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独立
受到电商冲击、商业地产租金上涨、消费需求结构调整等因素影响,国内外传统百货商超经历了一波又一波的“关店潮”。华尔街证券分析师MaryMeeker在《2017年互联网女皇报告》中提到,线下零售店倒闭数量打破了20年来的纪录,但与此同时,电商玩家们却“逆势而为”开设线下实体店,且数量越来越多。在国内,以淘宝、京东为首的电商平台开线下体验店,以小米为代表的互联网品牌也在开实体店。而在国外,除了亚马逊这样的巨头又是开实体书店又是开无人便利店之外,各种垂直电商也对走向线下屡试不爽。比如,时尚服饰电商Everlane不仅多次玩快闪店,去年还开了一家展销厅形式的实体店FitStudio。运动服饰品牌Fabletics也是从线上起家,然后逐渐布局线下市场,今年初宣布新增设12家店铺,并计划未来三年将线下店数量增至100个。互联网男装品牌Bonobos也表示要开第40家实体店了,它的线下店主要用来做展示,用户可在这里试穿衣服并下单,最终达到线下辅助线上的效果。此外,珠宝电商BlueNile、眼镜电商WarbyParker、时装电商ModCloth等,都开设过各种形式的线下门店。日前,这一电商开实体店的大军又新增两名悍将——来自英国的Boden和来自美国的ModernCitizen,他们均是从线上起家的服装品牌。据悉,Boden计划今年在伦敦开设第一家独立实体门店。这家体店将于10月正式开业,坐落于伦敦约克公爵广场20-23号,周围有不少同类商家的店铺,包括时尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。该店面积约为1.821平方英尺,销售Boden成人服装、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童装。这是继进驻英国连锁百货JohnLewis之后,Boden在线下零售业务方面的又一重要里程碑。而根据其计划,除了开设独立的品牌旗舰店之外,明年还会有更多类似与JohnLewis合作这样的线下销售行动。ModernCitizen则是由Gap前员工创立的在线时装品牌,本月在旧金山开的第一家线下门店成为其进军实体零售业的第一步。据悉,该店销售女装、美妆、家居用品,还提供一对一的时尚穿搭指导服务,以及线上订单的到店提货或配送到家服务。“作为一家从线上起家的小公司,我们对于首家实体店的开业非常欣慰。”公司创始人CEOJessicaLee谈道,“有了实体店,我们每天都能亲眼见到用户,并与他们进行交流。这种与用户的直接接触是开实体店给我们带来的非常重要的一点。”诚然,与电商相比,实体店的优势主要在于服务和消费体验。过去,电商主要是用“价格”逆袭实体店,但当商业核心优势正在从“价格”变成“服务”时,这些电商玩家们意识到,线上获得的是一个个冷冰冰的数据,而线下是与消费者面对面交流所产生的“人情味儿”。另一方面,一个重要的数据是,看似线下零售被线上零售步步紧逼,但从二者目前的占比来看,却是另一番情形。根据eMarketer的数据,去年全球零售额为22万亿美元,其中在线零售仅为1.9万亿美元,占比不到10%。就连在中国这样的电商高度发展的国家,也才占15%的份额。这足以说明,线下零售仍蕴藏着巨大商机。美国运动服饰在线零售商Fabletics公布的一个结果可以印证这一点。2016年,Fabletics的销售额达到2.35亿美元,成为全球电商增长最快的15家公司之一。但总经理格雷格表示,Fabletics的线上成功事实上要归功于其已开出的18家实体店——来自于实体店的数据驱动了Fabletics的整体增长。所以,“我们也需要实体店”——这似乎成了众多电商玩家的共同心声。但他们要走到自己完全不熟悉的战场,能比传统线下零售商做得更好吗?从目前的情况来看,扎堆开线下店的电商玩家主要有两种思路:一是用线下店辅助线上交易,比如充当试衣间、体验点、订单自提点等;二是通过技术手段提升购物体验,打造不同以往传统零售商的新兴销售和服务方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打着“线下体验店”旗号的都是第一种,而类似亚马逊的AmazonGo、阿里的盒马鲜生等属于第二种。第一种可归为前两年大家炒得火热的O2O,第二种则更倾向于今年流行的“新零售”概念。总体而言都是线上线下的融合(要么是线下体验配合线上购买,要么是线上数据为线下渠道赋能),或者说,将互联网精神和线下体验相结合。正如眼镜电商WarbyParker联席首席执行官NeilBlumenthal所言,“我不认为零售业已死,但平平无奇的零售体验已死”。当然,电商玩家纷纷转向线下的时候,线下零售商也在积极进军线上或者用互联网思维改造自己。比如,沃尔玛仅在2017年就完成了对多个电商企业的收购,包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth;国内的百联集团推出新零售项目RISO、大润发上线新零售业态“飞牛优鲜”等等。此外,不管是互联网企业出生还是传统企业出身,利用大数据、人工智能等新技术改造传统店铺的案例也此起彼伏。一场全球性的新的零售争霸赛硝烟四起。到底是电商利用实体店再赢一次,还是传统零售商抓住新风口扳回一盘,变局之中方显英雄。
一起惠2017-07-28 09:15:49443 次
【编者按】国内二手车市场尚未成熟之际,走线上之路的创业者,可能正让传统经销商又爱又恨。可以帮助经销商提升交易,但如果想直接操盘自己做,不行,因为还有理解行业、适应消费习惯等很长的路要走,这应该是不少传统经销商的看法。但无论如何,线上平台背靠资本而至时,仍然对线下造成了一定冲击,虽然从交易量来看仍然只是极小的一块。在这样的时期,占据主体的实体经销商怎样看待行业,又是怎样看待线上平台的,小编近日与迈卡易董事长廖衍邦进行了一番交流。迈卡易主要从事二手车线下实体店交易,自2009年公司创立至今,其以最低50%的增长率向前发展,好的年份甚至可以翻倍。目前,迈卡易已在广州和佛山开设两家店,其中,佛山旗舰店的规模为一万多平的五层门店。重线下运营或许就是迈卡易成长的要诀。廖衍邦在最近的一次演讲中说,“二手车实体经销商未来核心的竞争是在管理上面,而不是在其它方面。”而对于线上平台,不久前他也在武汉那场中国二手车大会上进行过颇为尖锐的质问,“如果你有价值干吗要免费?”线上无法离开线下独立存活,这是他的立场。以下为对话内容:互联网不能解决所有行业痛点小编:从2009年公司创立至今,迈卡易整体收入的复合增长率能达到多少?廖衍邦:或多或少吧,迈卡易处于初始发展阶段,从28平米的中介小店,到一千多平的小卖场,到如今一万多平的五层旗舰店,这七年来都有一定的发展。好的年份翻倍以上,譬如2012-2013年,差的时候也在50%左右。小编:您对这一增速是否满意,有没有想过,如果换成互联网的打法,增速会变得更快?廖衍邦:假如没有限迁限购,估计增速更好。迈卡易一直都拥抱互联网,利用其优势去优化我们的经营效率,但行业现状痛点不是互联网都可以解决的(后来补充表示,信任是二手车行业最大的痛点)。互联网在国内早已繁盛发展,甚至领先世界,为什么二手车的井喷一直没成功喷过?这里面就说明,这个行业的很多问题不是互联网能够加速的。小编:迈卡易的业务核心,人才、技术、客户资源、品牌、线下店,哪一项更为重要?廖衍邦:人才最重要,技术在这个行业暂时没有太大壁垒,至于客户资源、品牌、线下店,都是迈卡易的优势。小编:迈卡易也在做评估技术研发、优化信息化工程,与纯互联网公司相比,做这些事情有什么不同?廖衍邦:互联网公司更注重通用化标准化,而迈卡易更注重灵活性和时效性。譬如一个CRM或者ERP系统,一个通用版本,很难适应瞬息万变的市场,或者不同阶段的迈卡易,或者不同特点的经销商。小编:你们曾经被易车、汽车之家、58同城颁发过“全国二手车专业公司20强”、“保证金商家”等奖项,是否曾经与这些信息平台有过业务合作?与其合作中有过怎样的收获或损失?廖衍邦:迈卡易一直与行业垂直平台紧密合作,除了信息发布获取线索以外,我们也进行过一些深入合作,譬如2015年与汽车之家联合主办的一场周末热卖会,两天卖了97台车,收获颇丰。损失谈不上,但每年不断增加的流量成本,也是一个困扰。小编:为什么要和弹个车合作?为什么会认同大搜车?是不是只要不和经销商竞争卖车的平台,迈卡易都会与之合作?廖衍邦:弹个车的最大好处是不占用我们的资金、场地,反而补充了我们的客户资源转化。迈卡易欢迎一切的良性资源合作,至于是否存在竞争,一时半刻难以判别。小编:在金融方面,迈卡易的贷款与很多优信金融、第一车贷等很多平台都有合作,为什么?廖衍邦:一个行业肯定是金融撬动的,没有金融先行,这个行业难以发展。迈卡易之所以很早就愿意跟金融平台合作,是希望尽早建立自身在行业信誉体系里面的征信,这对未来的发展肯定有帮助。小编:个人车主想要卖车给迈卡易的话,迈卡易是利用车300的价格评估技术进行收车吗?廖衍邦:车300是一个不错的参考,迈卡易会结合自身情况与实时市场状况进行评估。要先理解自己再谈优化行业小编:二手车能不能成为被数据驱动的行业?廖衍邦:随着大数据技术的逐步完善,对任何行业都有帮助。中国二手车行业,仍处于早期发展阶段,很多东西尚未成熟,不太稳定,个性化区域化现象也很严重,数据模型难以精确成型,说驱动还有点早吧。小编:在二手车行业中,线上平台只能是工具吗?他们的价值是什么?廖衍邦:“工具”看你怎么定义了,譬如某些快消品,京东淘宝俨然成为了消费场所,商品制造者和销售商反而成了“工具”。反过来,一个餐馆会不会没有了大众就活不下去?假如有没有大众,这个餐馆都能继续经营,大众只能扮演“工具”的角色。线上平台在二手车行业中的价值,现实中最明显体现的,就是给实体经销商带来流量。线上平台用批发价买入流量,挣点钱卖给经销商,还是比经销商分散买流量要便宜,效率更高,你就有价值;反之,你强行霸占了流量,甚至在百度哄抬物价,同时你的流量卖给经销商的效率低下,精准度差,还要一年比一年卖得贵,甚至比经销商自己买还高成本,试问你的价值在哪里?小编:武汉二手车大会上,您说“如果二手车平台做的事是有价值的,为什么免费?”但是互联网的打法其实就是,免费打败收费,您怎么看?廖衍邦:免费只是进程中的一个阶段,谁一辈子做免收费自己又亏本的生意?关键是,你的免费是否为了重造行业结构,优化行业效率,提升消费体验,从而创造你的价值。而且,所有的免费,最终都是“收费”的,只是羊毛出在猪身上而已。一个处于初始阶段的行业,收费是必须的,需要最直白的利润去建设去发展。造都没造起来,你改造什么?连你自己都不懂怎么去造,你凭什么去优化?二手车行业现在免费的,你要打败哪些在收费的?举个通俗的例子,互联网这么牛,是否可以免费把一头牛从养殖场直接空运到我家里,我就吃上了美味的牛扒?屠宰场、分发商、餐馆大厨,他们的价值可以免费打败收费么?小编:天猫已经聚集了海量实体经销商,对于大宗消费的汽车来说,如果跨区域流通、信任机制、支付体系这些问题了,会不会有一家或几家互联网巨头,同样收纳大量实体汽车经销商?廖衍邦:美国几乎没有中国的区域流通问题,信任机制和支付体系也相当成熟,Beepi为什么死了?其次,收纳来干嘛?天猫收纳了哪些实体经销商?社会讲求分工合作,分工源于专业,合作源于成本。我相信未来,会出现互联网巨头与实体经销商巨头的紧密合作,但谁收纳谁,感觉都不太理性。小编:原来的二手车流通体系是,车商收购车主的二手车,经过处理后,再卖给别的车主。线上平台出现后,开始出现C和B排列组合的各种撮合交易模式。您认为互联网科技会改变商业形态吗?线上平台流量、数据、系统可以帮助线下交易提效增速吗?廖衍邦:可以,已经有很多行业,商业形态被互联网科技优化了。就说二手车行业,通过线上平台给迈卡易提供的后台数据分析,看到哪些库存车受欢迎哪些车不行;又譬如大风车系统,帮助我们更好地提升线索转化管理,这些都是我们渴望得到的。不投实体可能是风投想象力不够小编:您认同二手车电商平台是一群程序员、客服、销售、战略家组成的吗?综合来看,这种线上平台的交易模式是不是比传统行业高效?廖衍邦:现在有二手车电商平台么?还没有真正的平台交易之前,我无法比对它与传统行业的效率高低。小编:线上如果低效,它们就该死。但是活着,是不是资本在支撑?廖衍邦:无论线上线下,效率提升都有一个过程,不是一蹴而就的。假如资本愿意支撑线上平台活着,自然有资本的理由。然而,为什么资本就找不到支撑线下的逻辑呢?我是不大相信二手车行业是线上驱动线下的,反过来,只有线下发展到一定阶段,线上才有发展机遇。假如我的逻辑正确,哪个资本先取得线下优势,将来就有博弈权,而不是死守所谓的互联网思维。看起来,不是一般线下实体可以满足风投的需求,冒昧说一句,这不是线下实体的局限性,是风投的想象力不够,或者是对行业的认知不足。小编:主机厂似乎很少为自己的二手车业务做线上广告,但二手车电商却已经通过大量资金投放广告,这虽然可以强化品牌认知,进而间接催动交易,但是从根本上讲,线上平台大量投放广告是不是一笔不划算的生意?廖衍邦:这些广告起到了消费教育作用,整个行业都能从中收益。二手车平台之所以这样投放,固然有他们的道理,简单概括就是烧钱模式。至于是否划算,只有投放的人才知道了,呵呵。小编:传闻一些线上平台会出现调表车的车辆,在质量把控上,互联网人创业与车商经营二手车,差距究竟在哪里?廖衍邦:差别在于对行业状况的了解,对消费的认知上面。假如一个互联网人没买过二手车没卖过二手车,他怎么知道消费者想什么?更别说他的个体认知与广泛性的差异了。假如一个互联网人没参与过二手车经营,没在这个圈子混过,他怎么了解这个行业的机遇在哪里?任何人创业,没有做足调研,没有奋战其中,怎么能够随随便便成功?反观车商,假如你不敬畏互联网的力量,不学习互联网思维,拒绝与互联网共舞,迟早一天会被淘汰。小编:理论上,通过二手车电商平台买卖车,会减少租店、人员、售后等多项成本,将重的交易变轻。但是在实际过程中,即使卖新车,也是一个销售顾问不断说服、车主实地感受的过程,所以对于二手车行业来讲,线上化交易是不是还没有达到成熟的消费环境?廖衍邦:是的,原来之所以重,肯定有重的道理,不能一下子变天。谁都想轻,但轻要找到轻的理由。迈卡易现在很重,为什么我们可以踏踏实实去重?因为我们相信,重是一个学习一个实践一个探索的阶段,重过了,你才能在历练中找到轻在哪里。同时,我们相信,从重变轻不是一个突变,是一个累积的渐变,顺势而为。一定程度上,互联网的优化,新零售的植入,让我们的店租、人工、资金成本逐渐降低,这不就是一个从重变轻的过程么?
一起惠2017-07-25 11:43:30319 次
昨日消息,京东与博世共同签署战略合作协议,发力汽车后市场领域。双方将在新品首发、众筹、O2O等多个方面展开深度合作。博世汽车售后市场大中华区总裁安德世表示,2017年中国汽车后市场规模预计将达到590亿人民币,在数字化时代下,越来越多的消费者已经步入更注重品质和多元体验的消费阶段。如何紧跟市场趋势,为国内汽车用户提供更好的售后服务、创造更优的消费体验,是博世始终思考的方向,我们很高兴能和京东达成进一步的深度合作,借助京东在车主端的广大用户基础,让更多国内消费者更加方便快捷地购买到博世产品,并且实现了线上购买线下安装的完整闭环。同时,快速的消费者反馈还能为博世更新升级产品和服务提供依据。京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深表示,截至今年3月底,京东拥有2.4亿年度活跃用户,已是国内最大的中产阶级消费平台,双方合作将有利于更好地把握未来消费趋势,同时京东大数据还将为品牌商制定经营策略提供支持,并通过向品牌方开放营销、物流等电商能力,赋能品牌方。此次双方达成深度战略合作后,博世汽车配件产品从出厂到送达京东顾客手中的整个供应链环节将得到梳理优化。同时,京东也将成为博世重要的渠道之一,保证消费者第一时间购买到新品。据悉,此次合作后,博世旗下优立博(Unipoint)品牌的雨刮新品已在京东首发。此外,双方还将依托京东强大的线上及配送能力和博世强大的线下能力进行O2O合作。京东车管家作为京东与车主交互和引导汽车相关产品购买的一个重要入口,将在相关的产品领域里重点推送博世产品。同时,拥有95年历史的“博世汽车服务网络”是全球最大的独立汽车服务网络。目前,博世在中国范围内拥有约300家车联线下服务门店,它们为消费者提供一站式的综合汽车服务和快捷汽车服务解决方案。京东与博世达成O2O闭环后,消费者在京东购买博世自营配件将可享受线下的优惠安装及免费的多项检测服务。《联商网》了解到,博世集团是世界领先的技术及服务供应商,也是全球第一大汽车技术供应商。博世汽车售后在中国提供“配件、诊断、服务”的一站式解决方案,包括高品质的汽车配件产品、诊断设备和专业服务,业务涵盖独立汽车售后市场和主机配套售后市场。博世汽车售后自2010年起就已开始拓展电子商务业务,并与京东达成合作,目前在京东上线的产品包括易损件和部分诊断设备共1500个产品料号,品类包含雨刮片、滤清器、制动系统、火花塞、电瓶、和喇叭。
一起惠2017-07-19 09:34:37420 次
据彭博社报道,多名消息人士透露,在Uber早期股东、风投公司Benchmark主导下,Uber股东及其董事会讨论了将他们所持部分股份出售给软银和其他潜在投资者的事宜。这一讨论标志着Uber的一个重大转折。该公司已经聚集了500多名投资者,他们曾为了拥有这家估值最高创业公司的股份而争斗。现在,一些最早支持者想减少他们持有的Uber股份,表明该公司正为今年不断出现的丑闻和其它麻烦付出代价。消息人士称,这笔交易可能包括向Uber注入新的资金。目前尚不清楚将出售股份的估值以及数量。不过,任何这样的私人股份销售需要得到Uber董事会的批准。两位消息人士透露,直到最近,Uber前首席执行官特拉维斯·卡兰尼克(TravisKalanick)才知悉Benchmark有关出售早期股份的提议。卡拉尼克虽然不再担任Uber首席执行官一职,但仍然是该公司董事会的成员。此前,卡拉尼克通常反对允许早期股东出售股份,尽管Uber董事会偶尔会允许有例外。三位消息人士称,尽管Benchmark带领其它投资者将卡拉尼克赶下台,但Uber至少有三名大股东表示,他们直到周五才获悉Benchmark有关出售股份的提议。软银最近推出了一个规模达930亿美元的科技投资基金,但一位了解该公司情况的消息人士表示,该公司没有投资Uber的计划。软银已经投资了Uber在印度、东南亚和中国的主要竞争对手。Uber的一些投资者愿意看到这家创业公司与海外竞争对手达成交易——就像与中国的滴滴出行和俄罗斯的Yandex那样。此外,亚洲领先的打车应用Grab已从软银和滴滴出行等投资者那里筹集了高达20亿美元的资金。让情况进一步复杂的的:Uber的主要后期投资者之一——沙特阿拉伯主权财富基金(SaudiArabia’sPublicInvestmentFund)也是软银新科技基金的最大投资者。Uber最后一轮融资的估值为690亿美元,但今年迄今为止发生了一系统丑闻。该公司的首席执行官和业务、政策及通信、工程和产品等部门负责人因此相继辞职。美国前司法部长埃里克?霍尔德(EricHolder)旗下的律所刚刚结束了对该公司文化的调查,建议取代Uber原有的14种文化价值观,并依靠新的领导者改革公司的文化。Uber仍在继续寻找新的首席执行官、首席财务官、首席运营官、总法律顾问和独立董事长。另有两位消息人士称,Uber另外两个较小的长期投资者也开始要求更大的投资基金来购买他们的股份。这些支持者担心Uber出现的领导真空和面临Lyft日益激烈的竞争,将削弱Uber的价值。
一起惠2017-07-17 09:28:12267 次
7月13日消息,日前王府井集团全渠道中心副总经理刘春吉已离开了王府井集团,不再担任公司的任何职务。而关于辞职后的去向,刘春吉则回复称去向待定。在昨日下午,刘春吉在朋友圈发布消息表示已经离开王府井团队,并回复称自己“会休息一下,去向待定,有了新计划会跟大家一一汇报。”据了解,刘春吉在2005年加入王府井集团,2005年到2012年8月担任王府井集团信息技术部的高级主管;2012年8月到2016年11月担任王府井集团电子商务公司的副总经理;从2016年11月开始,担任王府井集团全渠道中心(王府井电子商务公司)副总经理,负责王府井集团全渠道转型的规划、实施和集团公司跨渠道、跨业态的用户资源管理、会员权益体系管理、营销管理、顾客服务管理、大数据管理等工作。据悉,王府井早在2007年开始探索线上业务,发展初期,以北京双安商场、广州王府井、长沙王府井作为试点,将线上业务作为实体店服务的延伸和补充。2011年9月左右,王府井百货集团总部成立了电子商务中心,同年10月,王府井百货电子商务项目签约并落户北京通州新城商务园。2012年王府井集团正式组建独立的电商运营团队。2013年1月12日,王府井网上商城正式上线。2014年,王府井百货引入麦肯锡和IBM公司,构建了战略发展新平台。在2016亿邦未来零售大会上,刘春吉曾发表了题为《零售上互联网化的路与坑》演讲。她透露,王府井的全渠道战略有四个方面:第一,“一个平台”。线上用户流量平台,基于门店为核心不断向外延展的用户流量平台。第二,“五大通路”。把线上线下用户触达、营销互动、商品交易、交易支付、数据五个元素打通。第三,“两大特色”。一是有门店,二是有不同的业态。业态和业态之间的整合和多店之间的整合能够形成规模效应,同时也能够实现数据规模。第四,“回归本质”。王府井依然在做零售,在做接入互联网零售的转型。
一起惠2017-07-14 09:34:54444 次
百度旗下电商“百度VIP”于5月5日宣布正式终止运营。运营终止后,用户将不能登录、显示或运行《百度VIP》网站及应用。目前,百度VIP的客户端已全部清空,没有任何商品。小编查看其在苹果商店的版本记录显示,2016年12月26日是”百度VIP”客户端的最后一次更新。百度VIP客户端百度VIP客户端版本记录以下是百度百科中关于“百度VIP”的介绍:“百度VIP是百度会员权益平台,成立于2015年6月。作为百度战略的重要组成部分,百度VIP致力于以百度流量资源和众多入口为依托,借助大数据技术的核心优势,实现搜索场景和线上线下各行业优质资源的匹配和融合,为亿级百度用户提供多样化、个性化的产品和服务特权,打造消费决策以及会员权益的平台,链接人和服务。”据了解,百度打通了百度VIP与百度账号的会员体系,用户使用百度账号可以直接登录百度VIP。通过百度VIP网站到各大购物网站购物并支付成功后,根据商家佣金比例,用户能够获得购物返现,现金可提取到百度钱包或个人银行卡。百度VIP进入电商网站时出现的页面因此,百度VIP被定位于一个纯粹的返现购物平台。但是,从上线到关闭,百度VIP非常低调,在网上也少有相关报道。公开资料显示,此前和百度VIP合作过的返利商家,包括百度糯米、京东、1号店、苏宁易购、携程、唯品会、国美在线等。作为互联网三巨头之一的百度,早在2007年就成立电商事业部,百度百科中给其定义:百度电子商务事业部是百度公司承载电子商务整体战略的重要部门,担负着为百度开拓新的业务核心增长点,奠定百度下一个十年的辉煌的重要责任。但是,百度此前几个电商项目尝试不太顺利:2011年3月,百度有啊在线零售业务关闭;2012年4月,“乐酷天”关闭;同年3月,百度有啊被整合到爱乐活,2013年3月转型为电商导购网站;2014年年初,爱乐活更名为“乐货”转型为会员制电商;2015年,百度上线百度MALL,直到现在也非常低调;2016年6月15日,百度正式关闭了旗下电商平台百度未来商店……种种受挫消息,让业界对百度在电商领域的探索甚是疑惑。如果只有流量还不足以支撑百度的电商理想,那么,内容上如何突破?内容是否已被流量绑架?但是无论何时,都不影响真实、全面、客观、独立以及有态度和价值的内容。“内容为王”必定是以优质的内容吸引用户。亿邦呼吁,一起寻找好的内容创作者,让正能量发散。亿邦向所有电商人发问:“爆款内容到底是不是一种病?”
一起惠2017-07-13 09:37:10253 次
7月12日消息:近日知名媒体人李瀛寰在朋友圈爆料鲜花消费品牌Flowerplus花加已完成金额数亿元的新一轮融资,徐小平真格基金入局。此外,根据爆料的聊天记录来看,除了真格基金,众多老股东光合、远镜中国,联创等继续参与跟投。并称该轮融资引进重要战略股东,具体的细节目前官方尚未公布。Flowerplus花加隶属于上海分尚网络科技有限公司,根据工商局信息,主体上海分尚网络科技有限公司已经完成了股权变更,股东名单新增加了多位股东,新股东包括真格基金,昆仲资本等。对于战略投资方,有业内人士分析认为,此前Flowerplus花加与微信合作紧密,微信此前对Flowerplus花加开放了用花说功能,而这一功能目前开通的品牌仅有星巴克;此外,在5月底,Flowerplus花加与微信互动亲密,展开过一系列的线上线下营销合作,更加有说服力的是双方高管有过多次会晤。早在2016年6月,Flowerplus花加完成由联创投资领投,光合创投、远镜中国、和盟创投、国灏创投等机构跟投7000万元人民币规模的A轮融资,在单笔金额方面创该领域记录,根据此前披露的估值与本轮融资的投资方阵营,融资金额或将再一次刷新鲜花消费领域的融资记录。加上2016年1月数千万Pre-A轮融资,Flowerplus花加的融资金额已遥遥领先,众多一线基金纷纷入局,如果腾讯战略入股传闻靠谱,意味着鲜花消费领域将迎来新的变局。Flowerplus花加2015年成立,据了解其以“鲜花订阅”模式迅速切入鲜花消费市场,其通过C2F模式,在供需两端的关系上进行创新,通过前端消费者个性化需求直接向工厂定制个性化产品,再在生产、发货、包装及售后服务环节实现快速布局。在鲜花日常消费家庭场景之外,今年五月初Flowerplus花加切入商务场景。根据媒体报道,Flowerplus花加在供应链方面主打产地直达概念,以“提前预测需求+花源控制+干线运输+打包分拣+终端配送”的差异化模式打造自身的核心竞争力。根据相关媒体披露的数据,Flowerplus花加拥有8000亩自有花田和数千家签约花农和种植基地;在全国7个城市自建了大仓;并拥有完善的冷链运输,目前已将鲜花配送扩大至全国100座城市。用户与销售额方面,截至今年4月,Flowerplus花加的微信注册用户数已达450万,月发货量200万,单月流水过亿,去年销售额3个亿,今年上半年完成3亿加销售额,目前公司已实现盈利。随着互联网模式的渗透与消费升级的趋势,高端鲜花定制行业逐步兴起,资本也异常活跃,包括Flowerplus花加、野兽派、roseonly、花点时间等品牌也是异军突起,给鲜花消费领域带来新的机会。第三方数据机构艾媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》报告显示,2017Q1,中国鲜花电商市场规模达51.4亿元,预计2019年市场规模突破600亿元。其中独立鲜花电商平台占比达11.5%,另一方面,统计显示,英国、荷兰对日常鲜花消费大幅超过礼品鲜花的消费额,比例分别达到57%、60%。与国外相比,日常鲜花需求在国内普及率较低,占比仅为5%,市场空间巨大。
一起惠2017-07-13 09:18:40259 次
7月底,居然之家的无人便利店EATBOX就要正式落地东直门和世纪金源。从此前测试的版本看,该BOX将会有脸部识别、重量传感、摄像头、RFID等技术配置,与缤果盒子相比多了入门的人脸识别身份验证。EATBOX第一次进门需要扫码自拍做身份验证,以后直接刷脸就可以入门“人脸识别的好处是第一次身份验证后,以后直接脸部识别开门,比扫码来的更便捷,对人的精准ID识别将来做大数据变现的价值也更高。但大数据是个长远价值,数据要积累,然后要建模分析才会有变现能力。”居然之家集团旗下怡食家超市总经理安利英称,EATBOX还仅在测试阶段,最后商用规模化的不一定必须配备人脸识别,毕竟人脸识别的技术成本比其他扫码开门的方式贵一倍。据EATBOX技术提供方透露,EATBOX也在测试其他的传感器辅助物品的识别,但目前其他物品的识别技术都太贵,没有RFID适合商用落地。RFID的缺陷是后端运营成本很高,需要对所有商品自己编码贴码,是个并不技术感的事儿。因此,EATBOX也在测试图像识别物品,未来将替代RFID,便于下一步的规模化铺设。在支付方面,EATBOX也在测试刷脸支付,但该技术的准确率只要不是百分之百,就存在信任安全感的挑战,在商用上也只能采取谨慎测试。与传统便利店相比,安利英称一个BOX一次性的投入也就传统便利店一个店7个人一年工资的1/3,即便销售额只有其1/4,在人力成本涨速这么快的大势下,极具有竞争力。“BOX打重度垂直细分领域,首先铺居然的店里,但目标还是市场化的商业密集区。”安利英称,EATBOX如果只在居然的店里,店面分散,配送成本高,不符合便利店效率要求。测试的第一个门店里选品有拖鞋,是不是很独特小编了解到,EATBOX只是居然之家零售板块的一个形态,今年1月居然之家已上线大型商超怡食家,打造边走边吃边逛的场景,产品定位中高档,并提供门店的线上外卖。目前,怡食家超市在北京有两家,均位于居然之家内。也上线了微商城、PC站,正在测试APP,外卖售卖的产品有生鲜、盒饭等品类。此外,居然之家旗下原本做跨境进口业务的海品猫全面转型做食品贸易,主要以进口食品代理和自有品牌为主。“我在BHG工作17年,擅长做进口。”在安利英的规划里,贸易公司是居然之家零售板块的内容,是一个买手,承担着打造自有品牌IP的重任。围绕内容,安利英在整合便利店、大型商超等渠道,构建一个完整的零售业态。“我们现在在全国搭建网络,大店相当于我们的一个孵化中心,配备区域运营,代表着体验和后端的仓储物流,有了大店的网络,便利店、自有品牌就都可以配套进去。”安利英还在研讨开一个生活美学馆,尝试一些新的展示形态塑造品牌。“选品还是带有一定生活美学的概念,我自己比较小众,比较挑剔。”做了多年零售,安利英想塑造的是有品质的品牌,渠道只是达成目标的手段。安利英告诉大家居电商圈,考虑到西南、华南消费形态的巨大差异,居然零售业务开店的目标主要集中在把华中、华北地区做透。“无人便利店现在大家都在拼速度”,休闲范儿的安利英也在马不停蹄的打节奏,试图在奔跑中串联起各个形态,形成一个独立的完整的零售业务,而不是只在居然之家的店里尝试。2017年,居然之家将实现市场销售600亿元,居然之家董事长汪林朋五步走的战略里,“家庭大消费生态圈”排在第四位,从家居商场跨界快消品,居然之家也想赶一赶新零售的浪潮。
一起惠2017-07-13 09:15:59312 次
【编者按】从今年3月份开始,小程序频繁发布新功能,其中不少功能都与微信公众号相关联。日前,小程序再度开放新能力,开发者可以授权第三方创建微信开放平台账号,同时管理公众号和小程序的用户。这项能力又将带来什么改变呢?(本文为微信公众平台开发服务商微盟投稿,不代表本网站观点)近日,小程序开放新能力,开发者可以授权第三方创建微信开放平台账号,同时管理公众号和小程序的用户,实现用户身份的打通。其实,小程序上线以来,一直不断开放新能力,其中与公众号的关联就占了很大一部分,比如小程序与公众号之间的相互跳转,公众号群发文章支持插入小程序卡片等等。此前,小程序官方曾对外表示,“小程序和公众号并不是对立面,重要的是可以转化”,这次开放的新能力,也侧面印证了这一说法,总之小程序与公众号的关联越来越紧密了,同时也不得不引人猜想,小程序与公众号彻底打通,或许只是时间问题。一键授权第三方实现用户统一管理以前,商户虽然可以同时拥有公众号和小程序,但是两边的用户各自独立,商户不能有效识别用户的身份。在我们看来,商家不能区分小程序的用户是不是公众号的粉丝,也不能辨别公众号的粉丝是不是小程序的用户,更不知道哪些用户既是公众号粉丝也是小程序的用户,给商户的用户管理带来了诸多不便。而要实现用户的身份打通和管理,需要在微信开放平台完成注册后再分别绑定,但是各种文档、API接口,对一些不懂开发的商户来说,很难实现小程序与公众号用户身份的识别。现在,商户可以将公众号和小程序授权给第三方,通过第三方帮助商户完成创建和绑定流程,从而识别来自不同公众号或小程序的同一用户。微盟认为,小程序与公众号打通,远不止如此。试想一下:在商家公众号中已是会员,商家的小程序自动识别你的会员身份;在公众号推送文章里领取的优惠券,使用小程序在线付款时可以直接抵扣;同时在小程序中的买单记录也可以在公众号中查找到……公众号和小程序之间数据和用户的互联互通,在方便用户的同时,更能方便商家统一管理用户和数据,实现更加智能的营销。小程序+公众号产生叠加效应截至2017年3月,微信公众号数量超过1200万个,公众号已经建立起强大的内容生态体系,成为用户获取信息的主流方式,依托公众号的触达能力,企业可以与用户和消费者建立良好的沟通机制。而小程序的出现也一度让许多新媒体运营者感到困惑——既生瑜何生亮?有了公众号,为什么还要做小程序?从产品功能性来看,小程序的工具属性更强,是一个独立的系统,它可以和公众号关联,也可以不用和公众号关联,用完即走的概念让小程序不需要粉丝沉淀,有更好的用户使用体验。小程序上线半年来,微信不遗余力力推小程序,这一点从微信搜索结果上就能够看出来:小程序是被放在第一位的,其次才是公众号、朋友圈和文章。同时,一大批的品牌商户也在积极布局小程序的风口,肯德基就是一个典型,从1月9日首批跟随微信小程序一起上线肯德基小程序,近期更是推出了小程序点餐的补贴优惠活动,在肯德基公众号菜单中植入了小程序点餐链接,引导公众号粉丝使用小程序点餐。其实,肯德基手机点餐(微信公众号点餐、手机APP)已经非常成熟完善了,为什么还要不遗余力地推广小程序呢?这正是“公众号+小程序”两者叠加所带来的巨大商业价值。对于商户来说,更期待的是:公众号生产内容,触达粉丝和用户,小程序做商业服务和交易变现,将两者结合起来,就能将营销在微信的生态体系内完成。在实际的运营中,商家如果又想要小程序的体验,又想要让客户成为你的粉丝,那么就可以使用公众号作为粉丝的沉淀,而商城、下单、介绍等通过小程序来实现。在公众号里做一个自定义菜单,点击就可以打开小程序,这样就把小程序和公众号结合起来使用了。赋能商业还需第三方服务商在微信生态中,微信提供的更多的是基础能力。这次的“用户统一管理”也是小程序与公众号在底层数据上的互通,更多基于复杂场景的应用,比如会员的互通、订单和支付体系等的互通还要由第三方服务商来实现,微信不可能一一去做。微盟是首批参与此接口内测的服务商之一,基于微信的基础能力和开放接口,可以为行业匹配更加适用的解决方案。未来,即使是不懂开发的中小商户,也能实现自有公众号和小程序的无缝衔接。其实,在小程序发布之前,公众号在一定程度上也在扮演着工具的角色,微信扫码连接线下场景,很多企业纷纷将其作为O2O升级的重要渠道,而微盟在其中作为第三方服务商,为不具备开发能力的中小企业客户提供基于微信H5的解决方案。不过,相较于需要层层跳转的内嵌H5,小程序无需加载的原生体验对用户来说更加友好。从服务客户的角度来说,小程序非常必要。目前,微盟针对线下实体门店的小程序解决方案也已经上线。可以预见的是,伴随企业商户对小程序理解日益加深,第三方服务商将在微信生态中扮演越来越重要的角色。
一起惠2017-07-12 09:29:48302 次
日前,全球零售商一站式采购平台敦煌网宣布,旗下大贸交易服务一体化平台正式上线启用。同时,这也是业内首个大贸交易服务一体化平台,标志着B2B全球数字贸易进入了全新发展阶段。据了解,敦煌网大贸交易服务一体化平台改变了传统跨境贸易中交易与外贸综合服务分别独立的运作方式,通过整合线上线下资源,打造了集产品展示、在线交易、关检、物流、支付、金融、服务于一体的全平台、线上化外贸闭环模式,为企业提供多方面服务。敦煌网创始人兼CEO王树彤表示,敦煌网将致力于协助一般贸易企业及周边服务企业向平台化的转型升级;通过联结数字贸易生态圈合作伙伴,助力全球供应商与采购商省去贸易中间环节,达成一键成交的线上外贸闭环模式。
一起惠2017-07-10 09:23:13365 次
1、对于腾讯互联网流量的三大入口BAT(搜索--电子商务--即时通信),在电子商务领域:B2C:天猫占51.3%的市场份额,京东17,5%市场份额;C2C:淘宝占95.1%的市场份额,腾讯电商4,7%(拍拍);(数据来自三方统计公司,可能存在误差)在电子商务市场市场早已被阿里与京东瓜分干净,上边数据可以看出在电子商务领域其他电商企业是比较难活的,腾讯在电子商务领域无法差异化和规模化的发展电子商务,选择与京东商城这样已经差异化了和正在走向规模化的企业合作,将自己的资源与其嫁接,助其更快地规模化,并从中获取自己作为独特资源提供者的利益。这么做也可以使腾讯专注于自己所擅长的领域,而不要在一个自己并不占据优势(实际上处于明显的弱势)的领域牵扯太多的精力。2、对于京东对于拥有1.6亿注册用户、13大类产品、年交易额1000亿元、不到10%的毛利率、去年刚实现微盈利的京东来讲,去纳斯达克上市,这数据和这故事比较难打动投资者,相比之下10亿注册用户、年交易额过万亿元、60%毛利率的淘宝天猫来讲差距也是京东无法不面对的事实。这次合作对于京东是绝对的利好,QQ网购,拍拍的电商和物流部门并入京东。易迅继续以独立品牌运营,京东会持易迅少数股权,同时持有其未来的独家全部认购权。这也只是开始而已,腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持;双方还将在在线支付服务方面进行合作。京东从3c发家到扩展的13大类产品已经过了用户的高增长期,京东想要继续获得高增长就必须开发新的流量入口,而此次与腾讯的合作则为京东解决了这个问题,也算是为京东上市前做流量入口开发,有助于京东真正的往规模化发展,京东的低毛利率只有规模化才能改善了。3、对于阿里阿里是BAT中工具属性最差的,就是用户不能没有搜索也不能没有即时通信,但可以没有电子商务,就目前的市场份额来讲,阿里是电子商务领域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移动支付领域阿里一直与腾讯在争夺流量入口,阿里开辟的手机淘宝、支付宝、来往,腾讯开辟的微信,说实话我原以为在移动支付领域阿里是胜者,但现在看来拥有众多绑定银行卡账户用户的阿里在移动端极有可能会输给腾讯,原因:(1)微信的即时通讯属性绑定了用户的关系链(2)微信的移动支付功能有了多方提供的内容支持(大众点评、嘀嘀打车、京东、易迅等等)(3)京东能帮助微信提高商品质量把控,减少用户时间成本(4)阿里并没有关系链,打个比方你有两张银行卡,必然是哪张卡方便你才会用哪张,而在这方面腾讯占了大便宜综上:腾讯将弱势产品与京东整合,力求在京东上市后从京东获取一杯羹,同时腾讯帮助京东提高规模化化发展速度,为京东导入流量,京东同时帮助腾讯在移动支付领域加强与阿里的竞争力
一起惠2017-07-07 09:09:51349 次
曾经封杀第三方支付工具财付通,又以保护安全为由,禁止员工在业务交流时使用微信的京东商城,现在或将和腾讯走到一起。日前有外媒报道称,腾讯将聘请巴克莱担任其收购京东商城股份的交易顾问。尽管腾讯和京东均向《第一财经日报》记者表示,对外界传言不予评论,但两者的资本动作已在市场上进一步发酵。腾讯股价亦延续涨势,首次突破600港元,并再次刷新历史高点。谈判博弈腾讯在去年年底曾与京东商城CEO刘强东进行过一轮入股磋商,但双方并未达成一致。京东的股东之一、俄罗斯投资公司DST在10天前对外表示,腾讯尚未与京东达成资本协议。DST称,腾讯曾在去年表达过入股京东的想法,而京东的股东也认可腾讯进入,但刘强东个人并没有接受这一计划。2013年9月16日,腾讯以4.48亿美元入股搜狗,持有搜狗36.5%的股份。此外,腾讯将旗下搜搜等相关团队以及腾讯自身的一些流量资源转给了搜狗。有投资人士表示,刘强东看重的并不是腾讯的资金,而是相关资源。而刘强东方面提出的方案是,京东出让20%以内的股份给腾讯,而腾讯除了相应的资金之外,也要把易迅等腾讯电商资产以及微信相关流量资源转给京东20%以内的股权出让并不影响刘强东对京东的控制权。据京东IPO招股书披露,刘强东直接或间接持有的京东股权达23.9%,已达控股级别。其中,刘强东以个人单一股东持有的壳公司FortuneRising持股5.3%。此外,京东还设计了AB股计划,允许刘强东等京东管理层以一股20权的投票权上市,而其他股东均为一股一权。假设京东上市公开发行的股本占京东总股本的20%,那么刘强东对京东上市后的控制权则高达84.8%。这一计划也规避了任何第三方机构对京东恶意收购的可能。根据招股书所披露的信息计算,京东上一轮融资估值60.6亿美元,而如果按照拟上市最大融资15亿美元、行业平均20%的上市公开募股下限区间计算,京东上市估值为75亿美元。那么如果腾讯进入,则对京东的估值定价在60.6亿美元~75亿美元区间,对应20%的股权价格可能在12.12亿美元~15亿美元。此外,如果再将易迅等腾讯电商资产以及微信流量等转让给京东,那么京东的资产规模将迅速提升。有腾讯内部人士表示,2013年易迅的GMV(平台总收入)在150亿元人民币以上,而营收也在100亿元人民币以上,折合16.7亿美元。如果把易迅等腾讯电商资产打包给京东,按照京东原有的市销率来看,那么京东的上市估值将至少增加15亿美元,增幅是原来的20%。也就是说,在上述这个方案中,腾讯购买京东20%股权所出的钱,已经能够在把易迅等腾讯电商资产打包给京东后所迅速带来的额外上市价值中得到回报。不过,在此前的洽谈中,腾讯一直对将易迅等电商资产打包给京东而犹豫,这种顾虑可能来自双方整合上的担忧。一名电商业界人士对记者表示,易迅本来就是腾讯收购而来的团队,腾讯在将易迅等电商资源进行独立分拆后,也有对创始团队在未来独立上市的承诺,而如果转手交给京东,可能会引发易迅内部人员的出走。此外,腾讯高层也对自身是否需要在电商领域保留一个“亲儿子”而犹豫。此外,也有分析人士认为,腾讯在此前谈判中不愿意将易迅等电商资产转移给京东,或许有谈判压价上的考虑.今年1月,京东方面递交赴美上市招股书,理论上已进入静默期,但从谈判角度来说,也是对腾讯方面的一种催促,反映出对京东自身所占谈判掌控地位的决心:如果腾讯方面还是迟迟未动,那京东就启动上市;而如果腾讯答应条件进入,那京东就可以在路演前向美国证券交易委员会重新进行信息披露。上述人士称,从目前已披露的信息来看,腾讯方面可能已经同意将易迅等电商资产转移给京东,否则双方初步意向若没达成一致,腾讯也不会找巴克莱这样的投行来执行此项交易。
一起惠2017-07-06 09:00:12336 次
全世界门店最多的快餐店是麦当劳,还是肯德基?你大概没有想到,其实是赛百味。BBC报道指出,这家快餐店是在6年前超过麦当劳成为门店数量第一的快餐品牌。根据CNN的数据,截止今年四月,赛百味在全球有超过4万家门店,第二名的麦当劳有3.6万家。不过门店数量第一并没有给它带来销量的第一,麦当劳的销量要远远高于赛百味。据Statista统计的数据,在全球前十最有价值快餐品牌榜单中,赛百味可以排到第三名,仅次于麦当劳和星巴克。然而,这些快餐店近几年都获得不太好,赛百味更是里面比较惨的一个。在美国本土,赛百味甚至出现了销量滑坡的困境。据界面报道,2014年,赛百味美国地区销售额下跌3%,此前它连续七年是全美销量最佳;2015年,赛百味北美地区销售额又下滑了3.4%。全美第二大规模餐饮连锁的地位,也被星巴克赶抢走了。2016年,赛百味出现了第一次在美国门店数量下滑。据CNN今年四月的报道,赛百味在美国一共有26,744家店,比上一年减少了359家。为何赛百味最近那么惨?从2000年开始,赛百味一直以健康作为品牌宣传的重点,这个形象曾经一度深入人心,可是随着消费者对食物品质要求越来越高,比如新鲜、有机等,而且赛百味在产品和品牌上一直缺乏创新,吃了好几年还是那些产品。它的食品组合非常简单:潜艇堡三明治、沙拉、甜饼是它的三大法宝。简单,但似乎太过简单了。在赛百味停止创新的同时,美国近几年出现了不少新生的三明治品牌,比如JerseyMikes、JimmyJohns以及Firehouse,他们提供现点现做、价格和品质更高的三明治。2014年,JerseyMikes全年店均销售额达到54万美元,比赛百味高出9万美元,尽管后者的店铺面积是前者的近10倍。其次,赛百味的线上发展太慢。在麦当劳、必胜客等各大巨头开始了网上点餐、送外卖几年会后,赛百味的订餐APP在2015年才推出。第三,赛百味是一个美国品牌,不过它大多数的门店以加盟方式运行。赛百味之所以能快速扩展,是因为它的加盟费和其他的快餐巨头相比很低,只需要1-1.5万美元。店铺投资平均最低只需要10万美元,而麦当劳则要求加盟商投资至少100万美元。然而,不少报道指出,赛百味的供应链管理却跟不上,总部要求加盟店进行“独立采购合作”,可是全球只有5家这样的供应商,却要负责全球四万家店的供应。正是因为物流链太长、周转慢,导致产品创新进程缓慢、成本过高。同时,赛百味收取12.5%的营收分成(品牌使用费用8%,宣传费用4.5%),但在各地的宣传似乎并不到位,氪星读者们可以感受一下它在中国的宣传和麦当劳在中国的宣传,真的是不能再低调,所以在消费者心目中的存在感不强。而缺乏创新又使得消费者对赛百味的兴趣开始减弱,加盟商的压力就更重,更加不好做。换Logo、成立新部门、全球扩张,会有效吗?在最近惨淡的业绩下,赛百味不得不做点什么了。在品牌和产品创新上,赛百味终于开始迎合升级了的消费者需求,在2015年推出了第一款不含抗生素的鸡肉三明治,同时宣布将在2017年年底实现所有产品不含抗生素、人工色素和防腐剂等添加剂的目标。据界面报道,2016年8月,它更是宣布更改自己用了15年的logo,换上了一个更加小清新的logo。赛百味原来的logo赛百味的新logo这个logo在去年里约奥运会开幕式广告中第一次亮相,当时赛百味还说将在2017年年初覆盖全球所有门店。可惜一年过去了,坐标在中关村的我,看到附近三家赛百味的招牌上,都依然用的旧logo……看来这次换品牌的行动不太成功,加盟店转型难以管理的弊端也显现出来了。在线上转型方面,公司在2016年成立专门的数字部门,负责公司和消费者的沟通渠道,集中关注移动端APP、外送服务等服务。去年才成立,反应是有多慢。最后,虽然已经有不少批评说赛百味盲目扩张,但赛百味还打算通过增加门店数量以进一步国际化。据路透报道,赛百味计划未来三年,在英国和爱尔兰在多开500家店,创造5000个岗位。目前,它在这两个地区合计约有2500家门店。它表示,这个决定是基于消费者需求。根据市场调研集团IGD的数据显示,英国的快餐市场预计将从2016年的161英镑,扩大到2021年的220亿英镑。不过,在英国当地,它要面对本土的快餐品牌PretAManger和Greggs(GRG.L)。好奇心日报曾经报道过,PretAManger在今年6月已经在筹备上市。目前公司在全球有400多家门店,3/4都集中在英国本土市场。根据路透给出的最新数据,赛百味在全球112个国家已经开了月4.4万家门店,在中东的阿富汗和非洲的赞比亚,都有它的门店。在产品创新和品牌定位还没完全铺开的情况下,还继续开店,能拯救赛百味的业绩吗?
一起惠2017-07-05 09:11:13447 次
2月11日消息,据财新网透露,根据美国证交会和会计准则要求,京东上市须披露2013年全年经审计财务报告,路演可能于4月开启,当然,具体时间安排要视京东审计结果而定,京东展开路演时间尚存变数。T.H.Capital(天灏资本)CEO兼首席分析师侯晓天今日接受腾讯科技连线时也表示,京东已递交IPO申请,预计在两三个月内就可以完成整个IPO程序,如此推断,京东今年3、4、5月份登陆资本市场都有可能。招股书显示,京东2011年、2012年净营收分别为211.3亿元人民币、413.8亿元人民币,净亏损分别为12.84亿元人民币、17.29亿元人民币。2013年前三季度,京东净营收492.16亿元人民币,较上年度同期288.07亿元上涨70%。前三季度,京东实现盈利6300万元人民币,去年同期为亏损14.24亿元人民币。截至2013年9月31日,京东一共有3580万活跃用户,快递员数量达到1.8万,有34个城市设有仓储中心,在460个城市有1453个快递站,订单总量达到2.117亿。另外,截至2013年12月31日,京东商城SKU数量达到2570万。京东过去六年间完成多轮融资,募资总额超20亿美元,先后引入今日资本、老虎环球基金、高瓴资本、DST基金、红杉资本、加拿大安大略教师退休基金(OntarioTeachers'PensionPlan)、沙特王国控股投资公司(KingdomHoldingCo)等机构投资者。目前京东创始人刘强东代表高管团队仍持有公司18.4%股份,刘强东个人旗下的两家公司MaxSmartLimited和FortuneHoldingsLimited分别持有京东18.4%和5.3%的股份。机构投资者方面,老虎基金持有最多的22.1%股份。高瓴资本持有15.8%的股份,DST持有11.2%的股份,今日资本持有9.5%的股份,沙特阿拉伯亿万富翁阿尔瓦利德王子控股的投资公司王国控股集团持有5.0%的股份,红杉资本持有2.0%的股份。美国独立分析机构ABRInvestmentStrategy此前发布报告称,京东估值在310亿美元至440亿美元之间。
一起惠2017-07-04 09:01:46334 次
一大批天猫国际商家慌了。周五,他们在商家群里收到菜鸟小二的通知:所有商家,请确保自己能登录菜鸟BMS后台发货,还未订购菜鸟服务开通BMS的,需及时订购,否则从明天开始,自己联系物流发货的后台接口将被关闭,无法再发订单。(一位天猫国际商家的爆料)(菜鸟小二在天猫国际商家群发布的通知)这是否意味着,天猫国际所有商家都将变成菜鸟的客户,天猫国际所有订单都将通过菜鸟物流来完成了呢?从保税到直邮,菜鸟一一拿下“天猫国际后台发货有两种申报方式:一种是邮关,一种是跨境。以前,平台规定通过跨境申报进境的(即保税备货模式)都必须使用菜鸟,而通过邮关进境的(即海外直邮)没有被硬性要求,可选择自己直邮和菜鸟集货直邮。但现在这个通知的意思就是说,今后直邮也必须通过菜鸟走了。”天猫国际的A商家向亿邦动力网解释到。据悉,6月5日天猫国际公示的2018年商家续签规则中,“第一章续签限制”最后一条明确指出,“所有天猫国际签约店铺通过跨境申报模式进境的宝贝和订单需通过菜鸟物流发货”。对比早前的2017年续签规则,也包含这一条。也就是说,采用保税备货模式的商家早就与菜鸟“绑”在一起了。而如今,做海外直邮的商家也未能“幸免”。虽然商家续签规则中并没有这一条,但菜鸟小二刚刚发来的“没有订购菜鸟服务将无法发货”的通知,对商家而言比什么都来得更猛烈。所以,昨天接到通知后,这些直邮商家们基本上都立即申请签约了。(天猫国际2018年商家续签标准第一章)(2017续签规则(左)与2018续签规则对比(右))A商家谈道:“我们一直做海外直邮,但之前是自己联系物流。现在刚签了协议(菜鸟集货服务),以后整个流程就是我们从海外仓库发货到菜鸟海外仓中转,再由菜鸟发货给国内客户。”(A商家刚签的菜鸟集货服务协议)一家跨境直邮服务商也向亿邦动力网表示,自己正在接入菜鸟系统,因为不接入的话,天猫国际和淘宝全球购的客户订单都没法做了。“阿里系商家,保税模式一直都是要求用菜鸟,而且货必须入菜鸟仓。直邮是新纳入的,可以用菜鸟认证的3PL(第三方物流)或4PL(递四方物流,即供应链集成商),货不一定非要入菜鸟仓,但海外集货的包裹要经菜鸟海外仓中转。”该服务商指出,平台要求商家使用菜鸟有两个比较直接原因:一是提高时效性和服务质量,此前商家使用各种物流服务商,水平参差不齐、体验不好,客户投诉率也很高;二是为了杜绝“假直邮”,淘宝、天猫平台上这种现象很多,通过菜鸟可以对此进行监管、规范。”平台的出发点是为了规范跨境物流服务。不过,对很多商家而言,这一举措也带来了不少负面影响。A商家现在就面临两个问题:一是海外直邮都由海外人员操作,要跟老外解释流程更改很费劲,而且短期内可能会出现很多订单执行的错误;二是中间多了一个环节可能会增加成本(原本是从商家海外仓直接打包发给国内用户,现在是从商家海外仓先发到菜鸟海外仓,再由菜鸟集货进境配送给国内用户),而且菜鸟集货线路的费用也不比自己找其他物流服务商便宜。走保税备货模式的B商家也告诉亿邦动力网,入菜鸟保税仓的费用是13+3(即首重13元,续重3元),但一般情况下,商家使用自己的仓成本不到10元。“而且,价格更贵的菜鸟保税仓好像也并没有太明显的优势。”(菜鸟保税和菜鸟集货标准报价)C商家(同样是保税备货模式)则向亿邦动力网指出,价格还不是最大的问题。“我们倒是能接受这个价格,但像我们这种做多个平台的商家,对于库存周转的要求比较高,把货放进菜鸟仓后,就只能天猫这一个平台用。”据悉,该商家的天猫业务只占整体业务的10%-15%,但SKU并不少。由于进入菜鸟保税仓的货只能发天猫订单,不能跟其他仓库实现数据打通,库存周转率就低了很多。从这些反馈中可以看到,成本上涨、部分库存周转率低,是菜鸟在统筹天猫国际跨境物流过程中给一部分商家带来的难题。而作为平台一方的天猫国际也对菜鸟给予了绝对的支持,不管是续签规则中对保税模式的明文规定,还是此次对海外直邮的管控。对此,亿邦动力网向阿里公关部进行求证,其表示,为更好提升跨境进口消费者的体验,天猫国际与菜鸟在近日进一步推进执行此前发布的《天猫国际直邮服务标准》,部分商家需要进一步规范无清关申报信息、无海外物流走件记录信息等不符合规范的物流服务商,菜鸟网络同时认证了诸多3PL的快递供应商(包括申通、EWE等)供商家自由选择,并非强制使用菜鸟直邮。“商家可能有误解。”其官方针对几个核心问题解释如下:1、BMS只是商家页面发货的途径之一,是菜鸟面向商家提供各类服务的工作台,包括了商品货品管理,关务信息管理,物流发货等。这次请使用BMS商家勾选菜鸟服务,是为了商家可以使用经认证的第三方跨境物流商,以便为消费者提供准确的物流信息,而非强迫使用菜鸟直邮服务。和第三方物流商的合同、仓库使用等,均由商家和物流商自主协商决定,菜鸟并不干涉。2、除BMS外,商家还可使用自研ERP,第三方ISV等方式发货。例如大部分商家使用的ISV方式,仅需做简单对接,使用认证的第三方物流商,就可完成发货。同样,菜鸟也不会干涉商家和第三方物流商的合同、仓库使用等。3、同时,菜鸟未强制要求商家使用菜鸟直邮。此次菜鸟仅是搭建平台,引入符合规则的第三方物流供应商,对于无法提供清关等节点信息的物流商,商家才需更改使用符合规则物流商,这方面很早就有了《天猫国际直邮服务标准》,此次更改仅是加强执行的一部分。4、根据上述阐释,商家提到的入菜鸟仓、并导致成本上涨等问题并不存在。天猫国际的更改是为了提升消费者体验,强化及完善物流节点信息,商家只需更改不符合标准的物流服务商即可。一张更大的网“菜鸟掌握天猫国际所有商家、所有订单,这是迟早的事,也是阿里内部的事。”一位业内人士表示,“和国内物流原因一样,菜鸟跨境物流也是要把从客户下单到商品送达的整个过程都掌控在自己手里,形成一个闭环。这样可以打通各个环节,每个环节都有数据,整个闭环链条形成的生态系统才是真正的价值所在。”来自竞争对手的压力也迫使菜鸟加快跨境物流布局。今年4月25日,京东物流宣布独立运营,今后提供仓储、运输、配送、客服、售后一体化供应链解决方案,以及物流云和物流科技服务、商家数据服务、跨境物流服务等。其官方透露,京东跨境物流网络已构建形成了国际链路与海外转运中心、保税备货、跨境直邮三种模式。在全球范围内,京东拥有162条海运链路、132条空运链路,已开通广州、上海、宁波、杭州、郑州、天津、重庆等7个“跨境生态”口岸,并且开放了广州南沙、上海洋山两个“京东自营保税仓”。据了解,目前菜鸟的跨境服务也有三种:无忧海外备货服务、无忧海外进口-跨境、无忧保税物流服务。海外备货服务,是菜鸟为商家提供的含海外仓储的一站式供应链解决方案;海外进口-跨境(即海外集货),是商家国外采购货物,送至菜鸟海外仓后,菜鸟统一打包,以集货方式进境,再配送到消费者手中;保税物流服务,主要包括商家和商品入境前在海关和商检进行备案、保税仓储及订单履行作业、跨境通关、国内配送及相关增值服务。(菜鸟的三种跨境服务)(海外备货服务流程)(海外集货服务流程)(保税物流服务流程)根据公开资料,早在去年双11时,菜鸟的国内保税仓就已覆盖上海、广州等6个主要口岸,共19个仓库,可提供每天150万单的处理能力;集货方面,菜鸟在美国、英国等9个国家和地区开通了线路;同时,还有13个海外转运仓。今年618,位于宁波慈溪的菜鸟超级大仓首度亮相,该仓具备全程冷链能力,包括冷冻仓、冰鲜仓和恒温仓,可提供跨境生鲜食品等高端物流服务。显然,一方面菜鸟自身的基础设施建设和服务能力在不断加强,另一方面它也需要海量跨境物流订单来帮助它完成整个网络的搭建。此外,菜鸟的跨境物流战略版图还将画得更大。在5月份举办的全球智慧物流峰会上,菜鸟公布的最新国际化战略也提到,原有的进口和出口两个路向的跨境物流能力将完成融合。“未来的物流基础设施将不同于原有的进口、出口物流,两者会深度绑定渗透,打通和共享数据、仓储、通关等所有环节。”菜鸟国际业务负责人关晓东表示,“届时,菜鸟将向全球商家提供全链路供应链的解决方案。”据悉,目前,菜鸟在全球已有超过50家物流合作伙伴,遍布全球224个国家和地区的110个仓库已经成为全球最大的开放式物流网络。“通过3-5年的时间,我们将初步完成全球布局,从‘中国连接世界’走向‘世界连接世界’。”关晓东指出。一切都是为了数据?事实上,主流快递公司近年来都纷纷启动国际化战略,但他们在海外的拓展却面临诸多困难。而随着中国市场的消费升级,全球买、全球卖成为大势所趋,跨境电商的崛起也成为物流行业新的增长动力。在阿里全球化战略“物流先行”的思路下,菜鸟的跨境物流布局,不管是对阿里自身还是对中国物流行业,都有着非常重大的意义。因此,在2017全球智慧物流峰会上,菜鸟官方明确指出,将大力发展跨境物流,力争成为eWTP(电子世界贸易平台)的基础设施。根据公开资料,菜鸟在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里携手十多家中国物流伙伴与马来西亚官方合作,在吉隆坡机场打造中国境外首个服务于eWTP的国际超级物流枢纽e-hub(一个综合的eWTP园区,包括物流、通关、贸易、金融等一系列供应链设施和商业服务),预计将在2019年投入使用。据悉,从理念来看,e-Hub属于跨境物流的顶层设计,是连接世界与世界的模式,且是属于菜鸟开放物流架构的一部分。包括圆通、中通、申通、百世、韵达等在内的中国快递企业,以及心怡、北领、万象、晟邦等中国仓储和落地配公司,均被纳入其中。换句话说,菜鸟在国内的“平台”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鸟可以让全球物流公司在自己的大数据之下接受全局调度和规划,实现马云提出的物流目标——“未来在全球任何一个地方,都将实现快递72小时可达”。显然,大数据技术和全局规划能力成为了菜鸟的致胜关键,而数据本身更是菜鸟构建宏伟蓝图的基础。所以,我们看到,前不久的顺丰菜鸟大战,起因就是数据之争。在一切在线化的时代,通过各种方式掌握尽可能多的数据是所有企业的必经之路,菜鸟拿下天猫国际所有商家的订单又何尝不是出于这个原因呢?只不过,任何一项宏伟目标的实现,往往都伴随着一定的牺牲。在这条掌握尽可能多的数据以实现跨境物流蓝图的道路上,菜鸟也少不了会触碰一些“敏感地带”,损害一部分人的利益罢了。“不管菜鸟的野心有多大,关键是能不能让消费者、商家、物流公司都感受到它所提供的服务和价值。”前文提到的业内人士评论道,“在构建跨境物流网络的过程中,牺牲和争议在所难免,也不排除会有下错棋的时候,或许走得更稳、更扎实,而不是太过激进的扩张,才能不忘初心、更接近那个远大的目标。”
一起惠2017-07-03 08:51:45620 次
1、对于腾讯互联网流量的三大入口BAT(搜索--电子商务--即时通信),在电子商务领域:B2C:天猫占51.3%的市场份额,京东17,5%市场份额;C2C:淘宝占95.1%的市场份额,腾讯电商4,7%(拍拍);(数据来自三方统计公司,可能存在误差)在电子商务市场市场早已被阿里与京东瓜分干净,上边数据可以看出在电子商务领域其他电商企业是比较难活的,腾讯在电子商务领域无法差异化和规模化的发展电子商务,选择与京东商城这样已经差异化了和正在走向规模化的企业合作,将自己的资源与其嫁接,助其更快地规模化,并从中获取自己作为独特资源提供者的利益。这么做也可以使腾讯专注于自己所擅长的领域,而不要在一个自己并不占据优势(实际上处于明显的弱势)的领域牵扯太多的精力。2、对于京东对于拥有1.6亿注册用户、13大类产品、年交易额1000亿元、不到10%的毛利率、去年刚实现微盈利的京东来讲,去纳斯达克上市,这数据和这故事比较难打动投资者,相比之下10亿注册用户、年交易额过万亿元、60%毛利率的淘宝天猫来讲差距也是京东无法不面对的事实。这次合作对于京东是绝对的利好,QQ网购,拍拍的电商和物流部门并入京东。易迅继续以独立品牌运营,京东会持易迅少数股权,同时持有其未来的独家全部认购权。这也只是开始而已,腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持;双方还将在在线支付服务方面进行合作。京东从3c发家到扩展的13大类产品已经过了用户的高增长期,京东想要继续获得高增长就必须开发新的流量入口,而此次与腾讯的合作则为京东解决了这个问题,也算是为京东上市前做流量入口开发,有助于京东真正的往规模化发展,京东的低毛利率只有规模化才能改善了。3、对于阿里阿里是BAT中工具属性最差的,就是用户不能没有搜索也不能没有即时通信,但可以没有电子商务,就目前的市场份额来讲,阿里是电子商务领域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移动支付领域阿里一直与腾讯在争夺流量入口,阿里开辟的手机淘宝、支付宝、来往,腾讯开辟的微信,说实话我原以为在移动支付领域阿里是胜者,但现在看来拥有众多绑定银行卡账户用户的阿里在移动端极有可能会输给腾讯,原因:(1)微信的即时通讯属性绑定了用户的关系链(2)微信的移动支付功能有了多方提供的内容支持(大众点评、嘀嘀打车、京东、易迅等等)(3)京东能帮助微信提高商品质量把控,减少用户时间成本(4)阿里并没有关系链,打个比方你有两张银行卡,必然是哪张卡方便你才会用哪张,而在这方面腾讯占了大便宜综上:腾讯将弱势产品与京东整合,力求在京东上市后从京东获取一杯羹,同时腾讯帮助京东提高规模化化发展速度,为京东导入流量,京东同时帮助腾讯在移动支付领域加强与阿里的竞争力
一起惠2017-06-30 10:10:14338 次
二更商城似乎已经很久没更新了。身边有一部分人追了二更很久,但从来不知道二更还有电商业务。早在去年9月23日,二更就和淘宝中国质造正式签署了战略合作协议,双方宣布将共同打造一种全新的PGC合作模式,在“视频+”电商的方向做新的尝试。二更CEO李明在阐述与淘宝合作的战略意义时说:“淘宝是中国深受欢迎的网购零售平台,此次与淘宝中国质造的合作,正好符合淘宝当下内容化的发展策略,能够将视频内容营销与电商平台紧密结合,是一种全新的体验方式和用户沟通的方法。”事实上,二更不是从那一天才开始做内容电商的。去年7月19日,一个名为“更物”的公众号悄然上线,第一篇文章题目是《有样,有质,有味|更物》,介绍了更物的格调和匠心。第二天,更物和无限造物联合设计的手机壳在更物公众号发布,同时宣告了更物商城“更物致家”的开张。直到今年4月12日毫无征兆的停更前,更物致家已经连续运营了265天。如今进入更物致家,你看到的只有首页上仅存的“无钢圈透气文胸吊带”和“长绒棉打底裤”这两款商品。为了验证是否可以购买,笔者试着联系了更物致家的客服,等待了24小时之后依然没有回复。而当没有死心的编辑试图直接通过公众号寻找客服时,得到的是非常“互联网”的回复。种种迹象表明,二更的电商尝试“更物致家”已经停摆,二更的电商业务似乎完全停顿了。在整理对二更过去采访的过程中,笔者发现除了和淘宝合作“淘宝二楼”项目之外,二更对做电商这件事似乎一直不太热情。二更执行总裁林冠朝年初接受媒体采访时表示,更物致家只是二更电商模式的一种尝试,以服务二更体系下的另一个公众号“二更食堂”的女性用户、提高用户粘性为主。目前,二更食堂的女性用户比例占70%,粘性非常大。二更依然会做一些互联网产品的探索,如以用户需求为导向的线上付费内容也在开发中。但在其他的盈利模式还不成熟的时候,还是以广告模式为主。CEO李明曾经在知乎上总结过二更主要的变现方式,包括:1)硬广告;软广告植入;2)B端(快消品等)定制内容发布;3)通过搭建的新媒体平台,以商业策划、发行营销等业务变现;短视频的商业逻辑非常简单,只要拍摄成本与播出成本相加,小于广告或电商成本,就可以实现盈利。单从商业逻辑判断,短视频平台想要实现盈利并不困难。据了解,2016年二更的营收是1亿元左右,主要来源于全网广告流量分成和商业定制广告。二更创始人丁丰曾说:“在未来几年内,广告都会是二更主要的盈利方式。天花板并未出现,这还是一片蓝海。”在他看来,以电商为主的变现方式起码需要千万级别的粉丝积累。而目前二更并不能完成这样的转化。未来,二更可能探索的方向则是面向C端生产付费内容,以及打造IP。与此同时,另一家顶级头部短视频IP一条却在电商的路上越走越远。根据一条的合作方案,品牌方在合作时,既可以选择单纯在一条上投放广告,支付广告费用;也可以将商品入驻到一条商城中,通过销售分成的方式来开展合作。从去年5月份开始,一条每天推出新品,只用了半个多月时间,电商销售额就轻松突破1000万,不到两个月便积累了数十万买家。一条创始人徐沪生曾对外表示,一条现在的电商模式很简单:在大陆、台湾、日本、北欧等地挑选优质的独立品牌、设计师产品,然后再把它推荐给自己的用户。一条的目标预期是做移动端的无印良品。有趣的是,早在去年7月1日,二更CEO李明早前就已经对一条的商业模式发表过自己的看法,在他看来“一条”的模式是吸引精准用户,通过电商形成购买,来实现商业闭环。他认为这符合消费升级的趋势,但对“一条”整合供应链的能力持保留意见。而19天后,二更自己的电商上线了。从投放来看,二更和一条有本质性区别:二更更适合为品牌去服务,它的渠道很多,全网点击量有两千多万。它是以视频为载体,同一个视频在不同视频网站上播放。一条播放渠道很少,只有微信和微博。这样就导致一条适合做电商,因为知道自己的用户是什么样子的、是男是女。而二更会往广告的道路上走,因为你很难知道点击你的用户是谁、是什么样的。据二更CMO张文广介绍,二更准备做全国最大的平台型短视频内容公司。为此,他们已经将二更模式复制到了国内的多个城市,比如:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等,更已经开始布局二更海外市场。如果还记得上文中李明提到的三大变现方式,其中的“通过搭建的新媒体平台,以商业策划、发行营销等业务变现”将有极大可能成为二更未来的增长点。“二更要能容纳所有的短视频创作者,建立一个聚合C端的生态系统,通过二更的内容生态和发行生态,我们围绕用户,为用户提供有价值的内容,在整个链条里,实现二更的商业价值。”张文广说。凭借自己的新媒体资源和经验,二更把眼光瞄准了过去跟他们一样的传统视频团队,孵化符合他们特长的内容,为他们提供分发渠道和营销资源等。去年9月媒体对李明的采访资料显示:在与这些地域团队合作的过程中,二更本部的视频产量只占总量的20%,有50%是各地分公司制作的,有30%完全是合作方做的。在平台生态日益繁荣的状况下,选择这个时候停摆电商业务,或许有二更在自有生态下的深层考量。一位和笔者相熟的业内短视频从业者透露,内容电商在投资人心中的分量其实没那么重。如果一个自媒体的粉丝基数和忠诚度达到一定的水准,进一步提升广告服务能力是几乎所有投资人追投的要求和目标。今年1月19日,二更宣布完成1.5亿人民币B轮融资。结合二更的平台化策略,放弃做电商或许不是一个坏选择。
一起惠2017-06-30 09:57:59292 次
上海浦东新区张杨路新开了一家很难说清到底是啥的店,它像超市,卖食品、生鲜、日用品;它像咖啡吧,你可以在这儿喝下午茶;它像餐厅,帮你搞定一日三餐;它也像花店、书吧……这就是百联集团推出的新业态店“RISO”。RISO被百联称为“新零售发现店”,概念萌生和团队筹备始于1年多以前,是百联全渠道电子商务有限公司孵化的项目,也是百联集团在新零售上的阶段性探索成果。“商业零售正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变。”百联集团总裁徐子瑛指出,百联集团的新零售模式着重于重塑零售价值,带给消费者关于生活方式的更好体验,而不仅仅是简单的线上线下融合。徐子瑛表示,虽然发展新零售是众多商家的共同认知,但在业务模式和实现路径上却不尽相同,百联此番是以全渠道联动来定义“城市轻生活”,赋予新零售回归本源的初衷。这家位于上海陆家嘴商圈的RISO首店,营业面积3000多平方米,分为上下两层。一层为生鲜商品超市,包括海鲜水产、肉食、蔬菜、冻品等品类,二层为特色意大利餐饮档口、进口商品货柜以及漂流书吧。其模式具有以下六大特点:一、“超市+餐饮+书籍+音乐”的融合“它最大的特点是一个“融”字,空间与场景的融合,轻食与品质的融合,线上与线下的全渠道融合,美食与购物的多业态融合。”百联全渠道COO张申羽介绍道。RISO将餐厅、花店、咖啡吧、书吧等融入超市门店,顾客在这里可以购物、就餐、看书、欣赏音乐等,未来还将融入艺术、文化、展览等更多业态。二、线上线下一体化RISO线下门店是向消费者提供体验服务的支撑点,RISO手机端APP同步上线。门店和线上商品库存打通(将分步骤打通百联集团旗下所有业态的商品库存)、会员打通(原百联集团会员不用重新注册即可登录RISO手机APP),提供基于门店周边3公里的到家配送服务以及RISO手机APP所有商品到家服务。为了节省顾客排队结账的时间,店内任何一个带有独特标识的员工皆可提供收银服务,无需去收银台排队,并支持现金、支付宝、微信、银行卡、百联储值卡等多种支付方式。“我们构造整个线下空间的体验,包括围绕线下餐饮怎么打造出RISO的核心竞争力,逐步形成用户口碑,建立信任消费,再导引到线上,最后因不断满足全渠道需求而沉淀下来。”张申羽谈道。据悉,RISO线上线下结合的最大价值潜力是背后的商品选品、人流动线、自动补货系统、销售预测、自动变价等,透过线上线下的数据沉淀,让门店不断通过系统升级优化,发现最佳盈利模式,进而重构“人货场”。三、定位中高端RISO首家店有3000多个sku,其中60%为进口中高档商品,且生鲜占一半以上。其目标用户是中高端客群,与百联集团百货会员的高端人群相吻合,也选址在高端白领聚集区,他们拥有极高的购买力。为了匹配这部分客群的需求,RISO提出解决白领“一日四餐”(早餐、午餐、下午茶、夜宵),并为个性独立的白领推出一人餐“如宴”。同时,实行生鲜现场加工,所有餐饮档口和团队均为自建自营,自己开发菜品。这样既可以最大限度确保食物安全和品质把控,也有利于菜品的差异化,强化RISO口号中的“轻食”理念。四、情景式解决方案RISO在门店布局上突出场景化。货架和餐饮档口完全融合,顾客可选购食材带回家,也可以选择在现场加工即食,或者观摩烹调全程。鲜肉冷藏柜旁设置酒类柜台,按消费场景进行商品陈列,刺激客户进行连带消费。比如,一款“春游包”里,集合了果汁,餐具、台布,免水洗手液等。门店还尽量减少货架,增加体验区的面积。比如,美食体验区内设置了现场烘焙体验,生鲜区食品区设有拍照互动,还设有图书漂流吧供书友分享、交流。五、与百联集团旗下多条业务线的打通RISO背靠百联集团的全球供应链做商品精选。目前,进口商品是跟百联集团全球购公司进行协同,其他的协同资源则包括联华超市的250多个全国农产品直采基地等。此外,据RISO项目负责人王辉介绍,RISO的APP是内容驱动型的社群APP,与“i百联”实现会员通、支付通、营销通,会员既可以是评头品足的资深吃货,又可以成为RISO的民星厨师,并能因其他会员的打赏而获得更多的会员权益。六、从核心店到街区店、便利店的多业态门店据其官方介绍,首家RISO是百联全渠道公司基于过去做新零售的尝试,是探索新零售过程中的1.0版本。开业后会不断调整,升级到2.0版本。未来也会考虑RISO的多业态店联动。除陆家嘴首店之外,今后针对社区、商务楼等推出1500平米左右block(街区店)、easy(便利店)等不同形态,形成覆盖城市商务、住宅区的多业态联动。事实上,今年以来,百联集团展开了一系列对零售新业态的布局。5月26日,百联集团旗下百联股份发布公告称,将引入阿里巴巴为联华超市第二股东。这是继今年2月百联集团与阿里巴巴达成“零售新业态六大领域”战略合作后,迈入资本层面合作的又一重大举措。同时,百联集团也将增持联华超市2%的股份。同期,百联集团宣告与SMG达成战略合作,将以文化植入的方式推动商业项目发展,以实体商业项目的发展传播文化,打造商业文化地标。此外,2016年,“i百联”全渠道平台正式上线,下属多家旗舰门店也相继完成转型。百联集团正以线上商业零售平台为基础,构建线下场景化+体验式+产业生态链+高效供应链的新型零售模式。不过,值得一提的是,其官方表示,RISO作为百联集团的新业态店,在阿里巴巴与百联集团合作之前就已筹备,因此属于百联集团的自我技术研发产物。不过,未来不排除在大数据、选品、自动补货系统等方面与阿里巴巴合作。
一起惠2017-06-29 09:31:35430 次
新零售给电商的创业者设下一个很体面的台阶,让空悬着的电商一步步迈向线下实体。老牌电商玩家亚马逊、阿里巴巴、京东、聚美优品、当当网不遗余力的开垦线下市场,都在寻找着新的增长爆发点。但面对迟迟不曾破局的汽车电商领域,创业者们开始结合电商特点和国外先进实体经验,又找到了新的玩法。花生好车便是其中一员。花生好车创立于2015年6月,创始人陈鹏云早先是一位互联网金融创业者,面对线上日益高昂的流量成本和线上极高的金融风险,他一直寻找一个既有资金端,也有资产端的闭环模式。花生好车创始人陈鹏云而汽车行业成为了他最佳的选择。对于花生好车,在创业之初陈鹏云选择了“直营、直租、直采”为核心的商业模式,瞄准三四五线的新性汽车消费市场,主打90后年轻群体——因为年轻群体的消费理念更新潮,比较容易接受买车到用车的转变,即更愿意接受融资租赁等新兴产品。所谓直营指的是:花生好车前期投入铺设直营门店近200家,大部分采用街边小门店的展厅形式,门店成本在几十万远低于4S店成本。他形容这种街边店和链家门店形式相似,把门店开在小区附近、商场周围等人群密集的地方,规模不大。而在郊区,花生好车开设大型汽车展厅,用于辅助街边店陈列车型上的空间不足。直租即现在行业比较流行的汽车融资租赁模式,在直租模式下,车辆登记在花生好车公司名下,如果承租人出现逾期等违约现象,租赁公司能更方便地取回车辆并进行再处置;另外,车辆登记在租赁公司名下,承租人就很难将车辆抵押或者转卖,风控也有很大帮助。同时,直租的利润空间也相对较大。不过,在直租模式下,租赁公司需要承担车辆使用过程带来的损坏或事故等风险情况。直采:花生好车直接与主机厂对接采购。目前花生好车已经获得部分主机厂品牌授权。目前,花生好车在线上依托于自建平台、微信、app以及与各大电商渠道达成合作,一边通过线上获客,并进行风控管理和完成部分交易环节,一边在线下自建门店完成客户的车辆交付,以及售后服务。意在实现全渠道融合。值得注意的是,花生好车的线下实体门店规模较小,成本仅为几十万元,远低于4S体系造价高昂的实体门店。同时,为了承接电商带来的大量流量,花生好车还选择像京东一样自建仓储物流体系。目前,花生好车在重庆、兰州等地建立了10大中心仓库,辐射周边省市,订单需求当日响应,以便门店最快完成交付,达到高效率运作。据陈鹏云介绍,花生好车发展过程中参考了大量国内外优秀的实体经营案例。1、借鉴美国汽车批发超市Costco,以客户的会员体系为核心需求,将汽车和超市结合在一起。2、借鉴日本小展厅的营销,以多种的营销形式来向客户渗透,同时把销售与维修能够区分开。售前只做获客跟客户服务的过程,把维修挪到城市的郊外。3、二手车和新车共同经营。未来不出三到五年,新车、二手车的消费比例应该1:1水平。目前在欧洲已经开始实行新车、二手车在同一个卖场里面,同样地给客户提供多样化的选择。4、自营融资租赁产品,以德国主机厂为例,自营融资租赁产品可以实现二手车的回收。二手车在国外很多来源是来自于租赁,因为租赁,中间客户会来退车、会来置换车辆,所以天然会从融资租赁产品中生产出很多二手车,来进行二次出售,或者进行二次租赁。5、学习链家。直营门店,包括门店VI设计,服务实现完全标准化。除了模式探讨之外,汽车之家、易车等汽车资讯门户在电商方面也尝试多年,面对电商和原有经销商体系的冲突,仍未找到合适的突破口,花生好车又该如何权衡二者的矛盾呢?陈鹏云告诉我们,原有的电商普遍缺乏实际渠道。包括汽车电商的交付还要依托于4S店,对厂家来说,原有整个电商体系要从厂家拿车,客户还是回到4S店来交车,做的仅是个线上获客的功能,没有必要在中间再加一道电商。而花生好车则是要做4S经销商的补充,就像二级网络经销商一样。有独立的经销网络,和自建门店;同时,目前的4S经销体系更多在一二线为主,花生好车则定位于二三线、三四线,跟厂家形成了很好的互补关系。其实,花生好车并非汽车新零售战场上的唯一玩家。易鑫金融、一猫汽车、神州买买车都在用相对互联网的方式开垦市场,二手车行业的优信、瓜子、大搜车也开始向新车零售业渗透。面对未来日益激烈的竞争,陈鹏云表示,“这个行业一定是持续战,尽管说行业能够引起关注,更长远来看,它更多的依赖于消费者的消费理念的转变,或者对整个品牌服务的新认知,并不在于某些资本,也不在于某些企业大幅投广告”。
一起惠2017-06-29 09:08:34467 次
苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于2009年8月18日上线试运营。2010年1月25日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。苏宁服务观:至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁宣布6月8日起线上线下同价,运行O2O模式。苏宁云商副董事长孙为民表示,云商苏宁强调线上线下渠道在商品、服务、价格方面的融合,此次价格一致是苏宁多渠道融合的重要一步,标志着苏宁O2O模式的全面运行。大家都知道苏宁易购的手机很出名,质量很好,而且苏宁易购的三星手机真心不错!最近刚想买一台三星手机,朋友告诉我,可以去苏宁易购看看的,不仅质量好,价格合理,而且款式很多,一定会选到自己喜欢那一款了!抱着希望我就来了苏宁易购了,真心不错啊!可是我看中了2款,不知道选哪一款了,能不能麻烦大家帮我选一下呢?因为我是一个有选择困难综合征的,所以做选择真的很难啊,拜托大家了!第一款:三星Mega三星Mega是一款具有6.3英寸HD高清巨屏的跨界智能机型,其具有超窄边框设计,搭载三星猎户座双核处理器,主频达到1.7GHz,配备3200毫安超大电池,超强续航,更宽广的视野,性能卓越。目前,合作商家苏宁易购最新报价3699元.第二款:三星GALAXYMega6.3三星GALAXYMega6.3采用6.3英寸巨屏,分辨率为1280×720像素。搭载主频为1.7GHz的双核处理器,配有1.5GBRAM。内置190万像素前置摄像头和800万像素的主摄像头,其支持多频段无线网络连接、S-beam红外传输、蓝牙4.0以及NFC等功能并拥有3200毫安时电池。与NoteII不同的是,该机并没有配备S-Pen手写笔。PConline产品库——规格参数品牌三星系列三星GalaxyMega系列型号I9200手机频段GSM850/900/1800/1900,WCDMA2100MHz系统Android4.2摄像头像素800万像素蓝牙支持蓝牙,蓝牙v4.0WiFi(WLAN)支持WiFi,支持802.11b/g扩展卡支持TF卡(microSD卡),最大支持64GB扩展产品链接http://product.pconline.com.cn/mobile/samsung/541805.html网购比价各大电商价格对比IT商城网购实价更多详细资料网友点评评测·行情参数比较图片报价相关资源下载铃声电子书电影壁纸主题软件游戏三星GALAXYMega则采用了6.3英寸PLSHD显示屏,同样是800万像素+200万像素的摄像头配置,不过采用了1.7GHz主频双核处理器,辅以1.5GBRAM。由于配备了更大的屏幕,6.3英寸三星GALAXYMega的电池容量为3200毫安时,单机身并不会因此显得臃肿,反而与三星GALAXYS4一样只有7.9毫米厚。亲们,怎么办呢?哪个会更好一点呢?
一起惠2017-06-28 09:07:08726 次
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