消费
近日,PEPCO(小猪班纳)联手天猫新零售打造的超智能新零售智慧门店在东莞国贸城开业。据悉,这家超智新零售概念店,集无感交互、人脸识别、自动开卡、精准推荐、智能试衣间、无感支付等最前沿的零售和互动技术,从顾客进店到顾客离店,全程数据驱动,实现用户体验全域互通。据了解到,PEPCO超级智能新零售概念店引入了能与消费者互动的“智能买手”大屏,实现从交易、服务、物流到互动的闭环。智能买手内置感应系统,可在5米范围内主动发起顾客接待服务,邀请消费者体验互动屏幕。互动屏幕包括“选新品”、“优惠买”、“时尚穿”、“互动玩”四个板块,顾客可以针对自己感兴趣的方面选择互动,获取想要的商品信息及优惠信息。WiFi探针的应用,让店铺客流记录、会员识别以及远程巡店得以实现。此外,遍布店面的智能黑科技设备,从顾客进店到顾客离店,全程数据驱动,实现用户体验全域互通。店铺右侧的游戏设备,消费者可以进行切水果或者赛车游戏来赢取店内优惠券(优惠券可与店铺其他优惠叠加使用)。PEPCO方面负责人表示,黑科技购物的方式突破了传统的导购式推荐,真正实现了顾客购物的自由化和购物过程的趣味性体验。“PEPCO借力天猫新零售实现门店会员数据资产化、门店整合营销、会员数据智能分析,达到零售效率大化。线上线下融合,实现联合营销活动,用户数据融合驱动零售及会员运营,货品测款数据驱动商品企划优化。”该负责人称。
网易考拉于12月8日正式开启“全球榜单盛典”,除了跨品类相关折扣优惠外,网易考拉还为“双12”推出细分品类榜、年度热销榜、年度新潮榜、年度口碑榜,联合AR互动新玩法。AR娃娃机上线今年“双12”,网易考拉将线下高人气的抓娃娃机,用AR互动新玩法的模式搬到线上,让用户随时随地都能体验捕获玩偶的乐趣。网易考拉相关负责人表示:“将广受欢迎的抓娃娃机用AR趣味玩法呈现,一方面能加强用户互动的积极性;另一方面,在丰厚奖品的鼓励下,‘抓娃娃’高手也能带动更多身边的亲朋好友参与网易考拉‘双12’,共享全球精选好货。”在12月1日—12月11日期间,用户只要在网易考拉主界面点击进入AR游戏页面,就能召唤出AR抓娃娃机,集齐6种娃娃便有机会抢到限量版考拉公仔。每天登陆游戏界面,可获得5个游戏币,分享页面给好友,好友点击“助力”也能获得游戏币。12月12日10点,AR夹娃娃榜将公布前200名“夹娃娃”高手,并送出包括MacBookPro笔记本电脑、iPhoneX、iPadmini4、浪琴石英表、REFA美容仪等在内的丰厚奖品。发布“双12”特色榜依托于海量用户进口消费数据和口碑反馈,针对“双12”网易考拉推出了包括孝心榜、健康好物榜、冬季滋补榜、超级面膜榜、萌宠好物榜、雪地靴榜等在内的数十种贴心细分品类榜。从12月8日活动正式预热期开始,网易考拉陆续上线年度热销榜、年度口碑榜、年度新潮榜等榜单。网易考拉相关负责人认为,时至年末,高强度的工作学习节奏让许多海淘资深用户越来越倾向于高效率和高品质消费。“通过结合功能用途和使用场景,网易考拉为用户精选出丰富多样的细分榜单,只扫一眼就能戳中用户需求,帮助消费者快速锁定要为自己和家人置办的年终好货。”此外,12月8日正式开启的网易考拉“全球榜单盛典”还会推出跨品类两件5折起、跨品类188减100、最高99元任选16件、1212元任选3件轻奢等高单价商品、12.12元限时秒杀、1212元大额现金红包、准点红包雨、准点神券等福利。
12月6日消息,据获悉,淘宝直播已经成为带动淘宝用户强劲增长的重要引擎。数据显示,在以直播为代表的内容化战略驱动下,淘宝连续五个季度用户增长超两千万。今年8月,淘宝新增用户同比增长88%,创下2013年淘宝“Allin无线”战略以来的最高点,带动淘宝2019Q2(2018年7月到9月)年度活跃用户突破6亿。据介绍,目前,在淘宝上粉丝超过百万人的主播已经超过1200人。直播只是淘宝内容化战略的一个缩影,早在2016年,淘宝平台就已经孕育出了一批单篇阅读量百万量级、月收入达百万人民币量级的内容创作者。而在过去一年时间里,超过160万内容创作者们已经从淘宝平台获得了超过30亿元的收入。阿里方面表示,在全新的时代,商家正从粗放式地运营价格、商品进化为更为精细化地运营内容、粉丝和品牌。内容生态的持续繁荣,让商家和消费者更好对接,也展现出阿里巴巴商业操作系统对商家和创作者的赋能效应。
快时尚行业正在改变自身游戏规则。继香水业务后,快时尚品牌Zara12月5日发布了首个唇膏系列Ultimatte,定价在7.95-19.95欧元。据悉,该系列以英国彩妆师PatMcGrath为Zara2018秋冬系列广告大片设计的妆容为基础,共有12款高饱和度的哑光口红、8款哑光唇釉、包含三只红色口红的套装以及一款限量版礼盒,仅限官网发售,目前中国官网并未发售。事实上,随着购买主力年轻化趋势形成后,快时尚的日子也越来越不好过了,以Zara、H&M为代表的快时尚一直在通过扩宽产品线来吸引年轻顾客。2009年,H&M推出过HelloKitty系列的唇彩等彩妆试水,2015年5月更是规模化推出700个SKU的成套的化妆品和护肤品,分成了“旗舰”美妆产品、高端产品与环保产品线的化妆品3个产品线。进驻了H&M全球900家店铺和电商网站,还推出了独立的电商网站H&MBeauty。2009年,Forever21推出了自有彩妆品牌Love&Beauty,其美国的线上线下店铺还出售如E.l.f.Beauty、NYX等美妆品牌产品。2010年,Topshop开始做化妆品。2017年,Bershka推出了首个美妆系列BeautybyBershka,该系列共计126个单品,包括眉笔、口红、睫毛膏、高光、指甲油、粉底液、眼影等彩妆等产品。根据英敏特报告《彩妆-2017中国》显示,95%的中国都市女性消费者在过去半年内使用过口红/唇彩。英敏特预测彩妆市场销售额预计将在2017-2022年间以10.2%的年均复合增长率增长,在2022年达到496.62亿元人民币。快时尚行业无疑是要抓住彩妆这一风口,改变营收下滑这一颓势。根据最新财报数据,在2015年创历史新高后,H&M市场增长便开始呈现稳定的下滑,2017年四季度财报更是录得4%的销售跌幅,同病相怜的Zara日子也不好过,根据Zara母公司Inditex集团公布的上半年业绩数据显示,截至7月31日的近6个月内,集团销售额同比增长3%,毛利率为56.7%,净利润则上涨3%至14.1亿欧元。快时尚行业迫切需要通过加码彩妆来打开市场提高净利,至于能否打开,还是要靠产品说话。
在此之前大家对于小黑盒的印象可能就是可以用天猫积分来换取天猫小黑盒,这是一款可以帮助你搜索近一个月内全球上新的新品,意味着只要你拥有小黑盒,那么你就走在时代的前沿,有什么新品一目了然,那么最近的小黑盒精品又是什么呢?首先,天猫小黑盒将超级新品日从原来的上新当天的一天时间,改为超级新品计划40天新品首发全周期,又称7周新品养成计划。这7周也被天猫小黑盒予以合理的资源分配,首发日前3周进行“种草”,即通过个性化内容服务、定制化综艺直播内容、定制新媒体内容、尤物志等产品全方面对潜在用户进行种草。背靠阿里平台大数据,天猫小黑盒也能更快速的找到FITme的潜在目标客户。除此之外,在阿里系的“有好货,必买清单”各个渠道上,均有为FITme带货的内容,除手机淘宝APP外,站外阿里也联合了网易云音乐、今日头条、微博等平台,为新品带来全方面的曝光。因为新品的美妆属性,天猫小黑盒还联合了美颜类APP共同推广。与此同时,因为新品面世后也面临着不小的竞争压力,故而天猫小黑盒把对新品的支持延续到了新品首发后的四周,做四次续销活动,制造几个销售高峰,最终,天猫小黑盒实现了百名明星达人的倾情推荐,20大热门APP展现,近两亿媒体价值曝光。基于上面所说内容,天猫小黑盒还树立了行业的新标准,毫无疑问,无疑,天猫小黑盒为美宝莲FITme粉底液带来的赋能是巨大的,这也将成为其全年第一个全新升级的超级新品计划CASE。全新升级的天猫小黑盒就此而来,对天猫小黑盒而言,2018年团队有着很明确的目标,即为合作品牌带来全然不同的新品首发体验,销量将成为重要的考核指标,此外也对覆盖人群、外网的声量等指标进行参考,消费者不管在哪儿打开APP,不管是哪种类型的消费者,都是可以满足他的需求的。对于用户而言,天猫小黑盒侧重于大牌精品的新品首发,满足了不同类型的客户不同层次的需求,而和天猫小黑盒合作的美宝莲、雅诗兰黛或者宝洁等都是天猫小黑盒的精品,不过天猫小黑盒也在一直不断的完善自己。
天猫无忧购服务类型覆盖广,覆盖几乎天猫所有品类及商品,涵盖了家装家具、五金建材等全部品类,这不在电子领域又推出了新的无忧服务,那么天猫碎屏无忧免费吗?天猫“碎屏无忧服务”是天猫推出的碎屏免费维修服务,在购机同时,勾选碎屏无忧服务,连同手机一起下单,购买成功后手机出现碎屏可以针对已购买的订单提交申请,天猫会派第三方服务供应商上门维修。一、天猫无忧购天猫无忧购“三无忧”,围绕售前、售中、售后等消费者全链路场景提升体验。一是退换无忧,出现问题,仅需拍照举证上传,48小时解决;二是售后无忧,在售后问题上,最长3年延长保修,约定时间准时上门;三是送装无忧,到货24小时内预约,按时上门服务,有问题,1小时响应,48小时解决。二、天猫无忧购服务范围天猫无忧购服务区域范围大,负责售后无忧的喵师傅覆盖1800个全国地市县区域,分布在31个省市自治区300多座城市,数十万安装师傅可通过天猫平台一站式触达。系统数据显示,每月通过喵师傅送货入户并安装的床垫、马桶、灯具、花洒等都可以绕地球好几圈了。作为国内新零售第一平台,天猫商城有超4亿的活跃用户,要想维护好这些消费者,天猫就必须不断地优化平台,推出一系列革新的规则,这样才能保证消费者每天的喜爱度!
12月1日消息,据获悉,聚划算日前公布了双十二招商规则。据悉,此次2018年聚划算双12除了“商品团”活动外,各个活动入口的商家报名时间为11月26日14:00:00—12月5日21:59:59;商品报名时间为11月26日14:00:00—12月7日21:59:59。具体报名节奏如下:此次聚划算双12活动时间节奏为:1)活动开团时间:2018年12月12日00:00:00—2018年12月12日23:59:59;2)活动预热时间:2018年12月08日00:00:00—2018年12月11日23:59:59。据悉,聚划算双12的招商范围面向全类目,对天猫(含天猫国际)和淘宝商家同时进行招商。值得注意的是,报名的天猫(含天猫国际)商家和商品必须是“2018年天猫双12”活动入围的商家和商品,报名的淘宝商家和商品必须是“2018年淘宝1212”活动入围的商家和商品。在发货规定方面,聚划算规定活动期间消费者付款的天猫及天猫国际订单、淘宝网订单,发货时间要求与同期“2018年天猫/淘宝双12”活动发货规则保持一致。
我们都知道科技改变生活,天猫是最大的电商平台,一直致力于科技的发展,AR可以说是阿里巴巴旗下最成就的科技发明了,那么天猫ar购物怎么用?一、天猫ar购物操作说明使用AR扫一扫功能对着感兴趣的对象,天猫技术背后的算法会识别用户扫描的对象,判断消费者所处的场景,提供给消费者具体需要的信息和互动。二、天猫ar购物功能1、智能口红墙基于阿里背后的大数据技术,当用户拿起某一只口红时,口红墙会根据这个行为,判断她对口红的喜好倾向,从而从墙面上近万只口红中闪烁显示出所有用户潜在喜爱的口红色号。2、虚拟试衣间走到镜子前的用户人脸被自动识别,扫描后镜子内会直接变幻出另一个虚拟用户,这个虚拟用户会无限贴近用户本人,同时可快速试穿各种陈列在虚拟货架上的服装。3、虚拟试妆镜坐在试装镜前,可通过摄像头识别用户的人脸,进行虚拟试口红,虚拟试眼妆等,更重要的是,它的体验会非常贴近用户本人亲自在嘴上试色的效果。另外,将手机摄像头对着吸尘器扫描即可以看到其内部马达的转动情况,对着空气净化器即可看到其工作原理,用户仿佛拥有了透视眼一般,新的交互能更直观的了解并体验每件商品的功能细节。
11月28日消息,据获悉,亚马逊宣布2018年网购星期一单日销量在全球范围内再创新高。同时,今年黑色星期五当日亚马逊在全球的销量也创下新高,同比去年黑色星期五超出了数百万件。数据显示,亚马逊中国全站及亚马逊海外购在2018年11月23日黑色星期五当天均创下单日销售额历史新高,亚马逊海外购销售额与去年黑色星期五当天相比增长超过一倍,与今年11.11当天相比增长近4倍。亚马逊海外购保税仓今年黑色星期五单日销量与去年黑色星期五相比,也实现了近一倍的增长,与今年11.11当天相比增长近2倍。网购星期一当天亚马逊海外购销售额与去年网购星期一相比增长超过一倍。据了解到,黑色星期五当日亚马逊中国全站最受Prime会员欢迎的品类为美妆、图书、个护健康、鞋靴、服装、母婴、运动户外、厨具、玩具、家居。同时,黑色星期五当日亚马逊海外购销量排名靠前的品牌依次为FOREO斐珞尔、Waterpik洁碧、Champion冠军、UnderArmour安德玛、OLAY玉兰油、Clarks其乐、CalvinKlein卡尔文·克莱恩、Philips飞利浦、Neutrogena露得清、ECCO爱步。亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊表示:“自2014年我们首次将黑色星期五带入中国以来,黑色星期五日渐成为深受中国消费者喜爱的跨境网购节日之一。今年,通过同步亚马逊全球四大海外站点的海量优惠,我们为中国消费者带来了亚马逊中国史上最大规模的真黑五全球狂欢,并创造了亚马逊中国单日销售额历史最高记录。我们将继续坚持国际品牌战略,进一步提升消费者的跨境网购体验,打造消费者值得信赖的跨境网购平台。”据悉,亚马逊于2004年进入中国,目前亚马逊中国确立了四大核心战略,包括以亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务业务,涵盖纸书、Kindle电子书阅读器和电子书的亚马逊阅读,亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务(AWS)。
大家都知道支付宝的芝麻信用分直接在支付宝上面就可以查看,这是反应用户信用等级的一个指标,等级或分数越高,代表信用越好,权限也就越多,而淘宝和支付宝其实是相同的,淘宝芝麻信用分也是如此,那么淘宝芝麻信用分怎么查看呢?淘宝芝麻分查看步骤:首先登录淘宝,首页右下角点击“我的淘宝”,然后点击“福利淘”,进入福利淘后拉至最下方,点击“我的资产”,进入我的资产后,可查看我的积分、我的优惠、我的投资、我的信用四项内容,查看芝麻分点击“我的信用”,进入“我的信用”后即可查看芝麻分,如果没有显示芝麻分,则需要再点击芝麻分,获得芝麻信用授权后即可显示查看芝麻分。另外大家可能也发现了淘宝卖家也有芝麻信用分,也就是我们常说的淘信用,淘信用是一款专门针对卖家的指标,是反映淘宝开店的商家在淘宝进行合法合规的运营能力的综合分值,包括店铺的经营历史、买家关系和资质等多维度的关系,简单点来说就是淘宝也会根据你的信用来给你相应的权限和服务以及经营保障。卖家的淘信用和芝麻分一样,分数越高,获得的保障服务的种类就会越多,获得的种类越多,相应的服务水平也就会随之而提升,这是一个良性循环,而这些服务就包括了在特定投诉申诉情况下取证简化和优先服务这些以及一些大促销的准入的稳定性等等。事实上,“淘信用”的想法不仅仅来源于淘宝平台,更有多位普通卖家的建议,在以往的商家调研当中,关于信用体系和经营保障的建议经常被提及,今年淘宝卖家大会之后的一次共建活动上,一位卖家就为淘宝平台规则部门发来详细建议,希望有一个卖家版的“经营芝麻信用”,聚焦在合规经营的场景里,让商家可查阅,并对标“芝麻信用分”在日常生活中的作用,让卖家能因信用获得互联网经营过程中的诸多保障和服务。而相同规模、行业、经营模式的商家可以通过不同的路径获得较高的信用分数,举个例子,从未在淘宝有过违规的经营历史,一直以来的优质服务和真实有效的消费者关系,包括淘宝评价,互相关注以及互动等等,还有资质和服务承诺均是有效并且齐全的。其实不管是淘信用还是淘宝芝麻分还是支付宝芝麻分这些都是和信用挂钩的,目前的市场在支付宝推出的信用出租或者信用押金之后,信用就已经是今后的主流,想要免押租车或者租房什么的,没有信用是无法达成的。
11月27日晚,据获悉,手淘开始与小红书进行互通内测,用户可在部分商品下方直接查看到小红书用户分享的笔记,并留言讨论。据了解,本轮内测自上周开始测试。以下图中innisfree品牌旗下一款粉饼为例,消费者可以在“好物点评团”板块中看到带有小红书logo的点评,点进去后可查看详情,与之并列的还有淘达人的点评。据发现,目前参与内测的品牌包括悦木之源、悦诗风吟等,但互通的商品和笔记数量仍相对较少,还尚不清楚双方内测打通过程中的具体规则和方法。对此,询问了多个品牌,大多数商家表示还未参与到这次内测中来。一位高端护肤品品牌的创始人表示,个人看好小红书和手淘的打通。小红书作为内容社区平台,近两年一直是品牌发力运营的重点。手淘来说,平台需要小红书等社区平台上的优质内容,内容可以占据消费者更多的时间,刺激消费者购物。相比手淘原本的评价内容,小红书的内容更加专业,更具可读性和分享性。对于消费者来说,也不需要一边逛手淘,一边跳转到小红书查找笔记看评价。另一位有多年从业经验的电商经理人表示,如果小红书和手淘真的打通,更在意小红书会如何运营内容社区。在全面打通后,为了得到更多的内容展现和流量,商家很可能会向小红书平台投放更多的内容,小红书在内容把控上则自有分寸。此外,小红书一直在建设自身的电商渠道和商品供应链体系,其电商业务的发展走向也是不少行业人士的关注焦点。“这次打通意味着,手淘用户可以利用小红书进行消费决策,小红书最大的优势在于依靠用户信任所产生的价值,手淘可以借助小红书的内容优势。”上述人士评价道。同时,一位不愿具名的零售从业者持乐观的态度,认为小红书和手淘的打通仍是一次积极的尝试。“不能因为担心开窗会有灰尘,就不让新鲜空气进来。术业有专攻,手淘是电商平台,小红书和时尚芭莎等是内容生态平台,看好这样的结合。”“阿里的意图很明显,要流量、要内容。小红书是一个用户没有购物需求也会逛的平台,目前淘宝天猫在积极推动电商内容化,非常需要小红书所带来的社区流量。同时小红书的内容带有非常强的种草属性,可以提高购买转化率,这也是平台和品牌都非常在意和需要的部分。”一位移动互联网从业者评价道。
支付宝黄金会员是蚂蚁会员等级的一种,在黄金会员之前还有大众会员,两者相比较而言,黄金会员更难达到,但是相对的权益也会增加很多,因此很多用户也是想要尽快达到黄金会员等级,甚至更高,那么支付宝黄金会员收费吗?支付宝所有会员等级通通都是免费的,你购物积分达到一定分数自动升级成黄金会员,或者支付宝积分达到一定分数也可以兑换淘宝vip黄金会员,而黄金会员的分值是2000分,也就是说只需要你的蚂蚁积分达到2000分就自动升级为黄金会员。打开并登陆支付宝,在底部选择【我的】,然后在顶部点击【蚂蚁会员】,进入后,如果你的积分能达到要求,会自动升级为黄金会员,可以看到到期时间,基本上就是一年的有效期。关掉弹窗后,点击顶部右侧的【黄金会员】勋章,点击后可以进入到黄金会员的等级特权页面,可以看到有很多的特权,其中最有用的就是免费提现的特权了,黄金会员有2万的免费提现额度,积分也可以兑换提现额度的,我们点击【我要提现】,可以在提现页面中查看剩余的免费提现额度。另外黄金会员还有生日特权,还可以兑换红包专属皮肤,其实说白了,支付宝会员等级都离不开蚂蚁积分,而蚂蚁积分离不开日常支付宝的使用,但是光使用支付宝还不行,还得消费,例如用支付宝生活缴费可以获得积分,通过支付宝进行淘宝购物也可获得积分,通过支付宝进入滴滴打车等也能获得积分,总之一句话就是常用支付宝且消费就一定能升到黄金会员。所以在某种程度上来说,黄金会员的确是钱买来的,只是不是直接,而是间接的,获得蚂蚁积分的办法很多,上面所说的能够获得较多,而像一般的支付宝签到的话就只能每天领取一分,不过蚊子再小,也是坨肉,坚持下去积分还是很可观的。
我们都知道天猫积分和淘宝淘金币一样,都是天猫用来激励顾客消费的一种手段,可以在购物付款的时候是抵现,最近天猫推出了一个积分兑换红包的活动,天猫积分兑红包能在淘宝用么?天猫积分兑红包可以在淘宝、天猫使用,不能在飞猪平台、淘宝外卖平台使用,除此之外还可以与折扣、优惠券、购物券等同时使用,享受折上折优惠!红包是用户用于购物时享受货款折扣优惠的通用型红包。天猫积分兑红包规则:1、每天可得存1次存入积分机会,每次可存入50天猫积分。2、积分储存之后,就不能参与其他积分活动了,只能等到满足红包兑换条件兑换为红包。3、储蓄罐积分储蓄上限为10000积分。4、储蓄罐内的积分365天内有效,过期会被清除。5、使用天猫积分兑换红包结算的订单若发生退款或关闭,关于金额及红包可退面额还是要以消费者退款页面的信息为准。6、存满250积分后,可在任意一天取用相应金额的红包,最低2.5元,最高100元。天猫积分兑换红包成功发放,则相应的积分从储蓄罐内扣除,如果用户因为网络等原因导致红包发放失败,扣除的积分将在三个工作日内返还,大家不要太担心哦,如果到时还没返还可以询问卖家售后客服,或者致电天猫人工客服也是可以的哦!
母婴类社区平台宝宝树赴港上市风波再起。11月20日下午,据IFR,宝宝树指引IPO价格定在指导价区间的低端(其每股定价6.80美元至8.80美元),低于资本市场预期。早在11月13日,宝宝树就因推迟IPO新闻发布会,引发舆论关注。据彭博社消息,原定13日在香港举行的IPO新闻发布会,却在中午突然宣布取消了。宝宝树在邮件中表示,取消是由于技术问题,尚不得知何时重新开发布会。不过很快,猎云网获悉,仅1天之后,也就是14日下午,宝宝树于香港重新召开发布会,宣布将于11月27日香港上市。加之此前,宝宝树本计划通过IPO集资10亿美元,但最终仅集资约2亿至3亿美元,减幅最高达八成。这不禁让人产生质疑,作为国内母婴综合社区平台的佼佼者,宝宝树为何推迟IPO发布会,是否意味着其上市信心不足?IPO集资规模骤降,是否意味着资本市场不看好?此外,宝宝树已连续三年亏损,其商业模式和变现能力出现了什么问题?借资本上市的宝宝树,能否冲破财报危机,打一场翻身仗?危机一:连续三年亏损今年6月份,宝宝树申请在香港上市,对于任何一家即将上市的公司来说,招股书一直大家关注的焦点。11月13日,宝宝树向港交所提交了更新版招股书。然而,财报营收并不理想。招股书显示,2018年上半年,宝宝树总收入为4.1亿元,同比增长12.6%,账面亏损扩大至21亿。不过,由于国际会计准则下优先股公允值计算标准不同,在经营上其实宝宝树在2016年实现扭亏为盈,2017年经调整后净利润达1.38亿元,2018年上半年经调整后溢利超过1.2亿。过去三年,宝宝树的财务数据也不乐观,营收分别为2亿元、5.09亿元、7.29亿元人民币。年度亏损分别为2.86亿元、9.34亿元、9.11亿元,净利润率分别为-143.2%、-183.3%、-124.9%。宝宝树陷入了“越增长,越亏损”的怪圈。更糟糕的是,宝宝树的总收入增长下滑严重,从2016年的154.9%,降至2017年43.1%,并于今年上半年跌至12.6%。对于任何一家企业来说,这都不是什么好消息。除了主要财务数据,招股书还披露宝宝树的一些关键运营数据,只能说“悲喜交织”。截至2018年6月30日的六个月内,宝宝树的平均每月活跃用户数量几乎减半,腰斩至8950万,而去年同期为1.77亿。这主要由于PC端及WAP端平均月活用户数量下降造成,该数据从2017年上半年为1.60亿降至2018年上半年的7200万。宝宝树表示,这主要是PC端热门搜索引擎采用的算法变更影响排名所致。不过根据最新招股书,截至2018年9月30日的三个月内,宝宝树平均月活用户增长至1.75亿。危机二:移动端乏力,拉新能力不足目前,宝宝树移动端月活用户仅占2成,在整个市场All-in移动端的时候,宝宝树面临巨大挑战。虽说宝宝树是从PC端起家,PC及WAP端用户基数大,但这也从侧面反映出宝宝树较难在移动端留住现有客户,无法快速吸引新用户。当移动端互动的用户减少,势必影响宝宝树的业务、经营业绩及财务状况。招股书显示,2018年上半年,宝宝树的平均月活用户为8950万,其中,手机应用程序端用户为1600万,PC及WAP端用户为7280万。也就是说,今年上半年,宝宝树的手机端月活用户占总用户的两成不到。如今,PC互联网几乎没有红利可言,移动互联网的红利也在消失。宝宝树作为垂直电商,虽说早已进入移动互联网入口,但没有把握好移动互联网时代的趋势。早在2012年初,据宝宝树高层透露他们把80%、90%的人力物力资源放在了移动端,并于2012年中向移动端迁移。可以说宝宝树并没有错失移动互联网入口,甚至提前进行了布局。然而,即使早早入场,宝宝树也并没有充分将其庞大的宝妈数量迁移至移动端。如今对于各大电商,移动端消费占比早已过半,不少甚至高达八九成。现在宝宝树面临的一个问题是,没有提前让宝妈宝爸习惯在移动端消费,后期则很难从移动电商丛林中突围。不过,宝宝树采取了相应措施,例如经营旗下微信公众号,定期登载相关文章和博客内容,吸引微信流量,并将流量再引导至WAP及移动端。只不过,在微信订阅号红利面临天花板时,宝宝树能否在微信上取得突破?这样的新模式又能否为其移动端导流,依然是个问号。危机三:现金流及盈利模式不稳定在营收构成上,宝宝树主要靠广告、电商(直销和平台)、知识付费三部分。其中,绝大多数收入来自少数主要广告客户,这使得宝宝树的现金流及盈利具有不稳定性。招股书显示,2018年上半年,宝宝树的广告及知识付费占总营收的比例高达77.8%,其中广告收入为2.98亿,占总营收的比例高达73.2%。电商收入在2018年上半年则缩水至半,从去年的营收主力“退居二线”。2018年上半年,宝宝树电商收入为9000万,占总营收的比例为22.2%,去年同期为1.84亿,占总营收50.8%。宝宝树平台虽聚拢了大量宝妈宝爸,但平台变现能力不足。宝宝树给了新手爸妈一个类似于育婴百科一样的功能,从怀孕、生产到育儿这几个阶段上,宝爸宝妈们都能从中找到育儿道路上的可能遇到的各种问题,以及如何解决的知识锦囊。可以说,宝宝树形成了一个育婴社区交流平台。在北京母婴服务协会会长李伟看来,宝宝树是一家数据公司,玩的是粉丝经济,“与其说宝宝树是一个母婴公司,不如说它更多地应该是一个数据平台,它解决的痛点就是宝妈在社区论坛的经验分享,进而形成粉丝经济,母婴类社区平台对母婴行业起到一定推广作用。”然而,玩粉丝经济的宝宝树通过电商变现的商业模式也在经受各方面的挑战。蜜芽、贝贝网这类垂直母婴电商早已布局,京东、阿里等电商巨头也凭借其综合电商的口碑和实力,让宝宝树这样的垂直电商很难超越。不过上市前夕,宝宝树接下了阿里巴巴抛来的橄榄枝。今年6月,宝宝树获得来自阿里巴巴战略融资,投后估值约140亿元。据悉,双方将开展在电商、C2M(CustomertoMaker)、广告营销、知识付费、新零售、线上线下母婴场景等多个层面的大规模深层合作。如此一来,宝宝树庞大的母婴数据库不仅可以为阿里所用,弥补其在母婴社区、教育、知识付费等领域的空白;宝宝树也可以通过与阿里在电商业务方面的整合来减少运营成本,增加其商业能力。除阿里巴巴外,宝宝树的明星投资者还包括复星集团。复星集团董事长郭广昌曾直言,有两样事情最刺激消费:买房和生孩子,宝宝树无疑抓住了后者巨大的消费群体。宝宝树创始人兼CEO王怀南表示,在复星、好未来等一系列战略合作伙伴的推动下,宝宝树获得了高速发展,而引入阿里巴巴集团,则更好的释放了宝宝树的商业能力。策略调整:降低垂直电商比重,押注内容面对增长乏力的电商业务,宝宝树似乎已经意识到,在母婴电商领域,与综合电商正面硬扛,恐怕只有死路一条。有关垂直电商“生死”的讨论从2012年继续到2015年,再延续到了2017年。维棉网、品聚网、初刻等垂直电商早已淡出视线之外,成功IPO的聚美优品、唯品会等也成为讨论的焦点。早在2011年前后,平台型电商碾压垂直B2C的案例就在母婴市场发生。2010年京东、当当、1号店等上线母婴频道,并于当年先后宣布超过红孩子(京东和当当月销售额已过亿元);反观红孩子,2009年销售额20亿元,2010年和2011年均为15亿元(母婴用品约占55%)。2010年出现下滑,2011年勉强持平。这也不禁让外界质疑,在母婴这个万亿级别的蓝海市场,为什么这样一家营收数亿,用户数亿的母婴巨头,直到现在还是亏损?母婴电商看似繁荣的背后有什么问题?随着国家二胎政策的开放和消费升级,越来越多的家长舍得为孩子花钱,这也让母婴市场迎来了一个发展新高峰。数据显示,2017年中国母婴商品网络零售总额约3877.5亿元,环比增长32.3%,约占全年网络零售总额的5.4%。同时随着用户消费理念升级,和消费能力的增加,母婴行业发展越来越细分化,母婴商品网络零售总额将继续扩大,到2020年预测母婴商品网络零售总额达到6637.2亿元,增速15.2%。互联网母婴渗透率超全网网民增长速度,稳定增长,达5.8%。然而,即使市场潜力巨大,在高度标准化的母婴产品战场上,面对拥有流量、品牌、用户和资金优势的综合型电商,垂直电商几乎无力反抗,节节败退。宝宝树同样面临着用户群小、销量小的问题,这意味着其很难大幅缩减成本,只能“开源”提高毛利,进行自救。11月13日更新版的招股书也印证了宝宝树的战略改变——精简电商业务的营收。截至2018年9月30日,宝宝树电商部分收入占比较2017年同期减少28%,存货成本从2017年上半年的68.2%,缩减至2018年上半年的43.3%。对此,宝宝树表示,这是由于变现策略的调整。宝宝树目前专注于在数据及数据分析能力方面的新变现策略——通过进一步扩大广告业务,实现更大规模的经济效应和更强的新变现模式,如C2M及知识付费,同时精简总体电商业务,以降低后端运营成本,提高效率。电商方面,宝宝树与天猫平台的合作已经从2018年10月12日开始正式启动,用户的宝宝树账号和天猫账号也进行了打通。通过后台数据分析,用户的转化率有较为明显的提升。内容方面,宝宝树于2015年开始尝试知识付费,虽然目前收入占比较低,但呈增长态势,增速138%,符合当下的知识付费热潮。招股书显示,2018年上半年知识付费收入为1881万,占总营收比例为4.6%,去年同期为790万,占总营收2.2%。可以看到,宝宝树正试图在综合电商、母婴垂直电商巨头,甚至姑表亲家等“过来人”的经验中杀出血路。宝宝树尝试了很多新模式,也确实取得了一定进展,只是这种效果能持续多久,依然需要时间的检验。11月27日,备受关注的宝宝树就要赴港上市了。11年的创业之路最终会交出一份怎样的答卷,不仅是对宝宝树的检验,也是对整个母婴市场的考验。
昨夜,海淘电商平台洋码头宣布下架意大利奢侈品品牌Dolce&Gabbana(杜嘉班纳)所有商品。随后,在天猫、考拉、小红书等多家电商平台中键入杜嘉班纳相关关键词,发现均已无法搜索到该品牌任何商品。洋码头创始人曾碧波在朋友圈表示,“行动才是态度!洋码头已下架5.8万个DG商品……尊重消费者才是基本的商业道德。”据了解到,11月20日,杜嘉班纳联合创始人兼创意总监StefanoGabbana在Instagram与网友的对话被曝光,对话中,Gabbana指责公开称中国是“Countryof(shit)”和“无知肮脏恶臭匪帮”。另外,杜嘉班纳为此次时装秀拍摄了一则广告也涉嫌辱华。在这个名为《起筷吃饭》的广告片中,一位亚裔面孔的模特用筷子吃披萨,动作怪异,一脸茫然,旁白用别扭的中式发音和傲慢的口气“指导”女主角吃饭,这则广告原本的主旨是中国传统文化与意大利饮食结合,但整体给人留下华人刻板印象和歧视华人的想法。2018年,杜嘉班纳任命迪丽热巴、王俊凯等当红明星代言和走秀,并邀请韩火火、Fil小白、gogoboi等时尚红人KOL来为新品做营销。事件发生后,原定的大秀活动取消,迪丽热巴、王俊凯相继宣布与Dolce&Gabbana解约。杜嘉班纳最新财报显示,在截至2018年3月31日的2017/2018财年里,杜嘉班纳母公司实现营收12.90亿欧元、息税折旧摊销前利润(EBITDA)1.56亿欧元,均较上一财年出现下降。近两年,杜嘉班纳一直在积极开拓海外市场。中国市场方面,杜嘉班纳曾邀请多名中国流量明星走秀,并签约王俊凯和迪丽热巴为亚太区品牌大使。天眼查数据显示,多喜佳伴纳服饰商业(上海)有限公司是杜嘉班纳的中国子公司,在过去两年间,曾因售假、质量问题等被行政处罚3次。
11月19日消息据获悉,淘宝双12活动日前公布招商规则,并启动商家报名。据悉,今年淘宝双12的报名流程如下:值得注意的是,今年海选审核通过的卖家才有机会报名行业分会场;已经通过2018年淘宝嘉年华海选的卖家可以直接报名2018年淘宝1212行业会场,不用再次报名海选;未报名/未通过2018年淘宝嘉年华海选报名的卖家,可以报名2018年淘宝1212海选补报,通过后即可报名会场,运动鞋类目外围招商截止时间2018年12月10日23:59:59。据悉,淘宝双12主会场的内容由各分会场内的优秀卖家及商品组成,商家无需主动报名,将通过各个分会场以卖家“赛马”的方式选取入围。分会场从种类上共分为行业分会场、特色分会场和业务分会场,均需要报名才有机会进入。在活动价格规则方面,淘宝此次将针对双12活动商品进行活动前提价管控和活动价格保护。其中,活动前提价管控时间为2018年12月1日00:00:00-2018年12月11日23:59:59,要求参加2018年淘宝1212活动的商品,在活动预热期不得大幅提价。商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)相较于该商品在2018年11月1日00:00:00-2018年11月30日23:59:59期间于淘宝网展示的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)的平均值,上浮不得超过10%。活动价格保护管控时间为2018年11月12日00:00:00-2018年12月26日23:59:59,要求参加2018年淘宝1212活动的商品,在活动前及活动后的一定时间内,销售价格不得低于活动价格。商品在管控时间内的销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)不得低于淘宝1212活动当天最低销售价格(包含“一口价”和“拍下价”)。在发货规则方面,针对双12的活动商品,淘宝规定2018年12月12日00:00:00——2018年12月18日23:59:59期间买家付款的一般商品订单,须在2018年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件;家具大件类商品,卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货。另外,值得注意的是,与双11活动一致,淘宝双12活动在2018年12月12日00:00:00-2018年12月12日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2018年12月13日00:00:00开放(虚拟类目除外)。
有信用卡使用经验的朋友都知道,信用卡通过网络支付平台进行消费是没有积分的,所以,就会很渴望能够有积分,毕竟积分是可以兑换礼物的,有些礼物还是很实用的,而现在,这样的渴望就已经成为现实,只要在微信支付里选择信用卡支付即可。只要在微信搜一搜里面输入微信支付积分即可搜索到相关内容,目前支持通过微信支付也能获得积分的信用卡发卡行有:招商银行、农业银行、工商银行、平安银行、光大银行、中信银行、浦发银行、广发银行、中国银行和交通银行这十家银行,具体积分到账时间还得看每家银行的细则,但总归是有积分的了。和使用POS机一样的积分,也就是微信上通过信用卡消费的积分是不会有变化的,另外,中信银行和浦发银行这两家银行的信用卡,通过微信消费可以获得双倍积分,这也算是蛮好的福利了,那么这些积分有什么用处呢?积分的用处就是除了可以到不同银行的信用卡中心兑换商品和服务外,还可以获得无门槛兑换微信支付立减红包,使用农行的话还可以进行ETC通行费9折的月票,而精品秒杀的话则由微信支付积分权益月票,快捷支付周周抢、禾满绿200元立减100元的优惠券以及新客绑定消费赠送积分,相对来说还是比较划算的。微信积分将于领取积分权益月票的次月起60天内调整至持卡人勾选的信用卡账户,领取时要务必保证卡片状态正常,若持卡人为名下多张卡领取积分权益月票,需再次进入栏目进行选卡领取操作,微信支付积分权益月票仅当月有效,次月请重新领取。
我们都知道在各种大促日的时候各种商品都会降价,但是有的人发现很多商品都是先涨价再降价,毕竟任何商品的价格都不可能永远一样,更何况是手机这些更新快速品,不论是什么时候降价,那么天猫商品保价期限是多久?根据保价险的理赔流程我们可以知道,在商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,也就是说支付成功后,就开始计算这个15天的时间。淘宝天猫每次的大促活动都有保价的,近日天猫对于活动后的降价规则进行调整,一起来看下天猫营销活动后降价规则变更都包含哪些内容。天猫活动期间,其店铺有明确字样,此商品是活动期最低价,拍下商品后,在活动期间,商品价格有下降,商家无条件退回商品差价。拍下商品后,在活动时间内,买家收到宝贝,如果商品价格有下降,店家必须按合同,遵守七天无理由退换货,并且退回商品差价。不在活动期间的,最低价商品,如果在资询时,商家有承诺此商品是最低价,买家可以把承诺截图保存下来,申请退差价。如果店家拒绝,买家可以把聊天截图,发给在线客服人员,并要求天猫客服介入,等系统时间结束时就会退回差价给。
据获悉,社区团购平台“松鼠拼拼”近日完成了3000万美元A轮融资,本轮投资方包括IDG资本、高瓴资本、MSA、云九等机构,以及美团网原COO干嘉伟,由指数资本担任独家财务顾问。此前,“松鼠拼拼”还曾获得IDG、BAT的400万美元天使轮融资。下半年以来,“社区团购”成为了资本、市场最关注的赛道之一,其模式非常清晰:以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上建立分销社群、线下完成交付,由平台提供货源、物流仓储及售后支持。与传统线下门店相比,社区团购省去了地租、人力成本;与传统电商相比,社区团购可以从原产地/工厂/大型中转仓直达社区,最后一公里由团长负责或者由消费者自提,降低了每单履约成本。松鼠拼拼创始人杨俊告诉说,就像微信把交流搬到线上,美团把吃喝玩乐搬到线上一样,社区团购也是在把线下真实的交易场景搬到线上,其聚焦的是家庭日常消费。实际上,好几年前就有人在尝试这一模式,但基于App的获客成本太高,商业模式难以跑通。如今社区团购的再次爆发,有两点不可忽视:微信群降低获客成本,小程序提高了购买和支付转化率。许多基础设施都已经打通了,微信、微信支付完成普及,用户也习惯了在微信内购物,社区团购因而迎来正确的时间点。松鼠拼拼的模式非常简单:由团长在微信群中开团,公司根据订单信息进行集中的采购和配送,次日将商品集配到团长手中,消费者随后在团长处自提,团长负责辅助获客、辅助销售、辅助售后以及辅助自提。杨俊表示,社区团购在短期内是无法决出胜负的,更像是“铁人三项”运动,团队的综合能力会是最终获胜的关键。在团队方面,松鼠拼拼创始人杨俊毕业于清华大学,曾和王兴并肩连续创业10年,是美团铁军的核心人物。松鼠拼拼核心管理团队来自阿里巴巴、腾讯、百度、美团、永辉、京东、物美等企业,在电商、零售、供应链管理、社群运营等方面拥有实战经验和管理能力。
11月11日,天猫双11最终成交定格2135亿元,同时也折射出消费结构不断升级:新品唱起主角,品质化、智能化、个性化新品成为消费者的新宠,低价商品不再是唯一选择。科技新物种频频被抢光在手机数码品类中,新品尤其受到欢迎。天猫双11全天成交金额破亿的单品TOP10中,新品占据6席。开场25分钟内,最新上市的iPhoneXs、iPhoneXsMax、iPhoneXR三大单品全部破亿。其中,100%全面屏+三摄成为当前旗舰手机的标配,也成为天猫双11消费者抢购的热门。天猫双11,小米滑盖全面屏手机MIX36分钟破万台;搭载徕卡三摄+屏下指纹解锁技术的华为Mate20Pro也成交额破亿。另外,解放双手的家电“新物种”也成为天猫双11爆款。科沃斯DJ35扫地机器人仅30分钟就成交过亿;开场一小时,果蔬清洗机同比增长290%,智能机器人同比增长120%。洗碗机、扫地机器人、擦窗机器人等智能家电成为80后、90后家庭生活中的“新三样”。设计师品牌、潮牌卖断货如今,80后、90后消费者已成为消费主力军,对他们来说品味和个性比价格更重要。年轻消费者在衣服、化妆品消费上,更愿意选择设计师品牌、限量款单品。今年双11第一小时,设计师品牌总销售额比去年同比上升48%;意大利奢侈品牌VERSACE第一年参加天猫双11,开场5分钟成交便破百万。此外,走红时尚圈的旺旺与Tyakasha联名T恤毛衣、国民帆布鞋与GXG的联名卫衣以及国民自行车凤凰与太平鸟的联名卫衣,天猫双11一经开售也遭疯抢。跨界款、创新款美妆新品也成为美妆达人的心头好。天猫双11,开场1秒钟,MAC粉金子弹头3700支现货抢空;被设计成旺旺雪饼的自然堂气垫BB霜2万件售罄;网红香水——气味图书馆旗舰店的凉白开香水10分钟就超过去年全年销量。