渠道
51比购网成立于2009年,是目前国内做比价购物网站做领头军。51比购网目前和京东、1号店、当当网、苏宁、淘宝等知名商城合作。51比购网目前覆盖的商品种类众多,大约有一千多万件商品种类,注册会员几百万,每月向用户节约一千多万元。51比购网通过技术手段把各大商城的信息和商品获取过来进行比较和归类。通过比较和归类,用户可以很清楚的知道,同一种商品在各大商城详细情况,从中做出对比,并选择一个最好的商城进行购物。51比一直以“消费者提供最方便、准确、全面的购物信息和为商家提供最有效的推广渠道”为公司目标。
力帆股份5月31日晚间公告,公司拟于6月8日与阿里巴巴签订战略合作协议书,就利用各自优势资源,在汽车销售、汽车金融、营销推广、汽车后市场服务、国际业务等领域开展战略合作。力帆股份将在阿里天猫开设力帆汽车官方旗舰店,针对上市新品和在售车型,投入资源,利用天猫、淘宝、聚划算、阿里妈妈等平台,联合线下实体店,开展各类营销推广活动;力帆汽车将通过阿里电商平台整合线下服务渠道,争取2015年内纳入100家售后渠道,并分车型开发车饰精品上网销售;此外,力帆融资租赁将先接入阿里金融在线平台,对力帆汽车消费者提供在线汽车金融服务。力帆股份表示,此次战略合作有利于推动公司及下属控股子公司汽车营销体系与合作方网络平台的线上优势嫁接,拓展和延伸公司业务产业链,并带来汽车销售领域的销售模式革新,加快公司业务转型。
网贷公司为借贷双方提供信息交流和交易平台,为保障资金安全,许多投资者更青睐有第三方资金托管的网贷平台。然而,昨天两位市民致电本报,表示都在同一家网贷公司充值,但该公司突然失联,所存本金与收益无法取出,第三方资金托管方否认托管之说。网站突然无法登录4月17日,市民武先生在网贷平台爱增宝网站上充值了1.4万元准备投资,“充值1000就送50元的活动很吸引人,充值的钱可以用来投资这个网站上提供的项目。网站宣传说由易宝作为第三方资金托管很让人放心。”4月24日晚9点,爱增宝公告称将在25日凌晨进行6个小时的网站升级,届时网站可能会无法正常使用,几分钟后再次发布公告,将网站恢复正常运营的时间延长至28日。同日晚10点,爱增宝一负责人在投资者交流群中承诺资金安全。但不到一个小时后,武先生发现网站已无法打开,服务器地址变成了美国,爱增宝负责人不再在交流群中发言并解散了该群。昨天,记者试图登录爱增宝网站、拨打爱增宝方面联系电话均失败。据武先生称,资金的存入和提现都需要在网站上进行,网站打不开就无法取钱,“听说网站上的投资项目是假的”。联系不到爱增宝,投资者们想到了易宝,“易宝不是跟爱增宝有资金托管协议吗?他们多少应该有责任。”易宝否认资金托管据易宝支付有限公司一位赵姓负责人称,今年一月确与爱增宝签署资金托管协议,但相关测试等步骤未完成,服务并未正式上线,“实际上只是为爱增宝提供网上支付渠道,爱增宝在易宝方面并没有资金托管账户”。赵先生表示,发现爱增宝挂出了并不完全属实的第三方资金托管宣传后,曾多次与其进行沟通并发出警告,但未起到作用,“作为支付渠道提供方,我们能看到交易金额与笔数,但资金并不在我们这里,网站的宣传是虚假的。”李建成律师事务所的张雪东律师认为,此事中易宝确无责任。对此张雪东建议投资者保存证据向公司所在地警方报案,易宝方面也表示如有需求,将配合警方进行调查。
市场增长放缓和不以硬件盈利的互联网企业连番“搅局”,像两座大山正压得彩电企业苦不堪言。为避免在未来的互联网时代沦为简单的硬件打工族,缓过神来的电视厂商开始反击。创维成功打造面向互联网的“酷开”品牌,成为2014年唯一业绩没有下滑的彩电企业。海信去年与11家视频网站在互联网视频内容上达成合作,今年联手腾讯打造游戏平台,开始结合自身的规模优势按互联网打法转型。5月上旬,海信的最新尝试是推出基于智能电视的大屏电商平台“聚享购”。不过,专家认为,海信的电商平台作为客厅入口切入电商有一定合理性,但指望电视电商与PC电商、移动电商平起平坐,促进电视销售则未免过于理想化。跨境购物从已经公布完毕的2014财年和2015年一季报可以看出,彩电企业的日子非常不好过。从数据看,康佳、长虹、TCL等国内传统彩电厂商的净利润都出现明显下滑,海信虽然减幅相对较小,但净利润较上年也减少11.5%,只有创维保持住微弱增长。除市场增长放缓的大背景,更主要的原因还是以乐视、小米为代表的新兴互联网企业的“搅局”。这些企业强调生态概念,以产品和服务作为盈利点,硬件则薄利销售,加之以线上销售为主,渠道费用大幅压缩,有的甚至打出“硬件免费,产品付费”的口号。虽然同样打智能电视的招牌,但一对比,智能电视是传统彩电企业的升级产品、高端产品,对利润的影响权重很大,但对互联网企业只是承载产品和服务的硬件,要的只是数量,不求利润。定位不同,再加上价格优势,对用户的吸引力自然也不同。虽然据速途研究院发布的2015年第一季度智能电视市场相关数据显示,海信以19.5%的市场品牌占有率排在第一位,乐视TV以及小米仅排第十和第十四名,但海信的第一位已经变得不轻松,国内有“搅局”者,日韩品牌也在高端电视领域加紧追赶,三星以14.3%的市场品牌占有率排名第二,第三名LG也达11%。最关键的是线上销售方面,2013年海信还是销售冠军,但2014年,冠军已被乐视夺走,酷开+创维排在第二,即便小米在某些型号上也能拿到销量冠军。因此,海信要想全面保持线上销售的王位,必须有革命性的作为。从去年开始,海信就开始向互联网打法转型,先与11家视频网站在互联网视频内容上达成合作,切入互联网企业的核心生态圈;今年,海信联手腾讯打造“聚好玩”精品游戏平台,新上线“聚享购”大屏电商购物平台,推出9999合伙人计划,打造面向年轻人的VIDDA子品牌等。其中最受关注的就是国内首个基于智能电视的“聚享购”跨境购物商城的推出。按海信的设计,在“聚享购”平台,用户无须导购,通过产品视频和产品高清图即可全方位了解产品的细节,可实现在电视一键下单、手机扫描二维码后完成支付。初期,该电商平台主要销售三个方向的商品,一是海信旗下的家电产品。二是与韩国韩流文化综合服务平台TheK集团合作,提供韩国正品商品和直邮服务。海信负责“运营”线上客流和优化体验平台,合作方提供跨境物流和仓储环节。三是销售国内跨境电商平台环球购物上的国际品牌。海信海视云CEO于芝涛表示,“聚享购”是海信在跨境电商领域的尝试,也是又一次跨界尝试。未来,海信将基于VIDAA智能电视系统,将购物与视频、游戏、教育等核心智能电视业务互联互通,打造场景购物新模式。重构入口海信电商切入的跨境购物,是目前电商行业最热门、竞争也最激烈的领域之一,上有天猫国际、亚马逊直邮、京东海外购等巨头抢滩,下有洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘等一批新兴垂直平台。与这些平台相比,“聚享购”强调最突出的区别是基于大屏的产品视频和产品高清图,可以全方位了解产品的细节。这是电视电商与PC购物、移动购物相比最大的优势。此外,海信电商强调价格,用户可享受机场免税店同价,部分商品甚至达到免税店九折的优惠,以及正品保证,支持品牌官网验真,假一罚万,并提供7天包退换、15天包换的无障碍售后服务。对于海信推出的电视电商,电商专家和家电专家从各自的角度给出了不同的观点。中国电子商务研究中心高级分析师张周平认为,智能电视是未来家庭购物的重要入口之一,有一定的前景,但他判断用户增长不会太多。因为目前电视的收视人群主要集中在农村和一老一小两个群体,这些都不是网购的主流人群,尤其不是跨境购物的主流。“聚享购”强调的产品视频和高清图片,张周平认为这并不是影响消费者购买决策的主要因素。像当年杭州兴起的3D虚拟场景购物“开心淘开心”,市场反响并不好,目前已经退出市场。在电商行业,影响消费者购买决策的是价格、质量和服务,在这些方面,比拼的不仅仅是入口,更是后台的一系列流程和服务。基于此,他认为海信关于“电视大屏成为客厅互联网最重要的入口,其潜在价值甚至不亚于PC互联网和移动互联网”的判断未免过于理想化。信心满满对垒专家质疑,电商能否帮助海信实现救赎,维持其智能电视销售的王位呢?电商计划背后,与海信的智能硬件销售及生态圈建设有何关联?《中国经营报》记者致电海信新闻负责人喻海涛,但到截稿为止未获回复。海信做内容、建游戏平台等系列动作都曾被市场解读为,以多元化业务场景促进智能电视的销售。当智能电视占据城市客厅,甚至以极快的速度普及到农村客厅后,其具备足够的想象力。但当传统家电企业与互联网企业发展方向殊途同归时,影响最终竞争力的因素也变得错综复杂。仍以市场上主要对标企业乐视和小米为例。乐视旗下产品的销售主要通过乐视商城实现,5月初,该商场宣布启用域名,基于“平台+内容+终端+应用”垂直整合乐视生态,该商城将打造成生态型电商平台。随后乐视推出的LePar超级合伙人制,用体验店形式向线下延伸,打造一个不同于传统渠道的“O2O+C2B+众筹”多维一体的合作模式。5月26日,乐视商城推出“超级联盟现货专场”,2.5万台超级电视、5000副Leme蓝牙耳机不到3分钟即宣告售罄,下次周二现货日将在6月2日开放购买。但要达成乐视这样的生态圈,对资金的需求也极其强大。从最近乐视在股市上的表现也可以得到佐证。继宣布启动新一轮高达75亿元的融资计划后,乐视创始人贾廷跃宣布将减持百亿市值的股票,该资金将无偿借给上市公司使用。小米除把粉丝经济运作到极致外,也在“内容+硬件”上大手笔投资,2014年10亿美元砸向内容版权领域,入股美的。像小米、乐视这样的企业,只要方向明确,背后有VC、风投的支持,花起钱来不心疼,不达目的不罢休。但像海信这样的传统家电企业,即便清楚生态模式背后的商业价值,在资金投入上肯定更谨慎,不会像小米、乐视那样处处表现出咄咄逼人的气势。因此,电商作为海信的多种尝试之一,成败可能并不关键,重要的是作为传统的家电企业,开始强调利用自己的用户规模优势,探索适合自己的互联网融合之路。这一点,也得到家电专家的认可。在家电研究专家、投中集团分析师杜善友看来,海信在智能电视市场的品牌占有率排在第一位,有大量的终端用户。无论是去年与11家视频网站在互联网视频内容上的合作,还是今年联手腾讯打造游戏平台,以及现在推出的跨境购物商城,其核心都是借助互联网将终端用户转化。对海信有深入了解的杜善友认为,海信的管理团队有着很强的学习能力,现在做的这些尝试是否成功并不是很重要,因为围绕着这一核心还会有许多其他的尝试冒出来。
面对电商的冲击,传统零售业纷纷寻找新出路。在与全球第三零售商TESCO组建合资公司满一年后,华润万家一边立足社区,推出“乐购express”便利超市;一边加码电商,电商平台e万家预计下月发布,以形成互补的商业链条闭环。这也宣告华润万家正由原来单一实体零售店转向实体店和电子商务双渠道。便利超市主打生鲜食品4月29日,乐购express首家便利超市在深圳开业。据华润万家介绍,与传统超市不同的是,乐购express便利超市以生鲜和食品为主,顾客在此可享受大卖场式的生鲜一站式服务,也可在店内的休闲餐饮区解决一日三餐。其最大的亮点在于,乐购express在卖场前区预留电商自提柜,在卖场后区设置电商中转站,为日后线上线下的一站式购物体验提供便利。近年来,社区便利超市一直是华润万家大力发展的业务形态。据悉,当前广州共有社区便利超市141家。此次华润万家推出乐购express加码便利超市,被指与业绩受乐购拖累不无关系。华润创业发布的一季度财报显示,公司旗下零售业务即华润万家净利3.56亿元,同比下滑30.5%,远低于市场预期。至此华润万家已经连续五个季度出现净利下滑。华润万家总经理叶宏伟表示,华润万家看好乐购全球化运营的专业知识、成熟的IT系统和顾客分析,及自有品牌的丰富经验。乐购express可优化便利超市的业务模式,提升便利超市的影响力。乐购express将以华润万家标准超市升级+新增门店的方式出现,未来将陆续开展此类业态,并向中西部三四线城市下沉。预计到2018年,乐购express便利超市将达到518家。结合各种业态打通O2O除了布局社区,涉足电商是传统零售商的另一转型方向。沃尔玛继投资1号店后,又推出O2O服务平台“速购”;大润发斥资打造“飞牛网”;家乐福转型试水超市电商;全家便利店与亚马逊实现O2O打通;华润万家则将推出e万家电商平台。记者了解到,e万家将从生鲜做起,同时结合大卖场、社区店和直送等,形成网状的配送体系。目前e万家处于公测阶段,预计6月份正式发布。“乐购在英国采用的就是多种配送方式相结合的模式,除了配送到家,顾客还可以选择线上选购、线下实体店或其他网点取货的方式。”叶宏伟表示,乐购在这方面的优势为华润万家e万家提供了经验借鉴。华润万家方面介绍,e万家最先上线的城市将是深圳,因为深圳有60万会员,供应链、物流配送体系、品牌更完善。为了更好地与电商匹配,华润万家目前已成立一个独立的电商团队,同时还成立了市场营销部门,着重顾客洞察和分析。
一年一度的618年中大促即将拉开序幕,各商家纷纷摩拳擦掌,抛出各种促销活动,“618购物大趴”、“决战618,巅峰低价趴”等让人眼花缭乱。但是对消费者来言,再劲爆高调的宣传也不如真实低调的实惠更有吸引力。据记者了解,五星电器近期推出手机“以旧换新”服务,顾客只要通过五星官方微信报名,即可获得价值50元的3C现金券和一听可乐,外加赠送一张价值100元的冰箱抵用券。不管旧手机外观磨损程度、零件缺失状态,只要通过门店验收即可获得相应现金券,直接用来抵用购买全品类金额。“以旧换新的活动,是五星五六月份主打的服务牌。随着科技日益发达,3C产品尤其是手机的更新换代速度非常快,很多消费者家里有很多淘汰的旧手机,这些用不着的手机往往就成为鸡肋,留着无用,丢了可惜。但现在通过五星的以旧换新活动就可以解决这个头疼的问题。”五星相关负责人表示。“五星的以旧换新的活动价格非常给力,我的一部苹果5s旧手机,到五星门店换购,最后只用了3000元左右就购得三星S6手机。”在五星门店购买手机的小张兴奋的对记者说道。小张对记者仔细解释,他先在五星官方微博报名获得了50元的3C券,然后苹果5S换得了2000元,加在一起就有了2050元的优惠,最后仅仅花了3000元左右就买了三星S6,还免费得到一听可乐和一张100元的冰箱券。小张觉得特别的划算。据相关数据显示,约50%的用户换手机频率为18个月/部,有20%的用户一年之内必须换手机,其中有53.6%的网友会将手机放置家中,不作处理,16.1%的网友会选择送人;选择以旧换新、卖给二手市场或直接扔掉的网友分别为5.4%、8.9%和7.1%。对比数据发现,旧手机回收市场在国内是一个庞大的市场。记者发现,选择闲置的消费者原因主要有三种,一是回收价过低,二是缺乏回收渠道,三是担心手机回收后个人隐私泄露。五星相关负责人对此给出了相关回应,五星目前在与国际知名公司合作,确保回收与处理同步进行,用专业的技术处理数据,消费者完全不用担心隐私泄露的问题。在各家618的广告铺天盖地席卷而来的时候,五星电器选择以“务实”打动消费者,在全民年中大促前夕推出以旧换新活动,更能够得到消费者的青睐。
出于拓宽营销渠道、完善产业链布局之考虑,康恩贝进军医药电商的步伐再度加快。康恩贝今日披露,公司拟以现金方式收购和瑞控股、通联创投等15名交易对象持有的浙江珍诚医药在线股份有限公司(下称“珍诚医药”)共计4230万股股权(占总股本的26.44%),整体收购价格为23265万元。本次交易完成后,公司所持珍诚医药股权比例将增至57.25%,后者由此将纳入康恩贝合并报表范围。此前,康恩贝曾于去年12月收购了珍诚医药30.81%股权,基于此,公司本次收购行为构成“最近12个月内连续对同一或者相关资产进行购买、出售”的情形,因此前述交易行为将纳入本次股权收购的累计计算范围。加之标的资产最近一个会计年度的营业收入占康恩贝相应指标比例超过了50%,故本次交易已构成重大资产重组。珍诚医药是一家医药健康电子商务及渠道增值服务运营商,也是我国首批获得医药分销B2B互联网药品交易服务资质的企业,拥有自主开发并运营的医药B2B电子商务平台“医药在线”。康恩贝表示,珍诚医药优质的B2B电子商务平台和丰富的线上销售渠道,有利于公司在互联网改造、升级行业的巨大机遇面前进一步加强医药行业电子商务的资源部署和能力升级,为未来减少互联网对医药行业冲击所带来的风险打下更为坚实基础。另一方面,公司实现对珍诚医药优质B2B电子商务资产的控制之后,基于互联网的医药研发、生产和销售的一体化垂直产业链已打造完成,未来通过发挥协同效应,可以实现产品利润率的上升。而对连续冲刺上市未果的珍诚医药而言,此番被康恩贝“收编”,也令其曲线实现了“上市梦”。事实上,珍诚医药早在2010年便曾申请在创业板上市,但由于彼时经营规模偏小、盈利模式较为单一,公司无奈于2010年6月撤回申报材料。“休整”过后,珍诚医药2012年再次冲刺创业板,然而当年4月因发生“铬超标胶囊”行业性事件,加上与客户之间的票据纠纷,对公司财务和经营造成较大的不确定性,珍诚医药不得不在2012年5月申请中止审查,并于10月份再次撤回申报材料。面对两次创业板上市未果的结局,珍诚医药似乎并不甘心,去年9月再次申请在全国中小企业股份转让系统挂牌。不过,随着康恩贝去年末出手收购30.81%股权,致其股权结构发生重大变动,珍诚医药随之放弃了新三板挂牌计划。
记者日前从苏果超市了解到,这一个多月来,苏果黄金海岸店每天早上7点半开业前,就有百十位顾客在排队等着赶早市了。3月1日起,苏果正式启动生鲜自营项目,黄金海岸店作为生鲜自营的试点门店,在这之前已经摸索了半年之久。“生鲜自营是苏果业务转型的一个重大举措。”苏果相关负责人告诉记者。生鲜自营模式启动苏果相关负责人介绍,“联营模式在超市发展历史上起到过积极的作用,但由于把经营权让给了供应商,也带来了一些问题,比如价格偏高,服务质量等因素不受控。”“今年3月1日正式立项后,生鲜自营模式开始正式进入操作阶段。在这之前其实摸索了一段不短的时间。其中包括从各种渠道引进专业的生鲜操盘手,对水果、蔬菜、水产、肉品的经营流程进行再造。”黄金海岸店店长告诉记者。离顾客再近一点“为了保证蔬菜的新鲜度,我们的核心团队在凌晨6点就到店,接货,上货。”黄金海岸店店长告诉记者,“而由于实现了自营,自己的员工在上货、补货的时候也非常小心,尽量把损耗降到最小。”自营模式除了工作流程上的变化,让员工感受最深的还有工作时间的调整,以前,生鲜几个课的负责人上下班时间是早上9点到晚上6点,完全错过了顾客消费的早晚两个高峰。标准定得比竞争对手高一些黄金海岸店长告诉记者,生鲜自营模式虽不是苏果首创,但苏果现在执行的标准却高于行业竞争对手。“从生鲜的现场陈列、氛围营造、促销方式、以及毛利制定等方面,苏果都经过了大量调研并形成了自己的一套行之有效的思路,持续受到市场的检验。比如,五一推出了4.98元一斤的红富士苹果,比相同级别的红富士价格低了将近两块钱。还有近期推出的榴莲,仅售9.98元每斤,也引起了顾客抢购。建立配套体系支撑生鲜自营苏果相关负责人告诉记者,公司为了适应改革需要推出的生鲜合伙人制度,就是将生鲜部门超额利润中的一部分用于生鲜员工的激励,旨在激励生鲜员工努力工作,积极创效。目前苏果在全国有100多个生鲜基地,随着自营模式的推广,新的基地的开发也在加快进行。更为重要的是,生鲜自营让食品安全更加可控。苏果相关负责人告诉记者,位于马群物流内的苏果食品安全检测中心将对所有批次的生鲜商品进行农残、微生物等指标的检测,符合安全标准后才准入门店。
【编者按】电商圈似乎已经形成了不成文的约定:618年中考,双11年末考,一年两大考,比比成绩,晒晒新番。从已公布618策略的京东、天猫、国美等电商来看,今年的618,战时加长,跨境、微商登场,全线启动战争等特点已凸显。国美在线将于5月28日开始打响“618揭幕战”,并将于6月17日开始“老牟专场”与京东“老刘专场”进行终极PK。一次对已有资源的大盘活国美在线董事长牟贵先介绍道,国美的618是以长线战略为根基的,年初提出的“1+5战略”各线都在预期之中持续优化。国美的“1+5战略”具体为——用户体验为核心+物流供应链、国美微商、国美家、渠道下沉、互联网金融。牟贵先称,用户体验可以直接带来转化率,供应链优化则是基础。近半年,计时达服务、低价方便找到的商品和完善的售后,是国美供应链提升的主要方向。“这就是国美618的打底。”牟贵先说。因此,国美今年618战略接“1+5”各分线进行。其中,国美家自4月推出以来,目前已有2000多个意向用户,国美将在618推出国美家预约礼券,纳入618范畴。国美互联网金融布局已基本完成,聚焦“理财”板块,推出了常规款、进阶款以及年化率最高达15%的爆款,爆款档每天最高推出200万元。牟贵先称:“国美的理财产品风险极小,因为对接基金也是国美旗下的。”微店方面,记者了解到,国美微店目前已有2.6万微店店主,已在部分区域进行试点,6月底将基本成形。“618国美微店将全面推向全国,微商一定会发挥相当的作用。”牟贵先表示。而对应渠道下沉,区域战争、城市战争将分别打响。此外,618无线专享活动中,国美无线预计将占40%以上。国美APP起步较晚,2013年后半年才推出,在去年618中,无线占比仅为百分之十几,在今年4月店庆时,无线占比已接近40%。此外,国美在酒类电商方面的布局也将纳入到这次618中,通过GOME酒窖进行海外直采后,推出限量抢购。再一次用价格战死磕京东618原本是京东主场,各仙家死磕京东也是情理之中。国美将之形容为“贴身肉搏”,现金券、一口价、万件团、套装组合、老X专场5个方面,都在京东的基础上,多撒了点料。现金券多一天的发放时间,省去游戏环节直接发放;一口价多一个档位,多几个坑位;万件团扩大品类,增加入场商家;套装减少限制,加大力度;在PK老刘专场的老牟专场,表示一旦发现比京东贵,1小时内调整价格。以上是直白针对京东618策略的,还有其他策略,同样针对京东。比如国美新推出的“聪明购”,类似比价插件,在自家商品标价后,小框注明“比京东便宜多少元,比苏宁便宜多少元”。用这种方法跟京东直白比价的还有1号店,其甚至直接开辟“D50专区”,专区内商品都比京东价格低50—100元。再如国美的“0元购”,是在国美互联网金融产品投金宝的基础上推出的。用户可直接预支年化率最高达15%的投金宝收益,用来购买国美家电数码产品。值得一提的是,银联最近的62折活动也牵手了国美,62开头银联卡享62折购物优惠。各种营销启动欲做3C老大牟贵先讲得很直白,“我们希望这次618之后,成为网民选购3C产品的首选平台”。在今年618各平台拉拢大牌的抢夺战中,国美主要拉拢的是3C品牌,与苹果、夏普、三星、格力等品牌展开了黏力合作,尤其是苹果。“我们2015年的苹果销售目标是100亿元,中国每卖20台苹果就有1台出自国美。”牟贵先说道。据了解,目前国美在线家电类与非家电类占比约为7:3,据估计,618大促中,占比会略有浮动,占比可能达到6:4。而在京东平台,目前这一占比为5:5。在618期间,国美还将在《末日崩塌》《侏罗纪世界》2部好莱坞大片中上贴片广告来进行娱乐营销。3C大佬、达人送货营销方式在今年618中也将继续。在2014年的国美618中,国美主推“贵就赔”、“180天只换不修”两大策略,在618后发布数据显示,618当天国美线下销售同比增长超过150%,家电类增长300%,国美线上平台全站交易额同比增长5倍,移动客户端订单量比平时涨12倍。
经历了在中国市场的销售低迷,5月以来,沃尔玛中国的新布局不断。今日(5月26日),记者从沃尔玛方面获悉,其在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”,该平台包括同时宣布推出的“沃尔玛”手机App、供顾客自提货的门店“速购服务中心”以及线上线下多种移动电子支付方式。通过该平台,沃尔玛实体门店的商品可以通过线上购买,消费者可选择送货到家和到门店速购服务中心自己提货。据了解,沃尔玛将率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点,借由23家大卖场的门店网点覆盖全市(除盐田和大鹏外)。“随着科技的发展,没有纯粹的传统零售商,注重顾客体验的电商也不会只固守互联网和移动互联网。沃尔玛速购平台是实体店业务的有益补充和延伸,我们将实体店与电子商务服务进行无缝联接,希望成为真正的O2O公司。未来,沃尔玛将继续打通线上线下渠道,满足顾客不断变化的购物需求,成为中国顾客最值得信赖的全渠道零售商。”对于这一新平台的推出,沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤表示。沃尔玛方面向记者表示,为了从一开始就给中国消费者提供最好的配送服务体验,沃尔玛借鉴了其在美国、英国等更为成熟电商市场的经验。据悉,其深圳的每一家门店都是一个独立的客服运营中心,有专门的团队负责沃尔玛App的订单,从商品拣货、包装到配送,以及最终将商品交到顾客手里,全部流程均由沃尔玛的员工参与完成。移动支付是打造O2O零售体验的重要一环。就在5月13日,沃尔玛宣布正式与支付宝达成合作,在其深圳的25家门店开始支持支付宝付款,并且将根据市场反应情况逐步在全国其他门店陆续推出。目前,沃尔玛App接受银联、支付宝和电子购物卡等支付方式,同时实体门店也将开通移动电子支付专门通道,接受支付宝等多种电子支付方式。沃尔玛方面表示,可以借助支付宝的会员管理、大数据挖掘和服务窗等功能,优化原有的运营策略、提升整体效率。对此,业界评价称尽管增幅不大,但向好的势头已经明显。
5月27日消息,天猫已经开始全方位迎接618大促,而在此基础上,天猫电器城又推出了自己独特的玩法,联合产业巨头推出超级粉丝日,并专门开设村淘频道。联合大牌营造超级粉丝日天猫电器城总经理印井介绍称,此次的618大促是天猫电器城第一次集合数码家电的七大产业巨头营造超级粉丝日。从6月11号到17号,每一天都会有一个品牌与给自己的潜在用户和深度用户做互动,同时发放千万元的红包。另外,在最后的6月16号跟17号,小米、华为会追加超过两千万的红包。主打智能化家电产品印井称,天猫电器城将会专门将6月10号设置为“智能日”,主打所有智能家居、家电及与智能相关的产品。同时,还会首次推出一站式的全智能的解决方案的智能云家电产品。为迎合用户的口味,天猫电器城曾在5月18号缔造的一天产出110万台的小家电产业也会再次亮相。在3C品牌中,小米、华为、魅族、酷派等品牌会加入到大促当中。开设村淘频道突破无线端在今年的年中促中,天猫数码家电类会专门开设村淘的频道。印井表示,这是因为在现在线下渠道相对比较疲软的情况下,线上渠道的通路是继续在扩张。在无线端,按照天猫电器城的预想,在6月的某一天,不管是在大都市的地铁里还是在农村的乡间的田地里,任何一位用户都可以打开天猫客户端、手机淘宝摇一摇,就会出现几十元甚至几百元不等的红包。天猫方面称,今年将连通所有的一线品牌、核心品牌共同打造的无线权益,并重点打造无线专享的货品、价格和服务权益。印井预计,年中促期间,无线端销售规模将突破60%。
国内最大的老酒运营商哥德盈香日前对外宣布合并国内最早的大型酒类电商也买酒,此次合并据传收购对价高达5亿-6亿元。这是年内第三家“卖身”的酒类电商。今年2月,通葡股份对外发布公告称,拟以6669万元对价增资并收购酒水电商平台九润源51%股权;上个月,青青稞酒发布公告称,拟投资1.44亿元取得中酒网90.55%的股权。这三宗并购中,也买酒的对价是最高的。随着唯品会、聚美优品等电商平台先后上市,其数十倍甚至过百倍的市盈率让电商平台上市的欲望空涨。然而酒水电商平台为何频频选择被酒类上市公司收编?要解开这个疑问,我们不得不先了解当下酒类电商的现状。近年,酒类电商发展迅猛,从做B2C起步,然后向O2O、甚至B2B等业务延伸,更有甚者通过加盟模式,开始从线上向线下发力,规划大局开实体店。从模式上看,虽然红红火火,但与当前热度空前的服饰、化妆品、家电等比较成熟的电商平台相比,酒类电商有着行业的特殊性。一方面,尽管现在酒厂已经逐渐对酒类电商放开怀抱,但还是心有疑虑的,其愿意在电商平台上大举推进的产品多集中在库存产品或是定制产品,而主流产品虽然也有在电商平台销售,但鉴于酒厂不愿电商平台的价格与其线下渠道的价格有较大冲突,酒厂对授权的电商平台的价格做了一定的限制。另一方面,酒水是易碎品,其包装物流成本要远高于普通快消品,但消费频率远不及服饰、化妆品、家电等电商平台。因此,酒水电商平台的发展仍有瓶颈需要突破。无论从货源、系统的大数据分析与整合以及售后服务,仍需大笔投入。现在国内多数酒类电商还处于“砸钱赚吆喝”的阶段。尽管如此,在资本层面,鉴别现在大家都希望能在不同品类的电商平台中相中有潜力者将其打造成细分品类的领先者,因此投资方对酒类电商追逐的热情却并没有下降。目前酒仙网已获得六轮共计9.3亿元融资,也买酒收获了三轮融资,葡萄酒垂直电商平台品尚红酒半年前也已经融到了第三轮,而中酒网身后也有投资方的身影。从上述两个层面来看,酒类电商平台普遍有两个任务:一是推动平台壮大,二是进入资本市场让投资方有获利和退出机会。如果从这两个压力看,就不难理解今年以来为何它们频频“卖身”了。“挂牌新三板有等待转板的机会,但细则还没出来;A股上市太慢;香港上市市盈率太低;境外上市的话,酒类是一个特殊商品,尤其是美国对酒类不是很认可。所以,在A股通过并购间接上市是我个人非常推崇的方式。”中酒网董事长赖劲宇在今年3月底的全国春季糖酒会期间曾坦承,借道上市后,融资更方便,有利于企业快速发展,还免去了上市的排队,而且可避免酒类电商多轮融资之后被资本绑架。尽管此次收编也买酒的歌德盈香并非上市公司,但有行业人士指歌德盈香已有上市的打算。而也买酒是VIE外资架构(协议控制),互联网企业若在国内上市,须拆除VIE架构,以内资身份获取ICP牌照才行。此次也买酒不惜“卖身”歌德盈香,其国内上市的决心隐现。从并购方式来看,也可以看到这三个酒类电商平台“卖身”背后的另一个如意算盘。九润源和中酒网的并购都是通过受让原有股东股权和现金增资两步走,通葡和青青稞酒分别还要掏出3469万和6000万进行增资。据透露,歌德盈香的并购方式除了掏现金,更包括换股。这意味着虽然创始人出让了控股权,但其内心深处却不仅仅是将电商平台卖了那么简单,而是有借力酒类上市公司、将电商平台做大做强的欲望。
在争夺智能设备入口上,小米与李宁又联姻了。日前,李宁公司宣布与小米生态链企业、小米手环缔造者华米科技达成战略协议,共同研发新一代智能跑鞋,探索大数据健康领域。李宁希望借此来解决目前遇到的转型危机,探索智能鞋的市场空间,而小米无疑是在给自己的生态圈补墙。目前智能产品还在孕育中,产品已经进入测试阶段,预计2015年7、8月份上市。各取所需下的“各怀鬼胎”作为中国最为知名的本土体育品牌,李宁公司公布的2014年财报显示,公司2014年亏损达7.43亿元,截止到2014年年底,李宁品牌共有4424家加盟店,比2013年降低了11.3%。与此同时,李宁积极扩张网络直营店,新开276家门店,共计1202家,同比增长29.8%,然而这并未能使其亏损状况有所好转,自2012年、2013年分别亏损19.79亿元和3.91亿元后,这已是李宁连续第三年亏损。小米公司在推出智能穿戴设备小米手环后,经历了一段爆发期,但销售量在突破100万之后,用户相对饱和,产品进入了缓慢增长阶段。为了缓解用户增长缓慢现象,加紧智能生态布局,在李宁宣布双方合作的两个星期前,小米公司旗下生态链企业小蚁科技正式推出了“小米版GoPro”——小蚁运动相机,主打“让每个人都能享受科技的乐趣”,基础版售价399元,增加自拍杆套装的旅行版售价499元,在小米官网、京东以及天猫旗舰同步发售。随着公众参与体育的热情剧增,健康追踪应用等各种智能运动设备流行,在小米手环用户增长饱和、推出小米运动相机以及李宁连续亏损、深陷转型困境的时期,两家的合作给市场增加了更多的遐想空间。但是,双方的合作,除了追逐商业上的各取所需之外,似乎并没有太大的诚意。小米与李宁合作主要出于以下三个考虑:首先,从小米以往的产品来看,以价格为核心竞争力的小米最擅长的是产品营销,尤其是互联网产品营销,但是其在硬件研发上并无突出的优势。在很早之前,耐克就进行了相关智能运动鞋的研发和尝试,而在之后与李宁合作研发的项目中,更像是进行了一场技术大练兵;其次,经过爆发式的增长之后,小米手环用户趋于饱和,亟须开拓新用户,而李宁的用户与小米的用户有一定的重合;最后,小米手环、小米相机、智能跑鞋都是与运动相关的设备,将之串联起来对于小米深入智能硬件领域、打造完善的运动生态圈有帮助。而对于耗费了两年时间,改革计划没有明显起色,业绩依旧走不出亏损泥潭的运动品牌李宁而言,的确亟须转型自救寻找良方。一直以来,李宁作为一款运动品牌,主要消费人群的年龄在25岁以上。虽然近两年其年轻化的战略均以失败告终,但是李宁依旧希望能够打开年轻市场,毕竟运动市场的主力还是年轻人。此次李宁与小米合作,一方面希望借助小米的品牌形象,提升自身在年轻群体中的曝光率与口碑;另一方面,在目前的困境中,借助智能穿戴设备的风口,从传统体育鞋服品牌正式进入相对刚刚起步的智能运动细分领域,虽然带有豪赌意味,但对于深陷亏损泥潭的李宁公司来说,无异于一根救命稻草;同时,受此次信息的刺激,李宁公司的股价连升五日,更在3月19日和20日大涨,这反应出外界对于李宁公司突破目前困境持乐观态度。智能跑鞋真的是运动刚需吗?据悉,双方此次合作的具体内容为“将李宁运动实验室积累的中国跑者数据和测试数据转化为一系列算法,由小米手环研发团队实现在鞋底智能芯片中;智能芯片通过采集跑者运动数据和对跑姿和步态进行分析,为跑者提供专业的指导。产品还将与小米运动移动端APP相连,对跑者的运动过程和结果进行运动记录、步态分析、专业指导和里程换购。”简单点说,就是小米研发出智能芯片,将其放入鞋底,搭配智能手环使用。看起来似乎很高大上,但是,在鞋底加入芯片的设计概念早已被其他品牌使用过,现在这种概念已过时。早在2006年,Apple就和Nike推出了Nike+系列产品,包括Nike+iPod——用户将传感器连接至iPodNano、iPodTouch或iPhone,跟踪用户的运动数据。NIKE在合作中研发的技术包括记录、分析和换购等功能。实际上这款产品并没有大卖,而买了的用户表示只用了几次。对于喜爱跑步的用户来说,他们大多数情况下买跑鞋第一还是看重品牌和质量,价格反而相对没那么重要,甚至低价的产品对于爱好跑鞋者没有吸引力,大家更愿意多花几百块钱买个高质量的;对于普通用户来说,定价500多元的李宁跑鞋虽然拥有智能功能,但并不实用,而且这个价位的同类产品还有很多其他的选择,因此这一产品对于普通用户的吸引力并不大。如何从外观、舒适性、耐用性、机能性等方面赶上国际品牌,让用户认同,对李宁来说,这是一个非常严峻的考验。此外,智能跑鞋的实际功能也有待考验:以目前的智能手环来说,市场上并没有一款能说服人们相信它真的比教练更能了解消费者自身该如何运动的产品;不仅如此,多数智能手环所产生的分析数据结果也并不令人信服。如果小米芯片记录的结果无法带来真正的指导作用,最终沦为仅监测跑步时间、路线与具备社交功能的工具,那么买智能跑鞋的意义就不大了。就算两家公司解决了上述问题,那么可穿戴设备的电池、传输、功耗等技术上存在的瓶颈是整个行业的老大难问题,目前依旧没有很好的解决办法,严重影响消费者体验。寻求华丽变身,可惜灰姑娘找错了王子在日新月异的数码和运动装备产业中,两家决定合作推出智能跑鞋是本身一件好事,但不论是互联网企业还是传统零售业,在创新方面上都避免不了迷失方向,况且这一概念早已在多年前被他人玩过了。此外这种合作后来者完全可以快速复制,一旦华为、联想等具有研发实力的厂商与安踏、特步等进行联合,在无法迅速站稳脚跟的情况下,小米和李宁将会迎来当头一棒。2014年李宁电商收入上升48%,但电商业务占总收入比例仅为5%。线上线下互搏难题是李宁电商营销缺失的难言之隐,在传统渠道迅速衰落的大潮中,如何快速地进入互联网、成功打开在电商销量是李宁的重中之重。而仅仅与小米合作推出智能跑鞋的举动对长期面临艰难的李宁公司帮助有限。更多情况下,消费者是否会青睐李宁品牌的智能跑鞋,取决于李宁在渠道和品牌上的重塑,而回归零售行业的本质才最为关键。而对于小米来说,在四线城市的年轻人群体中,李宁的确是有市场的,小米希望通过与李宁合作更迅速地收获这一运动消费用户。即便目标方向没有错误,但这种方式却十分欠妥。因为对这部分运动用户来说,体育与健康并没有那么被广为关注。小米每次的投资合作都会在业界带来一股旋风,让众人对他们的合作充满想象,但是这次与李宁的能够让人想象的空间却极为有限。两家公司可能都希望自己是灰姑娘,借助对方进行华丽的变身,事实是,对方都不是自己的王子。
昨日,京东正式发布618大促战略,成为首个发布年中大促内容的电商平台。而记者获悉,除了京东,包括阿里在内的其他电商也将随后公布年中大促方案。一场电商间的价格战又将来临。据京东集团首席营销官蓝烨透露,今年京东618沿袭“PARTYON”的狂欢主题,除了涵盖服装箱包、日用百货、食品饮料、3C数码等全品类商品,提供极具吸引力的优惠力度外,还为消费者带来“全球直供、智能生活、网络金融、移动社交、全民娱乐和便利到家”的六大主题狂欢Party。此外,今年618期间,全球“享购”优质产品将全线参与年中大促战。至于网络金融方面,京东金融旗下支付、保险、供应链金融三线业务将悉数参战,京东金融还将拿出4个亿的促销力度让利用户,明星产品白条将会推出商城全场分期免息。此外,阿里巴巴方面一位内部人士向南都记者透露,今年的年中大战天猫也将有备而来。具体举措预计将在下周揭晓。有分析人士则称,阿里几年的年中大促或将借助其全球供应链,开启超级品牌日活动。艾瑞咨询19日公布的2015年Q1网购相关数据显示,京东在中国自营B2C市场占比由2014年全年的49%增长到56.3%,份额增长7.3%。在整个B2C市场,京东市场份额占比达到22.8%,依旧不敌天猫58.6%的市场份额。有分析认为,京东自营模式的核心竞争力及“春节不打烊”等特色服务,为京东在一季度赢得更大市场份额贡献颇多。不过,易观智库分析则指,电商促销已从过去单纯的价格战,转变为比服务、比物流、比品类资源,未来,各大电商年中的促销将更多是在渠道、流量、经销商资源方面的实力比拼,竞争将更加回归理性。
“互联网+流通”升温“物流信息显示网购的物品已经送到本市,却迟迟不见送货上门;小区门口的快递成堆,快递员要住户自己下楼来拿。”市民李小姐昨日向记者抱怨道,而这样的景象也是不少电商消费者都碰到过的。面对电商快速发展带来的“最后一公里”甚至“最后一百米”的瓶颈,各路企业纷纷以不同模式进军社区终端,上演“贴身战术”。顺丰嘿客在问世一周年后于前日宣布升级为“顺丰家”,布局全渠道O2O社区大平台。而就在3天前,阿里巴巴也宣布携云峰基金投资圆通速递,分析指出这是电商巨头与快递巨头首次直接对接,将在“最后一公里”等重要环节带来示范效应。商务部:鼓励电商进社区值得注意的是,在政策层面,商务部15日发布了“互联网+流通”行动计划,提出将努力解决“互联网+流通”的两个瓶颈问题,一是解决“最后一公里”问题,如积极发展中小城市和农村电商,完善其快递配送、物流仓储等基础设施,二是打破“最后一百米”的瓶颈,鼓励电商进社区、推广线上线下互动、创新服务民生方式等。据业内人士介绍,在社区最后一公里的争夺上,包括互联网巨头、物流企业、地产商、第三方等在内已形成了多种模式,如智能快递柜模式、代收模式、社区平台类等,获得了快速发展。其中,智能快递柜的最大企业三泰控股去年年末,速递易业务就已进驻全国36个城市,日均快件量超过80万件,实现营业收入3222多万元,同比增长24.56倍。而今年以来速递易发展更是神速,一季度已新增用户500万户,布放网点1.9万个,实现收入3297万元。通过智能柜代收服务积累用户数据除了速递易外,目前开展智能柜业务的也包括了宝盒速递、友宝等多家第三方企业以及顺丰快递、京东、亚马逊等电商企业,已经拥有派件收费、超期收费、寄件收费、广告业务收费四种商业模式。不过,通过智能柜代收服务积累用户数据则是企业更为看重的价值。海通证券认为,目前我国社区O2O正处在起步阶段,速递易通过低成本切入社区物流服务领域,有望成为社区O2O的主要平台,吸引的社区O2O流量具备巨大的变现价值。
据了解,支付宝的线下攻坚之路走得颇为坎坷。2012年3月19日,支付宝曾宣布推出物流POS支付方案,然而在交易过程中,涉及到银行、付款者支付宝账户、电商或物流支付宝账户,线下收单市场的推进并不如想象中顺利。2013年8月,支付宝宣布退出了线下收单市场。2014年3月份,支付宝刚推出二维码支付。2014年“双十二”支付宝与线下门店合作,在实体店购物的消费者只需用手机扫二维码,便可完成支付。据支付宝方面提供的数据显示,在12月12日当天线下门店累计刷单超过1000万笔。记者了解到,自此以后支付宝加大扩张线下布局,在不到一年的时间里,已经布局全国大大小小的商超,今天让小编带你看看支付宝线下发展历史。2014年1月,红旗连锁1480家超市全面开通支付宝条码支付。2014年3月,上海大悦城基本完成收银系统打通支付宝工作,日前大悦城基本全部接入支付宝,消费者可通过支付宝体系支付。2014年8月,浙江71家联华超市支持支付宝付款,在正式开放前,曾小规模试点开放。2014年9月,全家、711、好德、可的等多家深耕长三角地区的便利店及中小型商超成为支付宝通过扫码付征战线下支付的第一块试验田。2014年10月,南京新百首次尝试与支付宝合作,在店里购物即可用支付宝埋单,南京新百相关负责人介绍,新百首次在淘宝上推出的新百宝电子会员卡共有2万张被领走,其中推出的支付宝钱包付款也有万余笔,支付宝单店消费额在全国位居前列。2015年2月,武汉中商平价宣布旗下门店全部实现可用支付宝钱包付款,至此,武汉武商量贩、中百仓储、中商平价三大本土超市齐齐联姻支付宝。同月,山东首家支付宝商城正式落户临沂。消费者在商场购买商品时,只需在支付宝的服务窗中添加相应的服务窗,就可以通过支付宝购置家电,既可以享受到便捷、优惠的线上购买渠道,又得到了可靠、完整的线下产品与服务。2月11日,红府成为安徽首家开通支付宝钱包付款的超市,合肥市30家门店全线启用支付宝钱包支付。4月15日,山东东营鲁百百货大楼集团发布消息称,正式接受支付宝钱包线下付款,百货类、超市类、家电类、家居类等消费均可使用支付宝钱包付款。同日,国内欧尚超市已加入支付宝线下收款体系,全国67家欧尚超市门店通通支持支付宝付款。4月16日,江苏最大的连锁超市集团苏果超市宣布,将全面展开与支付宝钱包的合作,自4月10日开始,将在南京市内588家超市、便利店逐步推广支持支付宝钱包的条码支付应用,实现快捷结账。4月17日,新华都在全国的128家门店启用了手机支付宝钱包功能,只要使用手机支付宝,就可以扫码付款。4月26日,韩国媒体称乐天百货店引入支付宝平台。总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。4月底,支付宝钱包宣布已与家乐福和华润万家达成合作,目前家乐福在北京、上海、杭州三地的所有门店均已支持支付宝钱包付款,华润万家旗下首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店也已经完成支付宝钱包的接入。5月4日,著名甜品品牌哈根达斯宣布,其全国门店已经支持支付宝钱包支付。5月8日,山西范围内美特好超市、金虎便利店、唐久便利店可支持支付宝支付,消费者通过扫码即可付款。5月13日,深圳25家沃尔玛开始支持支付宝付款。5月14日,长春新天地超市负责人表示已经与支付宝合作,其旗下共有160家超市已经可以用支付宝支付。记者发现,支付宝目前基本已覆盖全国大部分商超。阿里将如何利用已经接入的资源,是否会改变传统支付方式,还有待观察。
记者从广州苏宁获悉,苏宁一次性买断行业库存的10%,在5月21日至24日,线上线下将同步开展力度空前的“万人空巷抢空调”活动。在5月发力旺季市场,是空调品牌厂商和家电零售商每年的常规节目。然而,今时不同往日,从去年底开始,空调行业出现了罕见的价格战并一直延续到今年4月。一浪高过一浪的价格战也“惊动”了发改委,近日发改委约谈主要空调企业和渠道商要求“控制销售价格”。种种特殊背景下,苏宁此番绝口不提“价格战”。苏宁广州地区管理中心总经理顾蔚接受南都记者采访时表示,5月底对于“靠天吃饭”的空调来讲也无疑是比之前“价格乱战”更好的时机选择,我们将“从产品、价格到售后,苏宁比拼的是全方位的能力。这已经不是简单的价格战,而是全方位的服务战。”向简单价格战告别南都记者获悉,此次苏宁联合美的、海尔、惠而浦、志高、奥克斯等主流空调品牌,一次性买断全行业空调库存的10%即400万台,提前启动旺季市场,力图分流高温旺季的市场压力。相比以往火药味甚浓的“破格行动”、“动真格”等促销行动,苏宁此次绝口不提“价格战”几个字。4月30日上午,国家发改委在北京召集空调厂商和主要渠道经销商,要求空调厂商和主要渠道经销商在即将到来的空调销售旺季中,控制空调销售价格,“不许打价格战”。不过,顾蔚不认为是发改委的约谈让苏宁摒弃了价格战,“空调市场竞争非常成熟,苏宁已经意识到只在价格上做文章不能解决当下的市场问题。”尽管如此,苏宁也不能回避“价格”是消费者最敏感的因素之一。据了解,在即将举行的“万人空巷抢空调”活动中,苏宁华南市场的主力空调机型1匹挂机和1.5匹冷暖挂机的价格将低至999和1499,相对目前市价降价达300元。同时,还打出预存10元抵500元、购空调送666元家电券等组合拳。这看起来像是价格战的延续,但是顾蔚认为:“苏宁这次不是只在价格上做文章,而是线上线下从产品到售后的全方位的协同作战。”一方面,在产品上,苏宁此次更加注重和供应商的联动,精选或定制消费者欢迎的主流机型,主推爆款单品、智能单品和定制单品。另一方面,针对广州地区在装空调使用年限普遍较长的现状,苏宁空调推出全国范围标准化、透明化、全国一体化的“以旧换新”,最高补贴1000元/台。据顾蔚介绍,今年“苏宁空调节”广州地区的目标是线下销售增长70%,线上增长600%,整体增长85%。联手厂商化解高保有量、高库存压力自去年底开始,空调行业每一轮降价促销活动都被业内打上“去高库存”的标签。这一次,苏宁也不讳言,分担行业库存压力是发起“万人空巷抢空调”的原因之一。第三方数据显示,空调行业库存高达4000万套。业内人士指出,这意味着即使所有空调企业一年不生产也足以满足当年的市场需求。除此之外,空调保有量高企,市场需求不足也是让品牌厂商头疼的问题。中怡康数据显示,2014年国内白电零售额下降幅度为0.2%,业界预计今年白电内销增长的压力仍然巨大。数据还显示,国内空调产品在城镇中的每百户家庭保有量为150台左右,在广州这样的一级市场中每百户家庭的保有量甚至超过200台。顾蔚认为,空调业的高库存警报并未真正解除,毫无疑问,空调市场需要注入更多的“催化剂”,而炎热天气到来的5月底对于“靠天吃饭”的空调来讲也无疑是比之前“价格乱战”更好的时机选择。对于“高保有量低需求”的问题,顾蔚表示,苏宁将和供应商一起思考成熟市场上的成熟品类如何突破市场瓶颈的问题。苏宁看中的是更新换代市场,“这已经成为市场增长的主要动力。”如何找到这部分消费者?“以往我们更多地会在小区进行预存活动,现在我们更多通过免费清洗等上门服务,掌握更加精准的用户数据。”广州苏宁一位相关人士告诉记者。比如,向空调使用已经超过8年的用户提供以旧换新的建议等等。13日,美的全国家用空调总经理王新亮还专程到广州苏宁,就联合促销模式、供应链协同等进行深入探讨。顾蔚表示:“成熟市场的家电竞争已经不是简单的价格战能够玩转,市场环境的改变正在倒逼渠道商和供应商向满足消费者的综合需求的转变转型。”
2015年5月11日晚,南京新百公告显示,旗下子公司新百香港拟以现金方式出资236.48万美元向自然人毕仁海以及GlobalNetworkHoldingsLimited收购安康通控股有限公司(下称“安康通”)20%的股权。在人口老龄化,政策红利不断输出的市场面下,南京新百瞄准当前医疗与养老大产业。此次收购安康通,在未来或将成为战略转型的“抓手平台”。按照上述公告计算,安康通目前市值达到7330.88万人民币,安康通缘何如此值钱?2013年安康通加入三胞集团,成为三胞集团健康医疗产业链当中的一环。2014年,三胞集团大手笔将以色列最大的养老集团Natali(娜塔莉)收入囊中,为未来安康通与娜塔莉的战略合作打造了巨大的想象空间。分析人士表示,不排除这一联合所产生的潜在力量是南京新百真正的目标所在。安康通+公告显示,安康通的控股股东广州金鹏集团有限公司系南京新百的控股股东三胞集团的全资子公司,金鹏集团先后投资、增资共取得安康通65.75%的股权,此次收购股权构成关联交易。这并不是三胞集团第一次伸手养老产业,也不是南京新百的唯一着眼点。南京新百表示,公司此次收购安康通股权,意在把握当前医疗与养老大产业趋势,有利于公司提升盈利水平,拓宽盈利渠道。2014年年底,三胞集团将以色列最大的家庭医疗服务提供商NataliSeculifeHoldingLtd收入麾下。与Sky私募基金、Natali签署了最终的收购协议,以7000万美元(约4.32亿元人民币)的价格成功受让Sky私募股权基金持有的Natali100%的股权。华泰证券分析报告表示,目前,Natali有四大业务板块,为居家养老、养老社区和社会机构提供了全方位的服务内容。目前已为超过1万家机构、20万家庭、300万用户和4500所学校的160万学生提供完善的远程医疗、应急呼叫、安全援助及预防医疗等服务。本报记者了解到,安康通加入三胞集团后,意图提升资金、技术、人员、品牌价值等多方面成长,为后续的智慧居家养老服务产业化发展战略铺平了道路。Natali的入驻后,三胞集团下一步棋局将整合安康通与Natali优势资源,组建三胞集团养老事业部。到2016年,三胞集团将搭建形成全球化、全流程的养老服务产业体系,年营收达到15亿元,年利税3亿元。据了解,目前,安康通是Natali在中国的唯一战略合作伙伴。随着老龄化进程的不断加快,养老问题已经成为当今社会发展面临的主要问题。面对迅速壮大的老年队伍,社会尚未准备,无论是老年人用品还是老年人服务,都没有出现完整的产业链。被收购股权的安康通市值约7330万公告显示,南京新百子公司新百香港拟以现金方式出资236.48万美元收购安康通20%的股权。若以人民币对美元6.2的汇率计算,当前安康通的市值已经达到7330.88万人民币。安康通到底值钱在哪里?公告显示,安康通注册地为香港,主要业务是面向中国内地,推广居家养老和家庭健康方面的产品和业务。主要业务包括安康通居家养老服务(为广大老年人尤其是纯老年人家庭提供24小时紧急呼叫服务和包括生活照料、精神慰藉等方面的居家生活服务)、进行远程医疗和健康管理服务、老年用品和家庭健康用品的销售。但是,安康通似乎念着一本更厚的“生意经”。随着“互联网+”站上风口,安康通瞄准了“互联网+大养老”生态链。互联网、移动互联网时代,移动互联、云计算、物联网、大数据等新兴技术让养老产业更加丰富而多元,曾经更多停留于理念和思想之上的远程养老产业以及智能服务等领域如今正慢慢走向老年人的日常生活。互联网之经更多要从智能穿戴,云智慧处理等切口念起,从技术、设备、数据到最后的服务,链条越来越长,但与此同时,链条也越来越粗。“养老”一词,从不陌生,但是“大养老”概念,近几年才被频频提及,养老产业也在万科、绿地、万达等巨头公司频频出手之下成为聚焦了更多目光的“蓝筹行业”。大养老与传统的养老究竟区别在哪里,安康通相关负责人对《第一财经日报》记者给出了两大评判标准,即内容服务广泛以及服务对象广泛。所谓服务内容广泛,是指养老服务项目需涵盖市场上所有的养老服务内容,如紧急救助、康复医疗、健康管理、远程医疗、家政服务、主动关爱等等;而服务对象广泛则指代涵盖所有老年人,无论是刚刚步入老年还是已到迟暮之年,无论身体健康的老人还是患有各类疾病的老人,未来应该可以找到合适的服务项目。连接互联网和大养老的核心中枢则是“生态链”概念。“安康通的生态链指的是由一整套的智能终端设备、多功能的呼叫中心、一系列线下服务组成的完整的服务流程。”安康通相关负责人说。
【一起惠讯】5月13日消息,来自顺丰优选方面的信息显示,顺丰海南第一架自有全货机、同时也是顺丰第一架服务于生鲜水果运输的专线飞机已于4月底正式投入了运营,24小时内可将海南荔枝运达全国大部分城市。“海南之前没有自有全货机,都是通过客机的腹舱运输,如果遇到舱位有限,会导致荔枝滞留变质。”顺丰速运海南区总经理张燕兵表示,顺丰优选海南荔枝已正式开售,将使用顺丰“荔枝专机”发往全国。据了解,新鲜荔枝通常在0度以下的环境中存储一天表皮就会变黑,果肉就会变味。荔枝的最佳食用期为24小时内,最长不超过48小时,因此也成为了对电商配送速度、保鲜能力的极致考验。顺丰方面透露,以往海南荔枝由于运输延误的货损率为10%左右,而随着顺丰“荔枝专机”的投运,这样的困局有望打破。据顺丰预测,今年可运送400吨荔枝出岛,基本可以解决荔枝外运运力不足的问题,同时该航班夜间飞行,让全国消费者在第二天就可以吃到海南的新鲜荔枝。这也造就了顺丰优选荔枝与其它渠道的最大不同——“无需入冷库”。据一起惠了解,今年,顺丰优选将推出自己的荔枝品牌,并继续主攻中高端市场,在妃子笑、白糖罂、桂味、糯米糍之外,增加了荔枝王、仙进奉两个高端荔枝品种。
日销售额近5万元,月度买家数达到近千人,这是苏宁第一家自营易购服务站开业四个月至今的成绩,它位于江苏省宿迁市洋河区。今年之内,和它一样的店将在三四级县镇及农村达到1500家,未来五年,这个数字要达到一万。如苏宁云商董事长张近东所言,农村市场的争夺,苏宁寸步不让。这些服务站点大部分都是早前实体门店时代,苏宁在各乡镇建造的售后维修点,面积一般为30至40平方米。经过改造,未来这些站点将承担部分商品销售服务,并提供最后一公里的物流配送。数据显示,2016年农村电商规模预计将达到4600亿元,这还只是家电、3C产品。如果说把所有品类都算上去,这块“蛋糕”之大不难想象。早在2008年,苏宁就开始布局三四级市场,在当地有很多门店。易观国际分析师王小星告诉记者,苏宁的家电物流能力比一般传统企业要强,在全国线下布局能力也很强。去年决策层开会的时候,苏宁明确把农村电商发展作为核心战略。侯恩龙当时提出“抓两头促中间”,“两头”是云店和易购服务站;中间是整个平台的建设。在这句对苏宁整体战略布局的简单概括中,农村电商几乎是苏宁“云”商的根系所在。“这是一个高门槛的市场。”王小星说,“不是任何人都能做好的。”苏宁徐州大区一位工作人员对记者分析,农村市场的难点在于,农民知识水平普遍不高,没接触过电商,更不知道怎么网购;同时农民对综合电商平台心里存在疑虑,觉得东西要看得见摸得着才踏实。解决两大瓶颈说到底,苏宁要想在农村电商市场有一番作为,要首先解决两个问题,第一要说服农村消费者去苏宁下单,第二苏宁还要有能力把东西送到位。“易购服务站就是线上苏宁易购在线下的延展。”侯恩龙在接受采访时表示,易购服务站的定位不仅仅是卖商品。它能教会农村消费者怎么上网购物;其次,它还能把苏宁金融易付宝支付服务提供给农村消费者。中国有8亿农民,在这片“蓝海”里还没有绝对的领先者。这几年农村很多进城打工的人学会了在互联网上购物,这种现象为发展农村电商带来了一个非常大的推动力。电商里面最大的成本是“引流成本”,易购服务站就肩负了这样一个重要使命。苏宁各个大区的工作人员正忙着在当地围绕店面去开发商户、政企事业单位、村庄小区,做兴趣点,发展会员;除此之外,他们还要常去找异业商户(汽修店、五金店),和他们进行会员、资源置换,实现会员的相互引流。苏宁已经不愿意被继续看做是一家家电零售商。近来该公司一直在对商品品类进行扩容,今年年末开放平台商户还要达到3万家。很多易购服务站开业的时候,非电器类的商品总数占比达到70%多。“证明顾客的黏性会非常强。”侯恩龙说。最后一公里是决定未来电商的最大瓶颈。现在电商最大的物流成本不在一二级市场,而是在三四五六级市场。“如果说你要是把一件面膜送到河北涉县去,可能光运费就要一二百元。”侯恩龙说。易购服务站解决“最后一公里”的办法是沿途开发、连片开发、串联送货。比如在某个县里面开了10个易购服务站,每个站每天卖20个订单,总共就是200件商品。苏宁只需要一辆4.2米长的厢式货车,就可以把这10个镇的易购服务站一条线全部配完。假设这辆车一趟的成本是200元,那就相当于1个包裹物流成本只有1块钱。到了配送点以后,服务站再用三轮车、摩托车再送到乡下去。“这是未来决胜‘蓝海’的一个重要的利器。”侯恩龙说。和京东帮服务站采用第三方合作的方式不同,苏宁易购服务站是以自营为主。侯恩龙的顾虑在于,加盟可能会有一些问题,比如说出现了非正品行货怎么办?苏宁自营确实可以保证产品的质量和服务,但同时扩张速度就会比较慢。比如说要送到某一个县城,苏宁自建物流肯定不如当地物流公司送得快。“自营能够更好地维护自己的品牌,但扩张的速度可能不及加盟推广。”王小星说。苏宁发动原有的工作人员返乡创业,由于他们熟悉苏宁的运营模式,便于服务站的运营管理。另外,苏宁正在培养自己的大学生团队,将他们放到农村电商市场,目的是为自己孵化农村电商人才。两条腿走路侯恩龙出身农村,对农村消费者的朴实深有体会,他知道,能打动他们的只有服务、性价比和诚信。而想要把这些信息传递出去,只能靠口口相传。苏宁徐州大区就正在考虑做VIP推广,比如张三在村子里有影响力,苏宁会把他签下来,给予其一定的购物优惠,让他作为苏宁在村子里的签约推广员。与此并行的是“一带一”的模式,比如会员在易购服务站买了东西,苏宁会赠予他礼品或优惠,让他把易购的商品推荐给其他村民。侯恩龙在跟各地政府沟通时发现,政府很希望在借助电商把工业品卖下乡的同时,把农产品带回城。农产品进城,于是成为苏宁做农村电商的“另一条腿”。说起来容易,但是由于供应链链条过长,加上农产品保鲜运输的问题,农村电商的供应链还是非常复杂的。农户如果要把农产品卖到城里,需要有一个中间机构。苏宁就和代运公司合作,帮这些农户进行代运营,把农产品带回城。去年苏宁在西安和湖南做了一个尝试,当时陕西渭南的农户已几近绝望,因为他们的苹果滞留在田里,运不出去。苏宁物流知道后,与当地政府取得联系,做了两件事:第一件事是在西安和长沙做了一个预售,一天就卖完了滞销苹果;第二件事,在配送方面,只收了农户大概一半的物流成本,这么做其实也对未来苏宁优化成本结构帮助很大。这些服务站点大部分是苏宁以前在各乡镇建造的售后维修点改造而成,其中既有实体商品出样,还有二维码、平板电脑、视频演示的虚拟出样。侯恩龙不愿把它们仅仅看做是一个O2O的落地,他设想中的服务站还承载着更多功能。易购服务站的物流现在正在进行一系列的改造和系统对接,将来农村消费者要给城市打工的子女寄东西,就可以到易购服务站来。此外,如果农村消费者遇到生活问题,易购服务站现成的服务人员可以上门帮助解决。王小星称,未来在与传统渠道和城商行的竞争中,还是要看企业的服务能力和资源整合能力。农村电商市场需要很大的投入,回报却没有想象的那么快,不会像城市电商那样一下子做起来。“这是个需要精耕细作的市场。”