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亚马逊全球第三届PrimeDay即将来临,参加大促的全球中小企业和初创企业等卖家都在积极备战。同时,此次亚马逊PrimeDay也将首次登陆中国。亚马逊中国表示,在7月10日下午5点到7月12日下午3点的46个小时期间,中国的亚马逊Prime会员将可一站畅购来自亚马逊中国及亚马逊海外购的数千个国际大牌,数万个超值Prime会员专享优惠。据了解,2017年将会有更多中小企业和初创企业的卖家加入Prime会员日大促——中小企业和初创企业为PrimeDay秒杀活动提供的商品数量同比去年增加50%,占2017年秒杀活动商品总量的40%。
7月7日消息,亚马逊全球第三届PrimeDay即将来临,参加大促的全球中小企业和初创企业等卖家都在积极备战。同时,此次亚马逊PrimeDay也将首次登陆中国。亚马逊中国表示,在7月10日下午5点到7月12日下午3点的46个小时期间,中国的亚马逊Prime会员将可一站畅购来自亚马逊中国及亚马逊海外购的数千个国际大牌,数万个超值Prime会员专享优惠。据了解,2017年将会有更多中小企业和初创企业的卖家加入Prime会员日大促——中小企业和初创企业为PrimeDay秒杀活动提供的商品数量同比去年增加50%,占2017年秒杀活动商品总量的40%。亚马逊全球数据显示,2016年PrimeDay当天,亚马逊全球站点上的中小企业和初创企业共售出超过50个品类的2000余万件商品,客户订单量是2015年同期的近3倍。公开资料显示,亚马逊于2004年进入中国,秉承“顾客至尚”的理念,不断为中国客户创新。目前亚马逊中国确立了四大核心战略,包括以亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务业务,涵盖纸书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读,亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务(AWS)。
大促可以说是中国电商特有的文化,天猫创造了让电商人又爱又恨的双十一,去年一天的交易额达到了1209亿;京东发起了6·18大促,现在已经吸引了越来越多的平台前来参与。不过,进入中国逾十年的美国电商巨头亚马逊却一直是中国电商大促的参与者,不论是双十一还是6·18,存在感都略显稀薄。然而今天,亚马逊自造的促销节日来了!那就是诞生于2015年Prime会员日。据悉,第三届亚马逊Prime会员日定于2017年7月11日启动,共有全球13个亚马逊站点同步举行。亚马逊中国也将首次加入Prime会员日。至此,亚马逊中国终于有属于自己的电商大促节日了。乐高、SONY、新秀丽等品牌高管前来为Prime会员日助阵据亚马逊方面介绍,中国的Prime会员日将于7月10日17点与日本同步开启,并于7月2日15点与美国同步结束,也就是说,中国的Prime会员日将持续46小时,算是给中国的Prime会员的一个福利。在Prime会员日期间,亚马逊中国将为Prime会员提供不同类型的优惠,这其中还包括亚马逊海外购中美亚、英亚及日亚的优惠商品。此外,活动期间购买Kindle的用户还会获赠一年的Prime会员。说到这儿,跨境菌不禁想对双十一、6·18和Prime会员日做个对比。1、在受众方面,双十一面向所有天猫用户,唯一的门槛就是你要有钱;Prime会员日只针对Prime会员,而Prime会员的最大福利是跨境商品满一定额度后免运费,这对跨境消费频次不高的用户来说吸引力有限,因此Prime会员规模也受到限制,Prime会员日的受众也就难敌双十一了。2、在品牌方面,无论是双十一还是6·18,服饰、鞋靴等品类都是备受关注的焦点。除了很多传统国内服装品牌会在大促日“放血”外,不少起家于淘宝的淘品牌也逐渐从淘宝、天猫走向其他平台,参与更多大促活动。但这些品牌与亚马逊还不能很好的适应,折让亚马逊Prime会员日在国内品牌方面略有失色。3、在海外商品方面,双十一和6·18还是以国内电商大促为主,天猫国际和京东全球购的参与程度一般,数据也鲜有露出。而亚马逊Prime会员日则有着一些优势,亚马逊海外购的选品以长尾商品为主,种类较为丰富,并同步了部分英亚和日亚的商品,会员跨境免邮也会为Prime会员日增色不少。总的来说,双十一、6·18跟Prime会员日比起来各有利弊,对于Prime会员日来说,受众有限恐怕是对其最大的限制。不过,Prime会员日登陆中国,进一步丰富了Prime会员为中国用户提供的权益。目前中国的Prime会员能够享受的权益主要还是集中在物流配送方面,据亚马逊中国总裁张文翊介绍,目前Prime服务已经为中国会员节省了过亿元人民币的运费。但中国Prime会员与美亚Prime会员相比,很多服务仍然缺席。在美亚,Prime会员除物流配送方面的权益外,还享受优先抢购、电视节目观看、Kindle书库、照片存储等方面的服务。这些服务当中的数字娱乐项目要登陆中国可能还需要一些时间。亚马逊全球副总裁、亚马逊Prime全球负责人GregGreeley曾表示,数字娱乐内容的版权划定比较负责,PBS、BBC等合作商在各地没有合作伙伴,需要在全球各国家单独销售版权。这是数字娱乐内容在中国推进缓慢的原因,也是亚马逊要做自己的原创节目的原因。Greg同时也指出,Prime服务还会不断进行创新和迭代,继续推陈出新。希望这个美国电商巨头不会让人们失望。
大家好,我是跨境菌。纵然是称霸全球的互联网大佬亚马逊,在中国市场也并非一帆风顺。其主打的电商业务在中国受到了众多本土势力的阻击,市场占有率并没有位居前列。抛开竞争对手不谈,亚马逊在中国的本地化也做得欠点火候。虽然亚马逊的网页端和App的界面设计在近两年已经越来越接近中国用户的浏览习惯,但还是不能满足被淘宝京东惯坏了的中国消费者。跨境菌就有不止一个朋友表示,亚马逊中国的商品详情页与其他电商网站相比稍显复杂。在这儿请允许跨境菌做一个对比,就以亚马逊海外购上面的YSL方管口红为例吧:这是某猫国际的界面,口红色号有点多,稍显混乱这是某考拉的界面……请告诉我,下面这黑黢黢的一片是什么?跨境菌发现,YSL口红这种情况并非个例,亚马逊海外购上有不少商品的详情页面都有文字密集,信息不鲜明、排版混乱等特点。有的商品还有中英文混合的情况,我想,这应该的确是海外正品吧……除此之外,亚马逊上的部分优惠需要输入优惠码才能享受折扣,习惯了优惠券和直接减价的用户也会感到不习惯。找到优惠码后还要记得点击“领优惠码”付款时需要输入优惠码不过,所谓“习惯成自然”,经过一段时间的适应,亚马逊的界面还是可以接受的。还有一些深度的海淘用户向跨境菌表示,由于很早以前就经常在美亚、日亚等平台海淘,亚马逊的界面已经非常熟悉了,并不存在“不习惯”的感觉。用户界面上的不便说白了其实也是见仁见智的,更大的水土不服在于品类和品牌上。来中国十余年,在服饰、鞋靴、零食、家居等主流品类方面,国内的知名及爆款品牌还有很多没有在亚马逊上入驻,而亚马逊擅长的长尾商品又很难在短期内迅速爆发。这也导致了在6·18、双十一等大促季来临时亚马逊的活跃度稍逊于阿里系和京东。也许是习惯了稳扎稳打的亚马逊在相对接地气的中国用户看来显得有些高冷吧。但是,这个高冷的亚马逊,今天却在本土化上迈出了一大步。亚马逊今日与中国移动咪咕公司宣布推出一款专为中国市场定制的Kindle。KindleX据悉,这款新Kindle被命名为KindleX,除了拥有Kindle的正常功能外,还可以访问“咪咕阅读”,浏览上面的网络文学作品。此外,在KindleX上,咪咕阅读可以使用中国移动话费进行支付。而在不久的将来,中国移动话费还可以用来购买Kindle书店中的书籍。用过Kindle的读者可能会知道,Kindle书店中的英文书籍较为丰富,但中文图书的数量仍然有限(看txt格式的当我没说)。与咪咕书店联通后,Kindle上图书的数量和类目都有了较大的扩展,而且更为贴近中国年轻用户的阅读需求。其实,这并不是Kindle第一次面向中国市场推出新品。早在2015年,Kindle就针对中国女性用户追求时尚外观的偏好,在中国首发了白色的入门版Kindle电子书。因为怕脏,我给我的白色Kindle买了个黑色的套,完美在推出新Kindle的同时,亚马逊还不忘给它的Prime会员打广告:购买KindleX的用户将免费获得一年的Prime会员资格。有人说,Prime落地中国也是亚马逊本地化的一个体现,尤其适合那些经常海淘的用户。要知道,从日本这样相对较近的国家直邮到中国,邮费最低也要将近百元。对于有海淘习惯的人来说,388元的年费似乎也不是什么大问题。但是呢,天猫国际的很多直邮商品都是免邮费的……我不知道天猫国际是怎么想的网易考拉的直邮商品则是达到一定金额免邮费。我也不知道网易考拉是怎么想的这样一看,Prime的优势可能只剩下它大量的海外长尾商品和本土的免运费服务了吧。不过,这次的KindleX还是挺有新意和诚意的。希望亚马逊中国在海外购和Prime会员方面可以有更多的创新。毕竟是亚马逊,还能怕马云不成?
本周的跨境电商,有这些事你必须要知道:洋姑妈宣布完成千万元A+轮投资近日,成都陌云科技旗下海外个人零售服务平台“洋姑妈”宣布完成千万元A+轮投资,投资方为禾今资本、启赋资本、凯盈资本及电魂创投。本轮融资洋姑妈将进一步扩展海外合作布局和供应链效率提升,发力千亿级规模跨境卖家市场。据悉,洋姑妈平台正式上线于2016年4月,定位是“全球代购服务商”,即为代购从业者提供货源地直邮代发综合解决方案。通过网站和手机App,向上整合海外中小品牌厂商和大型综合供应商,向下拓展海外华人代购、国内海淘微商、淘系卖家和B2C电商渠道。Boom!天猫要做出口了在618大促即将开启之际,天猫于今天宣布“天猫出海”项目正式推出。天猫方面表示,“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。根据天猫的介绍,天猫出海于2016年开始在天猫内部孵化,为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案,帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。而在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间,“天猫出海”目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。Boom!京东也要做出口了近日,京东的出口业务也搞了新动静。赶在“618”之前,6月9日,京东正式上线“京东售全球”业务,全球200多个国家和地区的用户都可在京东商城主站购买商品。据京东方面介绍,此次京东售全球业务的产品包括自营和第三方商家。京东前期准备了几十万个自营商品SKU和几百万第三方商家商品,目前涵盖了京东大部分的商品品类,后期还将不断引入更多自营商品和第三方商家。在京东商城上搜索发现,能支持配送全球的商品几乎都是京东自营的,包括服装、鞋子等等,在100页产品页面里,只发现了两家产品属于第三方卖家。总理为中德企业合作铺路你嗅到商机了吗?本月初,李克强总理出访了德国、比利时,参加了中德总理年度会晤和第十九次中国—欧盟领导人会晤。期间,李克强总理与德国总理默克尔出席了“中德论坛”并致辞。日程紧凑,但总理还是为我们带回来一大堆成果,包括支持中欧双方搭建普惠、互利的融通合作平台,中德双方共同支持两国中小企业合作,以及支持中德两国企业开展第三方市场合作等。另外,在6月12日,中国工信部、广东省政府还与德国工商大会联合主办第三届中德(欧)中小企业合作交流会。据德方统计,去年双边贸易额达1700亿欧元,中国首次成为德国最大的贸易伙伴国,双边贸易占中欧贸易的30%。入驻沃尔玛将不需美国公司税号门槛降低?日前,有出口圈内人士爆料,称沃尔玛合作方ChannelAdvisor畅路销的内部人士在朋友圈透露沃尔玛的入驻将不再需要美国公司税号。根据爆料人士截图,今后卖家入驻沃尔玛不必在海外设办事处,但对没注册美国公司的企业销售营收要求更高,需达到500万美金。浙江省五月出口额首破1800亿元增长16.7%据杭州海关统计,今年5月,浙江省进出口总值2356.1亿元,同比增长20%。其中,出口1842.8亿元,增长16.7%;进口513.3亿元,增长33.1%,单月进出口、出口值均创历史新高。受此影响,1月至5月,全省进出口额9960.5亿元,同比增长19.6%,占全国进出口9.3%;其中,出口额7502亿元,同比增长13.6%,占全国出口12.8%;进口额2458.5亿元,同比增长42.9%,占全国进口5.0%。友阿海外购自曝:2年社群过百VIP用户超3万日前,友阿股份旗下跨境电商平台友阿海外计划在2周年庆期间使用“杀手锏”。据了解,友阿海外购已经运营超100个社群,服务的VIP用户近3万。友阿海外购自上线以来已拥有近100万用户,移动端粉丝超50万,及海外直邮通道10余条。同时,还通过O2O模式在湖南省内开了10多家跨境电商体验店,覆盖了长沙、株洲、常德、郴州、浏阳等多个湖南重要城市。跨境电商“洛德岛”获数百万元Pre-A轮投资洛德岛近日正式对外宣布已经获得数百万人民币Pre-A轮融资,领投方为坚果资本。本轮融资的资金将主要用于加强供应链的构建,洛德岛计划构建更大的二次元商品平台,并且聚焦产品的平行扩展。成都洛德岛科技有限公司注册于2013年11月,是一家跨境电商公司,主要经营动漫、电影及游戏的演出服装、道具及周边产品。公开信息显示,洛德岛平台目前的用户量已经超过20万,产品销售到了美国、加拿大、澳大利亚、巴西、欧盟、日本等60多个国家。
都知道618大促是淘宝天猫京东的年中大促。苏宁怎么可能会放过618大促这个营销热点呢?那么苏宁618全品类比“双11”便宜?一起来看看苏宁618吧!一、618大促活动是什么淘宝618大促是什么?是众多电商和网购的朋友期待已久的节日,在促销活动即将到来之际,小编带领大家一起玩转淘宝618粉丝狂欢节,2016淘宝粉丝狂欢节活动期间,还有多种超值优惠活动,不容错过。二、苏宁618今年618,除了如京东、阿里等几个老面孔传统电商平台之外,定位于“实体+互联网”的新电商飞凡日前也宣布,将携旗下3000+实体联盟成员,正式“参战”618。此次618期间,苏宁易购自营商品全部参照双11价格,至少比双11价格低。除了苏宁易购“自掏腰包”外,很多商户也加入了全面比价的队伍,平台商户将推出家电满千反百、苏宁超市、百货、红孩子、3C配件等联合“满三免一”活动。三、苏宁618全品类比“双11”便宜?据了解,除了苏宁平台的“低于双11”原则外,今年“618”苏宁易购商户还将推出家电满千返百、苏宁超市、百货、红孩子、3C配件等联合“满三免一”活动。此外,苏宁易购在“618”期间推出7大超级比价日,活动期间家电3C、母婴、超市、百货、海外购数十家品牌将对战拉票,通过价格服务吸引收藏或购买,最后,苏宁易购将给予胜出方618主分会场、大聚惠、品牌惠等核心优惠资源。苏宁方面称,希望用这种方式鼓励品牌商相互竞争降价。电商作为新兴零售业态,已将传统零售营销周期的“年月”,细化到周、日甚至分、秒。“电商营销已经细化到极致,这也预示着这个行业或许即将决出胜负。这轮价格战偃旗息鼓后,电商格局可能会重新洗牌。几大行业寡头决定市场的时代将来临。”一位行业分析人士表示。不少消费者也呼吁,在电商价格都差不多的情况下,物流配送、售后服务等因素对消费者来说变得更为重要,电商除了拼价格之外,也应该在售后服务环节提高服务质量。以上就是小编给大家介绍的关于“苏宁618全品类比“双11”便宜?”的相关内容,希望对大家有所帮助!
日前,亚马逊中国披露其跨境电商业务成绩单。据亚马逊中国数据显示,自2014年10月正式开通跨境直邮以来,中国消费者购买亚马逊跨境直邮商品总量已近1700万件。2017年第一季度,亚马逊海外购商店销售额是两年前同期的11倍。同时,在亚马逊“全球开店”的助力下,越来越多的中国卖家通过亚马逊拓展全球业务。目前,亚马逊海外购商店涵盖亚马逊美国、亚马逊英国和亚马逊日本的商品,而亚马逊海外购Prime商品已逾600万。据悉,亚马逊Prime在中国提供全球首个跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。最近,亚马逊中国还上线了“Prime会员优先购”功能,即亚马逊中国的Prime会员可以提前30分钟选购秒杀活动。另外,亚马逊中国还发布了全新的Prime会员专属页面,向亚马逊中国Prime会员推荐品牌。亚马逊于2012年在中国推出“全球开店”业务,目前包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本和墨西哥在内的海外站点已向中国卖家全面开放,数以万计的中国卖家已加入了亚马逊“全球开店”。在2015年4月,AmazonBusiness于美国发布,上线一年的线上成交额高达10亿美元。2016年底,亚马逊全球开店面向中国卖家推出“AmazonBusiness卖家招募计划”,帮助其直接服务于美国和欧洲的企业及机构买家。据亚马逊方面表示,AmazonBusiness的入驻卖家逾45000家,完成亚马逊站内超过半数的商业采购订单。此外,亚马逊方面还表示,其在2017年的“全球开店”战略将围绕四大战略重点稳步推进,其中包括:持续招募中国卖家进入亚马逊美国、德国与英国站点的AmazonBusiness;持续通过提升卖家的产品品质提高用户体验;优化品牌管理工具与解决方案,帮助中国卖家通过“全球开店”打造“全球品牌”;推动制造业的升级与转型,帮助中国制造企业通过跨境电商出口直接触及全球消费者,实现业务模式的转变。
5月11日,应邀走访了位于美国西雅图的亚马逊总部,并到亚马逊书店看了看。不得不说,亚马逊书店真的有些“新零售”的意思。我们熟悉的书店,不论是种类多而全的新华书店,还是装修精致有咖啡角的文艺书屋,通常都是排列整齐的书架,按类码放的书籍,以及跟便利店类似的收银台。不过,亚马逊书店给我最直观的印象是,它把亚马逊线上的图书频道整个搬到了线下。一进入书店,首先看到的是名为“HighlyRated”的精选图书专柜。与传统书店不同的是,这里精选的标准不是畅销与否,而是亚马逊网站上的书籍评分。上这个书架的图书,首先需要满足用户评分在4.8或以上的基本条件,再由书店店员综合预售数据、销量排行、第三方网站评分以及大数据等因素,选出适合的书籍。就像线上商店图书频道的首页一样。在亚马逊书店,书籍的陈列方式也与众不同。在传统的书店里,由于书籍太多,基本上所有的书都是书脊朝外密密麻麻得码在书架上的。因此顾客只能看到书名、作者和出版社,看不到封面的图案及文字。目光扫过时能获得的信息较少,用户很容易和自己可能喜欢的书擦肩而过。一眼看到所有图书的封面亚马逊书店则不同,所有图书都是封面朝外叠放在书架上。好看或是设计独特的封面会大大增加顾客翻阅图书的几率,也就在一定程度上增加了转化率。这种摆放方式还使图书下面的标签上能够容纳很多内容,例如书籍介绍、书名作者、网站评分、评论数量及条形码等,让顾客能够更直观地了解到书籍的有关信息。一句话描述一本书而这个条形码,则类似跨境O2O体验店的二维码,通过亚马逊App扫描后,可以直达这本书的商品详情页。App扫码后直接跳转到购买页面值得一提的是,中国地区的亚马逊App也可以直接扫描条形码,如果这本书在亚马逊中国或亚马逊海外购上有售,则会直接跳转。同时,有的书架上,还配有一部Kindle,用于预览相应书籍的Kindle版本。小小kindle,只能摸摸,不能抱走书店的墙上还设置了一些扫码器,可以读取图书背面的条码。读取后,会在扫码器的屏幕上显示图书的标准价格以及Prime会员享受的价格。Prime会员价与原价的差额有时候很感人看到这个优惠的幅度,一冲动购买了Prime会员的人也不在少数吧。不得不说是一种非常机智的会员推广手段。据了解,美国亚马逊的Prime会员相比中国的Prime会员多了不少权益,图书价格的优惠也是其中之一。此外还有视频、音乐、有声读物、阅读、照片存储等多种服务。中国Prime会员的权益目前还仅限于电商方面。要说跟线上书店最相似的一点,要说相似图书推荐这一板块了。我们都知道,亚马逊网站的图书详情页中,会根据本书的类型来为用户推荐与之相关的书籍。亚马逊书店复制了这一点。书店里有几个书架,有着“Ifyoulike,you’lllove…”的标志。根据标志左面的书籍类型或主题,书店为读者推荐标志右面的三本书。是不是多少解决了一些,在书店里找不到相同主题或类型书籍的烦恼呢?最后到了结账付款的环节。除了美国商店都会支持的现金和信用卡支付外,亚马逊书店还支持“App付款”这一有趣的方式。亚马逊书店力推App扫码支付将选购的图书向收银员出示后,用亚马逊App扫描一个二维码,就可以使用App上的付款方式来付款了。这样,付款方式就不仅限于信用卡了,亚马逊储值卡、账户余额都可以用来在亚马逊书店支付。不过,书店的店员介绍说,可能是版本原因,包括中国在内的部分国家的亚马逊App还不能很好地支持亚马逊书店的App付款。是否能使用中国区亚马逊App特有的微信、支付宝支付,也暂时不得而知了。综上所述,我们可以看到亚马逊书店在线下体验和线上线下融合方面做出了很大的创新,甚至与“新零售”中的某些要素不谋而合。但亚马逊书店的面积和这种书籍陈列的方式,也大大限制了它的书籍数量。对此,亚马逊书店也有应对方法。据店员介绍,亚马逊书店每周会对整个书店陈列的书籍进行一次更新,让顾客每周来逛书店时,看到的书都不同,每周都有新的体验。这就像我们在逛线上书店,每次刷新时都会刷出不同书籍一样,只不过亚马逊书店的刷新频率变成了每周一次。是不是神似线上书店的体验?亚马逊书店的体验还不局限于图书方面。亚马逊的平板电脑KindleFire、新的智能硬件Echo以及电视机顶盒FireTV都可以在亚马逊书店进行体验。amazonkindlefire最新黑科技——搭载了人工智能Alexa的智能硬件Echo亚马逊电视机顶盒fireTV看书之余跟Alexa聊聊天,也是个不错的体验吧。亚马逊书店给人耳目一新和花里胡哨的感觉,却并不只是一个面子工程。在这里,电商和实体书店进行了最大限度的融合:线下的直观体验、线上的陈列和推荐方式、多样化的支付系统、对Prime会员的安利,一切都自然而有序,几乎找不到无用的部分。在书籍的供应、大数据的运用、商品价格、用户管理和服务等方面,亚马逊书店也与线上书店进行了联通,两者的界限不再明显。有人说,亚马逊是一家靠科技和创新驱动的公司。对,亚马逊书店就是活生生的例子。有人说,亚马逊书店成本很高,不会为亚马逊带来任何直接的收益。没错,但它已经占据了用户的心智,让光顾过的人都眼前一亮。我们提出了“新零售”的概念,却是亚马逊用亚马逊书店和AmazonGo一一进行了实践。而我们,从中学到了什么?
5月10日消息,日前,亚马逊中国联合美泰、乐高、新安怡、美赞臣、宝得适等国际品牌发布了“2017母婴玩具网购消费白皮书”,解读了母婴玩具品类的消费趋势。根据其调研数据,在中国的母婴玩具网购消费中,国际大牌销售占比已超9成;健康喂养、益智教育以及安全出行成为中国消费者最关注的三大主题;母婴玩具网购消费的流行化、季节化趋势明显。一、母婴玩具销售额超过90%来自国际品牌据悉,来自第三方研究机构数字一百的调查显示,70%的国人开始购买国际品牌的母婴玩具类商品。母婴用户对传统婴童食品、用品等刚需品类变得更加看重品牌背书,需求已经趋于稳定。这说明母婴人群整体的品牌意识显著提升。亚马逊中国母婴玩具品类的销售数据也证实了以上判断。从2016年1月至今,亚马逊中国玩具品类销售额的90%以上由国际品牌贡献。在母婴用品品类,这一比例则高达95%。其数据显示,中国消费者最喜爱的十大母婴用品品牌为:PIGEON(贝亲)、Wyeth(惠氏)、PhilipsAVENT(飞利浦新安怡)、Merries(日本花王)、GOO.N(大王)、MeadJohnson(美赞臣)、Ergobaby、BabyBjorn、MOONY、SKIPHOP。中国消费者最青睐的十大玩具品牌则为:LEGO(乐高)、Fisher-Price(费雪)、B.Toys、LittleTikes(小泰克)、Hasbro(孩之宝)、Crayola(绘儿乐)、MAGFORMERS、Thomas&Friends(托马斯和朋友)、Gund和TAKARATOMY。二、流行趋势带动消费热潮,礼品导向型采购渐成气候值得一提的是,社交媒体的兴起带动了一批“网红”爆款产品,也让真人秀、明星街拍、热门影视剧及动画片等成为母婴玩具爆款的“起源地”。比如,Jellycat是众多好莱坞明星宝宝的街拍神器,2017年1-4月,其在亚马逊的销量达到去年同期的两倍多。来自BabyBjorn的宝宝餐具,因出现在网红小蛮“吃饭”直播视频中而一炮走红,在亚马逊的销量增长也高达三倍之多。乐高幻影忍者系列产品受同名动画片热播的影响,在亚马逊达到了近80%的销量提升。同时,从消费的季节性来看,中国消费者除了在大型促销活动期间大量囤货之外,母婴及玩具品类的销售高峰集中出现在六一儿童节前夕及12月底圣诞和新年购物季。礼品导向性采购也在母婴玩具网购消费中渐成气候。三、科学育儿成为新风尚通过分析国际品牌在亚马逊中国的线上销售数据发现,在追求高品质母婴玩具产品的同时,中国消费者的育儿理念也在逐步升级。(1)对健康母乳喂养的关注全国卫生服务中心的调查显示,中国0-6个月纯母乳喂养率在近年保持高速增长,中国的新手妈妈们已经将母乳作为喂养宝宝的首要选择。数字一百针对中国新生儿母亲群体的调查也显示,28%选择纯母乳喂养,66%选择奶粉与母乳混合喂养,只有6%选择纯奶粉喂养。据了解,2017年1-4月期间,在亚马逊中国,包括新安怡吸奶器及母乳储存保鲜袋等在内的喂养类商品的销量同比增长超过一倍。当妈妈们没有条件进行母乳喂养时,来自国际大牌的奶粉成为首选。例如,美赞臣蓝臻系列奶粉在2017年1-4月的销售额与去年同期相比实现了接近80%的增长。同时,随着宝宝年纪的增长,能制作安全健康辅食的婴儿辅食料理机也成为了妈妈们的好帮手。2017年1-4月,婴幼儿辅食机产品在亚马逊中国的销量同比增长超过了80%。(2)对儿童益智类玩具的推崇根据白皮书,“80后”父母看重对孩子的全方位培养,期望在孩子幼儿时期即对其进行智商及情商的全面培养,这带动了益智教育类玩具的热卖。积木拼插类和益智类玩具分别位列亚马逊中国整体玩具品类销售额的第一和第三名。在2017年1-4月,美高积木系列在亚马逊中国的销售额同比增长超过六倍。Fisher-Price(费雪)双语智玩学习屋和脚踏钢琴健身器,分别位列亚马逊中国2017年度玩具销售额排行的第一和第二位。同时,从2016年至今,亚马逊海外购的玩具畅销榜前五名均被益智教育类玩具所占据,其中包括美国益智玩具品牌ThinkFun、智能机械人和机械臂玩具专家OWI、电子学习产品VTech、智能互动机器人WowWee及智慧拼装玩具KNex。(3)对儿童安全问题的重视根据亚马逊中国最新销售数据,来自亚马逊香港/保税仓的儿童安全座椅在今年1-4月期间,销量与去年同期相比增长逾20倍。同时,儿童安全座椅品类的销售额位列亚马逊中国母婴品类第四名。
无论平台商家是否乐意,天猫的自营医药生意已经越做越大。而与此同时,原本自营的医药电商百洋商城却开始对外招商,扩充类目,向平台化发展。日前,百洋商城正式对外发布了平台招商公告,除了医药保健类目之外,玩具/文具、孕婴童、美妆个护、食品等类目也在其招商范围内。根据招商文件,百洋商城开放平台收取的费用包括三部分:平台使用费、技术服务费、保证金,其中平台使用费首年免费。(图:百洋商城部分类目收费标准)据悉,百洋商城的合作模式有两种:一种是“一件代发”,主要针对玩具/文具、孕婴童类目;另一种是采销合作,主要针对美妆个护、食品、城市服务、海外购等类目。其实百洋商城自营的商品中,非医药类的产品就已经占据了不小的比例。例如,孕婴用品的销售比例约达20%,跨境产品的销售占比约为10%,保健食品及其他销售占比约10%。之所以要进行类目招商,百洋商城CEO廖光会解释称是为了扩充类目宽度,增加商品数量。“医药电商的核心还是电商运营技术和模式,离开了药品类目,我们还要生存与发展。由于品牌基因与运营定位,在母婴、家居、日化、营养等类目上,百洋商城有着先天和先发优势。”廖光会说道。他强调,百洋商城这次招商首先只招品牌商,以及非药品类目卖家,医药零售类商家不在此次招商范围内。入驻的商家需要有成熟的品牌或成熟的电商运营经验,以及电商物流支持系统。廖光会表示,百洋商城从2015年就一直坚持官网系统及平台建设。在近两年内部署了一系列的自建流量体系。为了构建官网流量,百洋商城做了不少社交化的尝试,例如用户分享返佣机制,以及与网红合作引流等等。据官方介绍,其近日通过与13位网红合作引流,使平台的一款玻尿酸微针贴日销售额达到35万元。廖光会介绍称,目前百洋商城下载用户超过1320万,注册用户100万,日活用户30万。医药电商向全品类扩张,百洋商城并非行业内第一家。国内医药连锁巨头一心堂的电商也早就开始全品类布局:生鲜食品、母婴、个护美妆、运动户外、汽车用品、家用电器甚至本地生活……一心堂完全按照全品类的节奏在搭建官网。而在国外,医药电商的百货模式最典型的标杆是“连锁之王”沃尔格林,除了销售药品,沃尔格林还提供化妆品、个人护理、食物等日用百货,整体上更像超市。“我们未来会更像商店,而不仅仅是药店。”廖光会这样描述百洋商城的未来形态。
4月12日消息,4月11日正式上线的跨境进口电商平台“洋鼹鼠”宣布获得来自世泽资本的2100万元天使轮融资。作为一家跨境电商平台,洋鼹鼠除了销售包括母婴、美妆、食品等“跨境标配”的商品外,还提供跨境医疗、海外地产、出境旅行等海外服务类的产品。这也是洋鼹鼠与目前其他跨境平台最显著的差异。洋鼹鼠创始人李伟在昨天下午的发布会上,洋鼹鼠与日興株式会社、日本麒麟堂、美国纵横旅游、海豚供应链、全速通、迈德瑞全球医疗平台等16家企业签署了长期战略合作协议。洋鼹鼠创始人李伟表示,洋鼹鼠是初创平台,刚刚起步,因此选择的都是有较大规模的供应商,希望能以此控制商品质量。李伟还表示,洋鼹鼠的愿景是“满足国人包括衣食住行在内的一切海外需求”。跨境电商商城将会覆盖所有的海淘用户,而跨境医疗以及海外服务等业务则主要覆盖中产阶层以上的用户群。上述两个与众不同的业务以及未来即将推出的消费金融服务则将是洋鼹鼠的主要盈利来源。据悉,本轮融资将主要用于建设技术团队,增强运营能力,并加速全球供应链渠道的建立。签约仪式发布会后,记者与洋鼹鼠创始团队就平台建设思路与运营策略等问题进行了对话。以下为对话实录:记者:很多人都说,现在整个跨境进口电商的大环境不是很乐观,跨境进口这个模式已经不受资本青睐了。那么,洋鼹鼠为何选择在这时候切入跨境进口电商这个市场呢?洋鼹鼠创始人李伟:当前的环境对纯粹的跨境电商创业的确不太合适,但洋鼹鼠其实不是单纯的跨境电商。我们在提供跨境电商交易的同时,还推出跨境医疗、海外房产、旅游等服务。目前中国的整体经济环境不太好,货币超发,通货膨胀。但是一线、二线城市人们的消费能力仍在提升,房价在涨身价也在涨。当人们的身价提升时,他们想要的就不仅是出国买买买了,而是追求如何玩得更好,活得更好更健康。目前在国内,已经有公司在做垂直医疗或是海外资产配置等方面的服务了,但他们做的都不是高频的消费。我们想把上述的服务从低频的消费,转化成高频的互动,因此,就有了洋鼹鼠的跨境医疗、海外服务等业务。记者:跨境进口商城这部分,现在只有母婴、美妆和食品吗?洋鼹鼠COO刘典:我们还会有包包、电子产品等品类会加入。目前,我们已经在和两三家专门做跨境进口非标品的供应链公司在合作了,轻奢包包不久就会加进来。电子产品还要再过一段时间,不能太着急,母婴、食品、美妆都是很好的引流品类,要先把这些商品做好做扎实。目前我们总共有2000多个SKU,数量还算可以。过一阵我们把轻奢类商品一上线,跨境进口的这些爆款产品基本上就都覆盖到了。记者:现在流量红利已经过去了,作为一个新平台,洋鼹鼠要怎样去获取流量?会不会做一些较大规模的营销推广活动?李伟:我们刚刚拿到天使轮融资,还不会这样做。其实,洋鼹鼠现在已经拥有了30万的高质量用户,我们要先把这部分用户运营好,再去寻求用户的增量,口碑宣传是很重要的一种方式。记者:现在的这30万用户是哪里来的呢?洋鼹鼠创始人苏娜:这些用户最开始是我们公司内部,以及跟我们合作的渠道商内部的人员。在我们不断的内部促销的影响下,这些人慢慢吸纳周围的家人、朋友加入,逐渐形成了这30万的基础用户群,并且黏性比较高。记者:跨境电商跟跨境医疗的结合度大不大,会不会是割裂开的?李伟:当然不会。比如说,我们都知道,国外的医疗水平比国内要高。那么对跨境电商有需求的人,对跨境医疗可能也会有需求,就算他自己没有,他身边可能也会有。我们想满足国人在衣食住行等各个方面的需求,而不只是海外购物。记者:你说的这些需求可能是无处不在的,那么你们如何判断,什么时候要推出哪些服务呢?苏娜:我们从那30万用户当中招募了100名“体验官”,与我们创始团队进行深度的互动。举例来说,我们起初在体验官的群里推了一些旅游的产品,后来就有人向我们反馈,想找一些适合孩子的海外游学的活动,我们就针对这类需求在群里进行投票表决,响应得多,我们的设计师团队就会去设计相应的产品,再推给用户。现在我们的体验官数量已经达到了300人。我们这么做就是想让我们的团队更加“接地气”一点,让创始团队、技术团队、营销团队都能听到用户的声音。我们不希望做设计的只做设计,搞技术的只搞技术,创始团队高高在上,把用户远远地放在另一端,那样不好。洋鼹鼠CMO邢鹏:我们目前商城的运营当中,有很大的权重是在体验官手里的。比如首页推什么商品,什么时候该做促销,体验官也有一定的决定权。这样,用户的参与感会比较高,就像一个社群一样。记者:这个所谓的社群以后会不会开放出来?邢鹏:会的。现在的体验官制度只是社群的一个雏形,以后会逐渐进行完善。苏娜:我们有这样一个设想:未来会把这300人作为社群的种子体验官,向不同品类、不同垂直领域进行辐射。在不同的细分领域,让这些体验官去建立自己的社群,这样就有了更多的聚合。记者:我还注意到,现在平台上的海外房产和海外留学还只是局限在澳洲地区,这是为什么呢?李伟:一方面是由于政策原因,比如美国总统特朗普上任后对移民进行了限制,间接地影响了美国的一些业务。另一方面,是澳洲的确更加靠谱一些。这些服务覆盖的地区,我们会逐渐增加,也会考虑用户的需求,并接受体验官的一些建议。比如有用户反馈说东南亚地区的环境不错,房产投资的收益也比较可观,那我们就会去进行调研,可能过一阵相应的房产项目就上线了。
4月7日消息,在日本的樱花正满开的这个季节,亚马逊中国又有动作了。前一阵英国亚马逊登陆亚马逊海外购的时候,就有不少人猜测,日本站也离我们不远了。果不其然,4月6日,我们俗称的“日亚”入驻亚马逊中国,在海外购开设日本商店。海外购日本商店首页亚马逊中国方面表示,来自日亚的13000多个品牌的近85万件日本商品已经登录海外购日本商店,涵盖了鞋服、箱包、首饰、运动、电子产品、母婴及动漫等品类。这些选品将从亚马逊日本运营中心直发中国,海外购还提供7~12日、5~9日和2~3日三个标准的配送服务。其实,在日亚对接亚马逊海外购之前,中国用户就已经可以在日亚直接下单并直邮中国了。目前来看,新开的海外购日本商店相比日亚直邮的优势主要在于,用户可以使用亚马逊中国的账号下单,购买过程及客服售后都实现了中文化,最重要的一点是,日本馆会直接减免日本消费税,这是日亚直邮做不到的。亚马逊中国还表示,Prime会员服务也将在近期覆盖日本商店的选品。那么,同步自日亚的商品,价格是否一样同步呢?对亚马逊海外购日本商店个别商品的价格与代购进行了对比。首先是曼丹的面膜,它在日亚的售价为564日元(约合人民币35.25元),在亚马逊海外购的售价为32.89元,与扣除日本消费税后的日亚售价基本一致(目前日本消费税为10%)。相比之下,上述面膜在朋友圈的代购价格为55元,淘宝代购的价格为54~69元不等(不含国内运费)。这么一看,似乎亚马逊海外购的价格更为亲民,但算上运费和进口税后就不一样了。按7~12日配送标准的运费计算,上述面膜加上运费后的订单价格达到了70.65元,加上进口税则会达到79.06元。如果选择日亚直邮,用户也需要支付基本相同的运费与进口税。如此一算,还是代购相对便宜一些。再看看花王蒸汽眼罩,亚马逊海外购价格为112.01元,加上运费及进口税后为205.31元,合102元每盒。而朋友圈代购的价格则为78元每盒,淘宝代购的价格为59~69元每盒(含运费)。这一回合,海外购的选品在价格上依然没有优势。海外购日本商店部分商品与代购价格对比当然,Prime会员还是可以在满足一定条件下免海外运费的,而用户需要支付388元/年的会员费。至于亚马逊在货源稳定性和商品质量方面的优势能否弥补其价格略高的小缺点,则是一个见仁见智的问题了。有业内人士表示,亚马逊海外购日本馆的开放解决了海淘过程中最大的两个障碍——语言和支付。略高的运费源于其海外直邮的模式,如果部分爆款能在网购保税模式下走通,或许可以解决部分运费方面的短板。但也有人认为,亚马逊的目标用户以中产阶层为主,对商品价格并没有非常敏感,而是更注重品质与格调。日本馆此次上线了大量鞋服、箱包等轻奢、长尾类的商品仿佛也印证了这一点。不管怎样,亚马逊中国都在践行着它的国际品牌战略,选择开设日本馆的时机似乎也正是时候。根据亚马逊中国提供的数据,截至2016年末,前往亚马逊日本站点跨境网购的中国用户数量比2016年年初翻了五倍。左:亚马逊中国总裁张文翊;右:亚马逊日本总裁JasperCheung对于海外购日本商店未来的发展,亚马逊全球副总裁暨亚马逊日本总裁JasperCheung表示,日本亚马逊将和亚马逊中国团队密切合作,增加选品数量并不断提升购物体验。
1月5日消息,据获悉,日前,亚马逊公布了2016年亚马逊物流服务(FBA)和第三方卖家业务的成绩单。数据显示,2016年,亚马逊FBA为全球卖家配送超过20亿件商品,使用FBA服务的全球活跃卖家数量增长70%以上。而在美国之外,FBA配送的商品数量增长了80%以上。据悉,FBA全球配送的商品数量在2016年购物季增长迅速,相较去年增长了50%以上。其中,全球买家在网络星期一收到的订单包含超过2800万件商品。根据该成绩单,今年亚马逊第三方卖家业务也保持了良好的增长。亚马逊方面透露,在2016年,亚马逊年销售额超过10万美金的卖家数量增长了30%。此外,亚马逊全球卖家在亚马逊站点之外创造了超过60万个新工作岗位。除了亚马逊物流数据和第三方卖家业务数据外,亚马逊还公布了亚马逊近几年新产品线的运营情况。其中,上线仅一年时间的亚马逊商业采购站点AmazonBusiness的线上成交额已超过10亿美元,第三方卖家完成了超过半数的订单交易。据亚马逊方面透露,AmazonBusiness目前在美国服务超过40万企业和机构客户,有超过45,000家卖家可以使用专门针对企业的销售工具。该服务在去年正式拓展至德国,并在去年12月正式在中国招募卖家。而针对手工艺品的产品HandmadeatAmazon去年已经在德国、法国、意大利、西班牙和英国正式发布。在美国,HandmadeatAmazon商店增加了六个全新品类(配件、婴幼儿、玩具与游戏、美妆、宠物用品),目前来自全球80个国家和地区以及美国所有50个州的手工艺人直接销售的商品数量已超过50万。除了上述两个商品交易产品外,亚马逊按需服务站点AmazonHomeServices去年的数据表现也不俗。亚马逊方面表示,AmazonHomeServices已经扩展到美国的50余个大都市区,现在,AmazonHomeServices已提供覆盖60个领域的专业公司的超过1200种服务。而在去年,HomeServices专业配送的订单量也增长了200%以上。在新产线品持续增长的情况下,亚马逊也正努力拓展非欧美地区的电商业务。从亚马逊所提供的数据,据了解到,去年亚马逊墨西哥站的卖家数已超过2万,商品数量已增长至5000万种。而亚马逊加拿大站点去年卖家的销售额也突破10亿美金。据悉,亚马逊于2004年进入中国。目前亚马逊中国确立了四大核心战略,包括以亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务业务,涵盖纸书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读,亚马逊物流+和亚马逊云计算服务(AWS)。
已经步入而立之年的国美拟定了一系列新阶段的“计划书”。在12月19日举行的国美控股集团30周年庆典上,作为整个公司的掌舵者,创始人黄光裕的夫人杜鹃公布了未来国美发展的新战略,即建立以用户、产品、平台、服务、分享体验、线上线下融合为导向的“6+1”社交商务生态圈,打造新的零售格局。30年,对于那些百年企业不过是1/3的路程,但对于创业公司来说已经相当漫长了。国美电器成立于1987年1月1日,坐标北京前门珠市口东大街420号,一家不足一百平米的小门店。在创始人黄光裕的带领下,这家小门店逐步搭建了“直销式”家电营销模式,并最终成为首个在香港上市的内地家电连锁企业。2004年-2010年,可以说是国美最辉煌的6年,期间合并了永乐、大中、三联商社,以及其他大大小小的区域性连锁企业,促使家电产品从传统的百货业态向专业连锁卖场转变。此后由于种种原因,国美没能抓住互联网时代的发展机遇,从此前的激进开始变得低调、保守,甚至有些消沉。近两年来,这家公司一直在探索能够适应并赶超市场的方式,也在从原有的重线下轻线上,向线上线下融合转变。在内部管理、组织架构、经营理念等各方面也都发生了巨大变化。上述“6+1”战略算是国美最新敲定的发展方向,开始像互联网公司一样注重用户和产品体验,同时搭建以用户为中心的各种圈子。“一方面是用户可以参与产品从诞生前、使用中到用完回收整个生命周期的每个环节,可以提出他们的需求和建议。另一方面,围绕这些建议,国美会开放和整合自有生态圈资源。”据杜鹃介绍,国美正在搭建社群平台,来挖掘用户潜在的需求以及相应数据,目的是希望提升供需对接的精准率,为低成本、高效率的定制奠定基础。国美也在不断调整线下和线上入口。线下以1800多家门店为主,相对单一,而线上会逐渐转为以国美最新推出的Plus平台为主要入口,在该平台上提供更多样性的服务。除了将原有线下在做的维修、保养、清洁家电等服务更多转化到线上外,这家公司也在尝试通过“美店”这种微店形式,吸引更多消费者分享感兴趣的产品、组建圈子以及出售产品。“未来的国美会逐步会开始围绕用户经营和商品经营这两个经营角度来审视零售的发展。”上任一个多月的国美互联网生态(分享)科技公司CEO方巍强调,而在这背后,国美将从简单的零售商转型为数据性公司,通过数据来深层次挖掘用户需求,形成个性化产品。国美互联网生态(分享)科技公司是国美在今年11月新组建的公司,其将国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等互联网公司整合为一家公司,原国美旗下美信公司CEO宋永柱则被任命为总裁,向方巍汇报。原国美在线CEO李俊涛和COO何阳青在此次庆典上公布的新职务则分别是,国美控股集团智能家居/家电制造板块总裁和国美控股集团智能手机制造板块总裁。智能手机业务将依托于国美旗下的三联商社独立运营。此前三联商社曾收购了德景电子,并在北京成立了联美智科,上海也相应成立了生态软件开发和运营公司。“我们的目标是打造安全智能生活领域的领军品牌。从手机拓展到个人和家庭,在智能硬件设备上提供国美的一系列软件服务。”国美智能手机总裁沙翔表示。这家公司认为,手机技术中最重要的芯片技术,为此已和国内最大自主芯片提供商紫光集团达成战略合作,同时投入大量人力和财力开发国美自主的安全系统。收购的德景可以在设计制造供应链方面提供支持,而国美门店及线上平台则负责渠道拓展。据沙翔透露,明年一季度国美将正式发布安全手机,主要卖点是存储与系统分开,采用虹膜生物识别及低压快充技术。有关产品的定价策略和销售人群、具体配置等方面,沙翔并未做具体介绍。考虑到市面已有360、金立这样主打安全性能的手机,国美想要在激烈的手机市场赢得一席之地并不容易。从整体来看,“国美需要应对的最大挑战并不在于手机或者数据应用技术本身,而是这家公司过去30年的成功,需要进行更加深刻、彻底的组织和理念变革。”中国人民大学商学院院长毛基业教授表示。而这也决定着国美未来到底能够走多快,走多远。
近日,伴随着“中国—东盟跨境电商平台”正式上线,作为平台独家运营承办方的苏宁云商也对外透露了"地球村计划"。据苏宁控股集团董事长张近东表示,“中国-东盟跨境电商平台项目的上线,既是互联网时代连接两地的信息之桥,也是苏宁发展东南亚市场的第一站,是苏宁互联网零售能力向国际社会的一次重要开放与共享。”苏宁将充分发挥在物流、供应链、支付工具、服务网络、市场推广、运营团队等方面的优势,将“中国-东盟跨境电商平台”打造为中国与东盟市场创新发展的强劲动力。“中国—东盟跨境电商平台”又名东盟易购,由中国贸促会、东盟国家工商会主办,苏宁云商集团作为独家运营承办方,提供技术支持并负责平台的运营管理等工作。中国贸促会会长姜增伟表示,“中国与东盟地缘相接、人缘相亲、商缘相融,中国—东盟跨境电商平台可谓应时而生、应势而生。”中国贸促会将携手苏宁、东盟各国工商会和中外企业,把“中国—东盟跨境电子商务平台”打造成创新的平台、合作的平台和共享的平台,促进中国与包括东盟在内“一带一路”沿线国家外贸的优进优出,使其成为经贸发展的新引擎。据悉,该平台以苏宁海外购东盟馆和苏宁海外售东南亚站为依托,分进口和出口两个平台,先期以进口为主,旨在通过开展跨境电商合作,促进中国与东盟各国的交流与贸易发展,共建更为紧密的中国—东盟命运共同体。本次首期正式上线的即为“中国—东盟跨境电商平台”的进口平台。该平台分自营、代销、商家入驻三种模式,自8月底开展试运营以来,已经引进了包含柬埔寨香米、泰国乳胶枕头、马来西亚咖啡在内的近千款东盟各国特色产品,覆盖泰国、新加坡、印度尼西亚、柬埔寨等东盟七国,短短三个月的时间,已经累计成交了近10万件商品,积累了一大批忠实粉丝。2017年,苏宁还将引入10000个SKU,包括百货、水果、美妆、食品保健等各品类,通过东盟开放日、各类大促等方式,推动销售订单超1000万单。关于地球村计划,张近东也在平台上线当天公布了苏宁为实现这一目标而量身定制的“三部曲”战略:首先,苏宁易购东盟馆将和东盟易购一起对东盟产品进行叠加推广和销售,实现东南亚商品向中国市场的覆盖,让更多的中国用户便捷地感受东南亚的文化和产品;其次,以苏宁海外售东南亚站为依托,将“中国-东盟跨境电商平台”打造成为中国商品海外售的主阵地;未来,苏宁还将通过引导消费市场,加速中国资本、资源等能力和技术在东南亚市场的落地,将东南亚打造成为中国企业海外发展、全面推进一带一路战略的桥头堡。据了解,在跨境电商发展方面,目前苏宁已经上线了香港馆、日本馆、美国馆、韩国馆、欧洲馆和东盟馆,实现了在中国香港、日本、美国、韩国、德国、澳大利亚、荷兰等多个国家和地区的覆盖。
12月9日消息,据获悉,历经半年筹备,“中国—东盟跨境电商平台”日前正式上线,其启动仪式今天在北京举行。据介绍,“中国—东盟跨境电商平台”又称东盟易购,由中国贸促会、东盟国家工商会主办,苏宁云商集团运营承办并提供技术支持和运营管理。平台以苏宁海外购东盟馆和苏宁海外售东南亚站为基础,分进口和出口两个平台,先期将以进口为主,通过跨境电商合作,促进中国与东盟各国的交流和贸易发展。其进口平台分自营、代销和商家入驻三种模式,自8月底试运营以来,已引进包括柬埔寨香米、泰国乳胶枕头、马来西亚咖啡等在内的近千款东盟国家特色产品,覆盖泰国、新加坡、印尼、柬埔寨等七国,三个月来累计销售10万余件商品。据苏宁方面透露,2017年,平台还将引进1万余种SKU,包含日用百货、水果、美妆、食品、保健品等品类,计划完成超过1000万个订单。中国贸促会会长姜增伟表示,中国贸促会将与苏宁、东盟各国工商会和中外企业合作,把东盟易购打造成创新、合作和共享的平台,促进中国与包括东盟在内的“一带一路”沿线国家实现外贸的优进优出,使其成为经贸发展的新引擎。苏宁控股集团董事长张近东则表示:“东盟易购是苏宁发展东南亚市场的第一站,苏宁将发挥在物流、供应链、支付工具、服务网络、市场推广、运营团队等方面的优势,将其打造为中国与东盟市场创新发展的新动力。“张近东指出,苏宁将通过“三部曲”战略发展东盟易购平台:第一,苏宁易购东盟馆将于东盟易购一起对后者的产品进行叠加推广和销售,实现东南亚商品向中国市场的覆盖;第二,将东盟易购建设成为中国商品出海的“主阵地”;未来,苏宁还将通过引导消费市场,加速中国资本、资源和技术在东南亚市场的落地。据了解,苏宁全球购目前已经上线了香港馆、日本馆、美国馆、韩国馆、欧洲馆和东盟馆。苏宁还将启动“地球村计划”,将东盟易购的经验进一步向欧洲、美洲、澳洲等市场进行复制和拓展,加速其在跨境电商领域的发展。
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11月17日,有媒体曝出国美在线启动新一轮重组和高层人事调整,计划将国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等互联网公司整合为一家公司,名为“国美互联网生态(分享)科技公司“。原负责国美互联网板块的总裁、国美CFO方巍担任新公司CEO一职,原国美旗下美信公司CEO宋永柱则被任命为总裁,向方巍汇报。方巍本人在11月18日向界面新闻证实了上述消息,并就变动的原因和国美在线的战略规划进行了详细说明。公开资料显示,方巍于2005年1月加盟国美集团,曾先后担任国美财务中心副总监、总监、集团执行委员会委员、集团决策委员会委员。自2008年11月起一直为国美集团代理首席财务官,2011年9月调任为国美集团首席财务官,后同时监管该公司的互联网板块工作。而新任总裁宋永柱,在去年6月才加入国美。从其过往的从业经历来看,有着比较浓厚的互联网基因,历任百度高级架构师及技术经理、土豆网技术副总裁和CTO等。2011年11月加入腾讯视频,任腾讯视频高级技术总监。2013年6月加入新浪,任门户产品技术部总经理。相比上一任国美在线CEO李俊涛和COO何阳青,方巍和宋永柱不算是这家公司的元老级人物,但却代表着一种新兴力量。无论是年龄,还是对互联网的了解程度。前者跟随国美经历了十年间的种种变故,对国美的各种战略均有参与制定,而后者尽管从履历上看缺少电商经验,但在电商所需要的互联网技术方面比较擅长。按照方巍的解释,国美在线每一次换帅都代表着在不同领域的业务重心调整。2014年到2015年的牟贵先时代,主要跟进后台技术架构的完善,2015年到现在的李俊涛、何阳青时代,则强化了线上商品的供应链能力。接下来的几年,国美在线希望能转变为一家以数据、技术为主导的解决方案+服务公司。具体的计划是,将国美旗下的国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等独立App,统一聚焦至国美在线App,融合电商、服务、社交和分享功能。其次将线上和线下的用户订单打通,所有平台的订单进行整合。此外以“家庭”为中心,继续向解决方案提供商或系统集成商转型,借助自营和第三方平台来不断扩充SKU,从商品经营为主转型为用户经营为主,为用户打造六种场景,包括娱乐休闲、生活美食、家装设计、互联网电视,智能物联、电子商务。将原本分散的互联网业务聚合在一起,统一规划,统一发力,是国美在后移动互联网时代想要做的事情。根据国美近期的财报可知,尽管国美整体利润呈现出下滑趋势,但国美在线业务实现百分之百以上的增长。这其中与国美在线此前的基数较低有关,也与国美通过供应链调整获取的一定毛利和价格优势有关。当外界对国美做电商持普遍“不看好”态度时,这家公司一直试图通过差异化的产品竞争来扳回一局。“到今年年底,在所有国美售卖的商品中,有40%是独家的,这足以让国美拥有不断的利润点和优势价格。”据方巍介绍,目前国美大家电产品有60%-70%可做到差异化,3C类产品由于标准化程度较高相对少。此外,国美也通过OEM、ODM、包销买断、获取某一产品的首销权或尾销权来强化供应链能力。也就是说,由于是差异化产品,消费者在国美买到的产品很多具有“唯一性”,也无法在其他平台进行价格比对。借助包销模式,这家公司也能以更低成本拿到更有利的产品价格,这是方巍不断强调的国美“强商品经营能力”。但在竞争激烈的电商领域,仅凭商品经营能力显然无法缩短与天猫、京东这样的互联网巨头之间的距离。“在乌镇的互联网大会上,很多业内人士都说要用互联网技术重塑自身。”方巍强调,互联网推进了新零售时代的到来。在这一时代,重组后的国美在线将着重强化技术、服务和社交能力。目前国美大约有一千多人的技术队伍,前台按事业部划分,每个事业部里有自己的技术产品营销,其中一个叫C2M,主攻定制化产品。据界面新闻记者了解,这种模式与苏宁一直在推行的反向定制概念类似,主要通过对消费者数据进行分析以及与供应商的强化合作,来实现一小部分的产品定制。国美管家和尚未市场化运营的国美+主要承担服务和社交职能。据方巍透露,目前国美管家日活用户已有500万,通过该服务可在移动端直接查询产品说明书、发票等信息,以及咨询服务。国美+则通过微店模式来拓展圈子社交和产品售卖,任何人都可以申请注册为微店店主,并对购买的同类产品进行讨论。不过国美+项目尚处于内测阶段,此前由于严格的考核制度曾受到一部分国美员工质疑,认为可售产品种类有限、价格过高等。对此,方巍对界面新闻记者解释称,考虑到后台的风控能力,只开放了部分商品库。“这相当于一个压力测试,而非普惠的过程,现在我们也开始通过一些游戏的方式来鼓励员工参与,例如让财务体系和人资体系PK等等。”让国美仍坚持发力电商业务的另一个重要原因是,这家公司认为在行业线上线下融合过程中,还没有哪家公司可以将商品和店铺的运营能力、实体店面的体验能力全部做好。“2010年以后,有的公司全部实现互联网化,有的则在线上形成大型电商平台。市场上有看好我们的也有唱衰的,对实体零售业态也是如此。但是到2016年,电商大格局已经形成,线下的阵痛也结束了,能留到现在的也都扛住了。”方巍表示,后移动互联时代对国美而言更多意味着机遇。短期内,国美在线的重组在业绩上还很难有直接体现,但在国美所推进的全渠道、场景化过程中,这家公司相信,只要持续发力,未来有可能成为中国第一家最大的线上线下零售平台。
11月18日消息,洋码头2016年黑色星期五大促活动在今天零点准时开始。据洋码头提供的数据,前10分钟洋码头交易额就突破6000万,是去年同期的6倍。据悉,截至凌晨1点,洋码头此次大促的平均客单价为700元;主打奢侈品的欧洲商品成交额远超黑五的发源地美国;金额最高的一笔订单来自一位北京的用户,商品为一款价值为88999元的爱马仕铂金包。据洋码头方面介绍,在活动刚刚开始的一小时内,加拿大鹅牌的羽绒服售光上架的全部320件商品;施华洛世奇的黑天鹅项链售出超过823条;春雨面膜和雅诗兰黛红石榴套装分别售出2530盒和289套。此外,UGG雪地靴、DW手表、Gucci围巾等也成为热门商品。根据洋码头提供的数据,在这1小时内,洋码头用户的活跃度是平时的10倍,南京和武汉的用户活跃度增幅最大。购买力最强的地区则依次为上海、北京、武汉,而成都、杭州和青岛等城市1小时内的成交额也挤进前十,海外购物的消费人群正在向二、三线城市延伸。
11月14日消息,据最新获悉,今天,海外购物平台洋码头宣布启动“2016全球黑五狂欢节”。洋码头方面表示将有3万多个的买手商家参加这次“黑五狂欢节”,每天在线可供选购的商品超过60万件,覆盖美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国83个国家,包含服饰、鞋子、包包、美妆、母婴、保健等400多个品类,预计规模将是去年的十倍以上。据洋码头方面透露,针对这次黑五购物节,洋码头平台的买手们已开始进入囤货状态,而其备货量也比去年有所增长。美国资深买手Jane指出,在去年洋码头黑五购物节中,其店铺第一天就达成了百万级销量,而今年的备货金额已提升到数千万元。此外,在黑五之际,洋码头推出了平台类电商“假一赔十”服务:即消费者在洋码头所购商品,有权在签收之日起的7天内发起投诉,并申请“正品保障”赔付,一经核实,洋码头将先行赔付。而在物流方面,洋码头方面表示,洋码头旗下的贝海国际分布在全球的15大国际物流中心已进入全面备战状态,包括将专业物流服务人员扩充了一倍以上,并把纽约、旧金山和大阪站的仓储空间进行扩大。此外,洋码头此次为黑五升级的设备与系统投入已超过去年投入总量。“在现有资源的利用率提升上,除每周90余架航班包机外,几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位,保证黑五包裹运送更及时。”洋码头方面表示。据贝海国际负责人介绍,在过去半年中,贝海国际在时效和成本方面均取得了重点突破,从海外货站签收到国内消费者签收,海外直邮时效已能达到平均5天,除此之外,今年贝海国际成本也再降30%。据了解,贝海国际为洋码头旗下的跨境物流服务商,目前已在全球建立了15个国际物流中心,包括上半年全新启用的日本大阪、新西兰奥克兰以及韩国仁川3大国际物流中心,能够服务于20多个国家和地区。“每年黑五都是一场年度大考,一场从海外供应链组织、服务保障质量、海外购物体验到跨境物流时效提升的考场。”洋码头创始人兼CEO曾碧波如此说道。他还指出,消费升级步伐的加速,促使中国人的消费心理和消费需求由质量、价格,更多的转向多元化和个性化。“今年以来,我们感受到亿万中国消费者将海外购物变成一种习惯,并且对商品、服务的要求越来越高,追求多样、彰显个性已经成为海外消费的第一驱动力。一年一度的黑色星期五,正是承载中国消费全球化的最好舞台”。