生鲜
2006年7月,全球超市巨头沃尔玛宣布全面撤出德国市场,将当地的85家门店出售给德国麦德龙公司。在德经营八年间,这家常年盘踞世界500强榜单前几名的公司却屡屡遭遇挫败,累计亏损过亿美金。不过,很多人可能没有料到,让曾经雄心勃勃的沃尔玛败下阵来的对手,竟然是一家基本不做广告、90%都为自销商品的老牌连锁超市。Aldi正式命名是在1961年,四个字母代表了“Albrecht家族折扣商店”的缩写。当时两兄弟已经在德国食品零售行业小有名气,有意思的是,供应商们对他俩是既害怕又佩服。害怕是因为Albrecht兄弟以粗暴、冷酷的谈判风格著称,总有办法将批发价砍到商家的底线。佩服的是他们能始终坚持价廉物美的销售原则,长期以往赢得了越来越多顾客的信赖。到60年代末,去Aldi购物一度在德国中产阶级当中引发了热潮,宝马、奔驰等名车开始陆续出现在超市的停车场上。两兄弟低调和节俭的处事风格和经商理念被许多德国人所津津乐道,《明镜》曾这样评价道:“最有钱的德国人教会了我们怎么去省钱”。到2014年,Aldi在德国的生意已遍地开花,共拥有3,230家连锁和五万名员工,同时也在欧洲、澳大利亚、美国等地设立了分支机构,公司声称约87%的德国人会定期去Aldi购物。作为一个曾在德国交流学习半年的氪星作者,Aldi确实给我留下了很深的印象。原因有三点:一是它的价格十分良心,商品售价普遍比其他超市低20-30%,而且东西用下来都还不错(也是当地华人留学生的最爱);二是店面不大,但随处可见,选址通常离居民区是最近的;三是虽然它的货架摆放很“简陋”,但我身边几乎所有的德国朋友都会有去那买东西的习惯。细想一下,这些也是让巨头沃尔玛兵败德国的重要原因。如果你在德国学习或者居住过一段时间,应该对Aldi十分熟悉。作为本土最大的食品连锁零售企业,Aldi的前身是1948年Albrecht兄弟接管其母在埃森市郊矿区开办的食品零售店,但这对天生拥有经商头脑的兄弟显然不满足于只当个小店主,他们的野心是尽可能多地在全国开设连锁商铺。两兄弟低调和精打细算的个性也充分体现在了公司的经营理念上:虽然到1954年,Aldi已经很快在德国拥有了50家连锁,但你几乎看不到它的任何广告,早期的Aldi甚至没有货架,品牌唯一的口号就是“精选的低价”,引用KarlAlbrecht屈指可数的几次公开发言中的话——“低价就是Aldi最好的广告。”我们首先来看货品本身:提到沃尔玛,大家可能在脑海中第一个浮现的slogan就是“天天低价”,但是到了德国,这件事反而被Aldi做得更好,很多时候Aldi的价格都比沃尔玛来得更便宜。零售的本质是“价廉物美”,Aldi的特色在于通过精选的SKU和毛利高的自有品牌来尽可能降低商品的价格,同时从世界各地挑选优质的供应商,保证商品的品质过关。与沃尔玛大而全的选品策略不同,Aldi门店的SKU很长一段时间都维持在600种左右,原则是基本能满足生活必需品的供应。同时,每个单独品类通常只能看到1-2个牌子,而且基本以自有品牌为主(品牌性较差的基础商品),目的是打造精选和爆款。毕竟要获得供应商那的最低进价,必须得达到一定的采购量。再来看场地和货架摆放,Aldi每家超市的占地面积都不大,选址通常在居民区和市中心的周边,整个装修秉承着德国人一直以来崇尚的简单实用作风。除了少量生鲜、酒类等有货架和冷柜外,大部分商品都是成箱式地叠放,节省了来回摆放、运输的人工成本和时间。Aldi的货架摆放看似杂乱无章,其实背后蕴藏着不少门道。比如它们喜欢将一些打折的商品放在超市的中间区域,认为这样不仅可以有效地分散人流,让大家有足够的时间和空间选购,还能够让员工有更多的空间来贴放标签。另外,Aldi还会将冰冻食品放在最后一排货架,原因是这样安排可以让顾客在差不多逛完的时候才看到,拿完就直接去结账了,充分减少冷冻食品离开冰柜的时间。最后来看看人员设置,根据我自己去Aldi购物的体验,除了收银台,顾客难得能在超市里找到工作人员的身影。Aldi鼓励消费者自己去把事情“搞定”,从而节省不必要的员工成本,提高效率。我当时的习惯是自己带好环保袋然后去门口用20欧分租一辆推车(硬币用于解锁),去里面买好需要的东西,之后再自行归还手推车。由于无需管理推车和花时间整理货架,通常一家典型的Aldi超市里人员配置在3-4人左右,一位是叉车操作员,2-3位收营员,最多加个保安。由于Aldi目前仍是一家私有企业,外界对它的财务情况无从了解。这家低调的公司向来不接受媒体的采访,两个创始人的理念是与其花时间在外宣传,不如留下时间把改做的事情做做好,消费者的眼睛是雪亮的,“如果不来Aldi,那就是和自己的钱过不去”。在德国将沃尔玛扫出门外后,这家老牌超市连锁近几年来一直在世界各地尽可能地延伸触角,进军各国的零售市场。背后的原因一方面是看到了海外市场的巨大潜力,一方面也是来自于本土廉价连锁的Lidl超市的竞争压力。继以价格战策略深深打入英国零售市场后,Aldi又将沃尔玛的大本营美国锁定为目标市场,再次试图以低价策略打败当地的竞争对手。事实上,Aldi的入场也为向来习惯驱车去大卖场采购的美国人创造了一种全新、极简的购物体验,由于平价+精选,消费者无需再向从前那样在货架前后来回比价,或者手握各种折扣券,只需根据自己的购物清单跑到就近的Aldi超市,然后一项项地勾划、放进购物车,然后买单结账。早在2013年,Aldi就提出了所谓的5年规划,即到2018年总共开设650家连锁超市,从而覆盖整个美国市场。去年7月份,华尔街日报又爆料说,Aldi计划投入30亿美金加速扩张,在18年开设到2000家店铺。众所周知,沃尔玛和克罗格(TheKrogerCo)两家零售巨头常年霸占着市场三分之一的份额,不过按照Aldi的发展速度,预计在2020年Aldi的连锁超市数将超越克罗格,坐上北美零售市场的第二把交椅。上周,这家欧洲零售巨头又宣布了一个重磅的决定——在美国所有旗下门店开始接受包括Visa、MasterCard、Discover以及美国运通等信用卡支付。要知道Aldi成立至今,一直只支持现金和借记卡,原因是创始人认为信用卡的手续费普遍更高,也是在有效地帮助公司节省整体运营成本。此次愿意在美国市场破例,与其说是为了让顾客有更加简单、便捷的消费体验,不如说是Aldi正在试图扩展更大的用户群体,与沃尔玛全面竞争。当然,还有另一个很重要的原因——一旦可以使用信用卡,顾客就容易越买越多。让沃尔玛兵败德国,又在美国市场咄咄逼人,Aldi一路的快速崛起遵循的是最朴素的商业准则,即以最低的价格给消费者最好的东西,并通过几十年的努力将它演绎到了极致。这或许也是最能带给我们创业者思考和启发的地方:在充斥着噪音和浮躁心态的环境当中,你能否坚定不移地贯彻自己的初心,长期以往、真正为用户带来价值,改变整个行业,实实在在地为市场提升效率。
3月8日消息,据了解,2015年10月,中粮我买网获得百度、泰康等企业的2.2亿美元C轮融资。我买网官方表示,未来两年,预计将投入1亿美金用于冷链物流体系的布局,扩大生鲜商品的配送范围。据了解,2016年,我买网希望通过“吃”切入大健康消费市场,将食品电商和更大的健康消费市场结合起来。关于冷链物流部分,2015年12月份我买网的武汉仓储中心正式投入使用,连接了华北、华中、华东、华南四大区域。2016年还将投入更多资金在各地建设生鲜仓库,打造全程冷链服务、扩大服务范围。对于江浙沪、广东、京津冀这些核心地区,我买网计划覆盖到县一级城市。此外,我买网还将深入在上游供应链的布局,并专门提出了品牌化这一问题。我买网相关负责人说:“生鲜电商竞争日趋激烈,‘游深耕+牌化运作’是避免同质化和垄断问题的关键点。我买网方面表示,上游供应链虽然主要考虑产品的销售和销路,但也有品牌化操作的想法,但是难以形成规模和体系。我买网依托自身优势,可帮助上游产品进行品牌化。“我买网现在已经拥有了安萃、悠采、初萃、时怡、上质、安至选等多个自研品牌。“应供给侧改革的需要,我买网也将以更高标准推动生鲜供应链上游的标准化生产。”中粮我买网采取完全自营模式,自建仓储物流,投入了不少资金。同时,我买网从很早便发起了包装箱回收活动,收货人可以获赠积分,此举意在节能减排、同时提高效率、降低成本。我买网官方透露,目前包装箱每月回收率达到60%以上,也为用户如何处理这些包装箱提供了便利。据悉,我买网生鲜食品覆盖了水果、生禽、肉蛋、奶品等18个品类,生鲜SKU数超过3000,在冷链建设方面现已覆盖全国173个城市,并逐步向全国进行覆盖。
3月8日消息,据了解,2015年10月,中粮我买网获得百度、泰康等企业的2.2亿美元C轮融资。我买网官方表示,未来两年,预计将投入1亿美金用于冷链物流体系的布局,扩大生鲜商品的配送范围。据了解,2016年,我买网希望通过“吃”切入大健康消费市场,将食品电商和更大的健康消费市场结合起来。关于冷链物流部分,2015年12月份我买网的武汉仓储中心正式投入使用,连接了华北、华中、华东、华南四大区域。2016年还将投入更多资金在各地建设生鲜仓库,打造全程冷链服务、扩大服务范围。对于江浙沪、广东、京津冀这些核心地区,我买网计划覆盖到县一级城市。此外,我买网还将深入在上游供应链的布局,并专门提出了品牌化这一问题。我买网相关负责人说:“生鲜电商竞争日趋激烈,‘游深耕+牌化运作’是避免同质化和垄断问题的关键点。我买网方面表示,上游供应链虽然主要考虑产品的销售和销路,但也有品牌化操作的想法,但是难以形成规模和体系。我买网依托自身优势,可帮助上游产品进行品牌化。“我买网现在已经拥有了安萃、悠采、初萃、时怡、上质、安至选等多个自研品牌。“应供给侧改革的需要,我买网也将以更高标准推动生鲜供应链上游的标准化生产。”中粮我买网采取完全自营模式,自建仓储物流,投入了不少资金。同时,我买网从很早便发起了包装箱回收活动,收货人可以获赠积分,此举意在节能减排、同时提高效率、降低成本。我买网官方透露,目前包装箱每月回收率达到60%以上,也为用户如何处理这些包装箱提供了便利。据悉,我买网生鲜食品覆盖了水果、生禽、肉蛋、奶品等18个品类,生鲜SKU数超过3000,在冷链建设方面现已覆盖全国173个城市,并逐步向全国进行覆盖。
3月8日消息,据外媒报道,全球十大零售商之一欧尚集团今日在官网中新增AuchanFrais模块,专门销售生鲜产品。据了解,AuchanFrais模块目前包含300个产品,类别覆盖糕点、鱼类、猪肉制品等。该功能目前不提供配送服务,用户下单后,需要选择取货地点(超市)和取货时间,并在线上完成付款。欧尚方面表示,这样做一方面可以节省顾客在逛超市时所花的时间,另一方面也可以打破时间、空间限制,随时随地下单;至于未来的打算,其表示将继续丰富产品品类,在服务方面可能会向个性化发展。据了解到,欧尚并不是第一次布局电商。2014年6月,欧尚苏州门店首次尝试AuchanDrive(网订店取);此前,欧尚也曾推出AuchanDirect送货上门服务。近年来,全球零售业普遍不景气,部分零售商选择借用电商扩张销售渠道、摆脱疲软状态。2016年1月,家乐福全资收购法国电商RueduCommerce以加速平台布局;同年2月,沃尔玛曾在新年准备会议中透露将推出跨境电商服务。
3月3日消息,东南亚生鲜速递平台HappyFresh今天正式宣布进入菲律宾市场。据了解到,这一举措意味着HappyFresh将在五个国家和地区运营——印度尼西亚、马来西亚、台湾和菲律宾。HappyFresh表示,将会在今年第二季度在当地设立办事处,同时宣布IsabelPaoBarientos将担任HappyFresh菲律宾的总经理。谈到为什么要进入菲律宾时,HappyFresh方面指出,菲律宾人口超过9600万,GDP增长率在6%到7%,同时劳动力数量迅速增加。“菲律宾是HappyFresh十分期待的市场。因为一直到2030年,菲律宾国民收入和消费水平都会持续提高。”联合创始人兼CEOMarkusBihler说。据悉,Pao此前是theshop.ph(菲律宾的一个电商平台,去年12月关闭)的COO,更早还在Ensogo和Lazada集团工作过。“我很高兴能加入HappyFresh。希望能依靠团队的经验在菲律宾继续HappyFresh的传奇。”她说。据了解,HappyFresh主要的顾客群体是有孩子的职场女性。马尼拉以交通状况差而臭名昭著,当然,随着经济条件好转,更多人买得起私家车,情况会有所好转。“去超市可能要花上半天时间。我们期待职场女性能成为我们的主要客户群,因为HappyFresh可以帮她们采购杂货,为她们节省更多的时间。”Pao说。据了解到,HappyFresh总部位于印度尼西亚雅加达,创始人是Lazada的前COOBenjaminKoellmann,竞争对手包括印尼的Sukamart和新加坡的Redmart。2015年,HappyFresh宣布在马来西亚吉隆坡和印尼雅加达同时上线。随后,它从VertexVentures和SinarMasDigitalVentures获得1200万美元的A轮融资。
3月1日晚间消息,据“快递小乔”公众号发布的最新消息显示:据内部人士爆料,顺丰速运目前正与全峰快递进行收购事宜谈判。该爆料人士称,顺丰与全峰的收购谈判在春节前就已经开展,但是在收购价格上至今尚未达成一致,全峰开出的收购价码在20亿人民币以内,与顺丰的收购价格有2亿的差价。最近一段时间,快递行业各类重磅消息不断。仅仅在上周就有:天天快递宣布完成超6亿元A轮融资;韵达获复星、平安、招行等五大财团联合注资。除此之外,顺丰、中通、百世汇通的上市消息更是满天飞。一直以来,行业关于全峰资本市场运作的传闻只有其“将准备登陆新三板”一说。资料显示,全峰快速曾在2013年初,获得力鼎资本、鹏康资本、凤凰资本三家约2亿元人民币的投资;2013年12月获得景林投资的B轮融资,具体金额不详;2014年5月,全峰获得云锋基金和睿正资本4亿元人民币的C轮财务投资,行业有消息称海通证券也可能参与了此轮融资。与之前不同的是,全峰快递的C轮融资主要用到社区O2O和本地生活等新市场。全峰董事长陈加海当时也曾表示,融资后将重点布局社区O2O、本地生活等新兴市场。完成C轮融资后,紧接着在2014年6月,全峰快递斥资千万并购了华南老牌快递公司亚风速递。深圳亚风是一家老牌物流服务公司,业务包含普货快运、快件速递、商务配送、航空运输等。全峰快递诞生于2010年,创始人陈加海。早在2013年初,行业便传言国美电器、腾讯将收购全峰股权的说法,当时全峰快递内部管理人士表示,曾与国美电器和腾讯有过洽谈,但是最后没有谈拢。早在2010年,陈加海还是中通快递北京区负责人,统管中通的整个华北市场。当时顺丰快递已经成为快递行业的龙头公司,在高尖端市场上一枝独秀,陈加海一直想打造一个与顺丰类似的快递品牌。当年北京中通被上海总部直营,陈加海随即离开了中通,着手筹备自己的快递公司,并在当年11月18日注册了“全峰快递”的品牌。随后,陈加海首先收购了一家小型快递公司佳驿快递,当时这家快递公司在北京有20多个网点,在广州有几个网点,仅此而已,上海网点则一片空白,这是全峰快递创立之初的全部家当。短短5年多的时间,全峰快递的发展在行业有目共睹。陈加海本人也被行业认为是“实干派”的代表。现如今,全峰集团已经成为一家主要经营综合供应链及相关业务的服务型企业。全峰集团以整合国内供应链资源打造民族新品牌,持续塑造围绕快件寄递服务核心生态圈为目标。立足华北、华东、华南、外围四大服务区域,斥巨资面向全球提供优质供应链综合服务。目前,全峰集团旗下拥有全峰快递、亚风快运、互联网金融、O2O闪送等多个子集品牌。全峰快递品牌旗下主营产品有:全峰标快(标准快递)、全峰优盾(限时快递、贵重优盾、生鲜急配)、增值服务(代收货款、VIP服务、签收返单、电子面单、货物保价、驻场服务、客服外包、短信通知、进仓服务、方案定制)等;亚风快运品牌旗下主营产品有:亚风标快(标准货运)、闪电达(限时货运、贵品运输)、整车运输、零担货运、增值服务、定制化服务等;互联网金融及O2O闪送品牌均可提供多套标准化及定制化解决方案。截至目前,全峰快递品牌已开设营业网点5000余家;亚风快运品牌已开设营业网点2500余家。全峰快递品牌已设立转运中心达64个;亚风快运品牌已设立转运中心达20个。全峰+亚风的“陆运+空运”营运线路已延展至数千条运输线路覆盖,全峰+亚风的服务人员已达到50000余人。在获得消息后第一时间和全峰快递副总裁刘伟,全峰快递副总裁兼亚风总经理林本洋进行消息确认均没有得到回复。随后,联系到全峰快递副总监朱志辉,朱志辉表示“此消息不实”。而接近快递行业内的人士透露,顺丰也有可能和全峰达成全面战略合作关系。
在电商冲击下,传统零售行业“哀鸿遍野”,国内上市的民营零售企业代表新华都购物广场股份有限公司(以下简称新华都)最新发布的业绩快报显示,营业收入同比有所下降,而净利润则同比大降1155.70%。对于净利润大降原因,新华都认为主要受宏观经济疲软,行业景气度低迷以及电商冲击、关店等影响。与此同时,新华都在发布这份业绩不佳的成绩单时,发布了发行股份及支付现金购买三家酒类电商公司的相关公告,在“同门师兄弟”、同来自福建的永辉联手京东卖生鲜的同时,差异化地选择了酒类O2O领域。去年关店14家止损根据新华都2月28日发布的业绩快报显示,2015年,公司实现营业总收入64.88亿元,比上年同期下降7.56%;营业利润为-27.21亿元,同比下降781.1%;而归属上市公司净利润-3.87亿元,较上年同期下降1155.70%。新华都认为,净利润大降主要源于营业额下滑、人工等费用上升、关闭部分亏损严重门店损失。报告期内,公司对扭亏无望的门店果断关闭,使得费用增加、亏损加大。此外,新华都此次净利润大降的主要原因系2015年关闭了14家门店,损失金额一次性计入损益之中。新华都表示,公司将推动由单一的大卖场业态,向线上线下全面融合发展的O2O经营模式全面转型,最终实现向“轻资产、低成本、高效率”零售运营模式的转型。中投顾问零售行业研究员杜岩宏进一步表示,相比之下电商普遍具有价格优势,而且品类较多,能够为消费者提供更大选择空间,再加上近几年在配送、服务、清理假货等方面出现突破,对传统零售企业造成了巨大威胁。酒类O2O成效待考在永辉布局生鲜O2O时,新华都为了实现O2O的发展,选择了收购酒类电商。在新华都发布业绩快报的同时,还发布了《发行股份及支付现金购买资产暨关联交易实施情况暨新增股份上市公告书》,拟通过发行股份及支付现金的方式购买久爱致和、久爱天津和泸州致和100%股权。记者注意到,新华都此次收购的标的——久爱天津和泸州致和主要是通过互联网全渠道销售业务聚焦于白酒行业。在传统酒业低迷之下,酒类电商一度成为资本市场的宠儿。杜岩宏表示,新华都和永辉发展模式相同,但针对的具体品类有所差别。此次重组新华都面临一定风险,目前酒类零售低迷,而公司却采取扩张策略,业绩方面有待考验。
在同行争先恐后上市之下,快递业龙头顺丰速运终于坐不住了。在一堆遗失公告中,民营快递大佬顺丰速运确定了国内上市计划,发布了上市辅导公告。关于顺丰上市的消息已经流传多时,但这是顺丰首次确认上市消息。此前顺丰一直扮演着“不差钱”的角色,但近来申通、圆通纷纷借壳上市,还是刺激了它的神经。快递业已经从市场竞争走到了资本对决的阶段。在资本助力下,顺丰的上市也将带来行业巨震。姗姗来迟说顺丰上市姗姗来迟一点不为过,作为国内民营快递业大佬,顺丰一直被视为国内最具上市实力的快递企业。但在此次顺丰上市消息确认之前,申通、圆通已纷纷发布公告,宣布借壳上市,顺丰并未在证券化道路上走在前列。顺丰在国内上市的消息一直流传,不过从未得到官方证实。北京商报记者昨日发现,在2月20日《深圳商报》一个遗失公告中,顺丰已经发布公告,承认了上市消息。顺丰在公告中指出,顺丰控股(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”)拟在国内证券市场首次公开发行股票并上市,目前正在接受中信证券股份有限公司、招商证券股份有限公司、华泰联合证券有限责任公司的辅导。本公司主要发起人为深圳明德控股发展有限公司、深圳市招广投资有限公司、嘉强顺风(深圳)股权投资合伙企业(有限合伙)、苏州工业园区元禾顺风股权投资企业(有限合伙)、苏州古玉秋创股权投资合伙企业(有限合伙)。虽然以目前情况看,A股排队上市需要至少两年时间,但在快递专家赵小敏看来,顺丰或将会采用资产注入、上市公司定增或者重组上市公司的方式加速上市进程。顺丰上市之路此前已现端倪。此前,顺丰宣布原摩根士丹利亚太区投资银行部副主席之一的梁翔将担任顺丰集团副总裁。这也被外界解读为将负责顺丰资本运作。其实,关于顺丰上市的消息一直不断,“借壳”、“赴港”成为被传的多条上市途径。赵小敏表示,接受中信、招商局等投资的那一刻,顺丰就已走上了上市“不归路”。公开资料显示,2013年元禾控股、招商局集团、中信资本、古玉资本共同投资顺丰约25%的股份,投资金额80亿元。据此计算,顺丰当时的估值超过300亿元。资本助力虽然顺丰从未公布过自身经营数据,但公司盈利能力已是行业内公认最高。在新的市场环境下,“不差钱”的顺丰也需要更多的资本化运作。快递起家的顺丰速运早已不是单纯的快递公司。从去年开始,顺丰将原有业务板块分为六大业务事业群独立运营:速运事业群、商业事业群、供应链事业群、仓配物流事业群、金融服务事业群、顺丰国际事业群。业务涉及到速递、生鲜电商、跨境电商、金融支付、无人机等。业内专家认为,此次顺丰上市,整体估值将超过1000亿元,“顺丰不会单独拆分被业内熟知,也是被视为优质资产的快速业务上市,而是会打包起来以整体形式上市”。顺丰在人们心目中一直扮演有钱人,但在赵小敏看来,顺丰需要用钱的地儿也非常多,“顺丰虽然不是最缺钱的,但是只依赖招商局和中信等资本机构也不是最好的方法,自身造血才是关键”。据北京商报记者了解,目前顺丰酝酿着多个分拨中心、机场、无人机、顺丰支付和银行等业务计划,同时,顺丰也正在进行快递员模式变革。在业内看来,上市后资本的涌入无疑将加速推动大批项目的实施。除了资本需求外,政策推动也在快递企业上市中扮演着重要角色。去年10月,国务院发文表示,支持快递企业兼并重组上市融资。目前,我国快递业已经历了十年快速增长期,现在正逢国家对传统业改革、政策支持等良机,上市可使企业在竞争中占据主动。此外,上市也将大幅提高快递企业的抗风险能力。顺丰官网信息显示,成立于1993年的顺丰速运建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络,截至2015年7月,顺丰已拥有近34万名员工、1.6万台运输车辆、19架自有全货机及遍布中国内地、海外的12260多个营业网点。行业地震虽然此前,申通、圆通已宣布借壳上市,中通也被传将赴美上市,但在赵小敏看来,影响不是一个级别的,“顺丰上市后,资本推动和资源优势带来的影响将是真正地震级别”。顺丰上市将对国内快递行业起到引领作用,赵小敏认为,顺丰上市将和未来邮政混改结束后共同成为国内快递的标杆,“‘通达系’很难复制顺丰的战略模式,双方将走向不同的道路”。其中,因一直“烧钱”而被行业耻笑的社区商业等项目或将起到新作用。一位不愿具名的资本市场人士向北京商报记者表示,资本市场对于企业“故事”的关注程度要大于财务报表,顺丰与其他民营快递企业不同,已经形成了全产业链化布局,尤其是近来频发的相关政策直接利好社区商业,这也为社区业务提供更大的想象空间。不过,尽管已经提前布局“嘿客”,但是这种尝试不算成功,也给顺丰品牌的发展带来了一些不确定性。不可否认的是,顺丰的上市消息将进一步加速行业洗牌。北商研究院方面认为,快递业近来的核心任务是上市,企业必须在2017年上半年前上市,如果没有实现,将很难保证市场地位,即便未来再通过资本运作、跨界并购等方式上市,但将付出更大代价。在一二梯队激烈竞争下,第三梯队快递企业要随时做好向农村、社区、同城等市场转型的充分准备。
据经济之声《央广财经评论》报道,生鲜电商,去年忽然之间成了一种时尚。从时鲜水果,到各种海鲜,好像什么东西,都可以用电商方式来销售。看起来,生鲜电商是一片新的产业蓝海,不过实际情况,却并没有这么乐观。生鲜电商被媒体称为“电商行业的最后一块肥肉”,可见这一领域的吸引力和商业价值。因此,像华为荣耀的前负责人刘江峰、前网易联合创始人林敏、邹志俊和陈勇、前搜狐联席总裁王昕,这一批互联网人士纷纷做起了生鲜电商的生意,而阿里巴巴、京东、亚马逊中国等互联网企业也纷纷投身其中,连传统零售巨头永辉超市也进入了生鲜电商的战场。然而从数据来看,硝烟弥漫的生鲜电商战场上,盈利的企业终究是少数。相关数据显示,目前国内农产品电商接近4000家,其中仅有1%能够盈利,7%有巨额亏损,88%略亏,4%盈亏持平。这意味着,绝大部分生鲜电商都处于亏损状态中。普遍的亏损和美好得前景,这就意味着胜出者必然是资金实力雄厚,能够熬过激烈竞争的企业,所以也有人说,生鲜电商的投资,已经成为土豪的游戏。怎么看生鲜电商目前的生存现状?中国电子商务协会网络营销委员会专家龚铂洋认为,是资本推动了这个行业的迅速成熟。龚铂洋:电子商务的发展现在涉及到整个生鲜领域,有相关的统计显示,目前整个生鲜产品的零售总额大概有2.5万亿,线上交易仅占其中的1%,处于一个起步的阶段,未来有可能会到达10%的比例,这个市场是非常巨大的,所以导致一系列巨头,尤其是互联网巨头纷纷进入这个行业,他们希望通过互联网的手段来提高整个生鲜行业的效率,从而获得更好的机会。我们看到像阿里巴巴、京东、亚马逊等一系列巨头进入这个行业,同时也有很多高管创业都选生鲜领域,这也可以说是一个资本驱动下的市场。面对着大面积的亏损,生鲜电商行业该往何处去,龚铂洋认为,目前来看,整个行业还需要系统的培育。龚铂洋:一方面从消费者的消费行为来看,在网上买生鲜的消费行为目前不是特别成熟,统计表明,目前在网上购买过生鲜的用户仅占了24.5%,消费者的行为模式和习惯还没有养成,所以导致市场规模比较有限。另外一方面是生鲜电商的最大的痛点——冷链物流的问题,因为生鲜类产品和其他标准化产品不太一样,它受制于季节性、保温、储存、包装等非常多的因素,并且也非常烦琐,物流问题的解决比较麻烦。第三个方面是在商业模式这一块,我们看到几个巨头有自己建物流的,也有跟传统的线下超市合作的,也有单独做采购的,但是到底哪一种商业模式能够最终胜出,还处于一个观望的阶段。这几种因素综合起来,整个市场的发展还没有起到一个比较好的效益,行业的基础还需要有一个很好的培育。关于这个话题,经济之声特约评论员、中国贸促会研究院研究员赵萍作出了分析评论。经济之声:有一个笑话,说过年给父母送了一张电商的海鲜送货券,只要快递能到的地方都能送货。不过这张券得赶快消费,因为不知道什么时候商家就可能倒闭了。这也折射出生鲜电商目前非常戏剧性的生存状态:一方面市场潜力巨大,另一方面经营状况堪忧。对此您如何看?赵萍:从这个故事当中,我们能感受到生鲜电商目前还处于一个新鲜事物的阶段,对于有些企业来说可能会大喜大悲,市场有大起大落的情况,这也是市场起步阶段的一个正常的现象。因为当前还没有成熟的商业模式,商业配套也不是特别完善,因此投资的风险比较大,当前一种普遍的现象就是生鲜电商不赚钱。从未来发展的趋势来看,对于生鲜电商要有两个方面的认识:第一就是生鲜本身到底能不能赚钱,实际上目前生鲜的经营都是很难赚钱的,比如生鲜一直都是实体店,特别是商超类的业态当中非常重要的一个组成部分,但是目前商超的生鲜大部分处于亏损状态,发展到电商领域是不是就一定会赚钱?那么大家为什么还要做呢?其实商超做生鲜的目的不是要从生鲜上赚钱,最重要的是生鲜是生活日用必需品,老百姓肯定要天天买或者是经常买,有这个产品配备,就可以提高客户的黏度。对于电商来说,正如马云过去说的,能干的好干的都已经干了,对于生鲜产品来说它是不好干的,但是它对电商来说也是必备的要件,因为现在流量增长的速度肯定是在下降,是处于一个相对稳定的状态,在这样的情况下,怎样吸引消费者不停的去光顾这个网站,不停的在这个网站上买东西,那么销售生鲜或者做生鲜电商是一个非常重要的出路。经济之声:生鲜电商的健康发展,首先需要冷链、物流等一系列产业的发展,而我们现在还是能感受到,物流行业的发展依然差强人意。对于生鲜电商来说,行业发展基础或者说关键在哪儿?赵萍:这两个方面都很关键,其实在冷链之前有一个品类的选择,这个是最关键的。可以说科学的去选择品类就成功了一半,因为农产品和工业品不一样,它的种类特别多,比如说大白菜在网上去卖的话,无论你怎么样把大白菜卖给消费者,它都不赚钱,因为大白菜的附加值特别低,根本无法覆盖物流的成本。根据测算,目前农产品特别是生鲜电商,每单的物流成本基本上是40块钱,如果客单价低于200块钱的话,基本上肯定是要赔钱的,因此品类的选择特别重要。我们看到现在很多的电商卖的都是什么阿拉斯加的鳕鱼、美国的车厘子、智利的车厘子等等,这都是高端的,就是为了选择高附加值的品类,从而使客单价上去。第二个就是冷链的配套,对于生鲜电商来说,因为社会配套还不完善,所以很多企业自己去做冷链物流,这就导致投资周期比较长,回报比较低,因此也拖累了电商。经济之声:从管理部门的角度,如果整个产业链存在发展不到位的问题,我们应该如何补足短板?赵萍:第一个就是要使农产品的标准化水平快速提升。现在我们很多农产品都是大筐去装,标准化程度很低,不太适合在电子商务平台上以小包装的形式去卖。主管部门应该加强农产品标准化体系的建设,引导标准化水平的提高,从而减少在产地和流动过程当中的损耗。第二个就是要加快冷链物流的社会化,鼓励更多企业投资到冷链物流的行业中,并且创造机会使冷链物流企业与电商企业有更多的对接。经济之声:对于生鲜电商商业模式的探索,什么样的模式成功几率比较大?赵萍:我认为可能基于线上线下互动的O2O模式会好一点。一方面可以就近囤货、就近配送,配送成本能够相对低一点,这样它的物流就形成了一个干线物流+就近配送的物流模式。而且由于人们每天都需要生鲜产品,你要等三天才能到货的话,对于消费体验就会比较差。因此我认为O2O可能会提升体验,降低物流成本,同时也事保证产品新鲜程度的一个比较好的方式。
2月18日消息,据EngadgetUK网站报道,谷歌生鲜配送服务谷歌快递GoogleExpress将开始送达新鲜果蔬。据华尔街日报表示,这一服务将逐渐展开,先从旧金山和洛杉矶部分地区开始。它导致谷歌将与其他货物送达服务提供商,例如亚马逊和Instacart相抗衡,尽管它与当地零售商,例如Costco和WholeFoods合作。报告表示,(对于用户而言)这其中存在某些弊端,两小时的送货时间被拓展到四小时,最低运费从15美元增加到35美元,此外会员还有3美元的提前预定费用。自去年秋天,谷歌就一直在旧金山地区测试自己的食物送货服务,尽管这一服务最终变成主流的确有些出人意料。公司认为,通过充当零售商和消费者之间的有效的中间人,这一服务变为现实是可能的。谷歌并没有自己设立后勤中心,而是开货车到超市合作伙伴那里提货,然后送到消费者家里。谷歌现在终于开始为用户提供选购果蔬的服务,这让不少用户大舒一口气,因为他们以为得一直靠吃外卖为生。
O2O兴起后的首个春节有期待也有无奈。北京商报记者在春节期间调查多个不同级别的城市发现,外卖成为普及率最高的O2O业务。不过,以解决消费痛点为己任的O2O自身也凸显“春节痛点”,几乎全行业在春节期间都处于半瘫痪状态。不过,在大平台还未将触角伸到低级市场的现实之下,当地创业O2O项目开始萌芽。食为天:外卖普及率最高北京商报记者春节期间分别在不同发展水平的城市体验发现,除了北京、上海这样的O2O发源地早已被外卖O2O打穿外,郑州、青岛等大城市以及更多三四线城市也被外卖平台覆盖。其中,大众点评、饿了么、美团外卖、百度外卖、口碑网等是开通服务最广的外卖O2O平台。在郑州某建筑设计事务所工作的王小姐表示,去年是外卖平台最活跃的一年,“在补贴优惠的大力推广下,自己不知道什么时候开始,中午在单位用餐时最先想到的是挨个在外卖平台选菜品、比价格下单”。北京商报记者在紧邻郑州的县级市——新郑市看到,在该市与郑州市交界处龙湖镇,由于多所大学校区的存在,各大外卖平台已经完成入驻。有餐馆负责人表示,平时网上订餐的主要是附近大学的在校生。某外卖平台显示,有餐馆月销售量超过800单。除了这些大城市,包括陕西铜川、山东临沂等地,外卖也是最活跃的O2O业务。北京商报记者在各大平台体验发现,除了外卖服务外,平台已经开始推广鲜花配送等业务。北京商报记者统计数据显示,外卖、出行、在线购买(预计)电影票、鲜花、蛋糕等是消费者使用最多的业务,至于上门按摩、家政、超市配送等业务,三四线城市基本都尚未开通,消费者也较少听说。假期病:一线市场也烦恼虽然各大平台都抱着“决战到春节”的态度,但北京商报记者体验发现,即便是一线城市,O2O春节期间服务也不尽如人意。北京商报记者于除夕夜21时30分在北京工体使用打车软件发现,Uber有钱也打不到车,滴滴快车费率加到3.3倍。外卖平台春节期间则面临集体“半打烊”。除了连锁品牌提供正常服务外,大量商家显示暂停服务,没暂停服务的也以高起送费变相停业。北京商报记者看到,某售卖馄饨的小馆起送费直接提到了246元,而以解决“急病”痛点的送药O2O春节期间几乎全线停业。由于平台属性,商家休息和用工荒是一线市场O2O服务最大的烦恼。有专车司机表示,很多司机春节都回老家过年了,留下来的大多是北京司机,“节前公司发了通知,请愿意春节拉活的司机报名,不过并没有奖励机制,(司机收入)政策和平时一样”。有外卖平台负责人表示,平台会保留自建物流团队提供服务,但不会要求商家和第三方配送员正常服务,“毕竟春节期间大家都要过年,市场也没有那么大的消费需求。”春节期间,刚需O2O平台同样面临烦恼。北京商报记者体验58到家、云家政等O2O平台发现,即便是各项服务均有所涨价,消费者也是“一单难求”。北京商报记者初一晚上登录河狸家App查了六位美甲师的档期,其中只有一位初二以后时间都可以预约,其他美甲师都要初五或初六以后才开工。追概念:三四线市场已萌芽虽然多数三四线城市的商家和消费者向北京商报记者表示未听过O2O,但已有当地创业项目瞄准了正热的O2O领域。不过,O2O创业项目在当地发展并不容易,市场开发难度远大于一二线市场。北京商报记者在郑州调查发现,包括京东到家等大量主流到家平台均未在郑州开展业务,不过,菜便利、美道家等一大批当地互联网创业项目已经开始提供生鲜配送等类似服务。陕西铜川当地一个主流微信公号服务平台“铜小薇”显示,该平台可提供生活超市、特产、快餐、旅游以及找工作、家政、订票等生活服务,不过,外卖服务仅有1家餐馆和1家海鲜馆,而且需要提前一天电话预订,微信平台也只提供菜单。在一线城市尚且处于试水阶段之时,三四线的尝试更多的像是追概念。北京商报记者体验多个当地O2O业务发现,除了服务不完善外,甚至有平台无法使用微信、支付宝等在线支付工具,只能通过现金付款。教育市场是以创新模式为基础的所有O2O业务共同面临的问题。山东临沂郯城某美甲店老板表示,自己做的是美甲、美容生意,每天来到店里的顾客很多,在不愁生意甚至店内人手不足的情况下从未想过上门服务。对于小城市生活的消费者,几乎所有被调查者均表示没有上门美甲需求。
宣称春节期间“不打烊”的天猫超市却被年前的“世纪寒潮”冻坏了“脚”。北京商报记者昨日发现,天猫超市杭州站已经暂停服务,挂出了暂停营业两天的通知。天猫超市确认了上述消息,并表示主要是因为恶劣天气影响。北京商报记者登录天猫超市发现,选择收件地为杭州后页面显示为暂停服务。页面通知称,受恶劣天气影响,天猫超市暂停营业两天,对于已经付款的包裹也将延迟配送。对此,天猫超市相关负责人向北京商报记者表示,1月17日-21日阿里年货节期间,天猫超市订单量暴涨。但自上周起,全国大部分地区遭遇“世纪寒潮”天气,江浙沪地区普降大雪,严重影响了物流运营效率,尤其浙江省受灾严重。为了保证用户体验,天猫超市浙江省内于23日-24日两天暂停营业,全力配送已经付款的订单,并于24日晚23时恢复营业。恶劣的天气为电商推出的年货节吹了一股大大的冷风。北京商报记者昨日早上在北京市朝阳区和平里地区某快递配送站点看到,大量包裹直接堆到了人行道上分拣,不仅占道,而且大量生鲜等商品直接露天摆放,存在冻坏的风险。菜鸟网络数据显示,本月20日-24日期间,全国有13%的快递包裹均受到天气影响,与1月初相比包裹签收速度慢20%,主要集中在68个城市。山东、江西、浙江等省份的部分城市影响较大。据了解,菜鸟网络已对受影响的3000万消费者在物流详情页面做了延误通知,并对包裹和网点数据进行测算,预计网点出现拥堵或异常时及时反馈给快递公司,帮助快递公司合理调配运能资源,适当增加派送频次。“电商平台和传统零售一样,不到迫不得已不会暂停营业”,在一位业内人士看来,暂停营业会对品牌产生不利影响。据了解,这已不是天猫超市第一次暂停营业。天猫超市在此前“双11”和“双12”大促中均出现过“打烊”的现象。在业内看来,这也与天猫超市完全依赖于第三方物流有直接关系。天猫超市是阿里针对日用消费品打造的网上超市平台,主要提供次日达等服务。
1月20日消息,据外媒报道称,亚马逊可能买下英国生鲜电商Ocado,消息传开后,Ocado股票大涨。据了解,亚马逊对该英国网上超市的“收购”,意在完善自己在当地的物流服务。亚马逊Pantry目前只提供有限范围的干货(约4000种产品)配送服务,每个箱子最多20千克,订单中第一个箱子费用为2.99英镑,其他的每个99便士,仅对亚马逊Prime用户开放。据悉,Ocado于2000年成立,2002年1月开始与合作伙伴Waitrose经营业务,2010年7月21日在伦敦证券交易上市。Ocado世界上最大的网上食品零售商,采取O2O+B2C模式,除了售卖生鲜外,也卖其它食品、玩具和医药产品等。有趣的是,Ocado公司在过去10年都未能实现盈利,但其市值高达11.8亿英镑,可见资本市场对其的信心。公开资料显示,Ocado拥有先进的物流技术,订单正确率达到99%;使用自有定制的冷藏型卡车,能在次日送达客户的订单占95%;到2011年,其配送服务覆盖到70%的英国家庭。业内人士认为,Ocado广泛的配送范围正是亚马逊Pantry所缺的,解决的最好方法就是和Ocado直接合作。据了解到,Ocado的股票在2014年曾超过600点,但因为市场担心亚马逊和本土折扣商的威胁,它已经一路跌到了242点。有分析人士指出,如果亚马逊按照现在的市价买下Ocado,其费用会比它自建便宜得多。对此,Ocado的发言人拒绝发表评论。亚马逊发言人说:“我们从来不对谣言和猜测做出回应。”据了解,消息传开后,周二,Ocado股票上升24.1点,接近10%,达到266.6点。
1月12日消息,京东与广州易江南贸易有限责任公司达成战略合作,在广州市白云机场跨境保税区正式开启国内首个跨境保税生鲜自营仓。京东方面表示,利用京东跨境保税生鲜自营仓,京东将大幅缩短从海外直采进口生鲜品类的供应链流程,减少中间流通环节。产品从农场采摘、打包、空运至京东跨境保税生鲜自营仓,经过国家检验检疫局现场检验检疫,确保商品品质符合国家安全标准后,就能进行分拣、配送。据京东方面透露,目前,该仓将全部采用京东的仓配体系,主要仓配进口水果、进口鲜花、进口乳制品三大品类。产品从国外农场抵达消费者手上,整个过程只需要4天。京东集团副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松表示,京东生鲜一直在海外直采方面积极布局,而在2016年,京东生鲜计划将在国内布局多个跨境保税生鲜自营仓,持续丰富海外直采生鲜品类,扩大跨境生鲜配送范围。此外,据了解到,该保税生鲜自营仓另外一个合作伙伴易江南为广州首家生鲜电商跨境平台,其母公司为广州江南果菜批发市场。广州江南果菜批发市场的进口水果占了全国进口水果交易总额的过半份额,水果、蔬菜交易量连续11年排名全国首位,供货网络遍布全球。
2015年房地产商巨头都很忙,既要面对经济下行带来的销售压力,又要面对可能被“换了姓名”的危机,同时还得腾出手脚跟发展越来越快的互联网做搏斗或者打联合。碧桂园要做什么?在刚刚出炉的2015年房企销售排行榜上,碧桂园以1357亿元的销售额位列第7,成功挤进“千亿俱乐部”。面对前六纷纷落定互联网布局,碧桂园在不久前也终于踏出了这一步。据了解到,碧桂园于2015年9月成立了“深圳市旺生活互联网科技有限公司”,其社区O2O产品“旺管家”也正式浮出水面。据了解,碧桂园旗下的“旺管家”共设五个业务模块:第一是日常用品、外卖等购物,由楼盘周边商家或者一级供应商直接供货;第二是生鲜购物,主打原产地直供;第三是提供物业费、水费的查询与缴纳功能;第四提供家政、洗衣、维修等到家服务;第五,在未来将提供“一键咨询”服务,用户可进行法律、心理咨询等。一位接近碧桂园内部的人士告诉说,“旺管家”APP在2015年3月上线初级版本,只在顺德碧桂园小范围试运行,目前来看效果良好,所以正式开始大规模对外招商,希望更多的品牌或品牌供应商参与其中。据了解,此次招商同时面对美容护理、医药保健、粮油、特色农产品、饮料等日常产品的省市一级代理商,碧桂园主要采取购买的方式合作,供应商也可提出合作方案。碧桂园负责招商的工作人员告诉说,未来碧桂园有可能会在楼盘内设置微仓,对于商品配送,可能会采取两种方式,其一是微仓的管理团队负责配送;其二是物业团队即保安负责配送。对于未来是否会在楼盘内设置线下店,工作人员给了否定的答案,其表示在线下只会通过广告宣传,或者做商品临时展示,不会单独开设店铺经营。据发现,“旺管家”最早试运营的顺德碧桂园区,其平台上的部分商品如水果、海鲜、零食等以礼盒形式展现,用户下单后由商家发货,产品将由快递的形式发送,部分产品在当日15点前下单,即可当日发货,15点后第二天发货。而另外的商品由原来的碧桂园超市(现改名万田超市)负责提供。房地产商的O2O大时代据了解到,“旺管家”首先将在广东省内约120个楼盘上线,其后再拓展至碧桂园全国楼盘。碧桂园对外招商介绍中称,碧桂园在全国近300个社区楼盘,覆盖业主近50万户。碧桂园方面预测,旺管家平台服务的潜在人群约300万。业内人士分析称,碧桂园此次建立社区O2O平台,一方面是要补缺其在物业方面口碑一般的短板,最终达到销售楼盘的最终目的,“现在是以社区O2O为切入口,未来一定会嫁接卖房营销渠道,销售碧桂园的新房或者二手房。”据其介绍,物业的口碑和品牌是现在住户选择购房时衡量的标准之一,相对于其他房地产商巨头,碧桂园的口碑还差一些,通过社区O2O的模式将物业的服务和功能发挥出来,是不错的选择。另一方面,O2O经过半年多的燃烧,普遍认为以纯互联网背景撬动重模式的线下,实现线上线下的打通融合,基本很难。相反,线下背景通过在线化和数字化实现融合的难度则小很多。在征战O2O的各路人马中,房地产商背景最为雄厚,固定资源最优,离用户最近,因而拥有最可想象的空间。搜房网副总裁司智告诉说,今年传统房地产商发力社区O2O将成为一种趋势。“开发商们做社区O2O有天然的优势,因为凡是大型房地产企业旗下都拥有广大的社区资源和客户群体,而且拥有成型的物业管理团队,在此基础上植入O2O概念十分简便。”但让卖房子的大土豪来做鸡零狗碎的零售小服务,靠谱吗?如何面对强大的对手?据了解,探路互联网的房地产企业层出不穷,花样也极多。最主要的方式借力物业板块,建立社区O2O,但究其具体方式又有不同。如背靠开发商花样年,已经在香港上市的“彩生活”,主要通过收购中小物业公司管理扩展用户。花样年在2014年曾表示推出一个全新的社区O2O产品“解放区”,收割彩生活以外的社区,但截止目前并未见到相关产品上线;而万科推出的社区O2O产品“住这儿”除了提供社区服务外,可以直接在线上进行房屋的交易;作为另一巨头的保利房地产建立的社区O2O“若比邻”,是将其社区中心实体店和APP打通线上线下,作为保利社区商业模型;恒大虽很早宣布与腾讯合作打造社区O2O,但目前并未见到其产品。除了社区O2O的模式外,房地产商们还与互联网进行了许多“不痛不痒”的合作。比如万科入驻百度直达号、建立跨境电商仓;正荣集团与微信支付合作,将推出全国首个微信定制社区;华润五彩城致力于微信服务号的运营,助力在微信购物与支付等众多功能的打通。从以上花样的探索,可以看出各房地产商急于互联网+的热情,但并没有真正探索出成熟的模式,各家的着重点也极不相同。万科的着眼点在房屋交易,保利在其“若比邻”社区店的在线化,碧桂园则布局全面的衣食住行零售和服务。其他家更多还停留在接入微信公众号等触网阶段。目前看,保利和碧桂园的方式更贴近用户日常需求,但却与往线下渗透的电商直接冲突,挑战最大。试想碧桂园做外卖,如何与百度外卖、饿了么等大平台疯狂补贴的打法抗衡?卖商品、生鲜,如何与京东等巨头PK?在把零售玩出各种花式的电商对手面前,碧桂园能抓住周边商户、服务好身边的住户吗?在司智看来,传统房地产商要想做好互联网+,管理人员必须以互联网思维、电商思维进行思考与管理,同时还要获得集团内部的授权和资金支持,这三个方面如有一方存在短板,都会导致这个房地产企业在互联网转型的路上走得异常艰难。“但是如果社区O2O这条路走的好的话,对于未来碧桂园房屋销售有着极大的推动作用。”
1月6日消息,日前,食材B2B平台美菜方面透露,从2016年起,平台会将每年1月10日定为“美菜节”,并开展为期五天的“餐饮购物周”活动,旨在促销,并改变以往美菜商户货到付款的习惯,引导其走向线上交易。美菜创始人刘传军认为,农业现代化的过程中,首先是农产品流通的现代化,实现10小时内交付;随后,则是投资拉动的农业产业化、标准化和现代化;最后,则将实现全面的农业现代化。其同时表示:“中小餐饮移动支付能力很弱,70-80%还是线下支付。平台运营效率还需大幅提升,而在扩大市场规模以及解决客户留存率的问题上,服务和团队执行力将起到至关重要的作用。”有业内人士分析称,B2C电商举办“促销活动”并不罕见,最广为人知的“双11”、京东“618”店庆等均为促销活动,但B2B企业做促销较为罕见。其中原因有三:其一,C端客单价较低,补贴效果明显,而B端客单价较高,利润率低,补贴效果较差;其二,双11之所以得到响应,与服装行业去库存化相关,但生鲜与衣服不同,不可能出现大规模、长周期库存,美菜仓储分拣功能远高于储藏;其三,因传统和行业属性的原因,B端用户不会因为简单的价格补贴便转向另一个。
昨日(1月4日)刚刚复牌,重庆百货就迅速跌停。不过,昨日上午举行的重庆百货2016年第一次临时股东大会却非常平静。在董事长何谦的主持下,九项议程半个小时就全部结束。股东发言环节,仅一名股东发言并表达了对重组预案的支持,没有股东提问或表达质疑。一周前,上证所对重庆百货发出问询函,在提出的14个问题中,要求重庆百货就标的资产重庆商社电子商务有限公司(以下简称商社电商,商社集团全资子公司,商社集团是重庆百货大股东)2015年1~7月与2014年营收及利润产生巨大差异的现象,披露商社电商经营模式的变化对其营业收入和净利润的具体影响等问题。记者注意到,重庆百货在随后的答复中详细披露了商社电商的“底细”,商社电商旗下网站“世纪购”已从自主经营商品的“网上商店”转变为平台型电商“网上商厦”。值得一提的是,确定电商平台定位一年后,世纪购唯一入驻商家只有重庆百货。记者发现,世纪购官网上的“商家入驻”链接目前还不能打开。其工作人员表示,商家如有入驻意愿可以登记,链接不能打开是因为官网正处于更新中。重庆百货相关人士表示,世纪购自成立起,就定位于为上市公司服务。确立定位为平台型电商在电商冲击下,传统百货龙头重庆百货开始探索做电商,电商也被视为重庆百货转型的重要路径。2014年初,重庆百货大股东商社集团旗下电商平台“世纪购”在当地媒体打出广告,以百万年薪招揽电商人才。世纪购官网介绍,世纪购是进口化妆品、进口母婴特卖商城,是重庆百货旗下品牌。不过从目前股权关系上讲,拥有世纪购的商社电商是商社集团全资子公司。重庆百货称,2015年5月之前,重庆百货属外商投资企业,自行开展电商业务取得《增值电信业务经营许可证》存较大难度,商社集团通过设立商社电商、创办世纪购平台,帮助重庆百货作为入驻商家在平台上合法合规地开展电商业务。2015年12月17日,重庆百货抛出重组预案拟购买大股东的5个优质资产中,就包括商社电商。彼时,重庆百货披露了商社电商营收、盈利状况、经营模式变化等情况。不过,上证所一周前发出问询函,要求重庆百货详细披露商社电商的入驻商家类别、入驻商家数量、访问量、平台交易额等。2016年1月1日晚,重庆百货发出了答复上证所的公告。公告称,截至报告期末,世纪购平台注册用户数量超过20万人,在线产品SKU数量超过2.5万个,最高月访问量超过90万次。对于上证所提出的商社电商2015年1~7月营收167万元,仅占2014年1085万元的15.4%的疑问。重庆百货称,世纪购2014年4月上线试运营,2014年9月正式上线运营。试运营期间,世纪购用“B2C—网上商店”模式自主经销线下零售商、品牌商的商品,通过赚取差价盈利。正式运营后,商社电商逐步调整经营模式,2014年11月改为“B2C—网上商厦”模式,正式确立自身的平台型电商定位。记者注意到,商社电商2014年1085万元营收中,有1031万元来自销售,平台使用费收入为54万元。而2015年1~7月,商社电商全部营收的167万元均来自平台使用费。已有商家表达入驻意愿记者发现,自正式确立定位以来,“世纪购”只有重庆百货一家入驻商家。记者昨日登录世纪购官网看到,世纪购正在做促销活动,官网上显示不少商品销售火爆,以188元的生鲜食品智利车厘子为例,官网显示已订购3985件。在世纪购官网上,记者发现了“商家入驻”的选项,不过点击该选项链接,却未能跳出服务页面。随后,记者拨打了网站上面的官方客服电话,工作人员称,现在网站已提供商家入驻服务,如果有合作意向的话,需提供公司名称和产品信息。网站上“商家入驻”选项不能登录,是因为网站系统还在更新中。该工作人员还表示,已有商家表达入驻意愿,不过目前已经入驻的商家,应该只有重庆百货一家。记者梳理重庆百货战略发现,商社电商与其战略关系十分紧密,甚至承载了上市公司转型的任务。重庆百货公告称,此次收购有助于整合优势资源,实现线上与线下协同,通过互联网带动线下业务发展。重庆百货收购商社电商后,把世纪购依然定位为电商平台,还是主要定位为自己的销售平台?重庆百货相关人士表示,商社电商自从成立起,就是定位为上市公司服务。重庆百货半年报显示,电子商务板块营收3549万元。上述重庆百货人士透露,3000多万元收入主要通过商社电商实现。中国贸促会研究院研究员赵萍表示,重庆百货做电商的想法不错,但过程任重道远。一方面,重庆百货具有品牌认知度高、消费者信任、区域内有一批忠实客户等优势;另一方面,重庆百货此前没做过电商,不一定具备电商思维,最重要的是做平台电商的话需要流量,而保证流量需要烧钱,“作为上市公司,重庆百货很难大量烧钱。”
继“百团大战”、外卖大战之后,餐饮O2O的战火开始燃向后端的采购供应链。每年超过万亿元体量的餐饮采购大蛋糕,激发了众多创业企业利用“互联网+”对餐饮行业重新发现和改造的热情,用户群的竞争也从个体消费者转向了想象空间更大的餐饮企业。轻模式、重模式、细分市场、补贴价格战……竞争的胶着程度毫不逊于C端。然而,看似繁荣的餐饮B2B背后,是几乎全行业都在巨额亏损。以去中间商为存在价值的餐饮B2B企业,被迫沦为新的中间商,重复着传统中间商的盈利模式。万亿市场引来群雄纷争与庞大餐饮市场相伴相生的是庞大的餐饮供应链。数据显示,今年前11个月,全国餐饮收入达29280亿元,全年突破3万亿已无悬念。如果按照采购成本占营业收入的30%-40%计算,餐饮采购市场有超过万亿元的体量。有业内人士表示,餐饮的食材供应从源头到餐厅,要经过多级批发商,中间环节的加价率超过100%。而这部分利润就是食材B2B企业所觊觎的大蛋糕。自去年开始,涌现出了一批瞄准餐饮后端供应链的互联网企业。一亩田、美菜、链农、饭店联盟、天平派上线的时间间隔非常短,并很快获得融资开始培育市场。紧接着,不甘心被跨界打劫的餐饮人抱团反击,由餐饮集团联合发起的众美联上线也加入竞争。而专注于区域或细分领域的食材B2B平台就更多了,如小农女、菜点点、优配良品、集食达、餐馆无忧、冻冻、餐饮管家、蔬东坡、分分钟等,它们也纷纷成为风投的宠儿。餐饮食材B2B市场兴起,也引起了外卖O2O大佬们的关注。美团与大众点评合并后,紧接着便放出即将上线美团菜市场的消息。饿了么则高调上线旗下食材供应B2B平台有菜。这些外卖大佬利用手中掌握的餐馆资源,也想在餐饮供应链上分一杯羹。传统食材批发商也不再淡定。本月,自称新发地“二道贩子”的杨海军打造的生鲜电商平台——锦绣生鲜宣布上线,为餐企配送生鲜蔬菜,实现了传统批发企业向“互联网+”的转型,并获得了中海软银的天使投资。在许多业内人士看来,食材B2B的出现针对的是餐饮企业采购上的痛点,降低了采购过程的资金成本以及时间成本,同时,电子化线上采购也能够为餐厅后期做账等工作提供便利。北京志起未来营销咨询集团董事长李志起表示,餐馆每天都需要相对固定的食材供给,这种需求稳定、刚性,而且有足够的规模。相对于C端的个体消费者,B端的餐饮企业有更大的想象空间。竞争胶着暴露行业痛点同类企业的快速诞生,迫使已经上线的平台加快复制扩张步伐,以尽可能多的获得市场份额及用户。但是培养餐饮企业在线采购习惯绝非易事。长期以来,餐饮行业供应链处于原始状态,不仅冗长,还混杂着各种商业潜规则,各方利益复杂交织,令市场培育难度极大。大型餐饮企业啃不下来,是当前食材B2B平台面临的共同难题。链农CEO刘源告诉北京商报记者,不把大型餐饮企业列入目标客户实属无奈。虽然大型餐饮企业的订单大,但是账期太长,对于创业公司而言,账期几乎可以称之为死穴,尤其是对那些正在快速扩张的企业而言。此外,食材B2B平台希望能将分散的餐厅采购需求汇集起来,以此获得与供应链上游的议价能力,从而达到降低餐厅采购成本的目的。而大型餐饮企业本身就有完备的采购系统,并在长期经营过程中培养起了自己的议价能力,对于平台这方面的需求不强。况且,一些手握采购大权的人从个人利益出发,对推动“阳光采购”也并不热心。为此,目前B2B创业企业几乎都把目光瞄准了中小餐厅。中小餐厅一般都是餐厅老板亲自采购,采购频次高且花费时间,一直都是中小餐厅的痛点所在。然而,中小餐厅的钱也并不好赚。采购频次高、品种多,但每次采购的量都不大,对价格又高度敏感,致使配送成本居高不下。为了拉拢更多客户从而吸引风投,食材B2B平台普遍采取烧钱刷单方式,长此以往,一旦融资出现问题,很可能会出现因资金链断裂而影响企业整体运营甚至倒闭的情况。事实上,今年8月,一亩田大规模裁员正是因为新一轮融资不畅导致的。由于融资没有及时到位,依赖员工返利刷单刷出“漂亮业绩”的一亩田,不得不靠裁员渡过难关。在如今这个资本寒冬,融资难已经成为不少创业公司的症结,对于靠烧钱培育市场的食材B2B平台也不例外。中国食品产业评论员朱丹蓬认为,就目前来看,食材B2B已经被商家炒起来了,但是,烧钱刷单培育市场的竞争方式并不健康。对于食材B2B平台而言,快速复制扩张固然重要,但是目前还没有针对这个领域的明确监管政策的情况下,做好品控及食品安全是餐饮链任何环节都不能忽视的重点。直供模式不能承受之重目前,食材B2B平台的经营模式可以粗分为两大类:一类是以自采自营为主的重模式;另一类则是以搭建平台撮合交易为主的轻模式。两种模式各有优劣,但对于满足餐饮企业的需求而言,目前似乎还都有段距离。对食材B2B平台来说,真正的难点在于对上游供应商资源的开拓。自营模式的平台希望利用互联网,砍掉中间环节,实现生鲜农产品从农户到平台的直供。这种模式的好处在于,可以更加直接地感受产品质量,同时缩短供应链、提高电商平台的毛利率。然而,看似无比诱人的自营模式,真正实施起来难度极大。除了农产品自身标准化、食品安全等问题外,采购、分拣、仓储、物流等环节的建设,几乎是把传统批发商的工作又重复做了一遍。自己成了中间商,还是像原来的中间商一样靠差价赚钱。而且随着订单量的增加,仓储及物流的压力也接踵而至,这对于那些对农产品生产规律缺乏了解的电商平台来说,无疑也是巨大挑战。与自采自营的重模式不同,以撮合交易为特征的轻模式平台类似淘宝,本身只搭建平台,具体交易则需经销商与餐厅自行完成。能够在低成本情况下去完善、变革、整合原有的行业资源,实现行业整体效率的提升。不过,轻模式虽能在一定程度上解决餐饮供应链信息不对称的问题,但难以保证两端用户的黏度。有业内人士分析,既然餐厅可以在平台上与供应商交易,那也能在线下达成合作,这就会造成平台型电商用户的流失。缺乏对产品品质的把控也是这类轻模式平台的短板。更重要的是,轻模式缺少壁垒保护,一旦有互联网巨头强势进入会不堪一击,被收购可能就是最好的出路。中国烹饪协会会长姜俊贤在接受北京商报记者采访时表示,一直以来,餐饮行业的供应链都因庞大的餐饮市场而存在着巨大的商业需求,并由此催生出众多复杂的利益关系。而且,中餐的原材料成千上万,价格差异也很大,整合这样的供应链条的难度可想而知。互联网的出现让整合餐饮供应链成为可能。虽然现在仍然处于萌芽阶段,但随着市场和行业的发展,未来很可能会出现若干家既具备强大的线上技术能力,同时又拥有丰富的线下资源的企业,或许能解决餐饮企业长期面临的供应链难题。
秋风起,蟹脚痒,九月圆脐十月尖,很多吃货把“吃大闸蟹”列为一生必做的一件事,且此蟹必出阳澄湖。然而,竭尽此生,大多数人都未必能吃到正宗的阳澄湖大闸蟹,这一点都不夸张,究其原因,且听紫电娓娓道来。源来如此说起大闸蟹,很多人其实并不知道它名字的由来。据说早些时候,捕蟹前先用竹子和稻草做成大闸,在闸的一边部下网兜,在晚上亮起马灯,湖中蟹群受到引诱向闸口狂奔而去,尽入罗网,故有大闸蟹的称谓。而在现代生物学角度,大闸蟹是河蟹的一种,学名中华绒螯蟹。我国北起辽河南至珠江,漫长的沿海地区都有分布,其中以长江水系品质最优,又以阳澄湖闻名天下。一般来说我们现在讲的好闸蟹,就是在长江近海口附近产的苗,长成幼蟹回游到某个湖泊中生长,以为阳澄湖大闸蟹就是在阳澄湖出生的朋友们是不是很失望,人家出生地是长江口。初识闸蟹作为吃货,吃蟹就要吃一个正宗地道,市面上真真假假阳澄湖蟹太多了,用师兄说的话叫,产二两卖一斤,当真让人头痛。(本段有一些我们这个圈子的行话,要是解释的不到位,还请见谅!)首先按照一般分类法区分一下市场上的阳澄湖大闸蟹:1.极品蟹:此蟹祖居阳澄湖,时代演替,口味正宗,浓香醇厚,乃蟹中极品,极难购买。2.移民蟹:这种蟹,大多是在蟹苗时期(一般来源于崇明岛)就已经从外地运抵阳澄湖,品质与原产阳澄湖相差无几,属于现代大规模养殖手段,湖区笼养蟹农常用,可以当做真货吃。3.浸湖蟹(也叫洗澡蟹):这类螃蟹大多原产他方,在蟹种成熟后,在阳澄湖内养段时间,浸一浸阳澄湖水,谓之曰浸湖蟹,这种蟹其实和阳澄湖还算有一些关联,不过,已经没有阳澄湖蟹的品质了。4.听涛蟹:这种蟹基本上和阳澄湖就没什么缘分了,大抵是外地蟹包了个阳澄湖的签,与阳澄湖并无瓜葛,假得彻底。很多人喜欢特别大的大闸蟹,其实不然,大闸蟹毕竟不如阿拉斯加帝王蟹(一种极大的海蟹),一般六七两的阳澄湖大闸蟹并不多见,品质上也不见得好。图:阿拉斯加帝王蟹紫电亲身经验:四两公蟹食肉最佳,若你是蟹膏的爱好者,我推荐三两六的公蟹,品质最佳,如果偏好蟹黄,那就要三两的母蟹较好。当然现在市面上准个体一般是三两五公/二两五母蟹,毕竟这个重量的比较多,可惜,品质上就稍微差了一点。不过在苏州市阳澄湖大闸蟹协会工作的师兄说,今年螃蟹比往年要大一点平均要大10%到20%。所以,今年的最佳食用标准要略微上浮一些,具体上浮多少,我吃后会告诉你们的,呵呵。注意:如果有买了大闸蟹暂时不吃的朋友,请不要直接把大闸蟹完全浸在水里,会死的很快;如果您嫌麻烦可以直接放在那里不要管它,一时半会死不了;如果您一两天不吃,可以弄块不太湿的毛巾,盖住大闸蟹,这样能多放一段时间;如果您较长时间不吃,请把它放进冰箱冷藏;如果您一周还不吃,那我建议您不要那么早买,更何况,饿了一周的大闸蟹也没一开始那么肥了。辨识真蟹如果是阳澄湖原产的大闸蟹,传统上讲要“青背白肚黄金钩”。尤其是这金爪,是阳澄湖大闸蟹最大的特色,传统上讲,这阳澄湖大闸蟹的爪是烟丝金,且毛少,一般蟹是烟黄且毛多,有经验的一眼就能看出来。这种方法技术难度大,有时可能走眼。当然,我们圈内也有一套经验区别阳澄湖大闸蟹跟一般蟹甚至移民蟹,大抵一个“壮”(并不是大)字可以概括。比如,真正的大闸蟹腿的断面圆而外地蟹腿的断面扁,养箱内玻璃斜过来一定角度大闸蟹可以爬上来但普通蟹不能,而且事实上一般的蟹连在玻璃面上站稳都挺难的。蒸熟后用醋蘸着腿肉尝一下,阳澄湖大闸蟹有一点甘甜的味道。这个也是阳澄湖大闸蟹的特色,因为它氨基酸含量比普通蟹略高一点点。以前,阳澄湖大闸蟹协会推出了用防伪标签来认证是正宗阳澄湖大闸蟹的方法(因为今年要推出新款指环,具体什么样紫电也不知道,紫电就不贴往年的老指环了,没有参考价值)。不过,今年八月阳澄湖大闸蟹协会又宣布防伪标签出现了大量造假,嗯,对于造假的人,紫电只想说,我蟹你们全家,所以,现在看这个防伪标签只是手段之一。紫电还是教大家一些简单粗暴的方法吧:第一:看时间,如果你在9月15日已经吃到了阳澄湖大闸蟹,那么,紫电恭喜你,你买到的一定是假货,因为今年阳澄湖还没开网呢,按照我在阳澄湖那边工作的师兄说,今年是在9月23日上午九点半的昆山巴城镇开捕,十月中下旬质量才会最好。第二:看价格,阳澄湖大闸蟹对蟹农都是有统一收购价的,特别便宜的螃蟹基本不可能是阳澄湖大闸蟹,去年三两五公蟹成本价也要差不多五十几块,今年不知道价格怎么变化,估计不会差太多,等价格稳定下来,紫电另行通知。第三:看手艺,这个词在圈内专指扎蟹的手艺,老一辈喜欢用草绳,一般是一股下来的,新人喜欢用棉绳(现在的扎绳一般是这种),按规矩必须是两色相间的,而且一定捆得很干净、很好看,我亲眼见过。要是您买到了铁丝啊,橡皮筋啊捆绑的,必定是假货。捆得不好的也假货居多,那边即使是新手,扎不好一般也会要求重扎。第四:看经销商,阳澄湖大闸蟹协会,除了在海南、西藏和台湾之外的每个省都开设了几个直销店,店内有协会发的许可证,保证真货。如果本市直销店没有关系,阳澄湖大闸蟹协会在一号店开了官方网店,叫阳澄湖馆(这名字是我师兄的领导起得,挺文艺的吧);另外,中粮我买网和阳澄湖大闸蟹协会也是有直销协议的,可以放心购买;哦,对了官方认证除此两家之外,还有京东。至于淘宝,前些年是有合作的,但是今年没有直销协议。第五:看品牌,阳澄湖大闸蟹协会认证的企业不过三百来家,把公司名字回帖告诉紫电,紫电在24小时内告诉你是不是阳澄湖的牌子。第六:看快递公司,如果您实在觉得紫电推荐的上面三个商家您都不喜欢,也找不到直销店,也懒得问是不是阳澄湖牌子,紫电还有办法——看快递公司。让公司出具快递单,你就能知道是在哪里发货的了。哦,对了,离阳澄湖比较远的朋友请认准顺丰快递,其它快递公司很难保证在大闸蟹死前运到(这是因为他们和阳澄湖大闸蟹协会有协议)。第七:德国进口蟹,如果您实在觉得阳澄湖真心太贵了,吃不起,不如试试德国进口大闸蟹,品质虽然略逊一筹(但是比国内其他闸蟹强),但是价格就不是略逊一筹,而是太便宜啦。这玩意德国人根本不会吃,也吃不了,挺便宜的。紫电温馨提醒:这类生鲜食品,一定要认准国家进出口检验检疫单和德国的出口认证单,没有这两个单子,就不靠谱了,一个是可能是假货,另一个可能是吃出问题。顺便说一下,我刚查了报关,目前还没有批准的入关的,也不要寄希望于有人能不报关往国内发货,那是走私,等有了消息,紫电会通知大家的。不过考虑到阳澄湖大闸蟹略高的价格并不适合所有吃货,紫电给大家推荐一下品质上不逊于阳澄湖大闸蟹但名声不显的品种,如果有条件的朋友可以尝试一下。它们分别是:天津紫蟹、莱州大蟹、南湖蟹、炎亭江蟹、潮汕赤蟹、微山湖醉蟹、中庄醉蟹、屯溪醉蟹、芷寮蟹、辽宁兴城梭子蟹。好吧,其实我也不知道为啥除了阳澄湖大闸蟹刚好“十大”,目前吃过前五种和最后一种,都还不错,有吃过其他品种的高手,欢迎交流经验。本来紫电想写怎么做大闸蟹呢,考虑了一下卧虎藏龙,居家高手太多,紫电就不班门弄斧了。不过,紫电对蟹两件,蟹六件,蟹八件等工具套装还是很精通的。初学弄个蟹两件就行了,紫电有一套专门的扬州蟹八件在家,每次回家用的时候都感觉特别爽,正在努力练习怎么能在吃完后完美地拼回去,如果有做大闸蟹的行家,紫电跪求指导,也可以顺便帮您吃。图:酷味十足的蟹八件最后给大家介绍一个实在懒得剥,处理蟹腿的方法——蟹足粥把懒得吃的蟹腿在每个关节两端各砍一刀,或者直接斜着砍一刀,尽量露出蟹肉,加入姜末、黄酒、一点盐,放在一边备用。东北大米煮粥,半碗米(一般紫电会剩下六七只腿),3-4碗水,紫电是个比较嘚瑟的人,所以喜欢用砂锅,大约煮40分钟后,把蟹腿倒进滚煮的粥里再煮20分钟。根据口味点盐。出锅后加入小香葱沫,就可以吃啦。蟹蟹阅读本文,记得给个赞哦。
12月23日消息,据获悉,澳洲AuslandFoodsPtyLtd旗下的零售门店Ausfoods近日成立了面向中国的跨境电商网站——袋鼠商城,为中国消费者提供原产自澳洲的商品。据悉,袋鼠商城采用跨境O2O的经营模式,其线下体验店现已登陆重庆保税港区商品展示交易中心,消费者可以在此体验澳洲商品,并登陆线上商城购买。目前,袋鼠商城已上线192个保税商品品种,369个直邮商品品种,2016年将继续引入包括Aptamil、Nestle、Wyeth、Bubs、Swisse、BLACKMORES、Nature’sWay、BabyLove、Rafferty’sGarden等在内的多个澳洲品牌,覆盖母婴、食品、保健品、日常用品和生鲜食品等品类,共计4000余种商品。袋鼠商城的官方公告指出,商城提供银联在线、支付宝等支付方式,单笔订单满450元将享受免运费的优惠。但商城不提供7天无理由退换货的服务,若商品存在质量问题,商城将负责退换货,并由注册在中国大陆境内的公司实体来承担售后服务。据了解,AuslandFoodsPtyLtd是澳洲食品贸易企业,在澳洲建立了独立的供应链系统,年贸易额达10亿澳元以上。