消费
“我这个人不能退休,人退休了活着就没意思了,干活干惯了。”半年前,被问及退休问题时,娃哈哈创始人宗庆如是表态。4月20号,在接受媒体采访时,宗庆后首度提到要退休了,“我想我应该是准备退居二线了。”而在公司管理层经历变更后,宗庆后的女儿宗馥莉并没有加入娃哈哈高管团队。宗庆后表示:“让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么。”事实上,随着这位以勤奋、强势著称的中国民营企业家年纪日渐高龄,娃哈哈这个庞大饮料帝国传承的问题也越来越紧迫。更为紧迫的是,从2015年开始,娃哈哈一直在各种挑战中艰难生存。在新消费的时代大潮中,这家成立了32年的国民消费巨头似乎渐渐力不从心。饮料帝国接班之谜:不一定是给女儿作为中国饮料行业的标杆企业,娃哈哈继承人的问题一直是媒体关注的焦点,聚光灯主要围绕着宗庆后的女儿宗馥莉。1982年1月出生的宗馥莉,只比娃哈哈早诞生了5年。就在宗庆后提出退休的前几日,娃哈哈刚刚发生高管变更,而宗庆后的女儿宗馥莉并未加入高管团队。跟随宗庆后20多年的张宏辉卸任总经理一职,蔡雷接任经理;黄敏珍退出董事行列。作为补充,蔡雷加入高管团队,担任经理;蒋丽洁担任董事。目前该公司的5名管理层主要成员为董事长宗庆后、董事蒋丽洁和吴建林、及监事郭虹、经理蔡雷。在娃哈哈员工眼中,宗庆后扮演的是“大家长”的角色,这可能跟其雷厉风行、强势果断的管理风格有很大关系。如今,这位大家长开始放权了,从某种程度来看,或许是娃哈哈集团管理体系发生变革的前兆。近几年,宗庆后在接受媒体采访时多次表示女儿未必会是娃哈哈的“继承人”。”让她自由发展吧,她愿意干什么就让她干什么“,作为一名父亲,宗庆后对女儿的人生安排显然也经历过一番思想斗争。2004年宗馥莉毕业后回国,宗庆后马上让她直接参与管理。其父事必躬亲的作风也体现在宗馥莉身上。她管理的萧山第二基地的员工反映说,宗馥莉是第一个到基地,最后一个离开。不过,宗馥莉的管理方式和行事风格与其父有很大不同,在娃哈哈,宗馥莉被称为“公主”,相对于历经风浪的“国王”父亲,宗馥莉想要掌舵娃哈哈这个饮料帝国并不容易。从宗庆后的表态来看,如今的他似乎并不希望用自己的商业成就来主宰禁锢女儿的人生,除了法定继承人外,他把职业经理人当成另外一个接班选择。目前,准备好要退居二线的宗庆后要完成从产品到渠道、接班人、公司架构的复杂搭建工程。帝国迟暮?“正是出现大企业病的时候”从一间小小校办工厂开始起步,宗庆后曾将娃哈哈一手培养成国内最大的饮料企业,连续19年占据中国饮料行业销售收入、利税、利润排名第一。根据胡润研究院发布的2015年度《胡润百富榜》,宗庆后家族以1350亿元的财富排名第五。宗庆后经历了改革开放的大时代,其凭借顽强、勤奋、朴实的创业精神成为中国民营企业家的一面旗帜。纯净水、AD钙奶、营养快线、非常可乐......娃哈哈曾是中国80后、90后们的集体回忆,但如今这些产品已经很少出现在消费者的手中。最近几年,质疑娃哈哈“老了”的声音越来越多。宗庆后在接受媒体采访时也表示,娃哈哈到了最容易出现大企业病的年纪。2013年,娃哈哈创下了782.8亿元的最高营收纪录,宗庆后的目标是娃哈哈在2014年达到千亿元。不过之后,娃哈哈的业绩却一路下滑。公开数据显示,2013-2016年,娃哈哈的营业收入分别为782.8亿元、720亿元、494亿元、529亿,直至2017年,营收缩减至456亿元,5年营收缩水超300亿。2015年被宗庆后认为是最困难也是公司业绩开始出现下滑转折点的一年。在宗庆后看来,2015年网络谣言对哇哈哈影响很大。当时有人在网上造谣说,营养快线、爽歪歪,喝了得白血病、软骨病感染肉毒杆菌。“肉毒杆菌是要死人的,传播1.7亿次,那个时候互联网是很疯狂的,所以营养快线、爽歪歪受这个的影响。”宗庆后对媒体回顾道。品牌和产品的老化也被认为是这家饮料帝国衰败的症结所在。娃哈哈曾希望用多元化战略来打破企业发展的僵局,先后进军服装、新能源汽车、奶粉、白酒等领域,但最后似乎都没见到成效。“都是真材实料良心货,就是营销策略低级老套,价格混乱,思想顽固不化,多少好的产品没有卖起来,真不忍心娃哈哈一步步走向衰败”,娃哈哈一位业务人员在网上发出这样的无奈感慨。在食品饮料行业内流传着一句话:市面上哪款饮料卖得好,娃哈哈就有90%的可能性造出同款。足可见其在创新能力上的严重不足。没有宗庆后,娃哈哈会是什么样?作为帝国的“大家长”,宗庆后并不是没有意识到上述问题。根据宗庆后的规划,未来娃哈哈主要往保健品方向发展,其中包括推出比牛奶更有营养价值的羊奶粉、有助年轻人减肥健身的代餐粉、中医食疗相关的健康食品等等。在中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬看来,娃哈哈业绩已经连续下滑,需要通过不断创新保持企业的可持续发展,大健康产业作为一个刚需性行业,符合整个宏观发展趋势。宗庆后对未来仍充满信心。娃哈哈2019新品发布会上,宗庆后说:“2018年在全体经销商和销售人员的努力下,我们恢复了增长。虽然产业结构调整对经济发展带来了一定的影响,但对娃哈哈来说,机遇大于挑战。”可以说,娃哈哈是宗庆后的一切,承载了这位中国老一辈民营企业家的毕生心血。“我这辈子就做成了一件事情,就是建成了一个娃哈哈。我也希望在我有生之年能够把娃哈哈做的更好,做成一个百年老店。你要成为一个百年老店,就要让后面的人一起努力。年轻人更有激情,学问也比我们那个时候高,他们有更好的机会。”74岁的宗庆后在接受新事物上的包容度也越来越高。他总是跟员工强调说,要不断创新,不断适应社会营销环境变化,不断适应消费者需求的变化。在发展传统饮料行业之外,拥抱科技创新,是宗庆后对未来的畅想之一,进军机器人事业,是第一步。2019年,浙江娃哈哈智能机器人有限公司成立的消息突然传来,让市场大吃一惊。该公司名为“浙江娃哈哈智能机器人有限公司”,实际上已筹备数年,法定代表人为宗庆后,第一大股东为娃哈哈商业股份有限公司,持股比例为65%,注册资本4000万元。宗庆后为该公司最终受益人并出任董事长,持股比例52.15%。这家公司主要做智能机器人、机器设备及零部件的研发、制造、销售等。事实上,2017年3月,宗庆后就表示娃哈哈正针对机器人的核心部件进行研发,合作伙伴是以色列大学以及中科院,并在以色列海法大学设立了一个研究中心专注于人工智能的研究。在娃哈哈内部,问起“没有宗庆后的娃哈哈会是什么样子?”,很大员工会说,“没有宗总,就没有娃哈哈。”宗馥莉也说:“娃哈哈减去父亲,等于零。”曾是中国首富,40多岁创业,一年只花几万块,出差坐二等座的宗庆后,依然坚持“每天7点上班、晚上11点下班”,想必其退休后的生活也不会太清闲。
淘宝直播相对于其他的直播平台来说属于消费型的直播,这样类型的直播就是通过展示产品然后推销产品,让有意向购买的人群可以直观的感受到产品,然后进行购买。那淘宝直播有哪些分类呢?首先,在淘宝直播里面出现的比较多的就是淘宝达人直播。首先关于淘宝达人,一般就是在某些行业中积攒了较多的人气,然后商家可以直接通过达人的招商链接去寻求合作。需要明确的是,达人所擅长的领域要和产品的行业相关。这样观众人群的定位就会很精准。然后,有店铺直播。店铺直播是有一定的门槛的。需要符合一定的要求才能够开通店铺直播。店铺直播的要求有店铺的等级要达到一钻,然后需要有一定数目的微淘粉丝,主营的类目中有一定数量的商品,以及商品也有一定的销量,最后就是对于老客户的运营是有一定的实力。能做到这些的店铺也是有一定的实力了,那就店铺直播的成功概率会更高,可持续性更强。最后是淘宝全球买手,全球买手是活跃在世界各地不同城市不同商场的买手们。这些买手做直播可以有很多的优势。比如可以直接的店铺中进行直播,在店铺中直接可以根据需求来看款,然后直接的下单,之后现场直接可以贴单发货,那就一边可以提升了网上购物的体验,一边又可以增加购物的信任感。关于淘宝直播有哪些分类,目前就是以上的三种,淘宝的达人直播,店铺直播,以及全球买手的直播。当了解了以上的三种直播方式,那就选择合适店铺的方式将产品和直播的特点都发挥出来,使得店铺获得不错的销量。
日前,亚马逊杭州跨境电商园正式开园,也预示着其正式拉开了在杭州这个跨境商家聚集地“攻城略地”的序幕。从一般意义上来讲,这种园区实际上是一种服务集群模式,卖家需要的是在这里借助于亚马逊的品牌流量及资源拓展全球市场,而服务商则可以借助于园区直接面向卖家,节约沟通成本。而亚马逊要做的,就是在这种模式下,深耕于其“园民”,建立出口全生态服务链。亚马逊跨境电商产业园到底是啥?据了解,亚马逊全球开店杭州跨境电商园位于杭州市江干区钱塘智慧城绿谷创新中心。2017年10月,亚马逊全球开店就已宣布启动“杭州跨境电商园”的准备工作。亚马逊中国副总裁彭嘉屺表示,亚马逊全球开店杭州跨境电商园立足杭州,辐射周边地区,开园后,主要有以下几个方面的战略部署:一、通过亚马逊全球开店团队为本地企业提供品牌运营、人才培训、跨境物流等各类服务。二、加速出口跨境电商领域专业人才的培养与储备,解决跨境电商人才系统化培养难题,包括推进亚马逊官方讲堂、办公室开放日,以及客户经理诊断沙龙等活动。另外,亚马逊也在2019年将与杭州8所高校推进“亚马逊全球开店101时代青年计划”,加速杭州出口跨境电商领域专业人才的培养与储备。三、发展“品牌+”项目,为本地企业打造国际品牌提供有针对性、定制化的服务。亚马逊全球开店同时会与杭州市综试办共同打造“亚马逊全球开店杭州品牌50强”,面向制造商、贸易商、品牌商、国内电商以及具备原创设计能力的新兴品牌企业,探索一条借助发展跨境出口电商业务打造国际品牌之路,来带动该地区特色产业带的发展。四、推出“服务+”项目,为卖家提供专属的账户经理服务。这个项目会根据卖家所处阶段的不同以及类型的不同,量身定制其在亚马逊上的成长计划。所以,亚马逊“服务+”项目也是帮助中小企业利用自身的优势以及亚马逊的工具,更快地在全球市场成长。五、搭建互联互通、共生共融的本地跨境电商产业集群,结合第三方服务商为卖家提供品牌注册、商标注册、ERP整合,以及欧洲VAT税务咨询等一站式跨境电商出口相关的服务。彭嘉屺称,亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”在正式投入使用后,会助力杭州及周边地区企业开展跨境出口业务,并推动杭州地区跨境出口电商全产业链发展。她表示,因为杭州企业各有自己的特色和优势,所以,首先杭州跨境电商园可以给不同类型、不同发展阶段的跨境电商提供更本土化、定制化的服务。也就是亚马逊根据不同类型企业的需要,看它们是否想要打造国际品牌,以及其目标是否需要快速进入多个国际市场等,亚马逊再根据其需求提供定制化的解决方案。那么对于这亚马逊所建立的这个电商园,外界又是如何评价的呢?在帮助中国制造出海的网红营销平台——卧兔网络CEO胡煜看来,亚马逊这个电商园对跨境电商服务生态肯定是利好,但如何把这个生态带动起来,是其需要面临的一个很大问题。“因为亚马逊中国能给到卖家实际的东西有限,只有周边资源如VAT、知识产权、服务运营、培训、海外投放、网红等能够整合聚集,才能发挥园区的价值。”同时,燕文物流平台部总监廖文锋指出,这个园区实际上是一种服务集群模式,它需要供应链资源的配比,这可能会产生一些新的高效合作模式,其中包括电商金融的衍生、新的通关模式等等。“如果平台加大资源支持力度,也会提高电商企业的竞争力和成长速度。对服务商来说,由于卖家聚集,也会提高其服务效率,便于对服务产品进行定制化和优化,同时,园区类的服务水平也容易形成,并且也会提高行业的服务标准。”乐链科技CEOKate也表示,亚马逊开园对杭州地区的卖家来说是好事,其开园意味着跟卖家建立了直接的沟通渠道,也代表示了亚马逊对杭州市场的重视和看好。对卖家吸引力如何?目前,亚马逊上超过50%的销售量是来自于第三方卖家,在2018年,年销售额超过50万美金的中小企业已有超5万家以上,近20万家超过10万美元,而年销售额超过100万美元的第三方卖家数量在2018年增长了20%。亚马逊全球开店的杭州新卖家上线速度也很快,在2018年新上线卖家的数量较2017年增长了50%。在其平台上也有许多成功的典型卖家,包括巨星、山臣家居、海康威视等等,都是通过亚马逊全球开店得到业务增长,并逐渐占取国际市场份额。亚马逊全球开店业务于2012年进入中国市场,截至目前,已在全球共开设了18个站点,有超过3亿的个人消费者,同时其还掌握着数百万的企业与卖家资源。所以,彭嘉屺认为,所有入驻亚马逊全球开店的跨境电商企业也必然会获得很多优势。但由于阿里的大本营也在杭州,其也推出了许多出海项目,比如天猫出海、速卖通等,所以在亚马逊全球开店到杭州开设园区,也避免不了会被拿来与阿里做比较。对于中小卖家来说,新开一个店铺需要花费大量的成本,亚马逊如何发挥其竞争优势与阿里等平台竞争,成为了众多“看客”的一个关注点。“各有千秋。这要看卖家如何选择,他们手上的产品更适合哪一个国家区域。”胡煜表示,亚马逊主要面对的是欧美市场,虽然已建立印度和中东站点,但还没有完全发展起来,而阿里速卖通主要面向俄罗斯等市场。“如果卖家的商品客单价较高,那肯定选亚马逊更为合适,所以这跟商家的商品有很大关系。”“这个园区到底能给卖家提供什么样的帮助和价值,这是卖家比较关注的。在园区开放前期,可能会有一些培训和辅导,或者综试区政府提供租金补贴等,但这只能吸引小卖家。”他谈道,“像一些较大的企业,本身都有自己的供应链及仓储和响应系统,它们想要的更多的是亚马逊能提供培训,而把运营职能部门划到园区的可能性则较低。”胡煜称,像亚马逊的官方账号基本只是负责招商和广告投放,只能做一些最基础的宣导,没有阿里那样的运营小二可以掌控流量,做流量加权。“那么有可能这个园区最多只能是中小企业入门版的园区,大卖家就很难在里面聚合。”对于服务商而言,胡煜表示,如果园区能解决的只是客户对接问题,而无法做一些更深层次的落地,那么,除非是一些体量较大的服务商,否则它们把团队分支放在园区的意义也不会太大。胡煜告诉一起惠,自己在走访了许多跨境电商园区后认识到,很多园区一开始都是通过房租补贴吸引企业,但企业入驻后不一定能做起来。比如,如果卖家并未入驻园区,跟服务商合作的价格与在园区里没有什么差别,那这个园区的价值仅仅是房租低廉,而其它服务都会变成附加值,最后致使企业和人才流失。“其次,如果园区里面的卖家很少,服务商进去之后也存活不了。所以,最后就要看亚马逊的运营能力和政府的政策、扶持力度如何了。如果能解决好这两个问题,那整个园区就能运营起来。”胡煜说道。为何要选这三地?据介绍,杭州跨境电商园是亚马逊在全球的首次尝试,在该园区启动建设以后,亚马逊也陆续建立了厦门和宁波的跨境电商园。彭嘉屺称,根据地区不同,亚马逊会以当地卖家需求为出发点来提供差异化服务,比如定制化、本土化。“杭州在整体上的创新力较强,许多品类都有其发展特色,比如杭州的服饰、家居、运动以及户外这些品类在全球市场上很受欢迎,所以在品牌50强中,我们就会针对于一些优势品类和产品进行深耕。”彭嘉屺说道,“当然,在宁波和厦门,因本地产业特色有所不同,亚马逊也会根据产业特色进行不同的定制化服务。”据了解,杭州以及周边地区有很多产业带,比如余杭的纺织服装、萧山家纺、家居制造,桐庐的文具建材卫浴、临安的竹制品和灯具等,亚马逊目前正在与杭州地方政府计划对地区特色产业带进行开发。但杭州制造业也存在一定的局限性,比如缺乏3C电子产品等,而亚马逊平台上的很多爆款主要就是数码电子产品。“如果亚马逊要聚合卖家的话,首先面临的问题就是它的品类有缺失。”胡煜称。而从整个市场交易量和增长潜力来看,杭州似乎也并不是跨境市场上“最黄金的蛋糕”。亚马逊为何还要在杭州建立园区呢?又为什么选择厦门和宁波呢?胡煜认为,首先,亚马逊是根据卖家和产业带来进行选址的,其初衷肯定是希望把产业带的相关企业扶持起来。“因为杭州、宁波和厦门都靠近特色产业带。比如,宁波本来就是一个外贸港口,据资料显示,其目前有八个国家外贸转型升级基地,其中家具、家居、运动、户外、玩具、五金工具,还包括一些小家电等产品的竞争力都较强。”同样,厦门也是跨境大卖家的聚集地。胡煜认为,虽然厦门不是一个制造业很积聚的地方,但周边包括福建、晋江等地都会以厦门为发散点来做外贸,所以,亚马逊在厦门开设园区,实际上是只用厦门这一个点就可以撬动周围如晋江泳装、慈溪小家电、南通家纺等等产业带。除此之外,杭州作为首个综试区试点城市,背靠政府的资源项目,必然也是跨境电商大佬的必争之地,而宁波和厦门,同样也是综试区试点城市。“所以毫无疑问,亚马逊会在这些地方建设园区。”胡煜称。“由此可见,根据是否是综试区试点城市、产业带等因素,是亚马逊建设园区的重要指标。”胡煜认为,再加上亚马逊自己的数据库能获悉卖家分布情况,那么,接下来,亚马逊如果想向其它地区辐射,也必然会以这些因素作为参考依据。但胡煜也指出,目前来看,杭州没有厦门和宁波开设的园区的氛围强,它也缺少像深圳那样的大卖家,加之杭州有阿里的存在,所以亚马逊在杭州的竞争压力也会相对较大。其也只能加大招商力度,快速将杭州这片市场运转起来。布局下一代贸易链以往亚马逊采用的招商政策,主要是让招商经理在全球各地举行招商会,无法更深一步解决用户的实际问题。“如今开设跨境电商园,实际上就是对招商政策进行了升级。亚马逊希望能将服务做到本土化,进行深度客户服务,聚焦卖家资源,与卖家建立更深层次的关系。”胡煜说道。Kate认为,亚马逊在华东总部外设的第一家园区就是杭州电商园,说明亚马逊看好杭州卖家发展前景,这也增添了新生卖家加入亚马逊的信心。彭嘉屺也表示,亚马逊与杭州综试区想要推动的是杭州跨境电商出口全生态链的发展,所以亚马逊想通过这个园区整合政府政策和第三方服务商,为卖家提供全产业链发展的一站式解决方案。这也是亚马逊所称的“布局下一代贸易链”的关键点。彭嘉屺认为,跨境电商帮助中国企业提供了一个前所未有的拓展国际市场的机会,中国企业品牌的“黄金时代”已经来临。企业可以通过跨境电商快速把握全球商机和接触全球多国市场,并且更加直接地与海外消费者对接。因此,可以看到下一代贸易链的一些变化:贸易主体的变化。以前的贸易形势更多是以B2B为主的贸易商与制造商对接,再将制造商产品销往海外渠道。在如今跨境电商的大环境下,贸易主体已经变成了海外消费者,这就要求企业必须根据海外消费者反馈的信息,来快速做产品迭代,并根据消费者需求去调整海外的营销方式。贸易链条的大幅缩短。以往的贸易链条上有“制造商——经销商——海外经销商——海外品牌商——海外销售渠道”,整个贸易链条复杂且冗长,在跨境电商的新贸易形势下,贸易链条将大幅缩短,制造商可实现与消费者的直接对接。对企业提出了更高的要求。这包括要求企业要进行观念的改变,企业要从传统贸易形式突破到以消费者为中心的贸易形式,同时要不断提升人才和团队对跨境电商的运营,也要不断地根据消费者的反馈进行产品创新。对于在下一代贸易链中如何帮助企业,亚马逊2019年在中国有三大战略重点:一、支持卖家持续进行产品创新与升级,增强卖家核心竞争力。二、推动品牌出海,帮助卖家打造国际品牌,为卖家在海外市场的长远发展积蓄新势能。三、帮助卖家布局全球市场,为卖家寻求新的增长点和业务空间。
于近日完成了对五星电器的入股。交易金额12.7亿元,持股46%。五星电器是一家江苏的电器零售商,成立于1998年,目前在江苏、浙江等七个省份有超220家线下连锁卖场。其网店主要集中在二到四线城市,在华东地区,尤其是江苏省内占据较高的市场份额。事实上,京东和五星电器2017年就开始了渠道和供应链层面的合作,双方在全国多地开设了五星电器无界零售体验店,并对这一业态进行了复制,在洛阳、杭州等地开出了20多家门店。2018年双十一期间,五星电器线下50多家旗舰店与京东联动,客流量有明显增加,销售额环比增200%。不难猜测,这类合作的可观效果双方形成绑定关系做出了铺垫。不难看出,该收购交易是京东家电品类下一阶段发展策略的直接体现:在线上增长趋缓的背景下,通过整合线下实体门店实现新客获取和渠道下沉。4月15日,在京东家电2019年度战略发布会上,京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵就表示,京东“要在线下再造一个京东家电”。彼时他透露,京东不仅会在一、二线城市开出大型体验店,还会下沉至三到六线城市,但门店类型、规模会有所差异。与国美、苏宁在线下的布局相比,京东显然入场较晚。此番通过资本入股的方式,可以迅速圈住低线城市的优质门店,缩小和对手的差距。
4月17日晚间,圆通公布了2018年财报。财报显示,2018年圆通营业收入274.65亿元,同比增长37.45%;归属于上市公司股东的净利润为19.04亿元,同比增长31.97%,基本每股收益为0.67元,同比增长31.94%。2018年公司业务完成量为66.64亿件,同比增速31.61%,占全国快递服务企业业务量13.14%,较2017年度提升0.5个百分点,市场占有率稳步提升。其中,圆通的快递收入为233.34亿元,同比去年增长24.32%;货代行业营业收入35.53亿元,同比去年增长427.86%;其他行业营业收入为1.32亿元,同比去年增长2176.52%。圆通的国内时效产品营业收入在227.73亿元,同比去年增长22.86%;国际快递产品营业收入2.13亿元,同比去年增长83.70%,小包裹服务营业收入为1.53亿元。圆通单票快递产品收入3.44元,较2017年的3.68元下降了6.36%;单票快递产品成本3.03元,较2017年的3.29元下降了8.04%。财报显示,2018年度公司单票毛利较2017年上升0.03元/票,增幅7.94%,主要系本年度公司大力落实成本管控,单票成本大幅下降所致,2018年公司单票运输成本为0.80元,较2017年降幅为14.54%,公司单票中心操作成本为0.44元,较2017年降幅为6.65%。2018年公司单票网点中转费较2017年下降22.04%,主要系2018年7月起公司部分补贴的结算政策调整所致;2018年公司单票面单成本较2017年增长98.59%,主要系2018年8月起公司调整面单计费规则所致。其中,圆通在研发方面的投入为4968.97万元。如今,价格战已不再是各家快递企业的制胜法宝,取而代之的是服务质量。在消费升级的当下,C端与B端客户更加注重快递服务,各家快递企业也已意识到这一问题,逐渐将发展战略转向服务质量提升层面。圆通早在年初便设定了自己的新打法,2019年必须在思想意识、战略布局、产品结构、网络发展、管理体系等方面变革创新,要以市场为中心,以科技引领、时效为本、降本增效、网络赋能、协同共享为重点,全网上下一心、各负其责,打造圆通新的网络命运共同体。所以圆通将坚定深耕快递主业,紧密围绕市场需求,持续加强品牌建设,增强综合服务能力与竞争力,实现成本改善、服务提升、网络稳定、科技引领、协同共享、管理安全、绿色可持续的高质量发展。同时,2019年将继续聚焦成本管控,推进落实各项成本管控举措覆盖生产和管理全流程、公司和加盟商全链路,降低全网运营与管理成本,实现降本增效。截止报告期末,公司加盟商数量3604家,末端网点29991个,终端门店超40000个;公司在全国范围拥有自营枢纽转运中心67个,自营城配中心5个;全网干线运输车辆超5100辆,其中自有干线运输车辆1199辆;公司自有航空机队数量达12架。
4月19日消息,日前,天猫发布“商品价格力”指标纳入流量调控因素,并推出消费者价格保护服务。重点1:参加天猫营销活动,“商品价格力”将成为影响流量资源的重要因素。发布“商品价格力”高的商品,将有可能帮助商家获得更多公域流量资源。反之,“商品价格力“低的商品,将在流量资源获取上受到直接影响。重点2:“商品价格力”主要取决于在营销活动中,商品给到消费者的优惠力度。具体为:预计普惠成交价对比最低成交价的高低。如果预计普惠成交价大于最低成交价,则“商品价格力”为低,会影响该商品获得的流量,反之,则不受影响。针对“商品价格力”低的商品,商家可通过调低商品活动报名价或设置更多的优惠来提升。重点3:在引入“商品价格力”指标的基础上,参与天猫营销活动时,商品仍然需要校验最低标价,即活动商品报名价不得高于校验期的最低标价,否则将无法成为活动商品。重点4:商家参与天猫特殊大型营销活动(如618、双11、双12等)时须加入价格保护服务。活动商品若在活动结束后的15天内出现降价,消费者可申请补回与差额部分等值的款项,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
4月18日消息,优衣库母公司迅销集团公布2019年度上半年财报,营业额仅半年增长了809亿日元,营业额达到1兆2676亿日元,同比增长6.8%;营业利润达到1729亿日元,同比增长1.4%;净利润为1,140亿日元,同比增长9.5%。从业务方面来看,优衣库的海外业务销售额达到5800亿日元,同比增长14.3%;优衣库的国内业务因受暖冬影响达到4913亿日元,同比减少0.5%。数据显示,优衣库海外业务半年内实现了营业利润884亿日元,同比增长9.6%;新增销售额725亿日元。其中,大中华区成为海外业绩成长的主要驱动力。预计到2019年8月期结束时,优衣库整个财政年度的销售额将达到5000亿日元,营业收入将达到850亿日元。据了解,2017年,迅销集团董事长柳井正在股东大会上提出“有明计划”,宣布优衣库向“数字消费零售公司”转型,即通过与科技公司合作,从设计、生产、制造、销售到全员的工作方式都导入数字化。而优衣库中国作为其第一大海外市场,电商业务非常发达,上半年中国电商销售额的占比约为20%,比去年同期增长30%,计划在2021年8月期的财政年度的销售额占比超过30%。优衣库目前门店主要集中在以北上广深为代表的一线城市,门店数量约占中国大陆的门店数量的30%。截至2月底,优衣库在中国大陆的门店数量为673家、港澳地区28家门店、台湾地区67家门店,大中华区合计达768家门店。同时,优衣库在二、三线城市采取店铺扩展策略,优衣库预计大中华区的门店数量将在2021年突破1000家。
我们在淘宝上面购物的时候,经常会一次性购买几款商品,然后再将不同店铺的商品进行合并支付,可是在拼多多上面之前是行不通的,原因是它不像淘宝一样有购物车这个功能,那么就在近期上线了这个操作。其实拼多多合并支付的意思就是指两个及两个以上不同商家合并在一起支付,另外拼多多是没有购物车的,也就无法暂时保存想要购买的宝贝,如果是在同一个店铺看中了两个不同的商品,要想发一个快速也只能分开拍下付款,要是想要让客服发一个包裹的话,那么就可以跟拼多多客服人员联系,要求发送一个包裹。而现在不一样了,拼多多的合并支付已经上线了,就意味着在拼多多上面也可以合并付款了,让拼多多的购物变得更加的方便快捷了。具体操作流程如下:大家可以打开拼多多app-个人中心-商品收藏,右下角即可看到“合并支付”的按钮。有什么用?其实这个支付功能在很多程度上提升了客户的体验感,也能大大的增加拼多多商户的订单量,因为拼多多合并支付功能有一个要求,那就是只能对已经收藏的宝贝进行合并支付,那这就很好的引导了顾客收藏商品,另外商家也可以设置好店铺的推荐位,以及把跟店铺主商品相关联的商品设置好。比如说引流款则可以搭上利润款、新款和爆款商品等,这样就能够合理的帮助商家们分配利润,让进店的流量最大化利用,而且还能够提升店铺的转化和客单价。另外商家在打开商家管理后台之后,还可以寻找营销工具中的优惠券,然后能够看到后台新增的全店立减券和全店满减券,前者其实就跟多件优惠活动差不多,能够很好的帮助店铺提升客单价,而后者则是大件优惠,目的是促进转化。要是合并支付能够结合多件优惠跟满减券一起使用的话,又可以有效的提升店铺高达20%的成交。另外商家也要优化客服话术并且积极引导买家凑单,比如说告诉买家合并支付的操作流程,另外店铺如果有优惠券的话,也要告知消费者,刺激他们消费下单。其实拼多多合并支付就是为了让商家们能够更好地提高店铺的转化率和客单价,而对于买家来说,也希望拥有这样的方式可以付款,因为每一次下单就付款一次会让买家们觉得特别的麻烦。
4月17日消息,一起惠了解到,今年的“京东到家415周年庆”,有超过300家知名零售商的十余万门店共同参与,助力京东到家平台销售额达去年同期2.5倍。其中,沃尔玛销售额同比去年增长160%,永辉同比增长120%,永旺增长110%,老百姓大药房增长230%,大参林药房增长350%。据悉,415大促期间,创意家居商品销售额较去年大促同期增长高达380%,个洗清洁商品销售额同比增长达146%,母婴商品销售额增长达303%。此外,在今年大促投入使用的“半仓履约方案”使拣货时间缩短至7分钟;而通过大数据智能选品,门店日均动销商品数提升20%,永辉、家乐福等大型商超的平均SKU数量已达到6000以上。公开资料显示,达达-京东到家是国内同城速递信息服务平台和无界零售即时消费平台。公司旗下,达达目前已覆盖全国450多个主要城市,服务超过120万商家用户和超7000万个人用户,日单量峰值达到千万级;京东到家也已覆盖北京、上海、广州等近67个主要城市,注册用户7400多万,月活跃用户超3000万,日单量峰值突破150万单。京东到家为消费者提供生鲜蔬果、日用百货、医药健康、鲜花蛋糕、个护美妆等海量商品1时配送到家的极致服务体验。公司成立于2014年初,先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资,累计融资金额超过13亿美元。
4月17日消息,为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,淘宝网依据国家相关法律法规,对《淘宝规则》滥发信息(七)行业特殊要求规则解读的相关条款进行了调整。一起惠获悉,此次规则变更将于2019年4月22日正式生效。具体变更内容如下:一、淘宝网特殊品类商品发布要求1、二级类目“宠物/宠物食品及用品”,商品库存数量≤1,销售记录≤1;2、新增热敏纸类商品、定制易拉宝、桌布、T恤类商品发布要求,商品信息中不得出现“pos”、“POS机”等图片或文字信息。二、关于特殊商品滥发处理措施:1、特殊品类商品违背其自身属性的,第一次下架商品,第二次删除商品并扣除0.2分;2、发布大量违规商品或信息,下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除6分;3、同一卖家在行业特殊要求情形中多次违规,删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除2分;4、刻意规避,如错峰上下架等,删除商品、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量并扣除2分;5、对消费者或平台产生不良影响的、经行业特殊要求情节严重处理后再次违规的,删除商品、下架店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、店铺监管等措施并扣除6分。
4月17日消息,一起惠获悉,在国家旅业峰会上,马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡首次提出了新旅游的战略模型——“3C战略”。用户(Consumer)、内容(Content)、商业化(Commercialization),三个相互咬合的齿轮,以“内容”为轴心徐徐转动。陈罡称,这三个C构成的矩阵,将是新一代旅游市场的密码。据悉,陈罡提出的“3C战略”,本质上是一种消费决策场景。演讲中,陈罡也用另一个更形象的词语,描述了这个场景的主要特征——“种拔一体”。“种草”和“拔草”,既是电商平台上常见的用户行为,也被视作两种重要的电商营销能力。马蜂窝所构建的“种拔一体”,则是“从知道到买到”的一站式决策过程。以下为陈罡演讲实录:各位旅业的朋友,大家早上好。我想在2019年的开始,带来一些我们的学习思考,和大家共享。今天我们看到全新一代的旅行者,更年轻更自信,他们走过五湖四海、走过全国各地。新的用户会带来新的需求,新的需求会激发新的市场,新的市场会对新的供应链有新的要求,这就是新的旅游。我想在座的每一位旅业的合作伙伴,其实都处于这个新老交替的过程中,有希望,有憧憬,也有痛苦。在这个过程里,机遇和危机是并存的。今天我给大家带来一个好消息:我们所处的这个赛道是一个非常大的赛道,在整个GDP里的占比非常高。中国只有1亿人坐过飞机,还有10亿人没有护照,这是一个巨大的市场。GDP高企的时候,旅游就变成一种生活方式、一种标配,吃喝玩乐就是大家需要的消费升级的机会,这是在座的每一位旅业者的机会。但如果我们不懂新一代的用户,又如何去服务他们?这是一个非常可怕的问题。旅游曾经是一个信息高度不对等的行业,但今天随着移动互联网的发展,信息已经变得非常扁平。在5G到来的时代,信息的内涵和外延都会充分地发生变化,但如果你能把握新一代的用户、新一代的社交、新一代的移动互联网甚至新一代的微信互联网,我相信这会是你巨大的机会。机会在什么地方?我觉得机会在增长。盈利是一个商业机构生存的根本。但是发展要靠增长。对互联网企业来说,增长就是高速发展的根本体现。互联网行业两年是一个小台阶,三年是一个翻天覆地的变化。保持高增长的核心是什么?我觉得,其实就是来自线上的变量、线上的增长和线上的助力。3月份,我在一个旅游行业的会议上,听了一份25页的PPT,其中提了58次流量。增长靠流量,流量就是销量,销量就是利润,这才是增长的核心。在线旅游跟传统电商一样,也要讲人货场。人是新人,货也是新货。新人、新货,更关键的是新的场,这个场是新的消费决策,从传统的门店、传统的电销变成了线上的内容,这是我今天想要讲的最关键的一点。今天在线旅游的“场”有三个核心,Consumer,Content和Commercialization。这三个C构成新一代矩阵,内容是其中的关键点。今天的内容不仅是帮用户把想法变成出行的冲动,更关键的是让用户做自己的决策。从卖方市场变成买方市场,从标准化、同质化的产品变成专业化、个性化、系统化的商品,这才是旅游发展的未来。大家为什么会觉得很痛苦,因为传统供应链的配给功能和新一代用户的需求是有错配的。今天,传统的存量市场仍然存在,但更重要的是新兴市场。传统旅游企业要适应新市场是非常难的,这才是我们今天纠结和痛苦的根源。对于这个新兴市场的根本,其实就在于这三个C,深入理解这三个C,尤其要理解其根本的内容。对于用户这个C,我们看到今天的旅游已经不是简单的打卡式旅游了。旅游里包含美食、拍照、购物、网红咖啡店和周末好去处。旅行不一定要飞跃千山万水,更高频在于周末游、高铁游、亲子游等等。这些都是我们每一位旅业同行面临的机遇。对于内容这个C,其实我相信在座的很多朋友对马蜂窝的理解,还仅仅停留在攻略。其实,新一代用户的需求发生了变化,我们为产业链提供新的配给方式,我们为业者们提供新一代的表达方式,让用户所见即所得,而不只是简单的图文,这是根本。今天短内容非常火爆,短内容的一个很重要的特点就是它的实时性。你去到每一个目的地,打开马蜂窝App,数字上面会有气泡,气泡点进去之后就可以看到当下或者几分钟之前用户在当地的实时分享。今天去一个地方,到底刮风下雨,要穿什么衣服,看一下当地实时照片就可以了。同时,问答也是很重要的产品。通过马蜂窝问答,全球各地的平均应答时间,不会超过半个小时,有问必答,因为这里面有强大的社区、有很多愿意分享的旅行者。说到商业化这个C,曾经有很多业者朋友说,你们的攻略做得特别棒,但他不知道马蜂窝是可以帮他带流量、带销量的。我们在2015年提出了自由行,而近两年尤其是2019年,马蜂窝的产品已经涵盖了所有的品类,从自由行,到酒店、机票、高铁、跟团、签证、租车等,都有涉及。这3个C结合形成的矩阵,让用户从知道到买到,完成一站式的决策过程。这个过程对用户来说才是最好的体验,也是我们把商家、用户和马蜂窝进行完美结合的一个很好的场景。其实,内容和交易这两个事情,结合起来非常难。做内容、做社区的人,和做电商、做交易的人,完全在两个象限。前者的核心特点是创意、情怀、文化、极致,后者是效率、执行、成本、速度。我觉得马蜂窝完成了一种新的商业模式,就是我们把内容、交易、社区和电商,有机地整合在一起。曾经在有流量红利的时候,大家都追求高速增长,不会去追求商业变现。当流量红利消失时,才会回归生意本质。今天,谁能对产业有更深的了解,谁能完成最终的商业变现,谁能够为商户、为用户带去真正的价值,谁才能有长久、持续的发展。马蜂窝是完成了内容到商业的一个成功的样本,希望我们的能力,也能为我们的伙伴、用户、客户带去真正的价值。目前,马蜂窝的内容已经有很多层次,有攻略、玩法、游戏、视频等等。你对内容的理解越深刻,就越能更好地拿走红利。我说的“对内容的理解”,不仅是在马蜂窝,在很多平台都是一样的。这里给大家分享一组数据。我们挑选了同一个区域性的一批商家样本,进行了去年4月到7月的数据统计。我们发现,充分利用马蜂窝的内容优势、内容产品进行品牌曝光和流量引流的深度运营商家,他的流量增长是普通商家的近4倍,销量涨幅,深度运营商家是普通商家的近2倍。这个流量红利的驱动点,就来自于内容。新旅游的核心就是“内容为王+服务制胜”。马蜂窝是新一代在线旅游的玩家,但是我们有所为,有所不为,我们清楚地知道我们的边界在哪里。我们所擅长的是产品的创新、技术的创新、数据的创新,这些创新的结果,就是服务和流量。“3C战略”是新旅游的解法、密码,我们愿意通过这个小小的加号,把马蜂窝和业界更紧密地联系,为商家伙伴带去更多的价值,愿意与有好资源、好服务的伙伴一起共建、共创,最后共赢。谢谢大家!
曾几何时,美国科技和互联网公司中掀起了一股开设实体零售店的浪潮,准备借鉴苹果公司的成功经验。不过时至今日,一些公司已经开始反思实体零售战略,据外媒最新消息,谷歌已经放弃了在美国开设第一家旗舰零售店的计划。据国外媒体报道,谷歌曾计划在美国大都市芝加哥的富尔顿市场商圈开设在美国的第一家旗舰零售店。不过谷歌已经改变了想法。美国芝加哥论坛报去年8月援引知情人士的话报道称,谷歌公司去年正在就在W.Randolph大街845至853W的一栋相连的砖楼中开设一家占据两层楼、使用面积为1.4万平方英尺(约合1300平方米)的店面进行深入谈判。但据房地产消息人士透露,谷歌已经放弃了这笔交易,现在芝加哥上述房地产所有者纽卡斯尔有限公司(NewsablesLtd.)正在向其他潜在租户推销这一房地产。目前尚不清楚位于加州山景城(MountainView)的谷歌为何在租赁过程的后期暂停了计划,也不清楚谷歌第一家旗舰零售店是否会在芝加哥或其他城市的其他地方落户。对于这一报道,谷歌女发言人康迪(KaylaConti)表示:“我们不评论谣言或猜测。”在芝加哥市区,谷歌的总部位于1KFulton大楼,但是媒体指出,这并不是谷歌开设零售店的备选地点。去年,谷歌证实,它将在这座位于富尔顿1000号的旧冷藏楼的一楼租赁更多的空间。不过康迪说,公司计划利用这个空间来培训使用公司云计算服务的客户,而不是展开线下零售业务。多年来,一直有传言称,谷歌正在考虑出通过实体零售店网络,向消费者面对面销售平板电脑、笔记本电脑、智能手机和谷歌智能音箱等硬件,其中谷歌的智能音箱是模仿亚马逊公司推出的产品。不过,到目前为止,谷歌只开设了一些短期的闪购店商店,比如2018年底在巴克镇北达门大道开设的一家。其他临时性闪购商店出现在了纽约和伦敦。纽卡斯尔公司在伦道夫和皮奥里亚大街的房地产预计将面临更好的商业机会,因为附近的酒店为该地区带来了人流,包括索霍大厦(SohoHouse)、最近开业的霍斯顿酒店(Hoxton)和预计今年夏天开业的诺布酒店和餐厅。另外,大街对面的Nobu大厦已经进入了施工后期阶段。记者未能立即联系到纽卡斯尔总裁兼首席执行官迈克尔·哈尼(MichaelHaney)置评。据国外媒体报道,此次是谷歌第二次取消了长期租赁实体物业的决定,目前谷歌的零售战略主要是开设季节性的临时性闪购商店,比如在圣诞节假期销售消费电子产品。据报道,谷歌三个代次的Pixel智能手机都是通过一些临时性闪购商店销售出去的。外媒也指出,考虑到谷歌硬件业务的产品越来越多,开设一个大规模零售店将有助于该公司为手机、智能音箱和Chromebook的组合使用提供一个展示。去年谷歌在芝加哥租赁房地产的消息爆出后,有报道称谷歌的实体零售店将会采用“GoogleStore”的品牌,谷歌将会大规模开店,甚至向苹果零售店提出挑战。
在我们的周围都能够看到拼多多打的广告,或者也可以从很多电视上面看到拼多多广告的存在,其实拼多多的知名度已经很高了,但是也有拼多多上面的卖家出现虚假发货,那么大家知道虚假发货是什么意思吗?跟延迟发货之间有存在怎样的差异和区别呢?虚假发货的意思就是商家虽然已经发货了,但是却没有相关的物流信息更新,而只有超过规定的订单量没有物流信息才会受到惩罚,因此也有不少商家会用这个来作为自己虚假发货的理由,导致了不少的商品都成为了虚假发货。跟延迟发货有什么区别?拼多多延迟发货指的是商家设置了发货时间,一般情况下,可以分为两种不同的情形,一种是24小时,还有一种是48小时,要是超过了自己设置的时间才发货的话,那么就会拼多多平台判断为延迟发货,如果被判为延迟发货成立的话,那么每一单将会被扣3元作为处罚金。而拼多多虚假发货的处罚会更加复杂一些,具体的处罚是这样的,如果大家感兴趣,也可以过来好好看看呢!1、比如说拼多多商家的拼多多虚假发货总单量为30单,那么对应的罚款就是每一单向消费者赔付现金券5元*30单,这些款项都是由各个商家自己来承担!2、商家账号里面的余额提现也会受到限制,至少是7天时间,对于一些账户资金流量特别大的商家来说,这是一个特别大的惩罚了。所以他们会在这方面更加谨慎和小心。3、所有的商家都会被移除资源位,并且也会严禁店铺的所有商品上资源位、也会移除广告、禁止店铺上新和上架,时间期限为7天,如果店铺的资源位上面商品比较多的话,那么在这七天内会损失多少,大家可以自己去计算一下,反正损失很严重。所以根据以上的经验总结起来,拼多多的虚假发货比延迟发货的处罚要严重的多,所以请个拼多多商家务必要做好及时发货,真实发货,不然都会给店铺带来损失,尤其是不能够进行虚假发货哦!
淘宝刷单在淘宝平台可谓是屡禁不止,面对针对刷单的众多规定,依旧有很多的公司在使用,这对于刷单者而言肯定是可以提升销量和获得流量的好方法,那对于消费者呢,也许真正需要的东西就被这些刷单的尤其是有一些以次充好的产品给取代了,那淘宝刷单有哪些危害呢,小编就一一为大家讲解一下。第一,刷单破坏的是消费者的精准度。通过刷单,因为并非是真实的消费者,那对于店铺来说是获取不了准确的数据的,流量的不精准,排名也将不精准,这对于转化是存在着不利的因素的,而且,之后也就不能依靠数据做分析优化。第二,一旦做了刷单,那一时间很难摆脱其影响。涉及到淘宝的稽查系统,对于这个系统可以追查到的标签在三个月之上,而你的记录是一直都在的,也就是占了黑,抹白没那么容易了。第三,花的钱也并不一定划算。有的商家是因为担心在付费推广上会花太多的钱,转而选择了刷单,一个更加省心并且觉得便宜的方式,殊不知,利用好了直通车,如果花了等价的钱,最后的可持续性会好很多,因为都是精确的流量。第四,刷单损害自身的信誉。刷单本身是破坏规则的行为,而消费者也因此容易被虚假的数据误导,因为刷单的成本肯定是会是的产品的成本上升,自然的售价也会上升,那就导致购物生态的恶化,店铺评价不一定会高。第五,刷单会沉迷自己。一些商家会过分的依赖刷单带来的利益,从而忽视了开店的初衷,以及产品的质量,这同样会给这个行业的不利的影响,也许一个不好的产品曝光,造成的影响将会巨大的。如果过分的被利益所驱使,那刷单一定是还活跃的,其实抛开表象,知道了淘宝刷单有哪些危害,那也就会谨慎的对待。如果真正的能够吗,摸清楚运营的门道,专心的做好优化,那流量自然也会来。
4月16日消息,为降低商家经营成本,天猫商家营销活动中心于近日针对天天特卖及每日必买的业务招商标准做出了调整,准入标准将调整为和《天猫商家营销准入基础规则》标准一致,包邮条件则遵从《营销平台基础招商标准》的包邮规则。本次规则调整将于4月22日正式生效。据公示内容显示,淘宝(含飞猪集市商家)与飞猪国际商家仍沿用之前规则:店铺准入须支持淘宝消费者保障服务,且信用等级为一钻以上,近半年店铺非虚拟交易的DSP评分三项指标分别不低于4.6,除部分类型店铺外实物交易占比须在90%以上,店铺存续则需要在90天以上。若店铺近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且店铺近30天纠纷退款笔数大于等于3笔的店铺,则限制其参加营销活动。值得注意的是,凡若店铺因违反《淘宝规则》、《飞猪规则》导致被限制参加营销平台活动的违规行为参照《营销平台基础招商规则》规定的条款进行处理。同时,天猫(含飞猪商家)与天猫国际店铺不再与淘宝、飞猪国际商家使用相同规则,天猫(含飞猪商家)与天猫国际店铺招商条件更改为须符合《天猫商家营销准入基础规则》且不在因违反《营销平台商家管理规则》导致被处罚的处罚期内。此外,原有的邮寄配送相关条款也需遵循《营销平台基础招商规则》。具体变更内容如下:
4月16日消息,口碑饿了么宣布,联合阿里健康在口碑APP开设健康频道,首次引进北京、上海、广州、深圳、杭州、成都6城市的近百家医疗机构,包含公立三甲医院登陆本地生活服务平台。不久前,饿了么在武汉推出全天候送药上门服务,这意味着从搜索到体验,从医疗服务到买药,口碑饿了么正在建立线上线下全链路的医疗服务系统。多城公立三甲医院体检服务齐上线口碑平台一起惠了解到,此次是口碑APP首次开设健康频道,首期引入体检、口腔护理、医疗美容行业的近百家医疗机构,其中包括多家公立三甲医院的体检均可以在口碑查询了解并电话预约。据了解,在首批开放的北京、广州、深圳、杭州等城市,该市市民只要打开口碑APP,点击类目栏中的“全部“,便能看到健康频道的入口,实现线上查询医医疗机构,电话预约,线下到院体验。目前已有多家公立三甲医院的体检服务上线口碑,其中包括北京中医药大学第三附属医院、广东省妇幼保健院等知名医院、北京大学深圳医院、浙江中医药大学附属第二医院等。商家资质一律严审一直以来,国家对健康产业的投入加大,预计到2020年,健康产业的产值要达到GDP的10%,而随着人口老龄化和亚健康人群的增多,健康产业将持续升温。随着口碑与阿里健康深入合作,消费者将可以在口碑平台上查找到经过阿里健康资质审核的机构,“接下来会有更多城市和更多医疗机构接入健康频道”,阿里本地生活服务公司一位负责人表示,“这些接入的机构一律经严格资质审核后方可入驻。”饿了么7x24小时送药上门不久前,饿了么也继续升级与阿里健康的O2O送药服务,继北京、广州、深圳、杭州之后,武汉成为全国第五个开通24小时送药上门服务的城市,提供开通7x24小时、白天30分钟、夜间1小时达的急送药服务。消费者只需要在饿了么搜索药品名称,便可以在蜂鸟配送的支持下,享受“7X24小时、白天30分钟送达,夜间1小时送达”的服务。此前,口碑饿了么已经联合阿里健康,在北京、广州、深圳、杭州等地推出这一服务,如今武汉成为医药新零售服务的“第五城”。医疗服务体系整体上线随着口碑饿了么与阿里健康的深度对接——从医疗机构到药店,从医疗服务到药品购买,一条完整的医药健康服务体系正在系统化上线本地生活服务平台。对于用户而言,阿里生态保障了他们放心的全链路服务。在信息获取方面,消费者可以获得平台经过严格资质审核筛选后的、医生资质齐全且经过综合评估过的医疗服务机构。在服务体验方面,消费者在线查询信息、电话预约、线下体检的服务需求可以得到满足。在药品安全方面,消费者可以使用阿里平台提供的追溯码扫码验真服务查询真伪。对医疗机构而言,随着口碑饿了么与阿里健康的深度合作,可以借助口碑饿了么的线下硬件设施及线上数据力量,在了解用户的同时也能了解自身运营情况,将线上线下一体化的数据打通。
4月16日,一起惠获悉,据微信公众号“天猫发言人”消息,自4月17日起,手机淘宝首页原天猫入口将直接升级为天猫新品。据天猫联合阿里研究院发布的《2018中国新品消费趋势报告》中显示,在2018年,来自全球的超过20万个品牌在天猫首发超过5000万款新品,发布数量同比去年增长300%。报告提到,2018年天猫重度消费新品人群突破7500万,新品成交占比相较上年扩大7%,新款口红、鞋包、手机、生活电器成为购买最多的品类。天猫总裁靖捷曾表示,“新品首发,将是2019年全球品牌的重要战略。”据了解,2019年,将有超过5000万款新品在天猫首发。今年年初,天猫发布了2019年的新品战略,提出“双百计划”,要投入百亿规模资源,为品牌新品提供流量曝光、供应链创新、新品研发、跨界合作等服务,目标孵化100个单品成交破亿的新品。天猫品牌营销中心总监段玲称,2019年,天猫新品孵化计划将会面向中腰部商家开放。她透露,天猫小黑盒将全面改版,优质新品将会在淘宝、天猫APP获得差异化展现,同时将面向消费者开通产品化的定制。据悉,目前已有超过60%的全球知名品牌选择把新品放在天猫首发。
日前,在高榕资本CEO年度峰会上,其知名的投资合伙人、前沃尔玛中国CEO陈耀昌重点围绕生鲜零售趋势和做法等进行了演讲。他提到,今年或者明年上半年,中国将有年销售额1000亿人民币的直营生鲜电商平台出现。对此,一起惠与多位生鲜行业从业者及观察者进行了辩论,试图探讨1000亿的生鲜电商平台是否真的会诞生吗?如果有可能,它又将花落谁家?买菜生意难度更大“百果园到2018年底拥有超过3000家门店,线上渠道营收20亿左右,从线下到线上的新零售探索堪称楷模。这么一个标杆性的水果企业,经历了17年的发展,才实现了去年全年销售额100亿的规模。作为生鲜中标品性质较强的品类,水果尚且如此,其他生鲜非标品更慢就不难想象了。”一位多年研究生鲜零售的观察者向一起惠表示。而这一轮生鲜零售爆发点的一个特征就是蔬菜品类的价值被发现,比如兴盛优选、美家优享、钱大妈、谊品生鲜、生鲜传奇、叮咚买菜等等。根据多位生鲜从业者的反馈,蔬菜等一日三餐用的农产品相比于水果(进口水果)整体具有如下特征:1、单品单价较低。无论是客单价低到10元左右的社区拼团(蔬菜为主的企业),还是主打好生活不贵的谊品生鲜(客单价20元左右)都证明这一点。2、非标属性强。叶菜类的产品、活鱼活虾、易碎的豆腐、未包装的牛腩等等,对时效的要求或者冷链运输的要求更高。3、存储要求更高。现在能供应活鱼的叮咚买菜在“货栈”有鱼缸、打氧机等设置,以保障用户体验,兴盛优选日前大量招募冷库和冷链车合作伙伴,也正是基于这一特点。“这些特点决定,无论是前置仓模式的叮咚买菜等、社区拼团模式的兴盛优选,还是社区门店模式的谊品生鲜及钱大妈等,都需要更慢的速度去与菜品打交道。”某生鲜电商从业者谈道。正如上海五角场联华超市的一名猪肉切割档口老板对告诉一起惠所言:“菜市场的生意向来是一分钱一分钱扣出来的。”社区拼团的100亿目标2018年,中国经济遇到了前所未有的挑战,大环境压力引起的资本寒冬如期而至。这是生鲜社区拼团崛起的时代背景。2018年8月,随着你我您和食享会公布融资,社区拼团正式登上历史舞台。而生鲜作为引流品成为众多社区拼团的标配。大多企业的做法是:生鲜作为刚需,高频的品类带动小程序上其他产品的销售,而后以“爆品”策略解决毛利问题。与大多数企业的选品策略有所不同,发源于社区拼团“策源地”长沙的兴盛优选的“发心动念”并非“爆品”。美妆、日百等相对高毛利产品也非其重点方向。兴盛优选的重点在于生鲜,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水产这些相对非标的菜品,并在小程序端专门设置了“生鲜馆”,馆内现有110个左右SKU,未来还将上线数倍于此的产品。据一起惠了解,2019年1月份兴盛优选的GMV达到3.7亿,环比增速120%以上,其2019年全年目标是100亿人民币。你我您在之前接受媒体采访时也曾表示,2019年的GMV目标是100亿。按照月GMV排名,两家企业分别在第一和第三的位置。“100亿将成为社区拼团企业一个具有节点意义的数字。”一位社区拼团创业者对一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000亿的目标不可能落在社区拼团企业身上。最有希望的社区生鲜门店社区拼团成为风口之前,资本就在关注社区生鲜门店。有业内预测称,2019年社区生鲜门店业态很可能遇到“马太效应”。那么,“马太效应”的头部企业是哪些?有没有可能爆发?日前,成立于2016年5月的谊品生鲜获得腾讯领投的20亿B轮融资,投资方还包括美团龙珠资本、今日资本和钟鼎资本。值得注意的是,这已经是“投资女王”徐新第三次加注。这一投资受到众多关注,生鲜+社区的概念接社区拼团的风口继续飞扬。谊品生鲜的数据值得关注。据行业观察人士表示,虽然并没有公布估值信息,但20亿投资带来的估值应该有百亿。据了解,在合肥、重庆等11个城市,谊品生鲜现有400家店以上,其2019年目标是2000家店。谊品生鲜在托店方式上采取“合伙人制”——一种类似加盟制的连锁方式。而这种方式在快速扩张过程中产生的管理问题也是行业人士所担心的。如此看来,承载着资本众多期待的谊品生鲜,有希望成为高榕资本投资合伙人陈耀昌所预判的那个千亿的生鲜头部企业。同在合肥,还有一家生鲜传奇。它模仿波兰最大零售企业——瓢虫超市的生鲜折扣店,在早期就被资本看好,B轮估值达到30亿。而模式跑通之后,生鲜传奇跨出合肥走向南京,而且开放加盟,扩张速度明显加快。但是,其目标是2023年开店数达到1400家,年交易额达到百亿。社区生鲜市场庞大,在广东省还有个钱大妈。它身上的两个标签为众人所知:1、不卖隔夜肉。在其门头上的几个赫然大字——品牌承诺,反映了其强大的供应链能力,也代表其产品销售速度。深得消费者之心。2、营销。19点之后打折,每半小时多打一折,23点30之后免费送,巧用心理学的营销方式,最终的结果是,相当于九折的时候人们把菜品抢光,而且广东的消费者对钱大妈的卖菜方式乐此不疲。钱大妈官网显示,2018年9月21日,钱大妈迎来了第1000家门店的隆重开业,单销售额等数据信息尚未对外公布。不过,可以看到的是,钱大妈店数虽多,但平均店铺面积在几十平米,SKU数也只有500左右。值得一提的是,钱大妈继承了广东企业低调和本地化的传统。广东的一些企业往往不轻易北上,比如快消品黑马1号生活,不做到1个亿坚决不出广东;起自广东东莞的“中国便利店之王”美宜佳也是数年深耕才向北而去,经过21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海开店。“基于小店特点和公司文化,冯冀生(钱大妈创始人)恐怕不会对明年就能实现1000亿目标的言论表示认可。”某华南生鲜企业高管对一起惠指出。风口浪尖上的前置仓模式2018年最火的企业莫过于叮咚买菜。一年之内,叮咚买菜于5月、7月、9月、10月、12月,连续完成5轮融资,投资者包括今日资本、红杉资本中国、高榕资本、老虎基金、达晨创投、琥珀资本和红星美凯龙等。叮咚买菜之火在于“货栈”——即前置仓,其在沪上布局了超过200个前置仓,覆盖上海3000多个小区。而其“0元起送费,29分钟送达”的体验让众多生活在上海的小区居民给出好评。与此同时,连普通消费者都特别担心:“这肯定没法盈利,千万别倒了才好!”叮咚买菜的前置仓带来的良好体验及模式创新让错过它的投资人表示后悔。但是,高频、刚需的背后是高成本和令人担心的资金链断裂问题。据了解,叮咚买菜2018年底达到月订单15万单,客单价按照CEO梁昌霖的说法是50多元,如此计算,月GMV约750万元左右。“连续五轮融资,叮咚买菜进入‘舍命狂奔’的阶段,但在跑通模式之前,叮咚买菜都适合埋头做事。”前文提及的生鲜零售观察者表示。以叮咚买菜为代表的第二代前置仓依然在奔跑,而第一代前置仓的集大成者——每日优鲜会不会是明年1000亿目标的实现者呢?据公开报道,2018年每日优鲜的销售额超过100亿,而其重点项目每日一淘发展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已与每日优鲜体量相当,即销售额在百亿左右。但多数行业人士分析称,2018年11月取消398的会员门槛之后,每日一淘的发展可能会减慢。而且,更为行业诟病的是第一代前置仓的“烧钱”。甚至有业内人士测算,前置仓要达到3000单/天才能盈亏平衡。不管这是不是真相,每日优鲜明年上半年之前达到1000亿是不可想象的。结语资本与产业之间常常是相互促进的关系,但有时也会出现两者利益冲突的情况,比如资本更重视ROI(投资回报率)。拼多多式的消费互联网“奇迹”让包括投资人在内的众人对互联网思维“顶礼膜拜”,遂可见很多资本熟悉的2C“烧钱”玩法。而产业互联网时代,慢的主题可能会对投资人们形成不小的挑战。
爱狗人士为了让狗狗的毛发更加美丽,就会购买一些海藻粉,有时候为了方便会通过网购的渠道,但是却分不清其真假,今天达人就为大家支招一些辨别真伪海藻粉的技巧,赶紧来看看吧!1、识别中文瓶盖正品狗狗海藻粉:正品的狗狗海藻粉,它的瓶盖上的字体印刷是非常清晰的,而且色彩鲜艳,一些联系方式都很明确的印在上面,商标图案中卡通狗的脖颈上挂有“K9”字样的铭牌。山寨狗狗海藻粉:一般除非是高仿的海藻粉,大致山寨海藻粉的印刷都显得很粗劣,色彩污浊,毫无联系方式等标识,商标图案生硬呆板。“主要成分”里写到“FKA认证达人类食用等”未知“FKA”是哪个国家的哪个权威机构。2、瓶身标帖、包装瓶及海藻粉实物正品狗狗海藻粉:正品的海藻粉在瓶身处的印刷颜色鲜明,字体清晰,在瓶身处都会标有工厂地址及网址,用肉眼看起来非常具有质感,而海藻粉的实物为小颗粒状、深橄榄色略带褐色,用冷水浸泡则膨胀变软。山寨狗狗海藻粉:山寨版的瓶身包身就显得较为粗劣,字体也不清晰,还没有任何的联系方式与出场地显示,实物如细面状、灰绿色,用水浸泡呈糊状,并明显含有大量的沙质,有股难闻刺鼻的恶臭。3、防伪标识正品狗狗海藻粉:真在的防伪标识,是由表面的6位序例号和底层16位密码组成,并且为消费者提供了不同的三中查询方式,而且还有公司的徽章标识。山寨狗狗海藻粉:山寨的海藻粉,没有正品那么精细的防伪,仅仅只有一种可以在网站上查询真伪的方式,和简单的不能在简单的刮开式防伪。
在互联网发达的今天,人们纷纷爱上了网购,小到价格低廉的生活用品,大到昂贵的国际奢侈品等,特别是近些年来网购珠宝已经成为一种新的风潮,那么如何才能买到真正的珠宝呢?今天就教大家一些网购经验和技巧,让你赶时髦的买到货真价实的珠宝!珠宝选购技巧一:多了解网购知识在互联网发达的今天,每个都可以知道如何上网消费,那么作为普通消费者首先就是需要恶补这方面的知识,特别是在你要购买昂贵商品的时候,一定要主动去学习如何操作和如何安全地支付购买,还有就是多向他人学习网购方面的知识,让自己从最基本的方面下手。珠宝选购技巧二:了解珠宝信息既然你要网购珠宝,那么必须要对珠宝的一些基本知识有一定的了解,切勿不要轻信价格偏离市场正常水平太多的促销信息。而且网购中一定要多方面的了解商家信息,尽量选择一些具有知名度、好评度高的珠宝卖家,另外选购的商家一定要是有“消保认证”的店铺,因为卖家有“消保认证”的话,就等于承诺了“如实描述”、“7天退换”、“假一赔三”等有利消费者的事项。当你购买商品回来后要是有任何问题,都是可以得以保障的。珠宝选购技巧三:索要发票证书大家都知道,凡是购买了珠宝等物都是会有发票和证书的,网购也不例外,而这2样东西也是可以帮助你监测商品真假。比如珠宝鉴定书,可以从外观和做工上质量上来看,如果做工粗糙、字迹模糊那么可能就要注意了,还有就是证书上一般都会有出具证书单位的名称和咨询电话,消费者到当地工商部门查一下这个单位是否备案,通过这些方法来判断商品的真假。珠宝选购技巧四:货到验收后再付款网购珠宝等昂贵的奢侈品一定要选择货到验收后再付款,要在快递员面前将物品拆开检查,证实物品和自己所购商品一致并完好无损才能签收,并且在付款之前将商品拿到质量监督检验部门做检测,确定购买的为真货时再付款。