1月17日消息，据获悉，京东集团宣布战略投资新宇集团，共同组建中国钟表零售联盟。据悉，未来双方将在无界零售、国际品牌入驻、升级售后服务等方面展开深入合作，共同促进钟表行业产业升级，并为消费者提供更多场景互动体验等。据了解到，新宇集团约占全国瑞士腕表销售额的30%，长期与Swatch，LVMH、Richemont、劳力士、开云集团五大钟表集团保持合作关系，并在线下拥有近400家门店，经销包括宝玑、宝珀、江诗丹顿、欧米茄、积家、卡地亚、万国、劳力士、浪琴、天梭等在内的50个国际品牌。数据显示，目前京东已覆盖国内外500多家钟表品牌。2018年8月京东钟表宣布全面升级售后、质保、消费体验等四大服务体系。京东钟表业务部总经理陈婉表示，此次京东投资新宇集团后，钟表品牌也将有机会享受到双方整合的线上线下的优势销售渠道、供应链管理、营销、售后服务资源。未来京东将为钟表品牌商探索更多销售方式和营销方案；依据大数据等多项技术，为品牌产品寻找更精准的目标用户；有效地促进品牌影响力渗透和销售。据悉，2018年10月，京东与新宇集团宣布签署战略合作协议，同年11月，双方合作的第一个成果落地，瑞士品牌汉米尔顿宣布正式入驻京东，开设在中国的第一家线上品牌授权旗舰店。随后，隶属于Swatch集团旗下的瑞士手表品牌雷达、雪铁纳也相继入驻京东，由京东，新宇及品牌方三方共同协作拓展其在中国线上销售的业务。此外，在售后服务方面，目前，双方合作的售后服务点已经覆盖线上和新宇线下60多家直营门店。未来，双方还将进一步整合新宇全国近400家线下零售门店、80个售后维修网点以及京东七大仓的售后维修服务资源，扩展至全国范围内的更多门店。

众所周知，聚划算是淘宝旗下的团购网站，和拼多多拼团性质一样，理念就是拼的多更便宜，聚划算也是如此，只不过相比于拼多多的产品质量而言，聚划算就要靠谱的多，但是聚划算开团时间是有限制的，不是随时都在开，那么聚划算周末开团吗?聚划算在周六和周日也是要开团的，聚划算周一至周五的开团时间为开团后的24个小时，周末的团购则是周六的上午十点开团，每个团购的商品在团购期间内，如果全部被拍完了，那么团购也就结束了，那么聚划算的东西真的便宜吗?聚划算在很多用户的严重也算是一个比较知名的团购平台了，所谓的团购也就是大家一起买，对于商家来说，这样的活动靠的是薄利多销，虽然利润少，但是买的人多了，也不存在亏本的情况，而对于买家来说，大家一起来买，那就可以享受到最大的优惠，因此聚划算也确实是比该商品平时的价格便宜。简单来说，聚划算开团就是聚划算在某个时间段推出一些商品进行售卖，大家在这个时间段内去购买该商品的时候，价格会比平时的便宜一些，而活动结束后，该商品价格会恢复正常价格，一般来说，这样的团购对于消费者来说，肯定能够将优惠最大化，这样平均下来，享受的折扣肯定就是最大的。这里还是要给大家提个醒，如果你是喜欢聚划算的，那么你最好是要设置一个开团提醒，因为大家都明白，聚划算是定时开团，很有可能你不会及时上去抢购或者做事忘记，等你想起的时候你心怡的商品已经售尽，所以最好设置个开团提醒。当然大家要明白的一点就是，通常价格都是和商品价值挂钩的，有价值的商品价格才会高，所以大家在认为自己是捡了大便宜的时候也不要太过高兴，你得相信一点，这么便宜的东西质量应该好不到哪里去，当然也不是说所有的聚划算商品都质量不好，大概还是淘宝的一贯思维，淘，运气好就能淘到好的，运气不好，那肯定质量就不行，但是看在价格的面子上，大家还是认了。

支付宝有四个会员等级大家都是知道的，开通使用支付宝就是大众会员，在大众会员之上就是黄金会员，黄金会员再上一个等级就是铂金会员，最后一个最难达到的等级就是钻石会员了，虽然等级难上，但并不意味着没有人是，那么支付宝铂金会员多少钱呢?支付宝的这个会员等级是不要钱的，如果你要说值多少钱的话那也没法估量，唯一能够提升支付宝会员等级的方法就是使用支付宝，通过使用支付宝来获取支付宝蚂蚁积分，而蚂蚁积分越多，等级就会越高，但是要说完全和钱无关那也是不可能的，使用支付宝就得有资金的流动，所以你通过支付宝消费越多，等级越好上，那么有哪些途径能够快速达到铂金会员呢?途径1：使用支付宝进行线上线下支付、网购，线下支付除了能累计积分外还能领取奖励金，这个其实很好理解，现在的线下实体店很多都有支付宝付款码，购物扫码支付即可，而线上的就是在淘宝购物这样的，只要通过支付宝来支付就会有积分。途径2：各种生活缴费，包括话费、水电费、信用卡还款等，每次交费都是奖励10积分，每个类别每月仅限前三次交费能获得积分，支付宝很早之前就已经有了生活缴费，我们日常充值可以直接在支付宝进行，而不用到专门的网点去充值，非常方便，简直是一举两得。途径3：使用支付宝进行投资理财，主要包括在支付宝系统中的余额宝、定期理财、基金和黄金投资等，只要每月日均总额超过一千元便可获得积分，150元换取1积分，封顶2000积分。大家要注意，不是说你一直使用支付宝就能到铂金会员的，支付宝的蚂蚁积分是有期限的，有效期为一年，所以你要想升级那得抓紧时间，在一年内达到这个标准，当然铂金会员不是仅仅只能兑换一些权限，而是可以在各大机场和高铁站等享受绿色通道服务以及免费的WIFI等，因此才会有如此多的人热衷于铂金会员冲级。

在朋友圈到处可见的微商现在是不是要消停些了呢?每天晒车晒房晒钱晒货，相信各位都看见过朋友圈里面一车车的货，一踏踏的钱吧?这些已经成为了微商们惯用的套路和伎俩，那么在2019年微商好做吗?为什么呢?1、电商法实施，微商将依法售货随着长达5年的时间，新的电商法终于在2019年1月1日开始实施，而微商也被纳入了电子商务经营者的范畴，因此微商一族也需要办理相应的营业执照，依法纳税，如果没有按照法律的要求办事，很有可能会被处罚最高200万元的人民币，也就是说能够坚持做下去的微商需要更加正规，产品质量也需要有保障。但是很多微商可能觉得很繁琐，尤其是一些小卖家，肯定会坚持不下去，因此微商确实要比之前难做一些了。2、微商要求更高更专业了并不是像之前一样，天天在微信朋友圈里面发十几条甚至是几十条的说说，打打广告就可以了，现在的微商肯定需要注重消费者的亲身体验，同时也需要取得客户的信任，产品质量要过关，服务要更加专业，对于复制粘贴的那一套已经不适合了。而很多微商本身就是兼职做，因此这么高的要求，也有可能让她们放弃。3、微商代理更忠诚在之前，很多微商带来是留不住的，可是现在电商法的代理是需要办理营业执照的，因此代理的流失率可能会降低，但是能够沉下心来注册微商营业执照的代理相对就比较少了，毕竟注册了之后就得花心思宣传产品，这样才能够让产品销量上升。4、微商产品更优质对于之前有一些微商拥有不少的三无产品，或者是质量比较差的产品，这样也让客户的体验感极差，进而也难做，不过对于一些有产品检测报告、防伪标识和质量好的商品，那么顾客的回购率肯定也高，品牌建设也随之提升。2019年的微商总而言之还是越来越难做的，但是如果产品质量过关，服务又专业，客户对产品也认可，那么这样的微商也就相对来说会容易做一些，同时想要以拉人头为主的生意肯定就没有之前好做了。

在还是年末的时候大家就开始念叨起了支付宝年账单了，那么在跨完年后大家的期待的心情更是愈发的高涨了，那么终于不辜负大家期待了这么久2018年的账单终于姗姗来迟于正式的上线了。那么支付宝年度账单2018出了吗?在哪儿看?首先小编是觉得可能是因为年账单才刚刚上线没有多久的缘故吧，所以支付宝还没有推送年账单的消息，登录到APP中也看不到年账单的活动图标了。那么没有关系，小编告诉您只需要在主页中搜索账单就能够看到2018年的年账单啦。只要是去年查询过年账单的都知道，年账单中包含了您在过去的一年中所有使用支付宝的数据了，不仅仅记录了您的支付的总额，还有一些交通出行、日用消费或者是服饰美容等等各个类型的消费金额都会给您列举出来。不仅仅是如此，就连您在支付宝中进行的公益活动也是会有统计的，例如大家都喜爱的蚂蚁森林或者是蚂蚁庄园还有行走捐等等公益项目。那么这次的账单是非常有新意的，是以一台打印机的模式，将您的账单缓缓的打印出来，非常的有创意哦。在打印出来的小票中您能够看到总金额还有各式各样不同的花费类目，就连您的守约次数都是有记载的，看起来就非常的一目了然。并且今年的年账单还有一项非常暖心并且符合大众心理的一项功能哦，如果大家实在觉得自己的账单惨不忍睹的话，还可以选择不忍直视的图标来将您的所有的金额来变成小星星来进行隐藏起来哦。说到最后呢，支付宝终于推出了大家心水已久期盼已久的年账单了，那么那些想要晒今年的年账单的小伙伴们是不是急不可耐的已经想要晒出自己的账单了呢。反正小编是已经开晒啦，嘿嘿。

AmazonGo无人收银商店不仅想在“便利”方面，更要在营收方面打败传统便利店。这意味着在未来短短几年内，亚马逊将拥有数十亿美元的新业务。RBCCapitalMarkets的分析师表示，托一系列传感器和相机的福，客户在AmazonGo无现金无人收银店内可以自由选择商品并在离店时候自动结算。与传统便利店相比，这一创举将为AmazonGo多带来50%的收入。RBC分析师以自己在AmazonGo商店的消费作为数据点，估计这种新型未来商店的常规订单金额约为10美元，以现在平均每天到店客户550人计算，并砍掉当前商店未营业的时间，AmazonGo平均每年收入将达到150万美元。此外另有媒体报道称，亚马逊计划2021年前开设近3000家AmazonGo商店。如果亚马逊着实践行这一积极发展计划，且单店营收情况同RBC分析师估计一致，那么此未来商店业务每年的销售额将高达45亿美元左右。当然，对于RBC的调查结果，亚马逊拒绝回应。根据全国便利店协会的数据，RBC估计称，与AmazonGo相比，相同规模的普通便利店每年销售额勉强超过100万美元。根据商店规模，以下是两者每平方英尺年收入额的对比图：去年初，亚马逊在西雅图开设了第一家AmazonGo商店，此后又在西雅图、旧金山、芝加哥增设了8家店铺。另有媒体透露，该公司还正在建设其首个纽约市前哨站点。不过亚马逊尚未统一这些未来商店的模式。比如目前有些店只提供三明治沙拉等食品，希望以此可与PretAManger等连锁餐馆竞争。让我们看看PretAManger的表现：2016年，PretAManger坐拥444家商店，总营收为11亿美元，平均每家店销售额约为250万美元——这一数字比AmazonGo预估单店收入多100万美元。事实上，PretAManger单店营业额与麦当劳、PaneraBread和Chipotle等一线快餐店较为一致。至于其他AmazonGo，包括西雅图亚马逊总部的那一家初创店，还提供一系列杂货啤酒等产品，这看上去更像是高档的街角小店或高科技711便利店。虽然AmazonGo有潜力成为价值数十亿美元的生意，但路也不好走，成本颇大。就拿开店初始投资来说，AmazonGo就需要比普通便利店花更多的钱，第一家AmazonGo仅仅在硬件支出上就砸了100万美元。据大摩估计，亚马逊想要开3000家店，至少需要花30亿美元。在劳动力成本方面，AmazonGo能否与传统便利店一较高低占据优势，这还有待时间观察。毕竟目前在这些高科技无人收银商店里，亚马逊依然雇了一些人整理货架产品，笑迎客户。说好的无人呢？

信用对于人们来说一个非常重要的能够让我们人与人之间互相产生信任的一种社会关系或者是生产关系，所以每个人都要保持自己的高信用才能够更好的生存在当下的社会。那么支付宝芝麻信用免预存是什么?首先想要参与进来的用户呢，必须是通过了支付宝实名认证的小伙伴才可以哦。并且需要您的芝麻信用分达到了650分才有机会开启信用免预存的福利哦，不需要您进行充值会员就能够每次使用支付宝来支付的话，那么消费就都能够尊享折扣服务哦。芝麻免预存服务呢，是用户也就是消费者与对应的商家达成了一项消费的协议，会在约定好的一定时间的期限内，会在这个指定的商家进行一定的金额或者说是次数来进行消费。那么指定的商家就会给予您在消费的时候一定的折扣或者说是优惠。那么如果您没有在规定的时间期限内完成指定的消费金额或者说是次数的话，那么您就必须按照指定的要求来归还已经享受到的折扣优惠。那么归还以后就不会影响到您的支付宝芝麻信用的问题了，如果您没有按照规定的话就会影响您的信用哦。当然，如果是因为商家方面的原因导致您没有在规定的时间期限内完成约定的次数或者是金额的话，那么也是不会影响到您的信用的哦。那么如果参与到了芝麻免预存的优惠的话，那么您每一笔的消费都能够进行折扣或者是优惠金额。但是不能够与其他的优惠活动一起使用，并且您只能够使用支付宝支付或者是在口碑支付以及口碑的现在点单来进行支付哦。那么还有最重要的一点就是，当您签约了以后，您在使用支付宝进行付款的时候一定要使用您签约好的支付宝账号。不然的话，如果您使用了其他的支付宝账号就不能够进行次数的统计导致您享受不到优惠或者是次数不达标的话就非常尴尬了。那么说到最后的就是，如果在您约定的期限达到了以后，您所喜欢的商家还在继续这次活动的话，那么您还可以选择继续的签订消费的约定哦。那么就能够继续的享受折扣还有商家的优惠啦。

现如今在节假日进行出游已经是一件非常寻常的事情了，不然也不会每逢节假日各个景点总是人山人海的了，那么飞猪旅行做为一款非常适合在出游的时候进行使用的旅行类app，其中的商家如果在飞猪旅行遇到不合理评价能删除吗?什么是不合理评价?首先只要是做生意总会遇到一些无理取闹或者是无中生有的一些消费者啦，那么遇到了这样的消费者不说，自己吃了亏人家还在消费过后在您的商品后留下了一些非常恶意或者是不合理的评价就会想要将其删除，不过飞猪旅行是不支持您将不合理的评价来进行删除或者是屏蔽掉的哦。那么如果大家遇到了不合理的评价的话，最好还是投诉到客服来进行处理哦。那么哪些算是不合理的评价呢?首先值得一说的就是那些喜欢利用中差评来威胁卖家进行敲诈来谋取意外之财的一些恶意的买家啦。那么如果卖家遇到了这样的客户的话，一定要及时的将聊天记录等等证据来进行保留下来，只要您能够证明卖家是利用了您商品的评价来对您进行钱财或者是要您进行优惠还有索取红包的话都是可以进行举报的哦。还有就是明明还没有收到购买的货品就开始对您的商品来进行评价，并且还是说是不好用或者是其余的感受类型的评价，那么也是属于在不合理的评价范围之内的。更或者是那种在评价中进行恶意的辱骂或者说一下非常不文明的污言秽语等，严重的损害了社会风气还有文明风貌的这种极其恶劣的行为。除此之外呢，就是在评价中将您的信息或者是属于您商品的一些商业机密还有比较隐私的一系列的消息来进行公布的话，那么这种损害了个人隐私的评价也是属于不合理评价，都是能够在客服中进行投诉处理的。那么说到最后除此之外如果您还遇到了同行竞争所产生的一系列不合理的评价的话，那么飞猪旅行也会从多角度出发来进行审核，只要情况属实都是会严肃处理的。那么除开以上的行为，其余的不属于不合理评价的内容都是不会给予处理的哦。

现在很多小伙伴都喜欢手淘购物，在手机淘宝中经常会看到的就是淘金币了，现在的淘金币升级成为淘金币庄园，每天可以得到的金币已经比之前多了很多，但是仍然不能满足广大消费者，因此淘金币又推出了很多小游戏来吸引客户，其中一个就是天天组队瓜分金币，那么瓜分金币怎么才能得到最多呢?在“组队瓜分金币”活动期间，每天的0点至23点可以向好友发起组队或者加入好友的战队，每天的23:00任务结束，进行淘金币的瓜分，当然只有淘宝淘气值大于等于400分的淘宝用户，即可参与活动，点击“淘宝”下方“我的淘宝”，在该页面上方点击“头像右侧”然后找到“淘气值”。淘宝组队瓜分金币的路径如下：点击淘金币然后等待跳转到金币庄园，在金币庄园的下方列表中选择“瓜分金币”功能，这样就可以进入到天天组队瓜分金币的活动页面了，进入到页面之后通过下方的立即邀请按钮可以将邀请链接分享到QQ、微信和钉钉等地方，然后等到当晚的23点就会开奖瓜分金币了。当然还可以通过朋友聚会的时候，拿出手机扫一扫立即加入组队，满员的情况下可以有额外奖励，每邀请一个人员加入，平台都会随即注入一定数量的金币，所以邀请的人越多，平台注入的金币数量就越多，当然有个最高限额是666金币，最后大家瓜分的金币才会越多。具体是每邀请一位好友，该好友首次发起并完成组队，就会获得一次奖励，而奖励金币数量为30。如果好友已经成功发起过组队，那么就不能再次获得奖励了，在活动期间，每个用户最多可以获得150000笔奖励，大家算一算吧，每笔的最高奖励是666，算下来金币数量是非常可观的。当然上面我们说了参与瓜分金币活动需要淘宝淘气值满400，其实还有个条件就是参与的淘宝用户必须要完成支付宝实名认证，而且每个实名认证下的淘宝账号只能有一个账号能够获得奖励，不可重复。

苏宁昨日在2019年北京攻略发布会上宣布，2019年北京苏宁将新开730家门店，覆盖CBD、购物中心、社区、县镇、企业等场景。其中，苏宁小店将再开500家，环首都经济圈的苏宁零售云店将冲刺新开100家，红孩子母婴室将再进驻500家企业，同时第一家苏宁影城也将在春节前开业。与此同时，北京苏宁总经理郝嘉还透露，2018年北京苏宁全年净增员工近5000人，2019年净增预计将超过6000人。据介绍，在2018年，北京苏宁全年累计新开门店623家，苏宁小店则完成了从0到500家的快速布局。而在苏宁门店的矩阵中，苏宁小店覆盖全国一二线的社区，苏宁拼购将瞄准电商长尾需求，苏宁零售云，则将现代化的零售服务实现向四五线市场赋能。在线上，苏宁拼购，既是产品入口，又是社群入口。在线下，苏宁小店、苏宁零售云、红孩子企业母婴室等各个业态的门店及布局也将会带来并导入大量的精准流量。苏宁小店则是北京苏宁当前的布局重心。在郝嘉看来，目前北京社区便利市场并不饱和。有统计称，北京还有近2000家便利店的市场空缺，为此，北京市政府相继出台《关于印发市政府固定资产投资补助商业便民服务设施项目暂行规定的通知》、《关于进一步促进便利店发展的若干措施》等鼓励政策。苏宁小店便瞄准了这块社区市场。苏宁方面介绍，在苏宁小店项目成立之初就确定了“双店”经营理念，即“线下便利店+线上APP”的O2O模式，面向消费者提供1公里范围内最快30分钟急速配送的服务。“2020年，苏宁将实现北京区域不低于2000家店面的覆盖”，郝嘉称。与此同时，苏宁还表示，2019年北京苏宁还将加快智慧化仓储、配送网络的升级和建设，重点加快冷链仓、前置仓、小店仓的布局，新建100个前置仓、300个快递点和1200个自提点，在北京主城区，秒达、1小时达、准时达、半日达将进一步扩大服务范围

12月29日消息，苏宁易购日前召开2019年年货节媒体发布会。苏宁易购总裁侯恩龙宣布，此次年货节聚焦“三好”，通过“好年货、好价格、好服务”让消费者过一个放心年。将好年货送上家宴清单2018年3月，苏宁易购正式发布“大快消战略”，目前苏宁生鲜供应链建设已见成效。今年春节期间，阿拉斯加帝王蟹、法国蓝龙虾、吉拉多生蚝、阿根廷牛腩、智利车厘子等一系列特色商品将集中上线，满足消费者采买需求。苏宁易购总裁侯恩龙表示，针对进口生鲜，苏宁采取全球直采购买制，与海外大农场或农产品供应商直接合作，跨境直采，让中国消费者买到全球生鲜。另一方面，苏宁从原产地挖掘中华特色美食。除了稻香村、韩复兴、广州酒家等老字号，常熟鸭血糯、开江大豆笋、中宁黑枸杞等非物质文化遗产，再上春节家宴清单。除此之外，苏宁还与联合利华、青岛啤酒、好时、洽洽等TOP品牌联手，独家首发苏福年货礼盒。在全国43城推出“福气小镇”侯恩龙透露，此次年货节，苏宁多产业联合在南京、北京、上海、杭州、广州等全国43个城市推出消费新场景——福气小镇，结合不同的场景和年货需求，为用户挑选年货。据悉，苏宁易购年货节从1月3日持续到2月12日。腊八和小年是苏宁年货节的核心爆发节点，因此将于1月8日、1月10日、1月11日安排三大主题日。针对春节吃玩宅乐等场景，1月14日到1月28日期间苏宁还将推出四大“苏福周”。同时，还有1亿购物补贴、3000万分期免息助力、抢红包等活动。苏宁服务不放假、不涨价侯恩龙还承诺，年货节期间，苏宁服务不放假、不涨价，包括物流运费、家政保洁、家电维修等。目前，苏宁全国冷链仓已达45座，全国179座城市都能享受生鲜速达，未来还将辐射全国300余城。每逢春节，总有一些人因为坚守岗位无法与家人团聚，苏宁还将准备4000桌年夜饭，向奋战在一线的工作者致敬。此外，苏宁物流为广州、北京、成都等城市的返乡人群发放10万张免邮券。

手机淘宝首页中间位置有很多淘宝的活动，在淘宝头条下方就有淘抢购和天天特卖，点击进入淘抢购页面会发现有正在进行的抢购和即将开场的整点抢，淘抢购的整点抢基本上一个小时一次，那么商家怎么设置淘抢购整点抢呢?淘抢购整点抢优惠工具属于营销工具，淘宝最新提出的特色，在满减基础上结合时间特点进行升级，实现了限时买立减的功能，要设置的话首先要在淘抢购后台找到待开团的商品，点击“营销推广”按钮进入营销工具页面，然后选中整点抢优惠，点击“设置”，进入设置页面，选择优惠类型，目前支持“下单立减”和“第二件半价”两种优惠。设置优惠内容。可设置立减的金额和优惠持续时长，商家可根据自身情况进行设置具体，“下单立减”，即表示在抢购开团后的3分钟内，消费者下单立减22元，不限数量仅限制时间，3分钟后，优惠结束，第二件半价:第二件商品可获得半价优惠。优惠持续时长分为“1分钟、3分钟、5分钟”，设置完成即可进入淘抢购。淘抢购设置完成后要注意通过整点抢优惠工具设置的价格不计入淘抢购30天最低价校验，但会被计入聚划算及淘宝、天猫其他活动30天最低价，并且整点抢优惠工具目前仅限定优惠时长，不对优惠数量做限制，如需取消或修改活动，请在活动开始预热前完成操作，否则，就无法再对活动进行删除取消。要取消的话就要按原设置路径到达活动详情页进行删除，目前整点抢优惠下单立减设置最低金额为1元，最高金额为商品淘抢购活动价，并且不会多级叠加，如设置买1件立减5元，买家一笔订单买2件，仍减5元，第二件半价一笔买多件，只给一件半价。整点抢优惠属于满减，所以在活动期内与商品优惠券和店铺优惠券是可以叠加使用，而聚人气红包是走支付宝，所以也可以叠加使用，淘抢购和聚划算等都是差不多的促销活动，推广效果还是不错的，更何况淘抢购价格便宜，但是买家在抢的时候也要注意技巧，不然很可能抢不到。

12月24日消息，阿里巴巴集团宣布，阿里生态生鲜业务将围绕新零售战略进行升级调整，易果与盒马将深化合作，以进一步打通线上线下，加速建设和升级生鲜供应链体系，推进阿里生鲜全链能力。易果集团将进一步强化数字驱动的生鲜全产业链协作平台的定位，发挥供应链、冷链物流和新零售赋能的全链路优势，专注为包括盒马、大润发、猫超生鲜、饿了么在内的阿里生态内新零售、新餐饮进行赋能。盒马则将为更多消费者提供线上线下一体化的优质生鲜产品和服务，除了继续在全国范围拓店，还将同时负责猫超生鲜的运营。据了解，过去几年间，易果不仅完成了从垂直生鲜电商，到赋能生鲜新零售的运作平台的升级，而且实现了猫超生鲜连续三年业绩翻番，还通过遍布全国的冷链物流仓网和各级配送体系，以及深入到国内外生鲜产地源头的云象供应链，打通全链路的生鲜配送体系。此外，易果旗下云象供应链将作为阿里巴巴大进口全球生鲜集采平台和国内生鲜资源组织者，协同阿里生态生鲜板块；安鲜达将发挥菜鸟冷链的角色，为阿里生鲜生态提供全链路、可追溯、全场景、一站式冷链物流服务；新零售业务将更加专注于生鲜赋能平台的打造，通过13年生鲜能力沉淀，为全行业提供定制化的生鲜解决方案。阿里方面表示，盒马接手运营猫超生鲜业务，将更大程度发挥线上线下一体化服务的优势，以及盒马和易果的冷链供应链优势、加工中心和中央厨房的优势，为天猫的消费者提供更好的服务和体验。据悉，盒马2018年已经进入全国16个城市，拓展到100多家门店，线上线下一体化的服务覆盖生鲜消费到家、到店等各种场景的需求。

京东内部宣布新一轮组织架构调整，将此前的三大事业群“按照业务模式和业务场景进行调整”。具体调整方案如下：成立3C电子及消费品零售事业群，强化自营品类的核心竞争力，包含3C家电、消费品、全球购等业务，任命闫小兵为负责人，向徐雷汇报；成立时尚家居平台事业群，专注于POP开放平台为主的品类发展，包含时尚、美妆、toplife等业务，任命胡胜利为群负责人，向徐雷汇报；成立生活服务事业群，专注于生活服务类业务及虚拟业务为主的品类发展，包含生旅、拍卖及其他虚拟、o2o相关等业务，认命辛利军为群负责人，向徐雷汇报；生鲜事业部和7FRESH合并，任命王笑松为负责人，向徐雷汇报。今年1月，京东才进行过一次大型的组织架构调整，组建了大快消事业群（包含原生鲜事业部、消费品事业部、新通路事业部），电子文娱事业群（包含原家电事业部、3C文旅事业部、全球售业务部）和时尚生活事业群（居家生活事业部、时尚事业部、TOPLIFE、拍拍二手业务部），分别向事业群总裁王笑松、闫小兵、胡胜利汇报。

目前的淘宝平台流量众多，入驻的商家也是成千上万，每天的成交量更是数不胜数，而这些都需要大量的客服来维护和处理问题，但是客服再多意味着成本也多，更何况再多的客服也没有每天出现的问题多，因此淘宝为了缓解客服的压力而推出了机器人小蜜，那么淘宝可以举报客服小蜜吗?怎么举报呢?淘宝机器人客服小蜜在淘宝必备工具里面可以找到，进入之后可以进行一些固定的日常的咨询，客服小蜜还可以为用户进行充值话费，查天气等功能，甚至闲的无聊的人们还可以去调侃调侃小蜜来环节工作带来的压力，可以说淘宝客服小蜜除了固定作用外还有其他非常多的功能，当然作为机器人的客服小蜜是无法被举报的，因为没有举报的窗口，所以不要指望客服小蜜能给你什么具体的回答。相比于机器人小蜜，人工客服就可以投诉了，人工客服也叫阿里小蜜，电脑版的入口，可以先百度搜索淘宝买家服务中心，点击服务中心即可进入页面，点击服务中心后，有两个选择一个是商家入口，一个是消费者入口，商家的为万象，消费者的为阿里小蜜，这边选择消费者客入口即可。点击消费者服务中心后，会跳转到你登入淘宝的界面，点击登入账号即可，根据你的述求选择，比如售后遇到问题，拍下后超时不发货等等，在跟小蜜机器人聊了一下下方就会出现如果入口，点击召唤人工客服即可。这个时候客服就过来了，你可以咨询你的问题即可，注意如果没有响应系统会自动退出服务，解答完成后，可以给协助你的客服朋友给个好评，当然遇到像骂人的人工小蜜那么可以通过官方投诉热线去投诉，还可以通过全网举报来维权，甚至是可通过12315来投诉，12315是政府机构，和淘宝几乎没有任何联系，当然一般的淘宝购物还升上不到政府机构加入的地步，能够和解就和解，和气生财嘛。

中国烹饪协会与京东7FRESH签署战略合作协议，双方将推动餐饮行业与无界零售展开合作。未来，7FRESH将与中烹协共同开发多元化的餐饮外卖品牌食品，建立起餐饮生态圈。据《联商网》获悉，双方在战略上的合作，将引领餐饮行业运用标准化、科技化和信息化的先进理念，推动中国的餐饮企业进行自我升级，为优质食材和餐饮企业的无缝对接搭建平台，提高餐饮零售创新模式对供应链源头的管理控制能力，促进中国餐饮产业转型升级和健康有序的发展，增强国民对食品安全的信心和消费体验满意度。京东7FRESH基于京东背后9亿大数据用户的支撑，深刻洞察消费者的需求。在中国零售行业历经多次升级转型后，零售市场特征走到世界前列，而消费者对简单加工的日常餐饮解决方案的需求正在持续提升。随着餐饮行业的发展，在未来混合场景体验和全渠道模式，必将成为一种趋势。据悉，7FRESH正在与一些知名餐饮企业达成合作，接下来与更多的品牌，建立起更加深度的合作。在未来将通过与众多餐饮企业实现跨界合作，通过合理、简约、健康的产品组合，为消费者提供更加便利的餐饮体验。

淘宝“天天特卖”数据显示，双12当天其卖出了超1000万件保暖家用品，暖宝宝、热水袋、打底裤是最受欢迎的过冬必备三件套。“爆款”背后，是淘宝发力数字化改造“天天工厂”的效果初现。中筒羊毛袜2.98元一双、暖宝宝0.64元一片、抽纸1.2元一包、9.9元包邮的4斤装洗衣液……这些淘宝天天特卖上的最新“爆款”都有一个共同点：极致性价比。据悉，以第一批加入“天天工厂”的萃植轩洗衣液为例，通过天天特卖的数据服务，工厂发现很多消费者觉得洗衣液的瓶身太重，基于这一个反馈，工厂重新设计了瓶身，减少了15%的受力，使得洗衣液占用空间更小，使用更方便，成本也随之减低。改良后的洗衣液价格压缩到了9.9元包邮，不到10个小时就卖出了10万单。深入制造端，用数字化改造的方式提高工厂规模化生产效能，可以在提高商品品质的同时降低商品价格。“既让消费者得到实惠，也能让商家赚到钱，形成可持续发展，这是我们的目标。”淘宝天天特卖总经理唐宋说。“未来3年，我们将打造1万家天天特卖定制工厂。”唐宋说：“通过销售预测与行情预测、设立动态定价模型、打通全链路服务等措施完善C2M柔性供应链的落地，帮助中小微制造企业完成数字化升级改造，真正实现‘生产-销售-物流’这三块核心链路的全面数字化改造。”据了解到，天天特价是淘系营销运营的老牌团队，改名“天天特卖”前后，在运营渠道方面分别进行了如下调整：1.推出手淘特价版，在手淘体系之外培养新的特价渠道，特价版商品并未完全与手淘打通，而是只收录参与活动产品；2.今年8月与支付宝合作，推出“天天拼团”小程序，用拼多多的拼团模式，在营销方式上开始区别于淘系原有形式；3.改名“天天特卖”前后，开始进行C2M模式探索，如在后台招商中开始强调工厂方的参与，区别于以往活动经销商渠道在淘系取得红利的活动。

12月17日消息，日前，天猫发布了《2018天猫冬季冰雪消费趋势报告》。报告显示，95后年轻人群已经成为冬季运动消费的主力，滑雪、冬钓和冰雪成为运动休闲的新热门。报告显示，近一个月有1200万人搜索“滑雪”关键词，18-24岁消费者已经成为冬季运动消费的主力军，冬季消费商品客单价增长了27%。相较于去年冬天，滑雪服、运动营养保健品、冬季滋补海鲜、冬季护肤彩妆分别增长了90%、42%、1060%和68%。另外，运动装备、滋润型彩妆、自拍杆和防水相机在95后人群中有较高普及率。报告还指出，滑雪运动消费金额排名前五的城份分别是江苏、广东、浙江、上海、北京，前四席全部属于南方，其中，广东省在滑雪运动消费增速和购买冰雪旅游两个领域均属第一。从地域上看，看惯了雪的北方人，为雪买单的愿望并没有太强烈。辽宁、河北、黑龙江“渴雪指数”在全国排名分别为11名、13名、22名。同时，冰雪旅游也迎来了消费升级，旅游形式也更加多元化。数据显示，滑雪、雪橇、冰雕、极光、蓝冰等关键词搜索逐年走高，冰雪游用户数同比增长48%。从飞猪数据上看，俄罗斯、芬兰、冰岛、日本等高纬度国家的冬季休闲游也如火如荼，成为较受欢迎的冰雪游的目的。

猜你喜欢是手机淘宝中很重要的一个流量入口。自从手机淘宝的首页改版之后，淘宝上的宝贝和用户的匹配度越来越高，算法越来越强大。还记得没改版之前，猜你喜欢还是通过用户的浏览行为来推荐宝贝的。改版后，猜你喜欢是怎样匹配宝贝的呢?大家都知道，猜你喜欢中，宝贝和买家是通过标签来匹配的。改版后的猜你喜欢和增加了兴趣、需求和人生阶段等维度。什么是人生阶段维度?人生阶段就是说消费者是处于什么阶段的，童年?青少年?成年人?是否结婚?是否有小孩?等等，不同阶段的人群需求和购买力都是不一样的。兴趣爱好这一点，就是根据消费者的喜好，去推荐。比如淑女风、ins风等等。不能通过一个人购买一件商品的消费能力，来判断她的消费层级，主要还是看她的爱好。需求。通过他们的购物行为去了解他们的需求。是不是在养狗?是不是家庭主妇?是不是买房了的。这些维度淘宝都会根据用户的习惯去推算出来，十分强大。除了新加的这些维度，一些传统的浏览行为还是保留了下来的。例如，在价格方面。在同一个类目中她的消费层级应该是差不多的，所以说，在这个类目中，她的消费层级是不会变的。比如说我买过一件500元的羽绒服，那么我下次再去搜索羽绒服的时候，推荐宝贝的价格也差不多都是500元左右的。所以，得出的结论就是，在同一个类目中，价格越相似的，被购买的机会越大。再比如图片方面。从图片可以看出用户喜欢的风格。淘宝中的OCR图片识别技术可以通过像素来识别图片的相似度了。所以说图片越相同的，也越容易被推荐。标题和评价也是一样的。后台中评价的标签越相似的也越容易被推荐。除此之外，用户的点击、成交的商品也是反馈的数据。商家们可以借助淘宝里生意参谋的市场洞察去分析流量，分析用户的浏览行为。上面我们说了标题、图片能影响到用户的匹配，大家也可以试着去模仿，找到方法后，做起来就得心应手了。

12月12日消息，据获悉，淘宝双12开启一个小时后，淘宝全球购平台上来自100多个国家的上千万款商品被疯抢，成交同比增长达56%。据了解，双12前11个小时，超过3万人在全球购购买了羽绒服，韩式加厚光腿肉色袜子，澳洲皮草派克服，德国家用取暖器纷纷加入中国人的保暖套餐。新西兰蜂蜜爽肤水和滋润去死皮的西班牙马卡龙唇膏均销近万件。网红猫女林，新晋成为淘宝全球购买手之后，也在双12交出优异“带货”成绩单，双12前一小时，她店铺的日本防水防晕染睫毛膏和玻尿酸面膜就被抢购三千余件。双12凌晨百余名淘宝全球购韩国买手在东大门开启了双12狂欢。双12当天，遍布世界各地的买手通过直播、短视频、图文等与粉丝互动，帮助境外特色商品和品牌触达国内消费者。据悉，随着海淘人群越来越来年轻，个性化、多元化消费的趋势越发明显，一批特色小众品牌在全球购实现品牌价值和规模的最大化。自今年五月份启动“全球甄星计划”以来，淘宝全球购已经成功孵化190个境外特色中小品牌。淘宝全球购不仅帮助中小品牌开拓了中国市场，也满足了国内消费者个性化特色化的消费需求。