4月3日，一起惠获悉，京东集团携手品珍国际控股有限公司共同打造的海外第一个海上生鲜农场正式落户文莱首都斯里巴加湾。这是京东此次联手品珍国际控股有限公司打造的海外第一个海上生鲜农场，是文莱当地最大的海上养殖项目，以海洋蓝虾养殖和网箱养殖石斑鱼为主。目前，该养殖基地仍在扩充规模，计划未来两年内扩大10倍。京东生鲜事业部POP运营部高级运营经理赵煜透露“文莱以环境无污染著称，京东海外海上生鲜农场的产品品质和标准也能得到保证。深海网箱养殖场也将全程严格遵循标准以及质量控制。未来我们将继续努力，并且期待看到更多来自文莱的高品质海鲜。”据悉，品珍国际2014年8月正式成立，一直致力于打造全球领先的生鲜产业链平台，每年将向中国市场提供约3000吨的优质海产。该集团旗下品珍鲜活文莱公司2017年成立，主要生产加工文莱蓝虾。目前国内许多生鲜物流企业多以-18℃摄氏度冷链技术运输为主，但对于顶级食材的消费者而言，仍然难以满足他们的口感。据悉，品珍鲜活在行业内率先采用-60℃摄氏度全程冷链技术，重新定义了生鲜领域的行业标准。

由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，所以网购电视机总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且消费者订货不受时间、地点的限制，有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询，简单且高效。因此很多消费者选择了在网上买电视机，但是，毕竟没有与真机接粗，所以还是有一些注意事项一定要注意哦。网购电视机注意事项1网购电视机要对比各网站价格及物流服务现在网上商城相当多，对于电视这种大家电而言，各电商之间的价格可能会有所区别，相同的产品可能价格会有几百甚至上千元的差价，所以我们在网购时一定要先对比好价格。另外，各电商的送货和售后服务可能有所不同，譬如有些是使用自建物流，而有些则是使用第三方物流，这些都是我们需要注意的地方。2要防止电视在运输途中损坏家住江西萍乡市的杨先生在某电商花了6499元买了一台飞利浦的46寸LED电视，送货是由快递负责，安装则由厂家负责。货送到后，杨先生并没有开箱验货，直到厂家来安装的时候才发现问题，安装师傅把箱子整个打开发现电视屏幕左下方开裂，而且有向四周扩散的趋势。就此情况，杨先生马上联系厂家和快递公司，不过因为没有开过封，厂家认定损坏屏幕的是快递，拒绝提供换屏服务包括后续的服务。至于快递公司方面，先是推脱责任，后来经过多方努力，快递公司认为交给消费者时，箱子是有损坏，因此承认了一部分责任，但并没有全额赔偿，而是按原价赔偿了一半多一点，共计3700元。在这种情况下，造成电视损坏的原因是存在多方面可能性的，我们证据收集起来有困难或者判别起来有难度，作为当事人一方，快递公司表现了一个诚意，但是厂商否认快递公司的判断方式，所以这里还存在着协商的问题。我们都清楚，损坏的这样一个原因只能有一个。也就是说如果运输商有问题的话，那就不是厂家的问题了。但是在实时操作过程中我们很难去比较也很难查究。总之，出现这种问题，大家都不希望，问题出现了，责任也很难分清。不过，笔者认为，作为消费者，我们可以更好地利用自己的权利，那就是接收货物时必须开箱验货。3要防止冒牌电视安装工顾女士在某电商购买了4台电视机，可是，当货还没送到，一个电话却先找上了门：“电视机送到了吗？我是装电视机的，公司把你的单子派给我了。”顾女士听了，以为是电商的售后安装人员，第二天电视机到货便联系了该“安装师傅”上门安装。安装过程中，师傅提出，顾女士的电视机需要配置“电视线”。出于对这个电商的信任，顾女士花1000元购买了4根。安装结束后，因为有线信号还没通，当场并没有测试有线信号。几周后，有线公司上门安装机顶盒，却发现接上1000元买来的“电视线”，电视却根本没有信号。几经调试，最后由有线公司装上机顶盒自带的电视线，画面才正常显示。顾女士再联系那位安装师傅时，对方却一再推诿，无论如何也不肯上门维修。经过多方咨询，顾女士认为自己很可能遇上了冒牌的安装人员。而顾女士的信息是如何透露出去的呢？经过简单调查，电商表示很可能是第三方快递人员与不法分子勾结所为。像电视机这种大家电，目前某些电商是需要第三方运送的，这导致用户信息会经过诸多环节，如果把控不严，很有可能被泄露出去，让不法分子钻了空子。对此，笔者认为，电商应该把好保密关，毕竟保证客户信息的安全是企业的基本责任。网购电视机的优点与缺点1网购电视机的优点由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且，消费者可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制，有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询，简单且高效。2网购电视机的缺点尽管你可以与在线客服打字畅谈上万字，不过和到卖场实地考察相比，你始终还是觉得缺乏实感。没有看过摸过真机，任凭网上客服再怎样应答如流、专业详尽，大部分消费者依然感到犹如云里雾里，一知半解，这也是网购电视的最大缺点所在。电视毕竟属于大件家电，所要花费的金额也比较高，要是买了不适合的话，那就是件很麻烦的事情了。

要知道淘宝预售其实可以说是淘宝的一种非常有意思的销售的方式了，我们一般购买这种商品的时候，可以预先支付一笔定金，当然这个金额是根据这个商品的总价来进行设置的，消费者是不能够进行选择的。当我们支付完了定金之后呢，我们就可以安心的等待卖家将您的商品发出了，当然，在这个等待的过程中，我们还需要将尾款按照指定的限制时间内进行支付的。那么其实这种方式对消费者来说还是有一定的风险性的，毕竟我们要知道在一定的时间限制内是必须将您的尾部补上的，不然的话，您不支付那么您的订金也是不能够退还的了，所以一般来说我们除非是对这个商品的需求比较的大，不然推荐是不要选择哦。一般来说预售是有三种不同的类别的，那么刚刚说的是全款的预售，是只有在全部的金额都结清了以后才会在一定的时间内将您的商品发出的，所以说，我们必须要在规定的时间内讲所有的金额全部给到商家才能够拿到商品的。其次就是定时预售了，一般这种的商品，就是需要您在全部的金额都缴纳了完毕以后，商家就会在三天之内就将您的商品寄送给您。这个与全款的很大的区别就是，这种方式的预售在发货的时间上是非常的固定的，到了时间就会发货了。最后要说的肯定就是高级的预售了，这种一般来说在您支付完了定金之后是需要卖家来进行确认的，只有卖家确认了以后您才能够去支付剩余的尾款了。同样的也是需要您支付了全部的金额以后才能够发货的。高级的与之前的相比不同的一点就是需要进行确认了，并且在周期上是最长的了。说到最后就是要记得我们在设置的预收款的时候一定要记得使用预售工具来进行设置哦，毕竟我们不管使用的是什么样的工具，都是能够通过淘宝系统的审核的。因为平台现在逐渐的完善了以后，对我们需要做预售的商品的要求也是越来越高的，所以我们使用工具是必须的，如果您没有使用的话，还有可能导致您的商品被删除哦。

4月2日消息，一起惠获悉，饿了么已经正式接入手机天猫首页，成为十大默认入口之一，消费者在天猫app可以点外卖了。据介绍，继入驻淘宝之后，饿了么与天猫也全面打通，上线以来通过天猫成交的饿了么订单月环比增长超过十倍。饿了么方面表示，接下来饿了么口碑将在会员、营销等方面与天猫进一步融合，为品牌商家提供从线上天猫店到线下到店服务、外卖服务的一整套体系。一起惠了解到，入驻天猫后，口碑饿了么的本地生活服务属性能够让商家开启线上线下全渠道运营的新局面。对于餐饮商户来说，以往其天猫店内多以销售电子消费券为主，而现在，线下门店也通过饿了么接入天猫，消费者可以直接选择就近门店消费，转化效率提升。以商超为例，生鲜、应急等商品，饿了么的即时配送体系可在30分钟内送达。饿了么手猫（天猫手机客户端）运营负责人表示，“饿了么根据天猫平台特性，一是打造高品质外卖，二是持续加码本地化特色美食，满足本地生活多样需求。”饿了么专门定制“超级馋猫日”营销方案，每周末都将联合品牌商家以1元秒杀、5折优惠等形式让利消费者。

4月3日消息，红人店主“小刘小粒赵大喜”的一条长微博将拼多多推上了风口浪尖。该店主强烈质疑自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多属于侵权行为，而拼多多也第一时间对此作出回应，试图扭转局面。网红呛声拼多多据悉，昨日，红人店主“小刘小粒赵大喜”在微博发文（见下图），称发现自己的淘宝店铺被“平移”到拼多多上，连宣传照都被照搬参加了拼多多官方合作。其表示，对于这种侵权行为，会以法律武器维护自己的合法权益，并呼吁同行如遇同样遭遇，一同站出来“说不”。小刘小粒赵大喜”微博长文相关截图然而，上述“控诉”正在发酵之时，拼多多方面公开发表了声明，似乎让事情有了反转。一位署名“PDD乐福”的拼多多小二微博回应赵大喜：“拼多多‘大喜服饰旗舰店’打七折在售商品均为正品促销，并不像以你名义被迫发出的文章所述。”据称，拼多多“大喜服饰旗舰店”与淘宝“大喜自制店”系一盘货，发货地址一致。而此前，赵大喜本人在微信中也曾提示拼多多店铺代运营方称“淘宝要搞拼多多”，建议“暂时停掉”。此外，“PDD乐福”还披露了疑似其他平台强制要求品牌商关闭拼多多店铺的截图（见下图），表示有数千个品牌拥有人正面临强制二选一，并且被要求称离开原因是“因为山寨假货”。“掌控舆论能力越来越强的人，已经渐渐遗忘了善良,他们内心相信‘做了坏事以后，恶人先告状才是王道，世间本无事实，只有人们眼中的事实’。”拼多多回应相关截图恰巧的是，看似只存在于网红店主和拼多多之间的闹剧，却和日前天猫小二对部分商家的一个“通知”撞到了一起。有商家向一起惠爆料，“阿里针对拼多多的二选一又来了”，只是这次并非发生任何大促前的时间节点。这是否意味着，电商平台供给侧的“资源之争”已经发展成了“日常阻击”？商家集体被“通知”“二选一升级了。”前天，一位同时入驻天猫和拼多多的商家告诉一起惠，“刚刚我们又接到了天猫小二的电话，之前还只是不能上拼多多的活动，不能在那边采取低于天猫的价格，现在直接要求关店了。”据爆料商家陈述，几个收到通知的商家都得到类似警告：如果不关店，就会取消资源，包括天猫类目资源，暂停直通车、钻展等推广计划……而且个别商家还被告知了期限——“4月4日前必须处理好”。“夹在平台中间，被要求二选一已经司空见惯了，但现在相当于从大促前的要求站队，演变成日常要求下架了。”某品牌电商负责人表示无奈，除了私下抱怨一通，自己也没有更多的应对方法。而值得一提的是，这次的“二选一”波及的范围似乎已从天猫店延展到了淘宝C店。“昨天小二也和我们接触了。”一位淘宝女装C店负责人向一起惠表示，自己第一次收到小二疑似二选一的“建议”，而且没有通过电话，直接在微信上沟通的。“小二没强硬的给出规则和期限，但其实意图再明显不过了。”他补充道，“他会问你有没有在拼多多开店，商家肯定不愿意承认，一旦否认，他会截图疑似的拼多多店铺过来，说可以帮忙打假，可以授权给他们，由他们找律师帮忙把那个店铺解决掉，或者建议商家公开发声，表态拼多多上卖的是假货。”在上述负责人看来，这样的“帮忙”和要求二选一并无两样，因为据他所知，“坦诚自己做了拼多多的商家也会被继续追问销量怎样，并建议如果销量一般不如关掉，免得对淘宝店的销售‘造成影响’”。一位接近拼多多的品牌运营者告诉一起惠，接到相关提示的C店不止局限于女装品类，还有包括产业链商品（地方特色食品等）在内的多个品类都已经牵涉其中。“有的品牌跟小二说，拼多多门店是渠道商或者代理商自己开的，和品牌无关，对方就会质疑品牌的渠道管控不严。”根据多位商家的反馈，本次二选一波及类目主要集中在男女装、食品、母婴、美妆等，以在拼多多开店的品牌和天猫商家为主。一起惠就“网红呛声拼多多”和“二选一”事件询问了阿里的相关负责人，截至发稿暂未得到回复。老炮式“淡定”这样的电话通知并不突然。一起惠了解到，大概两个星期前，已经有部分商家收到了天猫小二的提醒，而为了尽可能减少损失，很多商家选择将拼多多店铺的“旗舰”二字去掉，以专营店等形式继续运营。“拼多多不纠结授权与否，各种渠道商都能开店，刚好给了大家一个机会搪塞天猫小二。”其中一位商家指出，但让他们也没有想到，天猫小二如今对拼多多店铺的排查已经从简单的名字延伸到了相似的商品。据商家透露，为了应对这波“轰炸”，拼多多在3月26日下午特地组织商家召开了应对会。为了确保顺利，活动安排也非常谨慎，很多商家在26日凌晨才收到具体的开会地址，有些甚至是26日上午10点左右才收到。这已经不是拼多多第一次被卷入“二选一”风波了。去年10月，拼多多在三周年活动中就接到了一份“大礼”。彼时，多位拼多多商家称遭遇天猫“强制二选一”，导致大批品牌被迫退出拼多多周年活动，甚至直接关闭旗舰店。拼多多联合创始人达达也在微信朋友圈证实此事，并公布了九张证据截图。不过，面对此次二选一要求，商家们似乎在态度上有了一些变化。“有些商家可能会怕，但我们很明确，做好日销，活动资源无所谓。”其中一位品牌商对此事风轻云淡。而从另一位母婴商家的表达中，似乎能理解这种态度的原因。“我们曾经损失了另一个电商平台一年几百万的利润，站队过，但却没有得到当初让战队时承诺的资源。”上述母婴商家解释道，“小二实际上没有资源补助的权限，最多就是类目资源，核心的搜索资源他们动不了。”一位多次收到站队要求的商家指出：“即便平台没有直接授意，小二身上背着的考核标准——‘客户流失率'，也是在间接让小二出此下策。”下沉的战役财报显示，2018年第四季度，拼多多App的平均月活用户数达2.726亿，同比增长93%；2018年，拼多多GMV达4716亿元，同比增长234%。两个维度的增速让整个行业都看到了社交的力量。而“五环外”下沉市场的力量，阿里也是看客之一。从2019年开始，淘宝的“低价特卖”布局一直动作频频。1月初，一起惠就曾接到爆料，淘抢购和聚划算两大频道将合体，目前淘抢购已经嵌入聚划算频道的首页内。随后，有知情人士表示淘宝特卖频道的“合体式改革”还将继续深入，淘宝聚划算、淘抢购和天天特卖三大频道正在筹备合并。就在一周前，一起惠又从多位知情人士处了解到，手机淘宝正在搜索结果的顶部分栏中内测一个名为“便宜购”的新入口，新入口中所展示的商品单价均相对较低。“包括拼多多、云集、贝店等，各路从下沉市场崛起的电商新贵，都正在三四五线城市疯狂收割流量，分食阿里在下沉市场中的蛋糕。”一位电商经理人指出，面对来势汹汹的社交力量，淘宝面对的冲击不言而喻。“截至2018年9月30日的12个月内，淘宝的新增用户大约有70%来自低线级城市，淘宝肯定不会将下沉市场拱手让人。”事实上，关照下沉市场已经被阿里提上日程。今年3月6日，阿里巴巴公布了新一轮的组织架构调整，宣布淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁，原天猫总裁靖捷则将担任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。阿里还表示在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时，将打通淘宝、天猫两个消费场景，并且要实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者和商家的需求。一位深耕多年的电商观察表示，此前阿里比较重视天猫的运营，对下沉市场的覆盖确实是空白，而想要在他人卡位成功的领域深入市场，必然会面临对商家等资源的抢夺。淘宝总裁、天猫总裁蒋凡曾公开表示，淘宝天猫的消费者在快速向低线城市渗透，过去一年在低线级地区为主的用户增长，已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。他为聚划算提出了今年的三大目标：第一，让中国四五线城市，乡村消费者可以买到品质好，价格实惠的商品；第二，帮助品牌和商家去触达更多消费者，尤其是来自于下沉市场的消费者；第三，帮助中国的制造企业转型升级，同时帮助中国更多原产地、农产品上行。“阿里今天已经发现了这个市场的重要性。而其实对于一个市场来说，越多巨头加入，其实越能快速将市场开发出来，让市场中的用户享受到一个数字化的电商环境。”上述观察者如是说。

4月1日消息，有赞面向商家和消费者发布了一份关于消费分期业务的调研问卷，并展示了一份有赞消费分期的产品内测截图。在商品支付界面，除了微信支付和银行卡支付方式，新增了一个“分期支付”选项，支持消费者分若干次完成商品全额支付。以一款价值1188元的项链为例，消费者可以选择分3期、6期、9期、12期支付，每期需要还款金额相应为396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是，在该产品内测界面底部有一行提示：分期支付由有赞联合海尔消费金融提供。除此之外，有赞未对该业务做更多解释。据了解，早在2018年5月，创始人白鸦就曾提到有赞将上线小贷业务，涉足互联网金融。这次的商家调研，似乎是在兑现一年前的承诺。有赞内部相关负责人表示，虽然有赞已经拥有多个支付牌照，但消费分期业务会与有实力的金融机构合作，同时欢迎金融机构沟通协作。业内人士分析，有赞在与中国创新支付合并后，在互联网金融业务上会有一定的合规基础，不过消费分期业务在政策上监管更加严格，有赞需要解决的问题也必然更为复杂。公开资料显示，有赞是为一家零售SaaS（软件即服务）公司，主要面向零售商家提供完整的移动电商解决方案，已连续发布有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业等SaaS软件产品和“有赞云”服务等。截至2018年底，有赞微商城累积注册商家超过442万。

天猫平台跟淘宝平台都是购物APP，有很多人都不是很明白有什么区别，那么今天小编就来介绍一下他们之间有没有什么区别。天猫店铺的装修操作比较便捷。例如天猫店招是1920宽，淘宝是990宽手机端的要求也是不一样的;天猫店的产品扫码就能进入手机端口，淘宝店就不行。相比较天猫店的活动资源会多一点，门槛相对于来说也比较低。集市店会有销量等等的硬性的要求，天猫店则要求会低一些。像有些要跟淘宝小二对接的活动，为了活动店铺的KPI考核，会给天猫店多一些机会。不可否认的是，集市店的产品有些会比天猫的好。但是大部分人却认为天猫产品的质量是得到保障的。集市店的产品有好有坏，大部分人都害怕买到不好的。所以集市店的客户积累难度也更大一些，集市店能通过自己的努力把店铺做起来，这样店铺才会给客户消除更大的疑虑。相同的情况下，系统会先推送天猫的产品，这样搜索排名的权重就会高一些。谁叫人家说交了保护费的。天猫店是官方认证的，集市店就好比小店。因此集市店会更多选择小而美的定位来取得消费者的好感。超市卖的东西比较杂，尤其是在线下有了深厚品牌沉淀的品牌搬到线上后更是可以如此操作，消费者的品牌认可摆在这，不需要通过装修或者产品专一得到客户的信任了。集市店如果想要做的更好，“小而美”几乎是最合适的选择，就好像精力用在刀刃上一样，把自己的差异化做到极致，自然就有追随你的客户。

淘宝直播，相信很多商家应该是对此有所了解的。而且淘宝也是对其比较的重视，在今年也是推出了相应的官方APP。当然入门门槛也是相对降低了，不过虽说降低了，但是这并不代表简单的操作直播就能够成功的。所以接下来小编就以淘宝直播活动制作方面，来给大家介绍一下淘宝商家如何提升直播转化率。首先就是秒杀，秒杀这个活动可以说是属于比较常见的活动了，很多主播都会使用。在一定的时间段限时秒杀一些商品，参与秒杀的商品肯定都是经过精细挑选的。很多时候建议大家可以选择一些商品比较受欢迎的、比较热门的商品会比较好一点。这样吸引人气更多，互动率更加的高。然后就是清仓，这个适用于的商家主要是商品会受到季节影响，从而导致商品滞销了。不是那么的好销售了，这个时候做清仓可能会有新的转机。接着就是抽奖，很多人都会有侥幸的心理，做抽奖的活动效果还是比较好的。我们之前的一个学员因为做抽奖活动，人气瞬间上涨了十倍。抽奖的具体策划，还需要自己去进行一定的规划。还有就是优惠券，这里的优惠券，你可以这样来进行策划。比如只要今天观看的消费者都送现金券或者满减券，让利给额客户。让他们知道看直播有优惠券可以送，还可以这样等下一次在进行观看的粉丝凭借上一次的优惠券代码还能领取一张优惠券等等的方式。这样的方式都是为了引流，以及为了下一次的直播积累粉丝。最后就是建立粉丝群，粉丝群本身就是一种做推广的方式，做直播的时候邀请观看者加入粉丝群。只要在粉丝群里的购买东西拥有专享特惠价，这样一来你可以做两次营销。等到直播结束之后，还可以进行粉丝群营销。以上几点就是小编今天所要给大家分享的关于如何提升淘宝直播转化率的全部内容了。总之，做活动是为了更好的帮助店铺在直播过程中获得更多的粉丝和流量。希望这篇文章能够给大家带来帮助，谢谢大家。

开网店，大家都希望能够找到低价优质的货源。当然想法是很好啦!实际情况是并不好找的。接下来我就与大家分享一些相关寻找淘宝货源的途径。希望能给大家带来一些帮助。一、1688批发市场在1688上是有许多供应商，和商品供卖家进行选择的。因而若是想要找到优质低价的商品，都靠对比。都说没有对比哪里有伤害呢!所以卖家是可以在1688上找到比较好的货源的。前提是会选。通过对比不同供应商的基础条件，选择可靠的供应商，其次再对比商品的进货价。将它放到搜索栏中进行搜索，对比同网当中的最低价。若是高于同网最低价自然不是低价。如此对比，花费不少功夫。自然能找到优质低廉的货源。二、线下批发为了寻找优质的商品。货好不好，当然只有看过才知道。所以线下的批发市场也成为了许多卖家的选择。况且由于地域和外贸的因素。不同地区在不同货源上都有各自的特色。像广州泉州，杭州等地的服装类商品就比较出名。尤其是价格也更加实惠。像新疆就以水果，干果闻名。相比其它地区，价格自然也就更加低一些。所以寻求不同的货源，我们需要因地制宜。去不同地区闻名全国的线下批发市场寻找。三、品牌加盟商都说一分钱一分货，所以在人们的观念里已经形成了一个概念。就是品牌商品要贵一些，但是质量是非常好的。所以若是你能成为品牌加盟商的话。首先在宣传方面就省了许多事。因为在前期品牌公司就已经为宣传进行了不少的投资。其次就是品牌商品的质量更优，一般来说支撑这个品牌的都是一些优质的大型厂家。所以在质量和生产技术上是存在优势的。其次就是前面提到的贵。品牌商品的售价真的是非常昂贵的。像衣服包包，动辄上千或者上万。但是造价其实并没有那么高，可是人们为什么还要买呢。因为买的就是品牌。买的就是广告或者是炫富心理在其中。所以尽管销量低，但是利润巨多。想要在淘宝开店却不知道开什么店，开店之前我们也是需要下好功夫来做功课的，什么赚钱什么不赚钱都要好好分析，毕竟我们卖东西是为了能够吸引消费者的，也得让他们满意才行呀!

3月28日，由新经济100人主办的“2019年CEO峰会”在京举办，托比网作为特邀媒体全程参与。会上，汇通达总裁徐秀贤先生就“下沉市场怎么打”问题对话主持人红杉资本中国基金合伙人刘星。会上，汇通达总裁徐秀贤就农村市场的经济特征提出“浅海理论”，并对下沉市场的分层切入作出敏锐判断，最终认为农村市场的多样化与差异化是思考未来农村电商发展格局的出发点。为深入体会，托比网进行了一定编排，还原对话形式如下：主持人：您从什么时候开始注意到这个市场？当时为什么要选择做这个市场？这个市场的客户群体，无论B还是C，与北、上、广、深、杭或者二线省会城市有何显著特征？徐总：汇通达是一家农村电商的平台型企业，我们真正做这个项目是在2012年，到现在已经八年左右了。但关注农村这件事会更早，我们的核心团队至少有20年以上时间跟农村打交道。后来之所以做乡镇电商，也是基于当时认为，城市电商已经没有太大的机会了，我们要去做农村市场。当时（2012年）对农村有几个这样的感觉：1）农村市场的确很大。有6到7亿人口，10万亿级的消费，但是并不好做，它是大海，但是个浅海，这是跟城市不太一样的地方。2）农村市场是浅海，但五颜六色。一方面，地域消费的差异性特别大，比如，沿海和内陆、东部和西部、南边和北边、一个市的这个县和那个县等等差异非常大，就跟中国的方言一样差异很大。另一方面，农村市场的消费有一个很大的特点就是非标品。3）农村市场是比较原生态。从消费者角度来看，一方面，他们的消费信赖熟人，熟人经济非常明显，另外是就近消费，比如先买后付，对货物比较看重等等，这个是和城市不太一样的地方。那么我们当时是怎么做这件事呢？其实想的方法也不少，也遇到了各种挑战。1）我们认为，简单把城市市场好的模式复制过来，不是说不能做，而是效率各方面都会有一定的问题，传统的城市电商模式、城市连锁模式简单的嫁接到农村并不适合。2）下沉市场的层级化问题。县城一级、乡镇一级、村一级，究竟从哪一级进去，我们当时认为，如果定位到县城，那么辐射到村里还是太远，定位到村级感觉太小，客户规模价值太小，最好的规模是体现在镇级，我们中国大概有4万多个镇，四五十万个村，每个村1.5—2万人口，覆盖范围10—20平方公里，是一个消费中心，像北京的王府井、南京的新街口，规模成本比较好。3）城乡的资源，特别是乡镇夫妻老婆店的资源是非常宝贵。一是当地农民比较信任，二是他们经营成本很低，三是他们属于野蛮生长、草根生长，自驱成长的动力很强。如果这种资源能整合利用，就会对整个农村的网络组织起到“从上到下的水龙头、从下到上的路由器”的关键作用。以上三点是我们当时对乡镇市场的判断。后来我们想有没有一种可能，把这样一种有价值的资源通过一种好的方式进行整合起来并加以改造并利用好，所以就诞生了现在汇通达的“平台+夫妻店”电商模式，用曾鸣教授的话讲就是S2B2C的模式。经过这几年的发展，已经覆盖了20多个省，在17800个镇里面，覆盖了超1万家夫妻老婆店，算是找到了在下沉农村市场过程中属于我们自己的一种方法。主持人：刚才您提到“浅海”，站在投资人角度来讲，是不是可以理解成乡村客户的经济价值相对来讲会比较少一点，是不是可以认为这就是为什么汇通达要做品类扩充，从“5+赋能”到“5帮富农”不断迭加升级服务，之间的逻辑是怎样的？徐总：如果把农村放到镇这个角度来看，就是一个池塘，夫妻店虽然在熟人和成本方面有很大的优势。但短板也很明显，资源太少，自我提升的机会也少。我们认为，第一步从组织形式上把他们连起来，把这些零散店变成会员制店，把那些接地气、受欢迎的地方让他们接着做。对于那些不足地方，比如在思想层面（意识层面）、资源层面、供给层面等，因为他们也想做互联网，也想用线上+线下的方式做农村生意，但他们自身没有能力做到，没有办法实现。所以根据他们的特点，汇通达提供了5+赋能服务，+互联网，+金融，+供应链等等，把他们的短处能够很好的进行弥补，也就把线上店和线下店结合了起来，我们通过赋能，要去打造一个“互联网化、数字化、服务化、生态化”的农村生存的电商平台，使其不光具有线上+线下功能，还有供销社+邮政局的综合服务能力，能力提高以后，我们发现不能光从上到下满足农民需要，也要去考虑农民家里有什么资源，帮助他们去反向经营。关注农民家庭要什么和有什么，这样做也会和农民的黏度更好。于是我们后来有了“富农”计划，帮助农民家庭的资源变现，帮农民挣钱。简单的说，当这些黏度很高的时候，下一步对农村数字化改造会有很大的好处。主持人：徐总，您的覆盖已经很广了，2.2万个乡镇已经覆盖1.7万个，您的品类也已经非常丰富，那么，对于这样一个市场而言，终局到底是不是赢家通吃？还是这个市场是有可能百花齐放的？徐总：我们自己也在探讨，未来五年、十年会是一个什么样格局。三五年前，农村是很安逸的，你看这几年就有了很大的变化。我们现在有这样几个判断：1）农村市场的用户群类很多。小B用户群、大C用户，小C的用户，还有专门做种植、养殖的合作社、大农户等等，以后肯定会差异化，会出现专门服务某一类的公司。2）有的可能成为平台模式，有的可能成为网红的模式，以及其余的模式等等。3）有的可能是全国性的组织下沉，也有可能是地方性的组织，全国性的组织和地方性的组织可能会并存，这是第三种可能。4）不管怎么变化，有一点是可以明确的，就是线下往线上融合，线上往线下融合，这可能是个大的趋势。我们总体上认为，农村之所以诞生多样化的可能性，主要还是市场太大，角色很多，差异化也比较大，这种情况下怎么去定位，关键要把自己的模式找好了，就都有一定的生存空间，不一定像城市市场那样，一家做大，就没有老二、老三，农村至少会有好几家。主持人：感谢徐总！是非常包容的，不知道今天来的有没有创业者，提到这个市场还是很有机会的。据托比网了解，汇通达电商平台于2012年上线，母公司汇通达网络股份有限公司于2010年12月在江苏南京注册成立，是国内第一家以“平台+乡镇夫妻店”为枢纽，深耕县域经济发展的S2B2C农村电商服务平台。作为一家互联网创业公司来讲，目前累计融资额度达到63亿元，估值200亿元人民币。2018年初汇通达的战略目标也进行相应升级：从“5+赋能”服务到“5帮富农”生态服务。这两者之间差别就在于服务对象的扩大、服务能力的拓展、服务目的的升华。并在年初接受了阿里巴巴45亿元人民币投资。从经营模式上来讲，阿里云、汇通达将会构建一套专属汇通达会员店的供应链服务体系，也称作是专为夫妻老婆店服务的原生平台架构。阿里云、菜鸟物流、阿里金融、新零售系统等一系列服务为汇通达的发展起到了坚实的底层技术架构支撑；与此同时，蓝海拍档类似于汇通达招募的乡镇督导员，主要负责会员店的开拓、店员培训以及门店智慧零售系统的推广、安装及使用。另外，蓝海拍档还有一个重要的作用就是充当乡镇熟人经济的“情感联络员”。我们会认为这种做法的核心是“深度赋能”。通过这种赋能方式，把乡镇会员店打造成“造血机”功能同时，也更好的“完成了农村资源上行，满足农民需求品下行”的农村生态服务者角色。根据对汇通达的业务打法分析，以下有五点经营农村电商的建议：第一，寻找农村产业流通关节点夫妻店是电商平台植根乡村经济的核心环节和立足点。宜：要自建专属的门店SaaS系统，利用夫妻店天生自带流量特性，将碎片化订单进行线上数据化的价值再造，盘活存量订单资产，推动小店进行数字化转型。忌：翻牌、加盟、合资夫妻店，与夫妻店/经销商合资跑流水，充当经营业绩，拿到资本市场去圈钱。第二，懂农村流通经济的核心团队TOB是产业互联网落地执行的一种具体商业模式，与TOC考虑拉新创流量的做法不同之处在于，怎么样更好的将原有产业链条上的存在者用互联网化手段进行降本提效的武装，是对存量经济的磨合。第三，合伙乡村中的新农人这里的新农人主要是指既懂互联网技术又是当地城镇熟人经济中的关键人。对互联网创业公司来讲，这一点相对来说较难寻找，但好在随着国家及相关企业不断推动的乡村电商人才培养计划，新一批的互联网农人也正在出现。第四，要有流量思维一方面，合作电商巨头。上面我们提到，TOB解决的是存量经济问题，而存量经济的流通规模增长最终取决于下游消费端的消费频率，这一点只有与知名电商巨头合作才能在短时间起到效果；另一方面，要及时运用新的流量玩法，比如社交经济、粉丝经济等。第五，政府合作中国乡村经济历来发生大的变革都是由政府政策所支持、并加以引导的结果。要踊跃的同政府进行项目合作，共建、共担、共享振兴乡村路上的坎坷与果实。

3月31日消息，一起惠获悉，口碑饿了么宣布建立全新的生鲜开放平台，通过数字化、供应链、配送、流量、金融等五大方式服务平台商户共同成长。同时，平台生鲜板块的零售品牌叮咚买菜与口碑饿了么签署战略合作协议，未来将共同探索包括物流、营销、售后、会员等在内的合作方向。据介绍，叮咚买菜采用了前置仓模式，借助口碑饿了么提供的大数据和消费者画像进行精准数字化营销。数据显示，接入饿了么之后，叮咚买菜过去一年在平台单量增长20倍，月交易额超千万元。目前，口碑饿了么买菜业务已在全国100个重点城市铺开，2018年业务量同比增长10倍。饿了么副总裁熊斌在2019阿里本地生活生鲜伙伴大会上表示，“饿了么口碑为生鲜合作伙伴打造的是繁荣的开放平台，让大家都能从中获益”。未来，外卖买菜业务也将搭乘开放平台的快车全线推进到500个城市，涵盖广东、广西、浙江、云南等省份。

跨境电商一周大事如下：月活跃用户超2亿Pinterest现准备IPOPinterest向美国证券交易委员会提交了IPO（首次公开招股）招股书，计划在纽交所挂牌交易，股票代码为“PINS”。招股书显示，Pinterest去年营收为7.559亿美元，与2017年的4.729亿美元相比增长60%，去年净亏损6300万美元，而2017年净亏损1.3亿美元。2018年第四季度，Pinterest月活跃用户数量为2.65亿，2017年第四季度为2.16亿，同比增长22.7%。截至2018年12月31日，Pinterest持有的现金、现金等价物和有价证券总计为6.28亿美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站点政策跨境电商平台eBay发布了“美国站点medicaldevice政策及合规实践”公告。据该公告显示，卖家在刊登medicaldevice相关物品之前，应当确首先保确保该物品遵循美国当地法规和要求，同时确保符合美国站点medical政策及合规实践。不合规的刊登可能会被移除，并且卖家的eBay账号将可能会受到一系列限制，包括但不限于账号销售限制、账号冻结等。据了解，公告规定不允许刊登和销售的medicaldevice包括：隐形眼镜（不论prescription或非prescription）、prescription眼镜（用以收藏用途出售的复眼镜例外）、需要开具prescription提供的电子肌肉刺激（EMS）单元及其配件等。另外，eBay提醒，卖家应注意政策有其时效性，需要及时关注政策的更新。跨境支付平台Airwallex获1亿美元C轮融资全球跨境支付平台Airwallex（空中云汇）今日正式宣布获得1亿美元C轮融资，DSTGlobal领投。截至目前，Airwallex共计获得2.02亿美元融资，其中包括腾讯和红杉中国领投的8000万美元B轮融资，以及腾讯、红杉中国与MasterCard领投的2200万美元A轮融资，估值超过10亿美元。一起惠了解到，Airwallex是一家全球跨境支付公司，成立于2015年，总部位于中国香港，目前业务主要包含全球收款、货币兑换、国际付款，主要服务跨境电商、在线旅游、物流、教育与留学、金融机构、数字营销、线上娱乐等七大领域客户，致力于为各类企业提供跨境支付的一体化解决方案。500多个意大利品牌入驻天猫国际截止目前，共有500多个意大利品牌通过天猫国际直接触达中国的消费者，2018年意大利品牌整体交易规模同比增长60%。据了解，去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab为代表的意大利美妆品牌入驻天猫国际。在7月“TmallDiscovery”的天猫意大利彩妆专场活动中，阿玛尼走秀御用彩妆品牌KIKO2小时卖掉3万支口红，日销同比增幅近700%，与KIKO一同入驻的Deborah日销增速近500%，RVB日销增速近1700%。据悉，Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢饰品也已入驻天猫。值得一提的是，意大利的汽车品牌也在天猫创下不同记录，如18秒售出100辆玛莎拉蒂；阿尔法罗密欧旗舰店开业33秒预售完350辆车等。唯品会又一出海项目关停了：营运不到半年？一起惠发现，唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉，章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道，以海外华人作为目标用户群体，最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试，在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。Lazada启动超级解决方案赋能12家伙伴公司Lazada今日上线“超级解决方案”，目的是为卖家提供一系列产品和服务，助力卖家增长。据悉，Lazada“超级解决方案”旨在解决卖家面临的三个问题——品牌、营销和销售。其中包括推出一系列的“超级”活动，LazMall品牌和卖家都可以选择参与。目前，Lazada正在推广新的营销解决方案包和业务顾问仪表板，通过引进流量到卖家店铺，来为卖家提供实时信息。此外，还将利用新的技术工具，如StoreBuilder，让卖家用来定制店面，其他诸如APP内直播、新闻feed和APP内消费者游戏可以提升买家的互动度。同时，Lazada还与全球12家生活方式、科技和时尚公司建立了合作伙伴关系，这些公司均可使用Lazada物流基础设施、创新技术以及电子商务知识等。一起惠了解到，Lazada还将推出一系列应用更新，其中包括订单修改、DeliverySlot激励措施、MyList功能及一些搜索功能、交货时段预订、订单重新安排等。进口增值税最高再降3%全年减税超2250亿自2019年4月1日起，进口货物原适用16%增值税税率的，税率调整为13%，原适用10%增值税税率的，税率调整为9%。一起惠了解到，此前在2018年5月1日，我国已将原增值税税率17%和11%调整为16%和10%。根据进口货值静态测算，税率下调1%，预计全年减税达2400亿元。据悉，以2018年进口货值静态测算，增值税降税政策自4月1日起实施后，全年将为进口企业减少进口环节增值税税负约2250亿元，将为消费者减轻税负13.5亿元。值得注意的是，凡提前申报进口的，但货物在4月1日或之后到港，将适用新的增值税税率。跨境新政将实施支付企业匆忙配合误伤商户?根据海关总署公告2018年第219号文，跨境电子商务企业需在3月31日前在海关完成注册登记管理流程。而在临近登记截止日前，部分支付企业却因急于做出调整而跟商户之间产生了一个“小插曲”。3月29日消息，有知情人士向一起惠透露，在3月27日，有两家拥有亿级C端消费用户的支付企业紧急升级了在海关注册的新支付企业备案号，但因为升级前并未提前通知所有商户，从而导致部分商户在海关送单时出现问题——商户在自己订单/清单等报文中填写了旧的备案信息，出现不能申报支付单的情况，从而导致不能完成三单对碰（物流单、支付单、订单）过关流程。传音携手网易出海抢占非洲12亿人口蓝海日前，由传音控股和网易合资的非洲音乐流媒体服务平台Boomplay宣布完成2000万美元A轮融资，此举标志着传音从手机硬件厂商向移动互联网服务商又迈进了一步。IDC报告显示，2018年传音在非洲智能手机市场排名第一。深耕非洲多年，传音在非洲拥有三大手机品牌TECNO、itel和Infinix，在权威商业杂志《AfricanBusiness》（2018年6月版）发布的“2017/2018年度最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜中，分列第7、16及28名。其中TECNO连续多年位居入选的中国品牌之首，itel位居中国品牌第二名。一起惠了解到，传音旗下手机品牌均搭载了基于Android系统平台二次开发、深度定制的智能终端操作系统（OS）。目前，传音OS已成为非洲等全球主要新兴市场的主流操作系统之一。围绕传音OS，传音开发了应用商店、游戏中心、广告分发平台以及手机管家及众多相关的工具类应用程序。基于用户流量和数据资源的移动互联网平台，是传音发展非洲移动互联网产品的核心基础。兰亭Q4财报：营收5750万美金产生正现金流日前，兰亭集势公布截至2018年12月31日季度财报及2018年年度财报。兰亭集势在财报中表示，2018年第四季度其财报的亮点在于兰亭集势开始产生正现金流，现金流为3880万美金，比上季度的3750万美金略有上涨。此外，兰亭集势的毛利率也从去年同期的29.7%上升至34.6%；经营亏损从去年同期的360万美金减少至170万美金。财报显示，在2018年第四季度，兰亭集势净收入为5750万美金，相比上季度4450万美金增长了28.8%，比去年同期的9160万美金下降37.2%。从收入成本上看，兰亭集势第四季度总收入成本为3760万美金，总运营支出为2160万美金；而去年同期的总收入成本为6440万美金，总运营支出为3080万美金。从2018年全年财务业绩上看，兰亭集势在2018年净收入为2.275亿美金，比2017年的3.199亿美金同比下降28.9%；产品销售净入为2.164亿美金，而2017年则为2.94亿美金。在2018年，兰亭集势的总收入成本为1.663亿美金，而2017年的总收入成本2.343亿美金；2018年其产品销售成本为1.564亿美金，而2017年的为1.899亿美金。

2019年4月1日，注定是中国跨境进口电商历史上重要的一个日子。一起惠了解到，去年，海关总署先后发放多份文件（包括165号文、179号文、195号文以及219号文）来加速跨境电商行业的合规化。上述政策规定的最后过渡期将在2019年3月31日截止。在4月1日后，“合规化”将成为跨境电商企业的基本前提。其中，《海关总署公告2018年第165号（关于实时获取跨境电子商务平台企业支付相关原始数据有关事宜的公告）》（以下简称《海关总署公告2018年第165号》）的正式实施，则成了跨境进口电商行业“合规化”最关键的基础之一。确保跨境订单的真实性在《海关总署公告2018年第165号》及随后发放的相关文件的推动下，海关可以实时查核跨境电商平台企业的实时支付数据，借此来确保跨境订单的真实性。而这一切必须在2019年4月1日前完全实现。一起惠了解到，根据《海关总署公告2018年第165号》，海关总署针对海关实时获取跨境电子商务平台企业支付相关原始数据有关事宜作出了相应的规定：对于参与跨境电子商务零售进口业务的跨境电商平台企业应当向海关开放支付相关原始数据，供海关验核。（《海关总署公告2018年第165号》）上述开放数据包括订单号、商品名称、交易金额、币制、收款人相关信息、商品展示链接地址、支付交易流水号、验核机构、交易成功时间以及海关认为必要的其他数据。随后，海关总署在2018年12月4日发布的《海关总署公告2018年第179号（关于实时获取跨境电子商务平台企业支付相关原始数据接入有关事宜的公告）》（以下简称《海关总署公告2018年第179号》）和海关总署在2018年12月29日发布《海关总署公告2018年第219号（关于跨境电子商务企业海关注册登记管理有关事宜的公告）》（以下简称《海关总署公告2018年第219号》）给跨境电商平台企业应当向海关开放支付相关原始数据的政策打下基础。前者对跨境电商支付相关原始数据的接口文档及接入方式进行了相应规定；而后者则确保跨境电商企业拥有接入数据的资质。（《海关总署公告2018年第179号》）（《海关总署公告2018年第219号》）其中，根据《海关总署公告2018年第219号》，跨境电子商务支付企业、物流企业应当按规定取得相关资质证书，并按照主管部门相关规定，在办理海关注册登记手续时提交相关资质证书。对于已办理海关注册登记或信息登记的跨境电子商务物流企业、或仅办理海关信息登记的参与跨境电子商务进口业务的平台企业、支付企业，应当于2019年3月31日前按照规定办理海关注册登记或补充提交资质证书等手续。逾期未按规定办理的，其海关跨境电子商务企业信息不再有效。这意味着在4月1日后，所有的跨境进口电商企业都在海关进行注册登记并拥有相关资质证书，而《海关总署公告2018年第165号》提到的海关实时获取支付相关原始数据的规定也将正式实现。当然，这一系列的文件的总体思路是遵循《海关总署公告2018年第194号（关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告）》（以下简称《海关总署公告2018年第194号》）的规定。该文件对跨境电子商务企业、消费者（订购人）通过跨境电子商务交易平台实现零售进出口商品交易，并根据海关要求传输相关交易电子数据的行为作出了监管规定。通联支付的跨境业务负责人王若冰向一起惠表示，《海关总署公告2018年第194号》明确给跨境电商一个定位，明确了跨境电商的监管方式以及把流程正规化。而通过跨境电商支付、物流、平台企业的资质认定，实时支付数据获取，三单对碰，海关能认定跨境电商订单的真实性。据《海关总署公告2018年第194号》第26条表示，从事跨境电子商务零售进出口业务的企业应向海关实时传输真实的业务相关电子数据和电子信息，并开放物流实时跟踪等信息共享接口，加强对海关风险防控方面的信息和数据支持，配合海关进行有效管理。订单的真实性是该文件关注的重点之一。支付企业更新备案号商户进行相应调整根据支付数据实时与海关系统对接的政策，支付企业必须在海关进行注册登记并拥有相关资质证书。这是政策实行的前提。无论是支付企业，还是跨境电商商户，均需作出一些合规化动作来符合新政的需求，否则无法继续进行跨境电商服务。在4月1日后，支付企业要继续服务于跨境电商商户，必须去办理海关信息登记，并在3月31日前前往属地海关办理企业编码变更手续。跟过去的企业编码相比较，海关采取的是十位编码，第7位是字母“T”。而当支付企业升级了企业编码后，使用该支付的跨境电商商户也必须填写新的企业编码来实现三单对碰，否则会遇到不能申报支付单的情况。除了要进行海关登记外，宝付跨境总经理林勇透露，根据新的规定，帮跨境电商平台进行报关的支付企业也需要增加进出口的营业资质。王若冰也指出，重新备案和确保资质完善对跨境支付企业和跨境电商平台来说是有一定“工作量”的。特别对于一部分原先把自己平台外包给其他团队进行开发的跨境电商企业，在进行技术改造和技术对接时会比较麻烦。“尽管有一定的工作量，但这一系列工作的推进，确定了跨境电商的定位，也给了支付企业在跨境电商中的一个具体‘名分’——代理报关企业。”王若冰说道。杜绝二次销售值得注意的是，上述关于海关实时获取跨境电子商务平台企业支付相关原始数据等配套的文件除了确保了跨境电商企业均拥有合规合法的资质外，也直接从技术上杜绝了跨境进口电商各种潜在的违规情况。其中，影响最大的则是那些把商品借跨境电商渠道进口到国内并进行二次销售的代购。一起惠了解到，在进行跨境电商贸易时，商户直接把跨境电商商品销售给用户，跨境电商零售以用户个人自用进境物品进行监管，进口清单内商品实行限额内零关税、进口环节增值税和消费税按法定应纳税额70%征收。一位跨境物流专家向一起惠指出，在此前，海关并未要求实时验核跨境电商平台企业支付相关原始数据，个别企业会用跨境电商方式把产品进口到境内并进行二次销售，从而在进口时获得更低的税率。比如一些代购企业从海外电商网站（比如亚马逊美国站）上批量采购商品，然后在跨境进口流程中依靠第三方支付代推单，把商品进口到国内再实现分销。“但现在海关实时跟踪支付数据后，上述流程是不可能进行的。因为从海外电商或线下采购的商品是没有真实的线上支付数据的，所以是不能通过跨境电商手段通关的。”上述跨境物流专家说道。（跨境电子商务零售进口统一版信息化系统图解）根据《海关总署公告2018年第165号》内的跨境电子商务零售进口统一版信息化系统原始数据实时获取方案显示，跨境电商平台负责存储与支付企业的原始交易数据，海关关员通过海关通关管理系统，实时对跨境电商平台支付相关原始数据抓取并进行验核。“确保了两件事情：第一，必须是通过跨境电商平台销售的订单才能为跨境电商订单；第二，跨境电商订单的信息是真实有效的，其订单价格也必须是真实的。这是对合规运营的跨境电商企业有利的。”一位跨境电商从业者向一起惠说道。实际上，《海关总署公告2018年第194号》也曾指出，跨境电子商务企业及其代理人、跨境电子商务平台企业应建立商品质量安全等风险防控机制，加强对商品质量安全以及虚假交易、二次销售等非正常交易行为的监控，并采取相应处置措施。此外，《海关总署公告2018年第194号》在第29条强调，涉嫌走私或违反海关监管规定的参与跨境电子商务业务的企业，应配合海关调查，开放交易生产数据或原始记录数据。海关对违反本公告，参与制造或传输虚假交易、支付、物流“三单”信息、为二次销售提供便利、未尽责审核消费者（订购人）身份信息真实性等，导致出现个人身份信息或年度购买额度被盗用、进行二次销售及其他违反海关监管规定情况的企业依法进行处罚。明显，海关总署正通过法规规范和技术手段，确保跨境电商商品是个人自用的属性。从4月1日开始，“合规”将成为跨境电商企业进入行业的基础。

每个淘宝的活动，相信很多商家都在盯着，可以说一年中大大小小的活动，都是商家们的目标。而其中，有这样一项，即专属客服活动。这个活动对商家来说是一件好事，毕竟参加这个活动，能够为店铺带来更多的流量。那么接下来小编就给大家讲一讲淘宝专属客服申请需要满足的条件有哪些，以及开通的好处。想参与淘宝专属客服的开通活动，必须满足以下两个条件：首先就是确认开通专属客服。不要去询问淘宝客服，自己去查询一下便知道结果。打开千牛首页，进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项，这里就是“专属客服设置”。完成这些操作，说明商家已经得到了专属客服的开通权限。然后就是必须在优选商家的“白名单”里。说到这里，有一些商家又迷惑了，不知道自己的店铺有没有在“白名单”里。此时点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，看看有没有出现类似下图的提示。如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单之内。参加的条件我们已经了解了，那么专属客服会为商家带来哪些好处?一般来说，开通专属客服服务之后，商家们可以得到三波流量。具体内容则如下所示：其一、召回老客户，建立专属关系。淘宝平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不需要商家费心思。当消费者接收后，双方确立专属关系。其二、自动上新提示。这是专属客服提供的全新的功能，每一次有上新商品，会直接通知专属客户。或者在搞活动期间，提醒消费者回店购买，并且享受优惠。其三、全覆盖方式的召回。当活动开始后，进入白名单的商家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达。在规定时间段里发送触达客户的请求，至于接不接受，还得看消费者的意愿。通过三次活动，为商家们带来三波流量。或许有一些消费者并不愿意接受邀请，的确会影响店铺的流量。不过不可否认，淘宝平台的新势力周很吸引消费者，越来越多人参与进来，商家们也可以获得很可观的流量。好好维护消费者，尽可能提升交易率。如果说还不了解这方面的内容的话，那么就要加紧去了解和熟悉。毕竟这个功能对于商家店铺而言，是非常有利的，能够帮助店铺获得更多的流量，以及巩固好店铺的那些老顾客。

现如今的消费者，可以说是很少有不玩小程序这个应用的了。而这对于电商平台而言，也是一种推广自身的好机会。其中，京东小程序也是受到商家们的青睐，很多商家争相加入，从而为自己的店铺树立优势。但是相应的问题也是随之而来，所以今天小编主要和大家解析的就是京东小程序模板无法提交或者审核失败的原因。如果商家在京东平台小程序模板后，无法提交或者提交审核失败的话，那么可以看看是否存在以下的情况：后台查看小程序授权主题是否有误，比如不是企业类商户;查看是否是提交审核后，对模板进行修改时，未重新配置页面设置。是否未填写服务类目或填写的服务类目未能通过微信审核;小程序信息未完善，需要在完善后重新提交;若信息已完善，请确定授权小程序信息是否已完善，并授权开普勒平台管理，重新提交模板。模板标签不宜过多，设置1-3个标签，每个标签2-4个字，再重新提交即可，可到模板设置-页面设置中检查;发布按钮无法显示，请检查是否是浏览器设置了对话框拦截，解除拦截即可。请检查在授权开普勒平台时，是否将“代码提交权”等权限全部授予开普勒，或同时授权多个三方平台;若有此情况，请重新授权并授予全部权限。如果是商家小程序模板提交成功之后，还是一直处于审核中或者审核失败这种情况的话，那么以下几种情况需要商家去排查：一直处于“审核中”：因为模板提交至微信处审核，需要1-7个工作日，通常1-2个工作日即可，请耐心等待。如长时间未通过审核，建议走申诉通道，进入微信—发现—搜索“腾讯客服”，进入“腾讯客服小程序”，咨询客服，选择“公众平台”“认证问题”，并填写商家信息—提交;若已收到微信审核状态反馈通知，而小程序生成平台状态仍然为“审核中”，只需进入模板页面重新保存即可。“审核失败”：授权小程序主体是否有误，为非企业/个体工商户，可登录微信小程序后台自查;提交审核后，再次修改模板，未重新配置页面设置，可登录开普勒后台模板设置界面自查;未填写服务类目或填写的服务类目未能通过微信审核，可登录微信小程序后台自查。讲到这里，小编今天所提到的和京东小程序模板无法提交或者审核失败的原因有关的内容就到此结束了。希望大家在读过这篇文章之后，能够从中有所收获，从而能够顺利的开展小程序业务。

03月28日消息，在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示，对于所有代购、微商、淘宝店主而言，所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难，代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题，还要解决跨境合规的新挑战。对此，卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出，卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上，这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题：第一，前端IP露出的是代购的品牌；第二，卓志不做任何供应链的露出，确保商户能够买得到正品私密的货源；第三，卓志在物流环节，从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的；第四，运营的中台赋能。据悉，本次大会以“共生”为主题，聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等，围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下为演讲实录：李金玲：大家下午好！非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点，2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下，代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从？关于代购，我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人，几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年，卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候，就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个，我们一起来看一下代购是一群什么样的群体？他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群，他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到，哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉，可能前台人设也会设置成一个美女留学生，每天还要发朋友圈，交一个ABC的男朋友，以此保持代购人设。所以，这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提，更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖，他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品，以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时，我们发现中国代购明显分成三种类型：第一，澳新和日韩为标品的标准代购，就是卖奶粉、面膜和洗面奶的；第二，以欧美代购为代表的非标品代购，他们往往有比较小资的生活，随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包；第三，逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购，有自己独特的生活方式和选品标准，能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候，他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在，如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现，他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人，会告诉你我下个月的几号去日本，有下单的朋友现在告诉我，我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片，回国快递给你，这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时，代购也特别重视用户体验，非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒，全世界到处旅行，享受令人羡慕的生活，但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务，一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货，晚上能够回家P图，上得了直播，还要下得了仓库，这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》，这群代购应该何去何从？一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段，从最早的淘宝店代购，到逐步转化成淘宝全球购的代购，再后来有了微信变成了朋友圈代购，随着2017年微信小程序的出现，很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变，代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变，从最早的海外扫货，到找到稳定的上游代发商，再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点，且到目前来看似乎无解：第一，货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦，而今天在货源这件事情上还要加上一条，就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台，是希望更多的代购进驻到供销平台，可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了，真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%，剩下的80%的货怎么办？有些人可能说继续发海外仓发个人物品，而海关总署连续出台了几个文件，就是164、165、179、194号，大家一定要非常重视这四个文件，要把四个文件合在一起来看，单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日，“4·8”新政刚刚过去两个月以后，海关总署上线了快件全国统一版，过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存，没有全国统一做数据风险管理，2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版，过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等，这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件，关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况，支付宝国际的跨境电商申报接口更新了，财付通国际海关申报接口变了，就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业，而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰，这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存，因为这几份文件是配套的监管文件，还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现，不仅要有货源，还要有合规的货源，第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源，第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加，以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道，是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%，我们税率进一步下调，但总体而言会有9.1%税率发生的，从合规和征税两个角度，推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二，监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管，这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒，因为太多的代购是中小型企业，从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策，并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题，这也成了代购的一大痛点。第三，用户私密性。我们知道，用户是代购的私人财产，也是所有未来生意的源泉，所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP，维护自己的互联网人设，同时做很多市场调研和潮流调查，巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝，在过程中还要做CRM，接单、履约一条龙完成，还要做素材、文案、售后、运营，如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转，大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后，2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境？9月28日海关严查的时候，全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景，大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手，用手绘图卖跨境电商产品，甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝，大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸：第一，跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成，比如说卓志香港供货给考拉香港，卓志香港供货给天猫国际香港，这都是海外的分销行为，不违反跨境电商新政，但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道，在零售上除了分销，还有一个模式叫做导购，境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购，大家众所周知的CPS，这种模式是符合跨境新政规则的，分销是不可以的。第二，偷逃税款。海关的核心监管是税，一定要按照消费者真实购买的价格进行完税，不能偷逃税款，报税价格必须是平台的真实成交价，涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了，你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交，还是在淘宝成交按照成交价申报，还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环，并且按照零售价申报，这个非常重要。第三，个人合理自用，跨境电商所有的准入，用正面清单来监管的，怎么认定个人合理自用，需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道，二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标，平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下，比如说三单对碰、注册登记，注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记，大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别，实际区别很大，信息登记是一个简单的备案制，而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人，或者要具备前置准入文件，比如说物流企业要有国际快递牌，这是邮政总局和海关总署联合批复的；比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以，说起来注册登记是四个字，可是背后监管确实很复杂，包括系统对接，和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任，货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活，而且是专业的技术活，这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定，可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言，我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力，在新政下快速起飞呢？这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语，因为很多人不敢谈一件代发，一件代发一半是黑，一半是白，关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的，但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求，货权人是境外的，你的平台是三单对碰的，在境内没有二次分销，平台是直接ToC的，是真实个人消费，身份证满足三单对碰要求，你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的，我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购，微商和代购也不全部都是贬义词，每一个微商和代购都是合法创业，都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感，我们看看监管的要点在哪里：第一，虚假宣传，就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质，明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二，有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条，要同时满足这4条才被认证为传销，如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的？第一，工商登记；第二，注册独立一体化平台，独立IP品牌，三单对碰申报，因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设，所以平台的名字得叫代购自己的品牌，保持自己独立的人设，这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能；第三，进驻平台开店，供应链外包；第四，CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点，怎么办？回到卓志的初始的价值观，在2014年卓志最早做跨境的时候，南沙保税仓5000平米是空的，卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商，能够成为国内一仓发全网的服务商，同时服务很多大平台，因为我们帮助了很多人，很多人也帮助了我们。2014年双十一，随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店，早期商家比较幸福，因为我是他们最大的BD，卓志对接京东他们就给京东供货，卓志服务聚美，他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年，涨到三五个亿/年，我们服务了一大批商家，也成就了一大批的海外供应商，到今天在代购这个痛点上，我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解，帮助大家一起找到一个解决方案，因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言，我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难，原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题，还要解决跨境合规。但办法总是比困难多，所以我们最好的办法就是“你不用懂，听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的，卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上，这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们，我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案，让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情，因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌，中台不露出任何卓志品牌，我们希望自己可以成为工具，帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题：第一，前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台，前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二，我们不做任何供应链的露出，确保你能够买得到正品私密的货源，所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货；第三，卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流，我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的，小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下，卓志做了海关备案的货权人的主体，因为我提供了货源池，我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任，我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任，确保所有物流都是阳光申报，而且通得快；第四，运营的中台赋能，这是个可选项，这一条取决于你自己团队的运营能力，如果你觉得我的团队运营能力很强，我对下游粉丝和下游团队的控制力很好，一定自己加价和运营这盘货，你可以选择自己运营这盘货，我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业，如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到，转发不是更简单，这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做，我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以，关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营，这四大问题都能有效在一个工具中解决，呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好，这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲，举一个小海购的案例，我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户，他们有自己的微信公众号，或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序，但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的，不会出现任何卓志的品牌露出，消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台，自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证，从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中，让你享受同天猫、京东同体系的物流体验，导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费，支持收益的在线提取。做代购和做微商，大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题，卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目，这个项目成为粤港澳大湾区重点项目，这个项目赋能小海购的产品，每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的，消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息，可以扫描订单上的二维码，来查询所有的商品进口的溯源信息，保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台，我们把整个代购生态按照规模分成三大类：第一，大B，卓志给他们提供的就是跨境供应链服务，这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B，可能还没有到平台那个规模，但是也不是一个个体户，我有一个小团队，可能几十号人、十几号人，也有不错的生意和每个月的流水，我们叫做中型微商和代购，需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具，阳光跨境的小程序，这个工具就是“小海购”，可能还有一类代购真的是个体户，就是一个人、个体创业者，你可以去做CPS引流，这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制，可以选择背靠平台，比如说云集、洋葱、贝店，他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游，如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以，三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案，大B、小B、大C，都能够在这里对号入座，找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言，除了货源问题、合规问题，还要解决怎么把货卖掉的问题，连运营都有专业的团队帮助你做，但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你，现在有超过10000个爆款SKU，仓内海量现货，无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享，2018年开始在香港开户变得越来越难，香港开户主要难在两个地方：第一，香港注册公司越来越难；第二，香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体，卓志金融团队可以协助提供开户解决方案，我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区，给大家提供具体的需求，我们帮助很多跨境供应商做整体托盘，资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候，遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享，我们事先货源共享，渠道共享就是和卓志合作以后，只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖，而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享，最重要的就是技术共享，很多人可能不相信，2018年卓志技术投入超过9900万，跨境电商真的是技术驱动的行业，IT团队有超过300人，他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案，如果不能产品化、技术化，让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能，所以技术共享就尤为重要，我们把重的几个部分做了，比如说仓库投资，海外仓投资，有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴，成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴，我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信，卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力，和更多的人达成协作，一起做一件前所未有的事儿。

据阿里截至12月31日的季度财报显示，在上季度，阿里国际零售业务和国际批发业务的业绩营收达80亿元，占集团总营收的7%。通过投资、自建平台、基础设施搭建，阿里正不断把自己在中国的电商经验输出到海外。跟阿里一季度上千亿元的总营收相比（上季度阿里实现1172.78亿元营收），阿里国际电商业务仍是一个有待成长的“小孩”。但这也意味着其待发掘的潜力是巨大的。阿里巴巴集团首席执行官张勇在去年对外公开的致股东信中曾指出，全球化仍然是阿里巴巴的长期战略。最终阿里的目标不只是从中国卖往世界，而是从世界卖往世界，由此诞生一个真正全球化的平台。而这一切的基础，则是当下阿里电商出海的版图。速卖通：改变购物搜索逻辑在阿里出海电商版图中，上线于2010年4月的全球速卖通是覆盖国家范围最广的零售平台之一。据速卖通官方数据显示，截至今年1月，速卖通海外买家数累计突破1.5亿，全球范围内每月访问量超2亿,用户已遍及全球220多个国家和地区，其中俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰成为购买力最强的十大国家。（阿里全球速卖通官网主页）目前，速卖通平台已经发展了网红博客、拼团、直播等多种中国电商的玩法，在平台的风格上有区别于亚马逊等欧美电商平台。但这并不是速卖通的初始原貌。速卖通平台的风格转折点在去年。去年3月，阿里宣布阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊直接负责全球速卖通业务。随后，戴珊即宣布了速卖通的转型战略——从购物平台往生活平台发展。“速卖通的逻辑将从购物搜索逻辑改变，并赋予更多的美好和温度。”戴珊说道。这个战略转型也直接改变了速卖通的业务聚焦点。在去年9月，速卖通总经理王明强对外公布了速卖通未来重点关注的方向：第一，给用户带来全新的生活方式。未来速卖通不仅仅是买东西的平台而且是海外消费者获得快乐的平台。因此速卖通会利用更丰富的商品库提升消费者发现的乐趣，并在欧洲深入跟社交网站进行合作。第二，成为商家海外市场版图运营主阵地。速卖通将帮助商户做好品牌建设，给商户提供更多打造品牌的产品工具系统。上述两个关注重心是相辅相成的。过去，欧美电商平台主要基于搜索算法等逻辑来进行平台搭建。因此，性价比越高的商品，在平台搜索上是越有优势的。但对于品牌来说，性价比并不一定是其最重点关注的属性。而引入更多社交玩法把平台变成一个生活平台，则更像是阿里在中国的电商打法。在中国，阿里本身积累了大量数据，并开发了多种“种草”工具赋能商户，让品牌通过直播、微博、社群等多种方式给用户种草。与之相对应，速卖通开始扩展社交玩法，也恰好给商家品牌建设提供合适的土壤。Lazada：强调私域意识跟速卖通相比，阿里旗下的Lazada在扩展中则更聚焦于区域化。一起惠了解到，Lazada于2012年3月上线，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设有分部，拥有40多万卖家，数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。（Lazada马来西亚站的官网截图）在2016年，阿里投资10亿美元以控股Lazada，2017年投资10亿美元增持其股权至83%。2018年3月，阿里巴巴再追加投资20亿美元。目前，阿里巴巴集团对Lazada的投资额总计已达到40亿美元。阿里在控股Lazada后刚开始主要是对其进行商业模式梳理以及物流、技术能力体系的搭建。随后，在今年3月，Lazada对外公开2019年的战略，私域意识和品牌成为其今年关注重点。当然，与天猫和速卖通等电商平台相比，Lazada的私域流量构建更为“初级”。一起惠了解到，目前Lazada已经在泰国上线红人网红直播，而其余地区也在3月份陆续实现直播功能。明显，在内容生态玩法上，Lazada仍在“努力”搭建中。与此同时，Lazada也在为商家提供了一系列私域运营工具，并不断培养商家运营店铺、经营粉丝、内容运营等意识。Lazada方面表示，希望通过这些功能，把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。根据Lazada方面提供的数据显示，有商家通过大促季节实现3个月内成功将粉丝数量从5000名提升到8万名，也有商家通过视频和优化图片展示等方式，使购买转化率大增70%。品牌方面，Lazada今年则把LazMall作为平台关键项目之一。Lazada集团联席主席印井曾指出，LazMall目标成为全球品牌开拓东南亚的平台。去年LazMall已经获得多个国际品牌的进入。“Lazada的出海品牌才刚刚开始，现在在东南亚的品牌更多的是已经在本地有运营的品牌，而且更偏向于国际品牌。中国品牌是Lazada想要走的第一步，因为中国制造已经从‘制造’转变为‘智造’，中国有很多有品质的品牌，在东南亚市场有很大的机会。”印井向一起惠说道。天猫出海：以淘系商品为主的出海链路搭建与速卖通和Lazada有所区别的是，天猫出海是2017年6月才正式对外发布的项目，更为“年轻”。天猫出海目前主要有两个通道：一是给近一亿海外华人供应商品的通道，具体承载的产品是淘宝海外版；二是Lazada通路，具体承载的产品为天猫在Lazada上的taobaoCollection（淘宝精选）和与Lazada一起运营的跨境模块。值得注意的是，速卖通和Lazada平台在中国招募的除了品牌商还有贸易商（跨境电商内俗称“卖家”），而对于天猫出海项目，其产品均来自于淘系。天猫出海的目标则是如何把淘系的商品带到海外。以去年双11他们出海的目标为例，据天猫进出口总经理刘鹏透露，去年双11，淘宝海外版主要沉淀的能力在拼柜海运上，而天猫海外与Lazada合作的部分最主要沉淀的能力则是如何通过机器翻译将出海的商品进行“数据化”。阿里国际站：数字化出海战略跟上述平台相比较，阿里国际站的特殊性在于其为B2B平台。（阿里巴巴国际站官网截图）在阿里国际站上的商户分为两种：一种为定制类工厂，即海外采购商通过阿里国际站找到工厂进行询盘，然后再下订单，工厂生产商品；另外一种则为现货卖家，供应商本身已经拥有备货，采购商直接购买。在跨境零售领域，商户发出的商品以包裹为单位，有的商品可以直接从中国通过邮政或快递的模式直接发到海外的消费者手上。但对于跨境B2B来说，无论是供应商还是采购方甚至是贸易流程，均拥有非常大的区别。跨境B2B的供应商大多为工厂，而采购方则为海外贸易商或品牌商。海外采购方一次采购的量比跨境零售的量也多得多（甚至以一个海运货柜为单位）。因此，通常跨境B2B采取一般贸易出口模式，并通过外综服务企业把商品出口到海外。据阿里巴巴中小企业国际贸易事业部联席总经理张阔透露，阿里国际站的外综服务都是统一通过阿里旗下的“一达通”公司进行，申报主体在去年已经变成两种选择。商户可以根据自己的需要，选择以自己本企业为申报主体或者以“一达通”为申报主体。而在外综服务平台，无论企业选择谁做自己的申报主体，其操作界面和操作流程都是一样的。当然，阿里国际站也不断通过数字化手段提高工厂出海效率。据张阔介绍，阿里国际站关注的为“人货场”的数据化重构。首先，关于“人”的方面，主要是帮助企业做客户资产管理。一方面，从企业端的固定资产做数字化赋能。比如，企业的工厂、生产模具、库存商品、产品详情（具体规格、颜色、性能等）以及企业的人才等都可以通过数字储备，Alibaba.com提供一套服务体系帮中小企业做产能储备。另一方面，通过数字化的方式去存储现有客户需求。Alibaba.com为客户提供一个数字化客户资产管理系统，将全世界对你商品感兴趣的买家圈住，比如，买家通过查看数据化产品介绍以及与商家的沟通，可以在线上直接生成数据化凭证。通过数据沉淀将卖家现有能力触达到可能成为的客户，实现精准营销。达摩院为国际站提供了智能翻译技术，目前可以识别43种语向，让买卖双方沟通无忧就是赋能方式之一。其次，关于“货”的方面，从贸易的整个结构看，除了卖家的结构在发生变化，买家的结构也在发生变化。因此，卖家通过商品的数字化重构，提高自身竞争力。“场”方面，张阔认为有两方面：第一，通过互联网平台，实现沟通、履单。目前国际站已经通过多媒体的方式，以及公共和私域结合的方式，让卖家和买家更匹配。第二，参加线下展会，将所有参展的商家的商品和服务进行数字化，并通过数字化的方式让线上几十万、上百万的买家可以和商户进行实时互动，让“场”发挥更大的效应。1688跨境专供：改变“展示模式”1688本身为国内B2B平台，但放在跨境电商生态中却是不可或缺的一部分。在中国有一批贸易型跨境电商卖家利用1688平台采购货源，然后把采购的产品通过亚马逊、eBay、速卖通等跨境零售平台卖给海外消费者。为了全球电商卖家数字化现货采购服务的需求，1688跨境专供于2017年3月上线。在2018年，1688跨境专供年度GMV增长超过120%，买家数增长100%，为全球超过100万速卖通、亚马逊、lazada、eBay等全球平台商家提供服务。【过去一年，1500万全球采购商活跃在1688跨境专供，其中1100万来自移动端同比超过1倍。在电商出海业务上，1688跨境专供目前有两个重心：第一，让工厂货物具备全球流通能力。1688给工厂货源提供货源数字化、全球营销、支付、流通的能力，与此同时，联合速卖通和Lazada等平台，打通产地货源通全球的数字化通道。值得注意的是，目前，1688跨境专供除了给中国卖家提供货源外，也通过Lazada商家后台的货源推荐，把中国的货源推荐给海外的卖家。当然，在这个过程中，涉及的整个供应链流程也是1688跨境专供需要重点解决的。第二，把货源匹配给跨境电商卖家。1688跨境专供设想的是工厂只需要把自己商品做好，1688跨境专供自动把工厂商品匹配到相应的渠道和卖家。比如速卖通和1688跨境专供合作的“橙风计划”就是产品自动匹配渠道的一大尝试。在“橙风计划”中，1688跨境专供会按照国家属性划分国家商品库。然后，1688跨境专供会根据速卖通卖家的经营情况，给速卖通卖家后台做货源推荐和货源匹配，每个速卖通卖家后台看到的货源推荐和品牌是不一样的。

3月28日消息，在“2019阳光代购众创大会”上，上海理工大学电子商务发展研究院院长、教授、博士、博导杨坚争先生，发表了主题为“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”的演讲。他表示：“《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛，如今代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续，对代购来说有比较大的冲击，原来代购可以不登记的不交税的，现在这些问题出现了。”据悉，本次大会以“共生”为主题，聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等，围绕中小跨境企业及代购合规化运营重点探讨《电商法》解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。上海理工大学电子商务发展研究院院长杨坚争先生温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下是演讲实录：杨坚争：各位来宾，很高兴今天有机会站在这里和大家一起来讨论关于跨境电子商务的问题。我的演讲题目是“《电商法》的实施与跨境电商中小企业的新起点”。主要谈两个方面的问题：第一，《电商法》的实施情况。第二，跨境电商中小企业的新起点。第一部分《电商法》在实践中的应用一、《电商法》的实施情况因为模式不同，《电商法》受到的影响有所不同，比如说京东、天猫、严选这些B2C平台更接近于传统的营销形态，所以受到的影响还是有限的。但是像淘宝、拼多多C2C电商电商和美团、滴滴等O2O公司以及OTA公司这些高毛利的企业受到了比较大的冲击。由于《电商法》明确了平台对商户的监管和审核义务，各大平台开展了对商户相关指引问题，全球购相关政策也是在这一时间出来了。京东要求，商家上传和更新相关信息、许可证信息公告，12月14日之前没有被公告的企业要被扣分。天猫今年1月1日开始通过系统协助商家进行相关信息公示，根据相关数据预测，至少10%的淘宝店的店主要受到《电商法》相关的营业资质和制照的直接冲击。苏宁为商家提供6大高风险预警与合规指引，提出仲裁纠纷新增要求合规指引，推出认知《电商法》提升商业战斗力的培训课程。各大在线代理平台全新升级他们的APP，我们很少见到默认勾选和强制捆绑销售的接机券、酒店券。在淘宝、天猫、拼多多、美团、饿了么、携程等点尚平台对电商经营者申请加入的时候加强了对其身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行核验，建立了登记档案，定期核验更新，各个企业在这方面工作还是比较扎实的。二、关于企业登记《电商法》要求公司人、自然人、非法人组织自己从事商业电商活动或者服务于电商活动都要进行登记。另外的是个人销售自产农副产品、家庭手工业产品、便民服务是不需要登记的。2018年12月3日国家市场监管总局在《电商法》实施迁徙发布了关于做好电子商务经营者登记工作的意见，电商上舞者申请登记为个体工商户的，允许将在网络经营场所作为经营场所进行登记。今年1月1日开始，从事代购、微商不属于四类人必须办理工商登记取得营业执照，这个在我们工商管理部门已经开始执行了，《电商法》实际上是提高了代购网上销售的准入门槛，而且涉及代购国外商品需要办理进出口贸易的相关手续，这一点对于代购来说是有比较大的冲击的，原来我们的代购是可以不登记的，也可以不交税的，但是现在这些问题出现了。比如今年1月份，南京市场监管部门一共登记了25个电商个体工商户，其中20个店主都是在一个微店的电商平台上从事销售，原因是淘宝、京东、苏宁等平台做了一些规范化要求，但是现在可以跑到微商上来，仍然有大量的经营者没有登记。三、关于纳税今年实行新的税法规则，对于内贸电商纳税工作基本上维持在去年的水平上，但是因为《电子商务法》规定：纳税水平按照小额的零售来规范。小额零售按照新税法每个月10万块钱属于不用纳税范围之内，一年就是120万，加上我们在淘宝上每年费用10万，130万以下或者150万以下不需要交税，除此之外要进行登记的，不管你是不是注册有营业执照。代购出现过这样一个案例，今年1月25日在杭州，杭州海关在一名无申报通关的中国户籍女性旅客行李中查获了预估15万元的代购商品，根据最新规定，进境免税额度单次限额5000元，年度是2.6万元，现在超过了，按照化妆品和护肤品的税率30%、60%，箱包围巾税率30%，要进行处罚。四、公示根据《电商法》第15条规定，电子商务经营者应该在经营主页面显著位置公示营业执照等信息，电子商务平台应该对未公示行为采取措施。15条规定电子商务经营者应当在其主页上显著位置公示，应该在网站经营的主页上。今年1月2日安徽淮北市场监督人员在网络定向监测的时候发现，某团购平台上大量淮北市本地餐饮商户没有公示营业执照信息，也没有公示餐饮许可信息，案发的时候，大量淮北本地经营者没有按照法律规定及时录入信息，在此情况下没有采取，相关部门对当事人进行了处罚。执法人员进行查处的目标主要在微信圈子、社交网站等方面。今年3月，扬州市江都区市场监管局对网红糕点店在微信平台从事网络销售没有公示营业执照和行政许可信息作出行政处罚，有1万余名客户，通过微信自带转账功能完销售行为，当事人在对相关法律法规有所认知的情况下，仍然没有在微信中对营业执照申请经营许可证做任何形式的公示，违反了《电子商务法》第15条规定，立案调查以后，处罚2000元人民币。这个问题不是处罚钱多少的问题，更重要的是你在工商局有了一笔账，以后就可以成为重点的监测对象了，这个问题需要大家重视。五、勾选在旅游网站上，勾选是非常多的，19条规定，电子商务经营者搭售商品和服务应该以现住房时提醒消费者注意，不能作为默认同意的选项，由于《电商法》出台以后，携程、去哪儿、同城OTA平台机票、火车预订服务做了调整，提供了不含增值服务的预定通道，所有增值服务在整个预定服务中都有价格和服务内容的显著提示。六、重点监察的问题第一，为了落实《电商法》，市场监督管理总局对各个省市的市场管理局作出了一系列的指示，现在主要的监管对象，一个就是网络经营主体亮照情况。第二，关于网络促销公示的情况，网络促销有没有公示，符合不符合国家要求。第三，七日无理由退货履行情况。第二部分跨境电商中小企业的新起点一、《电商法》及相关政策对中小企业的支持《电商法》第71条规定，国家促进跨境电子商务发展，国家支持小型、微型企业从事跨境电子商务，国家促进跨境电子商务的发展，在李克强总理政府工作报告当中是这样提出来的，要促进电子商务、“互联网+”、“智能+”、线上线下等等一系列的东西。2018年进博会的召开，为跨境电商中小企业开拓国际市场打开了大门。2018年11月21日国务院常务委员会会议决定，延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力。这就是我们的“4·8”新政，国家延续了原来的进出口政策，同时将适用范围从之前杭州等15个城市再扩大到北京、沈阳、南京等22个新设跨境电商综合试验区的城市，现在一共是37个，我们落实跨境电子商务进口政策的城市从原来15个现在扩大到37个，非试点城市直供进口业务参照执行相关的监管政策，把进口的大门开的更大了。2019年3月5日，李克强总理在政府工作报告当中提出，要新设一批跨境电商综合试验区，同时改进完善跨境电商等新业态扶持政策。这推动了各区域跨境电商均衡发展，也给跨境电商带来了新的动力，现在我们生产能力超过了消费能力，所以要开辟国际市场。在改革完善跨境电商等新业态扶持政策方面，国家相关部门连续发布了很多新的促进政策。今年1月25日，国务院发布的《关于促进综合保税区高水平开放、高质量发展的若干意见》，这个文件18项任务这样写的：促进跨境电商发展，支持综合保税区内企业开展跨境电商进出口业务，逐步实现综合保税仓全面适用跨境电商进口政策，这是商务部和海关总署相关部门负责，综保区也要适合于跨境电商进口的一系列的优惠政策。在全国所有综保区实行跨境电商零售进口政策这方面，推进全国跨境电商保税进口业务的全面发展。今年2月23日，国家邮政局发布了关于促进跨境电子商务寄递服务质量的若干意见，强调打造更多跨境寄递服务通道平台，促进跨境寄递服务高质量发展，保障寄递安全，改进用户体验，降低物流成本，维护公平竞争，形成线上线下协同发展新格局。现在提出加快创新跨境寄递服务模式，完善跨境寄递体系，建立数据交换机制，提升跨境寄递服务服务体系。跨境寄递服务企业鼓励通过投资、并购、战略联盟、业务合作等方式整合境内外的收递、投递、国际运输、通关、境外预分拣海外仓等资源，提供面向全球一体化综合性跨境包裹、商业快件等寄递服务，支持跨境寄递服务企业在重要节点区域设置海外仓，发展境外寄递服务网络。海外仓的建设在去年的国务院若干文件中专门提到，要鼓励我们的企业在国外设立海外仓，便于整体的货物配送时间缩短。支持跨境寄递服务企业与跨境电商共建团体标准，提高服务可靠性，提供全程跟踪查询、退换货丢损赔偿、拓展营销、融资、仓储等增值服务。2016年12月13日联合国通过了网上争议解决的技术指引，这是我们国家在国际贸易争端领域，第一个被联合国通过的技术标准，现在我们正在做这个技术标准的实施细则。在这样一些情况下，我们的中小企业如果产生买家和卖家争端，可以用联合国指导文件和我们国家行业标准实施细则来解决这些问题。今年3月21日，上海市商务委口岸办会同上海市发展和改革委，上海市财政局等联合发布了《上海口岸深化跨境贸易营商环境改革若干措施》，旨在促进上海口岸货物进出口再提速、营商环境更优化。比较突出的有几点：第一，全面推行提前申报、提前换单作用，进一步压缩进出口通关时间，清关时间压缩到36个小时，提货单实现了电子化，进口汽车零部件通关时间到6.6小时，从货物地大港口到提离全过程，全环节提高通行效率、缩短时间、简化流程、减少单证、降低费用。第二，简化单证办理程序，一般情况下通关作业和提单换提货单在4小时内完成，出口申报和班里原产证时间在2小时内做完。第三，规范和降低口岸费用，今年4月1日起，落实货物港务费降15%，保安费降20%，引航降10%，航行国内航线船舶拖轮费降5%，推动船公司将港口作业包干费效应传导到进出口发货人，3月30日还将下调THC，减少光兵部分文件类附加费。第四，提升信息化应用水平。二、新批准的跨境电商综试区实施方案纷纷出台这次批了22个新的跨境电商综试区，2018年11月23日中国珠海，2018年12月26日是威海，2018年12月28日是哈尔滨，还有武汉、昆明等等。具体文件中不仅可以看到优惠政策还可以看到新的发展方向，因为你的店开在哪一个区最有利，你的产品、你的销售对象在哪一个试验区最能够得到发展，这个需要研究。在威海方案中，重点描述了中韩、中日贸易的突破，在哈尔滨的方案中，可以看到对俄的贸易新前景，在珠海和东莞的方案中，粤港澳大湾区成为发展重点，在昆明的方案中，强调建立昆明南亚东南亚的合作新之，这个方案我亲自参与了，受云南省政府的委托，我也是参加了起草和最后定稿讨论，怎么对东南亚和南亚国家采取什么办法可以把我们产品推出去，把我们的产品引进来，用什么样的优惠政策突出云南的优势，各个综试区在这方面下了很大功夫，进行了深入讨论。我们的几页需要根据自己的特长和优势，有目的选择适合自己发展的综合试验区，因为你不一定是在上海，也不一定在杭州，没有竞争对手的问题，所以需要大家认真的阅读不同的跨境电商综试区的发展规划和相关的政策。

“2010年错过淘宝，2013错过天猫，2018还会错过拼多多吗？”这是移动电商CPS小程序服务平台“进宝联盟”官网的宣传语。进宝联盟是一个基于淘客模式的SaaS服务商，它的业务集中于帮助客户更好地在微信生态内进行电商CPS分销，形式为定制化小程序。其中，499元/年的定制小程序可以直连拼多多、京东和蘑菇街三大电商平台的官方联盟，无损获得返佣；而1180元/年的定制小程序则能提供更丰富的互动营销工具。多热点堆积而成的电商CPS工具能否真正展现出聚合的实力？进宝联盟在推广上又有着怎样独特的技巧？微信端的店铺“多多客”在淘宝客的黄金年代，一个淘客只要肯花时间就一定会有收获。2011年，阿里妈妈分发的推广者佣金为15亿，这一数字到2016年增至102亿。而随着2017年淘宝联盟新规出台，微信、QQ对淘客链接的多轮封杀，淘宝客的主力军正在变换形态，店铺淘客渐渐兴起。店铺淘客，即利用搜集上传软件在淘宝联盟里搜集带有佣金的商品，经筛选过滤后上传到自己的店铺，在上架的同时自行根据商品行情去做价格区分，最终加价、平价或降价出售。其依靠淘宝对新品的7天免费流量扶持政策，把自己的商品推广出去，促使成交。客户下单之后，店铺淘客联系联盟的商家直接发货给买家，确认收货之后获取单子的佣金及差价。而那些已经积累大量私域流量的大淘客，干脆自己搭建导购网站，智能拉取联盟的推广链接，做到对全联盟商品的大包大揽。与此类似，京东、拼多多、美丽联合等电商平台的分销客也已演化出这两种不同形态。由于这些电商平台推广链接尚能在微信、QQ内安全传播，过去以微信、QQ群组为形式的优惠商品推送机器人已经逐渐从淘客转为京东客或多多客。而与店铺淘客对应的则是微信生态内的店铺京东客/多多客。相比至少要开设淘宝店、简单装修，至多需要运维一整个导购网站的店铺淘客，店铺京东客/多多客可以直接利用微信环境制作并上线自己的H5或小程序店铺，通过社交的方式在微信生态内传播。以一款叫做“京多严选”的小程序店铺为例。其店铺装修风格整洁，既有细分类目区，也有热销榜、9.9包邮区以及爆款推荐区等多个专区，也支持通过搜索框搜索全联盟商品，并自动转化为推广链接。此外，“京多严选”小程序也跟随潮流地用上了签到换积分、游戏夺宝等增强黏性和促进转化的营销工具，还有着专门用来评论晒单的互动区。事实上，这款“京多严选”小程序正是由上文中提及的“进宝联盟”开发，并被其作为案例推荐在进宝联盟的官方公众号中。而“京多严选”不负它杂糅的名字，同时支持拼多多、京东和蘑菇街三家电商平台，进店消费者可以获得更大的购买自由度。这么看来，这似乎是一个功能完备、自动化程度高的CPS小程序店铺，只需要静静等人购买就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天，怎么把自己的小程序店铺推广出去，也是一个绕不过去的问题。为此，进宝联盟还有一些新武器。推广：花样繁多最近两年，内容电商和社交电商是被广为探索的电商新领地。淘宝头条、淘宝直播等与电商平台强绑定的形式自不必多说，小红书、抖音等内容社区也在不断通过发掘内容的力量接入商业。社交电商则通过社交分享的力量寻求裂变式推广，在探索过程中也难免出现一些打擦边球的小平台和小企业。进宝联盟对于帮助自家小程序推广的想法可能是：我全都要。在进宝联盟官网的资讯版块，进宝联盟提供了许多营销、引流、吸粉、活跃的文章指南，同时发布了诸如《推广引流秘籍：利用小红书精准加客源》、《优惠券小程序推广软文范例》、《如何打造个人品牌》等教学文章，引导客户通过内容的影响力增加小程序的触达范围。除了推广方法论上的教学，进宝联盟还为自己的小程序提供了社交电商的王牌武器──多级分销。在进宝联盟年费499元的产品案例“蜜蜂拼客”中，一起惠发现了升级代理的按钮。用户升级代理后即可通过邀请码发展自己的分销下级代理。有意思的是，“蜜蜂拼客”不需要花钱即可成为“代理”，只需9.9元即可成为“总监”。代理与总监的规则并无不同，区别在于对下级的提成率不同。从小程序里给出的团队结构来看，本人加上下设的三级代理，总共有四级。进宝联盟官方人员也向一起惠确认，本人不算，下设的分销商确实共可有三级。工作人员还特别表示，如果不想要太多级，也可以在后台设置减少级数。根据国家相关法律规定，本人→A→B属正规的三级，返佣比例不能超过50%，超过三级涉嫌违法，而进宝联盟平台定义的三级分销则是本人→A→B→C的形式。为此，一起惠向律师进行了咨询，律师指出：认定是否违法，除了分销的层级，还应当分析商业模式中发展人员的行为表现，因此就某商业模式是否违背法律的相关规定需要综合判断。业务：剑走偏锋在进宝联盟创立的一个小程序体验群中，每天都有不少新人进入，共有将近1500个试用者集结于此。进宝联盟的代理也对一起惠表示，目前已经有2000多个客户在使用他们的产品。为了这些客户，进宝联盟团队也想尽办法做好“客户成功”的工作。除了官网页面有着极为详细的教程，在QQ群内也提供了不少有帮助的文档。其中，一个名为“骗审范例”的文档格外吸人眼球。原来，由于微信的审核机制，部分客户的小程序申请无法获得通过，随之购买的功能便无法使用。针对这样的情况，进宝联盟专程摸索出一种骗过审核的套路，以此帮助客户绕过审核。除了分销工具之外，进宝联盟也为有着私域流量基础的传统大淘客提供了功能完备的发单软件。和小程序一样，发单软件可以直连拼多多联盟官方，绑定多多客自己的推广位，避免了上级抽佣。绑定QQ群组和微信群组后，发单软件可以通过关键字导购，分享查券、链接查券等多种方式提供商品推广，也能一键获取300个实时热销商品向群组中广播。此外，该发单软件还能与公众号绑定，通过公众号问答自动返回商品链接，实现对话式商品推广。在后台，只需要发送订单号，就可以直接查询订单状态及返利情况。同时，团队也会整理出发单软件最齐全的功能介绍，在知乎等公共社交媒体传播。一个小花絮是，这款发单软件还内置了VIP视频解析引流功能，C端消费者只需要分享各大平台的VIP视频到公众号，即可自动解析成免费的观看地址。一起惠通过天眼查得知，进宝联盟属于天津鸿蒙网络科技有限公司旗下品牌。进宝联盟的主页除了刚刚提到的小程序和发单软件，还有一个神秘的影视APP可供下载。用户下载APP后发现，这款名为“星语影院”的APP可以直接播放当前主流视频平台的VIP视频，缓冲的速度达到主流水准，和前述发单软件中的视频解析功能如出一辙。视频播放前，能观察到明显的解析地址跳转画面。用户只需要支付一个月6元的费用，即可无限观看。有意思的是，这款APP还能通过升级为代理的方式获得5折以下的代理价。不过，不管在商业模式上如何创新，通过侵犯知识产权和盗版的方式获利从来都不被鼓励。成功从淘宝客转型京东客的阿乐（化名）告诉一起惠，在QQ、微信内做京东、拼多多等腾讯系电商的CPS分销项目，确实比以往有了更多便利性的工具。作为私域有流量基础的淘客，阿乐更关心类似进宝联盟的发单软件能够提供哪些促转化的工具，多多客的小程序和多级分销在他看来则属于“噱头大于实际”。“有黏性的永远不是小程序，不是商城，不是搜索框，而是信任关系和送上门来的良心推荐。”在阿乐看来，微信生态内的小程序分销商城最终还是会沉淀出自己的社群，可以认作是一种通向目标的工具手段。对于进宝联盟是否打法律擦边球的问题，阿乐不予置评。他表示，用户需求不一定永远是对的，如何把握分寸应当是每个平台自己的事情。

海淘购物其实就是在网上购买国外的商品，有很多人觉得这是一件很好的事情，能够帮助自己能够购买到一些国外的商品，可是也有人觉得不太靠谱，怕买到假货了，那么海淘购物有没有风险呢?1、运费高我们可能会觉得海淘的商品价格比较便宜，可是却看不到背后的关税和运费，因为关税是抽检的，因此到底会不会收税还得看运气。如果运气好，不用交税就赚钱了，但要是被抽检到了，那就会通知缴纳税金才能将包裹放行，但是母婴商品和普通的生活用品关税都比较低，如果是奢侈品和电子产品则需要收50%的关税。2、商品出现破箱、破罐或破包的话，那也会出现纠纷，可能会因为发错货、假货、发少货或货物在运送途中损坏等情况而损失。有一些业内人士可能会觉得海外网络购物是要经过境外电商、物流和快递公司，如果其中一个环节出现了岔子，那么就有可能会让商品出现问题。如果是因为转运时出现了破损时，那转运公司也会跟买家确认是否需要重新打包发送，因此海淘的买家最好能够及时查阅邮箱，把包装加固后也能给避免破损。如果购物网站发到转运公司就出现了商品损坏，那么也可以拜托转运公司帮忙退回购物网站。3、商品重量不准有些买家在海淘购物时，可能会购买按斤称量的商品，虽然当时给出的是那个重量，可是在收到货去称的时候，就会发现存在很大的差异，因此各位妈妈们还是要慎重选择转运公司，最好是选择一些口碑好的公司。4、购物不安全虽然说海淘现在特别的流行，也正是因为如此，让很多骗子网站找到了商机，很容易出现境外网站诈骗或者是信用卡被盗刷的情况，又因为海淘买家都是在国外的网站购物，因此在国内也无法进行监证，因此也会让消费者承担比较大的风险，所以一定要特别谨慎。5、维权困难在购买了商品之后，售后服务是一件很困难的事情，因为距离很远，所以也无法享受到售后服务，退换货也十分困难，如果需要进行售后服务，还得用英语邮件跟海外的网站进行交流，要是英语不好，那过程就很纠结了。另外又隔这么远，处理事情的效率也很低。要是需要进行退换货，也要很长的时间。风险大不大?看到了上面的这些风险之后，我们不难得出这样的操作确实还是存在比较大的风险，而且也会让自己的损失惨重，因此需要谨慎。虽然说海淘购物能够帮助各位买家们在网上购买到漂洋过海的商品，可是这个过程也会面临一些风险，如果买家觉得这些风险对自己来说不算什么，那也可以考虑去购买。当然也不一定会出现以上的风险。