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淘宝上
随着微信在我们日常生活中的广泛应用,也涌现出不少靠微信来盈利的职业,比如淘宝客、微商,他们可能会因为工作性质的原因需要购买一些微信小号,那么,微信小号淘宝可以吗?安全吗?我们都知道在淘宝上买微信小号的话,安全性是一个大问题,因为我们一定要找那些店铺信誉好,销量高,排名靠前的店铺,毕竟,质量差的微信小号,可能登陆不久就会被封了。一般情况下,很多人买了小号后,会先登陆测试,测试没问题了就放那里不管了,隔天再去登陆,却发现10个号9个登不上去了,不是因为密码错误,就是被封了。即便这个时候你再去找店家,人家已经不搭理你了,因为店铺的宝贝描述里面写的很清楚:只包首登,登入后大概20分钟到半小时左右可能会封号!能接受的再拍!半小时后不售后!意思就是说你买这个微信号,人家只保证第一次登陆的时候可以成功,下一次不一定能登陆上去,是不是感觉好亏的感觉?花几块买个微信小号却只能登陆一次?一次登陆能干嘛?更别说做营销做微商了!在这里,要提醒大家的是一定要记得在收到账号的第一时间去登陆修改资料,这个可是重点中的重点,也就是说登陆之后第一时间把微信号的全部资料都更改了,比如邮箱,换成自己的!如果你没那么多邮箱的话,可以到163去申请,接着再绑定QQ或者手机号码!微信号还没设置的也马上设置,并头像上传,资料全部完善,而且,我们还可以发一些心情或者生活方面的说说,但特别要注意的是一定一定一定不要发广告类的。以上内容就是有关“微信小号淘宝可以买吗”这个问题的全部分享了,希望可以很好的帮到那些有这方面需求的朋友,当然,在淘宝上买微信小号也是需要一些技巧,你不能直接搜索微信小号这些关键词,需要换一些字眼,例如:VX小号,威信小号等等。
一起惠2018-09-11 08:46:03292 次
关于淘宝商品的上下架时间,你了解多少呢?一般情况下,越接近下架时间的商品,其排名也是越靠前的,因此,淘宝上下架时间一直是影响商品排名的重要因素。那么,你知道淘宝如何查上下架时间吗?第一,登录淘宝卖家中心,进入商品上下架查询,这里会显示“全店查询”,在搜索框里面输入您要查询的店铺的旺旺ID,点击【查询】按钮。第二,这个时候我们就可以查看到店铺商品在一周内的上下架时间,每天每个小时内有多少款商品做下架,都是一目了然的,我们可以通过对商品排列,店内成交时间段和流量高峰等数据做综合分析,就可以得出更符合买家搜索购买习惯的上下架分布设置,以达到提升店铺流量和转化的目的。第三,我们点击商品数量就可以查看该时间段内下架的具体商品信息,包括下架时间、销量和促销价格等详细信息。第四,在统计图表中,我们除了能整体查看别家店铺一周中每天上下架的商品个数外,如果勾选对比数据,还能对比店铺和竞品店铺上下架的数据。对于淘宝如何查上下架时间这个问题,大家现在一定已经有了比较明确的认识,当然,我们也可以通过监控单品或者关键词的方式来做分析。总而言之,了解好上下架时间对你的店铺绝对百利而无一害。
一起惠2018-09-05 09:04:17195 次
一为什么是新零售?新零售不是一夜之间从石头里蹦出来的,而是随着电商的发展,随着人们对电商发展的认识逐渐进化而来。本章就分析一下从电商进化到新零售的过程。电商的崛起一切都要从电商说起。最初的电商,被定义为纯线上销售。这是以淘宝为代表的线上销售平台的崛起,其最根本的特征,就是线上销售产品和服务。最初基本上全是产品,服务是后来发展起来的。我们说,电商的发展经历了三个发展阶段“纯线上销售、O2O和线上线下一体化,也就是本书所探讨的新零售。无论是国内还是国外,电商(E-commerce)都是从ToB业务开始的,然后才到了ToC的业务。美国可圈可点的两大ToC业务的电商平台,一是亚马逊,二是EBay。亚马逊是卖书起家的。作为电商的起步,卖什么很重要。书是一个非常标准化的产品,基本上你在实体店看到的书,在线上销售也是一字不差。而且卖书还有另外两个好处,一是对书的介绍可以很丰富,二是按各种信息对书检索也很容易,这样就体现出线上销售的一大优势。后来,亚马逊才拓展为全品类的线上电商销售平台。与亚马逊不同的是,EBay开始是一个集市,换句时髦的话说就是CtoC电商平台。也就是个人有什么用不着的东西想处理掉换成钱,就可以在EBay上吆喝着卖掉。亚马逊和EBay的电商模式,后来都传到了中国。亚马逊是国人模仿的,就是目前已经逐渐从我们视野中消失的当当网。而EBay则是直接到中国来运营,电商平台叫做易趣。淘宝则是2003年左右马云的阿里团队裂变出来的,模仿的不是亚马逊而是易趣。所以我们看到即使是今天的淘宝,依然带有集市的特征。行业内人依然把淘宝看作是CtoC模式,虽然淘宝上运营的主体已经很少是真正的个人了。淘宝的发展也经历了三个不同的阶段:开始是纯集市模式。即使你是公司,在淘宝上经营,也和个人无差别对待;然后有了淘宝商城。对淘宝上那些规模较大而且信誉不错的商铺,给予特别的信誉等级;最后才是天猫的出现,标志着淘宝由原来的CtoC转化为BtoC和CtoC共存的电商平台。不过消费者中,可能还是有相当数量的人分不清天猫和淘宝的差异。中国电商的崛起,是以反线下传统实体经营开始的。所以刚开始的电商,都是线上的基因。线下不管是渠道还是生产企业,或者是经销商,都是被颠覆的对象。一时间,黑云压城城欲摧。线下那些被称之为“传统”的生产企业、渠道以及经销商们都诚惶诚恐,担心线上的电商一夜间会将自己颠覆了。电商就是颠覆。为什么互联网的出现催生了电商的迅猛发展?为什么中国的电商发展要比欧美的电商发展要迅猛得多?我们将在以后的章节里做详尽的分析。然而,人们很快发现,单凭纯线上的销售,似乎还没法实现对线下的完全颠覆。于是当团购O2O的概念传入中国后,又兴起了一股O2O的热潮。一时间,O2O又成为颠覆线下销售的新的独门暗器。总之,无论是纯线上销售的电商,还是O2O,其主体依旧是线上,其主题依旧是颠覆线下。O2O的困境所谓O2O,是英文OnlinetoOffline的缩写,即从线上到线下。O2O诞生于美国的团购,一般是从线上购买线下的服务,然后到线下去消费。从电商发展的逻辑来看,它弥补了线上不能销售线下服务的不足。但是线上的电商平台将O2O用到了线上产品的销售上,用来弥补线上销售产品缺乏实物体验的缺陷。就家居产品来说,其一大特征就是大标非标。大标是指大件标准品,客单价大,消费者一般不轻易决策购买,需要更多的思考,需要更多对产品实物“眼见为实”的体验。非标品更不用说了,非标品一般需要购买前的测量,以及购买后的安装服务等。于是,用纯线上销售的模式来销售属于大标非标的家居产品,就很无奈。这也是家居行业在电商发展初期停滞不前的主要原因。O2O模式给线上的电商平台带来灵感:如果我们让线上的消费者到线下体验,然后再回到平台上来购买产品,不就能够克服线上销售缺乏实物体验的缺陷吗?这里注意两点:一是O2O虽然似乎解决了线下产品实物体验的问题,似乎还未能很好地解决线下服务的问题。于是线上平台在努力发展第三方的家居产品的配送安装服务;二是光有一个从线上到线下的O2O不行,为了实现线上销售,线上电商平台还要实现另外一个从线下回到线上的O2O。这里的O2O则是英文OfflinetoOnline的缩写。线上电商平台还美其名为O2O闭环。直到现在,我们还不时听到所谓的“闭环”的概念。这个“闭环”的概念基本上就来自上述的故事。而且似乎什么什么一闭环了,就完美了。事实上,所谓O2O闭环,都是线上电商平台的一厢情愿:你让消费者从线上到线下去体验,首先你的问问线下的渠道愿不愿意,得问问线下的经销商愿不愿意。另外,你还得问问消费者愿不愿意。我们曾经写过一篇文章,题目是《线上电商平台O2O闭环就是耍流氓》。关于O2O,我们这里介绍几个真实的小故事:第一个故事是O2O的概念还没有引入中国时,线上的电商平台是看不起那些做电商还与线下打交道的同行。大家都知道我们行业最早的电商是做网络团购的。说白了,就是线上通过BBS等互联网工具进行集客,然后拉到线下来进行团购销售。这不就是我们现在熟悉的O2O吗?!可是那时那些做纯线上电商的人看不起这些还到线下来进行销售的同行,称他们为“伪电商”。第二个故事是淘宝(那时还没有天猫)的第一个O2O项目,就发生在家居行业。那是在2010年,就有人在筹划淘宝的线下店铺,取名为“爱蜂潮”。第一个店2011年底开张,在北京的四惠。可惜运营不久就关门了,然后易地城外诚再战,最后还是失败了。否则,我们说马云的新零售可能要提前3-4年。之所以提这个故事的另外一个原因,是因为"爱蜂潮“的失败,却孕育出互联网家装的发展。(详情请看《互联网家装发展》一书,中国建材工业出版社出版)第三个故事是天猫的O2O战略(带闭环的O2O)遭到了来自线下渠道的强烈反抗。这也来自于我们家居行业。2013年双十一前天猫布置了闭环的O2O战略,但是遭到了线下19家连锁家居商场的联合抵抗,结果天猫最后只能放弃了该项战略的执行。当然这个故事已经过时了。今天阿里已经投资居然之家,与居然之家联合起来做新零售。2014年是O2O年。这一年,行业内外大小会议,几乎无一不O2O的。但是,总体说来,线上电商平台的O2O(闭环)战略是失败的。我们在2012年底总结电商发展时,用“线上下不来,线下上不去”来描述电商发展的困境。后来却发现这个“线上下不来,线下上不去”恰好描述了线上电商平台实施O2O闭环战略时的窘境。直到2015年底我在参加一次行业会议时,还听到演讲嘉宾用“线上下不来,线下上不去”来描述行业电商发展的状态。O2O为什么会出现”线上下不来,线下上不去“的困境呢?线上应该如何下来,线下又应该如何上去呢?
一起惠2018-09-03 09:11:15346 次
9月2日消息,一起惠在拼多多近日更新的App中发现,一个名为“品牌馆”的栏目悄然出现在首页。其新版APP首页中间共有十个栏目,分两排呈现,而“品牌馆”位于第一排中间,也即在消费者打开第一屏的中心位置。对于品牌馆的上线,一起惠向拼多多官方进行求证,其公关人员表示,“从品牌馆中的商品销量上可以看出,这个概念其实早已有之。”而一起惠就此询问多个拼多多用户,对方均表示此前在拼多多购物时并没有注意到所谓的品牌馆这一概念。事实上,社交电商属性的拼多多起初并不太强调平台所售商品的品牌概念,业界普遍认为拼团模式和低价策略是其成功的两个最重要条件。拼多多于7月26日在纳斯达克上市,股价一度冲到26.7美元。但国内对于“五环外”电商拼多多的“挞伐”随之而来,各路段子手投来“山寨货”“假货”等利剑。与此同时,上市第五个交易日拼多多遭遇美国首家律所集体诉讼调查,市场监管总局网监司要求上海市工商局约谈拼多多。这一系列事件让拼多多股价一路受挫,8月24日达到最低点17.22美元,相较发行价19美元,市值缩水近9.4%。来自各方面的压力让其不得不开始重视品质形象。比如,祭出“双打”行动,关店1128家。此次,上线品牌馆无疑也是拼多多尝试改变形象的又一做法。据官方数据,现在品牌馆的国内外品牌已达479个,如苹果、三只松鼠、御泥坊、清风、安踏、鸿星尔克、百草味等。一起惠还发现,拼多多的品牌馆里甚至还上架了一些以往普通消费者不太可能跟拼多多联系在一起的国际大牌、奢侈品牌,如阿玛尼、歌帝梵、纪梵希等。除此之外,还有如网易严选(83个产品)这样的渠道品牌出现在拼多多品牌馆。但是,不难看出,即使是品牌产品,拼多多也选择了价格更为亲民的产品。比如,三只松鼠在在拼多多的旗舰店,页面显示超过100元的产品仅占106款中的3款;一款阿玛尼液体眼影标价为310元,最高的产品价格为3200元,而阿玛尼在京东全球购上价格最高为47768元。从海量产品中挑出“品牌”,以品牌馆的形式强调其地位,拼多多这一行动似乎让人联想到了2011年淘宝上线的淘宝商城,也即后来的天猫。数据显示,截至2018年3月31日,天猫拥有超过15万个品牌,来自74个国家和地区的18000个品牌通过天猫向中国销售。“拼多多踩了淘宝踩过的坑,成长路径也与之有很多相似之处,这不难想象。但其所谓的品牌馆未来能否发展壮大,能否孵化成另一个天猫,现在下结论还为时尚早。”一位业内人士评论道。附:入驻拼多多的479个品牌名单A:A21、ABC、AK男装、Abckids、AUX奥克斯、奥妙、奥康、安尔乐、安德玛、安琪、安踏、澳乐、澳乐维他、澳佳宝、爱乡亲、爱仕达、爱奇艺、爱得利、爱慕莎、爱护、爱敬、爱法贝、艾斯臣、艾格、艾莱依、阿么、阿司倍鹭、阿尔卑斯、阿玛尼、阿童木、阿迪达斯、阿道夫B:B.DUCK、BABYCARE、Beats、Bose、bershka、佰草集、保乐力加、八马、北极狐、北面、博世、博洋、变形金刚、奔腾、宝宝金水、宝得适、宝瑞莱、巴布豆、巴拉巴拉、报喜鸟、斑布、暴走的萝莉、波司登、白雪、百丽、百丽丝、百乐、百斯盾、百草味、百雀羚、百龄坛、碧柔、碧生源、芭比、贝亲、贝因美、贝恩施、邦克仕C:CAMKIDS、CacheCache、Capshi、初语、春纪、晨光、潮流前线、炊大皇、茶花、草珊瑚、超威、超能D:Discovery、东成、东菱、东风嘉实多、多拉美、多芬、多莱斯、大嘴猴、大宝、大东、大黄蜂、对白、得力、得宝、得鲜、德国飞鹰、德芙、德运、杜蕾斯、滴露、稻香村、第6感、蝶翠诗、袋鼠妈妈、达利园、达芙妮、迪卡侬、迪士尼、都市丽人、都市牧场F:FivePlus、妇炎洁、富光、斧头牌、范斯、菲仕乐、蜂花、费列罗、费雪、飞利浦、飞科、飞跃、饭扫光G:GAP、光明、公牛、冈本、古井贡酒、国誉、感恩、格兰仕、格力、格力高、歌帝梵、甘源、盖朗、高露洁H:HealthyCare、华为、华味亨、华美、哈吉斯、哈尔斯、回力、回头客、好孩子、好巴食、好想你、好时、徽记、护舒宝、海信、海尔、海德、海福盛、环球、皇室玫瑰、红双喜、红牛、红色小象、红蜻蜓、红豆、花王、豪士、韩后、韩束、韩都衣舍、鸿星尔克J:JBL、JOCKEY、九牧、九阳、佳奥、佳能GLAD、健安喜、劲牌、JEEP吉普、吉香居、嘉华、嘉士利、嘉实多、嘉顿、家乐氏、捷渡、杰卡斯、杰士邦、江小白、洁丽雅、洁云、洁婷、洁柔、洁玉、箭牌、精武、纪梵希、蕉下、金号、金稻、金锣、金龙鱼、镜宴K:KDV、KIKC、凯蒂猫、凯驰、匡威、卡姿兰、卡拉羊、卡西欧、卡骆驰、口水娃、康佳、康奈、康宁、康尔馨、康师傅、康恩贝、康维他、康辉、快乐玛丽、珂兰、珂卡芙、科尔沁、科沃斯L:LOVO、丽丽、丽得姿、乐事、乐扣乐扣、乐町、六神、凌仕、力士、拉夏贝尔、拉芳、拉菲、李医生、李宁、李施德林、林氏木业、楼兰蜜语、榄菊、洛克、浪莎、溜溜梅、立白、立顿、粒上皇、绿伞、绿联、罗西尼、罗马仕、老川东、老席匠、联想、良品铺子、莱斯壁、蓝月亮、裂帛、隆力奇、雷蛇、骆驼M:MG小象、medicura、名创优品、名流、妈妈壹选、妙洁、妙管家、木林森、梦洁、梦特娇、满婷、猫人、玛丽黛佳、米莱达、美加净、美即、美宝莲、美特斯邦威、美的、美菱、美迪惠尔、膜法世家、蒙牛、马克华菲、马歇尔、NBA、NEWBALANCE、内野、农夫山泉、农心、南国、南方寝饰、南方黑芝麻、奈士迪、妮维雅、纽曼、耐克、诺澳O:OPPO、欧普照明、欧莱雅、欧诗漫P:PARATEX、匹克、普丽普莱、片仔癀、珀莱雅、皮尔·卡丹、盘龙云海、盼盼、苹果、葡记、飘柔Q:七匹狼、七度空间、亲恩、亲润、全棉时代、千禾、奇强、强生、强生婴儿、强生美肌、柒牌、泉林本色、洽洽、清风、秋水伊人、雀巢、青岛啤酒、青蛙王子R:人本、如熙、容声、日清、润本、清风、瑞士莲、荣耀S:Swisse、swkids、三利、三只松鼠、上好佳、上海香皂、丝蕴、十月结晶、双心、双枪、双汇、史努比、圣之花、圣象、收纳博士、斯沃琪、施华蔻、森田药妆、森马、水密码、水星家纺、沙巴哇、盛放、睡眠博士、膳魔师、舒客、舒蕾、苏泊尔、苏菲T:TENMIRO、Thinkpad、唐狮、天喔、天堂伞、天梭、天美意、婷美、探路者、汤臣倍健、汰渍、涂酷、添柏岚、特步、特百惠、童泰、糖猫、途虎养车V:VIVO、VermodaW、wonderbra、丸美、乌江、五粮液、威猛先生、威露士、娃哈哈、完达山、文墨、旺旺、汪汪队立大功、沃隆、温碧泉、物生物、维科、网易严选X:习酒、修正、喜临门、喜多、小熊、小米、小迷糊、小龙哈彼、序言、心相印、新秀丽、星期六、熊孩子、熙世界、相宜本草、禧天龙、西域美农、西麦、轩尼诗、雪花秀、鞋柜、Y:一叶子、云南白药、亚瑟士、亿滋、伊利、依思Q、依斯柏、医食同源、印象童年、友梦、姚太太、御泥坊、怡丽、意尔康、有友、永和豆浆、洋河、溢彩年华、燕之坊、盈湖、益节、盐津铺子、艺福堂、茵曼、衣品天成、逸阳、雅客、雅诗兰黛、雅马哈、雅鹿、鱼跃、鸭鸭Z:Zippo、中原G7、中粮、佐卡伊、卓诗尼、周大生、周大福、周黑鸭、子初、张小泉、张裕、掌阅、植美村、正泰、自然共和国、自然堂、芝华仕、芝华士、足力健、长城葡萄酒、长寿花、长虹#:360、361度(文/酸菜)
一起惠2018-09-03 09:06:57517 次
在淘宝上申请退款退货是很常见的事情,卖家也要经常处理这些售后问题。但对于买家来说,淘宝商品退款多久能收到现金,对于自己买到的不满意不合适的商品怎么样发起退款退货,具体流程是什么呢?申请【退款/售后】流程汇总提示:当您的订单存在问题需要退款/售后,建议您优先联系卖家咨询,卖家会积极帮您解决您的问题;若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。订单显示为“买家已付款”申请退款:1.请您来到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到您需要申请退款的订单,点击【退款/退货】;2.选择您退款的原因,查看退款金额后提交申请。温馨提示:“买家已付款”状态下,申请退款金额为全额退款;3.提交申请后请您耐心等待卖家处理,您也可以选择【修改退款申请】和【撤销退款申请】。注:如果卖家同意退款,在您申请退款后48小时内,卖家对退款申请逾期不处理或同意退款申请。订单显示为“卖家已发货”申请退款:1.请您来到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到您需要申请退款的订单,点击【退款/退货】;2.根据您的需求选择“退货退款”或“仅退款”;3.提交申请后请您耐心等待卖家处理,您也可以选择【修改退款申请】和【申请淘宝介入】,申请淘宝客服介入需在卖家拒绝您的退款申请后才可以操作哦。注:退款/退货申请成功,在您申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。卖家拒绝退款申请,会员可以选择“修改退款申请”或者“要求淘宝介入处理”。订单显示为“等待买家付款”:1.该状态表示您还没有成功“付款”,买卖双方协商后可以关闭交易,或者让卖家关闭或系统超时自动关闭;2.如果您发现银行扣款后订单为该状态,请不要担心,支付宝会在第二个工作日和银行对账退回您重复支付的钱款。注:买家每天关闭交易的操作次数会有5次限制,操作满5次后就只能由卖家操作关闭了。订单显示为“交易关闭”:此交易状态表示交易已经结束,无法申请退款。具体情况为:1.您拍下商品后未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易。2.您申请退款成功,钱款正在退回或已经退回您的账户,交易关闭。注:如果您发现银行扣款后订单为该状态,请不要担心,建议您第二个工作日关注交易状态,无需另外支付,如第二个工作日交易状态仍未变更,款项会按照以下退回方式退还给您!点此查看海外及港澳台地区支付方式退款&退回时间。查看我的退款申请处理进度:若需要查询已发起的退款申请处理进度,您可以直接查看具体订单的退款状态。维权发起后如何查看处理进度:买家可以登录到:“我的淘宝”>>“退款维权”>>“售后管理”/"退款管理",在“淘宝售后服务记录”/“我申请的退款”中找到对应的维权点击“查看详情”。不同订单状态,退款的方式也不一样,具体要根据实际情况来确定。淘宝商品退款多久能收到现金也要根据您的订单来判断,不过只要发起正常的退款退货流程,买家的权益都能得到维护。
一起惠2018-08-24 10:27:11257 次
近日,支付宝悄然上线了拼团功能。在支付宝首页的底部可找到了这个“拼团”页面。准确来说这其实是“限时拼团”,它会分时段给用户推荐不同的拼团商品。可以看到,支付宝上的这些商品全都来自不同的淘宝店家,涵盖了日用、食品、服饰等十多个品类。但拼团价会比淘宝价格再低一些,很多甚至都是再打5折的降价幅度。在尝试点击拼团后发现,支付宝的拼团功能多样,除了可以自主发起拼团、邀请好友外,还能由系统匹配,加入到已经开始的拼单中。在支付宝上出现的这个拼团功能,不仅商品来自淘宝,订单、会员系统与淘宝打通,而且推荐的拼团商品似乎也结合了用户此前在淘宝上的购物习惯。实际上,这并非淘宝第一次发力拼团电商,今年3月就推出了淘宝特价版,宣布要做“消费分级”。根据阿里巴巴最近一份财报显示,支付宝的国内用户已达5.5亿,而第三方统计的淘宝月活用户数也超过4.3亿。可以预见的是,淘宝的个性化推荐与支付宝的众多应用场景都有合作空间,未来双方的合作形式会更加灵活。
一起惠2018-08-07 11:00:38299 次
用了10年,京东上市;8年,唯品会、小米上市;5年,淘宝上市。而拼多多,则是用了两年3个月。26岁那年,黄峥受段永平邀请,与股神巴菲特共进午餐。随后不久,与段永平忘年交的黄峥,就自己的职业选择咨询段永平,段永平建议他去Google,也正是因此,黄峥成了李开复的同事。如此经历,让黄峥对商业、对技术、对模式创新有了更多深刻的理解和洞察。这次让消费者替代自己在两地敲钟,实际上,正是体现了拼多多的用户第一、消费者至上的价值观。从沃尔玛时代开始,顾客是上帝、顾客永远都是对的就成了各行各业的服务信条。但是,更多的企业是将这种精神当做一种口号去宣传。而拼多多,从其此次两地敲钟者来看,是真正将消费者当做了一家人,让家人替自己敲钟,黄峥的决定其实是拼多多两年多来对消费者的重视和需求的强满足使然。强需求,超越品牌的消费体验拼多多走的是品类聚焦路线,家居日用、服装、生鲜等以新鲜度和品质作为衡量标准,而不是以品牌知名度作为标准,这种在拼多多上主打的商品,可以理解为功能驱动型商品。即,消费者的需求已经不是以品牌为判断和选购标准,而是更看重商品本身的质量和价格,是性价比和质价比的混种,这种混种,带给消费者的,是此前单一品牌标准下被购买力限制的需求得到最大程度的释放,也是物质需求和精神满足的合二为一。以此次上海敲钟者为例,来自北京的杨靓婧一家五口,家庭每一位成员都是拼多多的忠实用户,经常拼团购物,也是拼多多“砍价免费拿”活动的爱好者,六岁的女儿喜欢哼唱拼多多的主题曲。再以纳斯达克现场敲钟人张怡为例,她同样是拼多多的忠实用户,2016年底,因为一次朋友的群发链接,她成为拼多多的用户。那之后,家里的日常所需,张怡基本上都在拼多多购买,“反正家中百货,都被拼多多承包了”。最近,她刚刚买了一条30元左右的毛毯,觉得特别实用,比去商场买划算多了。不仅如此,张怡还推荐身边朋友,甚至为国外朋友“代购”拼多多上的物品。“我身边的外国朋友都喜欢MadeinChina,便宜、实用。”可以说,拼多多已经不仅仅是一个电商平台,而是能带给消费者购物的愉悦感和精神层次的满足和体验。过去,品牌是人们选购商品的单一标准,但是拼多多的突起,则为更多消费者带来了新标准,要么是品牌,要么是拼多多,在农产品这样的非标商品的选购上,更是将拼多多作为唯一选择标准。而上海敲钟者六岁的女儿喜欢哼唱拼多多的主题曲的同时,还喜欢在多多果园种树,这实际上是从精神层面对消费者的多维度体验赋能。像多多果园,基于拼多多的电商优势,能直接将用户种出的水果以真实水果送给用户,这种体验可以说是很到位的。用黄峥的话说就是,如果以传统企业类比,拼多多应该是“Costco”和“迪士尼”的结合体,它不光提供超高的性价比,更将娱乐性融入每个环节。深覆盖,反向定制只是开始拼多多上的产品模式,反向定制比较多,很多商品都是平台定制的,就是定制1万件商品在平台上卖,然后打造一个爆款。这种反向定制实际上是一个对上下游产业链的生态重构,通过反向定制,拼多多可以为工厂赋能,让工厂按需生产,既能减少损耗和积压,也能根据拼多多的用户反馈和大数据去反向指导生产和研发,如此,实际上是盘活了线下的制造端资源,同时又能通过拼多多的赋能,让消费者买到的是价格便宜但是品质又超出预期的商品。如此反向定制,既可以看作是拼多多爆款逻辑的胜利,但是又应该跳出爆款思维,去从更大的层面看拼多多的未来。如,自有品牌+严选。前者是沃尔玛在线下零售勃兴的时候打造的产品模式新变种,后来成为各大综合商超的一致路径。而后者则是以网易严选为代表的精选电商模式。拼多多既不是前者,也非后者。但是,从其反向定制的成功来看,拼多多却完全有实力将自有品牌+严选模式进行模式再造,进而基于拼多多的平台属性和消费需求,实现更大尺度的创新。拼多多的用户更多的来自于四五线城市,但这并不是固定不变的。如果拼多多能试水比如自有品牌、严选模式等,在稳定四五线城市地位的同时,发力一二三线城市也不无可能。从边界上来看,京东和淘宝的用户都是有边界的,而拼多多的用户则是没有边界的。有边界的用户会有使用习惯的限制,而无边界用户随时可能因为需求而被打动,这就是无胜于有的境界,也是拼多多的想象力所在。招股书显示,截止2018年6月30日的12个月期间,拼多多GMV达2621亿元,活跃买家平均消费额从674元增至763元。此外,拼多多平台的收入继续保持高速增长,2017年全年佣金及广告收入为17亿元,2018年Q1季度佣金及广告收入则达13亿元,较去年同期大涨37倍。由此不难看出,拼多多的整体业绩已经超过了如唯品会这样的垂直电商,也仅次于淘宝、京东。而关键的一点是,大家的距离缩小,其他平台用了N年,而拼多多只用了不到3年。以淘宝为例,有人爆料说淘宝的增速在20%左右,而拼多多GMV增速则达到了851%,是淘宝的43倍。而拼多多更是仅用时2年,GMV便突破千亿大关,相较之下,京东用时15年,而淘宝用时5年。拼多多的深覆盖,一方面是对C端用户的覆盖,因为只有足够量级的用户规模,才能形成反向定制,才能做到规模效应,才能为消费者提供货真价实的商品。而数据显示,截止2018年6月30日的12个月期间,拼多多活跃买家数达3.44亿。Q2季度,拼多多的平均月活用户达1.95亿,较Q1增长17%。深覆盖的另一方面,则是对M端的赋能。针对M端(Manufactory),拼多多“少SKU、高订单、短爆发”的模式,被认为最匹配工厂的转型升级。过去3年,拼多多平台上已经诞生了近千家工厂品牌。可以说,这种对C端、M端的赋能和模式创立,让拼多多不仅仅是一家贩卖商品的电商,也是融合了物质和精神消费的平台,无论是反向定制还是自有品牌亦或是未来更大胆的模式创新,说拼多多已经成为电商一极并不为过。黄峥将拼多多看做是“新空间”——如果我们畅想未来,拼多多将成为一个网络虚拟空间和现实世界融合的“新空间”:这个“空间”里,物质消费与精神消费有机结合,用户可以用最划算的价钱买到理想的商品,更在过程中收获快乐;这个“空间”里,供给两端的链条被压缩,批量定制化大规模实现,社会资源的无谓损耗持续降低。而黄峥进一步憧憬的模式未来则是——如果以传统企业类比,这个“空间”应该是“Costco”和“迪士尼”的结合体,它不光提供超高的性价比,更将娱乐性融入每个环节。尽管黄峥很谦虚的称拼多多距离这个目标仍有相当远的距离。但这也决定了,拼多多将是一家立足长远,持续挑战自我的公司。而在懂懂笔记看来,拼多多实际上已经成为不同于电商、娱乐的新空间、新平台,而随着上市,拼多多得以有更多的资金、资源去从源头研发设计和创新模式,譬如针对线下新零售,拼多多不仅会颠覆传统的2元店,而且还很大可能会掣肘阿里京东。由此,拼多多带给用户的将是更新的体验、更强的需求满足和更深入的覆盖。【结束语】让消费者当敲钟人,拼多多算是头一遭。而这样一个说电商不是纯电商、说社交不仅仅是社交的平台,正如一头“小怪兽”,让我们得以看到消费需求本质和真实的一面,也有机会以此管窥商业社会价值的缔造和释放是一个怎样的创新。拼多多的上市,带来的不仅仅是资本市场的关注和参与,其实也藉此让拼多多得以在镁光灯下打开自身更大的想象空间,不是“网红店”,不是“旧电商”,而是融合了电商+社交+新零售+新制造+新空间的复合物,这个复合物,正在与更多的可能元素进行化学反应。而目前我们看到的拼多多,其实只是模式革命早期的面孔而已。
一起惠2018-07-28 10:23:03325 次
闲鱼是属于阿里巴巴旗下的一款专门转卖闲置产品的二手市场,所以闲鱼和淘宝一样是可以通过旺旺等工具来进行聊天的,但是在闲鱼聊天是有规则的,一些敏感词汇不能用,用了就会被限制私聊,那么闲鱼限制私聊该怎么办呢?检查您是否被对方拉黑,或者也可能是网络条件不好不畅导致的,稍等刷新后重新尝试,若系统提示您,您的账户异常,请通过PC端登录,进入【卖家中心】-【商品管理】-【体检中心】查询违规记录,并按提示进行处理。”,那么,请你按照提示进行处理哦。如果以上方案都不能解决你的问题,那表明你的账号此前在淘宝发不过垃圾信息受到了惩罚,如果你想要解除限制,就需要将要将闲鱼实名认证,并且要将身份证正反面照片、申请人(输入你的登陆账号)以及手写保证书拍照发送到邮箱,工作人员收到保证书后会及时处理的。那么在什么情况下会被限制私聊呢?闲鱼私聊违规可能有以下几点原因:首先,在和他人聊天时,使用了敏感词汇,如政府名称,超赞,涮赞……类似的,如果你非要用的话也要用拼音,然后老用一个账号私聊,发都是发固定的内容,老是发固定的内容,也容易判断你是属于宣传类型的,所以也是容易被判违规,大家可以每一次在聊天的时候多一个感叹号,后者空格,内容不一致就行了!闲鱼和淘宝在现在是联合了,在淘宝上也可以购买到闲鱼二手商品,闲鱼被禁言想要申诉,首先登陆自己的淘宝账号,进入淘宝首页,点击“联系客服”,然后点击页面的自助服务。在自助服务的页面,看到左边的违规受理,可以看到闲鱼被禁言的相关违规东西,然后按照上面的步骤来进行操作就可以了。
一起惠2018-07-26 10:21:17807 次
闲鱼说白了就是转卖东西,因为是和淘宝绑定,所以在淘宝下单买了的东西几乎可以直接在闲鱼转卖出去,闲鱼可以直接从淘宝入口进去,也可以下载闲鱼app登录淘宝账号进入,那么闲鱼转卖价格多少合适?闲鱼转卖有两种,一种是在淘宝买了东西可以一键转卖,还有一种就是自己的东西在闲鱼app上发布宝贝自己定价,一键转卖,是淘宝二手推出的一款简易发布工具:在淘宝上交易成功的订单,用户使用该工具,只需填写预售卖价格即可快速发布。所以闲鱼转卖价格其实是根据你在淘宝买东西付款时的价格来决定的,如果是自己挂上去的东西那么可以在闲鱼上查询一下同类产品的价格然后自己设定,不要太夸张就行。那么一键转卖是怎么操作的呢?如果你是淘宝经验丰富的用户,你就会发现进入淘宝平台,必须是手机版,进入我的订单打开全部的订单,在每个成功完成的订单下面就会有一个卖了换钱的选项,大家点击这个选项,就进入了闲鱼转卖的界面,在操作一键转卖时,系统会自动出示一个价格给大家做为参考,不过一般价格都比较低,几乎是5折以下了,如果是全新产品建议大家还是自己手动定价的好。当然大家也可以在平台上发布其他产品,只要是大家想出手的闲置商品,都可以在平台上进行发布出售的。闲鱼转卖没有规定的价格,至于质量是否好也是不一定的,要知道在网上什么都会发生,比如在闲鱼买手机,以比较低的价格淘到好产品的有,被骗了的也好,这都在于自己的的判断,闲鱼平台只是提供给大家一个展示的机会,当然平台也会有对于买家保护的一些协议的,如果大家在平台上遇到了骗子,及时举报还是可以追回被骗的钱款的,当然前提是大家必须是在闲鱼平台进行订单支付,而不是私下付款的。
一起惠2018-07-17 10:19:34465 次
闲鱼是一个专门交易二手货的二手市场,可以让自己的闲置物品运转起来,其实是很有用的一个软件,但是因为商家和买家比较混乱,规则不强,导致闲鱼整个都很让人质疑,那么闲鱼同城交易安全吗?闲鱼同城交易是指同一个城市的交易网站,直接和对方约定交易时间和交易地点就可以了,一般来说同城交易是比网上交易要安全一点的,但是同样存在风险,所以大家在同城交易的时候一定要注意下面的几点:1、当面交易注意别收假钱,见面交易是约定地点,一手交钱一手交货,他当然不用在网上付款,你甚至可以把网上交易关闭,原因是他如果网上交易付款,那你再当面交易,你的当面交易是收现金还是不收现金呢?你要收现金,那人家在淘宝上已经付款了,人家怎么可能买一个东西付两次钱呢?2、如果你不收现金,你把货给人家拿走,然后人家回去后发起未收到货物的退款申请,你需要证实对方已经收到货物,否则闲鱼退款申请回会被支持,您会钱货两空。所以既然同城交易了那就不要折腾的这么麻烦,既然见面交易,那你收现金或现金转账就可以了,不跟V4以下级别买家进行,贵重物品只接受同城面交,标注清楚不接受任何形式议价,不回复任何低于V4级别以下诸如"在吗"等询问,对于爽快的买家适当的主动降价或包邮。还有同城交易的时候要在确保自身安全的情况下保证线上交易的财产安全,所以约定的见面的地点一定不要在偏僻的地方,约定的时间不要在深夜,最好是能找人陪同,金钱方面点清,这样只是将闲鱼当做一个平台的话就比较安全。
一起惠2018-07-16 09:48:48418 次
拼多多快速吸引消费者的策略无疑就是低价了,从它的各种促销活动就可以很明显的可以看出来。比如:拼多多砍价免费拿、一分钱抽奖等。但是要比市面上的价格低很多的商品,它的质量到底如何呢?很多网友对此产生了疑问:拼多多衣服质量好吗?这么便宜到底是真的价格?靠不靠谱?先来解释一下拼多多商品这么便宜的原因:1、拼多多商城独有的商业运作模式成就了它的低价性。拼多多主打“拼团购物”理念,其购物形式是采用和亲人、朋友、邻居一起拼团的形式来购买商品。团购的流程很简单,用户首先在商城选择自己心仪的商品,然后支付开团,之后等待好友的参团一起购买商品,等达到规定的参团人数后,商家就可发货给用户。比如天气渐冷,过冬必备的大号袋鼠暖宝宝暖身贴,在拼多多20片单独购买价19.90元,拼团价仅需8.80元!所以,拼多多商城的商品低价并不是因为商品质量的问题,而是因为商品的通过团购的形式销售,这个价格卖家是可以接受的。但是根据小编的看法,消费者们购物还是保持理性为好!一分钱一分货,在淘宝上有过购物经历的小伙伴们也有被骗的经历!2、这里也有不少买家对拼多多的商品不满意!例如:网友:“拼多多骗子公司,服务质量差,出了问题,撇清关系”;“衣服质量太差,和图片完全不一样,货不对版”等等!总体来看,网购商品时是便宜没好货,商家是为了赚钱的,不会真的亏本促销。羊毛出在羊身上,价格上降低,品质上一定会有所折扣。所以我们在拼多多上进行购物时一定要擦亮眼睛,不要被低价所迷惑,可以尽量参考一下评价里其他买家的商品图片,然后做个参考。
一起惠2018-07-11 10:35:05365 次
7月4日消息,获悉,淘宝短视频已经在小范围内测试进入手淘主搜位置。在手淘搜索一个关键词后,搜索页面的排序方式选择中多了一个“视频”的图标,用户点击之后就会切换到视频页面,以视频流的方式呈现,用户可以上下滑动来进行浏览。这项功能或将在七月份期间逐步覆盖所有手淘用户。商家短视频负责人艳馨在接受媒体采访时曾表示,目前这些视频大部分都是来自商品详情页的主图视频,平台将会进一步鼓励短视频的内容多样性,除了产品展示外可以有更多使用场景的展示,来为消费者提供更好的购物体验。“目前短视频覆盖的商家数已经超过100万,平均每个商家发布的短视频超过20个,这表明淘宝上大量活跃商家已经把制作短视频作为日常运营中重要的一环。”艳馨说道。
一起惠2018-07-05 08:57:10169 次
在电商平台购物已是时下非常流行的一种购物方式,在网上啥都能买到,小到牙签,大到家用电器、家居用品等。通常我们在实体店购买商品都会有一个保修期,那么在网上购物也会有一个保修期,我们今天来了解这方面的内容。淘宝在一年保修期内如何保修如果在淘宝上购买的东西,在一年内出现故障,可以联系所购买的店家,出示收据,店家会提供保修事宜,具体操作可能是有专门人员上门取件进行返厂维修,也可能是要求顾客把东西寄到指定地点进行维修。保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。淘宝商品保修期有质量问题怎么办?1.如果商品是质量问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修,所需维修费用都是由买家承担。出现质量问题会有相应的措施,一般卖家都是在商品的描述页面提前告知。二、运费谁承担?关于保修期间运费谁承担的问题,一般有以下几种情况:一是协商解决,二是卖家承担。现在的天猫或者淘宝退换货,一般以买家和卖家的提前合同邀约为准的,也就是说如果卖家提前说明,退换货运费自己承担,那就是由卖家承担的,如果提前说明由买方承担,那就是买家承担的。如果商品是因为质量问题,那么运费就应该由卖家支付;如果商品没有质量问题,而且因为其它的原因导致退货的,那么就需要买家来支付。可见,在网上购物也是有保障的,它也会有一个保修期,特别是数码商品等,它的保修承诺就非常重要了,当你购买的商品出现问题,可以根据以上小编的分享去进行维修。
一起惠2018-07-04 09:31:53431 次
今年4月,王兴在接受美国科技网站TheInformation采访时,将美团一直以来的“纵情向前”概括为:服务市场的亚马逊。他说:“看起来我们做了很多事,但实际上我们只做一件事。你可以从亚马逊或淘宝上买到各种东西,但这些只是实体商品的电商平台,而美团是一个聚合各类服务的电商平台。”如今,我们已可以清楚地看到——“美团打车”正是美团旨在“打造一站式生活全服务平台”的关键的“联结器”,美团有望借着“美团打车”全力打通吃饭、看电影、旅行等多种生活服务场景,通过协同化运营形成用户服务的生态闭环。就在近日,美团打车携手猫眼电影,并联合上海SFC国际影城的20多家分店共同推出主题活动,消费者在活动期内使用美团打车到合作影城观影,可领取一份爆米花和一杯饮品。这也是继美团打车与美团旅行联合推出的“520浪漫约会迪士尼”活动、携手黑珍珠餐厅推出“甜蜜525品鉴黑珍珠”活动之后,美团打车与大生态体系内部自有业务进行联动的又一次创新之举。至此,基于美团打车独创的“出行+消费”全新模式的稳步推进,一个包罗出行、游玩、餐饮、电影等各类生活场景的“一站式生活全服务”的平台已展露在我们面前。一、打通“吃喝玩乐行”消费全场景众所周知,自美团创办以来,通过贴近用户、加强平台用户粘性、组建优秀团队快速扩张、“强强并购”等策略,在竞争激烈的互联网市场中一路打拼过来。但美团并不止步于此——2017年2月14日,美团在江苏省南京市试点上线运行打车业务,2018年3月21日,美团打车正式登陆上海。在上海开展业务的第三天,美团打车在上海的日订单量已经突破30万单,一举拿下30%的市场份额。至此,美团实现了“吃喝玩乐行全都有”。“出行+消费”模式无疑是美团打车的核心竞争力之一,因为这种模式有三个非常突出的价值点:首先,对于平台的广大用户而言,出行并不是为了出行而出行,而是为了去目的地干点啥而出行,比如饮食、游玩、娱乐等,美团打车通过打车打通各个吃喝玩乐场景,帮助用户提升出行效率,能让用户拥有更好的全流程的生活体验。比如说,用户在美团上预定餐厅后,如何用更舒适的方式到达餐厅,结束用餐之后如何从餐厅更便捷地回到家——现在美团打车的“出行+消费”就能一站式解决。其次,对于合作商户而言,当用户使用美团打车可以实现“出行+消费”轻松愉悦的消费体验后,自然而然也会为商户吸引来更多的客流量,在留存老用户与吸纳新用户两个方面都有突出的优势,最后能在用户、商家与平台三个方面的协同发展形成正向循环。此前,美团打车已经尝试了多种打通用户生活消费场景的活动,比如说,在五一期间的打车送外卖、电影、餐饮团购券活动,以及与美团旅行共同推出“520浪漫约会迪士尼”活动,都获得了商家和消费者的认可。最后,对于美团打车的发展而言,“出行+消费”模式下的良好平台运营管理和优质的服务有助于长期留住用户,深耕细作。与此同时,美团打车打通出行领域与消费场景的生态,创造各项业务的协同推进,还为行业注入了创新动力。因此,“出行+消费”模式的价值值得美团打车长期探索,估计未来会有更多的创新之举。二、美团打车的差异化竞争之路毫无疑问,在我国出行领域的战场上,前有滴滴后有嘀嗒等,而此前在这个领域中的“烧钱补贴”打法还有效吗?美团打车已洞察到——补贴大战不是持久之计,实现差异化竞争才是重点。因此,美团打车基于自身平台既有的优势业务的协同,制定了一套差异化竞争的打法:通过“出行+消费”提升服务质量、为用户提供差异化服务,这才是打车平台的真正出路。事实上,美团打车要实现差异化竞争有其独特优势,因为差异化竞争的优势是由平台的多边性来决定的。从平台多边性的强弱来说,美团打车平台的多边性非常强大,可利用美团自有的业务优势,拓展打车服务场景:1、在出行场景中,由美团合作商家补贴乘客,即以让利车费的方式将打车乘客变成合作商家的消费者。2、在消费场景中,由美团打车补贴乘客,即消费者用完餐、看完电影等后可得到打车券,让美团商家为打车带来客源。3、在平台运营中,美团打车为商家提供精准的乘客消费需求数据、为乘客提供往返套餐等增值服务。美团打车引入团购、外卖、电影、旅行场景的商家合作,既避免了网约车传统烧钱补贴的缺陷,也让“打车补贴”的模式有了更健康、持续性的发展:用户从“决策开始、计划进行、完成消费”的整个流程中,只需要使用到美团这一个App。至此,业务闭环已成,用户的生活效率和消费体验提升的同时,商家、平台的生意达成效率也大大提升。由此,美团打车已经成为串联消费者和各消费场景的连接点,能在多方面促进各消费场景全流程体验升级,这正是其他打车平台无法媲美的差异化优势。三、结语打车平台是互联网时代最典型的线上联系、线下服务的“O2O(online-offline)模式”,线上联系关键在于能否实现供需双方的高效匹配,线下服务关键在于服务的全流程体验是否实现供需双方的流畅愉悦。如今,美团打车创新推行的“出行+消费”模式恰恰能打通线上交易消费与线下体验服务的场景,使商业闭环形成、运转效率提升、投入性补贴减少,进一步实现了O2O模式的美好愿景。在笔者看来,美团打车近期在“出行+消费”上连续进行了多次尝试,可以看出其为创新全流程用户体验的信念也很坚定。而美团打车的这些创新,或许能在出行领域开创出新天地,引发一波网约车行业服务体验创新的探索潮流。
一起惠2018-06-19 10:23:14310 次
马云曾说,阿里不会既做裁判又做运动员,与商家抢生意。然而,打脸的情况很快发生,喵鲜生、天猫国际、淘宝心选……阿里自营的项目越来越多。喵鲜生和天猫国际还好说,与大多数做国内电商生意的淘宝卖家没什么交集,但淘宝心选就不一样了,看起来就是个面向国内市场的直营电商。前阵子,淘宝心选还在亲橙里开出第一家线下店,开业仅仅两小时,店内商品就被抢光。有卖家不禁开始担心,淘宝心选越做越大,会不会把卖家的生意抢走?淘宝心选会抢走卖家的生意吗?去年4月,淘宝心选上线的时候,我加入的一些卖家群里就有人担心,阿里既当裁判又当运动员,可能会把生意都抢走。今年4月底,淘宝心选负责人在新网商营销大会上说:“很多人说为什么阿里巴巴做自有品牌了,是不是跟商家抢市场?其实想多了。”心选负责人随后还讲了一大堆东西,在我听来,就是淘宝心选与卖家做的是不同维度的生意,并不会抢走卖家的生意。很多卖家觉得心选会抢生意,是因为心选非常像网易严选,如果淘宝像严选一样做直营电商,自然会抢走第三方卖家的生意。但其实,心选与严选并不是一个物种。淘宝心选与网易严选有什么不同?近两年,在大家都以为格局已定的电商行业,有两匹黑马跑了出来,一匹是拼多多,另一匹就是网易严选。网易严选的定位很明确,就是一个ODM模式的直营电商。淘宝随后推出心选,我以为阿里是做一个类似产品防止对手壮大。但后来,我发现两者是不同的物种。严选一直在强调自己的产品来自某个大品牌的制造商,而心选却淡化制造商,统一贴上“淘宝心选”的牌子。心选这样做,明显是为了避免伤害卖家的利益。毕竟,淘宝上有很多品牌的代理商、分销商,心选如果像严选那样强调产品来自某个大品牌的制造商,不被卖家指着鼻子骂才怪。另外,严选和心选都推出了线下店,通过对比,我发现两家要做的其实是不同维度的生意。去年,网易严选和亚朵合作,在杭州推出了一家主题酒店。这家酒店一共有176间客房,其中14间是“严选房”,房间里的用品和布置用的全是严选的产品。在这些产品旁边,摆放着二维码,住客体验后喜欢哪一样,可以扫码上严选购买。从酒店的种种布置可以看出,网易试图通过线下来获取流量和用户。相比之下,淘宝心选的线下店则像一家体验店。进店的时候,你用淘宝扫一下门口福利箱上的二维码,就可以得到一个袋子,方便购物。店里除了挂有一些走心文案烘托氛围,还在各个地方摆着便签,上面写着各种小知识,譬如为什么要把乳胶颗粒做得更碎?为什么要用我们吃的小麦制造砧板?为什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成?淘宝心选线下店这些便签,能让顾客更了解产品制造商的匠心。货架也与普通的不一样,有智能感应和电子价签。当你拿起产品,货架感应到之后,会自动显示出这个产品的各种相关信息;电子价签显示的价格与线上同步,如果线上有打折,电子价签也会自动同步到线下。电子价签自助结算当顾客挑选完,结账的时候可以自助结算,效率更高。从店铺的种种设置和电子化可以看出,心选一方面通过线下补足线上缺少的购物体验,另一方面是要沉淀数据。从目前来看,线下店的区别,背后是两家平台的定位不同,网易严选是要做直营电商,而淘宝心选是要做数据服务商。淘宝心选的未来2017年初,丁磊给网易严选定下70亿GMV的小目标。对阿里来说,单纯为了几十亿GMV去做自营电商,不仅不划算,还会被卖家说他抢生意。所以,阿里做淘宝心选,背后是一盘很大的棋。前几年,用户印象中的淘宝就是低劣产品集散地。淘宝为了摆脱这个印象,也为了提高客单价,捣鼓出了“极有家”、“iFashion”、“中国质造”等频道。这些频道同时也是标签,会贴在店铺页面上。在接受媒体访问时,“中国质造”频道负责人说过:“中国制造企业仍大量从事OEM代工生产,鲜少拥有自己品牌和营销体系,命运悬系于订单之上,尽管生产能力已经不低甚至世界领先,但只能赚点‘辛苦钱’,大部分利润被国外委托企业赚走。建立自有品牌,成为中国制造业这一轮升级转型的当务之急。”后来,“中国质造”进化成“淘宝心选”。用阿里的话说,在“中国质造”赋能传统制造业、帮助企业转型的基础上,“心选”提出全新的“自营服务”概念,即提供品牌、售后、物流等电商全链路解决方案。到了最近的新网商营销大会,心选负责人说得更加具体。心选会通过收集分析C端数据,形成一套运营方法论之后,反馈给工厂,帮助工厂改进商品企划和生产。天下网商在报道中指出,心选会逐渐形成一套“数”造新品牌的解决方案:1、众创式开发心选会把自己搜集到的数据,掉过头来改进商品企划,设计师、面料师、打版师等专家会参与投票,工厂会给出调整建议,消费者和达人会体验后反馈评测结果,最后综合各方面意见定款。在线下店,已经可以看到与芬兰阿尔托大学艺术与设计学院院长HelenaHyvonen等多位外国设计师合作的作品。无印良品的风格只是起点,未来心选会根据数据推出更多不同设计风格的产品。2、平台式管理相比于工业时代的流水线生产,互联网时代很大的一点变化就是数据。心选把整个业务链路分为18-24个管理节点,通过数据对每一个节点进行优化,而且链路中的每个环节在手机上都能查到,非常便捷。3、数智化营销心选搜集用户数据、货品数据之后,不仅帮助商品企划和生产,还能利用数据做选址与定位,帮助策划营销活动。结语说到底,淘宝心选给自己的定位是数据服务商。卖货不是淘宝心选的最终目的,卖货是为了搜集数据,然后通过数据为卖家、为工厂提供服务,帮助他们提升效率,把生意做得更好,而不是去抢卖家的生意。
一起惠2018-05-19 09:07:10290 次
5月17日消息,今日,淘宝技术负责人南天在2018淘宝商家大会上表示,今天的淘宝已经全面进入了一个机器智能时代。在延展谈到机器智能的时候,他表示,可以把淘宝发展分为三个阶段:第一个阶段,在2010年以前,搭建的买卖家双方在线的平台,使得买卖双方在平台上建立了一个连接;第二个阶段,是从PC端转化到移动端;第三个阶段,把单纯的交易平台打造为内容社区、内容媒体。南天表示,基于机器智能,淘宝已经是一个深度数字化、全面智能化的平台。今天的淘宝不仅用来推荐商品,也同样可以推荐场景、内容以及消息。随后,他举例讲解了机器智能在淘宝平台上的创新商业场景:第一是拍立淘。这项功能上线于2014年,拍立淘的核心应用场景是方便用户用图片搜索心仪的产品。南天介绍道,拍立淘是基于图片深度理解的搜索引擎。自上线以来的四年,拍立淘已经在淘宝上覆盖了超过3亿的商品库,理解和读懂商品的图片量超过30亿张,2017年通过拍立淘搜索商品超过1700万。第二是直播。卖家通过直播,可以将商品更直观得触达消费者。目前淘宝直播也添加了一些智能应用,比如智能问答、智能手势等。在谈到未来的淘宝技术,南天表示,希望淘宝能从推荐走向推理。他说“希望将各种元素融入到平台的流量机制当中去,用户与平台互相作用,相互成长。一方面,用机器智能的技术帮助合作伙伴在平台里更好的被发现和成长。另一方面,我们也逐步用机器学习的技术,用智能化的技术,改变过去固化规则去运营平台的治理的方式。”
一起惠2018-05-18 09:10:08219 次
大家可能还不太清楚在淘宝上面购买商品的时候,可能会出现破损的现象,那么针对这种情况,各位买家朋友们是可以去进行索赔的,商家会给大家进行补寄的,那么会遇到哪些疑问呢?淘宝补寄的意思是:卖家发货时少发货或少配件,需要再次将少发的商品或配件再次通过快递寄给买家的行为。淘宝购物,卖家必须按买家的购物清单发货给买家。如卖家发货后后买家收货时发现少件或少配件,卖家必须尽快将所缺的商品或配件以快递的方式寄给买家。补寄意思就是,货到了你签收了,发现货物出现破损或者少了东西零件什么的,可以跟卖家申请补寄,补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担,一般都是买家承当。如果卖家答应要发的东西忘了发,邮费就由卖家承当,第二次到的货如果还是出现破损或者什么原因,你就可以申请退款,但是注意了,你要把货寄回去给卖家才行的。破损补寄承诺是交易约定服务中的一种类型,指卖家根据自身服务能力自主承诺的一项店铺服务。如买家购买的商品在运输途中出现破损的,卖家需在自己承诺的补寄次数内进行补寄;若在承诺的补寄次数内买家依旧无法获得完好的商品,卖家需提供退货退款服务。相关问题锦集!1)一个宝贝最多有几次补寄机会?超过补寄次数后如何处理?一个宝贝最多有一次补寄机会,若卖家自主,承诺超过1次的补寄机会,则按卖家自主承诺补寄次数为准。超过补寄次数不属于该服务范围,请卖家与买家协商解决。2)破损补寄的来回运费由谁承担?是否可以不破损商品寄回?破损补寄产生的商品往返运费(补寄商品寄送运费和破损商品寄回费用),需按照卖家设置的破损补寄承诺服务中勾选的运费承担方来进行承担(建议买卖家双方提前协商公示寄回破损品的快递公司或运费)。由于网购是需要进行快递运输的,因此在这个过程中,出现一些挤压或者是破损,我们也是能够理解的,但是卖家能够承担起这份责任,也能够让买家们放心购买,最后也谢谢各位关注一起惠!
一起惠2018-05-08 10:38:47509 次
在淘宝上面买东西,最怕的就是买到有质量问题或者不合适的产品,不过,现在大部分卖家都会赠送淘宝运费险,遇到这种情况,我们可以退货,无需担心运费问题。不过,如果是保修中的产品,来回寄送的运费该由谁来承担呢?如果大家购买的产品出现了质量问题,可以根据第24条第1款来维权:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”淘宝保修运费规则:1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由您承担。3、您未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,您无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由您承担。若您需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。4、淘宝争议处理期间,您同意退货的,但买家在未和您确认的情况下,使用了到付方式给您退货,请您先支付运费签收货物;由于买家到付而产生的多余的运费,可以要求您的买家承担。5、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意,买家不得使用到付方式支付运费。退货后,您有收货的义务。6、淘宝处理争议期间,您同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,您签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。【物流涉及的运费争议】未经买家明确同意,若您使用到付方式(指在委托承运人时不支付运费,而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式)委托承运人发货的,买家有权拒绝签收商品;买家签收商品的,到付运费超出约定运费的部分由您承担。【商品涉及的运费争议】1、如果买家提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为您的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款,运费需要由您承担;2、您所售商品为闲置商品的,买家收到的商品与您在发布时描述不符的,或您没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的,交易做退货退款处理,运费由您承担。依据消费者权益保护法的规定,在保修期内的商品,来回寄送的运费该由卖家承担。不过根据淘宝规定,没有约定清楚的情况下,才由卖家承担运费。一起惠小编还介绍其它情况下,运费由谁来承担的问题,供大家参考。
一起惠2018-04-28 09:06:48278 次
农村淘宝在和阿里巴巴的合作下,已经在各个地区都有经营的商家,在农村淘宝上买东西,农村淘宝的实际发货流程怎么操作的呢?,和平时的淘宝店正常发货有区别吗,接下来看看小编为大家的介绍吧!步骤如下:1打开淘宝--卖家中心--已卖出的宝贝--等到发货2在“等到发货”有你需要发货的订单,点开订单详情,里面有买家的收货地址及电话。3根据订单内容打包需要发货的东西并记录收件人的联系方式4选择快递:普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。5打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。6所需时间及价格:普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。淘宝卖家物流发货流程:1.登录淘宝,然后点击卖家中心。2.进入到卖家中心后台,点击已卖出的宝贝。3.在这里可以看到被别人买了的东西,订单记录,点击后面的发货。4.选择无需物流,确认发货。5.完成发货操作。虚拟商品就通过旺旺给对方发货。和平时正常发货有神马不同吗?没任何区别。只要看您当地快递网点能否覆盖送货区域。所以作为店家,遇到较为边远的地区要经常后台查询快递能否送达。作为走大件的物流公司,其网点相较快递为少,所以偏远地区更需要发货前落实能否到达。一起惠小编介绍的农村发货流程大家是否看明白了呢,如果您是村淘的商家,在发货给买家的时候您可以按照小编的介绍一步一步操作操作试试看哦,它和平时的淘宝店正常发货是没有多大区别的,
一起惠2018-04-21 09:02:43425 次
在手机淘宝上面进行拼团的时候,也是需要有一定的规则的,只有满足这些条件才能够让大家成功的花低价钱购买到性价比高的商品,同时也会告诉大家手机淘宝的拼团入口在哪里,详情请看下文!拼团成功之后在没发货之前申请退款,24小时内没成功就会失败自动退款。,通过淘营销平台报名的“群聊拼团”和“淘宝拼团招商”。相关商品不再展示拼团,已经成团的订单不会有影响,未成团订单活动结束后无法成团,建团后36小时自动退款买家。报名的要求如下:(1)报名的商品必须是无SKU,或多sku但同价的商品;不支持区间价商品。(2)报名商品的拼团价规则:要求报名商品的促销价小于或等于30天最低拍下价。(3)买家付款后,淘宝商家需按《淘宝规则》进行发货。(4)报名商品不得为非上架状态的商品。(5)淘宝集市商家符合最新版《淘宝网营销活动规则》的规定,且已建群成员在10人及以上,不到10无法报名拼团。入口在哪里?1、手机淘宝拼团入口:淘宝卖家中心左侧“营销中心”→群聊→点击拼团进入活动报名页。2、报名:在淘营销-群聊拼团的长期活动报名入口中,点击报名,选择符合资质的商品;3、商品设置:填写拼团人数及拼团优惠价,完成报名后系统将自动审核,符合条件的将实时审核通过;4、卖家为团长,在群聊中发布拼团商品,打开手机淘宝-消息,进入自己的群内,点击“+”号,选择已报名的拼团商品发布即可。5、买家为团长,可在宝贝详情页看到拼团信息,下单付款成功后成为团长,可分享拉人购买,达到成团人数则拼团成功;若24小时未拉够人下单,则拼团失败,系统将关闭订单并自动退款;大家现在能够清楚的掌握到了手机淘宝拼团的规则了吧!另外对于一些还不知道入口在哪的小伙伴,一起惠小编也为大家详细的介绍了步骤,但愿能够指引各位成功进行淘宝拼团哦!感兴趣的话,也可以去试试看!
一起惠2018-04-12 09:04:10330 次
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