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【编者按】国内送餐网站到家美食汇今天拿到京东的B轮追加融资,这属于吃货的福音。北京人爱吃鸭子,成都人爱吃火锅,湖南人无辣不欢,上海人则优雅地期待着鼎泰丰送上一屉香喷喷的小笼包……这些在国内拿出手机摇一摇就唾手可得的美餐,在国外却变成奢望。一来是地理位置受限,二来配送成本高,餐馆们都不愿意舍近求远长途跋涉做这笔生意。这也激发了送餐O2O的兴起,那些同为天涯沦落人的吃货,化身海外创业者,孜孜不倦地想用电子商务的方式,满足每个远在他乡的“大胃王”。相比国内如火如荼的饿了么、到家美食汇、美团外卖,美国送餐网站的做法似乎不尽相同。全新的运作模式和技术驱动,让其看起来更具极客范儿。用Gesoo创始人林铁的话,送餐O2O是餐饮行业的新开端,又是完全不一样的玩法。【创业项目】送餐O2O平台Gesoo.com(极速网)【创业者】林铁,16岁赴美,后考入UCDavis学习经济学。求学期间一直打工,做过服务员、销售,也在摩根斯坦利实习过。2013年毕业,以大学期间酝酿的想法创业,2014年1月19日,首个针对美国华人市场的第三方专业餐厅配送公司Gesoo.com上线。【创业三问】1、创业初衷是什么?答:在美读过大学的人都知道,要想在学校周边或者在校内随时吃上点什么好吃的,简直太难了2、商业模式是什么?答:通过人工智能物流系统,为外送餐的配送人员规划制定路线,做到时间上的最优,提升饭店翻台率。3、创业瓶颈是什么?答:招人和配送团队的养成,还在不断实验中。【创业故事】在美国,华人生活在很多方面相对国内来说很不错:空气质量、食品安全、相对单纯的人际关系和工作环境、高福利、保险完善、教育水平高等等。就连汽车、不动产、汽油等方面,美国的生活成本也较国内一线沿海类城市低。唯独在一个方面,美国不能和国内相比:人力成本较高而导致的和人力相关的服务类行业的消费较高。而这其中最为突出的一方面体现在:在美国,华人不能像国内一样方便快捷地享受到合自己胃口的美食,特别是高品质中餐。所以为了解乡愁,华人吃货们往往是自己撸起袖子进厨房,这也成为许多在华人留学生自嘲的段子:到了美国,真是新东方高级班毕业,不过这个新东方不教单词教颠勺。在全美范围内,相对来说华人吃货最为幸福的地方,应该要属加州大洛杉矶地区。2010年的美国人口普查,加州洛杉矶地区的华裔人数接近40万。由于华人的聚居,大洛杉矶地区不少地方都能吃到正宗的中国美食,就连小肥羊、眉州东坡、海底捞、鼎泰丰这样的国内知名连锁餐饮企业也都入驻了洛杉矶。据统计,整个洛杉矶地区,大大小小的中餐馆一共有400多家,可谓说让洛杉矶的华人成为了全美华人羡慕的对象。但是和国内的餐饮业的发达还是不能相比的是,由于地理、商业、居住等环境的不同,就连洛杉矶地区的中餐馆也达不到“客人穿着拖鞋溜达到小区门口,面、粥、豆浆、油条、麻辣烫随便挑”的地步。为了吃饭,人们基本也要驱车前往。洛杉矶的堵车情况并不比国内的大城市好多少,为了吃上一顿可口可心的饭菜,路上花上半个小时、四十分钟也是最平常不过的事。而外送服务,超过十英里的范围商家一般也不愿意送,一来时间成本不低,二来人力成本太高,专门养人提供外送服务是不现实的想法和做法。在这样的背景下,Gesoo.com(极速网)于2014年一月份在洛杉矶诞生,作为一家专注于中餐外卖的第三方送餐O2O平台,在短短八个月里,Gesoo收获的不仅仅是近万张的外送订单,还成功获得了一家知名风投的种子投资,业务也即将拓展到洛杉矶以外的地区。能够获得这么高速发展的原因,以公司CEO林铁的话说,无非是“我们将餐厅延伸至了顾客的家门口”。从外人的角度上来看,Gesoo无非就是一家送餐公司而已,和国内做得还不错的“饿了么”“到家美食汇”没有太大区别。而实际上,在体验了Gesoo的送餐服务以后,才知道这种在美国也是刚起步的送餐网站的服务有什么独到之处。首先是可以选择的餐厅种类,和“饿了么”不同的是,Gesoo上有的餐厅并非全部由自己提供外送服务。严格来说,Gesoo并不属于“快餐”类型。其次,是配送的时效。比如一位不住在尔湾的顾客要吃到“鼎泰丰”的灌汤包,以前他需要自己开车一个小时,在鼎泰丰门口排队等位一个小时以后才能坐下点餐吃饭。而在Gesoo上下单,灌汤包从Gesoo的送餐员手里交到顾客手里的时候,离下单时间也就是一个小时左右。而这其中,顾客省去了排队等位花费的时间,所付出的递送费用不会比自己开车的油费和汽车损耗费用贵太多。而商家,在无形中提高了翻台率,接近了更多的订单。所以,准确地说,Gesoo确实是将“餐厅延伸到了客户家门口”。传统的送餐网站,更多的是一个资源整合发布平台,由商家自己送餐,时效性、餐厅种类、送餐距离都会受限。而Gesoo采用了是一套创新的可自我学习的人工智能即时物流系统,整合了移动互联网优势,并非只是单纯提供数据那么简单。这套“可学习的人工智能物流系统”或许是Gesoo区别于到家美食汇等国内送餐网站(也叫外卖电商)的核心利器。简单来说,这套智能物流就是将系统充当了“中央调度”的角色,又好比送餐界的“菜鸟”,自动给在外送餐的配送人员规划制定路线:去哪儿拿单子、送去哪儿、接下来去哪儿拿、再送去哪儿,做到时间上的最优化。有了这套系统,Gesoo不仅可以节省人力调度的开销,还可以因为数据的逐渐积累而实现50%-60%的效率提升。林铁介绍,区别于国内订餐网站,这套系统的实现,靠的是“无线互联网”和“大数据”的支持,目前已经可以实时追踪订单。“这比市面上UPS,FedEx,顺丰等快递公司采用的订单跟踪系统要精确得多,可以精确到一英里(1.6公里)。”也就是说,用户可以看见自己的外卖离自己还有几个街区,然后开始铺餐桌拿筷子洗手了。“我们也是一点一点进步,做起来的。”林铁告诉一起惠驻美编辑,最初极速的想法也就是一个在线订餐平台,并不涉及物流系统,而随着业务的开展,这显然很难走通,而且美国有了做的非常不错的seamless.com网站在虎视眈眈。为此,Gesoo自建了配送团队,每次出发前,送餐员都会检查餐厅的食品包装,而且,为了凸显高大上气质,Gesoo选择了市面上最好的配备保温箱。目前,Gesoo开发了两套应用App,一为送餐员开发,融合了GPS定位、实时交通数据处理和餐厅备餐时间预估,实现将接到的订单有指向地发往餐厅附近送餐员、备餐时间提醒和GPS定位导航规避交通堵塞以最短时间送餐上门。这款送餐员的App可以精确到通知送餐员去取餐的时候,差不多餐就好,而非传统的餐厅在做好之后用电话通知送餐员。另外一套为餐厅开发,从Gesoo.com上的订单自动出现在Gesoo配给餐厅的Pad上,融合订单管理、财务记录等功能。而客户App也在进程当中。“应该说我们将O2O拓展到了餐饮送餐领域”。一起惠了解到,Gesoo涵盖了洛杉矶地区180多家的中餐馆,一些知名的日餐韩餐厅也开始上线。从Gesoo发出的订单,可以将餐厅的日平均流水提高20%,占有外送服务餐厅外送订单的40%-50%。这样的销售额使得洛杉矶很多餐厅都想加入Gesoo的体系。“但是我们并不是什么样的都接收,我们对菜品服务也有一定的要求。”最近和Gesoo开展了数次团购服务的新晋餐厅“滋味成都”,已经成为了洛杉矶地区华人圈最火的餐厅之一。高效高质量的送餐服务加上对市场的细分,使得Gesoo在华人圈里掀起了不小的波澜。在美各地的华人团体纷纷邀请Gesoo的业务拓展到当地。而九月份,Gesoo旧金山地区的服务即将上线,而“为全美华人”服务成为了林铁的愿景之一。谈到未来,25岁的林铁显得兴奋又自信,“三到四万”,这是林铁给出的今年年内订单数量的预期值。“因为旧金山地区的服务上线”。他指出,在菜品上,Gesoo不光只做细分市场,“白人主流菜品和餐厅我们肯定要涉及的,这也在我们的时间表上。”【作者手记】和林铁的相识说起来也很凑巧,因为微博关注了一些“美帝生活大V”,其中包括一个招聘网站微博,有天忽然看见一条帖子说Gesoo需要招聘前端工程师,并且各种福利不错,就留意了一下网站,发现居然是一个餐食配送网。作为一个地处大洛杉矶地区边缘,在想吃和不想开两个小时车的纠结中生活了五年的吃货,义无反顾地将网站添加进了搜藏夹。要约见面,直接给招聘的邮箱发了邮件,很快得到了林铁的回复,看见“TieLin”的署名时,我下意识地笑了下,“真逗,还有人给自己取名叫‘领带’”,三秒过后,回过神来,觉得人家可能叫林铁。25岁走出大学校园才一年多的林铁创办Gesoo的原因很简单,“在美读过大学的人都知道,要想在学校周边或者在校内随时吃上点什么好吃的,简直太难了。所以我的合作伙伴拿着他自己设计的算法来找我谈的时候,几乎就是一拍即合。”林铁作为一个读经济学毕业的CEO,可能这是他回答问题最多的一句话。紧接着,和工程师反复计算设计探讨以后,Gesoo在今年年初上线,“第二天就有订单进来,我自己送的。”谈到现在,林铁显得很自豪,说起未来,更是难以掩饰的兴奋和自信,这跟初为人父母的人谈及自己的孩儿时一样没什么区别。但Gesoo的技术壁垒也不是特别难以翻越,林铁估计,在一到两年的时间里,国内将会出现类似的服务模式。所以,能否实现技术上更多的创新,比如从顾客角度上出发,诸如能否实现热门菜品的提前预期、套餐搭配、集中配送;或者说从商家角度出发,实现多层面的市场推广,将会是Gesoo能否持续高速发展的一个重要因素。而在林铁提到的白人主流市场,目前已有的几家网站,比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打开市场还有待考验,毕竟想要进入一个他国主流市场,光是地理上的拓展远远不够的,技术创新、业务模式、市场推广、团队管理等等方面都会成为新的挑战。
一起惠2014-09-18 12:04:321147 次
【一起惠讯】9月18日消息,梦芭莎一位离职高管向一起惠透露,梦芭莎在8月底出售给美国衣路集团,价格为两千万美元。“算是贱卖吧,400人的团队要继续裁员至200人左右。”对此,一起惠致电美国衣路集团上海管理总部,对方称公司并没有发布正式通知,只从侧面听说了此事。“这事情只有老板清楚,作为员工只是从侧面听到一点消息。”由于美国衣路集团在上海并未设立公关部,而该名员工又不愿多谈,所以暂时并不清楚衣陆集团对梦芭莎的具体运作计划。据资料显示,美国衣路集团是全球著名的服装服饰生产采购管理集团,旗下关联公司衣路旭动时尚管理集团总部位于美国大洛杉矶,亚洲管理总部设于中国上海,并在北美、中国江苏和浙江建有工厂及其采购公司,集创意设计、生产加工、物流运输于一体,向全美及亚洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供货。此外,一起惠也多次试图联系梦芭莎以确认消息,最终只有招商热线的员工表示梦芭莎与衣陆集团集团只是合作关系,并不存在收购与被收购,至于具体信息只有高层才清楚。而梦芭莎的主要投资方金沙江创投合伙人朱啸虎不愿谈及此事,被问及梦芭莎现状时则陷入缄默。一起惠观察到,除了梦芭莎之外,服装类B2C网站如凡客、玛萨玛索和麦网等均经历过扩张后的阵痛,一方面临着传统零售公司进入电商之后的竞争压力,一方面还要与蘑菇街、美丽说等新兴服装平台争抢用户,目前在调整期的他们都在寻找新的生存方式。对此,一位B2C平台的资深从业者表示,十年间电子商务创业热潮中诞生了一批B2C网站,除了京东商城、唯品会、聚美优品等极少数B2C平台幸存下来,其中大部分B2C公司并未形成核心竞争力,出售给资源丰富和资金雄厚的买家是出路之一。“想要靠自身变革获得重生几乎不可能,企业的DNA一旦形成极难更改。上一轮的B2C创业高潮在2012年之后快速冷却下来了,行业内逐渐出现倒闭、关门、出售和并购的新闻一点都不奇怪。”据悉,梦芭莎创立于2006年12月,起初定位于内衣垂直网站。此后迅速获得投资并扩大规模,2011年请范冰冰代言并定位于全球女性时尚网购平台。随后经过一两年时间的沉默期,至2013年4月份对媒体透露获得第四轮融资,总共融资总金额已经达到“八九千万美元”。与此同时,梦芭莎在2013年3月首次实现了赢利。从现在的梦芭莎的页面上来看,梦芭莎主要以销售女装为主,其他品类包括男装、童装、化妆品、饰品、箱包、鞋子和家居用品。销售方式主要以品牌折扣为主,单品客单价一般不超过300元。一起惠从一位女装品牌了解到,梦芭莎因销售能力太低,很难获得知名女装品牌的认可,在货源上与其它平台相比没有竞争力。以下是一起惠整理的梦芭莎发展轨迹2006年12月,创立,卖内衣。2007年,获得第一轮投资200万美元。2008年,销售额2000万元左右,DM是其最擅长的法宝。2009年,定位为多品牌垂直B2C平台,当年销售额成长五倍,首度破亿。2010年,拿到金沙江第二轮2000万美元投资。2011年,获得第三轮6000万美元风险投资,将产品线扩展到鞋、包、饰品、化妆品、家纺、泳装、家居服等品类。并请范冰冰做代言,定位于全球女性时尚网购。2012年,计划IPO。2013年,获得第四轮5500万美元融资,宣布3月份首次实现了赢利。2014年,传2000万美元卖给衣陆集团。
一起惠2014-09-18 12:02:45697 次
【一起惠讯】9月17日消息,一起惠最新获悉,微信线下事业部连同其线下代理商正在谋求向品牌商门店、餐饮娱乐场所推广微信WIFI。虽然WIFI已渐成线下实体商业的标配,但是微信此时的进场,似乎有着别样的企图心。一位福建地区的品牌商告诉一起惠,微信计划联手100个品牌在国庆期间不惜血本推广WIFI。据悉,活动期间,用户前往指定品牌门店拿出手机用微信扫二维码连接门店WIFI,即可领取红包,且用于门店消费。同样,在商家的微信端上,店员则可以实现对扫微信WIFI领取的红包进行核销。“店员进入企业号的红包核销应用里面,输入顾客的红包编号。同时,还需要把红包编号写到顾客的小票上。”据介绍,活动期间,店员每天下班后需对含有红包编号的小票进行拍照,并回传给到腾讯指定人员,才能完成整个核销过程。“目前主要是瞄准了类似我们这样有线下门店或者对线下门店有较强掌控力的品牌商。”上述人士称,由于大型百货商场、购物中心等零售实体中,WIFI已经基本布局完善,微信WIFI进入的机会很少。部分商家还向一起惠提供了微信WIFI的报价为200元一个店,同时免去所有铺设费用。此外,为了调动用户连接微信WIFI,此次大举投入的红包,极有可能都是微信的线下代理为了推广微信WIFI业务而自讨腰包补贴。早先高朋和微信在拓展线下业务时,积累了很多线下资源,这些扮演代理商角色的个体公司最后组成了多个新的组织,其中一家背景实力较为雄厚的,名叫“无微不至”。“店员的最终核销要经过‘无微不至’的微信企业号来完成,因此,红包也最有可能是他们向腾讯购置的,再提供给线下品牌门店。”一位还在考虑是否进驻的商家指出。实际上,早在今年4月份,腾讯旗下高朋网就曾向商家兜售路由器,并为店铺接入免费WIFI。这种合作方式与传统的WIFI获取略有不同,用户在关注其WIFI微信公众号后,可以直接点击链接上网,省去了中间的密码输入和网页验证环节。但同时,必须经过微信才能获取,步骤也相对繁琐。对比此次微信推进的WIFI,虽然尚不清楚微信WIFI是否为高朋(或微商户,高朋旗下的O2O项目)所操盘,但两者有异曲同工之妙,甚至是一定程度上的延续。据知情人士透露,这个新项目在内部被称作“腾讯微信WIFI广告营销平台”。即除了让商家免费使用上WIFI之外,还可以通过微信体系实现营销信息的发布。用户在微信WIFI的环境下使用红包时,必须经过铺设了该WIFI的线下店品牌公众号。这样实际上是完成了“加关注与促销”的双重活动。一位商家点评道,如果非要指出微信WIFI和其他普通WIFI有何不同,那就是微信WIFI有更多的红包,可以触发用户使用,并促成现场交易。但很显然,微信WIFI虽然励志成为一个新的移动广告平台,但在某些消费场景并不适宜。例如便利店,以快消品为主,用户通常快进快出,逗留时间极短,这对于那些要在便利店铺货的品牌而言,使用微信WIFI并非绝佳选择。“由于限定了红包只能在线下门店使用,且不能分享,这也造成了很多红包变成了消费者的心里负担。不用浪费,用又必须找到合适的使用场景。”相比之下,在商家眼里,基于餐馆、咖啡厅、KTV等实体餐饮娱乐消费场所让消费者拥有更长的驻足时间,对微信WIFI的需求相对强烈。据一起惠了解,追赶移动互联网大潮、打上WIFI主意的并非微信一家独大。很多中小型创业公司也将赌注押宝于此。例如中国制造商创始人卜凯军从事的商用路由器潮WIFI,为零售商提供wifi解决方案的芝麻科技,以及连公交车都不放过的e路wifi。大多数wifi服务商的盈利点都在广告展示,这块骨头也可称之为鸡肋,商业WIFI的使用前景和商业模式大同小异,也造成了竞争同质化。但微信拥有更大的移动流量和落地平台,最终所有资源都可以通过公众号去承载。在这方面有得天独厚的优势。“不管是创业企业还是腾讯、阿里、分众传媒等大企业,都还会往这个市场挤。这场比赛最终是比谁快、谁技术过硬、谁对市场需求把握得准。”卜凯军此前在对话一起惠时坦言。
一起惠2014-09-17 10:00:54767 次
拥有Wi-Fi并连上电视,就能将电视变成电脑,可看网络视频和电视直播,强大的功能和实惠的价格让互联网盒子受到不少家庭追捧。然而最近,一度风光无限的盒子遭遇尴尬。随着国家新闻出版广电总局多次出手对互联网电视以及盒子加强监管,如今盒子不能看电视直播、不能回看电视,并且内容也开始缩水,不少视频网站的TV版客户端(APP)也普遍下架。一系列的重拳出击,不仅让视频网站的客厅战略面临变数,也让盒子的未来发展充满了不确定性。缘起视频网站TV版APP下架8月下旬以来,几乎每天都有视频TV版APP宣布下架的消息。昨天,记者从爱家市场(注:是基于Android专门针对智能电视及电视盒的软件平台)了解到,截至目前,其已接到腾讯视频、爱奇艺、PPTV聚力、暴风影音、乐视网、凤凰视频几家视频网站的通知,要求对相关应用做下架处理。据记者了解,腾讯视频在视频网站中动作较早,早在8月22日就向多家第三方应用商店发出了官方通知,紧急叫停了正在相关网站播放的腾讯视频TV版。之后,8月29日,PPTV聚力、优酷土豆也发布相关通知;9月1日,爱奇艺、暴风影音、搜狐视频、乐视网也表态要下架;9月2日,凤凰视频宣布下架。对于下架举措的出台,几家视频网站给记者的表态均是:严格贯彻国家新闻出版广电总局对互联网电视业务的整顿要求。根据国家新闻出版广电总局的要求,互联网盒子上播出的内容必须由内容服务牌照拥有方提供,同时要经过央视国际、百视通、杭州华数、南方传媒、湖南电视台、中国国际广播电台、中央人民广播电台七家集成业务牌照拥有方审核和管理后才能播出。伴随视频网站主动要求应用商店下架APP的是,互联网电视内容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合规的APP。百视通方面表示,牌照旗下的所有设备,包括长虹、TCL、康佳等电视厂商以及美如画、海美迪等盒子厂商、互联网投影仪等设备将全面下架所有能连接互联网的应用。而华数传媒方面也表示,公司已经按照总局政策要求清理了所有不合规的视频网站APP以及其他能连接互联网的第三方电视应用。现状部分下架并不彻底值得注意的是,上述几家宣称下架TV版APP的视频网站中,仅腾讯视频关闭得比较彻底,它在下架之外还同时关闭了互联网电视客户端的应用服务,即不管是否已安装到本地,面对的统一结局都是无法在电视上在线观看。优酷土豆虽表态其TV版APP在7月已经下线并停止更新,呼吁用户主动删除,但优酷XL和土豆XL仍活跃于各家TV市场。有TV市场人士向记者表示,“这实际上就是改了个名字,掩耳盗铃。”据透露,除优酷土豆外,搜狐视频、爱奇艺都已陆续实施类似“手段”将TV版APP“改头换面”重新上架。而据记者了解,如果用户此前就已经在本地安装这些视频应用,或者利用外接USB手动安装暴风影音、爱奇艺等,依然可以观看。分析盒子存在安全隐患据悉,目前各播控平台即牌照方所拥有的内容版权相对较少,以中国网络电视台CNTV为例,其版权资源中基本没有美剧和日剧,电影版权数量也相对较少且部分是付费。各大TV版APP的下架,意味着用户通过盒子或智能电视收看的影视资源开始减少。在赛迪顾问互联网产业研究中心副总经理温昕煜看来,此次视频网站TV版APP下架和清理,其实是对《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》(181号文)规定的严格执行,广电总局要求,商业网站不能在盒子和互联网电视上自建内容平台,内容需经牌照方审核后方可播出。“此前相关规定并未执行,盒子市场已经野蛮生长两年,广电总局此轮监管也是想收回监管权,将客厅屏幕中的视频内容纳入自身监管体系。”温昕煜认为,广电总局并不是想彻底禁止第三方视频网站提供内容,而是想通过提供平台将内容源掌握在自己手里,所以对内容源的监管将自然加强。歌华有线副总经理兼运营总监罗小布告诉记者,广电总局指出互联网科技公司推出的盒子、互联网产品违规,并不是针对内容,其背后的核心是因为互联网企业在设计盒子的时候给自己留下了入口,从而想推送什么就可以推送什么,可以随时为自己的商业目的服务,这也留下了安全隐患,容易被攻击。据他介绍,对于与视频网站的合作,各有线运营商一直以来都是持开放的态度,以歌华有线为例,目前就与迅雷等多家视频网站达成合作。影响盒子市场销量大降受政策影响,一些企业的产品计划也出现变故。阿里原本在7月16日发布硬件,但最终变成联盟发布,业界期待的天猫魔盒2并未出现,而乐视盒子也暂停销售。政策严管下市场上盒子出货量情况如何?爱家市场综合自淘宝、京东、易迅等电商网站的数据显示,销售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天猫等虽然在淘宝的整体销量仍然维持一个相对高位,但7月环比6月却出现了大幅度下滑。以小米盒子为例,其统计的数据显示,今年6月盒子出货量还是70449台,而7月则降至59677台。此外,英菲克6月销量为45168台,而7月销量报41941台;天猫盒子销量则持续维持在14000台左右。在三网融合专家吴纯勇看来,总体来看,影响力或知名度越大、越正规的企业,受政策影响越明显;而三无的山寨盒子或黑盒子短期内受到影响将有限。预测牌照方将成香饽饽在温昕煜看来,广电总局的此轮整改集中在内容方、牌照方、硬件方三个层面,在内容上面是要求撤销电视直播、清除了第三方视频应用,“清除第三方应用虽然不至于让视频网站无缘客厅,但毫无疑问会对视频企业现有客厅战略产生影响。”据悉,目前乐视、爱奇艺、优酷土豆等公司均通过智能电视机与机顶盒产品的组合来抢占客厅,乐视网、PPTV聚力是打造自有品牌,优土、爱奇艺则是通过与牌照方和硬件方合作的方式,独家内置内容并同时提供TV版APP。温昕煜称,以往视频网站主要提供TV版专区运营,通过流量导入其互联网平台进行流量变现。但如果第三方应用的形式被彻底堵死,和牌照方合作就成为单纯的内容提供,其品牌特征并不容易强化,这种通过流量导入平台进行流量变现的商业模式将没有那么实用。温昕煜指出,内容仍是视频网站的核心竞争力,牌照方将成为视频网站争抢的重点,在这个过程中,预计最后仅有少数几家内容更优质的网站与牌照方达成独家合作。9月10日,爱奇艺TV版客户端以银河(爱奇艺)视频客户端身份回归,是唯一接入隶属央广的中央银河互联网电视集成播控平台,并集成了央广TV、江苏广电、电影网等多家内容。三网融合专家吴纯勇告诉记者,虽然集成播控平台牌照不再颁发,只剩七家,但未来内容牌照预计将会在四十家左右,视频网站将通过争抢内容牌照方扩大自己在客厅屏幕上的市场份额。昨天,多家视频网站向记者表示由于政策原因暂不便就此问题进行回应,但也有负责人私下向记者表示,目前各家都还是在观望,只是在大方向上严守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能电视行业飞速发展的一年。数据显示,今年上半年,国内智能电视渗透率已达到62.3%。在智能电视大行其道的时候,盒子还有多久的生存空间?在温昕煜看来,虽然目前市场上销售的电视基本都是具有互联网功能的智能电视,盒子的市场空间主要是针对目前家庭中存量的非互联网电视,但由于盒子价格便宜,操作简单,作为过渡性产品仍然具有市场。吴纯勇也认为,盒子和互联网电视的定位并不一样,相比互联网电视,价格低廉的盒子更接近消耗品,其产品更新换代、硬件升级也将更加快速,未来功能也将越来越多元化。预计在未来七八年时间,都将出现盒子与互联网电视并存的情况。
一起惠2014-09-15 10:03:34908 次
昨天,微信在钱包里新增了刷卡功能,第一时间查看了下。从今天开始可以支持的商家:DQ冰雪皇后、国大药房、天虹、壹加壹、卜蜂莲花(华南)、好邻居、爱婴室、民生百货、国大365。开通刷卡功能之后,再点击刷卡会显示以下的条形码和二维码,商户带扫码功能的POS机可直接扫描目前可选择零钱和已绑定储蓄卡支付,暂不支持信用卡。条形码和二维码除了每分钟自动更新外,在刷卡页的手机屏幕上随意滑动,也可随时更换条形码和二维码,保护用户财产安全。和腾讯内部相关人士沟通了下,了解到一些情况,分享给大家:1、微信提供接口,想要拥有此功能的商家,自己去申请接口,并自行完成开发即可(不过目前还未完全开放申请)。2、硬件支持,最好是能支持红外扫码的硬件扫描设备,激光扫码比较麻烦,因为屏幕反光的原因,只有少部分比较贵的激光扫码枪支持。3、目前300块钱以下的不需要输入支付密码。4、特别适合超市、便利店这类排队较多,而且消费不高的场所。我们知道超市、便利店原本就有扫码设备,以前扫商品条形码时可以识别出具体的商品是什么,现在扫微信上的支付条形码时,系统识别出是微信的,就通过微信提供的接口走支付功能即可。5、目前还不支持在扫码支付完成后,推荐关注商家公众号,不过很快就会实现。而且有可能的话,还可以将公众号和商家原有CRM打通,就可实现类似招商银行信用卡的功能,我们支付完毕后,商家公众号自动下发我们购买的商品,我们还可以随时查询以往的购物记录,实用且环保,商家还可以借助公众号做一些用户维护。其实支付宝也早就在布局此项功能,以杭州、上海向周围辐射,而我相信微信一定会以广州、深圳为中心向周围辐射。微信此举意在争夺线下支付市场,这将是微信改造传统行业真正落地的重要一步。当以后支持微信扫码支付的商家越来越多,我们出门真的就不用带“真”钱包,有微信或支付宝钱包就够啦!
一起惠2014-09-15 09:58:591041 次
【编者按】在国内,物流已是一个相当成熟的行业,谁还想在电子商务过程的物流环节弄出点惊人的东西,似乎已无机会。但今年以来,一个在成都本土诞生的物流模式开始快速发展,并越来越受到各方关注,那就是自提货柜。三泰电子旗下子公司的速递易业务在成都和重庆的试点取得成功后,似乎打响了第一枪。但自提货柜在国内市场中尚未真正成熟,消费者尚未完全接受的情况下,又面临“顺丰嘿客”、天猫便利店、京东自提点这样的猛虎在后面追赶。而面临着设备成本高、前期投入大、监管体系未理顺等问题,速递易却敢于“吃螃蟹”,采取向快递员收费的方式,来填补自身经营成本。勇气可嘉的同时,也不禁令业界深思:这种营收模式是否具有长远性?日前,一起惠与三泰电子速递易业务负责人贾勇进行了一场对话。贾勇具体阐述了其对速递易的发展想法,并对问题和前景做了分析。一起惠:速递易所做的自提货柜是快递流程中最后一百米交接的环节,也是近几年来新兴的一种方式。那么,速递易是怎么想清楚要做这件事的?贾勇:我们从2012年下半年开始做这个行业,结合着金融社区化和社会电商化的热点。总公司三泰电子给银行做金融服务十多年,从软件、硬件、解决方案、BPO等方面积累了技术和客户。目前来看,国内做自提货柜这个行业的很少,还有很大的发展空间。而且,这种自提货柜具有先投入后产出的特性,需要做大规模、做大网络,然后再说通过客户黏性和客户流量转化变现,前期投入非常大。但这件事是符合我们自身发展逻辑的,技术不是问题,理念不是问题,要思考的就是如何利用这个平台去做最终的变现渠道一起惠:速递易是直接去寻找终端用户合作,还是找电商平台和快递公司合作?贾勇:我们的发展逻辑是先让速递易进入老百姓的视线,给他们带来最末端的一种便利,如果得到他们的认可,那我们必然会向上游去拓展业务线。但速递易作为快递末端的一个解决方案,不可能不关注物流、不关注电商,而且最好的方式肯定是和上游的电商签约,他们所有的客户买了东西后就选择送货到速递易。但是实际上,由于产品的特点和市场化的竞争,不可能一开始就能吸引到上游的企业客户,所以我们的发展方向就变成“自下而上”。由于我们末端的客户黏性导致上端的关注,然后我们再去谈合作,最后才有可能形成我们所希望的那种局面。客户就有权利来选择,是希望快递员把包裹交到手上?还是希望快递员把包裹放到快件箱自己去取?成为一个多元化的方式。一起惠:速递易做到哪一步了?贾勇:前年,我们在做这个事的时候,老百姓基本上不知道它是什么东西,甚至很多电商、物流服务商也不知道。但如果我们花很多精力去告诉他们快件箱是什么东西的话,实际是抛弃了C端去做B端。通过互联网切入的一个有利点不是首先整合B端,而是去提升C端的感受,所以我们设计的整个流程不需要任何B端的配合,只需要依靠C端的选择去影响B端的习惯。最初是快递员想用速递易的自提货柜,因为他们总是会遇到收货人不在家的情况,有了自提货柜他们就省事了。把包裹放进柜子,给客户打个电话,再给他一个密码,等他回来时自己去取。客户拿着密码去取货时,他会对这个东西有一个评价,如果好,下次网购时就会把地址写为小区的速递易。如果这一行为成了一种习惯,以后网购地址都这么写,那就会影响到上游的电商和快递。照这样的思路,就不需要速递易直接去找上游客户,而是让上游客户主动来找到速递易,或者至少我们找他时,他不会不知道我是谁。一起惠:如何去向快递员做推广?贾勇:我们的合作伙伴是业主委员会和物业公司,双方有利益关系。快递员要送包裹进小区,必须通过物业或者业委会,他去的时候,如果业委会已经引进了我们的产品,那物业会告诉快递员,不能在小区乱窜,避免造成安全隐患,可以把包裹放速递易。这是一个磨合的过程,实际看起来也并不是强制性的,而且很多时候是快递员发现了速递易以后,自己要用,因为对他来说太省事了。一起惠:在选址上你们会考虑哪些因素?贾勇:基于大家对速递易未来空间的想象,我们会去考虑把柜子布放在什么样的小区更有价值。因为它是一种商业行为,那我们就会想一二线城市、高端小区、网购比较频繁的人群。对我们来说,投件率是公司上下最关注的一个重要指标,放一个柜子,一个月、两个月、三个月必须达到什么样的饱和使用率,否则就没有意义了。其实根据去年淘宝的统计数据,2013年有60%的网购来自于三四线城市及以下,但单纯去考虑网购的多少可能还不完全。在大城市,它的附加值、增值业务部分价值更高。比如说,我们把柜子设在了那里,它就成为一个很好的广告载体。一起惠:怎么收取费用?贾勇:对于终端用户,我们在设计理念上是全免费的。客户来使用这个东西,才导致整个链条上的环节能够有效运作起来,所以我们不向终端用户收费,但是会有一个超期保管费。为什么呢?因为去年我们在试点发现一个问题,因为免费,就会有一些用户老不去取货,他觉得放那挺安全的,可别的业主就有意见了,也过度占用了资源。因此,我们就采用收取超期报关费的办法。但结果发现,这只是解决了一部分问题,网购的人还真懒,就算收超期保管费,还是有一些人不及时取货。慢慢地实践吧,只能从免费存放的时间来调节,对末端基本服务一定要用免费方式。一起惠:速递易的盈利模式是什么?贾勇:目前是向快递员收费,标准是使用一次箱子五毛钱。而快递员派送一个包裹可能是一块、两块或者两块五的收益。为什么快递员愿意付这个钱呢?因为速递易给快递员创造的价值是很高的,要么送两三倍的快件,提高他的收益,要么他可以利用剩下的时间去做别的事,提升了他的工作品质,也提升他的工作效率。这是初期的收费来源,也是最早的一种模式,但后期肯定会根据快递量、网购这些信息再去发展别的增值业务。一起惠:怎样保证安全性呢?贾勇:快递员要用速递易的柜子,需要经过身份认证,需要在速递易注册。而且,速递易需要掌握快递的每一个环节,每一个自提货柜背后都有一个后台在做支撑,掌控着柜子的一切状态。一起惠:根据中国的市场情况来看,自提货柜的发展空间大吗?贾勇:我觉得发展空间极其大。目前,速递易在全国总共有7000多个网点,并没有大范围铺开,只在成都、重庆做了比较全面的试点,效果都还不错。我们今年就要做到在全国一万多个网点。一起惠:除了快递员,速递易还会去考虑寻找的客户吗?贾勇:会的。我们现在还有一些个人客户,比如你想把某样东西给你的朋友,他不在家,你也可以把东西寄放在速递易的自提货柜。另外,还有很多本地化的小商户可以开发成我们的客户,比如生鲜、粮油类的可以利用自提货柜做送货上门的服务。一起惠:在发展过程中,速递易遇到的难点和发展瓶颈是什么呢?贾勇:市场的无序化是最大的障碍。国内一直存在这个问题,速度为王,为快不惑。国内市场竞争环境是很残酷的,因为没有真正的市场保护体系,很多人没有想明白就疯狂涌入一个行业,常常会把一个还没发展成熟的行业做烂。第二个问题是,速递易增值业务的摸索也是迫在眉睫的。解决了消费者的需求,还需要努力去盈利,前期那么大的投入也是需要后期的盈利来弥补的。第三就是,在现有的体制下,监管体系如何理顺也是一个很大的困难。速递易做快递包裹的事,快递行业就会认为,这是我的蛋糕,你凭什么来做?除非你是我管的。这就会有很多矛盾在里边,需要慢慢摸索出一条更好的平衡各方利益的道路。还有就是大家都明白的事,互联网时代,可能只有行业老大才能活得滋润,老二可能就很难生存了。所以,一切都逼着我们去做大规模,那就会有很多相应的风险。
一起惠2014-09-15 09:56:462585 次
9月12日消息,微信昨日宣布,公众平台推广功能新增APP下载广告,微信用户点击广告后,可直接下载所推广的APP。微信表示,微信公众号运营者在推广时,广告主可选择关注卡片广告规格,直接引导用户关注;推广iOS应用和Android应用时,广告主可选择下载卡片规格,直接引导用户下载。广告主推广公众号、iOS应用、Android应用和品牌活动时,可选择图文、图片、文字链广告规格。微信还表示,公众帐号的关注用户达到5万,即可开通流量主功能。
一起惠2014-09-12 11:43:01533 次
【一起惠讯】9月12日消息,日前,有消息人士向一起惠透露,继去年亚马逊中国开始向图书类目收取保证金后,将面向全品类的第三方卖家收取保证金,首当其冲就是食品酒水类目。该消息人士表示,亚马逊中国将于9月中下旬通知食品酒水的第三方卖家缴纳保证金,其他类目将于2015年初开始征收。“食品酒水类目每个卖家征收5万,而其他品类则3万至8万不等。”一起惠关于此事向亚马逊中国进行求证。亚马逊中国方面表示,除了2013年亚马逊中国开始向图书类目征收保证金外,现在并没有向其他品类征收保证金的计划。如果在这方面出现变化,一定会提前通知第三方卖家。一起惠又询问了多家在亚马逊开店的食品类卖家,大部分卖家均尚未收到相关通知。但是有的商家在亚马逊的后台已经看到了缴纳保证金的入口,所以对此消息深信不疑。“亚马逊中国非常喜欢AB测试。所以在测试阶段,只有一部分卖家能够看到新增业务。”一位卖家指出。食品酒水卖家在亚马逊后台看到缴纳保证金的入口在求证此事的过程中,一起惠发现,不少卖家并未及时关注店铺在亚马逊中国上的经营情况,以及后台的变化和通知。对于亚马逊中国要征收保证金的消息,这些卖家并未表现的特别惊讶和难以接受。其中一位卖家表示,新进入的第三方卖家应该不会在乎,但是部分销售情况一直较差的卖家的积极性可能会进一步受到打击,甚至不排除退出的可能性。“上半年参加亚马逊中国和第三方卖家的交流会,发现各类目销量最大的卖家年销售额没有超过千万元的,第三方卖家的销量和其自营业务完全无法相比。”一位品牌卖家指出。事实上,国内电商平台几乎都通过收取保证金的方式保障用户利益。一起惠比对国内主流B2C平台注意到,2014年京东食品、饮料、保健品类目保证金数额为10万元,其他类目1万到10万元不等。天猫平台上的品牌旗舰店和专卖店,带有TM商标的需缴纳10万元保证金,全部为R商标的5万元;专营店带有TM商标的需缴纳15万元,全部为R商标的10万元。1号商城的保证金为1万到5万。由此看来,消息中亚马逊中国保证金的额度设置并不高,在国内电商网站中处于中间水平。有业内人士直言,如若亚马逊中国做出调整,首先是对中国电商环境的一个适应。“在中国,用户买东西不看信用,而看保证金。第三方卖家更容易出现质量、授权方面的问题,对亚马逊中国的整体形象和用户体验造成影响。这或许是亚马逊中国对于第三方商家严格管控,乃至征收保证金的关键原因。”该业内人士指出,如果亚马逊中国此次优先征收食品酒水类目的保证金,应该是由于用户食品安全要求的不断提升。尤其是亚马逊中国部分用户更倾向于进口食品,所以更希望获得正品保障。如果未来面向全品类征收,亚马逊中国在财政数字方面的考虑也不能忽视。据了解,亚马逊在2004年进入中国,拥有13个运营中心,在中国提供32大品类、2000万种商品。
一起惠2014-09-12 11:41:09682 次
【一起惠讯】9月12日消息,有商户日前向一起惠爆料称,微信支付已经取消了原有的2万元保证金门槛。一起惠联系到微信支付内部人士,对方确认了这一消息,不过目前微信支付官方并未发布关于此情况的公告。不过,微信支付的官方在线客服基本上已经对这一情况有统一的回应。“为了给更多的用户提供微信支付电商平台,2014年9月10日起公众平台(公众号支付)、开放平台(App支付)申请微信支付功能,暂免收保证金。”微信支付官方客服回应公开资料显示,此前,申请接入微信支付的所有类目商家需要收取2万元保证金,这也是微信支付相比于支付宝一个重要的准入门槛。而现在保证金的取消无疑是对微信支付门槛的大大降低,因此,未来一段时间内或将有大批商户开始申请接入微信支付。值得注意的是,就在几天以前,国内有一大批微信店铺下线了原来的支付宝支付方式。业内人士分析,这是支付宝彻底掐断微信接口的信号——此前,虽然支付宝也曾断掉微信接口,但对已经接入了支付宝的微信商户并未强制下线。因此,在很长一段时间内,支付宝依然是很多微信店铺的重要支付方式。“一旦支付宝彻底断掉微信的接口,微信支付将迎来很好的上位机会。”有微信第三方开发者这样分析到。在他看来,微信支付在这个时机取消保证金,降低门槛,很有可能是想抓住市场机会,扩展市场占有率。
一起惠2014-09-12 11:37:00660 次
【一起惠讯】9月11日消息,今天凌晨,苹果公司发布手机新品iPhone6和iPhone6Plus,这两款手机将于美国时间9月19日0时(下文未具体标注的,均为北京时间)正式上市。不过让国内“果粉儿”失望的是,中国大陆地区没有被列入首批上市国家。如何能最快买到iPhone6是很多大陆居民关心的问题。为此,极客海淘网CEO林海向一起惠介绍了中国大陆居民(前提:最近人无法出国)能最快入手iPhone6(包括iPhone6Plus)的几种方式。苹果香港官网购买一句话解释:9月12日后,在苹果香港官网(www.apple.com/hk)预定iPhone6并参与摇号,摇中后,托朋友或找“水客”带回大陆。最快到货时间:9月20日核心:考验人品中国香港是iPhone6首发的9个国家和地区之一。一起惠了解到,苹果香港官网从9月12日15时后开始接受iPhone6的预定,9月16日8时起开始接受iPhone6的预约购买。这两种方式都是从9月19日15时起开始发货。有一点需要注意的是,对于苹果新品,苹果香港官网一般采用预约摇号的方式进行销售。所以并非用户预定了,就一定能第一时间拿到货。参考去年iPhone5s的购买方式:预约期间,苹果香港官网每日会通过摇号系统,在当日预定的用户中,随机抽取一定的名额,给予购买的权限。如果幸运被抽中,用户就可以托朋友最早在9月20日上午去苹果香港官方零售店付款取货;或者用户也选择苹果香港官网的免费送货服务,目前只支持配送到香港地区的地址,这需要1到2天的时间。朋友拿到货之后,再让他“人肉”或快递回大陆即可。如果没有朋友在香港,也可以找“水客”带回大陆,目前的行情是50-200元一次,但选用这种方式,就会有丢货的风险,考虑到iPhone6的价格,不推荐此种方式。理想状况是:用户有朋友能20日一早去实体店取货,下午过关到深圳,那么广州深圳地区的用户,20日下午即能拿到第一批iPhone6。大陆其他地区的用户,再加上国内快递的时间,在19日之后的几天时间内,也能收到货。目前看来,这种方法是普通大陆居民最快能拿到iPhone6的,而关键则在于能不能在苹果的摇号中人品大爆发。苹果美国官网购买一句话解释:9月12日后,在苹果美国官网(www.apple.com)预定iPhone6并参与摇号,摇中后,托朋友或找转运公司邮寄/快递回国。最快到货时间:9月27日左右核心:考验网速和手速苹果美国官网预约和正式销售的时间与香港一致,也是12日和19日。但与苹果香港官网采取摇日方式不同的是,苹果美国官网的销售策略是“有货就卖、先到先得”。即先预定成功的用户,将先发货,一旦苹果美国官网的现货售罄,那么用户就得等下一批补货。而补货的流程是先从河南郑州的富士康工厂运往美国再发往全球,这个流程需要大约2周的时间。所以这就考验用户预约时的网速和手速了。林海向一起惠介绍,去年iPhone5S也是19日发售,而到21日中午所有现货即售罄。抢到了现货的用户,苹果将会在正式发售后的三天内把手机寄到用户所填写的美国收货地址(也可以选择实体店自提)。如果用户有朋友在美国,那么可以请他用快递或邮政寄回国。如果没有的话,那用户可以选择一家靠谱的转运公司,让转运公司代寄回国。选择转运公司的话,最快的方式是让转运公司用USPS(美国邮政)直发中国,大约5天左右可到货,那么加上在美国国内的3天时间,抢到第一批现货的中国用户最快9月27日可以拿到货。目前USPS直发中国的运费是至少305元。另外使用USPS,可能需要交500元的关税。而采取传统的转运方式,被收关税的几率较低,转运公司一般收100元-200元的服务费,但需要2-3周才能拿到货。另外,采用转运有可能丢包、被换货或者被税,这些也都是用户需要考虑的。其他7个首发国官网购买最快到货时间:9月底除了美国和中国香港外,澳大利亚、日本、美国、加拿大、德国、法国、英国和新加坡也是此次iPhone6的首发国。那么用户也可以选择在这些国家的苹果官网上预约购买,再通过转运寄回国,具体的预约时间和预约方式可以在这些官网上查到,与美国和香港类似。之所以不像推荐美国和香港一样单独推荐这些国家的原因有两方面:目前美国和香港的汇率处于较低的水平,iPhone6售价相对较低;其他首发国发往大陆的物流没有美国和香港那么发达。这7个国家中,苹果日本官网(www.apple.com/jp)也是推荐的。因为日本到中国的转运也十分便捷,3-5天即可到达中国一线城市,收费在50-100元。但日本官网购买的缺点在于价格偏高。首先,日本的转运公司都非常规矩,所以500元的关税肯定是要交的;其次,日本还需要交8%的消费税。首发国苹果官方零售店购买一句话解释:让朋友9月19日去美国和香港的苹果零售店排队购买,然后寄回国。最快到货时间:9月20日核心:考验友情和毅力9月19日,除了在官网开售外,9个首发国的苹果官方零售店也会同步销售。如果用户有朋友在这些国家,也可以请他们去线下排队购机,而竞争对手将是大批的黄牛。参考往年iPhone新品发布的情况,用户排5、6个小时的队非常正常,排一天的人也不在少数。特别提示:带好水、食物和小板凳,如果是夜间排队,还要注意防寒。因为香港与大陆交通的便利性,所以线下购机,最快的渠道依旧是香港。9月19日排队买到iPhone6,大陆地区最快9月20日就能收到货。如果没人替你排队,用户也可以高价从排队购机的黄牛手中购买。按照往年的经验,一般需要加价几百到上千元。华强北、中关村等地购买水货最快到货时间:9月19日核心:考验资金实力历史证明,华强北、中关村及其他城市大电子市场里总有一些牛人能更快地搞到最新的iPhone。手段包括借大量的身份证去摇号、雇大批黄牛去排队或者用更隐蔽的内部渠道。用户只要钱给足,9月19日下午就能在华强北买到港版的iPhone6。当然一天收货、一周收货和一月收货所要支付的费用也会相差很多。最后有一点需要提出来的是去年苹果香港官网有提前发货的情况,所以林海猜测今年苹果香港官网及日本官网也有可能提前发货,提前到9月16日左右。
一起惠2014-09-11 09:51:00576 次
【一起惠讯】9月10日消息,今日,日本电商巨头乐天股价早盘收涨3.35%,跑赢大盘。分析人士指出,这是体现了:昨日乐天宣布斥资10亿美元收购美国最大购物返利网站Ebates后,资本市场对其表现出的利好倾向。作为业内一桩“大买卖”,此次乐天收购Ebates图谋海外扩张,聚焦了全球互联网人士的目光。乐天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采访时称,收购Ebates是一笔非常重要的战略收购交易。乐天正在寻求降低对日本市场的依赖,从全球新市场获取用户。Ebates是国内众多海淘客熟知的返利购物网站,创建于1998年,为超过1700家在线商店提供优惠和返现,包括亚马逊、梅西百货、家得宝等。作为一家大型返利导购网站,该网站拥有极为忠诚的用户群,通过Ebates合作网站购物的用户数量已达250万。而乐天作为仅次于阿里巴巴和亚马逊的全球第三大电商,在电子商务领域已经纵横捭阖多年。近年来逐渐不满足于本土独大,扩张海外市场之心与日俱增。今年三月份,曾斥资9亿美元收购互联网消息和呼叫服务Viber。数日前,乐天则刚刚完成对美国网购数据分析公司Slice的收购,为再次进军美国市场铺平道路。此次将Ebates纳入收购版图,是继4年前以2.5亿美元收购美国电商Buy.com出师不利后,对美国市场发力的又一记重拳。据了解,根据双方的协议,收购Ebates之后乐天将得到一系列服务,包括为在Ebates合作网站上购物的消费者提供的返利项目。针对这笔交易,业内人士普遍认为,乐天收购Ebates,是看重了其拥有的庞大用户群。有了这个用户基数,乐天在美国的零售市场相当于具有了稳定的流量保证,对于其进一步抢占美国市场将起到奠基的作用,其品牌形象也将大幅提升。但是,乐天在美国市场的扩张之路也未必能一帆风顺,今后,还得面临美国本土“地头蛇”亚马逊、eBay,沃尔玛的围追堵截。此外,即将赴美上市的阿里巴巴,也将与乐天共同上演“外来和尚会念经”的好戏。而与Ebates类似的国内返利类网站中,上半年获得SIG的2000万美元B轮投资的返利网是最大的一家。该网站至今已成立8年,目前拥有超过5000万的用户数,每日独立访客超过300万。返利网的返现合作伙伴包括天猫、淘宝、京东、苏宁易购、携程、一号店、亚马逊、大众点评团购、聚美优品等400多家电商网站,以及4000多个知名品牌店铺。据了解,返利网今年交易额可超过200亿元,佣金收入会超过12亿元,其中70%来源于移动app。
一起惠2014-09-11 08:31:15756 次
【编者按】苹果的NFC终于来了,相比国内运营商和诸多安卓手机厂商,这个傲娇巨头的NFC可谓是姗姗来迟。但拥有庞大用户量的苹果一出马,必然让人们倍加期待。苹果能否让NFC结束噱头的时代,走向真正的酷炫、便捷?从事移动支付、电子凭证的“微护照”创始人兼CEO李岩日前向一起惠表达了自己的看法。以下为李岩自述:在全世界的注视中,iPhone6盛大发布了,在这个做智能手机讲究说学逗唱的时代,库克能不能赋予智能手机更大的价值空间和更深层的生活融入,也许是很多业内人事超越工艺和设计更想看清的。ApplePay可以说是他有力而没有悬念的回答。从iPhone天然与AppleID账号和信用卡账号绑定开始,教主就已经定下了移动支付和走向更远的未来的方向。iPhone从这个设备开始使用时,就与你的至少一项ID是绑定或对应关系。而移动通讯ID与用户身份的天然对应性,成为了日后撬动商业社会巨大变革的被忽略的前因。此后苹果步步为营,有节奏地在iPhone5和5S中陆续放出了Passbook和TouchID,最终在iPhone6中加入了NFC和SecureElement,移动支付和用户统一ID惊艳亮相了!ApplePay应用于支付却远超传统支付。苹果的NFC支付不仅给用户现场便捷的体验,同时由于TouchID对其它APP上注册ID的支(Tong)持(Yi),ApplePay将成为线上身份携带到线下的实体经济中的关键环节。用户不只可以用NFC付款,还可以用NFC打开在线预定的酒店房间,用NFC配合BLE(低功耗蓝牙)技术对接到自己的汽车和家用电器上进行操作,这些已经是呼之欲出的功能了。我们在互联网上的各种身份将在线下归集到iPhone中,通过ApplePay的系统与线下的商业、设备、资源连接。在商业价值的开拓上苹果又一次迈出了重要的步伐。AppleID+Passbook+TouchID+NFC+SecureElement=ApplePay这个公式在现实应用中能够成立吗?不完全。苹果在发布ApplePay的同时已经准备了大量的资源,Visa、Master等卡组织,麦当劳等连锁商业一共22万家网点的支持这些都为ApplePay的应用创造了良好的启动环境。但现实商业的改变远没有IT的更新那么迅速。可以肯定的说,由于苹果对NFC的支持,将促进NFC成为2015年再出货的智能手机标配,消费者端的蓄势必将影响到商业的变化。苹果在发布会上也明确明示将在美国之外扩大ApplePay的应用范围,中国这个巨量市场肯定早已经在其要征服的版图之内了。银联支持闪付的NFCPOS机能否对接苹果?银联如何看待闪付与ApplePay的关系?是否会担心苹果所代来的国外卡组织和线上公司成为竞争对手?ApplePay是否会成为颠覆自己的特洛伊木马?这些都要看双方利益博弈的结果了。ApplePay是否会止步有中国,关键要看线下受理环境的友好程度和成熟度了。
一起惠2014-09-11 08:27:15751 次
【编者按】在各种猜测和评论声中,阿里巴巴IPO已进入了路演阶段,吸引着国内外的密切关注。不少国外研究公司认为,阿里巴巴最有意思的一部分在于它的国际化,“它在俄罗斯的发展将是和eBay、亚马逊竞争的最有趣的地方”。根据彭博社的报道,阿里巴巴国际零售业务在俄罗斯足以与eBay、亚马逊进行正面抗争,速卖通以其产品丰富度和价格优势深得人心。那么,在国外媒体及研究机构眼中,阿里巴巴的国际零售业务——全球速卖通究竟是怎样的一个市场角色呢?对此,一起惠摘引了彭博社的一篇相关报道:中国在线零售巨头阿里巴巴集团大举进攻俄罗斯市场,捕获着邻国那些爱买便宜货的消费者,此举似乎在向潜在投资者们展示着,其商业模式在国外同样能成功。根据TNS市场研究公司的报告,去年,全球速卖通在俄罗斯的月均访问量同比增长超过三倍,达到1590万,大大超过了俄罗斯本土最大电商Ozon(月均访问量85万)和国际电商平台eBay(82万),成为了俄罗斯名副其实的头号购物网站。同时,在今年7月,速卖通也闯入了俄罗斯访问量排名前十的网站名单。这一迅猛的增势提升了阿里巴巴在国际市场挑战亚马逊和eBay的潜力。通过提供价格低廉的中国产品,阿里巴巴在俄罗斯这个拥有1.43亿人口的国家得到了成功,其产品覆盖面非常广泛,从服装到汽配,无所不有。“我可以花上几个小时的时间在速卖通网站寻找商品,所有商品看起来都是又便宜又好用。网站的分类非常多,几乎涵盖了所有俄罗斯商店能提供的品种。”一家常在速卖通网站购物的莫斯科面包店老板这样评价道。她的糕点烘培工具、孩子们的衣服、智能手机相关产品,几乎都从速卖通购买的。莫斯科研究机构DataInsight的调查显示,速卖通在俄罗斯的平均客单价是25美元,仅为eBay客单价的一半。其指出,2013年,速卖通平均每天寄往俄罗斯6万个包裹,而今年速卖通在俄罗斯的交易额有望在去年4亿至5亿美元的基础上再增加1亿美元。从速卖通在俄罗斯的扩张方向来看,网站的各种低廉商品帮助其在小城镇和乡村地区得到了发展。在这些地区,工资水平比莫斯科、圣彼得堡等大城市低,因此,低价产品更加受到追捧。来自叶卡捷琳堡市(位于乌拉尔山区)的一位准爸爸谈道:“我最近在速卖通买了一个婴儿监视器,从中国运输过来花了35天时间,但是价格仅为俄罗斯本土在线商店卖价的四分之一。”他指出,拥有大量的购物者和产品评论帮助速卖通赢得了俄罗斯人的信任,而且大部分速卖通商户都提供免运费服务。“如果一件商品有1000个消费者给了好评,那么就有99%的可能我也会满意这个商品。所以,商家很在意用户的评论,如果用户不满意可以全额退款。而且,即便有的人对产品质量持保留态度,仍然是速卖通的忠实用户。”阿里巴巴集团在IPO文件中提到,其86%的营收来自中国国内业务,而速卖通是其国际扩张的工具。在上一财年,速卖通的营收几乎增长了两倍,达到1.5亿美元,成为阿里巴巴集团增长最快的业务线。而速卖通的增长主要来自其在俄罗斯、巴西及美国的销售。根据SimilarWeb的统计,俄罗斯用户占速卖通总用户数的15%,同时,从用户规模来看,俄罗斯也是阿里巴巴批发业务中排在美国和中国之后的第三大市场,而印度则是另一个成长型市场。据悉,速卖通已聘请了MarkZavadskiy作为俄罗斯业务发展总监。为了加速在俄罗斯市场的扩展,目前,速卖通已经和不少本土技术公司建立了合作关系。从2012年开始,速卖通用户可以使用俄罗斯本土支付工具QiwiWallet,今年速卖通又添加了YandexMoney的支付选项。此外,速卖通还通过与俄罗斯最大搜索引擎Yandex的合作加大了网络营销投入。据了解,俄罗斯亿万富翁AlisherUsmanov和YuriMilner均为阿里巴巴的投资人,但其持股数并未在阿里招股书中透露。Usmanov控股公司USM的总裁此前曾对外表示,其在阿里巴巴的投资回报可能会超过Facebook。此外,DataInsight的调研还显示,去年,俄罗斯的电商营收增长了28%,达到163亿美元,今年则有望增长33%。但未来在获取在线购物者上,阿里巴巴可能面临着更加激烈的竞争。目前,eBay已展开了加速俄罗斯市场布局的计划;Ozon获得了1.5亿美元的最新投资,将大规模建设在线订单提货点;本土时尚电商Lamoda也积极推出了送货上门试穿的服务。速卖通在俄罗斯的扩张将受到来自其他国际电商及本土电商两方面的压力。对此,阿里巴巴发言人以上市静默期为由,拒绝透露其在俄罗斯的发展计划。但有消息称,IPO之后,阿里巴巴可能会宣布设立俄罗斯办分公司的计划。
一起惠2014-09-10 11:19:41705 次
9月10日凌晨消息,在今日凌晨举行的苹果发布会上,苹果CEO库克表示,调查数据显示,每年信用卡消费为120亿美元,每天有高达2亿美元的信用卡转账。但信用卡支付过程非常繁琐的。库克表示所有以前的移动支付方式都失败了,而苹果基于NFC的ApplePay只需在终端读取器上轻轻一“靠”,整个支付过程十分简单。同时库克称ApplePay所有存储的支付信息都是经过加密的。据苹果互联网软件和服务高级副总裁Cue表示,用户的信用卡号码是不被存储的,所以即使手机丢了,也没有必要去注销信用卡,用户可以通过FindmyiPhone来关闭所有的支付功能。同时苹果方面还表示iTunes用户可以直接使用iTunes中已经存储的信用卡信息。Cue表示,苹果没有兴趣建立一个收集用户数据的业务。“苹果不知道你购买了什么,在哪里买的,为这个商品支付了多少钱。”EddyCue在这里特别强调“隐私”,这与谷歌形成明显差别。目前苹果的合作伙伴有Amex,MasterCard和Visa,22000家零售商将支持ApplePay功能,主要零售商包括Macys、Bloomingdales、Wallgreens、DuaneReade、Subway、麦当劳。同时ApplePay也支持线上支付,线上支付只需要“一键完成”,不再需要输入信用卡信息和地址等。
一起惠2014-09-10 11:18:50791 次
【一起惠讯】9月10日消息,一起惠最新了解到,由于苹果公司决定暂且不在中国大陆地区首发最新手机产品iPhone6和AppleWatch,不少此前以首发为营销噱头的电商平台遭遇“冷水泼头”。新拍拍网首当其冲。一起惠注意到,早先率先通过微信账号发布信息,称全球同步首发,并承诺正品保障、假一赔十、官方售价、绝不加价,以旧换新,始发北京。一起惠发现,该条微信push已经有超过1万6千人阅读量。但是,今天一起惠点击其购买链接后,却被告知“发售日期随后更新”。对此,拍拍网方面解释称,之所以“首发”失信,主要由于苹果跳票,中国大陆不再其第一批首发名单之列,因此国行iPhone6暂时延期发售,具体时间以苹果官网发布为准。不过,拍拍网仍有不少店铺给出了预定推广链接,用户可先预付定金999元。从这些商家店铺可以见到,所谓iPhone6预定,版本可能是国行,也有可能是港行。实际销售价格以当天现货发售的价格为准,付款999元后需要补齐当天正式销售的实际差价。另一家受到波及的电商则是1号店。据悉,为了热炒iPhone6,1号店此前在各种楼宇电梯广告中称将在9月19日发售5万部iPhone6。而目前来看,这一愿望可能落空。一位熟悉手机数码产品的人士告知一起惠,即使中国大陆地区获得首发资格,一次进货5万部也非常有难度,“除非是水货或者港行”。相比之下,天猫和京东两大电商平台相对淡定。特别是天猫的苹果官方旗舰店,与苹果官网保持一致,只上线了iPhone6的介绍页面。同时,iPhone5s和iPhon5c两款机型则做出了降价处理。前者从昨天的5288元降至4488元,后者从4088元降至3288元。而在京东上,部分与iPhone6有关的配件,如保护壳、贴膜等生意也陆续开始展开。
一起惠2014-09-10 11:14:56761 次
【一起惠讯】每年的天猫双11,几乎都是商家演技的大比拼,挤出浑身解数,把戏码演足,只为能把拉进店里“逛一逛”。和往年相近,除了全场五折的低价引流策略之外,天猫还计划用互动游戏的新花招,来吸引顾客双11当天的注意力,从而提升平台粘性,促成店铺成交的提升。也许是受到了微信“打飞机”“发红包”的影响,天猫有意将此次活动中的娱乐因素推向高潮。一起惠注意到,天猫已经着手“到店互动”的部署,集中招募基于PC和移动端(天猫无线)两种店铺的第三方应用(或插件)服务提供商。从天猫目前透露的信息来看,个性化、创意性、用户粘性将成为此轮游戏应用招募的主要标尺。天猫指出,游戏产品将成为2014年天猫双11“合伙人”机制中,参与到双11互动玩法的环节之一,也会有更多成长和收获的机会。据一起惠了解,历年天猫双11通常都是平台和商家唱主角,也最为忙碌。紧锣密鼓的筹备过程中,第三方服务商则充当了至关重要的“最佳配角”。此次针对互动到店的游戏服务商,天猫也仅仅开放了为期一周左右的招募通道。9月12日报名截止后一周内,天猫官方将完成评审和后续准备,下一阶段会将双11活动相关内容与产品对接,涉及产品改造和优化的内容会在后一阶段进行。此外,天猫还称,所有通过申请的互动游戏应用安排上线后,将对其进行统一的标识、包装和运营,计划会有相应的专题页面、频道入口的露出。“预计的推广期为10月15日-11月1日,互动期为11月1日-11月7日,推广期间应用免费提供给天猫商家订购,11月12日期转为收费应用面向全网用户公开使用。”天猫显然把此次双11也当做了互动游戏服务商的练兵场。根据天猫规划,在2014年的双11结束之后,这些产品将成为日常面向全体卖家的在线订购应用正常服务。所谓在线订购应用,指的是阿里巴巴旗下针对第三方服务商的应用销售的在线交易市场。很多店铺装修、引流促销工具、ERP、CRM等由第三方开发的软件应用,均在该平台上进行销售,供商家选择。但随着价格驱动逐渐在移动互联网时代失去诱惑力,商家在招揽顾客时,对于社交、游戏等需求日益旺盛甚至几近火爆。很多好玩的社交应用、基于html5的移动游戏可以瞬间点燃用户的进店和购买欲望。不过,从基因上,天猫、淘宝并不完全具备社交、游戏的开发、运营能力,交由第三方开发者来补充似乎是明智之举。“往年平台提供的红包和砸彩蛋等游戏环节略显老套,要持续给用户惊喜,适应移动互联网的特性,就要有针对性地给品牌商定制互动游戏产品。”商家指出,量身定制的互动类游戏应用,可对后续交易活动产生一定影响。“如今的用户不再是单纯只为低价而来,特别是遭到唯品会限时特卖模式的强烈冲击之后,天猫双11的魅力正在变淡。虽然每年都能创造销售奇迹,但一次又一次重复地为市场打‘鸡血’终究是让用户来了又走,商家获客成本降低的同时也不能最终‘把根留住’。”某移动应用开发者告诉一起惠,微信春节期间的“红包大战”着实让阿里人见识到了社交工具的厉害,“好玩”在年轻消费者心目中开始变得举足轻重。尽管在最新一季财报中,阿里巴巴移动端表现抢眼,但并不意味着在移动端天猫和淘宝是绝对的王者。“有一点阿里必须承认,那就是在移动端,手机淘宝、天猫无线从一开始就输给了其他APP应用,包括微信。”在投资人看来,手机和电脑迥异的使用属性,决定了在手机上,排在前两位的永远是社交和游戏,而不可能是购物。在一起惠官方微信(iebrun)此前的一项关于“手机App使用频率”调研问卷中,仅有7%的投票者将其当做第一选择,而排在前面的,则是社交(64%)、资讯(22%)和游戏(9%)。因此,天猫双11的游戏互动进店,是检阅其促销运营能力之外,另一个重要的机会窗口——如能与社交游戏更完美的结合,才算在上市成功后,向资本市场交了一份满意答卷。
一起惠2014-09-10 11:12:50738 次
【一起惠讯】万达联合百度、腾讯两大巨头重新打造电商的消息让互联网圈子炸开了锅,喧嚣之下,一起惠关注到已经离职的万达电商前任CEO龚义涛的最新近况。这位万达电商的首位掌门人,已经开始了自己全新的创业项目,且同样聚焦在传统零售的O2O领域。知情人士告诉一起惠,龚义涛的创业公司名为“万江龙网络有限公司”,总部位于武汉,定位是传统零售商场的O2O服务,例如购物中心的数据分析、用户运营等。在今年4月份的一次公开演讲中,已经从万达离职的龚义涛系统阐述了自己的“智慧商圈”想法。在他看来,用户第一、数据化运营、快速迭代是互联网世界非常有用的方法,而传统购物中心在这些方面还比较脆弱。而一起惠在万江龙的一则招聘启事中了解到,其已经获得了3000万天使融资,且已经签下两家商业地产,搭建O2O平台。而另有知情人士向一起惠透露,龚义涛正在与海外资本洽谈融资事宜。万江龙的招聘启事中称已获得3000万天使融资除了搭团队、引资本,龚义涛团队在近期有另外两个比较高调的动作。一个是与成都移动互联网O2O企业搜啦网达成合作,另一个是与宝龙地产旗下宝龙电商项目确立合作关系。据一起惠了解,搜啦网凭借其提供移动O2O服务在成都积累了不少传统零售商场资源,包括凯德广场、仁和春天、茂业百货、万象城等,而万江龙则试图借用这些资源,在搜啦的服务(主要是wifi铺设)基础上,提供客户引流、数据分析等深层运营服务。搜啦网总经理王汝平向一起惠透露,其与万江龙的合作将不仅限于业务层面,还将涉及资金层面。其中一种可能是,万江龙将收购搜啦网部分股权。但这一合作并未最终敲定。而与宝龙电商的合作,万江龙也主要是看重了宝龙旗下的购物中心资源。一起惠了解到,宝龙电商目前采取的模式是“1个购物中心对应1个电商平台”,发展区域性O2O,其对数据化运营、顾客管理等方面自然有巨大的需求。这对龚义涛的团队来说无疑也是一个绝佳的练兵机会。资料显示,龚义涛曾任阿里巴巴资深技术总监,在谷歌负责电商业务。2012年12月份,龚义涛正式出任万达电商CEO,而2013年6月份,龚义涛被曝从万达电商离职。万达与百度、腾讯合作之后,公布了新上任的电商CEO——原东方园林旗下苗联网负责人董策。
一起惠2014-09-05 11:10:41748 次
【一起惠讯】9月5日消息,上月底美国亚马逊落户上海自贸区、拓展直邮中国服务的消息引发了国内跨境电商行业人士的广泛关注,同时,也点燃了不少国内消费者的海淘热情。日前,有消息称,美国亚马逊还将大幅下调直邮运费,进一步推进这一服务的影响力。有部分海淘用户向一起惠透露,进入美国亚马逊网站购物下单时发现,很多商品已经明显下调了直邮中国的运费,但并没有官方消息对此作出解释或通知。因此,其猜测,这项政策可能正在调试过程中,不久后才能正式推向大众。该用户指出,拿同一款护肤品举例,上个月在美国亚马逊购买此产品时,运费高达7.11美元,但目前运费仅为2.09美元,费用下降幅度十分可观。一款护肤品如今的直邮运费为2.09美元同一款商品上个月直邮运费为7.11美元据悉,目前,美国亚马逊的部分商品运费标准并不一致,但有消息称其将在“AmazonGlobalStandardShipping(平均9至15天)”标准配送服务下,将直邮中国的运费改为每磅1.99美元外加小额订单服务费。据猜测,该小额服务费可能也为1.99美元。一起惠了解到,此前,美国亚马逊已在直邮运费方面做出过尝试性的调整,比如,鞋类自营产品推出了满150美元免费直邮中国的服务。这项业务名为“AmazonGlobalShoesSaver”,原本只支持墨西哥和新加坡两个国家。但亚马逊宣布在华开展跨境电商、扩展直邮服务后,这一服务范围也将中国大陆及香港包含在内了。现在,网站多数产品大幅下调直邮中国的运费,可见其拓展在华业务的强劲势头。一位资深海淘人士向一起惠表示,以前中国消费者主要通过三种方式在美国亚马逊购物:一是直接在网站下单,自己找转运公司寄回国内;二是找美国的代购在网站购物,然后由代购寄回国内;三是通过国内的美国亚马逊导购网站购买。而亚马逊直邮是指中国消费者购买其美国网站的商品后,直接从美国发货,通过国际运输送达消费者手中。这种方式虽然方便了消费者,但运费往往让人望而却步。如今,美国亚马逊直邮中国的运费大幅下调,降低了海淘门槛,必然会吸引到一大批消费人群。
一起惠2014-09-05 11:08:26662 次
昨日晚间消息,阿里巴巴集团宣布,晋升集团首席运营官张勇为集团执行副总裁。阿里巴巴集团执行副总裁张勇张勇2007年加盟阿里巴巴集团,2011年担任淘宝商城总裁,领导创建天猫,如今天猫已成为阿里巴巴重要的现金奶牛,天猫商城总交易额增长速度也快于淘宝网。阿里巴巴第二季度营收增长很快,尤其是佣金增长明显,从上年同期的18.80亿元增长114.1%,至40.26亿元(约合6.49亿美元),主要由于天猫商城总交易额同比增长80.7%。阿里巴巴集团和小微金服还晋升吴敏芝、井贤栋、樊路远三人为集团资深副总裁。其中,国际事业部总裁吴敏芝2000年加入阿里巴巴,近两年带领阿里巴巴国际事业部,孵化出速卖通业务,为阿里巴巴跨境贸易业务打下了良好的基础。小微金服共享平台事业群总裁兼CFO井贤栋2005年加入阿里巴巴,积极建设小微的生态圈并推动小微生态圈的发展。小微金服国内事业群总裁木华黎2007年加入支付宝,2013年带领团队推出余额宝等互联网金融产品;并在随后改版支付宝钱包,使支付宝钱包用户呈现快速增长。
一起惠2014-09-03 11:25:58521 次
昨日,同程旅游(以下简称同程)在北京召开发布会,宣布斥资50亿元再送出1亿张门票,开启中国景点门票1元时代。同程CEO吴志祥称,未来会将“1元门票”常态化。今年春节前后,携程和同程掀起一轮景区门票价格战。随着携程4月2亿美金入股同程,业界本以为双方将休战、市场将进入平稳期。但同程网推出的“1元门票”无疑又重燃价格战火。今年前半年,大至携程,小到驴妈妈均跟进1元门票。从刚刚发布的2014年第二季度财报来看,在线旅游市场正式进入“以时间换空间”的恶战阶段。行业龙头携程当季净营收同比增长38%,但归属于股东的净利润则同比下滑36%;去哪儿的净收入同比增长127.3%,归属于股东的净利润亏损4.2亿元人民币;刚刚上市的途牛净收入同比增长84.9%,净利润亏损1.29亿人民币。而在财报中,各家公司对于亏损和利润下滑的解释均出现营销、渠道成本的大幅上升。同程尽管没有上市,无详细财务数据可查,但吴志祥表示,接下来同程依然会战略性亏损,直至移动端业务做成行业老大。在线旅游市场似乎正在重走当年的“电商大战”之路。一个显著特征便是,大手笔烧钱营销,抢夺用户。吴志祥表示,仅去年,在线旅游整个行业返还给用户(一种营销方式)的金额就超过20亿元。而一位接近携程的人士向21世纪经济报道记者透露,携程已经备足“弹药”,将于第四季度发起一轮价格战。在线旅游市场的另一特征则是资本运作更加密集。携程近四个月陆续入股同程、途牛、华远国旅,同时接受了Priceline5亿美金的投资。此外,腾讯投资同程,阿里入股佰程网。电商行业经过几年的激烈争夺,“天下”初定。那么,在线旅游市场最终格局将如何确定?烧钱大战旅游市场研究咨询机构劲旅咨询发布的《2013年中国在线旅游市场研究报告》显示,2013年中国旅游市场总交易额约为29475亿元,其中在线旅游市场交易额约为2522亿元,渗透率仅8.6%。市场空间巨大是各大巨头纷纷入局的重要原因之一,与2010年前后的电商行业类似。从行业格局来看,当时的电商行业,阿里一家独大,京东正在崛起,腾讯、唯品会、聚美优品等均加入战局,垂直电商更不计其数。目前的在线旅游市场,同样出现携程领先一步,去哪儿、同程、途牛等来势汹汹,而穷游、驴妈妈、马蜂窝等也开始加大推广力度。从竞争结果看,电商企业或凭模式(如唯品会的闪购、京东的自营),或凭细分领域(如聚焦护肤品的聚美优品),或借规模和服务(如京东物流)在市场占据一席之地。但电商的几年恶战中,资本是最大的驱动力。据公开数据显示,京东在上市之前的5轮融资近30亿美元,其它电商同样经历过多轮融资。而这部分资金绝大部分投入到营销推广、吸引用户和构建配送物流体系中。在线旅游市场之前也曾通过返现等方式在机票、酒店等业务上进行营销投入,随着腾讯、百度和阿里的入局,营销大战迅速升级。今年以来,原本坚持先盈利的同程在先后获得腾讯、携程近20亿元投资后,开始大力推广其首创的1元门票。据吴志祥表示,截至目前,仅此一项活动,5个月已投入5亿元。这相当于每个月“烧”1亿元,从而开始进入战略性亏损轨道。而此次又通过招商银行授信50亿元,继续投入1元门票,同时还在“10元酒店”等方面开始投入。从携程、途牛和去哪儿的二季报看,其在销售、推广营销和研发费用等一些方面的同比增长显然超过了营收增长,长期来看,对资金的需求不言而喻。此外,在线旅游市场的竞争处于移动互联网发展的成熟时期,各大在线旅游公司在争夺PC用户的同时,也在抢占用户的手机屏幕。上述各家公司之前接受21世纪经济报道记者采访时均表示,将聚合整个公司资源推动移动端的发展。一位在线旅游公司高管向21世纪经济报道记者透露,现在在线旅游公司通过网上获取一个用户的价格平均在50元左右,如果从0开始,达到2亿用户,至少需要100亿的投入,因此,没有资本参与,这场游戏的结局将和团购一样。线下360模式以亏损方式迅速抢占市场似乎成为互联网行业的标准途径。实物电商经过一轮资本血拼之后,京东、唯品会等崛起;生活类电商,如团购网站,在经历“千团大战”之后所剩无几。同样涉及线上线下的在线旅游是否会重蹈团购覆辙?从目前的态势来看,类似团购当时的“千团大战”,各大在线旅游网站依然是通过补贴用户的方式进行资金投入。吴志祥之前接受21世纪经济报道记者采访时表示,这种方式只是一种营销模式,而不是一种商业模式,长期来看无法持久,风险极大。因此,他试图将“1元门票”打造成一种商业模式,类似360的免费引流,依靠其它延伸服务盈利的模式。不同的是,360所处的安全软件是纯互联网产品,流量变现也是通过纯线上的方式,比如游戏分发。但在线旅游则涉及线下,如景区、酒店等,链条长、模式重。若保证门票供应商利益,由平台补贴,这种打法显然不可持续;而让供应商承担“1元门票”的差价损失,同样不成立。吴志祥表示,同程目前首创了“四方共赢”模式,试图从产业链中寻找摊销成本的可能性。这四方包括同程、景点、游客和合作伙伴。以一张1元门票为例,如果票面价格为100元,差价99元将由多方承担,比如景区基于营销需求承担一部分;用户如果以银行卡(比如联名卡,其卡可以参与1元门票活动)、并且是新开卡参与,开卡行也将承担一部分,因为开卡行得到了一个用户。因此,同程作为平台方承担的实际费用远低于99元。吴志祥并未透露各方具体的成本承担比例。而“1元门票”可助同程以较少的投入获取用户。吴志祥透露,线上获取一个用户的成本为几十元,而同程目前开始与一些消费品商家联合促销,以资源互换、不涉及资金来往的方式获取用户,成本大大降低。发布会当日,同程网与招商银行发布了M+联名卡。郑州黄河风景名胜区和洛阳栾川鸡冠洞景区相关负责人接受21世纪经济报道记者采访时表示,他们看重的是同程的互联网营销效应,内地景区对数字营销不熟悉,需要借助平台,更重要的是这种推广成本远远低于传统的硬广方式。同程网试图以此维持1元门票活动,进而抢占用户,吴志祥称为同程模式,以单点突破,进而延伸其它服务。按照360模式,用户一旦积累到一定规模,将面临变现问题。吴志祥向21世纪经济报道记者表示,未来同程网形成一个流量平台,可以和大众点评这样的企业合作,提供休闲旅游中的餐饮等周边服务,以此获得收益。值得注意的是,同程与大众点评同属腾讯系。将线上的免费模式移植线下,同程网试图在激烈的竞争中另辟蹊径,构建自己的护城河,但延伸服务的收益是否涵盖引流的成本,将需要吴志祥极大的平衡能力。同时无论前端引流,还是后端变现,涉及如此长的链条,依然是同程不得不面对的问题。
一起惠2014-09-03 11:25:22645 次
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