瓜分
根据咨询公司F&D的一份报告,自2017年1月以来,美国零售业已关闭3600多家商店,预计到年底关店总数将达1万家。与此同时,美国评级机构标普称,零售百货业的频频关店还导致了就业不景气,今年2、3月份,美国零售业已裁员超过5万人。据彭博社预测,未来几年内,美国超过10%(即接近10亿平方英尺)的零售面积可能需要关闭,转为其他用途。股神巴菲特也指出说,零售业目前环境很艰苦,未来可能会变得更艰苦,尤其传统零售业深陷泥潭,苦苦挣扎。无疑,关店、裁员、营收下降,成了美国零售业这几年的关键词,阵亡名单还在不停地向商家们招手。而随着各大商超百货公司在5月份先后发布了Q1财报,很多人又开始感慨美国零售业所遭遇的滑铁卢。不过,梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在内的9家美国知名商超百货公司财报后,我们看到,除了关店大潮和业绩缩水之外,还有一些重要的信息值得你关注。9家美国商超百货公司本财年开局情况如何?Walmart(沃尔玛)沃尔玛财报显示,在第一季度(2017年2月1日-4月30日)中,公司总营收为1175亿美元,同比增长1.4%,剔除汇率影响,总营收1188亿美元,增长2.5%;每股收益为1美元。沃尔玛在美国地区的电商业务比较抢眼,销售量及销售总额分别增长63%和69%,主要来源于其自有电商平台。按照区域划分来看,Q1沃尔玛北美同店销售(除燃料)增长1.4%,山姆会员店同店销售(除燃料)增长1.6%,均率高于分析师预期。在国际市场,沃尔玛的销售额为271亿美元,同比下滑3.5%,剔除汇率因素,销售额283亿美元,同比增长0.8%,符合预期。值得一提的是,在以往引以为豪的中国市场,沃尔玛Q1的表现有点不如意。沃尔玛中国Q1总销售额增长0.7%,可比客单价增长2.8%,营业利润也有增长,但与前两年同期相比,销售增幅有所下降。Sears(西尔斯)Sears继续面临笼罩在“同比下降”的阴云之下,但总算是有超出分析师预期的表现了。在第一季度中,Sears的营业收入达43亿美元,同比减少20.2%,超出分析师的预期。归属股东的净收入为2.44亿美元,即每股2.28美元(去年同期为),调整为一次性收益和成本后,每股亏损2.15美元,比预期高出0.9美元。在这期间,Sears美国商店的同店销售额下降了12.4%。J.C.Penney(彭尼百货)在刚刚过去的本财年第一季度中,J.C.Penney经调整后每股亏损0.06美元,略好于分析师预期的亏损0.21美元;同店销售下降3.5%,而市场预期为下降0.7%。据悉,J.C.Penney在2017年第一季度的经调整净收入为1.17亿元,其中包括经营资产的出售,即今年3月完成的布宜诺斯艾利斯分销设施的销售(与该设施出售相关的第一季度净收益约为1.11亿美元)。Macy’s(梅西百货)Macy’s一直是纽约精品百货公司的代表,但本财年一季度(2017年1月底-4月底),其表现也堪忧。据悉,在该季度中,公司总营收为53.38亿美元,同比下跌7.5%,净利润为7100万美元,同比暴跌38.79%。而这已是该公司连续8个季度下滑了,其通过削减成本来改善收益的方案并没有在第一季度中看到效果。Target(塔吉特)今年Q1,Target的客流和客单量继续下降,但跌幅低于ConsensusMetrix的综合预期3.6%。在该季度中,Target的销售额同比下跌1.1%至160.17亿美元,超过市场预期的156.2亿美元;净利润为6.81亿美元,较去年同期的6.32亿美元增长7.7%;每股收益也从1.05美元上升至1.23美元;经调整后每股收益为1.21美元,比市场预期的0.91美元高出33%。Nordstrom(诺德斯特龙)本财年第一季度,Nordstrom的业绩实际上超出了华尔街的预期。在截止4月29日的第一季度中,Nordstrom营收同比增长3.2%至33.54亿美元;净利润同比增长37%至6300万美元;同店可比销售额同比下滑0.8%,而分析师的预测是应该与去年同期维持持平状态;稀释每股收益37美分,同比增长19%。值得一提的是,Nordstrom第一季度线上销售额占总销售额的24%。其中,nordstrom.com官网销售同比增长11%,折扣网站nordstromrack.com/HauteLook同比增长19%。销售表现最好的品类是男女装,全美业绩最佳的区域是西部市场。总而言之,虽然Nordstrom第一季度的同店可比销售额出现下滑,但利润增长符合预期水平,表现优于其他百货同行。BestBuy(百思买)BestBuy是如今美国衰败的实体零售业中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中,BestBuy同店销售增长1.6%;总体营收增长1.1%至85.3亿美元;净利润为1.88亿美元,较去年同期的2.29亿美元有所下降;经调整后每股收益60美分,同比增长40%,高于分析师预期。按区域市场划分,BestBuy美国本土市场增长1%至79.1亿美元,国际市场也从一年前的6.14亿美元增至6.16亿美元。同时,在第一季度中,受游戏和移动产品需求上升的影响,百思买在线销售保持了连续好几个季度的良好态势,大涨22.6%至10.2亿美元。TheHomeDepot(家得宝)TheHomeDepot本财年第一季度的销售额和净利润均实现了增长,主要原因是住房市场继续增长给室内装饰材料零售商带来一定的红利。在该季度中,TheHomeDepot营收增长4.9%至238.9亿美元,高于分析师预期237.6亿美元;净利润为20.1亿美元,每股收益1.67美元,高于去年同期的18亿美元和1.44美元。截至季度末为止,TheHomeDepot在美国、加拿大和墨西哥市场上总共运营着2281家零售店,每平方英尺销售额增长4.6%,每交易顾客平均支出增长3.9%。Lowe’s(劳氏)同样是室内装饰材料零售商的Lowe’s,第一季度表现就没那么如意了——销售额和调整后的盈利均未能达到华尔街分析师此前的预期。Lowe’s第一季度销售额为168.6亿美元,高于去年同期的152.3亿美元,但低于FactSet调查中分析师平均预期的169.5亿美元;同店销售增长1.9%;净利润为6.02亿美元,每股收益70美分,而去年同期的净利润和每股收益分别为8.84亿美元和98美分。透过这9家公司的表现,我们能得到什么信息?1、说他们在“黑暗”中苦苦挣扎,一点也不假在以上9家公司中,除了Nordstrom和TheHomeDepot之外,另外7家Q1的营收和净利润均有不同幅度的下滑。其中,只有Target是营收虽同比下跌,但净利润是增长的,其余则是营收和净利润双双下跌,或者营收增长但净利润却在下跌。而且,有的已连续多个季度深陷业绩大跌的泥潭。以梅西百货、诺德斯特龙为首的美国旗舰性百货公司公布Q1财报后,美国媒体几乎对它们用上了一切不抱希望的评价,比如“可能挺不过去了”“糟透了”。而5月份这个集体公布财报的时间,大概也成了美国百货业本世纪以来最黑暗的时期之一。梅西百货CEOJeffGennette也感叹道:“这是零售业不同寻常的艰难时刻,尤其是以商场形式为主的百货公司。”《华尔街日报》曾估计,美国零售商2017年关店的情况比2008年金融危机时还要严重。2、关店的一个重要原因是,此前大幅扩张导致过剩有数据显示,在从1970年至2015年的45年里,美国商场扩张速度比人口增长速度要快2倍。美国人均购物空间比加拿大多出40%,是英国的5倍,是德国的10倍。据不完全统计,美国一座大城市目前约有1200家颇具规模的购物商场,加上小型品牌零售店,数量将以万家计算。扩张过剩导致的直接后果就是关店。在我们统计的9家公司中,今年内已陆续关闭部分门店或已公布关店计划的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根据权威机构的统计,2016年美国有4000家实体零售店关张,2017年关店数量预计会翻倍。“美国有太多商场,关闭门店是必要的。”JeffGennette此前在宣布梅西百货的关店计划时承认。鉴于梅西百货占据着不少中心地段,其持有的房地产资产将比商场更有价值。“由于人们购物方式的变化,这些零售门店仍然落脚在不合适的地段,或者说在规模以及布局上已经变得落伍。”零售业顾问公司Conlumino的CEONeilSaunders谈道。3、实体零售的市值已经被打残,可被瓜分的肉不多了近年来,在美国股市持续走高的背景下,很多百货零售商的股价却“跌跌不休”。2015年5月20日,梅西百货的市值为232.35亿美元,2017年5月20日,其市值仅剩70亿美元,蒸发了近七成。J.C.Penny的股价更是从2007年的82.98美元跌至4.54的地板价,市值缩水了近20倍。这正是美国零售业的一个缩影10年前,美国主要实体零售店市值曾一度高达4000亿美元,彼时亚马逊的市值仅175亿美元。而到了2017年年初,亚马逊市值已高达3581亿美元,超过了美国主要上市实体零售店约2978亿美元的总市值。不得不说,实体零售仍在,但带来的大级别财富机会很可能已经到了阶段性的尾声。4、采取积极电商策略的公司得到了相应的回报从9家公司的财报中可以看到,沃尔玛是发展电商比较积极的,在第一季度中,其美国地区的电商销量及销售总额双双增长。去年它斥资33亿美元收购了新锐电商企业Jet.com,今年又表示要收购男装在线零售商Bonobos,这些都成了其电商业务增长的催化剂。Target也不惜牺牲10亿美元的潜在利润,下调杂货等品类的售价,并推动毛利较低的数字渠道销售,以对抗亚马逊等电商劲敌以及沃尔玛等实体零售同行的夹击。在线上渠道的建设上,Nordstrom的投入也是相对超前的。它2005年便开始做电商,每年建设预算为1.5亿美元。官网Nordstrom.com对应线下的全产品线高端商城,主营中档和折扣商品的NordstromRack则整合到旗下的会员制闪购电商HauteLook中。2009年,该公司彻底打通线上线下库存系统,并提供网上订购、线下门店取货的服务。如今,电商业务为Nordstrom带来的销售占比已达23%。第一季度中,虽然实体店销售下降了6.4%,但其官网却增长了10.9%,HauteLook更是增长了19.1%。零售咨询公司GlobalDataRetail董事总经理尼尔·桑德斯评论到,以奢侈品品牌见长的Nordstrom虽然无法在全球时尚行业转型的压力下彻底免疫,但接下来几年,它的前景可能比其他百货公司都要光明。5、这些公司的情况堪忧,但并非没有希望了无数证据表明传统的线下商超百货公司已难以招架电商的增长和消费行为的快速变迁,加之全球政治与经济环境不确定因素上升,更坏的日子可能还在后头。但任何事物的发展总有两面性,零售业的溃败导致业界加速转型带来的新一轮竞争,可能会从另外一个角度推动美国经济的下一轮发展。而这些陷入泥沼中的零售商也并不是没有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百货正在努力转型。它正在关注商场未来演变的趋势:计划把线上下单、线下自提的服务铺得更广;翻修高级珠宝和女鞋区,增加自助服务;在60家门店内增加家具和床垫的销售区;看到折扣店发展势头好,就试验名为“梅西后台”的优惠闪购店中店等。此外,梅西百货也尝试通过跨境电商的方式挖掘中国市场,目前已入驻天猫国际,并在去年天猫国际的“黑五”销售节获得成交额第三名的成绩。在美国众多零售商陷入困境之时,BestBuy还是完成了很多华尔街曾经认为不可能的任务。自2015年以来,营业额和营业利率便开始回升、增长。其为此付出的努力包括:推出价格匹配政策,保证和亚马逊价位一致;进一步完善网站和手机应用程序;利用实体店推进电商运营;不断引进新品,专注自身特色等等。有分析指出,实体零售线下流量其实是被低估了,而线上的流量红利可能就快到头。目前,美国的一些百货已经开始想办法来聚集和利用线下的客流,比如改变店铺的形态,有不少向打折店和多功能店靠拢。比如,专门卖打折产品的T.J.Maxx,自2008年金融危机以来,同店销售保持了32个季度的增长。Target首席执行官BrianCornell也认为,目前零售业的关店潮和破产潮对集团业务长远来说是个商业机会,他相信会释放高达450-600亿美元的销售空间。为此,Target计划在未来3年内投入70亿美元用于600多间门店的翻新、在市区和大学校园开设100间小型商店以及推出十多个新的独家品牌。
经过短时间的平静,近来外卖市场又起波澜。前有顺丰和百度外卖传出收购绯闻,后有百胜中国收购到家美食会。北京商报记者调查发现,以外卖配送起家的达达曾经推出的外卖平台——派乐趣已经下线,而达达亦开始专攻生鲜、商超众包配送业务。外卖市场“三分天下”的格局虽然未出现大的变动,但有业内人士认为,今年以来外卖领域发生的一系列市场变动,预示着外卖市场新一轮的融合。派乐趣App全面下线北京商报记者发现,众包配送平台达达此前推出的外卖平台——派乐趣上北京地区的商家已经全数下线,一周前还能显示订单信息的派乐趣App,现在已经是一片空白。同时在App商城中也不见了派乐趣的身影。曾经靠配送员发传单以及半价补贴,在上线6周后,订单量就突破百万的App至此全面下线。北京商报记者联系到达达方面相关负责人,该负责人表示,派乐趣是达达2015年在外卖领域做的一次尝试,并非达达的主营业务,派乐趣下线至今也已经有一段时间,目前达达主要负责生鲜、商超“最后三公里”的配送,虽然还会涉及一部分送餐业务,但也并非达达配送订单的主要来源。达达-京东到家CEO蒯佳祺也曾提到,“达达做派乐趣,很大程度上是在帮助物流做得更好”。当达达的众包物流体系发展到一定规模的时候,派乐趣自然“功成身退”。达达将在众包物流领域持续发力,帮助更多的商家和用户解决同城速递的痛点。派乐趣刚创立的时候,就有不少业内人士认为派乐趣入局较晚,很难打开外卖C端市场。派乐趣上线时,外卖平台的补贴大战还未平息,派乐趣起初是通过自己的配送员在送餐时发传单的方式为派乐趣引流,但不久就有关于派乐趣市场布局不畅的消息传出。去年初,有消息称,派乐趣芜湖、马鞍山地区的团队已解散,订单量大幅缩减。北京商报记者通过派乐趣平台商家了解到,当时派乐趣虽然仍会提供一定的补贴,但是补贴力度越来越小。此前,每单补贴最高能到5折左右,到去年2月时派乐趣提供的补贴维持在“满20元减2元”或“满30元减3元”,其余补贴完全由商家自行承担。“补贴降低后,多少会影响到订单量。”该商家如是说。跳出外卖红海有业内人士认为,达达选择下线派乐趣是为了跳出已是一片红海的外卖市场。达达起初推出派乐趣的主要原因与达达当时在外卖配送方面受到其他外卖平台自建物流挤压有很大关系。在外卖平台自建物流配送之前,外卖配送主要是依靠商家自行配送,当时外卖平台的补贴力度大,商家的外卖订单量飞速增长,很多商家在用餐高峰时段的运力不足,导致有些商家不得不在用餐高峰期关闭外卖订单入口。达达作为众包配送平台,在当时的情况下起了很大作用,不仅帮助外卖商户解决了高峰时段的配送难题,也在一定程度上帮助外卖平台吸引了更多商户。但是,烧钱补贴的方式终究难以为继,实现盈利始终是外卖平台的主要任务,配送环节便成为外卖平台实现盈利的突破口。百度外卖自上线之初便选择自建配送团队,饿了么、美团外卖也相继建立起自己的配送团队。同时,三家外卖平台也建立了自己的众包配送系统,虽然并未将众包配送作为主流配送方式,但是饿了么的蜂鸟众包以及美团的美团众包也利用补贴等方式吸引来不少众包配送员。对达达在外卖领域的订单造成了很大的挤压,因此达达便推出了自己的外卖平台派乐趣,蒯佳祺也曾公开表示,之所以切入外卖领域,一是因为目前外卖市场热,另一方面则是各大外卖平台都已经开始自建物流。派乐趣上线之初也曾加入烧钱大战,利用大力度补贴的方式吸引到不少消费者。但据一位知情人士透露,达达推出派乐趣后,曾遭遇外卖平台与商家签署“排他协议”,致使本就已经入局较晚的派乐趣难以抢占到优质的商户资源,虽然补贴能够短时间引流,但并不是可持续发展的模式。饿了么、美团外卖以及百度外卖背靠各自金主,并且已经瓜分了大部分市场份额,留给其他外卖平台的生存空间十分有限。中国食品产业评论员朱丹蓬表示,达达以众包配送为优势,主要服务于B端商户,在外卖平台自建配送之前,市面上最常见到的就是达达的送餐员,达达逆势上线外卖平台主要是为了补充自身在外卖送餐方面的订单。但是随着同城配送业务的快速发展,同程配送不再局限于外卖配送,现在放弃外卖平台,对于达达而言其实是甩开了外卖的包袱。转战同城配送如今,达达背靠京东到家重点发力生鲜、商超众包配送。前不久,达达在上海召开战略发布会并宣布,上线面向商家用户和个人用户的App,与京东物流深度协同构建高效的同城配送网络。放弃了外卖平台的达达开始重点布局自己的优势领域。但有业内人士认为,这并不意味着达达与外卖平台之间就不存在竞争,未来达达很可能还将面临来自外卖平台在同城配送方面向其施加的压力。目前,顺丰与百度外卖在部分地区已经达成了合作,百度外卖在同城配送方面的优势被认为是促成二者达成合作的主要原因。百度外卖在去年上线了自己的同城配送业务,饿了么、美团外卖在物流配送方面也在不断寻求新的可能。此外,有业内人士表示,目前外卖平台都在不断强化自身的非餐业务板块,且非餐业务的订单量也在不断提升,最大化自建配送团队效率是外卖平台降低运营成本的有效方式,加之外卖的市场已经培育完成,三大平台的流量优势亦较为明显,未来在非餐业务领域还有很大的想象空间。另外,外卖配送相比其他配送需求更加高频,消费者对于外卖平台的配送团队认知度较高,对于未来外卖平台发力同城配送而言也存在一定的优势。但无论是外卖配送还是非餐同程配送,速度都将是未来配送平台比拼的关键,如何保证配送速度的同时也保证配送员的安全,将直接考验平台方的管理运营能力。北京经济学会常务副会长赖阳表示,目前配送资源的整合程度不高,造成很多资源的运用效率并不高,具体表现则是很多配送订单只能靠配送员反复单独配送。在这个过程中,配送员由于时间限制等原因,有时会忽视交通规则,进而导致一些社会矛盾的出现。然而消费者对于“最后一公里”的配送需求是存在的,这就要求平台方采用技术升级、管理升级等方式,保障用户消费体验的同时,也能保证配送员以及交通安全。达达近年发展情况一览■2014年7月A轮融资获得来自红杉资本中国数百万美元投资■2015年4月B轮融资获得来自红杉资本中国、景林投资等数千万美元投资■2015年6月C轮融资额达到1亿美元,主要投资方为DST、红杉资本中国、景林投资■2015年11月上线外卖平台派乐趣■2015年12月D轮融资金额高达3亿美元,主要投资方为DST与红杉资本中国■2016年4月达达与京东到家合并■2017年3月派乐趣停止平台服务
618是什么日子?618活动有什么优惠?618是什么日子?618如今已经成为各大电商平台的重大活动日:京东618、天猫618、小米官方也宣布了今年618年中大促、唯品会618年中特卖会、国美618、苏宁易购618.....618活动有什么优惠?京东6186月18日是京东店庆日,每年618各大电商为了围剿京东都会掀起一阵热潮,那么今年的618年中大促活动有哪些看点?京东618全民年中购物节,千万现金亿万神券任性发,亿万现金红包等你来瓜分!品牌盛典明星云集,海量爆款疯狂秒杀,新人专享大礼包免费领,PLUS会员专享618特惠提前抢!天猫618天猫618年中促活动将分4个阶段进行,从6月1日到6月20日连续狂欢20天,6月18日0点-2点举行0点限量抢活动前N件活动,售完即恢复618大促价。活动商品在付款后72小时内完成发货(天猫国际商品在买家付款后120小时内发货)。小米官方也宣布了今年618年中大促小米官方也宣布了今年618年中大促的消息,此次促销活动从6月1日0点开始,一直持续到6月18日24点。手机、电视、笔记本、智能硬件等全系产品降价。唯品会618年中特卖会唯品会618年中特卖会,1100十大牌齐聚唯品会让利促销,唯品会618促销全场0.5折起,折上跨品牌3件8折/2件8.5折,更有千万品牌红包大派送。唯品会618活动期间,时尚女装,个护美妆,潮流鞋包,魅力男装,母婴童装,运动户外,手表配饰,家居家纺,家电数码,海外尖货,吃喝玩乐等统统享受折上折优惠。国美618国美618提前购买贵差价3倍退,最高赔300元,更有满18元退还18元!5月26日揭幕战开启!国美618省钱攻略:5月26日-5月31日,提前抢价保6186月1日-6月6日,3C比价购,手机/数码/电脑6月7日-6月9日,家电比价购,大家电/生活家电6月10日-6月13日,超市比价购,食品/日化/酒水6月14日-6月15日,时尚比价购,服饰/家居/户外6月16日-6月20日,老李专场,不说话,只比价苏宁易购618苏宁易购618期间推出“疯狂0元购”买多少返多少全场通用券的活动,家电、3C数码以及百货、办公用品等全品类参与其中。5月25日-5月31日预热期定金最高翻10倍,6月1日-6月2日超级秒杀日满9999送空净,6月3日-6月15日品类低价日低至5折,6月16日-6月20日火力全开疯抢5天5夜。618是什么日子?618活动有什么优惠?几乎各大网站都有618活动,都有618活动优惠。只要知道自己需要什么商品和服务。就可以去对应的电商网站上去看哦。
一场有套路有预谋的撕逼,总不缺乏观众。最近两天,网易严选与创业者毛巾哥互怼,毒眼的朋友圈他们刷屏了。大概的剧情是这样的:5月24日,一家名为“最生活”的毛巾创业公司以“毛巾哥朱志军”的署名给丁磊发了一封信,指责网易严选上架同款毛巾,风格描述雷同、并且侵权其G20官方专供身份。在文章中,朱志军诉说创业不易,暗示网易严选“店大欺客”,不给创业者留活路。对此,网易严选第一时间以“网易严选小编”身份给出回复,扒出了“最生活”创业不怎么光大的黑历史,明确表态自己没有侵权,指责毛巾哥是“说谎者”、“碰瓷青年”。网易严选的回应节选网易严选的这篇《我有一个创业者的故事,你想听吗?》将事件推向了高潮。但同时也将网易严选推向了一个争论中心:讨论点不再限于毛巾,而是所有产品,你说你是与大牌从同一个工厂里出来的,价格却便宜很多。这合法么?这真实么?这是网易严选的难以回避的问题。并且,后面还跟着一个更致命的问题,后文毒眼再展开分析。网易严选的第一根软肋被打了先来简短要害地回顾下,网易严选为啥能有个好开端。毒眼观察到,从2016年之后,几乎无人再想新做一家独立B2C了,因为市场已被寡头瓜分殆尽了。但是网易干了,2016年4月份网易严选上线。一方面,网易严选有个实力雄厚的干爹。在中国互联网中,有网易的流量、财力与品牌影响力,并且还有老大版鼎力支持做这事儿,的确没几家。另一方面,网易严选的这位干爹还很有情怀,没有走百度、腾讯做电商的老路,而是独辟蹊径洞察用户需求:中国大部分的用户需要好产品,中国也有好工厂,只缺一家有调性的严选平台。从瞄准市场需求出发,上线至今,网易严选对外传播最多的一条理念便是:称自家的商品与大牌来自同一个工厂,采用的是同样材质,但为消费者节省一笔钱。他的广告语是“好的生活,没那么贵。”网易严选主站截图于是乎,在众人以为不可能再有新B2C平台出现的土壤中,网易严选成长起来的,并且还涨势挺不错。在网易2017年5月公布的Q1财报中,电商业务成为网易又一发动机:邮箱和电商及其他业务的净收入为24.60亿元人民币(3.57亿美元),同比增长63.2%。丁磊更提出2017年网易严选流水要达到70亿元的目标。但是,做零售的人都知道,来自同一个工厂并不能代表相同的品质。此次最生活就回应说网易严选的毛巾只是普通款,与G20专供款在规格上有差别。以毒眼从网易严选了解到,他们对产品是有死磕的劲儿的,为了一款釉料宁愿等上半年才推出产品。但是只要你与大牌有差别,就会被对手揪出来骂的有苦说不出。而且,现在媒体还将问题引向了网易严选借大牌营销是否合法的问题,比如公号小马宋就撰文说:网易严选使用“新秀丽制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供这种说法做为宣传语,是不是新秀丽、MUJI、耐克、CK的商标持有人有权要求严选删除带有自己品牌名称的广告呢?这些问题,已经不再是讨论一条毛巾的事儿了。网易严选的第二根软肋也暴露了蹭大牌工厂做宣传,除了涉及到是否合法的问题,家纺品牌大朴创始人王治全指出,还有一条隐形的伤害——网易严选长期以来就是很多品牌商的众矢之的。倒不因为市场多了一个强大的对手,而是因为网易严选输出了很可怕的价值主张——好工厂等于好产品。“我坚决反对网易严选灌输给消费者的好工厂就等于好品质的这一主张,因为它否定和抹杀了品牌商在产品开发过程中的一切努力,对市场的丰富度、用户的选择权都是很大损害。”对此,毒眼认为,网易严选虽是渠道商,但也可以理解为品牌商,用户买到手的产品都打着网易严选的标签。网易严选这么做,毒眼觉得倒不是想给用户灌输一个大牌工厂就可信的消费理念,只是走了一条最容易的捷径而已:不用向用户解释网易严选是谁,是什么气质,只要说我的货和某大牌几乎同款,价格却差很多,立马就会有单子来了。但同样的工厂就一定能出产同品质的产品么?显然不是。王治全说,“就好像富士康,它生产苹果手机,也生产小米手机,还可以生产锤子手机,如果罗永浩为锤子打出一个和苹果手机同厂的概念,你不会觉得很可笑也很可怜么?”这一点,毒眼觉得是攻击到网易严选的命脉了:你还没自己的精神和气质,这是一家品牌商最可怜的地方,这也是与无印良品差距最远的地方。而缺少这一点,网易严选只不过相当于淘宝中一个卖家而已。网易创始人丁磊对于上线才一年的网易严选来说,提这点要求的确是太高了。但这场骂战,网易严选应该要意识到这点了,不然后续还只能和个淘宝卖家一样拿“明星同款”说事儿。露了底裤姿态还很不讨人喜如果网易严选的回应没有那么挑衅,他的底裤也不会被这么多人议论。至少,在普通大众层面,不会对网易严选减分。毕竟,给不给创业者活路是不关己事的。但,网易严选满足了看客不嫌事儿大的心理,在《我有一个创业者的故事,你想听吗?》一文中,用翻旧账的方式攻击最生活创始人,逻辑是:你说我侵权,可是你也不干净,你还假装可怜的创业者,博得公众同情。你就是一个碰瓷儿的!毒眼虽不是专业的营销人士,可是也觉得这样做很不大气:一眼觉得这不符合我对网易严选的印象,那个透着无印良品冷淡风的严选,吵架起来怎么像一个尖酸的妇女。反观最生活那边,姿态倒是摆得更好一点:我不是为了挑事儿,只是为了和解,为了说清楚事实。试想一下,两个人当街吵架,一个强者姿态横暴,一个弱者不慌不忙,且不论真相如何,观众心底里都觉得那个强者有点过了。毒眼做了八年商业报道,看到不少小企业喊话大企业的案例,但少见大企业站出来没掐住对方要害与小公司对吵的:因为这只会便宜了对方,把对方引入大众的视线。网易严选这次与人互怼,是让互联网圈儿的人都知道了,原来最生活也卖毛巾,而且比他的那款还名正言顺。你说,亏不亏?套路很精彩,但多了总会腻。在移动社交时代,一夜吹起来的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是说网易严选或最生活谁在用炒作,而是说提醒大家不管是做产品,还是做营销,凡事想着自己的品牌气质,凡事也少些投机取巧,用户会更爱你们。(图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
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4月11日消息,上周,英国时尚电商Asos发布了2017财年的半年报(截至今年2月底的6个月),向市场展示了几组亮眼数据:集团营收同比上涨37%,零售销售额上涨38%,英国本土市场零售销售额上涨18%,国际市场零售销售额上涨54%,毛利润上涨36%,税前利润上涨14%。据悉,在这半年中,Asos零售销售总额为8.892亿英镑,毛利为4.401亿英镑,税前利润为2730万英镑。其中,海外市场取得强势增长,销售额高达5.484亿英镑。这让集团有了信心提高全年销售预期——2017财年销售增长预期调高至30%-35%。这一良好业绩让Asos得到了市场的认可。那么,是什么样的内因和外因使得它能够绽放光彩呢?从公开资料中可以得到以下几个重要信息:一、降价策略为Asos赢得了更广大的消费群体根据外媒报道,过去一年,Asos采用了降价的招数来抢夺更大的市场份额,而事实也证明这一策略是正确的。其官方在解释销售额上涨原因时也提到,“好产品配上合适的价格,再加上完美的物流配送服务”。当然,除此之外,英镑疲软所带来的正面影响也体现在了Asos的业绩中。其官方指出,在国际市场(尤其是欧洲市场)的进一步降价获得了良好的效果,同时促使来自第三方渠道的营收增长了15%。二、运动服饰产品线的推出收效良好据了解,在2017财年上半年,Asos上线了运动系列服装产品。这一市场长期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分,但近年来,TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等时尚品牌也纷纷杀入。而Asos也敏锐的嗅到了这个商机,快速推出运动产品线,分到一杯羹。Asos官方还透露,今年将推出自有品牌的运动服饰系列,包括运动训练、跑步、舞蹈、瑜伽等细分品类。三、快速更新的品牌组合方案让Asos保持了活力Asos持续更新品牌组合的策略也被证明是对的。在本季度中,Asos平台增加了100个新品牌,但与此同时也砍掉了100个不畅销的旧品牌。这种快速的品牌更新迭代使得其始终能跟上不断变化的市场需求。据悉,其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小众品牌,也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等国际大牌。此外,Asos与其他品牌的联乘系列也散发着活力,如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。这部分独家产品几乎占到其电商平台销售额的60%。四、移动端的增长也较为给力根据公开资料,在2017财年上半年中,Asos所有数字渠道都推出了新的移动支付功能。期间,其日均App下载量增长了28%,用户平均每个月的App访问次数为8次,浏览时长超过80分钟。目前,其移动端访问量已占总流量的70%(上一年仅为60%),订单占比则达到58%(上一年为51%)。五、利用社交媒体网络积攒大量人气Asos对社交媒体营销的快速反应也颇为人称赞。它在Instagram可购物内容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒体渠道广泛接触消费者。2017财年上半年的全球粉丝数量增长了25%,达到2130万人次。六、物流运输能力的提升成为国际市场增长引擎据悉,Asos已将其位于德国柏林的欧洲1号仓储中心(Eurohub1)里200万个单元的库存转移到一个全新的物流配送中心。这个中心被命名为欧洲2号仓储中心(Eurohub2),库存储藏能力是原来欧洲大陆的两倍以上,吞吐量则几乎达到了4倍,大大改善了欧洲用户的消费体验。在接下来的一个季度中,欧洲2号仓储中心将继续扩容,可以快速处理更多来自德国、法国、西班牙以及意大利的订单,并减少以往在库存转移方面的耗损。另外,Asos在美国市场的扩张也势不可挡。目前美国市场25%的订单由其美国运营中心配送,余下的则从英国配送。但是,美国作为其第三大市场,Asos已将提高该市场的运营效率列入计划之中。有分析指出,Asos能在欧洲及美国市场找到增长机会,还需要感谢市场大环境。因为不管是在美国还是欧洲,像Asos这样以20几岁年轻人为目标客群、商品售价多在几百元人民币的快时尚品牌电商平台并不多见,而更多的是围绕奢侈品牌以及独立设计师品牌的电商平台(如Net-a-Porter)。“这让ASOS找到了一条光明的大路。”不过,在欧洲和美国顺风顺水的Asos在中国市场却没有那么走运了。其于2016年4月关闭中文网站,于2016年6月关闭天猫旗舰店,正式退出中国市场。当时Asos在中国市场的亏损已达到860万欧元,甚至接近了外界预估的在该市场900万英镑(约合1049万欧元)的先前投入。Asos官方曾在接受媒体采访时谈到,“在整体战略上,中国只占据公司总营业额的很小一部分,但它却需要很多精力、时间和投资,这于大局无益。”当然,事实也证明,退出中国后,Asos的整体业绩并没有受到什么影响,而且在整个国际市场的扩展也没有因为在中国的失败而放慢脚步。
印度成为全球电子商务快速增长的市场之一,并形成了三国演义的格局。奇怪的是,中国电子商务巨头阿里巴巴,一直以来在印度除了投资支付工具Paytm之外,并无其他动作。不过据印度财经媒体Mint等报道,阿里巴巴在印度电子商务市场,已经觉醒,正在印度复制中国天猫的成功经验。Paytm已经成为印度最大的移动支付工具,阿里巴巴和蚂蚁金服已经成为控股股东,阿里正在把支付宝在中国的成功经验,嫁接到Paytm身上,包括和外部服务进行整合,让移动钱包无处不在。据报道,在阿里巴巴的主导下,Paytm不久前正式切入了电子商务领域,正在推广Paytm商城,它将复制中国天猫商城的成功经验。印度媒体引述消息人士称,阿里巴巴集团将派出中国高管,帮助建设Paytm商城。Paytm商城在二月份正式对外发布,该商城囊括了6800多万种商品,以及14万卖家。为了发展电商业务,Paytm母公司对于业务架构进行了重组,Paytm商城已经被剥离为一家独立公司,阿里巴巴和蚂蚁金服在该公司的股权超过了一半,成为控股大股东。外媒指出,囊括移动支付和电子商务业务在内的Paytm,已经成为阿里巴巴开拓印度电商市场的平台企业。最近,阿里巴巴也收购了Paytm母公司One97多个股东转让的股权,进一步提高了持股比例和控制权,目前该公司的估值已经接近60亿美元。据报道,Paytm电商平台将会综合中国国内天猫和淘宝的特点,其中的“商城”部分主要针对品牌卖家,主要销售电子产品、服装服饰品牌,另外一个“市场”板块,主要针对小型卖家,商品包括装修用品、服装、普通商品等。此前,阿里巴巴曾经通过旗下子公司在美国创办电商平台,和亚马逊、沃尔玛直接竞争,但是阿里巴巴遭遇了水土不服,这一商城在经营大约一年时间后被关闭。随后阿里巴巴调整了国际化战略,不再在海外建设零售网站,而是侧重发现有价值的新创科技公司进行投资入股,另外把更多的海外商品品牌引入到中国,通过旗下平台销售给中国的消费者。此次推出Paytm商城,是阿里巴巴再一次在海外尝试建设运营零售商城,是否能够获得成功,仍是一个未知数。在印度电子商务市场,阿里巴巴长期没有动作,导致印度形成了三国演义格局:分别是亚马逊印度网站、Snapdeal、Flipkart。这三家公司过去若干年大规模投资,几乎瓜分了印度电商的全部份额。中国手机厂商大举进入印度,他们也大多选择上述三家网站展开零售。据外媒观察,亚马逊在中国电子商务市场遭到惨败(份额十分微小),因此该公司吸取了教训,在印度利用了阿里巴巴的空白,进行大规模投资。去年年中,亚马逊宣布在印度增加30亿美元投资,总投资额达到50亿美元。面对亚马逊的积极进攻,以及阿里巴巴摩拳擦掌,据彭博社报道,上述的Flipkart公司拟融资15亿美元,该公司接触的投资机构包括了微软、腾讯、eBay等。印度电商市场竞争激烈,在去年底销售旺季中,各家公司纷纷展开促销打折,各自的融资能力成为关键。通过Paytm商城,姗姗来迟的阿里巴巴在印度是否能够站稳脚跟,中国市场的成功经验是否能够在印度发挥功效,这将值得高度关注。
在中国手机支付市场,支付宝和微信支付两家垄断了几乎全部市场。而支付宝的母公司蚂蚁金服以及关联企业阿里巴巴正准备把中国的成功经验,挪移到印度市场,阿里巴巴已经多次投资了印度最大的手机支付工具Paytm。据外媒最新消息,阿里巴巴最近再一次购买股份,继续扩大了Paytm的持股比例。据路透社引述消息人士称,近日,印度大富豪阿巴尼旗下的Reliance资本公司,将Paytm母公司“One97通信公司”不到百分之一的股份,转让给了阿里巴巴集团,此次股权交易金额为4125万美元。消息人士称,在股权交易中,双方将One97(最重要的资产是Paytm支付业务)公司估值为50亿美元。通过累计投资将近9亿美元,阿里巴巴目前已经是Paytm母公司的最大股东,持股比例将近一半。另外One97公司不久前将旗下的电子商务网站进行了剥离,分拆成为“Paytm电子商务公司”,Reliance资本公司仍将持有该网站的部分股权。不久前,这家电子商务公司也从阿里巴巴等股东单独获得了两亿美元的投资。Reliance是印度家喻户晓的财阀企业,涉足到了电信等各个领域。阿里巴巴虽然是中国最大的电子商网站,但是其国际化运营遭遇了挫折。之前曾经通过子公司在美国创办网络零售平台,类似于中国市场的天猫平台,但是网站最终遭到失败,并关闭。随后阿里巴巴调整了国际化战略,不再亲自在海外市场创办零售平台,而是注重投资入股、发掘电子商务、手机支付领域的新创科技公司,进行业务扶持。而在电子商务业务上,阿里巴巴主要把焦点放在吸引国外的商户和品牌,把商品输入到中国市场,通过阿里巴巴的平台进行零售。印度是全球最具潜力的互联网市场,拥有庞大的人口,另外智能手机的销量逐年增长。而在印度,阿里巴巴培养了一个本土互联网公司,即上述的One97。各种迹象显示,这家公司正在全方位学习阿里巴巴在中国的各种成功经验。据悉,Paytm在印度已经拥有两亿支付用户,另外随着印度政府废除大额钞票,印度的手机支付迎来了快速发展期,Paytm每天增加了70万用户。相关负责人表示,再过四年,Paytm将会在印度拥有五亿用户。据报道,Paytm目前每天处理的支付交易笔数,已经超过了印度全部的储蓄卡和信用卡交易次数。需要指出的是,在印度网络零售市场,阿里巴巴的表现平庸,即使是通过投资策略,目前基本没有找到存在感。阿里巴巴对于印度市场的犹豫不决和行动迟缓,被亚马逊、Snapdeal等竞争对手所利用,主要的三家对手正在大规模投资,并且基本上瓜分了印度网络零售市场。近些年,中国智能手机厂商纷纷通过网络零售平台切入印度市场,也是依靠Snapdeal等网站,而不是阿里巴巴家族的平台。
2014年的这个2月,堪称名副其实的电商合作月,各大互联网巨头纷纷伺机而动、拉拢战略同行来彼此抗衡,让业界感叹“国内电商行业突然变天了”。2月18日,小编从1号店方面得到确认消息,1号店将与以图书电商起家的当当网进行战略合作,合作签约时间定于3月5日。而就在同一天,业界同时爆出传闻称,拥有自家电商平台易迅的腾讯将在近期正式参股京东商城,后者在春节期间宣布了赴美IPO计划。入股完成后,易迅或被并入京东旗下一同经营,加上基本板上钉钉的腾讯战略投资大众点评网消息,腾讯旗下的电商矩阵已经迅速扩张。马化腾的老对手马云也并不示弱。本周内,其有关投资旅游电商网站携程以及投资网络安全公司360的消息也甚嚣尘上。当当网展开“联盟自救”一个卖书起家,一个以网上超市闻名,近年来形势严峻的当当网与沃尔玛投资后的1号店能擦出怎样的火花?用户群的差异化又将给两家电商公司带来什么?这些问题自合作传闻走漏起就被反复提及。根据小编从接近上述公司的内部人士处得知,两家公司最初在2013年下半年就已经开始接洽推进,只是双方公司都要求“事成之前严格保密”,因而这宗合作相比其他高调的电商组队而言,一直都不被外界所得知,甚至资深业内人士都深表意外。2010年12月当当网成功登陆美国资本市场,发行初期的股价约为27美金,而在此后三年多的时间里,当当网虽然业绩增长了近5倍,股价却已骤然缩水至10美金不到的水平。当当网董事长俞渝近期坦陈个中艰难,称“当当网差点被上市拖垮”。面对图书品类较为单一的发展瓶颈,当当网早前就开始痛定思痛,集团内部确定了“走出去,请进来”的战略。2012年,当当网旗下的图书、日用百货两个品类就已入驻了天猫[微博]。尽管如今当当网与1号店对合作内容三缄其口,但行业普遍的预期是二者会复制此前当当网与天猫的合作模式,双方强势品类互相入驻。谈及外部合作的尝试,俞渝表示,当当的经营模式已从自营式的电子商务转型到了有招商的商业模式上来。自营业务还是像以前一样把货放在库房送出去销售,而全新的招商模式则是邀请其他的品牌和商店通过当当网的平台各自进行销售。“1号店与当当网下月初将敲定签约的这宗重大合作,最初就是由当当网两位高层主动提出和着力推进的,1号店的部分更多是接受这一同行借力提议的角色。由此可见当当网转型的急切程度。”“具体合作细节将在3月5日北京举行的战略发布会上一并做出解释。”1号店方面表示。外界猜测,当当网与1号店一旦达成互相入驻的协议后,当当网强势的图书品类和1号店传统优势的快消品品类将强强联合,弥补对方品类的短板以增加用户粘性。不过有消息称,未来两家公司在购买后台系统与支付渠道等环节仍旧会保持各自独立的生态。电商组团“神仙打架”当当网与1号店的联手出击,无疑是为了在电商“二马大战”(马云领导的阿里巴巴[微博]集团与马化腾领导的腾讯集团)中增加自身胜算而为之的。有业内人士直言,从近期接连爆出的电商收购与资源聚拢大事件中不难看出,中国电子商务巨头不断的合纵连横已让未来电商竞争注定成为“神仙打架”的寡头竞争局面。根据易观智库发布的数据显示:去年第二季度国内B2C市场交易规模达1572亿元,同比上涨82%。其中,市场份额的集中度进一步提高,前五大企业市场占有率已经高达77.4%。而如今爆出互相联盟的当当网、1号店与被整合的易迅网均是分属第6-10名的第二军团之中,与其他竞争对手瓜分剩余约四分之一的市场。除了排在第二梯队的“1号当当”合作,身处第一梯队的电商争夺已经全方位系统化的在腾讯与阿里巴巴的各电商环节中开展。腾讯联手京东,从而整合易迅与京东的资源可能成为行业变局的最大推动源。国内电商行业专家鲁振旺表示,易迅并入京东能让京东少了对手,估值可继续提升,而腾讯获得财务变现。腾讯一旦成了京东的大股东,在未来微信跟京东的合作方面也获得了主动性(比如独家入口)。现今“二马大战”已经在电商领域打得如火如荼,腾讯为了扶持自身电商及配套支付工具,在旗下微信官方悄然开展了第4次针对阿里巴巴系的大规模封杀。有消息称,微信在最近几日已彻底封杀了阿里巴巴旗下的支付宝,并对微信使用中文字所提及的银行卡、支付等电商交易相关的“敏感词”进行卡点,多次使用后或会被封号。
苹果也要开始摊大饼了,即将加入原创电视和电影的混战。《华尔街日报》援引知情人士消息称,苹果公司正计划打造原创电视和电影内容,进军好莱坞,同时抵消iPhone、iPad等硬件设备销售下滑所造成的影响。据悉,这项原创内容新业务将针对每月花10美元订阅苹果流媒体音乐服务AppleMusic的用户开发。目前,AppleMusic只推出了数量有限的音乐人纪录片风格片段,苹果的电视、电影商店也只是充当此类文化商品的第三方数字商店平台,而没有自制的原创电视、电影内容出售。《华尔街日报》称,苹果方面人士表示,公司正在考虑制作原创电影。尽管相关计划尚处于较为初步阶段,但苹果高管已向好莱坞人士表示,希望在2017年年底前开始提供原创内容。另外,近几个月来,苹果还在与资深制片人讨论购买电视节目版权,并与制片公司和广播电视网拥有丰富经验的营销人士接洽,希望聘请他们来做内容推广。但据知情人士透露,苹果尚未从外部制片方购买剧本,目前正在考虑购买的电视和电影也与音乐并无任何特殊关系。苹果向AppleMusic用户推出原创影视内容,有一方面原因是因为,苹果早先启动音乐流媒体业务就已经晚了一拍,导致它很难在早就被Spotify、SoundCloud和Pandora等应用瓜分的市场上分到一块大蛋糕。但苹果加入原创影视的混战,也不见得能有多大胜算。目前,美国最大的几个在线影视流媒体播放平台主要是Netflix、AmazonPrime的视频频道、HBO和Hulu等。这几个大站都已经有自己的原创内容,而且口碑、订户量双丰收。苹果此次只计划推出少数经过仔细挑选的电视节目和电影,不与这些流媒体“大佬们”正面较量,或许是明智之举。苹果进军原创影视市场,不仅对于好莱坞而言可能意味着变革时刻到来,也标志着苹果公司本身战略的一个重大转折——公司正开始变得更像一家媒体公司,而不仅仅是其他公司媒体内容的分销商。随着硬件越来越卖不动,苹果近几年来一直在考虑是否要正式进军娱乐业,以此抵消传统业务的冲击。去年,随着iPhone6S销售量不及预期,公司在7年来首次未达到营收预期,导致包括库克在内的数位高管集体降薪。与此同时,AppleMusic开始成为公司的关键业务,截至2016年9月24日,营收同比上升22%。到刚刚过去的12月,苹果表示,该业务订户数已经超过2000万。但这跟直接竞争对手、音乐流媒体Spotify的4000万订户数相比,还有很大差距。
支付宝今年春节还要玩五福,这次你能抢到敬业福吗?元旦期间,不少来往于北京南站的乘客看到了支付宝投放的户外广告,广告画面上写着“集五福过福年”、“扫福集福抢亿元红包”,还详细介绍了AR扫“福”字的玩法。目前,支付宝官方还没有公布春节红包的具体规则,但该户外广告作为预热,释放了一个非常明确的信号:今年春节,支付宝将延续五福红包,同时新增“扫福字得福卡”的玩法!支付宝春节AR扫福字的玩法,延续了中秋扫月亮的创意。早在2016年9月,支付宝在中秋节期间推出了AR扫月亮的活动,用支付宝的“扫一扫”对着月亮或者圆形物体扫描,就可以看到动态效果,获得相应的礼包。除了AR扫福字,支付宝是否会完全延续去年春节集五福的玩法,敬业福是否又会成为短板卡?为此,记者联系支付宝相关人士,对方表示“支付宝春节红包具体的玩法,我们会在1月13日的春节红包沟通会上正式宣布。”12月21日,支付宝在北京宣布将推出“AR实景红包”,同时在现场表示“今年春节不打红包大战”。跟着,张小龙也在12月底宣布今年微信不做红包活动。支付宝、微信两大红包玩家,纷纷宣布退出大战,不少用户担心今年没有红包羊毛可以薅。现在,大家可以完全放心了,AR实景红包不会是支付宝春节红包的唯一玩法,该薅的羊毛继续薅起来。去年春节,支付宝推出AR实景红包,用户需要集齐“富强福、和谐福、友善福、爱国福、敬业福”五福,才有资格瓜分2亿现金红包,其中,敬业福是短版卡,只有少数的人能够集齐。据了解,最终共有79万人集齐支付宝五福平分2.15亿,人均271元。
“生鲜风”又来了?从投资情况看,似乎的确如此。最近,有网媒称,从知情人士处获悉,主营进口水果的生鲜电商“天天果园”已获1亿美元左右的D轮融资。在这之前,易果生鲜完成了阿里巴巴及KKR集团投资的C轮融资,自称为生鲜电商行业迄今最大笔融资;2015年10月,获得C轮2.2亿美元融资的中粮我买网,完成首笔战略投资,入股有机生鲜宅配电商“良食网”;“U掌柜”获3000多万美元B轮融资。融资金额的巨大,不得不让人再次审视这个行业的变化。莫非一度被称为行业最大难题的“易损耗和非标准化”已经找到解决方案?在投哪儿创始人陈秋东看来,现在不少生鲜电商已经可以把损耗控制在一定范围内,也有一些企业在解决非标准化的问题,比方说将其做成净菜,但为何至今还鲜少有公司能在这行获得盈利,原因还得归结于客户本身对产品、服务很挑剔,想要让客户高频次购买,有一定的难度。另有一位不愿透露姓名的生鲜行业业内人士称,“对于投资额,其真实性仍有待商榷。另外,很多平台再获巨额融资,不一定代表这个行业最近很火很乐观,也有一种可能性,就是前一轮融资的钱烧完了,为了继续生存,不得不再烧钱。”面向消费者的生鲜电商想要长久,全靠资本?理论上来说,生鲜电商的确市场广阔。天天果园创始人王伟就曾对外表示,中国的生鲜市场有2.5万亿元的市场规模。但在投哪儿创始人陈秋东看来,生鲜电商供应链环节复杂,落地很难,特别是面向C端(消费者)的,因为消费者本身对产品、服务很挑剔。“目前在B2B环节,无论是基地到商家的,还是基地到市场的,都已经形成了比较稳定的格局,因为B2B环节相对比较短,而且单个商家的进货量大,去中心化后,能够有一定的盈利。”陈秋东说,相对而言,面向C端的打法就多了。他举了几个例子,比方说,有创业公司去小区建立小门店,线上下单线下提货或配送;也有创业公司通过整合菜场的资源,将菜场作为中转站,进行配送。陈秋东透露,自己曾于2014年花了一年时间看项目,但最终却决定放弃了。“面向C端的生鲜电商想要长久持续发展,需要非常大的现金流,未来,这还是巨头的天下,小公司想要做好很难,一旦做好了也大多是被巨头收购。”陈秋东说,除此之外,放弃投资这类项目还有一个原因,因为生鲜电商创新壁垒不高,很容易被拷贝。另有一位不愿透露姓名的生鲜行业业内人士称:“看好未来生鲜电商的市场,但过程会比较艰难。”该业内人士透露,自己做的也是生鲜电商,但不直接面对C端,而是利用其海外渠道为B端(商家)供货,“不少大型生鲜电商平台都是我们的客户。”围绕生鲜电商的配套,反而被投资人看好了?“易损耗和非标准化”一直是生鲜电商的最大行业难题。既然巨额投资连连,莫非这一问题已经找到解决方案?的确,损耗控制在近两年已经取得了一定的进展。天天果园创始人王伟曾对外举例,以前天天果园的配送方式是“一次性泡沫箱+干冰”,水果生鲜损耗率在5%左右,后来改进为“保温箱+干冰”,水果损耗率一下子降到了0.2%。很多消费者对配送方式的改变,也有切身的体会。但仍有人想在降低物理损耗的同时,把品质损耗也尽可能降低,最近,浙江省创业投资集团有限公司执行总裁胡永祥就看好了一个有关生鲜电商配送新材料方面的项目。“很多生鲜在运送过程中,需要外界干预才能达到控制温度的效果,但这家公司想要通过研发相关材料,以更低的成本去保持较好的冷链条件。”胡永祥说,如此一来,无论是物理损耗,还是品质损耗,都可以有所下降。“这属于生鲜电商行业的配套,既然大家时兴在生鲜电商领域挖金矿,而挖金矿又需要工具,为何不从研发更好的工具着手?”胡永祥说。资本需求量大、用户挑剔、易损耗和非标准化问题还未完全得以解决……既然生鲜电商的瓶颈依旧存在,那为何巨头还是如此看好?陈秋东说,巨头布局生鲜电商,最大的原因还在于,目前很多电商品类市场已经被瓜分,还剩下海外、生鲜两大板块,格局还未定。无论是投资人,还是业内人士,都不否认一个观点:生鲜和互联网结合的时代,早晚都会到来。
3月25日消息,今日,雅士利副总裁李东明在参加某母婴线下沙龙时表示,母婴传统品牌不存在渠道下沉的说法,传统高价格高毛利高费用的下沉做法已被颠覆,新的渠道下沉方法注定将依赖互联网。李东明分析,母婴跨境的最直接后果便是打破了商品结构平衡。由于国际价格的长期倒挂,主要出口国货币贬值和海淘变为跨境正规军等原因,跨境母婴商品大量涌入国内,尤其是奶粉价格与国际接轨。但这一做法的直接影响便是颠覆了中国奶粉高价格高毛利高费用的商业模式,摧毁了国产品牌的渠道推力,并抵消了国产品牌和跨境品牌赖以长期对峙的线下渠道优势。同时,李东明表示未来或许会有四大趋势对母婴门店经营造成影响。首先便是行业将加速集中,小品牌快速泡沫化;其次,商品价格与国际接轨,跨境电商彻底垫付国产奶粉商业模式;第三个趋势则是国产品牌将对接国际资源,以提升品牌形象;最后则是线上线下打通O2O,实现融合。对于传统品牌渠道变革问题,李东明认为早期随着线上交易规模的增长和习惯迁移,平台+物流电商将进一步瓜分商超渠道份额,同时拉动2B端线上批发的增长。而目前中国移动端网购在整体网购市场交易规模中占比超过50%,成为主流网购方式。
3月25日消息,今日,雅士利副总裁李东明在参加母婴线下沙龙时表示,母婴传统品牌不存在渠道下沉的说法,传统高价格高毛利高费用的下沉做法已被颠覆,新的渠道下沉方法注定将依赖互联网。李东明分析,母婴跨境的最直接后果便是打破了商品结构平衡。由于国际价格的长期倒挂,主要出口国货币贬值和海淘变为跨境正规军等原因,跨境母婴商品大量涌入国内,尤其是奶粉价格与国际接轨。但这一做法的直接影响便是颠覆了中国奶粉高价格高毛利高费用的商业模式,摧毁了国产品牌的渠道推力,并抵消了国产品牌和跨境品牌赖以长期对峙的线下渠道优势。同时,李东明表示未来或许会有四大趋势对母婴门店经营造成影响。首先便是行业将加速集中,小品牌快速泡沫化;其次,商品价格与国际接轨,跨境电商彻底垫付国产奶粉商业模式;第三个趋势则是国产品牌将对接国际资源,以提升品牌形象;最后则是线上线下打通O2O,实现融合。对于传统品牌渠道变革问题,李东明认为早期随着线上交易规模的增长和习惯迁移,平台+物流电商将进一步瓜分商超渠道份额,同时拉动2B端线上批发的增长。而目前中国移动端网购在整体网购市场交易规模中占比超过50%,成为主流网购方式。
3月18日早间消息,新车B2B电商平台省心宝汽车宣布获得A+轮4000万元融资,投资方为北京比特大陆、杭州观择资本,最新估值达2亿元。其中,投资方北京比特大陆也是其A轮主要投资者。据悉,此轮融资将主要用于公司团队建设和产品研发,以及市场拓展等方面,省心宝汽车CEO刘毅表示接下来的重点工作将是解决二级经销商交易安全、4S店去库存等核心痛点问题。据了解,省心宝汽车于2015年6月,获得了由北京比特大陆、浙江地区某行业知名投资人投资A轮融资,总金额为710万元。其主要投资方比特大陆(Bitmain),是一家中国的IC设计公司,成立于2013年初,专注于比特币专用挖矿芯片和矿机的研究、开发和销售,吴忌寒担任CEO。公司主要由集成电路技术团队、比特币专家、风险投资专家和企业家组成的高科技公司。在重庆市的互联网创新型创业公司获得资本投资的企业为数不多,一方面原因在于重庆地区整体的互联网经济发展较缓,另一方面是二线城市本就缺乏浓厚的互联网发展氛围,同时不具备完善培养互联网创新企业的土壤和基础设施,等等。省心宝汽车作为能够连续顺利获得融资的重庆本土企业,当然离不开政策扶持和企业自身的市场表现。省心宝汽车是面向B端汽车经销商家服务的B2B+O2O电商交易平台,其隶属于重庆省心宝科技有限公司,于2014年10月成立,移动端App产品上线于同年12月。公司主要业务有三大核心业务板块,分部为新车交易、物流运输、汽车金融等。目前,省心宝的服务网点已覆盖重庆、四川、贵州、云南、甘肃、陕西、宁夏、湖北、山东、安徽等全国18个省市,主要布局点集中在二线、三线城市。省心宝汽车的业务模式主要是解决4S店、新车经销商等新车销售渠道的库存问题和上下游信息不对称的问题。汽车商家可以通过省心宝得知全国范围内部分地区的新车资源配置情况,汽车商家也可以得到报价、车源等信息。目前市场上新车销售渠道主要集中在4S店和经销商处,传统的交易模式是逐级分销,在整个汽车销售供应链上,二级经销商的利润空间逐渐被压缩,同时还面临着资金流通的问题。利用互联网交易平台,可以有效解决上下游供应链信息不对称的问题,通过实时有效的资源调配,能够盘活汽车经销商的库存,并且平衡了供需。据悉,成立一年多的省心宝目前还未实现全面盈利,自我造血能力有待提升。省心宝汽车CEO刘毅对外透露提到,省心宝不会走融资补贴烧钱的路子,目前主要将精力集中在市场拓展和业务模式的完善上。一线城市的B2B新车电商平台并不好过,竞争激烈,市场份额往往被各巨头瓜分殆尽。但是,二线城市却凸显出了莫大的市场机会,我们可以猜想,同样的模式可能在北上广深一线城市难以维系、无法生存,但是深耕在二线、三线城市的创新型创业公司却能发展顺畅,前景大好。这种现象不单单存在于汽车销售行业,我们在其他领域同样可以看得到。很明显,二、三线的创业机会在逐渐爆发,资本市场的目光已经开始向其聚拢,未来迅速成长起来的大企业不一定就是当下我们看到的这些一线“主力军”。
近日有消息称,外卖O2O平台饿了么已与阿里签署了投资协议,接受了后者高达12.5亿美元的投资。该公司向南都记者表示,目前融资事宜双方还没有确认。据易观智库11月份对互联网餐饮外卖市场的最新统计,市场占有率方面,饿了么目前以33.6%的份额排在行业第一,美团外卖紧随其后,份额达到33.5%,百度外卖也获得了18.8%的份额,排在第三的位置。如果这笔融资最后落地,对于饿了么继续扩大竞争优势,拓展新业务板块无疑起到助推作用。同时,随着各方融资的确定,新美大和饿了么总算是找到了自己的归属,BAT在O2O新一轮的大战将一触即发。外卖平台业务向上下游拓展如今,用“送外卖的”来形容外卖O2O平台,显然无法涵盖其业务板块。今年以来,饿了么已经开始向上下游进军,形成了以交易平台为核心,即时配送平台为基础和供应链平台为上游保障的外卖O2O生态。除了C端外卖交易平台,饿了么又搭建起即时配送和供应链B2B平台,可见是为了寻找新的增长点,那么未来这三个平台是三分天下,还是有主次?三个平台都发展起来后,哪一个平台的盈利能力最强,成为公司的核心业务呢?对此,饿了么回复南都记者表示,截至目前,饿了么即时配送平台日处理订单超过100万单,成中国最大即时配送平台;饿了么交易平台日交易额突破1亿元,日订单量超过330万单,创下外卖O2O行业新高,白领、高校两大细分市场均稳居第一;而“有菜”上线数月日交易额即突破600万元。从目前来看,饿了么是希望三个平台三足鼎立。饿了么CEO张旭豪此前就透露过未来在整个上门领域的布局跟想法。他表示到店团购的业务慢慢在走下坡路,因此饿了么会盯准上门服务。而他认为,对于“到家”业务来说,核心其实是物流,物流是整个用户体验的保障。外卖市场格局大洗牌新美大的合并对于整个O2O行业来说影响不小,外卖市场的格局在今年下半年也发生了很大变化。今年8月,饿了么供应链B2B平台正式上线。11月18日,美团外卖宣布品牌升级,其LOGO由一碗饭变成了一只袋鼠,并提出超市、水果、鲜花、药品的品类扩张策略。也就是说,双方的野心不止于餐饮,还将扩大为全品类的上门配送服务。如今,普通外卖业务由于竞争激烈,利润已经非常低了,那么这些相对高端的外卖品种利润水平是否会有相应提升呢?对此饿了么表示,不同品类到家服务,由于食品保鲜要求、包装要求、配送要求等都不一样,费用也会不同。比如火锅配送,单笔配送费可达20至40元不等;还有全家宴等高端配送服务,收取的服务费标准也与一般外卖配送不一样。不仅仅是美团有野心,阿里也不例外。阿里亲手打造的淘点点发展并不理想,不得已之下阿里重启了关闭四年的口碑网。要想在用户端赶超新美大显然有点困难,口碑的优势在于支付宝在线下市场的圈地,目前餐饮、超市等越来越多的线下商户都接入了支付宝体系,借助支付优势,口碑宣称要打造新的平台模式,为线下商家提供基于生态的、全链路的闭环服务,意欲联手商家,打造场景化消费。在刚刚过去的支付宝口碑双十二狂欢节里,双十二一天,支付宝和口碑为线下商家总共带去了1951万新增会员。如阿里巴巴选择投资饿了么将可以弥补阿里在外卖领域的短板。相较于新美大和饿了么与阿里腾讯的纠缠,百度外卖显得低调很多,从诞生到发展一直都是百度的亲生儿子。李彦宏在百度发布第二季财报的时候称,百度战略定位于打造包括百度糯米、百度外卖和去哪儿组成的O2O平台“新百度”。百度外卖定位于白领市场,客单价是竞争对手的两倍,号称送餐速度在45分钟以内,借着百度的推广和补贴也迅速站到了外卖市场的第二梯队上。百度外卖的负责人此前称百度要投90亿做外卖,其最终目标是要做好同城物流。跟口碑、新美大一样,百度外卖也把能送的都送了,餐饮、鲜花、超市等均被纳入其同城物流范围内。依靠大数据延展更多玩法看起来新美大、饿了么+口碑、百度糯米+外卖已经将这一领域瓜分得差不多,但真正的线下消费与互联网融合才刚刚开始。前瞻产业研究院最新发布的《中国生活服务O2O模式闭环策略与应用案例分析报告》显示,中国是餐饮O2O行业的巨大潜力市场。餐饮行业线下市场的规模超过3万亿,而现有O2O平台餐饮的交易额才1500亿,将近5%而已,市场空间仍旧足够大。一位专注于O2O的投资经理告诉南都记者,餐饮O2O新大战一触即发,外卖战场成为继打车软件之后的下一个烧钱战场。外卖场景跟打车场景一样,都是高频次的生活场景,对于支付宝、微信支付、百度钱包来说这也是一个很有价值的入口。餐饮O20作为互联网商业模式的重要产物,借助互联网技术优势为传统商家和用户建立更有效的连接,其本质还是要解决用户的真实需求,解决市场痛点。口碑网CEO范驰在接受南都记者采访时表示,口碑的出现是为了帮助商家能充分利用移动互联网、大数据技术升级自己的商业模式。今年,口碑平台上线了首个餐饮解决方案,以会员营销为核心,总共包括聚客、爱客以及尊客三阶段,主要从支付即会员、精准营销和大数据营销三个方面帮助餐饮商户降低运营成本、提升运营效率,提高投入产出比,将通过支付宝的广泛覆盖帮助提升商家会员覆盖率。这套解决方案也意味着,餐饮业在高成本低毛利的时代率先走出团购类的野蛮促销进入会员精准营销的新阶段。而饿了么则新上线供应链平台“有菜”业务,是针对B端的,涉足食材供应链上游或将成为潜在盈利模式。据有菜负责人信景波介绍,“有菜”主要是给中小餐厅提供一站式的采购服务。张旭豪曾表示“与C端不同的是,B端基本上不是靠补贴的,而是靠更多的供应,更多的选择。”可见,是利益趋动外卖平台向供应链进军。而且依靠外卖业务多年累计的大数据,供应链业务会延展出更多“玩法”。据信景波介绍,通过外卖积累出的菜单数据,可以使其够精准地看到中小餐厅在食材上有什么需求,比如鱼香肉丝的肉需要多少,整个上海地区有多少家餐厅卖鱼香肉丝等。再往上可以发展到“菜谱”阶段,可以告诉餐厅,做鱼香肉丝用什么部分的猪肉最好。
便利店应该提供更多的网上无法实现的服务,以差异化的服务来吸引消费者。CNSPHOTO提供“互联网+”和电子商务裹挟而来的飓风,打破了时间、地域的限制,带来了零售业的第三波革命,让传统零售行业的寒颤到现在都还没有任何缓和的趋势。但是也并非所有的传统零售业态都萎靡不振,在传统百货与购物中心增长缓慢的情况下“小而美”的便利店却逆势增长,成为众人期待的下一个风口。2014年中国连锁百强公告显示,全国排名前55家的便利店门店数增长7.8%,企业销售额增长17.7%,销售增幅在各业态中最高。但是,高增长的背后却并非是高盈利,相反与之相随的则是亏损。即使有着良好的购物体验的7-11也难逃亏损的命运。一边扩张一边亏损,国内便利店行业就是陷入了这样一个怪圈。便利店边扩张边亏损7-11去年在华亏损达1036.4万元。便利店作为惟一一个增速保持两位数的零售业实体业态,显示出了强劲的增长势头,一时间风头无两,一个时期来众多资本纷纷涌入便利店市场。近日上海华联罗森有限公司总经理张晟对外宣布今年要将门店数量从380家扩展到500家,未来2到3年间扩展到1000家,到2020年要实现开1万家便利店的目标。本土的全时便利店也提出要在2015年内实现开张1000家门店,特许加盟店实现500家的目标。除了传统的便利店企业,处于转型期的超市、大卖场也瞄准了便利店市场,物美商业在2014年开始对便利店进行改革,强调“个人的即刻消费”。家乐福推出“CarrefourEasy”便利店模式,声称未来首先要在上海和其他一线城市扩张便利店,之后在全国推广。步步高(002251)方面也表示,2015年将达到1万家便利店,2020年前则争取达到10万家。以上企业的动态,充分表明了便利店的热度。然而令人意想不到的是,风光无限背后的现实是很多便利店的发展是一边扩张一边亏损。王府井(600859)在2014年度报告中曾提道,王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份,且此部分持股2014年度给王府井带来259.1万元亏损。若以此计算,7-11去年在华亏损达1036.4万元。中国连锁经营协会便利店委员会主任王洪涛指出,亏损扩张是企业的一种战略考虑,便利店业态是小型门店,单店很难成气候,必须要达到一定规模以后才会带来整个供应链上管理成本的降低。或许正是基于规模摊薄成本的考虑,各大零售企业才不顾行业亏损状况,而加速扩张。寻求新业务增加盈利点便利店在积极地进行业务创新,比如植入火车票、电影票售卖等多种业务。事实上,导致便利店亏损的原因是多方面的。近日中国商报记者走访了北京几家社区、写字楼的便利店。五道口商圈附近的一家便利店负责人向记者透露,现在每天的销售压力非常大,房屋的租金一直在上涨,与几年前相比租金上涨了近50%。有业内人士分析称,高昂的租金成本已经成为目前便利店扩张的最大阻力。破解租金难题,国外便利店通常的做法是发展特许加盟。据了解,日本便利店业态加盟店占比一般都超过90%。低成本扩张形成规模效应,占据便利店市场,实现盈利累积,未尝不是值得借鉴的方法。但从之前的经验来看,国内的加盟店销售远远落后于直营店,而且罗森、7-11等便利店老总都曾对外表示“在中国扩张便利店的最大痛点是加盟业务不如预期”。对此,王洪涛表示,从现在的大环境来看,中国不具备加盟条件,首先,国人对待加盟的意识淡薄,加盟之后经常发生不能接受分成比例以及对总部管理理念不认同的情况;其次,国内商品的分销体系有漏洞,导致不同渠道的进货价格不一致,从而失去加盟优势。有业内人士认为,特许加盟可能是解决未来中国300平方米以下连锁业态便利店租金高昂的最优方式。带着房子加盟,能规避高房租引起的成本压力。通常来说这种店面更加贴近社区,具有位置和关系优势,而且建立在中国传统邻里关系基础上的便利店稳定性更强。目前7-11、好邻居、罗森等便利店企业相继放开了加盟条件,在其官网上都能看到打出的加盟广告。从现实的困境来看,依赖加盟进行便利店扩张将是很多企业不得不做出的选择。另外王洪涛认为,除了一、二线城市的租金水平、人力成本太高导致本来毛利率就很低的便利单店很难承受外,还有内在的原因,即目前国内的便利店在经营管理上存在问题,与国外有很多差距。这就需要便利店管理者在经营管理上、在异质化和盈利模式上进行探索。北京商业经济学会副秘书长赖阳表示,国内许多便利店走的都是“微型超市”的路线,在商品品种、物流配送等方面并没摆脱超市运作的影子,本身的盈利模式就存在问题。从形式上来看,目前大部分的便利店还处在模仿阶段,并没有自身特色。当然,一些便利店也认识到了这个问题,也在积极地进行业务创新,比如植入火车票、电影票售卖等多种业务。王洪涛表示,这将是未来的一种趋势,有利于便利店平台的高效利用,可以很好地承担其他业态的服务,但便利店应该提供更多的网上无法实现的服务,以差异化的服务来吸引消费者。O2O探索面临挑战O2O更多是一个噱头。而在目前,便利店扩张遇到的困难远不止如此。在“互联网+”的浪潮下,便利店转型发力O2O,建设网购平台,通过线上渠道寻找新的盈利点,这是便利店做出的新尝试。但据中国商报记者调查发现,便利店的线上渠道订单几乎都是全军覆没的状态。红旗连锁(002697)在推进O2O的过程中出现全渠道转型低于预期,高毛利产品拓展缓慢,费用上涨过快等问题;全时便利店推出的“全时汇”线上订单一个月下来有时接近为零……线上与线下结合,对于便利店来说,既是机遇又是挑战。目前线上市场几乎被阿里巴巴、京东等传统电商大佬瓜分殆尽,便利店线上渠道的打造也将很困难。当然,目前已有很多便利店与电商平台进行合作,借助成熟的平台来拓展线上业务。但是线上与线下如何结合,国内便利店却并没有搞清楚。对此王洪涛表示,“目前整个零售业都在做O2O,但更多的还是停留在营销层面,不仅仅是便利店,包括大卖场、百货,各个业态都在摸索阶段,并没有找到一个真正好的模式。O2O更多是一个噱头,如何从各个触点跟消费者接触,让消费者更多地购买产品才是根本。”租金难题、经营管理模式缺陷、全渠道转变受阻……目前的便利店市场处在一片盲目扩张、自相残杀的乱局中,机遇和挑战同时存在。找到自己的风口,便利店企业在规划市场版图时亟须判断清楚。
【编者按】本文的作者揭戈是一位低调的微商从业者。没有鸡血式的吹捧,也不一棒子全打死,能看到很踏实、不盲从的思考。若你看够了微商坑蒙拐骗的新闻、各路专家不痛不痒的分析,可以静下来读一读这篇文章。挖苦微商很容易,但小编更愿意祝他们找到正确的路。揭戈是一位已经积累了一定资源的互联网人士,去年12月份以自创品牌女装进入微商,实在的买卖人,转型微商后处于小赚状态。记者总结了他在文章中提到的几个独特观点:1、微商≠社交电商;2、去中心化≠去流量化;3、实实在在做买卖的微商仍然需要流量、转化率、客单价、复够率这四个要素。以下是正文:本人从事微商四个月多,避免广告嫌疑,做什么产品在这里就不阐述了。从11月份至今,每月流水呈100%幅度的增长,4月份流水80万,产品全部到达终端消费者,还算一个基本合格的良心卖家。这是第一次写文字,纯属个人浅见。微商是否等于传销、朋友圈面膜这些泛滥的话题我就不多写了,我在这里只跟大家分享一些少听过的东西。首先,我想问句,到底什么是微商?相信有一半以上的朋友会说,在微信上卖东西的呗。其实不然,微商只是移动互联网的一个产物,存在于任何一个移动互联网载体上,它将传统方式与互联网相结合,实现的一个资源整合。只不过因为移动互联网的大部分流量都被微信抓去了,所以大家感觉移动互联网载体好像就只有微信了。我在这里做个解释的目的是避免大家只在微信闭门造车,比如我就有几个朋友在陌陌和其它APP上开了小店,几个月下来,小生意也是做得红红火火。那么,微商与传统电商的区别是什么呢?在我看来,最根本的区别是购物场景不同。拿淘宝跟微信朋友圈小店做个例子。每当我们在登陆淘宝前,每个人心里往往是抱有一种购物目的。比如天气冷了要添件衣服,男朋友生日了要买个礼物诸如此类。而微信购物大多数时候恰恰相反,我们往往是在吃饭休息时间刷个朋友圈,无意看到一件很动心的东西然后才产生的购买动机,这是一种无意识的购买。嗯,没错,微商大多数做的是“碎片化时间的买卖”。而很多人说微商主要做的是“信任买卖”、“社交电商”,我觉得权重并没有那么明显。阿里除了没有社交基因,其它的它都可以完美做到。“社交电商”只是微商的一种运营模式,也有一些成功的案例证明了这个模式的可行性,但它是否真正的可以成为主体模式还是值得我们思考,至少我身边做起来的微商(包括我自己)都是用传统的电商运营模式。在我更多认为,微商之所以在这两年能够成为风口上的那头猪,其实是近年来智能手机的迅速崛起,正好赶上了移动互联网这股流量的风口而已。当潮水褪去后,最后谁在裸泳自然一目了然。当把微商“社交电商”这件华丽的衣裳脱掉之后,我甚至大胆地认为,微商根本就是一个伪命题。不信你看!我给你普及一个惊人的数据。目前为止微商只占中国电商整体份额1%不到,阿里一家占了中国电商市场份额80%以上,其他的被京东,唯品会,国美等瓜分掉了。你肯定会说,“不对啊,你看某某大师可不是经常说他哪个哪个徒弟月入十万,月流水百万吗?”等等,我倒杯水,回来再慢慢跟你说。我介绍一下我朋友圈的某位“大师”,名字就不公布了,据说是XXX第一人。这年头,头衔没个“第一人”“创始人”之类的都不好意思出门了。每天他的朋友圈都会发一些在其他平台拾人牙慧的东西,或者一些成功学的鸡汤,偶尔透露一下这个圈那个圈的一些小道消息(其实都是转发另外“大师”的朋友圈信息)总之都是一些正确且没用的废话屁话。他这样做其实是为了聚集人气,还真有不少土老板,刚毕业的大学生和家庭主妇们上钩。尤其家庭主妇,这是个很特别的群体,他们往往很多本身见识不广,缺少知识体系,喜欢贪小便宜,往往不甘于平庸而想追求一份事业实现个人价值。某天在朋友圈看到隔壁村的赵大虎晒了很多诱人的支付宝流水图后,心里就呆不住了。这些“大师”把“微商”神话化是正常的事儿,这可是他们的饭碗,所以只要微商有一个赚到钱了,他们就十倍,甚至上百倍的放大这个成功案例。不过现在理性的人越来越多,道理大家都懂,但一万个“不可能”依然抵不过一个可能性的魅力,这些“微商大师”我更愿意称他们为心理学大师。泼了这么多冷水,其实微商上确实有几批人赚了钱的。第一批毋容置疑是面膜党。他们打着“月入十万不是梦”的口号圈地圈人圈钱,但面膜90%都到不了终端客户手上,全被积压在代理商这个节点。没有实现一个流通闭环的买卖注定是一个零和游戏,有人赚钱的同时必然有人亏钱。所以,赚钱的永远只能赚第一波,然后拍拍屁股走人。我重点说一下第二批。他们是一群实实在在做买卖的人。他们有优势的货源,有一定的文案能力,运营能力,客户资源以及其他渠道资源。这种人,其实无论转移到哪个平台,我相信他们都能把这个买卖做成。我也属于这类赚了钱的群体,是做另外的互联网项目转行过来的,团队本身具备一定的推广渠道(就是大家说的如何加粉丝)才决定投入这个行业。没有正确的模式,只有最适合自己的模式。这是经商之道,而不是今天看个马云说,明天看个史玉柱自述后,就全身打满鸡血照葫芦画瓢。我们来看个公式,营业额=流量*转化率*客单价*复购次数。如果在四个因素中你一个优势都不具备,我奉劝一下慎入。我们来分析一下这四个因素:首先,决定流量的是看你有没有一定的推广渠道。比如你有一家服装实体店,每天进入你店的人你都推荐她们加一下你的微信,这就是一种渠道。千万别相信什么做熟人的生意,如何如何靠口碑传播这种正确没用的废话。我过来人,信我没错!第二个,决定转化率的就是看你的文案能力,让别人信任你,信任你产品的能力,这需要一定的EQ以及独立思考能力。那种整天复制粘贴上家文案,转账图,买家对话图的请自觉退下。第三点,客单价与你的产品定位有关。比如你是做珠宝的,但你的流量入口都是大学生,那我给你5万粉丝我也保证你一年也卖不出一件。再有,同类产品决定客单价的是你的产品是否属于一手、二手还是三手货源。如果你没有一手货源,那你有没有办法做出产品溢价?比如你是卖服装的,你的虽然不是一手货源,但你能给大家提供很好的搭配审美建议;又或者你有很好的售前、售中、售后服务,这也属于你的软品牌。第四点,复购率就与太多太多有关了,比如你的产品品质、产品价格,你的售后服务等。听了这些,你可能会说,“我虽然这些优势暂时都没有,但我愿意努力地去学。”嗯,对于真正有梦想的人我是非常敬重的。我说下我读书时代的一个例子,在初中高中那个年代,身边同学普遍都有一个清华北大名校梦,每个人都相信凭借着自己的努力,“天下无难事,只怕有心人”。但最终多少人圆了自己的名校梦呢?还是二本?三本?甚至中途而退的呢?我并不是想泼冷水,只是想大家永远记住的一句话,“成功,永远只属于一小部分人。”这是这个社会几千年形成的丛林法则。你肯定不耐烦了:瞎扯了这么多,那微商在你看来有没有前景呢?我先说句题外话,不单单是互联网行业,整个市场经济,永远都是“流量为王”,不信你看为什么肯德基总要开在人流大的场所而不是开在你家的小区。“去中心化电商”确实是未来的一种趋势,但它不代表着“去流量化”,它只不过是利用微信这样的社交平台将流量沉淀下来了而已。“目光聚集之处,必有商机。”微信以5亿用户目稳坐中国最大移动流量入口,陌陌也坐拥着1亿多用户,这些app里面肯定润藏着巨大的商机。现在的市场就像历史上的战国时期一样,百国纷争,未来几年,肯定会出现战国七雄、秦始皇这样的角色。就像当年的互联网行业,经过数十年的大浪淘沙,最后形成BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)这样的三大垄断阵营。又如当年的C2C淘宝,最终会被B2C天猫、京东等渐渐取代一样。风停后,一个个被吹上风口的猪也终归要掉下来。再强的互联网思维,终要回归产品本身。在一切都是充满未知的路上,产品是面对未来一切不确定方向的唯一正确方向。不要选择了远方,便只顾风雨兼程,多去想一下,你是否能够成功!最后送同行一句话:“这是一个有了风,猪都可以飞起来的时代。我不想做猪,因为风停了,猪可能会摔死。我想成为一棵树,永远地驻在那里。”本文内容转载亿邦动力网。
【编者按】天猫近日宣布调整招商政策,将于3月9日之后启动自主招商模式,随后公布了定向招商的第一批品牌名单。原创品牌和草根商家彻底被拒之门外了,而这其中又以运动户外等四大类目新招品牌数量最少。对此,一起惠联线了户外运动类目中的迈途、探路者、骆驼等几个大卖家。他们表示,这一政策并没对自己产生什么影响,“即使有,影响也并不大,受影响最大的还是原创品牌”。彻底断了原创品牌的路?“短期内对我们来讲影响不是很明显,长期来讲是一个利好消息。”户外运动品牌迈途CEO林秋波这样看待天猫这次招商政策的调整。林秋波告诉记者,新的店铺入口卡严,再加上天猫每一年都会有淘汰一些老的店铺,流量会慢慢多起来,新政策对大卖家而言偏利好。天猫收紧入口,原创品牌基本上不再有机会,天猫已经成为创业者难以涌入的一块铁饼。对此,骆驼CEO万金刚的态度则更为尖锐,“即使天猫现在不关门,新进来的商家也瓜分不了什么流量”。因为,新卖家缺少团队和供应链方面的基础,就算再开天猫店,也很难获得流量。新开子品牌在天猫行不行得通?新开店铺的门槛提高适用所有卖家,创业店铺难再开,大卖家要想新开子品牌也面临同样的问题。对于新的子品牌的运作,基本可以分为三种态度:抓紧时间派。迈途便属于这一种,趁3月9号之前老标准还适用的空档,迈途抓紧提交了新的子品牌。林秋波称,短时间内原创品牌要增加进去的话,难度会很高。但长期来讲,天猫的态度是,品牌库今后会根据消费者的需求有所变动,取决于整体战略。乐观派。探路者大客户经理吴昊告诉记者,在他眼中天猫的定向并非完全不允许卖家开店,但再开店肯定需要跟类目进行沟通,讲出开新店的道理来。难度虽然增加,但并不是完全不允许开。不开派。对于暂时没有开新店计划的骆驼而言,面对天猫这一新政并不会有任何纠结。对于所有认为“生意已经很难做,不打算开新店”的品牌,都可以一笑而过了。对天猫已入驻品牌影响几何?早在新政策刚一公布的时候,即有商家告诉记者,此次招商标准的调整虽没有调整运营结构、重构流量分配逻辑,但在缓解商家和产品过剩的问题会有明显效果。对于天猫这一政策,万金刚告诉记者,在户外运动类目,传统品牌大卖家在天猫的布局基本上已经成熟,局面相对稳定,不会有大的动向。对天猫而言,这一政策也是一个好处,可以把现有商家服务好、规范好。迈途林秋波表示,天猫在逐步改变商家被动、不利的局面。卖家对淘宝流量机制分配的诟病由来已久,唯品会的崛起、微商的蔓延,也威胁着淘系在中国电商的垄断地位。要想保持整个淘系生态圈的繁荣,必须也给予卖家双赢。值得一提的是,在第一批公布的定向名单中,户外运动类目几乎全是国外品牌。对于这一大波国外大牌的涌入,探路者吴昊表示,肯定会对已有卖家造成影响,将会进一步研究经营对策。
尽管飞虎乐购刚刚倒下,但郭台铭并没有认输,代工巨头富士康又准备做电商了。有媒体报道称,富士康最近大肆从联想电商挖角,并从富士康内部选调了99名干部加入富连网电商部门。富连网是富士康2013年4月成立的电商平台,此前只是设立了天猫官方旗舰店,2014年11月,独立域名电商才正式上线。近几年的低迷表现,是富士康决意做电商的重大原因。相关数据显示,2012年,富士康集团亏损3.1亿美元;2013年虽然扭亏,但收益下降4.6%至49.9亿美元;2014年上半年,营业额为22.83亿美元,同比下跌7.8%,这已经是富士康连续四年出现下滑。受此影响,富士康不得不从单一的代工企业向生态系统型科技企业转型。2014年,郭台铭勾画了富士康“八屏一网一云”的蓝图,包括工作、教育、娱乐、家庭、安全、健康、电商、环保汽车等8大科技生活。其中,电商是这一规划的关键部分,也是富士康摆脱代工的桎梏、拥抱互联网的一个转折点。事实上,富士康早在2010年就已经试水电商业务,并在当时提出“四路门店+一个网站”的全消费渠道体系的构想。四路门店包括“万得城”、“赛博数码”、“敢闯数码”、“万马奔腾”,一个网站指的是电商平台“飞虎乐购”。然而,这个构想在四年后最终以失败结局。线下门店大量关闭,而雄心勃勃的“飞虎乐购”因为投入过低、员工内讧、定位模糊等原因几乎宣告失败。富士康做飞虎乐购的经过颇为曲折。2010年,富士康从新蛋中国(NeweggChina)挖来了杜家滨担任董事长,之后,这位新负责人却与郭台铭发生了冲突。杜家滨试图把飞虎乐购打造成类似新蛋的综合性电商平台,而郭台铭持意只卖3C产品。最后杜家滨负气出走,转由二把手田志尧挑大梁。在经历这一波折后,飞虎乐购陷入连年亏损。现在,飞虎乐购虽然仍在运营,但用富士康内部员工的话说,就是“半死不活”。首度进军电商出师不利,但所幸9000万元的投入对富士康帝国来说并没有造成太大的损失。于是,不服输的郭台铭打算再次发力B2C电商平台——富连网。或许是吃一堑长一智,富士康此次策略相对保守。富连网最初以试水的心态入驻天猫平台,主要销售自有品牌富可视的手机、平板、电视以及配件产品,获得了还不错的口碑。这让寄人篱下的富士康看到了希望。2014年11月,富连网独立域名电商平台低调上线,试图通过效仿京东自营+第三方平台的模式重出江湖。然而,刚刚从飞虎乐购阴影走出的富连网仍将面临诸多困难。缺乏电商基因是富士康做电商最大的“弊病”。虽然富士康早就有转型的想法,但骨子里的“工厂思维”思想一直根深蒂固。所谓的“工厂思维”看重的是成本和利润,主要竞争手段是价格,容易让企业注重短期收益,而忽视长远利益。而面向市场的电商平台,更需要关注的是消费者的需求。同时,富士康一边从联想电商部门挖人,一边又从自己的“亲信”中选调干部加入,或将再次引发员工内讧,当年飞虎乐购也存在这一问题。另外,虽然富士康为全球代工巨头,拥有丰富的品牌资源,但品牌厂商并不会因为富士康为其代工就直接给货。有媒体指出,富士康仍需要找二三级代理商拿货,因此并不存在多大的价格优势。目前富连网上已有苹果相关产品,相比京东、亚马逊并无优势。目前,天猫、京东、当当、苏宁易购、国美在线等巨头已经牢牢卡位国内B2C电商市场,而聚美优品、唯品会、美丽说等垂直电商也已瓜分了剩余市场。即使富士康进入电商领域并不晚,但几经周折之后,优势已经荡然无存。郭台铭曾表示:“近几年,台湾有许多品牌在一个个消失,没有核心竞争力当做后盾,品牌就毫无价值,但电子商务绝对是决定命运的关键因素”。电商是富士康实现“八屏一网一云”蓝图的关键一环,也是摆脱单一代工模式的重要手段,但错失良机的富连网能否承载富士康如此宏伟的梦想,仍将继续面临拷问。