滴滴代驾
11月9日消息,滴滴今日对外公布了其代驾上线一百天的成绩,目前,滴滴代驾已经覆盖200个城市,单日订单峰值突破50万,市场用户覆盖率超7成。同时,滴滴还对外发布了全新的战略计划“代驾+”。滴滴代驾事业部总经理付强表示,给予代驾司机需求更多的关注,并满足用户,是滴滴代驾下一步要做的。这也是滴滴代驾要做“代驾+”的原因。未来,滴滴代驾会通过“代驾+”来满足用户商务、旅游、陪练、代办等多元化的代驾需求。据介绍,滴滴代驾司机的平均接单时间为8秒,平均到达距离为650米。优秀的滴滴代驾司机月收入可达2万元。“提高司机的接单量,增加司机收入,降低用户的体验门槛是滴滴代驾一直专注的,这是平台供需双方的共赢。”付强说。此外,滴滴代驾将建立一套“司机标准化培训体系”。未来,司机在滴滴代驾平台上注册信息时,可表明自己想要专注的方向。在后续的考核和培训的过程中,司机即可得到相应培训。“代驾+”将分期逐步推进,首期滴滴代驾会推出“专属司机”。用户在商务出行、自驾游等长时间使用代驾服务的场景下,可呼叫一位“专属司机”。“专属司机”将根据服务种类与服务时长来收取费用。“专属司机”最快将于年底与用户见面。
10月22日消息,滴滴出行APP“开具发票”功能日前全新上线,升级后开发票入口从原来的“设置”中调整至“我的钱包”中,入口更加明显,方便用户快速办理发票及查询。据了解,目前滴滴专车、滴滴快车、滴滴代驾服务均支持开具发票。其中专车和快车可按照具体行程开具发票,也可以按照金额开具发票。代驾服务目前仅支持按照金额开票,未来也将推出按行程开具发票。滴滴介绍称,用户申请开具发票后,发票将于7个工作日内递,如开票金额超过200元,滴滴平台将为用户包邮快递,而发票快递单号可以在APP内查询。需要注意的是,开票的部分不包含优惠券和打折的部分。据悉,滴滴目前已经开通了巴士、顺风车、快车、出租车、专车、代驾和试驾七项服务,滴滴出行已在国内覆盖2.5亿的移动出行用户,在整体移动出行市场拥有超过80%以上的市场份额。
9月28日夜间消息,日前有媒体爆料称,滴滴有意剥离代价业务,将其作为战略投资的一部分与e代价合并,从而使滴滴自身更专注于打造出现平台。某网随即电话联系滴滴快的公关求证。滴滴方面王姓负责人表示,其消息子虚乌有,滴滴代驾方面运作良好,并对文章内诋毁行为表示强烈谴责。据了解,该文章自称获悉于接近滴滴人士爆料,滴滴剥离代驾业务不仅没有削弱自身实力,反而提供能够提供更良好的代驾服务,同时也让滴滴自身更专注于专车、顺风车等出行领域与对手展开竞争。更分析评论称,如果滴滴一意孤行,一场持久的消耗战不可避免,甚至可能拖累了滴滴在其他战线上的优势。滴滴官方数据显示,其代驾业务正式上线一个月的时候已经覆盖全国161个城市,单日订单突破50万单。与此同时,滴滴代驾在全国已有超过150万的注册司机。而e代价今年五月完成D轮融资后,目前,也已经从北京起步至今开通129个城市,司机人数达20万人。同时,还有消息称e代价已经开始提高司机补贴,准备新一轮的补贴大战。其CEO杨家军也表示,面对滴滴、58等竞争对手,竞争必然存在。业内人士称,一个是估值165亿美元出行平台,一个是背靠58同城的代驾市场“先行者”,都逐渐陷入补贴无休止的病态竞争中,但彼此都不甘轻易放手。
三天前滴滴挺进代驾业务,并宣布首单免费。昨天,代驾行业老大e代驾立刻出招,宣布投入1亿元,推出8月每逢周三全天免单的活动,代驾领域的价格大战由此拉开。面对市场占有率超过7成的e代驾,滴滴能否重复从打车、专车一路征战杀出来的路径?28日,滴滴代驾召开发布会宣布正式上线,完成5月滴滴快的CEO程维提到的五条产品线中最后一块拼图。前面的几条业务线分别是出租车、专车、快车、顺风车。而与此前出租车、专车混战无巨头竞争不同的是,这次滴滴新业务面临的对手更为强劲,是此前一直在代驾领域占有70%至90%份额的e代驾。在滴滴宣布进入代驾领域的当天,e代驾就宣布了一个新服务,即陆续在全国推行“8.08”快计划,即每日20时至22时,代驾司机8分08秒无法抵达用户指定位置,用户即可享受免起步价优惠。对此,一位业内人士解释,e代驾此举意图很明显,服务不是可以一蹴而就的,司机快速到达考验的不仅是产品自身,而是对于整个代驾人员、管理人员等软实力的考验,以快速服务提高竞争门槛,无疑是对滴滴代驾施压。不仅如此,面对这个新来的巨无霸,e代驾连续三天推出新服务。29日,e代驾宣布和茅台合作扩展传统渠道。30日,e代驾更是放大招,宣布8月整个月的周三,在全国25个城市全免单。所有用户都可以全天免费使用e代驾的代驾服务,每单封顶200元,全天不限次。在业内人士看来,打车、专车领域此前的优惠券、红包大战,已经提高了后续价格竞争门槛。昂贵的价格战带来的是行业竞争周期的缩短,价格大战不仅对企业的资金有很高要求,对整个企业团队的反应速度也是一大考验。而对于消费者而言,一轮又一轮的价格战之后,新的消费习惯将被养成。滴滴快的发起的烧钱大战战火蔓延。除了e代驾,昨日,神州专车也高调应战,从8月2日起连续四周在全国60个城市全面启动“金色星期天免费接送机”活动,所有以机场为目的地或出发地的接送机用车费用在100元以内全免。具体来讲,在8月2日、9日、16日和23日四个星期天,消费者通过神州专车APP的“接送机”入口预订接送机服务,在结账时系统会自动扣除100元车费,超过100元则可享受100元的车费减免,不限车型和城市。与此同时,新客户“首乘50元内免费”、“充100送100、多充多送”的优惠活动继续同步进行。自今年1月28日正式上线以来,神州专车凭借专业司机、专业车辆逐步在中高端专车市场占据了优势地位。易观国际7月初发布的数据显示,33.8%的神州专车用户月收入超过1.2万元,61.5%超过5000元,具有明显的商务白领特性。