淘宝网
国家工商行政管理总局(下称“工商总局”)与中国电子商务巨头阿里巴巴的“纷争”,随着北京市第一中级法院的一纸受理案件通知书再起波澜。北京中闻律师事务所的律师吴革,因国家工商总局在阿里巴巴事件中侵犯其知情权,将国家工商总局诉至公堂。在早前的1月28日,国家工商总局曾在其官网发布“白皮书”批评阿里巴巴旗下淘宝网和阿里巴巴平台网店存在大量假烟假酒、假名牌包等违法商品。1月30日,国家工商总局发言人正式表态,称1月28日工商总局网监司发布的“白皮书”文章并非白皮书,实质是行政指导座谈会会议记录,不具有法律效力。国家工商总局此举使得阿里巴巴股价应声下跌逾10%,阿里巴巴蒸发330亿美元市值。吴革在2月1日向工商总局递交政府信息公开表,要求公开在2015年1月28日公布《关于对阿里巴巴集团作出行政指导工作的白皮书》的依据,及该“公布”行为的依据和1月30日收回的理由及依据。对工商总局新闻发言人宣称白皮书不具备法律效力的法律根据一事,吴革认为,工商总局此举有损其作为国家行政机关的公信力。工商总局在2月25日出具的“工商公开字(2015)26号”《政府信息公开告知书》称,吴革申请公开的有关信息,不属于《政府信息公开条例》规定应该公开的政府信息。吴革告诉《财经》记者,法院已受理他起诉工商总局的案件,他请求法院“判决被告履行法定职责,即向原告依法公开所申请的政府信息”。根据上述条例规定,政府信息是指行政机关在履行职责过程中制作或者获取的,以一定形式记录、保存的信息。而工商总局作出、公布、收回“白皮书”以及对其宣告无效是被告履行职责的行为,吴革认为此举有法律依据和事实依据,且这些依据是应当由被告公开的政府信息,其答复适用法律错误。
5月20日中午消息,由阿里巴巴集团主办的首届“全球女性创业者大会”于2015年5月20日-21日在杭州举行。此次大会以“SHE-ERA(她时代)”为主题,重点关注大数据时代的女性创业。著名演员、导演赵薇出席并演讲,演讲主题为:我的幸福。赵薇在接受主持人采访时表示,平时上网主要是看一些资讯,现在去拍电影,去当导演,肯定需要大量的资讯,就不需要再翻书了,不需要再去图书馆了,互联网可以给你更快、更便捷的选择方式。“当然也很感谢淘宝网,我是一个非常晚的用户,应该是去年才开始淘宝的。”赵薇称,“淘宝改变了我妈妈的生活,因为我确实一上来很上瘾,就全国各地的各种小菜、美食、地方特产,给爸爸妈妈寄到安徽,我父母很欣喜,说女儿寄东西给我们,十几年没寄过东西了。然后他们很快发现这些东西像鹅毛大雪一样飘下来。然后门卫会主动给我爸妈打招呼说,你真生了一个好女儿,你说你前脚刚到安徽芜湖,后脚天天的邮包给你寄东西。妈妈说你太热情了,你稍微控制一下,很多东西吃不了,很多是海鲜冷冻的。”以下为现场速记内容:主持人:下面让我们一起来看一段视频。(视频)赵薇到目前为止已经获得15座电影影后的桂冠,9座电视影后的桂冠,她的音乐专辑的总销量达到900万张。2013年,由她执导的电影《致我们终将逝去的青春》在国内公映,取得了超过7亿票房的好成绩,位居中国女导演之冠。我们从小燕子开始关注赵薇,而她选择不断突破自我,尝试新的角色、新的身份,让我们一起来认识不一样的赵薇。赵薇:大家中午好!相机全都举起来了,看样子还是脸熟的人好使。主持人:这里你肯定不陌生。在座的女性都在不断地追逐自己的梦想,我们想问你一下,你从小的梦想是什么?赵薇:跟大家说一点题外话,其实这是我第一次参加论坛,不管是任何主题的论坛,当然曾经有过电影的论坛、环保的论坛、公益的论坛,比比皆是,但是我没想到我第一次参加的居然是这么高大上的全球女性创业者的论坛。当然我也觉得我是非常合适的,因为我也是从一个普通的学生到普通的大学生到开始工作,走到今天取得一些大家觉得可以认可的成绩,我觉得还蛮符合创业历程的。主持人:当然,因为我们都在追梦。赵薇:你的问题是什么?主持人:你从小的梦想是什么?赵薇:我从小就是一个非常喜欢做梦的人,我不知道别的孩子或者是别人是不是有跟我类似的感受,我非常爱做白日梦,充满了对未来的幻想。随着我年龄的增长,我开始有了一个不好的习惯,就是说你应该把做梦的大时间比例缩短,把做事的时间比例加长。所以我现在做梦的时间有点短了,做事的时间非常之长,但今天我又回过头来说,我们随着年龄的增长,应该把做梦的时间加长回去,因为我们有了更多的时间、经验、阅历、实力去付诸实现我们的梦想。但是我们的梦想如果这一刻已经烟消云散了,有时候你就不能够走到你真正想去的位置,当然这个位置不一定是成功的位置,或者是比别人更高的位置,可能是属于自己,无论是人生或者是心灵想达到的位置。我最初的梦想是什么?可能大家做完的时候,每个人都会提我的梦想是什么,一般我应付老师都会提一些比较高大上的职业,像我妈一样当个教师,像我姨一样当个医生,其实我对教师和医生不是特别感兴趣,但是我知道填这个老师会给我打一个高分。我记得三毛曾经写过一个志愿,被学校老师请了一个家长,就是一个女作家,她说我的梦想就是做一个收破烂的。其实我发现我从小的梦想,居然就是我希望我能够成为一个有独立生活能力的人。这很奇怪,为什么会有这样的想法?可能我作为70后,我们的父母并没有能够给你特别多的资源和背景,他们可以给你一个相对稳定的家庭环境。我有一个哥哥,我比他小7岁,我从小就听见我父母不断地鞭策我的兄长,作为一个男人,你应该怎样,你要独立地创造属于自己的生活与能力。当时我很小,可是我是听这些长大的。所以我觉得我从小的幻想,就是希望我能够成为一个独立的人,独立地去生活,独立地去在这个世界上生存。就像我拍过的电影《致青春》,我说国产的致青春没办法跟台湾、日本、韩国的致青春类比,因为别人在追求怎么生活得更好,我们中国的致青春是停留在我如何生存下去,因为我们是人口最多的国家。不能因为责任大而抛弃女性魅力主持人:生存两个字虽然简单,但是中间也有很多不容易。所以你在实现自己梦想的路程上,有没有遇到过特别低潮的时候?赵薇:低潮谁都有吧。主持人:能不能给我们分享一个。赵薇:我觉得可能因为自己也大了,不会因为今天还不错、比较顺利,就不会预知到未来可能有一种低潮。其实也蛮遗憾的,中国人骨子里,也许是我自己,有一种悲观主义的情绪在里面。所以也许这种培养会让我觉得,无论面对高潮或者是对于未来可能出现的低潮,我都觉得那其实是很日常的事情,不要把它当作非常不得了或者无可接受、手忙脚乱、难以应对。低潮的解决办法,我相信很多人都有过这样的经历,同时还应该是一个个人的心理。因为我觉得一个人能够走到后来,往往不是他的学历有多高或者是背景有多深厚,而是心理能力有多强大。就像我们去走马路牙子,我们小时候都会顺着马路牙子小小的道上一蹦一跳地走,觉得很有意思,但是如果下面是万丈深渊,我相信你会由心里产生生理反应,你的腿会发软,你的四肢会无力,你想瘫倒在地上,可能就是因为这下面的景观是不一样的。所以我觉得人真正走到最后其实是心理上的强大。主持人:想做到心理上的强大也是需要时间的。但是现在我们很多人看到你,赵薇是个演员、歌手、导演,事业有成,而且生活也非常美满,所以很多人都想问赵薇你是如何做到的。赵薇:美不美满我不知道,可能大家是从一些符号上的东西定义,就是世俗认为比较美满的东西。但是对于我来说我都没有什么时间去思考我是美满的、幸福的这些定义。当然我自己的人生习惯,或者是做事情的方式,就是你不管去做演员,还是去做导演,或者是去做很多别的事情,也许我的能力是有限的,也许我的天赋也是有限的,但是我有一个特点,我比较用心。就像我现在认识你或者跟你说话,我今天来这个地方,我如果就拍了张照片,然后看了一些人,我其实并没有把我的心真的带到这个地方,今天来于你的一生可能并没有太多的意义。但是你如果带了发现的心和充分去感受的心,不光是这个活动,你生活中的任何点点滴滴都会变得意义有所不同。所以我觉得我做的每一件事情,不管做得好不好,我是时时问我自己有没有用心在做这件事情。如果你没有用心在做这件事情,我觉得你可以去玩,可以去做别的事情,不要浪费在这里。说难听一点,不要做行尸走肉。主持人:是的,其实你的用心在这次大会的时候就能感觉得到,你非常用心地在想观众想要听什么。赵薇:你刚才问的很多问题是不是最近大家《虎妈猫爸》看多了。主持人:在这个电视剧当中,你这个角色所经历的事情,是很多女性共鸣的,是一个女儿、妈妈,然后是妻子,事业有成,这是非常难做到的一件事情。赵薇:其实我觉得从这个角色侧面反映了当代女性的一些不容易,尤其在中国社会,她们真的在公司里面、单位里面,要履行自己的职责,如果你的职位再高一点、能力再大一点、承受的事情再多一点,其实跟男性是差不多的。但是回到家里,中国又习惯把所有关于孩子的重担一定是多一点交给母亲,还有婆媳关系、家里的日常生活,全都有你。所以我觉得中国女性的压力,我认为是比国外女性的压力大很多倍。而且中国男性——咱们不攻击男性。男性也是我们的好朋友——中国的男性,也会跟西方的男性有所不同,他们认为有些事情是女人做的,有些事情是男人做的,但其实在现在的社会,一个家庭里面,尤其是一个家庭的组成,可能就是一对夫妇跟一个孩子,我觉得有时候做事情,不要太分性别,让你去做一些可能帮母亲或者是帮妻子去承担一些应有的责任,我觉得不要分所谓的事情的类型,而是应该共同去面对。就像我一个朋友去美国旅游,她说我看到一个女性我觉得她特别有魅力。我说你怎么看这个女性特别有魅力?她说跟中国女性不一样,开车出去玩,自驾游,车坏了换轮胎,那个女性完全没有觉得自己是一个女人的感觉,在压泵换轮胎,跟男人在分工上或者是角色上完全是一模一样的,他在那时候看到一种挺美的东西,可能是在我们身上比较少的。当然我们看男性也是这样。主持人:所以其实很多女性对于“女汉子”这个词很喜欢,有的人不喜欢,您自己觉得您是女汉子吗?赵薇:我也不知道,但是我倒是时时提醒自己,不能因为做的事情越来越重,或者是你身上的责任越来越大,你就抛弃你的女性魅力或者是抛弃女性特征,因为那样也挺可悲的,就是把一个女性生生逼成了女汉子。如果你能够时时提醒自己我是女性,我有女性的特征,我要保护我女性的特质,那是我人生中与生俱来的一些东西,就跟我天生的一些想象力和灵感,我需要保护它一样,而不是为了工作就彻底地放弃这一块。愿意和女性一起探索如何平衡工作和生活主持人:非常同意,特别不喜欢女汉子这个名词。刚才你也提到你拍的电视剧最近很火,在里面你是一个虎妈,有一个非常可爱的女儿,在现实生活中你是一个虎妈吗?赵薇:对于女性创业者来说,对家庭的付出和对孩子的付出让我们殚精竭虑,刚刚那位女士问的问题也是我想问的。我7年没有拍电视剧,我可以选择很多题材的电视剧拍,为什么拍这部电视剧?因为我看出来这是一个社会的问题,同时也是我这个年龄会碰到的问题。因为这个戏我看了非常多的有关教育的东西,怎么教育孩子,现在确实有些方式方法,我发现最大的问题,我没有时间陪伴,我的陪伴过少,以至于我不管懂得再多的方法,但是缺少最根本的条件。所以拍完这部戏,以我的反思,或者以一个女性创业者的反思来说,可能我真的要多一点时间给孩子和家庭,其实这不是说放弃你的事业。我认识一个朋友,她这方面做得很好,她也是一个女强人,很大的一个杂志主编,她跟我聊天说,她每天早上6点钟起床,陪孩子吃早饭,然后送她去学校,所以她一定8点钟就到了时尚杂志的总编室。但是干这种职业通常都是夜猫子、睡懒觉的,她永远会最早到,所以她的员工也只能最早到。到了以后,她肯定是按点下班,晚上没有任何的娱乐生活,她要给孩子过,一周给自己一天的假,挺像我拍的那个电视剧,但我那个电视剧更过火一点,其实我也在尝试找一些方法能够适合我们,能够把工作和生活都能够平衡好的一些方法,当然我也在探索当中。主持人:这里面有很多的取舍在做,总是要选择。赵薇:你有一些经验可以支支招吗?主持人:我也在纠结中,我经常出差,小朋友就丢在家里了,非常感同身受。赵薇:我觉得论坛结束以后,大家可以扎个堆,大家比较成功的女性,讨论讨论怎么解决这个问题,支支招。主持人:作为一个女儿的妈妈,您刚才讲了对女性的认知,您对自己的女儿有什么样的期许呢?赵薇:我一直都说我希望她成为一个品质比较好的人,就人品比较好的,比较善良的人,因为一个品质好、善良的人,尤其她是女孩子,我觉得她的攻击性应该不是那么强,我觉得人和人之间还是应该温暖跟和善一点,所以我希望把她培养成一个有品格和比较善良的人。下一部电影是纯粹女性题材主持人:说到你扮演的角色,最近最触动我的是你在陈可辛的电影《亲爱的》里扮演的那个农村女性的角色,我看那个电影的时候,我就一种感觉,好像赵薇脱胎换骨了,这是一个跟刚才我们说的虎妈完全不一样的角色,是什么吸引你去扮演那样一个角色?赵薇:我觉得是挑战吧,因为你会碰到很多事情,在你每天的路上,有些事情你可以轻车熟路,你可以手到擒来,但是有些事情你真的也会发怵做得到底好还是不好。但是我的性格,我常常会选择一些非常危险的路去走,倒不是说我想以大搏大,只是我不希望我的生命停留在重复当中。我的冒险可能会给我带来一些失败,但是到了今天也懂得失败也有很大的意义,它可以让你思考,可以让你反省过去的错误。人如果想要不断地回避失败,可能你就永远停在那个位置了。所以说勇敢是一个很珍贵的词,也是一个非常伟大的词。主持人:在这个过程中,你对自己有没有什么新的发现?赵薇:当然我发现了自己的潜力,就是作为演员来说,我通过这样的角色,我发现我还有更多的潜力可以塑造一些可能更加复杂和差别比较大的角色,对自己本身专业的一种深度的认识。主持人:所以挑战是你自己主动去找的。赵薇:我觉得还是要自己找,好过被逼的。主持人:我们在座的许多今天来的女性嘉宾,她们的事业都跟互联网有关系,我知道你在生活中也是互联网达人,能不能给我们分享一下你的网上生活。赵薇:我主要就是看看一些资讯,现在你去拍电影,去当导演,肯定需要大量的资讯,就不要再翻书了,不要再去图书馆了,在互联网可以给你更快、更便捷的选择方式。当然也很感谢淘宝网,我是一个非常晚的用户,应该是去年才开始淘宝的。主持人:只要开始就好,你在淘宝上买什么东西?赵薇:淘宝改变了我妈妈的生活,因为我确实一上来很上瘾,就全国各地的各种小菜、美食、地方特产,给爸爸妈妈寄到安徽,我父母很欣喜,说女儿寄东西给我们,十几年没寄过东西了。然后他们很快发现这些东西像鹅毛大雪一样飘下来。然后门卫会主动给我爸妈打招呼说,你真生了一个好女儿,你说你前脚刚到安徽芜湖,后脚天天的邮包给你寄东西。妈妈说你太热情了,你稍微控制一下,很多东西吃不了,很多是海鲜冷冻的。主持人:互联网也确实改变了你的生活。赵薇:当然了,会带来便捷,会开阔你的思路,当然人也要多运动,现在有点过于依赖手机、网络。主持人:在开阔思路的同时,我们也想问问你下一步给自己寻找什么样的挑战,比如扮演什么样的角色,给大家带来什么样的惊喜?赵薇:我趁机做一个广告,我今会有特别多的东西出来,比如现在大家在看的《虎妈猫爸》,还有在美国拍的一部电影《横冲直撞好莱坞》,还有《港窘》,这个完了以后还有一个杜琪峰导演拍的《三人行》,这都是我已经在拍或已经拍完的东西,今年会陆续上来。我的工作量非常大,所以我劳逸结合,这几部戏拍完以后,我要回归一下家庭。回归家庭就是用我的业余时间,去为我的下一步导演作品收集一些资料,准备一下,我也希望在今年底和明年可以导自己的第二部电影,这次是纯粹女性题材的电影。主持人:电影选好了吗?能不能给我们剧透一点点?赵薇:剧透啊?主持人:好纠结。赵薇:对,但是我可以说是非常非常女性的电影,我下面想拍的是女性犯罪电影。主持人:又是新的挑战。赵薇:完了,别人会先拍的。主持人:但是别人不是赵薇。赵薇:不要告诉别人就可以了。互动环节主持人:现在也把问问题的机会给台下的观众,大家有什么问题想要问赵薇,可以给我们举手示意一下。嘉宾:赵薇老师你好,主持人好,各位姐妹们好,感谢大家给我这个机会让我来发言,我是来自西安的一名创业者,是一所私塾的堂主,赵薇老师现在也是妈妈,我有些贪心,刚才有老师讲不要放弃自己不切实际的白日梦,我的梦想就是想把传统文化,具体到儿童读经这块做一个推广,我特别想隆重地向赵薇老师和在座的各位杰出的女性妈妈,或者说即将成为妈妈的女性来说一下,这个儿童读经是特别重要的事情……主持人:读经我们可以讲很久,我们以后有交流的时间。你有没有问题问赵薇?嘉宾:这是我的梦想也是我的困惑,我个人的力量是很渺小的,虽然我的心愿很伟大。现在我是在公益地做这个事情,因为很多妈妈们,家长们已经不了解传统文化的教育了,现状是这样,我想请赵薇老师给我一些建议。赵薇:首先我觉得你去做这件事情是对的,为什么?因为我认识一个小朋友,他在新加坡读书,新加坡是华人很多的地方,而且据说是传统文化保留得非常好的地方。春节的习俗,到一定时间会送橘子、兰花,在我们内地其实大概已经完全不知道了。在新加坡的学生,他们也学中文,他们会学京剧,京剧也是他们的必修课之一。我当时一听完,我觉得很有感触,我说你看这么发达的国家,把一个几千年的文化传承,能有几千年,一定有它几千年存在的价值,就跟佛教一样,如果没有价值,早就淘汰在历史的长河里了。包括你的四书五经,我觉得跟京剧一样,一定是值得学习、值得推广、值得受用的一些东西。主持人:谢谢你给她的信心。嘉宾:主持人好,赵薇小姐你好,我是杭州的刘聪(音译),现在也在做少儿教育,我最近一直在迷你的《虎妈猫爸》,现在我想问一个问题,你在现实生活当中,对你家的小四月也有这么多的期望吗?您在平时的教育指导当中,是怎么教育小四月的?谢谢!赵薇:我觉得每个小朋友都是不同的,首先得要了解她,要有针对性,就像我自己,你们都不会相信我妈妈是个老师,一个老师居然揍我揍到初中,对我特别严厉。然后有了小四月以后,我觉得一个孩子被体罚、被打是很正常的事情,他也可以很好,也不会记恨妈妈。我确实狠狠地揍过她几次,但是我后来发现她不是我,我揍完了转脸就忘了,她可以一个礼拜不和我讲话的,然后我就发现原来每个孩子的特质是不同的,找到方法去面对她、改变她,希望她成长,还是要去多花时间去了解她,才能找到适合她的方式。嘉宾:赵薇女士你好,我非常喜欢看你拍的电影,我觉得你在事业和生活上都非常成功。我是来自上海的,从事销售工作,在一个互联网公司工作。我想问的问题,婚姻让您对自己或者这个世界有什么新的认识和发现?谢谢!主持人:好大的问题。赵薇:给我5个小时。其实我觉得婚姻这个东西,我自己认为也是不值得去强求的东西。对于我来说,我甚至于是一个对婚姻不抱希望的人,而不是我对婚姻抱着很大希望去走进婚姻的人。当然我首先做好我自己,我的准则就是不给我的另外一半,不给我所谓婚姻的拍档去增加负担,我保持我自己独立的人格和独立的生活,对我来说我们是伙伴,我们可以是朋友。我的模式可能跟很传统的比如说我父母的模式是不一样的,但是我觉得这是一个非常适合当下生活的模式,就是我去做最好的自己,对另外一半不会有过多的要求,我的底线就是尊重。嘉宾:你好赵薇女士,我想请问一下现在你有很多角色吗?比如说歌手、演员、导演,那哪个角色你是最喜欢的?赵薇:我通常在做什么,那个就是我最喜欢的,这是真话,现在在演戏就不会想别的,这就是我最喜欢的,那我后面如果去导戏,我都会忘了我自己是个演员。主持人:用心。嘉宾:首先非常开心能够看到赵老师在这里,我是刚刚毕业一年的大学生,是一个大学生创业者,我的问题可以说有两个,第一个是赵老师你觉得女生在毕业之后先就业还是先创业。还有一个问题是,女生在毕业之后要先步入婚姻还是继续工作再步入婚姻,谢谢!主持人:你好纠结。赵薇:一看就是涉世未深,如果瞎指点可能就把你人生指偏了,或者指离你原来的轨迹了,其实人生的这些未来方向,以你的年纪,你自然会走出一条属于你自己的路,至于先是婚姻还是先是创业,先是这个还是先是那个,我也觉得是因人而异的。但是我觉得要做你自己喜欢和感兴趣的事情是挺重要的,比如我现在就喜欢婚姻,我现在就想要个家庭,就想要个孩子,没什么远大抱负,那你就去做,做的也许成功,也许失败,哪怕你失败,你会觉得这是我当时自己的选择带给我的,我没有办法去抱怨任何人,那我就选择适合那时候我该做的事情,我觉得以你现在,听你心里的声音就好了,不要听我的。主持人:谁也没有办法为你选择,你自己选择自己的路。嘉宾:赵薇你好,我是英驻上海总领事馆的工作人员,非常高兴看到您这一路走向成功,我这个问题是针对您也是针对在座每一位成功的女士,今天早上我很认真地听了所有的发言,我发现很多女性可能更多追求的是从自身的原因如何成功。但是我觉得女性的成功,是受到整个社会的支持,这个社会有一个总体的推动力,您成为一个成功的女性,自然来讲对整个社会、对整个国家,对很多的人有影响,你手里有了这样的影响力、这样的力量,你怎么样才能够推动整个社会去给女性的成功提供这样的平台,谢谢!赵薇:这个问题先鼓掌。其实到今天也会思考一个问题,就是说你继续再做一些事情,意义是什么。有时候会在想,就是说我们的生活,不光是我们的事业,到我现在这个年纪,也不可避免地在重复了。网上有一句话说,30岁以后每天活的都是你可以看得到的自己,就类似这样的话。其实我自己一直在想这个问题,人随着成长了以后多了很多的经验,多了很多的盔甲,多了很多的世故,多了很多的麻木跟乏味,现在走到大海边,景色漂亮来张照片。可是当我们还是孩子的时候,我们走到大海边,第一个感觉是脚底下的沙子是软的,海水淹没了我的足背。这是我们的初心。我觉得到了今天以后,我就会不断地追问我的初心,我的初心是没有任何功利的,没有任何目的性的,发自内心去渴望和要求,对于生活、对于自己的人生还是对于未来的事情,我觉得到现在为止,就是在寻找自己初心的愿望和感受是什么,反而会按照那个愿望和初心去做一些事情,我觉得那样就是于自己、于他人有意义的一些事情,因为你真的是很本真,没有功利,没有目的,纯粹自己所感所受的。主持人:初心才是最真实的你。嘉宾:主持人好,赵薇姐姐好,因为我是80后,我就称您为姐姐了。第一个梦想是要跟您对上话,这个梦想我实现了,所以我觉得做梦是很快乐的一件事。我叫夏明露(音译),我们公司是做室内设计软装一体化的。其实我想问一个相对比较轻松的问题,我觉得您从小燕子这个角色开始,一直蜕变到现在的比较深沉,包括您在这里讲话的优雅,可能您有很多的角色,就像我们创业者一样,我们在工作中和生活中也承担着不同的角色,您是怎么去转换这样的角色?可能您有演员的优势,而我们没有。我们可能转换得比较慢,这是第一个问题。第二个问题是想问问您,在公益事业和社会角色这块,接下来的想法,谢谢!赵薇:角色转换,讲老实话很难回答,因为我们到了一个环境,觉得自己该做一件事情,或者应该去做那个,已经不会说去调整。主持人:不是很刻意的一件事。赵薇:对,是很自然的一件事。至于公益的事情,当然我会一直做下去。我去年成立了微爱白血病基金。我很高兴她提到这个问题,我来说一下这个问题。因为大家都是非常有能力的创业者,也是非常成功的女性,包括个别混进来的男性。我为什么会成立白血病基金?因为它是一个几乎没有人去愿意做的基金,我们明星或者是一些有声望的人做一些公益方面的事情,他往往会选择白内障、兔唇一些非常容易痊愈,做完了以后成本不是很高,但是你确实改变了一个人的现状。可是白血病很可怕,十几万、二十万、一百万都挡不住,而且问题是你给他治好了,让他出院,半年以后他也可能产生变异和死亡,所以这是一个没有人愿意做的基金,所以我才去做了这个白血病基金。我又找到了一个非常好的合作伙伴,就是新阳光基金(音译),因为它的创始人13岁的时候就得了白血病,所以他是一个白血病患者成为了一个健康人,他是免收我们微爱白血病基金管理费的一个管理基金,所以这里面的每一份收入每个月都会公布,每一分钱都会透明地用在孩子的身上。我们圣诞节成立,到现在应该不到半年,我们已经捐助了大概5-6个孩子,平均每个孩子20-25万,这是一个任重而道远的事情。当然也非常感谢阿里巴巴主席马云先生,用来往的名义给我们捐助了100万。如果大家有兴趣关注这个基金,我们有微博,如果大家有机会献一点爱心,我也非常感谢。主持人:大家可以在来往上和她互动,她每天在来往上跟支持她的一些粉丝一起互动,支持她的公益事业。在我们上午结束之前,能不能请赵薇用你最喜欢的一句台词送给我们现场的女性朋友们,作为我们上午结束的致辞。赵薇:很抱歉,其实我不太喜欢心灵鸡汤,所以让我临时去想一句我比较喜欢的台词,还真的不是励志的。但是我非常喜欢的一个电影《慧心美人》,因为我很喜欢里面的女演员,长的一点都不好看,但是各种各样的角色,从大美女到丑女,她全都驾驭得非常好,她在里面演了一个40多岁过气的女明星,自己的丈夫被更年轻的演员吸引,她天天靠party去麻痹自己的灵魂,但是她又有非常清醒的认识,了察所有的状况,她在那个party上说了一句非常好的台词,“先生们,女士们,请系好自己的安全带,今天晚上将是一个动荡的夜晚”。主持人:让我们再次用掌声谢谢赵薇和大家的交流。赵薇:谢谢大家!
2015年5月13日,中山市经济与信息化局与淘宝主办,中山美居产业联盟、中山市电子商务协会承办了“2015淘宝网携手广东家装产业带高峰论坛暨美居产业联盟-淘宝“极有家”战略合作签署仪式”。中山市市委市政府副市长高瑞生、市经济与信息化局局长雷岳龙及相关政府领导出席仪式,光临现场的还有联盟众多理事会员企业中山各行业的龙头企业猎头,如伟莎、华帝、雅立、巴里巴特、莎丽、光阳,淘宝网“极有家”项目总经理莱萌、淘宝网行业市场部家装家居极有家项目淘宝小二及相关负责人,以及中山市内外企业嘉宾、产业(行业)协会嘉宾,现场总人数上千人。本次协议的签署,象征着中山美居产业联盟与淘宝“极有家”的合作开始,之后会不断的有中山乃至广东的优秀家装企业入住到“极有家”,尤其是淋浴房、木地板、门业、锁业、橱柜衣柜等中山传统优质行业,进入淘宝“极有家”后定会带来全新价值效益,大大提高淘宝“极有家”的货源优质性,加速中山品牌的打造推广,“中山制造”将不断出现在全国的家装领域。淘宝“极有家”是阿里巴巴集团旗下的淘宝网,推出的家装O2O电商平台。主要服务于家装垂直市场,从产品、设计师、装修、社区四个方面切入家装领域,同时打通淘宝、天猫店铺,其旗下有优品库,涵盖数以万计家装行业产品。
5月7日晚间,阿里巴巴集团宣布,张勇(花名“逍遥子”)接替陆兆禧担任集团首席执行官(CEO),陆兆禧将出任集团董事局副主席。同日,阿里巴巴集团2015年第一季度业绩亦高调出炉。报告显示:阿里中国零售平台(淘宝、天猫、聚划算)业绩强劲增长,第一季度成交额达6001亿元人民币,同比增长40%,其中移动端成交额首次占比超过50%。同时,阿里集团第一季度收入达174.25亿元,同比增长45%。阿里业绩全面超出预期财报显示,阿里巴巴本季度的成交额、利润、收入等各项指标全面超过华尔街17位分析师一致预期。阿里巴巴集团业务表现出色,各项核心运营指标继续强劲增长。截至2015年3月31日的12个月里,中国零售平台上的活跃买家达3.50亿,同比增长37%,比去年同期增加了9500万,来自一二线城市以外的用户增长尤为迅速。强劲的用户增长和品类扩张推动中国零售平台成交额同比增长40%,达6000亿元人民币。在本季度,新兴品类的成交额,如汽车配件,家居装饰,食品和保健品,取得了高于平均水平的强劲增长。本季度阿里巴巴集团收入达174.25亿元人民币(28.11亿美元),比去年同期增长45%。财报再次展现了阿里巴巴在移动电商上的领导地位。本季度财报显示,阿里中国零售平台移动端成交额占比首次突破50%,达到3038亿元人民币。不仅移动端月活跃用户增至2.89亿人,同比增长77%,单季度即增长2400万,而且移动用户消费水平也在不断增长。分析称,任用大批年轻人成为阿里移动转型的幕后功臣,也许正因为如此,阿里巴巴也加大了对年轻人的奖励。在本季度,阿里巴巴拿出46.32亿元人民币(7.47亿美元)进行股权激励。值得注意的是,阿里连续数个季度都对员工进行了巨额的股权激励。整个2015财年(2014年3月~2015年3月),阿里巴巴给予员工的股权激励支出总额就高达130.28亿元人民币。阿里的年轻化运动5月7日当天,阿里巴巴董事局执行主席马云向全体员工发出公开信,信中表示,阿里巴巴比其他创业公司投入了更多的时间和精力在人才培养、组织和文化的建设上。目前,阿里巴巴管理者中,70后管理者占到45%,刚刚晋升为CEO的张勇及阿里所有一线业务总裁都是70后。马云在致员工信中还表示,DT时代,任何业务上的创新和变革,都必须伴随组织文化上的创新和变革。“可以说,很幸运,我们为此很努力地准备了16年。”马云表示,未来5年阿里会成为世界首家平台销售1万亿美元的公司,70后阿里管理层将会带领阿里人,抓住互联网+时代的机遇,全力进入云计算和大数据时代。数据显示,阿里巴巴目前90后已经超过3000名,80后占管理者的一半以上,70后的管理者也达到了45%。也就是说,阿里巴巴管理人员的主力军已经由70后和80后组成。事实上,从2012年开始,阿里巴巴实施领导群体年轻化的整体换代升级准备工作。而这些在管理岗位的年轻人,也都有自己的接班人计划。马云说,作为阿里的管理者,带领团队打胜仗是应该的,同时更重要的是带领团队快速成长,关注人的成长,给予接班人员工更多的机会,更大的舞台,让年轻的员工快速成长。阿里负责人力培训的员工介绍,“所有新人在入职前都有培训。总监级以上管理者在入职6个月之内需参加百年湖畔课程。入职周年时,还需进行百年湖畔回炉。”《百年湖畔》主要传递阿里愿景文化价值观、讲解战略业务规划、传承阿里领导力。在日常培训上,针对所有管理者的《阿里管理之道》,由马云、陆兆禧、彭蕾亲自授课。此外,对处在不同阶段的管理者,阿里巴巴还提供名为《侠客行》的领导力培训,传承阿里管理之道,使管理人员加强自我认知。而《湖畔大讲堂》则是以高端分享形式,开拓视野、引发创新,典型的课程有《彼得圣吉分享第五项修炼》。或许正是早年从教的经历,马云格外看重传承,看重对年轻人的培养。马云在无数公开场合,多次表达对年轻人的期许,也无数次强调相信年轻人,就是相信未来。湖畔文化与阿里的接班体系阿里巴巴正从IT到DT(DataTech)升级,这也是整个互联网改变的内核所在。马云认为:“任何业务上的创新和变革,都必须伴随组织文化上的创新和变革。”1999年,马云在湖畔花园的公寓内创立阿里巴巴之初,就以合伙人的精神在运营和管理这家公司。2009年阿里十周年期间,阿里巴巴正式启动合伙人制度建设,确保对未来阿里文化的传承。2010年7月,阿里巴巴将合伙人协议正式确立下来,取名为“湖畔合伙人”。在阿里巴巴的上市招股书里,对合伙人有着详细的解释:合伙人是弘扬阿里精神,承担实名最核心的一群人,他们会在一起共同传承文化,坚守价值观,从而保证组织的持久发展。合伙人是同类相邀,新的合伙人要由现任合伙人邀请,经过考察、表决,才能获得资格。张勇就是阿里巴巴合伙人的创始成员。张勇2007年加入阿里巴巴集团,从淘宝网CFO,到淘宝网COO兼淘宝商城(后更名为天猫)总经理,到天猫总裁,到集团首席运营官。张勇创立了“双11”购物节,并将其打造成全球最大的购物狂欢节。“我特别骄傲我们在电子商务生态体系的建构过程中,有条不紊地建设着自己在组织文化、体系传承中的生态体系,今天的阿里巴巴已经有能力、有实力、有从容的节奏和心态,用自己的性格和方式,建立自己的交接班体系。”马云说。阿里生态圈的年轻创业家阿里不仅在内部培养了众多的年轻管理者,更为重要的是,它更重视传递阿里的价值、文化、传承机制。马云认为,“这个才能让企业和企业家无所不能!”受文化和价值传递影响,阿里人耳濡目染。据不完全统计,截止到2014年12月31日,创始人或创始团队成员来自阿里巴巴的创业公司多达159家,其中2014年创办的公司就有36家。从领域分布上看,围绕电商生态圈创业的占很大比例。同时在旅游户外、金融服务、企业服务、SNS社交、工具软件等领域,阿里系的创业者均有涉猎。滴滴打车创始人程维是典型的80后,曾担任淘宝B2C事业部副总经理。正是在阿里巴巴8年的锻炼,程维对互联网的思考会更加全面,首先得是足够大的事情,承载他对世界的梦想,其次得符合移动互联网的趋势。与滴滴打车的创始团队背景相同,蘑菇街的创始团队也都来自阿里巴巴,CEO陈琪是典型的80后。2013年6月,蘑菇街完成新一轮超过两亿美元的融资,投后估值十亿美元。今年3月25日,马云和他的企业家朋友创立的湖畔大学正式开学,首期36位来自不同领域的企业家齐聚杭州。这36位企业家来自不同阶段的企业,既有明星企业家,也有新锐创业家,包括俏江南总裁汪小菲、百合网联合创始人慕岩、汽车之家CEO秦致、美柚CEO陈方毅等。业内人士分析,从首批报名的学员来看,大部分还是年轻人,80后也不少。马云正在通过自己在企业家圈的影响力,帮助中小企业,特别是培养和扶持年轻的企业家,进而推动新商业文明的前进。
5月7日,阿里巴巴集团公布了新的CEO任命,70后的张勇(花名逍遥子)将担任阿里历史上第三位首席执行官,原集团CEO陆兆禧出任阿里巴巴董事局副主席,将持续关注集团年轻人的培养和未来CEO交接工作。新任CEO张勇对天猫“双十一”的贡献让其在集团内部赢得重视。他是2007年加入淘宝网担任CFO,2008年几乎从零开始接手淘宝商城(现在的天猫),并将其做到全球最大B2C平台之一。从2009年开始,张勇与团队打造了“双十一”,目前“双十一”已经成了全球最大的购物狂欢节。“比你聪明比你勤奋的老板”、“敏锐的商业判断”是阿里内网上员工给予其最多的评价。记者此前对张勇专访时,他给记者留下的印象是务实而专注。据内部员工称,深夜也会收到逍遥子发的邮件。至此,阿里巴巴集团一线业务总裁将全部由70后担任:负责B2B业务的吴敏芝,淘系的掌门人张建锋,阿里云的总裁胡晓明,菜鸟网络的童文红,移动互联网的俞永福等,均为70后负责人。最新数字显示,目前在阿里巴巴管理层中,80后占管理群体总数的52%,而70后占比达到了45%。同时,阿里集团还拥有3000名90后员工。据不完全统计,阿里巴巴成立16年以来,已经向社会输出了一大批创业公司的CEO,截至2014年12月31日,创始人或创始团队成员来自阿里巴巴的创业公司达到159家,其中2014年创办的公司就有36家,数量位居国内各互联网公司之首。
从今年4月开始,包括北京、广西、江苏、上海、山东和深圳等在内的全国主要沿海地区税务部门,相继约谈辖区内的电商企业。有消息称,这次行动并不是仅仅针对天猫和淘宝,而是辖区内所有注册的电商企业。而是税务部门对电商的一次整体征税行动。国家税务总局甚至已经将电商征税的研究纳入绩效考核。而在4月27日,天猫就表示所有入驻天猫的商家都会签署相关协议,协议将明确要求商家必须诚信纳税、主动给用户开具发票等,同时也有相应的处罚措施。免费的蛋糕岌岌可危。从目前的趋势看,电商纳税已经难以避免,我们还会从网上买到便宜的商品吗?电商纳税会改变我们的互联网生活吗?一、必然的趋势电商对中国来说,其实也是舶来品。从eBay到新蛋,再到淘宝,天猫,京东是一个逐渐本土化的过程。初期的电商类似于今天的百姓网二手物品交易区,是一个跳蚤市场,并没有规模,异地交易先款还是先货是个很大的麻烦。后来,随着淘宝、京东的出现,电商逐渐步入正轨。并且以低廉的运营成本迅速发展起来,威胁到线下的店铺。2014年阿里巴巴平台零售业务全年成交总额2.3万亿元,且保持快速增长的势头。而阿里巴巴平台下的很多小商家是不交税的,他们甚至工商登记都没有注册的,对他们开征各项税收的潜力巨大。而2014年,中国全国税务部门税收收入也不过10.38万亿元,如果对电商开征营业税,千亿元规模的潜力对税务部门有很大的诱惑。2011年,武汉国税局曾经尝试对电商征税,在互联网引发轩然大波,最终低调收场,我们可以视为地方税务部门的试探。而2015年初,国务院法制办公布《中华人民共和国税收征收管理法修订草案(征求意见稿)》,明确规定网上交易负有纳税义务,并提出实施纳税识别号制度。这就是从国家层面上明确了要对电商征税,后续的约谈只是执行层面的手续问题,电商纳税的大势已经不可避免。从国际上看,2013年3月22日,美国参议院在测试投票中以压倒性优势通过《2013市场公平法案》,也明确了电商征税的问题,当网络经济冲击实体经济之后,税收从实体经济延伸到网络经济是必然趋势。这次狼真的来了。二、被影响的群体从《中华人民共和国税收征收管理法修订草案(征求意见稿)》的规定来看,要求建立统一的纳税人识别号制度,规定“纳税人签订合同、协议,缴纳社会保险费,不动产登记以及办理其他涉税事项时,应当使用纳税人识别号”。这意味着未来每个公民可能都拥有一个由税务部门统一编制的数字代码标识确认身份,这能使国家对很多无法人资质的个人商家存在的监管困难得到解决。这条是针对没有进行工商登记的个人卖家的,就是说无论你办不办工商登记,未来都要纳税。也就是说从法律层面,纳税是覆盖所有电商卖家的,无论你是公司还是个人。不过,按照现行税法,对于小规模纳税人和个体工商户,月销售额2万元以下免增值税,如果月销售额超过2万元、年销售额80万元以下,按3%的简易征收率来计算缴纳增值税。按照国家对小微企业的税收支持政策,月营业额3万元以下的营业税纳税人,免征营业税。也就是说,虽然理论上可以对所有电商卖家进行征税,但是对于月销售2万以下的小卖家实际上依然是免税的。而规模较大的天猫、京东商户,大多已经办理工商登记正常纳税,开具发票。真正被新政策影响到的是没有进行工商登记、且销售额不菲的隐形富豪们,这部分个人用户的交易数据都在交易平台,只要交易平台配合,要征税并没有太大难度。而这部分用户的收税潜力很大。从成本收益的角度看,很划算,他们是被影响的群体。三、我们还会买到便宜商品吗?按照淘宝的数据,虽然现在卖家众多,但是94%卖家一年营业额在24万元以下,也就是说淘宝的大部分卖家不会被影响。不过一年营业额在24万以下的卖家,盈利有3万就不错,仅仅够维持生计,而要通过淘宝网吃饭的商家实际上都是征税范围。也就是说这次新政并非像淘宝说的那么无关紧要。对大卖家来说,征税是实实在在的成本,或者自己承担缩减利润,或者提升价格把成本转嫁给卖家,或者通过多开账号组成联盟的方式来逃避税收。对于一个年销售100万,利润15万的店铺,只要分开注册5个号,把业务分摊给5个店铺就可以避税,省下一年几万的税款。而对于更大的卖家来说,经营多个账号费时费力,他们已经有了固定的客户群,可以直接把成本转嫁给买家。所以,电商纳税后,我们还可以买到便宜的商品,只是挑选的时候会费点力气,淘宝的大卖家和小卖家会类似于现在天猫和淘宝的关系。对于线下的商店来说,电商征税并不能改变趋势,线下该萎缩还是萎缩,税收优势并不是电商的核心竞争力。对于淘宝平台来说,征税可以有效的解决卖家刷单刷信用的问题,刷销售额会增加税收负担,吹牛也是要纳税的。而税收本身不会影响电商平台的吸引力,也不会影响电商创业的热情,做小了不用纳税,或者可以合理避税,做大了可以转嫁成本。创业者不会因为这点税收就失去热情。相反,大卖家被税收牵制,反而有利于小卖家创业。所以,电商收税虽然看起来很可怕,但是因为有起征点,真正被影响的还是有实力的大卖家,而他们可以避税或者转嫁。对买家来说,只是选择对象从以前天猫、淘宝两个层次,变成天猫、纳税大卖家、免税小卖家三个层次,也不会失去购买廉价商品的机会。
109辆公务车上淘宝拍卖,吸引了590万人次蜂拥围观,成交率达100%,溢价率达110%——这是昨日淘宝司法拍卖宣布的“中国公车网络第一拍”成绩单。上周五,百余辆陕西省委机关用车在淘宝网拍卖平台“拍卖会”正式开拍,被业内称为国家车改后省级公务车网络第一拍。截止第二天活动下线,所有车辆全部成交,成交金额达584.49万元;起拍价均价2.55万元、最终成交价均价5.36万元,溢价率达110%。据悉,此次百余辆参加竞拍的陕西公车起拍价从1000元到12万元不等。每辆车竞拍保证金为1万元,按照网络竞价页面提示通过网上支付。活动吸引了590万人次围观、1865人参与竞拍、拍卖过程中出价次数为5889次,平均每辆车有5.4万人次围观、17个人竞拍、54次出价。淘宝拍卖负责人卢维兴介绍,这是陕西千余辆公车处置的试水,后续拍卖已在筹划之中。目前多地已经注意到公车网络拍卖这一新鲜事物,广东、浙江等省份正在积极和淘宝网沟通有关事宜。就在同一时间,北京举行的中央第11场公车拍卖的结果只能算得上差强人意:126辆公车开拍,7辆流拍;总起拍价399.1万元、成交额590.4万元,溢价率达47.93%;仅仅150多人参与了竞拍。在全部109辆拍卖车辆中,成交价最高的是一辆车牌号为陕AV0265的丰田陆地巡洋舰,最终以25.2万元成交;被围观最多的是一辆车牌号为陕AGT060的大众迈腾,343994人次参与;出价次数最多的是一辆车牌号为陕AC570A的奥迪A6,共经历了241次出价。最引人关注的车辆品牌为奥迪,围观人数占比18%;丰田紧随其后,围观人数占比11%。数据显示,从性别上看,男性在此次拍卖中占比为85.3%,远超女性14.7%的占比;从年龄上看,一位61岁高龄的竞拍人拍下一辆别克君威,而年龄最小的竞拍人仅21岁,拍下的是一辆上海大众桑塔纳;从地域上看,来自陕西省的竞拍人最多,占比75%。卢维兴表示,作为提供技术和流量的服务平台,淘宝拍卖具有超出线下拍卖的诸多优势。网络竞拍能购最大限度地保证规范透明,同时最大限度给予用户方便,不受时间和空间的限制,随时随地可以参加竞拍,加上资金快速安全,其获得的关注度要远远超出线下。“实现成交率与溢价率双高,实现公车价值最大化,网络拍卖是必然之路。”
【一起惠讯】4月20日消息,一起惠获悉,为进一步打击刷单行为,淘宝网对第三方U站进行了限制处理。有卖家告诉记者,其昨晚连夜删除了自家店铺的各种U站logo,原因是淘宝将于今晚零点开始对店铺进行巡查,若发现U站logo,将删除参加U站活动商品的链接。左侧及下侧卖家店铺页U站logo据悉,卖家与U站合作,一般会在店铺首页、左侧导航栏和宝贝详情页设置U站logo,该卖家称,这三种logo昨晚都给去掉了。U站,一般被理解为导购网站,为卖家提供营销服务,在淘宝内部无法获得上层流量的卖家,往往会通过这种外围方式来获得流量。以超低折扣,低价包邮来吸引用户,可分为淘宝U站和第三方U站,此次巡查的主要为第三方U站。一位不愿透露姓名的零食卖家告诉记者:“淘宝此次之所以打击第三方U站,主要是为了整个生态考虑,因为刷单的嫌疑实在太大。第三方挺多打着活动幌子干着刷单销量行为的情况。”某男装卖家也表示,阿里的做法,是想让卖家把给刷单平台和第三方U站的钱可以省下来,投给钻展和直通车。打击刷单炒信后,认真做产品和服务的商家有福了。据一起惠了解,面对刷单这个一年年打击,年年死灰复燃的老大难问题,天猫总裁行癫上任之后,已通过清退一批物流公司等措施重拳打击。在日前的2015淘宝卖家大会上,行癫还表示,将从5月开始重启卖家监督自治制度,推出一系列举措打击刷单。
宝尊电商赴美IPO的消息让众多围绕淘宝电商平台诞生的第三方服务商浮出水面,被越来越多的C端用户所了解。日前,位于上海的宝尊电商向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开招股)申请,计划在纳斯达克股票交易所挂牌交易,股票代码为“BZUN”。招股书显示的融资目标约为2亿美元,摩根士丹利、瑞士信贷和美银美林将是宝尊电商IPO的承销商。招股书未披露计划通过IPO出售的美国存托股数量或发行价格,通过IPO募集的资金将被用于扩大营销、研发和基础设施。一位业内人士对记者说,宝尊赴美上市是业内最近的一件大事,以其2亿美元融资额推算其市值体量来看,宝尊上市的影响力将广泛触及行业内其他同类公司。目前该公司尚未盈利,但来自投资人的信心已经表明市场对这类服务商前景的乐观预测。宝尊电商是干什么的?这类面向B端提供服务的公司很少能走进C端用户的视野。据宝尊电商官网介绍,成立于2007年的宝尊是一家电商服务商,为商户提供从网站搭建、更新及托管、IT设施搭建,到客户服务、仓储物流和数字营销服务,客户覆盖服饰、家电、食品、汽车等类目(比如飞利浦、JackWolfskin)。简单说,这就是一家为品牌商户提供电商代运营的服务商。宝尊在业内的名头因阿里巴巴抛来的绣球而抬升。早在2010年初,围绕大淘宝战略,阿里巴巴就曾投资宝尊电商。目前,阿里巴巴集团旗下阿里巴巴投资有限责任公司是宝尊第一大股东。上述业内人士对本报记者说,宝尊的盈利模式主要以和品牌商户运营分成(运营费)为主,客户更多集中在线下,行业市场份额占比超过两成,它对电商规则和玩法的精通,再加上身处阿里系的身份,在投资人眼里前景被看好。事实上,包括宝尊在内的大量ISV(独立软件开发商)就好比一个个围绕淘宝平台这台巨型机器在运转的配件,共同构成一个庞大的ISV体系。它们中的一部分在淘宝系统内被称为TP(taobaopartner,即“淘拍档”),即优质电子商务服务提供商,它们的产品及服务质量经过淘宝网审核,并被授予“淘拍档”称号。目前,淘拍档每半年会公布一次商户名单,据最近一次2014年上半年的公开名单,被分为商家后台系统、促销管理类、店铺管理类、运营服务类(又按商户类目再次细分)、品控服务类、直通车托管类、会员管理类等十几个大类,每个类别中包括若干家金牌和银牌会员,共同组成了一个集合数百家电商服务商的第三方联盟。像业内比较有影响力的上海商派、北京派科思诺、杭州光云科技、广州大麦信息等,这些公司大多以北京、上海、杭州、广州等电子商务市场活跃的地区居多。以同在上海的商派为例,它是上述2014年上半年表单中店铺管理类的银牌商户。与宝尊主要提供托管服务不同,商派的角色是为电商客户搭建信息系统,提供技术解决方案,其盈利模式也与宝尊迥异。4月19日,商派产品线总监刘志刚对记者说,商派的营收来源主要面向不同规模的客户提供软件服务所得,包括向战略型客户提供一整套技术解决方案,可以认为是卖软件服务;帮助VIP客户解决网店经营中的各种问题,比如发货、网店管理等,向这类客户收取年费;还有一部分是目前正在微商、移动化电商领域铺设规模的“有量”(商派旗下移动电商营销平台),主要面向个人和成长性初创企业,这部分的盈利模式还未确定,未来可能会以交易流水分成、广告等形式存在。从这些ISV产生和发展历史来看,基本规律是随着电商平台的崛起脚步在走,从2003年阿里巴巴由B2B业务拓展C2C推出淘宝,到2008年B2C平台天猫上线后,一系列围绕电商平台的第三方服务商开始接入这个电商生态系统,在这个开放平台中,目前尚未出现行业垄断者,随着其中一些公司在资本市场登堂入室,行业洗牌预计会加速到来。
目前,国内有上千家专门提供刷单服务的第三方机构。对于刷单行为,电商往往处于又爱又恨的尴尬境地。事情源头为一网友披露了京东刷单的“证据”,在其上传的QQ聊天记录截屏中,京东官方人员要求商家刷单,以换取扣点减免和资源位。近日,京东POP平台员工涉嫌帮助商户刷单来赚取点数。随之电商刷单再度走入人们的视线。于是京东陷入刷单泥潭。根据官方公告,京东已进行内部核查,并辞退了涉事员工。刷单,依附电商平台而起,在运营的初始阶段给电商平台带来过实际的利益,随着电商的壮大,逐步成为其发展路上的绊脚石。而目前,国内有上千家专门提供刷单服务的第三方机构。对于刷单行为,电商往往处于又爱又恨的尴尬境地。依靠刷单能给商家带来客流,同时电商平台也有更多商家进驻,这也许是其屡禁不止的原因。然而这种虚假交易一旦被揭开,对平台声誉是沉重的打击。而上市是刷单的最后一道防线。大量的刷单行为影响到市场对于品牌的认可,从而引起股价下跌。如果说,在上市前电商对于刷单行为还是秉持“睁只眼闭只眼”的态度,那上市之后就颇有从良的意味。淘宝平台打击刷单商家、关闭刷单的搜索,京东运行“反作弊系统”,纷纷搭起防御壁垒,抵制虚假交易。平台排名潜在助长刷单平台型电商由于管理难度大,容易出现刷单行为。而电商出于为消费者提供商品选择参考的机制是刷单的潜在驱动力。“淘宝搜索目前排名机制一个是收费排名,一个是按销量排名。销量排名本身出发点是给消费者关于产品销量质量一个参考,通过排行榜,消费者可从侧面了解产品和服务是否合适,也是一个很重要的参考。”速途研究院院长丁道师说道。据了解,在淘宝产品排序权重中,产品的销量、DSR评分、转化率是重要的几项指标,而这几项指标完全都可以通过刷销量来人为控制。商家使用刷单这种手段来造就虚假的销售盛况,满足消费者对于信誉评价以及销量的追求。对比花钱做广告,刷销量更为便宜快捷,得到的效果也更好。目前,市场上刷单价格不一,一般每单在3-10元左右。根据淘宝现有卖家评分体系,300单好评即为钻石卖家,假设一个月刷满3000单,即可升级为四钻卖家,而所花费用最多不超过三万。而商家只需要在开始阶段进行刷单,之后销售便可走入正轨。这也是刷单虽然经过媒体多次曝光,发展势头依然难遏的原因。“如今国内提供这种服务的机构数量较大,最少有几百甚至数千家,服务从网站流量、APP下载量到电商产品销量、排名都有,刷各种各样好评,一般来说我们在网上看到的销量、排名这些东西都可以通过技术刷得。”丁道师向理财周报记者介绍道。刷单的方式也逐渐与时俱进,“以前是虚假购买,一次弄几十份,虚拟化的产品订购几十份。但这种方式如今行不通,现在一般是用小号换着电脑和时间进行购买。更高明的通过多个微信群或者qq群形成利益联盟进行刷单。这种方法用qq群作为联络方式,私底下动作都不经过淘宝检测,也比较接近真实。”一位刷单从业人员告诉记者。但由于刷单本身影响电商声誉,长远来说不利于电商发展,因此,通过打击整治人为刷单进入排行榜,这种现象相比几年前少了很多。据了解,目前大部分电商内部都设有反作弊组织,专门针对此类虚假交易。一位电商平台内部人员告诉记者,平台主要按照商户成交行为来划分是否刷单,比如通过一些技术手段包括手机号码、IP地址等来辨别,如果短时间内存在大量相同的信息,很可能就被认定为刷单行为。国内最大的两个电商平台淘宝和京东都有对刷单的检测系统。阿里上市之后整改了淘宝平台,整改之后刷单的搜索信息被屏蔽。而京东内部运行的“反作弊系统”,会将检测到的刷单数据交给京东一个团队处理,作为处罚违规商家的依据。据了解,这个系统每日识别的作弊订单在9万-13万量级。关于刷单,京东方面表示,一切以公告为准。监管天平难控目前,由于缺乏电商交易的相关法律。直接监管部门就是第三方电商平台。事实上,在整个过程中,监督与收益同属一方,让电商常常处于尴尬位置。一方面,作为唯一的监管者,电商对检测以及杜绝刷单行为有着义不容辞的责任。另一方面,由于监管上的漏洞,内部人员进行刷单可以获取一定利益。因此,在这个过程中常常发生打脸的情况。淘宝在最初情况恶劣的时期,店小二会对刷单参与其中,为商家进行推荐和排名提升。在刷单问题没有暴露之前,平台缺乏相应的监督。如今问题暴露了之后,平台对商家进行一定的监管。这种监管主要还是以不定时采取抽检为主。同时对于抽检不合格的商家予以处罚。去年底,京东曾对大量违规商家处以严厉处罚:从罚款到禁售货物,甚至有的商家被清退出局。而抽检的时效性往往让刷单的行为死灰复燃,电商平台的快速发展,也增加管理上的难度,导致内部对于刷单监管难以做到自上而下的一以贯之,尽管马云与刘强东不断强调对于虚假交易的憎恶以及杜绝,但一些内部参与其中的刷单行为容易破坏了平台建立起的社会诚信。阿里上市之后,旗下电商平台假货和虚假交易影响阿里在美市场表现和公司估值,在美律所联合调查假货风波之后,阿里股价连续下跌。记者多次联系阿里,截至发稿前对方仍没有回复。尽管如此,面对刷单的整治,电商目前还未做到面面俱到。但阿里目前提升了检测工具。据阿里副总裁余伟民在去年11月称,2013年,淘宝网络安全部门查获虚假交易卖家约120万家,占总卖家的17%,涉及交易约5亿笔,交易额超人民币100亿元。“对电商平台来说,主要不是靠刷单带来的营收,平台本身就是裁判员,不会去倡导刷单,如存在内部人员刷单肯定是管理方面出现漏洞。”中国电子商务中心法律与权益部分析师姚建芳说道。
【一起惠讯】4月1日消息,一起惠获悉,淘宝网日前启动了“实人认证”程序——在卖家复核认证中,将卖家身份信息与经营者本人进行绑定,杜绝卖家套用信息开店。淘宝方面表示,将通过技术手段识别店铺经营者,对卖家身份信息进行确认,杜绝卖家利用伪造身份信息来开店、盗用别人店铺账号进行违法经营、骗取或购买别人的店铺信息继续运作等行为。值得一提的是,这一认证可以通过无线端进行:卖家按要求做出随机手势并拍照上传系统,系统通过技术手段进行人像对比,以此完成审核。据悉,这一认证将面向所有卖家分批进行,新开店卖家先通过实名认证,之后需要接受定期和不定期“实人认证”身份复核。一起惠了解到,这一认证程序,是对淘宝、天猫、聚划算总裁行癫“要让假冒伪劣无处存身、让不良商家倾家荡产”目标的践行举措之一。淘宝方面特别表示,针对“假冒伪劣”和“不良商家”,淘宝网近期陆续还会有新的重拳击出。
【一起惠讯】3月20日消息,日前,淘宝网发布公告称,为进一步规范淘宝网全球购市场的经营秩序,提升全球购商家的服务质量,其将对《淘宝网全球购市场管理规则》进行修订。新规将从2015年3月24日起正式生效。据了解,《淘宝网全球购市场管理规则》从去年9月开始施行,属于淘宝规则的下位规则,因此,全球购商家必须首先满足淘宝规则,然后再满足全球购的规则,才能开始经营。全球购的管理规则主要包括准入、经营规范和主动退出与清退这三大部分。一起惠获悉,此次修订主要有三个变更点:首先,《淘宝网全球购市场管理规则》将更名为《淘宝网全球购市场管理规范》;第二,商家入驻条件中新增了“出售假冒商品无扣分(含0分)”一项;第三,不再符合入驻条件(四)(即店铺内海外商品占比100%)的,由立即清退调整为次月1日清退。不过,在新的清退规则中,淘宝全球购对不满足“店铺内海外商品占比100%”这一条件的商家有所放松,由之前的“将被立即清退”改为“次月1日被清退”。从第二大变更点可以看出,此前商家入驻全球购市场必须满足“入驻时一般违规行为累计扣分未满12分;无严重违规行为(含出售假冒商品)扣分”的条件,而新规则将“出售假冒商品无扣分”单独列出,说明其将对“出售假冒商品”行为进行更严的规避。“这意味着,违规商家将可获得一定的缓冲期,其实就是增大了淘宝全球购商家打着‘海淘’旗号违规售卖非海外商品的可能性。”业内人士指出。
【一起惠讯】3月18日消息,一起惠获悉,淘宝网近期已低调上线家装O2O平台“极有家”,主攻家装垂直市场。淘宝网相关负责人向记者介绍,今年淘宝网会重点在几个垂直行业做出子品牌,极有家是家装行业的案例,目前平台已经上线,后续还会更新一些功能。据悉,极有家域名为youjia.taobao.com,从产品、设计师、装修、社区四个方面切入家装领域,同时打通淘宝、天猫店铺。目前,极有家一共包括五个子频道:灵感美图、找设计、达人选品、家居社区、极致装修30天。其中,“灵感美图”是提供家居设计的图片,供用户寻找灵感,同时可以点击图片中的商品进行购买(主要是跳转到淘宝网)。淘宝网家装O2O平台“极有家”“达人选品”则是一个精品导购频道,家装达人可以在平台推荐自己喜欢的家居产品,并直接导入淘宝产生购买。“找设计”主要是设计师展示平台。极有家目前已引入了个人设计师、设计师公司,供用户挑选。用户可以查看设计师样板作品,关注设计师,并进入设计师店铺进行在线购买。“家居社区”则是业主装修日记社区,用户可以发布自己的装修经历,或者发布装修需求,寻找设计师。“极致装修30天”是极有家筹划的一场装修真房秀,在平台上直播一套89平方米新房的30天装修全过程。上述淘宝网相关负责人透露,很快极有家将重点推出一系列市场活动,至于是什么形式的活动,现在还不便透露。实际上,早在2010年,淘宝网就推出了独立的“家装馆”,但主要以销售产品为主。2014年12月,淘宝在广东佛山开了全国第一家O2O平台体验旗舰店,试图增强家装服务的体验感和场景化。从极有家目前的情况来看,其更多呈现的是整套家居设计方案,而非单品单件。据一起惠了解,家装O2O整体解决方案正在成为一个各家争抢的新高地。传统家具零售企业居然之家在今年3月15日推出了在线设计服务平台,试图为家装设计师和用户直接搭建一个信息互通的平台。而新创家装O2O企业“惠装网”也在近日宣布完成A+轮千万美元融资。
3月15日是国际消费者权益保护日。淘宝网总裁张建锋(行癫)当天下午向全体员工发出一封邮件,强调“打假投入无上限”,与假冒侵权的战斗将是场你死我活的战斗,要“让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产”。张建锋在邮件中对消费者、自觉打击假冒侵权和维护知识产权的品牌商和网商、执法机关、社会各界志愿者以及合作伙伴和技术专家表示感谢。但他同时坦言,和假冒侵权的斗争是“一场你死我活的战役”,任何一家不良商家的存在,就是对热情的消费和消费者,包括对阿里自身的伤害。让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产,是这场战役能够胜利的唯一结果。以下是邮件详情:与假冒侵权的战斗是场你死我活的战斗各位淘宝人:今天是315。李克强总理在会见中外记者时表示:愿为网购“做广告”,认同互联网创造了更大的社会活力“极大带动就业而且刺激了消费”,中国经济会因互联网而“飞起来”。总理同时强调,网购不会冲击实体店,但“不管是网上还是网下的实体店,都要讲究诚信,保证质量,维护消费者权益”。此刻,阿里巴巴平台的交易额占到了全国社会消费品零售总额的8%以上,每天产生数千万个包裹,服务数亿消费者。在这一年里,平台“七天无理由”交易订单覆盖率高达90%,极速退款全年垫付金额超过60亿元人民币,淘宝网消费者发起的涉及假冒侵权退款比率为0.026%。在整个2014年,平台共解决了708.4万笔消费者纠纷,大众评审全年解决了79.1万笔纠纷。这些是只有依靠互联网才能完成和实现的创新。而我们掌握的基于大数据的防假打假能力,更是每位同事全力以赴的结果。阿里巴巴的“大数据打假”模块,能通过智能图像识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪、大数据建模系统等技术,将假冒侵权商品从10亿量级的在线商品中捞取出来。2014年前三季度,阿里巴巴主动删除涉嫌侵权商品共为9000多万件,但是我们不能因为成绩而骄傲,必须承认,我们目前还不能彻底杜绝假冒侵权商品,还不能确保每个消费者和商家的利益得到保障。即使出现0.01%的不满意,也是我们100%的责任!所有员工都必须承担着净化网络购物市场的重任,我们继续承诺“打假投入无上限”。针对有质量争议的商品,淘宝网后续将推出新服务举措,继续扩大“极速退款”人群的覆盖范围,为消费者提供更好的购物体验。315,我们非但不要抱怨各种指责,反而应该闻过则喜、自我纠偏。这应该成为所有人的感恩节。我们必须感谢消费者长久以来的信任,感谢那些自觉打击假冒侵权和维护知识产权的品牌商和网商,感谢执法机关、社会各界的志愿者,感谢合作伙伴、技术专家。这是一场你死我活的战役!任何一家不良商家的存在,就是对热情的消费和消费者,包括我们自己的伤害。让假冒伪劣无处存身,让不良商家倾家荡产,是这场战役能够胜利的唯一结果。祝福大家!也许这场战斗永远没有停止的那一天,也许这场战斗的残酷和艰辛超出每个人的想象,但我们深深知道:这是一场必须进行的战斗,值得用我们的青春去交换!淘宝网总裁张建锋2015年3月15日
美国媒体近日报道称,纽约州总检察长办公室致函美国沃尔玛、GNC、塔吉特公司(Target)以及沃尔格林四大零售商,称其欺骗性出售具有潜在危险的植物添加剂,并要求他们要将这些产品立即撤下货架。五分之四涉假报道称,纽约州当局在两年前就开始对四大零售商最畅销的保健品进行抽样调查,共对78个样本进行测试。结果发现,近五分之四的产品不含标签上所说的植物成分或含有其他成分。此外,抽查还发现所谓的草药片剂里不过是米粉、芦笋和庭院常见植物成分,某些成分对于有过敏反应的病人还具潜在危险性。纽约州当局宣布消息称,执法部门首次对最大零售商和药品连锁店发出信函,指出其出售产品标签具有误导性。纽约州总检察长史奈德曼要求这四大零售商立即停售被抽查的产品,并要求其提供这些产品从生产到加工以及检测的详细信息,这些零售商还要解释采取了怎样的质量把控措施。FDA介入调查美国食品和药物管理局(FDA)已经针对某些含有危险成分的添加剂发起调查。报道称,这一调查行动让部分卫生专家顿感欣慰,因为他们长期投诉食品添加剂的品质和安全性问题,并称这些所谓的保健品不像处方药那样受到严格的监管。目前,塔吉特公司和沃尔格林还没有作出回应,GNC公司则为其产品辩护称,产品都经过“被证明有效并广泛使用的检验方式”检测。GNC认为当局的检测方式有问题,但表示将会依照命令下架。沃尔玛也回应说,希望其供货商依法行事,并表示已经与供货商联络,希望找出更多的相关资讯,可能会采取下一步行动。争议:测试可能有错?哈佛大学医学院助理教授科恩表示,涉案的全是知名连锁品牌,公共普遍信任其产品,此事件让人难以置信。不过,报道也称,一家营养补充剂行业贸易集团理事会成员表示,此次检察长的命令是一次“借着保护公众健康的幌子,而自我宣传”,并称测试有可能是错误的。这位成员表示,植物补充剂在处理过程可以去掉或者毁坏DNA,那些质疑这些产品有问题的测试,是基于被植物学家诟病的检验方式,那些DNA条码技术对于检验植物补充剂内的草本成分是否有效还存在疑问。连线国内:相关品牌网站有售沃尔玛中国总部工作人员在接受《法制晚报》记者采访时表示,该款产品在中国很少销售,它定位为高档产品,而面向中国消费者的多为中档产品。不过,具体中国区哪家店有售,还要具体联系各个地区的店。记者搜索发现,MYDAY代购服务平台、淘宝网、一淘网等购物网站均有SpringValley品牌产品销售信息。其中SpringValley大蒜精华素1000mg100粒装在淘宝网售价58元/瓶左右,银杏精华胶囊60mg240粒装,售价在112至150元/瓶不等;人参胶囊100mg150粒装定价128元/瓶。此外,在Walmart.com上被抽查的6个产品仍然可见,每瓶售价从3美元至10美元不等。银杏成分被指是萝卜粉报道称,抽查发现,沃尔格林出售的人参片,声称能“增强耐力和生命力”,其实里面只有大蒜粉和米粉。沃尔玛出售的银杏,据说能提高记忆力,里面却只有萝卜粉和小麦粉,而签上却说它没有小麦或面筋。此外,塔吉特公司的6种植物产品中,其中三个产品都不含有标签中的成分,却含有米粉、豆粉和野生胡萝卜粉。在著名的维生素商店GNC,所谓的保健片剂中含有对过敏病人有危险的豆粉和花生粉。“人参”不含人参根据报道,沃尔玛共被抽查了6个SpringValley品牌的产品,包括银杏(GingkoBiloba)、金丝桃草(St.John’sWort)、人参(Ginseng)、大蒜素(Garlic)、紫锥菊(Echinacea)和锯棕榈(SawPalmetto)。这些产品分别从三个不同的沃尔玛店购买,抽查发现,除了一瓶大蒜素和一瓶锯棕榈含有少量的大蒜素DNA和锯棕榈DNA外,其他被抽查产品全部没有检测出商标上标出的成分。报道称,被抽查产品中所含物质和商标所写吻合度很低,检测出的成分包括小麦、柑橘、龙血树以及木薯等。
“等你们可以把仿冒品都下架的时候,我就有兴趣跟你合作了。”吴永裕固执地说道。“这很难管理的。”对方一脸难色。吴永裕是台湾三瑞精密公司(以下简称三瑞)的创始人、总经理,上述对话发生在阿里巴巴副总裁带队来台湾招商之时,最终两者不欢而散。“这难道不是很合理的要求吗?为什么在线上,我们这些掌握着知识产权的商家却拿仿冒者毫无办法?”吴永裕对记者愤怒而无奈地表示。三瑞发源于我国台湾桃园市——一座只有40万人口的城市;公司由一群研发工程人员组成——架构简单、直接;只生产和销售两款产品——附带外接电源的iPad保护套,以及名为“Kulcar”的太阳能汽车散热器。Kulcar是三瑞的产品品牌,这是一款汽车散热器,三瑞介绍说它的创新技术使它跟其他的太阳能散热板有本质区别,为了保护这种技术,三瑞申请了专利。Kulcar太阳能汽车散热器而它的母公司三瑞,则属于典型的技术控创业,一群人贴上了自己的全部家当,终于研制出这个太阳能汽车散热器。在吴永裕看来,或许它没有复杂的功能,也无法卖出天价,但却是一款能开拓一片新市场的创新产品。当第一件样品被生产出来时,他十分欣喜,前景一片光明。但吴永裕很快就遇到了烦恼,当他把太阳能汽车散热器申请了技术专利,注册了“Kulcar”商标,把自己的产品像宝贝一样展示在互联网上之后,没过几天,电子商务网站中就开始出现大量仿制产品,价格只是正版产品的1/3或更低。同样让他意想不到的是,Kulcar的“山寨品”绝大多数都出现在大陆电商巨头阿里巴巴旗下的平台上。当Kulcar还在台湾本土发展时,速卖通和淘宝海外却已经把“太阳能汽车散热器”这一专利产品推向了全世界,这让吴永裕哭笑不得。自觉受到了很大的侵害,吴永裕选择了一条强硬的反击道路,他把自己的专利授权和技术鉴定书寄给了阿里巴巴,要求对方把所有仿冒品下架,这在吴永裕看来,十分合理。“我们不能下架这些商品,但您可以选择起诉我们。”他只得到了这样的回复,吴永裕跟记者强调,这是一段真实的经历。不信邪的吴永裕真的选择去起诉。但这样的选择却让他发现自己掉进了陷阱——阿里巴巴说自己只是开放的交易平台,销售假货是卖家自己的责任,要证明那些卖家销售了假货,就必须证明交易真的发生了。但要证明交易发生,就需要电商平台提供数据,吴永裕向平台发出申请,得到的回复是“交易信息属于商业秘密,不能提供给第三方”。“我能怎么办?降低售价,跟他们(仿冒者)打起价格战?这意味着要使用更差的原料,寻找价格便宜但技术粗糙的代工厂,雇佣一群口齿伶俐的客服,花大价钱宣传和推广。但是,这样就能竞争得过他们?当你把自己的产品质量拉低到和仿冒者一样的档次,他们依然可以凭借丰富的商业经验和层出不穷的小伎俩打败你。”吴永裕对记者抱怨。最终吴永裕放弃了努力,开始改为全球范围内筛选电商平台,不但亲自一家家地接触,还向朋友和同行打听,重点考量的就是平台对专利保护的严格度,最终他选择了亚马逊。现在,通过亚马逊,三瑞的产品已经销售到北美、中东、澳大利亚和亚太四个市场,2014年公司交易流水达到5000万人民币,并通过网络渠道找到了一些新的代理商。吴永裕承认速卖通和淘宝可以给他带来更好的销量,包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太阳能汽车散热器的销量甚至已经逐渐超过“Kulcar”。但相较于大量销售便宜货追求短期利润,作为一位有研发背景的老板,吴永裕有一种工程师特有的执拗,与眼前的利润比起来,他更看重的是对自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亚马逊之间,吴永裕的选择其实并不轻松。“选择亚马逊的主要原因就是它们对于专利权以及知识财产权上的保护更用心。不仅事前审核严格,有仿冒嫌疑的产品很难上架,事后的处罚也很严厉。一旦品牌拥有者、专利持有者投诉平台上的其他卖家侵权,平台查明属实的话,大多会直接关店。”亚马逊的这些做法让吴永裕很安心。在开拓了一些国际市场后,吴永裕把目光转向了市场庞大的大陆。但因为有了“前车之鉴”,这次他显得极为谨慎。“这次你怎么选择?”记者问他。“现在我们还不进去,任何电商平台都不会进,包括和我们合作紧密的亚马逊中国。”吴永裕很坚决,他有他的逻辑。“现在淘宝网上还有仿冒我们的东西,如果我们现在去亚马逊中国开店或者卖到线下,就等于是在帮他们(卖假冒品的商家)打广告。他们可以讲亚马逊卖多少钱我才卖多少钱,事实上我们跟他们一点关系都没有。”吴永裕说,只有大陆电商改善了对于专利的松散管理,三瑞才会考虑进入大陆市场。“或者如果有一天我能在大陆找到一个有足够强的法律能力、能够维护三瑞的专利权益的人时,我会愿意把选这个人为我们大陆市场的代理商。我希望代理人只要发现谁在任何网站卖仿冒我们的东西的,他都会去主动去当地找卖家下架。”停顿了一会儿,吴永裕做了一个补充。在三瑞公司的官网上,列出了长长的一串代理商和经销商名单。这样的销售方式在这个移动互联网已经普及的时代虽然看起来有些落伍,但却依然具有一些无可替代的优势——每个经销商都与三瑞结成了利益共同体,会帮助三瑞在自己的“势力范围”内,清缴一切仿冒者。“有些电商平台容忍仿冒品或者一些非正规途径的产品,我也不能说对或者不对,因为商场本来就是各自做各自的事,每一个商业形态的背后总有它自己的风格。”吴永裕说这一切只是他个人的选择,他坚持他的选择。三瑞这样的故事可能每天都在发生。在互联网高速发展的今天,在中国目前的商业环境下,企业是固执坚守知识产权,还是适当妥协、适应环境,以寻求更快的发展?这个问题似乎无解,而吴永裕这一代电商创业者所要经历的痛苦纠结也会持续下去。
2月2日,阿里巴巴董事局主席马云在香港发表了“马云与青年有约:从梦想到成功创业”的演讲,同时也解答了近期围绕阿里巴巴的诸如淘宝假货、被集体诉讼等诸多热点话题。马云称所谓的淘宝“假货”其实很大一部分是卖家的原创网货,不应该被称为假货。而面对集体诉讼,他回应阿里巴巴作为上市公司不怕被告。关于假货很难完美最重要的是修正前天,马云应邀在香港发表演讲,在演讲中针对最近闹得沸沸扬扬的淘宝假货问题,马云回应道:“淘宝最了不起的事情,是上面卖的产品你没有听说过,这是一种创新。”马云指出,外界所称的淘宝“假货”有一大部分是“网货”。这些“网货”由普通人设计,还未得到官方的注册,所以被归到所谓“非正品”的类别,“其实淘宝网没那么多假货,有一些商品是原创商品,没有官方认证,但不代表是假货,这个属于网货”。而有意思的是,就在马云于香港发表演讲的同一天,淘宝网上出现了虚假的所谓香港苏文大学证书,出售的学位证书包括副学士、学士及硕士,价格则由人民币100元至1000元不等。马云现场回应称不感到奇怪,淘宝网市场巨大,出现各种情况也正常,“我们很难做到完美,最重要的是修正,相信有关问题现在已有同事处理”。马云介绍,现在阿里巴巴有2000多名员工全职检查淘宝网上的假货问题。若有投诉便会立刻反馈,“淘宝网要处理12亿件商品,如果没有人投诉,很难发现”。淘宝网会坚持对假货的监察制度,“去年把400多人送进监狱。尽管可能得罪很多人,但必须做下去”。不过也有业内人士对马云的说法表示质疑,认为其说得不够严谨,因为一个商品是属于原创还是山寨侵权,有相关的法律依据可以判定,不能用“网货”这个概念来混淆。关于诉讼会积极透明处理集体诉讼上周有5家美国律所宣布将对阿里巴巴展开提起集体诉讼前的调查。而在1月31日,罗宾斯·盖勒律师事务所正式向美国法院提起了集体诉讼。和惯常的集体诉讼不同,该律所发起的这次诉讼对象除了公司,还包括阿里巴巴董事局主席马云、董事局副主席蔡崇信、首席执行官陆兆禧以及首席财务官武卫四人。该律所宣布,从上周五开始计算的未来60天内,从去年10月21日到今年1月28日购买了阿里巴巴美国存托股票的投资人,均可申请成为“首席原告”。罗宾斯·盖勒律所认为阿里在2014年9月于美国纽约交易所上市之前的风险信息披露不充分,没有把工商总局于2014年7月产生的《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》纳入信息披露范畴。该律所律师大卫·罗森菲尔德对案子很有把握,“阿里巴巴如果最终愿意选择和解,他们可以尝试这么做”。对此阿里方面昨天回应称,指控没有依据,准备积极辩护。马云在香港演讲中也回应,阿里巴巴作为上市公司不怕被告。在阿里IPO之前的招股书中,曾经提到关于假冒盗版产品所有可能带来的风险,“虽然我们已经采取措施对卖出产品的真实性进行核实,并最小化对第三方知识产权的侵犯。这些举措不一定总是成功的。另外我们过去也因为在我们平台上销售的假冒盗版产品而遭遇过负面曝光”。对此,马云表示,阿里作为上市公司不怕被告,而且内地企业必须勇于面对问题,阿里会积极且透明地处理这次事件。马云还表示,投资人提出集体诉讼不是坏事,反而能让西方更了解中国内地企业,让全球更了解阿里巴巴。关于布局蚂蚁金服不会在今年IPO前天有海外媒体报道称,阿里巴巴关联公司蚂蚁金融服务集团(蚂蚁金服)将在今年登陆A股。对此传闻马云昨天回应称,希望蚂蚁金服能在某个时候于亚洲市场挂牌上市,但具体上市日期和地点的决定尚未作出,并且没有时间表。根据相关报道,蚂蚁金服会在今年先在国内进行IPO,之后还有可能登陆亚洲其他股票交易所,外界目前对蚂蚁金服的估值超过了500亿美元。而马云在回应中称:“蚂蚁金服今天还只是个婴儿,但有很大的潜力。现在就说它会嫁入谁家还为时过早。”被问及蚂蚁金服是否将在今年IPO时,马云回答:“我不这么觉得。”实际上,马云曾多次对外表达过蚂蚁金服会上市,并且希望登陆国内资本市场的想法,至于何时上市他一直三缄其口。蚂蚁金服是支付宝、众安在线保险、芝麻信用、阿里巴巴网络银行等阿里系金融服务的母公司,2014年10月从阿里小微金融服务集团更名而来。而阿里小微金融成立于2013年3月,脱胎于浙江阿里巴巴电子商务有限公司,后者正是2011年拆分支付宝事件中马云专为“装下”支付宝而成立的一家内资公司。根据阿里巴巴集团上市前公布的最新协议,蚂蚁金服上市之时的估值需超过250亿美元,融资金额需超过20亿美元,一旦蚂蚁金服上市,将至少给阿里巴巴集团带来93亿美元的回报。同时阿里巴巴集团方面此前也曾透露,马云在蚂蚁金服的持股比例不会高于其在阿里巴巴集团的持股比例,即7.8%。■解读阿里遇到大麻烦官司和解可能性较大北京志霖律师事务所律师、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领介绍,集体诉讼的形式在美国很普遍,因为门槛很低,但是结案率也很低,很多案子一拖就是一两年,往往最终以双方和解来结束。阿里这个案子当中,最关键的一点是美国法院如何看待工商总局的那份白皮书,虽然工商总局表态这份白皮书不具法律效力,但这只是表明这份白皮书不是法律判决或者行政处罚。而对于美国律所和投资人而言,这份白皮书无疑是一个很有分量的可以呈给法院的证据,接下来就要看美国法院如何看待这份白皮书的证据效力。在这个集体诉讼的过程中,阿里将要承受国际舆论、投资人以及美国法院的压力,所以说这是阿里遇到的一个大麻烦。相信最终阿里与美国律所和投资人达成和解的可能性比较大。罗宾斯·盖勒律所是一家老牌的擅长代表投资人打集体诉讼官司的律所,曾联合其他美国律所对兰亭集势发起集体诉讼,最终兰亭集势以155万美元的代价与美国投资者达成和解。除了兰亭集势之外,多家在美上市的中国公司均遭遇过美国律所发起的集体诉讼,包括新东方和聚美优品,这两个案件至今尚未有定论。■回顾阿里与工商总局过招大事记1月23日工商总局网络监管司发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果,淘宝网样本数量最多,但正品率最低,仅为37.25%。1月27日淘宝官方微博转发一条题为“一个80后淘宝网运营小二心声”的长微博,质疑工商总局定向监测的采样、抽检程序存在问题。当天国家工商总局新闻发言人表示“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式”,工商总局网监司一直秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法。淘宝官微当晚撤下上述长微博。1月28日工商总局官网发布白皮书,指出阿里电商平台存在5个方面19个问题,包括打假不力等。随后淘宝发布声明,称工商总局网络监管司司长刘红亮“情绪执法”,决定向工商总局正式投诉。当天淘宝宣布成立300人的特别打假团队。工商总局当晚从官网撤下白皮书。阿里股价于随后两个交易日连续大跌,共计蒸发市值超过2000亿元人民币。1月30日工商总局称上述白皮书实质是行政指导座谈会会议记录,不具有法律效力。工商总局局长张茅会见马云,马云表示阿里将配合政府打假。
工商总局“白皮书”公布后,阿里巴巴集团因涉嫌“隐瞒受到监管部门调查”等问题,在美国遭到集体诉讼,有7家律所介入。有律师认为,此前工商总局“白皮书”仍可作证据。7家美国律所已介入调查自1月27日,淘宝官方微博质疑工商总局抽检结果开始,被广泛关注的阿里巴巴和工商总局的“过招”告一段落,不过,阿里巴巴还面临更多麻烦。据外媒昨日报道,阿里巴巴在美遭到集体诉讼,被指控发布误导性声明并隐瞒受到监管调查的情况。美国律所RobbinsGellerRudman&DowdLLP上周五宣布以涉嫌违反证券法为由将阿里巴巴及其部分高管告上纽约联邦法院。该律所认为阿里巴巴上市前,公司高管曾与中国国家工商总局官员进行会议,监管方提出该公司可能存在非法商业行为,但阿里巴巴并未披露相关消息。在工商总局的会议记录中,提到阿里旗下淘宝销售假货等问题。据外媒报道,目前已有7家美国律所表示将介入调查。外媒引述阿里巴巴发言人的回应称:“阿里巴巴认为诉讼中指控的罪名缺乏法律依据,公司将积极抗辩。”阿里集团相关负责人昨日对新京报记者表示,目前公司并未对上述事件进行表态。近期,2014年在美上市的阿里巴巴股价备受打击。阿里巴巴发行价为68美元,上市第一天开盘价高达92.7美元。2015年1月26日收盘价103.99美元,到1月30日时,收盘价为89.08美元,四个交易日总市值蒸发约367.53亿美元。律师称工商总局无权决定“白皮书”效力1月28日,国家工商总局曾公布一份对阿里巴巴集团行政指导的“白皮书”,称阿里巴巴存在5大问题。不过1月30日,国家工商总局称上述“白皮书”实质是行政指导座谈会会议记录,不具有法律效力。当天国家工商总局局长张茅会见阿里巴巴董事局主席马云,双方同意联手打击假货,维护消费者权益。中国律师郝俊波于1月30日公开发布阿里巴巴投资者的集体诉讼征集令。郝俊波昨日对新京报记者表示,工商总局没有权利决定“白皮书”无法律效力,核心问题是淘宝售假等问题是否是事实。他认为,阿里涉嫌“未向投资者披露不利信息”。据郝俊波介绍,目前律师们所怀疑的是阿里巴巴是否和某些官员或董事违反了美国1934年证券交易法。郝俊波称,目前已有投资者委托其进行诉讼。与此同时,北京市问天律师事务所主任合伙人张远忠也对新京报记者表示,尽管工商总局说白皮书不具有法律效力,但白皮书中的内容仍将起到证据的作用。律师可将其提交至美国法院,并按照白皮书的思路进行调查。张远忠认为,如果白皮书中的内容确实发生在阿里上市前,阿里可能涉嫌虚假陈述、欺诈上市,将面临美国监管方的严重处罚。背景多家中概股曾遭集体诉讼据外媒报道,“围攻”阿里巴巴的美律所达7家。查询这几家律所代理过的案件发现,近年来,他们都有对中概股发起诉讼的记录。这几家律所所调查或起诉的中概股公司,涉及中石油、新东方、分众传媒、兰亭集势、世纪互联、聚美优品、安博教育、龙威石油,其中集体诉讼居多。这些案件的最终结果,多以和解和尚不明确告终。2012年7月,美国7家律师事务所向新东方发起集体诉讼,指控新东方发布了虚假和误导信息,包括财务报表夸大了资产规模或者现金流。诉讼目前仍未有明确结论。2014年5月聚美优品在纽交所上市,7个月后遭PomerantzLLP发起集体诉讼,指控聚美优品及其特定高管向投资大众发布了错误的、误导性的声明。随后4个月里,聚美优品市值缩水60%以上,但该案至今尚未有定论。兰亭集势是为数不多公开承认存在虚假和误导声明,而已赔偿和解的公司。2013年8月美国4家律师事务所发起集体诉讼,指控兰亭集势作出了虚假和误导性声明。2014年9月,兰亭集势宣布以155万美元就集体诉讼达成和解。新京报记者刘素宏大事记1月27日,淘宝官方微博转发了一条题为“一个80后淘宝网运营小二心声”的长微博,质疑1月23日工商总局发布的2014年下半年网络交易商品定向监测的采样、抽检程序存在问题。上述监测结果显示,淘宝网正品率最低,仅为37.25%。1月27日,国家工商总局新闻发言人表示,“网络交易商品定向监测是评估市场风险、警示违法经营的重要工作方式”,工商总局网监司一直是秉承依法行政的原则开展网络市场监管执法。1月28日,国家工商总局官网发布一份对阿里巴巴行政指导的“白皮书”,指出其存在5大问题。随后,淘宝发布声明,称工商总局网监司司长刘红亮“情绪执法”,决定向工商总局正式投诉。“白皮书”当晚被撤。1月30日,工商总局称上述“白皮书”实质是行政指导座谈会会议记录,不具有法律效力。国家工商总局局长张茅会见阿里巴巴董事局主席马云,马云表示,阿里巴巴将配合政府打假,加强日常线上巡查和抽检。
淘宝“叫板”国家工商总局一事昨天有了最新进展。国家工商总局局长张茅在工商总局亲自会见阿里巴巴董事局主席马云,在经过几个回合的“交手”后,双方做出和解姿态。工商总局局长对阿里既进行了肯定,又指出其问题。马云则表示,将积极配合政府部门,加大投入打假。据了解,在会见中,张茅肯定了电子商务对拉动经济增长、带动创业就业等方面的重要作用,以及阿里巴巴在消费维权、净化营商环境、加强企业自律等方面做出的积极努力。但张茅同时也指出,当前网络交易平台还存在一些问题,需要创新网络监管方式,建立沟通和互动机制,更好地规范和促进网络经济的健康发展。马云则表示,目前我国的网购市场是一个新兴市场,发展迅速,需要进一步规范和完善。马云称阿里一直致力于打击假货,并全力以赴解决假货难题。下一步阿里公司将积极配合政府部门,加大资金、技术等方面的投入,进一步扩大和加强原有专业打假团队,加强日常线上巡查和抽检,与执法部门共同联手,切实有效地解决现实问题。双方都认为,促进电商产业健康发展,是网监部门与电商平台的共同意愿。双方将加强沟通,共同探索网络市场管理模式,构建社会共治新格局。监管部门将进一步加强网络市场监管,公平公正依法履职,依托大数据等信息技术提升监管水平。电商平台则需要进一步强化主体责任,寻求创新机制,自律自强,依法依规开展经营活动,切实维护消费者合法权益,促进网络经济健康有序发展。■工商总局此前发布“白皮书”无法律效力国家工商总局新闻发言人还就“白皮书”一事做出说明,该新闻发言人表示,去年7月16日,工商总局网监司在浙江召开阿里巴巴集团行政指导座谈会,目的在于指导、督促阿里巴巴集团加强自律,净化网络购物环境,维护消费者、经营者合法权益。网监司根据座谈会的会议记录,于1月28日发布了《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》。其实质是座谈会的会议记录,并不是白皮书,该记录不具有法律效力。■新闻回放阿里工商缠斗1月23日国家工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》,显示淘宝的样品正品率最低,仅为37.25%。1月27日淘宝官方微博转发“一个80后淘宝网运营小二的心声”的公开信,指出监测报告在抽样的多少、抽检的程序等方面存在问题,并向工商总局网监司司长刘红亮喊话,“您违规了,别吹黑哨”。1月27日晚国家工商总局新闻发言人正式做出回应,称定向监测不存在问题。1月28日上午工商总局官网发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指称阿里系平台存在五大问题,分别是主体准入把关不严、销售行为管理混乱、信用评价存在缺陷、内部工作人员管控不严等。1月28日下午淘宝发出声明,称工商总局网监司司长刘红亮存在程序失当、情绪执法等问题,并向工商总局投诉刘红亮。
【一起惠讯】1月30日消息,阿里巴巴与工商局的“撕逼大战”愈演愈烈,另一边苏宁云商则力推“蓝盾行动”,启动五项措施,加大对平台的自查自检,坚守品质底线。一起惠注意到,此次苏宁推出的蓝盾行动中,对平台首问负责制度做出了明确的规定。苏宁表示,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。其次,苏宁将对入驻平台商户在资质审核、产品审核、产品鉴定上加大监管。据悉,苏宁会联合平台商户为用户购买正品网购保险,并设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。此外,苏宁方面透露,未来还将招募民间监察员,特别是对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。商务部公布数据显示,网络购物发展迅猛,零售额连续3年增长超过40%,我国已成为全球最大的网络零售市场。去年以来,查处违法案件11000多起,关闭屏蔽网站3400多家,查获进出境侵权商品9000多批次,20多万件。而在国家工商总局1月23日发布的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个,正品率分别为90%、85.71%和80%。聚美优品的3个样本均为正品,中关村电子商城的1个样本为非正品,正品率0%。而这一次调查,也成为工商总局和阿里巴巴之间口水仗的导火索。针对淘宝假货多的调查结果,淘宝方面奋力反击,决意投诉工商总局司长刘红亮,并称刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响。而工商总局则披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指出阿里系网络交易平台存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等5大突出问题,并对阿里巴巴集团提出相关工作要求。明确表示法律面前没有特殊的市场主体,阿里系主要高管要有底线意识和底线思维,要克服傲慢情绪。实际上,阿里巴巴对于打假一事并非不作为。据阿里巴巴CEO陆兆禧透露,其将在全球招募最优秀的人才,抓住形成大数据指导、全社会联动,共同治理假货的一次契机,全力以赴协助配合社会各部门联动打假。对此,业界人士评价指出,开放平台模式为主的电商业务中,假货、产品质量漏洞等问题之所以无法规避,屡禁不止,在于开放平台模式并不直接对商品单品进行管控,因此,大量的仿牌、假冒伪劣商品得意滋生。以下是苏宁蓝盾行动公告全文:从一店到千店,我们感受创业艰辛;从线下到线上,我们体味转型不易;从自营到开放,我们深知信任无价。这是一个最好的时代,移动互联让消费者在碎片化的时间里自由穿梭于线上线下;这是一个最坏的时代,茫茫网商让消费者对虚拟世界的点击步步惊心。信誉比生命重要,信任比金钱重要。为珍惜这千载难逢的网购云起时代,呵护这来之不易的网购信任行为。苏宁将从即日起启动“蓝盾行动”,对标正品行货底线,专项自查自纠,强力提高平台商户商品的品质准入门槛;探路网购服务行业规范,借力外部专业资源、开放企业内控流程,着力营造便利消费、放心消费的网购氛围。苏宁“蓝盾行动”主要包括以下五项举措:1、力推平台首问负责苏宁率先倡导并坚持推行平台首问责任制,所有通过苏宁平台售出的产品和服务,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。2、专项复核商户资质遵循平台商户商品优选精选的原则,苏宁将对入驻商户资质进行专项复核,只对品牌原厂商、授权经销商开放,专项治理期不符合上述条件的瑕疵商户将一律下架清退。3、联合投保正品保险苏宁力邀请所有平台商户,和苏宁一起联合为用户购买正品网购保险,苏宁对参与正品联合保险的平台商户予以认证公示,保障消费者放心购物。4、提供免费鉴定服务苏宁将与国家指定的第三方专业鉴定机构和品牌原厂商合作,向用户提供正品鉴定服务。为此苏宁设立1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。5、招募民间监督资源苏宁将招募民间监察员,对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。网购消费蓬勃发展,网购事业方兴未艾,但假冒横行的网购乱象严重挫伤了消费者的信心和品牌厂商的信念。通过蓝盾行动,苏宁旨在与所有已经进驻和未来更多进驻苏宁平台的品牌厂商一道,坚守品质底线,坚定品牌信念,净化行业风气,共同营造规范健康的网购环境,共同分享互联网消费经济的时代红利。