网购一出，所以东西都有了竞争，价格也会有所下降，质量、服务也会有所上升，如今电商不断推陈出新各种促销，如若有想更换洗衣机的朋友，不妨趁着电商折扣之际，选购一些靠谱的洗衣机产品吧。推荐机型：格兰仕XQG60-F7312V洗衣机格兰仕XQG60-F7312V6公斤全自动变频滚筒洗衣机最大的特点是95度高温除菌。最短18分钟内清洁并穿着自己的衣服。同时，该机拥有，除菌95、化纤洗、羊毛洗、单脱水、棉麻强洗、棉麻日常洗、真丝洗、大件洗、静梦洗、漂洗+脱水、环保桶清洁、混合洗、牛仔洗、超快洗十五种智能洗衣手法，让你获得非一般的感觉。目前该机京东售价1599元。格兰仕XQG60-F7312V操作界面格兰仕XQG60-F7312V细节格兰仕XQG60-F7312V【参考价格】1599元【推荐商家】京东小编点评：格兰仕XQG60-F7312V6公斤全自动变频滚筒洗衣机省水省电、操作简单、脱水很好、噪音很小,京东促销价只要1599元，心动的朋友可以关注下。推荐机型：海尔MW-PQ28SW洗衣机海尔MW-PQ28SW洗衣机一款拥有活性负离子高效杀菌功能的洗衣机，让贴身衣物远离细菌侵染，安全健康，内衣好自然身体好。此外，仿手形波轮技术，专为洗涤内衣设计，均匀揉搓高效洁净同时减少磨损。海尔MW-PQ28SW洗衣机整体外观该机在外观设计方面符合潮流发展趋势，颠覆了之前洗衣机的设计风格，外观更加时尚，同时更关注细节，创意把手设计，嵌入式插座及进水口，阻尼铰链，双层上盖，亚克力面板经久耐用便于清洁。0.8公斤的迷你型洗涤容量，最适合单件衣物或内衣洗涤，让您享受真正的洁净。海尔MW-PQ28SW洗衣机操作面板itouch触摸控制及数码显示，操控简单方便。同时还能彰显出科技之美。海尔MW-PQ28SW洗衣机顶盖海尔MW-PQ28SW一款专为洗涤女性内衣设计的迷你型洗衣机，呵护女性健康、确保内衣洗涤不变形，穿出完美身姿。海尔MW-PQ28SW洗衣机内筒迷你型的内筒设计不管是直接还是间接和衣物接触的部分，都由抗菌材料制成，避免细菌滋生。此外，该机特有的内衣专洗程序，护衣揉搓波轮，波轮搅拌筋有一个坡面，坡面上有搓板筋，坡面不仅可以使洗涤轻柔同时增大了与内衣的接触面，磨损低，搓板筋对内衣进行细致揉搓，洗得干净;揉搓波轮转动时模拟你手洗内衣时手背来回对内衣的揉搓，正转把洗涤物向上抬起，反转把洗涤物向下拉回，洗涤物很好的在内桶中实现翻转，洗得均匀。小编点评：海尔MW-PQ28SW迷你型洗衣机，不管是杀菌还是保护内衣不变形都让女性朋友心满意足。虽然只有0.8公斤的洗涤容量，但是它却有自己的“过机之处”，专业的内衣洗程序，像手洗一样的细致洗涤，让您享受洁净，拥有健康。【京东】1799元【国美在线】1680元推荐机型：LGWD-T14410DL洗衣机LGWD-T14410DL8公斤DD变频静心系列滚筒洗衣机的特点，拥有珍珠型按摩内筒，95度高温除菌，让用户在最短的时间内清洁并穿着自己的衣服。同时，该机拥有，敲、揉、摇、挤、搓、解六种智能洗衣手法，让你获得妈妈般手洗的感觉。该机支持智能故障诊断，通过手机即可诊断洗衣机故障，节省维修时间。目前该机京东售价2999元。LGWD-T14410DLDD变频直驱LGWD-T14410DL6种智能手洗LGWD-T14410DL智能诊断【参考价格】2999元【推荐商家】京东小编点评：LGWD-T14410DL8公斤DD变频静心系列滚筒洗衣机拥有大气的外观，8公斤的大容量，动力足且噪音小，操作也很简单，有兴趣的朋友可以关注下。推荐机型：三星WW70J5230GW/SC洗衣机这款洗衣机的产品理念为百“衣”百顺智能生活。可想而知其重点是人性化，智能化。相比传统洗衣机略显呆板的外形，这款洗衣机略显典雅，精致的水晶门窗与旋钮，在双重注塑工艺TouchofColor(TOC)下透视纯净美感，给心情添一笔阳光色彩。滚筒洗衣机洗涤时间一般会在半小时以上，而这款洗衣机能在15分到30分内快速洗完衣服，让您轻松换装，对等待sayno，与速度约会!同时，这款洗衣机拥有智能故障检测系统，能在故障发生初期就对机身进行检测和诊断，并且迅速给出简单的故障排除解决方案，省事又省力!小编点评：这五种滚筒洗衣机的节能，洗涤容量，脱水转速，洗净比等参数均不相上下，究竟如何选择还是要看消费者个人的需求，对各个品牌的信任度以及自身消费水平决定。三星WW70J5230GW/SC7公斤智能变频滚筒洗衣机【参考价格】2499元【商家推荐】京东商城推荐机型：LGWD-T12410D洗衣机滚筒洗衣机拥有着很高的洗衣效果、衣物不易扭结、洗涤过程对衣物的损害最小、用水量小，洗涤过程不用看管、噪音小等诸多优点。趁着京东618店庆，今天小编为大家推荐一款性价比很高的洗衣机。LGWD-T12410D尺寸信息这款LG的洗衣机主要卖点是智能诊断功能，无需解释故障原因，可快速诊断故障原因，为您节省维修成本和时间。DD变频电机与传统电机区别产品功能方面，采用LGDD变频直驱电机，可使其减少故障发生情况延长电机使用寿命。DD变频直驱电机取代了传统皮带驱动方式，可使其在使用时降低能耗、减少噪音。LGWD-T12410D操作界面在洗涤方式方面，效仿人工的敲、搓、挤、揉、摇、解6种洗衣方式，通过对不同衣物，不同洗涤方式的组合大大的提升了洗衣机的洗净度。LGWD-T12410D规格安全方面，具有童锁功能，可杜绝安全隐患。待机实现1耗电，可谓是真正的节能设计!当然使用者也可在洗衣进行中，追加衣物。感兴趣的朋友可以去关注下。小编点评：这款洗衣机的买家好评率97%多数为容量大、洗衣机不错、噪音很小、操作简单、全自动不错、洗衣效果好、洗衣干净、省水省电及脱水声音小等优点。【参考价格】2678元【推荐商家】京东商城

日前，有消息人士爆料，国美在线于近期进行战略调整，同时进行的还有人事方面的变动。据了解到，最大的人事变动是原国美在线董事长兼CEO牟贵先不再担任公司CEO，但仍将继续任职董事长。国美高级副总裁李俊涛将接棒牟贵先，成为国美在线最新一任CEO和实际掌控者。牟贵先仍担任国美在线董事长国美在线官方表示，此次人事变动只是由于牟贵先本人近期身体状况欠佳，所以国美集团才派李俊涛负责国美在线CEO的职务，并没有任何其他原因。而且在此之前，牟贵先对外的头衔一直是国美在线董事长，只是负责CEO相关的工作事物。据悉，牟贵先此前一直担任国美在线董事长，在2013年5月当时担任国美在线CEO的韩德鹏离职后，开始兼任国美在线CEO一职。牟贵先在国美集团工作多年，曾担任国美华北大区总经理、门店运营中心总监、国美电器副总裁等职务，对供应链、物流、信息化等各方面有较充足的经验，在协调各方面资源上可能阻力较小。他曾也表示，自己在国美在线的很重要的一部分任务就是回集团要资源。在牟贵先掌管国美在线期间，主要开展了将在线电商系统搭建完善、充分借力国美线下物流渠道、拓展非家电品类等重要工作，在促销战略上紧跟京东、通过价格战进行贴身肉搏。在2015年初，牟贵先还提出了国美在线全年发展的五大发展战略：物流布局是第一要务、启动国美家项目、以个人为中心的社交+店面模式、实现进一步的渠道下沉、布局互联网金融。从数据上也可以看出在牟贵先工作期间国美在线的发展情况。2014全年财报显示，国美上市公司录得线上交易额同比增长84.4%，其中四季度单季同比提升117.3%；全年独立访客量同比增速85.3%，其中四季度单季同比提升149.5%。移动端新增用户数同比提升97.2%，移动端交易额已占线上交易总额19.4%，其中四季度占比达35.1%。但有媒体指出，国美2014年年报中并没有提及国美电商业务板块——国美在线的收入和盈利状况，但据国美总裁王俊洲此前透露，去年国美在线的亏损为3.5亿元。国美电商将再次面临大整合？媒体对于其财报数据背后的分析也证明了，和国内整体电商大环境的迅速变化相比，国美线上业务的布局还是相对比较缓慢。根据易观提供数据显示，2014年第一季度中国B2C网上零售交易份额中，国美在线的市场份额仅为1.2%，而天猫为48.4%、京东占20.1%。显然，作为线下的老牌零售巨头，国美对这个份额很难满意。2014年5月，李俊涛就曾以国美集团负责采销业务的高级副总裁的身份出席了国美在线业务的发布会，并提出了“统一线上线下商品采销”的设想，把核心供应链优势拿了出来，保证线上商品低价的实际行动，表示出了对国美在线业务的支持。李俊涛在会上表示，国美在线在2014年第一季度销售额有40%的增长，但这个增长远远未达预期，未来集团会真正的快速支撑国美在线的发展，未来增长一定要以每季度100%、200%、300%的增速。设定这种增长速度的背后是加紧转型的决心。而且今年国美集团似乎开始迎来天时地利，近期国美在资本层面发生了很大变动，黄光裕再次重新回归到大众视线中。今年7月26日，国美电器在港交所发布公告称，拟收购控股股东黄光裕全资拥有的艺伟发展有限公司的全部发行股本，即控股股东将非上市门店资产全部注入上市公司，交易总对价为112.68亿港元，此次收购完成后，国美电器将实现整体上市。而此交易之后，黄光裕重新获得了对国美的绝对控制权。根据协议，国美电器将向国美管理有限公司发行62亿股新股份以及25亿股认股权证。新股发行且认股权证行使后，黄光裕及一致行动人拥有的国美电器股份比例将从目前的32.4%扩大到55.3%。业内人士指出，国美在结束内部纷争之后，将面临一个新的开始。跨境和O2O成为发展重点未来国美在线将在什么领域寻求市场增量呢？根据消息人士透露，国美在线未来将调整战略布局，其中O2O和跨境将成为两项将要重点布局的业务，而且集团也将进一步提供资源支持。国美在线方面也透露，会在加强在这两个领域的布局，还专门成立了跨境业务小组。“O2O、跨境两块业务的负责人现在都已经到位。”消息人士表示，国美在线布局相关业务的决心很大，从6月7月国美在线在大促中的一些宣传就能感受的。在今年618大促期间，天猫、京东纷纷将跨境电商和海外直采作为营销亮点。而国美在线在618之前上线GOME酒窖，为消费者提供一系列海外直采红酒，并且表示未来将拓展跨境电商业务。而关于O2O业务，其实在此之前国美在线就通过各种方式进行布局，但是苏宁集团破釜沉舟式的转型相比还是显得过于保守和魄力不足。此次整合之后，国美在线关于O2O项目有怎样的规划现在暂未公布。但了解到，今年国美控股拟投巨资打造汽车后市场互联网平台，PC端和移动端计划于今年六月中旬先后上线。事实上，国美在线的新一任CEO李俊涛暂时还未公开亮相，其新战略也犹抱琵琶半遮面。我们也将持续关注国美这次大调整的进一步信息。

7月22日消息，据获悉，日前，互联网女装品牌茵曼在广州宣布启动“千城万店”项目，并对外公布了“茵曼+”战略。未来，茵曼计划向鞋子、箱包、配饰、童装、家具等品类扩充。针对“茵曼+”计划，茵曼创始人方建华提出，未来茵曼会先寻找顾客所需的品类，经过长时间的筛选物色符合茵曼调性的合作伙伴，成立一个新的品类公司，保持茵曼的设计体系及诉求去生产新的产品。另外，方建华称还将计划在全国各地的城市大量铺开实体店，把店铺打造成全品类的棉麻生活空间。据了解，茵曼加盟商的店铺面积大概在几十平方米，以零加盟费、零库存、零软装为特色。在茵曼的实体店铺内，每款衣服都是唯一的，服装吊牌上只有二维码，扫码才能获得价格。同时，衣服的款式、价格线上线下同步更新，消费者可以选择现金支付或手机支付，支付完成后，也可以选择现场带走商品，或回家等快递。在实体店的基础上，方建华介绍称将以此为依托打造“粉丝社群”，只要消费者在实体店有过一次购买行为，就自动成为“粉丝”，未来该“粉丝”不管是继续回到实体店购买，还是在线购买，作为第一次“引流”的实体店都能从中获得相应的提成。粉丝也可依照店主的服务满意度来选择是否解除绑定。方建华认为，这是彻底的供应链体系、货品体系、价格体系、会员体系、盈利和服务体系的融会贯通，这是对传统商业零售模式的一次全面重塑。据悉，当前茵曼已在汕头、安庆、丹江口、嘉兴和合肥开了5家店试水，其计划在2016年投入1亿元发展“千城万店”项目。茵曼母公司汇美集团的副总裁蔡颖称，未来无印良品将是茵曼的主要竞争对手之一。“我们的目标是超越无印良品，无印良品是非常小众的，具有一定的排他性，且定价高，而茵曼为性价比而生，虽然无印良品的理念非常先进，但针对中国市场可能存在偏差，他的定价与诉求是否真的符合中国市场我们还要打一个问号。”蔡颖表示。

当网络购物逐渐变成一种大众的购物方式，消费者与电商平台和商家的纠纷不断增加，成为新的投诉难点。中消协今天发布的全国消协组织受理投诉情况统计显示，上半年全国消协组织受理销售服务投诉1.3万件，其中涉及合同问题7491件，售后服务问题2177件。新消法为解决消费者在特定交易领域因信息不对称而导致的意思表示受影响以及落实消费者的知情权问题，第一次将“七日无理由退货”纳入法律中，赋予消费者七天的“反悔权”。但新《消法》实施后，中消协发现，由于对新《消法》第二十五条“七日无理由退货”规定的适用范围和具体执行标准存在不同理解，电商经营者不断扩大不适用无理由退货的清单，甚至制造退货障碍，给消费者依法维权带来困扰。中消协指出，电商经营者在落实“七日无理由退货”有关规定上普遍存在以下问题：——履行新消法、新责任难尽人意。对不适用“无理由退货”的商品标注不明显，购物过程中缺乏“一对一”的确认程序。在新消法规定的四类不宜退货商品之外，有些电商经营者依据新《消法》中网络商品“经营者和消费者另有约定的，按照约定”这一条款，纷纷制定自己的标准，并自行增加了多种不能无理由退换货的“其他商品”，如母婴用品类、洗护用品类、保健品、食品、手表、珠宝首饰类、所有大家电、手机数码类、电脑办公类、卫浴类等，其范围的合法性引起了社会各界的争议。还有的电商经营者虽然同意消费者退货，但规定手机、电脑、相机等退货要收取发票单价10-15%不等的折旧费。——退货标准过于严苛。将“商品完好”等同于“不影响二次销售”。从消费者投诉反映的情况来看，经营者规定有“退货须未拆封、未使用”、“退换货必须保持商品原样、赠品、发票齐全”，“出厂密封包装被打开”、“出厂密封包装退回时发生压破损、凹陷”、“防伪标示码被刮开或撕损”的，均被视为影响二次销售，而不给予退货。消费者认为，不拆开包装无法看到里面的东西与网上标注的是否一致，拆包装是必要的，并不损害商品本身的完好状态。——擅自扩大对“七日无理由退货”的解释。不少电商经营者设置了“非质量问题不能退货”，使得消费者享受“七日无理由退货”的权益大打折扣。有的电商经营者还规定必须提供相关机构的检测报告，证明产品有质量问题才提供退换货。中消协指出，新《消法》规定的“无理由退货”不等于有质量问题的商品退货，在网上、邮购等远程购物时，消费者只要不满意就可以退货。此外，受理投诉情况统计还显示，个人信息保护、餐饮服务、金融服务消费者知情权、家装服务陷阱多、空调安装收取“高空作业费”、家用汽车消费纠纷等，也是上半年消费者投诉热点。

网上购物已经是一种时尚风潮，不仅种类繁多，而且价格也是相当的便宜，而且不受时间地域的限制，让你足不出户便可买到你想要得东西。可是网上购物虽然实惠方便，但是也存在着很多的弊端，尤其是衣服类的物品，在网上购买的时候不仅看不到实物，而且也不能试穿，所以很多MM在网上买服装后不是因为质量问题和卖家发生纠纷，就是因为不合适或和照片有差别而压之箱底，让本来觉得物美价廉的东西反而没有了利用的价值。小编也经常会在网上购物，到现在为止，还是比较满意的。其实只要掌握一定的技巧，完全可以在网上购买的时候正确辨别质量的好坏，让你也可以买到物美价廉的好衣服。一、服装的图片一定要是实物拍摄网上买服装时，我们首先都会以图片来选择，有的卖家为了吸引顾客，会把图片做的很漂亮，挺括的版型，鲜艳的色彩，有的还星光闪闪的，其实懂电脑处理技术的人都知道，这些都是可以后期处理的，服装本身的质量怎么样才是关键，有的图片是卖家在进货的时候批发商或厂家提供的，这样的图片，一般很多的卖家都会有相同的，因为他们很可能是在同一个厂家进的货，如果有一家的同款的衣服质量不是很好，那可能其他店铺的此款服装质量也不会好到哪里去；还有的店铺图片是用时装大片的，服装却是仿版制作的，这样的衣服一般会存在着很大的质量问题，而且版型也会相当的不好，所以在购买的时候一定要看看商品介绍里面有没有实物拍摄的图片。那么究竟怎样能看出是不是实物拍摄的图片呢？实物拍摄的图片虽然色泽很好但是一般都会整体看来比较朴素，没有过多的修饰，一般情况下都是服装细节的放大介绍，比如商标、领口、袖口等细节的放大照片，可以清楚地看到做工是否精致，面料是不是很好。曾经看到过某购物网论坛里一个MM发帖子对网上的图片和收到的实物做对比，两者之间简直就是天壤之别，有些服装已经达到根本无法穿的程度，所以大家在网上购买衣服的时候一定要看看有没有实物的照片，如果没有的情况下问问卖家能不能发些实物的照片，有个这个参考，对服装细节的质量也就有了大概的了解。因为电脑显示器的色差或者是卖家在照片上作了颜色的处理，实际的物品肯定和图片会或多或少的存在着差异，所以不要对颜色抱有太多的幻想，抱着最坏的打算等待着它的到来，没准儿还会让你意外的收到一份惊喜哦。二、不要认为超低价格可以买到超好商品自古都说“一分价钱一分货”，网上买衣服更是如此。既然网上购物以方便便宜著称，也不是完全没有好的东西，但是在便宜的衣服它也会成本这个问题，如果一件衣服已经便宜到不可思议，利润相当的低，那一定要考虑考虑质量了。前段时间在网上看到一条多色的铅笔裤，只要39元钱，销售记录也已经卖了上百条了，看完裤子的照片，小编个人觉得对于不挑剔的MM可以算是物美价廉了，可是对于要求略高的人来说，质量就相当的不怎么样了，从照片就可以看出，臀部口袋的针脚不怎么细致，拿到实物也会觉得料子太薄，版型也是一般，根本就是件没有档次的衣服，所以压根也不会穿出去，这个时候你就会觉得这个价格也只能买到这样的东西了，所以在某一方面来说，价格也是可以决定质量好坏的一个重要因素。但是也不能排除有一些卖家故意抬高价格，所以具体的还是要靠MM们的火眼金睛了，买的时候尽量多多比较一下，货比三家嘛，一定会找到让你满意的商品。三、关于信用评价网上买衣服看卖家的信用评价是很重要的，但是一定要看得是关于你要买的这件衣服的信用评价，买过的MM多数会把对这件衣服的看法和这件衣服的主要信息都评价出来，但是也要因人而宜，一定要看看多数人的看法，也不要忽略了少数人的挑剔意见，没准他说出来的问题就是你也会遇到的，比如说大部分的人都说不错啊、挺好的啊什么的，但是有的人偏会说这件衣服的号码比普通的尺码会小一号啦、实物一般啦、不怎么样等等，你就要考虑这极少数人是不是要求很高的人，如果你的要求也和他们一样的挑剔，那么就要慎重考虑这件衣服是不是真的可以让自己满意；如果你的要求和大多数人差不多，只要质量好一点过得去就可以啦，那这件衣服还是可以买下来的。你还可以问问买过这件衣服的MM，问清楚实物到底怎么样，是不是真得很好，这样你对这件衣服的把握就会更大一些，对网上看选好的衣服也会更放心一些。四、及时地和卖家详细的沟通看清楚卖家的商品说明之后，和卖家进行详细的沟通是网上购物必要的步骤，一定要给卖家报上你得准确三围尺寸，让卖家帮你推荐这件衣服的哪个尺码更适合你，还要问清楚衣服时哪种版型，比如中腰、低腰等等，不同的版型尺码也大有不同，大部分做网店的卖家态度服务还是不错的，也会耐心的解答你得疑问，不过小编也遇到过很牛的不理人的那种卖家，问着也爱搭不理的，等你拍下了商品才会多跟你说两句话，三句之后就又不会理你了，等到该付款时会再催你一下，遇到这样的卖家真的是让人很不舒服，如果实在是喜欢这件衣服，要么就干脆直接拍下，自己对商品的质量赌一把，要么就绕道而行看看别的吧，上百万件商品，何苦在这受气呢，呵呵。

7月15日消息，1号店昨日晚间发布消息宣布创始人兼董事长于刚、以及联合创始人兼首席执行官刘峻岭离职，正在寻找合适的继任者。于刚和刘峻岭在联名发布的内部信中表示，相信这是一次理性的选择，是经过数个月内心煎熬和充分思考后的选择。沃尔玛全球电子商务总裁尼尔·阿什(NeilAshe)在内部信中表示，1号店已成为沃尔玛顾客服务战略的一个重要组成部分，“非常信任王路领导电子商务业务的能力，同时对填补其他重要领导岗位充满信心。在目前的过渡期，Roger和Daisy将作为临时领导和协调人。”以下为内部信全文：亲爱的1号店人：我们在此怀着感恩之心与不舍之情向和我们一起走过精彩创业历程的小伙伴们告别！所有的舞会都会有最后的一首曲，我们带走的是美好的回忆，留下的是创造中国电商历史的足迹，是厚爱1号店的顾客，是共赢的合作伙伴，是诚信、顾客、执行、创新的企业文化，是1号店精神！自八年前我俩在一间小屋里一张桌上孵化网上超市的概念，1号店走过了从无到有，从小到大，从大到强的历程，进入了中国电商的第一梯队，成为中国top100品牌。在我们记忆里珍藏的事和大家一起在仓库通宵盘点的激情，送货时看到顾客收到满意商品的喜悦，在客服中心解决了顾客问题的欣慰，每次创造吉尼斯纪录时的开心，打造业界一流供应链的自豪，在全球领取各种奖项时的骄傲，看到大家在事业上不断成熟和成长的成就感。我们决定离开1号店去追求新的梦想。这次选择是我们人生事业中最艰难的一次，也是最难以割舍的一次。我们把1号店看成我们的孩子，倾注了所有的心血和情感，我们吃饭，走路，做梦都想到1号店，1号店是我们的一切，我们用“心”而不仅是用“脑”做1号店。但我们相信这是一次理性的选择，是经过数个月内心煎熬和充分思考后的选择，我们也坚信1号店的精神会被大家传承，1号店的品牌会被顾客爱戴，我们也会永远支持1号店。是缘分让我们相聚，是互联网时代让我们共运，是共同的事业让我们同行。和大家在人生中有过交集是我们的幸运，我们会无比珍惜。预祝大家生活和事业一切顺利，预祝1号店的明天更美好！刚\峻岭1号店的同事们，YihaodianTeam,过去的四年，刚和峻岭以创业的精神带领着大家用不懈的努力使1号店在较短的时间内成为中国市场上领先的电子商务公司之一和深受很多顾客眷爱的购物平台。同时，1号店也成为沃尔玛顾客服务战略的一个重要组成部分。Forthepastfouryears,YihaodianhasbeenanimportantpartofWalmart’sstrategytoservecustomersinChina.Inarelativelyshorttime,Yihaodianhasbecomeoneoftheleadinge-commercebusinessesinChinaandoneofthemostadmiredbyitscustomers.AllofthishasbeenmadepossiblebyyourtirelesseffortsandbytheentrepreneurshipandleadershipofGangandJunling.在此，我要通知大家：刚和峻岭已经决定离开1号店去开创他们下一个事业。自从沃尔玛投资1号店以来，我有幸和二位共事，对他们创新的勇气、专注顾客服务的激情以及为1号店的业务所打下的世界级的基础深表敬意和感激。IwanttosharewithyouthatGangandJunlinghavedecidedtoleaveYihaodiantopursuetheirnextventure.IhavehadthepleasureofworkingwiththemsinceWalmartbeganitsinvestmentinYihaodian.Ican’tthankthemenoughfortheirinnovationandtheirpassionforservingcustomers,andforcreatingaworld-classfoundationforthisbusiness.然而，令我最为心存感激的是两位创始人将你们带入1号店。你们是我们业务发展的核心驱动，拥有你们让我们振奋不已。我们的顾客依靠你们每一个人的努力让他们的生活更美好。But,IammostthankfultothemforbringingallofyoutogetherinYihaodian.Youaretheheartbeatofthebusinessandwearethrilledtohaveyouontheteam.Ourcustomersdependonallofyoueachdaytomaketheirlivesbetter.我们非常信任王路领导电子商务业务的能力，同时对填补其他重要领导岗位充满信心。在目前的过渡期，Roger和Daisy将作为临时领导和协调人。WeareconfidentintheleadershipWangLuisprovidingfromWalmartGlobaleCommerce,andwearebackfillingotherkeyleadershippositions.WehaveaskedRogerSongandDaisyDaitoprovideinterimleadershiptotheorganization.请大家再次和我一起感谢并祝福刚和峻岭。他们一定会被铭记在心。放眼1号店的未来，新的旅程正在开始，巨大的机会正等待我们全身心的投入。我们坚信1号店的未来，沃尔玛将继续投资中国，投资电商，这是我们对全体1号店同仁的承诺。Again,pleasejoinmeinthankingGangandJunlingandwishingthemthebest.Theywillbedeeplymissed,butthereisagreatopportunitytocontinuebuildingonthesuccessatYihaodian.WearepleasedwiththesuccessYihaodianhashadinChina,andwillworktoacceleratethatgrowth.WebelieveYihaodianhasaverybrightfutureandWalmartcontinuestobecommittedtoinvestinginChinaandine-commerce.Weareexcitedaboutthepossibilitieslookingforward,and,wearecommittedtoallofyou.NeilAshe,沃尔玛全球电子商务总裁及首席执行官NeilAshe,PresidentandCEO,WalmartGlobaleCommerce

汽车后市场产业的互联网争夺战正在打响！近日，怡驾、e保养、卡拉丁、车女婿等汽车维修保养互联网O2O公司，都获得了不同额度的融资，并计划在接下来两年时间内，利用手里充裕的资金，大力推广自有软件平台、进一步扩大用户量。除此之外，诸如京东、赶集网等互联网巨头，也都纷纷加入了洗车、保养等业务预约。“互联网+”概念正逐个改变传统行业的发展模式，年轻车主寻求高效便捷又新鲜的服务体验，上门服务的需求正不断激增，而这也是上述互联网企业集中投入汽车上门保养行业的关键原因，在众多初创型企业迎来“融资潮”的背景下，汽车维修保养O2O行业将呈现出高度竞争的市场形态，而其今后的发展模式及发展前景，也有待市场和时间的考验。市场需求引集体融资“我曾经投资过奔驰、本田等品牌的4S店，但有感于近几年市场的‘不景气’，因此想从传统汽车经销商行业，逐渐向汽车后市场保养业务进行转型。”作为上门汽车保养品牌“怡驾”的创始人兼CEO，虞小强介绍道：“2014年底怡驾创立于武汉，从今年5月上线至今，服务过的客户已接近1万人，最高峰时一天能接到70个订单，这么大的客户业务量最初令我们也很吃惊。”据他介绍，怡驾在今年5月获得1亿元的“天使投资”，其主要投资者为武汉康顺集团。利用这笔资金，怡驾正在不断壮大现有的技师团队。现在怡驾已在武汉、义乌两城市开展业务，利用这笔投资，怡驾打算到今年年底，将业务扩展至全国38个城市，并涵盖主要一线城市。“我希望公司能在接下来的几年得到快速发展，且在2016年5月前实现盈利。”虞小强说。与虞小强一样有着雄心壮志的，还有e保养创始人高峰，这名以前的e代驾公司高管，之所以选择上门保养O2O模式作为其创业基点，就是看中了这块新兴市场当前的消费需求和未来的发展潜力。“我们希望能在今年年底之前实现扭亏为盈，并且在接下来的两年时间内，在开展业务的城市，能够抢占传统4S店保养业务的50%。”高峰透露，不久前，e保养也获得了2000万美元的B轮融资。为了实现他的目标，e保养接下来将加快市场布局速度，在已开展业务的北京地区，将技师供给半径缩小，进一步提升客户满意度。此外，e保养还将把业务逐步扩展到上海、深圳、苏州、佛山等十几个城市，以求快速增加客户量。除此之外，其他同类型企业的负责人也均向《中国经营报》记者表示，汽车上门保养O2O发展模式正迎来快速发展大潮，这部分业务将在我国未来的汽车售后保养市场，扮演非常重要的角色。据相关消息显示，从2014年到今年6月，市场就有近10家上门保养初创型企业获得了融资，融资规模最少也有1000万美元。其中包括了上述提及的怡驾、e保养公司，还有诸如博湃养车、卡拉丁、摩卡i车、车女婿、车点点、车蚂蚁等公司。这些汽车后市场互联网公司之所以如雨后春笋般出现，除了“互联网+”概念的红火外，快速增长的市场消费需求，才是主导其加速布局的主要原因。“近几年，中国汽车市场的客户群体已逐渐年轻化，而在当前快节奏的生活方式背景下，上门维修保养服务相对于传统汽车4S店维修保养服务，能更有效的节约客户时间，避免交通压力。而且能更直接的让客户与汽车维修技师接触，了解到自家汽车的行驶状况。这一行业是基于社会发展和市场需求前提下形成的。”相关汽车后市场行业的人士分析道。发展模式待验证中国汽车流通协会副秘书长郎学红向记者透露，据协会不完全统计，当前，中国汽车产业的售后维修保养业务，总体营业额已超过万亿元，其中除了汽车保养业务外，也包括事故车维修、零部件老化维修以及保险维修等。而汽车保养、小部件维修等业务，规模大概为3000亿元。这3000亿元市场份额，将成为上述汽车上门保养O2O公司“厮杀”的重点区域。市场潜力有目共睹，但作为新兴行业，各个企业对汽车上门保养O2O的发展模式，也有着不同的理解和看法。从目前情况看，已成立的汽车保养O2O公司主要分为三种发展模式——与汽车厂家合作、与传统汽车经销商合作以及自行发展。一般而言，新兴行业的前期资金投入都较大，尤其是对于初创型互联网企业而言，很多不稳定因素都会增加企业的经营风险，因此一些汽车保养O2O公司会选择“背靠大树好乘凉”。今年5月，车女婿就与北京汽车销售有限公司建立战略合作关系，成为首家进入汽车主机厂服务体系的上门保养O2O项目，其未来将与北汽旗下的4S店一起构建“上门保养+检测+维修”的闭环服务体系。相类似的是，怡驾当前的发展模式选择了与开展业务的当地4S店合作。“在我们看来，接触新兴行业时，消费者更愿意相信有保障的服务体系，尤其是对于汽车售后保养业务而言。所以我们在发展初期，需要借助4S店多年累积的技术力量，为公司培养出能维修多品牌的复合型技术人才，通过可靠的专业技能，来为品牌积攒有效的口碑宣传。”虞小强认为。当然，行业内也有像e保养、卡拉丁一类，选择通过自己的经营架构、服务体系扩大客户群的公司，但这类公司选择的发展之路相对更加艰难、更需花费时间。对此，高峰就表示，相较于其他同类型公司，e保养筹备和起步时间较早，因此在创建初期，在公司的发展方向把控、结构搭建以及规模扩大上，他都遇到过很多难题。而且这类型企业最重心的工作就是公司资源调配，能够利用有限的资金把产品效果做到最大化。当然这也可能在一定程度上，束缚公司前期发展的规模。“我觉得每种发展模式都有成功的可能性，因为这个市场的前景不容置疑。但对于现阶段的这些公司而言，当前最应当注意的就是要不断提升服务品质和客户满意度。尽管当前各个公司的运营体系、价格体系、目标客户群体都有所不同，但品牌口碑的建立最为重要，这是构建公司未来有效发展的前提和基础。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊认为。当然，也有业界人士对上门保养O2O行业的未来发展有一定担忧。一名行业分析人士坦言：“由于汽车上门维修保养O2O模式还处于发展初期，很多行业标准都还没有建立，服务时的产品质量保证以及服务后的质量保障，也需要一定时间来规范。而且，这一模式的发展将来会与传统维修保养服务产生冲突，比如一些城市正在推广社区快修店服务，以及厂家建立的接送车便捷服务等，都将对上门维修保养O2O发展形成压力。因此，上门保养O2O企业也应结合自身的发展特点，开拓一些相关的增值服务业务，以应对这一市场不断激烈的未来竞争格局。”

一、关于网购的私密性网购一定要注意隐私，例如买了一件丰胸内衣忘记用匿名购买，结果被所有人都知道了，在购买的时候可以事先给店主告知要求保证个人信息安全。另外，一些特别私密的产品，建议不要寄到公司。二、关于购物的性价比在网购中买到一件便宜的服装，却发现别人买的比你的更便宜，还送了小礼物，一定会觉得很郁闷。在选购的时候，可以把价位从低到高排列，然后再对产品设定一个合理的价格预期，再在这个价格区间中进行比较和选择。信誉度也并不代表绝对的信任，可以选择不满意7天无条件退换货的商家，这样产品的价格和质量就更加的可靠了。三、关于限时秒杀有些网店会不定时的推出一些限时秒杀的活动，等了很长时间才发现时间不对或者忘记了秒杀时间，更或者是没有秒杀到，结果白等了那么久。很多买家都会遇到这样的问题，当然这样的问题除了自己理清时间以外，我们还可以和卖家确认一下时间、流程、详细的下单情况等等。还可以问清楚尺寸是否适合自己，这样也可以保证万无一失。四、关于下单的准确性很多买家在拍下宝贝的时候弄错尺码，点错地址等等，最后退换的时候不仅要浪费时间等待。而且还非常的麻烦，别急，网络购物最容易追求速度。每次在下单之前，给自己30秒在确认一下订单，这个非常的重要，可以让你省去退换货的麻烦，最好让商家给你出具一份购买的清单。另外，如果真的出现问题，可以先和商家商量是否可以退换，如果已经断码，可以让商家挂在店铺里，以折扣价钱出售，这样也免去了邮费的问题。

今日从资本市场传出消息，阿里巴巴近期将拿出数亿美元战略投资某家知名奢侈品电商，目前交易已经接近尾声。据悉，这是阿里巴巴首次投资垂直B2C电商。资本市场人士称，该交易完成后，阿里巴巴有望得以迅速切入奢侈品、轻奢市场，并与天猫形成合力。未来不排除和阿里旗下其它事业部展开更多的合作。事实上，阿里巴巴近期在资本市场上动作不断。在今年第一季度财报分析师会上，阿里巴巴就明确要加大在云计算、数字娱乐、本地生活服务和移动互联网服务等领域的投资和布局。业内人士预计，中国拥有奢侈品最广阔的市场，中国电商可以为其搭上快车。随着巨头阿里巴巴的入局，或将给奢侈品电商带来一剂良药，真正迎来奢侈品电商的春天。随着进口关税的降低，以及奢侈品、国际大牌对中国电商产生了越来越多的兴趣，阿里巴巴迎来更多机会。随着消费人群不断升级的网购需求，天猫也在做各种尝试，包括通过消费者大数据定向邀请入驻商家，提升服务标准，以及引入国际上知名的大牌，促使天猫更加多元化。根据艾瑞咨询近期发布的2015Q1中国网络购物市场数据显示，天猫市场份额占比为58.6%，远远领先其他电商平台。阿里巴巴集团董事局副主席蔡崇信此前表示，阿里巴巴投资和并购的标准至少有三个：一是可以帮助公司增加用户，提高用户参与度，并将其转化为电子商务消费者；二是改善消费者体验；三是增加新的产品和服务门类。以著名奢侈品牌Burberry为例，公司首席财务官CarolFairweather在出席上半年全球媒体电话会议时专门就公司的重要中国线上合作伙伴阿里巴巴作出评价：“我们和阿里巴巴一直有合作关系，我们对双方的合作感到满意。去年Burberry在天猫上开旗舰店，这对公司在中国的品牌推广有正面影响，销售额也有所提高。”

北京时间7月5日消息，据路透社报道，加拿大安大略省法院周五驳回了多伦多市关于禁止Uber在该市运营的请求。Uber提供的一份法院裁决副本显示，安大略省法院法官肖恩·邓菲（SeanDunphy）驳回了多伦多市要求Uber停止运营的申请，并称没有证据能够证明：Uber公司是作为一家出租车经纪人在多伦多开展运营的。Uber加拿大总经理伊恩·布莱克（IanBlack）在一份声明中表示：“我们对于今天的判决感到满意，而这同时确认了共乘服务是一种有别于传统的出租车服务的新的商业模式。”“我们希望这一决定，有助于下一步为共乘服务立法铺平道路，同时我们期待继续与多伦多市长Tory以及市议会保持合作。”布莱克补充说。代表出租车司机的加拿大iTaxi协会在Twitter上表示，它们对该判决深感失望。上月，多伦多出租车司机曾向当地法庭递交诉状、指控Uber涉嫌非法竞争，因为该市政府认为Uber的共乘服务，应该像与其竞争的传统出租车公司一样受到管制。多伦多方面试图寻求阻止Uber在当地开展运营，除非这家总部位于美国旧金山的公司及其所有司机能够获得许可。

京东商城目前是国美最大的B2C平台，有句说叫“冷门上淘宝，热门上京东”，京东目前的送货速度以及售后服务是非常让大家满意的，而且自营均是正品，价格也比实体店便宜，但是如何才能做到更便宜呢，可以通过一起惠去京东在下单购买商品，因为一起惠是京东的合作伙伴之一，通过一起惠去京东购物，最高可以获得2.8%的返利，同时也可以关注一起惠爆料平台，在平台选择京东商城，查找京东商品的白菜商品，这样就可以以白菜的价格在京东上购买啦！

铁打的营盘，流水的兵。6月30日，虎嗅报道了京东在一个月内，两位前高管离职后陆续加入创业公司并出任CEO。京东在成为创业公司职业经理人输出地的同时，也盯上了宝洁（P&G）中国公司。7月1日，京东对外公布了新高管任命消息，前宝洁中国区美尚事业总裁熊青云正式加盟京东，全面负责京东商城市场部工作。而原京东商城市场部负责人、京东集团副总裁徐雷将全面负责京东商城无线业务部。如果追溯京东人事变化，我们可以发现，其实这并不是京东第一次任用宝洁高管负责京东市场工作了。当然，这还不包括京东从宝洁挖来得其他中层职员。京东“宝洁男”1号——程峻怡2011年7月，程峻怡正式加盟京东商城，负责管理京东商城市场营销部门。2013年1月初，京东商城启动高管轮岗轮训制度，程峻怡调任POP开放平台部门，但在该岗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就从京东离职。并于2013年7月加入“一号店”，出任营销副总裁。公开资料显示，程峻怡于1995年加入宝洁中国，历任汰渍品牌经理，飘柔品牌经理。2003年被提升为宝洁中国个人清洁用品事业部总监兼负责人。主管舒肤佳，玉兰油沐浴用品，激爽等品牌。任期间把舒肤佳市场份额从35%提升到55%，并成为宝洁中国最盈利的品牌之一。2006年，程峻怡加入立邦中国出任营销副总裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集团，出任集团市场部总经理。2011年加入京东，推出了“沙漠风暴”，“男人帮”，“618诺曼底店庆攻势”及“奥运营销”等系列营销攻势。2011年11月，程峻怡带领京东广告招标人员，在中央电视台黄金资源广告招标竞购大会上出手阔绰，花将近2.31亿连续拿下奥运项目《伦敦战报》和《赛事导航》独家冠名权。但程峻怡工作风格延续其在宝洁、立邦涂料及伊利的营销风格，大手笔多投入的方式这与刘强东的理念相悖。刘强东说过“京东没有广告投放计划，京东练的是内功”。2011上半年刘强东和搜索引擎、导航网站翻脸，称“将2011年度广告费用砍掉50%”。2012年，京东在分众传媒上的投入翻倍，但是程峻怡的营销策略并没有为面临盈利压力的京东带来新的ROI增长点。仅接着，2012年底，京东爆出内部腐败问题，刘强东开始注重内部管理问题。2013年1月31日，京东发布声明，调任程峻怡为POP开放平台部门负责人。在轮岗后，程峻怡领导的POP平台业绩并无起色，没有达到刘强东的预期。2013年6月14日，程峻怡从京东离职。京东方面表示：程峻怡因个人原因向公司提出离职意向。京东“宝洁女”1号——熊青云已有前车之鉴，加盟京东后的熊青云至少可以明确，在工作风格“宝洁范”已不可延续，她对传统零售及品牌营销的能力毋庸置疑，但在互联网营销方面的能力或让人存疑。或许熊青云已经意识到这一点，在她《写给宝洁团队的告别信》中表示：当我们抬头看天时，一定要保持一颗谦虚学习的心，虚怀若谷，求知若渴,这对于像宝洁这样处于行业领导地位的企业员工尤为重要。一颗谦虚和学习的心，不仅能让我们站得更稳、还能让我们走得更远。尽管熊青云没有互联网公司的工作经历，但从她得这封信中，已经透露了对自己对互联网用户及互联网营销的一些思考：消费者至上，化繁为简。这是一个最好的时代，获取信息的方式越来越容易；这也是一个最坏的时代，信息过量正在逐渐侵袭我们每一个人的生活。我们的生意拥有越来越多的影响因素，我们的消费者在聆听着越来越庞杂的声音，我们的时间越来越碎片化，我们越来越不可能“解决所有的问题”。在这种情况下，我们真正要做的，是选择一个最核心的维度，把主要的资源和精力集中投入到这个维度上，化繁为简。而这个最核心的维度就是消费者至上。最简单易懂的品牌定位，让消费者过目不忘；最方便诱人的产品设计，不仅满足消费者的功能需求，更超越他的使用体验，令他爱不释手；简洁清晰的产品线，让消费者时刻能找到他所需要的规格；以消费者为核心决定策略，制订计划，考核业绩，而不是被复杂混乱的信息纷扰。其实，不只是工作，我们的生活也需要化繁为简，我们需要敢于对侵袭生活的庞杂元素说“不”。培养并尊重内心的直觉。市场营销本就是一门复杂的学科，它是数据与直觉、科学与艺术的结合。这么多年，宝洁把我们培养成了数据导向、理性思维的职业经理人，加上今天人人张口必谈大数据，更是让大家对分析与利用数据比任何时候都更膜拜。是的，在战术层面上，数据非常有用，可以帮助我们更加精准的分析消费者，找到并影响他们的购买和使用，并且帮助品牌持续性地提升消费者的满意度和投资回报率。但是，在战略层面，一个卓越的市场人的直觉同样可贵。因为他们的直觉能让公司看到数据看不到的东西——那些深藏在消费者心里的东西。例如：品牌的定位（是应该聚焦在一个诉求还是更多），品牌/产品的命名，一个品类到底需要多少个品牌才能获取最大市场份额等等。对于这些战略层面的问题，我们应该更多地结合数据和直觉，将心比心，卓越的品牌需要打动的不仅是消费者的大脑，更是他的心，也就是我们常说的，要打造LovemarkBrand(挚爱之品牌)。这是一个颠覆的时代，你不颠覆自己，别人就颠覆你。可是，那些颠覆性的创新都是在工业时代中产生的，而今天我们所处的时代，正在向互联网时代过渡，以“互联网+”为代表的创新驱动发展等顶层设计，都在以颠覆性的思维重塑整个经济和社会结构。和我同龄的职业经理人或创业者，大多是在工业时代的模式下接受教育并发展多年的，当我们面对今天越来越年轻化的消费者、特别是其中很多消费者是互联网的“原住民”时，我们必须先颠覆自己，才能和他们建立正真的连接，被他们“粉”。互联网时代，品牌的成功，不仅仅是知名度，更是品牌拥有多少粉丝，这些粉丝有多愿意为品牌做无偿的宣传和推广。看样子，熊青云已经做好了迎接京东工作带来的挑战。宝洁高管加盟京东“一来一去”，刘强东为何“独爱”宝洁？要知道刘强东曾对沃尔玛创始人自传的作序《零售业的秘密都在沃尔玛的货架上》，这也他仅为两本书亲自作序，这足以表达刘强东对山姆沃尔顿和沃尔玛模式的推崇之情。同样，宝洁品牌营销的传统理念一直是互联网公司所学习的，或许刘强东也不例外。虎嗅曾在《宝洁系给互联网公司带来了什么？》一文中有详细介绍。当然，京东作为一个上市公司有知己的一套成熟的用人体制，以上只是作为刘强东用人倾向的探讨，或许在这个过程正是他起到了猎头作用。今天，在京东宣布熊青云加盟的同时，还公布了另一道人事调任消息：京东集团副总裁、拍拍网总裁蒉莺春已卸任，转而担任京东国际品牌招商首席代表。京东集团副总裁、原拍拍网公共关系市场部负责人宋旸将暂代拍拍网负责人，全面主持拍拍网工作。该任命于7月1日起正式生效。宋旸原供职于腾讯电商平台部，负责易迅网公共关系，2015年5月，宋旸随腾讯融合项目加入京东。据报道，原银泰网COO林琛在加盟京东集团，担任拍拍运营副总裁半年后，于2014年11月份离职。随着林琛与蒉莺春纷纷离开拍拍，京东拍拍或将推向舆论的风口浪尖。

6月30日消息，日前，以刘嘉玲英文名命名的天猫旗舰店CarinaLau正式上线。据悉，CarinaLau是法国最大的葡萄酒酿造商波尔多太阳集团的唯一合作伙伴，接触红酒数十年的刘嘉玲亲自赴法国波尔多挑选酒的品种，并深度参与葡萄酒的包装、定位、品牌、销售等供应链各环节。据了解，在阿里巴巴娱乐宝和邓紫棋达成三年战略合作后，鹿晗加入达令董事又引得鹿粉一片喧闹，爱小小亲子珠宝创始人尹一婕亦曾透露，在田亮从新浪微博上转发爱小小珠宝相关信息后，提高了爱小小的品牌知名度，对珠宝销量抬升起到助推作用。从上可见，明星经济逐渐火热的一个重要原因是，明星因为粉丝和大众对自身的信任而具有较高商业价值，娱乐和电商的结合能让电商市场进一步发挥潜力。天猫方面对此表示，以刘嘉玲为首的“全球好买手”把娱乐和电商有机结合，预计将再次掀起一股引领天猫全球原产地直供的热潮。据了解，CarinaLau天猫旗舰店上线的葡萄酒均为法国法定产区超级波尔多AOC级（法国葡萄酒最高级别），每瓶酒的包装瓶上设有防伪标签，消费者扫描二维码后，进口红酒的产区、价格、等级等信息一目了然。据悉，今年以来，位列法国波尔五大名庄的木桐嘉棣酒庄和法国拉图拉甘酒庄均在天猫开设旗舰店，提供原产地直供的高品质的酒类商品。目前，天猫平台汇集全球25个进口国家、30万以上的进口商品，包括全球十大牧场、全球四大渔场、全球十国当季50余种鲜果等。了解到，CarinaLau从6月18日上线，到6月30日的促销期内，其所售葡萄酒价位在50元一瓶左右。其中，最受消费者欢迎的是“CARINALAU刘嘉玲红酒法国超级波尔多AOC特酿珍藏红葡萄酒6支装”，商品中包括女性入门、商务宴请、Party、自斟自饮、团员小斟、婚宴祝福六款酒，到今日为止，月销量达8395件。从对CarinaLau葡萄酒的评价来看，发现，消费者对酒的口感和包装最为满意，并且多称赞了刘嘉玲的品味，可见明星产业链的价值逐渐融入到电商领域。

北大纵横合伙人陶文盛认为，以中国市场为例，宜家应该是看到了不少供应商在电商平台开店带来的销售冲击。宜家布局电商也面临多方面的挑战，比如物流仓储等。近日，来自宜家（IKEA）方面的消息称，在所有拥有宜家实体店铺的国家，宜家都将开始发展电商业务，支持网上下单并为顾客送货上门。这意味着，这个来自欧洲的家居品牌，正在弥补之前在电子商务领域的短板。昨日（6月10日），宜家中国区公关经理许丽德向记者证实，宜家确有上述计划，目前宜家在中国市场的自有线上平台亦在筹划中，不过推出时间还未确定，“未来电子商务会是宜家线下渠道的一个补充。”对于宜家的线上渠道能否复制实体店的成功，业内人士认为，从竞争对手表现以及后续宜家需要面临的物流、产品布局等问题来看，目前还很难说。已在十余国上线电商业务在宜家官网，用户可以浏览正在出售的商品，甚至还可以查询实体店铺中的商品库存，然后以“shoppinglist”的形式记录想要的商品，用这个清单到实体店去购物。不过，尽管宜家有这样类似网上商城的页面，但消费者却没法在网上进行结算。业内普遍认为，在重视发展实体业务的同时，宜家有些忽略网店的发展，也忽视了消费者行为的改变。如今，宜家宣布将在所有拥有实体门店的国家发展电商业务，意味着其将全面展开电商业务。许丽德告诉记者，整个宜家集团一直在考虑电子商务，宜家在西欧的一些国家已经实行了电子商务。“不存在之前不做的问题，我们是一直在准备，电子商务对宜家这样的家居零售商来说，是一个挺复杂的问题，我们有将近1万种产品，需要有一个周密的计划。”事实上，宜家此前已经陆续在一些市场尝试线上业务，但没有全面铺开。今年初，宜家加拿大就宣布要在一年内开10家小型店，主要承担网购提货点的功能，部分兼有小型零售店。目前，宜家已在欧洲至少10个国家开设了电商业务。尽管宜家已在多个国家开展电子商务，但市场反映其线上产品的种类相对有限。有观点就认为，宜家总体来说似乎并不太愿意发展电商，因为宜家整体模式的基础是吸引人们到店铺来逛。而且，在宜家销量中，淘宝式的“冲动购物”占了很大比例，尤其是那些小件家居用品，但在线上，这样的模式难以被复制。中国市场的电商发展虽然火爆，但宜家在中国市场更加谨慎。宜家中国方面强调，其并未忽视电商在中国的发展，宜家也非常重视中国的电商市场。“对宜家来说，最关键的是给消费者提供满意的服务，不管是线上还是线下，希望消费者有更好的体验，因此不会着急推出一个连我们自己都还不满意的线上服务。”许丽德表示，中国市场电商业务的推出，目前还没有具体时间表，但可以肯定的是，未来电商会是宜家线下渠道的一个补充。面临物流仓储等挑战为什么宜家会选择在现阶段放开布局电商业务？北大纵横合伙人陶文盛告诉记者，以中国市场为例，宜家应该是看到了不少供应商在电商平台开店带来的销售冲击。“仿制品”一直是宜家在中国市场面临的麻烦事。2012年，部分宜家原有的代工厂因不堪忍受给宜家代工的低利润，集体脱离宜家的供应商体系，组建了家居品牌嘉宜美。这一品牌通过仿制宜家的产品风格，并以低价优势试图借助电商突围。在全球市场众多的对手中，这些“仿制品”仅是其中很小的一部分。宜家高管也承认公司战略失误，因为电子商务的兴起使得宜家面临越来越多的竞争者，如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家没有及早进军电商，但现在时机已成熟。”有观点认为，宜家对电商的态度转变，与其业绩不无联系。2014年，宜家集团净收入达33亿欧元，同比增长0.4%。与同行相比，这一业绩并不差。不过，这一增速远低于宜家2013年3%和2012年8%的增长率。“宜家的产品都是标准化的，有条件做电子商务，时点不是大问题。”一位业内人士表示，通过电商这一新增渠道，宜家也想寻找新的增长点，毕竟在中国市场很多区域是没有宜家门店的，但需求却在那里。陶文盛则认为，在中国市场，宜家布局电商面临多方面的挑战。在线下，宜家的确有具备相当吸引力的购物体验和环境，但在发展电商业务时，走线上线下价格一致的模式，宜家除了要考虑不能对实体店造成冲击外，还要面对原代工厂仿制品的价格冲击。此外，物流仓储也是其发展电商的关键点。

5月18日晚间消息，国内时尚电商走秀网已完成C轮3000万美元融资，领投方为怡和联创、KPCB等原机构投资方，创始团队跟投。据悉，走秀网明日将正式公布该消息。据了解，走秀网于2011年3月获得首轮融资2000万美元，投资方为凯鹏华盈（KPCB）。同年8月，走秀网宣布获得华平投资1亿美元的B轮融资。然而，在2012年6月，有消息传走秀网第三轮融资失败，原因是发展速度不能令投资人满意。在B轮融资四年之后，走秀网终于拿到C轮融资，也让人遐想连篇。据走秀网官方介绍，其只跟欧美知名企业合作，消除中间环节，以保证更大的供应折扣和价格优惠。据其透露，走秀网深入合作的海外商家数量超过600家，独家合作近200家，超过80%的商品低于香港零售价，65%的商品低于美国和英国零售价。从用户情况来看，走秀网的注册用户超过1000万，平均客单价约1500元，重复购买率超过85%。

“海外购”成为亚马逊中国方面角力中国电商巨头的惟一重武器。昨日，亚马逊中国再度宣布，“海外购”商店将在6月底覆盖亚马逊美国能够直邮中国的全部25个品类，全面完成对美亚的战略布局。亚马逊中国全球副总裁牛英华在接受北京商报记者采访时透露，当前亚马逊中国“海外购”商店已实现包括鞋靴、母婴、美妆等美亚20大品类。“之后将陆续上线办公用品、乐器、相机、体育用品等大类以及店中店，预计6月底可全部直邮美亚25大品类。”下一步，亚马逊“海外购”商店除了在选品上下功夫，还将持续发力移动海淘业务。牛英华表示，未来，亚马逊中国的国际品牌战略将进一步拓展选品覆盖国家，如覆盖亚马逊德国、意大利、法国、西班牙等站点上能够直邮中国的商品；同时，“海外购”商店还将继续深耕移动海淘，如用户账户、支付和购物车等方面的优化，实现一站式海外直购体验。对半年来“海外购”商店所取得的成绩，亚马逊中国方面表示满意。牛英华透露，4月亚马逊中国“海外购”商店的销售额比1月增长了300%。截至今年5月，“海外购”商店的选品包括来自美国亚马逊网站的已超过3万品牌200万选品。

昨日消息，58同城收购中华英才网后，昨天传出因中华英才网集体裁员，员工抗议的消息。今天58同城CEO姚劲波为平息抗议，发布致中华英才网员工公开信，向他们表示，会“聘用大部分员工”。具体为：1、英才的专业线员工RPO，校园招聘,IB国际业务等部门，成建制全部保留；2、最核心和客户接触的员工几乎全部保留，但在业务管理上有很大改善空间，希望进行部分管理层调整；3、产品技术等部门保留大部分骨干。58同城表示：“解聘是尚龙集团内部的事情，他们在全权处理员工、客户及供应商相关后续事宜，相信他们可以处理好。我们愿意在自由人才市场，与那些和58同城志同道合的原英才员工接触。同时，在企业发展过程中，58同城已经吸引了非常多优秀人才加入，我们也期待更多愿与企业共同发展的人才加盟。”以下是58同城CEO姚劲波公开信全文：【欢迎中华英才，携手共创第一】各位英才网的同学，相信大家得到通知关于58将完成对中华英才网的收购，并聘用大部分员工，各位是我们欣赏并非常希望保留继续打造未来中华英才辉煌的骨干。我们决定接盘中华英才既源于58的大战略，也源于我个人的偏好，15年前我第一份工作就是在中华英才找的。我最近几年一直纳闷英才这个平台怎么了，并设想过多种可能如何来让英才重新成为一个有更好行业地位、员工更受尊重并有更大发展空间的平台。我想我们找到了一条路，所以跳了进来。58同城是最大的蓝领招聘平台，如果加上赶集网我们基本统治了这个市场，高峰期间58每日新增的简历量超过50万，去年我们简历库就超过原来老三大招聘网站总和，事实上成为遥遥领先的第一大招聘网站，当然58同城今天在纽交所的市值也比三大招聘网站之和乘2还高。而且因为收入是纯效果驱动的，客户满意度和续费率都比较高，这也推动我们招聘部门收入基本年对年是翻倍的。在平台优势和趋势的推动下，我们做到了这些，但我们意识到往后走我们需要更专业，也需要对客户需求进一步的理解和对接，这是我们为什么愿意接下英才的本质原因，这也是我们为什么这么看重人，希望留住优秀的员工的原因。英才过去几年在节奏上走了些弯路，我们几周接触下来发现很多错误是很容易被纠正的，这就给了我们能立竿见影改善问题的方法：1、英才的专业线员工RPO，校园招聘,IB国际业务等部门，我们成建制全部保留，并希望作用到整个58英才大流量平台，并在未来扩大规模。2、最核心和客户接触的员工我们几乎全部保留，但我们显然认为在业务管理上有很大改善空间，我们希望进行部分管理层调整，给现有员工创造更多晋升空间。3、产品技术等部门我们保留了大部分骨干，并将立即安排58对应人员提供短期支持，让运转更顺畅、网站更快更稳定、内部流程更简单高效。同时，我们下决心做产品技术彻底改造和提升，在产品体验、技术架构、研发效率、服务质量等方面取得行业领先。同时从58平台上导入更多的用户，加强客户感受的效果。4、市场投入力度会大幅度加大，我们要让英才重新成为一个活跃的品牌，让用户重新认知英才，让客户效果得到保障和大幅提升。这方面大家可以参考我们年初并购房产网站安居客后的节奏，今天安居客全员都能感受到来自市场扩大投入后的推动力。我相信，中华英才必须也一定能回到他原来的位置，重新成为白领招聘第一平台！如果没有必赢的把握和决心，我们就不会踏足进来，我想我们团队做好准备了。一起，振兴中华！姚劲波

15个月内三次专程访华，沃尔玛对中国市场的重视，从其全球总裁兼首席执行官董明伦的行程上可以窥见一斑。近日，这位掌管着全世界排名第一位公司的CEO再次抵达北京，在向全球媒体披露沃尔玛在中国市场新一轮攻势的同时，董明伦对1号店的视察及1号店总裁于刚的陪同亮相，令今年开始一直缠绕在这家明星电商周边的种种传闻和猜测最终烟消云散。不过，1号店目前在中国的市场份额仅占1.4%，而市场投放的营运费用则达到了10亿元，面对这样悬殊的投资与回报，这家世界零售巨头在中国市场的电商布局是否会改变？而随着跨国超市在中国的业务放缓，沃尔玛将会有哪些应对大招？所幸，南都记者在董明伦此次访华期间，与其有了一次面对面交流的机会。1号店注册用户近9000万事实上，沃尔玛控股1号店后拓展并不顺利。由于商务部限制性条款，归属于沃尔玛的1号店只有自营业务的运营权，而第三方平台业务被整合为“1号商城”，剥离至上海传绩电商有限公司独立运营。直到上海自贸区的建立，沃尔玛才重新夺回了第三方平台业务的控制。在自贸区注册的纽海电商成为1号店网站新的经营主体。但根据中国连锁协会百强榜的估值，2014年1号店销售额在180亿元左右，与千亿级的天猫、京东等对手相距甚远，不仅没有给沃尔玛在华电商领域争得相应的江湖地位，还错失了中国实体零售企业O2O发展的先发优势。今年初，以CTO韩军为首的1号店老臣相继离职。之后，该公司内部人士甚至向南都记者报料称，沃尔玛可能考虑卖掉1号店。“五一”前夕，1号店联合创始人于刚将要离职的消息再次甚嚣尘上，种种传闻难免让1号店陷入水深火热。对此，董明伦的这次访华行动似乎让所有揣测尘埃落定。“目前1号店可提供的商品种类已从2011年的1.8万种增至2014年底的800万种。我们对1号店的投资感到满意，相信继续跟1号店共同合作，来取得更大的成绩。”据悉，采访第二天，董明伦到访1号店，于刚的陪同亮相，也破解了此前的离职传闻。最新数据显示，1号店目前拥有注册用户接近9000万，其中移动注册用户超过3600万。而随着业务的快速成长以及效率的大幅提升，2015年第一季度，1号店的亏损率降至成立以来的最低水平。“通过对1号店的投资，让沃尔玛有机会快速地进入中国的电商市场，并且在中国测试一些创新的解决方案。”董明伦表示，随着时间的推移，1号店的业务模式会有不断的变化，对此，沃尔玛也希望有一个长远的视角。3年再开115家新店相对于电商，线下实体店仍是沃尔玛在中国的发展重点。“中国是沃尔玛全球重要的战略市场，我们计划到2017年在中国新开115家门店，将在华业务规模扩大近三分之一。”董明伦透露，这100多家门店包括大卖场和山姆会员店，其中山姆会员商店将新设7家。“一方面，沃尔玛将继续在上海、深圳、长沙、武汉等一、二线城市开设更多门店，进一步强化在成熟市场的发展与渗透；另一方面，我们将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓，更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。”不过，今年2月沃尔玛披露的数据显示，截至1月31日的财季中，其在华净销售额下降了0.7%，可比同店销售额也减少了2.3%。为此，除了增开新店提升销售额之外，这家全球最大的零售商还将关闭一些表现欠佳的分店，但未透露具体数量。截至今年1月底，中国有411家沃尔玛连锁店。此外，沃尔玛还将继续对现有门店进行升级改造，预计2015年会投入超过3.7亿元，涉及的门店量超过50家。据董明伦透露，沃尔玛大卖场还会推出移动端APP，网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类。除送货到家，顾客还可以选择到店提货，门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。对于消费者关心的“省心新鲜100%退款”服务，董明伦表示，至今年6月前，他们会将此前的几个试点城市推广至全国的大卖场，顾客对在沃尔玛购买的鲜食商品有任何不满意，均可于购买后14天内凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。

5月5日消息，一起惠了解到，日前沃尔玛将其“省心新鲜100%退款”服务推广至辽宁、上海、湖北、湖南、江西、四川和重庆等全国多个地区，截至目前全国已有近270家门店可享受该服务。沃尔玛表示，消费者在上述省市的门店购买了鲜食商品，有任何不满意，均可于购买后14天内，凭小票或沃尔玛磅称标签进行退款。对于所有退货商品，沃尔玛将及时销毁，杜绝再次售卖。据了解，沃尔玛此前已在美国、日本和加拿大等国家推行这项服务，获得很好的反馈。2014年9月以来，沃尔玛在广东、广西、福建、云南和贵州五省区陆续推出了“省心新鲜100%退款”服务，未来，此项服务将延伸到全国所有大卖场。据一起惠了解，去年沃尔玛对外宣布，将大幅增加食品安全投入，预计2013-2015年累计投入超3亿元人民币。另外，沃尔玛已建立起严格的供应商准入审核制度。例如，所有新引入的高风险类别产品供应商(食品生产加工现场)都必须接受沃尔玛公司安排的专业审核，并对供应商产品进行食品安全专项检测。

4月29日，沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦（DougMcMillon）在访华时表示，中国是沃尔玛全球重要的战略市场，将加大对中国市场不同业务的投资，未来3年计划新增115家门店，继续升级现有门店，并推出沃尔玛大卖场的电子商务服务，打造线上线下无缝联接的一站式购物体验。董明伦强调，沃尔玛计划2015-2017年在中国增设约115家门店，包括大卖场和山姆会员店，预计创造3万多个就业岗位。一方面，沃尔玛将继续在上海、深圳、长沙、武汉等一、二线城市开设更多门店，进一步强化在成熟市场的发展与渗透；另一方面，沃尔玛将进一步加大对新兴城市和逐步城市化的新城镇的开拓，更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体。山姆会员商店也是投资发展的重点，未来2-3年将在中国新设7家新店。另外，沃尔玛已投入6亿元对90多家门店进行升级改造。完成改造的门店，在店面整体形象、顾客服务水平、商品品类组合、销售业绩等方面均较改造前有了明显的提升。由未来，沃尔玛将继续对现有门店进行升级改造，提升购物感受，预计2015年会投入超过3.7亿元，用于超过50家门店的改造升级。董明伦表示，沃尔玛拥有巨大的优势与机会将实体店与电子商务很好地结合起来，以更好地满足中国市场未来的零售需求。沃尔玛持有1号店近51%的股份，并表示对1号店给顾客带来的便利体验感到满意。沃尔玛官方旗舰店也已正式入驻1号店商家平台及“掌上1号店”手机应用。去年12月起，1号店陆续在包括北京、上海在内的8个城市推出“小区雷购”服务，在服务覆盖区域内，最快可在3小时内完成像肉、鸡蛋、水果等消费必需品的急速配送。1号店提供的商品数量增长迅猛，已从2011年的18万增加到去年的800万。沃尔玛大卖场还将计划推出移动端App，方便顾客随时随地下单，除了送货到家，顾客可以选择到店提货，门店也将逐步开设专门收银台接受不同的电子支付方式。沃尔玛大卖场App上的网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类。沃尔玛强调，网购服务是实体店服务的有益补充和延伸，沃尔玛将致力于打造最值得顾客信赖的一站式购买、一批次送达的网购服务。目前，沃尔玛在全国165个城市开设412家门店。沃尔玛对中国市场非常重视，自董明伦（DougMcMillon）升任沃尔玛全球总裁兼首席执行官的任命正式生效以来，15个月内已经三次专程访华。