火锅
11月4日消息,据新浪科技消息,盒马今日宣布,盒马火锅正式在全国盒马、饿了么同步上线发售。盒马3R事业部总经理宁强介绍,盒马火锅锅底数量多达40多种,食材种类超2000个,价格约为火锅店的一半。宁强还表示,相信火锅的外卖占比未来能够超过一半。“超高性价比、超丰富品类、快速到家,再加上在家吃火锅的独特氛围,这些优势有望让外卖也成为火锅的主流消费形态。”目前,在盒马App上,火锅到家已成为与海鲜水产、水果蔬菜等并列的一级品类。盒马在饿了么平台上开设的“盒马鲜厨”中,火锅超过了盒马特色的海鲜,排在最高位置。
尊敬的惠友:大家好,6月12日为“一起发现美味”活动,活动当天“类目”佣金提示的奖励规则已确定,活动规则详见下方:(若返回比例不正确,请勿担心,结算时会更正)活动时间:2020年6月12日奖励规则:活动期间,一级类目“生鲜”(类目ID:12218)下的自营商品佣金比例提升至7%,具体佣金比例详见下方表格。一级类目一级类目ID二级类目二级类目ID三级类目三级类目ID提升后佣金比例生鲜12218水果12221苹果135547%橙子135557%奇异果/猕猴桃135567%车厘子/樱桃135577%芒果135587%蓝莓135597%火龙果135607%葡萄/提子135617%柚子135627%香蕉135637%牛油果135647%梨135657%菠萝/凤梨135667%桔/橘135677%柠檬135687%草莓135697%桃/李/杏135707%更多水果135717%水果礼盒/券135727%瓜140537%榴莲155657%百香果155667%龙眼155677%椰青155687%石榴173037%荔枝173047%枣173057%山竹173067%木瓜173077%海鲜水产12222海参122407%鱼类122417%虾类122427%蟹类122437%贝类122447%海产干货122457%其他水产135797%海产礼盒135807%软足类156187%藻类156197%海鲜制品156207%海鲜卡券170387%蔬菜13553叶菜类135737%茄果瓜类135747%根茎类135757%鲜菌菇135767%葱姜蒜椒135777%半加工蔬菜135787%猪牛羊肉13581猪肉122477%牛肉135827%羊肉135837%内脏类135857%其它肉类152457%禽肉蛋品13586蛋类122507%鸡肉135877%鸭肉135887%其他禽类135907%面点烘焙13591水饺/馄饨135927%汤圆/元宵135937%面点135947%新鲜蛋糕214657%其他西点214667%乳品冷饮13598冷藏饮料136017%冰淇淋136037%低温奶136047%奶酪黄油152477%速食熟食21455火锅丸料214567%方便菜214577%肉制品214587%一起惠返利网2020年6月11日
肥牛并不是牛的具体哪个部位,而是经过排酸处理后切成薄片在火锅内涮食的牛肉。肥牛通常选择优质的腰背部的“背最长肌”和腹部去骨肌肉修割成形,将各部位的肉都制成不同名称的“肥牛坯”送往餐厅。牛身上根本没有一个叫做什么肥牛的部位,肥牛的意思是“放在热锅里食用的牛肉”。它既不是一种牛的品种,也不是单纯育肥后屠宰的牛,更不是肥的牛。而指的是牛肉经过排酸处理后切成薄片,用在火锅内涮食的部位,被称为“肥牛”。可以说,肥牛采用的肉是除了牛身上的牛腩肉外,其他肉都可以做的,因为牛腩筋很多,不宜用来制作肥牛片。肥牛的产生过程肥牛是从喂养、无痛宰杀、先进的排酸工艺,通常选择优质的腰背部的“背最长肌”和腹部去骨肌肉修割成形,现在各部位的肉都制成不同名称的“肥牛坯”送往餐厅。再通过专用的机械刨成薄片,然后蘸以美味的调料在火锅内涮熟,到那时吃到嘴里的才是真正的“肥牛”。肥牛火锅兴起有多年,最早是七十年代后期从日本、香港等国家和地区传入我国内地,但多使用进口肥牛,特别是美国肥牛。近一两年来,西安市一些餐饮单位开始用本地的秦川牛作为肥牛火锅的原料,如同盛祥饭庄四楼的肥牛火锅就是用的本地秦川牛。牛的哪些部位品种适用于肥牛火锅?涮锅品种主要选用的是牛的外脊和腹部内的部分。具体如:1、眼肉肥牛。是肥牛中的上等精品,采用特级牛脊背中部肉,因肥瘦相间,形似眼状故称眼肉。特点是涮食口感细腻如丝。2、上脑肥牛。脊背上部肉,因接近头部帮故称上脑。特点是脂肪沉积于肉质中形似大理石花斑,是涮食佳品。3、外脊肥牛。采用外脊中后部肉,脂肪沉积于肉质一侧,红白相间美观异常,涮食、生食都可,外脊肥牛可分为5级外脊、A级外脊-F级外脊。4、腹肉肥肉。精选于肋骨后部肉,具有肥而不腻、瘦而不柴等特点,细嫩、清香、色鲜,适合涮食。肥牛1、2、3、4号是什么意思?1、2、3、4号的区别是指肥牛不同的质量。1号指的是肥牛的质量最好。一般是用自然牛肉块直接做成可以放在切片机上的牛肉条。2号是几块小点的肥牛肉和牛油夹在一起合成的牛肉条。3号就更差了,是更小的牛肉和牛油夹在一起制作成的牛肉条。4号更次,基本上是牛碎肉和牛油合成的。因为是合成的,所以很多肥牛切成片后,可以看到分部很明显并且很规则的一条瘦肉一条肥肉相间的情况。因为牛油和瘦肉码放的很整齐造成的,肥牛根本长不出那么分明的肥瘦界限。肥瘦界限越多证明肉越碎。真正的自然块肥牛肥瘦分部界限不明显,仔细看是自然长出来的,界限比较模糊。
12月12日消息,根据京东到家发布的数据显示,今年双十二大促期间,在众多实体连锁零售商深度参与下,京东到家销售额同比去年增长了1.2倍,家居家装、纺织用品、进口商品、个洗清洁、母婴用品和家用电器的销售额同比增长均超过2倍。数据指出,今年双十二大促,京东到家三线及以下城市销售额同比去年增长了8.7倍。其中,福建莆田、江苏镇江、广东珠海等上线较久的城市,销售额同比去年增幅超过2.5倍;以河南新乡、湖南娄底、广西桂林、江苏盐城为代表的平台过半数今年新开城的低线城市,双十二峰值日销售额相比11月日均值翻了一倍以上。低线城市实体商超数字化转型、全渠道发展的浪潮已来,满足更多“小镇青年”消费升级需求。作为全国消费力最高的城市,北京市民购买最多的商品类型是蔬菜水果、日配冷藏、粮油副食、酒水饮料和休闲食品。在奶制品选择上,本土品牌三元依旧是北京市民的最爱,西红柿、土豆、香菜、大葱、地瓜、娃娃菜、油麦菜、胡萝卜、上海青和菠菜成为最畅销的冬季蔬菜,王致和火锅调料、六必居芝麻酱等火锅类酱料也进入畅销榜单。同时,长三角地区销售额达去年同期的1.8倍。合肥、宁波、温州、扬州、南通和常州等城市销售额同比去年实现翻倍增长,嘉兴和镇江的同比销售增长更是超过3.6倍。“此外,京东到家双十二销售数据还显示,最受低线城市消费者欢迎的商品类型TOP5是:日配冷藏、粮油副食、日化用品、水果蔬菜和休闲食品。牛奶、抽纸、蔬菜、酸奶和大米则稳坐低线城市本地即时零售最畅销商品榜单。
外卖超过1个小时就烦躁不安的现代人,今年为了天猫双11,提前20多天就开始了预付,欲望的延迟满足被拉到了极限。很容易想象天猫双11当晚的盛况。零点一到,尾款一付,忍受了20多天的剁手党又进入了迫不及待想要收到快递的煎熬历程。往前几年,这是一个值得担忧的问题,天猫双11买的东西,十几二十天才收到的情况比比皆是,各处爆仓的新闻也屡见不鲜。数据显示,2011年天猫双11的包裹是2200万个,2012年同期包裹数上涨了3倍以上,达到7800万个;2013年,包裹超过1亿,达到1.52亿个。商家、平台、快递公司都在这个快速增长的过程中措手不及。2013年,菜鸟成立,为草莽的快递提供了智能化的思路。5年过去,2018年天猫双11快递包裹超过10个亿,但只用了两天就送出去1亿个包裹。2019年,据国家统计局数据显示,今年的双11包裹量有望突破22.5亿件,是去年的将近两倍。在这场包裹的赛跑中,顺丰、三通一达,以及菜鸟、京东都做出了哪些准备?顺丰:资源调度、智能化,加同城快递通过谷歌搜索“顺丰双11”,排在第一的是顺丰对于天猫双11快递时间延后的说明,第三的是一个知乎提问“天猫双11,顺丰速运为什么这么慢?”这是2016年、2017年的信息。三年过去,与最初的手忙脚乱相比,顺丰对天猫双11的准备进入了一个常规化的操作,在场地、运能及人员等方面都提前做了准备。在河北,当地的顺丰快递负责人介绍,他们已经通过招聘快递员、引进小时工、临时工等方式补充人员。天猫双11期间,他们将采取一拖一、小时工,以及同学校、送奶、外卖等团队合作、三线职能团队支援等形式增加近3600余名一线储备。比去年多出了将近三倍的一线人员保证。场地上,河北顺丰还新增了两个临时中转场地来缓解和保证货物分拣和中转。车辆配备方面,河北顺丰增加近250台营运车辆储备,200台三轮车储备等等。这种运力和场地的储备在其他地方同样在进行,在宁波,顺丰快递临时新增了一个8000多平方米的场地,车辆运力也比去年“天猫双11”期间增长了40%。智能化也是今年的关键词。据了解,顺丰快递对预售订单已经通过智能仓储、智能终端实现提前拣货。尾款收付成功后,联动库存扣减并发送包裹派送指令,保障高峰海量业务订单的配送速度。此外,10月24日,顺丰同城急送品牌正式独立运作,这也成为顺丰在天猫双11期间的另一个重要武器。顺丰同城急送CEO孙海金表示,顺丰同城是第一次在双十一大规模协同顺丰速运,主要会在末端快递派件给一些助力,也会帮助顺丰速运承接很多转运。此外,同城急送还会为速运分担一些日常快递的压力,“相当于在这个时间段多了一个不用担心高峰问题的绿色通道,不会影响消费者在天猫双11寄同城快递的时效。”三通:订单涨价、奖励一线快递员今年天猫双11的快递行业关键词之一就是“涨价”。其中,中通打响了第一枪。中通公司相关负责人解释,今年天猫双11快件量还会大幅增长,为了保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度,他们必须会投入更多财力物力,此外,场地、运输、用工等费用也会相应上涨,综合考量后主动调整快递费用。中通发布涨价通知后,圆通、申通、韵达等快递相继涨价。是否涨价和涨价幅度由各地服务网点自行决定。四川一家自热小火锅的商家对此表示,他们那边,申通快递每单上涨5毛,韵达快递快递每单上涨3毛,其它几家暂时没有通知,目前成本略有上涨,不过还能接受。涨价的背后是快递公司在天猫双11期间的巨大资金投入,比如新建中转中心、购置车辆、补充设备等等。以申通为例。10月10日,申通快递就率先开启天猫双11备战模式,运力投入超过5亿元,新增车辆超过1万辆,新建和升级了太原、临海、淮安、长沙、昆明、南宁、成都、苏州等60余个转运中心项目,产能提升1倍以上。中通的投入,同样有据可查。据了解,其在全网投入车辆超万台,其中自营干线车辆4950台,包括高运力卡车超过3150辆。其中1000多辆,是带有L2.5自动驾驶辅助系统的沃尔沃高运力卡车,这种车可实现动态转向、碰撞预警等功能,降低司机疲劳度,提升安全程度。圆通则是自7月份以来,连开六条国际货运航线,填补跨境电商空白。在设备上,广州区域今年投入上百万资金在自动化设备上,目前5台设备预计一小时可以扫1800票,有21个装车位,高峰期间预计分流170余万票。“三通”另一个相同的举措,是对一线快递员的激励。对一线工作人员,申通设立了签收率达标奖励、及时派送签收奖励、优秀业务员奖励、电话客服激励、裹裹服务奖励等五大奖项,总奖励金额达到1000万元。圆通每个月都会拿出数百万元奖励快递员,天猫双11除了继续这个星级计划外,公司还会对旺季网点的增量派件实施激励。今年快递公司的另一个特点是对绿色环保的推进。据了解,申通今年天猫双11会首次使用“一联”电子面单,申通总部还会根据业务量数据,提前储备环保袋到各中心,预计天猫双11期间环保袋循环使用将超过1000万个。中通目前全面加入“回箱计划”,在超过2万个快递站点增加包装回收箱,对快递纸箱进行分类回收、循环利用。圆通电子面单使用率超99%,也提前储备了可循环中转袋到全网,预计双十一期间每天使用将达210万。菜鸟、京东:智能仓储、提前备货作为一个快递行业的平台,一家互联网科技公司,今年菜鸟在智能化上走得更远,比如在无锡上线的新一代智能仓,其中有超千台机器人,联手发货能力提升60%。类似的,京东物流也在智能仓储上为天猫双11做好了准备。10月14日,京东物流亚洲一号智能仓群迎来新升级,位于成都亚洲一号和武汉亚洲一号的两个超大型分拣中心正式投用,两大智能分拣中心日订单处理能力均达到100万件以上。菜鸟仓的提前备货也达到新高,菜鸟的供应链大脑甚至能根据天猫双11之前的备货,分析南北方老百姓囤货的喜好,比如南方人囤秋裤,北方人囤粮油。今年,菜鸟还着力推进快递的环保性,双十一来临前,已在业内首次推出绿色一联单,让电子面单再次缩小近一半;还联合圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司,共同推出“回箱行动”,已覆盖全国31个省份。据了解,这次天猫双11期间,全国将有4万个菜鸟驿站、3.5万个快递公司网点进行绿色回箱行动,消费者捐献纸箱还有机会获得蚂蚁森林绿色能量,植树造林。通过手机淘宝参与“回收纸箱”活动,还可获得相关奖励。天猫双11是全民狂欢的节日,也是电商平台和快递公司的一次大考,但天猫双11走到第11年,各方都显得更加从容和自信,9月27日,11家主流快递公司与天猫、菜鸟一起启动物流备战,各公司高管都表态。“如果双11物流做不好,我们就集体去基层搬砖。”
有人辞官归故里,有人星夜赶科场。在主打“极简主义”、“高品质”的日本生活百货品牌——无印良品在中国市场节节败退的时候,一些起于中国本土,模式类似于无印良品的低端生活百货品牌却在大踏步地扩张、迅猛进击。2019年6月,无印良品母公司——良品计划官网发布的财报显示,继2018年3月至11月,无印良品在中国内地销售额同比下降9%之后,2019年的第一季度无印良品在中国市场销售额同比下降3.9%。实际上,无印良品早在2017年就开始在中国市场遭遇增长困境,营收从同比增长超过20%到变成增幅为负。而就在无印良品公布最新财报的前后,6月10日,以“故宫彩妆”、“故宫睡衣”、“故宫火锅”、“故宫咖啡”火爆网络的故宫博物院迎来了新的合作伙伴——名创优品。双方宣布在生活百货、文具、饰品等7大品类联合开发多达159款产品。按照官方的介绍,名创优品是由日本设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富在东京共同创办日本设计师品牌,不过在中国,它却被不少用户称之为“十元店”品牌。与2005年就进入中国,至今只有200多家门店的无印良品相比,成立于2013年的名创优品实属后辈,但发展势头更猛。按照名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富披露的数据,在2018年,名创优品在全球79个国家和地区开设了3500多家门店,营收170亿元,员工突破30000人。名创优品的彪悍发展并不是孤例。在它的背后,一大批商业模式、产品种类、店面布局、甚至是Logo都极为类似的“XX优品”、“XX”生活、“XX”时尚正在遍地开花。1“十元店”的价值2016年1月的某一天,建筑面积近两万平方米的广州体育馆2号馆迎来了一场盛大的公司年会,一家名叫“赛曼控股集团”的公司在这里摆了300多个圆桌,参与年会的是该公司3000多名员工。作为赛曼控股集团的创始人,叶国富对这样的阵仗很自豪。他认为,能在广州体育馆体育馆开年会的企业,不仅要有实力,而且要舍得花钱,这样的企业不仅在广州就算在全国也寥寥无几。创业家在一篇文章里描述了当时的情形:在年会上穿着西装、白衬衣,戴着耳麦的叶国富对着大屏幕上的一张照片向员工喊话——“大家看大屏幕上这张照片,能不能找到你认识的人?站在我后面的是马云,还有史玉柱、冯仑。”作为赛曼控股集团旗下的品牌,彼时成立仅三年的名创优品已然成为零售市场上的大黑马,其已在全球开出1100多家门店,2015年实现了销售额50亿元,当时预计2016年将实现100亿元销售额。在随后的几年,名创优品每年的门店数、营收、员工人数都在不断扩张,年会的规模也变得越来越大。等到2019年1月的时候,这家公司年会的地点已经从广州体育馆换到了场馆更新、面积更大的保利世贸博览馆。名创优品的狂飙猛进是“十元店”生活百货品牌在中国快速发展的一个缩影。与名创优品的高调不同,一些名不见经传的“十元店”品牌增长速度也十分惊人,但他们选择了闷声发大财。以一家名为“三福时尚”(SanFu)的品牌为例,这个总部位于自福建省福州市的快时尚品牌在2018年全国门店达到900家左右,除了西藏之外,国内各个城市都已经开设了门店,“营收也过百亿了”,零售行业人士李璇向全天候科技透露。然而对于一线城市的精英来说,几乎没有多少人听说过三福这个名字听起颇为“土气”的品牌。“一线城市不是三福时尚这样的‘十元店’品牌的主打市场”,一位目前就职于三福时尚的员工白烁解释。他称,目前三福在北京和上海的布局还比较少,目前“北京只有两家店,而且都在南四环外。”另外一个原因是,包括名创优品等品牌也很少做推广,“获客更多的是靠口口相传,靠高密度的门店展示,而很少会做广告。”相比进入一线城市,“十元店”品牌们还是更愿意深耕二、三线城市。白烁表示,目前三福时尚在北方的重心就是河北、东北和陕甘宁一带,主要是进行市一级城市的布局,比如在河北,2019年三福时尚还会新开十几家门店。白烁2014年大学毕业,当时他加入三福时尚时,这家公司在全国大概有400-500家,现在已经有了800-900家店了,“三福时尚基本上都是直营店,扩张快是因为基本上每家店都能赚钱。”主打大饰品和生活百货类的“十元店”积极布局的背后,是二、三线市场的需求的不断爆发。以三福时尚在河北邯郸的一家店为例,这家位于邯郸市丛台区和平路的街边店面积大约在600平米左右,一年的销售收入高达2000万元,毛利率高达50%以上。李璇也认为,不少貌不惊人的“十元店”实际上盈利都非常可观,“整体来讲,这些‘十元店’的利润和营收甚至要普遍高于李宁、森马等服装品牌的门店”。但对于这些数据,它们都非常低调,很少会对外公布,即便是公布也都有意说的少一些,“因为涉及到税收的问题”。行外人有时候会看不上“十元店”,低估了“十元店”的市场潜力。叶国富也曾经透露,名创优品在其家乡湖北十堰开一家门店的时候,当地的政府领导看不懂——“你这个东西10块钱,全部都算利润也就10块钱,靠什么赚钱?”叶国富称,在一线城市,名创优品做的好的门店,每天的购物人数可达2000人,按照客单价30元计算,一天的营业额就是6万元,一个月就是180万,“很多很有名的服装品牌,在顶级购物中心,一个月才做20万业绩。”近年来,市场价值被挖掘出来后,一些“十元店”品牌也开始受到资本的青睐。2018年9月,名创优品宣布与腾讯、高瓴资本签署关于合共10亿元人民币的战略投资协议,这也是名创优品自2013年创立五年来首次引入外部资本。几乎同时,京东旗下的京东到家也宣布与名创优品展开战略合作,二者合作的门店数量将达到800家。融资完成后,2019年1月,名创优品喊出了“百国千亿万店”的中期目标,即到2022年实现进驻全球100个国家和地区、全球门店数量达到10000家,且营收超过1000亿元。瞄准“十元店”赛道的不仅是腾讯、高瓴资本和京东。2019年3月,生活家居领域的新零售品牌NOME对外宣布已于2018年底完成6亿元B轮融资,该轮投资由红杉资本和华兴资本共同领投,天图资本、今日资本跟投。NOME的创始人陈浩被称为“投资女王徐新投过的年龄最小的创业者”。他表示,融资后将拿出4亿元投入新业务,其新业务就包括“诺米超级“十元店”,“我们就做全场十元,全场(商品单价)不超19.9元”。而仅仅在一年前,在和名创优品因“NOME”商标而掐架的时候,陈浩还表示,新生产力注定会埋葬落后、腐朽的旧生产力,“广州阿富”及其代表的“十元店”商业模式,将被新零售革命所抛弃。李璇认为,资本对于“十元店”的垂青不仅仅是看中了其巨大的盈利空间和新零售的玩法,还包括其强大的流量入口的价值。名创优品的官方数据显示,其所有门店的年客流量近10亿,消费人次达到3亿。白烁也透露,在他所在的一家门店,每天的客流量都在千人以上,如果赶上双休日或者节假日,人气更高。由于“十元店”的消费者大部分是18—35岁的女性用户,包括高中生、大学生以及白领用户,她们恰恰是整个零售市场都在争夺的优质群体。除了腾讯、京东等互联网公司看中“十元店”的流量入口,传统的商圈也对“十元店”品牌青睐有加,希望借此提升人气。名创优品在2019年初宣布进驻万达广场的门店数量突破100家,正式成为万达“百家俱乐部”的一员。白烁透露,此前三福时尚也已经跟一家全国性的购物中心签署了合作协议,“未来它各地的购物中心都会邀请我们入驻”。2爆红秘诀似乎无论何时,走进各种品牌的“十元店”,里面都挤满了正在挑选商品的顾客。“你有没有想过在拼多多、淘宝等电商已经高度发达的今天,十元店为什么还这么火爆?”白烁问。在他看来,“十元店”爆红背后,是年轻人群消费意识的觉醒+社交媒体对流行时尚的助推+“十元店”品牌运营“共谋”的结果。在日常工作中,白烁发现,他待过的几家三福门店都有一个共同的现象——用户当中学生群体的比例正在增加,从初中生到大学生各个年龄段的学生都有,且年龄段还在不断下探。“这些学生手中普遍有不少的零花钱,她们消费的欲望和意识也在增长。”社交媒体的流行,以抖音等为代表的短视频社交媒体对流行时尚的推动,和对拉动年轻群体的消费意识都有着巨大的影响力。“起码起到了推波助澜的效果,有时候甚至能决定着她们的消费喜好。”白烁认为。但如何吸引这些用户去消费?最终还是要回归到具体的运营上。作为行业的资深人士,白烁深谙运营的门道,“‘十元店’的运营是一个复杂而精细的活儿,选址是关键中的关键。”在很多人的印象里,“十元店”要么开在人流量大的火车站附近,要么开在消费能力较低的低端社区、学校周围,但真实的情况可能差了十万八千里。在选址上,名创优品也踩过坑。名创优品在中国的第一家店开在靠近广州火车北站的广州花都区建设路步行街上。当时叶国富认为,这个地段非常符合名创优品的定位——不仅拥有巨大的人流,而且人流大都属于对价格特别敏感的人群,理应是名创优品的生存之地。但事实完全推翻了他的想法,这家店的销售额甚至不到预期的三分之一。有了这个教训后,名创优品开始将门店选址向商业中心靠近。如今在地图上,以上海著名的南京东路步行街为中心进行搜索,在方圆一公里左右,可以找到五家名创优品的店铺。从南京东路步行街、北京西单、苏州观前街到一、二线城市的各种购物中心,以名创优品为代表的各种名目繁多的“十元店”悄然间攻占了租金最昂贵的黄金地段。之前,被很多“十元店”青睐大学周边,现在也失去了吸引力;虽然大学生是“十元店”的消费主力之一,但是寒暑假对于“十元店”来说是致命的打击,这意味着一年之中有四个月将没有什么生意。“‘十元店’现在的趋势就是走向商圈和购物中心”,白烁提到,现在的趋势是人们越倾向于一站式的购物,在一个地方吃喝玩乐,只有在这时候,“十元店”才值得去逛逛。“名创优品、三福时尚等品牌现在已经很少开街边店哪怕是购物中心的街边,而是开始入驻万达广场等购物中心”,李璇认为,“十元店”在店面装修上也开始走时尚化路线,在招牌、陈设上模仿优衣库、无印良品等品牌。选址和装修之后,价格、SKU(库存量单位)、更新频率也是决定“十元店”能不能火起来的重要因素。10元钱的香水喷雾、5元钱的指甲油、1元钱的指甲刀、小发夹等便宜的商品是“十元店”吸引用户的重要因素。“一般来说‘十元店’的价格往往只有超市的1/3到1/5,是商场的1/10”,白烁认为,只有三倍以上的价格差距才能对用户造成心理上的冲击力。在低价之外,庞大的SKU和快速的更新频率也是黏住用户的武器。按照公开的数据,名创优品每个店的SKU大概在3000左右。但是白烁认为,三福时尚在SKU数量上比名创优品“只多不少”,“我们除了大饰品和生活百货类产品之外,还增加了服装鞋包、化妆品等产品,SKU甚至接近上万种。”产品更新速度也会影响到SKU的变化,“基本上网红单品,10天之后就会出现在我们的店里”,白烁感慨,网红产品的生命周期非常短,最多一个月就没人买了,所以店铺必须快速铺货快速周转,否则货就会砸手里。但如果速度够快,赶上网红产品的爆发期,其带来的收益也非常可观。“网红产品的爆发力很强,带来的营收比我们预计还恐怖的多”,有一次他发现,自从自家店里一款小恶魔指甲油在抖音走红之后,三天内单一种颜色的产品就卖出去了几万支。3新挑战一派盛世景象的“十元店”行业并非只有鲜花,没有焦虑。“年初开会的时候,领导说今年预计可能是开业以来做的最差的一年”,白烁提到,对于今年自己所在的店铺销售目标,他觉得压力山大。不过,他提到,有压力的不仅是三福时尚,几乎所有的“十元店”品牌现在都不太好过,“其实从去年下半年到现在整个行业都不是很景气,门店销售额都在往下走或者持平。”大环境的变化是造成行业承压的原因之一,虽然主打价格低廉的商品,但整体市场环境的压力已经让“十元店”感受到了寒意。“十元店”的产品价格低廉,用户虽然不至于买不起,但是销售数据不会说谎——用户购买的频率已经降低了。由于“十元店”销售的主要是搭配性的饰品,这些不是刚需产品,如果用户感受到经济压力,就会减少购买。用户审美的快速变化也让“十元店”们感到焦虑:一方面抖音等短视频社交媒体的流行给“十元店”增加了一个带货的渠道,但这对其供应链的反应速度是一种挑战。对于名创优品、三福时尚等拥有几百上千家连锁店的“十元店”品牌来说,网红产品走马灯式的快速变化对他们并不友好,它们更希望一个单品能够长期走红。相比小店“船小好调头”,大店需要先做决策,然而订货,再给各店铺铺货,流程变长导致需要更多时间,这往往会耽误了赚钱的机会。白烁认为,国内的“十元店”品牌在供应链上存在明显的不足,不仅和国外的ZARA、优衣库等快消品的反应速度相差很多,有时候反应速度还不如格子铺。不过他也承认,有时候即便是流程够快也无济于事,因为发现订货也订不到,“比如我们一次就定几十万件货,工厂生产不过来,对方根本就不接订单。”追逐网红产品,也造成了不同品牌之间的产品的同质化问题。从货源来看,几乎所有“十元店”的来源都差不多,比如服装通常是在广东生产的,饰品则大多来自浙江义乌。另一方面,由于新媒体运营能力欠缺,“十元店”品牌们在掌控流行趋势上有时候也比较被动,“不少品牌其实都成立了新媒体的部门试图来运营抖音、微博但最后发现效果并不好”,李璇表示。面对大大小小的挑战,“十元店”们也在寻找新出路。在聚焦商业中心的同时,渠道下沉也是一个新的选项。白烁提到,三福时尚在铺完市级的商业中心之后,今年已经选择将一些新的门店开始下沉到县级。而类似于名创优品这样的品牌更是将版图延伸到了海外。公开信息显示,2015年名创优品启动了国际化战略,到2018年,其在70多个国家开店超过1800多家。按照叶国富的计划,到2022年,名创优品的1万家门店中会有7000家是海外门店。而在海外的拓张中,墨西哥、印度等人口众多的发展中国家成为名创优品扩张的重点。其中,2018年在墨西哥已经有近百家门店,2019年预计开业门店达到180家。而在印度市场,名创优品2017年在印度开设了第一家线下店,截至2018年底,其已经在印度开了近70家店。名创优品首席业务发展官刘阳曾对外透露,公司已经制定计划——到2020年在印度的门店达到800家店,将瞄准印度的三、四线城市。另外,不少常逛“十元店”的用户近年来发现,过去主打大饰品的“十元店”近来在产品上都开始有一些新的变化。比如,他们上架了价格在百元以上的服装、箱包等产品,或者在化妆品方面,区别于以往价格低廉的小众化妆品,现在也开始走类似于屈臣氏的路线,卖一些知名品牌的彩妆,某些产品的价格已经可以达到六、七百元。李璇认为,这种变化是“十元店”品牌求变的信号。在他看来,这些品牌的理想很丰满——其内在逻辑实际上是“高频带低频”——用复购率高、单价低的日常消费品来带动复购率低、单价高的耐用品销售。然而,实际效果到底如何还有待观察。比如,在卖化妆品的时候,“十元店”们需要和传统的专柜竞争,但挑战在于如何让用户对“十元店”的高档商品产生信任感。接下来,狂飙与焦虑并行的“十元店”们将会走成什么样子?现在可能没人能100%说的准。
随着现在人们的工作越来越忙碌,尤其是一些年轻人,所以大家对于一些懒人用品十分感兴趣,也深受广大年轻人的喜爱,可是大家知道淘宝懒人消费是什么意思吗?小编这就来为大家揭晓!淘宝懒人消费就是指在淘宝上面购买的一些懒人实用小工具的所花费的钱,人们常知道的就是懒人鞋、懒人床、懒人卷发棒、懒人眼影、懒人面膜、懒人炒菜机、懒人面包机等等,大致说到就是这些懒人物品的消费。因此也衍生出来了各种搞笑的词,比如说平躺生物、弯腰障碍患者、家务指挥专家等等,那么这到底是怎么回事呢?平躺生物值得就是一些人购买了懒人神器来度过自己的懒人生活,舒适又丰富。弯腰障碍患者就是很排斥弯腰做事的一类人,他们不喜欢弯腰去系鞋带,也不愿意弯腰拧拖把,甚至是拖地等等,因此会在淘宝上面选购一些懒人拖把、懒人鞋和扫地机器人等。而家务指挥专家就是不喜欢干家务活的一些年轻人们,所以他们会选择花高价钱购买一些扫地机器人、自动擦窗机、袜子洗护机等等,这样就能够让他们轻松做家务。甚至是只需要指挥一下就可以了。另外还有一些人不喜欢做饭,所以就会去淘宝上面购买懒人烧烤、自动炒菜机、自热火锅和懒人面包机等,这些就能够轻松的帮助到各位解决做饭的困扰,还可以丰富多样,深受各位的喜爱。最后就是女性朋友们最好的一些护肤品或者是化妆品,比如说懒人眼线、懒人喷雾、懒人面膜或者是懒人霜等等。这样就让女性朋友们既能够懒,还能够更美哦!淘宝热搜十大懒人神器虽然说上面的这些懒人神器已经够让大家大开眼界了,并且也可以帮助到各位解决不少的困惑和烦恼,但是在淘宝热搜上面还拥有十大懒人神器,让人更加震惊,让我们一起来看看它们分别是什么吧?肥宅快乐椅、懒人饮料帽、懒人刷牙器、懒人免洗喷雾、懒人嗑瓜子神器、懒人洗袜子、懒人洗内裤、懒人面包机、懒人炒菜机。看到了这十个神器之后,大家仿佛觉得自己的生活又可以更加轻松有趣了。其实针对这些懒人神奇,真的算是囊括了人们生活的各个方面呢!要是哪天当这些懒人神器都开始普及起来的时候,我们的生活估计能够更加轻松了吧!如果大家现在有需求,也可以趁着618大采购呢!
看过《天天向上》的人都知道,钱枫是里面的主持人,前期更是因为模仿“鸵鸟”,给观众带来了不少欢笑。钱枫除了自己的主持事业之外,还有不少副业,例如线下的火锅店,线上的淘宝店。那么,钱枫的淘宝店叫什么呢?一、店铺名称地址1.淘宝店名称:HALLWAY/钱枫潮牌2..店铺地址:点击直达或者复制淘口令¥G4pAbFG8X5n¥前往淘宝APP打开二、品牌介绍HALLWAY是由钱枫自己创立的品牌,主要以涂鸦、潮流风格为主。采用潮流文化作为设计的元素,一直以来都坚持原创,他的服装传递的是“人人都是艺术家”的生活态度。正如团队自己所说,品牌的每一款宝贝,都是他们用心设计的,包含着每个人的努力和汗水。从面料到裁剪,再到工艺,每一步程序、细节都追求精致,只为了给顾客带来好的购买体验。三、店铺介绍HALLWAY是一家四钻店铺,DSR评分均在4.9分以上,且服务态度评分高达5.0分。查看店铺所有的宝贝,在架上的宝贝一共70款。所售宝贝包括钱枫同款、上衣、下装、套装、情侣款以及一些包包、帽子等配饰。价格也从29元到600元不等。正值春季上新,店铺的优惠活动也不少。春季单品正在热卖中,全店宝贝免费包邮,全场满减,而且还可以领取大额店铺红包哦。四、衣服质量怎么样?不管是不是明星店铺,衣服质量好才最好。我们在网上购物,无法通过图片看到宝贝真实的材质和质量,所以大家在购买的时候难免会心生怀疑,呢喃道:这款宝贝真的好吗?开淘小编看了一下店铺宝贝整体的销售情况,评价数量不多。不过店铺里面大多数的宝贝都是夏装,可能是季节的原因。另外,开淘小编找了店铺里的一款宝贝来介绍一下,让大家对他服装的风格有个大致的了解。这款《你看起来很好吃》是一件宽松的嘻哈风休闲T恤。在衣服的前面印有“你看起来很好吃”的字样,背面印满英文,有黑红两种颜色可以选择。衣服采用的是纯棉材质,不易变形,柔软且舒适。以下为宝贝的图片。如果你是他的粉丝,可一定要知道他的店铺,轻松get钱枫同款。不是粉丝也没有关系,店铺的服装均由团队原创,款式潮流的同时,质量也有保障。不妨大家进去他的店铺逛逛,正值春夏季,给自己备上美美的新衣吧。
正月十五月儿圆,吃了汤圆好团圆。每逢佳节,“吃什么”往往会上一波热搜。今年元宵节也不例外,从汤圆的销售大数据和新吃法中,可以读出消费者的吃、玩喜好。苏宁根据线上苏宁易购平台发布的元宵节大数据显示,2月15日至18日,汤圆销量同比增长2586%,南、北方地区分别占比58%和42%。小元宵销量同比增长1560%,南、北方地区分别占比58.6%和41.4%。值得一提的是,今年汤圆出现了新吃法,汤圆蘸醋成为新潮流,购买汤圆的同时还购买醋的消费者占比11%。此外,榴莲汤圆销售走红,2月15日至18日,销量同比增长3216%。如同其他美食,汤圆的吃法也呈现出地域特色。大数据显示,黑芝麻汤圆夺得东北大老爷们儿的欢心,同比增长2685%;华北地区人民最爱豆沙味汤圆,销量增长1563%;在江浙沪地区,黑芝麻、山楂、紫薯等多口味的组合装销量最佳,同比增长1169%;广东、福建地区销量最佳的汤圆口味是紫薯,同比增长2918%。除了买现成的以外,自制汤圆也成为烹饪爱好者的“心头爱”。苏宁超市数据显示,2月15日至18日,糯米粉、白糖和黑芝麻的销量同比增长645.13%、409.45%和105%。元宵与火锅可以得兼。今年元宵节,用元宵或者汤圆取代粉丝,成为年轻人过节的新风尚。2月15日至18日,苏宁易购平台电火锅销量同比增长280.65%。吃的开心,也要玩得乐呵。猜灯谜、挂花灯等传统元宵节目依旧在线,DIY花灯销售走俏。大数据显示,2月15日至18日,元宵节DIY灯笼销量同比增长469%,南京、北京、上海小朋友最爱挂“猪鼻”。说到看灯,有人喜欢热闹逛大街,有人偏爱家中独赏灯。受元宵节氛围影响,可悬挂的七彩月球灯尤为抢手,同比增长163%;北欧风的灯具同比增长216%,其中莲花造型最得宠。
瑞雪兆丰年,才刚刚步入到了2019年就迎来了今年的第一场大雪,雪花飞扬昭示着新的一年大家也会收获满满哦。新的一年新气象也要吃新的菜品,那么口碑也迎来了新年的活动也就是口碑新年第一道菜活动是什么?那么想要进入到活动的页面的话,只需要进入到口碑的主页就能够在页面的中间看到2019的第一道菜的活动入口啦,如图所示:进入到页面以后,只需要点击页面中的立即定制就能够去定制专属于您的新年第一道菜啦;您可以按照您自己的喜好来挑选汉堡或者是火锅等等,来加入到锅中,然后点击再来点猛料就能够获得您的菜品了。那么获得了菜品以后,您需要将您的菜品分享到您的社交圈子,那么就能够有机会抽到口碑指定的商家推送的指定的菜品的优惠券啦。抽到了优惠券以后就能够在购买指定商品的时候0元的优惠来进行购买了,是不是很心动呢。那么小编可能是运气不佳,就没有抽到了。不过要在这里提醒大家的就是,您只要是支付宝实名认证的用户那么就能够制作您所在的城市所支持的所有菜品。但是要值得注意的就是每一个菜品最多只能够拥有3次的抽奖机会,并且每一个菜品也只能够获得一次的优惠机会哦。并且奖品的数量也是有所限制的,所以还是讲究先到先得,还想要参与的小伙伴们赶紧抓紧啦,活动的时间只有1月1日至3日三天的时间哦。最后要提示大家的就是,商品的优惠券在您收取到了以后就必须当天来进行使用哦,如果您没有当天进行使用的话,那么您的优惠券就是自动失效。如果不小心误操作将其删除了的话,那么也是不能够进行恢复呢。所以大家要是抽到了优惠券就一定要记得及时的使用,不然很快就会过期失效就不能使用了哦。
马上双十一就要到来了,虽然有些商家会采取先涨价后打折的活动,但是大部分商家还是不会这样的,且优惠力度也是一年里面最大的时候了,所以有很多购物需求的朋友都会选择在那期间买东西,这里给大家推荐一些好货。不买会后悔系列:在冬日的双十一,最重要的就是买保暖1、优衣库AIRsmBRA背心(原价129,双十一116)优衣库的内衣是出了名的亲肤,而他家的发热保暖背心可以说人手两件是必备的,平时129一件的价格都毫不含糊一定要买,这次趁着活动,不买两件真的不会后悔吗?还有优惠券,反正小编已经加购车了,就等开战了!2、优衣库高级轻型羽绒便携式背心(原价249,双十一199)在北方的妹子应该最有体会,冬日的室外简直就是冰窖啊,还是通风式的那种!所以保暖这个问题真的刻不容缓,羽绒服就是救命的单品,但有妹子说了羽绒服就是显胖啊!让我冻死好了!怎么办?这件羽绒背心就是很好的选择,内穿打底,外套大衣也不会冻哭在北方的马路上了!重点是199的价格,反正小编很是心动了,什么都不说了必须要抢到!3、OZLANA海外旗舰店UGG雪地靴说到雪地靴可以说是冬日良品,但适穿的季节却也超级短暂,不过选择一双舒适保暖的雪地靴却也是刻不容缓的事情。我们平日里大多会选择UGG雪地靴,但往往我们看到的品牌是被美国引进的,并不是最为正宗的澳洲UGG,价格还居高不下,而正宗的澳洲UGG柔暖舒适又保暖双十一价格也适中,所以小编推荐一个澳洲本土UGG,双十一活动价400到500就可以买到一双。小编真的是很贴心的有没有!自从有了双十一,化妆品的更换周期也改变了这次化妆品品牌在双十一的较量可谓是一家比一家狠,可小编也不怕,毕竟只买最需要的划算这条原则要始终贯彻到底!这么琳琅满目小编也是杀出了一条血路1、cetaphil丝塔芙旗舰店她家的乳可以说是冬天里的好朋友,温和保湿补水滋养干燥的冬季没毛病,这次双十一她家也是鼓足干劲,超大瓶还买就送的原则真的是暖到大冬天瑟瑟发抖的小编了,北方的冬天有了它,除了搽脸超大瓶的量当身体乳也不会觉得心疼!毕竟对于夏天这货属于鸡肋产品!2、欧莱雅官方旗舰店她家的产品护肤小编不提了,个人的选择,但是她家的那款卸妆水,温和干净零刺激必须裂墙推荐,而且这次官方的活动中,关于这款的订金活动很快抢光,还好还有一款半价的活动,必须入购物车!(小编可是抢到订金交付的那波人哦~)3、ETUDEHOUSE伊蒂之屋官方旗舰店人手一只的伊蒂之屋这款眉笔,小编已经用完4只,面对双十一20元一只的价格小编也是毫不犹豫果断入手两只,真的是谁用谁知道,手残星人必备眉笔!遇到双十一活动,家庭中的洗护产品囤货绝对划算对于洗护产品家家都有自己的爱好,今年双十一各家洗护品牌也十分给力,小编就推几款自己心仪给你们。1、欧莱雅美发官方旗舰店小编对欧莱雅洗护的喜爱就如同对她家卸妆水一样,所以遇见这么优惠的活动,什么也不说了必买!2、施华蔻官方旗舰店想染发的妹子赶快看这里了,原来7、80的染发套装现在50多,第二件还半价,真的好想一次性卖完她家所有颜色(当然是开玩笑),真的很划算,自己染发已成趋势,简单好操作,小编真的迫不及待看到自己变美的样子了提高生活品质,就在这些小物件里:1、无印良品:厚棉布舒适颈部靠枕对于在旅途中奔波的人来说,一个舒适的靠枕尤为重要,MUJI家的这款靠枕是出了名的好用,趁着双十一小编得赶紧入一个2、螺蛳粉真的是被各类博主强推过很多种,所以小编趁着双十一的活动选择了海底捞家的试试,还有他家的一个人的小火锅,加购加购!3、口罩北京冬日必备吧!现在似乎内地也需要了!总之就是必备品!大家也可以关注网上的一些双十一购物攻略,比如你新家需要很多电器家具,那么可以提前关注一些商品,提早加入购物车,等到双十一就知道这些商品的优惠大不大了,反正提前做好攻略就能享受最大的优惠了。
如今,服务“超级变态”的“火锅界之王”——海底捞也即将赴港上市。餐饮界的“航空母舰”海底捞已不仅仅是一家火锅店,而是中国餐饮界的一艘“航空母舰”。海底捞有多个关联公司,包括颐海集团、蜀海集团等,分别负责仓储物流及食材供应等。△海底捞产业布局从海底捞分拆出来的独立子公司——颐海国际控股有限公司早于2016年7月13日在香港主板上市,并且在香港股价表现不俗。从挂牌起算,2016年登陆港交所,营收接近17亿元人民币(+50%),2017年纯利2.6亿元人民币(+40%)。△颐海国际(HK.1579)颐海股价至今也大涨了6倍有余,市值超190亿港元,堪比去年牛市港股中的内房。即便是港股今天步入熊市,其股价的支撑力度也相当厚实。同样,2017年4月18日挂牌新三板的优鼎优(871375.OC)也与海底捞有着密切的关系,这是海底捞2014年成立的一家专门做冒菜的餐饮公司。不管是做火锅底料的颐海,还是做冒菜的U鼎,海底捞正在把自己整个火锅产业链分拆独立出来,从而在餐饮行业诞生了一大批独角兽。从营收情况来看,2017年海底捞营收总额是106.37亿,日单店1500人就餐,是中国国内首家营收超百亿的餐饮企业。其收益由2015年的57.57亿元增至2016年的78.08亿元,并进一步增至2017年的106.37亿元;年度利润由2015年的4.12亿元增至2017年的11.94亿元,复合年增长率为70.5%。净利润增速为营业收入增速的两倍,可以看出海底捞仍在快速发展阶段。海底捞在2015年、2016年和2017年都在国内中式餐饮市场排名第一,三年稳坐餐饮头把交椅。2017年海底捞在中国火锅业市场占有率排名第一,但由于市场高度分散,比例仅有2.2%。收入构成方面,主要收入来自餐厅经营、外卖业务及销售调味料及食材,虽然海底捞这几年在大力推广外卖服务,但其中绝大部分收入来自餐厅经营,2017年所占比例达到97.6%。△数据来源:海底捞招股说明书2018年海底捞预计将开设180家~220家新门店。从门店的区域分布上来看,二线城市是海底捞的主要战场。2017年海底捞一线城市门店数量为65家,营业收入为29.59亿元;二线城市门店数量为120家,营收收入为52.3亿元;三线及以下城市门店数量为69家,营收收入为15.18亿元。从诸多方面来看,海底捞上市前景应该非常可期。△数据来源:海底捞招股说明书海底捞在不同城市的布局和经营情况人类已经不能阻止海底捞了关于海底捞,有一个著名的段子,“人类已经不能阻止海底捞了”,讲的就是顾客在海底捞所享受的各种“超值”服务。因为在“海底捞”,顾客能真正找到“上帝的感觉”,甚至会觉得“不好意思”。这种“服务至上”的精神已经深入到海底捞的企业文化,从而成为一种独特的风格。网上有各种真实的例子,除了等位时的免费水果、饮料、零食,免费美甲、擦皮鞋,以及用餐时无微不至周到的服务,海底捞还可以满足不同需求的客户。“只打了一个喷嚏,服务员就吩咐厨房做了碗姜汤送来”、“如果有小孩,服务员还会帮忙喂食,甚至准备婴儿床“、“孕妇会得到海底捞的服务员特意赠送的泡菜”、“如果某位顾客特别喜欢店内的免费食物,服务员也会单独打包一份让其带走”……这也是海底捞声名远播的重要原因。甚至雷军在创办小米之前,就参观学习了海底捞,还总结道,“向海底捞致敬,它真的教会我了很多”。海底捞教会雷军的肯定不是怎么做火锅,而是一种服务文化。当然,服务也只是海底捞成功的一部分。知乎上有一个很火的问题,“为什么海底捞没有被复制或模仿?”如果只有服务是核心竞争力,那么其它的餐饮品牌都可以竞相模仿取得成功,然而现在看来并没有相似的案例。黄铁鹰老师还专门写了一本书叫《海底捞你学不会》,来探究海底捞成功的“秘诀”。因为海底捞做到的不仅是让顾客感到舒心,更重要的是让员工乐于这么做,并积极主动的去做。张勇在接受采访时也曾说,“只有当员工对企业产生认同感和归属感,才会真正快乐地工作,用心去做事,然后再透过他们去传递海底捞的价值理念。”海底捞为员工租住的房子全部是正式住宅小区的两、三居室,且都会配备空调;还有专人负责保洁、为员工拆洗床单;公寓还配备了上网电脑;为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工的父母寄几百元钱…所以有人说,“把人当人看,是海底捞最大的创新“,员工都把海底捞当作家了,还能不积极工作吗?正如黄铁鹰曾经这样写道,“海底捞员工与富士康员工来自同一群体,主体是80后或90后,在农村长大、家境不好、读书不多、见识不广、背井离乡、受人歧视、心理自卑。而且相比富士康的环境,在海底捞工作的待遇更低、地位更低、劳动强度更大。可海底捞就是做到了,员工没有跳楼,还能主动、愉悦地为客人服务。”而且随着快速发展,海底捞管理中甚至去掉了硬性的KPI指标,转而采用柔性指标。海底捞对每个店长只有两项考核指标:一是顾客的满意度,二是员工的工作积极性。据国信证券分析,美日韩等国餐饮业的发展历程均表明,当一国的人均GDP处于5000-10000美元时,该国餐饮业将保持稳定较快的增速(一般高于同期GDP增速)。1970年,当美国人均GDP达到5000美元时,自此美国餐饮业迎来了长达二十年的高速发展期。而中国自2011年人均GDP超过5000美元,海底捞无疑处于一个高速增长的赛道。
星巴克推出外卖业务,这将直接影响咖啡外卖市场,特别是它的主要挑战者——瑞幸咖啡。目前,后者还没打算盈利,会继续烧钱。此前,咖啡外卖一直是星巴克没有涉足的业务。恰恰就在星巴克没有进入的空白市场,先有连咖啡代购星巴克崛起,后有瑞幸咖啡直接挑战。特别是7月11日,瑞幸咖啡宣布完成A轮2亿美元融资,投后估值10亿美元。星巴克不能再淡定了。星巴克加入咖啡外卖战团,首先被冲击的,就是瑞幸咖啡,这也意味着,瑞幸咖啡挑战星巴克进入第二阶段......第一阶段瑞幸咖啡挑战成功半年布局600多家店成大陆第二大咖啡品牌瑞幸咖啡已经成为时尚生活的一部分。小蓝杯、白唇鹿……自今年年初起,演员汤唯、张震携手代言的新锐咖啡品牌——luckincoffee瑞幸咖啡风起云涌般出现在各大商圈写字楼的电梯、茶水间里。随着咖啡快闪店、北京电影节、甜品节等超级话题不断发酵,luckincoffee迅速风靡全国,成为人手一杯的“网蓝咖啡”。这个于去年年末成立的咖啡品牌,短短6个月内就在中国开设了660多家分店。虽然不及星巴克的3000多家门店,但这个新兴品牌已超越了英国的咖世家(CostaCoffee),成为中国门店第二多的咖啡品牌。后者在中国经营10年后,仅有420家门店。自2018年1月起在北京、上海等13个城市进行的试运营,截止到5月8日,luckincoffee累计完成订单约300万份,销售咖啡约500万杯,服务用户130多万人。而瑞幸咖啡多外卖发力,挑战星巴克的举动,从最初的噱头,也陆续变成了现实。星巴克要做外卖,就是瑞幸咖啡挑战成功的最好证明。新型消费者和星巴克死忠粉的对立事实上,从消费者来说,消费群体正在分裂成两部分,即新兴消费者和星巴克的死忠粉。高盛(GoldmanSachs)分析师写道,瑞幸咖啡正在“通过补贴和广告来积极投资于客户获取和做大规模,并将自己定位为一个颠覆者——以更低价格和更大便利提供咖啡体验。它还紧紧聚焦于年轻的办公室职员。”从公司成长周期来说,瑞幸咖啡也到了一个从拼规模到拼运营能力的关口。瑞幸咖啡第一个阶段任务——布局,已经完成。在瑞幸咖啡挑战星巴克时,微信朋友圈里分裂成两派。三分之一支持瑞幸咖啡的认为,外卖便捷,而三分之二支持星巴克的,认为产品、环境,还有习惯等综合因素,都爱着星巴克,口口声声“支持星爸爸”。我问过一个星巴克死忠粉,为何如此偏爱?他说,在他的意识里,咖啡=星巴克,约人小聚,下午茶什么,全都是选择星巴克,“习惯了!”第二阶段陷入持久战没有盈利时间表还要继续烧钱?瑞幸咖啡A轮融资,获得了资本市场的认可。此次融资来自于四家知名机构,其中包括全球最大的私募股权投资公司之一的新加坡政府投资公司(GIC)。在完成A轮2亿美元融资后,瑞幸咖啡不缺钱,但是不能再烧钱。如何赢得消费者的认同,需要耐心。最关键的,是瑞幸咖啡自身的发展,决定了需要这种耐心。理由有三点:瑞幸咖啡的规模已经达到660家。这个规模已经达到了公司组织结构和组织力匹配度的极点。这个规模,决定企业成长的力量不是钱,而是管理能力。虽然咖啡行业在品类上有独特性,但是人性的复杂度却是一样的,而且管理半径的衰减也是一样的。瑞幸咖啡在补贴之后,如何保持消费者持续的复购率,是核心问题。否则,无法盈利的话,规模再大,也是一盘散沙。更要命的是,如果单点不盈利,如何做到整体盈利?挑战星巴克,急不得。星巴克不是一个腐朽、老化的品牌,仍然在巅峰状态。因此,要打败星巴克需要一个长期的积累,瑞幸咖啡的市场价值是确立自己的江湖地位。综合上面的三点,对瑞幸咖啡来说,第一阶段是规模,要快;第二阶段是稳健,要慢。但是,从瑞幸咖啡创始人的言语中,仍然试图延续高举高打的快节奏。据称,瑞幸咖啡本轮融资将主要用于产品研发、科技创新和业务拓展。而瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚在接受媒体采访时表示,公司没有设定盈利的时间表,也做好了长期亏损的准备。这样看来,首杯免费、买二赠一、买五赠五等促销烧钱模式还会持续很长一段时间。不盈利的危险:补贴不完全适合餐饮业对消费者来说,烧钱是一个大好事。但对于瑞幸咖啡来说,在我看来,这是一个危险的信息。660家店的规模,还不考虑盈利,规模越大越危险,原因有以下四点。首先,不赢利,意味着终端运营能力不行。因为最终和星巴克PK的持续战斗力不是来自资本,而是终端的运营能力。其次,打车补贴那一套并"不完全"适合餐饮业。打车软件的竞争,属于轻资产。车和人,都不是打车软件公司的,只是外挂;但是瑞幸咖啡在扩展城市时,不仅要重金开店,还要投入大批人力。这意味着,当门店越多,人力资源管理难度就越大;运营效率可能会越低,管理成本就越高。第三,瑞幸咖啡和星巴克,两者实力太悬殊。星巴克对市场多年的教育,不可能被瑞幸咖啡一夜洗脑。第一张图,单看近一个月的活跃度,瑞幸咖啡还是可以的;第二张图,一对比,瑞幸直接被秒杀了。星巴克在中国被视为高端市场品牌,目前在中国咖啡连锁店市场占据80%的份额,高于2012年的60%,并正以每年500家的速度开设门店。其强有力的品牌运作意味着房地产开发商青睐它,愿意把最好的位置留给它。而瑞幸咖啡目前才660家店。第四点,瑞幸咖啡要通过提升复购率,提升盈利能力,为持久战创造耐力。瑞幸咖啡“挑战”星巴克注定是一场持久战。星巴克自身没有战略上的失误,仍然具有强大的运营系统,并且每年仍然以新开500家店的速度增长。在整个市场的占有率,也从60%增长到80%。星巴克光环仍然耀眼。进入中国二十多年,星巴克培养了一批死忠粉。星巴克的竞争维度已经是企业文化竞争,代表一种生活方式。在道哥“段位竞争”的分析工具中,星巴克处在最顶端。从星巴克的死忠粉批评瑞幸咖啡的评论中,可以明显地看出一种共性,就是把星巴克认为是调性。猜想一下瑞幸咖啡的战略会怎样改变对现在的瑞幸咖啡来说,最好的竞争策略不是在全国拼规模,而是在局部市场打歼灭战。与其伤其十指,不如断其一指。在这方面,瑞幸咖啡应当向巴奴毛肚火锅学习。巴奴挑战海底捞时,分别在无锡和郑州两个市场,采用蜂巢式布局,打出了品牌的势能。同样,瑞幸咖啡也需要在局部市场打出品牌势能,然后把光环带到其它区域。同时,瑞幸咖啡如果不能提升盈利能力,烧钱的方式不会做到持续发展,结局很可能是,牺牲自我,受益他人。就在最近,我听说,瑞幸咖啡一挑战星巴克,结果让“连咖啡”实现了盈利,还把“连咖啡”的市场估值又做大了。那么,瑞幸咖啡第二阶段应该如何打持久战?第二个阶段的主要任务有两个:对内是提升经营能力而不是继续扩大规模;对外是建立消费者口碑和行业口碑,用价值主张来攻打星巴克,而不是用产品PK。
一年一度的3·15大考即将来临。每年中央电视台的3·15晚会无疑是消费者和商家关注的焦点。它就像一场企业的年度“黑榜”,把各种涉及侵害消费者权益的大小事件曝光。如果你对过去3·15曝光企业做个梳理,会发现每年基本上都会有食品、信息安全、电商、金融安全、服装、电器、儿童几个行业被涉及。在上述行业中,有不少企业在过去一年中已经明确被曝光有质量问题、监测不达标,或是被消费者投诉的纠纷出现。让我们用“实锤”说话,预测一下哪些产品品类和企业在3·15晚会可能最有风险?食品海底捞2017年8月,一只老鼠“打翻”了海底捞的火锅。这让以服务著称的海底捞陷入了史上最大的品牌危机。法制晚报·看法新闻的记者曝光了海底捞北京劲松店和太阳宫店后厨老鼠乱爬、扫帚簸箕抹布与餐具一同清洗、洗碗机内部一层油污、火锅漏勺用作掏下水道垃圾的工具等现象,也再次让餐饮行业的卫生问题成为舆论的焦点。起初海底捞及时的公关声明引发了一波好感,但随后也引发了更大的行业反思:无论是海底捞这样的连锁企业,还是以营销见长的网红餐饮,在中国餐饮行业的爆发式增长之下,精细化管理、人才短缺与规模化运作的缺陷都在凸显,解决食品安全问题仍然存在诸多挑战。85度C今年3·15前夕,这个知名面包糕点品牌成为了虚假宣传的典型。2018年3月12日,上海市工商局公布了2017年度侵害消费者合法权益的典型案例,其中85度C使用价格更低的肉粉松为原料制作面包,却以“肉松面包”的名义对外宣传和销售,侵犯了消费者的知情权。相关部门依法责令该企业停止违法行为,消除影响并罚款15万元。电器天能电池微博大V家里的一场大火,给电池企业、香港上市公司天能烧出一场舆论危机。2018年2月10号,新浪微博用户@王左中右发布微博称,3月6日凌晨4时,其于今年1月在某品牌专卖店购买的浙江天能能源科技股份有限公司(下称天能集团)的电瓶车锂离子蓄电池,在正常充电过程中突然爆炸起火,并将其家烧毁。同时还描述了在和天能电池上海负责人沟通过程中,对方拒绝承担责任的情况。在社交媒体引发巨大关注之后,@天能电池和@王左中右先后发布消息称,双方进行了友好协商并达成了解决问题的框架性方案。事实上电动车电池引发的安全事故屡见不鲜。据公安及消防部门统计,近年来中国电动车火灾事故频发,并呈逐年增长趋势,起火原因主要为电气故障。过充、短路、碰撞都有可能造成电池起火,除了电池及充电器自身的质量问题,使用者操作不当也可能造成电池故障,甚至起火爆炸。空气净化器空气净化器市场正迎来爆发性增长。但随之而来的,还有激增的产品不合格率。2018年2月,央视《每周质量报告》报道称,在各大电商平台热销、以“工业级”作卖点的FFU空气净化器(全称为FanFilterUnit,中文全称是风机过滤单元,被广泛用于洁净生产线等工业领域)“名不副实”。上海市质监局委托上海市环境保护工业行业协会,共抽取了13个批次的产品进行检测,其中11款产品实际PM2.5净化能力不足标称值的60%,所有产品几乎没有甲醛净化能力,而且在“机械危险”“对触及带电部件的防护”“稳定性”三个安全指标中全部不合格。北京市质监局在2018年2月对北京生产的家用电器进行了质量抽查,其中空气净化器4个不合格批次分别为北京格润爱科技有限公司、北京净美仕环境科技有限公司、北京赛多科贸有限公司、北京卫家环境技术有限公司生产。2017年9月,中国消费者协会副会长副秘书长刘清向外界透露,“我国空气净化器市场每年有500万台的销售量,这其中有30%的产品不合格。”70%的抽查合格率在中国家电研究院清洁技术研究所所长鲁建国看来,“在家电领域是比较低的水平。”电子商务拼多多号称有3亿用户的移动社交电商平台拼多多最近陷入了用户投诉泥潭。中新经纬客户端报道称,在知乎、微博甚至和拼多多相关的新闻报道评论区,用户投诉拼多多商品质量差、虚假宣传、假货、客服态度差的声音不绝于耳。报道中的用户投诉称,拼多多在广告上涉嫌虚假宣传。比如收到系统短信显示“被抽中iPhoneX手机0元幸运得”,实际上是拼多多的APP下载链接;0元网购榨汁机却先收到一条数据线,后来收到的榨汁机和购买页面上的图片不符;部分入驻商家存在刷单刷好评的行为。飞猪、携程、去哪儿、美团旅行越来越多的国人把钱花在了旅游上,对旅游平台的投诉也在爆发。根据21CN聚投诉的统计,在2017年三季度在线旅游行业投诉排行榜中,有效投诉量最多的前四位分别是飞猪、携程、去哪儿、美团旅行。中国电子商务研究中心发布的双十一曝光信息中包括:在旅游平台上预订了酒店,在酒店同意退款的情况下,供应商拒绝取消订单退款;在预订错误酒店入住日期后,被拒绝做更改;或是预订支付后,发现酒店实际位置与软件按距离排序时呈现的信息不符。房屋自如大型租房平台自如陷入“甲醛超标”风波。《经济参考报》在2017年12月报道称,自如租房平台不少出租房存在疑似甲醛等挥发性有机化合物浓度超标,部分房屋装修完成后短时间内就挂牌出租等现象。不少租客反映入住后出现咳嗽、发热等症状,还有少数租户被医院诊断为“疑似甲醛中毒”。记者实地走访了北京西城区、朝阳区多套出租房屋,发现挂牌待租的房屋不同程度都存在刺鼻气味、令人头晕的情况。而《北京市房屋租赁管理若干规定》虽然规定了出租房屋的建筑结构和设备设施,应当符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件,不得危及人身安全,但对于目前一些中介公司的装修房空气净化处理和健康保障等方面,仍处于空白。药品莎普爱思用洗脑广告让中国老年人奉为白内障“神药”的莎普爱思,终于跌下了神坛。2017年12月,以自媒体丁香医生的一篇科普文章开始,媒体纷纷引用多位眼科医生说法和权威文献资料,质疑莎普爱思对于治疗白内障缺少足够的临床有效性试验,还有夸大药品疗效宣传的虚假广告问题。根据澎湃新闻的报道,这家公司曾经在2004年至2008年及2015年,多次向浙江平湖科技局官员行贿,多名官员已经被判刑。2011年,广东食药品监局公布的该省当年第4期违法药品广告中,莎普爱思滴眼液被曝光350次。更多的非处方药(OTC)虚假广告问题也引发了关注。根据《法治周末》的统计,在国家食药监总局披露的近年来违法广告企业名单中,上榜的企业共计有82家,其中涉及药品虚假宣传的企业为44家,因违规宣传非处方药而上榜的企业达33家,占总名单的44.24%。鸿茅药酒“每天两口,把病喝走。”频频在各大电视台做广告、获得“中华老字号”称号、甚至和央视进行“国家品牌计划”营销合作的鸿茅药酒,实际上饱受质疑。无论是产品还是包装,鸿茅药酒似乎都在有意无意地向保健品靠拢,但实际上它是一款批准文号为国药准字Z15020795的非处方类药品。《健康时报》研究了近10年的公告文件,不完全统计结果显示,鸿茅药酒广告曾经被江苏、辽宁、山西、湖北等25个省市级食药监部门通报违法,违法次数达2630次,被暂停销售数十次。违法情况大多涉及“以专家和患者名义为产品做功效宣传”“含有不科学的表示功效的断言”“发布未经批准内容、扩大药品适应症范围、夸大疗效、严重欺骗和误导用药者”等等。匹多莫德儿科“神药”匹多莫德也开始遭受广泛质疑。匹多莫德是一种免疫调节剂。北京和睦家医院药师门诊主任、中国协和医科大学药学硕士冀连梅在一篇名为《一年狂卖40亿的匹多莫德,请放过中国儿童》的文章中,质疑匹多莫德的有效性和安全性,指出该药在儿科门诊存在滥用现象,销售额预计高达40亿元。国家食药监总局在2018年3月9日发布消息称,决定对匹多莫德制剂(包括匹多莫德片、匹多莫德散、匹多莫德分散片、匹多莫德口服溶液、匹多莫德口服液、匹多莫德胶囊、匹多莫德颗粒)说明书进行修订,增加使用不超过60天、3岁以下儿童禁用等内容,适应症明确为“用于慢性或反复发作的呼吸道感染和尿路感染的辅助治疗”。海淘以及进口产品松下、虎牌、酷晨、东芝等日韩品牌电饭煲价格高昂的进口电饭煲质量也不灵了。国家质检总局官方近期显示,在2017年4月至10月期间,国家质检总局组织全国出入境检验检疫机构对法定检验商品目录以外的进口商品实施了监督抽查。其中抽查了进口电饭煲126批,检出17批次不合格产品,不合格检出率为13.5%。其中松下7批次、虎牌3批次、酷晨3批次、福库2批次、日立1批次、东芝1批次的电饭煲被检出不合格,日本品牌占70.59%,韩国品牌占29.41%。不合格原因中,主要涉及触电隐患。这主要是因为日韩国家和中国的电压不同,因此在电路设计上有限制,在某些方面不符合国内市场标准。狮王等日本品牌牙刷2017年11月,国家质检总局消息称,狮王日用化工(青岛)有限公司召回部分进口LION(狮王)品牌牙刷,原产国为日本,共计23万6415支。主要涉及的问题是牙刷刷毛磨毛不合格、在使用中可能对牙龈表面及口腔软组织造成损伤、存在安全隐患。2018年1月,国家质检总局公告称,原产国为日本的“蒲公英的种子”品牌儿童牙刷和EBiSU惠百施HELLOKITTY纪念版软毛牙刷,因为刷毛磨毛不合格被召回。爱他美、牛栏、美赞臣、雅培、明治、固力果等海淘奶粉事实上,看似安全海淘奶粉不合格率高达60%。2017年9月7日,央视新闻报道称,对德国爱他美、荷兰牛栏、美国的美赞臣和雅培、日本的明治和固力果等6款在海淘大军中颇受欢迎的奶粉进行了检测,其中美国的美赞臣和雅培、日本的明治和固力果4款奶粉分别有指标不符合国内标准。“不合格”的说法也引来了不少争议。美赞臣和雅培回应称在中国市场生产和销售的产品完全符合国家食品安全标准。被检测出有问题的,是通过海外网站直接购买、淘宝代购、跨境电商购买的“海淘”产品,而海淘奶粉除了有贴牌和假冒伪劣风险之外,不同国家有不同奶粉标准也是一个原因。服装李宁、特步、阿迪达斯等功能性服装号称“专业”的功能性服装,居然在防水、防紫外线、速干等功能上不合格。2018年2月5号,上海市工商局官网发布功能性服装质量抽检情况,在对上海19家商场销售的耐克、阿迪达斯、DUNLOP、TOMMYHILFIGER、LI-NING、宜而爽等48个品牌125个批次服装的抽查结果中,不合格检出率为25.6%,其中不乏李宁、特步、阿迪达斯这样的大品牌。产品涉及的主要质量问题有:PH值超标、色牢度不合格、纤维含量不合格、透汽/透湿不合格、吸湿性不合格、防(渗)水性不合格、防紫外线不合格、防(沾)水性不合格等等。信息安全苹果iCloud微博用户指责iCloud账户被苹果官方技术顾问窃取的事件,迅速引发了轰动。2018年3月5日晚,微博用户@美国往事1999发文称,其iCloud帐户被苹果官方技术顾问窃取,邮箱密码或被篡改并遭到威胁。随后苹果官方回应称“任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等”“将与顾客一起对该事件进行调查”“确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准”。但苹果的回应并没有令用户满意。@美国往事1999对《一线》表示,苹果的回复内容“都是套话”,他对于iCloud可能出现的隐私泄露风险表示焦虑,“苹果对客服的流程还有iCloud的安全应该有个详尽的调查,到底是哪里出了问题,给我也好,给广大的苹果用户也好,得有个交代。”
最近一位朋友去海底捞吃饭,体验了一把“免单”的快感。Pad上能扫码付款,还跳出了一个优惠选项:“您的积分可以抵扣消费518元”,他当机立断,积分抵扣——这顿饭不用掏钱。看起来,海底捞的服务又往前迈出了一步。据内参君了解,这些细节上的升级,是海底捞“互联网化3.0计划”的开始。海底捞的“变态”服务又升级了就在马云“智能餐厅”亮相的当天,海底捞和用友共同投资的餐饮云公司“红火台”浮出水面,对外发布了最新的SaaS产品。海底捞以此为契机,计划完成自身IT系统的整合和重建,而智慧餐厅,是海底捞对其IT系统云计算化升级后的最新顶层设计。点餐收银系统,是海底捞IT系统重建工作中的第一个着力点。“新的系统在7月1号正式上线,十月底前完成全门店覆盖。”海底捞信息部负责人邵志东表示。通过海底捞的点餐收银系统的技术改造环节,内参君看到一些亮点——这也意味着,此次改造将给海底捞的服务带来几个新提升:1.优化“千人千味”:满足顾客个性化需求,帮助店员进行个性化营销比如优化“千人千味”,在口味选择上多出了部分选项,同时对每种火锅选材作出了一段精致说明,以前你可能只知道牛油麻辣火锅,现在你可以知道里面的“汤汤水水”。同时也修复了他们系统以往无法区分整份、半份价格的bug。2.“吃完就走”+自动开票:提升支付和开发票效率这和马云的智慧餐厅有异曲同工之处。通过支付宝自动支付,吃完就走,这种智慧餐厅的操作模式在连锁中餐企业中的应用是比较先进的。发票快开环节,也大大提升了开发票的效率和便利性。3.强化会员制:增设优惠选项,主动送上积分抵扣和优惠券信息在此之前,海底捞会员积分更多的是一种“隐性福利”,顾客不会主动关心,遇到不太主动的服务员,这一方面的福利就被忽略了。此次的升级强调会员制,为用户粘性加分。事实上,运用科技提供服务,海底捞一直走得比较靠前,比如在业内很早启用电话识别技术,只要打过电话,下次再打就能准确报出你的姓名、订位信息和需求;曾打造视频会议的高端定制服务,远在千里之外的亲朋好友可以虚拟“围坐”在一张桌子前吃火锅;也曾上线百度直达号平台,用户不仅可以订餐、叫外卖,还能玩游戏和参与线下活动……尽管海底捞有些尝试让部分消费者感到“过分热情”,或者“隐私被侵犯”,但用科技满足个性化需求,已经是餐饮服务升级的大趋势。系统运维一年花掉3000万海底捞升级的直接动因是成本事实上,这次海底捞的系统升级,正是因为之前的系统出现了问题。“我们系统故障特别的多,后台服务器比较复杂,运维人员将近70多个人,仅一年的运维成本就非常的高。”这个运维成本,据内部人员估测,一年能达到3000万。多年来,海底捞IT系统的建设,找了很多供应商,搭建了9大系统。体系盘根错乱,不能同属一支,海底捞信息部负责人邵志东头疼的是,当出现问题的时候,无法定位到底是哪一个系统出了问题。这一现象,在餐饮行业,尤其是连锁餐企,“症结”尤为明显:最初布局的IT系统太分散,数据基本割裂,在应用层,建设周期长且各自为政,系统间无法联动,缺乏全局的视角。“因此,从底层重构餐饮企业的信息化,才能解决企业根疾。”项目技术人员揭秘,“以海底捞为例,第一步是把传统软件上云,包括底层服务器,甚至终端,实现多机操作简化为单机操作,需要架设多台服务器优化为架设一台服务器,硬件存储升级为海量数据库云端存储……在此基础上,实现各类数据的流线生成,解锁数据的分析能力。”据内参君了解,海底捞接下来的计划是搭建起会员营销体系和智能门店运营体系。智能门店运营体系可以帮助海底捞的国内和海外拓店计划。他们的门店系统更新也会变得更快:通过云端,用任务下发的方式,快速实现版本升级,以及灰度更新。“以前我们用两周的时间完成全球门店更新,现在只需要十几分钟。”邵志东说。内参君得知,海底捞的系统升级后续计划将在未来几年陆续“上线”,聚焦点将是供应链金融体系和数据运营。来看看他们未来两年的计划:▲海底捞互联网化3.0计划如图可见,海底捞优化SaaS平台只是其互联网化“三步走”中第一步的开端。技术升级的背后:如何有效提升B端效率?巨头的动向传递了什么?外行看热闹,内行看趋势和方法。海底捞技术上新后,除了在顾客端的有效升级外,通过对服务员、大堂经理、店长端的后台升级,效率提升、成本管控、业务流程也更清晰。对于餐企运营来说,后者无疑是更重要的。兵马未动粮草先行,在“互联网+餐饮=餐饮新力量”的市场爆发后,目前餐饮行业开始重新思考企业间、企业与用户间的关系,也引发了餐饮信息化市场的新契机。例如,客如云、二维火等SaaS服务商正在帮助诸多餐饮企业将上述关系重构,并用IT技术完成变现。对于餐企来说,也越来越重视这一块的信息化建设。客如云彭雷就大胆地预测,"今年将会是餐饮行业SaaS智能系统爆发性增长的拐点。在未来2~3年,商家会批量地对其传统硬件进行升级,餐饮行业SaaS智能系统的市场渗透率也因此将推至高处。"一个严峻的现实是,中国餐饮市场规模虽然已经达到3.2万亿元、门店数也达到了日本的2倍,但是中国的餐饮连锁企业不管在0.7%的门店集中度,还是6.2%的营业额集中度上,都处于非常低的水平。技术标准化方面的粗放,正是制约中国餐饮行业向前迈进的重要掣肘。“海底捞+用友”和宝信、中航信、树根互联等企业的模式类似,通过企业内部的IT经验和技术储备,结合外部资源形成商业化的行业解决方案,或将给餐饮信息化领域带来一种新的商业模式。不过眼下,餐饮业信息化的部署成本不菲,动辄百万千万,只有具备定制化需求的大型企业才会作出巨额投入。餐饮服务商的客户也都聚焦于大型餐饮连锁企业,如何降低成本,为中小餐企提供技术方案,也是这个领域需要探索的重点。
买家朋友可以通过天猫直播页面来参与直播活动,那怎么在天猫直播间买东西?不知道大家知道怎么操作没?其实大家可以实现边看边买、抽奖、摇一摇等实时互动,下面小编和大家一起来看看怎么在天猫直播间买东西?怎么开通天猫直播等问题!一、首先看看怎么开通天猫直播?1、目前在天猫直播APP中只要你是天猫旗舰店商家即可申请开通直播权限。2、天猫旗舰店商家自行创建直播间就可以开始直播。3、天猫直播并没有别的要求,只需要你是天猫旗舰店商家,即可快速加入直播平台进入直播。那天猫直播申请入口在哪?天猫直播申请入口:tlive.tmall.com,然后通过行业小二审核即可进行天猫直播。二、怎么在天猫直播间买东西?1.先去复制相关商品直播的喵口令,让找到相应品牌直播页面点击进入就可以了;2、点击右下方的全屏按钮之后,直播的页面就会横屏,如果大家看到这个商品很好的话,可以点击天猫直播页面的右侧“购物袋”就好了;3、点击购物袋按钮后,右侧会出现这次直播的所有商品;4、在不中断直播的前提下,用户点击右侧任意想要购买的商品,便进入商品详情页。加入购物车后,或者立即购买,便完成“边看边买”啦!好了,对于怎么在天猫直播间买东西?怎么开通天猫直播的问题就和大家说完了,大家可以吃着火锅,看着天猫直播就能把自己心仪的东西领回家了,所以想想还是挺美的一件事情。
从4月份运营至今,仅百余天时间,天猫超市成为香港地区规模最大的网上超市。天猫超市今日宣布,将从9月1日起推出宅配免运费服务。据天猫超市香港负责人临泉介绍,从9月1日起,天猫超市将在香港推出宅配免运费服务,免运费门槛为人民币249元。天猫超市也将降低自提免运费门槛,从此前的299元降至199元。他表示,因为香港的人力成本偏高,此前香港地区的网购都是以自提为主,用户也比较习惯这种购物方式。但在今年6·18期间,天猫尝试了宅配免运费,当时的免运费门槛是359元,发现用户对这样的服务非常欢迎,6·18的天猫超市香港的订单量增长了50倍。在天猫超市在香港推出次日达之前,香港消费者一般使用Ebay或者Amazon海淘,或者本土电商香港电视网络有限公司旗下的HKTVMall,很难做到次日达。但现在,香港用户已经对次日达非常习惯了。除了推出宅配免运费服务外,天猫超市还将联合香港本地合作伙伴,继续增加自提点数量。临泉表示,9月天猫超市将在香港增加约70个自提点,让香港消费者可以在公司楼下甚至自家楼下享受到方便快捷的自提服务。资料显示,素以完备的零售体系闻名世界的香港,年均社会消费品零售总额超过4300亿港币,但电商的渗透率不足两个百分点,电子商务潜力巨大。天猫超市进入香港之后,将大量内地好货带到香港市场。海底捞的火锅底料、周黑鸭的鸭脖、蓝月亮的洗衣液,都受到香港消费者欢迎。北冰洋等北京老字号品牌,也将随天猫超市销往香港市场。
6月12日,天猫在天猫618之前宣布“天猫出海”项目正式推出,赋能国内商家“一店卖全球”,进入海外新蓝海市场。(图片来源于36氪原文,仅用于传递信息,版权归原作者所有)天猫方面表示,“天猫出海”是以天猫作为主引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,依托过去十几年打造的涵盖交易、支付、物流、营销、数据、技术等方面的新经济基础商业设施,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。2016年9月,“天猫出海”开始在天猫内部孵化,为国内优质商家及商品提供交易、物流、支付、翻译等一揽子解决方案,帮助他们低成本、低门槛地从国内市场无缝拓展至全球市场。在尚未正式推出的情况下,不到一年的时间里“天猫出海”成长迅速,目前已囊括百万天猫及淘宝商家和12亿商品,交易范围已经覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。目前“天猫出海”通过手机淘宝服务全球近1亿海外华人市场,为104个国家和地区的消费者提供官方物流转运,并在中国香港、中国台湾和新加坡提供本地支付服务。同时通过菜鸟物流,为核心的9个国家和地区提供官方转运服务,并在中国香港,中国台湾和马来西亚,提供本地支付服务。作为“天猫出海”的组成部分,天猫超市将于6月13日在香港正式开业,货品可实现次日达。在此前的试运行期间,老干妈、海底捞火锅料成为当地爆品,周黑鸭上架也被香港消费者一抢而空,并且在香港办公室白领中掀起团购三只松鼠等国内坚果品牌的热潮。除了手机淘宝之外,“天猫出海”通过联动东南亚第一大电商平台Lazada,开设“淘宝精选”频道,服务范围包括新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、越南等东南亚六国5.5亿消费者,接下去将开通更多国家和地区服务。通过Lazada平台及其物流、仓储、配送体系,当地消费者得以跨越语言障碍,选购来自中国的海量商品。越来越多的东南亚当地用户正在迅速加入“剁手党”行列,3月16日新加坡站一上线就受到本地消费者热情支持,订单持续激增,短短3个月已经增长超过6倍。马来西亚站已经经过试运营,将于6月13日盛大开业。接下来几个月,印尼,泰国,菲律宾等‘淘宝精选’站点将陆续上线。对于中国商家和国产品牌来说,“天猫出海”的推出为他们带来了“一店卖全球”的机会,打开了一片新蓝海,天猫商家,只需要符合出口品质和授权要求,通过现有店铺就可以销售往海外,而且无须增设海外运营团队,也无须考虑跨境物流、支付、商品翻译等问题。在试运行期间,参与“天猫出海”、被接入海外流量通道的商家发现,在阿里生态体系的帮助下,处理海外订单和国内订单一样方便、高效且没有产生额外运营费用。通过Lazada前往东南亚的国内商家,也只需要签署线上协议并使用菜鸟官方转运仓。未来,“天猫出海”覆盖的国家和地区将不断扩展,服务也将不断迭代升级,将推出各项面向海外使用的商家工具,赋予商家更多运营海外用户和市场的能力。“天猫出海”的正式推出,标志着阿里巴巴全球化战略进入大规模、实质性推进的新阶段。天猫方面表示:“天猫将利用大数据优势,以技术赋能的方式,发挥阿里巴巴生态体系的协同效应,帮助国内优质商家和商品走向全球市场,为未来服务全球20亿消费者,实现全球72小时送达的全球化愿景更好服务。”
为抓住内容电商的红利,科技类自媒体差评在2016年上半年正式走上电商之路,开了个“差评黑市”。当时距差评公众号成立仅不到一年,差评经历了好一番纠结才决定提起这柄双刃剑,如今月流水已经达到400万。从“吐槽”到电商差评?一个喷过BAT,怼过苹果,把所有科技相关企业都放在准星之内的微信公众号,一旦发现行业内值得差评的人或事,就会毫不留情地“吐槽”,原则是犀利而不失客观。没有唯美画风,没有心灵鸡汤,差评的火完全源于有理有据的吐槽。在差评团队只有差评君一个人的时候,他也会坚持回复每一条留言,保持与粉丝的互动,正是这样一个侠客似的朋友形象,培养了差评的粉丝黏性。而它的粉丝也有着明显的特征:年轻、关注科技,和差评有相同的价值观。不过,犀利的文风给差评带来过不少麻烦,包括要求删稿、被告抄袭等。面对问题,差评保有一贯的诙谐,如针对“被抄袭”,差评用一张“难道差评君是张无忌,六大门派要围攻光明顶?”的图片,让粉丝看到了自己的态度。运营了将近一年的时候,差评公众号已经积累了近90万粉丝。此时的差评开始思考如何价值最大化,并面临两难抉择:仅靠广告营收,过于单一;选择入局电商,恐怕影响粉丝体验。最终,面对“七个公众号里就有一个在做电商”的热潮,差评还是选择放手探索。为了减轻粉丝的不适感,差评最初不求盈利,只是尽可能帮用户找到差异化产品,并结合原有的内容特点设定了选品策略:高冷、黑科技产品。电商“改造”的坎儿差评的电商模式很清晰,选择新、奇、特的黑科技产品,每周六用专门的推文推荐商品,将消费者引导到公众号内置商城“黑市”;同时,开一家淘宝店,不过不作为主战场。然而,事情并没有那么简单,起初电商成绩“惨淡”,黑科技产品似乎并不是粉丝们的菜。几个月后,一款单价为40元的创意商品Sticker让差评看到了希望,并开始分析粉丝特征,转变选品方向。案例:Sticker是一款纳米技术创意家居用品,形态为一张透明贴片,功能类似双面胶,通过它可以将手机、iPad等贴在墙上,让用户边做饭变看视频等。产品上线一周售出2000多片。该产品和粉丝特点达到了真正的契合:18~25岁,70%男性,主要集中在学生群体、互联网从业者和对科技感兴趣的人,消费力不强,相对理性。因此,差评放下了“高冷”,将选品策略调整为:新、奇、特,但客单价不高的刚需性产品。订单变多以后,又有问题陆续出现。“电商看似简单,但有很多细枝末节的事,每一环都必须做好,否则会对后续环节造成很大影响。”差评电商负责人Allen表示,慢发、错发、漏发都会引发掉粉,哪怕电商推文写得不好也会掉粉。Allen认为,自媒体到电商的过渡需要找到最不尴尬的方式,有两点需要注意:(1)找准定位,明确黏住粉丝比立刻盈利更重要;(2)保持互动,即便在商言商,也要站在用户角度思考。他将差评成功过渡到电商形容成“运气”,但实际上,很多细节都是不容忽视的。比如做活动,设计差评专属包装盒,为粉丝写祝福卡片,送礼物等,“重要的是让粉丝真正感受到福利。”让流水翻倍的决定目前,差评电商团队10人,黑市中共有约100个SKU;公众号粉丝超过100万,每篇推文能带来平均1000单的转化,48小时转化可达到10%。据介绍,差评并没有选择一般自媒体大号的一件代发模式,而是选择自建仓库,同时负责选品、营销、售后服务等,只有部分客单价2000元以上的商品会采用一件代发。将这种重模式跑通之后,差评电商如今的月流水已经达到400万元,毛利近30%。不过小编注意到,今年年初,差评对外公布的月流水还仅有100万元,为何在短短五个月内,流水翻了4倍?Allen透露,业绩翻翻的原因,其实是新增的2B业务。“公众号的转化,在没有粉丝激增的情况下很难大幅提高的,容易触及天花板。差评有自建仓库作为基础,不仅将商品卖给粉丝,也开始将商品卖给同行。”Allen告诉小编,虽然差评不算头部大号,但已经在行业中建立了影响力,转化能力甚至达到了两倍于当前粉丝量的大号。因此,差评可以拿下很多产品在微信渠道的总代,再分销给其它适合该商品的内容电商渠道;很多新产品也会选择在差评首发,差评做过销售测试后,凭借实际数据推荐给同行。据介绍,几个月下来,差评2B业务的流水已经基本可以达到2C业务。Allen坦言,由于科技类目整个行业SKU有限,所以选品还是存在难度的,原则就是帮粉丝买到差异化商品和从粉丝需求出发。差评方面认为,微信和淘宝都只是单一端口,为了让更多用户了解到自己,差评即将推出PC官网和App,未来两个月即可上线。而今年的重点,也会更多放在分销和淘宝。此外,为了弥补科技类产品复购率低的不足,差评还将在6~7月份上线食品类目,主营新奇特的零食,如曾经2天就售出4000盒的黑科技火锅(不用电就可以煮熟)。Allen笑称,“差评会让粉丝感受到,即使只是泡面也能吃出整个宇宙的感觉。”(图片来源于原创,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
作为一名爱逛超市,尤其是旅行时特别爱逛世界各地的超市的孩子,时常我是庆幸的,因为这里总有游人不知道的美味。旅行时,街边小吃、餐馆已足够吸引我,但我还是会一头扎进超市里,和当地的家庭主妇一起,抢那些货架上的满目琳琅。结账时的账单甚至都不及餐馆一顿的一半价钱,却能切实感受到这一分于我很重要的旅行的意义,今天我们就讲讲如何在超市里吃到最正宗的原产地美食。酸奶酸奶好喝又助消化,对于出门在外的人来说,这点很重要。不过很多人可能不知道酸奶其实是有分家族的,全球四大种类酸奶分别是:传统酸奶、冰岛酸奶、希腊酸奶、澳大利亚酸奶。传统酸奶代表品牌:Stonyfield、Yoplait、Dannon这里面以Stonyfield举个栗子吧,香草味酸奶会让第一次尝试的人感到惊艳不已,冰淇淋的味道,酸奶的爽滑,这二者合二为一真是不可多得的好触觉。冰岛酸奶代表品牌:Smári、Siggi’s、SkyrSmári主打有机标签,奶味十足,口感比较丰腴,属于偏厚重的酸奶。希腊酸奶代表品牌:Chobani、FAGE、Oikos我觉得国内没有流行起来这种附带谷物或是点缀小食的酸奶真是太可惜了。Chobani就是其中典范之作,还有FAGE,如果看到有卖的地方一定不要错过。希腊酸奶虽然不一定是希腊制造,但味道却是一等一的浪漫,犹如希腊的碧海蓝天给人的幻想。澳大利亚酸奶代表品牌:Noosa、Yulu、Wallaby全脂奶为原料,未脱乳清,加入蜂蜜,有各种水果味。在这几个酸奶里来说比较有果香和甜香。新西兰都知道新西兰奶源好,自然产好奶,自然而然产好的酸奶。基本上很多都是有机酸奶。其中有一个牌子算是酸奶界的爱马仕了,TheCollective。除了价格相较一般酸奶来说不便宜之外,每过三四个月还会推出限量款,也是real会玩。一杯味道无懈可击的酸奶是什么样子,尝尝它也许你会明白一些。新西兰其他酸奶品牌:PuhoiValley、FreshNFruity、Anchor、MeadowFresh、Symbio等。法国法国有YOPLAIT、达能、Micheletaugustin、Elle&vize……太多了,通通尝试一遍估计得花几个月的时间,但是尝过法国酸奶的人,一般就会把国产的直接扔进垃圾桶里,毫不夸张。方便面日本提起方便面大概好多人都会觉得不太健康,国内方便面也万年都是两大品牌的阵地,想想就无趣。但去有些地方旅行,不尝尝那里的方便面实在是罪过,比如下面这些。日清真是方便面的绝对权威,东兵卫是日清的一个系列,有乌冬面、荞麦面、炸豆腐素面、普通的杯面……东兵卫的这款有油扬豆腐的方便面不是常见的卷曲油炸面条,而是有着乌冬面和荞麦面这些选择。汤底属于清淡鲜香口,油扬豆腐薄薄的一大片,吸满了汤汁咬一口,吃一口面条,甚至比肉还香。另外还有大家更熟悉的日清杯面,也就是开杯乐或合味道。虽然和日本杯面外表长得差不多,可是味道完全不是一个体系。日本的这款有着更多我们连想都没想过的味道,比方说:牛奶海鲜面之类的……明星也是日本方便面的大品牌,一平夜店炒面被评为全球十大美味方便面之一不是没有道理的,值得一试。除此之外,还有明星终极浓厚猪豚骨拉面、明星博多、DARUMA都是上乘之选,方便拉面界的楷模。泰国去泰国不抱几桶方便面回来,似乎有些对不起这趟旅行了。尤其是当你去到诸如素可泰这类的小县城,巴士旅途悠长悠长,无比的闷热躁动,半路巴士歇息下车整顿的时候,这一杯泰国方便面真是让你如沐春风。国人对MAMA几乎无人不知,不过有些人不知道的是,另一个有名的YUMYUM(养养)牌,真的不如MAMA好吃。YUMYUM包装简陋,浑身上下散发的是廉价的气息,而MAMA不一样,从包装设计、整体的口味都是高级版的YUMYUM,而且有很多种不同的选择,青咖喱鸡味、酿豆腐火锅海鲜味、柠檬酸辣虾清汤味……不过还是最推荐:冬阴功浓汤味!FF这个牌子如果不是去到曼谷的超市里看到,我肯定不知道。味道和MAMA不相上下,不同的是它用的不是方便面一贯的纸杯盒,而是扁扁的且有碗盖的塑料碗状盒,也是一个大推荐啦!薯片非常抱歉,这里又要出现一种垃圾食品了,但就零食来说,还有什么比它更王道的吗?薯片最早是薯条的副产品,一百五十多年前,纽约东部一家餐馆的厨师因为客人嫌他做的薯条太粗而在一气之下干脆把土豆切成薄片下锅。谁知道薯片上桌后,很快成了餐厅的一道名菜。这个小史真是充满美国人对食物的戾气,不过既然是他们发明的,那就从美国开始吧。美国首先当然是美国薯片业巨头乐事了,乐事从1932年到现在已经做了快一百年薯片,出过的口味品种已经根本数不清了。虽然随处可见,但其实最好吃的其实还是美国本土产,相比之下,没有国内乐事那种重重的油味,酥脆度也能得五颗星,非常推荐最返璞归真的盐醋口味。KETTLE这个品牌主打相对更健康的薯片产品,采用新鲜整只土豆直切片,所以认真看会发现薯片边缘的土豆片,植物油(不是棕榈油哦)低温烹炸,含不饱和脂肪酸占到脂肪含量的百分之八十多。说到主打健康,澳大利亚的VEGE也是一位,100%葵花籽油制作,零人工添加,不过薯片再健康也是薯片啊,还是不能吃过量。英国英国也是薯片大国,文艺如PipersCrisps以颜值行天下,席卷全球中产阶级家中的零食篮,一直保持不供应大型超市维持逼格。Tyrrell’s是英国唯一一个所谓特级薯片制造商,生产使用的土豆都来自工厂50公里半径范围内,以保证每一颗土豆来源可追溯,同样也是保留土豆皮的一派。印尼东南亚是个神奇的地带,虽然他们至今没有发明任何一种畅销全球的零食,但任何零食到了那里好吃度就可以翻上好几倍,薯片也是如此。东南亚特产的木薯片比薯片更值得一试,木薯又叫南洋薯、木番薯,是一种只有在热带地区才能种出来的作物,膳食纤维要高于土豆,相比之下,算是比较健康吧。首先推荐MAXI的木薯脆片简直好吃到没朋友,口感略硬但咀嚼起来很有趣,吃完这个完全不想再碰乐事什么的了,但调味比较重,不太适合口清淡的朋友。对于口淡的朋友,推荐Kernes的黑椒味,完全无添加的味道,没有多余调味,只有浓浓的黑椒味,吃起来自我感觉也很健康的样子。