11月11日消息，在今年，“全球化”成了天猫双11的重要主题。而今年双11天猫除了让国内人民“剁剁剁”外，还开始把产品卖往海外消费者了，做出口生意了。据获悉，截止凌晨两点，天猫双11最热出口国家和地区排行中，第一位为美国，其次为俄罗斯、法国、西班牙和英国。而出口至这些国家的产品中，其热度排行如下：第一名，手机配件；第二名，手机；第三名，女装；第四名，流行饰品；第五名，真人发。

·Prime商品单笔订单满200元，享受跨境订单全年无限次免费配送。前者和Prime会员在各国的权益一致，在国内相当于砍掉了需购物满99元才能免运费的门槛。这一门槛目前和京东的免运费标准一致，但京东用户想免邮还得不断攒积分才可能拿到少量免费券，难度较大。而亚马逊Prime针对国内1400座城市的会员还将实现当日达或次日达，更快的送货速度有望从京东手里吸走一批重度剁手族，毕竟双方在商品种类和价格上的区别并不明显，差异点都落在了运费和速度上。而“单笔订单满200元，享受跨境订单全年无限次免费配送”，则是中国Prime会员的专属优势，这不仅在亚马逊全球当属首次，对国内各个提供跨境购物的平台而言也极具杀伤力。毕竟对于需要海淘的商品来说，200元的价格门槛真心不高，而且亚马逊不仅承诺Prime会员免费享受配送，并且提供了一套加速方案：亚马逊普通跨境直邮约需11-15天，而国内82座城市的Prime会员可免费享受平均5-9个工作日送达服务，对非会员来说这是需要额外付费的。在美国，Prime会员的包裹将会有特别标识对亚马逊而言，Prime也将会是它站稳跨境购物市场的一大支点。毕竟跨境物流的高成本对于国内各个海淘平台而言依旧存在压力，而依托自身全球站点和物流体系优势的中国亚马逊，的确是唯一有能力提供会员制跨境免运费服务的一家。这样一个对于亚马逊而言也算首次的尝试，或许也将成为跨境电商行业中的一次先行探索。如果说我们此前还会担心亚马逊Prime现有的900万商品和400万海外货品不够多，品牌紧接着在11月4日宣布上线英亚已经是一个漂亮的答案：这直接就让海外购选品多了100多万。中国消费者只需一个账号、一张信用卡就能在全中文的本地页面选购英亚商品，甚至免除英国本地消费税，这其中很多商品接下来将被纳入亚马逊Prime会员服务中，享受满额免运费服务。想想看亚马逊在全球还布局着多个站点，关于Prime会员的未来完全值得期待，甚至是否也会有中国版的PrimeDay会员日大促呢？我们现在都可以拭目以待了。

11月9日消息，新入驻天猫国际不久的英国百年茶品牌WhittardofChelsea（以下简称Whittard）迎来了自己的第一个双十一。不过，十足英伦范儿的它略显低调和保守。Whittard天猫国际旗舰店运营负责人指出，现在的消费者购物经验都很丰富，也消费过很多次双十一了，对以往的经历往往有一些吐槽，比如怀疑价格作假、抱怨物流慢、售后得不到保障等。所以，从商家角度而言，今年一定会更重视购物体验，而且要让顾客看到价格的透明。“Whittard平日不怎么做打折促销，而在双十一是实打实比原先便宜，还有包税包邮。虽然没有什么新花样，但我们觉得以这种简单的活动机制反而更能向新老客户展现品牌风格。”该负责人指出，whittard官方进中国的时间还很短，也没有做宣传，很多熟悉这个品牌的消费者并不知道whittard已开天猫国际店铺，而是从代购手里去购买。所以，参与双十一对whittard而言，最大的一个目的是让更多人知道这个品牌，也向知道它的消费者宣告这个中国官方购买渠道。据悉，目前，whittard只在天猫国际店铺有销售，其开店时间仅3个多月，所以这次双十一也是前期产品测试的一部分，可以通过活动更了解中国消费者，获得“谁会购买？他们会喜欢哪个口味？我们的价格他们是否接受？”等问题的答案。上述负责人指出，跨境领域的竞争越来越激烈，许多品牌在当地很知名，但在中国却无人知晓，再加上价格没有优势就更难存活。目前，whittard在中国市场的定位是更偏向于高端市场，高收入人群和送礼。“所以，我们会尽可能的丰富商品，让顾客有更多商品选择，同时重视提高客服质量、服务物流质量等，希望所有顾客都不是一次性消费。”据了解，whittard天猫国际海外旗舰店由上海艺杉电子商务有限公司代运营，销售各类英式茶叶、咖啡、可可粉，目前总共有40度个产品种类。该品牌的创立要追溯到19世纪，创始人WalterWhittard于1886年在伦敦FleetStreet开了第一家茶叶专卖店，从亚洲进口高质量的茶叶与咖啡，再挑选调和出最佳味道的产品卖给顾客。其于1939年正式成为家喻户晓的英国国民下午茶品牌。目前，Whittard在英国拥有55家店铺，并经营着在线商城，且在全世界30多个国家市场有批发业务，每年销售额在3000万英镑左右（约3亿元人民币）。

11月8日消息，小批量化学品B2B交易平台“网化商城”透露称，已完成数千万元人民币的A+轮融资，投资方为普华资本，由指数资本担任本轮融资的财务顾问。从网化商城方面了解到，完成本轮融资后，网化商城将在夯实国内业务的基础上，加快整合印度市场的供应资源，布局海外市场。此前，2012年5月，网化商城完成天使融资；2014年12月，完成Pre-A轮融资。2015年6月，完成A轮融资，中路资本领投、源码资本跟投。网化商城方面介绍称，公司现有员工124人，总部位于上海，并在武汉、南京、印度海德拉巴、美国特拉华州设立分公司。网化商城创建于2008年，成立之初，主要从事医药中间体研发、生产及进出口贸易。以小批量化学品代销代购为主，偏重于化学定制合成和定制生产领域，服务小试和中试阶段的生产型用户。2010年，创始人李雷力主公司转型互联网方向，不断探索化学品行业的互联网模式，前后经历5次商业模式迭代，于2014年确立了小批量化学品全品类交易平台的商业模式，致力于解决化学合成和定制生产领域流通效率低下的现状，并于2015年上半年对外发布了服务国内的“网化商城”和服务海外的“iChemical”两大品牌。网化商城CEO李雷介绍称，网化商城一直专注于小批量化学品市场，目前，平台已拥有数万家用户，询盘报价率接近90%，交易成功率超过98%，月均交易品类近万种，供需双方在线自动响应率超过80%。李雷认为，区别于大宗或者次大宗化学品，小批量化学品的市场显现多品类，高频次，多批量，高附加值等特点，现货类SKU的交易客单价在人民币2000元左右，定制类SKU交易客单价在人民币1万元左右。“用户之间呈现互为买卖的网状关系，是一个天然全球市场，中国和印度占据全球70%以上的供应资源。但是在小批量化学品传统的交易模式中，存在众多的信息孤岛和信用风险，是线下交易模式多年来所无法突破的瓶颈。”李雷如是说道。李雷分析称，为了解决这个问题，网化商城以代购代销模式切入，提供“找原料”、“卖产品”、“查路线”服务。自上线伊始，便着力于重构健康的在线交易场景，通过PC端、移动端、数据对接等不同的交易端口将买卖双方进行有效对接，形成有效的在线交易闭环，致力于解决买卖双方在交易过程中存在着巨大的供需匹配问题。网化商城相关负责人介绍称，目前，网化商城可供应的品类数达到数十万级别，平均报价时间缩短到三十分钟之内，基本能满足用户即时性购买的诉求。同时，平台每天平均交易近千个订单，为用户节省百分之二十以上的采购成本，吸引大批优质的供应资源争先入驻。网化商城已然成为化学研发领域小批量化学品交易的首选平台。该负责人同时表示，根据2015年国家统计局的统计数据及相关的海外公开数据分析，该领域在中国国内的市场规模已超过4千亿元，而全球的市场规模则是一个万亿元级别。随着下游制药、电子材料、日化、食品等应用领域的需求拉动，预估整个市场的年复合增长率约20%左右。李雷透露，目前公司国内事业部和跨境事业部在10月份均已全面实现盈利，而本轮融资主要用于其加速全球化进程。未来，网化商城将在中印平台交易数据沉淀的基础上，整合优质供应资源，建立平台级质检质控中心及技术支持中心，帮助中小化学研发用户直接对接全球采购需求。

如果你在周六沿着上海黄浦江边走，很可能会遇到一群群年轻人在进行各种各样的运动。在「全民马拉松」的潮流下，像耐克和阿迪达斯举办这样的免费户外训练活动并不稀奇，不过最近半年新加入的运动品牌TheNorthFace，却发起了一种不太一样的户外运动——野练。野练（OurdoorTraing）的概念很简单：就是把通常在健身房做的核心肌群训练搬到室外，利用城市中现有的设施和人们互相帮助取代健身设备。比如在滨江大道TheNorthFace的活动上，你会看到二十几个人面对面坐着立卧撑（Burpee），在教练的带领下，彼此为同伴鼓掌打气。正在面对面训练的参与者如果你对TheNorthFace有所了解，会发现野练并不是他们传统品牌定位的延伸。这个今年刚满50周年的美国老牌户外运动装备商一直宣扬的是户外探险精神，比如露营、滑雪和攀岩等等；而野练却是都市运动。即便是TheNorthFace野练的参与者，一些人身上穿的仍然是耐克和阿迪达斯。对此，TheNorthFace却觉得，无论装备、地点，野练的目的很纯粹，就是「Outdoor」。虽然此户外非彼户外，但毕竟真正的户外运动在中国依然十分小众，这个品牌进中国这么多年，在普通大众眼中存在感一直都不强。选择从教育消费者的户外运动理念开始做起，虽然看起来跟品牌的关联度不太直接，不过TheNorthFace亚太区市场总监林海云却认为，眼下是个好时机，中国消费者从未像现在这样拥抱运动文化。「现在的世界开始强调跨界了，不同领域的边界正越来越模糊。原来户外圈是独立存在运动圈和健身圈外的，但如今已经在融合了。原本喜欢跑步的人开始对徒步感兴趣，踢球的人也开始跑步。跑步起家的Nike现在也在做户外，而我们也在做健身。这种趋势我觉得是好的，因为户外、运动和健身本身就是一个大文化。」林海云在接受界面新闻采访时说。比如野练参与者之一Amy，去年开始跑步，今年10月第一次参加了上海浦东国际女子半程马拉松。像Amy这样热爱运动的新晋跑者，对户外运动她了解的并不多。过去，她不是TheNorthFace的核心用户群；但现在，TheNorthFace正在通过野练拉近自己和普通运动爱好者的距离。很明显，像许多运动品牌一样，耐克的线下活动也是TheNorthFace的参照对象。2006年Nike推出了简单的记录跑步里程的工具Nike+；随着全球的跑步热潮，2012年他们开始把Nike+做成一个数字社区：人们可以在社区中分享跑步体验，添加好友并了解他的里程。去年8月，耐克在中国正式推出Nike+RunClub（简称NRC），定期会有不同的免费线下跑步课程。至今已经参与过20几场马拉松的90后跑者MasXu告诉界面新闻记者，他对耐克这个品牌本来就有好感，而参加过Nike的线下活动以后这种归属感更强了。那场在上海外滩边的半岛酒店停机坪组织的线下训练让他印象深刻。「太酷了。他们非常专业，能和其他热爱运动的人一起训练感觉很棒。」半岛酒店停机坪的Nike线下活动「我们希望组建一个全方位的运动社区，为消费者提供最好的跑步服务」，耐克的中国区品牌负责人Ting在接受界面采访时说。「运动社区」，这个Nike+一直强调的关键词，是它成功的原因，也是TheNorthFace正在努力的方向。今年4月TheNorthFace刚推出野练1.0时，活动口号是「户外，我的训练场」，到了8月下旬，口号换了：「户外，我们的训练场」。「希望加强社区概念，把参与者联系起来，让人们有一起训练的意识。」林海云说。为了宣传野练活动，TheNorthFace还做了一次大规模的宣传。他们推出了三支宣传视频，视频中人们冒雨在晾衣杆上做曲腹牵引，在桥架上攀爬......9月18日他们还举办了「野练牛人巅峰对决」，通过牛人比赛，宣传野练是一件酷并有成就感的事儿。虽然野练的规模还非常小，但它正在逐渐形成一个小社区。比如上海的「TNF野练帮」微信群中有300多人，活跃度很高，人们积极地交流彼此的装备、最近参加的比赛、训练心得等等。在一次周末野练中，几个参与者告诉界面记者：积极参与野练的原因，正是喜欢这个团体的氛围和那些志同道合的伙伴。许多人喜欢野练中能和其他参与者互动的感觉今年4月到现在，亚太区（包括内地、香港和东南亚的几个城市）共有7400多人参加过野练。这并不是特别亮眼的成绩，不过TheNorthFace似乎颇有耐心和信心。「很难用绝对数字来评估社区，所以我们更多地关注课程的质量和更新，让消费者产生兴趣。就像跑步人数激增一样，我对户外训练的期待在未来是数十倍的增长，但是要放在未来3-5年的时间里。」林海云说。从今年开始，像耐克一样，TheNorthFace也开始强调「Phygital」的概念，即Physical（体格）+digital（数字）。他们正在更紧密地把线下运动和移动设备结合，让人们可以通过微信预约课程。未来也会类似Nike+TrainClub，推出线上的野练课程供人们自己练习——即使人们不参与线下团体活动，也能通过手机课程对野外训练产生兴趣。野练参与者们为了鼓励人们参与野练，TheNorthFace还设计了一套线上积分体系：每参加一次野练，即可获得1500积分，积累到一定程度后可以在TheNorthFace线上商城换取礼物。「未来从长远来看野练是一个概念。我们不担心其他品牌竞争，当有足够的人流基数参与到户外训练，这块蛋糕是够大家来吃的。营销中最重要的是教育，只要在潮流中建立消费者对我们的品牌归属感，未来就不担心客流。」TheNorthFace亚太区数字营销高级市场经理李晨说。

11月7日消息，全球速卖通日前宣布，将在今年双11预热期间，融入更多娱乐元素，并通过推出三场海外网红直播，进一步推动平台的消费娱乐化进程。与传统电视广告不同，直播将以特别的形式向消费者展示日常生活中速卖通平台的商品为消费者带来的独特体验。据相关负责人介绍，本次邀请到的网络红人均在当地及全球范围拥有近千万粉丝，如俄罗斯知名时尚美妆博主TheKateClapp和美国视频红人RachelLevin。每场直播将与一位网红合作，在双11前连续三天的时间里，陆续登录速卖通网站及App，并于三位网红的家乡，即俄罗斯、美国和西班牙的当地黄金时段播出。直播过程中，消费者可以通过和节目主持人互动，赢取优惠券和赠品。同时，消费者也可以边看边买，在购物车中添加商品。据悉，此次直播展示的商品品类将以时尚、电子和家居类商品为主。此前有业内人士指出，越来越多的千禧一代在消费时很难再被折扣和硬广影响，相较之下，他们更关注网络红人的推荐和自己感兴趣的内容。在激烈的价格战之外，品牌们也越来越重视网红和意见领袖(KOL)在消费者行为上的影响。据了解，这是速卖通首次与国际顶级网红合作，而俄罗斯、美国及西班牙也是目前速卖通平台海外最大的三个市场。相关负责人表示，通过融入娱乐元素，增进商家与消费者的互动，将帮助海外消费者完成全新的娱乐体验，符合将消费娱乐化进行到底的新趋势。

11月8日消息，国内的双11大促如火如荼进行中，东南亚电商界也热闹非凡。日前，当地最大电商Lazada发布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10亿元的价格买下该电商平台控股权，Lazada的双11策略也因此颇受外界关注。东南亚的双11长啥样Lazada的大促活动“网购革命”走入第五个年头，今年名叫“网购嘉年华”，主题为品牌盛会。与国内双11不同的是，该大促持续一个月，从11月11日一直到12月12日。就今年而言，11.11以及12.12~12.14的内容为热门促销、杀手锏促销、顶级促销、各类目促销，另外每周有不同的侧重品类：11.12~11.17为BeautyFanatics（美容健康/时尚/运动户外），11.18~11.24为FamilySuperstars（婴幼儿产品/玩具游戏/家居用品/家用电器/宠物用品/汽车产品），11.29~12.6为Techies（手机&平板/相机/电视/音频视频设备/游戏及可穿戴设备/电脑），12.6~12.11（菲律宾除外）为Trendsetter（手表/眼镜/珠宝/婴幼儿产品/时尚/运动户外/旅行箱包）。另外，因泰国国王普密蓬10月13日因病辞世，当地从10月14日起停止一切公共娱乐活动30天。泰国网购嘉年华将向后延期，并更名为“OnlineSuperSale”（线上超级促销）。对于已提交过产品参加活动的商家，提交仍然有效，并会被顺延到相应的新活动时段。今年对于Lazada来说意义重大，4月被并入阿里巴巴麾下，此前报道过，双方在平台、卖家、物流、支付多方面都在紧锣密鼓地整合中，阿里会不会将更多资源倾注到Lazada的活动中，亦或天猫、淘宝会不会和其产生联动效应，这些都是卖家、消费者甚至其他玩家关注的问题。不负众望的是，最近，Lazada向中国跨境卖家放出三个大招：第一，电子产品（除电子配件）佣金将由原本的5%降到1%，时尚、生活分别从11%和8%降低到4%；第二，发布自有物流解决方案LGS新收费标准，寄往新加坡、泰国和马来西亚的费率下调，尤其是质量较轻的货物，最多可减少61%；第三，为鼓励卖家早点告知“订单取消”的消息，以免影响用户体验，48小时内取消已创建的订单且未更新至RTS状态，罚金将由5美元降低至2美元。“东南亚最大的促销活动”始于2012年Lazada平台于2012年在东南亚五国上线，同年12月推出第一届网购革命促销活动（OnlineRevolution）。按照官方的说法，该活动引领了当地的电商革命，而且每一年都刷新上年的销售记录，访客量也在成倍增长。“Lazada网购嘉年华是东南亚市场规模最大的电商促销活动，聚集了东南亚六大市场品牌、零售商及消费者。”Lazada商务运营首席执行官AimoneRipadiMeana介绍说。从2012年起，两天内顾客浏览量逐年增长，分别为100万次、200万次、1000万次和1500万次。去年的促销活动为商户带来的订单数量相当于平时的12倍；录得GMV4000万美元，移动端占到60%；流量创历史新高——3600万次访问，相比上一年增长300%。Aimone表示,虽然Lazada已是东南亚网购市场的领导者,但在这个电商消费仅占零售市场不到1%的地区,他们仍然有巨大的发展潜力,相信2016年网购嘉年华会成为本地区最大型的零售商促销活动。对有意拓展海外市场的中国商户来说,本次活动更是不可错过。

1.1号海购商品作为海外商品清关后，会直接配送至顾客手中。故在此提醒您，务必当场验货后再签收，暂不支持无理由拒收，如您强制拒收，配送人员有权留置送达，同时我们将不予退还订单款项；2.购买1号海购认证商家的商品，如收货时发现质量问题或错发漏发，您可及时联系商家协商解决；3.购买1号海购自营商品，验货时发现问题，可联系1号店客服400-007-1111。

1.配送时间1号海购商品有两种配送方式，所有配送时效从确认顾客身份证信息上传完成并审核通过之日起算，未收到身份证信息不能发货，敬请谅解！1)海外直邮:顾客直接从海外采购后经由国际快递直接配送，一般在收到身份信息并被审核通过后3个工作日内发货，4-14个工作日到货，遇特殊情况可能会延长至22个工作日或更久，根据发货地不同，到货时间有所差异。2)保税仓发货:商家批量采购后存至海关监管的保税仓（含自贸区监管仓）内，待顾客下单后清关发货。一般在收到身份信息并被审核通过后5个工作日内由保税区发货，3-10个工作日到货，但因涉及海关清关及物流衔接，可能会有所延长。以上发货、收货时间受海关清关、国际运线等客观因素影响，特殊情况下会有延迟，请顾客购买时预先考虑到货周期并提前备货！2.配送运费通常情况下，购买1号海购商品会产生相应的物流费用,一般会基于购买件数或重量预先收取或按实收取。除特别注明之外,向顾客收取的海购运费包括了所有配送环节上的费用。1号海购自营商品国内配送均由顺丰公司完成，当前配送范围及运费细则请参考普通商品配送范围及时间。

上周五，亚马逊在北京举行发布会，正式面向中国市场推出Prime会员服务，中国成为全球开启这项在亚马逊CEO贝索斯口中「史上最伟大的服务」的第12个国家。亚马逊中国方面对这次的公布下了非常大的工夫，所有到场媒体包括我们在内，此前都并不清楚亚马逊要发布的究竟是什么，亚马逊方面专门把悬念保持到了最后，而就发布之后的效果来看，保留这个悬念还是相当值得的。Prime服务在全球范围来说并不算新鲜，尤其对于很多经常海购的同学而言，这项服务进入中国可以说「久等了」。不过和亚马逊全球其它国家的Prime服务不同，在中国推出的Prime专为中国消费者定制了多项服务，比如它成为亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，也在国内首次实现了从美国直邮中国的跨境订单全年无限次免费配送。相关信息亚马逊Prime会员服务目前为中国消费者提供的权益包括以下：1、购买亚马逊海外购商店中带有「Prime」标志的商品，单笔订单满200元人民币（不含税）即可享受跨境订单免费配送，全年无限次。2、购买亚马逊中国的带「Prime」标志的商品，可享受国内订单全年零门槛无限次免费配送服务（也就是不再有购买多少钱才免邮的限制）。3、30天免费试用。4、Prime会员定价一年388元。刚发布亚马逊方面推出特价，在2017年2月28日之前可以以188元的价格购买一年Prime服务。这样现在我们无论在中国亚马逊还是日亚、美亚等全球亚马逊网站上都可以留意到「Prime」这个标志（不同国家可能会有不同，比如日亚的「Prime」就是日语的，但很容易认得出来），带有这个标志的产品意味着可以使用会员服务——注意并不是所有的商品都支持会员服务。日亚上的Prime标志亚马逊中国平台上的海外购Prime选品不过支持会员服务的产品数量看起来已经不少了。具体来说，中国的亚马逊会员将拥有超过400万的海外货品供选，而中国亚马逊上则有超过900万的选品都在「Prime」的范围。「Prime」带来的还不只是免邮费，它实际上也提升了送货的效率，海外购的会员送货在中国82座城市可以做到平均5-9个工作日到达，而中国亚马逊上的会员产品可以做到在超过1400座国内城市实现当日达或者次日达—在我们看来，这个部分的提升甚至比选品数量还重要。对比国内的竞争对手，京东惊人的物流速度是很多用户选择的最重要理由，而现在亚马逊在中国商品和全球购两个层面同时加强物流速度，这是非常正面的信号。相比海外市场的Prime服务，国内版目前来看主要是在送货价格和速度上进行了「特殊的照顾」，我们可以期待在未来中国版Prime服务能够加入更多的内容。相比之下，虽然中国版的Prime在跨境邮费方面几乎做到了全世界独一档，但比如美国「Prime」不仅有会员日促销闪购和不定期的专属活动，还提供了在线看电影、听音乐等增值服务，听起来玩法还是更多样化一些。不过至少现在亚马逊中国开了一个好头，如果你觉得388元的会员价对于你来说还是有点高，你还能在当下选择优惠的188元开始体验这项服务，而亚马逊方面还在着力强调自己的优势：打通全球的平台和渠道，以同一个账户、界面以及本地支付方式来让用户进行全球货品的选购，而这样的优势在目前的市面上几乎没有能与之抗衡的——每家平台都希望推动海外购，但要达到已经深耕多年的亚马逊的体量，不大现实。发布会现场亚马逊分享了自己的创新业务，看看哪些我们已经体验到了值得一提的是，中国这次Prime会员服务上线的时机也是正好，接下来就是已经从苦逼的光棍节变成了买买买的狂欢节的「双11」，以及亚马逊推动的「黑色星期五」。在这次发布会上亚马逊也宣布第三届「海外购物节」已经正式启动，时间持续到12月2日，亚马逊方面看起来弹药和武器都已经给准备好了。

近日，美国内衣巨头VictoriasSecret（简称“维密”）的海外旗舰店登陆天猫国际。VictoriasSecret海外旗舰店的购买须知页面显示，该旗舰店为美国品牌方在中国天猫国际开设的官方店铺，所售产品将从美国仓库直接发货。双11大战前夕，国际大牌维密“空降”天猫国际，令人颇为期待后续的大动作。据发现，目前维密天猫国际旗舰店主要出售包括文胸、内裤、睡衣以及运动服。尽管维密店铺首页尚未打出“双11”的字样，但是已经开辟了一个“双11预热会场”，场内主推运动文胸和内衣内裤，包括精选运动文胸2件468元、华丽系列内裤任意3件328元在内的四种折扣搭配款。据悉，维密天猫国际旗舰店的商品均从美国直邮，用户一旦下单成功，订单信息会直接传输至美国仓库。物流方面，维密与菜鸟物流达成合作，所有商品将由菜鸟物流负责跨境运输，出关后由菜鸟的合作伙伴负责派送。同时，店内公告显示VictoriasSecret海外旗舰店暂不支持7天无理由退货，并且只支持中国大陆（不含港澳台）的订单配送。维密（VictoriasSecret）1977年创立于美国，是美国最大的女性内衣品牌，主要经营女士内衣、文胸、内裤、运动装、香水、个护等品类。1995年，维密的年度内衣大秀《维多利亚的秘密时尚秀》开始在美国电视台的黄金时段播放。自此，一年一度的维密大秀和维密天使已经成为品牌的代名词。

1.清关在1号海购购买海外商品须承诺为个人合理自用，商品作为跨境电子商务零售进口商品向中国海关申报入境，并由顾客作为商品入境进口人依据相关政策、规定承担跨境电子商务零售进口税费。2.缴税依据现行跨境电子商务零售进口税收政策，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值为人民币20000元。具体税费政策请参考《中华人民共和国进境物品完税价格表》、《中华人民共和国进境物品完税价格及税率表》及其他相关政策法规。

双十一走到今年，已是第八个年头。阿里巴巴、苏宁、京东等电商巨头的促销大战蓄势待发。最近两三年快速崛起的跨境电商，今年也高调参战，欲从双十一大战中多分一杯羹。记者探访河南一物流中心发现，郑州跨境电商正通过线下体验、线上促销双渠道备战一年一度的“剁手节”。准备就绪，跨境电商全面开战双十一11月1日，河南保税物流中心内，聚美优品、网易考拉、小红书、京东等各大仓储中心早已进入备战状态。聚美优品四条货物分拣线全部准备就绪。“为提高双十一期间货物分拣效率，这几天会有一批临时工人上岗培训，到时候四条分拣线24小时不停歇运转。”聚美优品跨境事业部华中区域副总经理李佳策告诉记者。作为跨境电商的“老司机”，李佳策对迎战接下来的双十一充满信心。此外，在中大门直购体验中心，特别推出的“双十一折扣专区”，根据商品属性不同，对商品进行分类，奶粉、纸尿裤、儿童辅食、进口食品、洗护、孕妈等品类，都有大力度的优惠。“跨境电商的本质是让消费者享有全球优质、低价的商品，而我们做好供应链的整合是其基础。”中大门市场部总监贾路介绍。他说，消费者对海外商品的需求是多样的，包含爆款标品和非标长尾商品，辐射全球各地，因而国外供应链往往呈现出零散化、碎片化状态，且库存率较低，流转周期长，对国内市场需求不能及时响应。对跨境电商而言，供应链成为其最关键也最难的环节之一，业内人士将其称为跨境物流的“生死线”。“目前保税区内已有多家跨境电商在世界各地设海外办事处，保证国际品牌源头直采优势，让用户足不出户便可享受低价、保真产品。”贾路说，这些都得益于其强大的全程跨境供应链支撑，并且，中大门正是通过打造线下体验中心，将线上与线下结合，增强消费者的购物体验。保税模式让跨境电商拥有价格优势“保税区里的国外产品相比其他渠道购买的国外产品，价格要便宜些，因为落户于此的跨境电商享有政府补贴，相对拥有价格优势。”李佳策说，聚美优品物流仓储中心落户河南物流保税中心已有两年时间，按照去年双十一的销售情况推算，今年双十一，每日将有超过百万个包裹从这里分发出去。“独一无二的保税模式就是我们的优势。”据中大门保税直购体验中心的行政事务总监于丹枫介绍，目前郑州保税区内的保税模式已逐渐成熟，运用大数据分析客户的购买偏好，将可能热卖的商品通过海运等物流方式提前进口到保税区，国内消费者通过网络下单后，商家直接从保税区发货，相比于散、小、慢的国际直邮方式，保税模式可以通过集中进口采用海运等物流方式，降低物流成本。同时，商家从保税区发货的物流速度较快，几乎与国内网购无差别，缩短等待时间，从而有更好的购物体验。此外，很多保税区除了物流仓储中心外，直购体验中心也成了其重要板块。在郑州中大门，有专门的海购体验中心，现场体验，现场下单，海购已不再是年轻人的专属，不懂网络的中老年人在现场即可在工作人员的引导下完成下单。相关业内人士表示，虽然保税模式会对商家的资金实力提出更高要求，但目前来看保税模式仍然是适合跨境电商发展的模式，也是国内电商平台选用的主要模式。预计2020年跨境电商市场将扩大两倍谈到跨境电商未来的发展，贾路认为，随着国内经济发展和人均可支配收入增长，老百姓消费能力增强，“买全球”正在成为一种趋势;其次，国家政策对跨境电商的支持趋向更坚实，有关电子商务零售出口税收优惠相关政策，促进了人民币支付结算、简化了货物通关程序、引入保险服务等，这都将促进跨境电商更好发展。今年6月份eMarketer发布的最新数据显示，2016年国内有超过1.8亿的人都希望能够“海淘”，购买国外商品。而2015年这一数字还仅仅为1.28亿，短短一年就增长了近6000万。这份数据还预计，今年中国跨境电商市场规模将达到4500亿元，到2020年，市场规模将接近2016年的两倍，为9000亿元。今年上半年出台的“海淘新政”，对跨境电商各个行业影响不一。“新政刚实施时订单量有所下降，几个月后便恢复正常了。尤其是保税区内的跨境电商因其质优价廉，仍然是‘海淘族’购物的重要渠道。”于丹枫对未来跨境电商的发展仍然持续看好，因为跨境电商行业仍是一片蓝海。

为满足顾客对于多样化、有保障的海外正品的购物需求，1号店特别开放“1号海购”平台。页面中标有“1号海购”字样的商品，均为1号店（通过其香港公司即新岗岭有限公司）或认证商家（想加入，请点击“商家入驻”）采购自海外的原装正品，并通过海外直邮、保税仓（含自贸区）清关发货的模式，送达至顾客手中。“1号海购”商品分为两种类型，即“1号海购自营商品”与“1号海购认证商家”提供的商品，对此商品详情页中有区分标识，二者区别主要在于购物流程与售后服务。您可通过前台搜索或“1号团”推出的“全球团”查找到“1号海购”商品。

Target在天猫国际开设海外旗舰店，是这个美国零售巨头的一次全新尝试，独家主推的商品以母婴、儿童用品和食品饮料为主。2016年11月2日，美国零售大佬Target公司今天宣布，将首次参战天猫双11全球狂欢节。据悉，Target（塔吉特）在天猫国际的海外旗舰店已迅速积累了4万多粉丝。Target在天猫国际开设海外旗舰店是这个美国零售巨头的一次全新尝试，独家主推的商品以母婴、儿童用品和食品饮料为主。“在美国，100个人里95个人知道Target，Target以提供超越客户期望的高品质产品而闻名。天猫国际迎来这样一家标志性的美国零售商，对中国消费者来说是好消息，尤其是赶上了双11全球狂欢节。”天猫国际总经理刘鹏表示。Target公司首席战略与创新官CaseyCarl表示：“就像在过去50多年的历史中我们在美国本土拥有许多忠实购物者一样，希望中国的消费者也能够爱上Target。与天猫国际的尝试为Target提供了一个更多地了解和更好地服务中国消费者的机会。天猫双11全球狂欢节是世界上最受欢迎的购物活动之一，希望我们专为中国妈妈和宝宝们提供的产品和高品质的有机食品，将会与中国购物者产生共鸣。”自从9月12日在天猫国际上线海外旗舰店以来，Target最受欢迎的产品包括ArcherFarms混合坚果、加州婴儿天然和有机护肤品以及为妈妈和婴儿设计的Boppy枕头。Target还将在天猫双11期间提供特价优惠的数百种产品，包括婴儿潮流坐站两用婴儿车、加利福尼亚婴儿新生儿礼品套装、Comotomo硅胶婴儿奶瓶、Fisher-Price玩具和婴儿用品、ArcherFarms和SimplyBalanced（健康）食品系列和Fieldcrest浴巾等。据悉，为了更好触达中国消费者，Target在美国总部举办了一场直播活动向中国消费者介绍品牌和产品，获得220万的点赞，同时也参与了双11阿里巴巴集团“购买+”虚拟现实购物体验活动，让中国消费者在纽约的一家Target商店虚拟购物。昨日，天猫双11迎来全球VR购物第一人，全球VR购物第一单正是来自Target的一罐99元的ArcherFarms原味坚果。

阿里巴巴昨日晚间发布了2017财年第二季度财报。财报显示，作为阿里巴巴的关联公司，菜鸟网络业务进展迅速，其仓配体系已经为全国近千个区县提供包裹当日达和次日达服务，成为了优化电商购物体验的一张王牌。与此同时，菜鸟网络本季度也大力推进末端网点的拓展延伸，以数据为驱动，加强社会化资源协同，帮助优质物流服务走进了更多农村地区，甚至来到了珠穆朗玛峰。近千区县包裹可当日达次日达物流时效和确定性是网购消费者的核心需求。菜鸟网络已经搭建出一张中国最大的开放仓配网络，菜鸟联盟服务影响力进一步扩大。它通过大数据预测、多地分仓和就近配送，实现了对社会化物流资源的高效协同。以线上超市为例，经过了商品丰富性和现金流的比拼后，物流已经成为决定性的较量因子。目前，菜鸟联盟已经在全国16个城市为天猫超市开设了17个专属仓库，保障了绝大部分区域的消费者都能快速收到包裹。菜鸟联盟已经成为比拼电商购物体验的一张王牌。凭借开放生态的优势，菜鸟联盟能力继续呈现出极强的增长性。本次财报显示，截止9月底，菜鸟网络已经可以为全国37个城市／128个区县提供当日送达，为162个城市／959个区县提供次日送达，而且妥投率可以稳定达到99%。除了包裹时效够快，菜鸟联盟在大件物流上推出了预约配送，大大提升了物流服务的确定性。协同社会资源推出农村物流集包模式本季度，菜鸟网络继续加强社会化资源的协同，帮助物流网络向更高更远延伸。在农村物流方面，菜鸟网络在西部地区推出了中国首个乡村末端物流线路共享系统。帮助当地实现村村都能通快递。在这一个系统上，原本需要村民到区里自提的所有快递包裹，将统一运送到菜鸟县域运营中心内，形成集约优势，再由菜鸟县域物流网络专线派送到村中。该系统还为农产品上行提供物流解决方案,帮助农户将各地农产品发往全国,促进农村经济发展。针对县镇村物流还停留在“手写账本时代”的特点，菜鸟网络本季度建立了一个面向区域物流市场的运力服务平台，提供在线下单、智能派单、智能路由、代收货款保理、货物保险、线上实时结算等增值服务，促进农村物流跟上DT时代。跨境物流方面，菜鸟网络在香港和澳大利亚新开设了全球订单履行中心（GFC），开启了帮助海外商家把商品卖往海外地区的“全球卖全球”之旅。菜鸟本季度在末端网点方面继续拓展，并在珠穆朗玛峰大本营所在的扎西宗乡开设了高海拔快递点，开辟了一条高原快递天路。

“半夜起来给未满月的女儿冲奶粉，在刚刚打开的网购进口奶粉中发现了一只虫子，我要求网商退货，竟一波三折。”近日，辽宁大连消费者郑先生向记者讲述了自己跟网店交涉退货的过程。网购进口奶粉有虫今年9月初，郑先生的妻子生下一个女儿。10月8日夜里11时许，孩子哭闹，郑先生立刻爬起来冲奶粉。“当时，我打开包装袋正要用小勺舀一勺奶粉，就看见奶粉里有一个黑乎乎的东西在动。”郑先生仔细一看，那个在奶粉中动的东西竟是一只虫子。“这袋奶粉是新打开包装的，怎么会有虫子？”郑先生随即录下了这一场景，并拍了照片。记者在郑先生展示的视频中看到，虫子长约一厘米，在奶粉中拖出一条长长的痕迹。郑先生向记者介绍说，奶粉是妻子今年8月在“宝宝树”论坛上，一个叫“美囤妈妈”的电商购物频道购买的，当时一共买了两盒美素一段婴幼儿奶粉，据称是从荷兰进口的，168元钱一盒，每盒800克，每盒中各有400克的奶粉两小袋。此后，他们又购买了4盒美素奶粉。郑先生的妻子生下女儿后，需要混合喂养，提前购买的奶粉便派上了用场。“只是没想到才吃到第二盒就出现了虫子。”郑先生说，发现虫子的第二天，他联系“美囤妈妈”客服要求退货，过程并不顺利。郑先生按“美囤妈妈”客服要求，将自己所拍摄的视频和照片发给对方，要求退掉前后两次购买的6盒奶粉。客服回复否认奶粉自带虫子，表示不能退货。经过交涉，“美囤妈妈”的态度有所转变，表示供应商方面同意退回未打开包装的奶粉，至于有虫子的奶粉，只能退半袋的钱，但郑先生要承担发货运费和通关的费用。郑先生对此不满意。外包装无中文标签《食品安全法》第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签，还应当有中文说明书。没有中文标签、说明书或者标签、说明书不符合规定的，不得进口。《食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。记者发现，郑先生第一次购买的两盒奶粉的外包装盒上，除了一个二维码，再无其他中文字样，均为外文。二维码为宁波跨境贸易电子商务进口商品防伪溯源码。记者通过该二维码查询，结果显示，美素奶粉的原产国为荷兰，进口代理商为浙江省粮油食品进出口股份有限公司，除此之外还有报检和报关相关信息等。记者通过电话联系到在上海的“美囤妈妈”。客服称，他们网店的商品均由经销商供货，以电商的形式进行营销。记者报上了郑先生的购物单号。客服否认奶粉中的虫子是“原生”的，称奶粉是通过充氮气并筛粉进行生产罐装的，而虫子的生长需要氧气和水分，不排除消费者开罐后保存不当或在潮湿阴雨的季节导致奶粉生虫子。关于奶粉外包装盒上无中文标签的问题，客服说“这是进口商品，当然不会有中文标签”。客服还表示，可以提供海外清关证明标识。截至记者发稿时，未收到该证明标识。经销商同意退货进口商品就没有中文标志吗？近日，辽宁出入境检验检疫局负责人接受记者采访时表示，这种说法是错误的。该负责人表示，规范的进口商品标签上应该有名称、规格、净含量、生产日期、成分或者配料表，还要有生产者的名称、地址、联系方式、保质期、产品标准代号、贮存条件、生产许可证编号，进口食品的中文标签还要写明进口食品的原产地、境内代理商的名称/地址/联系方式，使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称，专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品标签要写明主要营养成分及其含量等。“由于跨境电商进口食品方面问题频发，国家对跨境电商食品特别是乳制品、奶粉类都有更为严格的监管。”该负责人说，消费者在通过网络和跨境电商购买食品时要多了解相关的政策法规，出现纠纷时便于维权。10月22日，“美囤妈妈”方面回复称，将对郑先生所购买的美素奶粉进行全额退货，运费由郑先生先行垫付，奶粉退回后，将给予郑先生运费补偿。

10月31日消息，日前，跨境电商平台“洋屯儿”宣布正式上线，并计划通过原装直邮的方式进军母婴市场。据了解，洋屯儿服务包含妈妈孕前、孕中、孕后乃至婴幼儿用品，商品类目覆盖奶粉、纸尿裤、食品、个护和美妆等，花王、爱他美、澳佳宝、NUK等品牌均已收入。据获悉，目前洋屯儿拥有5个自属海外仓，分别位于日本、新西兰、德国、美国和台湾地区，其中新西兰仓是具有RMP资质的智能风险管控仓。用户下单商品均由海外仓直邮发货。“我们通过F2C的模式，与当地的厂家直接建立联系，厂家生产，我们主要负责打包发货。”洋屯儿创始人王哲伦表示。除此之外，洋屯儿也将涉足O2O服务，目前该平台已与2000余家实体店铺展开合作，使其具备提供进口商品购买和服务的能力。洋屯儿方面介绍，这些线下店无需囤货，平台将为其提供一体机用来展示商

10月28日消息，据最新获悉，亚马逊中国今天上午宣布，亚马逊Prime会员服务正式登陆中国。据介绍，在中国推出的亚马逊Prime会员服务专为中国消费者定制，将提供亚马逊全球首个跨境订单全年无限次免费配送的服务，从美国直邮中国的跨境订单亦然。成为亚马逊Prime会员的中国消费者在选购这些Prime商品时，亚马逊海外购单笔订单满200元人民币，即可免费配送，而国内商品则没有价格限制，可享受零门槛的包邮服务。据悉，亚马逊Prime会员定价为一年388元，并有30天免费试用期。上线初期的优惠价格为188元，持续到2017年2月28日结束。亚马逊中国总裁张文翊表示：“最近有些观点认为跨境电商增速放缓，发展遇到了瓶颈。但当我们真正关注消费者的需求，着眼于他们的痛点，我们总能作出更好的创新区释放消费者的需求，推动中国的跨境产业继续向前。”亚马逊全球高级副总裁罗素高(RussGrandinetti)表示：“中国是亚马逊全球战略重点市场之一，此次在中国推出的Prime会员服务体现了亚马逊对中国的长期承诺。我们将继续满足他们的需求，创造更大的价值。”据了解，亚马逊Prime是亚马逊于2005年率先在美国推出的会员制项目。据统计，在美国，每十个人中就有一位Prime会员，并且这个数字还在不断增长中。此外，亚马逊中国近日已启动第三届海外购物节，并将持续到12月2日。

10月27日消息，据获悉，跨境电商平台波罗蜜全球购（以下简称“波罗蜜”）与社交电商平台拼多多达成战略合作，波罗蜜正式入驻拼多多商城，借助拼多多的社交运营能力，拓展移动跨境电商销售渠道。据波罗蜜方面介绍，此次入驻，波罗蜜看重了拼多多商城的免费流量和基于社交分享组成的传播链条。利用碎片化的时间，商品的转化率和交易量都能得到提升。拼多多方面表示，与波罗蜜的合作将使拼多多的用户接触更多海淘爆款商品，波罗蜜主打的日韩商品也是拼多多主力用户关注的领域。目前，拼多多已与包括网易考拉海购、飞牛网、西有全球好店、丰趣海淘、麦乐购、55海淘等国内跨境电商平台达成合作。据了解，波罗蜜于2015年7月正式上线，通过PGC视频直播的形式，将海外的购物场景介绍给消费者。目前，波罗蜜已与超过300个日韩品牌建立合作，提供美妆个护、母婴、保健品、零食及小家电等商品。