5月3日消息，日前，一则有关“京东连夜抢走1.5亿有物权争议的跨境电商商品”的传闻在业界引起轰动，甚至有人直指跨境电商新政实施一个月后平台开始断货，以至于京东有此行为。不过，有知情人士透露，这其实只是京东与一个服务商之间的纠纷，“跟新政、断货不断货没有关系”。据悉，5月1日晚，在宁波保税南区招商局物流仓库，京东在试图搬走一批跨境保税进口货物的过程中，与一家仓库运营商发生正面冲突，京东宁波甬保派出所三辆警车到现场维护安全。一位业内人士告诉说，此前，京东在宁波口岸一直与一家名为“费舍尔”的物流公司合作，后者为其提供通关、仓配、物流等方面的服务，近期仍有大批货物在该服务商的仓库。“不过，京东近期换服务商了，这批货物要换仓，对方不放，京东强行搬走，所以发生了朋友圈所传的‘抢货’事件。”另一位接近京东的知情人士则指出，这件事背后还有更复杂的争议、纠纷问题。据其透露，事实上，与京东发生冲突的这个服务商已不再是原来的费舍尔了，原因在于此前费舍尔内部曾发生过较大动荡——合伙人分家。其中一个合伙人带着原班人马出走，经营着费舍尔物流科技（苏州）有限公司，而原来曾以费舍尔董事长身份露面的张国华则经营着现在的费舍尔物流（杭州）有限公司。“费舍尔物流（杭州）有限公司旗下有壹路通、易宝全球购、保税购三大产品，其中，壹路通为跨境电商提供清关、系统对接、仓配、物流等服务。京东这批发生争议的货物是存放在壹路通仓库里的。”该人士谈道，“但京东对其服务似乎有不满，所以提前终止了合同，转而跟费舍尔物流科技（苏州）有限公司合作。5月1日晚，京东要把货物从原来的仓库搬运至新仓库，但壹路通方面以京东未支付违约赔偿款、物权有争议等理由不放行，最终导致较为激烈的冲突。”“所以，整个事件其实就是京东与服务商之间的纠纷，这里面牵扯到提前终止合同、违约赔偿款是否结清、两家费尔舍之争等相关问题。但确实不是谣传的新政使得跨境电商急了，以至于出现断货、抢货等疯狂现象。”上述知情人士指出。而就在该事件传得沸沸扬扬之时，费舍尔物流科技（苏州）有限公司发布了一个声明称，近期有人冒充“费舍尔”品牌对外招商运营并涉嫌卷入与国内某知名跨境大平台的合同纠纷中，这不仅严重误导了广大客户，更对“费舍尔”的声誉和品牌造成极其恶劣的影响。不过，截至发稿时间，京东以及壹路通方面还未对此事件做出官方解释。将对此事后续保持关注。

4月20日消息，日前，国务院办公厅发布《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》，该《行动计划》中明确指出“加强对跨境网络交易中邮递、快件渠道的监管，严厉打击利用电子商务平台以及跨境电子商务中邮递、快递渠道实施的走私违法活动和通过‘蚂蚁搬家’等方式进出口侵权假冒商品的违法行为。”对此，跨境进口直邮服务商广州优宜趣供应链管理有限公司（UEQ）的CEO杨学海指出，邮关收紧对走直邮的跨境电商并无影响。杨学海表示，该《行动计划》中指出严邮关主要是为了打击利用邮递、快递渠道实施的走私及“蚂蚁搬家”的违法活动。“因为传统邮政和快件通道是不需要三单对碰的，所以有些不合规的企业会利用这个通道把海外大批量的货物进口到国内，然后在国内进行批发等商业活动，卖给其他商家，这种行为是涉及走私的。”他说道。而他指出，正规的跨境电商走邮递快件通道清关是合法合规的，都是按照标准进行申报的，把邮件内产品的价格上报，并按行邮税规则合法缴税。“当然，低于50元免征额度的邮件是不需要交税的。而现在低于50免征额的产品占比还是较高的。”杨学海说道。《行动计划》发布后，杨学海认为海关将提高邮件的查验率，并对申报价格进行更严格的审核。此外，他还表示，海关可能会对个别品类产品的邮件将加强监管，但这个监管也仅限于针对低报价格等违法行为。

3月2日消息，跨境进口电商将实施新税制的消息传开后，业界对保税进口模式即将迎来的变化似乎已有了“底”。有评论称，若保税通道取消50元起征点，且征收增值税（或增值税加消费税）的70%，而原来的行邮税依然存在，那么快件及邮关（缴纳行邮税的个人物品）的量可能会重新起来。不过，对于行邮税税率是否也会相应变化的问题一直不明朗。不少从业者指出，若跨境电商改征新的综合税，而原有行邮税税率不变，将利好海淘代购行业。“因为以母婴、食品、低价化妆品（小于100元）为主的产品，跨境电商综合税税率高于行邮税，那么必然刺激这些产品更多的走邮关通道，代购的生存空间也会随之变大。”不过，这一判断还未得到印证，日前便有消息称，据某跨境保税区下发的文件透露出，跨境电商税改的同时，原来的行邮税也将同步调整，由现行的10%、20%、30%、50%四档，调整为15%、30%、60%三档，保留50元起征点。据了解到，行邮税是一个大部分人可能都不清楚的税种，在国家财政收入中所占比重很小。海关数据显示，2014年前11个月共计征收行邮税4.41309亿元。事实上，目前，我国海关对于进口商品有两个征税规则：一种是企业购买国外商品进入中国并用于商店销售（即一般贸易进口），海关对其征收关税和进口环节增值税；另一种则是由个人带入或邮寄的物品，征收行邮税。行邮税属于增值税、关税、消费税“三税合一”的叠加税，简易征收，关键词在于“个人物品”，课税对象包括入境旅客、运输工具、服务人员携带的应税行李物品、个人邮递物品、馈赠物品，以及通过其他方式入境的个人物品，税率分为10%、20%、30%和50%四档（50元以内免征），一般低于同类商品进口的流转税。为了促进跨境电商零售进口的发展，截至目前，海关对走保税通道进口的商品，包括保税备货模式和跨境BC模式（即阳光直邮），征收行邮税。同时，传统海淘以及海外代购也按照个人邮寄物品缴纳行邮税。虽然行邮税将大幅上涨的消息目前并未得到确认，但业内人士指出，若行邮税税率上涨的消息属实，那么意味着以前按照“个人物品”走快件或邮政清关通道的包裹将缴纳更多的税款，使得直邮和海淘代购的优势有所降低。“同时，相较跨境电商综合税而言，行邮税很大的一个优势在于50元以内免征。若行邮税税率上涨，那么为了满足免征条件，可选择的品类会进一步缩小，更多的是往低价商品靠拢。”上述业内人士算了一笔账，“原10%税率的商品，价格小于500元免税；20%税率的，价格小于250元免税；30%税率的，价格小于166元免税；50%税率的，价格小于100元免税。税率调整后，15%税率的商品价格小于333元免税，30%税率的价格小于166元免征，60%税率的价格小于83元免征。”而一位接近海关的人士评论称，如果从政策严格执行的角度来讲，这一政策一旦落实，必然影响代购行业，而且影响很大。“但从历来政策执行的难度和各地区执行的差异来看，这就不好说了。往往是这种差异性对行业带来的影响大于税率调整所带来的影响。”“但无论如何，大趋势是，国家在进一步阳光化跨境电商的同时，也将加强对海淘代购的规范。不难想象，邮关和灰关很快会进入严管，非个人自用将很难再走这条通道。”另一位跨境电商从业者表示。

1月25日晚间消息，拥有千万用户量的足球社区App“懂球帝”日前正式开“卖”了。据获悉，懂球帝已经上线了独立的商城频道，在线销售球衣、球鞋等足球周边产品。据悉，懂球帝的商城频道与社区频道并列，涵盖球衣、球鞋、配饰等三大类目，阿迪达斯、耐克、彪马等品牌的球鞋（其中不乏贝克汉姆、厄齐尔、C罗等球星同款），切尔西、阿森纳、利物浦、曼城等球队球衣均在线销售。与很多社区通过导购切入电商不同，懂球帝的商城更多选择了自营模式，其商品、图片、售后服务都由懂球帝官方提供。根据懂球帝官方提供的信息，其所有商品均提供7天内无理由退换货、顺丰包邮服务。值得注意的是，从目前懂球帝的商城来看，大多数商品都是从北京仓库发货，但也有一部分商品从香港等境外地区发货。懂球帝方面称，由于海外采购商品需要清关，物流信息进展会有所延时。懂球帝创始人陈聪曾对外介绍称，懂球帝的货源主要来自品牌官方或国外的经销商，懂球帝将对每一件商品进行验货。然而这也正是懂球帝在电商尝试过程中的风险所在。据了解到，实际上懂球帝在此前就已经尝试过在淘宝开店卖足球周边产品，但很快就被曝光销售假货。懂球帝对此的处理方式是：对所有购买问题球衣的用户退款，且用户不需要退回球衣。陈聪曾无奈表示，做电商“赚不到多少钱，而且还累还苦逼，但是为了锻炼队伍，也得到新领域趟一趟水。”不过，查看懂球帝淘宝官方店铺发现，目前其商品大多数已经下架。由此可见，懂球帝有意将主要电商阵地切换到App上。资料显示，懂球帝目前用户量已经超过千万，并在2015年9月宣布完成千万级B轮融资，此前，其曾在2014年获得红杉资本数百万美元的A轮融资。

阿里巴巴旗下菜鸟网络与西班牙邮政达成合作，将联手为两国商家和消费者提供跨境物流服务。西班牙是阿里巴巴速卖通平台的主要市场之一。今年双11期间，其速卖通平台成交量位列全球第二。此次合作，将提升双方物流信息对接的精确度与及时性，从而提高中国商家和西班牙消费者之间物流体验。此外，通过菜鸟网络和阿里巴巴速卖通平台，未来西班牙邮政有望将西班牙公司的产品推广至全球。这是继阿里巴巴投资新加坡邮政，联手美国邮政、中国邮政及巴西邮政之后，菜鸟网络在世界邮政体系中又一个重要合作。据悉，菜鸟网络目前在全球范围构建74个跨境仓库，并开辟跨境专线16条。在进口方面，通过保税备货、设立专机专线等措施，在国内部分城市最快可实现次日达。出口则通过打通电子清关、出口专线等措施，俄罗斯、英国、西班牙等主要国家快则7天可达。

1月17日消息，未来，在巴西市场卖超低价的产品或许会变得越来越困难了，因为廉价的海路小包将成过去。据获悉，日前，香港邮政发出通告称巴西邮政将停止接受以海路邮寄往该国的信件及邮包，而因此，香港邮政也于本月15日取消了寄往巴西的平邮信件及邮包服务。有业内人士评论道，平邮小包虽然运送时间长，但因为价格低，所以一直为主打性价产品比的中国跨境卖家主流的发货手段，巴西如果禁了廉价的小包路线，会让跨境卖家的价格优势削弱。而实际上，巴西作为跨境电商的新兴市场，存在着较大的物流问题：小包慢，丢包率高；当地建仓非常困难；从附近国家建仓，利用南美自由贸议协定空运货物进入巴西也有操作上的复杂度。而随着往巴西的跨境包裹数量的快速增长，巴西海关清关速度跟不上成了发展巴西跨境电商的一大难题。据了解，在去年二月，巴西就曾因国际包裹数量增多而使得巴西海关出现一定程度的包裹清关滞缓情况，相当一部分的跨境包裹受到影响。而当时速卖通甚至因此对巴西订单实现了延误保护。

12月3日消息，在今年备受关注的黑五除了是跨境电商平台的促销大日子外，也是对跨境物流商的一大挑战。日前，国内跨境电商物流服务商广东高捷航运物流有限公司公布了其黑五战绩，在黑五当天，高捷物流所服务商家的订单量超过5万单。从高捷物流提供的数据可以了解到，在这5万单的跨境电商订单中，主要商家包括唯品会、两棵树和丰趣等多家跨境电商企业，所涉及品类涵盖服装、箱包、化妆品、保健品、食品、美容仪器等。高捷物流方面指出，受火热的跨境电商驱动，“黑五”今年逐渐成为国内跨境电商相追逐的一个新节日。而为应对跨境电商“黑五”促销狂潮，高捷物流选择了香港亚太仓作为本次“黑五”大促的主战场，借此衔接全球跨境电商海外集散货源，实现“黑五”订单海外集散，到港后第二天清关即派送，以此将全程物流服务时效控制在2到7天。高捷物流方面分析，采取香港亚太仓主要基于两方面考虑：1.香港亚太仓相较内地保税仓而言，能够进口的商品品类更加丰富，一定程度上规避了保税模式不能操作的部分品类。2.香港亚太仓依托香港的区位优势，备货到国内物流时间仅比国内保税B2B2C时间多1天，通关效率快。实际上，虽说今年跨境电商发展迅速，但面临大促时跨境物流仍是一大痛点。本月中旬举行的第十届零售年会跨境分论坛嘉宾HCP三大股东之一Sarah曾指出，对于黑五大促，HCP最大的难点在于物流，包括从德国到中国的干线物流，以及清关的环节。而第十届零售年会主论坛的另一位嘉宾汇通天下的CEO孙剑巍也曾指出，对于跨境电商大促，其订单量比如暴增，这会给那些基础设施（仓储物流、IT系统等）薄弱的企业带来巨大的挑战，所以跨境物流企业必须提前整理仓库货品存放，最大化利用空间，以保证促销产品的按期入库上架。

11月25日消息，日前京东宣布称与中国邮政速递物流在跨境电商业务中达成战略合作，双方将在境外仓储、小包裹跨境直邮等方面进行深入合作。根据合作协议，京东全球购平台上的海外商家可以通过选择“中国邮政速递物流”的EMS中邮海外购业务将海外商品直接送达到中国消费者手中，同时，京东全球购的海外商家也可以继续选择“海外直邮”或“保税区备货”等方式配送商品。京东方面表示，此次签订战略合作协议，正值京东全球购“黑五”大促，双方将针对此次大促推出全球国际小包裹的优惠活动，活动期间，京东全球购商家选用EMS中邮海外购业务，可享受到活动优惠。据悉，目前，京东与“中国邮政速递物流”已经完成系统对接，海外商品可以在多个口岸以个人物品方式进行清关。中国海关2015年数据显示，“中国邮政速递物流”国际出口快递包裹在2015年前三季度累计达到了4.7亿件，同比增长74.1%，在出口跨境电商轻小件的寄递市场上，其占有率也已超过60%，物流网络覆盖220多个国家和地区。

11月20日消息，从申通官网获悉，申通快递加拿大各旗舰店已正式试运营。目前，加拿大申通共有万锦旗舰店、北约克旗舰店等五家门店，所有门店均接受货物揽收（每周一至周三免费上门取件），并将通过正规清关流程加之申通覆盖全国的配送网络，为用户提供“一单到底”的跨境寄递服务。根据客户的不同需求，加拿大申通将快递服务分成了三种类型：15-20天小包裹、40-50天小包裹以及2-7天DHL服务。用户可通过系统下单，选择将包裹送至加拿大申通门店或由申通安排上门取件，而后将包裹送至加拿大境内各城市及各个国家。资料显示，申通快递加拿大公司正式成立于2015年5月，为客户提供中加双向物流运输服务，以及中国至加拿大本地寄递服务。

9月24日消息，据最新获悉，今天，京东全球购香港招商会在香港铜锣湾举行，招商会上，京东与香港化妆品电商莎莎网、中国远洋集团旗下的中远物流达成战略合作协议。莎莎网负责人表示，跟京东达成合作后，莎莎网将正式入驻京东全球购平台，并将莎莎网上的产品全网同步供应京东用户。对于京东跟中远物流达成的合作，京东方面称中远物流将为京东提供其在香港的海外仓作为京东香港仓，同时，还为京东全球购平台提供香港到中国大陆的清关与物流服务。京东商城消费品事业部总裁冯轶表示，目前，已有许多香港品牌入驻京东，包括黄道益、虎标、CROCODILE、NIKKO、周大福、周生生等消费者普遍喜爱的知名品牌。未来，京东将以举办香港招商会为契机，吸引更多像莎莎、中远物流一样的香港知名品牌和供应商的加入。值得注意的是，据了解，就在昨天，京东集团在香港铜锣湾的办公室正式成立。京东方面称建立香港办公室表示京东已经正式开启基于香港市场的全球拓展计划，并加速其国际化进程。而据一位接近京东的人士透露，香港办公室的设立主要是为了方便京东旗下全球购业务的开展，包括海外品牌招商、进口商品采购、跨境物流、海外企业的投资和并购等。实际上，过去一年，京东、天猫、聚美、唯品会等国内电商企业纷纷加快了引入海外品牌和进口商品的步伐，在该业务上投入了大量的资金和人力，市场竞争也愈发激烈，在境外设立分公司/办公室和仓库已成立各家企业拓展业务的常用手段。目前，京东主站在售的香港品牌包括家电、IT数码、服饰珠宝等品类，包括：鳄鱼恤/CROCODILE、NIKKO、周大福、周生生等知名品牌；而从京东全球购的销售数据来看，在售的香港产品涉及营养保健、食品饮料、个护美妆、母婴等品类，包括黄道益、虎標、衍生、日高（NIKKO）、出前一丁（NISSIN）、太和洞、爱曲奇（icookie）等品牌，其中，香港地区的营养保健品销量较好，销售额占香港地区总销售额的92%。

9月21日消息，位于重庆西永保税区占地约10万平米的淘宝网跨境专用仓今日宣布正式投入使用，这是淘宝网跨境专用仓的第一个专仓。据淘宝方面介绍，淘宝专仓的建立，对于淘宝商家而言，最直接的表现是跨境门槛的放宽，淘宝仓不再强制要求商家有境外公司资质，商家可以从境外直接采购境外商品入仓，也可以对接境外供应商，获得具官方认证、受双重监管的境外货品。而之所以选在重庆西永保税区，一方面，因为渝新欧铁路的通车，欧洲到达重庆的运输成本和时间都大大降低，另一方面，重庆也会给予淘宝网跨境专仓一些政策上的优惠，比如不收取仓储费用、提升清关速度等等。具体来说，淘宝专仓已经和保税区达成了多项个性化服务协议，双11、双12等大促期间，将提供24小时实时通关服务，提速抽检、报关、出仓等流程；跨境结算方面，商家可以按照进货价进行报税，按月结算订单总量，节省人力和资金成本。目前，淘宝跨境专仓已有近50个商家入驻，通过海关及国检双重备案的品牌接近100个，包括德国爱他美、荷兰牛栏、美国嘉宝等。未来，淘宝美妆，食品，玩具等多个用户海淘比较集中的类目，也将入驻重庆淘宝保税仓。

一年前，在布满橙色LOGO的美国纽交所，马云迎来了人生中极为闪耀的时刻。阿里巴巴集团(代码BABA，下称“阿里”)250亿美元的IPO，打破了这里的历史记录。伴随着那句“梦想还是要有的，万一实现了呢”，马云被热烈的掌声包围，他成了全世界最耀眼的创业明星，也成为了中国新一代企业家的代表，人们称他为“中国梦的追梦人”。现在，阿里上市几近一周年时，赞美之声犹在耳畔，但这位超级明星不得不面临这样的尴尬—阿里股价已连续下跌10个月。在过去10个月内，阿里市值缩水1407亿美元，至1530亿美元，这是自阿里巴巴于2014年9月上市以来，市值首次低于腾讯。在2015年6月9日的美国纽约经济俱乐部午餐会上，当被问及阿里上市的问题时，马云直言不讳：“如果我有下辈子，我会让我的公司保持私有化。”IPO就像一把双刃剑，马云的荣光和枷锁都被置于放大镜中。现在，一些投资者对阿里前景发展的乐观正被对整体经济增长放缓的担忧所取代，人们甚至开始拷问阿里是否已见顶、阿里及其股票是否还能配得上当前市值。2015年9月14日，阿里反驳外界对其股价下跌称，外界对于阿里股价的质疑主要基于不实的数据，缺乏诚信、专业和公平竞争的态度。作为阿里的掌舵者，马云不断编织一张巨网以提高这家上市公司的利润和价值—以支付宝为介质在O2O领域大举圈地，通过与巨头公司甚至与地方政府不断结盟来垒高“护城河”，通过投资机器人与智能时代接壤……无论上市前还是上市后，马云一直不忘打造百年阿里的，只是现在他所托负的，早已不是16年前的阿里。深耕于中国经济土壤，触角已伸向全球的阿里，已经变得无比庞大。巨人之舞，些许磕绊或带来致命影响。今年7月7日，马云在联想控股上市庆功宴上发表致辞，对“功成名就”的柳传志表达了无限敬佩与羡慕。“等我有幸也能有这么一天，柳总也得来一趟。”他说。上市一年：打假、结盟和扩张自去年9月在纽交所完成创纪录IPO以来，马云和他的阿里收获了强大高效的融资渠道和红遍全球的知名度，但也备受网货售假、股价下挫、净利下滑的指责。上市一年里，阿里股价最高曾达到120美元，这是在2014年“双11”后第三天，这个价格几近发行价68美元的两倍，但此后却一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低点。眼下，除了劝告投资者“忘掉股价”、回购价值40亿美元股票以鼓士气，在全球股灾和中国经济下滑的大势下，马云似乎很难驱走灰霾。在过去一年里，马云和阿里主要做了三件事情：打假、结盟和扩张。假货一直是困扰阿里的一大难题，随着国家工商总局对淘宝的施压，京东、聚美优品等电商平台的日渐崛起，马云净化自家网购平台的压力也变得越来越大，他也亟须打消投资者的疑虑，但治本之策仍在寻觅之中。“阿里和莆田政府有过深入的沟通，他们期望阿里能给那里的产业、企业寻找出路。”邵晓峰在此前接受时代周报记者采访时认为，“如果这些问题不解决，光说哪些地方有假货，哪些地方要打(假)，狠狠打，那还是治标不治本的。”过去两年，阿里投入了10亿元打假，自上市后，马云的“神盾局”也在探索打假新战略，目前以福建莆田作为首个试点，准备和地方政府一起帮扶当地制假产业升级迭代，争取把那些喜欢仿制大品牌的生产者转变为自有品牌生产商。在流量通道和品牌宣传等方面，这批生产商将获得阿里给出的政策倾斜。除了打假，为了破除外界对阿里网购平台的坏印象，马云和他的电商团队还不断补充着平台的优质货源，和100多个品牌签约，拉来美国、英国、德国、日本的巨头连锁超市、中国的苏宁甚至美国电商巨头亚马逊在天猫国际开旗舰店，上线了天猫韩国馆等。马云敏锐地抓住了经济增长和股市热火的时机将阿里推上市，当中国乃至全球经济步入低迷时，马云不至于陷入太过被动的地位。而在百货商店关店潮起的背景下，这批知名的巨头零售商甚至也希望借力马云，通过打造线上线下组合销售来消除部分危机感。对马云来说，这种结盟除了可以稳固自己的电商地位，也可轻松地让支付宝与庞大的线上线下客户往来，结盟海外商家还对自己发展跨境电商和向海外扩张是种助力。早在阿里上市前，马云就表达过大力拓展海外市场的心声。这一年来，马云在全球股价低迷的时候，招募来了熟悉全球市场的前高盛主席MichaelEvans出任总裁，早些时候还任命了前通用电气高管EricPelletier出任副总裁兼国际政府事务部负责人。阿里旗下的速卖通在上市前已成了俄罗斯的头号购物网站，今年马云又分别投资了两家美国电商和零售商、两家印度电商和支付公司，并且还追投了新加坡邮政。马云甚至在中国投了一家翻译公司，期望帮助海内外中小企业者破除语言障碍，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英语。但在全球经济疲软、关税政策尚未完全放开、亚马逊中国与上海自贸区达成合作备忘等背景下，马云打的“全球卖、全球买”算盘似乎尚难如意。自阿里上市后，马云把更多精力花在了合纵连横上，依靠强大的现金流和流量资源，不断在O2O领域、农村电商、跨境电商圈地以扩大规模。蚂蚁聚宝蚂蚁产品经理刘乐君此前接受时代周报记者采访时表示，“在竞争激烈的(互联网理财)市场，因为竞争对手太多，很难用一款产品打所有的点，这时，我们就通过产品组合的方式应对这样的竞争”。在阿里集团内部，马云把在线医药业务整合至阿里健康，推出旅行平台去啊，成立阿里体育集团、音乐集团和汽车事业部，企图渗透进更多的产业链里以稳固自己的城市电商帝国。马云还在对手京东总裁刘强东擅长的物流领域加快了布局，投资了圆通，在西南和华东开通超市配送中心，推出当日达、三小时达服务。这一年，马云终于圆了23年的银行梦。他一边向大众倒着创业之初借贷难的苦水，一边拉着巨人集团董事长史玉柱、复兴集团董事长郭广昌、银泰集团董事长沈国军等江浙富商成立网商银行。他还将最具想象力的业务板块蚂蚁金服独立了出来，以让这家互联网金融公司不再像阿里那样受到外资介入、控制权纷争的干扰。“阿里巴巴和阿里金融，未来本质上都是一个数据公司。”在时代周报记者此前的采访中，马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台，再以这个平台为中心建立数据交易中心。“余额宝是针对草根群体碎片化的理财需求；阿里小贷则为满足小微企业快速便捷的融资需求；而天猫分期的目的在于降低消费门槛，迎合消费需求；所以一直以来，我们都是点对点地提供服务，而通过网商银行，我们希望为互联网商业提供完整的、系统化的服务方案。”小微金服(蚂蚁金融前身)品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超对时代周报记者说。易观国际分析师王小星对时代周报记者分析，阿里在金融领域的大手笔布局，一方面是为了补足产业链的不足处，另外也是基于一种金融大战略。“但限制在于，阿里成立的蚂金服和网商银行，都不是传统的金融机构，这会导致它的业务受限。”王小星道出了马云眼下的些许无奈。编织巨网：庞然大物如何诞生1999年，经营中国黄页失意的英语教师马云，召来17人组建18罗汉团队，以50万元再度创业。受益于中国经济增长和人口红利，马云最终缔造出了全球最大的电子商务集团和创纪录的IPO。现在，阿里已经成为一个庞大的商业帝国，而这个庞然大物正是有意追求规模的马云一手缔造。2011年，马云把大淘宝战略升级为大阿里战略，在2012年“双十一”淘宝、天猫的交易金额破亿后，马云加快了大阿里版图的布局，将公司分拆为25个事业部，提出“平台、金融、数据”十年战略和三波上市计划，阿里由此担负着电子商务协同的服务商角色而不仅仅是电商平台。回顾16年的创业路，马云最初或许远未想到自己日后会以电子商务为切口编织着一张巨网，他的服务触角几乎伸向了中国人的各个生活领域。按着大战略规划，近年来他收购或投资了至少50家公司，囊括了电视、手机、打车、社交、视频、地图等多个入口，也包含了外界对中概股的全部幻想。上市之后，马云的投资势头更猛。据《财经》杂志在2014年9月的报道称，阿里自2011年到上市前收购和投资了30家公司。而时代周报记者根据公开资料统计，仅过去这一年，阿里就披露投资了25家公司，其中10家为海外公司。近年来，马云和他的阿里入股了中国最大的团购网美团、最大的视频网优酷土豆、最大的打车巨头快的、最大的家电零售商苏宁、最大的民营影视公司华谊兄弟和光线传媒、最大的微博平台新浪微博、最大的货币基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍贷、最早的互联网保险公司众安保险，还入股了传媒巨头第一财经传媒、华数传媒和大型智能手机制造商魅族科技、知名足球俱乐部恒大足球、大型连锁百货银泰百货，收购了地图巨头高德地图和浏览器巨头UC等，其投资触角还伸向美国、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，马云要如何整合这些复杂的业务、厘清关联交易，挑战仍然很大。但随着马云铺设的这张巨网不断延伸，阿里对中国数个产业的控制力势必变得更强大，而这种控制力也多少会为其与政府、其它巨头博弈时增加筹码。这张巨网的最初一批编织者、阿里18罗汉，如今有15位仍在阿里担任要职，马云连同首席财务官蔡崇信和首席人力官、现蚂蚁金服CEO彭蕾成了光环中心的显赫明星，其它较为低调的创始者也位至运营、设计、产品、技术总监等职位，马云妻子张瑛则做起了全职太太，彭蕾丈夫孙彤宇转做了天使投资人，淘宝工程师周悦虹则移民国外。捆绑经济：马云的微妙平衡术除开商业领域，阿里上市公司的成长紧跟中国经济发展的步伐。阿里巴巴网络将中国出口商和国外批发商汇聚到网上，旨在利用中国庞大的出口拉动经济的增长引擎；而当中国转向消费驱动型经济时，阿里又紧跟这一新风尚，将注意力放到淘宝身上。现在，蚂蚁金服又紧跟移动互联网的崛起以及政府的“互联网+”战略。马云的阿里与马化腾的腾讯、李彦宏的百度并称为BAT。虽然都是中国排名前三的互联网巨头公司，但相比强调游戏社交基因的腾讯、搜索技术基因的百度来说，深具电商属性的阿里与中国经济捆绑得最为紧密。阿里控制着大约80%的中国电子零售市场，在杭州当地，人们称这家互联网公司叫“阿里省”。2014年阿里营收总额超过708亿元，纳税额占到了营收额的16%，其营收总额快赶上西藏自治区的全年GDP总额。有3.4万阿里员工、2.5亿活跃买家、800万网商、5万淘宝模特、90万快递员，往来穿梭在这张中国最大的电子商务网络中。马云和他的阿里极大改善了中国商业生态甚至社会生态，也解放了地方经济。2014年，全国亿元淘宝县超过300个，遍及25个省市区，其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个，而国家级贫困县成为亿元淘宝县的有21个。随着“互联网+”战略的施行，越来越多的地方政府在联合阿里带旺当地电商氛围和经济活力。浙江宁波保税区管委会已与阿里签署了《跨境电子商务战略合作协议书》，双方拟打造“网上自贸平台”，杭州也在向国家申报成立“杭州网上自贸区”，试图联合阿里促进跨境电商的自由化、便利化和规划化。过去这一年，陕西、山东、福建、云南、新疆、天津和江苏苏州都和阿里达成了战略合作，海南省长刘赐贵也在刚刚结束不久的厦门国际贸易投资论坛上亲会马云，希望落实双方的合作。这些地方政府迫切地想推进当地互联网企业、现代物流、农村电子商务、现代金融、大数据等的发展，以及培养青年创新人才。“你在我的帐下按照我的规矩办事，做大了也要遵纪守法，别乱搞。”易观国际分析师王小星道出了地方政府对企业的管制逻辑。在中国电子商务中心主任曹磊看来，阿里的外资控股背景，对其形象、网络支付与信息安全也带来一定隐患。“从国家角度来说，必须要保障经济安全和数据安全。而且，国家也希望产业百花齐放，而不是一两家独大。”曹磊说。看到盈利机会就去追逐是商人的天性，但做大走远的企业家往往还要防止让自己撞上冰山。捆绑地方经济，对马云来说，不失为一种平衡术。创新之问：如何变得伟大？庞大的阿里帝国越来越像一个传统企业，依靠投资扩张版图。它正享受庞大带来的红利与便利，也正面临因为庞大而失去创新活力的现实。“在纯电商进入规模收益下降的背景下，阿里的体量已做得足够大了，高速成长的阿里却已成了过去时，它不再可能继续维持疯狂增长，但这并不认为这预示着阿里就已见顶。”五季咨询合伙人洪波在接受时代周报的采访时说。阿里最新财报也部分印证了洪波的说法。阿里今年二季度营收同比增长28%，对一个市值近2000亿美元的公司来说，这一增幅仍然足以彰显这家巨头的市场实力，但该季度的增速也是阿里至少3年来营收增速最低的一个季度。“高速增长过了并不代表黄金期就过去了。其实很多时候，一个增长并不快的企业依然能够创造非常好的价值。”洪波说。不过，洪波也表示，那种期望阿里还会保持高速增长的投资心态在当下也已显得不太现实了，而悖论在于，通常来说，投资者往往更希望投资一个高速成长的企业而不是投一个很稳定的大型企业。今年6月29日，在清华经管学院毕业典礼演讲台上，马云说：“阿里、马云有今天，就是因为前30年中国的变革。”他在演说中重申了之前多次提到的观点：世界正从IT(InformationTechnology的简称，意为信息技术产业)时代走向DT(Data的简称，意为数据产业)时代。在马云看来，在开放、透明的DT时代，挑战和机遇在于如何把互联网和传统行业相结合，互联网公司否则不会活得很好。这也就不难理解马云在上市之后的几个重大布局。一是斥资283亿入股苏宁，二是和蚂蚁金服共投60亿成立本地生活服务口碑网，三是投60亿增资阿里云。但在全球正向移动互联网转移的浪潮里，大阿里看起来正失去引领地位，尽管它总想努力保持老大的雄风。马云布点了多个入口，但他仍没找到用户量最多、用户使用最频繁的入口。来往日渐被边缘化，UC的神马搜索看起来也还没取得突破，和美国搜索引擎公司Quixey准备合作设计的移动门户应用也未浮出水面。现在，马云仍将向移动端迁移的希望寄托在支付宝身上。2015年9月7日，支付宝由橙色变成了蓝色，阿里拟把担负支付功能的支付宝变为一款流行的聊天工具，以与腾讯的微信进行抗衡，后者拥有7亿活跃用户群。“微信是超级APP，阿里也想把支付宝打造成这样一个产品，但看起来并没有成功，人们对支付宝的最初认知就是支付工具，这个既定印象形成后，你很难去改变它。”易观国际分析师王小星对时代周报说。上市这一年，阿里虽然也投资了日本软银机器人SBRH、发布了DTPAI可视化人工智能平台，它努力地与智能时代和移动时代接壤，但要在这些方面与腾讯和百度抗衡，马云似乎显得还很被动。腾讯的微信拥有大规模的商业化想象空间，而百度在大数据和人工智能上的布局正占据着先机。最近，百度发布了一款引爆互联网圈的“度秘”智能机器人产品，言称可为用户提供秘书化的搜索服务，使得百度从连接人与信息进化到连接人与服务。在上市之前，阿里被外界视为一家创新力强的企业，多次研发出了淘宝、支付宝、余额宝这些紧跟时代步伐的现象级产品，也提出了聚划算、“双十一”等振奋用户的创意。但在上市之后，它至今没释放出一款令市场振奋的爆款产品。根据阿里2015年第二季度财报显示，其产品研发费用为32.41亿，占销售额的16%，这可谓一笔在阿里多项支出中占比较大的费用，其相比上一个财年的同期费用19.52亿多出近一倍。但据财报显示，其增加原因，不是投入研发新品上，而主要是股份补偿金以及支付给雅虎的版权费用。BAT在长城防火墙背后经营业务，免受了来自谷歌、Twitter和Facebook等外企的竞争，但贴面竞争随着时间迁移也终会到来。在全球市场丛林里，任何一家互联网企业如果无法跟上时势和保持创新，必定难以在内外夹击的热烈竞争中傲视群雄。当外界期待代表中国新经济的阿里，最终能走出国门，做成世界品牌时，眼下被股价灰霾、创新疲乏等缠绕的马云，能否摆脱危机续写传奇？资本市场总喜欢将阿里近况与其另一次上市做比较。阿里巴巴网络(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首个交易日涨到最高水平，但随后五年一路下滑，直到最后不得不尴尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股价下滑路线可能会与其不幸前身类似。一家公司变成上市公司后，迎合投资者对高速增长的期待，势必要不断造故事扩规模，而无视投资者的预期，则又会让自己陷入股价危机中。但如果阿里真的私有化，它会因此变得更安全而强大吗？马云提出了这个问题，但也许无法解答这个问题，无论愿意与否，马云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴从庞大变成伟大。

9月15日消息，尽管俄罗斯今年经济疲软，但中国的对俄跨境贸易的热情却不减反增。最新获悉，顺丰国际或将面向俄罗斯市场推出俄罗斯电商专递服务。据相关人士透露，顺丰俄罗斯电商专递将专门针对30KG以下的货物，提供面向俄罗斯全境的门到门服务。该相关人士预测，若依托顺丰今年7月开通的从长春直飞俄罗斯的跨境全货机专线，顺丰俄罗斯电商专递发往俄罗斯主要城市的时效最快有可能5天签收。对此，有业内人士分析称，以往发往俄罗斯的2KG以下货物基本采用邮政小包的方式，但超过2KG限额的货物就无法再使用小包的方式行邮清关。为此，一些大件的电商产品因无法负担国际快递公司的高昂运费，只能退而求次地选择市场上一些灰色清关的物流服务。但这样的弊端是，灰色清关采取的陆运模式的时效无法保障，同时，灰色清关会面临被海关查扣的风险。而这次顺丰推出俄罗斯电商专递，明显瞄准了跨境电商2KG以上货物的市场。此外，上述业内人士还表示，实际上，顺丰国际这次推出俄罗斯电商专递，或不仅仅是对自身俄罗斯小包的补充，也可能是想借此切入中俄重货物流市场。据了解，近期，顺丰国际在对俄市场布局频频。在此前，顺丰国际已面向俄罗斯市场完成一轮服务升级，实现了物流信息当天上网、重量信息次日可查、平邮可查、短信通知收件人，并且顺丰还专门配备了俄罗斯本地客服，无论平邮还是挂号，都提供客服将物流信息跟进。

近日，食材配送B2B供应商食务链已完成500万人民币天使轮融资，投资方为创业家黑马基金和上海中缔重赢投资管理中心。食务链成立于2014年8月，创始人有四位，均有近十年供应链和餐饮行业经历，隶属于清洋进口海产品(上海)有限公司，是一个海外冷冻食材供应商，从餐饮后端服务切入，主打食材配送的B2B供应链，为餐饮企业提供海鲜和牛羊肉等冻品。食务链与此前亿欧网报道过的链农、美菜、饭店联盟、鲜供社在模式上有相似之处也有不同之处。相同的是均属于B2B饭店食材供应商，不同的是食务链走产品路线，做特色菜，以单点切入，其模式类似于同做特色冷冻供应的华厨，加之海外供应链优势，做海外冻品供应商有一定优势。在食材供应链行业现在主要存在四类创业者：1）专供大型餐饮连锁商家，包括自家企业的食材和同类型企业食材；2）便利店食材供应商，例如7-11便利店，其供应商与第一类有很大重合度，每种菜品有不同供应商供应；3）众美窝窝上市B2B企业，专供餐厅酒店B2B食材及其他用品；4）供应链O2O平台，在业界品牌声音大合作商家数量有限，多均属于中小型餐厅，获得资本AB轮融资。食务链就属以上介绍的第四类，该类别中可以细分为：一是食材供应链O2O平台类型，企业涉及美菜、鲜供社；二是食材供应链O2O自营类型，企业涉及链农、饭店联盟及蔬东坡等；三是食供应链O2O垂直细分领域，包括特色菜、单品菜、冷冻品、调料、海鲜等，涉及企业有华厨和食务链等。除此之外，亿欧网还报道过食材B2B平台小农女、半成品生鲜上门青年菜君以及西餐半成品上门品牌新味和觅厨等。另辟蹊径以单点切入食材供应链市场是一种不错的选择，其可以避免一般互联网供应链平台所面临的瓶颈，比如：采购量有限、价格高、质量不稳定和送货不及时等。食务链联合创始人张颂对媒体表示，食务链根据全球捕捞环境资源政策做采购，以确保每一个产品经过检验检疫，实时清关，希望通过标准化的供应服务流程改变中小餐馆食材管理的混乱状况，最终令消费者吃到安全、放心的海鲜和牛羊肉。在营销策略上，食务链主要通过爆品和促销来打入市场。据公开资料显示，其拥有一套完善的供应链体系，目前已实现17个国家直采，具备1000个SKU的整合能力，和全球多国农业部有良好合作关系，已获得7个产品的中国特渠总代，并在牛舌等产品的进口量上已具备一定话语权。食务链把握其线下资源基础，有传统业务店50家，月销售额达400万人民币，线上业务启动后，食务链上线50个单品，服务20家餐厅，试营业日销售超过3万元。但这在有万亿级市场的生鲜及供应链市场只是九牛一毛，食务链的梦想是“让所有冻品供应商只有一个客户，让所有的餐厅只有一个供应商”。首先需要做的是在资本竞争激烈的互联网+供应链、B2B、O2O市场先活下来，该行业足可撑起多只独角兽。

9月8日消息，专注于俄罗斯市场，集进出口贸易于一体的跨境电商平台“绥易通”于今日宣布正式上线。其将面向中俄两国市场提供零售与小规模的批发业务，一方面帮助“中国制造”销往俄罗斯，另一方面精选俄罗斯货品销往中国。据获悉，该平台定位为一站式综合跨境电商服务平台，集合了跨境清结算、金融服务、海关清关、仓储物流和市场推广服务等多方资源。据其官方介绍，平台提供的多个俄罗斯本地化服务是最大的亮点。“绥易通”平台所销售的商品均以卢布标价，为买家节省3%~4%的成本；支持本地银行卡付款；商品描述均为俄籍人员实际翻译；提供俄罗斯本地客服热线咨询服务，有效解决跨国贸易中买家信任问题。目前，绥易通平台已有200多家中国商户入驻，品类涵盖家用电器、服装、鞋类、配饰、体育用品、汽车配件等。平台预计，到今年年底入驻商户将达800家。其官方表示，将通过在俄罗斯境内的市场推广团队实施有针对性的营销策略，争取在平台发布后的3个月内实现吸引超过10万的俄罗斯用户成为平台会员。此外，平台还计划于今年9月底引进优质的俄罗斯商品销往中国。据了解到，绥易通在俄罗斯境内的线上支付环节由俄境内最大的电子支付服务提供商“Yandex.支付”负责实施。“Yandex.支付”可受理俄境内居民以银行卡、电子钱包和移动端进行付款的业务，同时，现金也可通过遍布俄境内的170,000个现金接收点实现线下支付。与此同时，中国银行也将作为该项目的金融服务战略合作伙伴，为绥易通平台上的卖家提供卢布和人民币直接兑换业务外，还可通过“授信”等方式提供短期融资，缓解卖家资金压力。而由北京市政府于1998年发起成立的第三方支付企业首信易支付（PayEase）将为该平台提供定制化的电子支付解决方案和跨境清结算服务。据悉，该项目得到了黑龙江省商务厅和绥芬河市政府的大力支持，绥芬河当地多数从事中俄传统贸易的企业已经入驻绥易通平台。绥易通总经理郭文基谈道：“我们希望通过‘互联网+外贸+金融’的创新应用，为国内对俄传统外贸企业升级转型提供了一个平台。”

iHerb最大的优势是支持中文、可以直邮、运费便宜、时效有保证，因此非常适合刚刚入门的海淘朋友，其销售的母婴用品、保健品、日用品以及食品都非常有优势。优惠政策目前iHerb共有三项优惠政策：1、运费优惠iHerb与UCS，Sino合作，下了单即可根据EMS号跟踪查询，参加11月免费直邮中国的优惠活动以及促销产品等系列活动。现在只要订单超过40美元，就可以享受直邮中国的优惠活动，比转运公司便宜、方便，少了很多周转折腾。2、新人优惠新注册用户使用老人的推广码（比如作者本人的优惠码为DBR248），在iHerb购物的首个订单，使用礼券号码结帐，满40美元减10美元，不满40美元减5美元。另外可使用支付宝轻松便捷支付！此优惠活动无具体时间限制。小贴士：如果你周围有朋友已经注册了iHerb，可以使用他们的推广码进行注册，那你的朋友还可以从中获得一点点福利。3、额外优惠折后满$60订单，再95折。准备工作1.准备好一个邮箱，用于注册和接收iHerb的通知。2.准备好一张信用卡，信用卡一定必须是双币或多币种卡（VISA、MasterCard、美国运通卡），开通网上支付功能。3.如果没有合适的信用卡也没关系，iHerb目前已经开通支付宝支付功能，只要你有支付宝账号，甚至你连支付宝账号都没有只要有邮箱或手机号就OK！具体方法请见下文。购买步骤一、注册账户打开iHerb中文版首页（如页面为非中文版，请点击页面左上角选择五星红旗）。注册帐号，点击首页右上角“我的账户”如下图：进入登录/注册页面，在右边“新的iHerb账户？建立一个账户”下填写你已经准备好的邮箱地址和密码，选择“是”，则优惠信息第一时间寄到你的邮箱。然后点击“创建一个账号”，完成注册。二、选购商品完成注册后，浏览器会自动进入你的个人账号页面，类似“我的淘宝”，此时先不必填写信用卡和地址。直接选择你需要购买的东西，点击页面左上角“iherb.com”进入网站首页，此时购物方法有几种可选：（1）可以根据“保健食品品牌”、“保健品”、“洗护美容品牌”分类选择，如把鼠标移至“保健品”，会自动出来一个下拉框，里面各种类型。假设要买鱼油，则点击“鱼油”，将进入鱼油的页面，默认以销量最好排序（可调整为其他排序），如下图：点击相关产品的链接，进入产品页面，需要注意右边的商品信息，包括shippingweight（就是你实际的货物运输重量啦，lbs是磅的意思，总重不要超7磅）、packagequantity（商品实际的重量、液体容积）、expirationdate（商品到期时间）等。选择好数量后点击“addtocart”就加入了购物车。如下图：（2）也可以点击事先选好的商品，此时浏览器将以你登录后的帐号直接打开相关的产品页面，然后购买产品；（3）也可以直接搜索，如“NordicDHA”。还可以按照用户喜好排序，点击右边“Sortby”选择最畅销排序，如下图：接下来选择你需要的商品放入购物车，点击购物车图标即可。点击购物车图标进入结账页面，反复上述操作形成你的购物车清单，如下图。可选择数量，点击updateall更新产品数量和价格。如果需要继续购买别的东西，请按“ContinueShopping”，重复上一步操作购买其他东西后，选择左下角的运输目的地“China”和邮政快递UCS或者Sino，以Sino为例，选择好后点击“结账”。新人首单输入老人的优惠码，将立减10刀。切记购物重量总和不要超过7磅（7lbs），总价格不要超过$80，否则一单运不了。如下图所示：三、资料填写及付款接下来是收件地址和信用卡账单地址填写，如下图所示，记得账单地址打上勾，名字和姓氏不要搞反了，地址行分两行填写，完成后点击下一步，如下图：接着付款方式和信用卡相关信息填写。选择左边“支付宝”可以直接进入支付宝付款页面。如果事先准备好合适的信用卡，则可以直接进行信用卡消费，方法是填写好你事先备好的双币信用卡信息，系统会自动识别是哪个发卡机构，然后点击下一步，如下图：浏览器将自动进入账单页面，如下图所示，确认商品、地址和信用卡信息后，点击下订单，即可完成iHerb的购物操作，同时你的注册邮箱将收到订单信息。此时你的订单已经完成，如果需要退单请立即回复邮件进行取消订单。如下图：如果选择了支付宝，那么浏览器会转到支付宝页面，如下图所示，填写相关信息后点击下一步付款。订单完成后，点击“我的帐号”可显示订单状态，一般有“待处理”“处理中”“运出”三种。如果手机收到相应的扣款信息（一般在1-2天内），那么恭喜你，你的订单已经被接受。四、注册清关这是非常非常非常重要的一步！请前往进行清关前的报备，否则iHerb不发货或者会出现丢单。选择Sino如果你选择的是Sino快递，那么Sino会向你的邮箱发送信件，要求你上传身份证扫描件，以备清关所需，步骤如下：打开网站Sino，无需注册，用户名即是你在iHerb的信箱，密码用Sino发给你的临时密码，即可登录。登录后，在收货人信息里面填上你的身份证信息，并上传正反面扫描件，扫描件是jpg的图片格式，你可以在扫描件上加上水印“仅供清关使用”或者“邮政报关专用”之类的，如下图：图：正面图：反面然后提交，等到审核通过后，会发信件通知，iHerb才会发货。选择UCS如果你选择UCS，那么步骤差不多：（1）打开UCS网站，点击右上角的注册会员；（2）输入电子邮箱和密码、昵称，注意你注册的Email地址必须与iHerb快递单上提供的信箱地址信息一致,否则无法正常匹配你的快递单号，完成后点击“注册会员”；（3）正常的话浏览器会显示“恭喜您，注册成功”的提示，然后到达你的用户信息页面；（4）点击新增身份证，然后逐项填写，如下图。如果不想用身份证，用护照也是可以的，方法类似。要注意的是Firstname和Lastname要跟iHerb上完全一致！保险起见，上传身份证时最好加水印（写上“个人邮政报关专用”，不要挡住主要信息即可）。（5）点击添加身份证，剩下的工作就是等待啦。一般2-3天审核完成。只要在11185完成第一次身份验证，以后同一帐号和收件人再下订单，就不用去验证啦。当然，如果收件人换了，就要添加新的身份证。等显示审核完成了，那么恭喜你，就坐等海淘的包裹到手吧！总结到这里，欢迎加入iHerb！

亚马逊大家都再熟悉不过了，是一家总部位于美国西雅图的全球综合性电商企业。通常，大家会把美国亚马逊网站叫作美亚，亚马逊在其他国家的分站，比如在德国的叫德亚，在日本的叫日亚，在中国的叫中亚……。亚马逊各个分站上销售的商品是各有不同的，有着很强的地域性，因为有些商品的厂商是禁止在其他国家进行零售的。这也就是为什么有些美亚、德亚、日亚上销售的商品，在中亚上没有的原因。所以，如果想要购买这些只在国外售卖或者跟国内差价比较大的商品，很多人就选择去美亚海淘了。亚马逊近期动态：1.美国亚马逊宣布部分商品可以直邮大陆；2.亚马逊宣布扩大直邮范围，共有美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利6个亚马逊海外站点开通了直邮中国的服务。这两则消息的核心都是直邮，所谓直邮就是，只要你在亚马逊注册时填写国内的实际收货地址，亚马逊就可以直接将商品邮寄到你的手中，就像在京东、苏宁上买东西收货一样，不再需要通过转运等繁琐的步骤，是不是很流弊！商品推荐亚马逊总计有8000多万种国际精选品牌支持直邮中国，包括美亚的2500万、德亚的1200万、西亚的1200万、法亚的1000万、英亚的1000万、以及意亚的800多万。对于喜欢海淘的朋友们来说，真是喜大普奔啊，海淘范围又扩大了！目前，美国亚马逊主要直邮的商品有服饰类，比如CK里维斯Clarks等；品牌包类，如katespade，coach，MK等；日用类，如膳魔师，母婴用品如Bornfree，MaxiCosiPria等；护肤品如小蜜蜂，crave等。但是，问题来了！国外的亚马逊网站都是火星文，该怎么注册，怎么填写收货人信息呢？下面的手把手教程一定可以帮到你。注册美亚账号首先，无论是在美亚还是在其他海外网站购物，都需要需要准备一张支持美元的双币或者多币信用卡，现在不少银行都有面向海外购物的优惠，例如免于汇率转换费等、海淘返现等。此类信用卡在海淘时不仅使用方便而且会更加实惠。打开美亚首页http://www.amazon.com/，在页面顶部可以看到黑色的导航条，点击右侧“YourAccount”你的账户下面的“Starthere”即可进入新账户注册页面。另外，导航条左侧的“Signin”是登陆的按钮，但是新用户点击这里也可以开始注册。在新账户的注册页面，信息栏十分简洁，可一次按照下图中的提示填写个人信息即可。需要注意的是，姓名要根据中文语序填写“拼音”，如一起惠，即填写“yiqihui”。完成创建新账户之后，会自动转入商品推荐页面，这里我们可以来看看美亚页面上一些简单的导航功能。首先是黑色导航条下面的三个下拉菜单，只需将鼠标悬停在上面就会自动展现菜单内容，按顺序依次是“Departments”商品分类、“Fire&Kindle”亚马逊Fire、Kindl系列数码产品、“Prime”美亚Prime会员服务。旁边是搜索框，将商品关键词输入即可检索商品。导航条右侧内容也很丰富，不仅将Today'sDeals每日特价和闪电特价的链接都移到右边，“YourAccount”你的账户和“WishList”心愿单、购物车按钮都整合进了导航条，同样只需将鼠标悬停在文字上方就可以看到下拉菜单。在“YourAccount”下面还可以看到“Account”账户信息、“Orders”历史订单、“PrimeMembership”Prime会员服务等内容，点击即可进入相应的设置页面。完善个人信息不管是在美亚直邮服务还是通过转运购买，都建议在注册完新账户之后，立刻完善包括收货地址、支付信息等在内的个人信息。为方便用户选购商品，美亚会依据你完善的这些信息，将商品页面的部分信息作调整的。比如，如果默认地址设置为中国，商品页面会自动显示这个商品是否能够直邮中国。这点在自己分辨该商品是否支持直邮中国的时候是相当关键的。设置收货地址点击导航条右侧的“YourAccount”你的账户，进入账户信息页面，如下图所示，这个页面中可以看到Orders历史订单、Payment支付信息、Settings账户设置等内容。新增收货地址点击Settings账户设置一栏最右边的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都会进入添加收货地址的页面，老用户就只能点击“AddNewAddress”来新增收货地址了。直邮收货地址添加收货地址的页面如下图所示，按照红字注释填写信息即可，注意，一定要按照中文语序，用拼音填写就行了。注意：海淘直邮一直有一种误区，就是很多人在收件地址上面填写的时候，还是会参考国外地址填写的顺序，也就是按照门牌号，马路名，所在区，所在市，所在省填的顺序去写，直邮的时候这是不可以的。因为，这个地址最后还是要给国内派件员看的，在国外进行分拣包裹的时候，需要看的只有一个国家名字而已。国内很多派件员并没有办法看懂英文书写的地址，这样容易导致国内地址不明确，派送失败。比如，北京市海淀区一起惠路3号熊猫小区2号楼101，可以在Addreeline1处填写“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”，Addressline2处填写“XiongMaoXiaoQu7haolou101”；邮编和联系电话都需要准确填写，电话最好留手机号码，并且要加中国区号“86”，如号码为18688889876，则在联系电话处输入“8618688889876”。直邮嘛，我们肯定一般填写的都是国内地址，所以就要在“Country”一栏选择“China”中国，选好之后，下方会自动出现填写CitizenIDNumber的输入框，在这里填写收货人的身份证号码即可。选择“China”之后，会自动出现输入框，让填写身份证号码，如果身份证尾号以X结尾，那么此处可以留空不填写。注意：亚马逊在直邮中国的时候，由于清关需求，所以才要求填报个人身份信息，也就是姓名、身份证号码、手机号码。包裹到达国内的时候，会有工作人员联系核对你的身份信息，用于报关。如果身份证末位数字是字母X的，在购买商品的时候，亚马逊不能识别身份证导致无法购买的，可以在付款填身份证信息的时候，末位数字随意填写，当国内清关公司联系你的时候，及时反映这个问题，保证个人信息无误就可以了。避免当海关抽检的时候，因为身份信息问题导致收货延迟。填写完身份证号码信息之后，点击页面下方的“Save&Continue”即可保存收货地址了。如果要再设置支付信息，则点击左侧的“Save&AddPaymentMethod”，这里我们先点击“Save&Continue”，然后检验一下将收货地址设置为中国之后，亚马逊商品页面会有什么变化。在上一步点击“Save&Continue”之后，会进入地址管理页面，我们可以看到刚刚输入的地址信息，可以点击地址下面的“Edit”对其进行修改，点击“Delete”则会将其删除。并且，点击下方的Paymentmethod一栏的“Edit”按钮，可以添加支付方式，这个我们放在下一步进行。另外，点击上图红框中的“Clickhere”可以将这个地址设置为defaultaddress默认收货地址和1-Click一键下单的收货地址，让购物过程更加简便，点击后，会出现下图红框中的文字，显示这个地址已经被设置为默认收货地址。将默认收货地址设置为中国地址之后，我们在任意商品页都可以直接看到这件商品是否支持直邮中国，任意选取一款钱包，如下图所示，在商品信息栏中会显示“ThisitemshipstoBEIJING，China”表示这件商品是支持直邮中国的。注意：必须是亚马逊自营的商品才有可能支持直邮，也就是说明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亚马逊直邮目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快递。DHL速度比较快，一般7天左右，当然邮费也会比较高一点；i-Parcel主要由天津易客满国际物流负责清关，速度一般在15天左右；UPS一般会比较慢，15-30天左右。一般在订单详情页面可以看到有一个deliveryestimated（估计送达时间），一般估计时间会比较准，但是海关时效没有办法保证。支付方式回到“YourAccount”个人账户页面Settings信息设置下面的“ManageAddressBook”地址管理页面，然后点击之前保存的默认收货地址里Paymentmethod下面的“Edit”按钮，进入添加支付方式的页面。支付方式要填的是信用卡信息，按照信用卡卡面填写卡号、持卡人姓名和有效期即可，是不需要填写安全码的。填写完上半部分后，下面是Step2：SelectBillingAddress，设置账单地址，建议使用真实账单地址，同样使用拼音填写就可以了。这里首先会显示默认收货地址，如果账单地址跟默认收货地址一样，则点击“Usethisaddress”就可以将收货地址设置为账单地址。如果收货地址和账单地址不一致，可以输入新的地址，完成后点击下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后，我们可以在地址页面中看到，收货地址下方的Paymentmethod处已经显示保存的信用卡卡号了，以后购物结算的时候就不用再次输入了，如果需要更换信用卡或者修改信息，同样是点击最下面的“Edit”按钮就可以。另外，在“YourAccount”你的账户Payment一栏处，可以点击中间的“ManagePaymentOptions”进入YourAmazonWallet页面管理支付方式，可以在这里添加、删除信用卡，这里顺便告诉大家，美亚也支持国内的银联信用卡。海关关税问题亚马逊在直邮国内的时候，一般低价商品是不会产生关税的，在付款的时候也不会有预收关税的情况。但是，如果你是购买像katespade这类价值比较高的商品的时候，或者买了很多低价商品的时候，亚马逊就会预收取一定的关税金。当海关在实际收取的时候，可以先由亚马逊代付，然后多付的关税，亚马逊之后会退回你账户的。如果亚马逊提前预收了你的关税金，但实际海关并没有收你一毛钱的关税，最后亚马逊也会全额退回你的关税的。与客服沟通如果包裹逾期还没有收到的话，可以直接联系亚马逊在线客服的，找客服帮忙查询进度。在亚马逊网站页眉处，有一个help(帮助按钮)，点击NeedMoreHlpe（更多帮助）-contactus（联系客服）。在勾选需要帮助的订单，选择whereismystuff（问题类别），点击chat（在线聊天）就可以了，此时稍等片刻，会有在线客服连接进入，有什么问题可以咨询客服。但是，虽然你买的是直邮中国的商品，可是不好意思了，你还是需要跟客服用英文沟通才行，考验你们英文实力的时候到了啊，哈哈。好啦，就这样搞定啦，我们现在就可以开始咻咻咻的海淘之旅了。

8月22日消息，从实体店到电商，再到微商和O2O，良品铺子在食品销售上的电商模式正日趋丰富。据获悉，良品铺子已经开始涉足跨境进口电商，其淘宝C店良品铺子进口食品店在今年8月7日已正式开店。对需求把握成跨境电商优势据良品铺子内部人士透露，实际上，良品铺子从今年6月开始萌生跨境电商业务的想法，随后立即成立跨境电商单独的事业部。良品铺子对这块业务也显得十分重视，由集团的“二把手”即良品铺子执行总裁杨银芬亲自分管跨境业务。良品铺子执行总裁杨银芬表示，良品铺子开始涉足跨境电商业务，主要是基于国内消费者的需求。他认为，中国人口众多，国内能够提供的资源有限，所以中国人对进口有很大的需求，而且依赖程度越来越深。此外，近年来，互联网对境外产品的销售渠道也产生深刻的影响。但是，从大环境看，消费者掌握的进口产品信息仍然非常杂乱，且不够聚焦。因此，良品铺子选择在这个时候切入进口食品电商行业。此外，杨银芬表示，目前，良品铺子已经成为国内最大的食品零售商，现在开始做进口食品，也会朝着国内最大进口食品供货商目标出发。他认为良品铺子在跨境电商上拥有很大的优势。“良品铺子拥有线上代理、电商平台、线下门店三大渠道优势，让良品铺子跟进口上谈判拥有较大的优势。而对于产品而言，良品铺子对对每个区域、每个年龄层的消费者不同的需求，都有清晰的把握。”他说道。三种进口模式并存据良品铺子跨境电商相关负责人王元坤透露，良品铺子进口模式将分为三种。第一、直采模式。消商品在国外已经分装打包，然后以个人物品的形式通过，送至国内各个消费者手中。第二、一般贸易进口模式。进口食品已经运到国内，然后在国内直接发货。第三、保税模式。在今年下半年，良品铺子将在郑州设立保税仓，进口食品直接从保税仓发货，经过清关一般能在3到5天送达用户手上。王元坤表示，目前从国内市场看来，国外进口食品主要以糕点、糖果、少量果干为主，因为这些品类接受度高，产品也与国内产品有较大差异，所以良品铺子在前期也主要以引进这些品类为主。此外，他表示，良品铺子的保税仓会先上架中国台湾的产品，主要因为台湾跟大陆文化较接近，产品品类较丰富。接下来，良品铺子会陆续引进香港、日本、韩国等各地的进口商品。而在引进商品方面，王元坤称良品铺子将会有采销和代运营两种方式。采销方式是指良品铺子直接在海外采购食品，然后根据产品特性通过三种不同的进口渠道卖到消费者手上。代运营模式是指进口食品供货商授权给良品铺子，让其负责该品牌在中国市场的产品销售，而并不需要直接采购该品牌的商品。淘宝店和微商两手抓目前，良品铺子已经上线了其淘宝良品铺子食品店，开始会以淘宝C店渠道为销售重点。但是，据良品铺子方面透露，在今年9月份，良品铺子将在其微信商城内开设一个进口食品专区。据了解到，良品铺子于去年9月正式加入有赞平台，涉足微商业务。其在有赞平台上线一个月后，已跃居该平台食品类销量冠军。在今年7月7日“7.7有赞吃货节”中，单天最高销售额突破了200万元。微商渠道在上线后或可成为良品铺子跨境电商业务有效的发力点。在用户培养方面，良品铺子方面透露，目前，良品铺子线上有近800万会员，所以在做跨境电商业务的前期会先以服务老会员为主，以此带动销量，打响进口食品的品牌。

白色恋人入驻微盟引关注日前，日本饼干品牌“白色恋人”入驻微盟的新闻引发了国内食品渠道商的广泛关注。新闻中显示，上海宗正食品有限公司（下文简称宗正食品）已正式获得白色恋人在中国区电商渠道的授权，成为其中国线上总代。但国内不少商家却对此持以怀疑的态度。据了解到，白色恋人是日本北海道札幌市的石屋制果株式会社出产的一种巧克力夹心薄饼，是北海道地区特产，并且近年受到部分中国消费者的喜爱，拥有较高人气。“在国内的电商渠道中，如果销售白色恋人这种高端的日本食品品牌的货品，一般是通过到国外超市扫货得来的，也有个别的高端线下店可以获得品牌方小批量商品的供应，还没听过谁能获得品牌方的正式渠道授权。”一位业内人士表示。“日本品牌真的如此高不可攀？如果宗正食品真的获得了白色恋人的官方授权，白色恋人未来在中国市场的布局是怎样的？”抱着这样的疑问，联系了宗正食品，和其品牌总监陆志巍进行了深入的沟通。宗正食品10个月获线上总代资格陆志巍介绍，宗正食品获得白色恋人的授权和经营策略调整有关。“过去，我们成为了不少品牌的2、3级代理商，在整个链条中是处于中间位置。而现在我们希望成为更多品牌的总代，受欢迎的国际品牌也在其中。”早在几年前，白色恋人就在中国用户中走红，靠口碑传播拥有了不小的影响力。此前有媒体报道，到日本旅游的大部分中国用户都会购买白色恋人作为手信。但在此之前，白色恋人从未向中国区域的任何一个渠道进行授权，只是小批量供货给中国一些高端的店铺。为获得白色恋人的青睐，宗正食品从去年11月份就开始和日本品牌方接触，中间大约经过了10个月的交流和探讨，终于在今年7月初完成签约。陆志巍介绍：“宗正食品和石屋制果商事株式会社签定了为期5年的合约，成为其中国大陆地区电商渠道总代理。”“我们目前正在和白色恋人谈线下总代的合约。”陆志巍表示，未来宗正食品不仅希望帮助白色恋人布局线上渠道，同时也规划线下渠道。事实上，有众多商家之前也希望获得白色恋人的正式授权、并且登门拜访。陆志巍指出：“面对中国这一个在他们看来十分混乱的市场，商家的诚信和对品牌形象的理解和维护是他们看重的。白色恋人最终选择了宗正食品，并且双方制定了中国电商渠道的5年计划。”白色恋人已经开始为宗正食品供货，但是由于受到生产规模所限，所以供货数量也有限。陆志巍介绍，双方会对每批货品的数量进行协商。陆志巍介绍，针对商品的定价，白色恋人品牌方并未有特别的介入。“相比于日本本地，中国地区的定价会相对高些，主要是由于税收和运输成本。但其实用户也节省了去日本购买产生的费用。”能否妥善存储迅速通关成关键质疑上海宗正食品是否获得白色恋人渠道授权的商家曾提出，日本食品保质期一般两到三个月，按照传统贸易的通关模式，在海上就需要“飘”一个月，正式上架销售的时间只有半个月。“所以一般商家都不会通过传统贸易的模式来运营日本食品，大部分都是去日本超市扫货，然后通过海淘、跨境电商的方式运营。”针对这一问题，陆志巍回答，白色恋人的产品保质期一般在120天，而在运输和通关上所花的全部时间大概为20天到40天，中间有80天到100天的销售期。“这么短的销售期，我们也敢经营，是因为认识到中国用户对其的需求很大，不需为滞销担心。”据悉，商品从原产国日本到中国上海港口大约需要2到5天的时间。而在海关的清关和商检环节，上海宗正食品有专门的报关公司进行运作：通过需要3天或者一个星期，而商检则需要两个星期。“成熟的商家在整个运输和通关环节花费的时间和我们应该是差不多的，但首次通关的商品，或者通关流程不熟悉的商家也有可能花费三四个月的时间。”陆志巍解释。另外一个关键问题就是，白色恋人要求代理商能够为其产品提供很高的存储条件，以保障其质量，但这一简单的要求中国不少渠道商却难以做到。陆志巍介绍，白色恋人对宗正食品提供的运输和存储中环境有很详细的要求，对其温度、湿度、是否通风都有规定。“这需要较高的存储成本，不少渠道商难以提供。”全面布局线上渠道观望跨境获得中国区域电商渠道总代的资格后，宗正食品谋划在天猫、京东等主流电商平台开设白色恋人品牌旗舰店，目前还在筹备中。在白色恋人品牌旗舰店的运营进入正轨之后，宗正食品还将选择线上的优质商家，授权这些商家在电商平台上开设专营店和专卖店以促进销售。与此同时，白色恋人入驻了微盟，在其中开设了直营店铺。“我们也不想和社会环境脱节，所以希望在微商中占一个位置，但暂时不会考虑引入层级代理的模式。我们还是要充分把握货品，为用户提供良好的服务。”陆志巍表示。其实，白色恋人的产品早就通过个人代购、海淘、跨境电商等模式小批量的进入中国市场。陆志巍透露，宗正食品也有意通过跨境电商的模式运营白色恋人，因为可以进一步降低税务上的成本，但考虑到现在关于跨境电商的政策并不稳定，所以还在观望过程中。“我们等待国家关于跨境电商更细致和稳定的政策出来。”

不再依靠第三方，亚马逊中国将自行解决跨国清关流程。亚马逊中国昨日宣布，牵手美国驻华大使馆农贸处为美国中小食品企业首次开辟“绿色通道”。亚马逊中国将组建专门团队为美国食品供应商提供跨国物流、清关手续以及专业营销等服务。亚马逊中国食品酒水品类总监郑红梅表示，产商平台对接、去经销商化将成为未来跨境电商的趋势。亚马逊产品经理吕楠表示，之前在清关方面是与第三方专业团队合作，但未来更多品牌在采销环节上将全部由亚马逊中国自己的团队负责。美商优鲜沛国际股份有限公司大中华区经理洪媺岚接受北京商报记者采访时表示，公司在国内尚无分公司或仓库，因此在美国直采的蔓越莓产品只能通过经销商运往国内销售。“但层层合作后到达国内的蔓越莓价格与美国产地之间的价格相差3-4倍。”一位电商人士认为，一直以来，进出口手续清关、品牌营销、跨国物流以及定价策略成为阻碍国外企业进驻中国市场的主要瓶颈。虽然国内跨境电商发展迅速，但对于品牌方而言，能够提供最便捷的跨境渠道以及物流体系成为选择并进驻平台的动力。目前，各家跨境电商都希望能够打通跨境清关渠道争取最多货源方，亚马逊中国利用其全球物流以及运营体系优势，未来实现全部跨境清关一体化成为必然。