大家都知道淘宝有淘气值，而天猫有积分，在淘宝购物会涨淘气值，在天猫购物也会涨积分，天猫积分积累到一定量是可以兑换一定的礼品的，比如天猫魔盒，那么天猫积分该怎么查询呢?天猫积分要在交易成功后才可以获得，在获得积分后，您可以进入“我的淘宝”—“我的首页”—“我的积分”中查询(会显示当前积分总数及可用积分)，或者登录天猫页面，在左上角您的会员名后面会显示当前积分数量。下次购物可以在所有天猫的商家中使用积分来抵用现金，100个积分=1元钱，每笔订单可使用积分付款的额度无上限，在付款时，系统会提示是否使用积分。那么天猫还可以通过哪些方式获得积分呢?方法一：淘自己要购买的东西。选择商品信息，并加入购物车(当然有些商品购物价格下面有商品积分)，当选出所有想要的购买的东西后，点击购物车去结算商品。结算，提交账单，付款。等待卖家发货，几天后签收商品，确认付款，为商品写评。这时，你就拥有购买商品的积分了。方法二：还可以点击进入积分首页，积分签到可以获得抽奖积分。方法三：参见品牌竞猜，答对了就可以获得1个积分。每天都有一个机会哦。方法四：小积分抽大奖活动，这就是相当靠运气的一种方法，每次抽奖花费8个积分，奖品从再试试手气到3888天猫积分不等，抽奖有风险，参加需谨慎啊!方法五：手机UC浏览器领积分(需下载手机UC浏览器，并使用淘宝账号登陆)此处每天可领10个积分。大家要注意天猫商城经常会出现一些积分活动，此时一定要认真阅读规则，以免在不知情的情况下花出去了你好不容易攒下的积分，天猫积分在电脑/手机平台上是可以同时领取的哦，只有两者同步，你的积分才能稳步快速增长哦。

9月10日消息，一起惠获悉，天猫日前发布新增《天猫保值回购服务规范》公示通知，用户可以在权益有效期内，进入订单详情页提交该商品回购的申请。据悉，本服务规范首次生效于2018年9月14日。据了解，保值回购是指：天猫会员在天猫平台购买带有“保值回购”字样或服务标识的手机商品，在权益有效期内，可进入订单详情页提交该商品回购的申请。符合回购标准（见底部附表）的商品，天猫合作回收商将按保值回购权益承诺的回购价值予以回收。但用户的淘宝账号因任何原因被注销、冻结无法正常使用的，则相应保值回购权益失效。权益有效期为：从商品确认收货日后的第366天至第395天内（即一年后的30天内）可在订单中发起保值回购申请。回购成功后则代表权益已使用，权益发起入口关闭。逾期未使用则权益作废。回购方式为：在权益有效期内，通过已购买的宝贝订单详情页在线上发起申请，天猫授权的回收商将安排快递上门取件或回收商直接上门取件，如用户选择自行联系快递邮寄，需联系回收商（客服电话：4006612099）确认。回购金额计算：用户下单实际支付价格*承诺的折扣率。如：下单实际支付8000元，承诺的折扣率为7折，则回购金额为：8000*0.7=5600元。回购款支付：旧机回购验机结束后，回收商向用户支付旧机回购款。值得注意的是，当同一用户，单笔订单购买多件商品的，则用户每次仅能发起单件商品的回购申请，完成回购后，方可发起第二次回购申请；就带有保值回购权益的商品订单发起并完成全部或部分退货的，则保值回购权益将全部无法享受。同一用户，是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户。同时，回购的商品需与购买时的商品一致，若用户寄回的商品与订单商品不一致，则回收商可拒绝该回购交易；用户还需提供该商品购买所附带的发票，与回购商品同时寄回给回收商；电子发票可打印或以电子文件的形式提供，发票遗失、非订单商品对应的发票、虚假发票等发票异常情况，回收商有权拒绝该回购交易。据了解，用户还可以享受以下保障：1.验机时效保障：回收商原则上应在收到旧机的48小时内验机检测完毕。2.回购款发放时效保障：回收商将在验机完成后的48小时内把回购款发放至用户支付宝账户。3.用户自寄时效：用户提交回购申请订单后，回收商10天内未收到旧机，经回收商短信或电话通知，用户无特殊反馈，则回收商有权关闭该订单。具体操作流程为：一起惠还从公告中整理了以下回购须知：1.回购款发放规则如果回收商检测结果符合保值回购标准，则检测完成后48小时内支付回购款。如果回收商检测结果不符合保值回购标准，回收商将电话联系与用户确认，说明情况，用户可以选择退回手机，或者回收商与用户协商价格回收，相应保值回购权益不再享受。2.交易逆向流程说明一旦用户已与回收商确认回购交易，回购订单履行完毕的，将无法退还机器（包含一起邮寄的相关所有配件）或取消回购申请。如用户在提交回购申请后订单履行完毕前拟取消订单的，回收商将旧机以及原包装通过快递邮寄给用户。3.检测过程中是否需要拆机的说明回收商收到旧机，检测的过程中为了确认机器是否存在进水和拆修等情况，对于iPhone手机可能会打开机器后盖或前盖进行检查。4.旧机货物处置的说明交易完成后，回收商将对旧机进行数据格式化，对旧机数据不作保留和备份，并对旧机享有处置权。5.选择上门取件方式进行交易，快递费的承担问题无论交易是否成功，快递寄送所产生的双向物流费用，均由回收商承担。在此过程中产生的相关运费实报实销，最高承担25元运费；邮寄机器请选择快递到付，用户寄出时产生的包装费用和保价费用，需用户自行承担；寄送高仿机、山寨机、有密码却无法解除的机器产生的邮费由用户自行承担。6.验机费，由回收商全额承担。7.用户机器寄出之后的保障（1）机器安全保障：回收商是和公安联网，并且合法备案的，如果有任何问题回收商会在第一时间通过网络进行报案。（2）隐私安全保障：为保障用户的隐私数据的安全，完成交易后，回收商将以国际领先的数据销毁标准对电子产品进行专业的数据清除服务，清理过程全程录像监控，清理方式包括但不限于以下内容：清除电子产品一切相关账号及密码；恢复出厂重置电子产品，并通过信息重复覆盖技术保障信息不可恢复；检查、清除并销毁电子产品附带的存储卡、SIM卡等任何存信息存储卡。附表：保值回购验机标准

9月3日消息，一起惠获悉，天猫发布新增《1小时达服务规范》通知公告。公告显示，1小时达服务，是天猫直送服务标准下由商家向买家提供的一项物流服务，是指买家在天猫购买1小时达商品时，其购买行为符合服务履行标准的，商家承诺向买家提供在约定时间前送达该商品的服务。一起惠了解到，1小时达商品是指带有“天猫直送天猫保障的配送服务”字样的商品。而享受1小时达的买家需要同时满足三项条件：（1）买家的收货地址在商家承诺支持1小时达服务的区域内；（2）买家在指定时间（具体时间以商品详情页或确认订单页或订单详情页面显示时间为准）拍下并完成付款；（3）在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中带有“天猫直送”标识（无线端类似查看路径）。关于服务保障天猫方面表示，商家应履行1小时达服务但实际未履行的，当用户发起投诉且投诉成立后，每个订单需向买家支付5元违约金，商家授权天猫代为向买家执行违约金支付，该违约金将以天猫超市1小时达商品优惠券方式直接发放到买家淘宝账号“红包卡券”中。而商家向买家支付违约金后，该未履行1小时达服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。值得注意的是，公告中还提到一些特殊说明，包括：1、若买家与商家有另行约定配送时间，且该时间与1小时达服务时间冲突的，则商家可按约定时间配送，无需提供1小时达服务。2、若买家与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供1小时达服务。3、商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收时间为准。4、商家承诺商品支持1小时达服务的区域，以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后展示的信息为准（以页面是否提示“承诺1小时送达”为准）。5、如存在以下特殊情形的，商家可不提供1小时达服务：1）因买家原因（更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等）导致包裹延误派送或无法送达的；2）收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，造成延误的；3）收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的；4）寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的；5）因不可抗力造成延误的，“不可抗力”是指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断（如天气原因等）、政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震／台风／洪水／火灾／大雾／大雨等自然灾害、以及其他类似事件）。此外，服务投诉路径有无线端和电脑端两种方式：无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。手机天猫点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。或者，点击“天猫超市”-“我的”，点击“我的客服”，在线反馈投诉。电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。据悉，1小时达服务规范将于2018年9月6日首次生效。

也许大家对淘宝心愿单的定义还不太清楚，更不用说心愿单的一些功能和使用方法了，为了让你更好的了解和学习这个淘宝功能，小编整理了如下的内容，希望各位能够认真对待下面这篇文章!系统默认都是公开自己的心愿单的，管理员或者小二有删除权限，向管理员提出删除要求，获准后可以删除的。你分享给别人，那么别人才能够看得到哦!具体要怎么添加收藏请看下文!登录淘宝网，右上角分类：淘宝网首页、我的淘宝、购物车、收藏夹、商品分类、卖家中心、联系客服、网站导航。淘宝网界面很人性化，一目了然。对喜欢的单品可以收藏，对喜欢的店铺加以关注并收藏。我的淘宝>我的收藏>宝贝收藏/店铺收藏实时更新最新动态：上新货、降价的、优惠的以及失效的。看完淘宝收藏夹在哪里，我们再来看看，如果收藏夹满了该怎么办：1.首先，当然是打开淘宝网，然后我们登陆我们要删除商品店铺的淘宝账号;2.登陆好账号了之后呢，我们点击上面的那个收藏夹按钮;3.进去之后我们就可以看到我们已经收藏过的店铺有一百多个了;4.然后我们点击这个“批量编辑”，然后点击全选，点完全选，我们最好拉倒下面把所有的店铺都选上，然后我们点击上面的删除按钮，确定。5.这样就可以自动删除了，这时候我们再刷新下页面，我们可以看到，收藏的店铺一下就少了几十个了，效率很高吧，就这样来回几次几百商品店铺就都删完了。如何将商品加入心愿单?打开手机淘宝网客户端后，直接在搜索框内输入店铺名称。选择经常购买的店铺进入。向下可以挑选任意热销书籍，点击一本进入。下方有个五角星的图标代表收藏商品，点亮五角星图标会变成已收藏。在点亮五角星的时候图标上方会出现新建心愿单，选中后输入心愿单的标题和描述点击右上角的完成。然后此商品就直接加入了心愿单，这样更加方便根据分类寻找收藏的商品。当然了，我们肯定在操作的过程中，肯定也会有还不明白的地方，但是也没有关系，大家需要不断地分析文章的步骤，然后细心按照文章的步骤来进行操作哦!最后也希望各位继续关注后续的内容!

闲鱼是属于阿里巴巴旗下的一款专门转卖闲置产品的二手市场，所以闲鱼和淘宝一样是可以通过旺旺等工具来进行聊天的，但是在闲鱼聊天是有规则的，一些敏感词汇不能用，用了就会被限制私聊，那么闲鱼限制私聊该怎么办呢?检查您是否被对方拉黑，或者也可能是网络条件不好不畅导致的，稍等刷新后重新尝试，若系统提示您，您的账户异常，请通过PC端登录，进入【卖家中心】-【商品管理】-【体检中心】查询违规记录，并按提示进行处理。”，那么，请你按照提示进行处理哦。如果以上方案都不能解决你的问题，那表明你的账号此前在淘宝发不过垃圾信息受到了惩罚，如果你想要解除限制，就需要将要将闲鱼实名认证，并且要将身份证正反面照片、申请人(输入你的登陆账号)以及手写保证书拍照发送到邮箱，工作人员收到保证书后会及时处理的。那么在什么情况下会被限制私聊呢?闲鱼私聊违规可能有以下几点原因:首先，在和他人聊天时，使用了敏感词汇，如政府名称，超赞，涮赞……类似的，如果你非要用的话也要用拼音，然后老用一个账号私聊，发都是发固定的内容，老是发固定的内容，也容易判断你是属于宣传类型的，所以也是容易被判违规，大家可以每一次在聊天的时候多一个感叹号，后者空格，内容不一致就行了!闲鱼和淘宝在现在是联合了，在淘宝上也可以购买到闲鱼二手商品，闲鱼被禁言想要申诉，首先登陆自己的淘宝账号，进入淘宝首页，点击“联系客服”，然后点击页面的自助服务。在自助服务的页面，看到左边的违规受理，可以看到闲鱼被禁言的相关违规东西，然后按照上面的步骤来进行操作就可以了。

闲鱼大家都知道是一个专门的二手交易市场，买家可以在上面直接开店，不需要审核资质等，只要有淘宝账号都可以，而转转同样是二手交易平台，但是是58同城推出的，那么转转和闲鱼哪个用户多，哪个比较好?从各大APP中心下载情况来看，转转及闲鱼两者下载量其实差不多，真正的买家卖家基本两个平台都会看看，但从真正交易率来说，闲鱼交易率比转转要高很多，且闲鱼用户更新率也比转转要高，那么两者哪个更好一些呢?早知道闲鱼的整个交易流程是依托于淘宝的，很顺畅，信用度方面引入芝麻信用，支付宝担保交易。构建鱼塘社区也是为了增加同城线下交易的几率，提高商品的可信度。不久前闲鱼依托于自己的菜鸟物流上线了在线叫快递服务，同时以优惠券抵扣形式促进使用，解决了卖家零售商品时找快递不方便，邮费太贵等问题。但大件物品的运输依然是个问题，所以闲鱼通过附近鱼塘鼓励大家大件物品同城交易。评价方面，买卖双方可以互评，可针对的是一次性交易物品的评价。这种评价完全没有参考价值，但是可以改成对个人的评价累计信用值，这也是引用信用体系的一个解决方法。在以后交易过程中，也可以让其他的卖家/买家看看这个人是否靠谱。转转同样引入芝麻信用，同时导入微信熟人关系，转转以3C服务为切入点，以C2B2C的模式收购手机由官方人员质检后再卖给买家，增加了商品质量的可信度，瞬间打开了市场。同时，转转大件物品接入58速运服务，很好的解决了大件物品寄送邮费太贵，物品运输途中被磕碰的问题。转转的评价体系就是针对个人而不是单次交易的物品。转转胜在强大的后台和广告效应，咸鱼胜在年头长，想卖东西最好两个都用，不过转转的交易率过低是最大的硬伤，目前个人用户二次更新率也低(非商家)，受58长期以来不良口碑的影响，用户对担保方面较为担心，虽然接入了芝麻信用，但真正敢在转转下手的用户很少，相对来说闲鱼还要比较可靠一点。

闲鱼说白了就是转卖东西，因为是和淘宝绑定，所以在淘宝下单买了的东西几乎可以直接在闲鱼转卖出去，闲鱼可以直接从淘宝入口进去，也可以下载闲鱼app登录淘宝账号进入，那么闲鱼转卖价格多少合适?闲鱼转卖有两种，一种是在淘宝买了东西可以一键转卖，还有一种就是自己的东西在闲鱼app上发布宝贝自己定价，一键转卖，是淘宝二手推出的一款简易发布工具：在淘宝上交易成功的订单，用户使用该工具，只需填写预售卖价格即可快速发布。所以闲鱼转卖价格其实是根据你在淘宝买东西付款时的价格来决定的，如果是自己挂上去的东西那么可以在闲鱼上查询一下同类产品的价格然后自己设定，不要太夸张就行。那么一键转卖是怎么操作的呢?如果你是淘宝经验丰富的用户，你就会发现进入淘宝平台，必须是手机版，进入我的订单打开全部的订单，在每个成功完成的订单下面就会有一个卖了换钱的选项，大家点击这个选项，就进入了闲鱼转卖的界面，在操作一键转卖时，系统会自动出示一个价格给大家做为参考，不过一般价格都比较低，几乎是5折以下了，如果是全新产品建议大家还是自己手动定价的好。当然大家也可以在平台上发布其他产品，只要是大家想出手的闲置商品，都可以在平台上进行发布出售的。闲鱼转卖没有规定的价格，至于质量是否好也是不一定的，要知道在网上什么都会发生，比如在闲鱼买手机，以比较低的价格淘到好产品的有，被骗了的也好，这都在于自己的的判断，闲鱼平台只是提供给大家一个展示的机会，当然平台也会有对于买家保护的一些协议的，如果大家在平台上遇到了骗子，及时举报还是可以追回被骗的钱款的，当然前提是大家必须是在闲鱼平台进行订单支付，而不是私下付款的。

今天小编要为大家描述的内容是跟天猫的会员等级有关，因为天猫的会员是分为了多个等级的，同时各个等级所对应的福利是不一样的，当然了，很多人都想要拿到最高的等级，可是还是有点难度。那么慢天猫会员等级怎么划分?下面请看介绍。怎么划分?天猫的会员等级一共有4级，T1~T4，天猫的经验值有效期为1年。1、普通会：淘气值<1000分;2、超级会员：淘气值≥1000分及以上，超级会员身份每月8日更新;3、Apass会员：淘气值≥2500分及以上有机会晋升成为APASS会员，APASS身份有效期为1年。会员权益：淘宝极速退款：享有极速退款资格的会员，与卖家达成退款协议后，如果您的退款在授信额度内，只要将货物退回并提交退货物流单号，无需等待卖家确认收到退货，淘宝就会预先垫付退款给您。客服电话优先接听：会员用淘宝账号所绑定的电话拨打淘宝、天猫客服热线时，尊享绿色通道，服务优先。购物维权优先处理：会员在淘宝、天猫交易过程中遇到任何交易问题，需要淘宝、天猫客服介入时，将被优先处理。APASS服务：1对1客户经理：一键召唤，3分钟响应，电话0秒接通直达服务;0秒极速退款：最高5000元额度，即点即退，实时到账.全年退货无忧：365张退货保障卡，每天1张，退货包邮淘宝闪电退货：闪电退货是淘宝网推出的一项针对部分优质用户的快捷退货退款服务,凡适用闪电退货的场景,买家申请退货退款后,无需等待卖家同意,系统自动获取卖家退货地址显示给买家。根据退货地址,买家邮寄出所退货物并填写物流单号即可。如果买家同时享有极速退款权益，提交退货物流单号后，便可以立即收到由淘宝网垫付的退款。怎么升级?1、百度搜索天猫，就会出现天猫官网，点进去即可。2、天猫的会员等级划分一共有4级，T1~T4，天猫的经验值有效期为1年。3、每天首次在天猫首页登陆，经验值+5，注意一定要在天猫首页登陆，不要在最右边等陆哦。4、天猫会员等级经验值主要是购买经验，购买产品单价<5元，无经验值;购买产品>5元，且<150元，1元得1个经验值;购买产品的>15o元，且<400元，1元得1.5个经验值;购买产品的单价>400元，1元得两个经验值。5、每个月购买天数大于三天额外获得100经验值。6、每次主动评价，经验值+5，不包括话费电信业务。如果你觉得天猫会员确实还不错，那么就请大家赶紧去提升自己的天猫会员等级吧!这样就能够给大家更多的利益了，在文章的最后一起惠小编特别感谢各位对本网站的大力支持!后续内容会更精彩!

在天猫超市购物的次数多了，就可能有机会申请天猫超市卡，但是不少人之前没有听说过这方面的信息，天猫超市卡限购是什么意思?若是不了解的话，今天朋友一定要认真看清楚了，下面给大家分享的就是这方面的信息，由衷希望可以帮助到亲们哦，赶紧阅读一下试试吧。一、什么意思?天猫超市卡也就是我们常说的享淘卡仅限天猫超市通用，含量贩装、生鲜区、各类折扣区;但不支持运费抵扣，很多朋友可能都使用过这个优惠卡的哦。二、怎么用?要把此卡绑定自己的淘宝账号，这样才能使用此卡;购买“天猫超市享淘卡”后，若系统已自动绑定了自己的账号就无需再操作绑定，直接去天猫超市下单使用此卡即可;小编这张“享淘卡”就是这样，购买卡后系统自动绑定了小编的淘宝账号;如果大家在购买此卡后，系统没有自动把此卡绑定你的淘宝账号的，那么就要先操作绑定自己的淘宝账号;这样才能使用此卡。1、手机端操作登录“我的淘宝”，打开“我的订单”进入页面，找到此卡的交易订单，点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;2、电脑端操作登录“我的淘宝”，打开“已买到的宝贝”进入页面中，找到此卡的交易订单，点击“卡号卡密”;再点击“绑定我的账号”;三、不想要了可以退卡吗?1、天猫超市享淘卡没有绑定过任何淘宝ID;2、申请退卡的淘宝ID与购买卡淘宝ID需一致;3、需要顾客提供购买人的身份证照片;满足以上三个条件才可以支持退款，支持退款的会退款到购买支付宝账户。四、充值优惠每天可享多少次?为保证更多消费者能够享受返现，每个用户账号每个自然月最多充值2次，且每个自然日内每种面额最多充值1次，次月恢复。关于这方面的内容，小编就先介绍到这里了，虽然看起来比较复杂，但是在实践操作的过程中，还是非常简单方便的，而且大家都知道，一般天猫的优惠卡数额都是比较大的，当然，这在一定程度上，与天猫上商品的价格有关系，但还是值得大家去使用。如果你还想知道其他方面的信息，也可以上一起惠进行详细了解哦。

淘宝66大促马上就要来了，这是年终大促活动，很多朋友都开始攒钱准备剁手了，想要花最少的钱买到心仪的商品，所以最关心的就是有没有红包?怎么领红包?下面小编跟大家详细介绍一下具体的优惠活动有哪些!淘宝年中促覆盖服饰、家居、母婴、美妆、数码家电、运动等等大类目，类目丰富，覆盖卖家数空前!全场满返现金红包，无门槛店铺红包，优惠力度空前!超值秒杀商品，买买买!超级红包1元、6.6元、66元、666元，6月3号-6月7号，连发5天，每天都有666大红包!更有众多精选活动会场任你逛，一边红包抢枪抢，一边买买买!聚划算66大促疯抢攻略：6月4号-6月6号，满600减400元/满366减66元，亿元豪券整点抢。6月6号当天专享，食品会场买1送1，手表眼镜6.6元秒杀，母婴童装限时5折，女装会场满366减66元，全球精选低至3折。聚划算66购物券：抢券时间:2017年6月4号7:00:00~2017年6月6号23:59:59，券有效使用时间:2017年6月6号00:00:00~6月6号23:59:59聚人气红包活动玩法规则①参与条件须在手机端参与聚划算66大促活动。参与买家(包括领取任务的买家、帮忙完成任务的买家)的淘宝会员账号须绑定支付宝,同时该支付宝账号要开通余额支付功能、通过实名认证、及绑定有效手机号码。②玩法规则活动期间,符合参与条件的买家可从聚划算手机客户端、手机淘宝聚划算栏目、手机天猫聚划算栏目、聚划算wap站点等进入“聚人气红包”活动页面。买家(“分享者”)需在“聚人气红包”活动页面领取商家店铺任务,成功领取任务后需按照所领任务要求进行分享,邀请其他买家(“帮忙者”)通过点击分享页面中的固定按钮完成帮忙动作。当分享者成功分享并邀请到至少1名名帮忙者帮忙时,就有机会成功兑换1个任务商家店铺的聚人气红包(以下简称“店铺红包”或“红包”);邀请到的帮忙者越多,可兑换到大面额红包的机会越大。店铺红包数量有限,任务页面中会实时显示商品对应的剩余红包池金额,选择在什么时间去兑换由每个消费者自己决定,若由于兑换时间晚红包池为0而导致兑换不成功,平台与商家不做补偿。当该店铺红包被抢光/商品已售罄/开团结束,则该店铺与本活动相关的活动即结束。同一买家每天限领任务数为6个,同时限领任务数与发起任务的环境相关:每个买家在聚划算客户端限领3个任务,在非聚划算客户端(如手机淘宝、手机天猫、微信等)限领3个任务,当在非聚划算客户端领取任务达到上限时,可下载聚划算客户端继续领取任务。不可重复领同一任务。同一任务最多可邀请的帮忙买家数量与红包面额相关。同一买家在同一店铺限最多获得1个该店铺的聚人气红包。同一买家每天限帮10个其他不同买家各完成1次帮忙动作。同一买家不可重复给同一任务(不同买家领取相同任务的,不视为同一任务)、同一分享者帮忙,买家不能给自己作为分享者的任务帮忙。当分享者满足获得红包条件时,若买家是在微信中且微信账号未关联过淘宝账号的,买家还需要输入淘宝账号或手机号码完成匹配,才有机会领取。活动期间,同一买家通过本活动累计中奖面额不超过人民币4999元。同一买家是指淘宝账户、支付宝账户、身份证明文件、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与买家身份相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的,均按同一买家处理。记得准时去抢红包，购物下单就可以更加划算啦!记住，有的红包和购物券是不能叠加使用的，所以提前看清规则或者是去咨询客服~继续关注，看更多精彩内容。

淘宝开店需要多少钱?1.淘宝开店前期需要交纳1000的保障金，这个在不开店的时候可以随时退还给你，主要是为了防止你在淘宝上进行诈骗行为。2.店铺开起来的话主要是一个网铺的费用一个月是50元，如果前期你的信誉在1钻以下，那么你的旺铺就是免费的。等你升到一钻以后才会收取每月50元的费用。3.店铺装修可以自己进行简单的装修这样是免费的，如果找人做专业的装修的话价格在300-500元。4.其余的就是营销工具的使用了。一般的话会用到一些打折的工具一个月是10元，还有一个搭配套餐的营销工具，一个月是5元，视频营销工具一个月是2.5元。还有一个就是非常实用的淘宝宝贝关联营销工具，一个月是10元。一般的话新店前期投资这些就可以了。5.前期做淘宝的时候可以选择一件代发，这样的话不用占用你大量的资金，也大大降低了你淘宝创业的风险。开店方法/步骤年满18周岁的身份证，银行卡。就可以开店了。去淘宝网注册一个淘宝账号按照要求自己注册一个淘宝账号就可以了，账号和密码一定要记住。第三步打开淘宝网首页在淘宝网左上角或者右上角靠下一点就有一个账号登录，登录上去就可以了。然后点击右上角的卖家中心，点击我要开店。点击个人开店进行认证当您完成支付宝实名认证操作之后，点击返回【免费开店】页面时，您可以进行【淘宝开店认证】的操作，如图点击【立即认证】后，您会进入【淘宝网身份认证】的页面，请点击该页面中的【立即认证】，如图所示：点击【立即认证】后，进入【淘宝身份认证资料】页面，请根据页面提示进行操作(系统会根据您的网络安全作出推荐)资料审核时间为48小时，请您耐心等待，无需催促。提交后页面如以上就是2018年淘宝开店详细流程，更多精彩内容，请关注一起惠。

今天小编要为大家好好来描述一下闲鱼被禁言的内容，因为大家可能知道闲鱼是很有可能会被禁言的，要是大家被禁言了，也不要太紧张，可以提出申诉，或者直接等它自动解封。一般情况下是不会被清退的。闲鱼和淘宝在现在是联合了。在淘宝上也可以购买到闲鱼二手商品。闲鱼如何被禁言想要申诉，首先登陆自己的淘宝账号，进入淘宝首页，点击“联系客服”。然后点击页面的自助服务。在自助服务的页面，看到左边的违规受理，可以看到闲鱼被禁言的相关违规东西。在这个节目，填写闲鱼被禁言申诉的相关内容，原因根据情况写，闲鱼被禁言申诉一定要有相关的证据。提交闲鱼禁言申诉，如果不成立，可以补充凭证。注意：如果您的闲鱼被禁言了，您可以百度搜索淘宝云客服联系他，询问他您的闲鱼被禁言的原因，您可以要求他帮忙解除闲鱼被禁言的问题。如果找客服没有办法解决闲鱼禁言问题的话，可以采取闲鱼申诉的手段去申诉。如若闲鱼申诉的方法都没有办法解决禁言问题，那就静待闲鱼被禁言的惩罚时间过去的，一般时间为一个月。如果系统提示您发布的信息中多次含有违规内容，如广告信息、低俗信息等，账号被被禁用，请知悉。那么禁言的时间是7天哦，建议您7天之后再试，同时建议以后不要再发送违规信息，不然会被永久禁言。什么时候会被清退?闲鱼用户若发生以下行为，除发生行为的用户被清退出闲鱼外,该用户同一身份信息下的其他用户也将被清退出闲鱼。被清退的用户将下架所有在线闲置商品，并限制发布和购买闲置功能365天。1、出售或购买闲置的交易退款率、退款纠纷率等指标不符合闲鱼指定标准。2、闲鱼卖家或买家屡次出现导致对方利益受损的异常情况。闲鱼用户须遵守如下行为规范，违反本规则相关规定的，将依据本规则对闲鱼用户进行相应处理。各位在阅读完了上述的相关内容之后，我想各位会比较清楚闲鱼在什么情况下会导致禁言，然后被禁言了之后要如何去解封了吧!

淘宝会员名字有可能有过段时间就不喜欢了，这时候大家就想要换一个更加好听的名字吧，那淘宝会员名字可以修改吗，小编刚好有整理到这方面的内容，现在就奉上给大家看看吧。可以修改的哦，来看看具体方法吧1.修改淘宝会员名需要在手机淘宝上操作;手机登录自己的淘宝;然后，在淘宝首页右下角点下“我的淘宝”;2.进入“我的淘宝”页面;再点下“淘气值”这里;3.点后，进入另一个页面“会员俱乐部”;4.在这个页面中点下“更多权益”;5.再转到另一页面;在这个页面中，最后一项是“会员名修改”;6.修改淘宝会员名，要“淘气值”达到2000分才开放修改入口。小编的淘宝账号没有达到2000分，所以，“会员名修改”这里呈灰色状态。如果朋友们的淘宝账号“淘气值”达到2000分，系统就会开放修改会员名入口，呈红色状态，标明“已获得”。点击“会员名修改”，进入修改会员名页面，再点“更换会员名”;7.系统会发送验证码到绑定的手机号上，收到验证码后，输入验证码;8.点下一步，进入下一个页面设置新的会员名。再点确定即可。9.注意事项：1;卖家账号不能更改会员名;2;买家账号淘气值达2000分才能更改会员名，现在只是内测阶段，或许以后淘气值不用2000分就可以更改会员名啦;3;更改会员名一年内只能修改一次哦，在修改会员名时一定要考虑清楚。其实还可以用邮箱登陆更改成手机号登陆淘宝哦，来看看吧。其实想要从邮箱登陆更改成手机号登陆淘宝，只要绑定手机号就可以了。具体步骤是，登陆淘宝，登陆进去以后，选择并点击网页左上角账号管理，进入“账号管理”页面，选择安全设置，然后在“安全设置”里可修改以前绑定的邮箱也可绑定手机，绑定手机点击“手机绑定”，输入手机号码，系统向你手机发验证码，在绑定页面输入手机收到的验证码，就绑定成功了。这以后，你就可以用新绑定的手机号码做登陆用户名了，当然了登陆密码都是一样的。以上的内容就是小编想要跟大家分享的内容了，希望大家可以有很大的收获哦，这样小编也会很有成就感的，以后小编会吸取大家的建议为大家整理出更有价值的文章，希望您会一直支持一起惠返利网小编哦。

其实在很多时候，我们可能能够在正常情况下解解绑咱们的淘宝账号跟支付宝账户，但是意外总是会不期而遇，比如说自己的淘宝账号突然之间就被冻结了。这个时候咱们想要解绑之前绑定了的支付宝账户，然后就不知所措了。1)登录支付宝中心2)点击“账户设置”，在基本信息页面就会看到淘宝账户号后面，有“解绑或者更换账户”，点击。3)然后就会跳转到淘宝页面，然后再点击“解绑”。4)会显示相关提示的操作，如果绑定了手机，就会有短信验证的提示，操作完毕，提示“解绑成功”，就可以了。注销支付宝需要满足一定的条件，其中账户状态正常就是一个重要的条件，如绑定的淘宝账户冻结了，那注销支付宝的时候会提示账户不正常，要求先恢复账户正常在操作注销。建议可以先和淘宝确认解除冻结的方法，解除后如还要申请支付宝的注销，可以在支付宝帮助中心申请，具体的流程在页面中也会简单介绍。若淘宝账户因安全风险被临时限制导致无法登录，建议您先自助开通账户后再解除对应的支付宝账户。(若支付宝账户未停止服务，您依然可以正常使用支付宝服务)。若淘宝账户被永久冻结导致无法登录，将永久无法解除对应的支付宝账户。(若支付宝账户未停止服务，您依然可以正常使用支付宝服务)。如果淘宝账号没有冻结的情况下，大家应该按照下面的步骤进行支付宝解绑，希望可以帮助到各位小主们哦!第一步：我们先登录淘宝账号，如果不知道网址的朋友可以直接在百度上搜索“支付宝登录”，然后点击第一个就可以进入。第二步：进入界面以后，大家先登录自己的支付宝账号。想要学习淘宝开店运营，可以点击查看《如何做好淘宝》，免费领取淘宝运营资料，看高手的实操经验分享！第三步：进入到支付宝页面以后，在软件的左上方找到“账户设置”。第四步：选择进去，你就可以看到有一个解绑支付宝账号，然后你点击这里进去。第五步：填写你你手机号或者邮箱，然后再输入验证码就可以了。最后提示我们未绑定账户了，就成功了，这样你的淘宝账号就解绑了你的支付宝账号了哦!其实针对淘宝账号绑定支付宝账号这个操作，小编是不太建议大家去使用的，就是怕会出现上述的情况。希望大家可以好好阅读上文的内容，会为你带来不少知识点哦!谢谢大家关注一起惠返利网!

跨境电商链条很长，因此也诞生很多中间商——分销商、贸易型卖家、代购……有的企业致力于打通中间环节，也有企业认为中间商增加了产业的效率，丰富了产业生态。东南亚跨境电商平台ezbuy本身也是一个中间商的存在。据小编了解，ezbuy成立于2009年，原名65daigou。在开创之初，ezbuy主要业务为代购——用户通过ezbuy购买海外电商网站（如淘宝等）等商品，平台负责处理订单、发货以及进口等各种环节。截至今年4月，ezbuy日均订单数已达20万单，预计明年注册用户数将突破400万。但在今年11月，ezbuy面临了一个困境：其赖以生存的供应链之一——淘宝代购渠道沦陷了，而ezbuy的创始人则发文指责这是阿里在“欺负人”。对此，小编整理了截至12月10日ezbuy和阿里针对该事件的回应，希望能还原这次“罗生门”的真面目。“你们太欺负人了”在12月8日，ezbuy创始人兼CEO何建以个人名义发布公开信《致马云的一封公开信:你们太欺负人了，不带这样的！》，该信中以ezbuy的角度阐释了其一个月所面临的窘境：11月4日开始，ezbuy在中国的采购伙伴的161个淘宝账号在淘宝平台上的订单均不能进行下单。到了11月6日，淘宝客服均向ezbuy的采购伙伴表示“您的账号异常，但异常的原因不能披露”。11月8日，ezbuy双11大促正式开始，这一天ezbuy找到一批采购伙伴，一共210个淘宝账号，全部被冻结。迫于压力，ezbuy只能公告东南亚的客户们，因为ezbuy在中国的采购伙伴在某知名网站的账号被冻结，因此暂时停止接受从中国的“buy4me”频道的代购订单。随后，ezbuy发现，如果在淘宝系统里选择ezbuy合作代运的两个仓库地址为收货地址，就会不能下单。11月13日，迫于积压订单的压力，ezbuy陆续找到新的采购伙伴超过200个淘宝账号希望借此进行代购，然而又开始密集地被关停。据何建表示，有很多淘宝卖家来问ezbuy采购伙伴是不是帮ezbuy买东西，称淘宝小二告诉卖家ezbuy涉嫌刷单，卖家的店要被扣分。11月14日到12月1日，ezbuy又找到4个新的仓库地址，但是100多个采用新仓库地址的采购账户也逐渐被冻结了。12月1日到12月3日，ezbuy再找到一批超过300个淘宝账号，但只有是曾经往ezbuy用过的仓库地址买过东西的，都密集被冻结了。如果简单归纳的话，就是在大促的时候，ezbuy采购团队失去了在淘宝购买产品的能力，以至于不能完成ezbuy淘宝代购的功能，相当于大促的时候缺货。“黄牛伤害消费者”针对ezbuy遇到被淘宝“屏蔽”事件，阿里巴巴平台治理相关负责人于12月8日晚间对外发声表示，类似的黄牛行为已经严重伤害消费者和卖家权益，扰乱了正常的市场买卖，理应参照规则接受处罚。该负责人指出，正如“ezbuy”公司在公开信中所陈述的，其上千个账号、单地址、短时间集中下单、加价牟利等种种做法，早已超出了代购范畴，已是一种典型的黄牛行为。这种行为不仅伤害普通买家，导致普通买家没法公平抢到优惠商品，也扰乱了商家的正常营业，致使淘宝商家因刷单规则被扣分。阿里方面称，针对买家拥有多个账号是否违规问题，淘宝用户协议3.2条称，淘宝平台只允许每位用户使用一个淘宝平台账户。如有证据证明或淘宝根据淘宝平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个淘宝平台账户的情形，淘宝平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给淘宝平台及相关方造成损失的，还应承担赔偿责任。（淘宝用户协议截图）此外，淘宝在会员权利实施细则中指出，但在某些场景下，特别是在恶意行为产业化的滥用会员权利行为中，行为人的专业化程度较高。阿里认为ezbuy通常使用多个账户分工协作实施恶意行为，对于这种“多账户联合实施恶意行为”的情况，将对参与共同实施恶意行为的账户执行限制措施。“不伤害消费者和商业秩序的创业者一直都是我们扶持的对象。”上述负责人强调。而针对阿里的回应，在12月10日，何建再次发文《一朝成“黄牛”了，真是虚度光阴三十几载》。文中，何建强调，ezbuy用户买的东西都是普通的衣服家居用品等商品，并不是稀缺品和特价商品，本身ezbuy也没囤积大量商品，影响供需。“至于‘加价牟利’，我们的价格是包含了商检，客服，自取等服务在内的，客户跟我们买的时候，同时完全能去淘宝和其他网站购买的。”何建认为是价格实惠网站体验等因素才把商户吸引过来ezbuy的。此外，何建也重申在11月4日ezbuy淘宝账号被封杀前，ezbuy在国内仅有几家采购公司，仅有几十个淘宝账号，而淘宝是允许一个公司持有多个淘宝账号的。千个账号帮助ezbuy代购是一个多月下来被逼出来的结果而不是原因。展开多元化投资战略才是王道？针对这件事情，也有业内人士猜测这是阿里要重布局东南亚的必然结果。在2016年4月，阿里10亿美元投资东南亚电商平台Lazada，获得其控股股权。在今年6月，阿里宣布要再投10亿元，将其所持Lazada股份从51%提高到83%。值得注意的是，从今年年初，Lazada就开始在新加坡和马来西亚开设淘宝频道，专门出售淘宝的商品。而在今年618大促旺季前，天猫也宣布已经启动天猫出海计划，把中国制造产品卖往海外，东南亚是其中重要的市场之一。当然，不管阿里为何“封杀”ezbuy，该事件揭示了商业的一条重要原则——“千万别把鸡蛋放在一个篮子上”。实际上，ezbuy早就察觉到供应链的局限性。在今年4月，ezbuy开始向电商平台转型，网站显示要在中国大陆等地进行招商。然而，今年才开始的供应链重塑仍无法防御11月被阿里“封杀”事件造成的影响。还有相关人士甚至指出，从2009年到2017年长达8年时间，ezbuy并未完全调整自己的战略，进行多元化的布局，才会导致此次危机。其实，要实现多元化投资战略的不仅仅在供应链。在过去两年，跨境电商的“意外”频频发生：宣称要“提高关税”的美国总统特朗普正式上台；“英脱欧”等事件让欧盟一体化乃至欧元区经济均遭到挑战；平衡车、指尖猴子等爆款被曝安全或侵权问题；速卖通从C2C转型B2C，清退不及格卖家……无论“意外”的大小，跨境电商们可能会因此损失一个国家市场利益，一款重金投入的产品，或者是一个电商渠道。跨境电商是一个足够大的生态体系，而这些意外所产生的影响，也许是可以避免的。

淘宝账号为什么会被盗?账号被盗了怎么办?最近频频收到朋友们关于淘宝账号为什么会被盗的咨询，为此小编整理了今天的这篇文章，把最近收集到的资讯全活汇总在文章里，想要了解淘宝账号为什么会被盗以及被盗后怎么处理的亲们可以看看的哦。一、淘宝账号为什么会被盗淘宝帐号被盗是因为不慎泄露了密码，或者电脑里有病毒导致密码泄露，而且没有开通手机登陆验证等原因。若阿里旺旺出现这样的情况，说明您已经有一个相同的账号登录，由于阿里旺旺服务器上同一时间只能登录一个账号，所以您登录的阿里旺旺已经被迫下线了，被迫下线的情况有：1、登录了网页版阿里旺旺。2、有其他人知道了密码，在另一台计算机上登录。也可能是在本台计算机重新启动了一个阿里旺旺，以相同的ID登录引起。3、建议重启电脑，再次登录旺旺(旺旺登录时，会重新注册控件)或登录淘宝网-账号管理—旺旺网页版设置，选择“登录淘宝时不启动”。4、如果均不符合以上情况，则有可能是被盗了，请马上修改密码，并对计算机查杀木马和病毒等，紧急情况可联系在线云客服。二、账号被盗了怎么办?1、打开APP，点击右下角的举报维权。2、然后我们看到了举报维权的画面，点击淘宝账号被盗。3、输入被盗的账号和其经常登录的地点。4、选择被盗的理由，我选择是电脑被盗了。5、提交被盗号之后的异常6、提交完成后，我们就等它的回复了。一般3天之内左右就可以的哦。以上就是淘宝账号为什么会被盗?账号被盗了怎么办?，通过一起惠小编的介绍，相信大家对淘宝账号为什么会被盗是不是有了一个全新的认识呢。如果想要了解更多关于淘宝账号被盗的相关信息，可以继续关注小编为您带来的淘宝账号知识点。更多关于淘宝运营资讯，尽在一起惠返利网，期待大家的关注。

淘宝收藏夹在哪里。作为一个官方的工具，淘宝收藏夹具备着一些非常好用的功能，如果你在某个时间段看到一件特别想要的商品，但是价格方面又不是特别能够接受，那么久只能等到下次降价的时候再买，但是天知道下一次又该去哪儿找呢，这时候收藏夹就派上用场了。对于新手而言，淘宝收藏夹在哪里，这个问题都还不知道答案。下面就由小编来为大家解答淘宝收藏夹在哪里。关于淘宝收藏夹在哪里以及具体的使用方法，如下所示：登录淘宝网，右上角分类：淘宝网首页、我的淘宝、购物车、收藏夹、商品分类、卖家中心、联系客服、网站导航。淘宝网界面很人性化，一目了然。对喜欢的单品可以收藏，对喜欢的店铺加以关注并收藏。我的淘宝>我的收藏>宝贝收藏/店铺收藏实时更新最新动态：上新货、降价的、优惠的以及失效的。看完淘宝收藏夹在哪里，我们再来看看，如果收藏夹满了该怎么办：1.首先，当然是打开淘宝网，然后我们登陆我们要删除商品店铺的淘宝账号;2.登陆好账号了之后呢，我们点击上面的那个收藏夹按钮;3.进去之后我们就可以看到我们已经收藏过的店铺有一百多个了;4.然后我们点击这个“批量编辑”，然后点击全选，点完全选，我们最好拉倒下面把所有的店铺都选上，然后我们点击上面的删除按钮，确定5.这样就可以自动删除了，这时候我们再刷新下页面，我们可以看到，收藏的店铺一下就少了几十个了，效率很高吧，就这样来回几次几百商品店铺就都删完了。关于淘宝收藏夹在哪里，以及如何批量删除相关的问题，就为大家介绍到这里，开淘网希望大家明白，收藏夹是一个非常好用的功能，不管是买家还是卖家，都要善于利用好收藏夹。当然，收藏夹的产品，也是可能会过期的，要么没有库存，要么被下架了，所以如果有特别心仪的产品，就算暂时放进收藏夹了，也要经常进去浏览一下，不要错过了好宝贝哦。

3月23日消息，淘宝在昨日正式发布了千人大咖登淘计划。淘宝达人平台总负责人闻仲表示，整个登淘计划可以用“4快”来概括，分别是快速入驻认证、快速获取流量、快速增粉方式和快速商业化扶持。闻仲在发布会上表示，淘宝的内容发展经历了三个过程：商品导购——原创资讯——淘宝直播。一年半之前，淘宝直播在北京开发布会时，内容大V的数量还不到1000人，现在已接近2万。闻仲还称：“当时我们计划三年在内容生产部分投入20亿。回头一看，这个目标很快被翻过去了，现在单月佣金的规模就达到了2亿。在2016年，淘宝优质内容每天的阅读数超过2亿，内容消费量同比2015年达到3位数的增长。”据介绍，目前淘宝用户的消费习惯是先种草再拔草，即先消费内容再购买商品。但目前淘宝的内容还处在供不应求的状态，本次登淘计划中淘宝将开放200个大咖席位，为他们在认证、流量和商业化变现等多方面提供扶持。那究竟什么样的内容生产者才是淘宝需要的“大咖”呢？对此，闻仲表示，内容生产者要成为“大咖”需要满足四点要求：1、能够持续生产原创内容2、在淘宝外也有自己影响力3、有商业变现的能力或者需求4、生活消费类的内容生产者对于本次满足要求进驻淘宝的内容达人，淘宝将会在4个方面提供支持和服务：一是快速入驻认证。淘宝达人可以快速认证大咖身份，在认证通过后，淘宝会在首页标明。二是快速获取流量。淘宝在流量方面，对入驻大咖提供“743”扶持计划：7是指7大渠道，分别是爱逛街、淘宝头条、有好货、必买清单、淘部落（更名为生活研究所）、淘宝直播和每日好店。闻仲介绍，这些渠道的日活均在千万以上；4是指4大内容，包括长文类型、短视频、圆桌问答和直播，这也是手机淘宝今年流量矩阵的重要组成部分；3是指有3类流量专属扶持。三是快速增粉方式。淘宝将为达人们提供三大增粉工具，两个粉丝回返阵地和一个粉丝互动工具。三大增粉工具具体是指：A、淘宝会在5月份推出流量互换功能。当每个大咖外部的粉丝关注了其淘宝账号后，淘宝会提供工具，让大咖们了解到现有和潜在粉丝的消费属性和画像。同时，淘宝还会对其进行流量补贴。B、在四月底或五月初，淘宝会开放商家转发达人内容功能，商家可以转发达人优质内容到微淘等阵地，让品牌和达人进行粉丝和内容对接，增加流量互通。C、预计在五月底或六月初，淘宝会推出粉丝头条和粉丝通，该工具可以为大咖提供精准的粉丝推送和置顶功能，帮助他们进行自运营。此外，两个粉丝回返阵地分别是微淘和淘宝达人订阅号。而互动工具包括群聊、投票等。同时，在五月份淘宝还会面向达人开放淘宝的穹顶（搜索直达）功能。用户在手淘首页搜索名字就可以来到达人的界面，这也是本次入驻大咖的专享功能。四是快速商业化扶持。在2017年除了V任务之外，淘宝还会为头部大咖提供供应链方面的支持。例如，对于服装类网红淘宝提供淘工厂的匹配对接；对于生活家居类的网红会提供供货中心的平台；对于海淘类的网红会提供进口验选。据悉，这些功能将会在7月份逐步开放。以下为淘宝千人大咖登淘发布会的现场PPT节选：

12月14日消息，近日，数位用户反映，其淘宝账号在没有任何征兆的情况下被作永久封禁处理，理由为危及交易风险等，致电淘宝人工客服后，仅得到“账户有风险，已被永久保护，建议重新注册”的答复，而没有说明具体原因。上述用户告诉说，他们均是闲鱼鱼塘的塘主（可类比论坛版主），在被封号之前，仅在闲鱼鱼塘进行日常管理，如发布公告、删除不良信息等，而并未在淘宝、天猫等平台进行任何操作。截至12月9日下午2时，据获悉，约6位塘主的淘宝账户被永久封禁，除支付宝外，淘宝、天猫等平台均显示无法登录。其中，被封号时间最长的已有一周左右。“不能给出明确的违规理由，这是我们无法理解的。据我们了解，像我们一样诉求阿里解封和请求阿里给出封号理由的人还有很多，在没有通知和预警的情况下就被封号甚至不给予申诉通道这是我们无法接受的，可以说阿里巴巴侵犯了我们的账号知情权！”其中一位塘主如此说道。就此事咨询闲鱼有关负责人，“经排查，该封号操作是由闲鱼产生的bug引起的，目前已进行修复，闲鱼将对所有被误判封禁的用户进行解封处理，并致电用户作出解释。”负责人回应道，并提醒用户若遇到该情况，应直接致电闲鱼。当天下午5点50分，上述约6位塘主的淘宝账号已全部恢复。闲鱼方面表示，在闲鱼进行交易的用户一般只会因侵权被封号，如品牌权利人进行投诉，并提交有关凭证，闲鱼根据凭证作出处理。同时，被投诉侵权的用户可进行申诉，申诉通道有闲鱼App内的在线客服、客服电话等。“（被投诉的商品）其实是正品，因为转卖价格低，被厂家举报的，他们表面说假货，其实无非就是因为转卖价格影响商家利益了。”有用户如此说道。

7月1日消息，据注意到，人才招聘服务平台“淘工作”为出口电商平台速卖通设置专区，速卖通的企业卖家可在此招收运营和客服人员。据悉，两家网站同属于阿里巴巴旗下。在淘工作首页“精选职位分类”栏目下，运营和客服两部分分别设置了全球速卖通运营和速卖通客服的专门入口。“卖家可以在网站上发布招聘信息，而有志投身跨境电商行业的人也可以在这里寻找伯乐。”速卖通方面表示。速卖通强调，应聘者在简历名称中注明“速卖通”等关键词，更容易获得精准的关注。速卖通方面称，根据一项调查显示，跨境电商企业中90%拥有5名以上雇员，超过50%拥有20名以上雇员，近30%的卖家雇员人数超过50人以上，这说明拥有一定规模的卖家是跨境电商零售出口行业中的主流。与此同时，超过94%的受访卖家表示在未来中有扩大公司规模、继续招聘人才的计划，行业对于人才的需求可见一斑。据了解到，求职者使用淘宝账号即可进入。速卖通企业需要使用淘宝企业主账户授权登录，新注册的用户则需要进入企业操作后台填写企业资料，进行实名认证，之后再发布职位信息。企业发布职位信息之后，可以在人才管理中查看、搜索简历，并对人才发出面试邀请。公开资料显示，淘工作成立于2010年，仅向淘宝卖家开放。速卖通2014年上线，被称为国际版淘宝，买家覆盖世界243个国家和地区，2015年有3400万海外独立买家，预计今年将达1亿。今年3月，开始向B2C和品牌方向转型，宣布对平台内卖家设立企业身份准入门槛，对于在今年8月15日前仍无法完成升级企业身份认证的个人身份认证卖家将被强行退出。