清理
【编者按】3月6日,阿里巴巴忽然宣布将天猫、淘宝、聚划算三大平台整合,行癫(张建锋)任猫淘聚总裁,负责整个阿里大零售。行癫为阿里巴巴27个合伙人之一,工龄10年以上,淘宝、天猫、聚划算、B2B等板块均曾肩负要职。行癫在内部被称为小马云,属于做事务实派。从他2014年主政淘宝来看,一系列改革的目的都是为了点击量和成交量。将帅一换,必有巨变。而接下来的种种意料之中的人事震荡和政策出台,则可管窥行癫执掌下的阿里巴巴零售业务,会去向何处。显然,阿里零售在统一的管理体系下,正逐步打上行癫的印记。整理行癫上任一个多月以来,阿里零售的几大变革,以飨商家:聚划算:重新定位核心词为“活力”行癫上任后,卖家圈中最先被曝出来的消息是关于聚划算的:行颠上台将使聚划算的运作机制回归到几年前,恢复小二对申请活动商家的人工审核,单坑要求产出过百万,小卖家备货资金不高或出局。行癫在演讲中将聚划算的核心词定位“活力”,参照行癫的务实作风,活动成交量就是活力的代表,单坑产出是聚划算生命力的标准。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,聚划算将重开竞拍机制,加大对单品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工厂直供模式,或如“聚定制”等更多战略性合作。天猫:重点扶持优质商家服饰类目换帅阿里对天猫的定位一直是精品路线,“品质天猫”是所有变革的一个核心点。围绕这点,天猫3月9日提升了商家入驻门槛,启动定向招商,商家自主入驻的方式被关闭。不仅如此,天猫还于3月27日开始清退举措,首批清退的为卖假货和与实物不符的商家。一方面收紧入口,一方面内部清理,开始重点扶持经营良好的优质商家。合纵连横现象在3月底也较为明显,合纵方面,腾讯、百度、韩国超市emart等纷纷在天猫开起了旗舰店;连横方面,各大品牌的也在不断扩充,单就汽车品类来说,4月份就有捷豹路虎、福特野马、奥迪三家入驻天猫并首发新品。除此之外,人事变动也不得不提,4月中旬,天猫服饰类目负责人千万姐李淑君离职,原鞋类、男装类目的负责人尔丁接任。变革了天猫最核心的服饰类目,一位女装商家表示,2015年第一季度时尚化、国际化等概念在天猫已被淡化,开始回归行癫所看重的以活动带动流量的增长,最看重销售数据的路线上。淘宝:开辟无线流量笼罩在“万能的淘宝”头上的雾霾之一就是假货疑云和刷单之困。淘宝打假新招很多,最显眼的是商品条形码的铺设,3月,淘宝(含天猫)全面升级了商品管理系统,4月起,无码商品不得发售。在这一亿级条码库搭建的基础上,阿里推出手淘工具“小铺”,手机扫码即可上货发货。小铺的另一大影响是引领无线流量红利时代的到来——卖家生成店铺直达号后,可分享到微淘、微博、通讯录、芒果联盟等社交平台自拉流量。在流量方面的另一个开源尝试是“38节”期间尝试扫码购物,用扫码打破对首页和搜索的依赖。此外,无线端的重要性被进一步重申,除小铺外,淘宝直通车2015年发力无线,给予更多优质的无线流量,并对无线搜索进行了全面升级。在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,无线端年底占比将达70%。严打假货刷单炒信对于假货,行癫曾表示,“要让假冒侵权无处存身、让不良商家倾家荡产”。对于此句的践行,淘宝二度发难山寨品牌樱花电器,不仅全网清退封杀,还发表处罚公告,配合执法部门定向打击,表示将定期公布假货名单,清退假货商。此外,淘宝还于3月底启动了对卖家身份的“实人认证”程序,卖家需随时上传照片进行认证。为严防刷单,淘宝与快递公司达成了协议,申通发通知禁受炒信快件,随后于4月清退了一批物流公司。同时,淘宝还对第三方U站进行了打击,只因其打着活动幌子干着刷单销量的行为。在2015淘宝卖家大会上,行癫还表示,将从5月开始重启卖家监督自治制度,推出一系列举措打击刷单。除刷单外,行癫还反对低价爆款。他认为,淘宝应该更加注重效率,并希望通过个性化和品质达到高效。
【一起惠讯】4月13日消息,一起惠获悉,4月2日被阿里巴巴全网封杀的wonderflower樱花电器,在被清退之后又以“JSUYIHA”、“SOULKEY”等变形商标继续在电商平台上销售。对此,阿里巴巴方面表示:“将会继续不遗余力地全力推进‘广州樱花’的清退工作,并积极配合执法部门对线下生产厂家做定向打击”。对广州樱花的处罚公告仍在阿里各平台晾晒中。据一起惠了解,4月2日,阿里巴巴封杀“樱花”家电之后,京东、苏宁、1号店等国内电商平台在24小时之内也下架了wonderflower旗下商品。樱花电器真身“台湾樱花(SAKURA)”电商负责人表示,4月2日以来,台湾樱花(SAKURA)的自然流量增长近四成。此外,8年前曾因为商标侵权与广州樱花打官司,但线下维权之路十分艰难。被阿里封杀的广州樱花电器阿里方面表示,此次全面清退wonderflower只是净化消费环境的一个前奏。家电行业是阿里打击假冒伪劣的一个试点,未来将会有一系列重拳动作。据一起惠了解,淘宝天猫聚划算总裁行癫上任后,提出“要让假冒伪劣无处存身、让不良商家倾家荡产”目标,为此,3月底曾启动了对卖家身份的“实人认证”程序,卖家需随时上传照片进行认证。4月2日,全面封杀“广州樱花”家电,如今又进一步对“广州樱花”进行清理。
从3月9日开始,天猫正式实施招商新政,定向邀请商家品牌入驻。这其中最大看点是,亚马逊也在天猫开出“amazon官方旗舰店”。天猫此番出手意欲何为?官方的解释是“为消费者提供优质商品和服务”,而业内的通俗说法则是,清理门户、打击假货、杜绝刷单。去年“双11”,天猫交出了571亿元交易额的骄人成绩单,不过,国家工商总局后来曝出的“假货名单”,也给天猫小商家们扇了一记响亮耳光,甚至引发了一场惊心动魄的“口水战”。而今,运营策略调整之后是人事剧变。就在6日,阿里巴巴集团内部公布了一次人事大变动:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。天猫变局,才刚刚开始。引驻亚马逊的意图该来的还是来了。天猫自3月9日起开始执行新的招商标准,而亚马逊已“抢跑道”进驻天猫平台。“正式上线将在4月。”亚马逊中国方面告诉记者,在天猫开设旗舰店可以提供更广泛和多样化的渠道。而天猫国际招商负责人王玮蓁则表示,“亚马逊的加入给天猫带来更加丰富的国际商品。”“你可以从今年1月马云在达沃斯论坛上提出的电子WTO(eWTO)来理解天猫牵手亚马逊,上个世纪,WTO让许多大企业把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告诉记者,这是一个从竞争对手变为合作伙伴的有趣尝试。反过来看,“网购平台的建设就像盖房子,受地基(服务器等设备)和本土市场所限,不可能一直扩张。一旦速度放缓,网购平台发展过程中所累积起来的问题就会浮出水面。”商业模式设计师姚研成给记者进一步分析。2014年,天猫爆出锤子手机“刷单”事件,当时,阿里官方内部通报中坦承,锤子手机在天猫电器城预售系统原数据的确经过人工改动。到了羊年春节前夕,天猫还因“假货名单风波”,与国家工商总局展开一场口水战。外界普遍认为,引驻亚马逊表明天猫已经采取了实质行动,即提升招商门槛、清理门户、打击假货、杜绝刷单。不过,天猫公关部人士对记者说,“我们招商政策调整是以既定的东西为准,这是两个不相关的事情,引入亚马逊是天猫开放战略的一部分。”此前,当当、国美、1号店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相继入驻天猫,但据当当网公关总监徐淳透露,“当当入驻天猫后较好推动了天猫正版书的销售;此前在天猫上卖盗版书的商家基本都倒了。既换将又改政策天猫平台运营策略一出,人事架构也随之发生颠覆性的变化。就在6日,阿里巴巴集团内部发出公告:天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,张建锋(行颠)提任淘宝、天猫、聚划算总负责人。据电商界人士的说法,行颠在阿里巴巴内部人称小马云,风格和马云很像,务实且喜欢一切用数据说话。行颠此前掌管淘宝时就实行流量不平均主义,倾斜匹配优质的卖家;2008年就推出金牌卖家,2014年恢复已经被语嫣废弃的金牌卖家。行颠上任,强化对金牌天猫店的支持自然也在预料之中。就在行颠上任前一天,天猫官方发布了调整招商标准的公告。公告表示,为了更好地优化消费者服务体验,天猫在招商方面将采用新思路,主动招募提供优质商品和服务的品牌商。简而言之,就是宣告天猫主动关闭了商家自主报名申请入驻的通道。“淘品牌”要成为天猫商家的可能性正在降低,尤其是初创品牌,不做到一定规模,估计都会“无缘”天猫。记者注意到,面对这一变局,中国最大的网店转让平台的舞泡网已发表声明称,天猫未来将进行更高的市场定位,更精准的品牌和精品路线。虽然提高后续准入门槛之后,意味着未来入驻的商户会变少,平台竞争也会相应减少。但网店商家进一步提高网店品质,优化商品结构、提高口碑和品牌影响力,也将是大势所趋。而来自国内一些网店转让平台的数据显示,目前一些天猫商家已经在尝试转手,且转手标价多低于评估价。天猫近年招商标准2012年,天猫更新招商标准,增加了新入驻商家年销售额考核这一要求;2013年,天猫提升了食品、化妆品等品类和天猫电器城的入驻门槛,比如,化妆品类开店公司的实收资本需高于500万元人民币;2014年,天猫入驻门槛继续提升,美妆类商家注册资金就被要求不能低于500万元,入驻商家所在公司必须经营满两年或三年。
在刚刚过去的“黑色星期五”网购狂欢节,阿里、苏宁、亚马逊等电商巨头在跨境电商领域的首次“交火”引人瞩目。巧合的是,由国家质检总局牵头的电子商务产品质量执法打假现场交流会,同一天在杭州召开。会议的主题只有一个,如何建立高效的全国协查机制,重拳打击电子商务的产品质量问题。一位业内人士分析,产品质量问题是电商挥之不去的顽疾,若能正本清源,意味着现行的电商运营生态将迎来格局震荡,大量投机钻营的违规网店将会洗牌。电商产品质量监管协查平台已经建成“按照国家质检总局‘边研究、边建设、边运行’的总体要求,国家电子商务产品质量风险监测中心和国家电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心,已在杭州建成并投入使用,从而对电商产品质量线上线下实现风险监测、网上发现、追溯源头、属地查处的监管机制”。中心相关负责人表示。据了解,这两大国家级中心,有着强大的云计算和数据分析能力,只要网络上出现某种商品的质量投诉或差评,都可以被实时抓取。而阿里巴巴、京东、当当、亚马逊中国等10大电商巨头的后台数据库,已与该中心联网,电商平台收到有关产品质量的任何投诉,都会在中心实时呈现。监管中心网上发现有关产品质量的投诉后,就会追溯源头,根据实际情况将投诉移送给店家、商家或厂家所在地的监管部门,实现属地查处。而投诉案件的处理过程,也会以“受理”“移送”“处理中”“处理完毕”的形式,在网上适时呈现,一目了然。多起产品质量案件受到查处两大中心虽然设立在杭州,但监管的实际是全国电商产品质量,而且纳入协查平台合作的电商,所占市场份额超过95%。该中心相关负责人表示,协查平台建成后已查处多起产品质量案件,对充斥网店销售假冒伪劣产品的违法行为起到了震慑作用。最典型的一个案例是今年2月,网上抽查发现某电商平台的尼特维尔旗舰店涉嫌生产销售假冒伪劣羊绒针织服装,同时该网店显示的地址也查无此处。据此情况,执法人员通过电商提供的网店实际地址、物流公司的发货地址及公安系统索取IP地址等多种方式,锁定该产品的生产商。但调查发现,尼特维尔旗舰店并非厂家直营,而是一位名叫林某某的个体户,通过关系取得启乐授权证明后在网上注册经营。被抽查到的羊绒针织服装是林某某从桐乡购入,私自贴上尼特维尔品牌和启乐厂名厂址等标签后在网上进行销售。目前,执法部门已对尼特维尔旗舰店负责人林某某涉嫌冒用他人厂名厂址生产销售不合格产品进行立案查处。网店面临新一轮洗牌“前不久,国家有关监管部门采取神秘买家从电商平台买样或从物流仓库集中抽样的方式,对359家企业生产的502批次电子商务产品进行了抽查,经检验合格率仅为73.9%,这种监管力度、广度在之前不曾有。”在谈到杭州两大中心平台建设的情况时,这位不愿具名的人士表示,国家已在采取实际行动压缩网络制假售假的空间,而电商巨头也主动投入这场“网络打假”行动中,这意味着网店面临新一轮洗牌。据其分析,我国已经成为全球最大的网络零售市场,网店规模超过8000万家,今年前三季度网络零售交易额达1.8万亿元,同比增长49.9%。从近年来网购投诉居高不上且保持高速增长的态势看,网购产品存在严重的质量问题。电商平台正不断加大监管力度,对违规经营网店轻则罚款,限制销售行为,重则关闭自清门户。若有一个百分点的网店存在问题而遭清理,全国将会消失网店80万家,进而对电商平台依靠网店“输血”的经营生态产生震动。不过他也表示,之前网络大量充斥着假冒伪劣产品,在于源头和终端监督管控的缺失,现在及时补位后,电商会面临一轮短暂而剧烈的阵痛,良药苦口,这也是整个电商产业健康快速发展必然选择。
为了保证您每笔返利都能到账,购物前,请注意如下事项:1.网站与连接:请务必不要打开其他购物、比价、返利类网站,不乱点购物链接。2.关于浏览器:请使用各浏览器官方版本,不用不明来源版本,推荐使用原版IE/谷歌chrome/火狐Firefox等国外原版浏览器。3.插件:请勿安装任何比价或者购物插件等,防止丢单。4.cookies:购物前,先清理浏览器cookies。如果打开过其他购物推荐、比价、返利类等网站,请务必清空浏览器cookies。点击查看方法。5.按顺序操作:请不要先在商城加购物车或者提交订单之后再来点一起惠的返利通道链接,那样是无效的!!!6.关于网络宽带:发现个别地区个别网络运营商(比如某地的广电宽带)会劫持返利!如果是商城订单,请提交订单后,在一起惠会员中心看到订单跟到后再付款!7.商城限制条件:个别商城跟单要求苛刻,请注意一起惠惠此商城页面详情说明!比如:国美要求点击和下单的ip必须一致;亚马逊需要每单都点击等。。。一、1号店通过一起惠返利网-商城返利去1号店后,请观察是地址栏是否有106354304(代表通过一起惠进入1号店)以及自己的会员ID,如果这两样都有就可以正常下单。如下图:(自己的帐号ID查看请在会员中心-邀请好友处查看,例如邀请好友的地址是:http://www.178hui.com/index.php?rec=555,那ID就是555)注意:如果缺少其中任意一项,请先不要下单并与我们在线客服联系。二、国美在线通过一起惠返利网,商城返利去国美后,请观察地址里是否含有1474(代表通过一起惠去国美商城),以及自己的会员ID(如:555)如下图:注意:如果缺少其中任意一项,请先不要下单并与我们在线客服联系。三、京东商城从一起惠返利网-商城返利处前往京东后,地址会下图所示,将含有一起惠域名(wwww.178hui.com)以及自己的会员ID,这时就可正常购买,下单后先不要付款,请在一起惠返回订单数据后再行付款。注意:如果缺少其中任意一项,请与我们在线客服联系。(京东PC端)(京东移动端)四、苏宁易购从一起惠前往苏宁易购后,地址中将会含有12381(表明是通过一起惠前往苏宁易购),这样下单才能正常跟单。注意:如果缺少其中任意一项,请与我们在线客服联系。五、新蛋商城通过一起惠返利网前往新蛋商城后,正常情况下地址中将会含有178hui以及自己在一起惠的ID,如下图所示,这样下单才能正常跟单。注意:如果缺少其中任意一项,请与我们在线客服联系。六、亚马逊通过一起惠返利网前往亚马逊后,正常情况下,地址中将会含有178hui12-23字样(表明是通过一起惠前往亚马逊),这种地址下单后才会正常跟单返利。注意:如果缺少其中任意一项,请与我们在线客服联系。七、当当网通过一起惠前往当当网后,正常情况下,地址中将会含有www.yqhlm.com(表明是通过一起惠前往当当)以及自己的会员ID,这样才会正常跟单。注意:如果缺少其中任意一项,请与我们在线客服联系。
【一起惠讯】9月3日消息,日前,全球速卖通再次针对平台卖家的重复铺货现象发布整顿公告,称违反规则的卖家将会受到店铺及商品搜索排序下调,甚至店铺冻结或关闭的惩罚。速卖通“搜索作弊”规则包含“重复铺货”一起惠获悉,从7月30日到8月30日的一个月是速卖通平台给予卖家的自查期,在这期间,很多卖家都对自己商铺的商品进行了一定程度的修改和调整,但目前速卖通官方仍发现部分店铺存在重复铺货的违规行为。而重复铺货行为严重影响市场竞争的公平性和买家的购物体验,因此,自查期结束后,速卖通再次重申了清理重复铺货的规则,表示将针对违规卖家给予相应的处罚。速卖通方面指出,有三种典型的现象将被视为重复铺货行为。首先,商品之间须在标题、价格、图片、属性、详细描述等字段上有明显差异,若有雷同,则视为重复铺货。另外,出于销售需要,很多卖家会对某些商品设置不同的打包方式,这也容易被定性为重复铺货。因此,速卖通规定,打包发布的情况下,发布数量不得超过3个,超出部分的商品将被视为重复铺货。根据速卖通的规定,同一卖家(包括拥有或者是实际控制的速卖通账户)每件产品只允许发布一条在线商品,否则也会被视为违反重复铺货的政策。对此,速卖通公告指出,希望卖家详细了解重复铺货的政策与规则,违规者需登录速卖通后台,进入“产品管理搜索诊断”,根据诊断提示对重复铺货的商品进行下架或删除操作。平台一旦发现违规行为,将进行严格处理,包括对违规商品的搜索排序下调以及对违规店铺的搜索排序下调,情节特别严重的将进行店铺冻结或关闭的处置。
【一起惠讯】9月18日消息,一起惠获悉,昨天,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署进一步扶持小微企业发展推动大众创业万众创新。新政中明确指出,将在现行对月销售额不超过2万元的小微企业、个体工商户和其他个人暂免征收增值税、营业税的基础上,从今年10月1日至2015年底,将月销售额2—3万元的也纳入暂免征税范围。据一起惠了解,此次会议上指出,小微企业是发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。未来将加大对小微企业、个体工商户特别是在改革中“呱呱坠地”新生者的扶持,让它们在公平竞争中搏击壮大,可形成示范效应,推动大众创业、万众创新,也能增添社会活力和发展内生动力,促进经济稳定增长和民生改善。会议确定,在继续实施好现有小微企业支持政策的同时,重点推出以下新政策:一、加大进一步简政放权力度。加快清理不必要的证照和资质、资格审批,为小微企业降门槛、除障碍。二、加大税收支持。在现行对月销售额不超过2万元的小微企业、个体工商户和其他个人暂免征收增值税、营业税的基础上,从今年10月1日至2015年底,将月销售额2—3万元的也纳入暂免征税范围。对小微企业从事国家鼓励类项目,进口自用且国内不能生产的先进设备,免征关税。三、加大融资支持。采取业务补助、增量业务奖励等措施,引导担保、金融和综合外贸服务等机构为小微企业提供融资服务。鼓励银行业金融机构单列小微企业信贷计划,鼓励大银行设立服务小微企业专营机构。推动民间资本依法发起设立中小银行等金融机构取得实质性进展。四、加大财政支持。对吸纳就业困难人员就业的小微企业,给予社会保险补贴。政府以购买服务等方式,为小微企业免费提供技能培训、市场开拓等服务。高校毕业生到小微企业就业,由市、县公共就业人才服务机构免费保管档案。五、加大中小企业专项资金对小微企业创业基地的支持,鼓励地方中小企业扶持资金将小微企业纳入支持范围。六、加大服务小微企业的信息系统建设,方便企业获得政策信息,运用大数据、云计算等技术提供更有效服务。会议要求,各地各部门要确保政策尽快落实,并适时提出进一步措施,帮助小微企业赢得“大未来”。
拥有Wi-Fi并连上电视,就能将电视变成电脑,可看网络视频和电视直播,强大的功能和实惠的价格让互联网盒子受到不少家庭追捧。然而最近,一度风光无限的盒子遭遇尴尬。随着国家新闻出版广电总局多次出手对互联网电视以及盒子加强监管,如今盒子不能看电视直播、不能回看电视,并且内容也开始缩水,不少视频网站的TV版客户端(APP)也普遍下架。一系列的重拳出击,不仅让视频网站的客厅战略面临变数,也让盒子的未来发展充满了不确定性。缘起视频网站TV版APP下架8月下旬以来,几乎每天都有视频TV版APP宣布下架的消息。昨天,记者从爱家市场(注:是基于Android专门针对智能电视及电视盒的软件平台)了解到,截至目前,其已接到腾讯视频、爱奇艺、PPTV聚力、暴风影音、乐视网、凤凰视频几家视频网站的通知,要求对相关应用做下架处理。据记者了解,腾讯视频在视频网站中动作较早,早在8月22日就向多家第三方应用商店发出了官方通知,紧急叫停了正在相关网站播放的腾讯视频TV版。之后,8月29日,PPTV聚力、优酷土豆也发布相关通知;9月1日,爱奇艺、暴风影音、搜狐视频、乐视网也表态要下架;9月2日,凤凰视频宣布下架。对于下架举措的出台,几家视频网站给记者的表态均是:严格贯彻国家新闻出版广电总局对互联网电视业务的整顿要求。根据国家新闻出版广电总局的要求,互联网盒子上播出的内容必须由内容服务牌照拥有方提供,同时要经过央视国际、百视通、杭州华数、南方传媒、湖南电视台、中国国际广播电台、中央人民广播电台七家集成业务牌照拥有方审核和管理后才能播出。伴随视频网站主动要求应用商店下架APP的是,互联网电视内容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合规的APP。百视通方面表示,牌照旗下的所有设备,包括长虹、TCL、康佳等电视厂商以及美如画、海美迪等盒子厂商、互联网投影仪等设备将全面下架所有能连接互联网的应用。而华数传媒方面也表示,公司已经按照总局政策要求清理了所有不合规的视频网站APP以及其他能连接互联网的第三方电视应用。现状部分下架并不彻底值得注意的是,上述几家宣称下架TV版APP的视频网站中,仅腾讯视频关闭得比较彻底,它在下架之外还同时关闭了互联网电视客户端的应用服务,即不管是否已安装到本地,面对的统一结局都是无法在电视上在线观看。优酷土豆虽表态其TV版APP在7月已经下线并停止更新,呼吁用户主动删除,但优酷XL和土豆XL仍活跃于各家TV市场。有TV市场人士向记者表示,“这实际上就是改了个名字,掩耳盗铃。”据透露,除优酷土豆外,搜狐视频、爱奇艺都已陆续实施类似“手段”将TV版APP“改头换面”重新上架。而据记者了解,如果用户此前就已经在本地安装这些视频应用,或者利用外接USB手动安装暴风影音、爱奇艺等,依然可以观看。分析盒子存在安全隐患据悉,目前各播控平台即牌照方所拥有的内容版权相对较少,以中国网络电视台CNTV为例,其版权资源中基本没有美剧和日剧,电影版权数量也相对较少且部分是付费。各大TV版APP的下架,意味着用户通过盒子或智能电视收看的影视资源开始减少。在赛迪顾问互联网产业研究中心副总经理温昕煜看来,此次视频网站TV版APP下架和清理,其实是对《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》(181号文)规定的严格执行,广电总局要求,商业网站不能在盒子和互联网电视上自建内容平台,内容需经牌照方审核后方可播出。“此前相关规定并未执行,盒子市场已经野蛮生长两年,广电总局此轮监管也是想收回监管权,将客厅屏幕中的视频内容纳入自身监管体系。”温昕煜认为,广电总局并不是想彻底禁止第三方视频网站提供内容,而是想通过提供平台将内容源掌握在自己手里,所以对内容源的监管将自然加强。歌华有线副总经理兼运营总监罗小布告诉记者,广电总局指出互联网科技公司推出的盒子、互联网产品违规,并不是针对内容,其背后的核心是因为互联网企业在设计盒子的时候给自己留下了入口,从而想推送什么就可以推送什么,可以随时为自己的商业目的服务,这也留下了安全隐患,容易被攻击。据他介绍,对于与视频网站的合作,各有线运营商一直以来都是持开放的态度,以歌华有线为例,目前就与迅雷等多家视频网站达成合作。影响盒子市场销量大降受政策影响,一些企业的产品计划也出现变故。阿里原本在7月16日发布硬件,但最终变成联盟发布,业界期待的天猫魔盒2并未出现,而乐视盒子也暂停销售。政策严管下市场上盒子出货量情况如何?爱家市场综合自淘宝、京东、易迅等电商网站的数据显示,销售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天猫等虽然在淘宝的整体销量仍然维持一个相对高位,但7月环比6月却出现了大幅度下滑。以小米盒子为例,其统计的数据显示,今年6月盒子出货量还是70449台,而7月则降至59677台。此外,英菲克6月销量为45168台,而7月销量报41941台;天猫盒子销量则持续维持在14000台左右。在三网融合专家吴纯勇看来,总体来看,影响力或知名度越大、越正规的企业,受政策影响越明显;而三无的山寨盒子或黑盒子短期内受到影响将有限。预测牌照方将成香饽饽在温昕煜看来,广电总局的此轮整改集中在内容方、牌照方、硬件方三个层面,在内容上面是要求撤销电视直播、清除了第三方视频应用,“清除第三方应用虽然不至于让视频网站无缘客厅,但毫无疑问会对视频企业现有客厅战略产生影响。”据悉,目前乐视、爱奇艺、优酷土豆等公司均通过智能电视机与机顶盒产品的组合来抢占客厅,乐视网、PPTV聚力是打造自有品牌,优土、爱奇艺则是通过与牌照方和硬件方合作的方式,独家内置内容并同时提供TV版APP。温昕煜称,以往视频网站主要提供TV版专区运营,通过流量导入其互联网平台进行流量变现。但如果第三方应用的形式被彻底堵死,和牌照方合作就成为单纯的内容提供,其品牌特征并不容易强化,这种通过流量导入平台进行流量变现的商业模式将没有那么实用。温昕煜指出,内容仍是视频网站的核心竞争力,牌照方将成为视频网站争抢的重点,在这个过程中,预计最后仅有少数几家内容更优质的网站与牌照方达成独家合作。9月10日,爱奇艺TV版客户端以银河(爱奇艺)视频客户端身份回归,是唯一接入隶属央广的中央银河互联网电视集成播控平台,并集成了央广TV、江苏广电、电影网等多家内容。三网融合专家吴纯勇告诉记者,虽然集成播控平台牌照不再颁发,只剩七家,但未来内容牌照预计将会在四十家左右,视频网站将通过争抢内容牌照方扩大自己在客厅屏幕上的市场份额。昨天,多家视频网站向记者表示由于政策原因暂不便就此问题进行回应,但也有负责人私下向记者表示,目前各家都还是在观望,只是在大方向上严守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能电视行业飞速发展的一年。数据显示,今年上半年,国内智能电视渗透率已达到62.3%。在智能电视大行其道的时候,盒子还有多久的生存空间?在温昕煜看来,虽然目前市场上销售的电视基本都是具有互联网功能的智能电视,盒子的市场空间主要是针对目前家庭中存量的非互联网电视,但由于盒子价格便宜,操作简单,作为过渡性产品仍然具有市场。吴纯勇也认为,盒子和互联网电视的定位并不一样,相比互联网电视,价格低廉的盒子更接近消耗品,其产品更新换代、硬件升级也将更加快速,未来功能也将越来越多元化。预计在未来七八年时间,都将出现盒子与互联网电视并存的情况。
【一起惠讯】8月13日消息,据华尔街日报报道,近日阿里巴巴联手奢侈品集团大力清理天猫平台上的奢侈品售假行为,天猫已经成为众多奢侈品牌不能忽视的市场。今年奢侈品牌Burberry和高端化妆品牌雅诗兰黛都在天猫开设了官方店铺,但是仍有很多品牌面对天猫的大幅度打折销售策略望而却步。不过分析师认为,照天猫目前的情况来看,众多奢侈品牌入驻天猫只是一个时间的问题。Burberry天猫旗舰店来自巴黎银行的奢侈品分析师LucaSolca表示,奢侈品想要进入到网络销售的领域,就需要一个强大的平台来做支撑,而天猫正是这一领域的专业玩家。预计在未来五年内,这些奢侈品牌都会进入到第三方平台进行销售。此外,目前阿里巴巴也正在清理奢侈品的“灰色市场”,希望能将这些仿冒品清理掉之后把真正的大牌卖家吸引过来。对于品牌来说,打击仿冒品的最好办法就是在天猫开始官方店铺。YipitData的数据显示,开设了天猫旗舰店的品牌能够很好地控制仿冒品的泛滥。例如Burberry和雅诗兰黛开设了官方旗舰店之后,天猫上的其他卖家几乎就已经消失了。据了解,阿里巴巴为了吸引大牌的入驻还新建了天猫品牌街,专门为了吸引国际大牌的入驻,同时也将这些国际大牌与其他的普通品牌区分开来。虽然天猫一直在对国际大牌示好,但是这些大品牌也都有自己的顾虑。一方面这些大牌不愿意与天猫分享自己的顾客数据,另一方面大牌也担心自己不能像做自己的官网一样的去装饰天猫店铺。尽管奢侈品牌认为进入天猫以折扣价销售有可能会损害品牌形象,但是也有特例。法国护肤品牌Clarins自2013年10月入驻天猫来,商品以全价销售仍然取得了销量的增长。Clarins的亚太地区电商负责人JulienChiavassa认为,未来18个月之内将会有大批的高端护肤品入驻天猫。但是也有人对天猫持质疑的态度,认为虽然天猫的模式能够适用于Burberry的经营,但这还只是一个特例,不能够作为国际品牌入驻天猫的范本。
【一起惠讯】在跨境电商领域,似乎并没有诞生一个外贸版的美团网。但是,玩团购概念的跨境电商却不在少数,很多自营B2C推出了类似团购的促销活动,也有不少商家与国外团购网站合作,推广自己的产品。一家垂直类跨境B2C负责人向一起惠透露,与国外团购网站的合作是其一直在做的事情,尤其是在以俄罗斯为首的新兴市场,投放效果比较好。只要保证产品和服务的质量,就能与团购网站建立信任关系,达成长期合作,形成良性收益。他表示,这种方式成本低,不需要广告投入,一般是跟团购网站采用佣金模式合作,商品卖出去之后,才支付佣金,因此,更加适合一些广告预算有限、推广渠道狭窄的中小型商家。“此外,团购网站也是清货的好渠道,可以帮你快速清理掉手头上的库存,让资金回笼。”他指出,在俄罗斯市场,与本土团购网站合作几乎成了手机、数码产品类外贸商家的主流营销方式,尤其是一些平台卖家。比如,在俄罗斯团购网站Togetho上,大部分产品都来自速卖通卖家,该网站的手机、平板电脑类目充斥着酷比魔方、小米、THL等中国品牌。据一起惠了解,相对而言,团购推广在众多的跨境电商推广渠道中,关注度比较低,但在很多想解决广告成本问题的中小型外贸商家当中很受欢迎。不过,采用这种推广方式的所面临的挑战也是较明显的。业内人士指出,与国外团购网站合作的推广方式主要有四个方面的难点:第一,对物流服务要求较高。很多大型团购网站要求本地发货,即便接受非本地发货,也对物流时效有较高的要求,同时还需要提供物流跟踪号,因为很多团购网站是根据物流跟踪号来支付款项的。因此,商家必须考虑好物流线路。第二,对产品的质量要求高。由于产品质量问题导致客户要求退换货或者退款的现象是团购网站非常忌讳的一项。他们往往会减少甚至中止与产品质量不过关的商家合作,还会采取不支付货款的惩罚措施,而这常常成为一些中小型外贸商家的死穴。第三,退换货或者保修困难。团购网站一般不接受退换货,也不提供保修服务,所以,这需要由商家自己跟客户进行沟通,处理流程也会比较麻烦。第四,回款慢。这些国外的团购网站也怕商家不及时发货或者没有发货,所以一般都是在确认商家发货后才会付款(扣除佣金之后的款项)。通常情况下,团购网站会在确认发货后的两周期内支付50%至70%的款项,剩下的则会在两周到一个月之内支付。综合以上几点,不难看出为何与团购网站合作的方式在俄罗斯这样新兴市场更加有效。一方面,市场需求大,对多样化产品非常渴求,而消费者对本土网站的推荐有更有信任感,容易产生购买欲望;另一方面,俄罗斯物流是一个老生常谈的话题,消费者对物流时效的要求并不高。
【编者按】聚美、京东售假引爆行业热点。显然,平台模式对于假货、水货的管控能力正在随着“规模传说”不断削弱,相反被放大的,是消费者对电商的信任度再次降至冰点。不过,某国际一线大牌电商操盘手日前向一起惠揭露的行业内幕更加更加骇人听闻:不仅仅化妆品电商假货横行、信誉扫地,现行电商平台上销售的奢侈品、国际大牌中85%都是假货!以下是一起惠与这位业界深喉对话:一起惠:聚美优品上市之前虽然在货源管控上也备受质疑,但没有任何实质性的证据能够证明。这一次被曝光售假,好像是真相大白的感觉。更令人匪夷所思的是,一向标榜正品行货的京东也牵连在内,这不仅仅让这两家上市电商公司很受伤,更让电商行业遭遇信任危机。深喉:信任是最大的成本。这也是为何国际大牌至今都不愿意为电商平台授权的重要原因。一起惠:假货问题不是从电商就开始了,线下流窜似乎更为严重。但打假在国内市场都变成了消费者行为,举报、投诉、给差评,乃至打官司。国际大牌在针对假货问题方面似乎显得被动且无能为力。深喉:谁说没有行动,只是没有效果。要知道打假执行成本非常大。超乎外界想象。过去几年,国际大牌的销售都在快速增长,那些中国的职业经理人也就不关注了。一起惠:打假是一个巨苦逼的事情,除非和职业经理人的KPI挂钩,打假等同于销售额增长,就会见到效果。深喉:是的。但你要知道,假货的意义就相当于晋江系医院集团、江湖郎中对搜索引擎的意义一样。以前某平台商曾经说过,最大的乐趣,是真货假货一块儿卖,在调性与收入间找到平衡。加入平台上某个品牌卖的多了,可以吸引品牌商官方入驻——因为数据已经说明了,是有很多用户需求在这里等你。这个时候,平台商也开始收网,清理假货,引入品牌真神。要知道Burberry进入天猫国际的条件,就是要天猫和淘宝针对所有销货渠道进行清理,赶除假货。再比如,这次京东机油其实销售的是水货,被品牌商认定为假货,目的是为了清理渠道。一起惠:如果上市的电商平台也是这样睁一只眼闭一只眼对待供应商,这会让消费市场和二级市场对电商产生信任危机。深喉:聚美优品的一个投资人曾经讲过,售假从来就知道,只要官不管民不究,就照旧,要是有动静了就抛售。在这之前,投资人早就赚翻了。一起惠:那些有拿到大牌授权的B2C平台也不掺水货或者假货吗?深喉:都是直接在欧洲国家,比如意大利渠道商采购的。但是,渠道商有无掺假就无从鉴别,不能百分百保证了。那些高端品牌,国内电商平台是无法向品牌公司直接买的,品牌也不会卖给平台,因为会冲击到他们在中国市场分公司或总代的利益。但是,卖到欧洲本土渠道商的货源就不好监管了。这其中不排除最可怕的一种情况,本土渠道商到中国买高仿,运回意大利,再掺进里面买回给中国。一起惠:吓人。平台根本无力监管。那些所谓的售假赔偿条款、协议不是成了摆设?万一用户较真起来,如何应对?深喉:用户要出示品牌公司鉴定报告,一般消费者很难搞得到。即使消费者很牛,拿出报告来,但平台大部分处理方式也就是退货。一起惠:可以去柜台啊。深喉:是的,一般柜台会告诉顾客是假货。但是柜台验货有两个问题,一是鉴别真伪能力有待考证,二是柜台的话也不具备法律效力。一起惠:打假成本高,维权成本也高,这才导致假货横行。深喉:奢侈品B2C电商渠道上的货,目测85%以上的都是假货。一起惠:不会吧?深喉:JD50%,YT40%,JM100%,VIP70%,XIU70%……一起惠:好了好了,太骇人听闻了。那TM呢?深喉:TM里跑量最大的是YT和第五大道,除了官方旗舰店,其他基本上都是假货。一起惠:电商不会如此没有底线。会有部分是水货吧?深喉:假货!一起惠:到这种程度了,品牌商也坐视不理?深喉:品牌商通常暧昧态度。这是市场思维,而不是道德思维。与品牌商在某个市场上的大小、市场本身的成熟度有很大关系。对假货问题,要区分为三个阶段来看:1、大牌刚进入中国市场的时候,往往是有品牌高度,但没建立广泛市场的知名度。如果有人仿冒,等于替品牌商去做了品牌普及的工作。这个时候品牌商没必要去打假,采取放水养鱼策略。最典型的是微软。早期虽也喊打假,但某种程度是容忍盗版。等市场占有率足够高才采取断然的反制措施。2、第二个阶段,真货假货市场保有量平衡的阶段。大牌自有渠道可以铺到一定程度,同时容忍一定程度的水货与假货。3、第三,打假阶段,此时市场已经完全拿下,不需要假货水货替我宣传了,开始收网。之前发生过巴黎欧莱雅知情人集中采买,并举证索赔的事情。那个供应商在北方很有知名度,几乎所有大电商平台都是他供货,血淋淋的事实啊,明知故犯,被抓个现行。事发时,行业都吓死了。
【一起惠讯】5月16日消息,腾讯官方发布消息称,近期启动新一轮打击假货行动,专门针对微信公众账号和朋友圈中的假冒商品、假冒海外代购,进行大规模清理。据悉,朋友圈上假品牌箱包、鞋子、饰品、手表、钢笔等泛滥成灾,各类海外代购提供的单据以假乱真,如此类型的营销让微信“忍无可忍”。据悉,此次清理行动命名为“雷霆行动”。腾讯对此展示出绝对的信心和坚决。“我们有足够的能力和决心打击假货,也会更加细致地研究,改进机制。”腾讯表示,一轮打击之后,假货如果卷土重来,就发起另外一轮新的打击。假货横行影响中国的新商业文明,为此,不惜任何代价都心甘情愿。实际上,此次“雷霆行动”也并非微信首次围剿假货。此前,针对朋友圈过度营销的行为,微信官方曾勒令关闭了部分公众账号。据腾讯公布数据显示,微信用户数已经突破6亿。微信朋友圈最大一个特点,即为“熟人圈”,买卖基于对朋友的信任,比其他第三方支付网站多了一层“朋友的交情”,看上去更容易被相信。但实际上,这许多奢侈品中,很多都是高仿货,由于监管缺失,微信平台便成了这些假货的“避风港”。
5月15日消息,日前,一起惠连线秋水伊人电商运营总监姚伟,姚伟说,目前服装电商行业在PC端大势已定,但电商渠道的优势是跟消费者的连接更加紧密,信息传达更加快速,互动更加强,消费者行为数据更加透明。因此,品牌电商再想取得突破首先要在产品端取得突破。秋水伊人是浙江印象实业股份有限公司旗下的传统女装品牌,品牌创立于1996年,名字取自《诗经》中“蒹葭苍苍,白露为霜。所谓伊人,在水一方”一句。秋水伊人品牌定位是面向都市女性,主打优雅的淑女风格,曾签约宋慧乔作为其品牌代言人。目前秋水伊人品牌线上销售渠道有天猫和唯品会,2013年客单价在350元左右。一起惠了解到,服饰商家目前的电商主要渠道是天猫和唯品会,秋水伊人品牌电商运营总监姚伟表示,在拓展这两个平台的销售渠道的同时,也希望在京东、QQ网购、当当网和一号店等平台能够取得更多突破。今年秋水伊人的电商渠道主要还是以清理线下的库存为主,天猫和唯品会的销量会占据80%左右的份额。在谈到电商行业今年的一些新的变化时,姚伟称电商现在越来越回归到渠道的本质。过去电商靠人口红利赚钱,谁的概念新奇、谁的营销方式新颖就可以盈利。但现在人口红利已经消失了,服装行业在PC端的局势已定,再想取得突破,首先要在产品端取得突破。姚伟向一起惠透露,“如果没有好的产品做支撑,一味的去玩噱头、玩儿营销效果可能已经不大了。但这并不是说电商作为渠道的优势没有了,也并不是说它不能够再创新了。“电商和传统渠道不同的地方是与消费者的距离更近,信息、机制更透明。它在短时间内把产品的知名度迅速传播出去,就像小米那样。但最终到消费者手上的是产品,所以现在拼的还是产品,产品为王。”不少品牌商向一起惠表示线上如果销售线下新品或者线上专供款效果不太理想,产品单价很难做高,销量也不如预期,消费环境和线下有差距。对此,姚伟给出了自己的观点:由淘宝引领的网购行为,在近十年中基本上以打折促销作为卖点,培养起来的网购人群的购物心智,大多还是以“打折、比价”等关键词为核心,所以对于线下新品和线上专供款,要想在线上取得和线下一样的售卖价格和销量,目前还是比较困难的一件事情。由于目前网购的行为还是集中在年轻人里面,希望随着时间的推移,当大多数的中国人把从网上买东西当成一种生活常态或者生活方式,整个网购人群的购买力再大幅度提升,很可能那时线上的购物环境能和线下一致。一起惠从不少业内人士处了解到,目前服装电商行业格局基本已定,新品牌如果想从市场上分得一杯羹,已经不可能像网购刚刚兴起时那么容易了。对此,姚伟认为,目前服装电商行业在PC端大势已定,在目前的市场环境下,新品牌出头的成本相对于2008年的时候,已经很高。除非他们有非常好的产品和充足的资金做支撑。据一起惠了解,目前秋水伊人品牌电商的推广费用投入不大,花费最大的部分是平台的广告费用。在移动端,秋水伊人品牌也做了尝试,主要是以手机淘宝为主体,利用微淘等工具,提升移动端的销售额。对于O2O,秋水伊人目前是和微信端的微购物项目进行合作,开启了浙江地区首家女装品牌基于微信平台的O2O模式的探索,目前全部杭州的自营店铺已经利用微购物平台开展O2O的销售工作,曾在4月18-20日的微购物活动中,在微信端三天取得了100万元的成交额。
【一起惠讯】5月9日消息,易迅网继传出清理第三方卖家之后,又有离职员工对一起惠透露,易迅网近日人事变动较大。“呼叫中心原本在扬州,现在还要把部分采购员工调到扬州去,这不是间接逼迫我们离职么?许多人不愿意变更工作地点。”采购部门对于自采自销平台来说至关重要,为什么易迅网会在关键时期弱化采购部门?据易迅网内部员工告诉一起惠,主要原因是易迅网与京东商城的主营品类一样,与京东融合之后采购部自然要“瘦身”。一起惠就此邮件易迅网,易迅网对此的解释是:易迅已经与京东形成战略合作,未来会结合双方的优势,共同努力为客户提供好的体验。目前易迅已和几乎所有商户的达成共识;我们会继续致力于提供良好的顾客体验,为商家提供良好的发展通道。而对于“是否把采购部搬到杨州”、“是否正在清理第三方卖家”,以及“易迅网未来怎么树立竞争壁垒”等疑问,易迅网公关部则以“尚在融合期”为理由,并未直接做出详细解答。相关业内人士对一起惠分析,京东商城与易迅网融合之后,势必会在物流、供应链上进行深度整合。“没有必要浪费资源,两家公司后端共享资源会更加节省成本。”易迅的8周年庆会不会迎来自己最后一个生日?后端急剧变轻3月10日,腾讯公布战略入股京东15%股权,将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东;易迅继续以独立品牌运营,京东会持易迅少数股权,同时持有其未来的独家全部认购权。此后,京东与易迅将如何整合,具体信息始终没有披露。但供应商已经率先感觉到变化。上述供应商告诉一起惠,自传出腾讯入股京东之后,他选择入驻多家平台分化风险。“易迅网不可能真正独立发展,采购量在往下走,硬性规定我们接受京东的物流协议,我肯定要给自己留条后路,不能在一棵树上吊死。”除了采购和物流有所变化之外,一起惠从易迅网内部员工了解到,融合期的易迅网正在大力度调整组织架构。“内部组织架构全部扁平化,总监这样的中层几乎砍掉,变成和普通员工差不多的级别。”对此,一位B2C平台资深从业者认为,上述调整动作明显表明易迅网在不断减轻后端,把自己变成京东的一个销售渠道。“物流、采购等后端可以借助京东的力量,易迅网只要维护好前端就行,这样会降低易迅网的亏损,腾讯不继续投钱,易迅网也没钱可烧了。”前端流量明显减少与后端相比,易迅网前端的变化更直观:流量快速下降。据上述商家对一起惠表示。从腾讯的流量输入来看,资源更加倾向于京东。“之前易迅最吸引品牌商的就是腾讯的流量支持,动不动就是几亿级别的曝光量,现在这个优势被京东抢走了。拿微信的来说,未来京东二级入口暂定为‘微信-发现’下,与朋友圈、游戏等并列。而易迅网没有这么好的待遇。”而据京东POP平台合作商家透露,目前微信“新发现”为京东打造入口铺路,在初始阶段招商目标以京东旗下的QQ网购和拍拍的商家为主。同时,由于易迅一直为早先的“精选”栏目输送商品,易迅的商家仅仅部分保留。因此,部分卖家选择退出易迅,理由是“销量太低了”。此外,腾讯的态度直接决定了人心去留。据易迅网内部员工透露,为了能稳住必要的团队,易迅网给予了一些奖励政策,比如工作到六月底,额外奖励两个月工资,工作到年底,则多给三个月工资。“原先易迅网有两批员工,一批是与腾讯签雇佣合同,一批是与易迅网签雇佣合同。现在第一批人基本去了京东,第二批人士气涣散,下午六点办公室人走空空。”易迅的故事结束了吗如今的易迅还算主流电商网站吗?据上述员工透露,尽管背靠腾讯这棵大树,易迅的交易量却始终没上来。“易迅和京东的差距日益剧增,2010年全年销售额是京东的四分之一,到2013年变成了十分之一。今年,差距就更大了。”对此,一位传统零售巨头高层分析,大卖场最终比拼的是规模与效益,类似易迅网这样销量与同行渐行渐远是非常危险的。“没有规模,就没有对供应商的话语权,也就没有定价权,最后就会被边缘化。”那么,易迅对于京东来说,还有利用价值吗?“对于京东来说,有没有易迅网区别不大,因为两者完全重复,没有互补。就连用户,几乎完全重复。”一位新蛋网前任高管预测,易迅的故事其实已经讲完了。如果与京东差异化,重新建立品类优势是否有可能?“市场上已有京东和苏宁,消费者为什么还要选易迅?易迅始终没有回答好这个问题。再造一个品类优势也不太可能,毕竟易迅网的用户数量太小,而且基本是3C数码用户,带不动一个新品类的。”上述新蛋网前任高层认为,易迅网变革的空间不大。此外,也有部分易迅网员工认为易迅网仍然有做出特色的机会。“退回来做区域市场,抓纯3C发烧友,养活一个小型团队是没有问题的。但痛点在于,盘子已经扩这么大,从夹层楼里办公到高大上写字楼,团队从几十人到五千人人,再变成低成本运作很难。”在易迅网前途不定的状况下,一起惠从消息人士处获得可靠消息,易迅网的创业高管在腾讯注资后不久便退居幕后了。“易迅CEO卜广齐即将离职创业,原始创业团队早就退居幕后,目前是腾讯集团直接干预较多。”
昨日,百度宣布开始清理不良P2P网贷平台,对在百度进行推广的P2P网贷平台“短期内全部下线”,上线时间尚无明确时间表。百度称,目前被下线的P2P网贷平台已超过800家,后续还将清理行动扩展至所有搜索结果。清理行动起因于最近的P2P网贷平台“旺旺贷”跑路事件。P2P网贷是近年兴起的一种“个人对个人”网络信贷模式,即由网络信贷公司提供平台,由借贷双方在该平台上自由竞价,撮合成交。这家注册在深圳的网贷平台上线5个月后一夜失联,近千名投资者因此损失1700万元。不少投资者通过百度推广接触到这家网贷平台。百度随后宣布投入400万元启动“网民权益保障计划”,以保障受害网民利益。百度表示,下一步将采取更为严格的审查机制,并跟相关政府、保险公司和支付清算协会等机构合作,筛选P2P行业的企业白名单。据不完全统计,目前国内有超过2000家的P2P网贷平台,其中绝大多数建有网站,可以通过百度等搜索引擎检索到;同时在百度进行搜索推广的达到八九百家,接近五成。可以说,搜索引擎已成为P2P网贷平台最支柱的流量来源,也是公众查询和了解网络借贷的首要入口。昨天,快理财(官方微信号:kuailicai)记者在百度网页搜索框输入“P2P”,在推广栏里面只显示陆金所、有利网等4家P2P网贷平台。不过隐形的推广还大量存在,比如记者输入本地的一家P2P平台“卡趣网”,前5条显示有“推广”的搜索结果为输入的关键词与其他信息混搭,记者点击进去,页面则跳转到“草根投资”、“投融界”和“在线贷”等其他的P2P平台网站。杭州一家P2P网贷公司负责人对快理财记者说,之前他们想申请进入百度推广但被拒绝,被告知需要在百度指定的几家网站上露过面,才给予推广合作。他质疑百度的这种筛选方式,很容易导致不良平台利用搜索引擎实施诈骗行为。百度声称,严格审查了P2P网贷平台的工商营业执照、ICP备案和组织机构代码才准予推广,但几乎所有的倒闭、跑路网贷平台这些证照均齐全。业内人士说,目前P2P网贷平台的百度品牌推广位5万/月,而如进入“在线理财”关键词搜索结果,网民每点击一次,百度向被点击网站收取34元。由于投资收益可观,目前几乎每天有一家P2P网贷平台注册上线。而监管真空使得短期内P2P平台行业鱼龙混杂,“卷款跑路,挪作他用”的现象时有发生,导致投资者损失惨重。目前,监管部门已经明确P2P网贷平台的四个底线:一是要明确平台的中介性质,二是平台本身不得提供担保,三是不得将归集资金搞资金池,四是不得非法吸收公众资金。
【编者按】运动品牌从10年到现在经历了过山车般的市场环境。据一起惠了解,目前国内一些主要的运动品牌库存基本得到控制。虽然品牌商可暂时喘气,但是未来还有更大的挑战在等待。日前,一起惠联系了Kappa电商前负责人顾皓澜,对于运动品牌商如何利用好电商渠道、协调好线上线下关系等问题进行了探讨。一起惠:很多线下品牌商在抱怨电商难做,称投入很大但收益甚微,但是也不可能放弃电商市场,他们现在心里很矛盾。您认为品牌商对电商这种矛盾态度的原因是什么?顾皓澜:企业抱怨的一个重要原因是缘于对电商渠道的一个巨大期待,期望电商在短期内可以改变现状。但这是不现实的。电商只是一种销售渠道,任何一个渠道的建设都不可能是一朝一夕的。尤其是电商打价格战的现状,这也是不健康的,这也是影响电商渠道效益的一个原因。要改变这种情况,企业其实是需要做很多事情的,看得见的,看不见的,很多地方需要改变。一些品牌商仍然把电商当做一个销售渠道,而且只是一个销售库存的渠道。换一个思路考虑,如果你线下所有的店面都放的是库存品,不超过5折。你怎么可能还希望高收益呢?两三年前还可以,那时候消费者对于网络的认知还是买便宜货的地方。现在,消费者变了,环境变了。一起惠:您认为如何解决这个矛盾,企业怎样做才能真正让电商渠道的力量显现出来?顾皓澜:现在这种低价促销或者清库存的模式是否健康需要思考,看其他品牌是怎么做的。以淘品牌或者国外其他服装品牌为例,他们并不急于打折,他们更注重产品的价值和营销。比如淘品牌,他们注重消费者是否喜欢我这款产品,如果喜欢就多做,不喜欢就不做。他们非常注重消费者的体验。去年国内一款运动品牌的网络营销与慈善活动结合,做得很成功。虽然他们没有很低的折扣,但销量依然不错,平台也愿意提供更多支持,这样就是一个良性循环。品牌电商以后应该更多考虑如何塑造品牌的价值、强调产品的调性、改善营销方式……形成一个良性发展的模式。电商的掌舵人除了低头干活外,需要把更多的精力放在抬头看路上。更应该多和老板沟通,让他们了解电商、认识电商。电商不是渠道,是一个生态环境。应该有适应这个环境的产品规划、设计、研发、供应链(很多品牌只解决了其中的物流)等等。当你有一款新品卖的还不错,你是否能20天补上?你的供应链有这个能力么?这些需要公司战略性的支持。一起惠:现在运动品牌商的库存都清理得差不多了,“电商清库存”的销售模式已经到了末路,您也提到低价促销模式是不健康的。那您认为品牌电商的路今后该怎么走?顾皓澜:线上可以做新品类的尝试。比如可以根据现在的一些流行趋势判断2015年的时候会流行什么款式、什么面料的衣服、鞋,14年可以在线上做短期尝试,让线上作为线下的前沿阵地。另外,现在库存虽然基本上清理得差不多了,但还有一件事情可以做:每个品牌每季的产品销售结束之后是会有一个TOP10的排名的。这个TOP10就是本季受消费者欢迎的商品,但出于各种原因线下不能卖了。但在线上这部分商品是有优势的,因为消费记录已经有了,那线上就可以把这部分产品接手下来,继续卖,也是非常有市场的。概括地说,一方面可以做常青款。每个品牌都有自己的优势品类,其中一定有更让网上消费者认知的产品。做一些小的调整,成为网络独特的产品,既有持续的销售,也可以形成你的网店特点。另一方面可以根据品牌的调性,结合网络趋势,尝试网络特供款。但这一点,对于产品的把控能力要求很高。一起惠:很多品牌商想要或者正在尝试O2O模式,但在这个过程中遇到了很多问题,尤其是线下销售与线上销售出现“抢单”的问题,让品牌商对O2O这个概念产生了困惑。请问您是如何理解O2O的?顾皓澜:很多传统企业是不具备网络运营基因的,现在看到的冲突、矛盾,都是在前端。但其实更多的冲突在后端,这涉及到品牌供应链的一整套东西。O2O未来是不会有一个很清晰的区隔的,会有冲突跟矛盾,但一定会有配合。线上下单、线下发货,我认为这是O2O的一个初级阶段,未来更多的应该是通过线上进行交流跟沟通以促进线下销售。线上可能会承担很多文化传播的功能,比如一款鞋,它的设计灵感、设计理念、它的各种功能,这些信息传播如果是通过传统的营销方式,信息到了一线销售员那里的时候已经衰减很多了。但这些信息在线上的展示就会非常直观和准确,可以让消费者更好得理解品牌。产品销售方面,如果线上和线下款式分开也会减少冲突,有些线下品牌运营网上子品牌做得是很不错的。我们是品牌商,同时也是消费者。从消费者角度去思考,是不需要知道什么叫O2O的。网上可以买你这个品牌的产品,线下实体店可以试穿、可以退换货,或者线下实体店看到不错的产品,结算是可以根据网上的会员身份享受折扣或者赠品等等。总之,消费者觉得受到尊重了,爽了,他的心就是你这个品牌商的了。一起惠:现在运动品牌竞争很激烈,国外有耐克、阿迪、彪马等侵入中国市场,国内有李宁、安踏、特步、361度等品牌混战。除了拼价格,您认为未来品牌商还需要在哪些方面进行发力?顾皓澜:不管是国外的牌子还是国内的牌子目前遇到的情况都有相似的地方,对电商的认识也都差不多。品牌在未来一定会更加注重差异化,会强调自身的特点。因为未来的市场一定是细分的市场,消费者在购买的过程中会强调“我的”这个概念。不同的人买不同的产品,根据自己的经济能力、工作性质、工作环境……来判断自己需要买什么。未来大家都会清楚自己要什么。将来每个品牌都会有自己的特点,可以是价格、可以是调性,但至少要有一个特点。整个产品体系会更清晰,那些在这方面不自知的产品可能会慢慢被淘汰。电商渠道也不可能一直是打价格战,一定会找到一个更加良性和健康的发展模式。
【一起惠讯】3月11日消息,就腾讯正式宣告联手京东一事,有知情人士向一起惠透露,腾讯旗下另一家电商公司易迅网将被隐性搁置,最后难逃“弃儿”命运。显然,相比京东,易迅虽然更早获得腾讯青睐,这个“先入关中者”却未能“王之”。在这场争宠的过程里,京东更像“刘邦”,且更有实力,充满噱头。在这种情形下,易迅瞬间从霸王变成虞姬,生存空间已所剩无几。据易迅内部人士透露,京东在收购易迅小部分股权后,主要看中的是易迅物流,其他涉及运营、供应链等业务模块,京东均不会采纳。与京东类似,快速配送一直是易迅的核心竞争力,特别是去年易迅大举进攻北京市场,主打两小时极速配送,吸引了不少对配送时效有要求的用户。但实际上,对于普通用户而言,两小时送达和此前的一日三送,甚至一日两送没有本质区别。特别是在京东牢牢把控的北方地区,无论配送速度还是品类竞争上,易迅都很难短期攻下,相反,在易迅腹地上海,则充斥着京东的广告。易迅赶超京东无望,也令腾讯电商B2C板块在与阿里系电商的竞争过程中,感到难以望其项背。此次注资京东,其意图再为明显不过。据上述人士透露,腾讯在转让易迅股权后,也将所有资源陆续撤出易迅,把流量转投给京东。而易迅一旦失去了赖以生存的配送服务,则好比自断双腿,无法再跑起来。与之相反,京东在获得易迅物流之后,无异于如虎添翼。其物流航母计划也将更大势能的对外开放,包括易迅在内,如若使用物流发货,都需向京东按笔付费租用其基础服务。根据腾讯发布的公告,京东可以出价8亿人民币购得易迅部分股权。至于易讯的剩余股权,该人士则预测,京东IPO后,会以战略协议为准,与京东5%的股权相互置换。届时,腾讯将拥有京东20%的股权,跃然成为第一大股东。“实际上,京东上市时,易迅估值几乎所剩无几。腾讯撤流量、卖掉易迅物流,就等同于判了易迅死刑。”一位易迅的供应商告诉一起惠,易迅的自然死亡还会出现在移动端,特别是微信入口之争,虽然此前“近水楼台”,但京东15%的股权就是为了在微信中抢得有利地形,易迅的地位岌岌可危。特别值得注意的是,此前传闻中腾讯电商负责人吴霄光有望成为京东COO,但一起惠拿到的最新消息显示,由吴霄光操盘的腾讯电商控股公司(ECC)遭到清理门户,已名存实亡。其旗下拍拍网和QQ网购两大腾讯自建实物类电商平台打包注入京东,今后腾讯电商业务则聚焦于本地化生活,做大O2O,构建移动电商生态圈。“此次投资说明腾讯的两个态度:一是,腾讯充分认识到自己做电商是没戏的;二是,腾讯未来的重点,绝对是专注于移动互联网,专注于用户端,公司会越做越轻。”商家表示,腾讯对京东的收购,也间接宣告了ECC独立运营、以易迅为核心的“自营+优质商户开放平台”的彻底失败。据一起惠了解,腾讯电商方面曾预计,力争5年内实现2000亿元的交易额。
北京时间2月15日上午消息,一位负责解决比特币软件代码问题的首席程序员表示,这项工作要到下周才能完成。此事凸显出这种虚拟货币的缺陷。黑客周一开始攻击全球规模最大的几家比特币交易市场,以便利用这项代码漏洞发送欺诈请求,从而再次发送已经成功完成的汇款。该漏洞已经迫使相关交易市场暂停了用户提现服务。总部位于东京的Mt.Gox比特币交易市场周一表示,该公司已经收到了一些欺诈请求。比特币核心开发者当天晚些时候在他们的数字基础设施中发现了该漏洞。次日早间,黑客便开始利用这项漏洞攻击其他交易所。代码问题的修复时间推迟可能会有损外界对比特币的信心,这种虚拟货币的价格过去一年大幅飙升,而且已经获得了部分商家的认可。“需要两三天时间来编写代码,而要测试并确定它不会产生其他问题,还需要更长时间。”比特币基金会首席科学家加文·安德森(GavinAndresen)说。安德森是负责解决该问题的5人团队成员之一。该团队的另外一名成员杰夫·佳泽克(JeffGarzik)已经为各大交易所设计了一种临时方案,可以清理和调节他们的比特币账号,使之恢复运营。总部位于斯洛文尼亚的全球最大比特币兑美元交易市场Bitstamp周五早些时候宣布,预计当天晚些时候可以恢复提现业务。Mt.GoxCEO马克·卡佩勒斯(MarkKarpeles)也在一个开发者聊天室中表示,该公司很快也将推出新的认证系统来追踪比特币提现,希望以此对抗攻击,并恢复运营。但该公司尚未对此置评。目前还不清楚这两家交易所是否部署了相关措施,但它们的官方网站截至周五下午尚未更新信息。Coindesk比特币价格指数显示,比特币价格周五上涨8.63%,至650.61美元。比特币的总市值目前已经超过80亿美元,约有数以千计的企业和数字钱包与之息息相关。这也给比特币背后的维护团队带来了巨大压力。“真正的挑战在于,当外界充满噪音时如何做好自己的工作。”安德森说。在比特币遭遇攻击的消息传出后,众多支付处理商、经纪商和数字钱包提供商都向他们发来了大量询问信。“一心多用或漫不经心会产生很大的危险。这或许是最大的挑战:不仅要集中精力,同时还要仔细倾听他人的声音,倾听他们的建议、抱怨和指责。”Mt.Gox周一早间宣布,有人利用比特币的底层漏洞欺骗该交易所重新发送已经发送过的汇款。安德森当天在比特币基金会博客否认此事,称比特币没有问题。但当天下午,上述5人团队的一位成员却确认了这一漏洞。次日早间,黑客就利用该漏洞向Bitstamp和BTC-e发起了攻击。佳泽克表示,黑客搜集了整个比特币网络中发生的所有交易,然后用新的识别码复制这些交易,从而向比特币交易市场的电脑网络发送大量欺诈请求。
【一起惠讯】1月23日消息,一起惠获悉,日前达芙妮国际公布了其2013年四季度及全年营运情况。根据公告显示,达芙妮2013年核心品牌(“达芙妮”和“鞋柜”)业务同店销售额第四季度下跌5.4%,全年下跌10.4%。在去年第四季度,其核心品牌销售点大幅净减少245个,全年减少50个。达芙妮官网达芙妮同店销售受电商冲击下跌从公告中可以看到,在第四季度,达芙妮减少直营店达222个,加盟店为23个,核心品牌同店销售额降低5.4%。从全年来看,达芙妮核心品牌增加64个直营店,减少114个加盟店;核心品牌同店销售额下跌10.4%,同2012年9%的升幅相距甚远。针对业绩下滑,达芙妮方面指出,去年整体同店销售的负增长以及门店数量的减少,令达芙妮全年营业额仅与前年大约持平,毛利率出现低单位数百分点的跌幅。另外,销售放缓导致的负面经营杠杆效应,以及关闭表现欠佳的门店带来的减值亏损,使得达芙妮核心品牌的营业利润显著下跌,尤其在下半年更明显,预期净利润将为低单位数百分率。达芙妮方面称,年内中国大陆消费意愿持续疲弱,而反常天气使街边店人流减少,为销售表现添加压力。同时,市场竞争转趋激烈,以及二零一三年初出现的员工流失情况于年内都为达芙妮带来额外的挑战。除了同店销售及利润,券商亦担心达芙妮的存货水平。摩通指出,达芙妮的存货水平高,管理层已表示需要数季时间才可清理多余存货,而且整个市场亦普遍有多余存货。摩通表示,在达芙妮能确定解决存货问题前,对达芙妮的前景表示审慎。据一起惠了解,事实上,从去年到现在,达芙妮的表现一直处在低迷状态。分析人士指出,除了该公司自己指出的影响因素之外,其针对大众化的定位所面对的来自小店及网店的竞争正在加剧。在需求继续疲弱、同业竞争仍旧激烈的形势下,达芙妮未来营运不会有大的改善。对于达芙妮的多品牌营销战略,业内人士指出,虽然达芙妮的品牌“路线”较宽,但是中高端部分的贡献并不大,主力还是中低端产品。而这部分产品在电商的不断冲击下,所受压力更大,销售下滑难以避免。2014年整合线上线下业务在发布的公告上,达芙妮表示,2014年将在市场推广及品牌建设方面投入更多,其中包括网上行销、社区/慈善活动等等,以加强品牌形象。线上线下业务的整合亦为业务重点之一。对于2013年经历的艰难时期,达芙妮称2014年仍享有众多正面因素支持未来业务发展,例如︰政府鼓励内需和城镇化的政策、可支配收入持续上升、大陆女鞋市场的低渗透率等等,均为达芙妮带来长远增长的机会。对于将要整合线上线下业务这一举动,业内人士认为,达芙妮定位中低端,走大众路线,这与电商渠道较为契合。一起惠了解到,达芙妮于2010年5月以3000万元战略投资耀点100,发展电商业务,不过2012年耀点100中断网站运营直至倒闭,使其元气大伤。但线上业务发展空间巨大,是不可忽视的渠道。另外,达芙妮目前面临的最大困难是库存过高,削减库存将成为其今年的重中之重。线上线下融合很大程度上或能解决达芙妮目前的高库存问题。
英国最大百货公司集团JohnLewis昨日发布了一如市场所料的亮眼圣诞业绩报告。在截至2013年12月28日的前五周里,JohnLewis总销售取得7.2%的显著增长,销售额为7.34亿英镑,可比增幅达到6.9%。电子商务销售同比增长22.6%,为JohnLewis贡献了接近1/3的销售,在总销售占据比例从2012年同期的22.6%大幅增加至31.8%,成为了推动该百货公司业绩增长的主要动力,实体门店销售则录得1.2%的轻微升幅。时尚产品、包括美容用品销售同比上涨8.5%,成为仅次于家居科技产品销售第二高的产品类别,后者销售实现10.7%的增长。JohnLewis的成功表明在英国第二大百货公司集团Debenhams首席执行官MichaelSharp口中“高街一片红色的海洋”(遍地折扣促销)对其并没有造成多大的冲击。Debenhams此前发布临时交易文件,表示由于圣诞前的“最后销售冲刺”无法实现,在截至2013年12月28日的前17周同店销售仅实现0.1%的增长。Debenhams计划在1、2月进一步通过打折促销来清理库存,因此预计上半财年毛利率将比去年同期下降80-100个基点,税前利润将从去年同期的1.147亿英镑缩减26%至8,500万英镑,远低于分析师预期的1.10-1.20亿英镑。Debenhams一年内的第二个盈利预警使其股价在2013年最后一个交易日暴跌12.21%,市值蒸发1.24亿英镑,全年股价累计下跌35.74%。Debenhams首席财务官SimonHerrick也因此辞职。反观JohnLewis,总经理AndyStreet透露圣诞节前的“疯狂星期一(12月23日)”旗下门店人潮涌动,“黑色星期五(12月27日)”更创下集团史上最高单日销售记录,其中一个原因是网购订单中大概一半都选择了“点击取货(ClickandCollect)”(网上订购,实体取货),这样的订单比去年同期多出了61.8%,而且同时进行网购和实体店购物的顾客平均比单一渠道消费的顾客多支出400%。分析师据此指出网络和实体相融合(BricksandClicks)已经成为所有零售商未来必须考虑的销售方式。AndyStreet表示对JohnLewis过去五个星期的业绩极为满意,他认为JohnLewis的表现胜过市场水平,2014年前景大好。乘着业绩猛进的东风,JohnLewis开始谋求新一轮的国内外扩张。据《每日电讯报》的消息,JohnLewis计划在2023年前将其门店总数从现在的40家增加至65家,也有意在法国推出以欧元结算的电子商务网站,以及在未来10年进军国际市场开设至少一家实体百货商店,目标是将目前40亿英镑的年收入提升至70亿英镑,线上和线下业务收入各占一半。