物流配送
11月18日消息,日前,美菜创始人、CEO刘传军对外宣布,推出“冷美人计划”,将计划购置3000~5000辆冷链运输车投入配送体系,希望以此降低农产品损耗,将田间和餐厅以快速冷链的方式联系起来。美菜市场部相关负责人介绍称,目前,公司购置的冷链运输车型不同,预计干线、支线都会投放。据了解,此前,美菜方面主要以社会化物流为主。刘传军认为,只有以流通串联生产者和渠道,才能真正降低损耗,提高效率。“要实现农业现代化,解决流通环节是很好的切入点。打通流通环节的根本是实现农产品的规模化,且量大稳定。”美菜网方面介绍称,目前,美菜已在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、成都、西安等30个城市建立了近30个仓储中心。从田间地头到消费地区周边,设立有保鲜,冷库等多种库房类型。逐步实现冷链保证,搭建起仓储与物流的温控体系。刘传军介绍称,美菜网通过开发“大数据平台”,尝试非标农产品的监测系统,让消费者追索到农产品的全过程。其次,通过研发的TMS系统,运用大数据,计算出每天每辆车货品承载量,并规划配送路线。并通过车辆GPS定位系统等物流配送管理平台,做到冷链物流管理,车辆实时控制,避免更多重复性的流通。从刘传军处了解到,美菜的“大数据平台”可为产地合伙人(农民)根据美菜大数据系统,将市场的需求反馈给农民,希望避免货不对市,又通过解决销路。美菜下一步还将和更多的农户签署订单,通过“大数据平台”将市场需求形成数据反馈给农民农产品的产量,这样既避免了货不对市,又通过解决销路问题给予了农民很好的保障。据了解到,2016年6月,美菜方面透露,获得D轮2亿美元融资,投资方暂未透露。9月,美菜网宣布同杭州银行签订战略合作协议,获得杭州银行股份有限公司文创支行授信10亿元人民币,为公司业务发展提供资金保障。根据协议,此次10亿元战略融资授信将用于支持美菜网完善生鲜冷链,物流仓储建设资金需要。
新浪科技讯11月12日凌晨消息,根据阿里巴巴公布的实时数据,截至11日24时,2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿,无线交易额占比81.87%,覆盖235个国家和地区。2016年双11全天,物流方面再次刷新全球纪录,菜鸟网络共产生6.57亿物流订单;支付方面,支付宝实现支付总笔数10.5亿笔,同比增长48%。支付峰值达到12万笔/秒,是去年的1.4倍,也刷新了去年创下的峰值纪录。花呗支付占比20%,保险总保单量6亿笔,总保障金额达到224亿元。此前,11日6时54分53秒,2016天猫双十一交易额超571亿元,超越2014年双十一全天;11日15时19分13秒,2016天猫双十一全球狂欢节交易额912亿,无线交易占比83%,超越去年全天交易额;11日18时55分36秒,2016天猫双十一交易额超1000亿元,无线交易占比82%;11日22时12分03秒,天猫双十一交易额首次到达1111亿元。从第一年5000万元的成交额,到去年的912亿元,再到今年单日进入千亿时代,背后是阿里生态从裂变到聚变的过程。阿里巴巴董事局主席马云认为,阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施,包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据,不仅让商家与互联网连结,更是让商家与未来的商业模式相连结。物流方面,2016天猫双十一首单13分钟签收,截至11日20时03分,双十一全球狂欢节总成交额超1030亿元;累计物流订单量5.5亿,生成电子面单量2.67亿。截至11日24时,2016天猫双11全球狂欢节,再次刷新全球纪录,共产生6.57亿物流订单。据菜鸟网络快递事业部总经理王文彬介绍,随着大量的包裹被快递公司提前发走,菜鸟网络预计,经过一个周末之后,14日将正式迎来物流配送的高峰,压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。支付方面,今年双十一,支付宝前1小时的支付笔数,超过了2013年双十一全天的1.88亿笔。1小时06分,其支付笔数突破了2亿笔。前1小时,支付宝的移动支付笔数占比达90%。截止11日18点55分,支付宝支付笔数达到了8.2亿笔,已超过了去年全天的支付笔数,移动支付笔数超过了5.8亿笔,占比超七成。双十一突破1000亿销售额时,消费保险产生4.9亿笔保单,为双十一消费提供的保障金额达到191亿元。2016年双11全天,支付宝实现支付总笔数10.5亿笔,花呗支付占比20%,保险总保单量6亿笔,总保障金额达到224亿元。农村淘宝方面,由菜鸟网络农村物流合作伙伴提供的物流信息显示:11月11日00:02,农村淘宝村小二下订单付款成功;00:05,县域物流中心收到首批包裹订单;00:08,物流中心打印电子面单并张贴;00:55,包括200件商品出库打包装车;00:58,签出库交接单、发车;01:25,抵达中以则村村淘服务站,天猫双十一全球狂欢节农村第一单签收成功。今年双十一当天交易额破千亿对于阿里巴巴来说是一个新的开始,根据历年双十一的交易情况规律来看,当年的峰值通常将会成为其后的常态。同时,这次双十一亦使“新经济时代”的落地变为正在实现的现实。经过十余年的培育,阿里巴巴的生态到今天开始聚集来自全球的需求,连接全球的商家与消费者,进而改变上游的制造、物流与金融配置的效率,通过互联网的方式形成新的生产关系。全面互动的方式将消费与娱乐的边界完全模糊,海内海外商业基础设施的打通令全球买卖成为可能,线上线下百万门店的打通带来全渠道融合式购物体验,大数据开始构建个性化消费,全球商家和消费者提前感受未来5-10年的生活方式。马云说他的目标是“创造一个历史从来没有诞生过的,跨边界跨时空和跨国界的经济体”,而经过八年的双十一,这个目标正一步步成为现实。
10月25日消息,据获悉,为迎战双11,上海家化在电商物流供应链方面进一步完善布局,一方面增加了仓库,实现全国六仓联动;另一方面与菜鸟物流合作以提高效率。据了解,今年上海家化将去年双11期间临时增设的申通天津仓和百世北京仓两个仓固定为电商物流分仓,同时引入百世成都分仓及三个以华北地区和西部地区物流要地为点的分仓,满足华北和西部地区的需求。据悉,华东地区一直是货品需求量最大、最为集中的地区,且华东仓库还负担着全国各地的需求。为此,上海家化首先稳定和扩展了申通昆山仓和百世上海仓两个华东地区大仓,将仓库升级为12000平米,并且在两个大仓旁复制了同样容积的子仓库。同时,家化将百世上海仓搬迁至新位置,用“平原式”、“全透明”的现代电商仓库取代传统的楼仓。另外,分布于全国六地的六个电商仓库并实现了“六仓联动式的公转”,上海家化物流人员在其中发挥“润滑剂”作用,通过高效的沟通保证六个仓库及时的信息交换,使六个仓库“协同作战”。同时六仓还额外配备出约600条打包流水线,以全力保障双11期间仓库的基本运营。此外,今年双11上海家化携手菜鸟物流,通过菜鸟物流专业的大数据分析,利用菜鸟的智能分发配给系统来提高订单发货效率,同时解决“最后一公里”问题。据悉,上海家化于2001年上市,旗下有六神、美加净、佰草集等品牌。目前上海家化建立了国内物流配送体系——在全国拥有8个配送中心,近30家经营部,仓库总面积达80,000平方米左右,服务30个省区的3000多家客户。
10月24日消息,日前,国务院发布《国务院关于印发全国农业现代化规划(2016—2020年)的通知》(以下简称“通知”)。国务院方面表示,本次发布此通知,目的在于贯彻落实“十三五”部署,大力推进农业现代化。该通知表示,现代设施装备、先进科学技术支撑农业发展的格局初步形成。适度规模经营呈现新局面,电子商务等新型业态蓬勃兴起,发展生态友好型农业逐步成为社会共识。整理电子商务相关内容如下:第一,农产品电子商务:完善服务体系,引导新型经营主体对接各类电子商务平台,健全标准体系和冷链物流体系,到“十三五”末农产品网上零售额占农业总产值比重达到8%。推动科技、人文等元素融入农业,稳步发展农田艺术景观、阳台农艺等创意农业,鼓励发展工厂化、立体化等高科技农业,积极发展定制农业、会展农业等新型业态。第二,信息化与农业融合:推进信息进村入户,提升农民手机应用技能,加强物联网、智能装备的推广应用。力争到2020年农业物联网等信息技术应用比例达到17%、农村互联网普及率达到52%、信息进村入户村级信息服务站覆盖率达到80%。建设全球农业数据调查分析系统,定期发布重要农产品供需信息,基本建成集数据监测、分析、发布和服务于一体的国家数据云平台。加强农业遥感基础设施建设,建立重要农业资源台账制度。健全农村固定观察点调查体系。第三,农产品市场流通体系:在优势产区建设一批国家级、区域级产地批发市场和田头市场,推动公益性农产品市场建设。实施农产品产区预冷工程,建设农产品产地运输通道、冷链物流配送中心和配送站。打造农产品营销公共服务平台,推广农社、农企等形式的产销对接,支持城市社区设立鲜活农产品直销网点,推进商贸流通、供销、邮政等系统物流服务网络和设施为农服务。第四,农产品跨境电商:鼓励建设农产品出口交易平台,建设一批出口农产品质量安全示范基地(区),培育一批有国际影响力的农业品牌,对出口基地的优质农产品实施检验检疫配套便利化措施,落实出口退税政策。第五,精准扶贫:其一,精准培育特色产业。以促进贫困户增收为导向,精选市场潜力大、覆盖面广、发展有基础、有龙头带动的优势特色产业,实施贫困村“一村一品”产业推进行动。到2020年,贫困县初步形成优势特色产业体系,贫困乡镇、贫困村特色产业增加值显著提升,每个建档立卡贫困户掌握1-2项实用技术。其二,精准帮扶贫困农户。支持有意愿、有实力、带动能力强的新型经营主体,扩大优势特色产业发展规模,与贫困户建立稳定的带动关系。通过财政涉农资金投入设施农业、养殖、光伏、水电、乡村旅游等项目形成的资产折股量化以及土地托管、吸引土地经营权入股等方式,让贫困户分享更多资产收益。其三,精准强化扶持政策。贫困县可统筹整合各级财政安排的农业生产发展和农村基础设施建设资金,因地制宜扶持发展特色产业。加大扶贫小额信贷、扶贫贴息贷款政策实施力度。加强扶贫再贷款使用管理和考核评估,引导金融机构优先和主要支持带动贫困户就业发展的企业和建档立卡贫困户。鼓励金融机构开发符合贫困地区特色产业发展特点的金融产品和服务方式,鼓励保险机构在贫困地区开展农产品价格保险、特色产品保险和扶贫小额贷款保证保险,地方给予保费补贴支持。其四,重点支持贫困村、贫困户发展种养业和传统手工业,实施电商扶贫、光伏扶贫、乡村旅游扶贫工程,确保到2020年3000万以上贫困人口脱贫。据了解,通知中重点提出农业规模化、农业信息化及农业可追溯等:包括提升源头控制能力、提升标准化生产能力、提升品牌带动力、提升风险防控能力、提升农产品质量安全监管能力等。
10月19日消息,日前,在中博跨境电商峰会上,俄罗斯本土物流服务商PickPoint董事长NadezhdaRomanova透露,目前PickPoint作为唯一一家将自助快递柜(小蜜蜂箱,类似于国内e栈)引入俄罗斯的物流公司,卖家使用其物流配送相比于邮政可减少2倍成本。对于在俄罗斯有海外仓的卖家,可将货物运到俄罗斯后可存放在小蜜蜂箱,方便顾客自取。根据GFK针对俄罗斯邮政2016年第一季度的分析数据,2015年俄罗斯市场总量,网上购物者8650万人,一年的包裹的数量2.9亿个,其中有1.6亿国内包裹,1.3亿的跨境包裹。而购物者的收货渠道有三种:快递、邮递以及自提。其中,对于国内包裹,有21%选择俄罗斯邮政,38%选择快递,41%选择自提;而跨境包裹中,91%选择俄罗斯邮政,5.5%选择快递;3.5%选择自提。NadezhdaRomanova告诉说,目前,PickPoint与25家俄罗斯主要物流运营商以及12家俄罗斯主要履行中心展开物流合作,且成为俄罗斯唯一一家引进自助快递柜(小蜜蜂箱)的物流公司。在俄罗斯,小蜜蜂箱从2010年才开始引进,PickPoint目前设有800个小蜜蜂箱,其有8种储物柜的尺寸,最小的是14x12x41cm,最大的是60x60x60cm。1个小蜜蜂箱含有的储物柜数量,最少是64个,最多是256个,大多数是120个。据了解,当前的储物柜数量大约有10万个,NadezhdaRomanova表示储物柜数量可以根据淡季和旺季来减少或增加,在购物旺季会增加建立大约4万个。此外,PickPoint在国内设有2600个自提点,收货地点可以覆盖460个城市和地区,几乎可覆盖80%-85%的人群。而PickPoint自提点多设在零售店、联邦或者地方的自提点商店,其设有代理商网络,通过网络可以看到附近的自提点。目前PickPoint有2600个自提点网络,1100个活跃提货点,1500多个提货点在储备,若是在旺季时,网络可以快速扩大到5000个提货点。据NadezhdaRomanova介绍,对于中国卖家,PickPoint能提供的业务和政策如下:1、在PickPoint网站、App和包裹储物柜上投放广告横幅,提升其商品在俄罗斯影响力;2、在PickPoint的社交媒体上(促销活动特价)和俄罗斯大媒体上放新闻;3、中国卖家也可以与PickPoint合作,交换用户数据信息,共享流量。最后,NadezhdaRomanova表示:“目前,PickPoint与速卖通的合作谈判已进入到最后阶段。未来,速卖通卖家可以选择通过PickPoint发货,而俄罗斯卖家也可以通过PickPoint和速卖通卖到中国。”
来自商务部的统计数据显示,2015年农村地区网购交易额达到3530亿元,同比增长96%;农产品网络零售额达到1505亿元,发展农村网民达到5659万人,新增网店达到118万家。有专家预测,2016年,农村地区的网购市场总量将突破4600亿元,呈现“井喷”行情。很显然,农村市场的电商需求远远未被满足,是一个典型的蓝海市场,含金量十足。加上阿里、京东、苏宁等电商巨头在农村的刷墙大战和网点争抢更是将农村电商烧上了天,在城市市场已经陷入白热化竞争的情况下,越来越多的工商资本涌入农村,你来我往、好不热闹!然而,农村电商市场要被很好地开发出来还是面临着许多的挑战,比如:农村网络覆盖率不高、农村的物流配送体系比较落后、农民对网络的应用能力偏低、农民的购物习惯难以改变,这也与农村市场的特性紧密相关,并非一朝一夕可以改变。最主要的是发展农村电商本质上是依靠能人带动,电商运营涉及互联网技术操作、网络营销、上下游的对接等等专业知识,需要的是一批新农人。那么怎么算新农人呢?笔者认为要具备以下条件:职业经历和背景多元化、具备互联网思维、具备较强的农业技能、创新思维、群体思维(懂得抱团发展,重视分享交流)、品牌意识强、具有鲜明的文化基因。根据以上条件,新农人的最佳人选就是返乡创业的知识青年。我们也欣喜的看到,随着农村互联网意识的不断提高,农村网络化建设的不断完善,在外打工的农民工或大学生不断将网络应用的技能带回农村,这种由于数字鸿沟对农村电商发展带来的阻碍将会进一步被抹平,农村电商的爆发只是时间问题。再加上县域招商引资的土地与环境约束越来越紧,导致工业招商乏力,是需要一些新的发展动力。从成功实践的县域来看,电商能够带来县域经济发展的新动力,带动了配套的生产、加工、储藏、物流和电商服务业的发展,增加了就业,激活了消费,提升了人气,让县域经济注入新活力。农村电商也必将成为互联网下半场巨大的蓝海,因为它不只是在于农民的购物需求,更在于农民的销售需求。也就是说,农村既是农村电商的需求产业链下游,又是最原始的供应产业链上游。这是一种双向的商业供需模式。具体可以细化为以下四个部分:一是将农产品运用网上途径销售出去的农产品电商,有网上批发和网上零售等形式,而不是简单的开淘宝;二是在乡村聚集的以销售本地特色产品(包括工业品)为主要业务的乡村电商;三是将电商的物流、人才流、信息流、资金流聚集在县城周边,形成电商服务业、包装仓储物流相关产业和商品配套供应产业协同集群发展的县域电商;四是将农民需要的生活服务、农业生产资料和生活日用品通过电商终端的延伸,实现服务到村。不管哪种形式,说到底都是新时代的渠道战,其实不管是巨头进入也好、本地平台也罢,对于电商企业而言,如何在农村建立起自己的优质渠道,使之成为电商企业产品与服务的载体,并能够为农民解决网购教育与售后服务等问题才是当前农村电商迈上快车道发展的关键所在。
2014年6月开始,圆通速递与当当网达成战略合作关系。圆通目前已经参与到当当网全国九大仓的发货服务当中,服务事项包括代收与非代收两项服务。在北京、济南、广州等城市,圆通已经成为当当网在当地最佳供应商之一。根据双方签署的战略协议,圆通将为当当网全国九大仓:天津、沈阳、郑州、济南、无锡、武汉、成都、广州及福州仓提供物流配送服务,全力协助当当网城际运输和同城配送业务,为当当网实现“111全天达”服务承诺提供了有利支持。当当网成立于1999年11月,是中国电商行业的开拓者和领军者之一。当当网在线销售的商品包括图书音像、服装、孕婴童、家居、美妆和3C数码等几十个大类,在库图书超过90万种,百货超过105万种。当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,是中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。2012年,当当网的活跃用户数达到1570万,订单数达到5420万。随着电商竞争的激烈,当当网的江湖领袖地位日益受到竞争对手的挑战。提升服务质量与客户体验,成为摆在当当网面前的首要问题。2014年7月3日,当当网“银河1号”天津仓储中心正式投入使用。公司在物流上与其他B2C电商自建不同,采用“仓储自建+城际同城外部合作”模式,通过物流数据与合作伙伴进行对接。当当网同时宣布在全国400个城市实现“111全天达”服务承诺,即“上午11点前下单当日达,凌晨1点前下单次日达”。“111全天达”对快递合作伙伴提出了极高的要求,但当当网在此次合作中对圆通速递表达出极大的信赖。当当网副总裁段宇表示,当当与圆通的合作不是基于简单的业务合作,而是看重了双方的理念有相同之处,并不是把成本利润放在第一位,而是要做好服务,并在一定的合作范围内达成资源共享。段宇表示,当当网希望与圆通速递达成更深入、广泛的合作,例如可以联合推出一种市场上拳头产品“承诺达”服务等。目前双方就深入合作领域正在洽谈中。圆通速递大客户营销总监宋建洪表示,当当网提出的“111全天达”,对圆通来讲也是一种挑战。但圆通坚守“客户要求,圆通使命”的信条,一定会信守对客户的承诺,也会帮助客户兑现向终端消费者的承诺。
8月25日消息,今日,京东方面对外宣布,开普勒二期项目构架已全部完成,将进一步满足合作商家更多定制化需求,“让消费者能买全”。据了解,此次上线的开普勒二期项目在一期项目基础上,提供了更多完整的电商及技术解决方案,在技术支持、平台运营、流程管理、用户体验等多方面实现了优化,以提升用户消费体验。京东方面解释,开普勒二期项目将标准化接入流程,并增加模块监控能力以强化技术支持;降低合作应用介入门槛的同时,上线门户数据及结算中心,以方便合作伙伴及时查看流量变化和订单表现。在流程管理方面,二期项目将实现标准化线上系统管理,这也为后期的个性化需求搭建了系统基础。最后,仓促、配送、客服及客服的运营体系支撑能力也将在该项目中得到整体强化。据了解到,京东开普勒计划上线于今年3月份,其旨在为合作伙伴提供商品精选、电商交易、物流配送、分佣结算、技术支持等完整的电商解决方案,与合作伙伴共同搭建基于场景化的移动购物体验。事实上,目前开普勒项目已经整合了京东供应链管理、物流运营、技术大数据等电商能力,通过三种合作模式(导购分佣、入驻、买断),为移动开发者提供多种服务方案。目前,接入开普勒项目的移动应用已覆盖垂直电商、积分商城、导购类、工具类、媒体社交等各种领域。除了导购分佣,京东开普勒项目还提供入驻模式和买断模式。据了解到,未来,开普勒三期将继续着力于系统优化、提升整体运营效率,进一步完善三种合作模式的系统支持,并持续优化管理后台功能的搭建;运营内容将细分为客户运营和行业运营,“旨在使资源输出更便捷、工作流程更标准。”
7月13日,美国著名生鲜电商Farmigo在其官网宣布暂停其生鲜食材的配送业务,转而专注于其CSA软件和平台的业务。CSA是CommunitySupportAgriculture的缩写,也就是社区支持农业,最早起源于20世纪70年代的欧洲和日本。当时,都市消费者渴望寻找安全的食物,而周边农户希望能够有稳定的销路,于是消费者便跟这些农户建立起了合作关系。CSA模式对于支持本地农业发展,建立可持续的社会有着积极的意义,很快就在全球传播开来,在美国也流行起来。Farmigo成立于2009年,是一家为消费者提供当地农户新鲜食材的电商,在生产端为当地的中小农户提供支持并拓展销路,在消费端则提供更新鲜的食材。Farmigo采取的模式正是在线的CSA,此前,Farmigo的配送服务覆盖了纽约、新泽西、北加州和西雅图的大部分地区。在美国,最常见的CSA模式是各地的农夫市集,一般美国的大城市每个周末都会有农夫市集,摆摊的都是城市周边的农户,消费者可以在这里购买到新鲜的本地食材,很多都是有机食材。对于消费者而言,每个周末去农夫市集采购并不方便,于是便有了在线CSA模式,Farmigo就是其中最有名的一家。在Farmigo的网站,消费者要想购买本地的新鲜食材,就必须注册会员,输入自己的收货地址。之后,Farmigo会做两件事:一方面,给消费者列出附近的农户及农产品;另一方面,告诉消费者附近的消费团体。因为Farmigo并不提供消费者指定时间地点的送货上门服务,而是对某一个地区消费者提供定时定点的配送,如果用户周边没有这样的团体,用户必须发起周边的消费者来参与,达到20个消费者就可以了。这看起来是一个极好的商业的模式,在Farmigo宣布暂停配送业务之前,也一路被媒体和资本看好。Farmigo在2011TechCrunch创业大赛上获奖并且得到800万美元的投资,2015年又获得1600万美元融资,并且被美国著名商业杂志《Inc》评选为2016年最值得关注的15家公司之一[i]。Farmigo之所以要暂停其配送业务,有着不同的说法和不同的分析。BenziRonen是Farmigo的创始人兼CEO,他在公开信[ii]以及接受TechCrunch采访[iii]时说,Farmigo自身的优势是在软件开发,而生鲜食材的物流配送并不是他们的强项,暂停配送业务之后,他们希望能够更专注于做CSA管理软件和平台,同时,他们希望能够找到在物流配送方面的合作者来负责食材的配送业务。Farmigo曾经希望自己商业模式能够取代线下的商超,而现实中生鲜食材的分拣、清洗、包装、保鲜及配送比想象中难得多,这消耗了企业大部分的资源。显然,这个靠做软件起家的企业并不擅长这些。无独有偶,在美国,有很多家跟Farmigo业务相似的企业也遇到了发展的瓶颈:GoodEgg在2015年关闭了在纽约布鲁克林、洛杉矶和新奥尔良的配送服务;2013年成立的Farmstr在2015年也是关门歇业了。现状的背后也有客观环境的因素。《西雅图时报》在最近的报道中指出:越来越多的消费者热衷于购买新鲜食材,美国的很多大超市也转变了运营策略,比如沃尔玛开设了本地农户食材的专柜,而一些大电商也增加了本地食材的品类。另外,一些企业打着CSA的幌子吸引用户后,开始向用户销售非本地农户的农产品,包括价格低廉却没有那么新鲜的替代品。国内的生鲜电商日子不好过,美国的竞争环境也同样激烈。Farmigo暂停不擅长的配送业务或许是对的,及早停止烧钱,把更多的精力放在擅长的CSA软件开发上,可能带来更长远的发展。
8月19日消息,据了解,日前,红旗连锁与美年大健康举行“优势整合拓产业健康服务进社区”项目合作签约仪式。在签约仪式上,双方表示,此次两家上市公司合作,希望以健康体检为产品,以红旗连锁线下门店和线上商城为平台,为用户提供更便捷的预约体检、社区健康公益活动以及健康管理衍生产品服务项目。根据双方介绍,目前,中国体检行业年市场规模已超过千亿,但绝大部分收入是来自单位和企业团检,美年大健康和红旗连锁将主要针对个检市场推出针对性的产品,拓宽体检服务的销售范围。据了解,红旗连锁和美年大健康合作后,消费者在红旗连锁购物的同时,就可以便捷地购买健康体检卡,享受体检等服务。通过红旗连锁庞大的市场网点,消费者可实现在家门口购买体检卡,同时美年大健康在成都已有9家分院,可供选择。此外,双方还将整合用户群,探索健康服务和社区连锁的合作深度。2015年,美年大健康的用户规模已达到1000万人次,2016年,将形成健康体检与健康管理两大业务支撑。而红旗连锁目前门店已达2500余家,仅2015年进店消费达2.87亿人次。双方表示,红旗连锁和美年大健康将通过双方对用户的个性化需求分析,从而将传统的社区线下服务与拓展中的线上服务融为一体。下一步,美年大健康与红旗连锁还将在会员权益、产业互通、社区医疗、健康管理等方面进行深入合作。据悉,美年大健康集团已在全国100多个城市建立了300多家体检分院,2015并购行业内另一体检巨头慈铭,并于8月成功登陆A股市场。2016年美年大健康集团收购国际高端体检中心美兆体检。红旗连锁是是中国A股市场首家便利连锁超市上市企业。目前在四川省内已开设2500余家连锁超市,拥有四座物流配送中心,公司采用“商品+服务”经营策略,致力于多功能便民服务平台建设。目前,红旗连锁已开展水电气费代收、移动/电信/联通缴费、火车票/汽车票/飞机票代售、中国邮政/顺丰快递代收代存、微信支付、QQ钱包、福利彩票代销、洗衣、旅游门票代售等近60项便民服务。
近日,北美领先的科技类产品电商新蛋网宣布,将使用FacebookMessenger提供客户服务。Facebook目前在全球拥有16亿的月活跃用户,对于任何一个商家而言Facebook的平台都是巨大的资源,而新蛋是把FacebookMessenger用于业务中的第一家公司。目前,新蛋网提供包括邮件、短信、电话等一系列的客户服务方式,与Facebook的合作开启后,消费者可以通过FacebookMessenger联系客服代表。这个举措从表面上看,只是新蛋网多了FacebookMessenger这个工具,但实际上对于双方来说是达到了业务共赢。对于新蛋来说,接入FacebookMessenger进一步提高了移动购物体验,而作为全球最大的社交平台之一,Facebook巨大的平台体量无疑是一个大金矿。新蛋网是北美领先的线上零售商,所以对于Facebook而言,接入了新蛋的业务可以丰富其平台功能,让FacebookMessenger不仅仅停留在只是与人沟通的工具,而是接入了更强大的商业功能。新蛋网市场销售部副总裁MerleMcIntosh表示,“新蛋网非常注重对移动领域的投资,是北美地区最先提供商城APP(iOS和安卓)以及移动端网站服务的在线零售商。这次联手Facebook,让用户体验更加便捷的客户服务,可以说是新蛋网布局移动领域的又一个重要举措。”关于Newegg新蛋Newegg新蛋成立于2001年,是网络零售企业的领导者,提供世界级的电子商务平台,优质的客户体验,快速的物流配送和贴心的客户服务。Newegg新蛋总部位于加州洛杉矶,在全球拥有多家分支机构,是全美IT/CE品类第二大的电子商务企业,注册用户达2900万,企业用户6.1万。2015年,新蛋GMV突破25亿美金,来自移动渠道的销售额增长了54%。2015年,新蛋荣获由Foresee研究公司评选的“全美所有品牌消费者体验”十大品牌,并位居电子商务领域榜首;全球移动商务500强排名第24;2014年,新蛋荣获全球最佳电子商务企业(ACG,2014)、亚洲商业奖-领先私有公司和美国OnlineTrust协会评选的最值得信赖零售商第8名;在细分领域,新蛋摘得了由《供应链杂志》评选的Top100物流企业,并在个人数据安全100强的网络零售商中排名第4。
8月15日消息,据获悉,厦门海关近日首次以“前店后仓”的方式成功通关了一单跨境电商商品。据悉,此次通关的商品为15箱180瓶个人洗护类用品,商品在位于海沧自贸园区的厦门跨境电商监管中心内,由厦门爱邦商贸有限公司向海关申报出库,这是厦门跨境电商监管中心投用之后首票“前店后仓”出库货物。通过这种方式,消费者在位于保税区的店内体验商品后直接下单,商品经过出库、打包、清关等环节后,消费者可以直接将购买的商品带走,省去跨境O2O体验店需要下单后等待商品送货上门的时间,提高了用户的消费体验。此外,用户仍然可以选择以往“线上下单、物流配送”的模式,商品交付时间也有所减少。据海关相关负责人介绍,通过厦门跨境电商监管中心,现在从通关到配送的整个流程可缩短一半左右。“前店后仓”的监管模式通过关检“审、验、放”一体化监管,实现了商品“存、展、销”一站式经营,将企业的通关通检成本和通关通检时间压缩到最低,促进了跨境电商进口渠道的便捷、安全、高效。据了解,厦门跨境电商监管中心是厦门海关与厦门自贸委、厦门检验检疫局、海沧区政府等相关部门共同创立,是服务厦门自贸片区建设,创新B2B供应链管理模式的一项重要举措。
8月10日消息,据俄新社报道,阿里巴巴俄罗斯办事处负责人MarkZavadsky表示,阿里正计划扩大俄罗斯业务。目前该计划分为三个阶段:第一阶段建立跨境物流体系。公司计划今年九月推出试点项目,简化中国到俄罗斯的清关程序。此外,两年内将中国到俄罗斯大型城市的到货期限缩短至5-7日。未来还计划实现全球72小时到货,中国全境24小时到货。第二阶段建立支付体系。阿里巴巴旗下子公司蚂蚁金融服务集团计划进入俄罗斯小额信贷市场。阿里巴巴集团境外业务的负责人在接受采访时称:“目前我们正在寻找俄罗斯伙伴以求合作,我们的长期目标是为俄罗斯民众提供便捷的金融产品和服务。”而对于小额信贷,他表示:“目前俄罗斯还没有类似的机制,我们也还没有正式地进入俄罗斯市场,相关的投资可能会在今年或者明年进行。”第三阶段完善俄罗斯境内物流配送系统。公司计划在全俄境内开设物流枢纽。阿里巴巴俄罗斯办事处总经理MarkZavadsky表示:“我们已经在送货速度上取得了很好的成绩。计划明年在这方面投入更多资源,并携手合作伙伴一起运作物流枢纽。”据了解到,在今年6月召开的圣彼得堡国际经济论坛上,马云建议,俄罗斯应成为亚洲与欧洲之间的电子商务枢纽。他认为,在这样的枢纽中应该提供物流服务、支付服务,以及吸引融资等。对此,他提议,俄罗斯政府应大力发展中小企业,为电子商务创立自由贸易区。数据显示,2013年中俄双边贸易额将近900亿美元,2014年贸易额为950亿美元,2015年贸易额为642亿美元。值得注意的是,近年来,在中国对俄出口贸易中,跨境电商所占比例越来越大。2015年俄罗斯电商市场总额达7600亿卢布,其中跨境电子商务市场总额较2014年增长了5%,达到2200亿卢布。而在今年第一季度,俄罗斯跨境电商消费近700亿卢布,增长1倍,其中近50%发生在中国电商平台,为各国最高。此外,根据俄罗斯电子商务企业协会的分析,阿里巴巴旗下的全球速卖通(Aliexpress)成为俄罗斯2015年最受欢迎的网络商店,每月独立访问者数量达到2380万人。
8月1日消息,日前,化工B2B平台找塑料网与云鸟配送签署战略合作协议。双方将在交易流、物流深度融合,完善塑化产业的物流生态链。找塑料网副总裁左刚表示,找塑料网定位于大宗商品现货交易、物流配送、金融服务于一体的B2B平台,积累了一定量的上、下游用户资源,掌握了交易流。2015年底“福牛物流”平台上线后,找塑料网希望整合物流资源,降低用户的物流成本,提高行业的效率。云鸟配送通过整合社会运力资源,实现运力与企业配送需求匹配。左刚认为,与云鸟配送的合作,有助于继续提升找塑料网“福牛物流”平台的物流服务效率,促进双方交易流和物流的深度融合。云鸟配送联合创始人赵健介绍称,目前,云鸟拥有17万名司机,全国范围内共有17家分公司,目前,服务于全国3000多家企业客户,在产业布局上与找塑料网有着相似的战略。双方希望发挥双方优势,借助IT技术,实现运力与企业配送需求高效匹配,利用各自优势。从云鸟相关负责人处了解到,此次与找塑料网合作,为云鸟配送首次与工业领域的B2B平台合作。此前,云鸟的服务对象主要集中在消费品领域,如饿了么、农夫山泉、拼好货、易果生鲜等。B2B平台有美菜、蜗牛快采、餐馆无忧、宜花等。
电商巨头在同城众包即时配送物流领域大布战阵。日前有消息称,即时物流平台点我达完成近10亿元(约1.5亿美元)融资,投资方为国内电商巨头阿里巴巴,及其他VC机构跟投。在业内人士看来,电商巨头正通过并购、投资等形式在同城众包即时配送领域迅速卡位,抢占市场,为后期决战布局。消息称,由外卖平台“点我吧”转型而来的即时物流服务“点我达”平台已接受阿里巴巴战略入股,金额近10亿元,饿了么也有参与,但具体金额和股权分配还属未知。对此,点我达相关负责人向北京商报记者坦承,公司确实已完成最新一轮近10亿元融资,“协议签署完毕,但目前暂无法透露具体投资方及占股比例等细节”。公开资料显示,点我达创立于2015年6月,与外卖平台点我吧同为点我吧集团旗下子公司。去年9月“点我吧”接受口碑网超千万美元C轮战略投资。口碑网正是由阿里和蚂蚁金服启动的O2O本地生活服务项目。虽然资本寒潮下O2O领域整体收缩战线,但众包即时物流配送平台却受到热捧。分析人士认为,同城即时物流配送在生活服务O2O领域扮演着解决“最后一公里”的角色,成为左右市场格局的关键因素之一。
6月2日消息,据获悉,在经过半年多的试运营后,京东旗下医药B2B批发平台已经正式上线运营。据了解,京东医药B2B平台由京东集团与上海医药集团合作完成,京东方面介绍称,该平台力求整合医药公司和终端零售商,去除中间环节,为药品零售商提供一站式采购服务。注意到,目前,京东医药B2B平台已经上线了阿斯利康、赛诺菲、海思科制药、赛升药业、汉森制药、国药、华润、九州通、白云山等药企的相关药品,其中包含了处方药和非处方药。至于合作方式,一位知情人士透露,京东与药企、经销商都有合作。据上海医药集团内部人士介绍,目前上海医药已经在京东医药B2B平台上发布了900多个品种的药品。京东方面称,京东医药B2B平台将发挥京东的两大服务能力:一是物流配送能力,二是金融服务能力,为药店终端提供贷款支付订单服务,缓解其资金压力。
5月4日消息,日前,五矿发展与阿里合作的钢铁B2B平台“五矿阿里钢铁平台”正式上线。在五矿鑫益联和1688之后,又造了一个开放平台。五矿阿里方面表示,目前,平台将业务重点放在了流通服务商,这些流通服务商被其称为“钢铁拍档”。所谓“钢铁拍档”,是指经过五矿阿里钢铁平台认证的合作伙伴的统称,指在钢铁贸易中立足于服务终端买家,并能提供货源、仓储加工、物流配送等售后服务的商家。五矿阿里钢铁平台CEO赵伟介绍称,此前五矿鑫益联和1688钢铁频道都定位在“第三方”,新平台上线后这一定位不会改变,将继续致力于打造一个开放、公平、具有生态自运营能力的钢铁平台,把握“上游过剩,下游海量”的行业特性。“优质的,有一定服务能力和互联网转型意识的钢贸商,是平台的重要合作伙伴,是平台的‘拍档’,平台不但不会取代他们,还要让他们变得更强。”赵伟介绍道,“相对于传统钢贸的大单大采,我们的交易更多触及的是量小、频次多的小微终端。从目前对行业的调研来看,5~30吨,应该是一个中小买家每次采购的大致范围。”据了解到,五矿阿里钢铁平台与1688系统打通,与此同时,五矿鑫益联与1688各自拥有平台,以及物流、金融能力。公开资料显示,五矿发展于2016年11月27日对外宣布,拟对下属子公司五矿电商增资,同时引入阿里创投及五矿电商员工激励平台海立云垂共同参与。增资完成后,五矿发展、阿里创投、海立云垂分别持有五矿电商46%、44%、10%的股权。
4月28日消息,据获悉,刘强东今日在京东发表内部信称,将每年的4月28日设立为“京东配送员日”,以此表达对员工的感谢和尊敬。刘强东表示,为了保证一线配送员的权益,京东将为其提供高于行业标准的薪酬,完善各种福利制度,并提供更多升职空间。以下为内部信原文:亲爱的兄弟姐妹们:最近我们的一线部门连续传来了好消息,先是京东物流获得中国绿色仓储与配送标杆企业荣誉称号;紧接着我们四川阆中配送员团队获得了国家邮政总局的“最美快递员”团队称号,他们刚刚在人民大会堂接受了表彰!这是所有京东运营一线兄弟们的光荣。京东配送部门的兄弟们在十年的风风雨雨中一直传递着正能量,为自己、也为京东赢得了尊重和掌声!我发自内心地祝贺和感谢他们!今天是4月28日,公司决定将每年的这一天设立为“京东配送员日”,它是属于仓储、配送、客服、售后等所有公司一线员工的日子。公司希望借助设立“京东配送员日”来表达对一线兄弟们的感谢和尊敬,来倡导所有京东人、乃至社会公众给予一线劳动者更多的理解和尊重!配送员是京东用户体验很核心的一部分。我们的配送员送的不只是一个快递,而是送去了一份温情。我希望我们的客人每次接到包裹的时候,都能感觉到京东是一个朝气蓬勃、积极向上、努力进取的公司。我们每个配送员的工作不是一个简单的体力劳动,是一份为客户服务的伟大而有尊严的工作。创业之初,包括我在内的京东所有员工,都在一线为客户服务,都在与客户交流,那个时代我们每个人就是“最后一公里”的实践者。京东的仓储、配送、客服、售后部门都是从无到有,一步一个脚印走出来的,过去十年,我们在做前无古人的探索,其中的艰辛可想而知。2007年京东配送正式启动时,我们只有10个配送员,9年后的今天,我们配送条线的员工总数已达60,000人,整个物流配送部门,无论是运转效率,还是客户体验,都是行业标杆,说起他们,很多客户都会竖起大拇指。京东一线的兄弟们承担了直接为亿万客户服务的重任。事实证明他们做得很好,他们赢得了客户信赖!我对一线的兄弟们有着特殊的感情,每年都会找各种机会和大家相聚,把酒言欢,聊聊家常。他们大多数和我一样,来自农村,通过自己的付出和汗水支撑一个家庭;他们每天都奔波在城市的大街小巷、偏远山村,甚至是大漠戈壁、遥远海岛。为了履行京东对客户的承诺,为了达成良好的用户体验,他们常常要牺牲个人的休息时间,错过与亲人团聚的机会。他们非常不容易,他们是京东最可爱的人,大家都应该为他们点赞!兄弟们在工作中经常会遇到一些困难,有时也会受一些委屈。我深深地理解大家的不易,但希望大家能够不忘使命,多用微笑和宽容去做好客户服务的工作,而公司也一定会不遗余力地维护大家应有的权益。公司一直十分重视一线员工的工作和生活,除了提供高于行业标准的薪酬,不断完善各种福利制度,还为大家提供了广阔的职业上升空间。京东发展越好越不会忘了在一线流汗的兄弟们!“客户为先”是我们价值观的核心,为用户提供最好的体验和服务是我们永远的追求,拼搏在一线的兄弟们更是京东前进道路上可以依赖的中流砥柱。再过两天就是“五一”劳动节了,我借此机会祝愿京东全体兄弟们“劳动节”快乐!你们的刘强东2016年4月28日
4月29日消息,京东无线事业部负责人徐雷昨日透露,于3月份推出的开普勒计划目前已经进展到二期,70%的项目架构已经基本完成,目前的合作伙伴已经达到40多家,包括墨迹天气、买卖宝、什么值得买、下厨房、楚楚街、穿衣助手等。徐雷解释称,所谓的开普勒计划就是利用移动互联网的场景化和去中心化趋势,将京东各个业务模块及能力进行整合开放,为移动开发者提供商品精选、电商交易、物流配送、分佣结算、技术支持、金融服务等服务方案,搭建无线开放生态圈。在具体的做法上,京东方面提供了三种合作模式,即导购分佣、入驻以及买断型的合作。其中,入驻的方式与京东已有的CPS模式类似,将京东的商品接入到合作伙伴平台中,每销售一件商品,合作方可以拿到分佣。京东方面表示,这种模式下,商品的所有权和营收都属于京东所有,不计入到合作伙伴的流水当中,且产品的价格与京东无限端保持一致。另外一种,移动应用开发者可以选择从京东自营商品中买断货品,称之为B2B2C,即消费者在合作伙伴应用里购买商品的瞬间,物权转移到合作伙伴方,最终销售的主体是合作伙伴和消费者。徐雷介绍称,第三种方式则相对灵活,介于买断和CPS之间,合作伙伴采取买断模式以后有自己的定价权,可变价,但是商品是京东的,而这种模式尤其适合积分商城类的合作伙伴。据了解到,京东已能利用手段,在合作伙伴平台中实现京东账户的一键登录,而无需跳转。除自营商品、售后物流、京东账户的共享之外,合作方可以自主选择京东云计算、大数据、京东白条、京东支付等项目。有业内人士分析表示,尽管开普勒计划为京东拓宽了多种营销渠道和变现的方式,但究其根本就是在做一个面向B端的分销体系,与淘宝客相差不大。
昨日生活半径在其微信公众平台发布公开信,称生活半径将战略转型,全力聚焦线下短距离即时配送服务。从5月1日开始,将暂停外卖O2O线上平台运营,关闭微信及App下单渠道。事实上,今年2月,生活半径就已经放出“将原有TOC的外卖订单入口关闭,全力TOB,专注于B端的配送业务”的消息,而生活半径在本次的公开信中也直接表示,“推荐大家使用饿了么、口碑外卖平台”。去年8月生活半径获得C轮融资,与新口碑展开深度合作,将生活半径打造成多品类的生活服务O2O平台。口碑自复活以来大力发力外卖业务,先后投资总部在北京的生活半径重模式外卖,再投资总部在杭州的点我吧及众包即时物流配送项目点我达。饿了么获得阿里巴巴与蚂蚁金服的投资后,与口碑在外卖业务及外卖配送方面展开深度合作,4月20日,口碑外卖商家改签至饿了么平台,原口碑外卖商家的配送也由饿了么接手。之后便有消息称,原来为口碑外卖提供配送服务的第三方平台将会并入饿了么旗下“蜂鸟”配送系统中,作为开放系统成员继续提供配送服务,以补充饿了么方面的运力。北京商报记者随即向饿了么方面核实上述信息,得到饿了么方面的确认。有业内分析认为,复活口碑足以显示阿里对于生活服务市场觊觎已久,投资配送项目亦是为其规模化发展奠定基础,如今饿了么与口碑外卖业务合并,阿里此前投资的配送项目的功能也将被逐一激活。