独立
行业遭遇寒冬,奢侈品市场可能会掀起并购潮。据报道,券商SanfordC.Bernstein的奢侈品行业分析师MarioOrtelli认为,意大利服饰商阿玛尼、法国女性品牌香奈儿、瑞士表商爱彼等家族控制的独立奢侈品牌可能会成为被收购对象。随着全球最大奢侈品市场中国销量的下滑,奢侈品牌开始面临越来越大的挑战。引述咨询公司贝恩的报告称,因中国政府落实并推进反腐倡廉和国内经济增速放缓,2014年中国内地奢侈品市场较2013年下降1%,市场规模降至约人民币1150亿元,为该市场首次出现负增长。Ortelli认为,在市场低迷时,与那些大的奢侈品集团相比,阿玛尼和爱彼等家族控制的奢侈品牌要更加脆弱。Ortelli指出,这些家族奢侈品的问题在于,它们很难“拓展品牌”,因为它们“必须保持逼格”,而且中国市场的疲软让他们更受挑战。而路易威登、历峰、开云、斯沃琪等大集团可以将风险分摊在多个品牌上,经受住短期的市场冲击。瑞士表商的日子更加艰难,自瑞士央行宣布汇率脱钩之后,瑞郎已经对欧元升值了近20%。为了应对成本上升对利润的挤压,斯沃琪和历峰已经宣布对外币计价的产品实行涨价,其他公司可能会跟进。但这就造成了一个风险,如果消费者不买单,那么积压的库存就会让家族品牌陷入困境,同时也给手握大量现金的大集团提供收购的良机。据Otrelli整理,2014年全球九家奢侈品巨头资产负债表上的现金已经超过160亿美元,是2007年的两倍还多。他预计2017年将增加至320亿美元。从过去两年的经验来看,这些钱将会“物尽其用”。2013年,路易威登斥资26亿美元收购羊绒零售商诺悠翩雅,斯沃琪斥资10亿美元买下珠宝商HarryWinston;去年,开云集团8.6亿美元买下了手表商UlysseNardin。不仅如此,私募基金等机构投资者也盯上了高利润的奢侈品行业。比如,黑石去年二月收购了范思哲20%的股份,时尚品牌ToryBurch2013年也将股权出售给BDT资本和GeneralAtlantic,估值20亿美元。Otrelli列了一张可能被收购的品牌清单,上面有超过50个奢侈品。除了阿玛尼和爱彼,名单上还有香奈儿、范思哲、杰尼亚、珑骧、劳力士、百达翡丽等知名品牌。想来点投资建议吗?Ortelli推荐买入路易威登和历峰集团的股票,并购、分红、股票回购等消息都将推动奢侈品巨头的股票上涨30%。
【一起惠讯】2月11日消息,一起惠获悉,此前京东一直在低调内测的社区O2O产品“京东快点”将在情人节前夕正式推出,并联合鲜花电商宜花(EasyFlower)推出2小时极速送达。关于2小时送达,一起惠此前就曾了解到,这是京东快点一直希望实现的社区外送服务标准。实际上,随着春节临近,不少快递公司已经歇业。这对于和春节几乎重合的情人节鲜花营销来说,似乎并不算走运。此前,京东快点仅在望京地区测试,其主要经营6个类目的商品,分别涉及奶品冻品、生鲜果蔬、休闲零食、酒水饮料、米面粮油和护理用品等日用百货产品。京东快点可实现的鲜花2小时达配送范围据悉,此次与宜花的合作,既是情人节营销,又是京东快点正式推出前的预热。据知情人士透露,从昨天(2月10日)起,京东快点已经推出鲜花2小时极速送达服务。北京地区用户在京东“拍到家”微信公众账号上下单两小时,即可享受到由宜花供应的原产新鲜花材和600家身边的花店带来的服务。宜花创始人荣超告诉记者,双方合作借用了京东配送,保证送达的稳定性。而在价格方面,京东快点和宜花共同推出的情人节预售产品则“大开杀戒”,极力打造爆款模式,试图以没有底线的方式冲破鲜花的价格暴利。“通过宜花供应链的努力和京东的流量和服务的配合,一举撕破鲜花价格的谎言,单次配送爆降至28元。对于之前在宜花购买了全面订阅产品的客户,将全额退补差价。”宜花方面解释道。据了解,宜花是一家鲜花供应提供商,目前京城600余家花店中,超过8成均由其供货,并使用其推出的鲜花供应系统,确保鲜花的快速周转和供应链的顺畅运行。目前,京东快点则是以微信公众账号“拍到家”的形式存在,之后或许将推出独立的App产品,主打社区电商概念。据一起惠了解,此前京东已经陆续与唐久、36524等万余家便利店展开了社区化配送的合作,让社区便利店成为京东物流的“毛细血管”,完成最后一公里的配送,号称能实现“1小时达”,甚至“15分钟达”。京东快点微信账号京东快点是京东物流配送服务的进一步延伸,相比于自有物流的“211”、次日达、隔日达、极速达(三小时送达)等产品,前者将社会化物流和社会化库存分散在社区便利店或连锁商超中,借助O2O释放出更大的能量。此前,主管O2O业务的京东副总裁邓天卓曾在第九届中国网上零售年会上透露,京东O2O将作为京东自营和POP模式之外的第三种尝试。“京东有一个车轴状仓体系的成本无法支撑的类目,所以就诞生了第三种用O2O的方式来做这些类目的解决方案,而他们需要做好的就是把京东的所有品类的O2O的打开。”
医药企业九州通与B2C企业京东合资建医药电商好药师曾被视为一段很好的姻缘,九州通与好药师也计划在网上售药市场大干一场,这一合作却在两年后以京东彻底退出而告终。为何当初九州通与京东会“分手”,好药师如今“单飞”得怎么样?好药师CEO蒋志涛日前谈及这段往事时表示,当初九州通与京东分手因“股权”,但双方依然保持合作愉快。控股权纠纷引发与京东“分手”资料显示,2011年7月,九州通和京东签署协议,合资重新组建好药师,到双方“分手”时,好药师已实现单月网上售药1500多万元的业绩,其增长让九州通和京东感到满意。真正让双方爆发矛盾的是股权之争。根据协议九州通占51%,京东占49%,只差区区2%,但九州通与京东两位强势的大佬谁都不愿意主动放弃对好药师的控制权。蒋志涛对腾讯科技表示,2013年京东已经在筹备上市,其在上市前希望对合资公司的股权进行一些调整,想要控股好药师,京东与九州通在股权调整方面没有达成一致意见。蒋志涛说,好药师被九州通视为公司重要的业务,被京东控股就成京东上市公司一部分,九州通失去对好药师的控股权,而九州通的想法是让好药师在其旗下发展,甚至独立上市。“失去对好药师的控股权可能九州通短期之内收益比较好,就是‘嫁’过去也不坏。但九州通有更大的目标,不想失去自己的未来,这是九州通不同的想法。”除对好药师控股权之争外,京东与九州通在目标方面也存在差异。有分析人士指出,京东在电商医药领域要做的是开放性平台,开放性平台能发展更多合作伙伴,业绩增长更快。2015年的营业额目标7到9亿合资不成生意在。虽然九州通与京东“分手”,双方依然是合作关系。蒋志涛说,九州通独立运作好药师后,双方态度都很开明,作是共同求进,分开后两家也有促进。2014年12月23日,国家食品药品监督管理总局发布信息显示,京东拿到互联网药品交易服务A证。这是也2014年第5张互联网药品交易A证。互联网药品交易服务A证不仅是审批单位和编号,还有资格为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供服务,相当于一个药品第三方服务平台的牌照。蒋志涛说,过去好药师在京东平台出售的全部是医疗器械、保健食品。随着京东获得互联网药品交易服务A证,好药师能够出售的商品的范畴也在增加,这对好药师是好事。如今的好药师不仅依赖于京东平台,也借用其他外部平台,好药师与天猫、一号店、亚马逊中国这些第三方平台业务都有对接和支持。借助外部平台之外,好药师也希望将自身打造成一个医药电商平台,包括通过微信作为官网和好药师签约线下店进行O2O合作。好药师还有一个药急送平台,宣称已连接一万家药店。蒋志涛说,“通过这一微信平台,在你所在的地方下单时,附近一公里之内有药店响应。”据知情人士透露,好药师2013年营业额是2.4亿,2014年是约5亿。按照好药师的说法,2014年的营业额要低于预期,好药师2015年的营业额目标是7到9亿。蒋志涛说,2014年业绩低于预期主要是由于此前有舆论说处方药政策下放,但政策一直没有放。可能在“两会”后会进入倒计时,预计到那时,好药师业务可以有更好的开展。
【一起惠讯】2月3日消息,一起惠获悉,水果O2O项目“调果师”完成了Pre-A轮2000万元人民币融资,投资方共有三家,其中其天使轮投资方英诺的A轮基金进行了跟投。调果师联合创始人兼CEO“板砖大余”(余金华)透露,Pre-A轮的2000万元人民币将占股10%—15%,这笔资金将于2月底正式到账。由此可计算,目前调果师的估值在2亿元人民币左右。英诺天使基金创始合伙人李竹表示,水果O2O会成为生鲜O2O的入口。关于此轮融资的用途,板砖大余介绍,将主要被用于线上部分及仓库的开发和运营,以及调果师整个商业模式的打造和完善。他表示,调果师选择的是一项重资产的商业模式,必须具备三大件:店+仓+线上平台,故长势稍慢。目前调果师的线上部分主要通过微信服务号实现。板砖大余透露,独立APP也在开发中,最快将于今年6-7月上线,最迟可能会拖到今年年底。仓库方面,调果师春节后将在北京建仓,以保证能覆盖所有北京店铺,支撑开店计划。调果师采取的是O2O模式,线下部分目前共有1家“未来水果店”(中信城店)和5家传统果汁店(中关村店、三里屯店、蓝色港湾店、双榆树店、昌平店),全部位于北京。板砖大余表示,今年上半年将不会新开店,而主要是对传统果汁店进行改造,所有店铺将按O2O模式进行服务升级。据一起惠了解,调果师的“未来水果店”除了销售新鲜水果、果切、鲜榨果汁以外,还承担了线下自提、售后服务的功能,并会向消费者宣传水果食用知识、推荐水果。“如果一切顺利的话,今年下半年会新开20家店,全部自营,不接受加盟。我们中信城店开张当月销售额就达到了70万元人民币,预计稳定之后,每月100万元人民币的交易流水没有问题。”板砖大余说道。板砖大余表示,目前调果师遇到的最大的瓶颈是线下店接待能力不足,经常出现排长队的情况。他希望引导消费者更多地去线上消费、线下自提,以解决线下接待能力不足的问题。“中信城店每天的接待上限是1500单,但实际情况是,我们每天都要接待2000单以上,严重超标。改成线上支付、线下自提以后,接待能力将能拓展到每日5000-10000单。”板砖大余介绍道。一起惠了解到,调果师创立于2013年7月,并于2014年12月开设了国内首家水果O2O店,称之为调果师未来水果店。2014年6月底,调果师获得了来自英诺天使基金和北软天使基金的300万元人民币天使投资。板砖大余透露,A轮融资已有计划,将于今年6月正式启动。此外,全球最大的水果连锁、拥有千家门店的百果园是调果师的战略股东。借助于百果园的供应链优势,调果师在商品采购和价格上具备优势。公开资料显示,板砖大余在创立调果师之前,曾任乐蜂网自有品牌市场总经理;迪思传媒副总裁;曾经创立朗德公关和淘品牌莎恩美妆,中信《O2O进化论》作者。
【一起惠讯】1月22日消息,据知情人士透露,天猫国际通过第三方服务商与全球各大免税集团秘密接触,计划今年在各国机场免税店开通O2O项目。上述消息人士表示,天猫国际已于日前成立了O2O事业部,计划在O2O上大显身手。天猫国际O2O的具体实现形式是:消费者在出国前、出国中,都可通过天猫国际提前购买海外机场免税店里的商品,在归国时,直接去机场免税店自提即可。但目前免税店商品在天猫国际内的展示形式还未最终确定,该消息人士猜测天猫国际可能会让各大免税集团入驻开店。该消息人士指出,虽然去年年中天猫国际就已开始筹备此事,但项目却迟迟不能落地,最大的阻碍在于支付宝尚无法支持这整个交易流程。“年后,阿里巴巴会再一次改造天猫国际和支付宝的系统,虽然具体时间不能确定,但2015年上线是没有问题的。”一起惠了解到,事实上,天猫国际与海外免税集团的合作早已展开。2014年6月1日,泰国最大免税集团KingPower(王权)在天猫国际上开设了“KingPower海外旗舰店”,销售泰国特色食品、泰国精油、泰丝、以及其他带有泰国文化色彩的手工艺品。目前KingPower的商品通过直邮、保税进口、一般贸易三种方式入华,尚不支持在泰国免税店的自提。天猫国际O2O项目落地不会仅局限在泰国一地。上述人士透露,目前天猫国际还将通过多家第三方服务商与各大免税集团接触,未来是否会直接和各大免税集团谈合作尚未可知。记者向该消息人士提到的参与此项目的某家第三方服务商求证,得到的答复是:确实与天猫国际就相关事项进行过探讨,但细节和进展不方便透露。事实上,这种免税店O2O的模式并非天猫国际首创。早在2012年12月28日,韩国乐天免税店就推出了中文版购物网站,以方便日益增多的访韩中国游客在乐天免税店购物。中国游客可以在“乐天网上免税店”上提前购买免税商品,结束在韩国的旅游回国时方便地领取商品。“乐天网上免税店”还与支付宝签署了有关国际结算系统的业务协议,接入了支付宝。支付宝与乐天免税店的这项合作为天猫国际开展类似业务提供了可借鉴经验。另外,2014年12月21日,中国免税品集团上线了“中免商城”,未来也将推出免税店商品线上预定功能。一位业内人士分析,更大规模地引入免税店的商品,是对天猫国际商品丰富度的一次有效补充。而“线上下单线下自提”的方式,可以提升消费者在免税店的购物体验,譬如有更宽裕的商品挑选时间、免除买单排队、削弱消费者与导购语言不通的影响。进口电商业务已经成为阿里巴巴未来的重要方向。据一起惠了解,阿里巴巴服务商年会今天在杭州召开,据参会服务商透露,阿里巴巴今年将在天猫国际全面发力,并借助其原有核心淘宝服务商的能力,向全球招商。从天猫国际成立O2O事业部这一情况来看,也反映出天猫国际对于O2O抱有很大的信心和决心。但一家海淘网站的负责人指出,天猫国际现在面临的核心问题是对海外品牌商的引进速度缓慢,很多海外品牌不愿意和天猫国际一起“玩”。这一方面使得网站对消费者缺乏吸引力,另一方面现有大批非品牌商的商户也更容易出现假货等问题。而除了面临引入困境外,如何保有现有海外品牌商,也成为天猫国际不得不面对的棘手问题。此前,《华尔街日报》网络版曾报道,多家入驻天猫国际网站的外国品牌曝光称,阿里巴巴限制它们购买广告,许多店铺每个月只能出售少量产品,它们正准备撤离。上述海淘网站负责人指出,海外品牌引进难不仅仅是天猫国际一家,而是整个行业面临的困境。解决这一问题需要时间去沉淀,需要中国市场和外国市场不断的进行沟通和磨合,而非一朝一夕靠谁就能完成。他判断,天猫国际是把解决这一问题的希望放在了O2O上,但他认为这很难。“免税店自提的形式还是太初级,也缺乏更多的想象力,只能算是探索性的尝试,如果要靠这样的方式去撬动海外品牌商,显然是不够的。”上述海淘网站负责人同时认为,天猫国际未来必然会在O2O上进行更多的尝试,“如果只是和免税店合作,不需要单独成立一个事业部这么重视。”另一家海淘导购平台的负责人则对阿里巴巴做O2O的能力提出了质疑。“天猫国内O2O仍在探索阶段,乏善可陈。”据悉,2013年双11,天猫首次打出O2O促销的概念,但最终效果不尽如人意,出现品牌商支持,但经销商和终端门店“阳奉阴违”的情况。多位资深行业人士都曾表达过类似的判断:由于流量上的巨大优势,未来两三年后,天猫国际进口电商行业老大形势渐现。但进口电商行业出现一家通吃的可能性比较小,在垂直体系内,其他玩家仍有机会。“进口产业有它的独立性,从海外卖家的心理和行为、中国消费者的理念、海关各方面来看都是有垂直要求的。”一位行业人士说道。
2015年开年,张近东就让苏宁云商有了紧迫感。1月12日,苏宁董事长张近东一改历年春季部署会春节后召开的惯例,提早举行,向市场发出了强烈的竞争信号。与此同时,继续向物流发力的意图已经十分明显。电商一路走来充满残酷的价格厮杀,如今格局渐稳,而对于一家互联网零售上市公司来说,冲击市场的同时又能保证业绩使股东满意,这是目前需要直面的问题。“苏宁2014年迎来了从弯道向直道的转变,经营重回较快增长轨道,2015年要主动冲击市场,因为时间不等人,市场更不等人。”张近东说。再调组织架构的意图每年的春季部署会是苏宁最重要的工作会议,将对集团一年的工作做出安排。尤其从2013年苏宁电器改名苏宁云商以来,每一年都有大动作,今年也不例外。1月12日,张近东在2015年春季部署会上宣布,首次成立苏宁物流集团和苏宁金融集团,加速两大业务板块产业化发展、独立化运营的能力,全面提升行业竞争力。伴随组织架构调整的还有人事变动。据记者了解,侯恩龙将担任苏宁云商首席运营官,负责营销管理总部及各品类事业部日常经营工作,并统筹运营总部和连发总部管理工作。实际上,早在2014年2月,苏宁就宣布成立独立的物流公司,由原苏宁云商副总裁侯恩龙全面负责。张近东此次再度调整将物流公司独立出来,升级为集团,向物流发力的意图已经再明显不过。据苏宁内部人士向《华夏时报》记者介绍,升任COO的侯恩龙将继续执掌物流集团。数据显示,2014年三季度以来,苏宁销售线上占比超过30%。“线上的增速提升已成为集团增长的最强有力的引擎,将有助于我们快速抢占市场份额。”张近东说。所以,即便苏宁手上持有充足的线下门店资源,但加强物流板块是其不容回避的现实。“这是从顶层架构开启协同运营,加速决策效率的重要决策。”苏宁云商集团总裁金明表示。而面对互联网环境对传统管理的冲击,张近东抛出了极简管理的理念,“我们2015年的组织架构调整也必须要互联网化,打造柔性、敏捷的自组织体系,实现极简管理。”啃物流“硬骨头”线上业务的高速增长,已经使物流难以跟上它的脚步,为提升效率向供应链下游渗透,电商巨头集体向物流领域布局,这也使苏宁不得不发力电商“最后一公里”。据记者了解,2014年,苏宁物流推出急速达、半日达、一日三送等特色化产品,不断完善覆盖城市及农村市场的物流网络布局。而众所周知,自建物流是烧钱的行当,需要巨量资金支持,国内电商在早期基本依赖第三方物流。近年来,由于资本开始涌入电商行业,目前已经进入自建物流时代。公开资料显示,目前,包括苏宁、易迅、京东、亚马逊中国在内的电商巨头纷纷加入自建物流队伍,国内电商掀起一轮自建物流高潮。尤其是在电商必争之地的江浙沪更是可见一斑。去年10月,京东在上海的“亚洲一号”物流基地投入使用;就在同一个月,亚马逊正式宣告其在中国的第十个经营中心——昆山经营中心投入运用;与之相对应的是,苏宁宣布其在南京投建的全球最大物流中心——苏宁雨花二期自动化仓库也在建设中,仓库占地20万平方米,日发货量181万件,预计明年投入使用。“苏宁物流已具备冲击市场的能力,将在2015年实现社会化运营,而此次苏宁物流集团的成立势必将加速苏宁物流的公司化运营能力,加速向第三方、第四方开放进程。”苏宁内部人士对《华夏时报》记者表示。该人士还进一步透露,2015年春节期间,苏宁自营快递将真正实现全年无休。转型步入第三阶段纵观苏宁转型,张近东将其划分为三个阶段。“第一个阶段我们上线了苏宁易购;第二个阶段我们加大了线下的互联网化,加强移动端布局和O2O融合;第三个阶段我们正大力推动供应链互联网变革、互联网金融、物流社会化和公有云,从而实现全面的互联网化。”张近东在去年10月的时候曾这样表示。按照这一说法,苏宁转型已经步入了第三个阶段,但走到今天这一步,苏宁也经历了挫折和反思。2012年,苏宁净利润同比下跌44.37%,2013年这一数字再度下跌86.32%。这样的状况让张近东在2014年的春季部署会上反思,“今年,我们不能再拍脑袋决策,眼里只盯着一时的轰动效应和促销效果。”然而进入2014年,苏宁的转型挑战似乎还在持续。苏宁云商业绩报告显示,2014年1-9月,苏宁实现营业总收入796.75亿元,较2013年同期的801.43亿元下滑0.58%。报告期内公司营业利润、利润总额、归属于母公司股东的净利润分别较上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%。“市场下行之时,也是行业洗牌之时,会加速行业的优胜劣汰,强者愈强。我们在互联网平台建设、O2O融合、物流网络建设和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的积淀。”张近东表示。张近东进一步表示,“2014年集团度过了转型最艰难的拐点,迎来了从弯道向直道的转变。2015年我们转型渐入佳境,因而提出了‘极速发展、极致体验、极效协同’的三极裂变,苏宁将在市场竞争中‘守正出奇’,在巩固挖掘放大既有优势的同时,以互联网颠覆者的形象主动出击。”
京东代号为“NSNG”(京东智能)专注于智能硬件的团队最近开始浮出水面。这个去年开始筹备的业务在内部被称为“第五大事业部”,跟上半年拆分成的京东商场、京东金融、拍拍和海外事业部这四个事业部级别相当。NSNG的重要性不仅在于其定位,也在于京东CEO刘强东的刻意“保护”。这位新锐CEO并没有在公众场合具体地解释过京东在智能硬件上的策略,但去年底,他曾把2014年的战略归结成五个方面:技术、金融、O2O、渠道下沉和国际化。而众筹业务连续出现了几个千万元级别的硬件产品,外界都以为京东在智能硬件上的主战场就是众筹和传统的电商渠道。刘强东之所以让NSNG一直保持神秘,就是因为京东的野心很大。“我们是要做一个平台,让不管是大厂商,还是创客,都能在这个平台上完成产品的整个生命周期。”NSNG副总裁那昕称。为此,NSNG做了大量的基础技术研发,他们还向产业链上游延伸,跟像英特尔、高通这样的IT厂商有了芯片级的研发合作,甚至还在思考如何去构建一条专门针对智能硬件的供应链,据说跟富士康等制造型厂商的接触已经有了一段时间了。这是一个庞大的工程,所以刘强东给予了足够的耐心,但现在的势头应该是远远超出了他的预期。据那昕透露,前八个月智能产品的销售量已经比去年增长了3到4倍,有的单品一天的出货量就高达2000台。京东智能云平台成立不到半年的时间,已经有超过100家的企业参与进来,与京东对接的智能硬件产品超过了几百款。但智能硬件并不仅仅是京东一家独秀,腾讯、百度,甚至是错过了互联网时代的苏宁都在构建自己的生态系统,而物联网的到来看上去比任何调研机构的预测都要快得多。京东只能赶紧地揭掉NSNG的面纱,让它在智能硬件的圈子里冲得更猛一点。伙伴实际上,京东内部早就意识到了智能硬件的机会,但在NSNG成立之前,他们在这个方面并没有成型的思路。“主要的方式就是投资一些还不错的公司。”京东云平台智能硬件事业部总监邓正平说,他原来是无线业务研发的负责人,去年初才来到新的岗位。去年12月,京东联合360共同以1000万美元的价格投资了古北电子(BroadLink),这算是京东在智能硬件领域的第一笔投资。这家公司最为人所知的就是去年7月曾痛斥小米在与其合作过程中,“剽窃”了它的核心技术,也就是远程遥控硬件的技术,小米要把它用在路由器上。类似的投资还有一些,但这并不是刘强东最想要的。在智能硬件的参与者眼中,京东的渠道优势是显而易见的,可是也仅止于此。如果想要做成一个平台,给大公司和创客们提供类似于水、电、煤的基础设施服务,那么京东就需要在众多新的领域加入更多的维度。NSNG虽然是一个独立的事业部,但这并不是京东在智能硬件上唯一的团队。邓正平就不属于NSNG,他所在的团队严格意义上隶属于京东云业务,除此之外,还有众筹、电商、以及物流部门都在支持着NSNG。“这是一个跨部门的合作,牵扯到非常多的环节,可以说举整个公司之力。”邓说。去年2月推出的“JD+”计划能表明京东的逻辑,他们希望这个平台能联合创客社区、众筹平台、生产制造商、技术服务商、内容服务商、渠道商等,形成一个共同体。而在第三方合作伙伴还没有大量涌入之前,京东为了保持这个平台拥有基本的功能,就必须自己投入资源去做。比如邓正平负责的技术团队,就是亟待补齐的一个短板。很多新角色和新职位在产生,也因为没有任何的模板可循,NSNG在所有的事情上都是抱着探索的心态。“未来当然是希望上边有无数的第三方公司,我们自己能做的事情太有限了。”那昕说NSNG现在只有几十个人,这些人多是商务职能,每天去全国各地看项目,实际上费时费力,这还远没有形成一个自生长的系统,“我们就是要通过技术做出很多的模块,开放SDK,让更多的参与者接进来。”他说。尤其是那些已经足够庞大的创客群体,以及未来会扮演重要角色的服务提供商,京东希望让他们都参与进来。在与大公司的合作上,京东有天然的优势,比如让采销团队说服像海尔、美的这样的大公司加入京东的智能硬件平台并不是一件十分困难的事情。事实也如此,绝大部分的大公司都已经与京东合作,一些厂商甚至在今年会把所有的产品都接入这个平台。而JD+计划在早期就是针对中小公司的,这个计划包括各种技术、流量、物流、资金层面的支持。为了吸引那些创意十足的年轻人,NSNG前期最重要的工作就是跟他们接触。“大家都说小米在智能硬件上走得很靠前,但其实他们看的项目我们全看过,而且我们投资的数量并不少。”那昕说。现在京东有三种方式跟他们合作,最普及的是JD+计划,再往上走一点就是投资,还有更一小部分的公司,有机会跟京东推出联合产品。“创业者一开始会对接好几个平台,但有很多最后都转向了我们,他们起初会有一个错觉,就是京东只是渠道很强,可是后来他们会发现,我们才是最懂这个产业链的。”那昕说。用户这源于京东一开始在思考智能硬件这件事时,就把消费者当做是原点。这跟其他的平台有本质的区别,后者的逻辑是通过各种补贴政策把开发者钉死在自己的平台上。“一切都要看用户的数据,老板没有给任何的收入指标,他唯一的考核标准就是用户。”那昕的团队在跟创客们接触时,会非常在意合作伙伴对京东用户的了解程度是否足够。他们会给出很多的数据,双方再一起研究是否能满足这些需求。“超级APP”是邓正平来到新岗位后第一个核心项目,甚至可以说他去年大半的精力都放在这个上边了。简单地讲,超级APP可以让用户用自己的手机控制一切智能硬件,当然前提是这些智能硬件要接入京东的平台。“我并不怀疑未来有一天,一个APP就足够了。”邓正平说。但这对于绝大多数公司来说都是一个挑战,尤其是像海尔这样的大公司。他们希望黏住用户的方式是有自己的一套标准,然后用户就会为了享受这种增值服务而全部购买他们的产品。互联互通是家电行业早就提出的概念,但直到现在都没办法实现。双11当天,京东同时上线了40多款支持超级APP的产品,而多数大厂商都还是浅尝辄止。“这的确是用户最大的需求,所谓的智能,就是应该互联互通。”邓正平起初在筹备超级APP时,内部是几乎没有阻力的。这是显而易见的逻辑,空气检测设备检测出了PM2.5超标,但却不能启动另一个品牌的空气净化器,那智能硬件的意义有多大?为了让更多的人去接触智能硬件,从而拿到他们对这些产品最真实的反馈,京东做了大量的工作。广告资源的倾斜很明显,众筹平台上热门的项目还是以硬件居多。分类搜索也加入了智能硬件的维度,比如用户搜索空调,结果筛选中会增加“智能”这个选项。“如果我们的用户都接受了这种方式,那厂商自然也会转向这边,其实他们自己也知道这是未来的趋势。”邓正平说。对于京东来说,“痛苦”就在于轻重缓急的区分。用户至上,只有用户的需求才能撑起来一个市场,但后端的开发者如果不足够成熟,也无法去满足这些需求。所以,他们只好希望能面面俱到。“从用户角度来说,不算重复购买,在京东上购买过智能产品的有500万用户了。有趣的是他们中的很多都不是人们想象中的极客,比如70%的用户是有车的,60%的用户有小孩。”那昕说,“这是一个信号,设计和定义一款产品的时候,不仅仅需要去考虑如何服务于技术人群和年轻人群,智能硬件已经开始融入到大众的生活当中了。”而越来越多的硬件公司也愿意配合京东去用互联网的方式拉拢更多的用户,这当然也是趋势所在。比如小智智能电水壶在京东上的众筹方式就很具代表性,他们的产品是499元,如果消费者在今年3月1日前下载激活APP,并连续12个月每个月至少使用APP控制烧水一次,他们就会在1年后全额返还用户的众筹金额。“我们很多的合作伙伴已经不像传统的硬件厂商了,他们跟我们一样在意服务的价值。”那昕说。所以,构建自己的供应链并不是没有可能。现在跟京东合作的厂商至少需要半年的时间去研发产品,“而未来会有很多稍纵即逝的机会,创客们把大部分的时间都花在开模这种标准化的制造环节了,所以他们很难快速地去满足用户的需求。”邓正平说。那昕也提到了类似的观点,“现在智能硬件领域很乱,在没看清之前,VC很保守,相反,富士康、Intel非常兴奋,他们很乐意跟我们合作。”“智能硬件时代,用户的需求会很细碎,这也意味着我们需要做的事情非常繁杂,我难以估计未来几个月会发生什么事情。”那昕说。
O2O概念如今越来越热,那些被打上“团购”标签的网站,因为过去积累有众多商户资源和线下团队,正展现出新的价值。在接受记者的采访时,窝窝董事长兼CEO徐茂栋就表示,窝窝如今定位为本地生活服务的在线销售平台,商家可以在窝窝上开店实现自主销售。根据窝窝公布的数据,截止2014年11月,窝窝注册用户为4000万,合作商家超过30万,窝窝在140个城市拥有分公司团队。窝窝在移动端的交易占比超过7成。徐茂栋表示,窝窝在向生活服务销售平台转型方面,已经取得成果,截止2014年10月份,商家在窝窝平台开店的费用,占到了窝窝收入报表中的60%,2014年底将超过65%。窝窝转型,目标是生活服务销售平台徐茂栋表示,团购如今只是窝窝的一个频道,向商家提供促销和广告服务。窝窝在2012年发布了商城模式,生活服务商家可以在窝窝上开店,窝窝今年对平台进行升级,打通了微信、支付宝和直达号。徐茂栋表示窝窝是个独立的角色,跟主流平台保持着非常好的关系,窝窝将会在微信、百度直达号、支付宝同步生成店铺。对于第三方平台与窝窝的关系,徐茂栋表示,第三方平台尽管拥有庞大用户,但细分到微信公众号这一级别,流量已经很小了。因此,窝窝希望将主流第三方平台作为渠道,对平台来讲,窝窝是内容提供商,是互相免费的关系。在对接商家方面,窝窝的合作对象也由餐饮、电影、酒店向更多领域拓展,包括摄影、美容美发、汽车服务等。徐茂栋表示,在团购领域,窝窝的潜在服务商是一百万个,在生活服务领域,窝窝的潜在服务商是一千万个。徐茂栋:窝窝仍将要独立发展在2014年底,大众点评、美团先后有传闻称将融资数亿美元,窝窝也在2014年中宣布股东追加5000万美元投资。对于窝窝是否也考虑面向整个行业融资,徐茂栋表示,到目前仍没有这个计划。徐茂栋表示,窝窝肯定会坚持走独立发展的路线,O2O是一个长跑,O2O领域存在大量机会,窝窝要多一些耐心,多一些创新,慢慢来。
【一起惠讯】在出口业务增长乏力、竞争日益加剧的环境下,跨境电商资深玩家有棵树选择了从出口转型做进口。在这个过程中,有棵树对自身的优劣势及行业的变化趋势做了一个总结。在其看来,整个跨境电商出口行业的洗牌正在加速,独立B2C商城若不转型只有死路一条。一、独立B2C商城只是阶段性产物,发展空间越来越窄据悉,有棵树创立于2007年,业务遍及eBay、阿里巴巴国际站、Amazon、速卖通等第三方跨境电商平台,主营品类涵盖航模、数码电子、摄影器材、服饰鞋帽、美容、车载、灯具、安防、家居类等。其CEO肖四清指出,两三年前有棵树也曾运营着一个B2C独立商城,但其判断是这种独立B2C商城不能长久,到最后一定会死掉。“这种模式没有出路,因为它分不清自己到底是做产品还是做渠道的,也可以说它既不是做产品的,也不是做渠道的。它之所以得以生存是因为中国商品的丰富度及价格恒力在发挥作用。在前几年全球经济不景气的背景下,这些恒力的聚集催生了独立B2C商城这种阶段性的产物。”肖四清谈道,与此同时,以eBay、亚马逊为代表的国际电商开始重视跨境交易后,独立B2C商城的生存空间越来越狭窄,没有办法去跟这些大平台竞争。二、速卖通的崛起给整个行业带来震荡肖四清表示,近两年时间内,速卖通的成长速度非常快,给行业带来的冲击也是显而易见的。从体量上看,速卖通在全国范围内大力招商,只花一两年时间,产品数量便从几百万增长到几千万、几亿、十几亿,一般玩家没办法与之较量。“同时,由于整个阿里集团的底子,速卖通在卖家运营方面的优势也非常明显。对于一般的商家而言,很难凭一家的力量去攻克供应链和物流,但速卖通一来就拿出了带着全行业的人去做的势头。”此外,速卖通的快速发展也打乱了整个行业的价格体系,导致更惨烈的价格战和更高的导流成本。三、整个行业的洗牌加速,大中型卖家普遍面临增长瓶颈据肖四清透露,从跨境电商出口企业的发展情况来看,大部分玩家在前几年是以每年翻一倍或两倍的速度增长着,但2014年,大中型卖家普遍面临着增长瓶颈,仅有少数几家能够维持在一定规模,而大部分企业的增长速率降至20%到30%,甚至没有增长。“整个行业的洗牌正在加速,而且2015年会更快。未来可能只有少数几家企业能拿到跨境出口这个领域的‘入场券’行业前三名可能会相对稳定,然后你会发现,排在后面的波动性很大,也许今天排第四,明天就排第十了。”肖四清告诉记者。四、真正能够进入下一轮竞争的企业很少肖四清指出,在这个变化的过程中,能够把握住行业发展脉搏并有所作为的企业很少。在其看来,目前,不足五家企业拿到了下一轮竞争的“入场券”。而他们有着三大特点:一是有自己的物流,二是IT很强,三是拥有一个稳定、执行力强、能够快速应对变化的团队。
尽管飞虎乐购刚刚倒下,但郭台铭并没有认输,代工巨头富士康又准备做电商了。有媒体报道称,富士康最近大肆从联想电商挖角,并从富士康内部选调了99名干部加入富连网电商部门。富连网是富士康2013年4月成立的电商平台,此前只是设立了天猫官方旗舰店,2014年11月,独立域名电商才正式上线。近几年的低迷表现,是富士康决意做电商的重大原因。相关数据显示,2012年,富士康集团亏损3.1亿美元;2013年虽然扭亏,但收益下降4.6%至49.9亿美元;2014年上半年,营业额为22.83亿美元,同比下跌7.8%,这已经是富士康连续四年出现下滑。受此影响,富士康不得不从单一的代工企业向生态系统型科技企业转型。2014年,郭台铭勾画了富士康“八屏一网一云”的蓝图,包括工作、教育、娱乐、家庭、安全、健康、电商、环保汽车等8大科技生活。其中,电商是这一规划的关键部分,也是富士康摆脱代工的桎梏、拥抱互联网的一个转折点。事实上,富士康早在2010年就已经试水电商业务,并在当时提出“四路门店+一个网站”的全消费渠道体系的构想。四路门店包括“万得城”、“赛博数码”、“敢闯数码”、“万马奔腾”,一个网站指的是电商平台“飞虎乐购”。然而,这个构想在四年后最终以失败结局。线下门店大量关闭,而雄心勃勃的“飞虎乐购”因为投入过低、员工内讧、定位模糊等原因几乎宣告失败。富士康做飞虎乐购的经过颇为曲折。2010年,富士康从新蛋中国(NeweggChina)挖来了杜家滨担任董事长,之后,这位新负责人却与郭台铭发生了冲突。杜家滨试图把飞虎乐购打造成类似新蛋的综合性电商平台,而郭台铭持意只卖3C产品。最后杜家滨负气出走,转由二把手田志尧挑大梁。在经历这一波折后,飞虎乐购陷入连年亏损。现在,飞虎乐购虽然仍在运营,但用富士康内部员工的话说,就是“半死不活”。首度进军电商出师不利,但所幸9000万元的投入对富士康帝国来说并没有造成太大的损失。于是,不服输的郭台铭打算再次发力B2C电商平台——富连网。或许是吃一堑长一智,富士康此次策略相对保守。富连网最初以试水的心态入驻天猫平台,主要销售自有品牌富可视的手机、平板、电视以及配件产品,获得了还不错的口碑。这让寄人篱下的富士康看到了希望。2014年11月,富连网独立域名电商平台低调上线,试图通过效仿京东自营+第三方平台的模式重出江湖。然而,刚刚从飞虎乐购阴影走出的富连网仍将面临诸多困难。缺乏电商基因是富士康做电商最大的“弊病”。虽然富士康早就有转型的想法,但骨子里的“工厂思维”思想一直根深蒂固。所谓的“工厂思维”看重的是成本和利润,主要竞争手段是价格,容易让企业注重短期收益,而忽视长远利益。而面向市场的电商平台,更需要关注的是消费者的需求。同时,富士康一边从联想电商部门挖人,一边又从自己的“亲信”中选调干部加入,或将再次引发员工内讧,当年飞虎乐购也存在这一问题。另外,虽然富士康为全球代工巨头,拥有丰富的品牌资源,但品牌厂商并不会因为富士康为其代工就直接给货。有媒体指出,富士康仍需要找二三级代理商拿货,因此并不存在多大的价格优势。目前富连网上已有苹果相关产品,相比京东、亚马逊并无优势。目前,天猫、京东、当当、苏宁易购、国美在线等巨头已经牢牢卡位国内B2C电商市场,而聚美优品、唯品会、美丽说等垂直电商也已瓜分了剩余市场。即使富士康进入电商领域并不晚,但几经周折之后,优势已经荡然无存。郭台铭曾表示:“近几年,台湾有许多品牌在一个个消失,没有核心竞争力当做后盾,品牌就毫无价值,但电子商务绝对是决定命运的关键因素”。电商是富士康实现“八屏一网一云”蓝图的关键一环,也是摆脱单一代工模式的重要手段,但错失良机的富连网能否承载富士康如此宏伟的梦想,仍将继续面临拷问。
【一起惠讯】随着以速卖通为首的跨境电商大平台兴起,一批老牌的外贸B2C玩家似乎受到了一定冲击,面临着增长放缓的现实。那么,在这种日趋激烈的竞争环境中,他们如何获得新的发展呢?日前,跨境电商企业通拓科技(TomTop)CEO廖新辉向记者谈到了跨境出口企业在大平台冲击下的经营策略。廖新辉提到,今年,因为速卖通等跨境电商平台的崛起导致市场竞争更加激烈。这主要是由于速卖通给卖家设置的门槛较低,吸纳了很多中低端的买家和卖家,从而分食了市场份额。在这种冲击下,今年通拓科技的增长速度开始放缓,从前几年每年超过100%的增长速度降到低于100%。但廖新辉认为,速卖通的影响只是暂时的。一方面,随着优化升级的需要,速卖通平台势必迎来新一轮洗牌,门槛肯定会越来越高,规则也会越来越严,最终把卖家逐渐分为三六九等,层次更加丰富和多样化。另一方面,面对13万亿的市场总额,像通拓这类中小型自营B2C平台可根据市场形势利用差异化营销等手段作调整,乘着国家政策的快车保持增长。除此以外,廖新辉向记者透露,对于卖家来说,发展中国家成为目标市场的可能性非常大,因为这些国际有关侵权、质量等方面的管理制度等相对宽松,生存和发展的空间很大。因此,扎推发展中国家造成市场虚假繁荣也在所难免。但他认为,这种局面会得到控制和扭转,市场重新洗牌只是时间问题。据悉,通拓科技成立于2004年,主要从事跨境B2C出口业务。其业务范围涉及eBay、亚马逊、阿里巴巴、敦煌等第三方平台,并设有自己的独立B2C网站。其总部位于知名跨境电商出口企业的聚集地——深圳华南城电商产业园区,利用这里的交流圈子及行业发展氛围,可以和同行一起探索供应链、IT、物流、管理等方面的新思路。对于通拓而言,未来几年,大的发展方向不会变化,但会从产品和渠道上做一些改进,比如丰富品类、深挖产品、拓宽渠道等等。与此同时,在移动电商这样的新领域,通拓也会有一些布局,希望跟上整个行业的发展节奏。
【一起惠讯】12月26日消息,2014年是医药电商快速发展的一年,2015年医药电商又会有哪些新变动?记者联系到111医药馆董事长龙岩,他表示医药电商在2015年将会出现首次销量大爆发,并且整个医药行业也会随之发生巨大改变。111医药馆董事长龙岩医药电商物流牌照放开门槛降低一起惠了解到,药品作为特殊的产品,对物流条件要求相对较高,整个仓储、运输、配送等物流领域都必须在符合国家《药品经营质量管理规范》(GSP)的标准下进行,但值得注意的是,目前国内绝大部分物流企业并不具备配送药品资质。正是因为如此,对医药电商企业而言,目前物流配送是限制规模发展的绊脚石,导致医药电商推出类似“1小时达”、“药急送”等服务难以兑现。但这一难题正在被市场解决,日前医药电商平台七乐康获得国内首张医药B2C物流牌照,宣布成立广州七乐康现代医药物流有限公司,正式开始自建现代医药物流系统。对此,龙岩判断到2015年国家将会降低医药物流牌照发放门槛,届时会一批有资质的医药和物流公司会获得医药配送资质。“今年下半年出来《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》表示,有医药经营许可证的企业经过备案就可以在线上经营药品,符合资质的物流和医药公司都可以做医药物流配送。《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》到明年应该就会实施,网上卖药与物流配送的门槛就会大大降低,医药电商只要有自己的仓储符合GSP的要求,不自建配送公司也可以在网上经营。”销量首次出现爆发式增长龙岩介绍说,正是因为配送条件不完善、国家监管政策不明朗,导致大部分医药零售企业对电商还是持观望态度,暂时只有一小部分的医药连锁在试水电商。“网上开药店前期在技术和营销上的投入较大,暂时市场上还没有成功的医药电商案例。加上医药连锁线下日子还不错,电商配送条件不完善、国家政策还未放开,所以目前只有一小部分的医药连锁在小心试水电商。”但在2015年,线下医药连锁这一观望的态势会发生改变,龙岩分析主要有两点原因。一是阿里健康的加入会加速医药分家。现在零售药房所占的市场份额大概在20%~30%,也就是3000~4000亿,还有一万多亿的处方药销售在医院完成,而国家将有望最快在2015年元旦开放处方药的网上销售。“市场倒逼医药分家,这一万多亿会有多少流到市场上?所有的医药连锁肯定都去争抢,市场格局将会发生大的变化。”二是《互联网食品药品经营监督管理办法》等新政推出,降低网上开店卖药门槛,完善医药电商物流配送条件,医药电商的高增长会被线下医药连锁所关注。一起惠了解到,天猫医药馆公布数据称,2014年天猫医药馆的医药类目双十一销售额同比增幅315%(除天猫医药馆的保健品、滋补品成交之外)。对此,龙岩表示,医药线上销售每年的增速与双十一的增速接近。“2012年全网医药零售12个亿,到2013年约40个亿,2014年很可能突破百亿。到了2015年新政出台以后,我估计全网销售300亿都不止了。尤其把阿里的处方药算上的话,这个市场就不知道是多大了。”市场集中程度变高为兼并重组做准备龙岩告诉记者,目前医药线上零售基本处在同质化竞争阶段,与其他品类的竞争点类似,但中间肯定有很多出位的机会。“因为药品是标准品,国家有专门系统GSP监控,质量不会有问题。大家比拼的还是价格、服务、发货速度。”与传统渠道相比,龙岩认为医药网上零售在每个竞争环节会厮杀得更厉害,并且日后线上和线下逐渐融合。“医药零售未来是立体化竞争模式,包括商品价格、顾客体验、服务水平等,在线上竞争优缺点则会被放得更大。”同时龙岩判断,未来医药零售的入口会呈现出多样性特征。“药店的入口会非常多,有从实体店过来的,有从PC端过来的,有从移动端过来的,移动还分很多很多的入口。可能还会出现虚拟性药店,打个比方,我是龙大夫,我拿着手机就可以给患者指导用药,我在网上的身份就是一个店铺。”正是互联网的覆盖面加宽,加上规模急速增长,龙岩判断未来医药连锁的行业集中程度会变得越来越高,出现全国性的大连锁企业。“现在医药连锁基本是在某个区域做得很强,还未出现真正意义上的全国医药大连锁。未来市场集中程度变高之后,区域性的小连锁日子会变得难过,部分会被大连锁并购或者重组。”出现新模式的服务公司一起惠了解到,111医药馆大药房已经在甘肃成立了民营医院。龙岩告诉记者,这是在为处方药网上零售布局。“如果我需要在线销售处方药,就需要有一家医院专门帮我们开处方。所以我自己成立了一家非营利性质的民营医院,这样我们有专门的医师团队可以在线为消费者服务了。”龙岩判断,医药电商一旦爆发起来,自建民营医药只是医药连锁采取的手段之一,在服务上面的创新和变化肯定会更加丰富。“拿客服举例,网上卖药不能只靠机器人,要需给消费者提供个性化的互动和咨询,这就需要一个专业的咨询团队。所以未来111医药馆网上药店除了一般的客服,还需要有专业的医生和药师,医生可以开处方,药师可以审核处方,这些远程都可以做。”流量入口被BAT把控针对百度、腾讯和阿里争相在医药电商上发力,龙岩认为三家大公司在医药领域的投入会快速速刺医药网上零售市场,其中阿里巴巴的优势更明显。“三家公司都是从移动端入手,阿里最大的优势就是先入为主,品牌影响力更强,并且拿到了最全的药品监管码,他们对整个药品流动的路线都会划清楚,最后肯定会控制网上医药零售格局,并且会影响到上游药品生产企业,因为他们有大数据。”此外,龙岩还分析,医药电商自己做独立B2C成本巨高,短期来看医药连锁肯定依赖阿里等大平台去发展电商。“医药网上零售最后很可能走嘀嘀打车的模式,只是医药行业的嘀嘀打车是BAT等大平台,作为医药连锁肯定要紧紧抱住平台来发展。”一起惠了解到,111医药馆的电商定位是一家专做药品特卖的网站,目前在北京、甘肃、陕西三个省市20多个城市拥有200多家连锁门店。龙岩在甘肃金昌起家,规模扩张中把总部从甘肃搬到北京。111医药馆试水电子商务已经有三年,经历了两次双十一,电商团队一共有200多人,其中物流有四五十个人,今年在2014年双11当天全网销售额达967万元,在天猫平台销售额达867万元位列天猫医药馆第六。
专注于设计师品牌的野糖网今天对外宣布获得500万美元的A轮融资,投资方为DCM,天使投资方IDG跟投。本轮融资主要用于提升客户体验和产品技术。此前2014年7月野糖曾获得IDG的数百万人民币天使融资(早2014年初即完成)。此轮融资后,DCM联合创始人、董事合伙人林欣禾加入其董事会。林欣禾同时也是唯品会、58和途牛的投资人和董事会成员。野糖网由郭哲琳和章彦2013年10月创立,专注于精选源自全球独立设计师设计的服装、配饰和时尚生活用品。在此之前,他们创立了另一家设计时尚电商暖岛网。据其提供的数据,2014年至今野糖网已与来自30个国家的800家独立设计师和品牌成为合作伙伴,共售出了11万件商品。用户方面,84%为90后,65%通过社交网络首次了解到野糖,近一半订单来自移动端。在今年7月份天使融资时,他们提供的数据是25万注册用户,超过60%通过社交媒体进入,超过45%通过移动设备访问野糖,从APP渠道来的订单占到全部订单的35%。在野糖创始团队看来,90后一代对时尚有着风格多样、特立独行的强烈需求,促使了中国独立设计师和品牌的蓬勃发展;而独立时尚设计在国内的快速发展,推动其增长。野糖合作的74%品牌是近3年内陆续成立的,在这背后,则是服装制造业开始为更好的适应快时尚小批量生产需求做出调整。野糖希望为这些设计师创业者提供一个商业化平台。
【一起惠讯】12月23日消息,昨日,国美在线董事长牟贵先向记者透露了,2015年国美在线的五大战略规划,并指出其中第一核心要点是物流布局,其次“国美家”项目和“以个人为中心的社交加店面模式”将成为两个重要的市场增量来源。牟贵先依次介绍了国美在线明年的五大战略。他将物流布局作为2015年国美在线的第一要务,并表示这将是最重要的核心竞争力。国美在线在2014年已经推出了计时达和限时达两个相关配送服务。未来,国美在线将把这两个服务的覆盖城市由146个拓展为400个,覆盖城市的线上订单则全部由各地分仓就近发货。牟贵先预计,单凭计时达物流项目的落地,2015年国美在线的销售增量将扩大到50%以上。国美在线2015年的第二个战略是启动“国美家”项目。牟贵先解释,“国美家”将以家庭为中心向用户提供相关的服务和产品,其中包括家电、智能设备、家居、家装等类目的产品以及线上身临其境的3D用户体验。牟贵先期望2015年国美在线能够通过该项目为10万个家庭服务,此项目也预计将会带来成倍的销售增长。牟贵先表示,“国美家”并不是最大市场增量来源,国美在线的第三个战略“以个人为中心的社交加店面模式”将带来更大的想象空间。“该模式是对去中心化概念的一种尝试,明年国美在线将通过移动端将用户和线下店铺更紧密的链接起来,线上和线下渠道也越来越难以分割。”国美在线并未对“社交加店面模式”进行详细阐述,只是透露现在已经有一只独立的团队在秘密启动该项目,这是一条非常重要的业务主线。牟贵先透露,该项目也有可能和微信团队进行合作。此外,“社交加店面模式”和国美在线明年的第四个战略“实现进一步的渠道下沉”都涉及了移动端和O2O两块业务,所以有着紧密的联系。牟贵先解释,“实现进一步的渠道下沉”主要是讲国美在线的O2O策略,国美在线将依托国美集团在三四线城市的门店资源实现用户下沉。该战略和“社交加店面模式”在业务上有一定的重合,两个项目的团队也会进行合作,但是未来两个项目将会单独推出产品,为用户服务。国美在线明年的第五个战略是布局互联网金融。此前,国美在线就曾针对线上用户推出余额增值服务美盈宝。未来,国美在线将会推出P2P、支付工具、理财服务、供应链金融等全套的互联网金融产品。除了介绍国美在线明年的五大战略,牟贵先还坦言,国美在线将在产品质量、产品价格和用户服务等方面全方位满足用户,只要用户依然看重产品价格,国美在线就会通过价格优势和竞争对手对飙。
【一起惠讯】12月22日消息,一起惠获悉,日前,跨境零售资深玩家傲基国际正式并购外贸B2C网站Antelife,双方将整合各自的优势资源,进一步深入以西班牙和德国为主的欧洲市场。据悉,此后,傲基国际将总共运营三个独立的垂直B2C网站,主打德国、法国及西班牙市场。其中,Antelife是其发力欧洲手机市场的“武器”,将以西班牙和德国为重点市场,进而辐射周边重要国家。原Antelife创始人兼CEO(现为傲基国际全球供应链总监)杜波向记者透露,傲基国际以期权加现金的方式并购Antelife,双方在前端和后端都做了一系列整合,将在采购、客服、海外仓、本土营销等方面合力。“一方面,傲基国际给Antelife提供了强大的资金和团队支持,以及德国市场的优势资源;另一方面,Antelife也为傲基国际带去了手机类目的供应链资源及西班牙市场的积累。我们的目标就是打造一个针对欧洲市场的跨境版京东。”杜波指出。一起惠了解到,傲基国际是一家主营数码、电子配件的跨境电商企业,主要市场在欧洲(以德国为重点),并在德国、法国、英国、西班牙等地建有仓库。Antelife(深圳亿谨通科技有限公司)则是一家主营中国品牌手机及周边产品的跨境电商企业,主打西班牙市场,并设有本地仓储及售后服务体系。双方合并后,Antelife作为傲基国际的B2C事业部将继续以手机这一垂直品类为主营方向,并在供应链和本土化服务上进一步加大投入。根据其计划,明年,Antelife将引入更多的国产手机品牌,包括酷派、华为等一二线品牌,同时将在欧洲本土大量增设线下维修点,并陆续推进同城1小时到货、货到付款等物流服务的升级。据杜波介绍,目前,Antelife在西班牙占据了中国国产手机市场20%的份额,月销量在1500万元人民币左右。并入傲基国际后,Antelife获得了更强大的后盾,其在欧洲手机市场所占份额将大大增加,到明年,月销售增长目标为5000万元人民币。
12月19日,网秦今天发布了2014年第一、第二和第三季度的财报。财报显示,网秦第一季度净营收达到7980万美元,比去年同期增长140.1%;归属于网秦的净亏损达到2170万美元美元,去年同期净利润为290万美元。网秦第二季度净营收达到8160万美元,比去年同期增长97.2%;归属于网秦的净亏损达到1680万美元美元,去年同期净利润为190万美元。网秦第三季度净营收达到8120万美元,比去年同期增长49.8%;归属于网秦的净亏损达到1700万美元美元,去年同期净亏损为240万美元。2014年前三个季度(2014年1月1日至9月30日)业绩概要:*净营收为2.426亿美元。*运营现金流总共为2200万美元。*截至2014年9月30日,网秦持有的现金、现金等价物和定期存款总额为2.783亿美元。*不按照美国通用会计准则,归属于网秦的净利润为2300万美元。*预计今年第四季度的净营收将介于8200万美元到8300万美元之间;预计今年全年净营收将介于3.25亿美元到3.26亿美元之间,超过此前预计的3.2亿美元到3.25亿美元区间。*截至2014年9月30日,网秦单月活跃用户数量为1.59亿。高管评述:网秦联合首席执行官奥马·汗(OmarKhan)对此称:“很高兴发布今年前三个季度的财报。我们对公司新高管层以及公司的未来感到振奋。去年,我们面临了一些挑战,但由于我们成功的执行了公司战略,并向基于流量的广告模式转型,我们对公司的发展方向、营收增长、以及这些利好势头对消费者和股东带来的价值都充满自信。”与此同时,网秦董事会主席兼首席运营官和代理首席财务官史文勇也称:“网秦正以强劲的发展势头向新的一年迈进。我们已经将去年的挑战抛到脑后,我们的运营正在产生强劲的现金流,而且,我们拥有一流的人才队伍。随着战略的实施,我们的搜索和平台相关的营收也将加速增长,我们相信,我们能够在2015年获得优异的财务表现。”2014年第一季度业绩概要:净营收为7980万美元,比去年同期的3320万美元增长了140.1%。其中,移动增值服务营收(包括消费者移动安全业务营收和移动游戏营收在内)同比增长20.2%,从去年同期的2270万美元增加到2740万美元,这些增长主要是由于移动游戏营收增加,但被消费者安全业务营收下滑部分抵消,而移动游戏营收增长又主要是由于飞流九天的游戏平台用户迅速增加和推出了新游戏。广告营收从去年同期的330万美元增加到1680万美元,同比增长407%。企业移动业务营收同比增长463.3%,从去年同期的610万美元增加到3440万美元。其它营收同比增长12.8%,从去年同期的110万美元增加到120万美元,这一增长主要是由于向第三方提供了技术合同服务。营收成本同比增长381.5%,从去年同期的1050万美元增加到5040万美元。毛利润同比增长29.2%,从去年同期的2280万美元增加到2940万美元;毛利率为36.9%,去年同期为68.5%。总运营开支同比增长141.6%,从去年同期的2040万美元增加到4940万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营开支同比增长77.3%,从去年同期的1290万美元增加到2290万美元。运营亏损为2000万美元,去年同期运营利润为230万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营利润同比下降34.2%,从去年同期的1000万美元下滑到660万美元。归属于网秦的净亏损为2170万美元,去年同期为净利润290万美元;不按照美国通用会计准则计量的净利润为710万美元,去年同期不按照美国通用会计准则计量的净利润为1050万美元。运营活动产生的净现金流为1280万美元。截至2014年3月31日,网秦持有的现金、现金等价物和定期存款总额为2.748亿美元,递延营收为2090万美元。2014年第二季度业绩概要:净营收为8160万美元,比去年同期的4140万美元增长了97.2%。其中,移动增值服务营收(包括消费者移动安全业务营收和移动游戏营收在内)同比增长9.2%,从去年同期的2680万美元增加到2920万美元,这些增长主要是由于移动游戏营收增加,但被消费者安全业务营收下滑部分抵消,而移动游戏营收增长又主要是由于飞流九天的游戏平台用户迅速增加和推出了新游戏。广告营收从去年同期的550万美元增加到1530万美元,同比增长176.1%。企业移动业务营收同比增长342.4%,从去年同期的810万美元增加到3560万美元。其它营收同比增长44.6%,从去年同期的100万美元增加到150万美元,这一增长主要是由于向第三方提供了技术合同服务。营收成本同比增长294.6%,从去年同期的1380万美元增加到5450万美元。毛利润同比下滑1.5%,从去年同期的2760万美元下滑到2720万美元;毛利率为33.3%,去年同期为66.7%。总运营开支同比增长84.4%,从去年同期的2710万美元增加到4990万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营开支同比增长66.6%,从去年同期的1410万美元增加到2340万美元。运营亏损为2280万美元,去年同期运营利润为50万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营利润同比下降72.1%,从去年同期的1370万美元下滑到380万美元。归属于网秦的净亏损为1680万美元,去年同期为净利润190万美元;不按照美国通用会计准则计量的净利润为1210万美元,去年同期不按照美国通用会计准则计量的净利润为1500万美元。运营活动产生的净现金流为300万美元。截至2014年6月30日,网秦持有的现金、现金等价物和定期存款总额为2.728亿美元,递延营收为1930万美元。2014年第三季度财务分析:净营收达到8120万美元,比去年同期的5420万美元增长了49.8%。移动增值服务营收(包括消费者移动安全业务营收和移动游戏营收在内)同比下滑6.7%,从去年同期的2700万美元下滑到2510万美元,这一下滑主要是由于消费者移动安全营收下滑,但被移动游戏营收增加部分抵消。广告营收达到2040万美元,同比增长84.5%、去年同感人肺腑为1100万美元,这一增长主要是由于广告和促销的货币化营收强劲增加,以及收购WAPS和Fanyue之后成功推出的第三方应用组合以及公司线上线下广告网络业务增加。企业移动营收同比增长125.7%,从去年同期的1530万美元增加到3460万美元,这一增长主要是由于企业移动业务在网秦与苹果公司签署了额外发行商协议之后以及收购了苹果的一大发行商Trustek之后快速增长。其它营收同比增长17.8%,从去年同期的90万美元增加到110万美元,其它营收主要来自于向第三方提供技术合同服务,而此营收因业务得到一些个别的推动而积极变化。营收成本达到5870万美元,同比增长167.5%,去年同期为2190万美元,这一增长主要是由于企业移动业务产品成本增加,从去年同期的1090万增加到2980万美元。网秦第三季度广告库存成本从去年同期的400万美元增加到1260万美元。毛利润达到2250万美元,同比下滑了30.2%,去年同期为3230万美元;毛利率为27.8%,去年同期为59.5%。不按照美国通用会计准则计量,毛利率为41%,去年同期为73.3%,这些下滑主要是由于上述营收成本增加因素。总运营开支达到4090万美元,同比增长16.9%,去年同期为3500万美元;不按照美国通用会计准则计量的运营总开支同比增长48.1%,从去年同期的1530万美元增加到2270万美元。不按照美国通用会计准则计量,网秦第三季度销售与营销开支达到730万美元,同比增长20.1%,去年同期为610万美元,这一增长主要是由于员工和办公室成本增加。不按照美国通用会计准则计量,网秦第三季度总务与管理开支达到950万美元,同比增长68.6%,去年同期为560万美元,这一增长主要是由于并购业务相关的员工成本、折旧和摊销以及员工成本和法务费用等增加。不按照美国通用会计准则计量,网秦第三季度研发开支达到590万美元,同比增长63.2%,去年同期为360万美元,这一增长主要是由于员工数量增加拉动薪水等相关成本增加和联合研发成本增加。运营亏损达到1830万美元,去年同期运营亏损270万美元;不按照美国通用会计准则计量,运营亏损为5万美元,去年同期运营利润为1710万美元。所得税开支为90万美元,有效税率为5.1%,去年同期所得税开支也为90万美元。网秦第三季度应占净亏损为1700万美元,去年同期净亏损为240万美元;不按照美国通用会计准则计量的净利润达到370万美元,去年同期为1740万美元。运营活动产生的净现金流为610万美元。截至2014年9月30日,网秦持有的现金、现金等价物和定期存款总额为2.783亿美元,递延营收为1710万美元。其它重要事项:调整董事会:网秦今天还宣布,公司对董事会进行了调整。任命RolandWu为新独立董事,此任命即日起生效。另外,丁健和陶秀明因个人原因退出董事会职务,即日起生效。与此同时,JustinChen被任命董事会企业监督与提名委员会主席。经过了这一系列任命和重组之后,网秦董事会共由9名董事组成,其中包括5名独立董事。业绩展望:网秦预计该公司今年第四季度净营收将介于8200万美元到8300万美元之间,全年净营收预计将介于3.25亿美元到3.26亿美元之间,高于此前预计的3.2亿美元到3.25亿美元区间。股价表现:在周四的美国股市常规交易中,网秦股价上涨0.17美元,报收于5.03美元,涨幅为3.50%。在过去的52周,网秦最高股价为22.33美元,最低股价为3.45美元。
【一起惠讯】聚美优品仍然在调查漩涡中试图证明自己的清白,包括公司CEO陈欧将自己冰冻半年的微博重新解封,大力吐槽,并在未来规划中强调,将在跨境、移动等领域发力,甚至要将免税店搬到聚美的App上。尽管会有避重就轻之嫌,但仍能从陈欧吐露的信息中判断出聚美优品的最新动向。陈欧指出,不久将会直接将免税店搬到聚美的APP,其背后则是聚美跨境直采业务享受保税区优惠。而经过保税区直采模式,聚美优品也可以规避被诟病的假货问题。“跨境电商对我们绝对是个利好,通过海外直采,我们不但能够对货品来源有100%的信心,还能给消费者接近免税店的优惠价格。”陈欧直言。在聚美优品看来,海淘是一个非常大的市场需求,但鉴于真伪难辨,聚美低易品引进的全球购热卖品牌将采用全部取得品牌直接授权的方式引进。包括It’sskin、BanilaCo、TolyMoly、九朵云、Thesaem、3CE等均已和聚美优品达成合作。另一方面,聚美也在最近50天内,与伊丽莎白雅顿,水宝宝,宠爱之名、安娜苏、资生堂、雪肌精、JillStuart、OPI这些大牌化妆品进行洽谈,试图让这些大品牌商加入防伪码体系,杜绝假货之忧。此前,聚美优品高级副总裁刘惠璞在“第九届中国网上零售年会”上表示,12月份聚美一个月之内有6个世界品牌入驻聚美,但同时他也承认,做大品牌并不会为聚美优品贡献更多利润空间,“我们今年做的所有大品牌都是不赚钱的”。相反,在跨境电商和移动端,聚美优品则筹谋已久。陈欧曾在聚美优品第三财季报告中指出,将把第三方平台的化妆品销售业务的绝大部分转移至自营平台,未来,第三方平台的化妆品销售将由品牌合作、专柜购买和聚美海外购所取代。据一起惠了解,今年6月,聚美低调上线海淘网站海外购(jumeiglobal.com),并计划于9月在聚美首页开通独立频道,并进行大规模推广促销。与此同时,聚美优品已与河南保税物流中心合作国内跨境物流仓,预计9月完成对接。在海淘领域,聚美将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中,计划开辟海淘“自营”模式。“很多大品牌通过海淘进入中国,经过几年的发展,这个海外品牌就变成了国产品牌,因此存在非常大的品牌迭代和商品迭代的过程。聚美做的一次统计,2013年聚美卖的最好的BB霜第一名的品牌各位肯定都没有听说过,今年通过保税区,我们计划销售额会翻到两倍以上。”刘惠璞的这番话似乎在向外传递聚美优品在寻求新市场增量和拿到安全位子的信心。同时,在移动端部署上,在上市前,聚美优品的招股书中就透露,在2012年年末,其移动端的销售额占比实际上还仅有10.8%,一年多的时间,就已经翻了4倍之多,已达到平台总成交额的49%。今年7月,聚美优品移动客户端交易额占比更是高达57%,半个身位置于移动电商行列之中。聚美优品Q3财报显示,该季度总净营收为1.577亿美元,比去年同期的1.233亿美元增长28.0%;归属于公司普通股股东的净利润为1950万美元,比去年同期的1030万美元增长88.6%。
【一起惠讯】12月15日消息,据一起惠了解,乐蜂网移动官网将于今日正式上线独立的面膜频道。但是该频道的名称暂未确定,乐蜂网表示将根据用户的投票,从“膜么哒”和“膜范”中挑选出一个。乐蜂网指出,这是国内电商平台中首个面膜频道,该频道内经营面贴膜、泥膜固态膜、身体膜、手足膜和眼鼻唇膜等细分品类。因为移动端展示有限,所以该频道将挑选销售记录高的爆款面膜,以及新奇特的产品进行特别推荐。该面膜频道上线当天还会推出促销活动,以吸引用户关注。业内人士认为,乐蜂网此举体现出其移动端的布局以及对于细分品类乃至单品运营的重视。“面膜在美妆产品中市场占比较大,所以乐峰网对其格外重视。”
最近,途牛提交SEC文件,拟增发融资1亿美元的消息一出,就将途牛“融资饥渴”的现状推向了台前。有投资圈传言称,国内某大型互联网公司正与途牛接触,或投资或并购。昨日,有接近途牛的知情人士给南都记者透露,途牛COO严海峰日前造访京东商城,双方正在洽谈资本合作事宜,具体细节尚未敲定。而京东方面仅对南都记者表示,暂不回应。途牛或联姻京东近日,投资圈盛传,途牛正在与京东商城洽谈合作,可能涉及更深入的资本动作。此消息一出,京东商城股价上涨9.38%,途牛股价也应声止跌,重回上升通道。今年5月,创立8年的途牛如愿上市。上市后,借助旅游特卖的“唯品会”概念,途牛股价在短短4个月时间里劲升70%,但途牛通过高投入来拉动高增长的模式同时也为其带来了巨额的亏损。公开财报显示,途牛第三季度归属于普通股股东的净亏损为1.034亿元,同比扩大42.4%。按照途牛CEO于敦德的表述,亏损并不可怕,“扩大市场份额是我们目前阶段最主要的工作,这样的机遇和时间不多,有点类似于机票和酒店刚刚开始阶段。”“目前来看,在线旅游企业,都在用高投入换市场份额,这种模式在现阶段还能发挥作用,但并不是长久之计。而不论是BAT还是京东,都在布局全产业链,包括金融。途牛作为单独的旅游公司,如果能跟京东合作,可以获得多渠道的支撑。”旅网CEO魏长仁给南都记者分析,阿里已经在10月底推出新独立品牌“去啊”,百度也投资了去哪儿网。腾讯本来就与京东是一个派系的,如果途牛搭上京东,相当于间接靠上腾讯这棵大树。关于这桩“婚姻”,途牛内部人士昨日对南都记者说,“你可以期待未来有更确切的动作。途牛COO严海峰日前造访京东商城,双方确实在洽谈资本合作事宜。”京东方面则不予回应。为下一步并购铺路?的确,途牛融资需求明显。12月2日,途牛网向美国证券交易委员会提交的F1招股文件显示,该公司计划增发新股进行融资,初步计划的最高融资规模约为1亿美元。近日,同程CEO吴志祥向媒体表示,同程的出境游产品中20%是自营的,未来会以换股的形式收购旅行社。这是一个信号,在几年前,中国在线旅游市场可以说只有途牛一家在做传统旅行社的线上分销。而现在,除了同程旅游与途牛死磕之外,携程、淘宝“去啊”、驴妈妈等在线旅游企业都有自营的团队游产品。据劲旅网统计,目前,在线休闲旅游市场增速迅猛。去哪儿网增速超过100%,携程增速在40%-50%间,途牛在80%左右,整个行业平均增速也在50%-60%。另据于敦德估算,在整个产业中,在线休闲旅游2013年线上渗透率只有7.7%,而同比在线酒店和在线机票已经达到20%~30%甚至更高水平,线上渗透率不断提升是在线休闲旅游快速发展的一个重要原因。不难理解,途牛此时发力,想要进一步扩大市场份额。不过,在纳斯达克敲完钟后,于敦德透露,IPO融资的资金将重点使用在四大方面。增加服务中心;加大服务投入;加大无线投入;将会有一些并购。然而,时至今日,途牛的并购项目“只闻楼梯响未见人下来”。或许,为下一步并购铺路,这也是途牛热切引资京东商城的原因所在。
T恤,乐队,人满为患的会场。11月28日,京东在深圳3W咖啡馆举行“众筹bigger大会”,权益众筹负责人高洪偲在台上公布两条消息:其一,活动开始前1小时,京东权益类众筹平台筹资总额突破1亿元,成为国内首个亿级权益众筹平台;其二,京东正式推出“筹客保障计划”,“15天内无理由换货,一年内只换不修”,对不同程度的延迟发货将进行补偿,甚至全额退款。交易规模初成与交易信用注入,均显示众筹生态的日渐成熟。但这比起“一骑绝尘”的P2P仍有相当大的距离:据清科集团7月发布的报告,上半年国内众筹募资总额1.88亿元,而P2P募资额已以百亿计。作为债权类众筹的P2P之所以完胜产品类、股权类众筹,很大程度上得益于灰色的“平台担保”。京东的“筹客保障计划”则试图以合规方式为产品众筹注入信用;而这场“信用实验”的成败与否,取决于平台与项目发起人之间合理的风险划分。京东众筹术据京东公布,京东众筹平台于今年7月上线,项目筹资成功率近90%,其中筹资百万级项目达18个,千万级项目已有3个。而零壹数据的统计则显示,国内现有113家众筹平台,9家主要平台10月份共筹资3899.6万元,其中京东众筹占比高达63.0%。目前,京东众筹项目以智能硬件、文化娱乐为主,亦有少量的公益项目。作为从3C起家的电商平台,京东在智能硬件上可谓轻车熟路。“有很多原硬件采销的成员加入众筹团队,”京东一内部人士对21世纪经济报道记者说,“他们对产品的生产流程、市场前景有很深的理解。”哪些项目能上京东众筹?前述人士表示,京东看重“团队靠谱”、“项目靠谱”,倾向于已有产成样品、尚未投入量产的项目,若在创意阶段就介入则易面临较大不确定。根据京东众筹的《发起者须知》,众筹的筹资端分三步走:首先,发起团队通过网络上传“具有创新性质且具有可执行性”的项目材料,经京东团队评审,并在后者帮助下确定推广方案和设计,上线众筹;筹款成功后,京东将首批70%的款项交付给发起人,投入生产,并向支持者发送回报(通常是产品);确定项目成功无纠纷、支持者得到承诺回报后,京东才将最后30%的尾款交付发起人。而募资端的操作与网购下单流程并无太大区别,但众筹的产品未投入量产、无其他销售渠道,保证支持者是首批体验客户,因此与预售、团购存在区别。京东一以贯之地强调募资体验的“调性”京东众筹负责人金麟在一次采访中表示,中国经济正走向“体验经济”,众筹能给用户带来新奇好玩的体验,同时也有饱含“调性”、“情怀”的公益项目让大家参与。其众筹平台上,能看到主打感情牌的空气净化器、强调“酷炫”的虚拟现实眼镜,以及造型奇特以致被讽为情趣用品的移动电源;时下最抓眼球的活动则是诺奖得主尤努斯与刘强东的“小微金融早餐会”。募资金额超过预定下限数十倍、上百倍的项目已不鲜见。“筹客”的防线出资参与众筹的用户,被京东称为“筹客”。筹客的安全感极大影响着众筹的生态链,国内独立游戏《水晶战争》曾在美国众筹网站Kickstarter上募资8万多美元,但项目屡次延后,引来支持者骂声一片,类似的声誉风险可能影响众筹平台。11月28日,京东众筹推出“筹客保障计划”:除部分特殊商品和情况外,获得众筹回报的产品均能在15天内无理由换货、一年之内只换不修;对不同程度的延迟发货也将根据具体发货时间进行补偿,如60天内可获的补偿为订单金额10%,最高为500元,超过60天的可全额退款。这看似普通的消费者“三包”,但因对象是尚未量产的商品,需严谨的责任划分和风险考量。譬如,发起人拿到首批款项后会不会挪用资金甚至卷款跑路,生产流程中原材料供应、进度能否保障,遇到地震、火灾、偷盗如何处理……“针对发起人,我们会对团队实力、背景和项目本身作严格的尽调,假如还是遇到挪用或者卷款,对筹客是全额赔付。”京东方面对21世纪经济报道记者答复,“但遇到天灾等不可抗力,确实也没办法。”至于生产流程出问题后,京东是否拥有对发起人的追索权,则有待合同条款的明确。京东众筹平台以3%的固定收费,能在多大程度上负担“从量产到回报”之间的风险,仍有待探索和试炼。与P2P平台潜规则式的“平台担保”相比,从消费者保护角度注入信用无疑更加阳光、规范。一名银行出身的P2P平台负责人认为,产品众筹天然带有“项目融资”的性质,只要平台不配合,“假标”的可能性可降到最低;同时资金一一对应、期限有弹性,亦可避免形成资金池。“好莱坞大片都有保险公司作完片担保,产品众筹日后可能会出现类似机构。”金麟曾表示,众筹资金放在京东“网银钱包”的备用金账户里,有规范的内控流程,不能随便挪用;平台亦推出好评度机制,保障支持者和发起人之间的信息透明度。培育电商“C2B”在京东的棋局中,众筹不止是“项目融资”,也是集团业态整合以及电商生态升级的抓手。金麟在一次采访中说,智能硬件项目中,众筹团队与京东采销、京东智能云以及“JD+”联合考察项目。其中众筹与采销的结合最为自然:在众筹平台受欢迎的项目,量产后可以转到采销“主板”发售,众筹起到前端“试错”作用。智能云的核心是一个“超级App”,加入智能云的硬件均可用同一App操控,实现硬件之间的互联;“JD+”的布局更宏大,涵盖数据共享、供应链管理、技术及营销支持、小微贷款和孵化资金等服务。由于智能硬件的众筹发起人多为技术团队,可能缺乏生产、营销的经验,正好将这些业务“外包”给京东。更重要的是,众筹能为每个项目建立类似小米的“C2B”产销关系。“可以提前锁定一批粉丝级用户,参与价格、设计,不仅能拓宽筹资人融资渠道,也将改变传统的电商模式。”京东内部人士说。众筹还可作为流量变现的渠道。今年11月,京东与远洋地产合作尝试“房产众筹”,首期推出“11元筹1.1折房”,第二期“5000元筹独家折扣房”。据京东发布,活动于12月1日落幕,总计吸引了近20万人次参与,筹资金额超过了2200万,涉及的房屋总价值超过25亿。与智能硬件不同,“房产众筹”实际上筹的是“折扣权”,标的房产从新建成楼盘遴选,并非“量产前融资”,本质是开发商借助京东流量“去库存、促营销”。