近期，受台风“杜苏芮”北上影响，我国多个省份出现极端天气，京津冀地区更是迎来自1963年8月以来的最强暴雨。在此背景下，小鹏汽车宣布为受灾区域的用户推出五大关怀服务。首先，小鹏汽车将提供“救援无忧”服务，即如果车辆因城市积水受困或故障导致无法行驶，官方将提供免费道路救援服务。其次，小鹏汽车推出“检测无忧”服务，对于在极端天气下长时间涉水或涉水深度超过车轮的车辆，将安排免费的三电系统及涉水零部件检查。此外，小鹏汽车还将提供“维修无忧”服务，对于因极端天气影响导致车辆受损需进行保险报案的用户，将协助快速完成保险理赔和维修。同时，小鹏汽车推出“质保无忧”服务，即因此次极端天气受灾车辆更换的零部件在享受配件质保的同时，继续享受整车质保，以两类质保期长者为准。最后，小鹏汽车还将提供“清洁无忧”服务，即车辆因极端天气导致浸水需要维修，在维修完毕后将提供免费全车消毒服务。据了解，小鹏汽车在7月份共交付11008辆新车，环比增长28%，连续六个月实现正增长，重新迈入万辆交付新里程。同时，小鹏G6自上市以来已在全国110座城市启动规模交付，7月累计交付超过3900辆。

首先我们要明确的是，发生退货时，退款和运费是分开来计算的，并不会一起赔付。退款由卖家进行操作退款，而运费则是在你有运费险的时候，保险公司根据距离来计算实际赔偿金额。运费险的赔付则是在退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回淘宝账户对应的支付宝账户。

退货运费险是指由保险公司针对网购用户，为解决买卖双方在退货中因运费支出产生的纠纷，保险公司对退换货产生的单程运费，提供补偿的保险服务。简单来说就是一种运费保险,交易成功后运费险将自动失效，当用户发生退货时，保险公司就会按照约定，对买家的退货运费进行赔付。退货运费险怎么理赔:1、买家发起退换货申请，卖家同意退换货后，买家寄出商品，填写正确的物流单号；2、卖家确认收货成功后,保险公司在72个小时内审核，审核通过后，理赔金会自动打到买家的支付宝余额里。退货运费险有效时间:1、卖家发货时，退货运费险就生效了，保单的有效期是90天；2、理论上退货通道不关闭,90天内都是可以退的，可以赔的。

针对支持7天无理由换货的商家，在确认收货之前换货是可以享受退货运费险的，其他情况下换货不支持运费险理赔。

1、犯罪嫌疑人冒充电商平台客服（淘宝、天猫、京东、小红书、拼多多、闲鱼等），谎称被害人购买的物品出现问题，以可给予被害人退款、理赔、退税等为由，诱导被害人泄露银行卡和手机验证码等信息，将被害人银行卡内钱款转走。2、或者因商品质量原因导致交易异常，将冻结被害人账户资金，让被害人将资金转入指定的安全账户实施诈骗；3、或以误将被害人升级为会员、误将被害人授权为代理、误给被害人办理了商品分期业务等，如不取消上述业务将扣费为由，诱导被害人转款，实施诈骗；4、或以被害人会员积分、芝麻信用积分不足不能退款为由，让被害人提高会员积分进行贷款，并指引被害人将贷款向指定账户汇款实施诈骗。防范电信诈骗一定要牢记！1、不轻信、不点链接、不转账、不支付。2、网络刷单是违法行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗。3、凡是在电话中索要银行卡信息及验证码的，一律是诈骗。4、凡是让你开通网银接受检查的，一律是诈骗。5、凡是陌生网站要登记银行卡信息的，一律是诈骗。6、所有短信，要求点击链接的，一律删掉。7、微信不认识的人发来的链接，一律不点。一定要牢记“三不”的防骗宗旨：“不轻信、不透露、不转账，遭遇电信诈骗时要注意保存证据，一旦被骗，要及时拨打110报警。”

近期，在全国20多个省市，不少消费者遭遇了网购诈骗。骗子在从不法渠道获取到消费者的网购信息后，以退货“网购赔付”为借口，先诱导消费者从网贷平台贷款，随后在当当网购买礼品卡，央视财经的报道显示，警方近期接到的类似报警总金额高达600万元。骗子会以以赔付为借口，诱导网贷购卡，①受害者接到自称“快递客服”的电话；②“快递客服”表示，网购商品在运送途中损毁，公司将进行双倍理赔；③双方核对了收货人信息、物流单号等信息；④“快递客服”称受害者信用分低，理赔款不能直接退至账户，需提高分数；⑤受害者于网贷平台贷款，并下载另一网购平台App；⑥用对方提供的账号和密码，将贷款用于购买礼品卡；⑦礼品卡被对方消费，受害者损失钱财。中国人民公安大学副教授王晓伟表示：“如果在网购平台上退款，必须要在平台上进行，这是常识。但骗子会要求被害人到平台以外的其他渠道去进行退款。在遇到各类异常情况的时候，多问几个为什么，多结合常识，就有可能避免被骗，能够迅速地识破这个骗术。”

虽然说现在的电商环境比以往严厉得多了，严厉打击各种假劣产品，但还是有不少商家打擦边球牟利，如果你在淘宝上花大价钱买到假货，一定要通过合理的渠道进行维权。那么淘宝买到假货怎么理赔?一、怎么理赔?淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关的赔偿标准都有有规定的，目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的，而且新的淘宝平台规则中提到，如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。如果遇到商家不承认的情况，可以申请淘宝小二介入，记住一定要保留证据，因为小二处理的流程是买家先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。如果买家成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话买家至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。二、投诉电话是多少?但是有些年龄比较大的消费者，不知道淘宝上的各项操作流程，于是想直接打淘宝的官方电话进行沟通，这时候您可以拨打淘宝消费者热线电话：9510211。三、淘宝买到假货处理方法1.保留凭证如果发现你买的商品是假货，那么一定要保留相关凭证，例如正品之间的对比、权威机构的证明、正品销售门店的证明等等，这些我们也都可以作为我们的凭证。2.联系商家然后向淘宝客服出示相关的凭证来让其进行处理了，一般来说，当我们在拿出了我们相关的凭证之后，淘宝店铺的客服也都会来给我们进行处理，就比如像退货、退款之类的，因此如果我们买到了假货，也可以通过联系淘宝店铺客服来进行处理。3.让淘宝平台介入处理如果淘宝客服没有给出一个能够让我们满意的结果的话，在这种情况下我们也就可以通过在淘宝网站里面或者是通过电话的方式来联系淘宝平台的客服，并且提交我们的相关证明和凭证，然后让淘宝平台介入进行处理，因为淘宝平台对于假货这样的一种现象也是严厉打击的，因此我们往往也都能够得到一个满意的处理。

除了淘宝有运费险外，其实，京东也有类似的保险，作为店主当然是希望有运费险的能够减少自己的运费往返成本，那在京东店铺怎么开通这个运费险，毕竟有了运费险也是对买家的承诺，这样也有利于促单。开通后如何申请赔付?京东的非自营商家，在保险公司购买后，对接即可，京东负责审核，而消费者只要看到店铺有运费险的标识则代表大家可以使用运费险。再来瞧瞧具体的赔付：第一：买家发起了换货或退款申请。第二：卖家这边同意申请，并要求将商品寄回。第三：卖家确认收到货物，完成退换货后，系统自动发起理赔，初审时间为3天，审核通过后，赔付的钱将会到你的京东账户，期间会有短信提醒。理赔款预计5个工作日到账，及时关注账户变化，以实际到账时间为准。第四：理赔成功后，可在余额账户内查收支明细。其实，京东运费险也是为了给买家更好的服务体验，同时也减少大家自己出运费的情况，一旦发生了退换产品，都可以使用带有运费险标识的产品，跟卖家申请这种服务。所以，各位买家如担忧运费的问题，大可选择有运费险的店去购买，这样能保证你们的权益。申请赔付的流程其实跟淘宝这边的退换也差不多，只是赔付这边有审核时间，不过整体的时间不长，因此，大家只需等到审核通过，钱也会自动回到你的账户里，所以，该买还是可以安心买，这也是就是运费险的给大众承诺，不要担心没有用。多用恰恰也能发挥运费险的价值，相信大家在买东西的过程中多少会遇到不合适的产品，这时候能申请退货，肯定是大家首先要做的，而且不用自己出运费，商家这边也比较省心，有保险来赔付运费，从成本上来讲是种节约的方式，因此，但凡是第三方开店都会购买运费险。这也是考虑到了消费者的购买过程中，难免会遇到不合适的东西，需要退款而做的准备。京东运费险的开通方法，其实，就是第三和保险公司签约后，运费险生效，大家只要买到可以使用运费险的产品，就能在退换货的时候使用这个赔付，为自己省下一笔运费，对商家来讲也是一种对买家的承诺。

经常在天猫购物的小伙伴就会比较关注自己的利益，而天猫为了保护大家的权益，也推出了价格保护服务，一旦发现商家的价格在时效内发生变动，那就可以申请价保，那怎么申请呢?价保的范围在哪?1、在下单的之前建议多留意看看是否包含保价服务，未明确标明的可以咨询客服进行了解下。2、确认有保价险后，可以在促销结束的十五天内，享有保价补差权利。如果同家店铺、同个商品，出现大幅度降价情况，买家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。3、在交易页面选退换，根据自身情况选择我要退款或我要退货退款或价保，选择价保。已认收货的，在售后服务中选择保价。4、接着根据页面提示提交相关降价证据，系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后，差价会自动退回到账户上，由保险公司负责，所以，大家不用的担忧不返还到你的账户上。5、需要注意的是在特定的大促上、使用天猫券等的商品，不在保价范围之内，在提出申请前一定要详阅价保条款。至于价保的范围，除开下面几类，其他的都会有展示：1.如果活商品参与了买就返、先付定金的玩法是不支持价保，不展示价保标识。2.活动后价保期内，通过以下玩法产生的优惠造成的商品出现降价的情形，不在价保补差范围内：(1)聚划算和淘抢购：即除双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在这两个频道以更低的价成交，不在价保补差范围内。(2)限时限量超低价玩法，如前n件优惠玩法、洋葱盒子试用、天猫u先样品试用，积分许愿池、平台组织的新人专享优惠等等。(3)天猫购物券—品类券、购物津贴、付费会员黑卡、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promocode优惠、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。有特定要求的都不在，价保的范围内，建议大家使用时，先咨询下，这样避免出现纠纷。天猫想要申请价格保护，其实还是较为容易的，只要产品是真的在价保协议里，符合条件，就可以申请，申请的方式大家可以在订单里选择价保，系统审后，就会根据情况，将价差返还到你的账户中去。

对于消费者来说，最开心的事情就是受到自己心心念念的宝贝，而最揪心的事情，就是刚刚下单没有多久的产品，商家竟然降价了。针对这一现象，天猫推出了价保服务，我们可以在哪申请天猫价保服务呢?一、天猫价保在哪申请首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品，并进行支付，在支付过程中你需要多加注意看看是否包含天猫15天保价服务，未明确标明的可以咨询客服进行了解下。确认有保价险后，可以在优惠活动结束后15天内，享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况，卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。在交易订单页面点击“退换”，根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”，点击选择价保。已确认收货的用户，在“申请售后”服务中选择保价。接着根据页面提示提交相关降价证据，系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后，差价会自动退回到支付账户上，由保险公司负责。需要注意的是在特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品，不在保价范围之内，在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则。二、价保规则：1、“价保30天”须将商品购买时的价格(“购买价”)和申请“价保30天”时的价格(“对比价”)进行比较，且购买价高于对比价。2、购买价：(1)购买价以您实际支付的金额为准(即不含优惠券、运费、任性付优惠、购买返券)，但使用礼品卡结账或本政策返还的无敌券结账的，视为您的实际支付金额。(2)支持单个商品的价保，不支持订单维度的价保。在一个订单中购买了多件商品，从而享受了订单维度优惠的，仅支持订单中单个商品的价保。单个商品的“购买价”依据是订单参与活动后平摊到单个商品实际支付价格。3、对比价：(1)苏宁易购网站渠道销售的以页面公示价格为准。(2)“对比价”如是以下活动价格，则享受价保：正价、满减后价格、使用商品详情页可领取优惠券后的实际价格(其他活动优惠后的价格不参与价保);(3)申请价保时商品参加赠品活动，赠品金额不从对比价中扣减。(4)购买时参加赠品活动的，比价时需有同一赠品活动。(5)用户购买的对比商品在一定期限内有购买数量限制，用户申请价保时还在购买数量限制期限内的，该商品不参与价保。首先，我们要购买了加入了天猫价保服务的产品，发现产品在价保期限内，才可以申请价保服务，上面是详细的申请赔偿的步骤。同时，我们还介绍了价保的规则，大家要先详细了解规则，再去购买哦。

在天猫上购物，免不了遇到这么个情况就是，前几天刚购买的商品，今天到店铺一看又降价了。这时候，我们心里肯定觉得特别的亏。不过好在天猫推出了保价服务，那怎么保价呢?我们在付款前先要先注意商品是否有包括保价服务，确认有保价后，可在优惠活动结束后15日内享受补差价的权利。申请保价流程是：点击交易订单页面的“退换货”—选择““价格保护”—确认收货后在“售后服务申请”中填保价价格—提示提交相关降价证据，系统审批通过后，差额将自动返回支付账户，由保价公司负责。必须了解的小秘密，为你购物保驾护航：一、最管用最方便的退货运费险在淘宝和天猫购物，我们通常会收到店家赠送的退货运费险，如果对购买商品不满意，可以在确认收货前，发起退货退款申请，商品寄回的运费，由保险公司赔偿9元-12元。如果运费超支12元，超过部分由我们自己承担。根据我这么多年的退货经验，赔偿金额在9元是非常普遍的。关于理赔流程，那简直超级简单，从订单那里进入退货运费险页面，点击增加赔款，即可发起赔偿申请，待你把商品原路寄回，填写好快递单号，商家验收成功，9元的赔偿金额就到手了。蚂蚁保险联合众安保险推出了面向境外消费者的“天猫海外本地退”保险服务，这样一来，跨境购物，退货就方便多了，通过“本地退”服务，消费者可将货品退回到保险公司在境外的服务仓，产生的损失也将由保险公司赔付给卖家。目前这项服务已覆盖中国香港、中国台湾和马来西亚、新加坡、澳大利亚、美国、加拿大等地区和国家。二、抢购最稳妥的保价险保价险，想必你是非常陌生的，因为它是刚推出不久的保险产品，由蚂蚁保险联手聚划算推出，消费者在聚划算下单购买后的15天内，如发生商品降价，差价部分可向保险公司申请理赔，保险公司调查核实后，将涨价后，与购买价格的差额赔付给消费者。有了保价险，我们在抢抢抢，买买买的时候，也就放心多了。三、买得放心的质量保证险质量保证险，相信很多保友是不知道的，我来科普一下：如果你购买的商品是假冒伪劣产品，你可以获得保险公司赔偿，赔偿金额通常与商品金额有关系，商品单价越高，赔偿金额也就越高，市场一般赔偿金额在2万元左右。在淘宝和天猫购物时，商品的质量保证险被拆分成了2部分：①正品险;②材质保真险我们在购物时获得的这2款保险，本质上是一种放心险，因为理赔起来特别麻烦，需要你举证产品为假，或者申请产品材质鉴定，经过一系列审核后，才能拿到赔款，所以99%的消费者看一眼就放弃了。运费险，是我们最常见的，有的商家会替用户购买运费险，有的需要自己出钱购买。个人是非常建议大家，支付订单货款的时候，都选择购买运费险(如商家未赠送)，这样能把我们的损失降到最低。

对于消费者来说，最开心的事情就是受到自己心心念念的宝贝，而最揪心的事情，就是刚刚下单没有多久的产品，商家竟然降价了。针对这一现象，天猫推出了价保服务，我们可以在哪申请天猫价保服务呢?一、天猫价保在哪申请首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品，并进行支付，在支付过程中你需要多加注意看看是否包含天猫15天保价服务，未明确标明的可以咨询客服进行了解下。确认有保价险后，可以在优惠活动结束后15天内，享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况，卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。在交易订单页面点击“退换”，根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”，点击选择价保。已确认收货的用户，在“申请售后”服务中选择保价。接着根据页面提示提交相关降价证据，系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后，差价会自动退回到支付账户上，由保险公司负责。需要注意的是在特殊大型营销活动(618、双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品，不在保价范围之内，在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则。二、价保规则：1、“价保30天”须将商品购买时的价格(“购买价”)和申请“价保30天”时的价格(“对比价”)进行比较，且购买价高于对比价。2、购买价：(1)购买价以您实际支付的金额为准(即不含优惠券、运费、任性付优惠、购买返券)，但使用礼品卡结账或本政策返还的无敌券结账的，视为您的实际支付金额。(2)支持单个商品的价保，不支持订单维度的价保。在一个订单中购买了多件商品，从而享受了订单维度优惠的，仅支持订单中单个商品的价保。单个商品的“购买价”依据是订单参与活动后平摊到单个商品实际支付价格。3、对比价：(1)苏宁易购网站渠道销售的以页面公示价格为准。(2)“对比价”如是以下活动价格，则享受价保：正价、满减后价格、使用商品详情页可领取优惠券后的实际价格(其他活动优惠后的价格不参与价保);(3)申请价保时商品参加赠品活动，赠品金额不从对比价中扣减。(4)购买时参加赠品活动的，比价时需有同一赠品活动。(5)用户购买的对比商品在一定期限内有购买数量限制，用户申请价保时还在购买数量限制期限内的，该商品不参与价保。首先，我们要购买了加入了天猫价保服务的产品，发现产品在价保期限内，才可以申请价保服务，上面是详细的申请赔偿的步骤。同时，我们还介绍了价保的规则，大家要先详细了解规则，再去购买哦。

淘宝申请晚到必赔应该是买卖双方达成一致，卖家没在承诺时间范围内发货签收而进行申请。方法/步骤：1.开启手机淘宝并登陆账号2.点击“我的淘宝”界面中“查看全部订单”项目3.点击想要申请理赔的订单4.查看此商品订单详情，点击“投诉商家”5.选择基础服务项目中“承诺未履行”6.投诉原因选择“商家自行承诺未履行”7.编辑投诉说明：晚到必赔信息，点击“提交申请”即可完成晚到必赔申请

现在由于我们都有了自身的一些条件，经常都会喜欢在网上去购买一些东西，要知道购物也算是女人的一种天性，除了每个月不会例外的邀上三五好友一起去疯狂购物以外，你还是会每个月都在一些购物app上花费许多的金钱去买一些东西。而现在的商家为了赚钱也为了满足一些顾客，就推出了许许多多的购物app，甚至很多的实体店也会在网上开一家他们的旗舰店，以此来吸引更多的客源。而我们今天要说的呢，就是淘宝上的购物，那么淘宝既然是一个大多数人都可以去开店的app，他的开店流程是比较简单的，相较于那些比较严苛的网站呀之类的购物平台上，淘宝不仅是人们购物喜欢来的地方，也是人们开店喜欢来的地方，所以可能就会相对有一些出售假冒伪劣产品的那些商家呀。或者是有些商家为了谋取利益而喜欢偷工减料，然后卖给买家一些不太好的产品。所以有很多人在经历过几次被骗之后，就会在购物的时候选择一些有保证的商家，就比如说那些有无优退货呀，或者是七天或者是30天无理由退货的那些商家，来给自己买一个安心。那么淘宝的无忧退货到底是怎么个无忧法呢?这是淘宝为了提升这个平台上顾客的体验感而推出的的一个保险服务，如果消费者购买的物品在不包含运费的情况下不超过1600元而且还是带有商家的“无忧退货”的标识的，那么你在使用的过程中有瑕疵而且在买回来的30天以内的话，是都可以申请无忧退款的，但是前提是这个商品不会影响商家的二次售卖，如果有影响到商家的二次销售，那么商家也会跟保险公司理赔，最高是单笔可赔付1600元的。所以这个政策推出以后不仅给了消费者一个保障，而且也是在约束着平台上的商家们要实事求是，不为了一些利益而去损害更多人的利益。

京东跟阿里巴巴算是竞争对手，这边支付宝推出相互宝，受到用户的热烈追捧，紧接着京东商城就推出了京东互保，好多网友都不了解京东互保，那京东互保值得购买吗?要是非要选择，京东互保跟相互宝哪个更好呢?首先，京东互保比支付宝相互保所涵盖的范围要广，相互保只是保了100种重疾，但京东互保在保重疾的同时，也保了30种轻疾，比如说主动脉手术、不典型心肌梗塞等长发的病症。而且最关键的是当你轻疾理赔后还可以接着续保，接着享有重大疾病的保障。其次，京东互保保费分摊有上线，相互保最令人诟病的就是保费分摊没有上线，虽然每次缴只缴费一毛钱，保费较少，但挡不住次数多，所以很多人都有点虚，担心每年的保费是个天文数字。但京东互保在这点上做了改进，每个年龄段都设置了分摊保费的上限。如果实际理赔的金额高于这个上限，将有保险公司承担。第三，京东互保的加入门槛低，支付宝相互保只针对支付宝蚂蚁信用在650分以上的人群，而且这些人群的年龄必须在59周岁以内。但京东互保不需要任何信用分门槛，而且年龄放宽到了70岁以内。最后，京东互保的保额比较高，支付宝相互保的最大保额是30万，而且只有39岁以前的用户能够享受，在40岁到59岁之间，相互保的保额更是降到了10万。而京东互保的金额比较高甚至在61岁到70岁之间还有5万的重疾保额和0.5万的轻疾保额。相对于支付宝相互宝来说，京东互保覆盖范围更广，还有一点很重要，京东互保加入门槛比较低，加入支付宝相互宝需要芝麻分650以上，这样的分数对于许多新用户来说，都不存在的。当然，不管是选择支付宝相互宝还是京东互保，都需要根据自身实际情况出发，比如说经常使用支付宝的人，加入相互宝，无疑更加方便日常操纵。

现在网购已经和大家的生活牢牢的挂钩在一起。而且现在还有着多样的网购平台快捷的物流方式，使得人们的生活越来越舒适也越来越方便了。那么作为卖家有没有遇到如标题中所说的情况了?买家的包裹在未收到的情况下丢了，要求换货，我们卖家该如何处理了?如果按照正常情况下，买家需要把已购买的商品退回到我们卖家手中，卖家在确认完好无损和不影响二次销售的情况下是可以给客户换货的。但问题就在于我们售出的商品包裹丢了，那么这种情况下作为卖家就要和买家进行协商了，我们先要把包裹追回来，然后才可以按正常的程序换货。如果说不是换货的话，卖家可以重新先给买家发货。一般情况下我们正常发出去的包裹买家却没收到，那么问题肯定是在快递公司。我们就得联系他们，快递公司的客服人员也会联系卖家和买家，确认商品的价格，然后对我们的商品进理赔，一般理赔的费用会直接付给卖家，那么这样以来买家要么按正常程序要求卖家退款，要么让卖家重新发货，如果我们对事先要购买的产品的属性(如衣服的颜色)不满意，也还可以申请换货。接下来我们卖家为了自己的利益不受损失，就得想办法把丢失的包裹联系快递公司给找到，一般情况下包裹丢失就很难找到了，但作为买家购买的商品和卖家售出的商品，交到快递公司手中，那么快递公司就有义务有责任安全的将商品送到买家手中。作为买卖双方通过我们的终端也能清晰的看到我们的包裹在快递公司手中的一个运输情况，商品交给快递公司后每个时间段走到哪儿，我们通过物流查询都一目了然。因为我们的商品交给快递公司后，商品包裹每到一个地方都有一个中转站，快递公司的工作人员都会对这些商品进行分拣扫描，然后上传数据，所以我们通过查看的物流信息就会知道商品在哪儿了，如果突然看到我们的物流信息没有更新了，那就说明丢失了，如此以来在哪里出了问题，卖家和买家就非常清楚，可以直接联系快递客服和他们协商理赔。但是在快递公司对包裹丢失陪赏的问题上需要注意了，一般如果我们所邮寄的商品在价格比较高的情况下最好买个保险，以免商品丢失在赔偿费用的问题上和快递公司产生分歧，从而使我们的利益受到损失，如果在协商不当理赔不满意的情况下，我们就可以往更高一级申诉，实在不行我们就可以走司法程序，一直追回到属于我们该得的利益为止。

余额宝是支付宝打造的余额理财服务，把钱转入余额宝即购买了由天弘基金提供的基金，可获得收益。余额宝被盗支付宝赔吗?相信很多将大量余钱都放到余额宝里的小伙伴都很想知道这个问题的答案。1、如果符合条件的话，会对您的资损进行补偿。2、考虑到您账户风险较大，出于您资金安全考虑，补偿或理赔后您账户的购物、转帐及还款只支持网银支付。如若您想继续使用被盗过的支付宝账户购物、转帐、还款功能，可购买账户安全险。3、账户安全险向用户提供全年不限次数、全额赔付、案件快速响应、全程在线赔付等极致保障服务。1)赔付范围：支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失。泛指：余额，余额宝，快捷支付，招财宝资产，理财资产等2)保障时间：从购买日起1个自然年3)赔付次数：无限次赔付4)赔付金额：1个自然年内，累计可赔100W以下情况不在本保障服务的保障范围内：(1)经调查或经支付宝合理判断，对您主张您的资金未经本人授权支出的事实存疑或支付宝有理由认为可能由您本人操作或是您的配偶、亲属、朋友或雇员、代理人等所为的。如：资金支出的操作行为发生在可信网络环境下(如常用设备、IP、通过短信验证等)，或存在您本人陈述与支付宝调查到的事实不符等可疑情形。(2)经调查或经支付宝合理判断认为是因您的故意行为、重大过失或违法行为造成您自身资金损失的。(3)经调查或经支付宝合理判断认为是因他人的欺诈、胁迫等行为造成您资金损失的。(4)您未能提供支付宝所要求提供的全部或部分资料，或不积极配合支付宝调查的;或经支付宝合理判断之后认为您提供的资料不能证明您的资金是在未经本人授权情况下支出的。(5)由于盗用者以外的其他第三方原因造成您资金损失的。(6)您没有遵守本规则或者《支付宝服务协议》或其附件，或者支付宝公布的其他规则，经支付宝合理判断认为不需要向您进行补偿的，包括您曾在任一阿里网站、支付宝网站或者使用阿里或支付宝任一产品时，有过欺诈、炒信、侵犯他人合法权益等行为。(7)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成本公司系统障碍不能执行业务的。(8)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、经提前公告的网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。总而言之，余额宝被盗，只要不是自己的问题，支付宝都会赔付的，比如说，手机卡被补办导致余额宝被盗也能获得赔偿的，至于哪些情况不符合，上面的内容中已经整理出来。

近年来，多家保险公司一直在试水“互联网+保险”的产品，最近中国人保和支付宝就联合推出了一款“互联网+养老”的产品，引起了多方关注，那么支付宝全民保终身养老金靠谱吗?是个坑吗?1、从安全方面来说全民保终身养老金在互联网安全方面有支付宝做靠山，在保险市场方面有中国人保保障，两家公司在各自的领取都是领头军，自然不会出现任何安全方面的问题。2、从产品方面来说支付宝全民保终身养老金，1元起投保，可随时投保，次月即可领取分红，到达退休年龄即可按月领取养老金，是一款收益可观、简单易懂的产品。3、是否值得买支付宝全民保终身养老金算是一款分红型产品，虽然是有养老保障，但无养老规划，如果纯粹是想把它当做养老保险来购买，还是不建议的，如果是觉得它的收益可观，当作理财产品来投保，倒是可行。若想了解更多相关保险产品分析，可关注微信公众号【希财保】(希财保：保险产品优缺点全面解析、专业保险测评)支付宝“全民保·终身养老金”优势确实比较明显，比如1元起投，投保灵活，投保金额可增可减，投保次月即可享受分红，随时提现，退休之后可领取养老金，但弊端也是存在的：1、女性55岁/男性60岁之后不可投保了，这点到影响不大;2、分红是根据保险公司投资收益情况进行分红的，收益不稳定，可能不太划算;3、在领取养老金起始日起20个保单年度后身故无身故保险金赔偿，而就算在这个20个保单年度范围内身故也不一定能理赔，有很多限制条件;4、过了15天犹豫期后申请退保损失大，只退现金价值部分，而且还要手续费，基本所剩无几。此外也有人说这个“全民保·终身养老金”类似于余额宝一样的理财产品，本质上讲就是投入本钱赚收益，就是不怎么看好吧，但话说回来，这好歹也是一份养老保险，是有养老保障的，作为一种投资方式也是可行的，而且不出意外的话收益应该是比较可观的，整体来说利大于弊吧。

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支付宝免费医疗金是支付宝最新推出的便民活动，这款活动是非常的福利，用户在用支付宝支付后即可领取这一福利，所以是免费领取，不需要你去花钱的，还没有领取过的朋友，不妨好好阅读下面小编分享的领取步骤去实操试试看哦。一、怎么领取?1、进入支付号以后，点击一下在页面顶端的搜索栏，然后输入【免费医疗金】。2、接着在搜索结果中点击【好医保免费医疗金】。进入到免费医疗金页面以后，可以看到当前自己可以领取的免费医疗金的金额，如果要领取的话，就点击其下方的【免费领取】。3、点击免费领取有，在页面中间位置会显示【领取成功】的提示信息，然后跳出该页面，在该页面中点击【查看我的健康保障】。4、在页面顶端可以看到健康果和家庭保障的数量。二、额度有多少?2017年3月5日，支付宝开始推广无现金计划，使用支付宝进行线下消费，每次可获得奖励金。从4月17日开始，每次支付不仅能得到奖励金：支付宝在微博宣布，“线下支付除了奖励金外，每笔还能获得一份健康保险，而且保障金额会随支付笔数累积而增长。”初始保额为60元，每完成一笔线下支付，保额也会增加，每天最多累计3次。另外，当空气污染严重时，也可领取额度，每天仅一次。2018年4月10日，支付宝“到店支付送健康”开始升级为“好医保.免费医疗金”。老百姓每天用支付宝的前两笔付款，可免费领取3元-288元的住院医疗金，累计最高为20000元，可用于免费报销住院治疗费用。据悉，首批将面向1%的支付宝用户开放，后续将逐步覆盖全部支付宝用户。这次升级后，保障范围由重大疾病升级为普通的住院医疗;最高保额也由原来的5000元升级为20000元，并无需健康告知，只要在保单页面把住院小结和发票等拍照上传，就可以快速报销住院费用。最后要提醒大家的是，这款保险的被保险人年龄范围在1~60周岁(含)，期限1年，在保险期间内，若被保险人经医院初次确诊为因意外伤害导致患上重大疾病时，保险公司会支付保险金，额度是你申请理赔时积累的额度——健康保障金额。