海关
一大批天猫国际商家慌了。周五,他们在商家群里收到菜鸟小二的通知:所有商家,请确保自己能登录菜鸟BMS后台发货,还未订购菜鸟服务开通BMS的,需及时订购,否则从明天开始,自己联系物流发货的后台接口将被关闭,无法再发订单。(一位天猫国际商家的爆料)(菜鸟小二在天猫国际商家群发布的通知)这是否意味着,天猫国际所有商家都将变成菜鸟的客户,天猫国际所有订单都将通过菜鸟物流来完成了呢?从保税到直邮,菜鸟一一拿下“天猫国际后台发货有两种申报方式:一种是邮关,一种是跨境。以前,平台规定通过跨境申报进境的(即保税备货模式)都必须使用菜鸟,而通过邮关进境的(即海外直邮)没有被硬性要求,可选择自己直邮和菜鸟集货直邮。但现在这个通知的意思就是说,今后直邮也必须通过菜鸟走了。”天猫国际的A商家向亿邦动力网解释到。据悉,6月5日天猫国际公示的2018年商家续签规则中,“第一章续签限制”最后一条明确指出,“所有天猫国际签约店铺通过跨境申报模式进境的宝贝和订单需通过菜鸟物流发货”。对比早前的2017年续签规则,也包含这一条。也就是说,采用保税备货模式的商家早就与菜鸟“绑”在一起了。而如今,做海外直邮的商家也未能“幸免”。虽然商家续签规则中并没有这一条,但菜鸟小二刚刚发来的“没有订购菜鸟服务将无法发货”的通知,对商家而言比什么都来得更猛烈。所以,昨天接到通知后,这些直邮商家们基本上都立即申请签约了。(天猫国际2018年商家续签标准第一章)(2017续签规则(左)与2018续签规则对比(右))A商家谈道:“我们一直做海外直邮,但之前是自己联系物流。现在刚签了协议(菜鸟集货服务),以后整个流程就是我们从海外仓库发货到菜鸟海外仓中转,再由菜鸟发货给国内客户。”(A商家刚签的菜鸟集货服务协议)一家跨境直邮服务商也向亿邦动力网表示,自己正在接入菜鸟系统,因为不接入的话,天猫国际和淘宝全球购的客户订单都没法做了。“阿里系商家,保税模式一直都是要求用菜鸟,而且货必须入菜鸟仓。直邮是新纳入的,可以用菜鸟认证的3PL(第三方物流)或4PL(递四方物流,即供应链集成商),货不一定非要入菜鸟仓,但海外集货的包裹要经菜鸟海外仓中转。”该服务商指出,平台要求商家使用菜鸟有两个比较直接原因:一是提高时效性和服务质量,此前商家使用各种物流服务商,水平参差不齐、体验不好,客户投诉率也很高;二是为了杜绝“假直邮”,淘宝、天猫平台上这种现象很多,通过菜鸟可以对此进行监管、规范。”平台的出发点是为了规范跨境物流服务。不过,对很多商家而言,这一举措也带来了不少负面影响。A商家现在就面临两个问题:一是海外直邮都由海外人员操作,要跟老外解释流程更改很费劲,而且短期内可能会出现很多订单执行的错误;二是中间多了一个环节可能会增加成本(原本是从商家海外仓直接打包发给国内用户,现在是从商家海外仓先发到菜鸟海外仓,再由菜鸟集货进境配送给国内用户),而且菜鸟集货线路的费用也不比自己找其他物流服务商便宜。走保税备货模式的B商家也告诉亿邦动力网,入菜鸟保税仓的费用是13+3(即首重13元,续重3元),但一般情况下,商家使用自己的仓成本不到10元。“而且,价格更贵的菜鸟保税仓好像也并没有太明显的优势。”(菜鸟保税和菜鸟集货标准报价)C商家(同样是保税备货模式)则向亿邦动力网指出,价格还不是最大的问题。“我们倒是能接受这个价格,但像我们这种做多个平台的商家,对于库存周转的要求比较高,把货放进菜鸟仓后,就只能天猫这一个平台用。”据悉,该商家的天猫业务只占整体业务的10%-15%,但SKU并不少。由于进入菜鸟保税仓的货只能发天猫订单,不能跟其他仓库实现数据打通,库存周转率就低了很多。从这些反馈中可以看到,成本上涨、部分库存周转率低,是菜鸟在统筹天猫国际跨境物流过程中给一部分商家带来的难题。而作为平台一方的天猫国际也对菜鸟给予了绝对的支持,不管是续签规则中对保税模式的明文规定,还是此次对海外直邮的管控。对此,亿邦动力网向阿里公关部进行求证,其表示,为更好提升跨境进口消费者的体验,天猫国际与菜鸟在近日进一步推进执行此前发布的《天猫国际直邮服务标准》,部分商家需要进一步规范无清关申报信息、无海外物流走件记录信息等不符合规范的物流服务商,菜鸟网络同时认证了诸多3PL的快递供应商(包括申通、EWE等)供商家自由选择,并非强制使用菜鸟直邮。“商家可能有误解。”其官方针对几个核心问题解释如下:1、BMS只是商家页面发货的途径之一,是菜鸟面向商家提供各类服务的工作台,包括了商品货品管理,关务信息管理,物流发货等。这次请使用BMS商家勾选菜鸟服务,是为了商家可以使用经认证的第三方跨境物流商,以便为消费者提供准确的物流信息,而非强迫使用菜鸟直邮服务。和第三方物流商的合同、仓库使用等,均由商家和物流商自主协商决定,菜鸟并不干涉。2、除BMS外,商家还可使用自研ERP,第三方ISV等方式发货。例如大部分商家使用的ISV方式,仅需做简单对接,使用认证的第三方物流商,就可完成发货。同样,菜鸟也不会干涉商家和第三方物流商的合同、仓库使用等。3、同时,菜鸟未强制要求商家使用菜鸟直邮。此次菜鸟仅是搭建平台,引入符合规则的第三方物流供应商,对于无法提供清关等节点信息的物流商,商家才需更改使用符合规则物流商,这方面很早就有了《天猫国际直邮服务标准》,此次更改仅是加强执行的一部分。4、根据上述阐释,商家提到的入菜鸟仓、并导致成本上涨等问题并不存在。天猫国际的更改是为了提升消费者体验,强化及完善物流节点信息,商家只需更改不符合标准的物流服务商即可。一张更大的网“菜鸟掌握天猫国际所有商家、所有订单,这是迟早的事,也是阿里内部的事。”一位业内人士表示,“和国内物流原因一样,菜鸟跨境物流也是要把从客户下单到商品送达的整个过程都掌控在自己手里,形成一个闭环。这样可以打通各个环节,每个环节都有数据,整个闭环链条形成的生态系统才是真正的价值所在。”来自竞争对手的压力也迫使菜鸟加快跨境物流布局。今年4月25日,京东物流宣布独立运营,今后提供仓储、运输、配送、客服、售后一体化供应链解决方案,以及物流云和物流科技服务、商家数据服务、跨境物流服务等。其官方透露,京东跨境物流网络已构建形成了国际链路与海外转运中心、保税备货、跨境直邮三种模式。在全球范围内,京东拥有162条海运链路、132条空运链路,已开通广州、上海、宁波、杭州、郑州、天津、重庆等7个“跨境生态”口岸,并且开放了广州南沙、上海洋山两个“京东自营保税仓”。据了解,目前菜鸟的跨境服务也有三种:无忧海外备货服务、无忧海外进口-跨境、无忧保税物流服务。海外备货服务,是菜鸟为商家提供的含海外仓储的一站式供应链解决方案;海外进口-跨境(即海外集货),是商家国外采购货物,送至菜鸟海外仓后,菜鸟统一打包,以集货方式进境,再配送到消费者手中;保税物流服务,主要包括商家和商品入境前在海关和商检进行备案、保税仓储及订单履行作业、跨境通关、国内配送及相关增值服务。(菜鸟的三种跨境服务)(海外备货服务流程)(海外集货服务流程)(保税物流服务流程)根据公开资料,早在去年双11时,菜鸟的国内保税仓就已覆盖上海、广州等6个主要口岸,共19个仓库,可提供每天150万单的处理能力;集货方面,菜鸟在美国、英国等9个国家和地区开通了线路;同时,还有13个海外转运仓。今年618,位于宁波慈溪的菜鸟超级大仓首度亮相,该仓具备全程冷链能力,包括冷冻仓、冰鲜仓和恒温仓,可提供跨境生鲜食品等高端物流服务。显然,一方面菜鸟自身的基础设施建设和服务能力在不断加强,另一方面它也需要海量跨境物流订单来帮助它完成整个网络的搭建。此外,菜鸟的跨境物流战略版图还将画得更大。在5月份举办的全球智慧物流峰会上,菜鸟公布的最新国际化战略也提到,原有的进口和出口两个路向的跨境物流能力将完成融合。“未来的物流基础设施将不同于原有的进口、出口物流,两者会深度绑定渗透,打通和共享数据、仓储、通关等所有环节。”菜鸟国际业务负责人关晓东表示,“届时,菜鸟将向全球商家提供全链路供应链的解决方案。”据悉,目前,菜鸟在全球已有超过50家物流合作伙伴,遍布全球224个国家和地区的110个仓库已经成为全球最大的开放式物流网络。“通过3-5年的时间,我们将初步完成全球布局,从‘中国连接世界’走向‘世界连接世界’。”关晓东指出。一切都是为了数据?事实上,主流快递公司近年来都纷纷启动国际化战略,但他们在海外的拓展却面临诸多困难。而随着中国市场的消费升级,全球买、全球卖成为大势所趋,跨境电商的崛起也成为物流行业新的增长动力。在阿里全球化战略“物流先行”的思路下,菜鸟的跨境物流布局,不管是对阿里自身还是对中国物流行业,都有着非常重大的意义。因此,在2017全球智慧物流峰会上,菜鸟官方明确指出,将大力发展跨境物流,力争成为eWTP(电子世界贸易平台)的基础设施。根据公开资料,菜鸟在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里携手十多家中国物流伙伴与马来西亚官方合作,在吉隆坡机场打造中国境外首个服务于eWTP的国际超级物流枢纽e-hub(一个综合的eWTP园区,包括物流、通关、贸易、金融等一系列供应链设施和商业服务),预计将在2019年投入使用。据悉,从理念来看,e-Hub属于跨境物流的顶层设计,是连接世界与世界的模式,且是属于菜鸟开放物流架构的一部分。包括圆通、中通、申通、百世、韵达等在内的中国快递企业,以及心怡、北领、万象、晟邦等中国仓储和落地配公司,均被纳入其中。换句话说,菜鸟在国内的“平台”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鸟可以让全球物流公司在自己的大数据之下接受全局调度和规划,实现马云提出的物流目标——“未来在全球任何一个地方,都将实现快递72小时可达”。显然,大数据技术和全局规划能力成为了菜鸟的致胜关键,而数据本身更是菜鸟构建宏伟蓝图的基础。所以,我们看到,前不久的顺丰菜鸟大战,起因就是数据之争。在一切在线化的时代,通过各种方式掌握尽可能多的数据是所有企业的必经之路,菜鸟拿下天猫国际所有商家的订单又何尝不是出于这个原因呢?只不过,任何一项宏伟目标的实现,往往都伴随着一定的牺牲。在这条掌握尽可能多的数据以实现跨境物流蓝图的道路上,菜鸟也少不了会触碰一些“敏感地带”,损害一部分人的利益罢了。“不管菜鸟的野心有多大,关键是能不能让消费者、商家、物流公司都感受到它所提供的服务和价值。”前文提到的业内人士评论道,“在构建跨境物流网络的过程中,牺牲和争议在所难免,也不排除会有下错棋的时候,或许走得更稳、更扎实,而不是太过激进的扩张,才能不忘初心、更接近那个远大的目标。”
一带一路所涵盖的市场众多,并不是每一个市场在这个时期都有非常不错的投资回报率的。对此,出口电商和亿邦研究院的Victor整理了一带一路电商市场的相关数据,希望大家能在此寻找到合适自己的“商机”。一带一路涵盖的市场多大?“一带一路”涵盖亚太、欧亚、中东、非洲地区等,包括65个国家,总人口超过44亿,占全世界人口的63%,经济总量超过20万亿美元,占全球经济总量的30%,这些国家大多数为新兴经济体和发展中国家,普遍处于经济发展的上升期。据悉,2014年至2016年,中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区,为有关国家创造近11亿美元税收和18万个就业岗位。具体涉及的国家市场如下:东盟10国:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、泰国、老挝、柬埔寨、越南、文莱和菲律宾;西亚18国:伊朗、伊拉克、土耳其、叙利亚、约旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、希腊、塞浦路斯和埃及的西奈半岛;南亚8国:印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里兰卡、马尔代夫、尼泊尔和不丹;中亚5国:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦和吉尔吉斯斯坦;独联体7国:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚和摩尔多瓦;中东欧16国:波兰、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、黑山、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、罗马尼亚、保加利亚和马其顿;优秀市场代表根据2015年相关数据显示(数据来源:ppro),在一带一路上比较优秀的市场代表有:东盟市场:泰国、新加坡、印度尼西亚为主要市场,电商规模分别为16亿美元、25亿美元和24亿美元。南亚:印度市场为主,电商规模为193亿美元。西亚:土耳其(70亿美元)、阿联酋(29亿美元)、沙特(26亿美元)、埃及(14亿美元)、以色列(21亿美元)为主要市场。独联体:俄罗斯(139亿美元)、乌克兰(22亿美元)为主要市场。中东欧:波兰(74亿美元)、捷克(36亿美元)、罗马尼亚(16亿美元)为主要市场。电商基础概况从整个一带一路的电商情况上看,目前一带一路涉及的国家的互联网渗透率为40%,智能手机普及率约为50%,而电子钱包使用率较低,少于10%,信用卡普及率则为19%。(数据来源,imf,ppro)总的来说一带一路电商市场特点如下:1.国际巨头与本地平台的竞争与融合正发酵:如东南亚市场阿里收购了本土平台Lazada,中东市场亚马逊收购了Souq等。2.支付物流是个坎:货到付款为主;信用卡普及率低、物流配套落后、电子支付起步。3.模式简单:主要以B2C为主,电商服务(如代运营、营销、ERP)是大缺口4.中企和沿线国家合作模式:基建(如华为和中兴)为主。贸易短期以中国商品输出为主。重点电商市场机遇及挑战(排名不分先后)1.东南亚市场整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。在东南亚电商中,目前来华招商的电商平台主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年销售额规模为13亿美金,Shopee在去年12月公布的年GMV则达18亿美金(注:Shopee所属市场为泛东南亚市场,包含了台湾地区市场),这也意味着,中国卖家能占有最大的销售份额不超过40亿美元,而且目前东南亚市场本地卖家仍属多数。蛋糕很大,但不代表着做跨境电商的卖家都能抓住机遇。其中选品和本地化成为东南亚市场一大难题。从产品上看,对于过去在欧美市场已经有所布局的出口电商卖家,“经验”二字或成为其弱势。“东南亚人群网购的产品品类跟中国淘宝网购人群很像,因为都是亚洲人。所以有些卖家单纯把本身做亚马逊平台上面的产品复制过来东南亚电商上其实并不是非常有效的。”Shopee跨境业务总经理Hans告诉出口电商,卖家需为亚洲市场做针对性的产品开发和包装。当然,对本身就做中国市场的天猫卖家而言,东南亚的产品契合度可能是他们的一大机遇。2.俄罗斯市场据EcommerceFoundation2016年8月发布的最新报告,俄罗斯2016年电商交易规模预计将增长5.3%,达到216亿欧元,跨境网购份额从2015年的29%增至2016年的35%。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,可见中国的产品在俄罗斯还是很受欢迎的。其中物流和支付成了俄罗斯市场的两大难题。据移动营销服务商Yeahmobi发布的《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告显示,俄罗斯电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说物流都是个不简单的任务。而从通关来看,在俄罗斯市场,正规途径出口反而是最省心省钱的方式。与以往某些言论如“灰关可以得到更多利润”相反,灰关会让通关更复杂更绕,还烧钱。“灰关是按照最高标准去执行,收费按照贵的那档来做的,如汽车配件,正规通关都是按照百分之几的费用来收关税,这对于汽配来说不算什么,但是本来仅需20多元的运费到灰关这儿包税运输会收到50多元。”eBay汽配大卖家黄建文在走访俄罗斯市场后跟出口电商谈及他对俄罗斯市场的印象。3.印度市场据eMarketer预测,2017年印度电商零售销售额将达375亿美元,到2020年,该数字将达到794亿美元。而印度通过数字平台购物的消费者也将会从2017年预计的1.99亿人增长到2020年3.52亿人的规模。也就是说在3年内印度B2C电商的消费群体会近翻1.8倍。印度市场已经是中国邻近地区中预期市场容量最大的电商市场。这也吸引不少互联网巨头争相投资该市场。如今年4月腾讯、eBay以及微软等就共同投资印度电商Flipkart;今年3月初,阿里旗下蚂蚁金服联合赛富向“印度版支付宝”Paytm投资2亿美元;5月,Paytm也公布已获得软银14亿美元投资,后者在本身也是印度第三大电商平台Snapdeal的最大股东,拥有超过30%的股份。因为各巨头们的入局也让跨境物流在印度市场变得越来越艰难。在开发新兴市场之时,跨境电商卖家通常会采取直邮的方式来把产品从中国把产品运到消费者手上,因为这就不需要再新市场备货,免去产品水土不服滞销的烦恼。然而,据专供土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,印度市场用户对时效要求非常高,因为类似Flipkart、Amazon印度等当地电商已经培养其用户今天下单两天后就收到货物的习惯了。目前,快件到印度时长大概为7到15天,邮政渠道到印度的时长大概20到30天,均比用户习惯的两天要长的多。所以走B2B2C的海外仓模式实现更快的物流体验更符合消费者的期待。可是,要实行B2B2C模式,则意味着要进行商业清关,而在印度,本身跨境贸易的税负是非常高的。林世豪告诉出口电商,目前印度税率成本大概是75%到85%。也就是说,100元的产品,向印度海关申报时,缴税成本高达75到85元,这个成本是非常高的。4.土耳其市场据相关市场调研数据表示,2016年土耳其网络零售额高达79亿欧元,人口7800万左右,均GDP超过1万美元,电商用户1500万,本土电商网站超过1.6万家。在土耳其市场中,税是最头痛的难题。据了解,土耳其对一般贸易进口产品征收五种税费:海关关税、货物税、民众住宅基金税(针对鱼类产品)、特别消费税、增值税。其关税结构分为五种:从价税率、从量税率、混合税率、复合税率和形式税率。自2015年5月起,土耳其对来自包括中国在内的非欧盟国家的部分产品提高了关税税率,产品包括箱包、家居用品、家用电器等。而据专攻土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,土耳其关税缴纳的规则会经常改变,税率也会经常变化。这些规则变化通常都是出于本国工业保护目的,所以有时这些规则并不会预先通知,突然一个新政出现就改变了。
6月21日消息,日前,海关总署正式发布2017年第23号关于实施中国-新西兰海关“经认证的经营者(AEO)”互认的公告。这意味着,此后中新两国在进出口贸易方面,将对AEO企业给予通关便利和优惠政策。据了解,今年3月,我国与新西兰双方海关正式签署了《中华人民共和国海关总署和新西兰海关署关于中华人民共和国海关企业信用管理制度与新西兰海关安全出口计划互认的安排》,决定自2017年7月1日起正式实施该互认安排。在该公告中,具体事项包括以下几点:1、根据互认安排规定,中新双方相互认可对方海关的“经认证的经营者”(简称“AEO企业”),为进口自对方AEO企业的货物提供通关便利。其中,新西兰海关认可中国海关的高级认证企业为中国的AEO企业;中国海关认可新西兰海关“安全出口计划”的成员为新西兰的AEO企业。2、中新双方海关在进出口货物通关时,相互给予对方AEO企业如下通关便利措施:减少单证审核和查验;对需要查验的货物给予优先查验;指定海关联络员,负责沟通解决AEO企业在通关中遇到的问题;在中断的国际贸易恢复时提供快速通关。3、中国AEO企业向新西兰出口货物时,应当将AEO企业身份信息通报给新西兰进口商,由新西兰进口商按照新西兰海关规定填写申报,新西兰海关在确认中国AEO企业身份后,将会给予相关便利措施。4、中国企业从新西兰AEO企业进口货物申报时,需要在报关单“备注栏”处填入该企业的新西兰AEO编码。填写方式为:“AEO”(英文半角大写)+“<”(英文半角)+“新西兰AEO编码”+“>”(英文半角)。例如,新西兰AEO编码为NZ1234,则填注:“AEO<NZ1234>”。中国海关在确认新西兰AEO企业身份后,将会给予相关便利措施。
本周的跨境电商,有这些事你必须要知道:洋姑妈宣布完成千万元A+轮投资近日,成都陌云科技旗下海外个人零售服务平台“洋姑妈”宣布完成千万元A+轮投资,投资方为禾今资本、启赋资本、凯盈资本及电魂创投。本轮融资洋姑妈将进一步扩展海外合作布局和供应链效率提升,发力千亿级规模跨境卖家市场。据悉,洋姑妈平台正式上线于2016年4月,定位是“全球代购服务商”,即为代购从业者提供货源地直邮代发综合解决方案。通过网站和手机App,向上整合海外中小品牌厂商和大型综合供应商,向下拓展海外华人代购、国内海淘微商、淘系卖家和B2C电商渠道。Boom!天猫要做出口了在618大促即将开启之际,天猫于今天宣布“天猫出海”项目正式推出。天猫方面表示,“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。根据天猫的介绍,天猫出海于2016年开始在天猫内部孵化,为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案,帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。而在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间,“天猫出海”目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。Boom!京东也要做出口了近日,京东的出口业务也搞了新动静。赶在“618”之前,6月9日,京东正式上线“京东售全球”业务,全球200多个国家和地区的用户都可在京东商城主站购买商品。据京东方面介绍,此次京东售全球业务的产品包括自营和第三方商家。京东前期准备了几十万个自营商品SKU和几百万第三方商家商品,目前涵盖了京东大部分的商品品类,后期还将不断引入更多自营商品和第三方商家。在京东商城上搜索发现,能支持配送全球的商品几乎都是京东自营的,包括服装、鞋子等等,在100页产品页面里,只发现了两家产品属于第三方卖家。总理为中德企业合作铺路你嗅到商机了吗?本月初,李克强总理出访了德国、比利时,参加了中德总理年度会晤和第十九次中国—欧盟领导人会晤。期间,李克强总理与德国总理默克尔出席了“中德论坛”并致辞。日程紧凑,但总理还是为我们带回来一大堆成果,包括支持中欧双方搭建普惠、互利的融通合作平台,中德双方共同支持两国中小企业合作,以及支持中德两国企业开展第三方市场合作等。另外,在6月12日,中国工信部、广东省政府还与德国工商大会联合主办第三届中德(欧)中小企业合作交流会。据德方统计,去年双边贸易额达1700亿欧元,中国首次成为德国最大的贸易伙伴国,双边贸易占中欧贸易的30%。入驻沃尔玛将不需美国公司税号门槛降低?日前,有出口圈内人士爆料,称沃尔玛合作方ChannelAdvisor畅路销的内部人士在朋友圈透露沃尔玛的入驻将不再需要美国公司税号。根据爆料人士截图,今后卖家入驻沃尔玛不必在海外设办事处,但对没注册美国公司的企业销售营收要求更高,需达到500万美金。浙江省五月出口额首破1800亿元增长16.7%据杭州海关统计,今年5月,浙江省进出口总值2356.1亿元,同比增长20%。其中,出口1842.8亿元,增长16.7%;进口513.3亿元,增长33.1%,单月进出口、出口值均创历史新高。受此影响,1月至5月,全省进出口额9960.5亿元,同比增长19.6%,占全国进出口9.3%;其中,出口额7502亿元,同比增长13.6%,占全国出口12.8%;进口额2458.5亿元,同比增长42.9%,占全国进口5.0%。友阿海外购自曝:2年社群过百VIP用户超3万日前,友阿股份旗下跨境电商平台友阿海外计划在2周年庆期间使用“杀手锏”。据了解,友阿海外购已经运营超100个社群,服务的VIP用户近3万。友阿海外购自上线以来已拥有近100万用户,移动端粉丝超50万,及海外直邮通道10余条。同时,还通过O2O模式在湖南省内开了10多家跨境电商体验店,覆盖了长沙、株洲、常德、郴州、浏阳等多个湖南重要城市。跨境电商“洛德岛”获数百万元Pre-A轮投资洛德岛近日正式对外宣布已经获得数百万人民币Pre-A轮融资,领投方为坚果资本。本轮融资的资金将主要用于加强供应链的构建,洛德岛计划构建更大的二次元商品平台,并且聚焦产品的平行扩展。成都洛德岛科技有限公司注册于2013年11月,是一家跨境电商公司,主要经营动漫、电影及游戏的演出服装、道具及周边产品。公开信息显示,洛德岛平台目前的用户量已经超过20万,产品销售到了美国、加拿大、澳大利亚、巴西、欧盟、日本等60多个国家。
大家好,我是跨境菌。近日,广州市公布了今年前几个月的跨境电商数据。根据广州市商务委披露的信息,今年1~4月,广州跨境电子商务进出口总值60多亿元,同比增长1.2倍,占广州进出口的比重上升至1.9%,其中出口36.2亿元,增长1倍;进口28.1亿元,增长1.5倍。广州海关数据显示,1~4月,广州全市外贸增速亮眼。全市完成进出口总值3371.95亿元人民币,增长34.6%,较1—3月加快2.7个百分点,增速高于全国(增长16.2%)和全省(增长13.7%)。其中进、出口总值分别为1261.59亿元和2110.36亿元,分别增长29.5%和37.9%。广州市商务委方面表示,下一步,广州将在完善跨境电商发展政策体系,出台更多支持跨境电商发展的扶持政策;推动跨境电商企业发展和园区建设,培育新的增长点;联合关检部门进一步优化跨境电商通关环境,做好商品质量溯源等方面加快跨境电商的发展。除广州外,厦门地区也秀了秀最近的跨境电商成绩。厦门检验检疫局公布的数据显示,今年1~4月,厦门自贸片区跨境进口商业快件批次、货值分别达14.67万批和1.84亿美元,业务涵盖60多个国家和地区。近年来,厦门检验检疫局邮快办加大对自贸试验区跨境快递产业的支持力度,跨境快件100%通过“单一窗口”申报,重复申报项目由此减少30%,申报效率提高50%以上;机检率100%,九成以上实行非侵入式查验,实现零损耗;通过同屏比对、同台查验模式,进口非法检商业快件最快6秒钟即可放行。而作为第一个跨境电商综试区的杭州,其线下主打物流牌的空港园区跨境电商成绩也不俗。今年前5月,杭州综试区空港园区进口额达到2.5亿元,出口额为7500万美元(折合人民币5.1亿元)。据悉,空港园区于2015年2月启动跨境电商业务,依托海关监管特殊区域,其规划面积达3.2平方公里。目前,拥有进口保税仓库12万方,出口普通仓库11万方。下一步,园区将着力打造两大平台。一是跨境电商大通关平台。对外开展与上海、宁波等地海关合作,对内整合机场货站、保税物流中心、快递分拨中心等场站资源,实现24小时通关,打造综试区效率最高的大通关平台。二是物流公共服务平台。空港园区将与中国国航、东方航空、中欧班列等建立战略合作联盟,依托上述企业的网络资源,打造跨境电商国际物流体系,为建设网上丝绸之路架起桥梁。此外,郑州也发布了跨境电商发展数据。截至今年6月1日,郑州跨境电商累计进出口单量16197.31万单,货值141.97亿元。目前,河南保税入驻备案企业1359家,形成较为完善的跨境电商产业链和生态链。进口货源地覆盖55个国家,出口地覆盖77个国家,通关效率达每秒500单。随着河南自贸试验区、郑州跨境电商综试区、经开综保区“三区叠加”效应显现,“买卖全球网”、“贸易单一窗口”上线运行,以及跨境电商全球智能物流分拣分拨中心投用,郑州跨境电商发展将步入新的“提速期”。
5月23日消息,今天香港联邦发布通知,印度海关已开设限制进口无人机。香港联邦建议商户不要寄运此类产品,如被海关查获,将被要求退件或由海关处置。(图片来源:https://pixabay.com)实际上,在今年4月1日,印度政府已把无人机列入禁飞与需缴税的物品名单。游客如果携带无人机到印度,必须支付一定额度的税费。根据印度最新海关规定,凡携有“限制进口/依法应当缴纳关税的货物”的游客,在入境时必须填写海关单据。虽然让游客缴税并没有完全限制商品的进口,但征收进口关税会增加进口货物的成本,提高进口货物的市场价格,影响外国货物进口数量。因此,各国都以征收进口关税作为限制外国货物进口的一种手段。
5月24日消息,据义乌市电商办透露,目前,依靠国家市场采购贸易方式给予的特殊税务规定,义乌已经走通“征三退三”的跨境出口电子商务新通道,借此来解决企业“阳光化”的问题。跨境电商企业通过市场商户采购商品后,通过该新通道,只需以前端进项为基准征收3.36%的税(其中0.36%为代征),过后再退回3%的税,在这过程中,市场商户就会给该跨境电商企业开具进项发票。举例说明,若跨境电商的产品价格为100元,里面有80元为前端进项(包括购进货物或应税劳务包括外购货物或应税劳务、以物易物换入货物、抵偿债务收入货物、接受投资转入的货物、接受捐赠转入的货物以及在购销货物过程当中支付的运费等)。通过义乌新通道,跨境电商企业仅需缴税80*3.36%元,过后退税80*3%元,并获取约80元的发票。在传统贸易行为中,卖家卖出去的产品,前端环节包括原料供应商、工厂和供货商等组成,前一个环节会给下一个环节发票,来抵扣进项。最终卖家只需按自己环节的“增值”来缴所得税即可。然而,在目前跨境电商出口模式中,因为大部分跨境电商并无进项税发票,因此所销售产品均被认为“无成本”来征收所得税(如上述例子就是按100元来征收所得税),这对于跨境电商企业而言必然是额外的“成本”。所以,尽管目前有部分地区已经实现“免征不退”,但免征不退仅是免去了企业贸易行为中的增值税,企业还得面临企业所得税。而义乌“征三退三”的新通道中,跨境电商企业是可以得到市场商户开具的进项发票的,因此仅需按照进项来缴纳个人所得税(如上述例子就是按20元来征收所得税)。通过这个新通道让跨境出口变得更加“阳光化”成了该模式的主要特色。但是,义乌的新通道也有一定的局限性:首先,其必须为市场集聚区的商户给跨境电商企业开具的发票才具有抵扣进项税的效应,仅适合的品类较单一;其次,要走通该模式,跨境电商企业必须走邮政产品,并愿意把纳入9610模式的信息提供出来(包括交易、支付、仓储和物流等数据)。“因为这些局限性,目前义乌‘征三退三’的跨境电商通道只是一个小通道,比如企业一天有两万个包裹,可能只有两千个包裹可以走通。”针对该模式,义乌电商办副主任王红华如此说道。值得注意的是,该模式的走通,也跟义乌的特殊性有关。实际上,从通过市场商户开具发票解决进项发票问题的方式上看,义乌的新模式有点类似于“市场采购模式”和“跨境电商零售模式”的混合体。据悉,根据海关总署公告2014年第54号《关于市场采购贸易监管办法及其监管方式有关事宜的公告》,增列海关监管方式代码“1039”,全(简)称“市场采购”,该采购贸易方式是指由符合条件的经营者在经国家商务主管部门认定的市场集聚区内采购的、单票报关单商品货值15万(含15万)美元以下、并在采购地办理出口商品通关手续的贸易方式。该模式刚发布时仅限于在义乌市市场集聚区(范围为义乌国际小商品城、义乌市区各专业市场和专业街)内采购的出口商品。一直到2015年,根据《国务院办公厅关于促进进出口稳定增长的若干意见》(国办发〔2015〕55号),市场采购贸易试点范围才扩大到江苏省海门叠石桥国际家纺城和浙江省海宁皮革城。但不管如何,中国各地均正利用各种手段来促进跨境出口电商的“阳光化”和“便利化”,也正是企业和政府的共同努力,才让跨境出口电商迎来更美好的将来。
5月21日消息,上海海关日前发布了2017年前4个月上海关区的进出口情况。数据显示,今年前4个月,上海海关实现进出口1.8万亿元人民币,比去年同期(下同)增长17.1%。其中,出口1.1万亿元,增长12.8%;进口7575.5亿元,增长23.9%。4月份进出口值连续6个月同比增长。今年4月份,上海海关进出口4680.8亿元,同比连续6个月保持2位数增长,增幅为17.1%。其中,出口2747.9亿元,同比增长12.5%;进口1932.9亿元,同比增长24.2%。从贸易方式看,一般贸易进出口占约六成。今年前4个月,上海海关以一般贸易方式进出口1.1万亿元,增长16.3%,占同期进出口总值的59.3%。其中,出口6610.2亿元,增长11.7%;进口4213.8亿元,增长24.4%。同期,以加工贸易方式进出口4610.5亿元,增长14.9%,占25.3%。其中,出口3236.9亿元,增长13.3%;进口1373.6亿元,增长18.8%。此外,以海关特殊监管方式进出口2542.9亿元,增长22.8%,占13.9%。从贸易地区看,对主要贸易伙伴的进出口均实现增长。今年前4个月,上海海关关区对最大贸易伙伴欧盟进出口3728.5亿元,增长15.3%,占同期关区进出口总值的20.4%。其中,出口1996.5亿元,增长11.9%;进口1732亿元,增长19.5%。同期,对美国进出口3213.3亿元,增长18.5%,占17.6%;对东盟进出口2288.7亿元,增长24.7%,较同期关区进出口总体增速高出7.6个百分点,占12.5%;对日本进出口1892.4亿元,增长9.3%,占10.4%。从进口商品结构看,今年前4个月,上海海关进口高新技术产品2396.1亿元,增长22.4%,占同期关区进口总值的31.6%。汽车进口345.3亿元,增长29.1%;医药品进口266.9亿元,增长27.8%。此外,初级形状的塑料、钢材、铁矿砂和煤炭等大宗商品进口量也呈上升趋势。从出口商品结构看,今年前4个月,上海海关出口机电产品6213.3亿元,增长13.9%,占同期关区出口总值的58.2%。服装及衣着附件和纺织纱线、织物及制品分别出口948.5亿元和856.9亿元,均增长6.7%。从进出口企业看,今年前4个月,外商投资企业通过上海海关进出口1万亿元,增长15.5%,占同期关区进出口总值的56.3%。同期,民营企业进出口5243.9亿元,增长15.7%,占28.7%,比重下滑0.3个百分点。此外,国有企业进出口2714.6亿元,增长30.1%。
近日,广州岭南电商产业园区内再添一家跨境线下体验店——“女皇镇”。它的目标消费群体正如其名所言——“女皇”,也就是主要为女性消费群体提供产品。但是,他们最直接的业务并不是发展C端用户,而是发展加盟商。据女皇镇创始人兼董事长张絖雱透露,公司于2016年12月由美国上市集团NHF首期投资1亿元资金成立,其在广州设有全球运营和技术中心,在马来西亚赛城设有采购和质量监测中心,同时在澳大利亚、法国、泰国等地也设有分公司。目前,女皇镇线下店成列了300-500个SKU,经营范围包括健康零食、健康食品、营养保健品、天然护肤品这四条线。据其COO杨明介绍,目前,已在线上销售的SKU为2000左右,而供应商产品SKU则已过万,但由于海关审核、拍图上架等因素,需随后陆续上架。另外,现在泰国、马来西亚、澳洲每天都有新的供应商签约。据悉,女皇镇平台上跨境进口与一般贸易进口的比例各占50%,其中,保健品、护肤品类主要来自跨境进口渠道,而食品类商品则来自一般贸易进口渠道。杨明介绍,其获投的1亿元主要用于技术体系的建立和智能体验技术的开发,主要涉及国外供应链、海关对接、支付系统、购物体系、CRM系统等一系列技术系统的开发,以及搭建其全球的产品供应链。未来,其线下店也可能增设机器人、VR等智能体验技术。事实上,过去一两年,全国各地都出现了很多所谓的“跨境体验店”,比如主打会员制的风信子、自营模式的美悦优选等。在被问及新成立的“女皇镇”有什么特色时,杨明回答道:“我们的产品相对集中,主要围绕‘健康有机’。我们设在海外的分公司就在做厂商、品牌商的洽谈、采购等事宜,所以我们经营的产品基本上是全国独家代理,这也是我们和其他跨境线下店不同的地方。”对女皇镇而言,线下店并不是传统店铺的售卖功能,而更像是一个用于招商的样板间。其旨在通过这家店把产品展示出来,然后借助这个“样板间”来吸引加盟商。据了解,女皇镇的加盟费为180万,其中包括技术使用、品牌使用、加盟、装修、店内设备、货品等费用。杨明还告诉记者,目前,其签订加盟意向并付定金的商家已经超过100家,分部在北京、上海、广州、杭州、深圳、成都、西安、长沙、武汉、佛山等地。根据不同店铺的实际情况,有些可在20天左右完成店铺落地,长则需要1到几个月左右的时间。而在本月,女皇镇将完成5家新店开业,后期每个月进度大约为15-18家。据悉,女皇镇计划在年底前发展100家加盟店,同时,分店也将拓展到海外,包括几家分公司所在地泰国、马来西亚、澳大利亚。
5月6日消息,最近几日,京东全球购又躺枪了。原因是平台上的部分店铺疑似销售假冒奢侈品,假货涉及Coach、阿玛尼、MK等知名品牌。据一些媒体介绍,售假团伙在广东厚街以上述商品原价10%的低价购入假货,在京东全球购上以高价销售,一天能卖到100多单。其实,假货问题并不是什么新鲜事,但京东全球购这样的大平台躺枪,确实会让经常网购的消费者感到不安全。为什么跨境电商平台会有假货呢?为什么海外直采也会有假货呢?为什么品牌合作也会有假货呢?要说假货出现的原因,其实只有一个字:利益。经常关注这类新闻的读着可能会发现,最常被假货“临幸”的品类,主要有两个类型。一种是奶粉、纸尿裤、保健品等跨境爆款,它们仿制容易,销售量巨大,容易产生高额利益。(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)还有一种,就是高价的奢侈品。比如阿玛尼、LV、CHANEL等等品牌,就时常被我国某些心灵手巧的人们仿冒。以目前轻工业的成熟程度,一个包包、一双男鞋,成本已经被降得很低了。之前就有外国媒体报道称,由于代工厂通过使用廉价劳工、剥夺工人休息时间等方式降低成本,售价高达1000欧元的Gucci手袋,成本价竟只有24欧元。正是这中间高得惊人的差价,让一些不法分子动了制假的念头。虽然国内专柜也能找到这些品牌,但众所周知,国内专柜价与海外零售价的价差很大,动辄上千元的价差让人们想到了相对便宜的跨境电商平台。再加上这些品牌并没有将全数商品线都引入中国专柜,部分SKU也只能通过跨境电商的渠道才能买到。被海关查获的假CHANEL(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)这正是跨境电商平台吸引消费者青睐的原因,但也因此,让这些不法分子选择了跨境电商作为他们售假的主要渠道。那么问题又来了,看似规范的跨境电商平台为什么会出现假货呢?我们都知道,跨境电商大致可以分为“自营”和“平台”两种模式。这次中枪的京东全球购,自营和平台两种模式都有涉及,此次的问题就出现在有众多商家入驻的平台模式上。在平台模式下,跨境电商平台本身不碰货,商品从采购、运输、仓储到清关、配送,所有环节都是由商家来负责的。如果平台对商家疏于监管,防范不严,假货难免会流入平台。虽然这些商品都有“保税区发货”或“海外直邮”的标签,但仍然有个别灰色渠道可以使国内制造的假货流入保税区,海外物流的单据也曾经出现被动手脚的案例。还有些聪明人将假货出口到香港,再光明正大地从香港直邮到中国消费者手中,直观上与真正的海外直邮没有区别。聪明劲儿都使这儿来了。为了防范假货流入,平台模式的跨境电商也没少动心思。天猫国际对入驻商家的审核就较为严格。针对卖场型旗舰店、品牌旗舰店、专营店和专卖店,天猫国际给出了不同的企业资质要求和品牌资质要求,需要提供的材料也多种多样。天猫国际入驻标准(部分)(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)同时,天猫国际对商品页面描述、物流服务、售后标准等也做了详细规定,例如设置退货仓、7天无理由退货、环球必达等。对一些特殊商品还有更加针对性的规则。C2C模式的洋码头也通过强制使用官方物流(仅限部分国家的商品)、买手评分等方式提高买手入驻的门槛。这些措施都能在一定程度上避免假货出现在平台上。那么,自营模式的跨境电商,为什么也会有假货之虞呢?自营模式的跨境电商,以京东全球购、网易考拉、聚美优品等为代表。这些平台通常打着“海外直采”、“品牌合作”的标语,来取得消费者的信任。但所谓的“海外直采”,有时并不像平台说得那样“直”,因为中间还经过了“供货商”这么一条弯路。跨境供应链很长,如果全部商品都由平台直接到海外采购,其成本往往让大平台都难以承受。此外,很多海外品牌的代理权或经销商资源都被一些供货商牢牢握在手中,与这些供货商合作往往是最好的选择。如果供货商的货有问题呢?那就over了。那么,海外直采有猫腻,品牌合作总该没问题了吧。还真不是。虽然品牌合作大多指的是平台与海外品牌直接建立合作关系。但有时候,平台与海外品牌代理商达成的合作,或者供应商与品牌达成的合作关系,也会被纳入“品牌合作”的范围内。这就让人伤脑筋了啊。说来说去,自营跨境电商的假货疑云看上去主要笼罩在“供货商”这个环节上。但实际上,大平台往往会选择货源稳定、价格合理、质量可靠的供货商,因此商品品质大多可以保证。消费者遇到的商品问题,有时候其实是“次品”而不是假货。由于采购方式的不同以及跨境物流过程中的损耗,商品有时会出现包装破损或者没有包装的情况(这种情形在美妆类商品中较为多见)。商品批次不同有时也会导致两个相同商品的包装出现细微不同。虽然不是假货,但消费者经常会将这种情况与假货相提并论,通过社交媒体的放大效应,造成不太正面的影响。假货问题可能永远不能完全解决,但可以尽最大可能去防范和遏制。在跨境进口电商的相关法规和监管体制还没有成熟的现在,能给消费者提供保护伞的可能只有平台。回到京东全球购的事件上来。根据跨境进口老歪的报道,部分之前发生问题的品类(包括箱包、饰品、钟表等)已经停用,相关商品已经下架。看来,京东全球购已经开始对旗下商家进行针对性的整顿。平台开始行动了,这是一个积极的信号。对此,你怎么看?
4月28日消息,宁波海关近日公布了第一季度跨电商零售进口通关数据。宁波保税区管委会有关负责人表示,跨境电商进口业务规模的快速增长,与海关等监管部门对跨境电商行业的引导与支持密不可分。宁波保税区是国家跨境电商进口业务的首批试点园区。从2013年11月试点业务开展以来,宁波海关加强科技应用,不断优化监管与服务。最新统计数据显示,今年一季度,宁波海关共审核通过宁波保税区跨境电商进口申报单565.6万票,货值10.5亿元,比去年同期分别增长10.5%和8.2%。近年来,宁波海关实施了“集中查验、分散仓储、多点放行”等监管新模式,实现监管全程信息化,既使商品有可追溯性,又有效提升了电商运作效率。同时,宁波海关积极指导仓储企业扩大升级仓储物流,仓储模式由原先单一的公共仓运作拓展为“公共仓+自营仓”的模式,跨境仓库面积已达35万平方米。“今年1月1日海关总署跨境进口统一版系统切换后,宁波海关多次派员到仓库进行调研,了解系统运行情况,及时帮助企业解决问题。”宁波宁兴优贝相关负责人说道。目前,宁波保税区跨境电商经营环境不断优化,已陆续与天猫国际、COSTCO、亚马逊、网易考拉、蜜芽等企业达成合作。截至目前,宁波保税区跨境电商试点企业已超过500家。
4月18日消息,据韩国媒体报道,今年3月,韩国免税业出现业绩大幅下滑,比上个月下降了18.8%。尤其是对中国游客依存度较高的首尔市内免税店,业绩十分惨淡。据悉,韩国免税店的消费者中,外国人占比为37.7%,人均消费额为496美元,韩国本国人在免税店的人均消费者仅为104美元。而在韩国免税店(尤其是首尔免税店)的外国消费者中,中国游客占比最高,通常能为其带来70%-80%的收入份额。据报道,由于访韩中国团体游客明显减少,没有中国游客的光顾,韩国免税店业绩出现直线下滑。来自韩国海关厅的信息显示,今年3月,韩国国内免税店的总销售额从2月的1.305万亿韩元(约合78.7亿元人民币)降至1.06万亿韩元(约合63.9亿元人民币)。对此,外媒报道指出,自“萨德”事件后,韩国免税店的生意便因中国赴韩团队游在各旅游公司下架而受到极大影响。据韩国海关厅预测,未来数月韩国国内免税店的销售业绩将进一步恶化。
4月11日消息,日前,澳大利亚政府正在推行废除澳洲跨境网购商品的消费税优惠的计划,这意味着,澳大利亚的跨境网购者将支付一定比例的商品服务税(GST)。早在去年,就有媒体报道称,澳大利亚国内零售商一直认为其不能与海外零售商公平竞争,因为他们需要为所有产品支付10%的GST,而跨境电商则是绕过了交税的中间环节。随着跨境旺盛生长,这也动摇了澳大利亚政府对于跨境网购者免征税的政策。但目前,根据澳大利亚海关规定,澳大利亚消费者在购买价值低于1000美元的进口商品仍然不用缴纳GST,其中包括服装、书籍、电子设备和运动器材等产品。GST是商品及服务税(GoodandServiceTax),当卖家在澳洲进行销售货物、提供服务等相关活动时,才需要缴纳GST,一般是销售额的10%。进口GST=(货物价值+海运费(20USD/CBM)+保险+关税)x10%。此外,GST也可以抵扣,即卖家在提供销售额时收取消费者的税(GSTcollected),可以扣减在别人那里购买商品或服务时候交的税(GSTpaid),最终需要交给税务局ATO的是:卖家收取消费者的税-购买商品或服务缴纳的税。值得注意的是,如果卖家每年的年收入不超过$75000万的话,可以不注册GST。但据eBay相关人士表示,澳大利亚政府希望这10%的税由平台来代收,这将会导致即便年收入不超过$75000万的卖家也需要交GST。但在政府未出示正式通知前,一切都还未成定论,不过,出口澳大利亚的卖家还是需要多加关注。
3月31日消息,全球零售商一站式采购平台敦煌网今天宣布,推出敦煌网跨境服务云平台。据了解,该平台全面整合了关务系统、国际物流系统、支付服务系统以及金融服务系统等四大功能模块,为外贸企业提供一站式可视化的全流程外贸综合服务。据麦肯锡2016年3月发布的报告显示,全球50%的服务贸易已经数字化。敦煌网方面指出,敦煌网跨境服务云平台解决了传统大贸业务模式下,因物流、通关、支付、金融等环节上的低效率、延误或信息不对称甚至沟通出错所导的致企业产品无法按时按需到达海外客户全球仓库或门店的问题,同时帮助外贸企业实现了与客户、工厂、外贸代理、货运代理、报关行、海关等单位数据无缝对接,做到信息和数据“一个源头,多环节使用”,促成了供应链上下游的全程协同和信息共享,及大地提高了效率,为客户节省了成本和时间。敦煌网方面举例称,一周前,敦煌网的在线关务平台仅用7分钟就能够实现外贸企业从报关到放行的全通关过程。该订单企业工厂所在地为无锡,货物出口口岸在上海,申报地在北京,审单在天津,通过敦煌网的通关一体化全程协同解决方案实现了货物通关效率方面质的飞跃。敦煌网创始人兼CEO王树彤表示:“跨境电商行业正在经历从消费互联网到产业互联网的深远变革。在这一变革过程中,传统外贸企业通过拥抱互联网转型升级已经成为大势所趋。”目前,该平台已正式上线,并在进行多点测试、复合技术测试,不久将开展压力测试,以及国际航空干线、国际海运干线的物流系统测试。在这一过程中,华东、华南区将作为第一阶段推行的重点实验区配合测试。
随着电商的崛起,不管是零售还是传统商业,正面临越来越严峻的挑战。3月24日,大润发上海港澳店正式关门,这再次刺激着传统商业从业者的神经。此前,中国百货商业协会发布的研报显示,2011年至2015年,全国150家连锁百货企业麾下每年关闭停业的百货门店数量分别是10家、15家、22家、40家和100家,关停数量呈逐年扩大趋势。玛莎百货全面退出中国,沃尔玛、大润发等先后关停部分门店。2017年伊始,传统零售商业市场透露着丝丝凉意。有无破局之道?大润发上海关店风波近年来为应对电商冲击,大润发2013年成立B2C电子商务网站飞牛网,尝试线上线下结合。同时,大润发还将于今年开设生鲜O2O概念店—飞牛优鲜,专注于提供生鲜产品,辅以日用品及餐饮服务并将以配送速度(1-2小时送达)为亮点。最新财报显示,大润发母公司高鑫零售(7.23+0.98%)2016年实现营业额1004.41亿元,同比增长4.2%;公司权益股东应占溢利为25.71亿元,同比增长5.2%。而其营业额的增加正是得益于新开门店,以及持续扩充业务。2016年大润发新开门店达33家,截止2016年末,大润发在华门店共计367家,而业绩增长也主要得益于门店数量的增加。尽管如此,仍挡不住大润发上海港澳店关门。该门店位于上海市闵行区水清路1390号,于2006年开业,是大润发在上海开的第八家门店。此次大润发港澳店关店停业,是继去年10月山东潍坊大润发关店后,其大陆市场关闭的第二家门店。据了解,大润发港澳店的门店为租赁物业,租期还没到,但物业方计划把整个物业转作他用。大润发董事长黄明端此前在接受媒体采访时曾表示,“大润发与物业签约的时间长,投入成本也大。关店是一件十分谨慎的事,主要衡量指标是现金流是否为负。”大数据激活购物中心上个月,在与大润发传出收购“绯闻”后,阿里巴巴(109.51+1.59%)集团突然与上海百联集团签订战略合作协议,而此次双发合作的基础将是大数据和互联网技术。当时,马云公开说,“谁能够应用好技术、谁能够把技术进行普惠化,才是未来。”于2月11日入住上海来福士广场的“喜茶”,开业伊始前来尝鲜的顾客络绎不绝,队伍甚至排至西藏中路。为何来福士能招来人气?3月21日,凯德中国来福士华东区总经理陈慧鲜在2017中国新零售运营峰会上说,“网红‘喜茶‘品牌给来福士带来了巨大的曝光度,也让来福士意识到新媒体对营销的促进作用,未来来福士将更加关注新媒体,将把更多年轻人喜欢的品牌引进到来福士。”谈到购物中心运营创新时,陈慧鲜表示,未来来福士将打通办公、酒店、商业等不同业态的会员系统。基于这些数据,进行针对性分析并做好精准营销。4月底,来福士还将在上海长宁、杭州和深圳面市3个。基于大数据的购物中心会是一种什么样的体验感?沈阳嘉里中心商业运营总经理梁炜骅描述认为,客户开车进入商场停车场,通过车辆识别系统自动识别会员车辆;会员在购物中心消费一定金额后,系统会自动给其数个小时的免费停车时限;如果会员车辆停车时间超过免费停车时限,经过会员允许,完全可以以会员卡积分折抵停车费用。峰会上,来自万科、凯德、瑞安等行业标杆企业的负责人,以及阿里巴巴、百度(170.66+0.51%)、高德地图等领域的专家,纷纷看好大数据对提升客户粘性、降低获客成本、提升客户体验方面的积极作用。谈及经验,梁炜骅表示,这种全新购物体验,首先得基于号牌识别系统、手机号码识别系统和人脸识别系统等,而技术是购物中心持续发展的重要源动力。
大数据、人工智能等新技术已经渗透到各行各业,并悄然改变着传统企业的运作模式,而外贸行业也正经历同样的革命。DATADETA则是推动这次革命浪潮的其中一员。作为一家通过大数据和机器来指导企业的外贸B2B营销行为的企业,DATADETA目前已经为包括超过20个行业的200多家企业提供可视化大数据管理服务。在多数人想象中,一家大数据企业普遍模式必然是聚集各种各样的“码农”一起研发高新前沿的数据挖掘和处理技术,然而从DATADETA走过的路来看,大数据分析企业要在行业中建立壁垒,事情并没这么简单……从外贸低效环节中挖掘商机进入大数据行业,DATADETA切入的是外贸行业中既重要却又略低效的一环——B2B营销。DATADETA的总经理李文慧分析道,一家从事外贸超过3年以上的企业,其数据库至少有几千上万条客户数据,数据量是非常充足的。然而,对于外贸企业的销售人员而言,只掌握了客户的基础信息,对客户的画像则非常模糊。这直接导致销售人员只能通过撒网式营销的方式去接触客户。(DATADETA总经理李文慧)“为什么中国出口企业喜欢做邮件营销?因为那是一个快速、不经过筛选就能完成的营销举动。”李文慧认为,这种“千人一面”的营销方式会导致业务人员不知道哪些是需要重点跟进的优质客户,哪些是可以省去营销动作的不高产出客户,销售人员的时间就这样被耗掉了。针对该现象,DATADETA的解决方式是海外流行的ABM(AccountBasedMarketing)营销,该种模式的核心价值在于“基于客户账户的精准营销模式”,即通过筛选重要客户采取针对性营销策略。首先,DATADETA会从外贸企业成交客户数据分析中挖掘这些客户的特征并建立成功客户模型。针对该企业已有的数据库DATATETA会做出成交预测,筛选成交潜力更大的客户给企业,寻找存量中的“优质股”。与此同时,DATADETA将该特征模型跟自身企业库进行匹配,给外贸企业推荐高价值客户,以及这些客户中的关键联系人信息,来获得增量。“毕竟B2B最终是人对人的商业场景。有关键联系人才能展开针对性的营销。”李文慧说道。当然,这种ABM模式要实现的前提是外贸企业本身就有充足的成交案例。李文慧分析道,当一个外贸团队达到七到八人的规模时就已经是一个中型团队。这样的企业本身掌握的数据已具有一定存量,而且中等以上规模的企业在该发展阶段也会开始对员工精力投入和业务产生进行精细化管理。这些企业则为DATDADETA瞄准的用户群体。“而对于小型企业,首先过往成交客户很少,DATDADETA做成功客户分析相当于无本之木。其次,小型企业压力更多在于生存而不是发展,在客户有限时,撒网营销去撞‘概率’的成本相比自己投入资金做ABM营销更低,所以这类群体不是DATDETA的用户。”他说道。人做判断VS机器干预判断值得注意的是,除了切入的环节外,在给企业提供大数据服务之时,DATADETA所切入的服务深度也是跟目前大部分大数据企业大相径庭。李文慧认为,目前大部分大数据企业所提供的服务类型可以分为两类:第一、基础数据服务。企业需要什么信息就给其抓取什么类型的数据,提供给企业进行参考。第二、不仅提供基础数据还给推荐数据。这类企业会基于一些低维信息的整合并围绕企业本身情况给其进行数据推荐。上述两类数据服务最终的决策者是人,数据公司只是给企业抓取尽可能多的数据来辅助企业进行决策罢了。而DATADETA的特殊点在于,其解决方案最终是机器给企业去进行决策,给企业判断哪些客户才是优质客户。两种服务模式相比较背后折射的却是在外贸场景中人与机器在决策中的较量。李文慧认为这场较量最终胜者会是机器。“光靠人去做判断能力是有限的。跟人思考不同,机器对数据进行学习时不只是基于几个基础维度而是从上万个维度去深度学习的。这就是人与机器的差距所在。”他说道。除了维度优势外,机器也会基于生成的结果自动优化自己的推荐模型。在DATADETA推荐企业给销售人员进行精准营销后,其成交结果最终反过来会影响DATADETA自己的推荐算法,让接下来预测和推荐的客户成功率更高。而这种经验学习往往比人进行学习更加迅速。“AlphaGo跟李世石的人机大战向外界释放一个很重要的信号——人工智能是可以跟人类比下去的。”李文慧认为机器指导决策的潜力是非常大的,而DATADETA希望做的是利用机器学习给企业获取更多业务转化,更像一家提供解决方案的公司,而不是单纯的一家卖数据的公司。技术和模式外的胜负当然,虽说DATADETA做的不是卖数据的生意,但数据仍是这家企业立命之本。如何整合更丰富有效的数据则成了这家企业跟同行在技术之外的决胜点。(DATADETA官网截图)李文慧指出,实际上,从技术层面上看,技术的高低在数据获取上差不到什么程度。目前数据爬虫在抓取数据的时候均只能从合法领域里面去抓取,DATADETA能抓取到的数据,其他企业也同样可以获取到。而像一些社交网站的数据,看似大家都能接触到,但如果社交平台没有开发接口,数据企业也不可能抓取到里面的信息。“光靠自己的能力也不可能把全部有用的数据都汇总起来,所以必须借助外部数据整合的力量去攻克。”他说道。而DATADETA整合数据的方式具体而言分为两种,一种是直接采购国外机构已有的数据;另一种是跟国外数据机构进行合作,如成立社交数据研究院把双方掌握的部分数据合并在一起共用。借助这些第三方机构的数据合作,DATADETA则让自己数据的维度更多更完善,从而反馈到DATADETA整个分析模型的立体度上。“外贸数据企业中,海关数据成了较抢手的资源,然而不少数据企业只能利用这些资源给外贸企业提供基本的采购和供应方基础信息。但若DATADETA通过IP数据和浏览痕迹等多维的数据整合后,最终可以具体分析出哪家企业的哪个人会是意向客户。”李文慧如此形容数据立体度对大数据企业发展的重要性。目前,DATADETA数据团队中,爬虫技术团队跟对外合作团队的人数是相当的,两者都是不可或缺的一部分。爬虫团队关注的是如何把更多的数据采集回来,对外合作团队主要让数据的立体度更强。实际上,不仅是大数据行业,在创业风气盛行的中国,对外资源合作往往成了各类企业建立壁垒的关键点。“除非你的产品在自身领域上绝对领先,不然,任何产品都没有绝对优势,而只有比较优势,这个比较优势更多在于一些资源、系统和硬件的整合。”李文慧说道。
3月14日消息,日前,世界物流公司德国邮政敦豪集团旗下DHL电子商务继布局美国、墨西哥、印度、欧洲和澳大利亚之后,又在香港成立新一家履约服务中心。DHL方面表示,新履约服务中心主要为了满足亚太地区尤其是大中华区对跨境产品不断增长的快递需求,将拉进网络零售商与终端客户的距离。目前,该履约服务中心位于DHL供应链面积达100万平方英尺的Interlink操作中心,将主要为海外网络零售商提供集入库、仓储和最后一英里配送等一站式运输解决方案。中心与市场及网上平台进行前端整合,实行多渠道订单管理,此外,所有服务均采取按使用付费模式,无资本支出或固定成本。这意味着,对于进军中国市场的商家未来在处理跨境商品时将可降低海关监管、管理等风险,配送服务也更加便捷。DHL电子商务大中华区董事总经理郑挚表示,到2020年,跨境电商市场规模预计将增长至1万亿美元,大约有40%的中国网络消费者会购买外国商品,因此,通过高效的物流服务为外国网络零售商与国内消费者搭建桥梁非常重要。DHL电子商务为全球物流集团德国邮政DHL旗下公司。总部在上海,目前在香港、深圳、广州和北京设有分公司。DHL在国内/国际提供包裹投递、电子商务运输与订单履约方案、国际快递、公路运输、空运、海运等服务,服务网络遍及全球220多个国家和地区。
福岛地震6年了,日本那些产自核灾地区的食品还好吗?周末这两天,有不少用户反映称,卡乐比的部分商品在电商平台上全网下架了。查看了各大主流电商平台,发现果真如此。考拉的公告表明“卡乐比麦片不符合通报规定”天猫国际卡乐比海外旗舰店只剩下了孤零零的两种商品京东全球购上,卡乐比的踪迹全无格格家曾大力推荐卡乐比,但现在……天猫国际、京东全球购和网易考拉这“三座大山”上,都没有了卡乐比麦片的踪迹(京东全球购上甚至搜索不到卡乐比)。而卡乐比部分麦片的产地是紧挨着日本福岛的栃木县(产地代号:Ki),这不禁让人联想到2011年3月11日的福岛大地震,和至今依然严重影响着当地人生活的核辐射。早在2011年4月,国家质检总局就发布公告,禁止从日本福岛县、群马县、栃木县、茨城县、宫城县、山形县、新泻县、长野县、山梨县、琦玉县、东京都、千叶县等12个都县进口食品、食用农产品及饲料,并对日本其他输华食品、农产品及饲料进行放射性物质浓度检测,防止受放射性污染食品农产品进口至中国。时值福岛“3·11”大地震6周年,由核事故带来的食品安全问题仍在持续发酵。近日,对日本进口食品的监管似乎再次加强。除网易考拉发布公告表明日本进口的卡乐比麦片为“不符合通报规定”的商品外,也有其他跨境电商反映,日本进口的食品和保健品需出具日本政府提供的放射性物质检测合格证明与原产地证明才被准许出库。卓志跨境电商关于日本进口食品的监管公告(图片来自:跨境进口老歪丨jinkoulaowai)汇通天下创始人兼CEO孙剑巍也表示,虽然没有收到正式文件,但对日本进口食品的监管的确严格了很多。其实,不仅卡乐比,不少其他品牌的日本进口食品在跨境电商渠道上也受到了阻碍。天猫国际三得利海外旗舰店发布公告称,由于海关系统调整,店铺商品暂时不能发货。目前,该店铺全部商品都已下架。网店也和现实中的福岛一样空荡荡的Redhorse海外旗舰店也使用了海关系统调试的理由,称部分产品下架,下架的都是食品类的商品。你真以为我发现不了你们的小把戏吗?山本汉方海外旗舰店也一样,公告显示部分商品因海关系统调试而下架,在售商品尚可正常发货,但是该店铺内的所有商品均已下架。“在售商品正常发货,请放心选购”……我选购个鸟啊!京东全球购上也出现了类似的情况。日本Rakuten官方旗舰店上的零食与保健品品类均已下架,但母婴、户外等品类仍在正常销售。虽然日本乐天跟韩国乐天没什么关系……但该下架的还是下架了网易考拉上的Rakuten旗舰店同京东类似,食品品类凭空消失。之前日本乐天还站出来说自己跟韩国乐天不是一回事,但又有什么用呢虽然大量的日本进口食品都被下架了,但仍然在一些平台上发现了可能产自核灾区的食品。这些商品大多是第三方店铺销售的。例如网易考拉海购上由格格家发货的布尔本饼干,其品牌本部“株式会社ブルボン”及多个工厂就在属于核灾区的新泻县;同样,MARUESU炸鱿鱼的厂商“株式会社マルエツ”的工厂设在同为核灾区的埼玉县。布尔本饼干在国内还是挺畅销的说是北海道,但还是产自东京都和埼玉县淘宝搜索“卡乐比麦片”仍能得到少量结果;搜索“日本零食”则能看到大量的原产自日本核灾区的食品。好像搜索出了一些奇怪的东西……白色恋人的的确确是北海道产的,小心误伤在这里,提醒各位商家和消费者,日本福岛县、群马县、栃木县、茨城县、宫城县、新潟县、长野县、琦玉县、东京都、千叶县等十个都县为核灾区,这些都县进口的食品可能存在安全风险,还需谨慎购买。那么,如何判断日本进口的食品产自那个都县呢?提供一个小技巧:到日本的“製造所固有记号”网站查询商品品牌,找到对应品牌的“製造所固有记号”,再以此核对商品包装赏味期限旁的製造所固有记号即可。一直以来,日本食品都以“绝对安全”自居,并得到其他国家的信赖。但日本食品真的绝对安全吗?整理了日本近几十年来的食品安全事件,请大家参考:20世纪30年代,富山县的神通川上游矿山废水排放使饮用水源被镉元素污染,引发了“痛痛病”事件;20世纪50年代,熊本县水俣镇一家工厂使用含汞的物质作为催化剂,不当排放使水源被汞元素污染,引发“水俣病”;1955年,日本森永奶粉公司奶粉砷含量超标,造成12000余名儿童发热、腹泻、肝肿大、皮肤发黑,最终130名儿童死亡;20世纪60年代,日本出现“地沟油”危机(对,你没看错,就是地沟油),当时,台湾商人和日本商人勾结,将日本的“地沟油”搜集提炼后,制成食品出口到台湾;2007年,北海道苫小牧一家肉品加工企业以猪肉冒充牛肉、伊势神宫著名土特产店“赤福”的产品伪造生产日期;2008年,发生了东京大学倒卖贡污染大米事件,农林水产省大臣太田诚一因此引咎辞职。因此,大家对日本食品也不要盲目过度地信任。零食再美味,也还是自己和家人的身体最重要不是?
2月22日消息,北京海关近日发布称,北京海关下属天竺海关将全力推进综保区跨境电商网购保税业务启动。为确保跨境电商网购保税业务的开启,北京海关主要有以下几点举措:一,组织业务改革小组,第一时间就跨境电商新政解读、系统改造、数据对接及业务模式等问题进行分析研究;二,多次与综保区管委会就开展跨境电商网购保税业务进行座谈,从政策和实际监管层面建言献策,推进地方政府负责的系统改造、专用查验区域及分拣线设置等工作进程;三,全力配合总关职能部门制定综保区网购保税业务规范,协助技术部门及综保区信息平台开发单位制定与总署统一版系统的对接方案,做好业务启动前的各项准备工作;四,汇总归纳跨境电商各项政策规定,形成对外的业务指引,联合综保区管委会开展业务启动前的政策宣传和招商引资工作。据了解,2016年4月8日跨境电商零售进口新政出台后,全国各地的保税区都已可以开展网购保税进口业务,但在过渡期内,除了包括上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、天津、福州、平潭在内的10个跨境电商试点城市外,各地保税区都必须按照新政的要求进行监管,即在商品“一线”进区时核验通关单,并严格执行正面清单制度。
这是钢铁电商集体盈利的一年。向主流钢铁B2B平台创始人、高管等求证,包括找钢网、钢银电商、钢为网,以及中钢在线等,得到的结果均为盈利。有资深钢铁B2B大佬级人士分析称,抛除各平台自身原因——如领头企业模式发展成熟,已经到了必须盈利阶段的因素外。钢铁B2B平台之所以在2016年集体盈利,最主要原因在于钢铁价格上涨。2017年,钢铁价格还会继续上涨吗?钢为网CEO张峻桢介绍称,钢为网在2016年实现盈利,但如果纵观全年,仍然不好判断。据中钢协数据,2017年1月中旬末重点钢企钢材库存1230.80万吨,比上一旬减少28.87万吨,比去年同期也减少19.53万吨。与此同时,为进一步加强相关监管力度,新政策仍陆续出台。查询国内三大商品交易所数据显示:今年以来,截至2月14日,钢铁电商们的主要销售产品——螺纹钢上涨17.33%,涨幅较为明显。此外,铁矿石期货涨幅超过28%,橡胶涨幅为17.47%,热卷、玻璃、铅、铝、锌以及甲醇、聚氯乙烯等商品涨幅都超过10%,而涨幅在5%到9%之间的商品有10个,分别为焦炭、聚丙烯、菜粕、铜、石油沥青、动力煤等。钢银电商副总裁黄坚表示,因为钢铁价格牵扯到国家政策、战略等多维度因素,想要准确预测较为困难,如果非要预测,还是以上涨为主要趋势。2016年,大家并未想到国家去产能决心如此强烈,涨幅较大有点不适应。钢铁B2B是价格上涨的受益者吗?中钢网创始人姚红超介绍称,受到去产能和环保压力,让市场供需平衡或供小于求,价格自然会上涨,但钢铁电商并不一定是受益者。如果电商和贸易商一样做库存,当然会因为钢铁价格上涨而多赚钱。姚红超同时表示,除了好处之外,平台们也要看到,市场供小于求,资源短缺时会受上游制约。从目前的形势看,上游钢厂资源正在走向集中化,如宝钢、武钢合并,五矿、中冶合并等国有大型钢厂合并事件多次发生。另一方面,类似宝钢、五矿等核心企业,也在构建自己的钢铁电商平台,或许对市场也会有一定冲击效果。另一方面,随着走市场化路线的找钢网、钢银电商模式逐渐区分开来——类京东的“联营+自营”模式和类天猫的“寄售”模式,其它钢铁电商也紧随其后做出选择。中钢电商COO陆建华表示,2017年的钢铁价格应该还是稳步上扬,但是,对中钢在线的影响并不大。中钢在线主要还是提供交易服务和其它金融类延伸服务,对自营模式的影响可能较大。当然,目前,钢铁B2B中也没有纯自营平台了,只能说自营比重占比较大的一类。从产业角度看,钢价带来了哪些影响?2017年1月13日,海关总署公布统计数据,2016年我国钢材出口总量为1.08亿吨,同比下降3.5%。而据统计,自金融危机后的2009年以来,我国钢材出口量从0.25亿吨一路攀升至1.12亿吨,连续6年持续增长。2016年钢材出口量,是多年来的首次下降。2016年12月底,上海钢联董事长朱军红曾对外表示,从大方向上看,去产能势在必行,一定会“去”,但钢价上涨会抑制出口,同时,还有汇率等多因素的影响。朱军红认为,从钢铁研究的角度讲,去产能需要有一个适当的“度”,不要一下太猛。2016年上半年节奏还能适应,但下半年有“过”的倾向。钢铁价格维持在高点,利润率会变高,可能在利益的驱动下催生新的产能。除去钢材出口、国家战略等因素,钢铁下游的行业也在发生变化。公开资料显示,钢铁下游主要有包括建筑(包括房地产和基础设施建设)、船舶、铁道、集装箱、家电、汽车、机械、能源。据了解,目前,以找钢网、钢银电商等为主的钢铁B2B平台主要销售产品为螺纹钢,用途主要在建筑上。但是,创始人们的眼光也并未局限于此。找钢网创始人王东曾多次表示,产能过剩是一个行业的必经之路,以家电行业为例,2000年后曾出现严重的产能过剩,后来诞生了苏宁、国美等一批行业巨头,市场会随着供求关系的变化,发生改变并催生出先进的企业。2016年12月,王东在朋友圈转发一篇题为《什么情况?忽然之间几乎所有的家电都在涨价!》时表示,未来产业政策将越来越难判定,因为产业链牵扯的东西太多。这次全行业的涨价其本质是在修补很早时候的那些产业政策的负遗产,而这次波动给未来全行业带来的影响还是一个未知数。所以说,很多东西还是交给市场吧,学会敬畏和尊重市场。