近日中国智能手机市场上最重磅的消息无疑是5G商用牌照的发放，这标志着中国已经进入5G商用元年。随着各手机品牌商5G手机等终端设备的推进，下半年的智能手机市场表现令人期待。全球范围内的智能手机市场表现持续低迷，但中国市场率先“回暖”全球智能手机市场从去年年末延续至今的整体销量下降现象依然存在。根据Gartner公司的数据显示，今年一季度全球手机销量下滑，全球智能手机销量已从去年一季度的3.835亿部缩水至目前的3.73亿部。作为行业代表的苹果手机，其第一季度销量也从去年的5410万台跌至今年的4460万台，今年第一季度的全球市场份额同比下降超过两个百分点。然而，中国智能手机市场率先挺过了销量增长滞缓的“寒冬期“。近日，中国信通院发布数据称，2019年4月份，国内手机市场总体出货量达3653万部，同比增长6.7%，在连续5个月下降后实现了首次回升。中国手机品牌实现逆势增长当海外大牌遭遇销量增长困境之时，中国手机企业不但牢牢把握住了国内市场的主动权，而且在海外市场也斩获颇丰。市场调研机构Canalys于4月30日发布了关于中国智能手机市场的最新出货量统计报告。截至于4月份，国产品牌手机出货量达3392.9万部，同比增长7.2%，占同期手机出货量的92.9%。今年一季度，在中国智能手机市场8800万台出货量中，出货量最多的品牌均为国产手机品牌，依次是华为、OPPO、vivo和小米，其总占比超过80%。然而，海外市场持续的颓势表现导致各国产手机品牌不能过于乐观。通过对高通和联发科2019年一季度的业绩分析，我们预计19年二季度全球手机市场仍将小幅萎缩。如何寻找市场增长的新亮点，仍是中国手机品牌商不能忽视的问题。电商平台渠道补贴或成助力中国手机品牌再增长新动力通讯运营商的渠道补贴一度是中国智能手机市场销量增长的主要动力，然而近些年其在手机营销方面的作用正慢慢弱化。与此同时，随着网络购物风尚的崛起，电商平台渠道抓住发展契机，正逐渐成为中国智能手机市场销量增长的新动力。根据Counterpoint智能手机频道分享追踪系统的最新研究，中国线上渠道对智能手机总销量的贡献从2018年第三季度的25%增加到2018年第四季度的28%，其中，京东、天猫和苏宁三个平台共占线上渠道销售智能手机总量的80%以上。而在众多类型的电商平台购机补贴之中，“以旧换新”的促销模式则具有鲜明的异质性和不错的发展前景。那么，目前中国手机行业在市场发展上依然存在哪些痛点？各国产手机品牌“换机”流向表现是什么样的？电商平台的“以旧换新”活动具体能为消费者带来哪些实惠呢？详情敬请阅读《中国智能手机存量市场迎转机，以旧换新助力其销量增长》中国手机品牌市场营销研究报告。

6月12日消息，近日，京东到家正式公布，在今年618期间，其覆盖的城市数量已达91个，其中三线及三线以下城市占比过半。达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“用户体验是一切增长的根本。京东到家将持续推进零售业在成本、效率和体验上的全面优化，帮助传统零售商的全渠道发展迈向更广袤的市场。”聚拢“物流、商家、流量”下沉市场销售额获增长为了满足消费者日益升级的生活追求，今年以来，京东到家将“1小时购物”的消费方式下沉到更多低线城市。今年618大促期间，京东到家覆盖的城市达到91个，三线及以下城市超过50个。在物流配送方面，达达作为达达-京东到家公司旗下的同城速递信息服务平台，已经覆盖全国450多个主要城市，通过众包的服务模式服务超过120万商家用户和超7000万个人用户，拥有千万级日单量处理能力。在商家层面，目前与平台达成深度战略合作的连锁零售商超过300家，全品类商家总数超过5000家。这其中不仅包括沃尔玛、永辉、华润万家等连锁零售商和北国超市、银座超市、永相逢超市等在国内低线城市具有优势的连锁品牌，还有屈臣氏、万宁、名创优品等多业态合作商家。在流量层面，京东APP首页设立京东到家独立的频道入口，随着京东渠道下沉步伐的加快，也将为京东到家带来更多本地用户资源。近日，京东表示将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等资源，打造区别于京东现有场景和模式的全新平台。数据显示，以今年京东到家5月份销售额比对半年前的月销售额，大量下沉城市获得了翻倍式的市场增长，其中珠海、莆田、泉州等城市月销售额同比增长超过300%，马鞍山、乐清、绵阳、莱西、湛江、惠阳等数十个城市同比增长超过100%。深挖差异化需求，即时零售实现快速产品迭代目前，京东到家App及小程序已陆续推出好友助力抢券、拼团免单、爆款低价拼团等基于社交裂变的营销玩法。数据显示，通过裂变营销带来的用户中新用户占比超过50%，高效拉新的同时也提升了老用户的回访，参与裂变玩法的用户7天回访频次得到了翻倍的提升。在低线城市，这些工具的效果更为突出，每个分享裂变游戏的用户平均可带回3个以上用户，甚至一个用户的分享能带来上百个用户。在今年618期间，京东到家还将上线“助力免单”等基于社交裂变的营销功能，进一步激活下沉市场的消费者。据了解，达达-京东到家是国内同城速递信息服务平台和即时零售平台，成立于2014年初，先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资，累计融资金额超过13亿美元。京东到家为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、烘焙蛋糕、鲜花绿植、家居时尚等商品1小时配送到家的服务，目前已覆盖北京、上海、广州等91个主要城市，注册用户7400多万，月活跃用户超3000万，日单量峰值突破150万单。

科技创新让中国品牌在全球市场真正站起来了。华为、小米和大疆等品牌在海外获取的优异成绩已给中国硬件行业带来了标杆效应，吸引着越来越多中国企业把视野放在国际化市场中。作为国内投影的品牌代表，极米科技也开始从发达国家市场作为起点布局全球业务。据一起惠了解，极米科技创立于2013年11月，于2016年7月在硅谷成立首家海外办事处，负责当地的公关和市场工作，并将在今年内在欧洲设立办事处。根据市场调研机构IDC发布的《IDC2018年第四季度中国投影机市场跟踪报告》，极米科技在2018年出货量高达57．5万台，位居2018年中国投影机市场出货量第一。据极米科技方面透露，在去年，极米科技的销售额高达20亿元，其中海外销售增长超过300%。对于中国品牌来说，要踏出国门这一步本就不是易事，更何况能够稳扎稳打地去攻下海外高端产品的市场份额。极米的经验或值得中国出海品牌参考。走出国门研发先行据极米科技CMO罗廷透露，目前极米科技已经在布局日本、欧洲、美国等发达国家市场。在今后，极米科技将会把欧洲市场放在第一位，然后是日本、俄罗斯和东南亚市场。在他看来，相比其他一些消费品，极米产品尤其是激光电视的单价不低，因此其在开拓国外市场的时候，必须寻找那些用户消费层次比较高的区域。这些区域的用户群体大多收入比较稳定，也更关注生活体验和生活品质。“所以，在进入一个海外市场的时候，我们会对该市场进行充分的调研。这个市场的消费群体的习惯要跟极米的产品调性契合，人们对改善生活品质是有需求的，我们才愿意根据该市场做本地化布局。”罗廷说道。比如，在进入德国市场前，极米的调研团队会去研究德国的消费者，研究他们喜欢什么类型的产品，研究他们喜欢什么价位的产品，研究他们喜欢在哪些地方进行购物。总的来说，极米在进入新市场的时候都是谨慎的。这跟极米所处的类目特性是有关的。跟时尚、配饰、鞋靴等普通消费品不同，极米科技所处的科技硬件品类在扩展海外市场时成本要高得多。罗廷告诉一起惠，每一个国家对电子产品品类均有不同的标准。因此，极米科技要开拓一个国家市场时，无论在产品形态、产品方案均需符合当地市场的管理规范进行认证，不然是无法进入这个国家市场的。所以，在扩展国际化业务时，也意味着极米科技要投入资金去做国际化产品的研发和市场适配。“当然，极米科技在扩展海外市场的时候是多个国家同时进行的，即同时对多个国家进行调研，并且同步进行各种标准的研发。等极米科技最终选定了国家市场后，会针对该市场进行资源聚集。聚集的资源主要为研发资源和供应链资源。”罗廷说道。线上线下同步铺设渠道当确定进入一个海外市场并且产品已经适配该市场后，极米科技便开始铺设销售渠道。目前，极米科技在其他国家采取的是线上线下同步铺设销售渠道的方式。罗廷告诉一起惠，在海外，极米科技的渠道选择方式跟国内一样——选择科技硬件领域最头部的渠道客户。在他看来，选择头部的渠道，双方才能拥有契合点进行稳定合作，并进行一些长期的、深入的以及持续的投入。在线下渠道，极米科技主要的合作方为海外当地的头部零售商。跟这类零售商合作才能保证消费者能获得更好的体验。当然，对于中国品牌来说，海外线下渠道的合作是品牌商和渠道商双向沟通的过程。罗廷指出，现在走到海外市场的中国品牌商越来越多，中国产品的认可度也逐渐升高。因此，每年都会有部分欧洲的零售商到中国寻找一些本地没有的有潜力的品牌进行引进。与此同时，极米科技也会积极走出去，当发现一些不错的零售商时，便进行积极沟通。线上业务部分，极米科技主要的电商渠道为亚马逊和速卖通。另外，据罗廷透露，今年极米科技也会把海外官网进行升级改版，借此去提升海外消费者的购物体验。“极米科技在国内也是一个通过电商快速发展起来的企业。所以电商这条路是我们比较熟悉的，而且特别利于我们用户群的传播。”罗廷坦然，在国内的成功经验让极米科技在进行海外扩展的时候会非常关注跨境电商渠道。实际上，目前极米的海外销售中，有接近一半均来源于跨境电商。决心、决心还有决心当然，极米科技通过各个渠道销售自己的商品，最终关注的还是自己的品牌如何在全球市场增强影响力。在罗廷的眼中，品牌在国外的知名度可以从两方面去判断：第一，销售份额；第二，线下的品牌效应，也就是走到柏林和伦敦等大城市中是否能看到自己品牌的产品。“现在，极米科技在海外仍不能算是一个很知名的品牌，因为只有国外圈内的发烧友才认识极米科技。对于其他广大的消费者来说，他们还是对极米科技并不了解。因此，我们还有很长的路要走。”罗廷判断，一个品牌要在海外变成一个跟中国一样拥有知名度的品牌，大概需要5年时间。而罗廷认为，品牌搭建的操作过程因不同的企业而各不相同。有的品牌会设置子品牌重头去做海外市场；也有企业会直接用自己原生品牌走出去。但在操作层面之外，建立品牌的底层基础都是一样的——如何把自己的研发、供应链体系、人才建设和组织建设工作做好。然而，跟不少跨境电商企业关注如何短期内挣钱的模式不同，极米科技在出海的时候更愿意投入资源去获取长期的品牌效益。罗廷指出，极米科技的目标是做全球市场份额最大的投影品牌，所以要做的是不断的投入资金、人力、研发。“既然迟早都要投入，还不如现在就坚决地投。”这种坚决地投对组织来说是一种挑战。对于不少中国品牌企业而言，国内的存量市场仍是其业绩增长的重要引擎，而海外市场因为初期阶段需要投入较多资金，所以更多会被认为是“投资未来”的一种商业行为。“投资未来”意味着可能减少短期内获得最大利益的机会。罗廷告诉一起惠，投资海外市场跟极米科技当时投入线下市场的情况非常相似。过去极米科技的国内电商销售额在公司的占比很高，但也下决心投入很大一部分资源去做线下市场。线下市场比线上市场见效慢得多，所以极米科技必须一个阵地一个阵地去推进。而现在，极米科技也会像过去开拓线下市场一样去投入海外市场。这种决心已经体现在极米科技的跨境电商团队搭建上。在中国，不少品牌出海采取的是通过代运营服务商的方式去接触海外的消费者。而极米科技却坚持自己拥有一个完整的跨境电商运营团队。在搭建团队的过程中，极米科技也会出去找优秀的运营团队给自己员工培训或一起进行运营工作，从而不断学习和吸收这些团队的先进经验。值得注意的是，在进行海外扩展的时候，极米除了关注渠道运营的经验外，也非常关注自身的产品研发能力。“当我们的技术能够碾压国际上的竞争对手时，消费者会逐渐认可极米科技的产品的。因为品牌的认真最终还是来源于产品的技术和体验。”罗廷说道。

6月12日消息，智慧商业服务提供商微盟旗下智慧零售解决方案正式上线“门店导流模式”，通过小程序商城为各个门店导流，帮助零售企业打造门店获取流量新模式，加速传统零售企业向数字化转型升级。开启门店导流模式后，买家打开商家所投放的总店链接选择商品时，须先选择服务门店才可下单。同时，支持客户在选择服务门店时，按距离/销量/商品服务标签选择门店。而门店也可通过原有方式，推广带有门店参数的小程序或H5链接，在自有推广渠道投放，引流至门店商城。除此之外，微盟还新增支持商家店及门店使用多仓库存模式，并开放对接外部仓库存。商家可以通过第三方聚合多仓库对接至一个外部对接仓，也可以为多个门店关联同一个外部对接仓，实现多门店共享同一仓库库存。同时，还新增商品附加信息功能，支持发货后基于SKU级别的商品附加信息填写，比如商品编码、商品保修日期、商品附加服务等信息。同时开放API接口，支持外部系统对接。

6月12日消息，近日，智慧商业服务提供商微盟旗下营销云推出一站式私域用户运营平台——微盟集客，该产品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群营销管理、互动社交营销、私域流量转化为一体，助力企业在微信生态内构建私域流量运营闭环。据悉，这是微盟在营销云领域的重要布局，也意味着微盟进一步完善云生态产品矩阵，加速企业向数字化转型升级。全渠道流量聚合，助力构建私域流量池据了解，微盟集客的上线聚焦于帮助商家以更低的成本获取流量，同时在微信生态中构建自己的私域流量池。依托微信社交场景，微盟集客平台一端聚合来自第三方流量平台、商户推广渠道流量、商户原有流量等获取的用户，让企业分散的、碎片化的用户数据得以有效利用，实现公域流量私有化。另一端，集客帮助商家管理沉淀下来的用户资产，通过精细化用户运营、营销互动等多种方式快速实现私域流量转化，打造私域一体化流量运营和变现增长闭环。目前，微盟集客平台已实现一对多的聚合式微信聊天，提高客户维护效率。在提高与用户的互动性上，商家还能在集客平台通过微信个人号与用户建立一对一的友好互动关系。值得一提的是，在高频的社交互动中，商家可以基于对用户的了解为用户打下标签，并通过客户标签分析，精准化用户画像，继而通过微信个人号实现有针对的、精准的内容或信息推送，让不同好友收到不同的内容，提高转化。精细化社群运营赋能企业业绩增长不仅如此，微盟集客平台在为商家搭建私域流量池的同时，也帮助商家实现从精准建群、社群管理到销售转化的一站式服务。通过使用微盟集客，企业可以根据用户相同或相似兴趣、习惯、喜好等建立精准社群，并通过内容、互动等进行营销渗透。同时，微盟集客所提供的数据分析功能，还可帮助企业有效洞察私域用户经营情况。从腾讯智慧零售和BCG联合发布的相关报告显示，自企业从传统方式转到社交私域运营后，有效互动客户数量翻1.5-2倍，沟通效率提高3-4倍。在打造闭环方面，微盟集客将与微盟旗下SaaS解决方案对接，帮助企业快速将商品触达到目标用户。与此同时，企业可借助互动营销工具红包、拼团、砍价等功能，提高用户的活跃度和复购率。微盟方面表示，作为企业实现业绩增长的下一个机遇，构建和深度运营私域流量是企业完成从流量思维到用户思维转型的关键。微盟将帮助企业打造客户聚合-深度运营-循环转化-提升复购的私域流量增长闭环，赋能企业沉淀私域用户资产。

618在即，新一轮电商大战正在上演。与往年不同，在强势崛起的拼多多加入后，今年的618已经提前演变成电商平台间的激烈遭遇战。曾经的猫狗大战，也一跃成了”猫拼狗“的三国演义。鉴于人口红利布局的变化，互联网企业当下正普遍开启新一轮的战略转变。这届618，也正好可以作为观测阿里、拼多多和京东这三家电商平台战略核心的最佳窗口。京东向下突围曾几何时，618还只是京东独家的“生日”，是只属于京东的店庆狂欢。但现在，618早已有了新的标签——年中大促，并几乎成为了所有电商们的共同节日。不得不说，已经鲜有人记得“618只属于京东”，取而代之的早已是“电商们的618”。但京东没必要因此而觉得失落。至少今年，淘宝已经将618当成了与双十一同等重要的促销节。收获竞争对手的战略上重视，也是一种光荣。今年的618，京东依然是以派发“京喜红包”为主，不过派发的方式有所改变，玩出了一点新花样。传统的派发方式是用户登陆京东PC端或APP端的618主场后，点击弹窗即可领取红包，红包面额0.5元、1元、6.18元、61.8元不等，用户最高可领取618元的红包，且每人每天有3次中奖机会。红包在下单时可用，并且可以与其他任何优惠，比如东券、京东等叠加使用，此外红包本身也可以叠加使用，下单即减免相应金额。今年的618，京东新增了一项活动，名为“疯狂66小时”，用户需要开启京东APP的定位服务后才能参与。具体活动方式为京东每天会陆续开启20个左右的城市，在每个城市开启后的66个小时内，用户可通过京东APP定位在当地，锁定参与资格，并为城市集够5个赞，即可获得平分红包的资格。对比来看，传统派发方式比较中规中矩，而今年的这个新玩法设计，很明显带有“拓展下沉城市新用户”的目的。因为“疯狂66小时”所覆盖的国内360多个城市，其实是以三线以及三线以下城市为主，旨在帮助京东以及京东平台的品牌商快速获取下沉市场的用户和关注度。不言而喻，“下沉市场”正是京东准备进入的主要战场，借助618的促销让利，从而顺利收割一波下沉用户，是京东的战略诉求之一。其实根据此前京东的说法，主场迎战的京东主要有三大主打战略方向：C2M、立体营销、社交电商。其中，C2M是消费者直连工厂，是一种高级定制模式，也是拼多多一直在做的，而社交电商不用多说，是拼多多崛起的核心原因之一。所以说，C2M和社交电商两大战略方向其实都带有拼多多的影子。由此可见，今年的618对于京东来说，不仅仅是一次简单的年中大促，还是一次转型去寻找新流量和新用户的良机。如果论及京东为何会有这种转变，拼多多的后来居上给京东带来的份额和地位的双重压力是主要原因，京东整个集团处于“水逆期”则是另外的原因。正因如此，京东才会想要借助618来进攻下沉市场，以实现可能的反击和转型，为自己缓解压力。淘宝的战略防御为了应对今年的618，淘宝早早就推出了聚划算和新品两大杀手锏。这两大杀手锏各司其职，前者剑指如日中天的拼多多，而后者则是为了抵御住京东的攻势。诚然，面对拼多多和京东的同时进攻，淘宝必须左右防备。但淘宝的防御手段不止于此，其正在进一步加码此前验证过的竞争手段，以垒砌一道独特的墙壁，抵御友商们的猛攻。据此前媒体报道，在网红品牌大喜服饰事件中，拼多多小二曾经发微博表示，有商家正在遭遇“二选一”，不过网红赵大喜并未对此进行回应。拼多多联合创始人达达在此前回应中也表示了对于“二选一”的反对，表示拼多多正在遭遇行业史上最大规模“二选一”。其实类似的事件以前也有不少，不过根本原因还是在于电商平台之间对于品牌商的争夺。面对618这样的大促节，淘宝也好，拼多多也罢，要争夺网红品牌商，站在电商的角度看，其实都还讲得通，目的无非还是要用品牌商吸引消费者前来消费，沉淀一部分品牌用户。除此之外，在618期间，天猫也祭出了曾屡试不爽的“促销三板斧”：满减、红包、神券等等。不过今年618天猫为了搏得更高的声量，还宣称其打折促销力度将达到甚至是超过双11的级别。不难看出，为了打好618这场防御战，淘宝已经选择用上了所有可以使用的武器，颇有一副搏命之势。这不难理解，因为老大哥淘宝正在不可避免地经历新一轮的竞争考验。淘宝虽然依旧还是电商的老大，但是拼多多近两年的快速崛起却让淘宝或多或少感觉到了压力，一个比较明显的表现就是拼多多在下沉市场做的风生水起，这与一直拥有大量下沉用户的淘宝形成了非常直接的竞争关系。所以对于淘宝来说，一方面需要加码下沉市场，守住原有用户，另一方面则需要防守拼多多的入侵，加上京东战略的变化，以及其高端品类的攻势，淘宝不得不做好全方位的防守。综合来看，拼多多和京东两个强敌火力依旧很猛，所以淘宝才会在今年的618作出改变，选择加大促销的力度，并采取相关的反制措施。毕竟对于淘宝来说，如果在618这样的大促中抵御住强敌的攻击，那么其地位就能得到保障。拼多多：一路精兵，奇袭上下拼多多和淘宝、京东等传统电商存在的最大区别，就是其“新电商”的基因。作为新电商，今年618是其首度进入传统电商平台的主战场进行作战。得益于拼多多“不走寻常路”的基因，拼多多今年也不负众望，提供了一些新颖的打法。此前很多人都好奇靠创新的拼购模式起家的拼多多会玩出什么样的新花样。以此前拼多多21小时卖出1000辆五菱宏光的战绩为例，很多人认为，拼多多极有可能会再度复制这种打法，上线“拼团砍价免费送五菱宏光”这样的活动，甚至还有不少网友呼吁拼多多在618大促期间上线“拼房”频道。但在本次618大促中，拼多多给出的最终答案是，不搞任何套路，直接对商品进行降价。这一促销补贴的玩法也超出了所有人的想象。具体来看，拼多多的做法是直接补贴百亿现金，用于打造全网最热10000款商品的全渠道历史最低价，比如“网红商品”戴森吹风机、refacarat美容仪、bose耳机等。拼多多的战术看起来很简单，就是没有套路，直接让利给消费者。为此拼多多在APP上的618“百亿补贴”主会场也印上了醒目的“不玩套路”字眼，拼多多的会场包含“每日专场”、“今日必买”、“精选大牌”等专区。其中，“今日必买”每天会推出3-4款超低价品牌标品，在比对其他渠道最低价的基础上，拼多多还会实行200元至1000元不等的再降幅。同时，拼多多方面还表示，平台的“百亿补贴”小组将24小时待命，比对线上线下所有渠道的价格，实时更新，以确保拼多多上的商品价格是最低的。事实上，拼多多这套精准补贴爆款的打法，看似无套路，但其实是想用一路精兵，同时打开两个突破口，巩固流量池。拼多多大数据研究中心首席分析师王涛此前接受媒体采访时表示，“一二线城市的消费者正呈现‘向下趋省、向上趋好’两大消费趋势，他们是产地直发的平价农产品最大的消费群体，同时对于最顶尖商品的需求也愈发旺盛。”对戴森、苹果手机、bose耳机、ReFa瘦脸仪这样的爆款产品进行重点补贴，刚好兼顾了这两个趋势。一方面，对于下沉市场的用户而言，他们能够以够得着的价格享受戴森这样的“精英家电”，另一方面，对于一线城市的消费者来说，他们原本就是这些产品的核心受众，价格补贴将有效占领这部分用户的心智。事实如拼多多所愿。6月5日，拼多多宣布的新款iPhone创造了单日销售记录，在此带动下，相关苹果系列产品也创造了销售历史。根据拼多多的数据，驱动拼多多618大促的核心，是以高客单价为标志的“中产消费”。因此在6月6日，拼多多“百亿补贴”大促集中上线了一批新的热门商品，包括1888元的戴森吹风机、729元的ReFa瘦脸仪、4449元的iPhoneXR等等，均打破了其历史价格底线。从618的补贴战略来看，拼多多当前有两大使命：第一是继续挖掘下沉市场的消费潜力，借助下沉市场的消费升级实现平台升级，第二是继续攻入一线城市，以占领高消费力的年轻用户的心智。显然，这两个方向上的持续发力，将会巩固拼多多在不同市场的独特品牌力。值得注意的是，在618之前，拼多多通过农货上行、C2M模式已经实现了部分成效。5月份QuestMobile发布的《下沉市场报告》报告显示，2019年3月，中国全互联网应用中，抖音、快手、支付宝、拼多多分列下沉市场MAU（月活用户）增量前四，其中，拼多多净增下沉月活用户5880万，是手机淘宝的2.33倍，是闲鱼的5.57倍。同比增速高达61.2%。拼多多不可复制的增长逻辑和战略打法，也正是拼多多作为新电商和京东淘宝等传统电商们最大的区别所在。总的来说，今年的618的这场“猫拼狗”大战仍在激烈进行中，不管是京东的下沉，还是淘宝的防御，抑或是拼多多的奇袭，当新玩法和旧玩法融合，当新电商和传统电商相遇，消费者都从竞争中享受到了更多补贴和实惠，从这个概念上看，618或许是电商行业下半场的提前彩排，而过去几年被诟病为“套路节”的电商节，也将走向新的发展阶段。

从几人规模到上百人规模，国内为跨境电商提供独立站建站工具的服务平台数十年浮沉终渐壮大。（以下为独立站提供建站工具的平台都统称为独立站服务平台）“独立站从2007年开始在国内兴起，但是当时很多卖家卖仿品，生意越做越窄，2012年至2014年，国内独立站服务平台的数量也越来越少。”国内最早专注于跨境电商的自建站平台Ueeshop创始人Marco说道。而在这段时期，部分独立站服务平台也开始升级并建立自己的核心壁垒。摒弃开源系统据悉，2007年开始，国内独立站服务平台还在使用开源系统，如Magento，IMCART等，一人至十几人的团队规模遍地开花。然而，随着卖家的需求增多，开源系统的弊端也逐渐凸显。Marco告诉一起惠，独立站服务平台使用开源系统有两个问题：一是没办法掌握核心技术，只能帮助客户进行简单的安装以及后期的皮肤修改；二是如果开源系统存在很多bug，平台没有办法进行修复。“当时大家还没有品牌服务商的概念，市场上都在做技术外包业务，相当于网络公司做广告服务，包括Ueeshop最初也是做技术服务和开发，直到2014年才开始升级为SaaS平台。”Marco说道。以技术为核心做产品研发迭代很快，那些被淘汰的服务平台要么没有自己核心的技术，要么对市场不是很敏锐，要么就是服务做得不好，导致用户的留存率很低，“目前Ueeshop的用户留存率可以达到60%。”但是如果平台单从工具的角度出发，如提供建站和开发服务，就很难做大，所以，最终都是往平台转型做。“但是转型的过程却不是一件易事。”Marco解释说道：“目前国内独立站服务平台一般都是靠收取建站和开发费用作为主要收入，但是这个数字是有限的，加上获客成本高，增长很吃力，转型做平台的话，就需要和卖家的营销、支付、物流等挂钩，当这些收入大于工具收入时，平台就算转型成功。”值得注意的是，国外很多独立站服务平台已经收取佣金。Marco称，目前来看国内服务平台还未到达那个阶段，主要因为平台收取佣金也需要一定的门槛，包括支付通道和牌照等问题。需求驱动下的“优胜劣汰”平台在谋求转变的同时，独立站卖家的需求也开始发生三点明显变化。第一，越来越多的卖家会开始测爆品，因为起量较快。一类是做得比较好的卖家，选品到Facebook媒介循环测试，测中之后可以日出百单；另一类是以前只做平台不懂营销的卖家，对于投放广告比较陌生，运营起来相对困难。第二，一些卖家对打造品牌的意识越来越强。Marco告诉一起惠，独立站卖家以前只关注转化，出产品几乎没有要求，只要回报率高。而现在，很多卖垂直品类的卖家开始考虑做品牌。“以前做营销卖家只需要专注转化率，而做品牌前期无法计算投入产出比，需要卖家具有长远的目光以及情怀，想和做是两码事。”Marco补充说道，“我理解的品牌就是一个网站产生足够的复购率，因为品牌价值主要体现在产品溢价和复购率上。”第三，卖家在资金的流动方面会越来越紧张，因为押款会越来越多。目前，平台上可以达到每月10万美元流水的卖家较多。Marco称，无论国内还是国外的独立站服务平台都无法在资金上为卖家提供帮助，但是国内服务平台可以凭借本地化以及免佣的优势帮助卖家做个性化运营。Ueeshop现阶段的计划主要是围绕大客户去开展，希望把大客户经验带给更多的中小客户，从而满足卖家日益变化的需求。Ueeshop某品类独立站卖家告诉一起惠，其在遇到好的功能时，也会和Ueeshop平台提出建议，开发并实现这样的功能。“随着卖家需求不断增多，两三年之后肯定会有一款更好用的独立站服务平台脱颖而出，就像Magento被取代是一个道理。”上述卖家说道。增量市场现阶段，国内独立站服务平台还未形成一家独大的局面，基于目前的市场环境，独立站服务平台潜在用户的市场增量空间还很大。上述独立站卖家告诉一起惠，之前其主要通过速卖通平台销售，由于利润空间小，从2014年开始转做独立站。从经营模式上看，独立站主要分为两类：一是做零售，二是做小额B2B。此前有部分卖家从阿里巴巴国际站转型做独立站B2B业务，目前独立站做B2B生意的占比较大。从运营方式上看，独立站也主要分为两种：一是上述测爆品方法，另一类是有供应链基础的卖家做垂直类网站。其中，爆品的出单成本较低，需要考虑测试周期，而垂直类网站出单成本在一段时间较为固定。“我们在转型的时候也综合对比了很多服务平台，主要考虑因素就是成本问题，如合作之后是否还需要请懂编程的技术人员，各方面收费标准费用，还有就是地域性。”上述独立站卖家说道。“之所以选择国内的独立站服务平台，主要是因为它的可操作性和自由性更大一些。”Marco称，从历史数据来看，第三方平台转型做独立站的卖家类型较为多见，工厂转型做独立站的卖家也越来越多，除了作为外贸和跨境电商拓展渠道的一种方式，独立站服务平台的潜在用户增量市场也愈发明显，“现在有一个趋势，即国内天猫淘宝卖家也开始做独立站了。”对此，上述卖家表示，国内淘宝天猫卖家直接转做独立站可能比较难，一是他们很难重视，二是现在的广告费用日益增加，是2014年的4到5倍，现阶段入局较为困难。

5月11日消息，H&M集团旗下高端品牌&OtherStories宣布，品牌将于今年的秋季在天猫开店，这也是该品牌在中国市场开出的首家旗舰店。据了解，&OtherStories是H&M集团旗下的高端品牌，品类涵盖成衣、包袋、美妆、鞋履和配饰等。目前，&OtherStories已经有70家分布在世界各地的门店，品牌的设计全部由来自巴黎、斯德哥尔摩和洛杉矶的三个工作室完成。&OtherStories也将是迄今为止H&M集团在天猫引入的第5个品牌，在此之前，H&M集团旗下品牌H&M、COS、MONKI以及H&MHOME已经分别在天猫开出了3家旗舰店。“H&M在天猫上的表现非常好，刚上天猫的前2个月，就吸引了上千万的消费者。同时，H&M在天猫上的业绩也拉动了H&M在整个中国市场的销售。”2018年6月底，H&M集团发布的2018年财年半年报写道。同时，H&M继续在现有市场和新兴市场全速扩张。2018财年，H&M的数字化渠道在更多新兴市场扩张，比如印度、科威特、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国等。根据H&M最新的年报也显示，集团近期业务表现良好，净收入上升了5%，达2104亿瑞典克朗，其中电商业务增长稳进，销售额上升了22%，约300亿瑞典克朗，约占集团总销售额14.5%。

6月11日消息，苏宁发布618家电日最新销售数据。苏宁大数据显示，在6月10日1时17分，美的全渠道销售额超过去年同期全天，海尔和格力的全渠道销售额分别2时49分和3时14分超过去年全天。在苏宁悟空榜，家电板块激战白热化。截至6月10日18时，创维雄霸电视销售额榜首，海尔摘得冰箱销售额榜首，美的同时得到空调、洗衣机和生活电器的销售额冠军。在品类表现上，清凉、换新成关键词。据苏宁大数据，截至当日22时，具备自清洁、无风感、新风功能的健康空调销量同比增长6倍，其中东北同比增长高达6.4倍，冰箱/冷柜全渠道销售额同比增长86.3%，海尔、美的、容声位居品牌销量榜TOP3。此外，截至10日22时，苏宁全渠道电风扇销售额同比增长184.6%。在苏宁悟空榜上，美的塔扇、格力电风扇、米家直流变频落地扇位列销售额前三名。与此同时，以净水器为代表的厨房电器销量增长，截至10日22时，苏宁全渠道净水器销售额同比增长66%，史密斯、惠而浦、沁园位居销量品牌前三甲。据了解，在消费市场，苏宁家电力推以旧换新，其中彩电品类表现亮眼。苏宁大数据显示，截至10日18时，彩电销售整体增长309%，65吋+大屏销量增长461%，OLED电视增长1700%。与此同时，品质消费升级，苏宁一二级市场销售的洗碗机、净水器、智能马桶盖、垃圾处理器等商品占全国改善型厨卫电器销售份额的7成以上。

6月10日消息，一起惠获悉，今天，跨境通发布了《关于实际控制人筹划股权转让及表决权委托暨公司控制权拟变更的提示性公告》（以下简称《公告》）。《公告》显示，跨境通在近日收到公司实际控制人杨建新先生、樊梅花女士及新余睿景企业管理服务有限公司（以下简称“新余睿景”）的通知，其于2019年6月6日与四川金舵投资有限责任公司（以下简称“金舵投资”）签署了《股份转让及表决权委托框架协议》（以下简称“框架协议”），其正在筹划将其持有的部分跨境通股份转让给金舵投资，并将剩余股份的表决权委托给金舵投资，该事项将可能导致跨境通控制权发生变更。据《公告》透露，杨建新目前持有跨境通18.19%的股份，持股数量为283,360,500股；樊梅花目前持有跨境通2.28%的股份，持股数量为35,519,500股；新余睿景目前持有跨境通1.67%的股份，持股数量为25,980,000股。三方合计持有跨境通22.14%的股份，持股数量为344,860,000股。《公告》显示，本次交易完成后，交易双方承诺在符合国有资产管理规定及市场操作惯例的前提下，给予上市公司必要的资金和业务支持、保障上市公司稳健发展，包括但不限于由金舵投资向上市公司债务融资提供必要担保增信、认购上市公司发行的债券、定增，与上市公司共同组建产业基金支持上市公司业务发展等。一起惠了解到，跨境通主营业务为跨境进出口业务，公司的跨境出口业务以线上自营渠道为主，同时拓展Amazon、eBay、Aliexpress、Wish等第三方电商渠道，依托中国制造的强大生产供应能力，将中国优质产品通过自营渠道和第三方渠道输出到海外市场。跨境通通过运营自有跨境进口电商品牌“五洲会”、并购优壹电商等一系列运作，积极布局国内市场。根据跨境通2018年年度报告显示，跨境通在去年营业收入高达215.3亿元，比2017年同期的140.17元增长53.62%；归属于上市公司股东的净利润为6.22亿元，比2017年同期的7.5亿元下降17.07%。此外，报告还显示，在去年，跨境通跨境出口业务实现营业收入155.48亿元，同比增长19.09%，该部分营业收入来自环球易购和帕拓逊。而2018年报告期内，跨境通跨境出口自营网站（含移动端）实现营业收入81.28亿元，占公司跨境出口业务营业收入的52.49%。其中，其电子类综合网站Gearbest在2018年报告期的营业收入为45.9亿元，服装类网站ZAFUL和Rosegal等的营业收入为35.37亿元。2018年报告期内，跨境通跨境进口业务实现营业收入59.8亿元，同比增长41.39%，该部分业务收入来自优壹电商和环球易购。金舵投资成立于2017年1月，是泸州老窖集团有限责任公司(以下简称老窖集团)的全资子公司，其最终控制人为泸州市国资委。本次金舵投资与跨境通的合作如果顺利达成，跨境通将成为其控股的第二家上市公司。根据泸州老窖的披露，老窖集团直接持有泸州老窖26.02%的股份，并通过金舵投资持有泸州老窖0.90%的股份。除了持有泸州老窖部分股权外，金舵投资还以自身或发行基金等形式参与投资了多家上市公司，其中包括科新机电、南钢股份、鸿利智汇等。

日前，部分在天猫超市购物的消费者发现，其配送物流承担方变成了一个此前从未见过的品牌──丹鸟。收到货物后，纸盒上的物流信息则依然显示快递服务由此前该区域的长期配送商晟邦物流承担。问题由此而生：丹鸟是什么？丹鸟和诸如晟邦物流等第三方落地配企业之间是怎样的关系？阿里想要通过统一的丹鸟品牌完成什么目标？在刚刚过去的2019全球智慧物流峰会上，丹鸟CEO李武昌给出了第一个问题的答案：丹鸟是集结了东骏物流、联报万象、芝麻开门、晟邦物流四家落地配公司而成的全新配送品牌，做的是运用数字化技术和智能算法，联合配送网络上下游，对全国落地配服务进行升级。除了在微观的落地配层面植入数字化能力，菜鸟在物流数字化和智能化上提出了更大的野心。在发布丹鸟品牌的同时，菜鸟还宣布了骨干网数字化加速计划，发布了物流IoT开放平台。前者想要用整体框架让供应链各环节全面数字协同，后者则试图在产品层面实现仓储、运输、配送和驿站代收等物流全链路数字化智能化升级。被许多人忽视的是，阿里巴巴集团CEO张勇同时兼任着菜鸟网络董事长一职。在2019全球智慧物流峰会上，张勇对物流行业未来的发展给出了自己的判断：“未来的物流一定是从数字化到数智化，数智世界将是我们共同面临的时代。”这不禁引人遐思：在未来，会有哪些新的物流要素不断产生？智慧化物流如何实现货物流转效率的最大化？新物流又通过何种方式与供应链管理高度结合在一起？菜鸟试着给出一些答案。丹鸟：只做区域配送和通达系的传统快递不同，丹鸟诞生的基因就是落地配。一起惠了解到，落地配业务由落地分拨、同城和地县转运、入宅服务三大要素组成，与快递的主要区别是，落地配由为电商配送、代收货款等业务发展而来，属于区域型配送，注重精细化和专业化，而非快递式的扩张网络，因此落地配在时效上优于其他快递，并有较强的区域配送能力。在业务上，丹鸟采用了类似京东物流的仓配模式，主要服务天猫超市、电视购物、生鲜等场景，主要目标是打造一张全国的落地配网络。同时，丹鸟的业务领域更宽，布局了B2C、B2B、O2O三类业务模式。其中，B2C是为商家提供从商家仓到客户的一站式服务，配送范围不再局限于城市内，可以通过多级分拨完成覆盖全国配送服务；B2B解决的是区域性商家仓到店的问题，品牌商或者经销商可以把货存在丹鸟的区域仓内，由丹鸟完成区域调拨与货品的深度下沉；O2O一般以商家的门店为中心，对商家线上销售的产品提供短距离的配送，一般时效在0.5到2小时之间。阿里巴巴菜鸟品牌与公众沟通部公共关系专家陈良军向一起惠表示，丹鸟诞生的初衷就是要打差异化的优质服务，并在这个过程中探索新零售的配送新出口。一起惠在去年披露过有关一个叫做“新配盟”的落地配品牌（点击此处查看文章），陈良军坦承，新配盟就是丹鸟在过渡和内测阶段的名称。在文首的案例中，消费者的单号已经被丹鸟品牌覆盖，而实际承运人还是晟邦物流。那么，丹鸟和旗下集结的落地配品牌之间究竟是什么样的合作关系？陈良军对一起惠解释道，由于丹鸟品牌上线时间短，部分电子面单在展示上还会出现旗下的承运品牌。实际上，由于丹鸟只是一个品牌/联盟，因此整个流通环节还是由东骏物流、联报万象、芝麻开门、晟邦物流等承担。不过，丹鸟将拥有一个极高权限的数字化管理系统，可以对配送服务进行智能化调配，让四家落地配企业获得效率提升。“丹鸟在1.0阶段，聚焦于生鲜、鲜花、母婴等领域，主打中件服务，通过服务触点，积累应用场景和用户，聚合配送能力模型。”丹鸟CEO李武昌表示，丹鸟可以为商家提供运输、配送、客服、售后的综合物流解决方案。李武昌认为，丹鸟的成立有着四大优势：一、丹鸟可以通过技术手段、智能算法，输出匹配商家多样化需求的适度的时效产品；二、丹鸟可以通过用户需求、前置仓及B2B、B2C、O2O一体化运营的模式，让商家灵活智能调度货物；三、丹鸟可以通过生态资源优势、平台化运力、技术加持升级配送提升全链效率；四、丹鸟的末端服务可以让消费者享受科技与服务的温度。据一起惠了解，丹鸟已在全国覆盖200多个城市，拥有70+分拨、3000+网点、50000+配送员，日配送量能力可达500万单。在李武昌看来，丹鸟是一家数据驱动的技术公司，未来将依靠大数据沉淀、模式迭代升级，建立数据化的配送模型，实现智能调配人、车、货、场的资源，将模式沉淀开放赋能给新零售行业。无独有偶，6月5日，饿了么宣布旗下即时物流平台蜂鸟品牌独立，并升级品牌名为“蜂鸟即配”。伴随着数字化的升级改造，蜂鸟即配旨在搭建一条服务新零售的即时配送物流体系。微观的即时配送和区域配送都开始数字化了，更广阔的天地也将迎来更密集的数字化转型。骨干网与万物互联在智能物流骨干网的数字化加速中，菜鸟给自己提了几个小目标，其中包括：1、未来三年，菜鸟裹裹联合快递公司每年为10亿人次提供全新寄件服务；2、菜鸟驿站与快递合作伙伴共建10万个站点提供包裹服务；3、菜鸟IoT技术连接1亿个智能终端设备。据一起惠了解，在菜鸟想要推行的全新寄件服务中，很重要的一条就是要与中国主要快递公司共建菜鸟驿站。消费者可以获得到站、到柜、上门等多元可选的最后100米按需服务，快递业则可收获得末端配送成本的下降。这里的逻辑是：对于消费者来说，不同地方快递标准不同的割裂感就此消失，数字化的交易场景给了所有人一个“公平的寄件机会”，同时顺便帮助解决了收件人的个性化收件需求；对于快递公司来说，把末端全面标准化管理、实现真正的员工管理成为现实，企业资源能够得到更好的保护。陈良军向一起惠透露，在技术创新方面，菜鸟用电子面单实现包裹数字化之后，未来三年将在园区、仓储、运输、转运、配送等全链路投入物流IoT技术，进一步优化快递业的成本效率。未来，消费者或许能从知道货物在哪个城市，到随时知道货物在哪一条路上、离自己多远，获得更好的用户体验。作为平台，菜鸟并不希望自己做完一切。因此，菜鸟网络CTO谷雪梅宣布将和行业共建物流IoT开放平台，并“欢迎所有物流场景及设备接入”。其表示，这一开放举动意在为物流行业迈向物联网时代扫清技术障碍，打造“每家公司用得起的普惠物联网”，助力全行业的数字化再加速。据一起惠了解，菜鸟基于数字孪生技术、AI和IoT技术打造的物流IoT开放平台，可以接入任意设备，实现仓储、运输、配送和驿站代收等物流全链路数字化智能化升级。以仓储为例。尽管物流技术的升级，驱动机器人仓库蓬勃发展，但因为改造成本高昂，人工仓仍然普遍存在，动辄上百万商品的库存，需要靠人工处理，导致管理难、效率低。接入物流IoT开放平台后，仓库变成一个可以被智能调度的数字孪生体，工人的作业任务由算法根据订单以及库存自动规划。菜鸟自研的极简PDA开始成为数字仓与实体仓的连接器。数字仓任务下发到极简PDA，基于声光电技术以震动、灯光闪烁等形式引导实体仓内工人完成拣选、补货等任务。实现实体仓与数字仓的实时同步，达到仓储作业的智能化，提高作业效率。在谷雪梅看来，目前物流物联网标准不一、技术复杂、数字化升级止步不前，菜鸟与合作伙伴共建物流IoT开放平台有助于解决上述问题。据了解，菜鸟目前已经与阿里云IoT事业部、旷视科技和若琪达成战略合作协议，共同推进开放平台的建设。数字化物流：供应链整合物流为什么重要？张勇给出的答案是：天下没有无缘无故产生的包裹。在张勇看来，商业形态的演进影响着物流业态的变化。物流订单的产生，都源于商业和交易订单的发生。如何满足用户‘快、准、省’的需要，同时满足客户和商家对货物效率的需要，是整个产业共同面对的目标。一个有意思的数据是，过去一年整个中国流转的包裹数超过500亿个，比前一年增加大概100亿个，增量接近美国全年包裹流转总量。在菜鸟成立的2013年，整个中国的包裹总量只有100亿个。张勇认为，过去6年物流业的快速发展，正是物流社会化大协同的结果，整个物流业正在进入全面的数字化时代。实现货物流转效率的最大化，决定了物流需要和供应链管理高度结合在一起，这才是指向未来的趋势。“只有实现整个产业链不同企业间的全面联动，数据打通，才能让端到端的整体流转效率变得更高。”以雀巢品牌和菜鸟的合作为例。此前，雀巢的商品在阿里的很多平台上（比如天猫超市、零售通、村淘、大润发等）都有销售，且每一个销售渠道都有一个单独的库存。天猫旗舰店和天猫超市之间的货，互相之间不能打乱。由此，雀巢需要在各个渠道大量铺货，通过极大的备货量满足各渠道的需求。在与菜鸟合作后，雀巢将其全渠道的货整合到了一个库存里，通过一个库存去应对全阿里系的生意，备货压力明显降低。一个问题是，由于菜鸟将雀巢的多渠道库存整成了融合库存，雀巢由此丢失了多渠道的库存数据。为此，菜鸟直接把多平台的物流数据对雀巢开放，且给出专业的归纳分析，使得雀巢的高管可以通过手机看到商品在阿里各渠道上的销售情况及销售趋势，包括线上的猫超与线下的大润发等。陈良军表示，这样的工具对企业管理层掌握生产链路的有着重要的作用，而未来的物流都会不断向供应链演化。“未来的新技术发展，特别是IoT的发展，不仅会带来现有物流要素的数字化，并走向智慧化和智能化，也必将会创造新一代的物流要素。”张勇表示，“数智化的世界才刚刚开始。”无论是丹鸟对人、车、货、场的智能调配，还是全新的数字面单和新型驿站，亦或是全面的IOT化接入，似乎都预示着阿里的物流操作系统已经启动。作为商业操作系统中无法割裂的一环，人们或许还有着诸如隐私问题等不安，但全面数字化和智能化的大势已经滔滔而来，不可阻挡了。

企业版支付宝为了更好的服务于这些企业，确保其各级财务人员顺利从传统资金结算渠道过渡到支付宝，企业版支付宝将提供一个面向企业、专业化的财务管理和资金结算服务平台，包括：多操作员、多账户、授权管理、审核流程、集团账户业务与账务明细查询及下载、母子公司账户余额查询、单笔/批量代发/代扣、内外资金转账调拨等，大大的方便了企业操作的灵活性!一、企业支付宝有什么好处?1、扫码支付是目前最前卫的消费支付方式，是市场发展的需要，更是公司形象和实力的展示，给顾客带来愉悦、便捷的消费体验。2、支付灵活便捷，交易时间短，成本低，资金实时到帐，避免假币及差错帐。大大缩短往返银行的交通时间和支付处理时间。一般团购网站要多步骤完成支付，商户资金7-15天才能到账;银联POS机刷卡也要第二个工作日才能到账。3、交易手续费低：微信和支付宝手续费是交易金额的0.6%，团购网站服务费则更高。4、支付完成即推荐成为会员：微信公众平台和支付宝服务窗平台带有会员管理系统，可以绑定电子会员卡，顾客消费时可以自动抵扣;而且带有消息群发推送系统，可以将商家活动信息100%推送到会员，让顾客第一时间知晓。而且微信公众平台和支付宝服务窗自带多种促销方式：比如发送红包、大转盘、刮刮乐等等。5、大数据分析支持：微信和支付宝拥有海量实名认证用户，系统自带强大数据分析功能，可以免费提供多维度数据报告，帮助商家更好的提供个性化服务及二次精准营销。6、钱生钱：用支付宝和微信收款，资金自动转入余额宝和理财通，商家每日都可以得到额外收益(是银行活期利息的10-20倍);其他团购类网站资金无法及时到账。7、金融服务：只要信用记录良好、芝麻信用分值高，商户就可以向支付宝申请最高500万元的信用贷款。8、强大的引流功能：商家和用户可以通过微信和支付宝的一些引流活动获得补贴。比如微信支付日;支付宝每月28日消费日、双11和双12等。二、企业支付宝和个人支付宝有什么不同?个人支付宝账号是个人身份证到银行办理的银行卡号,然后认证的,企业支付宝账号是需要企业到银行开立银行企业账户,然后再认证的支付宝账号认证的方式不一样：认证方式：个人是是需要身份证认证，公司的需要营业执照和法人身份证或授权人身份证。取款方式：个人的银行只需个人银行帐号，公司的必须要公司银行帐号。

在初期跨境电商时代，性价比成为企业获取用户的重要手段。但到了现在，便宜已经不可能成为大量用户涌入的理由，因为大家都可以把性价比做的非常低。这时候，营销、品牌推广的时代则真正来临了。日前，在由成都市商务局主办的“2019全球跨境电商成都大会”上，深诺集团执行董事、飞书互动CEO沈晨岗针对现在全球数字营销的新技术进行了分享。深诺集团执行董事、飞书互动CEO沈晨岗以下是演讲实录：从传统外贸到跨境电商：把握机遇，直面痛点我们现在是传统外贸向跨境电商转型升级的历史性转变时期。整个互联网，尤其移动互联网在全球迅猛发展，在美国包括全球很多地方，移动互联网得发展已经深入人心，并且整个产业基础已经日趋成熟，整个跨境电商支撑体系已日趋完善。中美贸易战从某种意义上对我们来讲也是一个机遇，在过去几年中，传统电商都集中在欧美市场，尤其在美国市场占比很大，其实在全球非美国市场也有大量机会，比如成都的跨境电商完全可以向全球其他区域发展，比如东南亚、非洲等地，目前跨境电商面临很大的机遇。大家做跨境电商时会遇到很多问题。比如怎么选择目标市场，应该使用哪些广告营销渠道等。在做营销时我们会发现，需要有大量广告创意，尤其移动营销进入视频营销时代，广告投放都需要通过视频展现。不仅如此，目前互联网数据在移动营销行业里的重要性越来越强，我们可以精准地知道营销效果，做更快地营销调整，包括产品、营销策略等。最后，商家怎样持续保持竞争力，不可以在卖一个爆款后就销声匿迹，这对业务持续性和成长性都会产生不好的影响。深诺希望，在整个营销环节赋能众多跨境电商，助跨境电商更好成长。渠道赋能全球范围内最主流的渠道，Facebook和谷歌属于双寡头垄断，除了Facebook和谷歌外，下面有一些次级流量，这里面也有一些被Facebook和谷歌收购，再往下是广告联盟，最后是长尾流量。那么，怎么样进行流量搭配呢？商家在起步阶段用谷歌和Facebook是比较稳妥的选择，他们可以渗透到全球所有国家，除了朝鲜和伊朗。除了大家都能联想到的常规意义上的广告外，现在很多不同类型的网红平台也很发达，跟不同大号玩家一样，这也是一个非常有效的传播渠道。怎么样把这些渠道整合好，这是一个需要持续关注的话题。我们服务的一家国内跨境电商平台——环球易购，是专门为电商搜索新产品的平台，刚刚上市。他们在海外推广时会用各种平台，包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好这些平台，并把这些平台的特性发挥出来，让产品做得更好，这需要大家交流和探讨的。优化管理赋能当平台到达目标消费者时，我们怎么通过广告投入赚更多的钱回来，以达到持续发展呢？在移动营销时代，我们是可以对用户进行精准定位的。比如一个客户在营销上的花费不是很大，但是精准定位了美国纽约，因为他的产品、物流，可以让他在有限资源的情况下快速到达这个城市。通过互联网媒体渠道提供的强大功能，我们可以很精准地定位这样的用户，根据用户对产品的认知和行为对其定位，比如年纪大、年纪小的、男性、女性等。另外，还可以根据用户的兴趣定位。目前有多种组合的定位可以让大家发挥。如果你定位到足够精准、足够好的用户，你的投入成本就越低、ROI则越高。在用户流失的问题上，我们可以做更多的分析优化，怎么样让用户流失后再回来。哪个阶段流他缺失什么信息，可以用这个信息把用户捕捉回来。通过媒体技术应用，可以很好地定位到这些用户，并在用户整个购买生命周期中的每个阶段进行优化，最终超过ROI的预期。创意赋能现在主流广告更多用视频来呈现，因为视频可以降低获客成本，在放大用户导入量的同时放大效果。整个视频广告最初的障碍是制作成本很高，制作很困难，随着技术发展和整个移动生态的演进，制作视频广告越来越容易，但是怎么样做好视频广告？营销基于数据，一个好的创意对整个效果的影响会超过50%，这跟传统营销理念有很大差别。在创意上，怎么样花更好的功夫达到更好的效果，这是我们所追求的。在用户不同的购买阶段或者他们购买产品的不同阶段，可以定义不同的广告，这就是所谓的“千人千面”，这种方法在国外同样非常有效。在用户有需要时、注册和获取时、最后交易时，都可以推送不同的广告，以达到最大的营销效果。

傲基商品上架京东精选正式进入国内市场一起惠发现，跨境电商品牌傲基的一款蓝牙耳机已上架至京东精选，标志着傲基电商正式进入国内市场。资料显示，傲基电商经营跨境电子商务业务，主要通过Amazon、eBay、Wish、速卖通等第三方销售平台以及自建销售网站，把中国制造产品直接销售给国外消费者。目前，傲基电商已将累计近60万个SKU的商品销往欧洲、北美、澳洲、中东等全球200多个国家和地区。根据2018年的财报显示，公司实现营收50.76亿元，同比增长35.83%。报告显示，傲基实现营业利润2.865亿元，同比增长7.48%；实现利润总额2.871亿元，同比增长7.96%；实现归属于挂牌公司股东的净利润2.49亿元，同比增长5.58%。今年4月，基于公司当前业务发展的实际需要，并综合考虑公司所处发展阶段及长期战略规划等因素，傲基电商正式退出新三板。eBay将仅显示成本效益最佳运送服务选项eBay日前发布公告称，自2019年5月28日起，eBay将改进物品详情页面，以及优化买家购买体验。现在，eBay将仅显示送达速度成本效益俱佳的运送服务选项，且隐藏其他价格更高的选项。eBay称，此次改进目的在于使买家能够快速选择符合其需求的运送服务，而卖家无需针对本次变更采取任何行动。卖家指定的默认运送选项，将始终显示在物品详情页面和搜索结果页面，且永远不会被删除。值得注意的是，本次变更仅适用于端到端物流选项（Ship-to-home）服务，不适用于“在线购买+门店自提”（BuyOnlinePickUpinStore，“BOPIS”）或“本地自提”（LocalPickup）服务。另外，如果eBayGuaranteedDelivery运送选项的运送速度和费用，与非eBayGuaranteedDelivery运送选项的相同，eBay将优先显示eBayGuaranteedDelivery运送选项。转正或淘汰：跨境外汇支付持牌企业生死时刻一起惠了解到，国家外汇管理局于4月29日已经发布了《支付机构外汇业务管理办法》（以下简称《办法》），明确了支付机构开展外汇业务时的多项管理要求。与此同时，国家外汇管理局规定了《办法》实施前参与跨境外汇支付业务试点的支付机构需要按照《办法》要求，在7月29日前向注册地国家外汇管理局分局、外汇管理部进行名录登记。但据某家正申请名录登记的支付机构表示，本次名录登记的材料递交最终截止时间或定在6月末，距今不到一个月时间。这也意味着并不是所有参与跨境外汇支付业务试点的支付机构均一定能获得名录登记。eBay曝光2019年核心战略布局在今日的“eBay大卖家高峰会议”上，eBay国际跨境贸易业务执行总裁兼大中华区CEO林奕彰表示，卖家要进行全球布局，来分摊风险。他表示，卖家要通过建立自身品牌、提升产品品质、完善合规化运营等途径来提高企业抗风险能力。在今年，林奕彰称，eBay主要会在三个方面进行重点战略布局。战略一、创新跨境物流直邮方案。邮政资费上涨使超低货值轻小件的国际递送成本一直在上升，为了解决超低货值轻小件的货物国际递送的成本难题，在峰会上，eBay宣布推出SpeedPAKLite，这也是去年推出的跨境物流直邮方案SpeedPAK的延伸。据悉，SpeedPAKLite专门递送重量不超过750克的小件物品，递送实效为12—14个工作日。其已经于5月22日开启英国路向，并将陆续推出包含美国、德国、澳洲、加拿大等路向的服务。一起惠了解到，由于美国宣布退出万国邮联的的决定，导致UPC将被迫于2019年9月前修改其国际邮资协议，导致邮政资费上涨。据林奕彰估计，其它发达国家也有可能效仿美国邮政的做法。对于此，eBay于去年推出了SpeedPAK国际递送商业解决方案，来大框架帮助卖家应对今后的跨境物流巨变。为了保证合规，以便卖家在清关时有稳定的通过时效和较低查验率，SpeedPAK在国内分拣中心就会对包裹进行安全扫描，会违反进出口国海关规定或不符合航空运输安全规定的商品、以及仿牌货物等侵权产品会被拦截和退回。从而确保SpeedPAK在海关等各个渠道获得良好的信用记录，保障合规物品可以获得稳定的通关效率。据悉，经过去年一年的运营和调整，SpeedPAK现已覆盖目的地市场达到49个，并开通了国内55个城市的揽收及自送点投递服务，近期又在这个基础上新增了145个城市的自送点投递服务，基本已囊括国内所有城市。战略二、将加强卖家保护政策。eBay今年已主动移除超20万个不良买家申诉，5万个不良买家负面评。在今年第三季度，其还将上线新的机制，可无损恢复卖家账号。此外，林奕彰也指出，为了加强知识产权保护和海关查验侵权产品的力度，美国已签署了反侵权，打击假货的行政命令。对于此，Bay启动了eBayVERO项目，来保护卖家知识产权。其还与美国律师所GBC达成协议，就有关法院的首个临时限制令，将不要求冻结eBay卖家账户。“卖家必须要重视产品知识产权，做到税务合规、完善产品认证。”林奕彰说道。战略三、新自有支付体系的市场布局。在今年，eBay自主支付体系将扩大到德国市场；2020年，进一步扩大到英国、澳洲，法意西等市场；到2021年，将对所有卖家包括CBT开放使用。据悉，德国是继美国之后，eBay推行自主管理支付体系的第二个国家，eBay可为其平台上的用户提供包括信用卡、ApplePay，GooglePay和PayPal等支付选项。此外，林奕彰称，eBay还将继续提升其海外仓服务体验。如今跨境电商卖家也会有假海外仓的现象，这也说明了跨境电商市场存在税收和法律隐患。林奕彰表示，卖家虚报海外仓，这对合法合规的卖家极不公平，同时也给买家带来了极差的物流体验，损害了买家的信任感。所以，eBay将坚决杜绝假仓现象，为卖家创造公平公正的平台环境。目前，eBay推出了“Fast&Free"服务推升海外仓销售。在美国和英国，其当地卖家平均配送时效可达4天，澳大利亚可达5天。今年，eBay将继续推动中国卖家品牌建设、产业带挖掘、跨境电商人才等三个方面的建设：一、百强产业带计划eBay于2018年7月正式公布“百强产业带计划”，旨在通过与各地政府的合作，帮助具有优势制造资源的区域性企业集群提供开拓海外市场的新通路。而在2019年，除了跨境电商产业发展较为成熟的东部沿海地区外，“eBay百强产业带计划”将探索中西部地区及二三线城市，与当地政府合力，盘活当地产业资源。二、E青春人才培养计划2018年末，eBay推出“E青春”高校人才培养项目，旨在发挥eBay自身平台优势，提供产学一体化复合型跨境电商人才的培养。截止目前，“E青春”项目已经在全国二十多所高校实现落地。今年eBay也将继续为跨境电商人才培养提供从行业辅导、教材支撑体系、到行业实践和职场对接的支持。三、eBay启动“灯塔计划”今年4月，eBay宣布全面启动旨在为中国卖家“出海”保驾护航的“灯塔计划”，通过一系列活动，帮助卖家对接优质产品资源，解决选品难题，同时帮中国产品和中国品牌通过零售出口渠道拓展更多市场。预计2019年，eBay“灯塔计划“将按月度推出不同品类主题活动（全年8场以上），包括电子，家居园艺，汽摩配件，健康美容，B&I商业及工业，运动健身等。网易考拉全国最大保税仓开仓作为目前网易考拉全国规模最大、自动化程度最高的跨境智慧保税仓在宁波出口加工区开仓。据了解，网易考拉1号仓总计容面积达34万平方米，可满足超过6000万件商品的存储需求，跨境订单处理能力可达每日30万件，一年可处理超过1亿件跨境订单。据悉，网易考拉1号仓项目于2015年启动，也是网易考拉在国内仓储布局投入最多、规模最大、自动化水平最高的战略项目。1号仓由4个可分可合的独立仓库和1个办公区域组成。独立仓库通过环形穿梭车系统和托盘式提升机实现水平和垂直方向的物流自动化输送。通过部署包括多层穿梭车、环形穿梭车、自动化包裹分拣机、箱式输送设备等智能化仓储物流设备，仓储效率相较于普通跨境仓库可提升30%。此外，网易考拉1号仓全面采用自主研发的WMS管理系统。作为整个跨境智慧仓的“大脑中枢”，该系统涵盖电商业务全流程，可调度6大子系统，涵盖30多种类型，3400余台设备，结合物联网IoT+大数据的智能算法，动态调整仓内各工位的任务分配。目前，网易考拉1号仓的1、4号库正处于试运营阶段，其他仓库预计在今年竣工验收通过后将陆续投入使用。助力20万卖家发展业务eBay新出贷款计划日前eBay与桑坦德银行达成了一项合作，桑坦德投资的Asto应用将为eBay中小卖家提供资金服务。据悉，eBay和桑坦德银行合作计划将为卖家提供现金流贷款，并助力20万eBay卖家发展业务，目前该功能还未正式开放使用。一起惠了解到，桑坦德银行即西班牙国际银行有限公司（SantanderCentralHispanoS.A.），成立于1857年，总部位于西班牙北部的桑坦德。网易考拉测试短视频荐物频道“考拉ONE物”日前，网易考拉宣布全面上线短视频荐物频道“考拉ONE物”。据网易考拉方面介绍，与泛娱乐化短视频不同，“考拉ONE物”定位“精品购物指南”，通过30秒的短视频，直观展现商品的外观、用法、使用效果、场景等，打造“品质、好玩、有用”的短视频荐物频道跨境电商易佰网络拟被上市企业收购日前，上市企业湖南华凯文化创意股份有限公司（以下简称“华凯创意”）发布公告称正在筹划发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金。一起惠据易佰网络官方介绍，深圳市易佰网络科技有限公司成立于2011年，总部位于深圳，在东莞、武汉、成都、义乌设有分公司。其主要经营和发展多元化的互联网贸易，为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务，现已在海外市场建立了销售网络，自动对接各电商平台的智能ERP系统管理,全球供应链管理模式，让优质中国制造产品共享到全球各地。在2018年，易佰网络销售额近20亿元，团队增至近2000人。

6月5日消息，一起惠日前获悉，国产品牌七匹狼也开始玩社交分销了，旗下的“小七快赚”小程序已于5月27日正式上线。小七快赚基本玩法据悉，小七快赚是七匹狼电商事业部基于大趋势推出的孵化型微分销小程序，通过分销裂变，实现快速拓客，构建口碑营销模式。据一起惠了解，七匹狼电商自营小程序“小七快赚”上线四天，会员数量就突破10000位，合伙人数位5818位。此外，5月27日10点47分12秒完成首单，支付单数达506件，最高订单金额1211元。七匹狼电商市场负责人刘峰向一起惠介绍小七快赚，从小程序系统本身的体验而言，它跟目前市场主流的分销小程序差异不大。它的目标用户是个体消费者，运行逻辑是引导用户利用日常生活的碎片化时间，轻松成为品牌分销合伙人，继而发展自己的分销体系。小七快赚与别的电商平台最大的不同在于它没有对平台商品采用统一的抽佣方式，而是通过商品规划，针对每一款商品特点来灵活设置不同的抽佣比例。据了解，用户通过微信搜索“小七快赚”或扫描小程序码直接进到小程序，绑定手机号，点击“同意协议”即可成为分销商，前往分销中心“我的钱包”能够看到账户有20元红包。但此时这20元还不能直接提现到微信，小七快赚后台规定最低提现金额为50元，用户需分享商品赚取佣金，当佣金达到50元，可提现到微信。另外，在前期推广中，小七快赚规定，截止2019年6月30日前，用户可免费成为分销合伙人，而此后加入则需要缴纳399元费用。一起惠了解到，小七快赚的分销商赚取佣金的方法有三种方式：一、总佣金比例占商品售价的10%~40%；二、直接分享商品给他人，他人成功交易，“我”能赚佣金（占总佣金的7成）；三、发展下级，下级卖货，“我”也能赚取佣金（占总佣金的3成）。此外，用户可以直观看到一件商品自己能赚多少钱——在商品价格右侧显示着“赚N元”。而如果想知道下级卖出一款商品自己能赚多少，可通过商品价格右侧显示的“赚N元”，将N除以0.7再乘以0.3，就能得出自己所赚的金额。关于小七快赚的商品逻辑，刘峰认为，基于大趋势下推出的孵化型微分销项目，势必要考量如何短期内被大众所接受，引导其参与和互动，抢占市场先机。“我们在项目前期将通过策略性让利举措，灵活制定抽佣政策,将最大的利益赋予合伙人。”同时，刘峰指出，目前小七快赚的商品更多是基于品牌自身应季产品的互动，T恤是七匹狼电商渠道进入夏季的优势销售品类。为何要做社交电商七匹狼电商市场负责人刘峰向一起惠说明了进入社交电商领域的原因。由于许多传统品牌共同面临着进店流量贵、话题创新难、拉新成本高、客群互动弱，人群固化和渠道固化的市场环境，许多品牌急需冲破困局寻求发展。社交电商正是在这种环境下的一种符合新时期市场需求特征的商业模式创新。刘峰进一步表示：“社交电商黑马拼多多利用社交电商属性进行商业模式创新，活跃用户量已超京东，于18年登陆纳斯达克，与京东、天猫成为三足鼎立的局面。除了拼多多之外，会员制电商平台云集也于今年上市。同时，贝店、环球捕手等几家也异军崛起，还有几十家社群电商，也是风起云涌。许多服装业品牌同行也跃跃欲试，均陆续推出自己的社交类平台。在行业格局的求变、同行业的争抢夺食下，我们也需要积极求变和迎接挑战，突破困局尽早抢占市场先机。”据天眼查数据显示，七匹狼品牌创立于1990年，先后经历4轮融资，于2004年登陆深圳证券交易所，成为中国首家上市的男装公司。事实上，早在2012年底，七匹狼就在各大电商平台开设了自己的旗舰店，并且针对不同的电商平台分别开设了不同的渠道。以线上线下结合的全新销售模式，来改变销售业绩下滑的情况。如今，在互联网力量的推动下，消费者的消费习惯和购物经验越来越多元化，传统服装服饰品牌们需要融入更多具有新鲜感、内涵的元素和不断寻找新方向来获取业绩增长及抢占年轻市场。第一阶段的重要目标：拉新和留存用户谈到小七快赚的发展，刘峰毫不掩饰：“大量拉新和留存用户基数是我们第一阶段的重要目标。基于这点，没有捷径，我们将继续通过策略性的让利举措去引导用户关注和传播。同时拓宽产品类别，去构建生活场景化模式，提供更多产品选择，提升用户黏性。”刘峰认为，传统品牌行业推行人人分销模式挑战难度是很大的。因为它将完全颠覆与消费者的传统互动形式和运营思维，需要走近用户、深入用户并用他们听得懂的业务逻辑去引导其关注。而社交电商最大的特点是泛大众化，去中心化，甚至是去品牌化的互动，社会全员均可参与。谈未来时，刘峰一直在强调需要关注当前小七快赚具备哪些优势和基础。七匹狼电商在过去的12年里，积累了丰富的平台运营经验。对于线上平台全链路的推广，不管是系统数据支持，供应链体系，物流仓储体系，售后服务支持，社群营销推广等均具备一定的运作优势。“我们发起这个项目也需要提高思维格局，核心目标不只是基于库存商品的互动，不在于给七匹狼电商业务本身带来多少利益，我们更希望通过这个小程序平台的推广，迎合大趋势，拓宽产品类别，突破服装界线，通过会员进行产品的宣传和推广，抢占市场份额。”刘峰向一起惠表述。

2019年，对于中国跨境电商注定是无比艰难的一年。面对德国Vat、英脱欧，美国征收互联网销售税、退出万国邮联、签署反假备忘录，以及中美贸易摩擦等不确定的贸易大环境，跨境卖家们的处境和前景似乎并不太明朗。对于当前多变的经济贸易形式，在今日的“eBay大卖家高峰会议”上，eBay国际跨境贸易业务执行总裁兼大中华区CEO林奕彰表示，卖家要进行全球布局，来分摊风险。他表示，卖家要通过建立自身品牌、提升产品品质、完善合规化运营等途径来提高企业抗风险能力。在今年，林奕彰称，eBay主要会在三个方面进行重点战略布局。战略一、创新跨境物流直邮方案。邮政资费上涨使超低货值轻小件的国际递送成本一直在上升，为了解决超低货值轻小件的货物国际递送的成本难题，在峰会上，eBay宣布推出SpeedPAKLite，这也是去年推出的跨境物流直邮方案SpeedPAK的延伸。据悉，SpeedPAKLite专门递送重量不超过750克的小件物品，递送实效为12—14个工作日。其已经于5月22日开启英国路向，并将陆续推出包含美国、德国、澳洲、加拿大等路向的服务。一起惠了解到，由于美国宣布退出万国邮联的的决定，导致UPC将被迫于2019年9月前修改其国际邮资协议，导致邮政资费上涨。据林奕彰估计，其它发达国家也有可能效仿美国邮政的做法。对于此，eBay于去年推出了SpeedPAK国际递送商业解决方案，来大框架帮助卖家应对今后的跨境物流巨变。为了保证合规，以便卖家在清关时有稳定的通过时效和较低查验率，SpeedPAK在国内分拣中心就会对包裹进行安全扫描，会违反进出口国海关规定或不符合航空运输安全规定的商品、以及仿牌货物等侵权产品会被拦截和退回。从而确保SpeedPAK在海关等各个渠道获得良好的信用记录，保障合规物品可以获得稳定的通关效率。据悉，经过去年一年的运营和调整，SpeedPAK现已覆盖目的地市场达到49个，并开通了国内55个城市的揽收及自送点投递服务，近期又在这个基础上新增了145个城市的自送点投递服务，基本已囊括国内所有城市。战略二、将加强卖家保护政策。eBay今年已主动移除超20万个不良买家申诉，5万个不良买家负面评。在今年第三季度，其还将上线新的机制，可无损恢复卖家账号。此外，林奕彰也指出，为了加强知识产权保护和海关查验侵权产品的力度，美国已签署了反侵权，打击假货的行政命令。对于此，Bay启动了eBayVERO项目，来保护卖家知识产权。其还与美国律师所GBC达成协议，就有关法院的首个临时限制令，将不要求冻结eBay卖家账户。“卖家必须要重视产品知识产权，做到税务合规、完善产品认证。”林奕彰说道。战略三、新自有支付体系的市场布局。在今年，eBay自主支付体系将扩大到德国市场；2020年，进一步扩大到英国、澳洲，法意西等市场；到2021年，将对所有卖家包括CBT开放使用。据悉，德国是继美国之后，eBay推行自主管理支付体系的第二个国家，eBay可为其平台上的用户提供包括信用卡、ApplePay，GooglePay和PayPal等支付选项。此外，林奕彰称，eBay还将继续提升其海外仓服务体验。如今跨境电商卖家也会有假海外仓的现象，这也说明了跨境电商市场存在税收和法律隐患。林奕彰表示，卖家虚报海外仓，这对合法合规的卖家极不公平，同时也给买家带来了极差的物流体验，损害了买家的信任感。所以，eBay将坚决杜绝假仓现象，为卖家创造公平公正的平台环境。目前，eBay推出了“Fast&Free"服务推升海外仓销售。在美国和英国，其当地卖家平均配送时效可达4天，澳大利亚可达5天。今年，eBay将继续推动中国卖家品牌建设、产业带挖掘、跨境电商人才等三个方面的建设：一、百强产业带计划eBay于2018年7月正式公布“百强产业带计划”，旨在通过与各地政府的合作，帮助具有优势制造资源的区域性企业集群提供开拓海外市场的新通路。而在2019年，除了跨境电商产业发展较为成熟的东部沿海地区外，“eBay百强产业带计划”将探索中西部地区及二三线城市，与当地政府合力，盘活当地产业资源。二、E青春人才培养计划2018年末，eBay推出“E青春”高校人才培养项目，旨在发挥eBay自身平台优势，提供产学一体化复合型跨境电商人才的培养。截止目前，“E青春”项目已经在全国二十多所高校实现落地。今年eBay也将继续为跨境电商人才培养提供从行业辅导、教材支撑体系、到行业实践和职场对接的支持。三、eBay启动“灯塔计划”今年4月，eBay宣布全面启动旨在为中国卖家“出海”保驾护航的“灯塔计划”，通过一系列活动，帮助卖家对接优质产品资源，解决选品难题，同时帮中国产品和中国品牌通过零售出口渠道拓展更多市场。预计2019年，eBay“灯塔计划“将按月度推出不同品类主题活动（全年8场以上），包括电子，家居园艺，汽摩配件，健康美容，B&I商业及工业，运动健身等。

6月5日，一起惠获悉，拼多多已于日前全面启动618大促。据拼多多数据显示，6月1日启动当天，第一小时销售额较去年同期涨幅超过10倍。其中苹果系列电子产品单日销售额达2.5亿元，母婴、食品类产品销售额同比增幅超过400%，水果生鲜在内的农产品日订单量突破500万单。据悉，618期间，拼多多将持续加大补贴力度，预计期间日均销售额将实现稳定环比增长。拼多多数据显示，3C、服饰、日化、食品为本次大促热门类目。6月1日当天，拼多多包括新款iPhone、iPods、iPad在内的苹果系列产品销售额突破2.5亿元，3C产品整体订单量同比增长355%。其中，无线耳机、智能手环的增幅最为显著。由于正值六一儿童节，平台儿童相关产品销量集体大幅增长。数据显示，6月1日，拼多多儿童服饰销量达24万件，同比及环比增长规模均高于女装和男装。拼多多大数据分析结果显示，教育类、益智类消费占据儿童消费比例呈稳定上升趋势，消费额较高的家庭，用于儿童教育、益智类产品的消费比例往往更高。6月1日当天，平台儿童类读物销量达39.5万册，婴幼儿早教机销量达10.2万件。平台母婴类产品的市场规模继续维持稳定增长，婴幼儿纸尿裤、婴幼儿奶粉的同比增幅与平台GMV保持一致。受“百亿补贴”战略的影响，上述类目中知名品牌销量均实现同比大幅增长，婴幼儿奶粉中，惠氏、飞鹤、雀巢、伊利金领冠等产品的日同比销量均超过300%，进口奶粉的单日销量的同比增幅高达698%。据介绍，随着拼多多日活、月活用户规模增长，平台包括搜索在内的各项指数大幅攀升，此次“百亿补贴”，参考了拼多多商品搜索指数以及第三方提供的多项数据，最终甄选了10000款来自全球的商品。新款iPhone是拼多多最先大额补贴的标品之一。拼多多方面数据显示，自去年双十一至今年5月底，平台已累计售出接近160万部新款iPhone，成为最大的销售渠道之一。据悉，拼多多财报显示，2018年，平台用于整体营销和让利补贴的现金超过130亿元。据拼多多方面透露，今年公司将调整投放策略，将更多营销资金转化为现金补贴的启动资金。

随着新型营销工具的升级，导购的角色正在潜移默化中发生新的转变，新零售和“社交+电商”的兴起让导购成为了品牌新的流量入口。据统计，从事导购工作的的一线从业人员数量已经达到1.2亿，通过这1.2亿导购，零售企业可以触达国内的大部分线下消费者。有人认为，和冷冰冰的商品详情页相比，导购是消费者最有温度的接触点，也是新零售和智慧零售的首末闭环，做好导购的数字化运营不再是一句空话。在新环境和新工具下，新渠道和新技术如何塑造新导购成为广为关注的命题。为此，一起惠与几家早已发力数字化和全渠道的零售企业导购聊了聊，看看他们在智慧零售实践中总结出了哪些“心经”。新运营：细标签、勤分享“在南京上学，穿最小号，自信有主见；2019年2月才结婚，（单亲家庭，父亲再婚，后妈比较强势，需要主夸赞），休闲运动风格。”“超胖！喜欢称呼弟弟‘宝宝’，2016年1月30日带弟弟在我手上买一件170柠檬黄带帽外套899，一件165，白色349衬衫，外加一件深海夜光羽绒服165.折后849，共销售2050（并绑定H5，休闲商务型）。”绫致时装苏北区域管理沙沙的微信里，躺着上千曾经在她这里购买过衣服的顾客。在几乎每一个顾客的微信“描述”栏里，沙沙都详细记录着这位顾客的性格、穿衣风格和购买历史。如果不是亲眼见到，一起惠也很难相信，今天的线下导购已经可以将对人的精细化运营，手动操作到如此细致。对于绫致集团旗下许多导购来说，深度运营顾客的重要性从去年开始凸显。2018年3月，腾讯与绫致集团合作推出小程序商城WeMall，并迅速由试点北京推广至全国。WeMall被绫致称为“线上二楼”，核心思路就是以线下导购为中心构建线下社群，然后通过WeMall进行场景补充。在WeMall的运营逻辑下，导购基于微信好友关系对顾客进行后期运营，最终通过小程序为客户提供品牌服务。比如，导购通过朋友圈或私聊分享千人千面的营销内容（明星单品、经典穿搭、促销资讯等内容），顾客就可以直接通过分享跳转到WeMall小程序进行购买。一些消费者在店内没有决定好，也可以回家通过WeMall继续下单。场景补充得到了切实的收效：据绫致统计的数据，在1亿多的WeMall销售中，有75%来自导购的朋友圈推广，19%来自跨城市购买，20%来自闭店时间。WeMall逐渐成为绫致集团的重要销售渠道，但管理依然需要以门店为单位。由于下单链接与导购强绑定，而导购又挂靠于门店，对导购的管理和引导直接决定了WeMall的渠道效应能否得到彻底释放。作为区域管理，沙沙每天最高频的动作是登陆手机BI系统，看看昨天一天的店内销售额排名以及旗下门店WeMall的销售排名。沙沙表示，她现在最关注的数据除了销售排名，其次就是店员的WeMall分享率，再次是店员的WeMall销售额。在她看来，分享率够了但销售额上不去是顾客运营的方法论问题，而分享率不够则是工作热情问题。为此，沙沙在制定KPI的时候将分享率纳入成为一个重要的考核标准，店员只需要每天花十分钟分享几件WeMall商城的商品，即可完成考核。在实际应用中，虽然店员分享商品的动作非常简单，但由于WeMall的销售额与自身业绩挂钩，店员往往不会机械地随意分享商品──既然总要分享这么多条，店员们即更倾向于分享易于自己顾客转化的商品，无形中提高了WeMall商品的触达精度。顾客的需求24小时都能产生，这意味着导购的部分私人时间会被工作微信占用。在沙沙看来，她认识的大部分导购都已经把和顾客聊天当做生活中的一部分，分享和帮助购物决策成为潜移默化的动作，几乎没有人会把与自己顾客的良好互动生硬定性为工作。这和当下火热的社交电商有一点相同：再复杂精密的商业逻辑，碰到需要人交互的时候都会变得不合“商业道理”。新私域：企业微信和社群在数字化会员场景中，会员的身份信息和交互行为都会被数据记录，成为品牌的永久数字资产。但在植入线下社交动作的零售场景下，作为品牌资产的顾客信息难以被数据化，因此无法永久存续，有因种种原因遗失的风险。在店员承担更多社交互动功能后，绫致成都春熙路杰克琼斯店长杨杨也在管理导购的问题上花了不少心思。杨杨为门店里的每一位雇员都定制了专属的工牌，工牌上有着店铺的公共微信号。顾客扫码加店铺微信为好友后，店员即可通过店铺的微信账号对顾客进行全面的触达。杨杨向一起惠解释道，之所以要加店铺微信号，主要是为了把用户资产沉淀在公司。导购使用私人号联系顾客，最后有可能变成顾客跟着人走，而不是跟着品牌走。因此，杨杨在培训导购时特别强调品牌概念，对导购的培训行为都专注于让顾客对品牌产生信任感。由于使用了店铺的公共微信号，WeMall的分成就直接返回到店铺。杨杨表示，顾客在WeMall下单时只需备注导购名，每月或每季度结算时会将原本属于导购的分成给回导购，属于导购的收入一分也不会少。此外，为了避免公共账号影响导购积极性，门店不禁止导购用私人微信号和私人WeMall链接添加顾客，但需要保证顾客首先添加了公共微信号，并保持标签同步，避免用户资产外流。事实上，沙沙和杨杨对未来企业微信的应用都充满兴趣。在她们看来，企业微信能够切实解决个人号与公共号的共存问题，既不像公共微信那样官方，又能确保企业资产不会外流。之所以说是未来，是因为“企业微信目前的功能还不完善”。在沙沙看来，企业微信不能通过朋友圈触达顾客是第一个导购使用的门槛，只有朋友圈才能用最少的时间做到最大的触达面积。“但这只是补充一个功能的问题”。沙沙相信，未来企业微信一定会开放更多功能，让导购们能把所有的线上营销工作都搬上去。一个背景是，从供应链的数字化改造开始，绫致时装逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系统的实施和升级，将所有系统中的数据打通，并开始用数据驱动几乎所有的工作环节。也因此，WeMall得以在立项段时间内即上线。如果企业微信将来确实能开放更多的功能，更多如绫致的企业想要去把数据和企业微信接通，应该比过去几年的难度都要小得多。除了开设公共账号和期待企业微信，想要在进行用户触达同时维系品牌资产，还有一个方法是运营社群。“永辉生活卫星仓”是去年9月4日腾讯与永辉联手推出的新模式到家业务。用户可通过永辉生活APP和小程序下单，由永辉生活卫星仓履单，为周边3公里用户提供配送到家服务，最快仅需30分钟。据一起惠了解，永辉生活卫星仓为全温度带智能仓，面积在300-600平方米之间，拥有约3000支精选SKU，生鲜占比超过50%，并且实行一日两配的物流补货。在人的运营上，一方面卫星仓可以通过腾讯提供的工具，分析周边的群体对购物需求偏好，以及在选品和渠道偏好方面的特征。通过进一步的分析，卫星仓可以进一步知道其所辐射的用户群体是谁以及他们喜欢的品类是什么，并依此为依据对卫星仓进行迭代。另一方面，永辉卫星仓正在逐步将社群运营的实践推广到各个分仓。在永辉卫星仓厦门光电仓，厦门地区的永辉卫星仓业务部在此办公，导购“李和明”──实际上是卫星仓的社群运营负责人──正在用“东东东东”的网名和卫星仓的用户讨论售后和优惠信息。由于卫星仓的品类相对固定，影响的人群范围也相有空间限制，单个卫星仓对社群的诉求其实更多在于提高活跃度和复购率。由于厦门光电仓是2019年开设的新仓，依靠自然客也有着不错的增长数字，地推换个小区摆摊一天同样能圈一批潜在用户进群，但在社群运营的过程中李和明发现，真正提供购买力的还是少部分忠实用户。因此，基于卫星仓服务的社群组建带来了多个效果：一是提高日活，激活老客，优惠信息总能刺激一些人下单，即便是偶尔看到；二是帮助售后，补充客服的紧张工作；三是帮助忠粉的深度运营，通过拉符合条件的高级会员入群，卫星仓可以给到这些会员更高的优惠，进一步提升平台黏度。在一个案例中，李和明的社群中来了一个喜欢过度挑刺的顾客，常常在群组中@客服要求售后，而其碰到的问题几乎都是吹毛求疵。在客服犯难之时，李和明索性将“刺头顾客”当成了营销样本，每次都客客气气地完成这位顾客的售后要求。最后，社群中的大部分人都开始声讨这位顾客，这位顾客也自觉无趣，默默退群，但卫星仓的售后服务则通过这一事件赢得了口碑。看来，即使有了企业微信等高度整合化的工具，即使这类工具和微信的融合更为深度，人与人之间交流的智慧和温度，短时间还不容易被完全取代。新导购与新工具在第一章的案例中，精细化的顾客标签成为导购提高转化率的武器。如今，这件事情也开始被数字化。在驿氪新版的门店管理和运营工具中，门店导购可以在营销助手App里的标签库里为顾客选择细分标签，并要保持标签的动态更新。有了标签以后，系统可以自动对会员进行分组，向目标客户进行派发优惠券等营销动作。为了保证后续营销动作的精准性，标签的准确性就尤为重要。一起惠了解到，一些品牌开始将会员标签的覆盖度和准确度纳入导购的考核体系中，系统可以根据会员消费数据进行匹配抽查，测试会员的购买行为和标签维度是否匹配。同时，标签的数字化也顺带解决了企业担心客户资产外流的问题。在大品牌渠道固化的今天，拥有多样能够接触到消费者的渠道或许只是增长的基础要素。在绫致时装中国的创始人丹飞看来，想要成为未来改变行业游戏规则的企业，必须能够将产品、渠道、品牌和营销有机地融合起来。针对细分的不同的消费者群体，设计出最适合他们的产品，用他们最容易接触到的方式和最能够接受的价格赢得人心。丹飞坦言，数字化对服装零售的价值不仅在于降本提效，更重要的是帮助绫致在线上和线下寻找新的销售渠道和增长点。具备数字化运营素质的店员，现在慢慢成为了绫致的核心竞争力。“之前大家认为电商的出现就是抢走了自己的销售和顾客，但现在有了新的数字化工具和触达的通路之后，大家感觉到还是可以通过自己的努力，学习新的技能，实现线上渠道的拓展和销售转化。从长期来看，这对他们的职业生涯非常有好处。你可以说，这是一个让自己更加强大的过程。”

关于出口B2B电商最早一批探索者大龙网的新动向，业内一度发出众多猜想。当外界以为大龙网的B2B业务或已被迫转型时，大龙网创始人冯剑峰则严正表示，“大龙网没有转型，也依然领先”。冯剑峰把目前大龙网正在做的业务归结为S2b2C模式，简单来说，即直接链接国内供应链源头与海外小b企业。而这一模式能否行得通还有待时间的检验。但用冯剑峰的话说，大龙网是自己所坚持道路上的先行者。S2b2C——传统B2B的破局之法跨境电商行业最容易被理解的是B2C模式，而深耕于B2B行业的却寥寥无几。最早与大龙网一起发展起来的B2B同行是阿里巴巴，当时还用的是黄页模式，后来才出现一批如环球资源等企业，学习阿里模式，做B2B业务。但纵观B2B行业多年发展历程，并未出现过多突破性进展，所以冯剑峰想探寻一条有别于传统B2B的模式出来。而这时，曾鸣和卫哲提出的关于B2B和S2b2C的理念就与其不谋而合。“传统的分销体系是从源头工厂到大市场、进口商、国外一级批发市场、二级批发商，再到国外小b商家的一整条链路。现在我们的模式，是从国内源头工厂直接对接到国外小b商家，中间减少了四级的分销过程。”这是大龙网的S2b2C。关于S2b2C的概念，曾鸣的理念是，整合前端供应链的大S，赋能小b，再一起服务C端用户。换言之，放到跨境行业的S2b2C，就相当于中国的供应链和国外的中小b商家通过互联网的一套服务体系直接打通。其中，下游销售要对上游数据透明，给上游提供销售支撑，而上游的生产则要为下游提供供应链的支持。在冯剑峰看来，卫哲关于B2B的观点，更加接地气。即获取小b的方式直接通过线上行不通，一定要用“地推”的方式。其分为三种模式：手动式、半自动式，以及全自动。冯剑峰也表示，通过这三种模式跟客户建立的联系并不是一蹴而就的，因为小b客户缺的不是信息沟通，其重视的是服务体系、信任体系和销售网络。“大龙网是卫哲和曾鸣理论的践行者，目前在身体力行地做着二人理论所描述的前景和道路。”冯剑峰说道，其把自己当前的方法，比作美团做地推的模式。冯剑峰告诉一起惠，S2b2C的模式大龙网已经做了两年多，在两年之前其专注的B2B业务，现在也同步在做，如今每年纯利润能达到千万以上。比如龙工厂业务，即建立中国中小企业的落地，帮中小企业进行招商，这已是大龙网一个较为成熟的产品线。目前，大龙网在其S2b2C模式的践行地——印尼，主攻的是箱包、电子产品、服装配饰以及厨房小家电品类，且一个品类每月流水能达到以百万美金起步的体量。而这个模式在印尼也已经运行到畅通的阶段，在今年下半年，大龙网计划将会往菲律宾以及越南等市场进行模式复制。但事实上，S2b2C模式比传统B2B或B2C模式更为复杂，其重点是S对小b的赋能，很容易出现前端供应链能力不足，提供的服务出现破碎、割裂、不匹配等等的状况。这就要求B2B企业有着很强的某种供应链整合能力，所以，S2b2C模式做起来并不容易。曾鸣也曾称，S2b2C是一条复杂链路的产业，真正实施起来比较困难，可能要分段实现，且真正能做到的企业也寥寥无几。下沉市场建立信用和销售体系是关键中国有2300多个城镇县和地区，拥有完备的产业链和产业带，以致于中国的电商很容易就可以进入到海外市场，做跨境电商。但想要真正杀到中国的产业带内部，链接国内外，并取得当地市场的信任，并不容易。目前，大龙网计划在印尼九个一线城市建立服务中心，现已建成三个。该中心兼具样品展示以及临时中转仓等功能，且每个中心都配有销售和服务团队，大龙网希望通过这九个基地覆盖印尼400个城市的3亿人口。“但九个服务中心只是起到在一线城市建立信用背书的作用，大龙网的真正目标用户是下沉到二三线县城的群体。”冯剑峰说道。这九个服务基地下共设有五百至一千个站点，每个站点下对应着约有几十至几百个小b商家，且每个站点都有一位数字经销商。冯剑峰告诉一起惠，这些数字经销商可称之为代理人，或线下站长，都是本地人，主要作用是帮助大龙网建立销售和推广体系，以降低自建的成本。他也表示，对于B端群体，其所需最基础的东西就是产品，但即使B2B企业建立了海外仓或者样品展示中心，都不一定能帮小b将产品卖掉。小b商家最需要的还是回归传统，这就需要建立针对小b的销售服务体系和信用体系。“但小b群体最初并不是完全从线上获得的，而是用facetoface的地推销售方式。”此外，在做销售体系之前，还必须要通过两个硬指标：即不仅要精准感知和定位目标用户画像，同时还要建立一套定价体系，即小b和终端市场分别的定价。“对于小b群体，要首先替他想到，他也要赚钱。”冯剑峰说道。建立销售体系是最艰难的门槛。冯剑峰认为，这是基于一切的基础。不同于C端消费者的冲动型消费，敏感于产品品相和价格，小b群体的特征是对于产品服务和信任敏感，只有建立了这个基础，才能谈后续的商业操作。为此，大龙网去了很多国家，在做S2b2C模式的一两年时间里，冯剑峰带领大部分核心业务团队到海外，国内只留了研发和运营团队。“在经历了各种尝试后，大龙网终于总结出了如何以低成本方式建立地推团队与销售体系的方式。”今年，大龙网还会大规模将销售团队迁移至海外，建立海外地推销售体系。手动、半自动、全自动——地推的三把枪但为什么S2b阶段一定要使用地推销售体系呢？卫哲曾在其文章中提到，B2b模式的特点是多人使用、多人决策。比如，小b企业要进货，但B2b企业通过互联网很难找到要进货的keyperson，如果要找到这些人，只能靠地推。冯剑峰则认为，纵观阿里1688的成长轨迹，其最初也是采用这样的策略，让销售铁军大举向市场推广，拜访工厂等。所以，大龙网当前的地推策略与阿里当时的思路一致。“不同点就在于，我们是跨境进行地推，把阿里当时的模式复制了一遍。”他还称，美团最初建立品牌和服务体系时，也并不是像外界所想象的，只靠打广告就能吸引商家，而是靠销售和地推团队，通过面对面对接小b，来传播其销售和服务的概念。“从我实践了这么多年的今天的角度来看，这一关必不可少。做面向小b群体的生意，绝不是单纯的做个网站，小b们就能乖乖的自动上门注册。”大龙网正在海外建立的面向小b的地推销售体系模式，恰好对应了卫哲的“三动”理论。手动模式，即首先跟小b建立销售和信任关系。这个过程与美团最初通过地推建立小b群体信任体系的方式相同，即面对面向国外小b客户推广自己的软件和模式。另外，大龙网也会不定期举行与国外小b商家的见面会，各个站点的站长也要通过产品与国外小b商家建立销售互动与信任关系。半自动模式，即在建立销售信任基础后，站长用一定的信息化沟通工具与小b商家建立沟通。为此，大龙网打通了印尼版微信whatsapp和大龙网销售软件之间的接口，各站长可以通过聊天软件向国外小b商家推荐产品。商家们点击所分享的链接后，便可跳转到大龙网APP的销售界面上“进货”。全自动模式，即在前两种模式的沉淀下，大龙网已与给小b建立了信任合作关系，可邀请小b注册平台账号，之后，小b商家就可以在线自助进行采购。此外，在国内端，大龙网将源头工厂端下沉到了县级区，比如江苏沛县、安徽池州、四川青白江等地，并在这些地区建立了17个工厂集货区，进行生产和集货。冯剑峰说道，海外新兴国家市场的互联网和电商意识，并不像中国那么超前，必须要经过上述三个阶段。在这个过程中，大龙网所承担的角色就是技术赋能和供应链赋能。值得注意的是，大龙网在国外端的APP同时向小b和商家开放。但不同的是，小b用户可享受会员价格，比传统进货渠道便宜30%左右，而普通C端消费者则是一般的零售价格。不看好跨境B2C？要做渠道下沉的服务网如今，印尼电子商务以每年百分之四十几的增速在高速发展，伴随着的是大公司拼命烧钱获取C端流量的现状。当流量获取后，对于印尼企业来说，最迫切需求的就是货源。所以，大龙网坚持瞄准的就是这个需要货源的小b群体。同时，冯剑峰也表示，他并不看好如今跨境B2C的发展模式，认为其早期的发展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”，只是短期获益。“在跨境电商发展到一定程度后，印尼一定会有自己的电子商务生态体系，到时候消费者就不一定会非到中国的平台上买东西。”“我不能往下攻，往下攻的话，大龙网的竞争对象就变成了阿里巴巴等几大巨头公司，他们是靠流量和物流补贴来做的，要先烧钱才能有所回报。”冯剑峰表示，印尼小b群体的客单价要高于C端消费者50倍甚至100倍，且小b群体购买的回头率及毛利率都很高。“另外，C端群体的服务成本高、获取流量困难，且相比于印尼本地淘宝，大龙网不具备优势，如果要做，这就是另一个烧钱的市场。所以，大龙网不会碰C端群体”。但是，印尼的小b端会向大龙网开放C端销售数据，且大龙网会与小b端一起协同向C端提供供应链支持。这也正是曾鸣理论中提到的，S2b2C模式最大的创新，是S和小b共同服务C，同时，B2B企业要构建供应商、商家与消费者的协同网。“大龙网也是在踩过各种坑，尝试过海外仓、海外展等各种方法后，才确定了要坚持走当前的这条路。”冯剑峰称，如果要将其当前的模式运用到其他市场，可以聚焦四个地区：东南亚、中东欧、中东和非洲等一带一路新兴经济市场。“它们的基础设施、互联网和电子商务都处在中国十几年前的发展阶段，模式容易复制。”而在面对大龙网如今所处的行业地位，以及其所践行的道路是否真的行得通的问题时，冯剑峰不愿做过多评价。他表示，创业就要忍得住寂寞，真真正正做自己的渠道。“国家一直号召支持的就是让中欧企业自建渠道，让全球的中小企业实现互联，这个口号喊了很多年，但却很少有企业像大龙网一样硬着骨头向前冲的。”大龙网未来的愿景就是要将目前正在做的模式复制到更多国家，并且在每个国家都建立自己的服务基地，做一个渠道下沉的服务大网。再进阶一步后，要布局的就是品牌化道路。

6月1日消息，一起惠获悉，今天凌晨，苏宁易购总裁侯恩龙公布了苏宁开门红一小时战报：“超10大品牌销售瞬间破亿。家电3C贡献最大，主场优势尽显。快消品类，新晋网红产品乌兹别克斯坦车厘子，一小时热销5吨。”据苏宁悟空榜显示，截至6月1日11:16:17，空调挂机排行榜上，自营全渠道销量前三的品牌分别是奥克斯、美旳、格力。苏宁悟空榜：6月1日空调挂机榜，自营全渠道（左）线上渠道（右）从6月1日0点开始，空调柜机排行榜上，美的占据了苏宁自营全渠道与自营线上渠道销售的第一名，奥克斯、格力紧追其后。苏宁悟空榜：6月1日空调柜机榜，自营全渠道（左）线上渠道（右）苏宁悟空榜数据还显示，在苏宁的线下渠道品牌销售额排行榜中，奥克斯、美的、格力同样挤进前十。苏宁悟空榜：6月1日空调挂机榜，线下渠道