海外商品
8月4日消息,母婴电商的新玩法一向层出不穷,跨境进口、社区电商、线下生态、知识分享,几乎所有的电商领域新概念都会被母婴电商所用,妈妈们也是非常捧场。而这次的新花样来自贝贝网。贝贝网App近日上线了“闲置社区”,与“闲鱼”类似,用户可以在这里发布不用的二手闲置用品,供其他用户选购。贝贝网方面称,闲置社区是母婴圈的第一个二手闲置交易平台。先来看看贝贝网版的“闲鱼”长啥样吧。“闲置社区”入口比较醒目闲置交易区就坐落在贝贝App的首页,点击进入后可以看到,它的界面还是比较清爽的。专区分为“推荐”和“附近”两大板块。两大板块推荐部分的商品,是由App通过一定的算法,结合商品的综合时效性、卖家信誉等级以及买家画像等因素进行选择的。其中的商品,留言数和收藏数都比较高。“推荐”中的商品会随时变化附近部分则会根据App使用者的定位,推送附近用户想要出售的闲置物品。“附近”的商品闲置专区的商品品类则覆盖了奶粉、纸尿裤、玩具、童装、保健品、家电、美妆等在内的全部主流品类。买纸尿裤顺便来个电烤箱,没毛病!那么,用户对二手母婴用品的接受度有多少呢?征集了周围一些年轻妈妈们对闲置区的看法:条件较好的家庭,母婴用品基本都会选择全新商品。现在跨境电商及海淘渠道发达,买到正牌的海外商品是相对容易的。二手闲置商品容易出现质量问题,也缺少可靠的售后渠道,贴身使用的纸尿裤及奶粉辅食等更是涉及安全问题,有条件的妈妈们没有必要冒风险购买二手母婴商品。家庭条件有限的妈妈们则表示,会适当考虑闲置的母婴商品,尤其是玩具、早教类的商品。闲置区的部分商品来自海外,在国内难以通过正常渠道买到,这也给这些家庭提供了低价买到海外商品的机会。一些妈妈还表示,“逛”和“淘”本来就是她们的爱好,在浏览孩子常用的商品时,也会顺带逛逛闲置区的女装、家居、美妆、配饰类的商品,有时会有意外收获。贝贝网方面表示,闲鱼、转转等二手交易平台的高估值已经证明了二手市场的潜力,母婴是闲置经济的重要场景。贝贝闲置业务是社群战略的一环,上线以来的频道活跃率和交易量都证明了改业务的必要性。当然,贝贝并没有透露上述具体数据。而妈妈们普遍关心的商品质量问题自然也无法回避。对此,贝贝网相关负责人表示,贝贝网的商品质检团队会通过日常检测、神秘购买、消费者的反馈等方式进行最大力度的监管,出现问题会严肃处理。由于二手交易市场具有其特性,贝贝网更多的时候会以仲裁方角色出发处理分歧,确保买卖双方利益。发现一只代购上述负责人还表示,为了闲置板块的健康发展,贝贝网将利用社群思路引导用户分享传播并建立关系,未来还将为闲置业务附加轻社区、轻社交的属性,甚至可能会与贝贝网旗下育儿App“育儿宝”进行关联。“借助社群力量是贝贝网上线3年多就实现半年盈利一个亿的重要因素之一,社群的裂变属性会大程度地推进一个平台的爆发,社群力量将是未来10年整个母婴行业的主要驱动力。”
“当时完全没有考虑过要去做一个跨境电商的小平台。”海拍客创始人赵晨说道。创立海拍客之前的赵晨,曾在阿里巴巴任职9年。就是他,带头创立了现在牢牢稳坐跨境电商第一把交椅的天猫国际。谈到这里,赵晨滔滔不绝。如何带领天猫国际走通1210模式、如何建立成熟的直邮业务、如何聚集到全球数千海外品牌……但是,B2C电商纵然大如天猫国际,也有无法触及的市场。赵晨看到,在线下,仍有数十万门店占据着海量市场,在海外,仍有上万品牌想要进入中国。于是,赵晨有了创业的念头。2015年,海拍客——一家服务全国中小母婴实体店的B2B2C服务平台诞生了。海拍客创始人赵晨目标:20万中小型母婴门店据赵晨介绍,母婴行业有一万亿的商品,而电商只占到15~20%,连锁店占到20%,20多万的中小母婴店占50~60%。这样一个母婴行业的格局正在发生变化。从前,母婴行业不论大型连锁门店还是中小门店都是由各地的垂直经销商覆盖的,但现在,品牌商把位于头部的大型门店(如孩子王、乐友、家乐福等)和电商渠道交给了有着很强资金实力的全国型经销商来负责。这样一来,位于中尾部的中小型门店的拿货渠道变成了各地的二级批发商。不同于高度集中在市区的头部门店,中尾部门店相对分散,要想在母婴市场中存活下来,对采购效率、下单效率、对账效率、收款效率和人效的要求都非常高。这时候电商就显示出了它的优势,怎样用电商的工具让门店可以自发下单,从而节省对账和上门的成本,再通过第三方物流来解决送货的流程,就成了海拍客考虑的问题。“中尾部门店一般是规模在3~5家店的小型连锁,以及一些单独店面。他们位于城市的郊区、地级市及其下属的县和镇。每个镇拥有约3~5家门店,每个县城大约在20家左右。这些门店的特点是在当地知名度和认可度高,老板很会做生意,跟当地消费者很熟。”在庞大的中小母婴店市场中,赵晨看到了机会。提升中尾部母婴门店的分销效率,让他们在变化莫测的母婴市场中利用电商活下去并赚到钱,成了海拍客想要做的事。赋能母婴店:线下门店电商化据赵晨介绍,中尾部门店平均每月的销售额约为5~20万元,毛利30%,去掉所有的成本每月盈余1~2万元。但在逐渐崛起的电商的压迫下,母婴店面临着生存困境。“我们在2015年做A轮融资的时候,有不少投资人都会问到我,‘线下母婴店真的能活得下去吗?电商难道不会把母婴店都干掉吗?’其实,我自己就是一个消费者,我也很少到实体店买东西。但我到了去年年底,终于真正认识到这个行业应该的玩法。”赵晨认为,今天一家母婴店想要活下去、活得好,应该具备两个要素。1.要像电商一样去经营电商卖的货,母婴店一定都要有;电商卖什么价格,母婴店也要卖什么价格;电商怎么运营消费者,母婴店也要用相同的方式运营用户。“你要成为跟电商一样的人。”如何做到“跟电商一样”呢?这里便要提到海拍客实现的第一个价值。以往的中尾部母婴市场,有门店、二级批发商、各级供应商、电商等等不同角色和渠道,上级供应商将货通过层层分销提供给二级批发商,再由二级批发商来服务本地的门店。而海拍客将这些渠道商统统搬到平台上,由它们同时面对门店。门店通过“先款后货”的方式在海拍客的系统上直接下单,由第三方物流送货到门店。对供应商来说,不需要在下单、送货和收款环节分配人力,“先款后货”又能加快资金周转的效率,免除了垫资的需求。全国各级供应商在海拍客上竞争,短期内可能毛利会相应降低,但也淘汰掉大量能力不足的供应商,行业整体盈利能力因此也得到了提升。对门店来说,商品采购价格降低了,零售价也相应降低,变得与电商价格持平,利润提升,品类增加。同时,海拍客还会替门店策划电商化的营销策略,让门店从价格、种类、营销等方面更加贴近电商。2.要将服务转化成利润做到“跟电商一样”是这些中尾部母婴店活下去的前提。想要真正盈利,还需要拥有将服务转化成利润的能力。赵晨指出,中尾部的店老板们往往认识他们所服务的消费者,这是他们最大的优势。“他们能看到小孩子长什么样子,有没有红屁股,有没有湿疹。这是可以通过眼睛和手感受到的。他可以告诉消费者宝宝拉肚子怎么办,该用什么样的奶粉,今天有个防龋齿的牙胶,明天推荐一个不错的益生菌……这些都是可以通过面对面交流激发的用户需求。”赵晨表示,海拍客可以让这些门店的商品结构、价格以及营销方式更加先进,但如何用爆款引流、吸引复购并做关联销售,才是门店的核心能力。而关联销售的,往往是来自全球的长尾母婴商品,这些海外商品深得中国消费者的青睐,更容易产生利润。讲到这儿,就不得不谈到海拍客实现的第二个价值。赋能品牌:提高扎根中国的效率“在我做天猫国际的时候,就遇到过很多想要进入中国的海外母婴品牌。有人说‘我们是荷兰最有名的奶粉品牌’,有人自称是‘澳洲最有名的牙膏品牌’,中国的消费者根本不会买账,在天猫国际上是卖不掉的,我们也不会去推。”赵晨指出,海外品牌在中国要崛起,需要一个过程,而电商的逻辑是爆款经济和头部效应,只有卖得最好的商品电商才会推。同样,线下商超也不会卖这些商品,商超的进场费很贵,中小品牌也难以负担得起。因此,海外新品牌往往会依赖传统的经销商来布局中国市场。但现在这样的经销商越来越难找,首先,经销商的能力和影响力已经逐渐下滑,正在被淘汰;其次,经销商通常较为分散;第三,好的经销商手里已经接了很多品牌了,难以继续接纳新品牌。这个时候,处于中尾部的门店就成了帮助新品牌触达消费者的最好的桥梁。门店老板可以一对一地告诉消费者某个品牌有什么功能、怎么使用、好在哪里,这是最好的硬广。对于海外品牌在中国市场的轨迹,赵晨打了个比方:他认为,线下门店是品牌的“幼儿园”,电商则是“大学”,两者是承接关系。“1000个品牌进入线下门店这个‘幼儿园’,可能有100个品牌会‘毕业’,升到电商这个‘大学’。”“毕业”的品牌一年可能会做到3~5亿元的销售额,这时电商便会切入,这个品牌在线下门店的销售生涯也就结束了。“有的门店会认为,他种了庄稼,却被电商收割走了,因此比较反感这个过程。但实际上,在门店‘种地’的时候,就已经在赚取利润了。”赵晨举例称,某个成本价100元的商品,线下售价200元,刨去营销成本,线下门店赚取了几十元的毛利。但当这个商品在电商销售时,也许只能卖到115元。门店获得的毛利明显比电商要高得多。赵晨认为,门店要做的应该是全力推广手中的新品牌,赚取尽可能多的利润。当电商切入的时候就放它走,转而去做下一个新品牌。“门店要把自己当成是营销渠道,赚取流量费,而不是赚取信息不对称的差价,信息不对称的差价是赚不长久的。”海外品牌需要在中国市场建立销售渠道,中尾部门店则受制于自身体量无法直接与品牌方对接。海拍客App在这两者的需求中,海拍客做了以下几件事:1.连接品牌方与中尾部门店,满足双方需求海拍客将这两者链接起来,让海外品牌能高效地达到终端门店,从而触达消费者。同时,海拍客让品牌能够直观地看到经销商到门店,甚至是门店到C端用户的销售数据,这也是传统经销商不能为品牌方提供的。对门店来说,海拍客通过将海外品牌搬上平台,丰富了门店可以选择的海外品牌数量。2.降低海外品牌落地中国市场的成本新品牌通过传统方式在中国落地,需要建立销售、培训、售后、活动等团队,还要具备垫资能力、市场推广能力以及物流能力。所有因素都满足的经销商并不多,大部分品牌在某些板块都有所缺失。“比如来自法国的爱达力奶粉,在中国一年做到10亿的销售额,但配备了300人的团队。跟我们合作后,销售由海拍客的销售团队负责,我们更了解中国市场和中国用户的需求,也就更容易谈得拢。”据介绍,海拍客包揽了海外品牌的销售和活动两项任务,品牌方只需要建立培训和售后团队即可,大大降低了人力成本。而“先款后货”的模式同样提升了品牌经销商的资金周转率,免除其垫资需求,降低了资金成本。盈利:模式科学合理的最好证明据赵晨介绍,海拍客已经步及华东、华北、华南、华中及西南地区的14个省份,覆盖5万家中尾部门店,全年销售额达到了50亿元。目前,海拍客平台上共有500多个品牌,5000多个SKU。其中,高消费频次的爆款及通货占90%,其中跨境电商与一般贸易商品的占比约为3:7;长尾商品(主要是新进中国的海外品牌)只占10%,但毛利有一大半来自长尾商品。据悉,海拍客平台本身通过收取供应商佣金来获得利润。对于爆款通货,海拍客收取相对较低抽成,支持通货类供应商做大规模。而对于长尾商品,因为有足够的毛利空间,海拍客相应也会有更高一些的佣金提成。“我们不向门店收取佣金,向供应商收取佣金也能保证供应商的利润高于从前。目前海拍客平台自身也已经实现了盈利,这印证了我们的模式的确提升了效率。”为了给中尾部门店提供更多的价值,海拍客还在App中设置了清仓区、夏季促销、返利、网红单品以及主推榜等板块,让门店根据自身需要能够有更多的选择。某些营销策略海拍客甚至制作好了海报,准备好了赠品,门店只需要一键下单,商品、海报和赠品就会送上门来。“比如最近正值盛夏,我们准备了可以消暑的杨梅。天气这么热,妈妈们可能都不愿进入母婴店逛一逛,但你准备的杨梅,或许会成为夏季引流的很好的方式。”“不求垄断,大家都能到海拍客上买买东西,就满足了”“我们赶上了最好的时候。”赵晨说道,“2015年创业时,是融资相对容易的时候,我们拿到了A轮融资;之后赶上了跨境电商红利的小尾巴;做到一定规模后,二胎政策落地,我们又迎来了母婴行业的红利。”2016年底,海拍客完成了2500万美元的B轮融资,由复星资本、九州通领投,顺为资本和远瞻资本跟投。除赶上红利外,赵晨认为,选择了正确的模式也让海拍客能够走得更远。“海拍客通过B2B2C的模式将从品牌、经销商到门店的整个母婴行业搬到了线上,形成了全国的竞争形态,通过更加完善的信息流通和竞争,让交易更加高效。”对于未来,赵晨表示,希望海拍客在年底能初步覆盖全国,明年一年继续夯实业务,并做到10万家门店。“希望我们能在三年内做到500亿的销售额,大约占市场总量的10%。不用做到什么垄断,只要大家都能到海拍客上买东西,就足够了。”赵晨最后说道。
大促可以说是中国电商特有的文化,天猫创造了让电商人又爱又恨的双十一,去年一天的交易额达到了1209亿;京东发起了6·18大促,现在已经吸引了越来越多的平台前来参与。不过,进入中国逾十年的美国电商巨头亚马逊却一直是中国电商大促的参与者,不论是双十一还是6·18,存在感都略显稀薄。然而今天,亚马逊自造的促销节日来了!那就是诞生于2015年Prime会员日。据悉,第三届亚马逊Prime会员日定于2017年7月11日启动,共有全球13个亚马逊站点同步举行。亚马逊中国也将首次加入Prime会员日。至此,亚马逊中国终于有属于自己的电商大促节日了。乐高、SONY、新秀丽等品牌高管前来为Prime会员日助阵据亚马逊方面介绍,中国的Prime会员日将于7月10日17点与日本同步开启,并于7月2日15点与美国同步结束,也就是说,中国的Prime会员日将持续46小时,算是给中国的Prime会员的一个福利。在Prime会员日期间,亚马逊中国将为Prime会员提供不同类型的优惠,这其中还包括亚马逊海外购中美亚、英亚及日亚的优惠商品。此外,活动期间购买Kindle的用户还会获赠一年的Prime会员。说到这儿,跨境菌不禁想对双十一、6·18和Prime会员日做个对比。1、在受众方面,双十一面向所有天猫用户,唯一的门槛就是你要有钱;Prime会员日只针对Prime会员,而Prime会员的最大福利是跨境商品满一定额度后免运费,这对跨境消费频次不高的用户来说吸引力有限,因此Prime会员规模也受到限制,Prime会员日的受众也就难敌双十一了。2、在品牌方面,无论是双十一还是6·18,服饰、鞋靴等品类都是备受关注的焦点。除了很多传统国内服装品牌会在大促日“放血”外,不少起家于淘宝的淘品牌也逐渐从淘宝、天猫走向其他平台,参与更多大促活动。但这些品牌与亚马逊还不能很好的适应,折让亚马逊Prime会员日在国内品牌方面略有失色。3、在海外商品方面,双十一和6·18还是以国内电商大促为主,天猫国际和京东全球购的参与程度一般,数据也鲜有露出。而亚马逊Prime会员日则有着一些优势,亚马逊海外购的选品以长尾商品为主,种类较为丰富,并同步了部分英亚和日亚的商品,会员跨境免邮也会为Prime会员日增色不少。总的来说,双十一、6·18跟Prime会员日比起来各有利弊,对于Prime会员日来说,受众有限恐怕是对其最大的限制。不过,Prime会员日登陆中国,进一步丰富了Prime会员为中国用户提供的权益。目前中国的Prime会员能够享受的权益主要还是集中在物流配送方面,据亚马逊中国总裁张文翊介绍,目前Prime服务已经为中国会员节省了过亿元人民币的运费。但中国Prime会员与美亚Prime会员相比,很多服务仍然缺席。在美亚,Prime会员除物流配送方面的权益外,还享受优先抢购、电视节目观看、Kindle书库、照片存储等方面的服务。这些服务当中的数字娱乐项目要登陆中国可能还需要一些时间。亚马逊全球副总裁、亚马逊Prime全球负责人GregGreeley曾表示,数字娱乐内容的版权划定比较负责,PBS、BBC等合作商在各地没有合作伙伴,需要在全球各国家单独销售版权。这是数字娱乐内容在中国推进缓慢的原因,也是亚马逊要做自己的原创节目的原因。Greg同时也指出,Prime服务还会不断进行创新和迭代,继续推陈出新。希望这个美国电商巨头不会让人们失望。
这两年,代购行业出现两极分化现象,小的、不正规的逐渐被淘汰掉,而规模稍大的正发展成为代购经销商,并形成严密的经销体系。与此同时,一些为代购经销商提供供应链服务的企业也应运而生。由于单个代购所需货量不多,那些供应链服务企业就把众多代购和代购经销商的采购需求进行整合,再直接去跟厂家(或上游渠道商)谈,从而获得更好的采购价。“洋姑妈”便是这么一个为代购商家和个人提供供应链服务的平台。代购行业要怎么标准化?“2015年的时候,有朋友在德国在做小规模代购生意,因为政策收紧、灰色渠道逐渐关闭,这个行业面临着转型,很多从业者到了一定程度就没法自己把整个链条做完。我跟国外朋友讨论这事儿,觉得可以利用我们在海外的人脉和在国内的技术实力,去做一些普通小规模代购自己做不了事儿。”洋姑妈总经理杨青林回忆创业的初衷。据悉,洋姑妈(母公司为陌云科技)平台正式上线于2016年4月,定位是“全球代购服务商”,即为代购从业者提供货源地直邮代发综合解决方案。通过网站和手机App,向上整合海外中小品牌厂商和大型综合供应商,向下拓展海外华人代购、国内海淘微商、淘系卖家和B2C电商渠道。杨青林向小编指出,代购行业要解决的最大痛点是货源的稳定性和物流清关正规化。所以,面向下游代购商家,洋姑妈提供的服务包括海外直采或海外商家入驻的海量SKU货源库、仓储打包、物流清关、互动社区等。国内消费者下单后,代购商家把订单提交给洋姑妈,之后便由洋姑妈协同上游商家负责整个跨境直邮流程。目前,洋姑妈平台有1万多个代购商家,上游供应商超过200家(分自营部分的供应商和入驻平台的商家两种,包括Costco、dm、METRO等),设有德国、美国、新西兰、澳大利亚、日本(本月新增的)共5个海外仓,涉及母婴、美妆、轻奢、家居用品、快消品、保健品、小家电等品类,平台月交易量在数千万级别。“很多从业者不会特别宣称自己是干代购的,因为没有标准正统的服务体系支撑,这个行业就没有被普遍定义,不能被普遍接受。大多数代购无法解决三无的问题(无保障无溯源、无任何周边服务),业务仅仅停留在固定人群中,靠亲友口口相传。”杨青林谈道。洋姑妈存在的价值就是做代购的底层服务,帮助这些零散的从业者“找到组织”,解决正规化、流程标准化问题。“给他正规的货源、正规的物流服务、正规的申报渠道。”此外,由于经销性质的代购占比不断提升,系统化的经销代购逐渐成为一种稳定的销售渠道,为更多中小品牌打入国内市场提供渠道基础。而渠道的竞争格局也会由个人代购的自由竞争演变成代购经销商之间的竞争,使得品牌商将来对代购渠道的管理更加便捷。代购与跨境电商的共生不过,一个不可忽略的事实是,这两年,代购一方面面临着政策收紧所带来的发展瓶颈,另一方面也受到了跨境电商的冲击。这个行业看似在走下坡路。那么,去年才入局的洋姑妈偏偏选择代购这个行业,发展空间还有多大呢?“代购在未来很长一段时间内都不会消失。”杨青林表示,随着国内电商平台海外商品占比升高、做跨境电商的人越来越多,一部分国内消费者原来买不到的、需要找代购买的商品,现在可以比较方便的买到了。但跨境电商的用户与找代购帮买东西的用户并不是人们想象中的那么重合。他谈到,电商发展到现在,天猫、京东这些公信力很高的大平台也会出现很多负面问题,包括假货,所以找一个自己信得过的代购是更直接的一种购物方式。而且,跨境电商能做的商品,代购都能做,但代购能做的商品,跨境电商却不一定能做。目前,跨境电商大多数还是做标品,很难做个性化的、长尾的商品,比如服装、鞋帽、饰品、非主流大品牌的化妆品等,而代购却能很好的补足这一块。除此之外,代购相对跨境电商还有一个明显的优势是,对市场的反应速度更快。“跨境电商在海外找到货源,然后集货、运回国内保税区,再做前端的销售,整个链条是很长的,从开始选品到消费者可以下单大概要2个月时间。而代购因为人在海外,消费者有需求就可以做实时采购,再空运回国,反馈用户需求的这个流程大概为2周甚至更快。”杨青林指出,代购和跨境电商合起来也只占整个中国进口市场很小的一部分,在这个很小的份额里面去看两个细分行业谁多谁少没有意义。跨境电商可能抢走了代购一部分的生意,但代购行业要做的不是去把它抢回来,而是去更大的市场里找机会。据杨青林介绍,洋姑妈上线的第一个月(去年4月),平台上排第一的代购商家下单了4万元,到现在最高的一个月下单金额在60-70万元。一年前平台上大部分代购的下单金额在1-2万元,现在1万个代购中,每月下单金额超过5万的有一大半。“不少代购都表示,现在他们可以把精力集中在销售和开发客户上,利润率和销售额都有明显提升。所以,至少从我们接触的代购来看,生意并没有那么不好做,而是上升的。”代购的前路是一种个人新零售不管是最初的“人肉代购”,还是现在的经销化代购,本质都是帮用户买到他想要的国外商品。而由于多元化消费终端的分布,必然追求成本更低的市场铺货效率。“海外仓的商品市场周转期平均是国内仓周转期的1/3,带来销量增长30倍。”杨青林表示,关键在于如何用尽可能低的成本和尽可能短的链条把海外的货销往中国。但是,在目前市场上主流的“大供应链爆品+B2C”模式下,海外商品入境渠道单一、品牌推广成本高,精准用户渠道获取成本高,也无法实现个性化需求匹配产品。“而代购就像微商一样,成为每个人身边的商品获取的新入口。这也是一种新零售、新渠道。它不再是原来的中心化模式,需要消费者去某个购物中心买东西,而是分散到很多很多的小团体里面,再由一个个的小个体去发散。渗透度和效率是远远高于中心化模式的。”杨青林谈道。由于代购逐渐经销化、社交化,它的渗透度又再次扩大。比如,洋姑妈平台虽然目前只有1万多个代购商家,但其终端消费者却遍布全国各地,包括西藏、新疆、内蒙古这些相对偏远的省份。“因为从事代购行业的人、在海外生活的华人来自全国各地,他们所触达的人群也分部在全国各地,而且往下还会开枝散叶。”在杨青林看来,这是传统的网络零售模式(一对多)解决不了市场深度的问题。此外,杨青林还以一个“造爆品”的案例来说明代购行业的市场驱动力。“几周前,我们美国仓选了一个品牌名为contigo的儿童水杯套装,这个商品很多电商平台都在卖,但一直不温不火。我们谈好一个货源之后,就通过代购渠道去推,把利润压到最低,准备好充足的货量。一个星期之后,这个商品在美国市场基本处于断货状态。这并不是我们卖出去的,我们只卖了很小一部分(一天3000多套),是它在国内市场造成一定影响后,有大的电商平台和跨境供应链商家花高价钱去国外‘扫’货了。”他指出,洋姑妈这样的“代购组织”是爆款的背后推手、发源地,而那些大平台是爆款的跟随者。“在这种情况下,代购就有利可赚了。原来这个东西的成本是比较低的,他们拿到货后,等市场价被炒高,等这些跨境商家获取商品的成本上升,利润空间也就出来了。”
近日,内容导购平台什么值得买准备冲击IPO。其招股书显示,什么值得买做了个海淘代购平台“贝窝网”,表现还不错。“贝窝网”首页其实,早在2013,什么值得买就抓住了跨境消费的风口,推出了海淘频道。通过海淘频道,平台为用户普及了海淘知识,传播海淘消费理念,帮助海外电商、品牌商接触到中国用户。在这个海淘频道中,用户可以了解到符合“好价”或“好物”定位的海外商品,以及一些海外电商网站的促销信息,但用户想要进行购买,还需要自己到海外电商下单。而在海淘过程中,语言不通、支付不便、无法直邮等问题都是比较严重的障碍。贝窝网就是在这个背景下诞生的。虽然诞生得晚了一点……据悉,贝窝网是什么值得买在2016年11月上线的海淘代购平台,界面简洁、干净,不提供商品分类索引,只支持搜索或粘贴商品链接。当用户在贝窝网下单后,订单会被推送至买手平台,由买手进行抢单。抢单后,买手在海外网站下单,并将货物通过合作的转运公司发给用户。同时,贝窝网还会协助用户支付相关税费,完成清关手续并获取售后服务。而用户则需要根据购买商品的金额支付一定比例的服务费。招股书显示,截至2017年3月1日,贝窝网买手平台已注册买手73人,为16372名客户提供了海淘代购平台服务。基于什么值得买的大量用户群,贝窝网已经成为什么值得买的又一个盈利项目。什么值得买主营业务收入结构根据招股书,2016年,仅上线两个月的贝窝网已经为什么值得买带来了17.13万元的业务收入。这已经是较为可观的数字了。根据GoogleAnalytics和友盟统计,2016年,什么值得买网站及其各类移动端全年平均月活跃用户数达到1862.17万,移动端平均每日启动次数达到6次。贝窝网目前主要通过什么值得买等平台获取用户,这使得贝窝网相比其他海淘代购类平台拥有了更大的初始用户基数。贝窝网还降低了语言、支付和转运等海淘门槛,这或许会刺激更多什么值得买的用户使用贝窝网,尤其是对海淘过程不太熟悉的用户。比如这款NB男鞋就支持贝窝代购目前,贝窝网仅支持美国亚马逊(自营)、日本亚马逊(自营)、英国亚马逊(自营)、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外电商网站的代购,以后会逐渐更新。上述网站的销售的商品,在什么值得买的商品页面上会有“一键海淘”的标识,并配有“贝窝代购”的直达链接。根据招股书,贝窝网设有专人负责买手的招募,但暂未透露买手入驻的规则和门槛,如果买手主要由个人用户组成,代购商品的质量并不能100%保证。对此,贝窝网方面表示,如果用户对收到的货物有所怀疑,可将质监部门出具的鉴定证明连同商品寄至贝窝,经核实并认定属实后,将无条件退款。但目前在我国,个人申请有关部门或行业组织进行商品质量检测的成本较高,相关部门或组织往往也不向个人开放类似服务。在这方面,贝窝网用户维权的便利性还有待进一步观察。贝窝网业务流程图简单总结了贝窝网的优势和劣势:优势:1.用户来自于什么值得买平台,拥有较大的基数和粘性。2.支持贝窝网的商品在什么值得买上有醒目的直达链接,方便转化。3.什么值得买与eBay、亚马逊、6PM、耐克、玛氏、iRobot等海外电商和海外品牌建立了合作伙伴关系,当贝窝网业务扩大后,便于展开系列合作,从而在供应链端建立优势。劣势:1.贝窝网定位为海淘导购网站,适合那些对海淘有一定了解但缺乏语言、支付、转运等能力和经验的用户。对于对海淘流程非常熟悉的“资深海淘客”和对海淘本身不太了解的传统跨境电商用户来说,贝窝网可能不是最好的选择。2.目前来看,贝窝网在物流环节中主要依赖于转运公司。但转运公司的业务存在时效、安全和清关等方面的不确定性,容易对用户体验产生影响。建立有保障的物流体系,是解决这一问题的主要方法。不过,贝窝网作为内容导购平台的增值服务,已经能够基本满足什么值得买用户的需求了。从该平台推出以来一直低调行事这一点也可以看出,什么值得买暂时还不会将贝窝网作为主推业务。而本次募集的资金,也将用于基于大数据的个性化技术平台的改造与升级,暂时还轮不到贝窝网。也许,完善现有范围内的业务才是贝窝网现阶段应该做的吧。
印度成为全球电子商务快速增长的市场之一,并形成了三国演义的格局。奇怪的是,中国电子商务巨头阿里巴巴,一直以来在印度除了投资支付工具Paytm之外,并无其他动作。不过据印度财经媒体Mint等报道,阿里巴巴在印度电子商务市场,已经觉醒,正在印度复制中国天猫的成功经验。Paytm已经成为印度最大的移动支付工具,阿里巴巴和蚂蚁金服已经成为控股股东,阿里正在把支付宝在中国的成功经验,嫁接到Paytm身上,包括和外部服务进行整合,让移动钱包无处不在。据报道,在阿里巴巴的主导下,Paytm不久前正式切入了电子商务领域,正在推广Paytm商城,它将复制中国天猫商城的成功经验。印度媒体引述消息人士称,阿里巴巴集团将派出中国高管,帮助建设Paytm商城。Paytm商城在二月份正式对外发布,该商城囊括了6800多万种商品,以及14万卖家。为了发展电商业务,Paytm母公司对于业务架构进行了重组,Paytm商城已经被剥离为一家独立公司,阿里巴巴和蚂蚁金服在该公司的股权超过了一半,成为控股大股东。外媒指出,囊括移动支付和电子商务业务在内的Paytm,已经成为阿里巴巴开拓印度电商市场的平台企业。最近,阿里巴巴也收购了Paytm母公司One97多个股东转让的股权,进一步提高了持股比例和控制权,目前该公司的估值已经接近60亿美元。据报道,Paytm电商平台将会综合中国国内天猫和淘宝的特点,其中的“商城”部分主要针对品牌卖家,主要销售电子产品、服装服饰品牌,另外一个“市场”板块,主要针对小型卖家,商品包括装修用品、服装、普通商品等。此前,阿里巴巴曾经通过旗下子公司在美国创办电商平台,和亚马逊、沃尔玛直接竞争,但是阿里巴巴遭遇了水土不服,这一商城在经营大约一年时间后被关闭。随后阿里巴巴调整了国际化战略,不再在海外建设零售网站,而是侧重发现有价值的新创科技公司进行投资入股,另外把更多的海外商品品牌引入到中国,通过旗下平台销售给中国的消费者。此次推出Paytm商城,是阿里巴巴再一次在海外尝试建设运营零售商城,是否能够获得成功,仍是一个未知数。在印度电子商务市场,阿里巴巴长期没有动作,导致印度形成了三国演义格局:分别是亚马逊印度网站、Snapdeal、Flipkart。这三家公司过去若干年大规模投资,几乎瓜分了印度电商的全部份额。中国手机厂商大举进入印度,他们也大多选择上述三家网站展开零售。据外媒观察,亚马逊在中国电子商务市场遭到惨败(份额十分微小),因此该公司吸取了教训,在印度利用了阿里巴巴的空白,进行大规模投资。去年年中,亚马逊宣布在印度增加30亿美元投资,总投资额达到50亿美元。面对亚马逊的积极进攻,以及阿里巴巴摩拳擦掌,据彭博社报道,上述的Flipkart公司拟融资15亿美元,该公司接触的投资机构包括了微软、腾讯、eBay等。印度电商市场竞争激烈,在去年底销售旺季中,各家公司纷纷展开促销打折,各自的融资能力成为关键。通过Paytm商城,姗姗来迟的阿里巴巴在印度是否能够站稳脚跟,中国市场的成功经验是否能够在印度发挥功效,这将值得高度关注。
围绕在京东和苏宁的下沉渠道之争仍在继续。近日,京东对外公布了2017年家电业务包括营销、物流、渠道、平台、服务和品类等六大方面的战略,其销售渠道将继续下沉至县镇村一级。而全国政协委会、苏宁控股董事长张近东也在近日表示,今年苏宁计划再开1000家苏宁易购店,主要目标是三四线市场。此前,张近东称,在三四线城镇和农村市场,苏宁易购直营店已经遍布全国主要城镇,2016销售额为150亿元,今年要再开1000家,达到3000家左右。他还在政协会议上说,农村电商、精准扶贫会成为推动农村经济的新引擎,苏宁已经上线了400多家地方特色店。来自工信部赛迪研究院互联网研究所的数据,家电网购的渗透率已经从2014年的11.9%,上涨到了2016年的19.95%,高于社会消费品零售总额中网购的平均渗透率,预计2017年将突破20%这个零售业的“天花板”。而从家电网购的市场份额看,上述研究所的数据显示,2016年京东的销售规模已经到了第一位,占比62%,天猫和苏宁分列第二、第三位。近日,张近东则表示,2017年苏宁将在2016年增速的基础上,保持家电行业渠道第一的地位。这意味着,双方的渠道之争今年还将继续。京东方面,京东商城家电事业部销售拓展部负责人薛有为表示,2017年京东家电的渠道将下沉至县镇村,达到10000家。以前京东专卖店是只允许一镇一店,而且只在乡镇开,不在县城开,今年决定从县镇村三个维度进加强销售。在经济体量比较大的县城,计划开三到五家专卖店,经济体量一般的地区,计划开一到两家,经济实力比较薄弱和贫穷的地方不打算开店,采取县级经销商的模式进行操作。乡镇仍然延续一镇一店的策略。农村则采取乡村代表的方式进行销售。苏宁平台数据显示,目前增速最快的产品智能化产品、大健康品类和中高端商品,如智能电视、对开门冰箱、空气净化器、海外商品等,增速最快的市场在三四线及农村市场。这些都说明,消费升级已经全面来临。张近东希望,扩容的苏宁易购店将带来巨大的市场增量,成为供应商开拓农村市场这一蓝海的主力军。而在谈到京东的渠道策略为什么要下沉至县镇乡时,闫小兵这样解释道,在县乡镇地区提出开专卖店是基于两个考虑:一是当地的品牌丰富度不够,很难在一个卖场中同时存在各种品牌和各种不同层次的产品,所以多是以专卖店的形式存在;二是这些地区的价格是虚高的,一级一级分销下去,最后一定是高价。以彩电为例,以尺寸段为指标来看,跟线下对比,京东和线下的零售差价最低的一个尺寸段差12%,最高的差41%,彩电品类大多维持在25%到30%之间。洗衣机品类,差距最小的19%,最高的48%。冰箱最高的差52%。小家电的数据价格则几乎是腰斩。“前一段时间我们和美的交流的时候,聊起这个话题,到底要挣多少钱,利润要多高,(美的)刘总也特别肯定的说,谁把自己的利润最大化,谁就准备被别人淘汰,我们也是这个原则,电商效率很高,成本低,是不争的事实。”闫小兵说道。但显然,这不会是京东家电的常态,闫小兵表示,和线下价差过大代表京东成本结构有很大的提升空间,应该在向高端走的过程当中走的更坚决彻底一点,不仅仅抓住低价一个牌打下去。依靠3C产品起家的京东终于在涉足电商13年以后实现了首次年度盈利。2016年财报显示,去年全年其交易总额(GMV)达到6582亿元人民币,其中,家电品类的GMV为3278亿元,同比增长了43%。而苏宁云商的2016年业绩快报显示,公司去年实现营业收入1486.8亿元,同比增长9.69%,其中线上业务同比增长60.14%,连锁店坪效同比提升19.49%。
2月16日,网易公司对外公布2016年Q4及2016全年财报,季度和年度净收入、净利润双双再创新高,电商业务的出色表现也成为外界瞩目焦点。财报数据显示,2016年网易邮箱、电商及其他业务的净收入同比增长达到117.5%,对网易全年业绩占比也从2015年的16.22%上升至21.07%,依托出色的品质口碑和体验优势,网易考拉海购在2016年领跑行业,并成为推动网易公司整体业绩大幅提升的引擎,网易公司CEO丁磊表示,网易考拉海购在2017年增速还将明显高于2016年,并为网易公司的整体发展提供更强劲动力。电商业务占比同比激增据财报显示,2016年第四季度网易邮箱、电商及其他业务的净收入为24.75亿元人民币(3.56亿美元),同比增长38.2%;而2016年全年网易邮箱、电商及其他业务的净收入为80.46亿元人民币(11.59亿美元),同比增长117.5%。2016年Q4季度邮箱、电商及相关业务在网易公司中的整体占比达到20.5%,尤其是网易考拉海购在“双11”、“黑五”和“双12”期间的出色表现,加速提升了关键业绩数据和市场占比规模。而从2016年全年同期来看,电商及相关业务的整体占比同比大幅上升至21.07%,2016年同比增速也远高于游戏业务和广告服务的增幅。梳理历史数据发现,自2015年网易考拉海购上线后,网易邮箱、电商和其他业务的整体收入就已经进入高速发展轨道,而在2016年,依托快速跃居跨境电商行业跨境进口第一的网易考拉海购、国内首家ODM模式电商严选等电商业务爆发,网易邮箱、电商和其他业务的收入和利润实现更高增长。财报强调,2016年第四季度邮箱、电商及其他业务毛利率为23.4%,而去年同期为6.0%。毛利率变化主要由于网易电商业务的发展和变化,而全年邮箱、电商及其他业务毛利的同比增长主要得益于网易考拉海购等电商业务的收入增长。网易考拉体验制胜后发制人作为网易公司切入国内消费升级市场的重要战略部署,网易考拉海购自成立之初起就确立了变革电商消费者痛点,和促进行业升级的使命。而网易考拉海购通过品质化的商品、购物、服务体验优势,不仅实现了自身成长的后发制人,也成为2016网易公司业务收入大增的重要支撑。在2016年,网易考拉海购进一步强化优势,先后与日本乐天市场、花王、eMart、莎莎、Swisse、蜜纽康、a2等数百家全球一线品牌和顶级供应商,实现深度直采合作,并在国家政策和自身运营的双重支撑下,进一步强化了网易考拉海购“海外正品批发价”、“海外商品次日达”等用户口碑,并在面对包括跨境税改、双11及“黑五”等一系类行业挑战与机遇中都实现了后发制人,弯道超车,在业务额的多个维度都跃居行业第一。行业分析也认为,正是由网易公司及丁磊本人对“提供给中国用户最好的产品和服务”的网易价值观的坚持,让网易考拉海购得以实现从高投入向高优势产出的转化。尤其是随着互联网人口消费红利的减少,未来电商行业竞争将聚焦在品质化的新战场,而以网易考拉海购为首,包括网易严选在内的网易整体电商布局通过2016年的快速成长,已经在高品质电商时代提前圈地,并在销售份额、用户信赖度、用户满意度等多个维度抢先领跑至行业第一。
11月26日消息,据获悉,日前飞牛网正式上线“自创品牌馆”,包括欧尚酒窖、蜜娅莉、钻典、actuel等在内的集团(指大润发、飞牛网、欧尚所属的高鑫零售)自创品牌上万件商品,将被搬到线上销售。据悉,这些自创品牌主要为食品酒饮、女装、鞋靴、家居、美妆等生活必需品。飞牛网联席CEO袁彬表示,目前“自创品牌馆”已在华东区域上线,接下来将逐步推广到全国范围。对于此次尝试,袁彬表示,大润发自创品牌在公司的地位很高,内部将其视为“战略武器”,且主要出于差异化发展和提供最具性价比商品等两方面的考虑。“可能大家都知道,在欧美国家,零售商超自有品牌的绩效占比普遍很高,典型的像美国costco。但大陆大卖场这一块,大润发自有品牌绩效占比还比较低。这是我们未来做差异化、打造核心竞争力一个重要版块。”袁彬称。袁彬认为,目前各个卖场同质化非常严重,差异化的改变迫在眉睫。此外,很多品牌在包装、广告、品牌推广上投入了大量的精力和资源,营销成本很高。做自有品牌,则可以把这些过度宣传、过度包装的成本挤压掉,使得产品既具性能和功效的差异化,又能‘沥干’不必要的成本。袁彬举例说,服装品牌之间,零售价千变万化,但成本却差距很小。一般的服装品牌,品牌的定倍率是10左右,优衣库定倍率可能在4~5之间,而大润发做服装品牌,定倍率控制在2以内。大润发希望既满足门店的发展,又能沥干其中的水分,做出一些性价比超高的服装,满足顾客的基本生活需求。其实,网易旗下电商平台网易严选也在做着类似的事情,在网易严选官网,我们能看到“直连制造商,摈弃品牌溢价,为消费者甄选最优质的的商品”的醒目宣传文案。但在推出之初,网易严选便因一组与各大品牌的对比海报陷入“抄袭”恶评,最终以一封道歉信以及随后的反思公告收场。袁彬介绍称,大润发自创品牌跟网易严选定位有所不同。“网易严选喜欢拿一线品牌做对比,几乎每个商品都有对标品牌。再者,他们可能采取跟其他品牌商一样的设计。但对于大润发而言,以生活必需品为主,在款式、外形上,基本上没有特定的专利可言。此外,大润发有自己的原创、设计团队,并不存在抄袭的问题。”据发现,部分大润发自创品牌在天猫、京东等均设有官方旗舰店。袁彬表示,对于品牌而言,不同平台仅意味着不同的通路,并无价格上的倾斜。但是会针对不同平台做一些相应的促销活动。值得一提的是,在飞牛网上线之初,大润发董事长黄明端曾在接受采访时表示,对于飞牛网的发展,集团的资金准备充足,没有封顶,目标是成为B2C行业前三名。但2014年、2015年连续两年的5亿元投入,换来的却是1.59亿元、1.75亿元的持续亏损。而对于亏损,黄明端则认为不是问题。“实体零售发展线上业务是趋势,只是大家选择的方式不同,实体零售选择依附电商企业发展线上业务未来必然受制约。”黄明端称。上线之后,飞牛网也动作频频,不断在电商行业刷存在感。2015年9月,飞牛网上线“飞牛环球购”,采取自营加平台模式。2016年7月,与国美在线达成战略合作,共享供应链和流量。此次上线自创品牌馆,飞牛网似乎信心满满,但消费者买不买账仍是另一回事。无论是生活必需品还是海外商品,可供消费者选择的渠道都很多。袁彬表示,相对于其他电商平台,飞牛网的优势主要有三点:一是大润发对商品供应链的整合能力;二是全国的大润发门店,都是飞牛网的发货门店,离顾客更近,更近也就意味着更新鲜、更快捷;三是消费者对大润发品牌的信赖。
36氪获悉,从服饰领域切入的女性内容电商“锦尚志”已完成千万人民币级A轮融资,估值1.5亿元,参与本轮的机构包括腾讯双百计划与中川盛唐。“锦尚志”的上一轮融资来自美图,另外明星李亚鹏也是他们的股东之一。内容与电商结合,是“锦尚志”最初级的形态——通过专题、穿搭推荐等内容形式来教化用户,减小购买决策成本。这种形式在非标的服饰领域并不少见,36氪报道过的产品XY、See、小红书以及大批时尚自媒体都在这么干。不过这并不是“锦尚志”的全部。后来他们上线了一个类似StitchFix的蓝盒子服务,即平台穿搭师根据用户提交的身形、风格数据判断用户可能适合的衣服,打包几件寄给用户,用户留下喜欢的,不喜欢的寄回。SitichFixC轮融资3000万美元,而另一家服装订阅平台TrunkClub已被Nordstorm收购(不过最近爆出遭受减记1.97亿美元的新闻)。在国内,男性电商“垂衣”也效仿了这种做法。“锦尚志”CEO谈健向36氪透露,目前平台小几百万的月GMV中,蓝盒子贡献了一半左右。货架挑选、内容导购、再加上蓝盒子,背后“锦尚志”的思路其实是想让不同层级的用户能在这里各取所需。“有些用户穿衣主张很明确,那他们就会直接根据类别挑选;不知道要买什么好的,或者需要一些搭配启迪的,就会看看内容推荐;而工作繁忙没有时间的,可能就会用蓝盒子服务。”需要指出的是,蓝盒子其实对平台的供应链能力提出了更高的要求。毕竟,用户随时下单意味着平台需要储备足够多,也足够丰富精准的备选商品,但由于服装过季很快,卖不出去可能就会亏在库房里。对此谈健表示,“锦尚志”目前的货品主要来自两方面:一是通过技术+人工筛选方式扒取海外商品,用户下单后海外直发;同时也有部分衣服是国内小众设计师品牌,但无论哪一种路径,“锦尚志”都不囤货,现在蓝盒子中的商品也是。对于盒子里的海外品牌,他们的做法是问国内经销商拿货来降低风险。在盈利方式上,除了电商之外,现在“锦尚志”通过内容渠道分发获得的打赏,以及给其它平台供稿也有小部分收入。“我们不排斥与其他‘竞品’合作。”谈健说,“做内容分发目前来看导流的效果还是差一点,不过我们看重的是品牌宣传,以及为之后的新业务营造氛围。‘锦尚志’里的内容不仅仅是教人穿衣服,还会围绕女性时尚扩散到娱乐、八卦、人物等相关范畴。”这里谈健提到的新业务,具体是指“锦尚志”接下来的线下店计划。最近谈健正在全国到处飞地做选址,第一家店预计落地在北京中关村。“住宅区、写字楼这些和用户生活、工作更贴近的地方是我们的首选位置。”在“锦尚志”团队的规划中,线下店不仅仅是电商业务的延伸,而更像一个时尚娱乐场所。因此除了购物元素,店里还会引进餐饮品牌,不定时举办女性沙龙,或者讲娱乐八卦的脱口秀。如果说此前“锦尚志”背后美图、李亚鹏手上的明星资源还没有被充分利用起来,那等公司自己的店面开起来以后这块的发挥空间就更大了。谈健举例,未来不仅李亚鹏的餐饮品品牌会进来,他的明星朋友也会来为店站台。另外即将推出的直播板块,各方也会予以支持。
·Prime商品单笔订单满200元,享受跨境订单全年无限次免费配送。前者和Prime会员在各国的权益一致,在国内相当于砍掉了需购物满99元才能免运费的门槛。这一门槛目前和京东的免运费标准一致,但京东用户想免邮还得不断攒积分才可能拿到少量免费券,难度较大。而亚马逊Prime针对国内1400座城市的会员还将实现当日达或次日达,更快的送货速度有望从京东手里吸走一批重度剁手族,毕竟双方在商品种类和价格上的区别并不明显,差异点都落在了运费和速度上。而“单笔订单满200元,享受跨境订单全年无限次免费配送”,则是中国Prime会员的专属优势,这不仅在亚马逊全球当属首次,对国内各个提供跨境购物的平台而言也极具杀伤力。毕竟对于需要海淘的商品来说,200元的价格门槛真心不高,而且亚马逊不仅承诺Prime会员免费享受配送,并且提供了一套加速方案:亚马逊普通跨境直邮约需11-15天,而国内82座城市的Prime会员可免费享受平均5-9个工作日送达服务,对非会员来说这是需要额外付费的。在美国,Prime会员的包裹将会有特别标识对亚马逊而言,Prime也将会是它站稳跨境购物市场的一大支点。毕竟跨境物流的高成本对于国内各个海淘平台而言依旧存在压力,而依托自身全球站点和物流体系优势的中国亚马逊,的确是唯一有能力提供会员制跨境免运费服务的一家。这样一个对于亚马逊而言也算首次的尝试,或许也将成为跨境电商行业中的一次先行探索。如果说我们此前还会担心亚马逊Prime现有的900万商品和400万海外货品不够多,品牌紧接着在11月4日宣布上线英亚已经是一个漂亮的答案:这直接就让海外购选品多了100多万。中国消费者只需一个账号、一张信用卡就能在全中文的本地页面选购英亚商品,甚至免除英国本地消费税,这其中很多商品接下来将被纳入亚马逊Prime会员服务中,享受满额免运费服务。想想看亚马逊在全球还布局着多个站点,关于Prime会员的未来完全值得期待,甚至是否也会有中国版的PrimeDay会员日大促呢?我们现在都可以拭目以待了。
1.1号海购商品作为海外商品清关后,会直接配送至顾客手中。故在此提醒您,务必当场验货后再签收,暂不支持无理由拒收,如您强制拒收,配送人员有权留置送达,同时我们将不予退还订单款项;2.购买1号海购认证商家的商品,如收货时发现质量问题或错发漏发,您可及时联系商家协商解决;3.购买1号海购自营商品,验货时发现问题,可联系1号店客服400-007-1111。
1.清关在1号海购购买海外商品须承诺为个人合理自用,商品作为跨境电子商务零售进口商品向中国海关申报入境,并由顾客作为商品入境进口人依据相关政策、规定承担跨境电子商务零售进口税费。2.缴税依据现行跨境电子商务零售进口税收政策,跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元。具体税费政策请参考《中华人民共和国进境物品完税价格表》、《中华人民共和国进境物品完税价格及税率表》及其他相关政策法规。
双十一走到今年,已是第八个年头。阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头的促销大战蓄势待发。最近两三年快速崛起的跨境电商,今年也高调参战,欲从双十一大战中多分一杯羹。记者探访河南一物流中心发现,郑州跨境电商正通过线下体验、线上促销双渠道备战一年一度的“剁手节”。准备就绪,跨境电商全面开战双十一11月1日,河南保税物流中心内,聚美优品、网易考拉、小红书、京东等各大仓储中心早已进入备战状态。聚美优品四条货物分拣线全部准备就绪。“为提高双十一期间货物分拣效率,这几天会有一批临时工人上岗培训,到时候四条分拣线24小时不停歇运转。”聚美优品跨境事业部华中区域副总经理李佳策告诉记者。作为跨境电商的“老司机”,李佳策对迎战接下来的双十一充满信心。此外,在中大门直购体验中心,特别推出的“双十一折扣专区”,根据商品属性不同,对商品进行分类,奶粉、纸尿裤、儿童辅食、进口食品、洗护、孕妈等品类,都有大力度的优惠。“跨境电商的本质是让消费者享有全球优质、低价的商品,而我们做好供应链的整合是其基础。”中大门市场部总监贾路介绍。他说,消费者对海外商品的需求是多样的,包含爆款标品和非标长尾商品,辐射全球各地,因而国外供应链往往呈现出零散化、碎片化状态,且库存率较低,流转周期长,对国内市场需求不能及时响应。对跨境电商而言,供应链成为其最关键也最难的环节之一,业内人士将其称为跨境物流的“生死线”。“目前保税区内已有多家跨境电商在世界各地设海外办事处,保证国际品牌源头直采优势,让用户足不出户便可享受低价、保真产品。”贾路说,这些都得益于其强大的全程跨境供应链支撑,并且,中大门正是通过打造线下体验中心,将线上与线下结合,增强消费者的购物体验。保税模式让跨境电商拥有价格优势“保税区里的国外产品相比其他渠道购买的国外产品,价格要便宜些,因为落户于此的跨境电商享有政府补贴,相对拥有价格优势。”李佳策说,聚美优品物流仓储中心落户河南物流保税中心已有两年时间,按照去年双十一的销售情况推算,今年双十一,每日将有超过百万个包裹从这里分发出去。“独一无二的保税模式就是我们的优势。”据中大门保税直购体验中心的行政事务总监于丹枫介绍,目前郑州保税区内的保税模式已逐渐成熟,运用大数据分析客户的购买偏好,将可能热卖的商品通过海运等物流方式提前进口到保税区,国内消费者通过网络下单后,商家直接从保税区发货,相比于散、小、慢的国际直邮方式,保税模式可以通过集中进口采用海运等物流方式,降低物流成本。同时,商家从保税区发货的物流速度较快,几乎与国内网购无差别,缩短等待时间,从而有更好的购物体验。此外,很多保税区除了物流仓储中心外,直购体验中心也成了其重要板块。在郑州中大门,有专门的海购体验中心,现场体验,现场下单,海购已不再是年轻人的专属,不懂网络的中老年人在现场即可在工作人员的引导下完成下单。相关业内人士表示,虽然保税模式会对商家的资金实力提出更高要求,但目前来看保税模式仍然是适合跨境电商发展的模式,也是国内电商平台选用的主要模式。预计2020年跨境电商市场将扩大两倍谈到跨境电商未来的发展,贾路认为,随着国内经济发展和人均可支配收入增长,老百姓消费能力增强,“买全球”正在成为一种趋势;其次,国家政策对跨境电商的支持趋向更坚实,有关电子商务零售出口税收优惠相关政策,促进了人民币支付结算、简化了货物通关程序、引入保险服务等,这都将促进跨境电商更好发展。今年6月份eMarketer发布的最新数据显示,2016年国内有超过1.8亿的人都希望能够“海淘”,购买国外商品。而2015年这一数字还仅仅为1.28亿,短短一年就增长了近6000万。这份数据还预计,今年中国跨境电商市场规模将达到4500亿元,到2020年,市场规模将接近2016年的两倍,为9000亿元。今年上半年出台的“海淘新政”,对跨境电商各个行业影响不一。“新政刚实施时订单量有所下降,几个月后便恢复正常了。尤其是保税区内的跨境电商因其质优价廉,仍然是‘海淘族’购物的重要渠道。”于丹枫对未来跨境电商的发展仍然持续看好,因为跨境电商行业仍是一片蓝海。
9月23日消息,尽管距离双十一还有近两个月的时间,但围绕其的筹备站已经打响。据获悉,网易考拉海购近日召开了双十一招商大会,为双十一做准备。网易考拉此次招商会的供应商表示,此次双十一网易考拉将主打视频直播和榜单经济两张牌,这正好印证了今年3月,网易考拉海购CEO张蕾在2016年战略发布会上提出的“以直播化运营和榜单经济为2016年的主要策略”。据悉,网易考拉海购双十一的直播活动将涉及商品溯源、生活技巧等各个方面;榜单经济则包括原产地榜单、平台榜单和人的榜单等,众多第三方平台、明星及意见领袖都将加入其中。据了解,网易考拉已经将直播化运营的概念引入到欧洲行、澳洲行、日本行等全球直采活动中。不久前的iPhone7发售时,网易CEO丁磊还开启了直播秀,吸引了大量用户前来围观。榜单方面,网易考拉先后和@cosme、日本乐天达成合作,将商品产地的消费排行榜引入国内。网易考拉海购相关负责人表示,希望通过双十一扩大进口商品给消费者带来的生活理念上的改变。“过去我们在双十一购买商品主要是图便宜,但现在处于消费升级下的消费者,更希望用一些品质更好的海外商品来改变生活质量。”
“网易考拉海购”是网易旗下海外正品购物网站——主打母婴用品、美妆个护、食品保健、家居数码和服饰鞋包等类目。深入货源产地直采,保证商品品质;重金批量采购,保证价格最具竞争力;自营备货政府背书,7天无忧售后;和海关、保税区深入合作,电子化极速清关,下单后3-15个工作日送达。支持网易宝、支付宝、网银、信用卡等支付方式,告别多币支付烦恼。考拉将力争在业界掀起一阵零经验、零风险的全民海淘风,让国人彻底摆脱私人代购和传统海淘的困扰。网易考拉海购秉承着网易:正直、责任、有态度的优良传统,为广大客户提供最优质的商品和服务,立志成为中国跨境电子商务的领头羊,让每一个消费者都能买到放心、优质、舒心的海外商品。考拉海购官网:http://www.kaola.com/登录用户通过一起惠去考拉海购购物,可获得最高7%的现金返还!2016年5月1日至2017年4月1日,返现规则说明:商品类别返现比例海外直邮(境外仓发货)7.0%家居个户、美食保健3.5%数码家电2.8%美容彩妆2.1%服装鞋包1.4%母婴0.7%返现注意事项:按照有效消费金额(即扣除运费、代金券、退换货等费用以外的成交订单的销售额)返现;第三方入驻商家订单将不予结算佣金,该类商品页面有“本商品由入驻商家发货”的提示;自1月29日起特价商品,即商品页面标识限时购、秒杀商品不返佣最终返现金额以商家结算数据为准;如有返现及跟单问题,请及时联系客服;
8月28日消息,今日,淘宝全球购联手淘宝直播发起“24h全球现场”活动。据介绍,该活动有超过500位全球购买手在全球各地进行购买直播,吸引上万在线观众围观。据了解,全球购买手会直播购买商品的整个过程,还会根据用户的留言,询问柜台业务员相关问题等。用户点击直播间左方的图片或者左下角的“宝贝”,可直接跳转至购买页面,同时亦能点击购买页面右下角的直播画面回到直播间。据了解,该活动买手所在区域覆盖西欧、东欧、中东、印度东南亚、港澳台、东南亚、澳洲、太平洋、美西、美中、美东、南美大西洋。此外,观察到,参与此次活动的商品并非都有“全球购”的标签,部分是由买手个人开的普通淘宝店铺,有的淘宝店铺等级才一钻。甚至有买手在直播中直言“我也是刚刚开始做代购的,很多东西都还不懂”。事实上,该次活动对有自己淘宝店铺的全球购买手来说是一个很好的宣传方式,但想成为全球买手还是有一定的审核标准的。日前,淘宝规则新增《淘宝网全球购买手市场管理规范》,明确淘宝网全球购买手市场的卖家准入标准、清退标准及退出再入驻标准;明确淘宝网全球购买手商品及信息发布、行为规范相关要求。该规则提到,店铺内商品须符合海外商品要求。淘宝将根据卖家主营类目、商品属性、商品详情、物流订单、商品采购地等维度,综合判断是否为海外商品,要求店铺内海外商品占比及海外商品销售占比100%。另外,申请成为全球买手的用户需提供与本人信息一致的人在海外的证明材料,包括但不限于海外护照或港澳台地区身份证明(有效期不少于6个月);中国大陆地区身份买手需提供海外长期居住的证明,包括本人护照页(有效期不少于6个月)及有效签证(有效期3个月以上),其中护照页有真实有效的该签证对应所在地的入境记录。
8月1日消息,据获悉,安徽省自营进口商品直销中心近日开张,安徽合肥的消费者可以在这里体验海外商品,并扫码下单。据悉,直销中心主打进口水果、红酒、母婴等品类,除跨境进口商品需要消费者在线上下单外,直销中心还设有完税商品专区,销售一般贸易方式进口的海外商品,用户可以在店内直接购买。直销中心还重点设立了韩国馆和德国馆两个海外馆。其中,德国馆利用了中德(合肥)智慧产业园、合肥外商投资企业协会德商分会等资源,在销售德国商品的同时创办了中德经贸文化沙龙;韩国馆则依托合作方韩国东亚媒体集团的资源及平台优势,定期举办韩国明星见面会,设立韩式护肤及美妆课堂,让用户能体验到韩国的前沿时尚。据合肥出口加工区相关负责人介绍,目前,合肥出口加工区正在与合肥海关、检验检疫等部门合作,探索建立跨境商品二维码溯源解决方案。未来,消费者在直销中心及网上商城购买保税商品时,可以通过扫码查询到商品原产地、生产商、进口商、物流和报关等所有环节的信息。据了解,随着合肥跨境电商“单一窗口”上线运行和出口加工区跨境仓库的正式启用,预计8月底前,合肥的跨境电商网购保税体系将正式建成。
中国互联网巨头阿里巴巴公布澳洲扩张计划,将于今年晚些时候在墨尔本设立首个澳大利亚办事处,以实现将20亿消费者与全球数千万商家相联通的目标。ACBNews《澳华财经在线》报道,市值达2000亿美元的阿里巴巴公司全球部主席、前高盛银行家伊万斯(MichaelEvans)将澳大利亚描述为整体版图的“重大组成部分”,并宣布将在澳推行电商+在线支付+物流+云计算的四重战略。伊万斯将率领团队在澳新地区开展路演,向本地企业展示阿里巴巴平台的服务,尤其是在线商城天猫与天猫国际。据称,阿里巴巴目前在中国的活跃消费者用户达到4.23亿人。伊万斯在一份声明中表示,阿里巴巴电商平台将是双向的,既向外国市场出口,也向澳洲进口。另外,还将向澳洲推广支付宝业务,以满足消费者需求。云计算的目的是服务小企业,而“拼图”的最后一块,物流基础设施或许是最重要的。阿里巴巴平台上目前有诸多澳洲企业入驻,包括有机婴儿奶粉品牌商贝拉米、保健品商澳佳宝、超市集团沃尔沃斯与ChemistWarehouse大药房,在售品牌数达1300个。伊万斯还表示,约有50万澳洲本地消费者也在使用阿里巴巴采购海外商品,而他们实际上并不使用中文。中国政府近期推迟了自贸区相关进口商品注册与标识新法规的实施到明年5月。对此伊万斯称,这些变化反映出中国经济引擎向消费领域的转移。十年前中国进口市场规模并不大,但正逐步增长,中国政府开始注重进口产品的管理,法规调整是正常现象。阿里巴巴总裁马云曾宣布到2036年服务于全球20亿消费者的目标,伊万斯称,澳大利亚将在这一过程发挥重要作用,澳洲的优势在于拥有众多消费者需要的高质量产品。他透露,目前阿里巴巴在澳洲已有员工团队,且正不断扩招,有可能设置更多办事处。据悉,MaggieZhou将担任阿里巴巴墨尔本公司执董、JohnOLoghlen担任商业发展主管、JamesHudson担任企业事务与营销主管。
麦乐购(M6go)是一家全球贸易公司。麦乐购通过与国际知名品牌的合作,经由互联网向全球个人消费者提供具有独家折扣价格的时尚精品和母婴用品。2009年12月,麦乐购正式宣布进入中国市场,为中国大陆用户提供物美价廉的海外商品。麦乐购母婴商城官网地址:http://www.m6go.com/现在登录一起惠前往麦乐购母婴商城购物,最高可获得5.6%的返利。