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二更商城似乎已经很久没更新了。身边有一部分人追了二更很久,但从来不知道二更还有电商业务。早在去年9月23日,二更就和淘宝中国质造正式签署了战略合作协议,双方宣布将共同打造一种全新的PGC合作模式,在“视频+”电商的方向做新的尝试。二更CEO李明在阐述与淘宝合作的战略意义时说:“淘宝是中国深受欢迎的网购零售平台,此次与淘宝中国质造的合作,正好符合淘宝当下内容化的发展策略,能够将视频内容营销与电商平台紧密结合,是一种全新的体验方式和用户沟通的方法。”事实上,二更不是从那一天才开始做内容电商的。去年7月19日,一个名为“更物”的公众号悄然上线,第一篇文章题目是《有样,有质,有味|更物》,介绍了更物的格调和匠心。第二天,更物和无限造物联合设计的手机壳在更物公众号发布,同时宣告了更物商城“更物致家”的开张。直到今年4月12日毫无征兆的停更前,更物致家已经连续运营了265天。如今进入更物致家,你看到的只有首页上仅存的“无钢圈透气文胸吊带”和“长绒棉打底裤”这两款商品。为了验证是否可以购买,笔者试着联系了更物致家的客服,等待了24小时之后依然没有回复。而当没有死心的编辑试图直接通过公众号寻找客服时,得到的是非常“互联网”的回复。种种迹象表明,二更的电商尝试“更物致家”已经停摆,二更的电商业务似乎完全停顿了。在整理对二更过去采访的过程中,笔者发现除了和淘宝合作“淘宝二楼”项目之外,二更对做电商这件事似乎一直不太热情。二更执行总裁林冠朝年初接受媒体采访时表示,更物致家只是二更电商模式的一种尝试,以服务二更体系下的另一个公众号“二更食堂”的女性用户、提高用户粘性为主。目前,二更食堂的女性用户比例占70%,粘性非常大。二更依然会做一些互联网产品的探索,如以用户需求为导向的线上付费内容也在开发中。但在其他的盈利模式还不成熟的时候,还是以广告模式为主。CEO李明曾经在知乎上总结过二更主要的变现方式,包括:1)硬广告;软广告植入;2)B端(快消品等)定制内容发布;3)通过搭建的新媒体平台,以商业策划、发行营销等业务变现;短视频的商业逻辑非常简单,只要拍摄成本与播出成本相加,小于广告或电商成本,就可以实现盈利。单从商业逻辑判断,短视频平台想要实现盈利并不困难。据了解,2016年二更的营收是1亿元左右,主要来源于全网广告流量分成和商业定制广告。二更创始人丁丰曾说:“在未来几年内,广告都会是二更主要的盈利方式。天花板并未出现,这还是一片蓝海。”在他看来,以电商为主的变现方式起码需要千万级别的粉丝积累。而目前二更并不能完成这样的转化。未来,二更可能探索的方向则是面向C端生产付费内容,以及打造IP。与此同时,另一家顶级头部短视频IP一条却在电商的路上越走越远。根据一条的合作方案,品牌方在合作时,既可以选择单纯在一条上投放广告,支付广告费用;也可以将商品入驻到一条商城中,通过销售分成的方式来开展合作。从去年5月份开始,一条每天推出新品,只用了半个多月时间,电商销售额就轻松突破1000万,不到两个月便积累了数十万买家。一条创始人徐沪生曾对外表示,一条现在的电商模式很简单:在大陆、台湾、日本、北欧等地挑选优质的独立品牌、设计师产品,然后再把它推荐给自己的用户。一条的目标预期是做移动端的无印良品。有趣的是,早在去年7月1日,二更CEO李明早前就已经对一条的商业模式发表过自己的看法,在他看来“一条”的模式是吸引精准用户,通过电商形成购买,来实现商业闭环。他认为这符合消费升级的趋势,但对“一条”整合供应链的能力持保留意见。而19天后,二更自己的电商上线了。从投放来看,二更和一条有本质性区别:二更更适合为品牌去服务,它的渠道很多,全网点击量有两千多万。它是以视频为载体,同一个视频在不同视频网站上播放。一条播放渠道很少,只有微信和微博。这样就导致一条适合做电商,因为知道自己的用户是什么样子的、是男是女。而二更会往广告的道路上走,因为你很难知道点击你的用户是谁、是什么样的。据二更CMO张文广介绍,二更准备做全国最大的平台型短视频内容公司。为此,他们已经将二更模式复制到了国内的多个城市,比如:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等,更已经开始布局二更海外市场。如果还记得上文中李明提到的三大变现方式,其中的“通过搭建的新媒体平台,以商业策划、发行营销等业务变现”将有极大可能成为二更未来的增长点。“二更要能容纳所有的短视频创作者,建立一个聚合C端的生态系统,通过二更的内容生态和发行生态,我们围绕用户,为用户提供有价值的内容,在整个链条里,实现二更的商业价值。”张文广说。凭借自己的新媒体资源和经验,二更把眼光瞄准了过去跟他们一样的传统视频团队,孵化符合他们特长的内容,为他们提供分发渠道和营销资源等。去年9月媒体对李明的采访资料显示:在与这些地域团队合作的过程中,二更本部的视频产量只占总量的20%,有50%是各地分公司制作的,有30%完全是合作方做的。在平台生态日益繁荣的状况下,选择这个时候停摆电商业务,或许有二更在自有生态下的深层考量。一位和笔者相熟的业内短视频从业者透露,内容电商在投资人心中的分量其实没那么重。如果一个自媒体的粉丝基数和忠诚度达到一定的水准,进一步提升广告服务能力是几乎所有投资人追投的要求和目标。今年1月19日,二更宣布完成1.5亿人民币B轮融资。结合二更的平台化策略,放弃做电商或许不是一个坏选择。
一起惠2017-06-30 09:57:59294 次
大促可以说是中国电商特有的文化,天猫创造了让电商人又爱又恨的双十一,去年一天的交易额达到了1209亿;京东发起了6·18大促,现在已经吸引了越来越多的平台前来参与。不过,进入中国逾十年的美国电商巨头亚马逊却一直是中国电商大促的参与者,不论是双十一还是6·18,存在感都略显稀薄。然而今天,亚马逊自造的促销节日来了!那就是诞生于2015年Prime会员日。据悉,第三届亚马逊Prime会员日定于2017年7月11日启动,共有全球13个亚马逊站点同步举行。亚马逊中国也将首次加入Prime会员日。至此,亚马逊中国终于有属于自己的电商大促节日了。乐高、SONY、新秀丽等品牌高管前来为Prime会员日助阵据亚马逊方面介绍,中国的Prime会员日将于7月10日17点与日本同步开启,并于7月2日15点与美国同步结束,也就是说,中国的Prime会员日将持续46小时,算是给中国的Prime会员的一个福利。在Prime会员日期间,亚马逊中国将为Prime会员提供不同类型的优惠,这其中还包括亚马逊海外购中美亚、英亚及日亚的优惠商品。此外,活动期间购买Kindle的用户还会获赠一年的Prime会员。说到这儿,跨境菌不禁想对双十一、6·18和Prime会员日做个对比。1、在受众方面,双十一面向所有天猫用户,唯一的门槛就是你要有钱;Prime会员日只针对Prime会员,而Prime会员的最大福利是跨境商品满一定额度后免运费,这对跨境消费频次不高的用户来说吸引力有限,因此Prime会员规模也受到限制,Prime会员日的受众也就难敌双十一了。2、在品牌方面,无论是双十一还是6·18,服饰、鞋靴等品类都是备受关注的焦点。除了很多传统国内服装品牌会在大促日“放血”外,不少起家于淘宝的淘品牌也逐渐从淘宝、天猫走向其他平台,参与更多大促活动。但这些品牌与亚马逊还不能很好的适应,折让亚马逊Prime会员日在国内品牌方面略有失色。3、在海外商品方面,双十一和6·18还是以国内电商大促为主,天猫国际和京东全球购的参与程度一般,数据也鲜有露出。而亚马逊Prime会员日则有着一些优势,亚马逊海外购的选品以长尾商品为主,种类较为丰富,并同步了部分英亚和日亚的商品,会员跨境免邮也会为Prime会员日增色不少。总的来说,双十一、6·18跟Prime会员日比起来各有利弊,对于Prime会员日来说,受众有限恐怕是对其最大的限制。不过,Prime会员日登陆中国,进一步丰富了Prime会员为中国用户提供的权益。目前中国的Prime会员能够享受的权益主要还是集中在物流配送方面,据亚马逊中国总裁张文翊介绍,目前Prime服务已经为中国会员节省了过亿元人民币的运费。但中国Prime会员与美亚Prime会员相比,很多服务仍然缺席。在美亚,Prime会员除物流配送方面的权益外,还享受优先抢购、电视节目观看、Kindle书库、照片存储等方面的服务。这些服务当中的数字娱乐项目要登陆中国可能还需要一些时间。亚马逊全球副总裁、亚马逊Prime全球负责人GregGreeley曾表示,数字娱乐内容的版权划定比较负责,PBS、BBC等合作商在各地没有合作伙伴,需要在全球各国家单独销售版权。这是数字娱乐内容在中国推进缓慢的原因,也是亚马逊要做自己的原创节目的原因。Greg同时也指出,Prime服务还会不断进行创新和迭代,继续推陈出新。希望这个美国电商巨头不会让人们失望。
一起惠2017-06-30 09:40:11299 次
一带一路所涵盖的市场众多,并不是每一个市场在这个时期都有非常不错的投资回报率的。对此,出口电商和亿邦研究院的Victor整理了一带一路电商市场的相关数据,希望大家能在此寻找到合适自己的“商机”。一带一路涵盖的市场多大?“一带一路”涵盖亚太、欧亚、中东、非洲地区等,包括65个国家,总人口超过44亿,占全世界人口的63%,经济总量超过20万亿美元,占全球经济总量的30%,这些国家大多数为新兴经济体和发展中国家,普遍处于经济发展的上升期。据悉,2014年至2016年,中国同“一带一路”沿线国家贸易总额超过3万亿美元。中国对“一带一路”沿线国家投资累计超过500亿美元。中国企业已经在20多个国家建设56个经贸合作区,为有关国家创造近11亿美元税收和18万个就业岗位。具体涉及的国家市场如下:东盟10国:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、缅甸、泰国、老挝、柬埔寨、越南、文莱和菲律宾;西亚18国:伊朗、伊拉克、土耳其、叙利亚、约旦、黎巴嫩、以色列、巴勒斯坦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、希腊、塞浦路斯和埃及的西奈半岛;南亚8国:印度、巴基斯坦、孟加拉、阿富汗、斯里兰卡、马尔代夫、尼泊尔和不丹;中亚5国:哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦和吉尔吉斯斯坦;独联体7国:俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯、格鲁吉亚、阿塞拜疆、亚美尼亚和摩尔多瓦;中东欧16国:波兰、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚、捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚、波黑、黑山、塞尔维亚、阿尔巴尼亚、罗马尼亚、保加利亚和马其顿;优秀市场代表根据2015年相关数据显示(数据来源:ppro),在一带一路上比较优秀的市场代表有:东盟市场:泰国、新加坡、印度尼西亚为主要市场,电商规模分别为16亿美元、25亿美元和24亿美元。南亚:印度市场为主,电商规模为193亿美元。西亚:土耳其(70亿美元)、阿联酋(29亿美元)、沙特(26亿美元)、埃及(14亿美元)、以色列(21亿美元)为主要市场。独联体:俄罗斯(139亿美元)、乌克兰(22亿美元)为主要市场。中东欧:波兰(74亿美元)、捷克(36亿美元)、罗马尼亚(16亿美元)为主要市场。电商基础概况从整个一带一路的电商情况上看,目前一带一路涉及的国家的互联网渗透率为40%,智能手机普及率约为50%,而电子钱包使用率较低,少于10%,信用卡普及率则为19%。(数据来源,imf,ppro)总的来说一带一路电商市场特点如下:1.国际巨头与本地平台的竞争与融合正发酵:如东南亚市场阿里收购了本土平台Lazada,中东市场亚马逊收购了Souq等。2.支付物流是个坎:货到付款为主;信用卡普及率低、物流配套落后、电子支付起步。3.模式简单:主要以B2C为主,电商服务(如代运营、营销、ERP)是大缺口4.中企和沿线国家合作模式:基建(如华为和中兴)为主。贸易短期以中国商品输出为主。重点电商市场机遇及挑战(排名不分先后)1.东南亚市场整个东南亚地区有6亿人口,几乎相当于中国的一半,但目前为止,东南亚的网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。在东南亚电商中,目前来华招商的电商平台主要有Lazada和Shopee。其中,Lazada去年3月公布其年销售额规模为13亿美金,Shopee在去年12月公布的年GMV则达18亿美金(注:Shopee所属市场为泛东南亚市场,包含了台湾地区市场),这也意味着,中国卖家能占有最大的销售份额不超过40亿美元,而且目前东南亚市场本地卖家仍属多数。蛋糕很大,但不代表着做跨境电商的卖家都能抓住机遇。其中选品和本地化成为东南亚市场一大难题。从产品上看,对于过去在欧美市场已经有所布局的出口电商卖家,“经验”二字或成为其弱势。“东南亚人群网购的产品品类跟中国淘宝网购人群很像,因为都是亚洲人。所以有些卖家单纯把本身做亚马逊平台上面的产品复制过来东南亚电商上其实并不是非常有效的。”Shopee跨境业务总经理Hans告诉出口电商,卖家需为亚洲市场做针对性的产品开发和包装。当然,对本身就做中国市场的天猫卖家而言,东南亚的产品契合度可能是他们的一大机遇。2.俄罗斯市场据EcommerceFoundation2016年8月发布的最新报告,俄罗斯2016年电商交易规模预计将增长5.3%,达到216亿欧元,跨境网购份额从2015年的29%增至2016年的35%。根据eMarketer的调研,2016年,俄罗斯跨境网购的主要来源国中,中国占比52%,可见中国的产品在俄罗斯还是很受欢迎的。其中物流和支付成了俄罗斯市场的两大难题。据移动营销服务商Yeahmobi发布的《全球电商咨询——俄罗斯篇》报告显示,俄罗斯电商实体货物交易中,80-95%的付款采用货到付款方式,电商也必须提前准备好付款机制来应对。同时,俄罗斯国土面积庞大,要将物品送给分布在1707.5万平方公里地域的1.47亿人口,无论从时间或成本来说物流都是个不简单的任务。而从通关来看,在俄罗斯市场,正规途径出口反而是最省心省钱的方式。与以往某些言论如“灰关可以得到更多利润”相反,灰关会让通关更复杂更绕,还烧钱。“灰关是按照最高标准去执行,收费按照贵的那档来做的,如汽车配件,正规通关都是按照百分之几的费用来收关税,这对于汽配来说不算什么,但是本来仅需20多元的运费到灰关这儿包税运输会收到50多元。”eBay汽配大卖家黄建文在走访俄罗斯市场后跟出口电商谈及他对俄罗斯市场的印象。3.印度市场据eMarketer预测,2017年印度电商零售销售额将达375亿美元,到2020年,该数字将达到794亿美元。而印度通过数字平台购物的消费者也将会从2017年预计的1.99亿人增长到2020年3.52亿人的规模。也就是说在3年内印度B2C电商的消费群体会近翻1.8倍。印度市场已经是中国邻近地区中预期市场容量最大的电商市场。这也吸引不少互联网巨头争相投资该市场。如今年4月腾讯、eBay以及微软等就共同投资印度电商Flipkart;今年3月初,阿里旗下蚂蚁金服联合赛富向“印度版支付宝”Paytm投资2亿美元;5月,Paytm也公布已获得软银14亿美元投资,后者在本身也是印度第三大电商平台Snapdeal的最大股东,拥有超过30%的股份。因为各巨头们的入局也让跨境物流在印度市场变得越来越艰难。在开发新兴市场之时,跨境电商卖家通常会采取直邮的方式来把产品从中国把产品运到消费者手上,因为这就不需要再新市场备货,免去产品水土不服滞销的烦恼。然而,据专供土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,印度市场用户对时效要求非常高,因为类似Flipkart、Amazon印度等当地电商已经培养其用户今天下单两天后就收到货物的习惯了。目前,快件到印度时长大概为7到15天,邮政渠道到印度的时长大概20到30天,均比用户习惯的两天要长的多。所以走B2B2C的海外仓模式实现更快的物流体验更符合消费者的期待。可是,要实行B2B2C模式,则意味着要进行商业清关,而在印度,本身跨境贸易的税负是非常高的。林世豪告诉出口电商,目前印度税率成本大概是75%到85%。也就是说,100元的产品,向印度海关申报时,缴税成本高达75到85元,这个成本是非常高的。4.土耳其市场据相关市场调研数据表示,2016年土耳其网络零售额高达79亿欧元,人口7800万左右,均GDP超过1万美元,电商用户1500万,本土电商网站超过1.6万家。在土耳其市场中,税是最头痛的难题。据了解,土耳其对一般贸易进口产品征收五种税费:海关关税、货物税、民众住宅基金税(针对鱼类产品)、特别消费税、增值税。其关税结构分为五种:从价税率、从量税率、混合税率、复合税率和形式税率。自2015年5月起,土耳其对来自包括中国在内的非欧盟国家的部分产品提高了关税税率,产品包括箱包、家居用品、家用电器等。而据专攻土耳其和印度市场的全和悦供应链管理有限公司创始人林世豪表示,土耳其关税缴纳的规则会经常改变,税率也会经常变化。这些规则变化通常都是出于本国工业保护目的,所以有时这些规则并不会预先通知,突然一个新政出现就改变了。
一起惠2017-06-30 09:36:11561 次
大家好,我是跨境菌。纵然是称霸全球的互联网大佬亚马逊,在中国市场也并非一帆风顺。其主打的电商业务在中国受到了众多本土势力的阻击,市场占有率并没有位居前列。抛开竞争对手不谈,亚马逊在中国的本地化也做得欠点火候。虽然亚马逊的网页端和App的界面设计在近两年已经越来越接近中国用户的浏览习惯,但还是不能满足被淘宝京东惯坏了的中国消费者。跨境菌就有不止一个朋友表示,亚马逊中国的商品详情页与其他电商网站相比稍显复杂。在这儿请允许跨境菌做一个对比,就以亚马逊海外购上面的YSL方管口红为例吧:这是某猫国际的界面,口红色号有点多,稍显混乱这是某考拉的界面……请告诉我,下面这黑黢黢的一片是什么?跨境菌发现,YSL口红这种情况并非个例,亚马逊海外购上有不少商品的详情页面都有文字密集,信息不鲜明、排版混乱等特点。有的商品还有中英文混合的情况,我想,这应该的确是海外正品吧……除此之外,亚马逊上的部分优惠需要输入优惠码才能享受折扣,习惯了优惠券和直接减价的用户也会感到不习惯。找到优惠码后还要记得点击“领优惠码”付款时需要输入优惠码不过,所谓“习惯成自然”,经过一段时间的适应,亚马逊的界面还是可以接受的。还有一些深度的海淘用户向跨境菌表示,由于很早以前就经常在美亚、日亚等平台海淘,亚马逊的界面已经非常熟悉了,并不存在“不习惯”的感觉。用户界面上的不便说白了其实也是见仁见智的,更大的水土不服在于品类和品牌上。来中国十余年,在服饰、鞋靴、零食、家居等主流品类方面,国内的知名及爆款品牌还有很多没有在亚马逊上入驻,而亚马逊擅长的长尾商品又很难在短期内迅速爆发。这也导致了在6·18、双十一等大促季来临时亚马逊的活跃度稍逊于阿里系和京东。也许是习惯了稳扎稳打的亚马逊在相对接地气的中国用户看来显得有些高冷吧。但是,这个高冷的亚马逊,今天却在本土化上迈出了一大步。亚马逊今日与中国移动咪咕公司宣布推出一款专为中国市场定制的Kindle。KindleX据悉,这款新Kindle被命名为KindleX,除了拥有Kindle的正常功能外,还可以访问“咪咕阅读”,浏览上面的网络文学作品。此外,在KindleX上,咪咕阅读可以使用中国移动话费进行支付。而在不久的将来,中国移动话费还可以用来购买Kindle书店中的书籍。用过Kindle的读者可能会知道,Kindle书店中的英文书籍较为丰富,但中文图书的数量仍然有限(看txt格式的当我没说)。与咪咕书店联通后,Kindle上图书的数量和类目都有了较大的扩展,而且更为贴近中国年轻用户的阅读需求。其实,这并不是Kindle第一次面向中国市场推出新品。早在2015年,Kindle就针对中国女性用户追求时尚外观的偏好,在中国首发了白色的入门版Kindle电子书。因为怕脏,我给我的白色Kindle买了个黑色的套,完美在推出新Kindle的同时,亚马逊还不忘给它的Prime会员打广告:购买KindleX的用户将免费获得一年的Prime会员资格。有人说,Prime落地中国也是亚马逊本地化的一个体现,尤其适合那些经常海淘的用户。要知道,从日本这样相对较近的国家直邮到中国,邮费最低也要将近百元。对于有海淘习惯的人来说,388元的年费似乎也不是什么大问题。但是呢,天猫国际的很多直邮商品都是免邮费的……我不知道天猫国际是怎么想的网易考拉的直邮商品则是达到一定金额免邮费。我也不知道网易考拉是怎么想的这样一看,Prime的优势可能只剩下它大量的海外长尾商品和本土的免运费服务了吧。不过,这次的KindleX还是挺有新意和诚意的。希望亚马逊中国在海外购和Prime会员方面可以有更多的创新。毕竟是亚马逊,还能怕马云不成?
一起惠2017-06-28 09:19:08329 次
百世物流于2017年6月26日向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO招股书,拟融资7.5亿美元。其将在纽交所或纳斯达克全球市场上市,目前尚未做出决定。资料显示,百世物流由谷歌中国前联席总裁周韶宁在2007年创建,目前在中国运营着400个配送中心,并分别在美国和德国设有三个和一个仓库。百世物流今年也将国际物流业务扩张到了澳大利亚、日本和泰国。其最大的业务板块是快递(截止2017年3月,占营收比重64.5%),其次是快运(截止2017年3月,占营收比重17.2%)、供应链管理服务(截止2017年3月,占营收比重9.5%);除此之外,百世旗下还有店加、优货(整车物流交易平台)、金融、云等业务。截至2017年3月31日,在全国已建立了678个运作中心和420余万平米的仓库及转运中心(其中,百世供应链管理有290个基于云的订单履行中心;百世快递有63个枢纽、153个分拣中心和23000个配送站;百世快运有69个枢纽、103个分拣中心和4000多个配送站)。该公司拥有9000多全职员工和上万个认证加盟商及合作伙伴,仓储配送网络覆盖全国。2016年9月,百世物流宣布融资7.6亿美元,彼时公司估值达30亿美元,高盛集团担任公司顾问,中国光大资产管理有限公司和中信产业投资基金管理有限公司为百世物流为领投方。同年11月曾传出消息称百世物流计划于2017年赴美IPO。百世物流称,公司目前股东包括复星国际、软银中国资本、阿里旗下物流公司菜鸟网络以及世界银行私营部门投资机构国际金融公司。百世物流其他现有股东包括周韶宁、富士康、高盛旗下私募股权投资部门等。其中第一大股东阿里巴巴持股23.4%(并持有百世快递70%的股份,菜鸟网络董事长童文红、阿里巴巴副总裁陈俊是百世物流的董事),第二大股东百世物流创始人周韶宁持股14.7%,第三大股东CREntities持股11.3%,第四大股东IDG持股6.2%,菜鸟网络持股5.6%。营收方面,根据招股书显示:百世物流2017年Q1快递收入为20.95亿(3.04亿美元),同比2016年的9.78亿元增长114%;百世物流2017年Q1货运收入为5.57亿元(8104万美元),同比2016年的2.35亿元增长137.2%;百世物流2017年Q1运营亏损4.28亿元(6221万美元),净亏4.22亿元(6141万美元);2016年,百世物流总营收约为12.85亿美元(约合87.87亿元人民币),净亏损约为1.98亿美元(约合13.5亿元人民币)。2015年,百世总营收约为52.56亿元,净亏损为10.59亿元。2014年,百世总营收约为30.66亿元,净亏损为7.18亿元。百世物流合并后损益表2016年,百世共处理约21.66亿个快递包裹、298万吨快运件;其供应链业务共处理1.2亿笔订单(收入包括自营云OFC的订单履行服务收入如仓库管理、仓库内处理、订单履行、快递、快运和增值服务,以及运输服务收入如来自于货物到工厂、仓库、分销商、商店、终端客户等地的运输);为便利店提供B2B供货服务的店加业务则累计获取约25万客户、处理约68.77万笔订单,并于2017年5月收购了连锁便利店沃沃(目前共有277家门店)。作为背靠阿里的物流公司,百世快递大部分营收来自淘宝和天猫。而相比于已经上市的三通一达,百世物流的差异化主要体现在业务多元化,以及科技含量——百世开发了各种软件系统和APP,为不同类型的参与者提供集成解决方案:例如——其春雷路由引擎收集的数据可用于优化快递、快运的路线规划;运输服务供应商用优货APP竞标整车需求;掌柜APP由快运站点管理人员使用,提供即时调度监控、账户结算、报告和客户关系管理功能……此外,百世也在三个OFC内使用了42台AGV(其曾投资AGV创业公司快仓),在分拣中心有36条自动分拣线。
一起惠2017-06-27 09:15:28441 次
为电商商家提供数据服务的开发者和运营商正经历着巨头企业对数据安全性越发警惕所带来的变化。这些变化来自于淘宝开放平台近期的一则公告:“为营造安全、规范、有序的开发环境,保障消费者数据的安全性,开放平台将于2017年6月1日起针对开发者未合规存储、处理和转移用户数据的行为进行排查,一经发现,将根据《开放平台&聚石塔安全违规行为及处罚规范》进行处理。”阿里巴巴这则关于数据存储、处理和转移的要求,在加强“安防”之余,也让数据服务商感受到了压力。比如,“必须把客户数据全部移交到淘宝数据开放平台?”“非淘宝系的数据怎么办?”“万一淘宝不给合作方开放数据接口呢?”当数据资产的比拼逐渐取代传统商业层面的竞争,数据安全也成为未来商业从业者的心病,大公司正试图明确自己在数据资产领域的绝对地位,并为了确保地位不被安全漏洞破坏而编织起新的藩篱。此前火爆一时的顺丰菜鸟大战中,利益双方均指责对方有觊觎非主体范围内数据之嫌,尽管双方协约至今尚未明晰,但不可否认,没有一家公司热衷于向另一家公司开放自有数据。物流是如此,电商交易也是一样。淘宝数据必须部署在阿里云?淘宝开放平台公告详情截图据悉,淘宝开放平台在5月18日发出的“安全违规行为排查公告”中,涉及数据“储存”和“转移”的三条违规情况分别是:①开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户的数据未存储在RDS中,同时涉及到淘宝平台用户数据的业务处理逻辑未部署在聚石塔内的ECS上;②开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户隐私数据时,未通过奇门或聚石塔通信等官方产品的接口与塔外系统进行数据交互;③开发者通过Appkey或相关权限获取淘宝平台用户非隐私数据时,未通过开放平台SPI体系已发布的接口与塔外系统进行交互,擅自通过其外部系统的接口将聚石塔内数据输出到聚石塔外的系统里。经多位开发者描述,这些条款的主要目的,在于限制阿里聚石塔数据的取用。通俗的解释,即①开发者从聚石塔中获取的淘宝用户数据,必须储存在阿里云数据库中。②数据处理逻辑要部署在阿里云的云主机中;③开发者必须通过官方接口对聚石塔中的数据进行调取和输出。如果未能及时响应,开发者将被按照违规处理,结果就是不能实时取用数据、提取数据被模糊化、罚款、停用所有API接口等。“安全”还是“垄断”?据悉,聚石塔是阿里云旗下的SaaS应用,为商家和服务商提供IT基础设施和数据云服务,主要产品就是规范中被多次提及的云主机(ECS)和云数据库(RDS)。对于服务淘宝商家的服务商而言,使用聚石塔调取淘宝数据几乎是必须选择,只是以往,数据的调取和储存不是“捆绑”的。如今,淘宝开放平台“不储存就违规”的限定,让部分服务商有些措手不及。挑战首先来自一些第三方云技术服务公司。这些公司明确表示,阿里巴巴的新规实施后,其电商客户有很大可能迁出,转移至阿里云。“把与淘宝相关业务数据都放置到阿里云,所谓的‘开放’去哪儿了,数据服务的使用权不应当是‘垄断’的。”相比竞争对手的情绪使然,阿里巴巴的公告内容并无不妥。小编了解到,ECS的主要作用是数据运算处理,虽然兼具储存功能,但其对数据的监控成本远高于RDS。站在安全角度,阿里要求聚石塔开发者将数据储存到RDS存在合理性。然而,另一种来自开发者和电商商家的担忧则更为敏感。第三方服务器中运行的非淘系订单数据,都放到聚石塔中,如何确保这些数据不被平台读取?尽管商家所强调的非淘系数据,在阿里巴巴的公告中并未提及,但一位行业高管则揭示了隐藏在公告之外的倾向:阿里有机会获取并读取非淘系数据,因为开发者在实际操作中很难分离系统中的淘系和非淘系数据,基本会全盘储存(在阿里云)。“技术上可以实现数据的分离,让淘系数据入(聚石)塔,其余数据另外储存。但这需要在聚石塔之外另租服务器,不仅会增加操作的复杂性,成本也会大大增加。客户(商家)面对压力,妥协入塔会成为默认选项,也意味着他的非淘系电商数据,已经在阿里云。”一位深度合作聚石塔的服务商坦言,“妥协”存在另一方面的风险,即非淘系电商平台的施压,“如果非淘系平台要求数据存储在他们的云服务中,开发者就会被挤在夹缝中,面临二选一。”此外,对于公告中数据交互必须通过聚石塔官方接口的要求,上述服务商也显得忧心忡忡:“之前只需要开发者来对接聚石塔,之后再和其它系统自主对接就好。现在只有聚石塔给其它系统开放接口,我们才能合作。如果突然决定中断接口呢?”顺丰和菜鸟的数据之争让他感到心有余悸。但也有CRM服务商认为,淘宝开放平台的三条规则“没毛病”。“这是对那些靠非法和投机手段获取数据的软件开发者的正式警告。正规手段获取数据的服务商不会有任何影响。而不具有合法性的业务本身就很难维持,投机手段被规范也是迟早的事儿。”对此,阿里云方面表示,阿里云为客户提供计算工具,客户如何使用这个工具,阿里云不会干涉。“可能外界会对误云服务中数据的归属,可以明确承诺的是,阿里云不碰客户的数据。”小编也就相关质疑联系了淘宝方面,目前尚未得到明确回复。数据主权到底归谁?无论是此前顺丰菜鸟的物流数据之争,抑或这次订单数据云存储规范化所引发的疑虑,总会让阴谋论者趁机妄加揣测阿里巴巴是个“野心家”,但另一方面,更多雄辩和杂音的交相呼应,也为“数据主权”撕开了一个口子。据IDC公有云服务追踪研究预计,2018年中国公有云市场规模将达到20亿美元,企业业务、设备、服务数据化后,让数据流通起来成为云计算行业爆发的关键点,这显然需要连接众多企业的互联网巨头来完成。马云积极倡导未来即将迈向数据资产时代,而经历电商洗礼的传统商业正在面对山呼海啸般的数据狂潮。马化腾也曾表示,“云化程度,是该行业数字经济发展程度的重要指标。”当一切业务在线化、数字化之后,大数据、云计算将成为横亘在所有商业面前的最后一道关卡。然而,即便“数据泄露”事件频频发生,数据安全亟待解决,拥有强大运算能力的互联网巨头,也往往只被当做不得不靠拢、却难以完全信任的对象。一位ERP企业创始人指出,像阿里、腾讯、谷歌、Facebook、亚马逊这样的互联网巨头其实都具备制定商业数据交换标准的能力,甚至影响整个行业的数据交互。“假想所有企业与阿里交互数据时都需要走阿里的官方接口,用阿里云把控数据储存,用奇门统一的交换,这就是一个商业数据江湖。”讨论数据主权的意义在于,在这样一个商业数据江湖里,如何才能确保制定游戏规则的一方是中立和可信赖的。当巨型互联网公司倚借先进的技术能力一路高歌猛进,又用什么方法来约束其在数据方面的应用,而不一定非要极端地用商业道德来审视和衡量。阿里云曾在2015年提出倡议:“运行在云计算平台上的开发者、公司、政府、社会机构的数据,所有权绝对属于客户;云计算平台不得将这些数据移作它用。平台方有责任和义务,帮助客户保障其数据的私密性、完整性和可用性。”这份倡议被视为中国云计算服务商首次定义行业标准,界定了用户普遍关注的数据安全问题。彼时,来自英特尔、浪潮、用友、新奥特等企业的多位行业人士做出了响应,而这正是巨头在行业发展中起到的重要作用。据了解,阿里云是阿里巴巴增值最快的业务单元之一,2017财年中营收规模已经达到66.63亿元人民币。已经在全球跻身云服务商前三位,在国内公有云市场的占有率超过50%,承担着国内37%网站业务的阿里云,其每一步商业数据交互规范化的进程都将对云服务的发展具有里程碑式的意义。只是,诸如阿里巴巴这样的大树,在完成人类使命的过程中,难免修枝剪叶。“数据是包括人工智能在内的未来任何新技术的燃料,决定着产业话语权,所以巨头才会采用‘垄断’的办法。即便今天不能完全发挥大数据价值,但也要守着金矿,不许别人来挖。这种战略在激烈的商业竞争中无可厚非,但也体现出了云服务‘中立’的重要性。”一位云服务产品高管表示。上述人士强调,云服务行业的良性竞争需要多元和开放。“云服务的核心优势是技术,不能让商家面对太多的限制,再大的商业帝国一旦不具备开放性也只是一个封闭系统。”他强调,封闭只会加强依赖,让行业中开发者的自主性越来越少,合作成本越来越高。好在,百度云、腾讯云、亚马逊AWS、微软Azure、美团云等巨头企业的云服务,以及青云、UCloud等创新平台的涌现,正让云服务竞争变得更加多元和激烈。HCR报告分析认为,虽然国内云服务市场格局初现,但还存在很大的释放空间,需求的差异化将为更多中小服务商提供生存空间,行业解决方案将成为差异化竞争的关键,如乐视的视频云、京东的电商云等。另有业内人士表示,很多中小企业刚刚面临信息化,即将成为云服务的巨大目标群;而企业服务不会一家独大,数据分析、人工智能等能够帮助用户解决生产经营痛点的服务,都是云服务厂商的巨大机会。
一起惠2017-06-27 09:04:09469 次
苏宁易购买东西可靠吗?我相信很多人都会有这个疑问,但是我想说,如果你了解苏宁易购,你就不会这样问了!为什么呢?因为苏宁易购是一个值得信赖的购物平台,现在就和小编一起来看看苏宁易购吧!苏宁电器网上商城于2009年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。在全新蜕变之后的两个月以来,苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验,努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境,不断丰富品牌类型,优化产品结构,不仅为顾客提供家电类产品,更增加了家居用品以及办公用品,极大的丰富了消费者的购物体验,改变了网购的传统模式,让顾客在充分享受网购的过程中,体验人性化的服务。一、苏宁易购的组建“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。对于苏宁易购的未来发展战略,苏宁电器营销总部执行总裁金明表示,苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。据金明介绍,和实体店面线性增长模式不同,苏宁易购能够快速形成全国销售规模,呈现几何式增长,同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络,苏宁易购能够共享现有资源,快速建立自己的盈利摸式。根据行业整体发展预期和自身发展战略,苏宁易购计划在3年之内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站。据了解,苏宁从准备到发展B2C业务经历了四个阶段。最早是十年前嫁接门户尝试网购,但主要目的还是在于宣传;之后自立门户、树立网络销售形象,同期线下实体网络建设不断加速;随着全国实体网络的建立以及会员制数据库营销的建立,初步启动网上平台的运营,探索经验,优化系统平台;最后是在当前内外部条件完全成熟的背景下,全面升级、力推网购,苏宁连锁网络的“空军”兵种全面起飞。二、苏宁易购的定位苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。虚拟经济无实体店支撑很难发展起来,苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C网站,苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。三、苏宁易购发展趋势苏宁易购外包表示在国内高速发展却还处于初级阶段的电子商务市场中,代运营公司的形态也相差甚多:有的与大淘宝生态圈融为一体,不缺生意,年工营收入几亿,日子过得滋润;有的言必谈美国榜样GSI,独立上市是其梦想;有的只靠几个兄弟组个团队,拿到一两家企业的淘宝店运营权,不用烧钱很快就能产生现金流,也足以养家糊口。“你觉得外包的利润低?不能告诉你具体的,但绝对不低,否则为什么这么多人想做?”品牌背后,这些形形色色的玩家试图证明,代运营是个好生意——果真如此吗?朋友们,苏宁易购不错吧!买东西是不是可靠还是小编来说吗?要不,大家自己去体验一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01510 次
说到职业打假人,许多商家很是无奈,与这群人打交道往往最后只能交钱私了。今年5月19日,由最高人民法院办公厅发给国家工商行政管理总局办公厅的答复意见中,最高院首次表态:可以考虑在除购买食品、药品之外的情形,逐步限制职业打假人的牟利性打假行为。在这份答复意见中,最高院表示,职业打假人自出现以来,对于增强消费者的权利意识,鼓励百姓运用惩罚性赔偿机制打假,打击经营者的违法侵权行为产生了一定积极作用。但现在职业打假人产生的负面影响也日益凸显。主要现在知假买假行为有形成商业化的趋势,出现了越来越多的职业打假人、打假公司(集团),其动机并非为了净化市场,而是利用惩罚性赔偿为自身牟利或借机对商家进行敲诈勒索。据最高院介绍,由于成本较小,取证相对容易,牟利性打假的对象主要是大型超市和企业,主要集中在产品标识、说明等方面。一位卖家向小编表示,他的一位朋友不久前就遇到职业打假人,其被告知淘宝店铺名称已被别人注册商标,要求商家不能再使用并赔偿相关费用。但这家店铺已经开设多年,现在每年成家额可以做到上亿。如果现在要改名,那么无疑将损失一大批老客户,原先的品牌积累将付之东流。一位在母婴类排名靠前的天猫商家也向小编反映,遇到过职业打假人,产品文案中的表述不够严谨被打假人盯上,不处理不行,处理起来又繁琐,相当耗时耗精力。她希望法律法规能对职业打假人做详细的规范和约束,减少不必要的纠纷。——以下是答复意见全文——最高人民法院办公厅法办函【2017】181号对十二届全国人大五次会议第5990号建议的答复意见国家工商行政管理总局办公厅:现就阳国秀等代表提出的关于引导和规范职业打假人的建议提出如下答复意见,供参考。对于知假买假行为如何处理,知假买假者是否具有消费者身份的问题,《消费者权益保护法》和《食品安全法》并没有做出明确规定,导致这一问题在理论界和实务界都存在争议。我院在《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》(法释[2013]28号)第三条规定:“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利。生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为理由而进行抗辩的,人民法院不予支持”,该条规定从保护人民群众生命健康权出发,明确了在食品、药品领域,消费者即使明知商品为假冒伪劣仍然购买,并以此诉讼索赔时,人民法院不能以其知假买假为由不予支持。因食品、药品是直接关系人体健康,安全的特殊、重要的消费产品,而该司法解释亦产生于地沟油、三聚氰胺奶粉、毒胶囊等一系列重大食品、药品安全事件频繁曝出,群众对食药安全问题反映强烈的大背景之下,是给予特殊背景下的特殊政策考量。应该说,职业打假人自出现以来,对于增强消费者的权利意识,鼓励百姓运用惩罚性赔偿机制打假,打击经营者的违法侵权行为产生了一定积极作用。但就现阶段情况看,职业打假人群体及其引发的诉讼出现了许多新的发展和变化,其负面影响日益凸显。基于以下考虑,我们认为不宜将食药纠纷的特殊政策推广适用到所有消费者保护领域。1.按照《消费者权益保护法》第五十五条的规定,在普通消费产品领域,消费者获得惩罚性赔偿的前提是经营者的欺诈行为。民法上的欺诈,按照《民法通则意见》第六十八条的解释,应为经营者故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况,使消费者作出了错误意思表示。而对于知假买假人而言,不存在其主观上受到欺诈的情形。2.从打击的效果来看,由于成本较小,取证相对容易,牟利性打假的对象主要是大型超市和企业,主要集中在产品标识、说明等方面。该类企业往往是同类市场上产品质量相对有保障,管理较为规范的生产经营主体,而对于真正对市场危害较大的假冒伪劣产品及不规范的小规模经营主体打击效果不明显。3.从目前消费维权司法实践中,知假买假行为有形成商业化的趋势,出现了越来越多的职业打假人、打假公司(集团),其动机并非为了净化市场,而是利用惩罚性赔偿为自身牟利或借机对商家进行敲诈勒索。更有甚者针对某产品已经胜诉并获得赔偿,又购买该产品以图再次获利。上述行为严重违背诚信原则,无视司法权威,浪费司法资源,我们不支持这种以恶惩恶,饮鸩止渴的治理模式。因此,考虑食药安全问题的特殊性及现有司法解释和司法实践的具体情况,我们认为目前可以考虑在除购买食品、药品之外的情形,逐步限制职业打假人的牟利性打假行为。我们将根据实际情况,积极考虑阳国秀等代表提出的建议,适时借助司法解释、指导性案例等形式,逐步遏制职业打假人的牟利性打假行为。中华人民共和国最高人民法院办公厅2017年5月19日
一起惠2017-06-26 09:12:22365 次
顺丰和百度的合作近日已上线。双方的合作仅在业务层面,不涉及资本,顺丰将成为百度外卖的一个大物流供应商。顺丰相关负责人表示,百度外卖和顺丰的合作,弥补了其同城即时配送的能力,顺丰一直尝试的商业项目如线上线下品牌顺丰优选等也有机会利用百度外卖的非餐业务进行升级改造。顺丰高管曾表示,未来十年,快递服务将由单一的快递转型为一体化综合物流服务。百度外卖而言,物流配送是外卖平台最重要的环节,合作进一步提升百度外卖的物流配送体验,减少用餐高峰期的配送压力。在百度外卖CEO巩振兵看来,未来百度外卖的重点在于同城配送,而非单纯做餐饮外卖。自去年开始,百度外卖开始对自身的物流功能进行一系列的补充,陆续上线鲜花、药品、超市购等非餐业务,试水同城配送。外卖是2015年以来资本介入最多的行业之一。根据咨询机构发布的报告显示,美团外卖、饿了么、百度外卖三家主要在线餐饮外卖平台共占据市场份额94.1%。其中百度外卖以18.4%的市场份额位居第三,饿了么以35%位居第二。美团外卖位于第一,市场份额为40.7%。顺丰加入,将导致外卖市场发生新的变化。今年4月,阿里再向饿了么投资4亿美元。此次增持意味着阿里将在饿了么掌握更多话语权。知情人士称,淘宝外卖的订单均由饿了么负责配送,而饿了么的新一轮融资公布后,争夺市场份额的补贴战仍将继续。从业务上来看,除了餐饮,三家外卖平台都在布局非餐业务的即时配送,如鲜花、药品等,既能弥补餐饮配送的闲时运力,也能完善线下生活场景,形成生活服务的闭环。市场分析人士认为,随着资本介入更深,外卖市场的竞争将更加激烈。同时,因投资人背景不同,合作对外卖企业形成助力,但同时也让各家外卖企业面临更多的问题,如何平衡与资方的关系,是外卖企业发展的一个重要因素。
一起惠2017-06-26 09:04:01591 次
二选一的题,即便是“蒙”也有50%机会得分。但在电商的二选一里,答题的人却注定扣分:轻则增加沟通成本、操作难度;重则直接损失一个渠道、千万级的销售额。可这样的“扣分题”年年有,什么时候才是个头儿?潜规则变成了必答题今年618战火十足,也闹剧不断。裂帛、七格格相继以京东强制其参加促销,扰乱价格体系为由宣布关闭京东店铺,而京东却称真正原因是有平台强迫商家“二选一”,用几轮回应把电商圈长久以来的潜规则直接翻到了台面儿上。一石激起千层浪,有知情人士爆料,上述事件并非个案,天猫还单方面下架了某知名淘品牌的会场资源,要求其发布和裂帛同样的声明,才可恢复其会场资源位;更有服饰品牌商反映,每次大促前都会接到天猫小二的电话,虽称不强迫选择唯一促销平台,但如不自觉,就会失去天猫资源位,沟通不好甚至可能失去整个天猫渠道。“二选一从2012年双11开始就没停过。”一位商家介绍,“聪明的商家会在大促前做好计划,只申报销量较好的平台的资源位;贪心的商家为了业绩最大化两边一起申请,被问询后,再用各种方法蒙混过关。”无法逃脱“二选一”的品牌商们曾经运用过很多奇招:比如在相对弱势的平台显示“已售罄”,或者直接在店铺首页贴上一张大大的海报,遮挡单品促销信息等,以逃脱强势一方的追究。针对618期间的部分质疑,天猫在对媒体的回应中称:天猫618是新零售的试验田,也是天猫携手全球品牌针对消费者发起的大规模让利活动,其背后体现的是天猫和品牌商的实力和诚意。随着新零售时代的到来,互联网商业应该而且已经进入品质和服务竞争时代。对于低级竞争,天猫无暇顾及更无意参与;但天猫欢迎所有能带来品质与服务进步的竞争,并乐于以此砥砺自身,为合作伙伴带来更优质的服务、为消费者带来更实在的利益。引发闹剧的五大症结“二选一无非是绑定商家买单的平台价格战,老套。”一位电商人士如是说。然而,为何老套的“二选一”一直存在?与超过10位行业人士沟通后发现,“二选一”的循环往复与电商行业的诸多顽症有关:(1)平台和商家陷入零和游戏:超级公司挟数据、订单、用户以令市场,处于弱势的商家无数次被蹂躏,但敢怒不敢言更无力反抗。部分卖家50%以上的电商销售额都来自大促,这种强依赖导致商家不愿也不敢与平台一拼。(2)电商的无序和冒进发展:电商凭借野蛮生长才以迅雷之势冲击了传统行业。如今市场瓜分殆尽,却仍不讲究精细化运营,在存量市场中简单粗暴、肆无忌惮内战。(3)商家“拼”错了方向:决定商家命运的不是市场供需,而是平台规则。按照规则,商家可以靠历史数据评分获得展示,品牌早期通过驾驭“算法”获得资源,比拼对运营系统的掌握,忽视了产品和用户运营,因此逐渐品牌该有的话语权。(4)平台不守规则人为干预:存量市场中,地产经纪的“好位置”优势尤甚,僧多肉少的环境助长了平台对“资源”的人为干预空间,让本就处于流量焦虑的商家只能为了曝光向平台妥协。(5)商家沉浸假象不求创新:电商会场的资源宣传和传统商业的摆放推头没有本质区别,传统而落后。社会消费总需求是一定的,意味着电商大促本就是平台虚构出的伪增量需求。而商家却沉浸其中,一味追求大促销量,忽视了这其实只是把线下业务搬到了线上,忘记了真正该进行的是营销创新。老套的竞争竟无解?“商业中一直会存在大鱼吃小鱼。解决办法有,像滴滴和快的那样合并为一个巨头,就目前的情况,这个结果还不大可能。”多位行业人士指出,电商行业发展至今,巨头已经有足够的话语权制定规则,需要立法来牵制巨头行为。“正常的竞争是允许的,可一旦出现市场垄断行为,危害到正常市场发展,政府必须要出面规范,让市场管理者出手。”工商总局发布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中已经明确,电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”;《反不正当竞争法》中也有相关规定:“经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。不正当竞争是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。”其中一位行业人士认为,面对存量市场,巨头一定会设法挤压对手的份额,为了防止正面冲杀违背道德和法律的相关标准,平台才会选择通过控制商家迂回进攻。“二选一”未触及红线,也只是因为所谓的“大促期间、不强迫”,如果排他延伸到日常销售,也一定会引起相关部门的重视。“二选一是双寡头垄断的结果。如果行业中有四家平台构成第一梯队,市场秩序就会更好。”有资深人士预测,从今年开始二选一会逐渐得到缓解,“第一,移动电商和线下发展正在起到制衡作用,未来全渠道同款同价做得越好,电商平台大促的影响力也会越小;另一方面,仅凭一个平台去对抗巨头的优势业务机会是很小的,但淘外战队整体情势逐年增强,很可能将形势逆转。”另有电商评论人士认为,技术革新也是瓦解“二选一”的关键。“解决二选一问题需要将选择权归还市场供需,最好的方式就是剔除人为干预,交给算法。平台改运营驱动为技术驱动;商家用技术创新实现小我和大我的汇合,提炼更先进的交互、协作方式和组织能力,从传统商业进化成智慧商业,从二元对立进化成多元并存的商业文明。”上述人士认为,行业应该期待技术革命带来的更多市场、红利、增量,而不是继续在存量市场争夺人货场。
一起惠2017-06-22 08:58:44323 次
本周的跨境电商,有这些事你必须要知道:洋姑妈宣布完成千万元A+轮投资近日,成都陌云科技旗下海外个人零售服务平台“洋姑妈”宣布完成千万元A+轮投资,投资方为禾今资本、启赋资本、凯盈资本及电魂创投。本轮融资洋姑妈将进一步扩展海外合作布局和供应链效率提升,发力千亿级规模跨境卖家市场。据悉,洋姑妈平台正式上线于2016年4月,定位是“全球代购服务商”,即为代购从业者提供货源地直邮代发综合解决方案。通过网站和手机App,向上整合海外中小品牌厂商和大型综合供应商,向下拓展海外华人代购、国内海淘微商、淘系卖家和B2C电商渠道。Boom!天猫要做出口了在618大促即将开启之际,天猫于今天宣布“天猫出海”项目正式推出。天猫方面表示,“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。根据天猫的介绍,天猫出海于2016年开始在天猫内部孵化,为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案,帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。而在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间,“天猫出海”目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。Boom!京东也要做出口了近日,京东的出口业务也搞了新动静。赶在“618”之前,6月9日,京东正式上线“京东售全球”业务,全球200多个国家和地区的用户都可在京东商城主站购买商品。据京东方面介绍,此次京东售全球业务的产品包括自营和第三方商家。京东前期准备了几十万个自营商品SKU和几百万第三方商家商品,目前涵盖了京东大部分的商品品类,后期还将不断引入更多自营商品和第三方商家。在京东商城上搜索发现,能支持配送全球的商品几乎都是京东自营的,包括服装、鞋子等等,在100页产品页面里,只发现了两家产品属于第三方卖家。总理为中德企业合作铺路你嗅到商机了吗?本月初,李克强总理出访了德国、比利时,参加了中德总理年度会晤和第十九次中国—欧盟领导人会晤。期间,李克强总理与德国总理默克尔出席了“中德论坛”并致辞。日程紧凑,但总理还是为我们带回来一大堆成果,包括支持中欧双方搭建普惠、互利的融通合作平台,中德双方共同支持两国中小企业合作,以及支持中德两国企业开展第三方市场合作等。另外,在6月12日,中国工信部、广东省政府还与德国工商大会联合主办第三届中德(欧)中小企业合作交流会。据德方统计,去年双边贸易额达1700亿欧元,中国首次成为德国最大的贸易伙伴国,双边贸易占中欧贸易的30%。入驻沃尔玛将不需美国公司税号门槛降低?日前,有出口圈内人士爆料,称沃尔玛合作方ChannelAdvisor畅路销的内部人士在朋友圈透露沃尔玛的入驻将不再需要美国公司税号。根据爆料人士截图,今后卖家入驻沃尔玛不必在海外设办事处,但对没注册美国公司的企业销售营收要求更高,需达到500万美金。浙江省五月出口额首破1800亿元增长16.7%据杭州海关统计,今年5月,浙江省进出口总值2356.1亿元,同比增长20%。其中,出口1842.8亿元,增长16.7%;进口513.3亿元,增长33.1%,单月进出口、出口值均创历史新高。受此影响,1月至5月,全省进出口额9960.5亿元,同比增长19.6%,占全国进出口9.3%;其中,出口额7502亿元,同比增长13.6%,占全国出口12.8%;进口额2458.5亿元,同比增长42.9%,占全国进口5.0%。友阿海外购自曝:2年社群过百VIP用户超3万日前,友阿股份旗下跨境电商平台友阿海外计划在2周年庆期间使用“杀手锏”。据了解,友阿海外购已经运营超100个社群,服务的VIP用户近3万。友阿海外购自上线以来已拥有近100万用户,移动端粉丝超50万,及海外直邮通道10余条。同时,还通过O2O模式在湖南省内开了10多家跨境电商体验店,覆盖了长沙、株洲、常德、郴州、浏阳等多个湖南重要城市。跨境电商“洛德岛”获数百万元Pre-A轮投资洛德岛近日正式对外宣布已经获得数百万人民币Pre-A轮融资,领投方为坚果资本。本轮融资的资金将主要用于加强供应链的构建,洛德岛计划构建更大的二次元商品平台,并且聚焦产品的平行扩展。成都洛德岛科技有限公司注册于2013年11月,是一家跨境电商公司,主要经营动漫、电影及游戏的演出服装、道具及周边产品。公开信息显示,洛德岛平台目前的用户量已经超过20万,产品销售到了美国、加拿大、澳大利亚、巴西、欧盟、日本等60多个国家。
一起惠2017-06-19 09:20:09423 次
6月18日消息,汇总了6月1日-6月17日期间,全网、淘宝、天猫奶粉飙升品牌和热销品牌榜Top10排行榜单,具体如下。注:1.热销榜依据交易指数排序。交易指数是根据统计周期内的交易行为数如交易金额,支付订单数等拟合出的指数类指标。交易指数越高表示交易行为越多。2.飙升榜依据交易增长幅度排序。交易增长幅度是指选择周期内交易额跟上个周期相比增长的幅度,这里算的是一个月的日均值。具体算法为(统计周期内的支付金额—上一周期支付金额)/上一周期支付金额。3.数据由品牌店铺商家提供。交易指数非最终的成交额,与最终实际真实销售数据或有出入,敬请理解。如有错误,请与指正。奶粉全网飙升榜Top10奶粉全网热销榜Top10奶粉淘宝飙升榜Top10奶粉淘宝热销榜Top10奶粉天猫飙升榜Top10奶粉天猫热销榜Top10
一起惠2017-06-19 09:08:27505 次
本月初,李克强总理出访了德国、比利时,参加了中德总理年度会晤和第十九次中国—欧盟领导人会晤。期间,李克强总理与德国总理默克尔出席了“中德论坛”并致辞。日程紧凑,但总理还是为我们带回来一大堆成果,包括支持中欧双方搭建普惠、互利的融通合作平台,中德双方共同支持两国中小企业合作,以及支持中德两国企业开展第三方市场合作等。另外,在6月12日,中国工信部、广东省政府还与德国工商大会联合主办第三届中德(欧)中小企业合作交流会。据德方统计,去年双边贸易额达1700亿欧元,中国首次成为德国最大的贸易伙伴国,双边贸易占中欧贸易的30%。不难看出,更多德国品牌进入中国市场以及中国产品流向德国市场或将是大势所趋,而线上渠道也会是最便捷的途径了。中国从德国进口据了解,德国是欧洲西部最大的国家,人口有8100万左右。众所周知,德国是一个有悠久制造业历史的国家,德国工艺也居世界领先水平,包括德国制造的汽车和航空工程、医疗健康类产品、化工产品、药品等行业。并且,随着西门子、奔驰、宝马、拜耳、汉高、阿迪达斯、等品牌享誉全球,德国也成为高品质产品的代名词。当然,目前也已有不少德国品牌通过线上渠道进入了中国市场。比如,在国内某综合电商平台以及跨境平台中,在为数不多的国家馆中都设立了德国馆。其中,天猫国际的德国馆共分为四大标准,分别是“德式健康标准、德国母爱标准、德式厨电标准以及欧洲精选标准”;而在网易考拉海购的德国馆中,主要分为热销品牌和人气推荐两类。从中不难发现,目前线上渠道进口德国的品牌主要可分为这几类:一、保健品。代表品牌包括Salus(莎露斯)、Doppelherz(双心)、Weleda(维蕾德)、Abtei(爱普泰)等。二、母婴。代表品牌包括Humana(瑚玛娜)、HiPP(喜宝)、Aptamil(爱他美)、Bübchen(贝臣)、NUK、sebamed(施巴)、Penaten(贝娜婷)、T?pfer(特福芬)、Holle(泓乐)等。三、家居。代表品牌包括Zwilling(双立人)、WMF(福腾宝)等。四、美妆护肤。代表品牌包括NIVEA(妮维雅)、herbacin(贺本清)、Balea(芭乐雅)等。五、家电。代表品牌包括BRAUN(博朗)、Oral-B(欧乐B)等。六、奢侈品。代表品牌包括Montblanc(万宝龙)、HugoBoss等。另外,德国还有几家著名的连锁零售商也通过线上渠道率先浅尝了中国市场。比如,德国最大连锁超市Aldi,今年初入驻天猫开设Aldi海外旗舰店;去年7月,德国母婴电商windeln在天猫开设windeln官方海外旗舰店;2015年,德国最大批发零售超市麦德龙也开设了同名官方海外旗舰店;另外,德国超市dm也开设了天猫海外旗舰店等等。但是,除了这些已经进入中国市场的德国品牌及零售商外,还有好多尚未进入但却有可能进入中国的零售商、品牌商,同样值得你关注。比如,德国最大食品零售商Edeka(艾德卡)、德国超市REWE、Lidl、Kaufland等,还有大批德国畅销的保健品、药妆、家居用品品牌正在排队进中国。中国向德国出口近几年,在海淘热潮之后,中国市场似乎又迎来了一波国货潮。包括前几日因为营销长图而获得一致好评的美妆护肤品牌百雀羚、在中国卖9块的马应龙痔疮膏在美亚卖到60多块并成为痔疮类药剂的第一名、在美国《洛杉矶时报》辣酱评选中断的冠军的老干妈,以及已经出海的卫龙辣条、清凉油、六神花露水等等,都在海外市场为国货争了光。那么,对于德国市场,中国的货品也应该不断走出去了。而更容易的出口途径之一可能就是依托电商平台了。据了解,在德国,最重要的两大电商平台分别是亚马逊和德国本地电商Otto,他们占据了德国电商市场50%的份额。根据Lengow法国乐售调研数据显示,德国的人口总数达8220万,其中,在线消费者高达5200万。2016年,德国电商总销量到达598.7亿欧元,同比增长12%。不难看出其中蕴藏的跨境电商机会。而另一份市场调研报告还显示,在德国人喜欢网购的商品中,书籍、服饰、门票、电子产品、旅游、汽配、母婴用品、消费电子、电子烟等产品都大有市场。此外,调研还发现,德国人很喜欢购买二手产品,包括二手衣裤、鞋帽、桌椅等。另外,最近,国内两大电商巨头阿里和京东都在近日宣布要开始做出口业务了,其中也包括德国市场。阿里的出海项目名为“天猫出海”,以天猫为主引擎,将天猫生态模式逐步复制到全球市场。据天猫方面介绍,“天猫出海”目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已覆盖全球200多个国家及地区。不过,天猫出海项目的目标人群主要是圈住海外华人以及东南亚人群。而京东日前上线的“京东售全球”业务,目标是全球消费者。据京东集团副总裁、京东海外业务负责人闫小兵介绍,在主站实现中文页面的“售全球”业务,仅仅只是京东海外业务迈出的第一步。目前,京东正在不断完善京东售全球英文站的功能,并将于近期改版上线服务全球消费者。同时,京东还将陆续推进俄语站、西班牙语站和其他小语种页面的开发,在今年年底和明年年初的元旦、春节购物狂欢季推出。不管是进口还是出口,不知道你有没有看到一些生意机会呢?毕竟总理都把路铺好了。
一起惠2017-06-16 09:21:54386 次
近段时间有关新机小米3S小米3的消息不少,据可靠消息称小米3S将会在4月9日的米粉节上亮相。现在,有用户也在微博上曝光了小米4的最新进展情况了,根据小米一般的习惯,小米一般都会下半年才会发布新一代手机,但是小米要兼顾今年四千万台销售目标的话,也有可能提前发布,据称会在6月份正式发售。现在小米3都难抢得到,而且小米3在天猫或者其他商城都还是比较贵的,而且现在很多人喜欢在天猫买东西,因为天猫的东西相对淘宝要正式一些,整体的质量水平也高一些,但是去淘宝天猫或者苏宁各大商城买东西是有窍门的,现在通过给惠网去天猫买东西的话,可以返回10%左右的现金的,相当于全场打了9折,非常给力。日前,又有用户在微博上曝光了小米4的消息,消息显示小米4供应商将会从四月份开始交货,并在六月份正式发售。另外,该用户还透露小米4会采用5英寸1080P显示屏以及高通处理器。这是之前网友传上来的照片,而根据之前网上透露的消息,小米手机4将会采用窄边框设计,机身也会变薄,有望采用USB3.0接口。不过,消息的真假性还难以确定,小米方面至今都没有给出任何确切消息。不管真假,到了下半年,一切将会揭晓。
一起惠2017-06-16 09:11:47414 次
家庭装修装饰照片网站Houzz最近完成4亿美元的新一轮投资,公开融资总额累计达6亿美元,公司估值为40亿美元,据知情人士称,Iconiq资本领投,原有股东GGV资本和红杉资本跟投。创始人夫妻AlonCohen(左)和AdiTatarko(右)Houzz在中国很难找到模式和体量完全一致的对标项目,这家公司被称为“家装领域的Pinterest”,汇集海量家装设计图,最初以嫁接设计师(工作室)与业主收费。八年时间,Houzz熬到了内容产品商业化的转身,如今覆盖设计、施工、建材家居整个链条。“它的过人之处在于搭建起设计、装修、用户、产品的活跃生态,找到了设计师、用户需求、付费行为的契合点。”就Houzz能够得到资本界认同的原因,齐家网旗下内容平台最美装修负责人林劲松如是评论。说白了,在普遍重视设计的美国市场,Houzz积累到了足够的消费者和设计师数量,在此基础上又能培养起大众对服务和商品的付费意愿,最终实现商业化运作。设计付费?可谓前赴后继以设计角度切入家装领域的创意不难想到,Houzz的国内同行者可谓络绎不绝,前有夭折的,后有新生,包括如今颇为知名,当年处创业初期的土巴兔装修网。2008年成立的土巴兔最初是一个设计师作品交流社区,用户根据照片找设计师,但很快平台转向对接装修服务,并在后来引入建材商城,从而在行业站稳脚跟。创始人王国彬在后来的采访中回忆,转型原因在于当时设计付费群体过小,集中在别墅装修中。而直到现在,大家居电商圈询问的多位行业创业者都表示,设计付费还停留在高端用户群体,普通业主还停留在装修公司主导的免费设计、施工收费的市场里。“中国人刚解决住的问题,还没有软装设计的概念。”满屋家居联合创始人周青山说道。但是,看图寻找灵感,这始终是装修人群的刚需。提供装修案例的微信公众号好好住在一年时间内积累了55万粉丝。在一份2016年装修类App榜单中,包括最美装修、窝牛装修、装修图库、宜家家居指南在内的软装设计类产品均位列前位。尚且没有一款活下来的全面占领用户心智的产品,但前赴后继,玩家始终未断,抢位大站难以避免。图片的落地能力“Houzz的核心能力在于图片的落地,无论是设计服务,装修服务,还是装修建材的库存。”林劲松指出。林劲松所负责的最美装修目前是从用户量、交易量上讲数一数二的内容平台,也是Houzz的国内追随者。最美装修于2015年上线,脱胎于齐家网图库栏目,一年多前开始尝试商业化,承担向主App输送流量的责任。在最美装修商业化的前两年,Houzz上线了电商功能HouzzMarketplace(平台)。林劲松解释道,B端对平台的粘性低,需要长时间持续的C端用户规模、活跃度来吸引,相比向设计师收费,电商变现对平台来说更稳定更可观。与Houzz类似,场景化售卖也是最美装修的一条变现通路。它依托的是齐家网的资源,覆盖来自齐家网以及天猫、京东、亚马逊等外部渠道的产品。从内容到电商的转型对Houzz来说不容易,时至今日Houzz对外表示,主要用户群体依然是专业人士(室内设计师、建筑师、房产中介等),最近还推出了一个鼓励专业人士推荐Marketplace产品的大型促销方案。目前,Houzz从未公布销售数字,只透露2015年销售收入同比增长4倍。但在国内同行眼中已经是可效仿的对象。电商变现的原理基本分两种:其一,自己把控设计环节,直接将素材库商品植入设计方案中,比如大家居电商圈曾介绍的满屋家居走网易严选的路子,与大牌供应商直接联手;其二,第三方上传设计,平台拆解商品组合,人工打标签,标签指向SKU,比如最美装修。供应链是内容转型电商的第一个难关,依产品来源不同分为自营和第三方两条路径。目前Houzz通过自营和第三方有800万SKU,这基本是国内一线纯家居电商的水平,同样以设计内容切进来的玩家难以望其项背。以好好住为例,虽然以图片精美、社区互动率高而知名,但实际上一张图中一般只有少量产品可供购买。知名VR设计软件酷家乐的公开数字是150万素材,大多数可支持购买,更多同类软件只有数万。Houzz也是颇用了点脑筋,去年3月,彼时有1万卖家、500万SKU的Houzz首次对外开放电商API,所有家居相关卖家均可申请,首个合作伙伴为Shopify,后者卖家可使用原来的后台系统、通过关口将商品信息发布在Houzz上,并且接受及处理外来订单。当然,卖货并不仅仅要求有充足的SKU。自身库存丰富度、区域内配送能力、设计方案匹配、产品性价比多个维度上的匹配,任何一环都不能出现差漏。Houzz上卖得最好的是浴缸、沙发这样的大件产品,这也是其他电商不能企及的地方。“装修这件事需要深度,比如大件非标品的配送就很难,垂直玩家要做一些淘宝天猫这样的综合性平台做不到的事情。”林劲松说,“我们不想只是成为另一个购物平台。”成立九年来,Houzz的轨迹始终围绕家居,从图片延伸至设计方案对接、施工对接、产品购买等等。Houzz特别强调在自己垂直领域里纵向深挖,在原先的ideabook(图库)基础上,增添了Sketch(绘图,可在照片上做记号,甚至把看中的商品腾挪)、AR预览等功能,某些地方甚至比本土巨头走得更远。Sketch功能去年秋天,Houzz引入了一个深度学习功能,分析平台上的照片,使用户能在看照片的同时搜索同类产品并直接购买。今年3月,Houzz推出了AR产品预览的功能,这一步比宜家、亚马逊、Wayfair迈的都大。宜家的AR体验最早,开始于2013年,但是需要配合宜家的杂志《家居指南》来工作;老牌家具电商Wayfair的AR功能需要使用谷歌Tango手机;亚马逊也有一款产品预览软件,但仅限于电视机和灯具,今年早前喊出的AR家具店迟迟未有下文。HouzzAR产品预览功能“我们不想只是成为另一个购物平台。”这是Houzz视觉技术负责人SallyHuang在接受CNNTech采访说的一句话,也是Houzz一路成长的暗喻。林劲松有类似的观点,装修内容平台所缘起的图片满足了不同层级的用户需求,包括灵感激发、设计、装修事实、商品选购。相对应地,最美装修的功能比其他的创业项目更多、更复杂。他说,必须将内容、卖货、服务相结合更容易找到一片综合性平台暂时难以顾及的利基市场,当然这也是由不同企业基因决定的。
一起惠2017-06-15 09:22:03344 次
【编者按】两天前,天猫刚刚宣布出海,近日,京东的出口业务也搞了新动静。赶在“618”之前,6月9日,京东正式上线“京东售全球”业务,全球200多个国家和地区的用户都可在京东商城主站购买商品。出海业务以自营为主?据京东方面介绍,此次京东售全球业务的产品包括自营和第三方商家。京东前期准备了几十万个自营商品SKU和几百万第三方商家商品,目前涵盖了京东大部分的商品品类,后期还将不断引入更多自营商品和第三方商家。在京东商城上搜索发现,能支持配送全球的商品几乎都是京东自营的,包括服装、鞋子等等,在100页产品页面里,只发现了两家产品属于第三方卖家。(这两个第三方商家产品支持全球配送)值得注意的是,实际上,早在2015年,京东商城开始宣布海外平台正式上线,将开始大规模全球出口业务——全球售。2015年618活动时开通俄语和英语两个海外站,开放购物通道。但一直没有特别大的影响力。目前在京东的海外站(joybuy.com)上,发现商城产品并没有京东自营的,而多是第三方商家,且品牌商也较少。这样看来,京东售全球业务和海外站业务可能并不是同一条业务线。对此,联系了京东售全球业务相关负责人,其表示不方便回答。天猫先锁住华人,京东直接瞄准全球?京东方面表示,此次“京东售全球”业务上线后,海外消费者或者希望为海外亲友买东西的国内消费者只需在京东商城搜索以下任意关键词:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直邮全球、直邮海外、华人购、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。据京东集团副总裁、京东海外业务负责人闫小兵介绍,在主站实现中文页面的“售全球”业务,仅仅只是京东海外业务迈出的第一步。目前京东商城海外业务部正与技术开发部门紧密配合,不断完善京东售全球英文站的功能,并于近期改版上线,服务全球消费者。同时京东将陆续推进俄语站、西班牙语站和其他小语种页面的开发,在今年年底和明年年初的元旦-春节购物狂欢季推出。而此前天猫出海项目中,其主要是通过手机淘宝服务104个国家和地区全球近一亿海外华人市场,以及通过联动东南亚第一大电商平台Lazada,开设“淘宝精选”频道,服务范围包括新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南等东南亚六国5.5亿消费者。据天猫方面介绍,Lazada新加坡站的“淘宝精选”频道于3月16日正式上线,在3个月其订单量已经增长超过6倍。而马来西亚站的“淘宝精选”以及经过试运营,将于6月13日正式开业。而接下来几个月,印尼,泰国,菲律宾等‘淘宝精选’站点将陆续上线。对比来看,天猫先锁住华人区以及在东南亚人群,而京东则野心更大,全球消费者都是目标用户。然而,仅从目前京东新全球售业务上看,实际上现在京东售全球面对海外用户时呈现的仍是中文页面,所以不懂中文的海外消费者要在京东上消费,可能会跟中国买家“海淘“海外网站商品体验更相似。支付和物流问题咋解决?当然,要做好跨境电商,仅是有货是不行的,还需有支付和物流等基础设施的支持。京东方面指出,所有售往全球的商品,均享受与中国国内同等的商品价格与折扣。在支付方面,除中国国内的银行卡与国际信用卡之外,还支持使用微信支付。而在物流方面,针对国际快递运费首重费用较高,而续重较为便宜的情况,京东开发了国际拆包/合包物流交接平台,通过该技术平台,当客户同时在京东售全球上购买多件商品时,该平台将自动将多个国内包裹合并打包成一个国际包裹,让用户承担的国际运费大大减少,也无需多次签收。对此,二货联盟创始人程桂良(米哥)表示,天猫京东等平台要出海,物流就是一大考验,且不说京东还没有海外仓,物流也还没有完善,所以目前来看,京东售全球业务更像是天猫出海后的被迫应战。目前,京东售全球业务确实可以实现直邮出口。有物流业内资深人士却指出,出口走邮政小包,只能按个人物品走,但是如果贸易做大后,很难通过直邮小包的方式,而且还将面临税的问题。对此,一位资深的出口电商专家表示,目前,一部分走快件的出口物品还是交了关税的,直邮中一部分超目的国免税额度的也应交了税。一部分由国际物流公司运到目的国按一般贸易清完关交给当地邮政的,也是交了的。至于面向境外的网上零售商家的征税(包括消费税代征),全球都是个难题,但趋势是创新征管办法,不是因此断了这种新贸易模式。京东的第三方商家能承受得起出海业务吗?在对外发表的文件中,京东方面表示,此次京东售全球业务的产品包括自营和第三方商家。京东前期准备了几十万个自营商品SKU和几百万第三方商家商品。并且,对于京东平台上原有的第三方商家,京东商城也为它们定制了出海的整体解决方案,包括支付、物流和运营上的全面支持,这些平台商家只需要一键勾选适合出海的商品,后面的事情就全部由京东搞定,可将货物卖到全球市场。有业内人士称,从目前京东的量来看,几百万的第三方商家商品几乎是京东的大体量商品了,那么对于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的条件?对于本来就想出海的商家而言,这当然是一个销售渠道,但是对于还只能在国内打转的商家而言,这个计划也离他们还远。
一起惠2017-06-15 09:00:36429 次
6月12日,天猫在天猫618之前宣布“天猫出海”项目正式推出,赋能国内商家“一店卖全球”,进入海外新蓝海市场。(图片来源于36氪原文,仅用于传递信息,版权归原作者所有)天猫方面表示,“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的新经济基础商业设施,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。2016年9月,“天猫出海”开始在天猫内部孵化,为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案,帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间里“天猫出海”成长迅速,目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。目前“天猫出海”通过手机淘宝服务全球近1亿海外华人市场,为104个国家和地区的消费者提供官方物流转运,并在中国香港、中国台湾和新加坡提供本地支付服务。同时通过菜鸟物流,为核心的9个国家和地区提供官方转运服务,并在中国香港,中国台湾和马来西亚,提供本地支付服务。作为“天猫出海”的组成部分,天猫超市将于6月13日在香港正式开业,货品可实现次日达。在此前的试运行期间,老干妈、海底捞火锅料成为当地爆品,周黑鸭上架也被香港消费者一抢而空,并且在香港办公室白领中掀起团购三只松鼠等国内坚果品牌的热潮。除了手机淘宝之外,“天猫出海”通过联动东南亚第一大电商平台Lazada,开设“淘宝精选”频道,服务范围包括新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南等东南亚六国5.5亿消费者,接下去将开通更多国家和地区服务。通过Lazada平台及其物流、仓储、配送体系,当地消费者得以跨越语言障碍,选购来自中国的海量商品。越来越多的东南亚当地用户正在迅速加入“剁手党”行列,3月16日新加坡站一上线就受到本地消费者热情支持,订单持续激增,短短3个月已经增长超过6倍。马来西亚站已经经过试运营,将于6月13日盛大开业。接下来几个月,印尼,泰国,菲律宾等‘淘宝精选’站点将陆续上线。对于中国商家和国产品牌来说,“天猫出海”的推出为他们带来了“一店卖全球”的机会,打开了一片新蓝海,天猫商家,只需要符合出口品质和授权要求,通过现有店铺就可以销售往海外,而且无须增设海外运营团队,也无须考虑跨境物流、支付、商品翻译等问题。在试运行期间,参与“天猫出海”、被接入海外流量通道的商家发现,在阿里生态体系的帮助下,处理海外订单和国内订单一样方便、高效且没有产生额外运营费用。通过Lazada前往东南亚的国内商家,也只需要签署线上协议并使用菜鸟官方转运仓。未来,“天猫出海”覆盖的国家和地区将不断扩展,服务也将不断迭代升级,将推出各项面向海外使用的商家工具,赋予商家更多运营海外用户和市场的能力。“天猫出海”的正式推出,标志着阿里巴巴全球化战略进入大规模、实质性推进的新阶段。天猫方面表示:“天猫将利用大数据优势,以技术赋能的方式,发挥阿里巴巴生态体系的协同效应,帮助国内优质商家和商品走向全球市场,为未来服务全球20亿消费者,实现全球72小时送达的全球化愿景更好服务。”
一起惠2017-06-13 09:22:41361 次
“给我一个吻,可以不可以?”在这个性感小红唇的背后,藏着超过2000万的用户、2000余名美妆达人、60万日活用户以及百万条美妆短视频。从无人问津到行业风口,这个成立于2015年——靠着UGC美妆短视频起家——去年8月拿下6384万美元C轮融资的内容电商平台,小红唇现在有话要说。和诸多美妆垂直社区不同,小红唇在上线初就确定以UGC内容为主。“UGC内容是具有生命力和创造力的。从用户的角度出发,说用户的语言,这比传统的电视购物更具感染力。用户越来越聪明,强买强卖是不行的,用户不再是追求绝对低价。”小红唇创始人姜志熹说道。小红唇创始人姜志熹在姜志熹看来,第一梯队的电商是在帮用户解决买不买得到和便不便宜的问题,内容电商是在解决推荐和发现商品的问题。相比而言,内容电商的效率也更高,小红唇选择了差异化竞争策略,避免在流量变现上与淘宝京东产生正面竞争,因为用巨头的方法是无法打败巨头的。不过,巨头们也慢慢认识到,平台只具备单纯的购买功能会导致用户的粘性不高。为了占据用户更多的时间,他们也在想尽一切办法。借此东风,短视频市场经过几年自由发育后,从去年开始逐渐被推上了风口浪尖,也成为各大平台抢夺用户时间的工具。例如,淘宝今年力推短视频导购平台——映象淘宝,该平台上传审核通过的短视频,将会以标签的形式被分发到手淘多个导购场景,如有好货、每日好店、必买清单、爱逛街、猜你喜欢、淘部落等。不过,开始涉足内容的大玩家们并没有选择直接和个人内容生产者合作,而是选择重点MCN机构进行扶植。因为和个人相比,MCN可以为这些大平台提供更规模化和规范化的内容,而且在管理控制上也更为简单。小红唇在去年8月份成为了微博重点合作扶持的MCN机构。微博会为合作的MCN机构持续的提供流量,他们也可以在微博上直接进行商业变现。而与淘宝的合作则和微博不同,“淘宝一方面会邀请小红唇的达人入驻,另一方面小红唇商城可以利用自身的美妆供应链优势,直接和淘宝对接开旗舰店,虽然交易需要走在淘宝上,但是我们并不排斥。淘宝提供流量,我们来提供内容和商品。”姜志熹说道。那么,在为淘宝等平台提供内容支撑的同时,定位于“社区+电商”的小红唇会不会导致自己平台达人和用户的流失呢?对此,姜志熹并不担心,他认为原因共有以下几点:第一,内容根源还是掌握在小红唇等MCN机构手里,一个App的所有关系链和内容无法全部搬到另一个平台上去。小红唇在和爱逛街合作时发现,双方对内容的需求存在偏差。比如小红唇生产的内容100%都符合自己的平台,但只有20%适合爱逛街,要想观看剩下80%的内容,用户还是需要来到小红唇。第二,小红唇在先期掌握了粉丝关系,还可以提供和淘宝相比差异化的价值。可能有部分的小红唇达人入驻淘宝,但是自有平台上还会有更多的达人在进行推荐。第三,在购买商品方面,小红唇也具有自营优势。小红唇可以通过沉淀的用户关系和数据,为用户推送他们喜欢的达人动态,到达用户的路径和粉丝路径都是多元的。第四,在用户构成方面,小红唇的用户更加垂直,内容和讨论也更加专业。此外姜志熹还表示,MCN只有两种形态,一是掌握内容或供应链,去和大平台进行合作;二是在合作的同时,也成长为垂直平台。MCN和大平台是互相拉动、相辅相成的关系。目前巨大的流量还集中在淘宝、微博等大平台上,小红唇这类的垂直领域创业公司可以借助和大平台的合作来引流。同时,淘宝、微博等大平台也需要小红唇这种垂直机构的帮助,打造整个生态,未来的中国也许会诞生很多这种类型的垂直机构。不过,小红唇虽然已开始为淘宝、微博等大平台输送内容和达人资源,但它的野心却不仅是如此。据悉,在今年6月1日,小红唇正式宣布收购韩国快时尚彩妆品牌珂曼(CAREMILLE),收购交易总价值为数千万人民币。姜志熹在签约仪式上称,此次收购韩国珂曼是小红唇美妆新国货战略的重要组成部分,小红唇将整合珂曼韩国团队的研发和设计能力,通过全球采购的模式汇聚亚太地区的原材料和生产工艺。在未来3-5年,小红唇将努力孵化若干个美妆新国货品牌,打通产业链上下游,构建变美服务的生态闭环。此外,小红唇方面还透露,小红唇的首家线下体验店将在7月开业,位于北京朝阳区龙湖长楹天街。而龙湖——这家老牌地产公司,也正是小红唇的投资方之一。小红唇首家线下体验店正在装修中姜志熹表示,小红唇的线下店不是传统意义上的线下店。小红唇将打通线上线下,除了让顾客体验商品之外,也可以提供相关的化妆服务。达人在线上是老师,在线下同样可以是老师,小红唇不仅要告诉消费者买什么,也可以通过线下店构建整套的服务和培训体系。
一起惠2017-06-13 09:19:32340 次
6月12日消息,昨日在中国二手车大会(杭州)区域论坛上,大搜车创始人姚军红发表了主题演讲,他站在二手车商的角度重新解读了自己对于新零售、新消费、新渠道、新时代的想法,并抛出了自己的三点思考——当前的二手车车商应该做好渠道下沉,接入平台完成电商化,并要去(去除)二手车化。在数百家二手车商面前,姚军红呼吁大家要去二手车化,并直言道:“瓜子二手车以后会改名的,我们今天等着它一定会改名,因为它冲上来就叫瓜子二手车,后来发现把自己搞小了,现在已经卖新车了。优信二手车也要改名的,什么时候改怎么改,他们肯定在研究,总有一天要改的。”同时,姚军红还预言到未来阿里巴巴在汽车领域上的投入将会前所未有的大。因为这是阿里巴巴搞定男性用户,抗衡所有未来挑战者必经的一条路。以下是演讲速记全文,授权发布(略有删减,如有疏漏敬请见谅):今天我的PPT比较简短,大概二十几个字,总共二十几个字,往往字越少,干货可能会多一点。我今天想跟大家分享的是近期我的一些思考。首先我们把话说在前面,未必一定对,但是一些思考,也许对我们的未来往前走可能会有一些提示性的东西在里面。新零售。最近非常热门就是这三个字,我在我们的年会里面也讲了新零售,当时的主题叫“从死亡谷到超级物种”,确实整个零售体系在近十年里面都在不断的说零售要被革命,电商要崛起,线上要把线下的命革了,这个事情喊了很多年。今年开始由阿里巴巴开始讲到新零售,我们好像看到一些希望。终于电商平台开始大喊要跟线下零售商合作了,而不是以前一直喊的所谓的叫革命。所以新零售,是值得我们不断的去研究的。我希望先用一个比较简单的方式解释一下新零售。在1991年海湾战争,我以前在北京,我军队朋友比较多。1991年的海湾战争实际上给中国的军界带来很大的振动,突然发现美国人打仗的方法跟中国人不一样,以前中国人打仗就是领导在家里搞作战部署,搞出一个作战计划,然后在什么时候发起总攻,士兵按照作战部署冲上去。美国人在海湾战争反应出来的军队作战方式完全和这种方法不一样,因为每一个美军士兵都有对讲机有对讲系统,只要他发现的敌情往总部一汇报,可能很快什么导弹、飞机、航母都会被调动来打击前端视频看到的目标。那这里面有两个核心词:第一个就是强悍的后台把每一个士兵都做成一个尖锐部队,每一个士兵可以调动强大的后台打仗;第二个信任,后台充分信任前端每一个士兵所看到的是我们应该去打击的东西。这就是新零售的力证,每一个零售商相当于美军前端的士兵,你们的客户感知最灵活,但是每个士兵的能力不足够充分的,所以说新零售的概念就是希望把前端有一批零售商做成尖兵,由它满足前端的消费者或者商品满足前端消费者的需求,这就是新零售的大的概念。我们再从另外一些角度看,为什么大家要喊新零售?首先说电商,电商为什么这几年突然发现要喊新零售了,为什么前几年不喊,前几年喊革命零售。因为电商的增长到头了,前几天,今天正好晨兴资本的合伙人在,前几天我们聊他们投资案例小米,小米刚开始出来的时候,他发现其它人卖手机靠线下开店卖的,经营成本需要花掉30%,有30%的成本被渠道消化了,所以小米倡导电商模式卖手机。而且确实他们实现了在线上花不到4个点的成本把手机卖出去了。所以它的定价一下子比利用线下渠道的这些手机厂商要便宜了26个点。所以他在前端卖的价格特别便宜,就迅速抓到一批消费者,一下起来了。我们也知道在过去的一年多两年时间里面,小米这个公司碰到一些困境,我们看一些媒体也看到。这种困境怎么来的呢?原来直接通过电商买手机的人,全中国也就不到20%,而且再怎么投广告都催动不了剩下的80%去上网买手机。小米公司再大,占到50%的线上市场依然只占到10%,所以它就开始琢磨,所以它就开始困惑。我们用这个案例看整个中国的电商,就在今天碰到了这样的困惑,就是他们有一些商品没办法电商化,能电商化的都已经被电商化了。或者说能电商化的部分已经完全被电商化,剩下的部分它自己打不了这个仗了,所以就开始喊出新零售。我(电商)是大后台,我要帮助前端你们接触的客户为你们接触的客户服务更多。我们大家共同做生意,把这些客户能够转化成它的客户。当然对于前端的零售店来讲也会得到好处。这个我们从一个电商的角度去看新零售为什么会被提出来。我们今天回到我们的视角,我们是零售商,我们欢迎新零售吗?当然欢迎,以前这些人喊革我们的命,今天突然说大哥这片地区归你管,我把能力赋予你,大家一起赚钱,这个大好事。本身零售商最大的问题就是触达的市场太小,今天在一个地区市场,你不可能触达其它更远的市场。今天做二手车的,让你做其它的生意根本做不来,因为你没有那么强的能力和团队去做这个事。所以从我们自己车商、零售商的视角,新零售对我们来讲是一个绝对重大的机会,一定要攀上新零售的那条楼梯。因为最主要的问题是不是所有的零售商都会变成新零售的代表,一定是只有一部分零售商会变成新零售的代表。因为每一个新零售的零售店他的能力会扩张,他会把其它边上的那些原来的传统零售进一步的缩小。因为只有这样,它才可以和后台的电商平台获得更大的利润。所以我想新零售这件事情,其实值得我们深思的,我们应该在后面一段时间,包括我们的团队也一直研究关于新零售如何对行业,对我们自己产生影响。我也觉得我们确实是非常非常值得思考,也是非常值得慎重对待的一件事情。新消费。这几年汽车发生了很大的变化。首先我们看汽车,国家拼命的推电动车,我想今天二手车商大家还是对电动车是不屑的,因为电动车没什么残值,很难卖。但是国家为什么这么大力的推动电动车,这其实是一个国家战略,甚至未来是一个世界战略。人类社会应用的最广泛的能源就是电,而电在夜间的浪费量是极大的。中国政府要力推新能源,其实一个很大的希望是把夜间的所有的能量能储存下来白天用。这个比起太阳能,什么各种各样的东西要好很多,而且我认为,中国甚至全球电动车的推广和持续不断的推进,这件事情不会停的。你一定会看到有一天街上的汽车几乎都成为电动车,这个是挡不住的。而电动车所有的厂商的卖法不一样,绝对不一样。电动汽车也是中国突围汽车工业的一个重要的一个起点。那么这是一个趋势。第二个趋势这几年突然发现国产汽车起来了,国产品牌的汽车起来的根源在哪?国产品牌起来对我们是有帮助的,因为越是高B格的品牌、国际品牌越是讲究渠道的统一性,越是讲究渠道的标准化,但是越是底层起来的品牌越讲究应用社会资源,因为它自己的能力不强。这几年国产品牌基础的原因在哪呢?我自己分析两个:第一个我们这代人,我70几年的,以前见到的好东西都是外国人生产的,我们的孩子已经不是这样的,他们对中国的自豪感比我们强很多。而对中国的自豪感比我们强很多,非常有利于国内的自主品牌的工业可以往上发展,这是其一;第二就是我们广大的农村市场被激发了,真的我们今天去农村,告诉他说这个汽车有很多的品牌,他首先想但凡汽车品牌都很牛逼,只要汽车品牌都是大企业。我曾经跟一个人聊,他说他们集团里面有个店,在一个偏远山区,卖国产品牌的,一个月卖10台不到,后来换了一个总经理去,干了不到半年,一个月卖80多台。他怎么卖的呢?他说4S店里面都有食堂,然后他向总部申请一笔钱买了一批酒,不是很好的,但是比本地的好,每一个来买车的顾客就炒一桌饭菜请他喝一顿酒,说你找十四五个兄弟来,专门请你的朋友到我们店里来喝酒的。就靠这一个措施,他就半年之后月销量过了百,涨了十倍。这个很有意思的,说明什么?说明本身在农村对品牌认知感不强的,他们对人与人的信任,这一点在他们心目中的印记和作用很大。就像我们二手车商,我其实不断的在各种场合说谁跟你说二手车商不诚信的,对不对?坏事传千里,有一个小事例会传出去。实际上二手车人是非常艰苦的环境下爬起来的,他其实非常维护他自己的用户体验和客户的诚信的,这也是我们的立身之本。确实我们在这种环境下,未来也一定会带来更大的成果,就是我们可以获得各个地方区域消费者的认同。当然这个话说的远一点,我们回过头来,国产品牌再往前走,这些进口的高高在上的品牌往后退,我们就要看谁需要帮助,往后退的人一定需要帮助,它要继续往前走,这个中间永远是平衡。如果我们这些渠道商、零售商如何从中获得一些我们想要的东西?我觉得这也是一个值得思考的。所以我想新消费的第二点就是讲国产往前走,渠道产生了变化。第三点我们今天面对的消费者也不一样,像我们这段时间推出弹个车,这个产品的来源是什么呢?因为我们二手车客户不是喜欢二手车,他喜欢花小钱开好车,你同样的价格告诉他一辆车没开过,一辆车两年的二手车,肯定买新车,想也不要想。谁说我们的客户一定买二手车的?那么本身有很多人花小钱开好车的观念也在变化,像我们的新一代90后,他对于这个车本身的,以前我们叫资产负债表的,我们心目中的资产负债表是大件,买房买车要入资产负债表的,现在的年轻人出生的时候家里就有车,他对车的感知就是一个工具。既然是一个工具,他对所有权和使用权之间的界限就不是那么的明显。现在年轻人问他有没有一万块钱?我有,一个月一千多供得起不?买,其它他不考虑的。所以整个消费者也是在不断的产生新的消费理念,而我们的供给方一定不断会有人产生新的消费产品,让这个市场可以继续繁荣。新渠道。我们刚才已经讲到一点,整个中国的汽车的销售渠道以及服务渠道是不健康的。如果中国的汽车销售渠道是很健康的,国家就不会出台7月1号执行的新的汽车管理办法。在美国没有中国那么多的车商,全美国就是六七万家,但是70%80%都是新车二手车都干的,只有一小部分是只做二手车,而且他们可能三天打鱼两天晒网,它的渠道是集约化的。中国整个汽车工业往上跑,然后大量的4S店被建设,整体大幅增长的时候没问题的,当这个增长碰到瓶颈的时候,这些4S店就很难了。我们今天面对的事实就是30%的4S店赚钱的,40%的4S店或者亏损甚至不赚钱,连奥迪这样的4S店都造反了,我也想不到有什么其它的店能活的更好。整个4S店渠道本身处于一个很不良的生态情况下。但是厂家的压力不断的下降,不断的在压,因为厂家要增长,所以中国产生了一大堆的二网,二网的数据很多人讲的不一样,我也没办法准确判断。他说中国的汽车零售有70%是二网卖出去的,我想可能太高了,不一定,有很多低端的车销量也好。也有人讲怎么也得到40%50%,这个渠道是没有被完全认可的。今天大家我相信有些二手车商也有二网,我们的能力比二网强很多,它基本上是夫妻老婆店,对车了解并不多。整个渠道有几股势力,一个大的就是4S店本身体系,还有新兴的社会渠道,二手车商其实最强。新时代。往后面临新零售、新消费,渠道未来的结构是什么样的?这是我们关心的,我们是有可能迎来我们的新时代,就是我们真正迎来我们的渠道革命。所以我觉得我们今天要从,刚才我们几个议题,新零售、新消费的崛起和渠道的重构去看到我们的新时代。我们的新时代到底是什么呢?这个不一定对,只是一个思考,也许这个思考可能是对的,我们有可能就走到了前面,也许思考不对,大家再去找到正确的思考,但是机会一定在那里。我写了三个点:第一点渠道下沉。因为主渠道在往后退,越是前沿下沉的渠道我们越有机会。就像我们今天北京、上海、广州、深圳、杭州的车商跑到广西等等当地开个门店,绝对是当地最牛逼的,渠道下沉本身就是降纬打击,更容易接触消费者,跟消费者产生持续不断的信任度。渠道下沉有两层意思,今天继续开大店也要考虑是不是更远端的市场,因为消费在下沉。更远端的市场我们更容易占到机会。第二个渠道下沉就是董延博那个,一个大店拖动一群社区店。因为整个新零售从它的商业逻辑角度是有变化的,传统零售什么意思?我今天开个店铺放一些商品,顾客来选。我的商品是不会变化的,我就是这么多商品,你来选,有什么买走什么。但是新零售的概念背后有个大后台,大后台是大加工厂。像今天卖弹个车,除了店自己有车,线上还有50款可以随时卖,这是没有库存压力的,商品会越来越丰富。我们要搞定的是前端消费者,一定要把消费者把住,离消费者越近越好。离消费者越近越要考虑投入产出,店要放小,如果县城都一万两万方的肯定找死,但是到一个县城,到一个集中区域开一个两百平、一百平的店,这个就不一样了。这个就会完全不同。所以渠道下沉是我认为确实我们今天值得思考的一件事情。最近我还约了好几次273的邓总,我也在看就是说真的今天到了今天是不是社区店的时代来临,因为平台变大,前端作战能力变强,前端渗透是非常值得思考的问题。这是其一。其二叫接入平台电商化。因为我们自己电商是不可能的,你今天即使有一个工具,有一个能力自己去做出一个电商平台,没有用的。电商核心是有大量用户,它触达用户的成本极低。因为弹个车的天猫店有时候跟天猫搞活动,那个很恐怖,随便开个小窗口一天一百万人涌进来。阿里在电商领域绝对是巨人,他有多少流量在手上,只是汽车行业之前摸不到门,没有很好的门区,而且这个产业还没有到达提升他重视度的程度。我今天分析阿里未来一定会把汽车干好的,为什么?阿里巴巴有个特点,以女性业务居多,因为它的起源就是由服装小商品起来,我老婆淘宝我上京东。女性用户居多是它先最大的问题,以前曾经讲有两个公司联手有可能打败阿里巴巴,一个京东,男性用户居多,还有一个唯品会,几乎都是女性用户。当年唯品会的估值狂涨也是有这个根源的。女性用户居多阿里巴巴一定会有战略性的重点搞定男性用户。男性用户的品类有什么?电器已经是这样了,已经无能为力了,该占多少是多少。还有什么?绝对是汽车,汽车是男性用户的非常大的聚集窗口,所以我赌,我也认为阿里巴巴在汽车领域上的投入未来会前所未有的大,因为这是它搞定男性用户,抗衡所有未来挑战者必经的一条路。所以说我们要接入大平台这是一定要做的。那篇“从死亡谷到超级物种”里面有一个叫产业路由器,就是大搜车的定位,要做的是产业路由器兼接入电商平台,先把大腿和阿里抱上,你们放心这条大腿一定会越抱越紧,绝对越抱越紧。因为新零售的前提是后端的平台一定要足够大,不能选错对象,万一选错对象,ALLIN,最后后台平台没了,那好玩了,所以这是第二个关健词,新时代来临我们要接入大平台。第三个就是去二手车化。我希望大家可以去思考一下,那些品牌后面挂了二手车的,是不是需要想改改?二手车其实在中国今天是一个负资产。前两天我跟查舜辉也聊过这个话题,二手车本身是一个负资产。汽车2800万辆,二手车才一千万辆,算零售600万辆不到。我们凭什么出生智能干二手车,现在不是新零售了吗?我们不是有机会了吗?所以去二手车化是必须要走的路,而且未来有可能还会去交易化,走向服务化。交易本身有新车、二手车,交易的后端就服务。现在我们金融这么多,下一步把保险公司、车贷,各种金融产品,只要前端汽车服务相关,可以应用于社区店的产品我们都去路由器接进来,支撑前端的零售体,让它的评效和能力更强。我已经请了全球最牛逼的设计公司,以前我也请过,挺贵的,都是美金算的,几十万百万美金算的,设计前端社区店应该是个什么样子的体验。图纸出来大家一起用。那么去二手车化一定是一个未来。前几天有个什么事我也讲过,瓜子二手车以后会改名的,我们今天等着它一定会改名,因为它冲上来就叫瓜子二手车,后来发现把自己搞小了,现在已经卖新车了。优信二手车也要改名的,什么时候改怎么改,他们肯定在研究,总有一天要改的。大搜车比较聪明,起名叫大搜车,没有二手车。所以我想今天我的分享和思考希望能给大家带来一些帮助。确实这个时代值得我们思考,也许机会就在我们眼前,新时代马上就来临,谢谢大家。
一起惠2017-06-12 09:03:51414 次
6月9日消息,今日,阿里巴巴CEO张勇在2017投资者日大会表示,2020年阿里巴巴GMV将达一万亿美元(6万亿人民币)。而在这之中,新零售战略势必将起决定性作用。张勇在开场演讲中表示,在新零售战略的推动下,天猫也已与过去完全不一样,也开启了转型之路。“新零售是阿里巴巴面向未来所做出的全新战略愿景规划,是大数据驱动的线上线下融合,是零售核心元素的数字化。”据了解,阿里目前的核心电商、本地服务、数字媒体娱乐以及数据科技四大板块,彼此在数据驱动下也已形成协同效应。此前,张勇曾在2016新网商峰会对新零售的未来进行过解读。他认为,现在的电商零售已经不是把线下商品、线下公司一部分运营能力放到网上,就能爆发出惊人能量的时代。走向新零售的核心是,基于从以商品为核心的到以内容为核心的消费洞察重构起点,触发要完成在企业内部的组织之间的重构、职能之间的重构,充分利用互联网爆发新零售力量。而在今天,张勇同时称,从制造连接到重新定义零售,天猫四个方面实现了重构,包括品牌营销以及用户连接的重构、通路的重构、供应链的重构、线上线下商业业态的打通和重构。今年5月23日,天猫宣布进行品牌升级,品牌口号从“上天猫就购了”变更为“理想生活上天猫”。此举被业内人士评价称为,这标志着天猫完成从传统零售到新零售时代的跨越。天猫方面表示,目前天猫已覆盖了绝大部分国内品牌,以及超过1.2万国际品牌、18万知名大牌、8.9万旗舰店。截至2017年3月,在福布斯全球最具价值消费者品牌中,有近八成品牌已入驻天猫。值得一提的是,阿里巴巴集团CFO武卫在今日的演讲中表示,相比年度活跃买家(annualactivebuyer),年度活跃消费者(annualactivecustomer)已成为更准确衡量阿里巴巴零售平台价值的指标,也是更加符合当下互联网发展趋势的核心指标。据武卫介绍,阿里巴巴为商家和消费者提供的商业场景,已不局限于零售平台本身,而是一个理想生活社区。从在线市场、本地服务到大文娱,用户在阿里平台的消费行为既包含实物消费、服务消费,也包括文化娱乐等消费。“因此,年度活跃消费者(annualactivecustomer)是更为贴切的指标。”事实上,之所以把年度活跃消费者指数作为一个重要指标来看待,其实跟消费者停留时长的价值有关。有数据显示,消费者在阿里巴巴上的时间越长,在平台上下单的可能性和购买的品类就越多,支出也会有显著提升。而根据阿里巴巴上个月披露的2017财年第四财季业绩显示,2017财年第四财季,移动电商平台贡献了中国零售平台季度收入的85%,中国零售平台年度活跃买家增至4.54亿,移动端月度活跃用户高达5.07亿。此外,武卫表示,对阿里巴巴来说,收入不仅来自于在线市场本身,更来自于消费者运营——帮助商家和品牌获得、运营、留存消费者。因此,线上市场收入(OnlineMarketingRevenue)将升级为客户管理收入(CustomerManagementRevenue)。内容经济方面,在淘宝天猫等平台也呈现出向好的势头。武卫举例称,消费者分享其购买商品的次数同比上年增长80%,而内容驱动的商品详情页浏览同比增加140%。武卫同时表示,未来,电商板块依然是阿里巴巴产生现金流的核心成熟业务。速卖通、阿里云为新增长势力;国际化、农村、数字媒体和娱乐、全域营销(uni-marketing)则为孵化业务;创新项目包括钉钉、人工智能、物联网(IOT)、高德等。据悉,阿里巴巴2017财年全年收入为1582.73亿元人民币,同比大幅增长56%。阿里巴巴2018财年收入指引区间将为45%~49%,而阿里巴巴的远景目标是到2036年服务全球消费者达到20亿。
一起惠2017-06-09 09:22:42402 次
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