪式上,惠民网与达晨创投、金浦投资,中信基金、浙商创投、洪泰基金创始人盛希泰等国内著名投资机构和投资人正式达成战略合作并签署投资协议,成为国内首个成功获得近亿美元投资的社区O2O项目。投资方代表、厂商代表、商家代表,行业专家及各大媒体一百多人共同见证了签约仪式。接受本轮融资后,惠民网将继续扩大业务版图和仓储周转能力、提高配送效率、提升服务品质,精耕细作社区业务,更好地服务好社区店主和广大社区居民。惠民网筹建于2012年,于2013年5月正式上线,目前已发展成为国内规模最大的社区O2O电子商务平台。惠民网以全国近百万家社区超市(便利店)为基础,立足社区民生,以互联网思维和模式推动社区商业的产业升级与发展,旨在建立一个覆盖全国的社区超市电子商务服务平台和城镇化微物流平台。该公司成立一年多以来,业务已经启动了包括北京,浙江,福建,河南,四川,辽宁,吉林,黑龙江,河北,山东,广西,广东等十余个省份市场,全国拥有近10万个社区超市网点,最近更是以每天近千家社区超市的速度增长,相信不久的将来,惠民网必然能为社区民生、消费创新及社会资源综合利用等方面作出积极的贡献。在社区O2O“破与立”研讨会上,统一公司乳饮北京区营销总监苏小新表示,互联网让整个世界变得扁平,人口红利的消失让劳动密集型的企业运营成本快速增加,如何创造更稳定且更短的通路运营模式已经成为快消品行业必须面对的课题。惠民网模式大大缩短了产品从工厂到消费者手中的时间,提升了产品新鲜度,而通路的扁平化则节约了通路运作成本,同时惠民网平台积累的大量销售数据对于统一未来的战略决策也将起到至关重要的作用。洪泰基金创始人、资深投资银行专家盛希泰则表示,他考察了众多社区电商模式,惠民网的社区O2O模式,是最接地气的模式,同时也是一个有望成为平台级规模的企业,并予以期待。资深投资人刘冬秋认为,一个项目是否值得投资要看它是否代表一个行业发展的方向,在日本前十的零售商业公司来看,排进前六的都是社区便利店,这六家公司每年都保持两位数以上的高增长率。惠民网不仅进入了这个高增长性的行业,更是引领便利店行业的革新,打破其单一的销货功能,将社区便利店整合成为全新的社区服务平台,非常看好惠民网的模式。清华长三角经济研究杭州院副院长尹海鹏认为,惠民网的模式解决了伪O2O无根、无渠道、无灵魂的问题,很好地将线上与线下通过社区便利店很接地气地进行相连,切实打通了社区生活的任督二脉。正和磁系资本创始人、行业资深专家刘宇则认为,今天的传统产业迎来了时代最好的机遇,因为整个传统产业原来在线上的时候没有优势,当互联网往下沉的时候,传统行业累计了多年的服务能力迎来了最大的机会,因为最终服务产品是要落地的,惠民网模式恰恰很好地满足了互联网与传统融合的需要。
独自在京奋斗五年的大润发超市终于迎来线上搭档。昨日大润发宣布旗下B2C电子商城飞牛网正式进驻北京。飞牛网事业拓展部及物流配送部总经理、大润发O2O项目负责人袁彬表示,飞牛网入驻北京是大润发重要且艰苦的一战,大润发已经做好让飞牛网连亏五年的准备。飞牛网进京自营自五年前高调进入北京市场后,大润发一直在北京默默经营。昨日,大润发宣布旗下飞牛网进入北京市场,今日起飞牛网将在北京市开放购买,北京市内客户所购买下单的商品,也将由大润发位于奥体中心的民族园门店发出。袁彬对北京商报记者表示,因为落地配送依靠大润发自建团队,北京五环以内飞牛网可以实现当日或次日送达。袁彬透露,飞牛网今年不仅要在北京、天津等城市推广,在接下来的两个月时间内,大润发还会将飞牛网推向全国。据了解,飞牛网由大润发与台资企业Uitox共同投资开发,是一家自营模式的全品类综合零售购物网站。该网站成立于2013年6月,于去年1月16日正式上线营业。飞牛网首先在上海、江苏、浙江、安徽四省市率先运营。袁彬表示,经过一年多的发展,飞牛网订单量超过预期,目前一省日订单量500单以上。烧钱抢市场为提升订单量、抢占市场,烧钱打价格战是电商企业颇为推崇的手段之一,飞牛网进入北京市场也将遵循此法。袁彬表示,电商竞争中价格战是最有效,也是最无奈的武器,飞牛网的价格战要针对同业的所有电商进行比价。在袁彬看来,北京电商市场发达,作为后进者飞牛网必然会遇到困难。但北京拥有优质的网购环境,飞牛网不需要花费精力去培养消费者的网购习惯。同时,飞牛网作为新进入者知名度还很低,但其线下实体大润发则是闻名全国。因此,利用线下实体优势去拓展线上更加可行。不过在业内人士看来,在北京只拥有一家实体店的大润发优势并不明显,自营配送成本难以摊薄,烧钱抢市场更会耗资巨大。袁彬直言,大润发已经做好飞牛网连续亏损五年的准备。北京商报记者了解到,飞牛网去年亏损达1.62亿元。不安于现状袁彬坦言,大润发仍将继续新开实体店,但是由于选址等问题,最近两年没有在北京市场开店计划,但这并不代表大润发安于现状。据北京商报记者了解,大润发去年开始向多元化经营转型,除新开40家门店外,还在无锡购入商业地块,试水购物中心;并悄然开出国内首家新概念便利店“喜士多”云超市。与此同时,大润发也在寻找合适的合作伙伴。去年9月,中国石化与大润发喜士多便利连锁有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式营业,双方将继续在便利店运营、商品采购、电子商务等方面展开合作。来自北商商业研究院的观点认为,对孤军作战的北京大润发门店来说,飞牛网的到来至少可以提升门店效率,在采购、仓储等环节形成合力。但是短期内,飞牛网只是大润发门店的线上补充,难以成为大润发互联网化转型的一步棋——至少在北京市场阻力重重。
【一起惠讯】3月24日消息,一起惠获悉,顺丰或将面向电商企业开设仓储融资服务,最高融资额可能高达3000万元。据知情人士透露,这次顺丰开展的仓储融资服务主要针对信誉良好的电商企业,该服务可提供的贷款金额应在100万至3000万之间。顺丰希望借此来为电商客户采购及销售商品提供资金、仓储、配送的一站式服务。申请该项服务的电商企业需符合顺丰审核标准,且商品存放于顺丰仓库,并通过顺丰派送。申请成功后,电商企业可将存放在顺丰仓储中的商品作为抵押,获取质押贷款的服务,以用于解决企业采购等临时性资金需求。而相对于银行,这次顺丰的仓储融资服务更为灵活。电商企业可选择不同的贷款模式:1.先款后货:让顺丰先放款,再进行采购,把采购的产品存于顺丰的仓库内,通过销售回款来进行偿还贷款;2.先货后款:企业先把货物存放在顺丰的仓库,然后顺丰再提供贷款,并利用销售回款偿还贷款。据一起惠了解,仓储融资服务最初起源于广东、江苏、浙江一带,业务分布主要是生产制造企业、物贸业密集的地区。其主要指企业通过将存货交付专有监管仓库获得质押贷款。而部分电商企业因为依靠互联网销售,无银行认可的固定资产,很难从银行获得贷款,有时会陷入资金困境。这次顺丰针对电商企业开展仓储融资服务,或是想通过仓储融资服务来分吃电商金融服务这份蛋糕。
根本停不下来——用某个热门广告形容阿里巴巴最近的动作似乎恰到好处。在亚马逊官方旗舰店高调入驻天猫后,全球最大的日用消费品公司之一宝洁也悄然入驻了阿里旗下B2B网站1688.com,宝洁将以浙江大区为试点,陆续将其麾下的经销商以及经销商所管辖的零售店发展成1688零售通业务的线下渠道和用户。和宝洁在天猫的官方旗舰店不同,此次宝洁入驻的1688零售通针对的是线下众多的零售店。据参与合作项目的人士透露,宝洁方面对该项业务非常重视,从谈判到正式签署战略合作协议,几周内就走完了整个流程,甚至连召开新闻发布会的时间都没有预留。据公开报道显示,仅2014年上半年,B2B电子商务领域的市场交易额已经达4.5万亿元,相关预测表示B2B电子商务领域的市场交易额还将不断扩大。1688作为国内最大的批发采购平台,也试图以电商手段改善传统零售模式的种种弊病,零售通项目就是其中之一。1688行业运营专家陈笛介绍,零售通改变了线下零售行业原有的级级分销、级级价格递增、利润递减的模式,提升零售环节的效率,给最终端销售者更大的利润空间。“简单来说,就是通过零售通把原先我们常见的那种零售小店聚合起来一起进货,那样就能拿到原来大客户才能享受的进货价。这个体系到最后会形成类似虚拟连锁的业态,向现代连锁便利店的采购模式转型。”对于拥有强大销售网络的宝洁公司来说,针对零售通这样一种打压经销商利润的产品,为何敢于迅速试水,并且旗下商品全部以线下渠道价格发布?宝洁方面强调,一方面宝洁对自己的价格体系和市场占有率有着极其强大的信心,另一方面宝洁利用1688平台进行O2O的尝试,逐渐把线下进货的零售店转移到线上,收集传统销售形态下无法收集的数据,特别是二、三线城市终端零售店的进货数据,比如频率、产品偏好、客单价等数据,及时调整产品布局,提升市场占有率。业内人士分析,此次宝洁和1688合作其实是各取所需。零售通针对品牌商提供了两种模式,一种是直接由品牌商跳过渠道环节直接面对终端零售店,一种是品牌商线下的经销体系直接加盟零售通服务体系,共享销售队伍和物流配送。也就是说,宝洁除了获取各种渠道数据外,还能利用自己的经销体系为别的品牌商进行物流配送,赚取佣金来增加新的利润增长点。“这就是阿里的平台优势,除了数量众多的B类用户,还能让宝洁毫无顾虑地释放自己渠道的闲置运力,赚取额外的佣金来获取利润。如果是京东这样自建渠道的电商,宝洁会比较忌惮,因为很可能渠道会被慢慢同化或者腐蚀。”对于1688来说,通过引入拥有强大渠道的品牌商,能够更快发展和服务线下零售卖家,扩大市场份额。据了解,目前有不少线下经销渠道完善的品牌,也已悄然入驻了1688的零售通平台,如海尔、联想、飞利浦、奔腾、奥马、新安怡等等。也许不久的将来,你会看到异常混搭的一幕,某品牌商的渠道人员,一次性将日用品、食品饮料、五金建材都配送到一家零售小店内,而老板只需要动动鼠标网上下单进货。谁还敢说互联网消灭了线下零售呢?
马云旗下的蚂蚁金融服务集团(简称“蚂蚁金服”),正缓步爬向互联网金融枝干的最高端。上证报记者最新掌握的一份融资推介材料显示,蚂蚁金服首轮融资正在紧锣密鼓地进行,估值预计2000亿元人民币-2500亿元人民币(约350亿美元-400亿美元),认购对象仅限于国资背景的投资机构。对于备受关注的蚂蚁金服IPO计划,该资料称其拟于2017年在A股上市,并已选定中金公司担任其IPO的财务顾问。值得注意的是,这份资料还首度披露了蚂蚁金服的股权架构、金融生态链、业绩状况及战略图景,并预测蚂蚁金服2015年-2017年财年净利润复合增长率将达63.5%。A轮融资单恋“国字号”更刺激市场感官的是,该材料明确指出,蚂蚁金服计划于2017年在A股上市,期间可能还有融资计划安排,已选定中金担任其IPO的财务顾问作为马云旗下的两张王牌,阿里巴巴与蚂蚁金服血脉相连,又相互独立。在阿里巴巴如愿IPO之后,聚光灯更密集地投向了蚂蚁金服。据资料,蚂蚁金服设立于2014年10月,依托于阿里巴巴构建的商业生态圈,培育了世界最大的第三方在线支付公司和移动支付公司,并在此基础上搭建了开放的信息撮合平台、技术平台和数据平台,成为全球领先的综合性互联网金融服务公司。目前,蚂蚁金服旗下的品牌资产包括支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷、网商银行、芝麻征信、众安保险等,业务范畴涉及支付结算、贷款、理财、征信等领域,且仍在不断做加法。蚂蚁金服不久前证实,将采取增资入股的形式参股德邦基金。正是在此背景下,蚂蚁金服启动了首轮融资。此前消息称,蚂蚁金服首轮融资的战略投资者以“国字头”背景的基金为主,包括社保基金、邮储银行、国开金融,另有一些知名私募股权基金。上证报记者掌握的一份融资推介材料显示,蚂蚁金服投前估值预计2000亿元人民币-2500亿元人民币(约350亿美元-400亿美元),融资金额200亿-250亿人民币,对应公司10%的股权,“所有股权仅开放给国资背景的投资机构参与认购。”这份推介材料出自国内知名PE鼎晖。在该次募资中,鼎晖是产品的代销机构,投资者将通过认购上海金融发展投资基金二期(壹)的有限合伙份额参与蚂蚁金服项目投资。据介绍,上海金融发展投资基金是国内首家以金融产业为主要投资对象的产业基金,总额度200亿元人民币。二期(壹)目前意向认缴规模为30亿元人民币,其存续期为6年,其中投资期为4年,管理及退出期为2年。更刺激市场感官的是,该材料明确指出,蚂蚁金服计划于2017年在A股上市,期间可能还有融资计划安排,已选定中金担任其IPO的财务顾问。在此之前,蚂蚁金服对于IPO进度一直避而不谈。去年10月,蚂蚁金服首席执行官彭蕾曾表示,上市并不是一个目标,也没有时间表,可能是“到一定阶段以后水到渠成,就自然发生了”。稍早前,阿里巴巴集团已完成向蚂蚁金服出售中小企业贷款业务的事宜,这意味着双方的股权及业务均已正式厘清。蚂蚁金服登陆资本市场的股权及业务障碍问题就此解决。一个重要细节是,在2014年8月阿里巴巴上市前夕,阿里曾修改招股说明书,厘清阿里巴巴和支付宝之间的关系。更新的招股书显示,阿里董事会、软银、雅虎、小微金服(蚂蚁金服的前身)各方通过了新的协议:阿里集团每年将获得37.5%的小微金服税前利润。一旦小微金服上市,阿里集团可以选择“利润分享”终止,从而一次性获得IPO时小微金服总价值的37.5%。新协议还约定,小微金服IPO时的估值需超过250亿美元,融资金额超过20亿美元。从蚂蚁金服首轮融资的估值情况看,显然会远远超过250亿美元。对于“坐享其成”的阿里巴巴而言,蚂蚁金服IPO时估值越高,届时就能分得更多的羹。蚂蚁金服的“钱袋”在整个蚂蚁金服的业务体系中,支付、理财、融资、保险等业务板块仅是浮出水面的一小部分,真正支撑这些业务的则是水面之下的云计算、大数据和信用体系等底层平台在悉心培植金融生态链的同时,蚂蚁金服也在积极寻求相关监管层的认同。2月10日,马云率蚂蚁金服CEO彭蕾等干将,在证监会做了一场分享互联网、互联网金融的发展前景的交流,当众自陈了蚂蚁金服的发展和初衷。但对于更多人而言,蚂蚁金服的架构依旧是个谜团。本报获得的推介材料,首度曝光了蚂蚁金服的业务版图及盈利前景。作为蚂蚁金服发展最早的业务,以支付宝为核心的第三方支付之优势地位难以撼动。资料披露,截至2014年9月底,蚂蚁金服动态年活跃用户数量达到3.26亿,已超过全球主要第三方支付平台PayPal的年活跃用户数(1.6亿),成为全球最大的第三方在线支付公司。支付业务贡献了蚂蚁金服超过70%的营业收入,其收入主要来自提供第三方支付服务收手续费及支付平台所产生的备付金利息收入。支付宝是中国占有率第一的互联网第三方支付,占有率超过50%,远超第二名财付通19.4%的市场份额。在移动端,支付宝钱包动态年活跃用户数达1.89亿,在移动支付市场份额超过80%,占有绝对领先地位。除此之外,蚂蚁金服旗下还有现金管理、理财、融资及其他业务。其中,现金管理业务主要以余额宝为代表,截至2014年9月,余额宝存量用户数达4442万人,是全球活跃用户数最多的现金管理工具;理财业务以2014年5月推出的招财宝为代表,以海量客户的碎片化资金去匹配并满足来自中小微企业为主的碎片化融资需求,截至2014年12月31日,累计交易金额达339亿元,月环比增长100%;融资业务主要包括针对小微企业的贷款业务和针对个人的信用贷款业务。除了以上成熟的业务板块外,蚂蚁金服还在探索诸多的金融模式,包括众安保险(开发适合互联网经济的保险产品,例如运费退货险)、芝麻征信(利用互联网大数据进行风险定价)、网络银行等,这些业务未来极具想象空间。蚂蚁金服CFO井贤栋曾表示,在整个蚂蚁金服的业务体系中,支付、理财、融资、保险等业务板块仅是浮出水面的一小部分,真正支撑这些业务的则是水面之下的云计算、大数据和信用体系等底层平台。蚂蚁金服的战略,就是开放这些底层平台。财务数据方面,蚂蚁金服2014财年营业收入101.5亿元人民币,较2013财年同比增长91.6%;调整后净利润26.3亿元人民币,净利润率为26%。资料乐观预测,支付业务、融资业务和理财业务的快速发展,将带来公司2015-2017财年营业收入49.6%的复合增长,预计2015-2017财年净利润复合增长率为63.5%。马云的驾驭术推介资料也坦言,蚂蚁金服现有业务涉及很多和阿里巴巴之间的关联交易,在IPO之前需要征得相关监管部门的特批据资料披露,蚂蚁金服现有股东仅两名,为杭州君瀚(有限合伙)和杭州君澳(有限合伙),持股比例分别为57.86%和42.14%。杭州君瀚的LP是马云和谢世煌,杭州君澳的LP是刘振飞、吴咏铭、陆兆禧、彭蕾等阿里高管,其共同的GP是马云控制的云铂投资。2013年底,蚂蚁金服(时名“小微金服”)曾透露,公司将把40%的股份分给公司员工以及阿里巴巴集团全体员工作为股权激励,剩余60%的公司股份将用于在未来分步引进战略投资者。另外,马云在蚂蚁金服的持股比例不高于其在阿里巴巴集团的持股比例。阿里巴巴IPO前,马云的持股比例为8.9%。从推介资料“期间可能还有融资计划安排”的表述看,蚂蚁金服A轮融资引入战略投资者,只是股权腾挪的第一步。“但可以肯定的是,与阿里巴巴一样,无论股权怎么稀释,马云一定会掌握蚂蚁金服的话语权。”一位PE人士如是说。有限合伙制就是马云青睐的运作模式。2014年4月,华数传媒宣布向唯一对象云溪投资定向增发融资65亿元。云溪投资为有限合伙企业,三名股东分别为史玉柱、云煌投资和谢世煌,持股比例分别为0.9943%,0.0002%和99.0055%。其中,史玉柱为普通合伙人、执行事务合伙人,云煌投资为普通合伙人,谢世煌为有限合伙人。云煌投资的股东为马云和谢世煌,持股比例分别为99%和1%。谢世煌系阿里巴巴的创始人之一,其参与华数传媒定增的巨额资金来源于向浙江天猫借款。恒生电子,近期推出一项员工投资“创新业务子公司”的持股计划。按照方案,恒生电子将与公司全资子公司云晖投资、公司员工共同成立多家有限合伙企业,作为“创新业务子公司”的投资主体平台公司,并引入了“股份增值权”的全新设计。不过,从A股市场现有IPO规则看,蚂蚁金服上市还存在不少障碍。对此,推介资料也坦言,蚂蚁金服现有业务涉及很多和阿里巴巴之间的关联交易,在IPO之前需要征得相关监管部门的特批。此外,公司很多业务围绕电商平台开展,对阿里集团业务有较高依赖,且整个收费定价机制和阿里的业务发展策略都将影响公司的关键财务数据。投行人士对记者表示,尽管具体政策尚未落地,但监管层鼓励互联网企业A股上市的态度很明确。更重要的是,随着注册制推行,类似蚂蚁金服这样的互联网企业上市门槛将大大降低。“不过,像蚂蚁金服这样的大型企业,对于IPO有多种备选方案,境外市场也会是选择之一。”
2月2日,阿里巴巴董事局主席马云在香港发表了“马云与青年有约:从梦想到成功创业”的演讲,同时也解答了近期围绕阿里巴巴的诸如淘宝假货、被集体诉讼等诸多热点话题。马云称所谓的淘宝“假货”其实很大一部分是卖家的原创网货,不应该被称为假货。而面对集体诉讼,他回应阿里巴巴作为上市公司不怕被告。关于假货很难完美最重要的是修正前天,马云应邀在香港发表演讲,在演讲中针对最近闹得沸沸扬扬的淘宝假货问题,马云回应道:“淘宝最了不起的事情,是上面卖的产品你没有听说过,这是一种创新。”马云指出,外界所称的淘宝“假货”有一大部分是“网货”。这些“网货”由普通人设计,还未得到官方的注册,所以被归到所谓“非正品”的类别,“其实淘宝网没那么多假货,有一些商品是原创商品,没有官方认证,但不代表是假货,这个属于网货”。而有意思的是,就在马云于香港发表演讲的同一天,淘宝网上出现了虚假的所谓香港苏文大学证书,出售的学位证书包括副学士、学士及硕士,价格则由人民币100元至1000元不等。马云现场回应称不感到奇怪,淘宝网市场巨大,出现各种情况也正常,“我们很难做到完美,最重要的是修正,相信有关问题现在已有同事处理”。马云介绍,现在阿里巴巴有2000多名员工全职检查淘宝网上的假货问题。若有投诉便会立刻反馈,“淘宝网要处理12亿件商品,如果没有人投诉,很难发现”。淘宝网会坚持对假货的监察制度,“去年把400多人送进监狱。尽管可能得罪很多人,但必须做下去”。不过也有业内人士对马云的说法表示质疑,认为其说得不够严谨,因为一个商品是属于原创还是山寨侵权,有相关的法律依据可以判定,不能用“网货”这个概念来混淆。关于诉讼会积极透明处理集体诉讼上周有5家美国律所宣布将对阿里巴巴展开提起集体诉讼前的调查。而在1月31日,罗宾斯·盖勒律师事务所正式向美国法院提起了集体诉讼。和惯常的集体诉讼不同,该律所发起的这次诉讼对象除了公司,还包括阿里巴巴董事局主席马云、董事局副主席蔡崇信、首席执行官陆兆禧以及首席财务官武卫四人。该律所宣布,从上周五开始计算的未来60天内,从去年10月21日到今年1月28日购买了阿里巴巴美国存托股票的投资人,均可申请成为“首席原告”。罗宾斯·盖勒律所认为阿里在2014年9月于美国纽约交易所上市之前的风险信息披露不充分,没有把工商总局于2014年7月产生的《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》纳入信息披露范畴。该律所律师大卫·罗森菲尔德对案子很有把握,“阿里巴巴如果最终愿意选择和解,他们可以尝试这么做”。对此阿里方面昨天回应称,指控没有依据,准备积极辩护。马云在香港演讲中也回应,阿里巴巴作为上市公司不怕被告。在阿里IPO之前的招股书中,曾经提到关于假冒盗版产品所有可能带来的风险,“虽然我们已经采取措施对卖出产品的真实性进行核实,并最小化对第三方知识产权的侵犯。这些举措不一定总是成功的。另外我们过去也因为在我们平台上销售的假冒盗版产品而遭遇过负面曝光”。对此,马云表示,阿里作为上市公司不怕被告,而且内地企业必须勇于面对问题,阿里会积极且透明地处理这次事件。马云还表示,投资人提出集体诉讼不是坏事,反而能让西方更了解中国内地企业,让全球更了解阿里巴巴。关于布局蚂蚁金服不会在今年IPO前天有海外媒体报道称,阿里巴巴关联公司蚂蚁金融服务集团(蚂蚁金服)将在今年登陆A股。对此传闻马云昨天回应称,希望蚂蚁金服能在某个时候于亚洲市场挂牌上市,但具体上市日期和地点的决定尚未作出,并且没有时间表。根据相关报道,蚂蚁金服会在今年先在国内进行IPO,之后还有可能登陆亚洲其他股票交易所,外界目前对蚂蚁金服的估值超过了500亿美元。而马云在回应中称:“蚂蚁金服今天还只是个婴儿,但有很大的潜力。现在就说它会嫁入谁家还为时过早。”被问及蚂蚁金服是否将在今年IPO时,马云回答:“我不这么觉得。”实际上,马云曾多次对外表达过蚂蚁金服会上市,并且希望登陆国内资本市场的想法,至于何时上市他一直三缄其口。蚂蚁金服是支付宝、众安在线保险、芝麻信用、阿里巴巴网络银行等阿里系金融服务的母公司,2014年10月从阿里小微金融服务集团更名而来。而阿里小微金融成立于2013年3月,脱胎于浙江阿里巴巴电子商务有限公司,后者正是2011年拆分支付宝事件中马云专为“装下”支付宝而成立的一家内资公司。根据阿里巴巴集团上市前公布的最新协议,蚂蚁金服上市之时的估值需超过250亿美元,融资金额需超过20亿美元,一旦蚂蚁金服上市,将至少给阿里巴巴集团带来93亿美元的回报。同时阿里巴巴集团方面此前也曾透露,马云在蚂蚁金服的持股比例不会高于其在阿里巴巴集团的持股比例,即7.8%。■解读阿里遇到大麻烦官司和解可能性较大北京志霖律师事务所律师、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领介绍,集体诉讼的形式在美国很普遍,因为门槛很低,但是结案率也很低,很多案子一拖就是一两年,往往最终以双方和解来结束。阿里这个案子当中,最关键的一点是美国法院如何看待工商总局的那份白皮书,虽然工商总局表态这份白皮书不具法律效力,但这只是表明这份白皮书不是法律判决或者行政处罚。而对于美国律所和投资人而言,这份白皮书无疑是一个很有分量的可以呈给法院的证据,接下来就要看美国法院如何看待这份白皮书的证据效力。在这个集体诉讼的过程中,阿里将要承受国际舆论、投资人以及美国法院的压力,所以说这是阿里遇到的一个大麻烦。相信最终阿里与美国律所和投资人达成和解的可能性比较大。罗宾斯·盖勒律所是一家老牌的擅长代表投资人打集体诉讼官司的律所,曾联合其他美国律所对兰亭集势发起集体诉讼,最终兰亭集势以155万美元的代价与美国投资者达成和解。除了兰亭集势之外,多家在美上市的中国公司均遭遇过美国律所发起的集体诉讼,包括新东方和聚美优品,这两个案件至今尚未有定论。■回顾阿里与工商总局过招大事记1月23日工商总局网络监管司发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,淘宝网样本数量最多,但正品率最低,仅为37.25%。1月27日淘宝官方微博转发一条题为“一个80后淘宝网运营小二心声”的长微博,质疑工商总局定向监测的采样、抽检程序存在问题。当天国家工商总局新闻发言人表示“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式”,工商总局网监司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法。淘宝官微当晚撤下上述长微博。1月28日工商总局官网发布白皮书,指出阿里电商平台存在5个方面19个问题,包括打假不力等。随后淘宝发布声明,称工商总局网络监管司司长刘红亮“情绪执法”,决定向工商总局正式投诉。当天淘宝宣布成立300人的特别打假团队。工商总局当晚从官网撤下白皮书。阿里股价于随后两个交易日连续大跌,共计蒸发市值超过2000亿元人民币。1月30日工商总局称上述白皮书实质是行政指导座谈会会议记录,不具有法律效力。工商总局局长张茅会见马云,马云表示阿里将配合政府打假。
淘宝“叫板”国家工商总局一事昨天有了最新进展。国家工商总局局长张茅在工商总局亲自会见阿里巴巴董事局主席马云,在经过几个回合的“交手”后,双方做出和解姿态。工商总局局长对阿里既进行了肯定,又指出其问题。马云则表示,将积极配合政府部门,加大投入打假。据了解,在会见中,张茅肯定了电子商务对拉动经济增长、带动创业就业等方面的重要作用,以及阿里巴巴在消费维权、净化营商环境、加强企业自律等方面做出的积极努力。但张茅同时也指出,当前网络交易平台还存在一些问题,需要创新网络监管方式,建立沟通和互动机制,更好地规范和促进网络经济的健康发展。马云则表示,目前我国的网购市场是一个新兴市场,发展迅速,需要进一步规范和完善。马云称阿里一直致力于打击假货,并全力以赴解决假货难题。下一步阿里公司将积极配合政府部门,加大资金、技术等方面的投入,进一步扩大和加强原有专业打假团队,加强日常线上巡查和抽检,与执法部门共同联手,切实有效地解决现实问题。双方都认为,促进电商产业健康发展,是网监部门与电商平台的共同意愿。双方将加强沟通,共同探索网络市场管理模式,构建社会共治新格局。监管部门将进一步加强网络市场监管,公平公正依法履职,依托大数据等信息技术提升监管水平。电商平台则需要进一步强化主体责任,寻求创新机制,自律自强,依法依规开展经营活动,切实维护消费者合法权益,促进网络经济健康有序发展。■工商总局此前发布“白皮书”无法律效力国家工商总局新闻发言人还就“白皮书”一事做出说明,该新闻发言人表示,去年7月16日,工商总局网监司在浙江召开阿里巴巴集团行政指导座谈会,目的在于指导、督促阿里巴巴集团加强自律,净化网络购物环境,维护消费者、经营者合法权益。网监司根据座谈会的会议记录,于1月28日发布了《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》。其实质是座谈会的会议记录,并不是白皮书,该记录不具有法律效力。■新闻回放阿里工商缠斗1月23日国家工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》,显示淘宝的样品正品率最低,仅为37.25%。1月27日淘宝官方微博转发“一个80后淘宝网运营小二的心声”的公开信,指出监测报告在抽样的多少、抽检的程序等方面存在问题,并向工商总局网监司司长刘红亮喊话,“您违规了,别吹黑哨”。1月27日晚国家工商总局新闻发言人正式做出回应,称定向监测不存在问题。1月28日上午工商总局官网发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指称阿里系平台存在五大问题,分别是主体准入把关不严、销售行为管理混乱、信用评价存在缺陷、内部工作人员管控不严等。1月28日下午淘宝发出声明,称工商总局网监司司长刘红亮存在程序失当、情绪执法等问题,并向工商总局投诉刘红亮。
【一起惠讯】1月21日消息,一起惠获悉,日前,韵达快递与浙江十足连锁便利店正式开启合作,通过浙江省区域内的1000多家十足便利店,持续深化O2O业务布局。据介绍,这是2015年韵达快递发力快递服务“最后100米”、深化线下O2O电商环节的重要布局,为不同层次的客户,提供便民快递与电商服务。一起惠了解到,目前韵达快递与十足便利店已完成服务器数据共享,实现技术对接。当快件到达十足便利店后,营业员扫描快件后,系统将自动发送取件信息至收件人手机。收件人凭提取码前往十足便利店领取快件,便利店营业员输入提取码后,快件即显示签收状态。据悉,浙江十足连锁便利店大部分店铺24小时全天候营业,遍布浙江省区域内的大街小巷。与其他便利店不同,十足连锁为满足消费者的特殊需求,还设置了方便就餐桌,并向广大顾客提供各类热食、免费开水、微波加热、代售电话卡、手机充值卡、代售邮票、代办传真、代缴水电费、信用卡还款等十多项个性化便民服务项目。此次与浙江十足连锁便利店的合作,将使韵达快递与便利店的合作数量超过2000家。据一起惠了解2014年8月份,曾有媒体曝出,韵达快递在辽宁省大连与大连太阳系连锁便利店签署战略合作协议,宣布正式进军东北O2O市场。此外,韵达也是是继直营快递企业顺丰布局O2O线下业务“嘿客”之后,又一家加盟制快递企业进军O2O线下业务。
【一起惠讯】昨天亚马逊中国上调免邮标准至99元后,有网友就预计会有其他电商跟进,果然如此,1号店就首先冒出来了,不过不是涨价而是降价哦。12月18日起,在全国11大省市购买1号店自营商品,免运标准下调至58元(重量需不超过10kg),具体地区分别为北京市、上海市、天津市、重庆市、江苏省、浙江省,安徽省,广东省,湖北省,福建省,四川省共11个,其他地区保持99元或199元门槛不变。折腾了快一年的吉尼斯纪录,1号店终于在运费这事儿上爽快了一把,甚至在某些核心地区,运费比电商物流行业的老大哥京东还便宜了一块钱,说不是趁机打价格战谁信啊。不过说起来也挺奇怪,运费虽然是小东西,但是包邮跟不包邮的心理差距那就是不一样,可能是因为总觉得邮费没体现在商品价值上吧。不过这样一来,购买某些小件物品的时候,运费成本会越来越多地被考量在内,电商争夺消费者的战争体现在细节的方方面面,不用管到最后谁能赢,我等消费者只要比好价算好到手的成本,买最实惠的就可以了。
【一起惠讯】10月底,阿里巴巴启动“千县万村”计划,一大波淘宝下乡运动正式开始。一起惠最新获悉,阿里巴巴研究院正式对外公布对接方案,并表示将分批分步骤实施,暂时不向第三方服务商开放。根据阿里巴巴的规划,千县万村计划将首选与地方政府对接,整合当地物流配送、培训机构、农副产品检验检测机构、农资农具厂家等资源,打造一个“消费品下乡、农村产品进城”的双向流通体系,并提供包括金融在内的综合服务。“第三方服务商申请暂时没有开放,将视项目进展情况决定。”阿里巴巴方面表示。也即意味着,与地方政府直接合作是目前阿里巴巴千县万村的初期规划,随后会逐步开通到各个省份及其对应的县城。据一起惠了解,阿里巴巴现行试点为广东省清远市阳山县,浙江省杭州市桐庐县。桐庐县有快递之乡之称,坐拥“三通一达”。据媒体报导,10月29日,桐庐县作为千县万村第一个县级运营中心正式启动,第一个村级服务站桐庐县富春江镇金家村服务站也正式运营。所谓服务站,阿里将在每个站点配备一名由村民兼任的代购员,并提供网线、电脑和大屏幕等设施。另一方面,阿里巴巴还为每个站点开设2万-3万元的担保账户。如果收到货后不满意,服务站会帮村民退货。在阿里研究院公开的对接方案中,那些希望加入千县万村计划、开展农村淘宝业务的地区,可以将个人信息以微博私信或微信的方式发送给阿里研究院,同时还可以参观阿里农村淘宝的试点。一起惠获悉,阿里巴巴千县万村计划是阿里农村战略的重要组成部分。未来3-5年内,阿里巴巴集团将投资100亿元,建立一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。阿里将投入人力,物力等资源在选定的县级城市开设县级服务中心站点,由县级服务中心站再去开拓合适的村级服务站。村级服务站由当地村民或合适做村民网购网销服务的店铺来运作。国务院发展研究中心预计,2014年全国农村网购市场总量将达1800亿元以上,2016年将突破4600亿元。而根据商务部数据,2013年我国农产品的交易总额在4万亿元左右,其中80%是通过传统市场实现,通过电子商务流通总量并不大,这也预示着还存在万亿级潜在市场。目前,阿里巴巴、京东等电商平台,以及顺丰等第三方服务商均将视野锁定在乡村和县域经济。除了采用刷墙等较为接地气的传统营销手段外,淘宝还开设了农村子域名网站,并借助淘宝存形成完整产业链布局。今年双11期间,阿里巴巴集团CEO陆兆禧出面表示,随着天猫和淘宝的影响力扩大,要在农业电商上逐步发力和渗透,让农副产品可以销售到城市,同时也让城市产品进军农村。另一方面,京东CEO刘强东则透露,京东明年底将在农村地区发展10万个送货代理,以帮助农民在当地实现就业。同时,借助京东的互联网渠道和供应链资源,开拓中国广大农村金融市场。
互联网投资热潮涌动下,酒水电商再获一笔融资。就在本周葡萄酒垂直电商平台品尚红酒拿到了启赋资本、同创伟业、浙江商投联投1.5亿的C轮融资。对于酒水电商而言,今年双十一让业界见识了其“烧钱”的热度。然而在以烧钱来带流量的背后,盈利问题却成为横亘在其面前的一道坎。“品尚红酒这三年累计下来是有盈利的。”品尚红酒董事长张辉军向南都记者表示,目前品尚的盈利模式还是依赖于前端产品的销售,通过消费者的复购率延展来获利。“品尚红酒的复购率高达68%。”在这种高复购率的背后,是曾在华为工作了12年的张辉军对大数据分析、利用的敏锐触觉。行业洗牌战后酒水电商的盈利难点据张辉军透露,5年时间,品尚红酒复合增长率超过100%,2013年销售超过600万瓶红酒。“在品尚红酒2010年上线时,大大小小的酒水网站有200多家,但现在基本都死掉了。”张辉军表示,当时那些酒水网站中,有些获得一些投资的也死掉了或停滞不前了。对于品尚红酒现在能迎来第三轮融资,张辉军坦言比较幸运。确实如张辉军所言,在热炒几年之后,现在酒类电商阵营中仍能为业界所熟知的仅有酒仙网、购酒网、也买酒、中酒网、品尚红酒等为数不多的幸存者。此轮品尚红酒获得1.5亿的融资,张辉军透露,这轮的估值在9亿元左右。“核心的亮点不仅在品尚红酒的规模,还有利润,这是投资人比较看重的。”张辉军这一句话道出了这轮酒水电商洗牌之后,行业关注点的转移:要既有规模也有利润。那么什么样的电商模式才能盈利?张辉军认为,B2C垂直电商遵循“三高一低”原则,必须是高毛利,毛利润50%以上,高价值,客单价比较高,高粘性,客户需要比较专业的服务,不容易被综合类电商垂直化,同时是低退货率,降低物流成本。真正赚钱的B2C,还有很多特点,比如都是自有品牌、重视呼叫中心与销售、有渠道资源支持、单品制胜的推广策略等。“品尚红酒的客单价在360元,毛利在40%-50%之间。”在酒水电商而言,对盈利模式各家也有所不同。此前酒仙网也曾公开表示从2011年开始已经实现轻盈利。其依赖于和酒厂合作开发专属产品以及帮酒厂做电商渠道的代运营等。比如酒仙网与泸州老窖合作开发的三人炫,其在推出市场短短几个月,这单一产品即实现100万瓶的销量。“代运营并不是我们的重点,我们的盈利模式主要来自于前端产品销售。”张辉军向南都记者透露,其实一个新客户到品尚红酒买酒,品尚红酒是不赚钱的,但是通过其复购率的延展,品尚红酒却能获得盈利。基于用户体验的重度垂直“品尚红酒的复购率有68%。”张辉军透露。这样一个复购率在葡萄酒垂直电商领域相对而言是相当高的。那么品尚红酒是如何粘住消费者的呢?“在技术领域有我们的优势,我们不希望通过简单的推广和拼命打广告、砸流量带来销售,而是希望技术驱动型地促成客户购买和客户体验。”张辉军透露,其会细致地分析用户的消费习惯,甚至会细到一个消费者喜欢哪一种类型的酒、消费频次是多少、离网时间等等。另外值得关注的是,相对于其他B2C酒水电商慎言线下开店,品尚红酒现在线下有80多家酒庄用以做客户体验把客户粘住。张辉军认为,这是为红酒消费者打造的完整生态,品尚红酒的核心竞争力也正在于重度垂直。“电子商务的核心是产品,这几年我们一直在整合上游的供应链,跟全球500多个酒庄达成了合作。另外,做互联网的人希望有空中部队做网络流量推广,线下有大量客户,并增强客户体验。所以品尚红酒从线上延伸到线下,希望在线下进行品牌、渠道和客户的延展。”在张辉军看来,平台做重了之后,壁垒才会更高。随着此轮融资的完成,张辉军同时透露了正在谋划登陆新三板,宣布启动“五年百亿”新战略。不过百亿战略之下,品尚红酒的定位似乎发生了微妙的变化———不再局限在葡萄酒领域。按照张辉军的规划,这百亿中,进口葡萄酒、啤酒、洋酒要实现65亿,而进口食品要实现35亿。张辉军透露,这样的产品架构,是在品尚红酒分析过其与进口葡萄酒的渠道重合度得出的。“我们发现白酒跟我们原有渠道的重合度只有8%,比如巧克力、西班牙火腿等复合度却高达25%-30%。”张辉军称,啤酒、洋酒、进口食品等是基于客户喜好做的延展,未来还会再延长。
沃尔玛最近的人事和公司管理架构调整引起了外界高度注意。有分析者指出这已经是沃尔玛连续三年在第四季度对采购体系“动手术”。对此,沃尔玛中国区发言人对本刊表示,“这些调整并不是针对采购部门,而是对总部及区域部分管理岗位进行的调整,同样涉及除采购之外的其他部门。”此次调整,大约250个岗位的管理人员会受到影响,相当于中国区总员工数的0.2%。上周沃尔玛已经传出调整二十多名中层管理人员,其中包括高级董事,据沃尔玛内部员工透露,裁员是公司在华重组的一部分。此争议的焦点可追溯至沃尔玛中国12月2日的公告,称沃尔玛将取消位于大连的区域办公室,将原先的全国六大营运区缩减为五个,这意味着沃尔玛在东北营运区的管理岗位将进行一次大调整,大连的区域办公室及该区域的门店管理职能都将转移到北京。据沃尔玛中国区发言人介绍,在之前的架构下,位于北京、大连的采购办公室分别服务华北和东北两个区域及周边地区。近两年,沃尔玛对原有的大卖场采购体系进行了改革,加大中央集中采购范围,对供应商资源进行优化。调整之后,中国区将保留五大运营区,即华北区(北京)、华东区(上海)、华中区(武汉)、华西区(成都)和华南区(深圳)。此外,新改组的33个营运分区中,安徽将被划归至华东区管理。上述信息得到了沃尔玛中国新任总裁兼首席执行官柯俊贤(SeanClarke)的确认。虽然沃尔玛方面否认管理结构调整尤其针对采购部门,但若梳理沃尔玛近年来持续对过去在中国的扩张进行的调整动作,可以看到对采购办公室和供应商的调整力度尤其之大。其背后是关于到底应该中央集权还是分权的困惑。连锁企业究竟应该更为中央集权还是放权?这是一个没有标准答案的经典命题。沃尔玛也进行过探索,其思路亦有反复之处。实际上,沃尔玛自入华以来,一直采取的是中央集权式的总部直管模式运营。近年来,沃尔玛对“区域放权”时有调整,2010年前后,沃尔玛中国区实行“区域放权”新政,将采购权下放:除深圳采购总部掌管全国供应商外,商品的进场、定价和促销谈判等权利都下放到各大区。但近两年,从提高效率的角度出发,采购大权又回到深圳采购总部手中。2013年,沃尔玛中国前任总裁兼首席执行官高福澜(GregForan)在接受《中国企业家》杂志采访时提到,先前沃尔玛在中国有29个采购办公室,一年前调整架构,只在深圳保留一个采购办公室,现在基本上所有的采购决策都由深圳采购办做出。高福澜说,“深圳采购办会跟当地门店保持非常密切的沟通,而把所有采购人员集中到一个地方,比让他们分散在29个采购办公室更有效率。”供应商的数量也在立减,猪肉供应商从原先的300个减至120个,整体供应商数量从几年前的2万家,减少到目前的7000家左右。供应商的优化将有助于沃尔玛在现阶段降低成本。据华尔街日报的消息,沃尔玛中国区第三季度的销售额下降0.8%,沃尔玛需要努力削减在华成本,以改善下滑趋势。然而,管理层频繁的调整对沃尔玛的稳定运营和人才吸引构成了挑战。据一位东北地区的商超从业人员透露,沃尔玛在圈内的人才培养机制一直饱受诟病,人员调整非常频繁。“沃尔玛一直采取的是低薪策略,用很低的薪水雇佣很多年轻人,过段时间就换一批。现在人工成本这么高,它不可能把你培养到很高的职位,支付你很高的薪水,所以用几年就会换掉。”相比同行业,沃尔玛在对门店店长的授权方面也非常有限。零售观察人士、上海尚益咨询总经理胡春才对记者表示,“沃尔玛的门店店长授权很有限,所以沃尔玛的店长接到上面来检查(的消息),他们就‘做标准’。沃尔玛最典型的特征是,他们的店长最擅长‘做标准’,他们认为只要标准做好了,销售是迟早的事情,这是他们骨子里面的一个理念。”这样的“标准”包括货品陈列、门店形象、员工服务等等。北京大学零售业研究中心副主任陆兴泰认为:沃尔玛、家乐福的中高层大部分是洋人,其次会考虑台湾人和香港人,他们对大陆地区的区域消费行为和消费习惯的了解存在偏差,而对门店店总的放权限制,使得他们的决策行为常常脱离地区实际,店总常被迫离开。一位大连本地的商超从业者告诉记者,像沃尔玛、家乐福这样的外资大超市,在采购方面存在“过度本地化”的问题,没有形成自己的差异化经营。“沃尔玛的采购优势在中国没有发挥出来,真正优秀的国外的商品和管理没有引进来。去美国和欧洲的沃尔玛看过的人都有同感,和中国的沃尔玛完全不一样。他们是过于本地化了,但是本地采购肯定干不过我们,这是我们的直觉。”此外,受到电商的冲击,未来,翻身的机会或许更多在于大卖场之外的业态。因此沃尔玛中国将力推购物中心和山姆会员店两大业态。沃尔玛中国区发言人表示,他们认为中国市场对于这两种业态仍有相当的空间可供发掘,不过,虽然很多国内零售商将目光瞄准了小型便利店,包括家乐福也公布了这方面的计划。但目前沃尔玛并没有计划要推出小型便利店或社区店。沃尔玛的第一个购物中心珠海乐世界将在珠海香洲区落地,今年8月完成奠基仪式,预计2016年落成营业。该购物中心将依托山姆会员店作为主力店铺,建筑面积约10万平方米。业内分析人士对沃尔玛开建购物中心的说法不一,沃尔玛中国区发言人表示,沃尔玛建立购物中心是为了开发优质的山姆会员店,并借此学习购物中心的设计、建设及运营经验。沃尔玛目前在中国大约有400家门店,仍在寻找地块开设新的店铺。沃尔玛中国区发言人称,年底前还将在广东、江西、云南、吉林、浙江、四川等地开设8家新店,并在武汉新开一家山姆会员店。
全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买出售五星电器一事终于敲定。昨日(12月4日),《每日经济新闻》记者从百思买中国方面获悉,百思买集团已与佳源集团达成最终协议,将旗下五星电器业务出售给后者。百思买方面表示,后续将继续发展旗下在中国的自有品牌业务,但将不再进行实体店业务。在业内人士看来,百思买一度想发展为全球性企业,但受电商冲击,这一计划被打破。目前其经营状况并不好,不得不选择收缩专注北美。不过,对于易主的五星电器来说将是一次契机,接盘方佳源集团基于其商业地产项目,后续或将绑定其为项目主力店,走苏宁、万达的模式发展。百思买出售五星电器事实上,今年9月左右就有消息称百思买计划出售五星电器,彼时传闻接盘方为浙江一家房企,不过后续双方均出面对这一消息进行了否认。据悉,佳源集团系国内知名房地产企业,其在浙江、上海、江苏、安徽等多地开发了包括新市镇商业综合体在内的各类商住办项目97个。百思买集团主席兼首席执行官胡伯特·乔利(HubertJoly)表示,最近,佳源集团向其提出收购五星电器的要约,并提出了进一步发展五星电器中国业务的计划,随后其同佳源集团达成共识。百思买方面告诉记者,此次出售五星电器后,未来将聚焦于北美市场的发展。“出售五星电器不影响我们在加拿大和墨西哥的业务。此外,我们将继续投资及发展旗下在中国的自有品牌业务,包括丹尼克斯(Dynex)、影雅(Insignia)、Modal、Platinum、和箭鱼(Rocketfish)。”“百思买后续不会在中国进行实体店的业务,(位于上海)徐家汇的物业也会挂牌出售。”百思买中国市场相关人士告诉记者。昨日,五星电器方面也向记者证实了上述交易。其表示,此次交易纯属股本结构的转变,对五星电器门店及顾客没有任何影响。“五星电器品牌将继续保持独立发展,现有经营团队保持稳定。原五星电器高级副总裁潘一清升任五星电器CEO。”截至目前,五星电器在中国拥有184家自有品牌的零售门店。五星电器方面指出,后续佳源集团计划拓展创新模式的商业地产,与五星电器的合作将实现相互借力,优势互补的双赢局面。据悉,由于此项交易需得到监管机构批准,预计将在2016财年第一季度完成。无意继续家电零售业据分析人士透露,实际上,百思买早就想出售这部分业务。在全球市场,百思买已经开始收缩,同时亦无意继续家电零售业。《每日经济新闻》记者了解到,2006年,百思买通过收购江苏五星电器的多数股份进入中国零售市场。2009年2月,百思买斥资1.85亿美元吞下五星电器剩余25%股份,实现全资控股五星电器。不过,其显然没有看准中国这一市场。2011年2月,百思买因经营不善,宣布关闭在中国大陆地区的9家百思买门店以及在上海的零售总部。此后其在中国的业务主体转换为相对独立经营的五星电器,百思买则更加专注于北美市场。此后,百思买在全球范围内关闭门店,出售百思买欧洲合资公司50%的股权退出欧洲市场,甚至已经退出日本和韩国市场。百思买此前公布的第二财季经营数据显示,其营收下滑了4%至88.9亿美元,净利润从去年同期的2.66亿美元下滑至1.46亿美元,同店销售额下降2.7%,美国同店销售额下降2%。家电产业观察人士梁振鹏告诉《每日经济新闻》记者,2010年电商的崛起使得实体零售商的发展计划被打乱,百思买正是其中的一个案例。在梁振鹏看来,百思买此前有意将五星电器发展成一线品牌,但此后家电市场容量增长逐年减慢,且实体零售商在经营成本大幅上涨的同时又面临消费者消费习惯的变化,扩张困难。在业内人士看来,五星电器门店多布局在安徽、江苏,想发展成全国性企业的可能性不大,而其作为区域连锁,受电商冲击又大。“百思买将五星电器出售,对其来说也是一件好事。”一位业界人士表示,百思买现有的能力不足以支持其多市场发展。
素有“中国网店第一村”美誉的浙江义乌青岩刘村,随着国务院总理李克强在本月的考察再度成为了媒体关注的焦点。这个每栋居民楼里都有淘宝店的村庄,在吸引着全国各地的年轻人前来创业的同时,自身的发展也遇到了瓶颈,如何保住第一的招牌成了青岩刘村需要做出的抉择。11月19日,在浙江考察的李克强总理一下飞机就来到义乌青岩刘村,在不到一个小时的行程里,视察了两家网店及一家快递公司。青岩刘村,面积不大,但却拥有2800多家网店,将近30家快递公司,年成交额可达20亿元。总理的到来,让这个素有“中国网店第一村”美誉的村庄进入更多人的视野。青岩刘村如何炼成“中国网店第一村”,北京青年报记者赶赴义乌进行调查。亲历小区里到处都是打包货物的“嗞啦”声青岩刘村,在地图上位于义乌市郊。北青报记者根据地图所指,走到青岩刘村,一块高大的大牌坊矗立在村口,很有古老村庄的风情。但是这个村并不是一个真正的村庄,没有村口的大槐树,也没有宽敞的农家院,而是一个现代化的居民小区。小区里一排排居民楼都是青绿色的外表,五层高。乍一看,并没有什么“网店第一村”的气息。但只有走进去,才会发现里边的不一样。这里每一栋居民楼的一层不是底商,就是仓库。居民楼之间大大小小的货车来回穿梭。当你走在小区里,到处都是“嗞啦嗞啦”的声音。这“嗞啦”声不是别的,正是淘宝商户打包货物撕扯胶带的声音。“白天从外边你看不出来什么的,你去挨家挨户敲门就知道了,全是开淘宝店的。白天他们就待在屋里谈客户,接订单。到了下午四五点钟才出门发货,那个时候才热闹呢。”一位村民告诉北青报记者。据青岩刘村党支部书记毛胜平介绍,青岩刘村占地28万平方米,2005年改造平房变为楼房,2010年改为社区,村民变为居民。青岩刘村现有居民1706人,但从事电商行业的人口超过15000人。来自全国各地的年轻人聚集在这里,经营了2800多家网店。另有将近30家快递公司,年成交额可达20亿元。双十一期间,青岩刘村日均接单10万,销售额突破1亿,忙得不可开交,有些网店把货物都堆到了路上,用了几天时间才打包完。发展最初就是为了把房子租出去青岩刘村,原本只是一个1500人的小村子,人均年收入不到1万元钱。但五六年间就成为“中国网店第一村”,人均收入达到了五六万元。这个改变是如何实现的?村党支部书记毛胜平说,这是天时地利人和,有偶然也有必然。最初靠着江东货运市场和日用品批发市场,到后来是村里抓住了电商发展的时机积极引导。据毛胜平介绍,青岩刘村原本是个市郊的村庄,2005年进行了旧城改造。土地被征收,平房变成了楼房,一共200多栋楼房按照户籍分给了每位村民。由于青岩刘村紧靠江东货运市场和义乌日用百货批发市场,因此很多在附近做生意的人愿意到青岩刘村租房。没有了土地的青岩刘村居民主要收入就是房租。但是到了2008年全球金融危机到来,义乌小商品批发经济也受到了巨大的影响。同时义乌日用百货批发市场也迁到了别处,青岩刘村的租客越来越少。为了吸引租客,村民互相竞争,租金压到极低。眼看着村民的收入越来越少,又恶意竞争,村委会也很着急。怎么把房子租出去,增加村民的收入,是村委会最重要的任务。当时村里已经有几家做淘宝生意的租客了。附近被称为“淘宝大学”的义乌工商学院开设了淘宝专业,这所学校的学生在淘宝上的业绩可以折算成实践课的学分。当时义乌工商学院的副院长贾少华提议青岩刘村建设一个“淘宝城”,这个提议得到了当时村主任刘银山的支持。于是村里抓住了这个苗头,和义乌工商学院开展了合作,通过开办免费培训班,建立大学生实践基地,妇女培训班等手段,鼓励电子商务的发展。发展电子商务,首先得有网络。2010年,村里主动寻求电信合作,实现了4兆光纤入户,投入50万元,当时还有一些村民不支持。但这一举措确实给网商带来领先其他地区的网络环境,也成为青岩刘村的一大优势。之后,村里又对网络进行不断升级,现在已经升到了每户100M,室外WIFI的全覆盖。随后,在青岩刘村,快递、摄影、网络推广、仓储外包等服务业快速发展。青岩刘村成了很多创业者慕名而来的地方,一台电脑再租间房子就能创业吸引着全国各地的年轻人,青岩刘村逐渐成为名副其实的“中国网店第一村”。未来保住“网店第一村”的挑战其实,网店第一村的发展也并不是一帆风顺,现在青岩刘村的流动率很大。随着行业的发展,竞争越来越多,在竞争中失利的小商户只能被淘汰。在青岩刘村,也有一些做不下去的小商户纷纷离开。有学者曾表示,网络创业中两成大卖家拿下80%的订单,而剩下八成的小卖家抢占剩下的20%。一些小卖家长期处于劣势,最终就会倒闭。而青岩刘村还有一部分流失的是大卖家。因为青岩刘村是个居民区,每个房间大的也就一百多平,对于一些做大的企业是完全不够用的。因此一些做大了的商家最终只能离开。采访中,很多商户表示,青岩刘村适合创业,但做大后肯定会离开。总理的到来,让青岩刘村得到了前所未有的关注。保住“中国网店第一村”的名也给村里的管理者带来了不小的压力,而仓储,正是摆在他们面前一个比较头疼的问题。对此,村里有了两种观点。有一种观点认为,村里土地资源有限,在这有限的土地空间内难以开辟大的仓储空间。因此应该把村子定位在“培养网商的孵化器”,工作的重点应该放在为创业者提供优质的创业环境,服务草根阶层,多关心他们,解决他们创业中的实际困难。而做大的电商就只能任其流失。而另外一种观点则是认为现在做网上就是大浪淘沙,有一些小的淘汰是很正常的,但现在青岩刘村流失最多的是做大的群体。不让这些做大的电商流失,让电商群体在现有的基础上越做越大才能真正留住这个招牌。因此不能把青岩刘村定位在“孵化器”上,应该帮助大的商家解决仓储和物流的问题。“任何行业的发展都是以大的带动小的,大的都流失了,剩下一群小的,在整个行业里起不到什么作用。”一名在义乌其他地区创业的创业者告诉北青报记者,其实整个义乌到处都是电子商务,走进任何一个小区,里面都会有住在居民楼里的淘宝户。因为义乌本身就有发达的货源和物流,在这里你需要的任何材料都能找到,能把成本压到最低,而物流则是没有你找不到的快递,没有到不了的地方,因此义乌发展电子商务有着得天独厚的优势。“别的城市难说,但在义乌,任何一个小区或者村都可以复制青岩刘村的发展模式。”青岩刘村是不是一直能成为电商领域的领头羊,保住第一的招牌,确实在考验着管理者。人物故事童志达:自创品牌年收入近千万童志达,是15000多名电商从业人员中的普通一员,他在青岩刘村27号楼1单元一层做旅行收纳包B2B业务。这一周他的店迎接了十几拨考察团和媒体,因为19日傍晚,李克强总理视察的第一家店就是这里。童志达,80后,浙江建德市人。大学毕业后做业务员,但每个月只有800块钱的基本工资,房租都是跟同学借。拮据的日子过了一段时间之后,几个同学一块凑了几千块钱来到青岩刘村创业。刚开始第一年也没什么想法,就按季节卖杂货,什么好卖卖什么,过段时间就换。有点盈利,但交个房租手里基本就没什么钱了,生活上能省则省。随着时间的累计,经验、货源和客户都摸得比较熟了,四年间财富慢慢积累起来。从去年开始,童志达开始做旅行收纳包批发,并有了自己的品牌。去年年销售量达到了七百万,今年预计可以达到千万。童志达说,当时青岩刘村最吸引创业者的地方就是背靠江东货运市场。仅有几百米距离的货运市场为青岩刘村提供了极其方便的物流。而随着网店的集聚,快递公司不断进入也使这个地方的物流极其发达。杨耀晖:90后创业一年月入翻番杨耀晖,90后,浙江台州人。他住在27号楼2单元的2层,做童装生意。杨耀晖去年刚刚从杭州一家职业技术学院毕业,毕业之后就来到了青岩刘村。他说,在上学时就从来没有想过毕业后要老老实实上班,一心想创业。刚好老婆是义乌本地人,在网上查到青岩刘村后,杨耀晖被青岩刘村强大的物流体系和浓厚的创业氛围吸引,带着10万元的创业资本慕名而来。两人最开始是做皮带生意,业绩不温不火。今年有了小孩儿后,由于老婆喜欢给小孩子打扮,经常买童装就决定改行卖童装,小两口和一岁的宝宝经常客串模特,亲自试穿所卖童装和亲子装。没想到这一转型带来了可喜的成绩。仅仅4个月,杨耀晖的童装店销量就成倍增长。第一个月销售额2万,第二个月4万,第三个月12万,第四个月22万,十一月数据还没有统计出来,但结果也一定颇为惊艳。创业仅仅一年就取得这样的成绩是杨耀晖从来没有想过的,现在也经常成为老师和同学议论的对象。不过,随着业绩的增长,杨耀晖也感受到不小压力。从创业到现在,售前、售后、运营、打包等等业务都是自己和老婆两个人来完成的,用他的话就是“两个人干十个人的活”。杨耀晖正在计划着做大,招人,有自己的品牌。范浩浩:一家快递点日接单1万多范浩浩,也是90后,但他干快递已经有7个年头,现在是中通快递青岩刘村网点的负责人了,每天接单12000余个。范浩浩是浙江衢州人,高中没有读完,17岁就出来闯荡,曾经在上海卖过水果。18岁,在亲戚的带领下在青岩刘村做起了快递员。当时青岩刘村网店还不多,每天仅有100个单,但因为店里只有他一个快递员,所以常态是从早上七八点钟忙到晚上12点。快递员风里来雨里去很是辛苦,范浩浩也有过放弃的念头,但经过一些心理斗争最终还是坚持了过来。范浩浩名字听起来可爱,人也长得很憨厚,因为服务态度好,拉拢了不少客户。2008年开始,范浩浩承包了整个网点,随着青岩刘村网商的进驻,店里的生意也越来越好。现在他手下有7个业务员,有自己的车队。最近几天,店里日接单将近2万单,在所有快递公司中排名也是数一数二。尽管已经是老板了,但范浩浩每天都在操作间工作,晚上到客户家中收货,再运到操作间卸货打包。依靠着青岩刘村网店的兴隆,范浩浩带领着手下的弟兄也收获颇丰。他计划过一段时间,把电商的思路也带回老家。老家的人都不懂电商,特产橘子非常便宜但卖不出去。电商给范浩浩的生活带来了巨变,他希望这个新事物也能改变老乡的生活状态。
据印度《印度时报》11月27日报道,电商巨头阿里巴巴的创建者马云将目光投向印度,此前已经部署高水准的团队加强与印度的联系。马云表示将会加强在印度的投资,并有意雇佣印度技术人才。马云现年50岁,身价250亿美元,在辞去教书一职后,于1999年创建阿里巴巴。之后阿里巴巴在美国上市创造了首次公开募股250亿美元的纪录。在印度德里举行的浙江省与印度合作备忘录签订现场,当被记者问及鉴于印度网售业务不断飙升,阿里巴巴是否会继续在印度投资时,马云答道:“当然,我们会投资。”在与政府官员谈话时,马云暗示,阿里巴巴可能会重新调整平台结构,更加关注印度。在此次会议上,马云发表简短演讲称,网络有改变印度的潜力。“印度是一个有着激情和希望的国家。我个人相信网络是年轻人的事。印度是移动手机的国度。”在早前印度总理纳伦德拉莫迪与中国国家主席习近平会晤时,马云称企业家应该通力合作。“如果两国可以通力合作,他们将会互惠互利。印度和中国都有着悠久的文化,都受到新科技的影响。我相信这对两国的企业家来说是一次机遇。通力合作就可以提升两国文化并且改善世界发展前景。”
【编者按】多元化的市场格局,决定了天猫已非唯一选择,双11也是如此。虽然此前“猫狗撕逼”激烈,但并不意味着商家不想把鸡蛋放在更多篮子里。淘宝内外的实力正在逐渐均衡,为了解天猫以外的电商平台在双11的表现,一起惠汇总了27家B2C销售情况。以下所有信息均来自相关B2C网站的官方数据:【综合B2C】京东:当天订单量超过1400万,京东和拍拍网销售的实物商品数量超过3500万。手机客户端、微信购物、手机QQ购物等移动端下单总量占比超过40%,下单量是去年同期的8倍。服装成为京东当天订单量最高的类目,京东商城和拍拍网的服装类目的订单量是去年同期的3.5倍。双11当天,京东配送员配送里程达300万公里,送达3.8万吨重的商品。唯品会:双11当天,唯品会推出主题为女王盛宴的大型促销,销售额达到3.46亿元。苏宁易购(苏宁易购官方数据仅统计到双11当天下午18点,以下数据全部在此时间范围内):苏宁易购整体销售商品数量同比增长487%;苏宁易购开放平台的销售额同比增长了735%;移动端销售占比达到38.9%。此外,苏宁易购海外馆的销售订单超过2万单。截止双11下午18点,苏宁易购已卖出保暖内衣超过30万件,羽绒服超过19万件,运动鞋8万双,灯泡23.6万个。国美在线:全站流量增长了4.2倍,交易额同比增长了580%;无线端交易额同比增长1050%,无线端占比达到43%。大家电这一核心类目在全站中销售占比达到55%,总销量突破210000台。除了家电外,国美在线3C数码、汽车汽配、家居家装、服饰鞋包、食品酒水、黄金珠宝等品类也实现了5—8倍的增长,第三方平台业务销售增815%。拍拍网:下单金额同比2013年增长150%,其中拍拍微店下单金额占比全站40%,环比十月日均增长300%。从省份上来看,拍拍微店的订单中有13.41%来自广东的用户,其次是四川(6.78%)、江苏(6.09%)、浙江(5.62%)和湖南(4.97%)。亚马逊:亚马逊在11月11日零点开始试运行了“亚马逊海外购”商店,该店访问量已达到几十万。双11当天,该网站国际品牌商品的销售比上月同期增长了70%。在过去的两周中亚马逊中国海外直邮业务成交量也增长了近63%。1号店:1号店全站销售环比增长6倍,和去年同期相比销售额翻番;双11当天,1号店全站流量突破2188万。1号店移动端销售额是去年同期的9倍,浏览量和订单占比是去年同期的7倍。银泰网:销售同比增长206%,移动端增长702%。双11当天,银泰网向线下门店导流3万网购用户。双11银泰百货线下门店共迎接90万客流,是去年客流的360%。仅武林总店的销售额就达到了3830万元,是去年同期的280%;义乌伊美店销售额1789万元,是去年同期的750%。美丽说(美丽说的双11大促自11月10日20时开始,持续到11月11日24时,一共28个小时):美丽说在28个小时内的总成交额突破了5.7亿,移动端订单占比达80.4%。此外,在双十一活动中,美丽说有超过100个商家成交额破百万,其中3家商家成交额突破了500万。蘑菇街(蘑菇街从11月10日0点开始大促,持续到11月12日24点,共计72小时。以下数据是蘑菇街从11月10日到11月11日24时期间的销售数据):蘑菇街在双十一大促前两天内的总成交额超过3.37亿,移动端成交占比持续稳定在75%以上。在蘑菇街3.37亿成交额中,广州女性贡献最大,占总成交额的13%以上,浙江和江苏用户贡献指并列的第二,占比9%。【垂直B2C及品牌官网】优购网:优购网官方商城以及百丽电商在天猫、京东等其他电商平台的总销售额接近3亿元,订单量接近80万单。酒仙网:酒仙网一共销售了417.9万瓶酒,约2000吨。当天,酒仙网天猫旗舰店的销售额接近8000万元。中酒网:中酒网当天销售9215万元,移动端销售占比达到25%。品尚红酒:品尚红酒的全网订单达到12.5万单,销售数量突破一百万瓶,即74个货柜的商品;移动端销售占比达到42%;单笔订单最大金额107万元。车易拍:双11当天,车易拍二手车总成交额超过9400万元,共出售3087辆车。汽车之家:汽车之家当天汽车的订购总量达到37117量,订购总金额为60.54亿元;其中全款购车数量为2488辆,这部分销售额为2.23亿元。汽车之家今年的双十一订购量和订购总额达到了去年的两倍之多。汽车之家今年的双11疯狂购车节共吸引了国内外72个汽车品牌,3838款车型参与。拍鞋网:拍鞋网当天销售额达到5000万元,订单量30万。乐蜂网:乐蜂网的移动端流量占比达到40%。乐蜂网部分单品销售额上升明显,甚至比去年同期增长100倍以上。百雀羚、相宜本草等国产品牌销售额同比增长了30倍以上。走秀网:走秀网双11当天的销售额比去年同期增长110%,其中销售额TOP10品牌的销量超过了整体销售额的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉达成为走秀网双11当天销售排名前三的品牌。顺丰优选:双11当天,顺丰优选大促销售额超过7200万元,订单量超过19万单。实际上,顺丰优选从11月6日开始就开启了大促,从6日到11日大促结束,这期间总销售额超过2.8亿元,与10月份同期相比增长超过1700%;这期间订单量共计超过67万单,与10月份同期相比增长超过1500%。大促期间生鲜食品类目销售增长最为明显:肉类水产销量突破130万件;水果蔬菜销量突破100万件,比平日增长超过1350%。澳洲牛肉销量突破41万袋,加拿大北极虾销量突破35吨。依谷网:依谷网当天营业额相比去年同期增长近100%,总营业额达到81.4万元;订单量达到4060单,其中移动端订单占比达到40%。此次大促中销售占比最多的品类是水果,营业额占比为41%。而蔬菜类营业额占比最低,主要由于蔬菜客单价格较低。我买网:我买网下单总人数同比提升409%,移动端销售同比提升601%,当天移动端占比达50%。首次在我买网购物的新用户同比提升了413%;沱沱工社:当天,沱沱工社官网销售额相比日常销售额增长两倍多,天猫和京东等外部电商平台上的销售额增长了6倍。沱沱工社移动端销售占比接近40%,相比日常销售增长了两倍,当天客单价提高了15%。麦包包:麦包包11月11日的销售额完成了整个11月份50%的销售预算;当天移动销售占比达到50%,环比增长67%。大朴网:大朴网当天销售额超过1000万元,直接访问流量环比增幅在10倍左右;移动端销售占比接近50%。【跨境B2C】蜜芽宝贝(数据统计范围为11月10日上午10点到11月11日下午4点):30个小时内订单量已经超过平时8天的总和。其中,跨境购的进口纸尿裤和奶粉仍然位居销售排行榜前列,而手机客户端和触屏版电脑的订单量已经超过PC端占到总量的70%,手机购物已经成为超过六成女性人群的喜好。兰亭集势:单日190万美元创造历史最高销量,比去年同日增加50%。当日订单超过4.35万,同比增长70%。
【一起惠讯】11月13日消息,纷纷转型自有B2C商城的导购网站美丽说、蘑菇街也刚刚经历了双十一的“洗礼”,首次玩双十一的他们战果如何?一起惠分别向其官方了解了情况。据了解,今年双十一,美丽说和蘑菇街都选择了“拉长战线”的方式,增加用户的活跃时间,同时也能缓解活动时间太集中带来的系统压力。其中,美丽说的双十一自11月10日20时开始,持续到11月11日24时,一共28个小时;蘑菇街的促销战线更长,从11月10日0点开始,持续到11月12日24点,共计72小时。美丽说官方介绍,其在28个小时内的总成交额突破了5.7亿,移动端订单占比达80.4%,超额达成预期目标。另外,其提供的数据还显示,在双十一活动中,美丽说有超过100个商家成交额破百万,其中3家商家成交额突破了500万。而由于双十一活动还未最终落下帷幕,蘑菇街的总成交数据还无法获知。不过,蘑菇街方面提供了其从11月10日到11月11日24时的数据。据其透露,蘑菇街在双十一大促前两天内的总成交额超过3.37亿,移动端成交占比持续稳定在75%以上。公开资料显示,11月10日0时一过,蘑菇街的平台成交额在一瞬间呈现井喷式增长。仅仅过了20分钟,实际支付成功的订单总额已突破1000万,中午12点未过,这一数字再次突破5000万,当天晚上22点23分,蘑菇街提前完成1亿元的既定目标,移动端成交占比高达78.03%,平均客单价突破250元。另外,在蘑菇街3.37亿成交额中,广州女性贡献最大,占总成交额的13%以上,浙江和江苏用户贡献指并列的第二,占比9%。据一起惠了解,为了转型后的受此双十一,美丽说和蘑菇街都是“蛮拼的”,其中美丽说在双十一开通了韩国直邮频道,派出超过百名时尚穿搭买手,在韩国当地挑选和采购流行款服饰,限量直供大促活动。而蘑菇街更是在双十一前夕与支付宝“重修旧好”,为用户提供一个新的支付渠道。
【一起惠讯】双十一大促已经鏖战8个多小时,天猫公布了最新的“省份购买排名”。一起惠了解到,排在购买力最前面的并非一线城市,一些二线城市纷纷占领榜单前几名。据了解,排在天猫双十一省份购买排名前三的分别是广东、浙江、江苏,上海排第四。值得注意的是,四川省的购买力暂时已经超越北京,排在第五。此外,湖北、山东、湖南、福建等几个省份也纷纷进入双十一购买力前十。
“双十一”既是一场网购狂欢,也是一个电商企业的战场。日前,“双十一”商标被阿里注册,使得京东等其他企业不得不临时更改广告文案,此事也使得“双十一”商战呈白热化。而这场博弈背后,即是各方综合实力的较量,更是电商行业竞争不断升级并复杂化的体现。上海泛洋律师事务所主任合伙人刘春泉告诉《中国经营报》记者,“法律尤其是知识产权问题一旦被引入商战,就无关道德层面的东西,电商行业发展到现在,很多积聚的问题会以这样或那样的形式展现出来,关键是各方是否已经做好了可以挟制对手的准备,而不是一味的口水战。”阿里出招的“利”与“不利”过去几年来,“双十一”一直是创造刷新电商销售奇迹的重大节日,根据阿里数据,2013年天猫“11·11”购物狂欢节创下了单日350.19亿元的纪录。有第三方机构预测,“按照过去几年‘11·11’销售的攀升比率来看,2014年天猫有望创下600亿元的销售纪录。”具体到阿里为什么会在这个时候站出来强调“双十一”商标是自己的,则有各种传言和说法。工商资料显示,阿里早在2011年就申请注册了“双十一”商标,2012年12月底,阿里获得“双十一”注册商标。但是,2013年阿里在这个问题上并没有动作。而就在2013年的“双十一”,京东的“‘双十一’,怎能用慢递”的广告却留在了观众脑海中,相对应的,同样花巨额资金投放的天猫广告却并没有给观众留下印象。因此,在商标问题上钳制竞争对手很可能就成了阿里一项重要决策。与此同时,业内还曾透露出,2014年京东“双十一”广告正在电视台送审,广告故事场景是买到假货的尴尬,其广告语是“又瞎淘了吧?同一低价,买一真的,‘双十一’就上京东”,据了解,京东的广告策略是针对对击以及打擦边球,而此举最终触怒了阿里。有业内人士表示,“对于京东广告,阿里更忌惮的是‘瞎淘’的字眼,抬出‘双十一’商标可以最小的代价撤掉这个广告。”然而,阿里此举却引来了行业的微词。京东方面表示,“‘双十一’,已经成为全零售行业的节日,也是消费者的网购狂欢节。电商企业一贯倡导开放和生态,却试图将此节日以‘合法’的方式据为己有,甚至用威逼利诱的手段给媒体和电商同业公司设置障碍,有违开放的互联网精神,有违公平竞争的原则。”苏宁易购则于10月30日发布公告指出,此举“法律合规,手段不义”。“双十一”可以是阿里的,但市场是大家的。国美则在广告上打出“无所谓商标你注册,我只想做个’再低11元’的美男子”,国美甚至借势营销,“商标就给你吧,真正低价才是重点,那两个‘11’你拿走,国美还有很多个‘11’要送出去。”加上各种第三方的评论,阿里似乎受到了“道德审判”。其实,这对阿里来说是很冤的,在刘春泉看来,“阿里的冤在于阿里不注册这些商标,其他竞争对手也会注册,因此,阿里在商标布局上早走一步,是阿里赴美上市及其全球化非常重要也非常必要的一环。”消息人士透露,阿里不仅注册了“双十一”商标,同时也把“双十二”商标注册了下来,当然,还包括一揽子的商标防御计划。2012年12月底,阿里获得“双十一”注册商标,不只如此,其在第35类、38类、41类等相关类别上均申请并注册了“双十一”和“双十一狂欢节”等一系列商标。不难看出,阿里在这个商标上做了非常完善的布局。当然,上述都是对阿里非常有“利”的方面,也是值得其他企业学习的方面,但是,阿里的不利在于阿里没有把“双十一”作为防御商标的意图表述清楚。不过,阿里虽然注册了“双十一”商标,但并不意味着就完全不存在法律风险了,对手其实还有很多可以操作的空间,比如到工商局申请“双十一”商标无效等等。一位不愿透露姓名的法律专家告诉记者,“从目前公开的消息来看,京东、苏宁、国美等都还没有哪一家去提类似的申请,但在这个问题上找到法律瑕疵是很容易的事情,这也就是阿里的隐患所在。”京东接“招”的弱与不弱在“双十一”商标问题上,京东的接“招”明显透露出了其在法律布局上的颓势,在外界看来,作为一家在美国的上市公司,京东还没有完全领会到美国商业环境背后的精髓,这也恰恰是京东与阿里的差距。事实上,就在“双十一”商标事件刚刚浮出水面之时,中国电子商务研究中心特约研究员、浙江天册律师事务所姚小娟律师就分析指出,“双十一”商标不能阻止他人的合理使用,比如商品和服务的通用名称,“双十一”经阿里推出以来,已经成为从网上延伸到网下的购物狂欢代名词,这是否会导致“双十一”通用化;依据商标法,商标一旦淡化为通用名称,就可予以撤销,任何单位或个人都可以向商评委提出申请。显然,截止目前的公开信息显示,京东并没有向工商行政管理部门提出类似的撤销申请,如果京东在这方面没有好的对策,一味的“有违互联网开放精神”的道德谴责就没有什么力度了。在事关商业机会的问题面前,商机稍纵即逝,商业的决策和对垒,往往与一般性的道德评判大相径庭。所以,最关键的则是商业参与者和竞争者如何更好的利用规则,此前搜狐(50.34,1.15,2.34%)与腾讯(123.1,-0.50,-0.41%,实时行情)的知识产权大战中,张朝阳曾经很直白地表达过这个意思。那么,如果说京东在这一问题上接“招”显弱,那么,从利用法律规则角度来看,京东能够有哪些更好的做法呢?刘春泉告诉记者,“如果仅仅作为一个案件来看,京东可以有很多可以应对的策略,比如,首先它可以向工商总局商标委申请商标无效,请求撤销这一商标,这里面可以找到很多理由。当然,这将是一个漫长的过程,初审、复审、诉讼等等,没有三五年的时间,这个程序可能很难走完。”“但是,除了申请撤销商标之外,京东还可以到与本案有联结点(也就有管辖权)的最近的地方法院申请确认该商标‘不侵权’,因为‘双十一’涉及公有领域,请求确认‘不侵权’的程序会很快,一般情况下,半年到一年的时间就可以结束,而如果京东努努力,这种案件一个月判决下来也应该是有可能的。”显然,这应该是非常有效率的一个策略。从京东内部得到的消息,他们目前没有进一步的法律上的动作,只是把原先广告片进行了修改后送播。不过,无论是申请商标不侵权也好,还是申请调查对手涉嫌垄断也好,都需要有对行业非常熟悉的律师和法律专家的参与,在缺少这种有力后援的情况下,有些问题即使能想到,也未必能打赢。因此,“双十一”商标较量和博弈的背后,更是各方在面向未来电商环境竞争中的综合实力的较量,考验各方在规则博弈上的布局能力。一位接受记者采访的专家也表示,“讨论这个案例,并不是怂恿大家来开战,而是面对越来越全球化的竞争环境,中国企业要学会在规则博弈上的战略战术的配置,否则,等到问题闹大了再应对,一方面可能面临不利的后果,另一方面在成本上也会是一个巨大的支出。”重“营销”轻“法务”的隐忧事实上,“双十一”商标事件,远远没有因为事实层面的结束而结束,它所透露出来的企业在知识产权问题上的布局缺失,仍然值得拿出来警醒其他企业。首先,阿里在2012年12月底就获得了“双十一”的注册商标,虽然阿里不动声色,但是京东却在广告片都拍完并在送审阶段还不知道自己“侵权”了。这说明,京东的法务部门没有进行相关的专利检索和商标检索。其次,再来看京东的“瞎淘”广告,京东的广告创意显然是没有经过本公司法律部门的审查。就在今年,最高法曾公布了网络攻击人身权司法解释,其中在范冰冰案件中,法官判决认为“MSFAN”对范冰冰构成隐喻,从这个判例看,“瞎淘”广告显然是有针对性的隐喻的,法律风险不言而喻?事实上,这种有着隐喻和影射的广告在电商领域屡见不鲜,比如国美“双11”广告中就有“某东”的用法,明眼人一看就知道是京东,这种广告是否需要规范,或者如何规范以及在哪个时点规范其实是需要企业进行反思的。国内电商企业虽然在营销上都有很深的功夫,但在法律布局上显示出明显的弱势。阿里“双十一”商标事件应给行业带来更多的思考,而不应仅仅看成是一场商战。
【一起惠讯】11月3日消息,B2B电商平台慧聪集团发布公告称,其全资附属公司北京慧聪国际与慧德就成立浙江慧聪订立协议。浙江慧聪成立后,将主要从事房地产投资、开发、管理等,以方便慧聪建设电子商务产业园,发展O2O模式。据一起惠了解,浙江慧聪注册资本总额为人民币2.5亿元,分四期注入,其中人民币2亿元将由慧德注资,而人民币5000万元将由北京慧聪国际注资。慧德及北京慧聪国际分别拥有80%及20%权益。浙江慧聪将主要从事房地产投资、谘询及管理、房地产开发、销售、租赁及物业管理。公告中这样解释成立浙江慧聪的原因:“成立浙江慧聪将使本集团能够以较低投资成本(相对自建而言)延展其所拥有浙江慧聪将予投资及建设之商业物业(电子商务产业中心项目)不少于十五年之经营权,致使本集团就该等电子商务产业中心项目之长远物业开发资金需求得以减少。因此,本集团将能够分配资源予其核心业务,促进线上到线下业务模式之发展,令本集团之整体发展受惠。”一起惠了解到,为突破B2B在线交易的瓶颈,慧聪网近两年一直重视向线下发展,去年曾以以3.34亿元摘得位于顺德区北滘镇105国道东侧的一宗商服用地,将建设、运营“顺德慧聪中国家电电子商务产业园———中国·慧聪家电城”,打造广东家电国际采购中心。中国慧聪家电城项目总投资10亿元。今年10月10日,慧聪网正式从香港创业板转到联交所主板上市,股票代码变更为02280,开盘价为14.5港元。根据慧聪网2014年中期财报,2014年上半年销售收入约为46530万元,较2013年同期增长约30.1%。