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亲们,你们有没有在当当网购物过呢?知道当当网的购物流程是怎么样呢?不要着急,现在就和小编一起来,好好了解一下当当网的购物流程吧!一、选择商品当当网为您提供了方便快捷的商品搜索功能:(1)通过当当首页搜索关键字(2)通过分类导航查找商品(3)通过高级搜索二、放入购物车在搜索页或单品页面点击“购买”,商品会添加到购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。(1)在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量(2)在购物车中,您可以将商品移至收藏,或是选择删除,或可以进行清空购物车的操作,重新挑选(3)在购物车中,您可以直接查看到商品的优惠折和参加促销活动的商品名称、促销主题,或查看当当自营运费说明(4)购物车页面下方的商品依次为:您收藏的商品、购买以上商品的顾客还买过的商品、重点品推荐,若有您需要的商品,点击“放入购物车”即可温馨提示:(1)商品价格会不定期调整,最终价格以您提交订单后订单中的价格为准(2)优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整,最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准三、注册登录(1)若您已完成注册:请在“登录”页面输入Email地址或昵称、手机号、注册密码、验证码进行登录;(2)如您还未注册:请在“新用户注册”页面按照提示完成注册。四、填写收货人信息(1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送,如需使用礼券,则点击激活新礼券,填入卡号及密码即可。(2)您可以进入“我的当当—帐户管理—收货地址簿”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用。五、选择收货方式当当网提供多种收货方式:(1)普通快递送货上门(2)特快专递(3)自提查询配送时间及运费六、选择支付方式当当网提供多种支付方式,订购过程中您可以选择:(1)网上支付(不含国外信用卡)(2)货到付款-现金(3)货到付款-POS机刷卡(4)银行转帐(5)礼品卡支付(6)余额支付各种支付方式订单的支付期限七、索取发票请点击“索取发票”,填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容,发票选择成功后,将与订单货物一起送达发票制度八、提交订单(1)以上信息核实无误后,请点击“提交订单”,系统生成一个订单号,就说明您已经成功提交订单(2)订单提交成功后,您可以登录“我的当当”查看订单信息或预付款订单可直接进行支付特别提示1、若您帐户中有礼品卡,可以在“支付方式”处选择使用礼品卡支付。2、若您帐户中有符合支付该订单的礼券,在结算页面会有“使用礼券”按钮,您点击选择礼券即可。当您选择了礼券并点击“确定使用”后,便无法再取消使用该礼券3、在订单提交高峰时段,新订单可能一段时间之后才会在“我的当当”中显示。如果您在“我的当当”中暂未找到这张订单,请您耐心等待以上就是当当网的购物流程了,希望能帮助到第一次来当当网购物的亲们,更希望亲们在当当网能买到适合自己,而且自己满意的商品!
一起惠2016-12-26 09:33:22552 次
近这些日子,大概是从去年9月份开始吧,自从我过上了无业游民的日子,整天无所事事,精神极度空虚之后,就开始每日连续不断的网购,用四个字来形容我家每天的情形就是“快递盈门”。平均下来每天至少订1-2张订单。当然这是一种闲极无聊的表现。但是网购也的确给我带来了无穷的乐趣。我曾经写过一条微博,说,网购带给女人的快乐就像网游给男人带来的快乐,等快递的感觉就像等情人。我还曾经像我娘论证过我这个爱好比网游健康,至少我还能落着一堆实在的东西。但是我娘并不这样认为,因为我家东西多的已经没地方搁了。我总结网购给我带来的乐趣有几点。普遍说的方便快捷物美价廉就不说了。我每回买完新衣服都会快乐无比,兴奋无穷。网购能够将这种快乐分成两次,下订单一次,快递送来货一次。何况开启快递盒子就像打开一份礼物一般惊喜,虽说是自己掏了钱的。逛街最大的烦恼就是总有一群导购围着你说,喜欢就试试吧,这款式多适合你,没多少钱,喜欢就两件都买了吧……一旦你表现出嫌贵或者没有把你摸过的衣服都买了的话,她们就会表露出嫌弃的神情,好像她们能挣多少钱消费水平有多高似的,无论在多高档的商场都会有这种情况。当然最后百炼成钢的我已经学会了无视她们的表情。网购则没有这个问题,更何况还有收藏功能,一时没下定决心买的东西还可以暂时收藏。闲话少说,下面来具体总结,先说点高雅的事儿吧。买书其实最早是在卓越,不过转战当当了。说到这儿,不得不说,我娘真的是fashion的了得。当初无论是卓越、当当、凡客、京东、淘宝还是麦考林,都是她先开发出来的,现在这些网店俺家大部分都是顶级VIP了。当当的书还是挺全的,价格也还凑合。快递基本是次日达,除非有特别时间要求。加上我已经是钻石卡会员了,培养起了忠实的消费习惯。卓越以前其实还可以,自从卖给了亚马逊,页面改的我很不习惯,就很少去了。除非当当上没有的书,当然结果是卓越也没有。现在京东也卖书了,而且很有趣的是它很多书都故意比当当定价低一毛钱,这种竞争手段我不敢置椽,反正是有利消费者的事。不过京东很不咋地的一件事是明明没货了网上也不显示,耽误消费者的时间。当然很多过时的书籍当当卓越京东基本还是都没有,所以还是淘宝比较强大。当然淘宝加上运费等等价格自然是要比B2C高不少。而且很多淘宝商家的素质的确是差劲的很,不知道他们是做生意来了还是报复社会来了。然后说说大头儿,就是衣服。之前就听说淘宝上的衣服都是破烂儿,不管多少钱的,所以从没在淘宝上买过。但是我娘不听劝,尝试了几回,结果果然很惨烈。当然现在开的淘宝商城除外。淘宝商城的东西还是不错的,基本都能保证正品,质量也不错,当然价格也跟实体店基本没区别,加上运费还要贵。最后说说百货。我娘之前在当当和京东都买过不少小家电,还算不错。但是大件电器还是不敢在网上买,如手机啊,电脑啊。至于化妆品,之前我是从不敢在网上买的。因为衣服,即使送来觉得不满意也还可以凑合穿的。化妆品则不然,上脸的东西不敢乱用。不过后来在芭蕉凌珑的推荐下我也开始在淘宝上买一些国货护肤品,效果还不错,有的店家真的是服务超好。有次我在天津的一家淘宝网店买了瓶金缕梅水,打开后发觉有一股阿司匹林味,赶忙去问店家,结果人家又给我免费寄了一瓶,打开一闻果然没有那种味道了。我一感动就又在她家订了别的。麦考林上一些化妆工具非常齐全。凡客最近也推出了不少化妆品和化妆工具,其他没买过,手工洁面皂可以说是同类产品中,无论是网店还是实体店,价格最便宜的了,一直在用,很好用。最后说那个让我伤心欲绝的1号店,之前我在论坛上专门为此事发过贴,花了100多买的两瓶旁氏紧肤水,居然两瓶自己的包装都不一样,盒子还又脏又破,疑似是假货。后来看它们网站上评论,好多人都有相同的经历。而且客服电话永远打不通,就这一点让我最气愤!据说那里的百货很全很便宜,不过我还是吃一堑长一智吧!同样买到过假货的还有美之家。我以前在美网买过衣服,后来发现同样的衣服在淘宝卖便宜了一半都不止,55555,其实应该都是跟淘宝差不多的东西,不过价格可贵了不少。我一直用的完美芦荟胶可谓是假货横行,在美网上就买过,不过好在最后给我退了。至于一些日用百货,以前一直是在当当上买。后来就基本是在淘宝上买了。淘宝的确很强大,什么犄角旮旯的小玩意都能在淘宝上找到。当然我有时不愿意上淘宝的原因是因为淘宝确实很麻烦,得花大力气掏,还得跟店主交涉,碰见没素质的人,真是能气的你不行。我娘一直在中粮我买网上买食品,不为别的,就为了送货上门,米啊面啊油啊什么的,自己从超市买拎回来太累,还是送货上门好。价格基本跟实体店没有区别。最后说一句,凡客跟1号店在物流跟踪方面有个优点,就是会将快递员的手机发到网上。这项服务的确很便民。这样,用户就可以直接和送货员联系,如果送货时间有变动,就不必打电话给客服多费一道手续,也省得快递员白跑一趟。希望这种做法也能在其他网站推广。
一起惠2016-12-26 09:24:51534 次
当当网摒弃“书香气”,增添“时尚范”,当当网新品发布当做是一次“破界”。对此,有分析人士称,“此前,新品服装一直是线下服装最后一块‘处女地’,电商在这一领域鲜有动作,此次秋冬新品集中发布,意味着当当网继完成应季和尾货服装的市场布局后,再一次瞄准新品服装市场。”发布会上,李国庆首次公布当当网服装的破“界”战略,称将把新品服装网上销售时间进一步前置,并建立全链条、良性的服装生态圈。让消费者能够在当当网上获得当季新品、当季尾货、反季商品等多元化的选择。李国庆表示,“以新品发布为阶段性‘节点’,当当网将构建一个从新品服装到应季、尾货服装销售的全链条、良性服装生态圈,兼顾服装品牌线上销售的各个销售周期,在一个平台生态内解决品牌服装销售问题,让服装大牌与当当网平台共生共赢,在当当网真正‘扎根儿’。”2000多家服饰品牌入驻当当网借助这样一场时尚秀,聚焦中高端定位的当当网服装首次明确了打造与其他服装电商区隔化的“时尚电商”。当当网副总裁、服装事业部总经理邓一飞表示,“在行业内首次举办这样一场体验式的新品服装秀,是当当网的一次时尚破界,未来当当网服装不仅要打造精品服装购物平台,更要突出自‘时尚电商’形象气质。”业内人士认为,当当网服装定位中高端,目前已经有超过2000多家线上、线下的服装大牌入驻,举办盛大的新品秀也意味当当网对服装品牌入驻在秉持“择优录取”原则基础上,不断深耕服装品牌,不断开放平台给更多的线下服装品牌商。自有品牌“为时过早”?“主要原因是对设计师团队的设计不满意,同时服装品类的规模还没到位”,李国庆在接受媒体采访时表示,“当当优品”未来将聚焦护肤、家居品类,从去年开始已不再推出服装类的商品。“我们现在推自有品牌服装太早了。”李国庆认为,从零售行业的规律来讲,服装品类只有销售额达到100亿元时,才适合做自有品牌,因为这时候有足够大的用户量支撑,才能让自有品牌的高毛利产生价值。差异化定位“分食”天猫虽然服装自有品牌的道路无论是当当甚至于凡客都不能算成功,但是平台化的服装电商取得的销量却是有目共睹的,而吃一堑长一智的当当网也更加坚定了在平台方面的定位。据最新公布的财报显示,上一季度当当在服装百货品类的增速达到85%,高于电商行业约50%的平均水平。同时围绕服装品类,当当网还推出尾货甩卖频道“尾品会”,这些让当当股价在半年内从3美元左右涨至10美元。李国庆透露,今年服装品类的销售目标是30亿元,5年内计划达到60亿元。据统计数据显示,目前在中国服装网络购物的市场份额方面,天猫和京东排名前两位,但天猫和京东的差距较大。“无论是当当还是凡客,利用平台化的模式切入服装销售,面对的都是天猫这座大山。”在区琪毅看来,天猫在服装领域的优势非常显著,而其他的电商如何能够从天猫手上分一杯羹则要看如何打差异化这张牌了。
一起惠2016-12-24 09:47:05427 次
12月22日消息,据获悉,日前,阿里巴巴旗下的出口电商平台速卖通发布了其新的2017年手机类目特殊品牌商品入驻规范。速卖通方面表示,自2015年起对小米、联想(含ZUK)、魅族及国际品牌商品实行审核及许可制后,手机品牌整体的质量投诉率大幅降低,提升了买家的消费体验和品牌满意度。因此,2017年手机类目下小米、联想(含ZUK)、魅族及国际品牌商品将继续实行审核及许可制,同时华为(含荣耀)也纳入到审核及许可制范围内。同时,2017年速卖通对于经营手机品牌的卖家也提出了新要求,只有符合平台资质审核及许可的卖家才有权限经营及发布小米、联想(含ZUK)、魅族、华为(含荣耀)及国际品牌的手机商品。此外,暂时不接受新卖家主动申请入驻以上品牌,平台采用定向考察和邀约制。速卖通方面表示,未在邀约范围内的卖家仍可经营其他品牌,但小米、联想(含ZUK)、魅族、华为(含荣耀)及国际品牌的商标资质有效期将于北京时间2016年12月31日取消,同时,以上品牌的在线商品将于北京时间2017年1月4日被下架删除。未享有以上品牌销售权限的卖家,若通过规避的方式发布相关品牌商品,平台将对商品退回扣分并视情节严重程度,依据严重扰乱平台秩序的规则执行账号处罚,若是准入商家,则年费不予返回。据了解到,12月22日起,速卖通平台会根据行业类目特点、商品覆盖度及类目服务指标综合评估,通知符合要求的卖家。收到通知的卖家需于12月31日前登录卖家后台重新完成准入。
一起惠2016-12-23 09:45:561742 次
特斯拉于在官方网站上发布了公告,宣布将对充满电后不将车辆移开仍霸占充电站,耽误他车充电的车辆进行收费。特斯拉表示此举并非为了营利,而是为了提高客户满意度。自特斯拉入华以来,时常发生有车主在需要充电时发现充电站旁有已经充满电的车辆占着位置的情况,仅车云菌就接触过数位有过类似困扰的特斯拉车主。特斯拉此举虽是提出了新的收费项目,但相信对于特斯拉车主来说,毫无疑问是一个非常好的消息。以下为特斯拉公告原文:我们设计超级充电网络的初衷是希望为特斯拉车主提供完美、愉快的长途旅行体验。因此,我们十分理解车主们在到达超级充电站后,却发现所有车位都被满电的车辆占据时的沮丧心情。为了使所有车主都能拥有良好的体验,我们决定通过收取“资源占用费”这一措施来提高充电站的利用率。在我们设想的未来场景中,车辆可以在电量满格后自动驶离充电站,这样既方便了车主又提升了充电网络的效率。但在实现这一设想之前,我们要求车主在充满电后能够主动将车位腾出,供下一位车主充电使用。通常人们是不会把已加满油的车辆留在加油站的,在充电站也应如此。Tesla手机应用程序能够帮助车主远程监控车辆的充电状态。当车辆充电即将完成时车主会收到一次提醒。当车辆完全充满时车主会再次收到提醒。如果此时充电连接器仍未拔下,则“资源占用费”计费开始,计费标准为每分钟2.60元。如果车辆在计费开始后5分钟之内离开,则不收取本次费用。需要强调的是,我们推出此项措施的目的是提升客户满意度,而非借此营利。我们希望尽可能的为客户提供更多可用资源,来满足长途驾驶的充电需求。我们相信,此项措施能够极大地提升特斯拉车主的超级充电站使用体验。
一起惠2016-12-19 09:42:43502 次
12月12日消息,据最新获悉,跨境电子商务公司兰亭集势于今天发布了截至2016年9月30日第三季度财报。财报显示,美国通用会计准则下,第三季度兰亭集势净营收为6440万美元,超出公司预期上限的6300万美元。此外,在美国通用会计准则下,兰亭集势净亏损为230万美元,与2015年同期净亏损860万美元相比减少73.8%。而与此同时,兰亭集势的营业费用也大幅减少,仅为2500万美元,比2015年同期的3470万美元减少28.1%。兰亭集势方面预计,2016年第四季度的净营收在9100万美元和9300万美元之间,同比增长4.0%至6.3%,环比增长约为43%,将为5年来最高的环比增长率。兰亭集势董事长兼首席执行官郭去疾表示:“对于公司业务的最新进展,很欣喜地看到黑五的销售同比增长10%,这得益于公司供应链的持续改善、客户满意度的提升以及为重拾销售增势所采取的举措。值得注意的是,十一月上旬兰亭集势还启动了新的云计算战略,面向线上和线下的分销公司发布了基于SAAS(软件即服务)解决方案的云ERP系统。”关于兰亭集势具体财报细节,整理如下:美国通用会计准则下,2016年第三季度兰亭集势的净营收为6440万美元,期内的订单总量为140万单,顾客数量为110万人。第三季度服装品类的营收为2360万美元,服装营收占总净营收的比例为36.7%。其他品类营收为4080万美元。按地域划分,第三季度兰亭集势来自欧洲地区的营收为3560万美元,占总净营收的55.3%。来自北美地区的营收为2040万美元,占总净营收的31.7%,来自其它地区的营收为840万美元,占总净营收的13.0%。兰亭集势第三季度的毛利润为2250万美元,第三季度毛利率为35.0%,2015年同期为37.5%。兰亭集势第三季度的营业费用为2500万美元,2015年同期为3470万美元。其中,第三季度履约费用为390万美元,2015年同期为490万美元。第三季度履约费用占净营收的比例为6.0%,2015年同期为7.0%,2016年第二季度为6.2%。第三季度销售费用为1330万美元,2015年同期为1950万美元。第三季度销售费用占净营收的比例为20.6%,2015年同期为27.8%,2016年第二季度为21.4%。第三季度管理费用为780万美元,2015年同期为1030万美元。第三季度管理费用占净营收的比例为12.2%,2015年同期为14.7%,2016年第二季度为12.7%。第三季度管理费用中包括310万美元的研发费用,2015年第三季度该项费用为360万美元。第三季度兰亭集势的营业亏损为250万美元,2015年同期为840万美元。第三季度的净亏损为230万美元,2015年同期为860万美元。每股美国存托股净亏损为0.03美元,2015年同期为0.18美元。每股美国存托股代表两股普通股。非美国通用会计准则下,净亏损为110万美元,2015年同期为净利润330万美元。非美国通用会计准则下,每股美国存托股净亏损为0.02美元,2015年同期为净收益0.07美元。截至2016年9月30日的第三季度,兰亭集势的美国存托股加权平均数为68,939,061。截至2016年9月30日,兰亭集势的现金、现金等价物以及受限资金为8910万美元,截至2016年6月30日公司的现金、现金等价物以及受限资金为9730万美元。
一起惠2016-12-13 09:50:45529 次
如何查询投诉状态1、登陆"我的1号店—服务中心—在线投诉—我的投诉记录",如下图显示:2、点击"跟踪投诉"显示信息如下:3、问题处理完成后,请您对本次服务进行满意度评价:
一起惠2016-12-09 09:37:42706 次
12月1日下午消息,国内首个二手车服务认证标准:《二手车鉴定评估及其电子商务交易服务规范》(以下简称规范)日前已正式通过国家认监委备案。这也意味着二手车交易中最为关键的检测环节有了公开可查的“身份证”。该《规范》的出台或将对二手车市场,特别是二手车电商市场起到规范作用。目前,国内大大小小的二手车“检测认证”标准多达数百个,但互不承认通用,且因缺乏国家认监委的权威机构备案和监督,消费者很难建立信任。就在近期,号称249项专业检测的人人车被曝光了销售重大事故车,让二手车电商检测再度遭遇信任危机。《规范》标准制定方方面,中国汽车技术研究中心下属的华诚认证中心是由国家认证认可监督管理委员会批准的汽车行业专业认证机构。据称,天津华诚认证中心已经为国内所有汽车主机厂提供了认证服务,同时数据中心也具有国内所有汽车出厂的合格证数据。此前,国家认监委服务认证并没有二手车单列项目,今年10月份,中国汽车研究中心旗下的华诚认证中心起草了《二手车鉴定评估及其电子商务交易服务规范》,向国家认监委备案并通过。值得一提的是,《规范》或将解决二手车交易不透明的痛点,着重强调认证环节,通过认证的服务网点和认证二手车均拥有自己的“身份证”编码,消费者可在国家认监委网站查询通过审核的服务网点,并可在中国汽车研究中心下属的华诚认证中心官网上,据车辆VIN码查到认证车辆相关信息。此外,此次《规范》出台后,还颁出了首张二手车服务认证书,颁给了总部位于杭州的二手车电商车猫网。华诚认证中心方面还公开了二手车服务认证审核过程:首先,希望获得认证的企业要向中国汽车技术研究中心进行申报;其次,由认证中心组织审核人员对申请单位进行现场审核、服务特性测评、满意度调查、线上暗访等多环节全方位审核。
一起惠2016-12-02 09:56:25591 次
如您对商品不满意,您可登陆"我的1号店—我的订单"点击"申请退换货"进行申请,客服审核通过后将与您联系,操作退货;如需顾客自行寄回的退换货商品,可参考如下退货地址:1号店自营订单请按照如下地址进行退换货:(入驻商家订单发生退换货时,可登录进入商家店铺/请联系商家获取退换货地址)温馨提示:1、目前仓库无法接收邮政平邮(普包)方式寄回的包裹以及暂不支持到付件。2、由入驻商家发货的商品请勿寄回以下地址。3、退至上海仓库时,请不要使用中通、EMS快递退货,以免产生不必要的收费。4、请您将商品、包装、配件、发票以及检测单原件一并寄回。需在快递单上填写姓名、手机号、订单号。5、请勿将快递面单直接贴在商品外包装上,如此而产生的拒收费用,概不承担。6、寄送成功后请在前台点击【寄回商品】输入快递单号,以便我们进行签收。一、上海仓库覆盖区域请退货至:1、上海整件仓库/上海食品仓库/上海百货仓库(不包含大家电、服饰)请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679352、上海大家电仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679353、上海闪购仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679354、上海闪购VMI仓库请退至退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679355、上海贵品仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679356、上海母婴VMI仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号口联系电话:180170679357、需检测或者已有检测单电子商品寄回地址:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号1号店4号库80号窗口rma联系电话:18018641362注:请不要使用全峰快递退货,以免产生不必要的收费二、廊坊母婴外包仓/廊坊运营中心(食品)/廊坊运营中心(百货)/廊坊运营中心(整件)/廊坊运营中心(贵品)请退货至:退货地址:河北省廊坊市开发区银河北路望京大道(G104)北段西侧凤舞道14号唯度物流园1号店运营中心D库东区联系电话:15369673734注:只能接收中通,顺丰三、广州仓库覆盖区域请退货至:1、广州百货仓\广州贵品仓\广州整件仓\东莞百货仓\东莞整件仓\广州母婴VMI仓库\广州食品仓库\东莞食品仓\广州自营海购退货仓库\泉州仓退货地址:东莞市洪梅镇洪屋涡村望沙路115号3号库71号门(近洪梅第一小学)联系电话:0769-81330719注:只接收快递退货,无法接收平邮退货和到付件,请不要使用德邦快递四、武汉仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话:18017067935五、成都仓库覆盖区域请退货至:退货地址:上海市奉贤区大叶公路3988号4号库80号门联系电话:18017067935
一起惠2016-11-24 09:46:12872 次
11月11日消息,据获悉,离双11结束不到1个小时,截止23点28分,天猫双11交易额已达1173亿元。对此,马云表示对今年双11成绩已经很满意。“双11已经不是数字上看销售卖多少,我们最希望双11给所有的买家和卖家带来快乐,快乐是我们最希望能够量化的东西。”他说道。此外,他还表示,要做100届双11,目前还有92届双11没办。据了解,从11月11日零点开始,天猫的总交易额就在不断刷新:1分钟破10亿元,2分钟破20亿元,7分钟破100亿元,1小时破353亿元,18小时55分破1000亿元……值得注意的是,天猫2013年用时13个小时破了2012年全天的191亿纪录,2014年用时12小时59分钟破了2013年的350亿纪录,2015年用时11个小时49分钟破了2014年的全天571亿纪录,但今年双11天猫则等到下午15点19分才破了去年912亿记录。
一起惠2016-11-12 09:26:10452 次
一、什么是闪购闪购是一种“品牌正品、深度折扣”和“限时限量”的销售形式,但对品牌和货品的选择将作出一定的改进。我们将为您更精心挑选货品和品牌,提供更给力的折扣,和更放心的品质保证。闪购的愿景是为用户带来精致,高品质的生活方式。以用户承担得起的价格,提供更有价值的商品和服务。二、用户指南1、购买流程a.注册/登陆亲爱的顾客,如果您是第一次来到1号店,敬请体验1号店的免费快捷注册b.找到1号闪购频道,进入并找到您想要的商品全场包邮哦c.加入购物车点击加入购物车或一键闪购的按钮即可进行购物付款程序d.提交订单确认收货地址选择支付方式2、常见问题a.闪购有哪些支付方式?目前闪购支持1号店所有的网络支付平台,比如支付宝、信用卡等支付方式。b.购买闪购商品有积分吗?怎样获得积分?积分如何支付?购买闪购的商品是没有任何积分的。c.参加闪购时,能同时享用其他优惠购物吗?可以,我们会在相关位置特别说明。d.我购买的闪购商品,可以给其他人使用吗?当然可以!你可以在购买的时候填写他/她的信息,给他/她一个惊喜!e.如果遇到闪购商品有质量问题,造成无法使用的情况怎么办?闪购接受由于商品质量问题引起的7天退货,一定会给消费者一个满意的售后服务。3、品牌订阅闪购每日上午10点上新,会有强烈的限时限量感,好商品会快速售罄,我们为您提供品牌订阅功能,订阅后将会在卖场开售前短信通知,欢迎使用。
一起惠2016-11-08 09:31:18517 次
团购规则:1.仅本网站注册会员可参与1号团。2.1号团不支持货到付款,仅限在线支付(支持账户支付)。3.因商品数量有限,请在下单后24小时完成付款,团购结束前未支付将视为放弃团购机会,订单自动取消。4.团购不可使用抵用券、VIP卡等优惠。5.团购成团后,订单支付成功后2-3天发货(如遇特殊情况,另行通知)。6.1号团接受由商品质量问题导致的退货,退货成功后1号店会在1-3个工作日内为您操作退款,银行退款时效可参照“退款时效”。如需提现可进入我的1号店—账户信息—账户查询发起“申请提现”,账户余额提现说明7.因团购商品数量有限,当购买数量超过限购数量时,订单按先后顺序,取消超过部分的订单。取消成功之后,钱款会即时退还,具体的退款成功的时效可参照“退款时效”。常见问题1.1号团是什么?1号团是1号店提供的精品消费,为您精选各类超低价商品,每日推出新款,只要订购就能享受无敌折扣。2.今天的团购看起来不错,怎么购买?只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付款购买即可。3.1号团有哪些支付方式?目前1号团支持1号店所有的网络支付平台,比如支付宝、银联在线、信用卡等支付方式。4.什么是1号团的订单号,怎么确认?当在1号团成功购买后,系统自动生成订单号,在"我的1号店"-"我的团购"中查看,作为您的购物凭证。5.购买1号团商品有积分吗?怎样获得积分?积分如何支付?购买1号团的商品是没有任何积分的。6.参加1号团时,能同时享用其他优惠购物吗?不可以,只能单独支付。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。7.我购买的1号团商品,可以给其他人使用吗?当然可以!你可以在购买的时候填写他/她的信息,给他/她一个惊喜!8.如果遇到团购商品有质量问题,造成无法使用的情况怎么办?1号团接受由于商品质量问题引起的退货,一定会给消费者一个满意的售后服务。9.我是商家,想在1号团组织团购,怎么联系?欢迎能提供高品质服务或商品的优质商家、淘宝大卖家等成为1号团特约合作伙伴,如您有意,请联系我们。在1号团首页点击商务合作,填写相关信息。
一起惠2016-11-03 09:31:59490 次
“半夜起来给未满月的女儿冲奶粉,在刚刚打开的网购进口奶粉中发现了一只虫子,我要求网商退货,竟一波三折。”近日,辽宁大连消费者郑先生向记者讲述了自己跟网店交涉退货的过程。网购进口奶粉有虫今年9月初,郑先生的妻子生下一个女儿。10月8日夜里11时许,孩子哭闹,郑先生立刻爬起来冲奶粉。“当时,我打开包装袋正要用小勺舀一勺奶粉,就看见奶粉里有一个黑乎乎的东西在动。”郑先生仔细一看,那个在奶粉中动的东西竟是一只虫子。“这袋奶粉是新打开包装的,怎么会有虫子?”郑先生随即录下了这一场景,并拍了照片。记者在郑先生展示的视频中看到,虫子长约一厘米,在奶粉中拖出一条长长的痕迹。郑先生向记者介绍说,奶粉是妻子今年8月在“宝宝树”论坛上,一个叫“美囤妈妈”的电商购物频道购买的,当时一共买了两盒美素一段婴幼儿奶粉,据称是从荷兰进口的,168元钱一盒,每盒800克,每盒中各有400克的奶粉两小袋。此后,他们又购买了4盒美素奶粉。郑先生的妻子生下女儿后,需要混合喂养,提前购买的奶粉便派上了用场。“只是没想到才吃到第二盒就出现了虫子。”郑先生说,发现虫子的第二天,他联系“美囤妈妈”客服要求退货,过程并不顺利。郑先生按“美囤妈妈”客服要求,将自己所拍摄的视频和照片发给对方,要求退掉前后两次购买的6盒奶粉。客服回复否认奶粉自带虫子,表示不能退货。经过交涉,“美囤妈妈”的态度有所转变,表示供应商方面同意退回未打开包装的奶粉,至于有虫子的奶粉,只能退半袋的钱,但郑先生要承担发货运费和通关的费用。郑先生对此不满意。外包装无中文标签《食品安全法》第九十七条规定,进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签,还应当有中文说明书。没有中文标签、说明书或者标签、说明书不符合规定的,不得进口。《食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。记者发现,郑先生第一次购买的两盒奶粉的外包装盒上,除了一个二维码,再无其他中文字样,均为外文。二维码为宁波跨境贸易电子商务进口商品防伪溯源码。记者通过该二维码查询,结果显示,美素奶粉的原产国为荷兰,进口代理商为浙江省粮油食品进出口股份有限公司,除此之外还有报检和报关相关信息等。记者通过电话联系到在上海的“美囤妈妈”。客服称,他们网店的商品均由经销商供货,以电商的形式进行营销。记者报上了郑先生的购物单号。客服否认奶粉中的虫子是“原生”的,称奶粉是通过充氮气并筛粉进行生产罐装的,而虫子的生长需要氧气和水分,不排除消费者开罐后保存不当或在潮湿阴雨的季节导致奶粉生虫子。关于奶粉外包装盒上无中文标签的问题,客服说“这是进口商品,当然不会有中文标签”。客服还表示,可以提供海外清关证明标识。截至记者发稿时,未收到该证明标识。经销商同意退货进口商品就没有中文标志吗?近日,辽宁出入境检验检疫局负责人接受记者采访时表示,这种说法是错误的。该负责人表示,规范的进口商品标签上应该有名称、规格、净含量、生产日期、成分或者配料表,还要有生产者的名称、地址、联系方式、保质期、产品标准代号、贮存条件、生产许可证编号,进口食品的中文标签还要写明进口食品的原产地、境内代理商的名称/地址/联系方式,使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称,专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品标签要写明主要营养成分及其含量等。“由于跨境电商进口食品方面问题频发,国家对跨境电商食品特别是乳制品、奶粉类都有更为严格的监管。”该负责人说,消费者在通过网络和跨境电商购买食品时要多了解相关的政策法规,出现纠纷时便于维权。10月22日,“美囤妈妈”方面回复称,将对郑先生所购买的美素奶粉进行全额退货,运费由郑先生先行垫付,奶粉退回后,将给予郑先生运费补偿。
一起惠2016-11-03 09:25:36518 次
今天凌晨,成都机场方面关于进入机场需通过的安检仪器做出官方回应,这一备受关注的事件有了一个阶段性的进展,简单地说,现在我们进入机场可不通过安检仪器,而选择人工安检通道,以及机场方面表示要设置更醒目的标志牌告诉大家这是「电离辐射」,并「将研究新的安检方式」。成都机场的进入机场安检方式,是这次备受关注的焦点成都双流国际机场方面消息:针对近日旅客对机场候机楼防爆检查方式的反映,采取措施改进现场防爆检查工作的具体五点。(据四川日报)1、针对旅客对检查仪器的安全性等疑虑,已建议安检仪生产厂商启路达光电科技有限公司尽快向社会作出解释。2、9月30日完成现场引导牌更新,在候机楼检查现场设置醒目的「人工安检通道」和「自愿快速安检通道」引导牌,旅客人身检查方式可自愿选择。3、针对「老、幼、病、残、孕」等特殊群体,设置醒目的标志牌,安检人员主动引导进行人工检查。4、9月29日已将「电离辐射」警示标志由安检仪机箱位置移至安检仪入口端醒目位置。5、成都机场将研究候机楼防爆检查方式的提档升级工作,并尽快予以实施。你觉得这件事的处理你满意吗?反正看起来,之前被X射线照过的就都白照了。作为一个每年100多次飞行的可怜的记者—我本人,除开往返,一年也有50次以上进入成都机场,算上同样的设备还分布在成都火车站等地,感觉现在是一个放射源在为你做这篇报道。从9月27日我在朋友圈转出知乎上的讨论,两天之后成都多家媒体跟进了报道,再到全国关注以及最终机场方面公布调整措施,看起来只有短短几天时间,但要知道,这套设备在此之前已经运转了将近一年时间(记忆可能不准确,但基本差不多),不只是机场,成都火车站同样采用这套系统,并且在舆论纷纷跟进之后,抖出更多城市在包括火车站乃至工厂和机关单位都用了这套「X光机」,每天哗哗的拍片。设备方面介绍哪些地方有用这类设备,影响范围比想象的更广基本上就是这一类东西成都机场或许也会觉得很委屈,因为其实在安检现场确实有告示牌注明了「人工安检通道」,但就高频率出现在机场的我的观察,几乎就没见过有人真的走过那个通道,重要原因是门口几个保安凶神恶煞地不断要求所有人「行李放传送带,人站上去不要动」,好像每个人都有可能在肚子里暗藏凶器得站上去证明清白。而告示牌注明的「走人工安检通道」仅仅是「为防止意外摔倒」,任何地方都找不到对人体健康有隐患的标注。注意这个标志,在此之前安检仪器上是在极不醒目的背面很小的位置之前类似的标注,只有「防止意外摔倒」才走人工通道,闭口不谈工作原理和可能的影响安检区域对这套设备的说明另外一个委屈也许还包括为什么只有成都机场变成众矢之的。但要知道,2015年成都机场旅客年吞吐量超过4000万人次,成为继北京首都、上海浦东和广州白云之后中国内地第四大机场,就算这4000万人次都是往返,那一年下来也能有至少2000万人次挨射线,这还不包括接机的人、每天进出机场的工作人员等等,并且这都是在当事人不知情的情况下进行的。相比对人体产生真的、具体的危害,不公开说明、偷换概念以及侵犯个人隐私(X射线会照出所有人体器官细节)等才是让更多人愤怒的关键(也有律师表示在公共安全方面已经涉嫌违法)。而类似「建议生产厂商启路达光电科技有限公司向社会作出解释」这一条整改措施在事后来看就显得非常无力——或者说,为什么要让普通大众为这件事买单呢,如果需要解释说明的话,为什么不一开始就做这件事呢。成都机场没有官方微博,倒是机场海关有个微博,也已经被网友骂声淹没之前的9月29日,我们曾致电四川省疾病预防控制中心下的职业与辐射卫生所,对方负责人表示之前就已经知晓,并已经为此进行过多次呼吁。我们知道安全很重要,安检有必要,但在国外,类似的设备早已在数年前就被全部取消掉(发达国家)而换成其它安检方式达到同样的目的。即便是低剂量的放射也会在人体当中沉淀下来,以及很多人都知道没必要的射线一律不照——这大概是为什么仪器生产厂商要生造出一个「弱光子」来代替「X光」,真是典型的「中国人的智慧」。北上广之外内地最繁忙的成都机场,没想到以这种方式「火」了对于一向在乎对外形象的成都来说,这次无疑是一个重大事故。而这一事件显然还没结束,这些仪器是去是留,背后这家「安徽启路达光电科技有限公司」还有哪些猫腻,接下来的安检方式具体要怎么调整等等都还有得看,成都也还有的是机会扭转舆论。这是否会成为中国公共安全历史上又一个里程碑我们不好说,但能让更多人更加在意公共安全,这好歹是不幸当中的一点点成就。
一起惠2016-10-20 08:52:272606 次
10月9日消息,近日,德国电商孵化器RocketInternet(简称RI)关闭了旗下电商平台Kaymu的菲律宾和柬埔寨业务,该消息在Kaymu柬埔寨网站主页得以公布。据公开数据显示,Kaymu在柬埔寨总共有36名员工,SKU数量超过12000个,但目前没有关于Kaymu菲律宾的任何相关数据。对于RocketInternet关闭Kaymu菲律宾和柬埔寨站点的消息,有评论指出,最大的原因可能是菲律宾和柬埔寨的电商市场阻碍太大,使得RocketInternet不得不知难而退。据了解到,在柬埔寨,互联网普及率低、物流网络不健全、支付系统不完善是电商玩家面临的“三座大山”。此外,人们对电商的需求也很小,少数网购者对商品质量也并不满意。而菲律宾的互联网渗透率也还未过半数,线上消费率不足1/3。不过,具体原因RocketInternet方面没有给出正面回应。据获悉,目前,Kaymu在孟加拉、巴基斯坦、斯里兰卡、尼泊尔以及沙特阿拉伯地区均有站点。Kaymu的联合创始人及执行董事NiroshanBalasubramaniam曾在2015年表示,这些地区的零售市场尚不完善,并且购物中心和零售商也较稀少,这就导致现有市场无法满足新型中产阶级的消费需求,所以,Kaymu选择在这些地区开设电商平台。此外,在今年6月份,RocketInternet还曾宣布将Kaymu与巴基斯坦另一个电商平台Daraz合并,集中管理这两个电商平台。据悉,Daraz和Kaymu都瞄准亚洲市场。Daraz是个与Lazada类似的电商平台,目前在巴基斯坦、孟加拉国和缅甸运作。Kaymu的运营模式则不同,入驻企业可以在网站上自由列出产品,直接从顾客那里接单。
一起惠2016-10-09 08:46:17561 次
9月25日消息,今日,家居生态平台“艾佳生活”对外宣布,已完成1亿元A轮融资,投资方为达晨创投、正和岛基金。艾佳生活方面表示,公司估值超过10亿元。据了解,艾佳生活成立于2015年,由中城联盟第三任轮值主席、建业集团董事会主席胡葆森和中城联盟第八任轮值主席、一德集团董事长陈俊共同投资创建。艾佳生活CEO潘定国介绍说,艾佳是一家互联网家居生态企业,此轮融资后,将会扩大服务区域,加快平台化建设,加速技术升级。希望通过整合地产、家居、家装、设计、金融服务、物流安装服务等资源,在消费者、设计师、家居全产业链之间重构价值体系。达晨创投董事总经理高洪表示,达晨创投看好整体家装大市场,技术驱动和设计驱动的商业模式将改变传统家装领域低效率、低满意度的现状。此次投资艾佳生活,主要是看中了艾佳对传统家居行业的颠覆式创新及其构建的全新互联网大家居生态圈。据了解到,此前,达晨创投在家装、居住领域已参投了尚品宅配、欧工国际、明源软件、木鸟短租、青客公寓等平台。
一起惠2016-09-26 09:00:24800 次
工业和信息化部下属的中国电子技术标准化研究院近日发布《2016年虚拟现实产业发展白皮书》,报告指出,中国虚拟现实技术产业潜力巨大,但是在应用过程中仍存在诸多挑战。首先,硬件技术的局限。目前设备使用不便、效果不佳等问题仍然突出,硬件的处理速度远不能满足在虚拟世界中实时处理大量数据的需求。相关设备的价格也十分高昂,一个头盔式显示器加上主机的成本动辄上万元。其次,软件可用性差。受硬件局限性的影响,虚拟现实软件开发花费巨大且效果有限,相关的算法和理论也尚不成熟。在新型传感机理、集合与物理建模方法、高速图形图像处理、人工智能等领域,都有很多问题亟待解决。三维建模技术也需进一步完善。第三,应用领域有限。目前,虚拟现实技术主要应用于军事和高校科研,在教育、工业领域应用还远远不足,未来应努力在民用领域的不同行业发挥作用。第四,效果不够理想。在虚拟现实的感知方面,有关视觉合成方面的研究较多,对听觉、触觉关注较少,真实性、实时性不足,基于嗅觉、味觉的设备还没有实现商品化。此外,在交互效果方面,虚拟现实技术与人的自然交互不足,在语音识别、人工智能方面的效果尚不能令人满意。报告指出,虚拟现实产业处于爆发前夕,即将进入持续高速发展的窗口期。互联网研究机构艾瑞咨询公布的数据显示,2015年中国虚拟现实行业市场规模为15.4亿元,预计2016年将达到56.6亿元,2020年国内市场规模预计将超过550亿元。报告建议,我国应提前谋划布局做好顶层设计、推进产业化和行业应用、加强文化和品牌建设。
一起惠2016-09-18 09:13:27476 次
9月10日消息,了解到,日前,国际化妆品集团丝芙兰入驻天猫。截至目前,丝芙兰官方旗舰店关注人数有42人。从天猫了解到,目前丝芙兰呈现的相关sku共有31种,包括时尚彩妆、面部护肤和其他的假发美容工具。而据其官网显示,目前相关商品正在预售,9月12日正式开售。据了解,丝芙兰1969年在法国成立,1979年加入全球第一奢侈品牌公司LVMH,目前在全球拥有超过1700家线下门店,有2万多化妆品品牌,年收入超过300亿。事实上,早在入驻天猫之前,丝芙兰就已经在京东开了自己的官方旗舰店,相关SKU共有439种,比天猫多了近14倍,产品包括面部护肤和香水彩妆等。从两家官方旗舰店的评分来看,目前,丝芙兰京东官方旗舰店半年来综合评分9.64分,与行业平均水平相比增长21.19%,其中商品质量评价9.62分,与行业平均水平相比增长16.34%,服务态度评分9.64分,与同行业平均水平相比增长20.70%,物流速度评分9.65分,与行业平均水平相比增长23.08%,商品描述评分9.78分,与同行业平均水平相比30.40%,退换货处理满意度9.82分,与同行业平均水平相比增长64.92%。而从丝芙兰天猫官方旗舰店来看,目前在店铺的动态评分描述相符、服务态度和物流服务方面,得分各为5.0、4.8和4.8分,与同行业相比各增长100%、47.25%、49.03%.事实上,目前,天猫和京东两大电商平台不断上演各类品牌争夺战,甚至一度出现独家站位的情况。而美妆品牌方面,据了解到,截至目前,天猫和京东两大平台同时拥有的化妆品牌除了丝芙兰外,还有SK-II、兰芝(LANEIGE)、WHOO后、御泥芳、自然堂、百雀羚、佰草集、雅诗兰黛、兰蔻、悦诗风吟、欧碧泉等。不过值得注意的是,以上提到的这些品牌在天猫都是官方旗舰店入驻,而在京东有部分是京东自营,包括欧碧泉、兰芝、悦诗风吟、自然堂、雅诗兰黛等。此外,还了解到,除了丝芙兰外,LVMH旗下的奢侈品牌娇兰日前也登陆天猫开设旗舰店。而就在去年,LVMH旗下另一款高端彩妆品牌玫珂菲早就登陆天猫开设旗舰店。事实上,在日前奢侈品日子不景气的情况下,国外各大奢侈品集团调整了他们在中国市场的策略,降低“身价”,加速触网,亲近消费者。在电商方面,天猫似乎成为国外各大奢侈品首选平台,而部分奢侈品品牌负责人对阿里巴巴和天猫的推崇之意也是毫不掩饰。据了解,LVMH集团大中华区总裁吴越就曾在接受媒体采访时称,今天,天猫代表着中国,折射着中国的进步、中国的发展,已经吸引了中国的时尚人群,所以奢侈时尚品牌进入天猫理所当然。据相关数据显示,目前,天猫已经先后迎来了包括Burberry、雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、希思黎、香邂格蕾、CPB、雪花秀、菲拉格慕、哈雷、捷豹路虎、玛莎拉蒂等诸多欧美奢侈高端品牌和Y-3、Clot等顶级潮牌入驻,涵盖服饰、箱包、美妆、汽车多个热门消费品类。
一起惠2016-09-12 09:00:33851 次
根据与淘宝的合作协议,如果您的订单发生了退款行为(包括全额退款、部分退款或退运费等),是没有返利的。如果订单包含多个子订单,只有部分子订单发生退款行为,则符合返利规则的其他子订单可以获得返利。换货的话,符合返利规则,换同样的商品有返利,换其他商品无返利。如果您在确认收货之后,由于对商品质量不满意等原因,需要在已收到返利后通过售后维权进行退款,请及时联系我们的客服退还返利,否则您的账户可能会被认定为恶意退款而被冻结(为了配合淘宝网严厉打击恶意退款骗取返利的行为,一旦反作弊安全系统监测到恶意退款,我们将冻结您的账户)。
一起惠2016-08-23 09:14:562238 次
目前,挂号平台数量繁多,用户选择过于杂乱,行业态势供大于求。平台之间资源重复性很高,缺乏统一管理和协调,造成严重的信息冗余。近日,动脉网获得重磅消息,腾讯互联网+合作事业部将联手“微医”在内的合作伙伴,推出统一挂号开放平台,聚合原有分散的挂号号源,帮助患者更快速、精准、高效地完成挂号及就诊。患者只需打开微信钱包,进入“城市服务”,再点击“挂号平台”,就可以看到本地最全的医院、科室与医生信息,并完成在线挂号。目前这一挂号平台已经在上海、西安、郑州等六十余个城市率先落地,而其他城市的挂号服务也将在不久的将来陆续上线。目前,“微医(挂号网)”及安徽卫计委等首批合作伙伴已经率先加入了这一挂号平台,与腾讯互联网+携手,在上海与西安等地共同为用户带来最全面的挂号服务。而各地卫计委统一平台及全国主要医院在内的其他合作伙伴,也将成为这一挂号平台的重要组成部分。腾讯互联网+医疗打破医疗信息孤岛动脉网分析,目前微信注册用户数量已破9亿,在移动端坐稳平台霸主的位置。庞大的用户基数,让微信成为了移动端最具统合力的入口之一。而一直将整合资源作为毕生事业的腾讯,此前还与中国医生集团联盟合作,共同构建和推出了腾爱医生平台,在医生环节形成聚合。此次腾讯推出统一挂号开放平台,不仅可以整合原有分散的挂号号源,同时也能在一定程度上整合医院资源。从而巩固腾讯的连接器定位。在相继完成医生、医院的整合平台的建设后,腾讯能够更好地将模式复制到保险、医药等领域,从而完成整个医疗资源体系的全面整合。此外,该平台还有望打破广泛存在于各个医院之间的医疗信息孤岛问题。基于腾讯统一挂号开发平台,再结合腾讯医疗云及大数据技术,将使区域医疗信息化或更大范围内的医疗信息互通互联成为可能,而不再受地域的限制。同时,还能够多维度地保障医院信息数据安全,保持医院业务系统的连接性。同时,提高医生的工作效率,促进医患间更有效地沟通交流,提高患者的满意度,让患者得到更好、更优质的医疗服务。发展方面,动脉网认为,目前用户通过城市服务来完成挂号的行为尚处于培养阶段。微信作为移动端流量的最大入口,如何加强用户行为意识,简化产品操作逻辑和结构布局,也是腾讯需要考虑的问题。
一起惠2016-08-23 08:45:10533 次
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