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【一起惠讯】“淘宝上的大卖家在微信时代几乎都玩不起来,相比之下,原来在淘宝上规模不大的第二梯队卖家反而火速蹿红,做得很出彩。”这是口袋通商户运营总监青山(又名冷面)对现阶段微信电商生态的点评。对了解淘宝、天猫生态的人来说,这一现象无疑是出人意料的。那些在“淘宝系”混得如鱼得水的卖家——耳熟能详的传统品牌、逐渐成熟的网络品牌——真的在微信时代落伍了吗?所谓的“第二梯队”的卖家又是凭什么成为消费者的新宠?“在淘宝上顺风顺水惯了的大卖家、大品牌,已经是PC端电商时代的既得利益者,动不动就上亿的成交规模,很难看得上微信这块新兴土地。要让他们真正把精力放到微信上来,必然会触动原有的利益。”青山在一起惠的广州移动电商沙龙上这样分析到。因此,尽管无数品牌商纷纷对外宣称看好微信的价值,要赶上移动互联网时代大潮,但其更多是在表明姿态,具体落实到运营上,大多数大卖家都乏善可陈。相比之下,一些原本在淘宝、京东等平台不那么出众的第二梯队卖家,却更加珍惜微信这一新兴平台,并愿意花时间、花精力来做更细致的运营。“光脚的不怕穿鞋的”,相比PC端时代的大卖家,中小卖家在移动时代更加轻装上阵,没有负累,成绩也更出彩。青山在广州沙龙上就详细介绍了口袋通客户中的七个“奇葩卖家”:乡土乡亲、WIS护肤、两三事、微花店、男人袜、小茶婆婆、冈本,分别代表了农产品、化妆品、女装、鲜花、鞋袜、茶叶、成人用品等7个截然不同的品类。除了冈本和WIS,其它几个卖家在PC端时代几乎都没有太大名气,有的甚至连淘宝店都没有。但这并不妨碍其在微信上玩得如火如荼:会员卡、微电影、私人定制、茶园游学、贴身陪聊……基于微信独有的信任、私密特征,这些中小卖家花样翻新,试图探索出真正适合微信的商业模式。互动,是微信时代最具代表性的用户维护方式。“更强烈的存在感”也是微信电商时代买家与PC端电商时代买家的重要差异。以乡土乡亲为例,其微信开辟了“土人会员专访”,展示乡土乡亲会员用户的真实故事,每个会员从个人简介、入会原因、推介乡土乡亲、荐书五个角度展开阐述,形成清晰的用户画像,更重要的是在潜移默化中完成对品牌理念的宣传和推广。情怀、调性等词语多次在青山的演讲中被提及,其列举的商户中,无论是乡土乡亲、两三事、微花店,还是男人袜、小茶婆婆,无一不是有故事可讲、有情怀可谈的“小而美”。但情怀值钱吗?与一些死于小众的文艺范儿品牌相比,口袋通列举的两三事可以算是一个在调性和商业化之间控制得比较得当的品牌。这个定调“大女人小邪恶”的女性服装品牌,锚定了一二线城市的时尚白领女性,圈住了不少“死忠粉”。根据口袋通提供的数据,目前两三事公众号的页面打开率稳定在65%以上,微信端新品售罄率90%以上,单品推荐则能在10分钟内被抢完。“在社交上面无外乎两件事:第一件事是服务,通过你跟他的沟通渠道,提供很好的服务,让他更有黏性,因为只有这样你才可能拥有自己的粉丝,才可能拥有自己的流量;第二个就是传播,不能把这个东西做得硬梆梆的,当他会觉得硬梆梆的时候,他就没有兴趣去玩,也没有兴趣去买。”口袋通创始人白鸦这样总结微信社交的核心要义。而根据青山的介绍,从其接触的案例来看,食品、美妆是在微信上做得相对顺利的类目,而服装等PC端成熟类目却反映一般,不够出彩。
一起惠2014-08-06 09:48:21739 次
【一起惠讯】8月6日消息,继封杀用户手机号“未果”后,淘宝又出重拳,自8月12日起,淘宝将限制优惠券投放量,从每天百万量级瞬间缩减至每天限量1.6万张,进而整治卖家营销行为。根据卖家提供的线索显示,淘宝此轮调整主要针对三个方面:1一次给淘宝传输的发送用户数量(买家昵称)从100降至20;2卖家通过第三方服务商(ISV)发放的优惠券总量限制为16000张/每天,与官方工具保持一致;3API安全等级从W1改为W2。营销服务商面临“报废”没有人质疑淘宝整顿服务商市场的初心,但淘宝新政横空出世,令不少卖家措手不及,另一方面则“重创”以优惠券为主要营销业务的CRM服务商。从政策瞄准的靶心来看,最主要的设定,是优惠券的发放数量被牢牢控制在1.6张上。根据服务商和卖家的反馈,通常情况下,优惠券在各类大促的应用力度远远超过这一数字,特别是在“双11”这样的全年营销节点上,优惠券带来的市场杀伤力显著。“双11一天就发上百万张优惠券,按照现在的限定要求,1天发1万多,要发100多天才能覆盖到顾客群,达到营销效果,这等同于瞎扯淡!”商家对此吐槽道。而从服务商的层面,特别是以优惠券群发类CRM提供商,则几乎面临“报废”的危险。“本来ISV可以定时或者以事件触发的方式给老客户发送优惠券,也就是说什么时候发送我们来控制。”服务商指出,根据新规,必须在卖家授权后的30分钟内可以发送优惠券,如果超过30分钟则不能使用优惠券营销。限制优惠券数量治不了本在服务商看来,淘宝通过限定优惠券来净化市场的做法并不十分理智,且“头痛医头脚痛医脚”的招数略显拙劣。某大型CRM服务商指出,目前市场上的确存在很多不规范的营销工具。有自称“2014淘宝最强引流神器”的软件,可以直接将任意买家添加到会员管理系统,并进行无限制的优惠券发放。部分不法卖家利用这一漏洞,经过仿真提交,将陌生人纳入会员系统,借优惠券群发功能招募新会员。然而,对淘宝这一最新决定,服务商们并不表示理解。他们认为,淘宝一贯的“一刀切”政策,旨在快刀斩乱麻,却没有击中要害。据悉,所谓的“淘宝最强引流神器”每天可以导入5000个会员,由此可见,即使现在限制1.6万会员优惠券投放,也很难规避营销泛滥。“首要补的漏洞是禁止卖家将一般买家吸纳为新会员,限定的门槛不是发放优惠券的数量,而是要产生购买行为才能成为会员,这才是治本的关键。”对此,服务商指出,其作为第三方仅仅提供了发券的接口,不应当被“连坐”。淘宝的“买家逻辑”据一起惠了解,此次调整并非服务商首次“中枪”,此前淘宝就曾下令屏蔽买家订单手机号,“买卖失联”的危机一度造成卖家和CRM服务商的恐慌。不过,这一条令最终在诸多质疑声中被淘宝活活“生咽”回去。朝令夕改的作风也体现在此次调整中,一起惠注意到,在出台政策不久后,淘宝官方即将“API安全等级从W1改为W2”这一条删除。即淘宝不再将自动发送作为限制条件,这也让多数服务商可以松一口气。而实际上,有业内人士指出深层逻辑,无论是此次限定优惠券发放力度,还是此前的屏蔽买家手机号,淘宝思考问题的出发点从来都是围绕买家,而不是遵从卖家逻辑或者服务商逻辑。“买家愿意多些优惠信息,条件和政策就会放宽些;嫌骚扰了就收紧。”资深电商人士黄若曾指出,淘宝作为平台,赚的是出售顾客流量钱,追逐的是流量效益最大化。优秀的平台能够有很强的聚客能力,从而平台经营者有权通过卖家和第三方服务商收取租金、销售佣金,进而获取利润。因此,从这个意义上说,有足够多的买家,才会有卖家,有足够的卖家,才会衍生更多的服务需求。这也从本质上决定了,获取用户成本最低和服务用户体验最优,而这两者之间发生冲突,淘宝更乐于站在买家的角度思考问题。
一起惠2014-08-06 09:47:29647 次
导读:“我和我们的团队小伙伴们已经连续奋战三个通宵了”,在接受中国电子商务研究中心的微访谈中,廖斌掩饰不住内心的喜悦。七夕节的傍晚,与杭州某大型商场的线下品牌推广活动刚刚结束,“备货品牌活动的几千束花,都被抢光了,太火爆了!我们现在主要以移动互联网平台订购为主,PC端目前正在进行一次大的改版”。【3支玫瑰卖出520元?鲜花电商成电商投资新热点】在网上卖鲜花,这之前早已不算什么新鲜事了,但真正能经营出特色的却不多,Roseonly算是做得比较不错的一家,Roseonly一上线就定位高端,以“一生只送一个人”为经营理念,经过明星红人轮番微博推广,短时间内大受高端消费者追捧。上千元一束的鲜花成为热卖商品,甚至这让鲜花行业成了新的电商投资热点。如何把3支玫瑰卖出520元?给它一个故事,让买花人做主角。这是高端花店roseonly给出的答案。上线10个月,月销售额过千万,则是市场给出的回应。凭借“一生只送一人”购买规则和“信者得爱,爱是唯一”的品牌理念,roseonly以微博为阵地迅速蹿红,而且短时间内拿到了时尚传媒集团A轮和腾讯公司价值千万美元的B轮投资。比其发展速度更令人咋舌的是产品价格。在roseonly官网“热卖推荐”中,12支一盒的鲜花玫瑰售价999元,1支永生玫瑰要699元,而新推出的9颗装巧克力,单盒售价高达999元。roseonly与“网购就是买便宜货”的旧观点大相径庭,却成为当下互联网营销的新热点。“野兽派”花店、“雕爷牛腩”、“黄太吉”煎饼,这些仿佛是一夜之间窜入市场的品牌,都在践行着一条互联网轻奢品之路:以网络间的口碑传播为主,把一些看似平常的产品卖出了天价。“鲜花市场本来没有品牌,我们是第一个品牌。”roseonly创始人兼CEO蒲易说。在创办roseonly之前,他曾成功投资大众点评、梦芭莎电商和机锋网,并创立了安沃传媒和白天使医疗。蒲易不喜欢自己的公司和“雕爷牛腩”、“野兽派”花店相提并论,觉得不是一个级别。在蒲易看来,玫瑰有了roseonly,就像手机有了iPhone。在此背景下,3个月前,原银泰网CEO廖斌创办的卖鲜花网站“胡须先生”上线了,一个年薪丰厚的知名电商公司CEO为何放弃高薪投身鲜花电商?廖斌的胡须先生如何逆袭Roseonly,带着这些疑问,正值七夕节,我们中国电子商务研究中心微访谈走进了“胡须先生”创始人廖斌。【15年“电商老兵”的四次创业自建鲜花电商品牌】2014年后,原银泰网CEO廖斌宣布从银泰离职之后,似乎淡出了电商圈和媒体关注的焦点,并一直在酝酿新的创业项目。而“鲜花电商”,成为了这位15年“电商老兵”继“中国服装网”、“衣服网”、“银泰网”后的第四次创业项目;而与以往三次都是打造“电商平台”不同的是,这次廖斌选择了自建“电商品牌”,从五一上线到七夕节,刚好刚好满三个月。微信用户只要搜索“胡须先生”,并添加关注,挑选好中意的鲜花后即可在线下单。而整个下单流程也很简便,用户输入订购数量、收件人、手机号、收货地址,再用第三方在线支付即可,非常简便,此外还支持“微信扫码支付”的购买形式。打开胡须先生的“微商城”,一款售价1199元人民币名为“胡须先生爱情花田年度周期套餐12期30枝A级玫瑰礼盒”早已告一抢而空,其他几款分别为89元、99元、139元的七夕情人节定制特价套餐也均告售罄,其中有包括来自厄瓜多尔的进口玫瑰等。三个月过去了,登陆“胡须先生”PC端网站内容竟还停留在上线时的母亲节促销。对此疑问,廖斌解释道,“我们现在主要定位于移动互联网平台订购为主,PC端目前正在进行一次大的改版”。从页面的设计来看,胡须先生摒弃了花类电商普遍以白色为主的“高大上”设计基调,选择了泛黄、做旧的复古文艺范儿的展现形式,呈现出古典气质。从已经上线的产品来看,目前胡须先生主推鲜切花系列及其套餐其中有包括:粉玫瑰、香槟玫瑰、绿色洋桔梗、非洲菊、粉色百合、勿忘我、黄色跳舞兰、向日葵、等鲜花品种供用户选择,并提供个性化的定制供用户自主选择,以满足不同需求。此外,辅以销售各式精致花瓶,以扩大销售“长尾”,提升客单价。此外,廖斌还在天猫商城上开设了“胡须先生”旗舰店,淘宝上开设了“胡须先生生活馆”,以便与传统的网购用户下单,扩大“胡须先生”的在线销售额。【用“互联网思维”颠覆传统鲜花供应链】作为全新的细分垂直电商品牌,“鬍鬚先生”由杭州鬍鬚先生电子商务有限公司创立,2014年3月成立于杭州。团队由廖斌带领下的一群热爱生活、热爱艺术、为追求自己梦想而的一帮年轻人组成。2014年的五一前夕,由廖斌创办的鲜花电商网站“胡须先生”正式上线。廖斌在接受中国电子商务研究中心(100EC.CN)微访谈时透露,为把控鲜花品质,“鬍鬚先生”与全球领先的鲜花供应商荷兰——安祖、西露丝、Kapiteyn——建立了长期合作,将荷兰高端花卉引入中国。荷兰安祖公司主营红掌盆花、红掌切花、蝴蝶兰盆花和蝴蝶兰切花,在世界上首屈一指,在欧洲、北美深受欢迎。西露丝是一家家族花卉公司,创立于20世纪40年代,主营玫瑰、非洲菊,100多个国家的花卉培育者选择了西露丝品种。Kapiteyn公司主营种球、马蹄莲、郁金香、风信子、百合、水仙花,产品遍及58个国家。此外,为保证优质鲜花产品供应,全程把控供应链,“胡须先生”在昆明建立了优质鲜花种植基地;选用优质鲜花品种,聘请经验丰富的花农打理,打造最具市场竞争力的鲜花产品。鲜花产品和优质农产品的电商运营,仓储物流是关键。为保证在第一时间将新鲜、鲜活的产品送到消费者手中,“胡须先生”建立了农产品冷链配送中心,设立了冷库,冷藏储存农产品;同时通过和顺丰快递的合作,实现“次晨达”,最大限度保证了产品的高品质。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)获悉,鲜花采用顺丰速递进行配送为主,配送区域为24小时可以到达的一、二线城市;偏远地区(如新疆、西藏、东北三省、及乡镇地区)暂时还不支持下单;其他三四线城市,则采用申通快递进行全国配送,统一由杭州仓储发货。廖斌在接受微访谈时表示,“胡须先生”将积极探索应用互联网、电子商务为鲜花、农产品行业注入新的血液和动力,积极推动行业发展,实现从花田到家居、从农田到餐桌、从枝头到舌尖的无缝衔接,让对品质生活有追求、爱好鲜花和美的用户都能低门槛的享受鲜花、优质农产品给生活带来的改变。【案例解读】——“胡须先生”是如何用“互联网思维”来卖鲜花的?像订杂志一样订阅鲜花看着标题,你是不是觉得有点新奇?的确,在胡须先生家,选择一些套餐,就会如同订杂志一样每隔一段时间(甚至是指定时间)收到一束鲜花。你收到花可是每期不同,店家会根据季节或节日,精心选择搭配,然后按时送抵府上。每一次,因花的不同,也许会收获不一样的心情,品花如同品味人生,花开花落、岁月更迭,留下的都是青春和美好的回忆。简化供应链,产地直供电子商务的发展,让任何距离不再遥远。胡须先生直接和全球花卉原产地大型花商合作,直接采购,亲自深入当地,通过层层筛选,并签订严格的质量供应协议,从而保证了鲜花品种的纯正自然。同时这样的采购模式下,鲜花的采购成本得到大幅度降低,运输损耗也被压缩至最小。产品定位:鲜切花鲜切花是自活体植株上剪切下来专供插花及花艺设计用的枝、叶、花、果的总称。为了让鲜花有更长的瓶插期,“胡须先生”配送时多为花骨朵状态。而玫瑰和康乃馨也会处于半开放状态,一般插瓶2-3天之后陆续开发,玫瑰花期5-7天,康乃馨花期15-20天,百合为绿色花苞,一般插瓶5-7天之后陆续开放,花期15-20天。超低价入市,逆袭传统花店通过价格去颠覆传统渠道和大品牌,几乎是电子商务的标准手段。胡须先生也将这一技术纯熟应用。99元3束的玫瑰,99元3束的康乃馨,让在线下经常购买鲜花的人大呼便宜。通过价格手段,胡须先生颠覆的不是roseonly这样的一生只送一人的情感品牌,颠覆的是遍布在全国各地的几十万家社区花店,颠覆的是传统鲜花行业“产地——多级批发市场——花店”的销售模式。这让我们在传统鲜花产业吹来的阵阵寒风中,想起了马云的一句名言,“今天你不做电子商务,明天你将无商可务。”改造传统包装,创造客户体验电子商务颠覆传统产业的另一个手段,就是产品。这一点在胡须先生的包装上,表现的淋漓尽致。这个被称为“一撕得”的包装,与传统鲜花包装完全不同。包装整体没有任何胶带,极有个性的包装设计被充分展示。尤为值得称道的是在侧面有一个开启拉链,消费者无需借助任何工具,只需轻轻一撕,即可快速开启。漂亮而又独特的包装,既给足了送花的人面子,又让收花的人过目不忘。客户忠诚度就在这一送一收之间,悄悄建立起来。从订购杂志一样的售卖方式、到逆转传统供应链,低价手段,再到充满独特客户体验的一撕得包装,这都构成了胡须先生独特的互联网思维链条,在时尚圈摸爬滚打多年的廖斌这一次看似信心十足。如果说,Roseonly改变的是传统鲜花行业的品牌价值观的话,那么胡须先生改变的就是传统鲜花行业的产业链。这让我们这些对互联网思维充满了兴趣的普罗大众,有兴趣继续观察下去。
一起惠2014-08-05 08:09:01850 次
【一起惠讯】不知道是一部《舌尖上的中国》刺激到了互联网创业人群,还是中国的互联网创业人群都是“吃货”,近一段时间,围绕餐饮的创业项目层出不穷,从煎饼到牛腩,从米粉到凉皮,现在,连鸭子都开始出来“卖”了。区别于早期的食品B2C、餐饮O2O创业,新一批的电商人不屑于在线上捉对厮杀,而是追逐在美味中贩卖“互联网思维”的快感。被捧上天又贬到脚下的煎饼和牛腩互联网思维的“始作俑者”,非煎饼和牛腩莫属。然而业界对这位思想贩卖家却褒贬不一。他们要享受膜拜,也同时遭受非议。实际上,把煎饼和牛腩包装成一种思维并不为过。这股风潮的确让更多的创业者意识到,在移动互联网、O2O的时代,继续迷恋PC端红海拼杀、搏出位的几率微乎其微,无论是获客成本还是营运成本,都远非10年前可比。而未来线下生活服务类的广阔空间里,每一个尚未被互联网开垦的处女地,都有大把的客户和银子有待吸纳。特别在餐饮行业,挑剔的食客们也在急于摆脱烟熏火燎、环境嘈杂的餐馆,寻求风雅与调性,以及所谓的极致用户体验。譬如,雕爷牛腩从一开始就要营造“触及高端大气上档次”的商业模式,加上营销“三板斧”——产品层的高性价比、体验层的惊喜重重、客户心理层的满怀期待——迅速积累一批拥趸。黄太吉则用老板开奔驰送煎饼、美女老板娘送餐、煎饼相对论公开课等热炒话题抓组了眼球。显然,“口舌之快”最能触达感官与心灵,产生愉悦,乃至津津乐道地激发分享的乐趣。只是每个成功一旦变成成功学,就会从遗世独立于九霄云外,瞬间跌价变成臭遍街的江湖郎中。煎饼和牛腩的故事也是一样。“互联网思维”刚刚从被捧上天,转眼就被踩到脚下。连京东CEO刘强东也责难道:“千万不要说怎么样叫互联网思维,因为可能会走火入魔,小米的成功核心还是把供应链的效率提升了,降低了成本。”此言一出,业界又是一片哗然:大佬毕竟是大佬,火眼金睛,一语道破:真正的成功秘笈人家是不会说的。反互联网思维的米粉和凉皮也许是物极必反,抑或遵循人品守恒定律,卖米粉的北大法学硕士身先士卒叫板互联网思维,进而证明并非只有精英才会大唱反调。与煎饼、牛腩开创先河不同,这位“吃货教主”看上去更年轻、更具活力,理论上也更应该接近互联网。但他偏偏大谈反互联网思维,除了搏出位,也反映出餐饮行业已被形形色色打着互联网思维标签的模仿者,搞得毫无新意。一起惠注意到,围绕着吃做文章的新型创业者,越来越多地向“精益创业”发展。但分析人士指出,这些创业者并未参透,精益并不代表“小”,误以为从小生意做起,可以华丽丽地“屌丝逆袭”,从而合理化自己的行为逻辑,但却从根本上忽视了商业规律。于是,在煎饼和牛腩的感召之下,烧烤、西瓜、猪肉、凉皮、早餐……不胜枚举的“互联网+餐饮”的创业项目相继涌向吃货们。但是,也暴露出产品不分好歹,生硬嫁接互联网翅膀,没有击中消费者痛点的短板,如同邯郸学步般蹩脚笨拙。正如同伏牛堂小老板张天一所言,互联网对伏牛堂这样一个传统餐饮企业带来的改变,但远远没有到思维的层面上。这番话亦如“学我者生,似我者死”的朴素道理,无论是煎饼、牛腩,还是米粉、凉皮,如果做生意,就是生意,未必非要照猫画虎,强行披上互联网思维的外衣。去门店化消解现代餐饮业无论是老牌的雕爷牛腩(目前还开了薛蟠烤串),还是而今的伏牛堂,本质上仍然是一家实体餐厅。实体店对于餐饮O2O来说,是最为核心之处,无论顾客网上怎么折腾,最终的消费体验还要回归到线下。因此不会存在双线左右互搏,这是餐饮O2O的天然优势。但是,反其道而行之的吃货们则开始思考去门店化。例如“叫个鸭子”,这家配送范围只覆盖北京工体一带的烤鸭品牌,从一开始就不打算建店,而是非常低调地展开“地下工作”。“叫个鸭子”甚至不愿透露中央厨房的确切位置,消费者唯一能够与之接触的便是发型酷酷的、骑着摩托的配送小哥,以及手里提着的外包装像奢侈品一般的鸭子。保持神秘感,同时在微信上以“鸭子”的名义挑逗消费者,这种连接方式,与以往任何一家餐饮连锁大相近庭。虽然去门店化目前尚不能论证是否是一种具有颠覆性的商业模式,但这并不妨碍吃货创业者继续生存。据一起惠了解,另一家专注凉皮外卖生意的创业公司西木良伴也在谋求类似的做法。砍掉门店,直达用户,着力精心的包装,力求让凉皮带上“温度”。不管是哪种做法,围绕着单品建设餐饮品牌,似乎更适合去门店化的打法。在这条路上的吃货们,可以彻底省去店面选址、租金、水电煤的烦恼,以更加低成本、高效率的运作模式,消解原有的经销模式。新的餐饮O2O模式正在迎面袭来。一起惠查看数据显示,2014年上半年,全国餐饮收入12989亿元,增长10.1%。而2013年中国餐饮O2O市场规模已达到622.8亿,预计到2015年这一数字将达到1200亿。由此可见,互联网餐饮的增长速度要远远超过整个行业。互联网思维虽然不是谁都可以操练的秘笈,但舌尖上的电商的确是一门好生意,
一起惠2014-08-05 08:05:51717 次
亲爱的惠友:大家好,非常感谢我们的爆料用户辛勤的耕耘,大力支持我们的工作。为感谢我们的爆料用户,每月都会进行前三名用户进行相应的奖励,又到本期开奖的时刻啦,感谢大家的积极参与。下面上榜名单:(3个工作日内处理到账)一起惠返利网2014年8月1日
一起惠2014-08-01 16:59:21881 次
热衷网上买全球的海淘族,今后购物将会更放心了。今日起,海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》正式实施,将对从事跨境电子商务的企业和个人进行监管,让“海淘”有法可依。记者了解到,流行于微信朋友圈的代购行为,未来如未纳入监管可被视为走私,遭举报后或将受处罚。【案例】海淘低价“奢华”也有风险“因为有了海淘,奢侈品不再那么遥不可及。”提起海外代购的优势,时尚白领刘小姐可以说出一箩筐。拿着上月刚从朋友圈代购那里买来的奢侈品牌手提包,她仍面露兴奋告诉记者,这个品牌在郑州根本没有专柜,在上海的店里标价就近4000元,可她通过代购,仅花不到2000元就收入囊中。“便宜了将近一半呢!”没错,低价、高端是“海淘”的代名词,它让消费者用低成本,买到了看似划算的商品。记者了解到,国外购物分为“海淘”和“海代”,前者用户直接在国外网站下单,交给转运公司邮寄回来。后者则多由当地人士协助购买,统一发回国内。随着海外购物逐步深入人心,购买渠道也越来越多,微信朋友圈、淘宝以及一些专业代购网站都有商品可供选择。关于税款、邮费的定价则各有不同。不过在朋友圈、淘宝网上的一些个人代购者,往往涉嫌逃税,随时有货物被扣的风险。此外,更有一些不法商人玩儿“假代购”花招,用海淘之名售卖假货。【新规】海关“画圈圈”跨境电商变正规军海淘怎么才算合法?海关总署发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》(以下简称《公告》),今日起将在全国范围实施。“这就相当于海关总署画了个圈,让合规海淘企业、个人跳进来,把不合规售卖假货走私货的踢出去。”河南保税物流中心营销副总监肖祥文解读说,文件的落地,意味着通过电子商务交易平台实现跨境交易的企业和个人都将成为正规军,接受海关监管的同时,也将有法可依。郑州海关相关负责人表示,《公告》意在明确电子商务企业或个人,通过海关认可并且与海关联网的电子商务交易平台实现跨境交易进出境货物、物品的,需要按照《公告》规定接受海关监管。【打击】朋友圈代购未来可被视为走私海关监管跨境电商后,以天猫国际为代表的电商平台将悉数纳入监管,但由于朋友圈代购多为个人行为,传播范围较小,且从事人员数量众多,监管难度很大。“此次海关监管跨境电商的重大举措之一在于,此前对无监管代购行为并无明确定论,但今后这些行为都将被视为走私,人人可举报。”肖祥文介绍,如今流行于朋友圈的代购,除假货外,多是由售卖者从境外邮寄,被理解为自用物品,仅需缴纳小额行邮税。但实际上,这些货品被以商品形式进行销售,累积一定数量后就需经过海关报关,缴纳其他税款,否则就涉嫌走私。记者留意到,《公告》明确表示,“存放电子商务进出境货物、物品的海关监管场所的经营人,应向海关办理开展电子商务业务的备案手续,并接受海关监管。未办理备案手续的,不得开展电子商务业务”。【价格】海淘税费成本将增加?尚无定论“将国外商品囤积在郑州,消费者下单后直接整批从郑州报关发货,以行邮税代替一般贸易税。以往单件进口货品一两百元的报关物流费用,可至少节省四成。”2012年5月,郑州获批全国唯一一家综合性跨境贸易电子商务试点城市,河南保税物流中心把“境内关外”的保税政策带到中原。当时,肖祥文这样向记者讲述了保税政策为跨境贸易成本解套的魔法,可如今海关监管文件出台,部分业内人士认为意味着备货模式将不再享受行邮税,或让跨境电商最引以为傲的优势不复存在。已和国内六个跨境试点企业建立合作的天猫国际平台负责人称,目前还没有仔细研究行邮税的细节,但相信大力发展跨境试点电商是一个国家政策,是拉动消费升级的一个重要补充。未来消费者和企业还是可能会享受试点的税收优惠和便宜价格。【便利】进口还是国产一查便知想代购个产品,却发现代购给出的价格千差万别,这是不少消费者在淘宝时遇到的情况。而其中的一大原因,在于一些企业将内销产品替代出口品,打着进口旗号销售,让消费者难以分辨。而《文件》中,则要求开展电子商务业务的经营者需将电子仓储管理系统与海关联网对接,物流企业也要将电子商务进出境货物、物品交易原始数据通过电子商务通关服务平台与海关联网对接,并在备案中提供海关认可的货物10位海关商品编码及物品8位税号。郑州一家物流公司主要负责人孙长新解释,对消费者来说,这个货物是不是从国外进来,有没有通过海关检查和备案,海关系统上会一清二楚。他认为,随着政府大数据和智能化城市的发展,将数据开放供人查询,将是一种大概率事件。“以后买真买假,一查就知,不是进口货品很难浑水摸鱼。”
一起惠2014-08-01 16:19:04655 次
【一起惠讯】8月1日消息,近期网购假货风潮愈演愈烈,连已经久不发声的奢侈品电商走秀网也被牵涉其中。日前,有网友在线上爆料,在走秀网购买的Burberry的logoshirt和专柜产品的做工相差巨大,怀疑走秀网售假。该网友在微博上提供了一系列在走秀网购买的POLO衫的细节图,并且和专柜商品进行对比。Burberry官方微博“Burberry客服”随即回应了该用户:走秀网并非Burberry授权零售商。目前Burberry仅通过Burberry.com、Burberry精品店以及授权零售商销售Burberry商品。只有通过以上途径购买Burberry商品,才能保证所购买到的商品为高品质的正品,且凭相关购买凭证享有相应的售后服务。针对此事,一起惠曾电话联系了走秀网总部以及公关人员。走秀网方面透露,今年7月份,走秀网上线了一批价格非常优惠的BurberryT恤,标价488元。这个顾客购买的就是这批产品。这是走秀网欧洲供应商海外直发的商品,每一件都正规经过了海关检验和报关。走秀网还强调,每一个奢侈品牌供给专柜的货品和给分销渠道的货品是不一样的,型号、面料、款式,甚至设计,都是有区别的。走秀网从欧洲的品牌分销商处采购了这批商品,只是走秀网最大限度降低了采购成本和国际运输成本,所以价格很便宜。此外,走秀网承认,确实没有获得Burberry的官方授权。“但是正品采购,也是走秀网的一个重要货源渠道。”走秀网相关负责人表示,“上述这位顾客,根据国内7天无理由退货的相关规定,我们已经全部按规则给顾客办理了退货退款。”但是走秀网方面没能提供该批货物的供应商信息。走秀网解释,供应商名称属于商业机密,走秀网和供应商的合同都签署了保密条款。“针对这位顾客提到的Burberry,走秀网具有供应商从Burberry购买的进口凭证、以及报关单。但是根据商业条款,这些走秀网都不能公布。”据悉,该用户也曾经和走秀网进行邮件沟通,希望了解走秀网Burberry的进货渠道。但是走秀网同样以签署了保密协议为由拒绝提供相关信息。但是走秀网向一起惠表示,已经和改名消费者沟通,并且邀请用户亲自到走秀网内部查看相关的进口凭证和报关单。一起惠发现,Burberry官网和天猫旗舰店中同类商品的标价确实比走秀网上的标价高出一个级别。在Burberry天猫旗舰店中,夏季短袖POLO衫的价格在2300元到2600元之间,而走秀网的价格则在789到1800元之间。今年4月,Burberry正式入驻天猫,旗舰店上线以来一直没有出现任何打折信息。而在走秀网,每件Burberry商品都拥有和市场价相对应的“走秀价”,一般是行价的五折,甚至更低。此外,该用户同时在走秀网购买了rayban902太阳眼镜。7月14日,用户收到眼镜,但是发货地址为深圳古斯比贸易有限公司,而并非走秀网所在地。由于在网上无法查找到这家公司的任何信息,该用户对产品的真伪也产生了怀疑。在向走秀网客服沟通,要求出示正规代理rayban产品的相关证明后,没有得到任何后续回复。早在2012年就曾有媒体报道,走秀网陷入涉假泥潭。当时媒体分析,奢侈品电商存在渠道鱼龙混杂、难以获得正规授权、验证无门多种问题,现在这些依然是奢侈品电商没能跨越的障碍。而据一位知情人士透露,即使是电商平台通过海外供应商直采,也不能保证货品为真。“因为海外供应商有无掺假无从判断,特别是目前海外供应商也开始学着从中国地区的高仿代工长进货后,非官方渠道的经销体系中,奢侈品往往容易鱼目混珠。”
一起惠2014-08-01 16:18:13611 次
【一起惠讯】2014年已然过半,一边是京东、聚美接连上市,却爆发假货丑闻;一边则是魅力人格体裹挟着互联网思维,在激进后萧条沉寂。两种商业模式尚未碰撞就相继触礁。在平台、PC格局书写已毕,移动互联网随时准备接下王位之际,用市场说话的电子商务,还存留哪些机会?零售实战派领军人、电商骨灰级操盘手黄若则给出了五条锦囊妙计,但在一起惠看来,可以用一句话来概述,那就是:创新!创新!创新!这个亘古不变的真理,是互联网思维的精髓,亦是电商创业从仿美到超美的关键之匙。以下为黄拓自述:从革命者到反革命电商既得利益者开始恐惧早期进入行业的人,已经成为既得利益之王。他们放出的最大声音就是,这是一片红海,99%的人都会死掉,不要进场。十年前八年前他们是起义军,是革命者,如今坐了江山,坐拥良田,成为地主,非常害怕后来者的革掉他们的命。这种趋势,对于众多创业者而言是件好事。为什么?这种声音的背后透露着他们的固步自封、不再进步。BAT里某个大佬说过的一句话我是非常赞同的,任何一家互联网企业距离破产只有30天。当你从革命者的姿态,变成捍卫者的姿态,其实已经走向创新的对立面。目前电商占社零总额的8%,还很微不足道。你用10年时间创造了8%,为什么后面的兄弟不能用5年时间再创造一个8%出来呢?从别人碗里捞鱼要创新而非沿袭老路下一轮的创业者最忌讳的,是用上一轮的路数去做今后五年的电商创业。前一轮创业者是在开疆辟土,靠烧钱、融资教育市场,获得顾客。那个时候的顾客好比公海里面的鱼,但现在创业是从别人的池塘里把鱼捞过来,你是在捞京东的鱼、淘宝的鱼、亚马逊的鱼。所以,如果重复过去10年不断烧钱的做法一定坏事。下一波的发展寄希望于有没有新的玩法,特别是新的获客路径,以及新的载体,比如SNS、大数据给新的电商创业者提供了新的机会,这些机会是前辈所没有的。去中心化时代来临用几十万用户养活一个企业下一个电商热点可能是一个去中心化的时代。这个道理好比上学时,老师往杯子里放小石头,再放碎石,接着撒沙子,都以为装满了的时候,再倒进一杯水。所谓的去中心化,就像线下零售,先有沃尔玛、家乐福这种大型的卖场,接下来一定会有专卖店、品类杀手、品牌旗舰店。同理,作为下一轮的创业者,一定特别关心去中心化的方式。去中心化的时代是建立在有几十万的用户就可以维持公司存活的基础上,而不是像以前一样要两千万注册用户,八百万产生购买。这个时代已经一去不复返。今天再去做一个超大规模的电商平台,比如万达,为什么大家都不看好?如果换做五年前,万达用类似做规模、跑马圈地的方式做电商,会获得市场份额,因为它资金雄厚。但如今没有模式创新,靠烧几轮钱去搞定,绝对痴心妄想。当然,去中心化也不算是“小而美”,小和大是相对的概念。还拿沃尔玛和屈臣氏作比较,屈臣氏的体量不到沃尔玛千分之一,但不代表没有生存价值。去中心化的价值将表现在:①商品复购能力很强,小的用户族群即可拉动,手机数码这样的大类目肯定不适合;②品牌性比较强,用户认可,忠诚度高,比如像保健品、营养品、药妆,用户驱动性很强;③用户族群定位清晰,比如母婴场景,这个阶段消费很强。不过,去中心化不能过于极端理解。就像自媒体也算一种去中心化式生存,但不意味着有了自媒体,传统媒体人就都要下岗。电商的去中心化是未来三五年不断诞生新的电商模式,但不代表非此即彼,不再有大的电商平台存在。PC向左移动向右PC上的电商基本上等同于实物电商,移动电商则趋向生活服务领域。所以,站在今天的时间节点,再展望三五年,会发现,两者的分化会越来越明显。买书、电脑、订两箱可乐,都会在电脑上完成;找咖啡厅、买电影票、做按摩通过手机端下单会越来越多。包括微信,其实做得最好的就是生活服务类电商。我家附近卖烧烤的大叔,80%的生意都来自于微信。PC端做电商要讲究牌照、抠图、装修各种繁琐的事情,移动端获客成本极低,可能就是看到我在买羊肉串时也在玩微信,他就加上我为好友。需要购买时,提前10分钟预约就可以了,把互联网和生意的结合变得非常简单。消费决策因素重新排序从便宜到便利两年前我就曾经提过,过去10年,在谈论电商时,我们都愿意说便宜、低价。虽然这两者是零售永恒的主题,但是随着这个行业不断走向成熟,它的重要性在降低。相反,价格以外的其他因素在慢慢显现,消费者从追求便宜、低价,到追求便利、服务、品质。这一点和顾客年龄发展、收入水准有关。淘宝平均用户年龄大致在20岁-27岁,天猫大致在25岁-30岁,绝大多数B2C的用户年龄则在27岁-27岁。随着年龄增长,用户会从C2C向B2C靠拢。我们仍然同意,买东西最便宜的地方在淘宝,但带来的另一面是购物时间长,一个熟练的淘宝用户,在淘宝上不花个二三十分钟,是卖不到东西的;但在京东、亚马逊可能五分钟就下定消费决策,效率更好。除了节省时间,还能提供稳定的服务体验。这是10年前同一批用户所不会考虑到的。
一起惠2014-08-01 16:16:54679 次
尊敬的会员:大家好,因接到京东商城方面通知,从8月1日起,针对老代码将进行停用,即升级到新接口代码,此升级所影响范围涉及会员中心,我要推广代码,请所有会员使用我要推广的代码进行同步更新,避免造成无法跟单,同时此次升级,并不影响会员用户返利,针对京东自营以及京东POP仍有返利。若在使用过程中存在任何问题,请及时与我们取得联系,感谢大家对一起惠的支持!一起惠返利网2014年7月31日
一起惠2014-07-31 17:18:20836 次
7月29日,印度电子商务公司Flipkart今日证实,公司在新一轮融资中获得10亿美元的投资。本轮融资的主要投资者包括老虎环球基金(TigerGlobal)、DSTGlobal、AccelPartners、ICONIQCapital、MorganStanleyInvestmentManagement和Sofina。在此之前,Flipkart已融资7亿多美元。印度《经济时报》(EconomicTimes)上周末曾援引知情人士的消息称,Flipkart近日获得了10亿美元的投资。这笔投资也是今年全球电子商务领域投资数额最大的交易之一。Flipkart最初是一家网络书店,后来逐渐拓宽业务范围,如今已涉及电子产品和家用电器等多个类别,被誉为“印度的亚马逊”。今年5月,Flipkart收购了竞争对手时装零售电商网站Myntra,交易规模据称为3亿美元。随后,Flipkart又推出移动应用,以及与亚马逊类似的AmazonPrime会员服务,年费约8.5美元。当前,投资者对印度电子商务的兴趣浓厚。AccelPartners今年早些时候曾发布报告称,2016年印度网购用户将翻番至4000万,开销将增长4倍至850万美元。Flipkarthub竞争对手Snapdeal公司CEO库纳尔·巴尔(KunalBahl)预计,2020年印度网购市场规模将达到500亿美元。Flipkart在一份声明中称:“我们相信,互联网将提升印度人民的生活质量,而电子商务将从中起到重要作用。”Flipkart还称,未来的使命是继续让网购变得更简单、更轻松。Flipkart数据显示,公司拥有1800万注册用户,网站日访问量为350万次。Flipkart还自称是美国以外第一个GMV(总交易额)突破10亿美元的电子商务公司。去年6月,亚马逊进入印度市场。最初只销售图书,而如今已拓展到音乐、电影、电子、时尚和其他领域。而eBay也对印度电子商务公司Snapdeal进行了投资,未来还可能彻底收购。Snapdeal近期也成功融资1亿美元,主要投资者包括新加坡的淡马锡(TemasekHoldings)。
一起惠2014-07-30 10:03:06609 次
【编者按】聚美、京东售假引爆行业热点。显然,平台模式对于假货、水货的管控能力正在随着“规模传说”不断削弱,相反被放大的,是消费者对电商的信任度再次降至冰点。不过,某国际一线大牌电商操盘手日前向一起惠揭露的行业内幕更加更加骇人听闻:不仅仅化妆品电商假货横行、信誉扫地,现行电商平台上销售的奢侈品、国际大牌中85%都是假货!以下是一起惠与这位业界深喉对话:一起惠:聚美优品上市之前虽然在货源管控上也备受质疑,但没有任何实质性的证据能够证明。这一次被曝光售假,好像是真相大白的感觉。更令人匪夷所思的是,一向标榜正品行货的京东也牵连在内,这不仅仅让这两家上市电商公司很受伤,更让电商行业遭遇信任危机。深喉:信任是最大的成本。这也是为何国际大牌至今都不愿意为电商平台授权的重要原因。一起惠:假货问题不是从电商就开始了,线下流窜似乎更为严重。但打假在国内市场都变成了消费者行为,举报、投诉、给差评,乃至打官司。国际大牌在针对假货问题方面似乎显得被动且无能为力。深喉:谁说没有行动,只是没有效果。要知道打假执行成本非常大。超乎外界想象。过去几年,国际大牌的销售都在快速增长,那些中国的职业经理人也就不关注了。一起惠:打假是一个巨苦逼的事情,除非和职业经理人的KPI挂钩,打假等同于销售额增长,就会见到效果。深喉:是的。但你要知道,假货的意义就相当于晋江系医院集团、江湖郎中对搜索引擎的意义一样。以前某平台商曾经说过,最大的乐趣,是真货假货一块儿卖,在调性与收入间找到平衡。加入平台上某个品牌卖的多了,可以吸引品牌商官方入驻——因为数据已经说明了,是有很多用户需求在这里等你。这个时候,平台商也开始收网,清理假货,引入品牌真神。要知道Burberry进入天猫国际的条件,就是要天猫和淘宝针对所有销货渠道进行清理,赶除假货。再比如,这次京东机油其实销售的是水货,被品牌商认定为假货,目的是为了清理渠道。一起惠:如果上市的电商平台也是这样睁一只眼闭一只眼对待供应商,这会让消费市场和二级市场对电商产生信任危机。深喉:聚美优品的一个投资人曾经讲过,售假从来就知道,只要官不管民不究,就照旧,要是有动静了就抛售。在这之前,投资人早就赚翻了。一起惠:那些有拿到大牌授权的B2C平台也不掺水货或者假货吗?深喉:都是直接在欧洲国家,比如意大利渠道商采购的。但是,渠道商有无掺假就无从鉴别,不能百分百保证了。那些高端品牌,国内电商平台是无法向品牌公司直接买的,品牌也不会卖给平台,因为会冲击到他们在中国市场分公司或总代的利益。但是,卖到欧洲本土渠道商的货源就不好监管了。这其中不排除最可怕的一种情况,本土渠道商到中国买高仿,运回意大利,再掺进里面买回给中国。一起惠:吓人。平台根本无力监管。那些所谓的售假赔偿条款、协议不是成了摆设?万一用户较真起来,如何应对?深喉:用户要出示品牌公司鉴定报告,一般消费者很难搞得到。即使消费者很牛,拿出报告来,但平台大部分处理方式也就是退货。一起惠:可以去柜台啊。深喉:是的,一般柜台会告诉顾客是假货。但是柜台验货有两个问题,一是鉴别真伪能力有待考证,二是柜台的话也不具备法律效力。一起惠:打假成本高,维权成本也高,这才导致假货横行。深喉:奢侈品B2C电商渠道上的货,目测85%以上的都是假货。一起惠:不会吧?深喉:JD50%,YT40%,JM100%,VIP70%,XIU70%……一起惠:好了好了,太骇人听闻了。那TM呢?深喉:TM里跑量最大的是YT和第五大道,除了官方旗舰店,其他基本上都是假货。一起惠:电商不会如此没有底线。会有部分是水货吧?深喉:假货!一起惠:到这种程度了,品牌商也坐视不理?深喉:品牌商通常暧昧态度。这是市场思维,而不是道德思维。与品牌商在某个市场上的大小、市场本身的成熟度有很大关系。对假货问题,要区分为三个阶段来看:1、大牌刚进入中国市场的时候,往往是有品牌高度,但没建立广泛市场的知名度。如果有人仿冒,等于替品牌商去做了品牌普及的工作。这个时候品牌商没必要去打假,采取放水养鱼策略。最典型的是微软。早期虽也喊打假,但某种程度是容忍盗版。等市场占有率足够高才采取断然的反制措施。2、第二个阶段,真货假货市场保有量平衡的阶段。大牌自有渠道可以铺到一定程度,同时容忍一定程度的水货与假货。3、第三,打假阶段,此时市场已经完全拿下,不需要假货水货替我宣传了,开始收网。之前发生过巴黎欧莱雅知情人集中采买,并举证索赔的事情。那个供应商在北方很有知名度,几乎所有大电商平台都是他供货,血淋淋的事实啊,明知故犯,被抓个现行。事发时,行业都吓死了。
一起惠2014-07-30 10:00:18585 次
【一起惠讯】7月25日消息,跨境电商平台eBay日前发布公告称,将从8月14日起对英国站点费用进行调整,一方面将简化部分可选特色功能费的收费标准,另一方面也将提高拍卖物品设置底价的费用。eBay公告指出,英国站点卖家无论采用哪一种刊登方式,都将按照统一的标准收取费用,而不再根据物品刊登方式而有所区分。据了解,橱窗展示大图更新后的收费标准为2.5英镑,在拍卖中添加一口价的收费为0.5英镑,添加副标题的收费为1英镑,页面魔法师的收费为0.3英镑。不过,eBay表示,如果卖家的物品刊登在时尚、汽车、家居园艺、宠物用品这四个分类下,橱窗展示大图是免费的。一起惠获悉,从8月14日起,eBay英国站点为拍卖物品设置底价的费用将从底价的3.5%上调为4%,单件物品最高收费不超过150英镑。此外,对于卖家提前终止拍卖的行为,eBay英国站点也出台了新政策:如果卖家提前终止拍卖,而买家已经出价,卖家将需要交纳费用。此费用与成交费相同,具体收费根据卖家终止拍卖时的物品价格来计算。eBay指出,在每个日历年度中,用户第一次提前终止拍卖将不必交纳费用;在刊登后24小时内取消拍卖也不收费,无论卖家的拍卖是否收到出价;或者,如果由于eBay原因必须提前终止拍卖的情况,也不会收取费用。
一起惠2014-07-25 09:16:43582 次
【一起惠讯】7月25日消息,一起惠获得最新消息,京东微信购物入口将在7月底上线购物车功能,改善此前用户反应的“多个订单不能合并”的问题。至此,京东在微信的购物入口也基本上实现与PC端同步的基础功能,结束了此前无收藏、无购物车、无浏览记录的“三无”时代(7月中已经上线了收藏和浏览记录功能)。据了解,京东微信购物入口上线之后,用户也逐渐发现,如果同时购买了多个商品,无法合并订单。这个问题导致的结果是:用户订单总额达到包邮标准后,依然无法享受包邮服务,支付方面也需要一个一个订单支付,而不能合并支付。而据京东内部人士透露,八月初上述问题将会得到改善。京东微信购物入口将正式上线购物车功能,支持用户合并订单后支付。至此,京东微信购物入口上线后的两个月时间里,已经完成了多个层面的“进化”:包括增加底部导航条、增加浏览历史、取消京东微店订单独立显示、上线收藏和购物车功能等。不久之前,京东已经在微信购物频道底部新增了导航条,独立出购物、搜索、收藏、个人中心四个常用功能。而在个人中心频道也在近期做了不少调整。一方面,此前被单独列出来的“京东微店”订单已取消;另一方面,个人中心新增了浏览历史、收藏商品、返修退换货申请等服务内容。一起惠了解到,虽然京东微信购物入口上线后受到广泛关注,但其初期的购物体验也仍然存在进一步完善的空间。例如,有用户曾向一起惠反映,微信购物入口的“返回”功能和“关闭”功能很容易被混淆,经常出现误点“关闭”跳出购物入口的情况。京东方面解释,微信购物入口体验一直在改善当中,即将发布的微信新版本就会解决上述问题。
一起惠2014-07-25 09:14:29627 次
【编者按】谈到移动互联网,80%的话题都离不开微信。这个可爱的小绿巨人,正在用连接建造移动帝国,重新编织人与人之间的关系。然而,微信从社交关系链拓展到电商生态圈,需要很多具体操作运营环节的梳理和系统性建设,而不是仅仅停留于流量扩张。否则,就是昨日腾讯电商的剧情重演。对此,资深零售人士、华平资本投资顾问黄若也曾尝试在微信朋友圈中售卖进口牛肉。他用亲身经历证明,有流量却没有针对流量的导引和Mapping(用户地理位置定位),很可能变成自生自灭的“盲流”,从而严重削弱流量价值。在这方面,至今腾讯或者借助微信的各方开发,依然没有突破性进展。以下为黄若自述:移动时代,火的是微信,这一点大概不会有异议。我曾开玩笑说,30岁以下的年轻人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古时代)穿越过来的,如果他没听说过微信,那就得查一查他是不是偷渡进中国的。至于微信的商业化运用,特别是怎样进入电商,各种文章论述讨论甚多,反倒腾讯自己似乎不着急,除了微支付环节有些动作外,用微信拉生意卖东西,至今没有实质性的进展,仅有那么几百家公众账号或银行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太监急的样子。经历了PC端电商平台几次并不成功的尝试以后,腾讯对于自身平台的开发性运用,显得十分保守。近些年的动作,更多是利用自身的流量优势和资金力量,做投资性的布局,包括团购、易迅、点评等等。腾讯是一家的优秀互联网公司,长于开发,弱于商务化运营。在我看来,他们用投资加流量输出的方式布局电商及移动生活领域,以这样的方法构建企鹅帝国的生态圈,十分符合腾讯基因,也体现了互联网的协同精神。电子商务大家争夺多的无非是入口和出口。在PC端时代,淘宝和天猫是大的交易入口,支付宝则是以担保买卖的形式建造了流量出口。后来诞生了美丽说、蘑菇街这一类的导购型网站,试图在淘宝之上再架设一道流量入口,我称之为网络的购物班车(线下卖场、百货公司很常见)。这本身是电商模式的一大创新,但是动了淘宝的奶酪,在淘宝平台位居PC端电商绝对统治地位的情况下,导来导去,基本上还是依赖淘宝生态生存,导购网站难以形成持续的商业价值。假如电商的分布不是这么集中,那么导购网站的话语权一定大大加重。出口方面,美国谷歌做购物车,其实就是出口流量的生意,在中国,由于有了绝对统治地位的支付宝,即使搜索引擎做流量出口,也没有太大的市场发展空间。从零售交易流程上看,做生产不如做买卖,做买卖不如做服务,做服务不如做流量,这似乎已经成了中国电商行业的一个规律,所以大家都试图在流量的入口和出口两大环节上拼抢。如今进入移动时代,移动电商的运用,微信和微支付,毫无疑问是移动端入口和出口的战略布局。就好比开发一片新区,要先做好“三通一平”,铺设好水电煤,地段因此升值,你的获利大。但移动端要拓展到电商生态圈,需要很多具体操作运营环节的梳理和系统性建设,而不是仅仅停留于流量扩张。有流量没有针对流量的导引和Mapping(用户地理位置定位),很可能变成自生自灭的“盲流”,从而严重削弱流量价值。在这方面,至今腾讯或者借助微信的各方开发,依然没有突破性进展。都说O2O,还有生活服务类的运用是移动电商的重点,这方面大家有共识,但具体怎么操作?移动端现在看来更多的是基于人与人之间的纽带,这一点和PC端更多是人机(人和产品)之间的连接链条明显不同。移动的APP需要让人下载、打开,微信的好友、粉丝需要对方添加、记载,从商务逻辑看,基于人之间的运用较之基于人与机器的运用更具有可信度,更长于分享互动,活跃性和成交潜力也更高。有人因此认为微信的销售将是以朋友圈为主的框架,例如我有一款好的运动鞋,通过微信发布,朋友圈知根知底,购买一定踊跃。这个判断我并不认同。首先销售是件技术活、专业活,玩票开心可以,但是要以此为职业,需要采购、进货、成本、销售策划等一系列操作,这不是人人喝着咖啡就可以干好的轻松事。其次绝大多数用户并不希望在好友圈里搀和太多的商业色彩。微信上的公共账号已经证明,你可以有很多粉丝,大家喜欢看你的新贴,跟进你的分享。但如果你持续在上面灌水发广告,则人群一下作鸟兽散。我本人曾经在微信平台上尝试卖进口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家觉得听说你要卖牛肉很好奇很鼓励,但未必找你进货。从消费者心理上看,对方不知道你是否专业。再说如果有售后服务或投诉,他又不好意思开口,朋友归朋友,买卖归买卖,这是一个常理。再说零售通常都有二八法则,或一九法则。少量商品构成交易的绝大比重。即使要通过人人开店的方式营销,做做长尾没有问题,但热销商品一定需要专业化的团队、口碑和流程运作。我认为移动电商的最大机会,在于提供给无数已经实际运营实体企业及个体经营者一个绕开PC平台,直接拓展其互联网生意的绝好机会。淘宝宣称有三百万活跃卖家,这是一个巨大的数字,但相比于全国的零售企业,这是一个零头。我看到的数字,国内现有各种线下实体零售服务业,包括我们在街头巷尾、社区底商随处可见的各式摊铺,总数约5000~6000万家。这还不包括个体户,例如北京动物园服装批发市场就有几千户摊主,各地批发市场的售货众多个体经营户。对于数量几千万以上的线下零售实体和生活服务业提供商,PC平台的经营门槛其实不低:要懂得网络运营,要时时上网盯着,要懂得拍照、旺旺等。我们的确看到了类似电脑城、小商品批发市场有很多人同时开网店兼营,但路边卖羊肉串的,服装城里摆摊卖衣服的,通过电脑开店显然不那么容易。而手机移动平台的便利性和低使用门槛的特性更加符合这个群体的工作习惯。照片拍摄、上传,简单两行字的描述不用特意花太多功夫。时时在线的移动功能,更加符合他们同时要忙碌实体店面或摊位的实际工作特点。当然移动电商的运用,APP后端的开发依然需要,包括下单流程、API借口和库存更新、付款确认、售后服务等等。以餐饮业移动端的运用为例。现在各个APP功能,大多还局限于餐厅地址、电话、食客分享等等,这只是移动版的社区或广告模式。手机餐饮服务的更多发展前景在于,利用APP定位、订餐、点餐,例如准备中午12:20到某某餐厅,提前就把菜单点好要求几时上菜,预付全款(可以有折扣)或定金,客人到场,直接入座就餐。既节省了用户等待时间,又大大提高了厨房出菜计划。我一位朋友Frank在北京CBD从事办公室员工午间快餐手机订购服务,以此节省很多人午间叫外卖时间,我建议这项业务应当更进一步,设计成网上直接勾选下单,商家按时送达(否则免单)的移动订餐交易。在这样的场景里,客人的时间紧迫性需求很突出,高峰期的处理能力是餐厅能否获得更多交易的核心,移动运用能够为双方提供价值。移动端的电商运用由于阿里腾讯的交恶,在客观上大大延缓了这一进程。本来微信有流量有用户黏性,淘宝有商品有成熟的购物流,是一件可以两全其美的互补。只可惜阿里一心想着自己的那块地盘,找一个借口封锁了微信端的导引接口,而腾讯的电商平台又一直不见起色。只好大家都那么半空中吊着,一直不能形成繁荣的生态链。阿里也曾经试图自我塑造,弄了一个来往,不出半年就无果而终。这也再次证实了我在《我看电商》书中总结的那个现象:互联网行业,一家中国公司复制一家外国公司的模式在国内做,成功几率较大,因为有地利、人和、国情优势,例如百度之于谷歌,淘宝之于eBay,可是如果是一家国内互联网公司试图复制另一家已经成功的国内企业,基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘宝,百度之于天猫,来往之于微信。除非是前者在后者还没有真正构成行业垄断的时候及早切入。例如蘑菇街之于美丽说,还有更早时候的艺龙之于携程。移动端的电商发展有一个环节至今仍不明朗,那就是中介的作用。线下零售的中介(购物商城)和PC端的电商平台,都以流量提供和交易促成的角色,占据利润的显要地位。移动端以用户(个人)为单位,加上唯一性和实名制特点,本身可以自发布自交易自运营(当然需要统一的流程),这样的大背景下,中间流量提供方的作用是否表现得更为隐性并退居次席,这个尚有待实践。我们都知道流量的重要性,但PC端电商那种平台为王,平台运营方不断提升交易收入(广告,服务费,扣点等等)从而挤压卖家生存空间的做法,并不健康。注:本文摘选自黄若新书《再看电商》黄若简介:中国连锁零售及电子商务骨灰级领军人物,江湖人称“黄药师”,跨界老兵。原当当网首席运营官,天猫创始总经理。有近30年的商业、零售业从业经验,曾长期任职多家全球500强企业高管、历任易初莲花、万客隆、天津家世界等知名零售企业总经理、执行副总裁等职。后加入淘宝网,任运营中心副总裁并负责淘宝商城的组建,带领团队开创了网上零售B2C平台这一全新电商模式。一位实操型的商业管理者,具有丰富的大型企业管理经验,同时对东西方不同的企业体系及消费者行为有着深刻了解。在领导零售业创建、重组和业务拓展方面具有专长。2011年6月自电商行业隐退,现服务于风险投资业。
一起惠2014-07-25 09:11:30681 次
作为全球历史上规模最大的首发新股(IPO)之一,同时也是全球新经济发展的标志性事件,阿里巴巴赴美上市将得到市场极高的关注度。国泰君安预计,阿里巴巴9月上市的概率很大。国泰君安指出,通过梳理阿里巴巴现有多元化生态圈相关公司和未来可能的布局领域,发现有两类公司有望分享到它上市带来的投资机会。阿里巴巴集团网站显示:“大阿里将和所有电子商务的参与者充分分享阿里集团的所有资源——包括所服务的消费者群体、商户、制造产业链,整合信息流、物流、支付、无线以及提供数据分享为中心的云计算服务等,为中国电子商务的发展提供更好、更全面的基础服务。”阿里巴巴的战略着眼于完善整个电商生态圈,在传统PC端业务基础上,通过移动端、云计算、以及物流领域布局,加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流动,优化电子商务生态圈。基于阿里巴巴的战略,可以从两条主线来理清它的相关公司。主线一:存在股权关系或战略合作的公司。股权关系公司包括控股、参股或股东公司,战略合作公司则是阿里巴巴现有产业链、商业模式等的配套和延伸。阿里巴巴的战略是在传统PC端基础上,通过移动互联端、云计算、以及物流领域布局,加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流动,优化电子商务生态圈。在移动互联方面,是寻找“入口”和“变现”,从PC端向移动端布局。在物流方面,是利用电子商务高速发展带动物流业快速扩展,阿里巴巴目前布局的大物流战略分为“天网”(物流宝平台)和“地网”(菜鸟网络)两部分。在云计算方面,是通过阿里云来构建云服务生态链。主线二:阿里巴巴未来潜在的并购对象。从财报看,阿里巴巴手头的现金很充裕,2014财年全年自由现金流达322.46亿元人民币。所以阿里巴巴未来潜在的并购标的和领域也值得关注,短期看为IPO上市加码,长期看将完善和夯实阿里帝国。移动互联方面,阿里未来仍将主要布局“获得入口”和“数据变现”两个方面,完善基于数据平台的移动端生态圈建设,特别是O2O商业闭环建设。物流方面,关注“地网”网点整合之后的物流仓储整合、最后一公里快递终端将成重量级入口、智能物流网络建设。云计算方面,加速云计算落地,布局“端”和“管”。其他方面,金融、文化、娱乐以及健康产业的布局,以完成“接力跑”战略的第四棒、第五棒目标。根据马云的“接力跑”发展战略,阿里接力跑共有五棒:第一棒是B2C业务,第二棒是淘宝和支付宝,第三棒是大数据,第四棒则将是金融、物流等业务,第五棒是文化、娱乐、以及健康产业。根据上述两条主线,在A股市场上,建议重点关注5只阿里影子股。恒生电子:A股最纯正的阿里控股公司,马云为公司实际控制人;天源迪科:“微预约”傍进阿里生态圈。太原刚玉:智能物流设备供应商;超图软件:物流领域可能的布局方向,阿里收购高德揭示GIS价值;爱康科技:金融等其他领域可能的布局方向——金融产品投资光伏电站。恒生电子:HOMS和银行云独立运营、打开新想象空间来源:广发证券撰写时间:2014-07-18事件:恒生电子拟与核心骨干员工共同投资设立云秦投资、云汉投资、云唐投资、云宋投资、云明投资和云银投资等六个投资公司,分别与公司共同投资主营HOMS业务的恒生网络以及主营银行类金融机构2.0云平台业务的恒生云融。点评:激励机制进一步完善,绑定员工核心利益公司董事会通过了修订版《恒生电子核心员工入股“创新业务子公司”投资与管理办法》,主要扩大了创新业务的定义和激励对象的范围及人数限制。该规定出台后,公司注入创新业务的恒生网络和恒生云融将直接由员工持股。参与创新业务的员工将与公司分享收益、共担风险,成功实现公司2.0业务发展成果与员工个人利益的绑定,解决了此前股权结构存在的员工激励体制问题。银行2.0云平台与阿里金融云或有协同,打开想象空间此次设立的银行类金融IT云平台是公司云业务的又一大新方向。基于公司此前在银行业务上的技术积累,我们预计云平台将首先面向银行客户的资管和理财业务。在混业经营趋势的加剧下,中小城商行将诞生大量泛资管类业务的IT需求。加之恒生背靠马云和阿里集团,而阿里金融云和恒生的资管云分别是国内行业领先的云基础架构和云应用开发商,出于业务上和客户结构上的协同性,我们不排除未来两个公司会有更深层次合作的可能性,一旦合作,将有望为公司打开全新的想象空间。创新业务贴合市场需求,维持“买入”评级我们看好恒生电子作为技术领先的行业龙头在金融IT业务创新浪潮中的发展潜力,亦认可公司目前创新业务的发展方向。考虑到公司2014~2016年整体业绩受互联网业务短期盈利能力所影响,预计EPS分别为0.55元、0.68元、0.89元。风险提示互联网业务短期亏损可能会影响公司整体盈利;短期估值有压力;由于相关员工的利益权重和权属不同,母公司和子公司在资源分配和投入上存在不平衡乃至冲突的可能,最终或许触及母公司股东利益。天源迪科:结算延迟导致中报下降,不改全年增长预期来源:招商证券撰写时间:2014-07-16天源迪科预告上半年盈利108万-433万元,同比下降60%-90%,业绩略低于预期,主要因为结算延迟导致。公司的实际经营情况正常,上半年基数较低,不影响全年的业绩预期。我们看好公司的长期发展,随着大数据等新业务的持续落地,公司价值将获重估。预计14-16年EPS为0.50/0.65/0.85元,维持“强烈推荐-A”,目标价15元。结算延迟导致中报下降,但不改全年业绩增长预期。上半年软件收入保持平稳增长,金华威收入翻倍增长,业绩下降主要因为公司加强了在电信和联通的投入导致费用增长,但相关项目结算延迟导致收入未能确认。且公司季节性明显,收入主要集中在三、四季度确认,上半年占比较小,因此结算延迟导致的中报下降并不改变全年的业绩增长预期。大数据业务持续落地。公司与电信合作,在8省1市展开大数据平台建设,对内实现开源平台对传统小型机的进口替代,减少运营商投入;对外帮助电信实现基于大数据的精准营销。同时,天翼客服的业务值得关注,目前天翼客服用户数已经达到500万,天源迪科依托大数据能力有可能与电信在天翼客服上深入合作。除电信外,天源迪科还在互联网、传媒、金融等多个领域启动基于大数据的合作,大数据正在助力公司业务前端化,模式C化。随着大数据等新业务的持续落地,公司价值将获重估。金华威快速增长,手游有所突破。上半年金华威发展迅猛,收入翻倍增长,高增长趋势下半年有望延续。手游业务有所突破,自研的游戏已在小米平台测试,测试结果超出公司预期,建议后续关注游戏正式上线后的流水情况。维持“强烈推荐-A”投资评级。我们看好公司的长期发展,随着大数据等新业务的持续落地,公司价值将获重估。并且公司明确了“内生外延”的双轨发展路径,外延拓展在9月20日的时间点后重启的概率较大。预计14-16年EPS为0.50/0.65/0.85元,目前股价对应14年仅25倍,被明显低估,维持“强烈推荐-A”,若股价因短期业绩出现调整将是介入良机,目标价15元,中长期看好。风险提示:人力成本上升过快、新业务拓展不达预期。太原刚玉:底部已现来源:国金证券撰写时间:2014-05-23投资逻辑钕铁硼产品低端向高端转变:公司旗下钕铁硼磁材业务分为山西英洛华和浙江英洛华。前者目前具有500吨毛坯产能,在建产能1200吨,产品用于发电机、自行车、汽车、医疗器械和微特电机领域。山西500吨产能投产逾10年,设备老化,在1200吨新线建好后将逐步停用。浙江英洛华具备3800吨烧结钕铁硼毛坯产能和500吨粘结钕铁硼产能,其产品用于汽车、空调、消费电子等领域。目前公司正在筹资进行1100吨低稀土高性能烧结钕铁硼项目也将通过浙江英洛华完成。一体化仓储物流设备业务:公司的仓储物流业务今年迎来迅速反弹。其给客户提供的产品包括机械的货架、输送机部分;自动化/存取系统以及控制系统。能够为大企业客户提供一揽子的仓储物流解决方案。除企业客户外,公司正在积极谋求朝其他物流领域扩展以期搭上我国物流大发展的顺风车。逐步淘汰落后的刚玉业务:公司起家的刚玉业务由于能耗高、污染大、效益低而逐步萎缩。公司也将在搬迁之后逐步的放弃刚玉业务,包括金刚石业务,这将减轻公司负担,有利于公司轻装上阵。未来公司将聚焦于稀土永磁材料和物流设备两大业务。结论太原刚玉如果能顺利完成融资和业务剥离,将大幅降低公司财务负担。同时新上马的钕铁硼业务将升级至风电、汽车和消费电子领域,毛利率将显著提升。我们首次覆盖并给与增持评级,预计2014-2016年公司EPS为0.13元、0.2元、0.36元。风险融资受阻。超图软件:从基础平台软件向行业应用的进发来源:国泰君安撰写时间:2014-06-20本报告导读:我们认为公司凭借在GIS平台软件扎实的技术和销售渠道积累,有望通过内生与外延相结合的方式加强在GIS行业应用领域的发展,首次覆盖给予“增持”评级。投资要点:估值与评级:首次覆盖给予“增持”评级,目标价25元。我们认为公司凭借在GIS平台软件扎实的技术和销售渠道积累,有望通过内生与外延相结合的方式在国土、房产、数字城市、数字城管等领域加强GIS行业应用软件的竞争力,带动公司业绩的快速增长,预计公司2014-16年净利润分别为0.71/0.91/1.16亿元,对应EPS分别为0.58/0.74/0.95元,首次覆盖给予“增持”评级,目标价25元,对应2014年动态PE43倍,与行业平均水平相当。GIS行业应用有望借内生和外延方式快速增长,空间远超平台软件。从市场空间来看,GIS行业应用软件的市场远超通用GIS平台软件,我们估计2013年GIS平台软件销售规模在5亿元左右,而GIS行业应用及开发服务市场规模近百亿,后者市场空间是前者的15倍以上。我们估计参与GIS应用软件及开发服务市场的厂商至少上千家,未来竞争格局有望逐步集中化,公司有望凭借在GIS平台软件领域积累的技术实力和销售渠道实现市占率的提升,在更大的市场空间下实现业绩的提升。智慧城市及国产化进程将为公司带来更好的发展机遇。智慧城市的推进将为GIS应用深化带来机遇,我们认为公司有望通过内生与外延相结合的方式在国土、房产、数字城市、数字城管(包括地下管网)等领域深扎下去,成为细分行业应用的领先者,进入远超GIS平台软件的应用级市场。此外,公司作为国内基础软件领域的优秀代表,有望在国产化软件推进进程中率先受益。风险提示:下游需求不达预期,将对公司净利造成影响。爱康科技:增发顺利通过审核,电站建设资金无忧来源:长江证券撰写时间:2014-07-09事件描述爱康科技发布公告,公司非公开增发获中国证监会发审委审核通过。事件评论非公开增发获得核准,短期资金压力无忧。从历史上证监会核准速度来看,一般在证监会发审委审核通过后半个月至2个月内可以获得证监会正式核准文件,之后必须在六个月内完成增发,预计公司3季度完成增发概率较大。公司本次增发募集资金9.70亿元,用于80MW分布式项目建设及补充流动性资金,我们认为公司后期电站开发过程中将会采用光伏电站传统的杠杆模式,因此9.70亿元可以支撑约500MW电站开发,顺利完成公司全年电站布局目标。电站开发布稳步推进,战略转型十分坚定。公司自2013年以来战略转型光伏电站运营,截至2013年底,公司持有并网光伏电站105MW,分布式11.33MW。公司规划2014、2015年底电站规模分别达到500MW、1GW,今年以来公司持续推进电站开发布局,战略转型确定性逐步增强:1)以收购的模式快速扩充电站规模。1季度公司完成对瑞旭投资60MW电站的收购,并与阿特斯签订400MW电站开发协议,为未来收购做好战略储备;2)收购成熟电站同时,通过收购路条与自有路条两种模式,加快大型电站布局。目前青海蓓翔10MW、瑞旭投资新疆20MW、收购金昌清能100MW大路条、新疆奇台30MW路条已开工建设,新疆奇台30MW小路条、张家口40MW小路条亦开始前期开发工作;3)非公开增发顺利推进,80MW分布式项目已获得备案。国内分布式即将启动,先行优势与模式创新催生龙头。伴随国内政策的逐步完善及地方政策的持续出台等,预计下半年国内分布式电站建设将快速启动,全年有望在4-5GW左右。公司作为分布式电站的先行者,示范效应将使得公司在屋顶、资金、政府及电网关系等资源的获取方面更具优势。同时,公司不断推进经营模式、融资模式等创新,主动规避分布式发展中的问题,如通过与当地电力局合作解决结算问题,通过信托计划、融资租赁等模式引入信托、租赁等金融资金。先行优势与模式创新将使得公司成为分布式龙头企业。维持推荐评级。公司转型电站运营方向明确,我们看好其后期电站业务发展态势,2014年底实现500M电站装机规模较为确定,预计2014、2015年EPS分别为0.45、0.94元,对应PE为30、15倍,维持推荐评级。
一起惠2014-07-24 08:39:31815 次
7月23日下午消息,上汽集团与阿里巴巴集团在上海签署“互联网汽车”战略合作协议。双方将积极开展在“互联网汽车”和相关应用服务领域的合作,共同打造面向未来的“互联网汽车”及其生态圈。上汽集团自主品牌率先在国内开启inkaNet车载信息服务。历经五年在互联网领域的探索,如今搭载于新荣威550的上汽inkaNet版,已由在线导航及信息娱乐服务向兼容车辆远程诊断和安防服务发展,实现三屏一云的车内外多屏互动,把电脑屏、手机屏和车机屏整合,实现信息云共享,并开始向车主的生活圈发展。此次双方的战略合作,旨在联合双方优势资源,进一步打通汽车全生命周期用车需求和互联网生活圈,让用户体验到一个基于互联网的、更加便捷的移动智能化生态圈,打造全新的“互联网汽车”。据悉,该车将以最终用户体验为导向,充分集成阿里巴巴集团的“YunOS”操作系统、大数据、阿里通信、高德导航、阿里云计算、虾米音乐等资源和上汽集团的整车与零部件开发、汽车服务贸易等资源,开放融合互联网和大数据,围绕用户的车生活,整合双方线上线下资源,为用户提供智慧出行服务。
一起惠2014-07-24 08:37:26751 次
近期,时尚名品特卖网站高街网宣布由于公司业务方向调整,即日起停止运营。成立至今仅有2年多的时间,就匆匆说“再见”。目前,高街网只能申请从账户余额里提现,其他内容均无法打开。高街网成立于2011年9月,由YOKA前执行副总裁李云离职创办。高街网定位于服务都市白领女性,销售中高端时尚品牌的热卖折扣商品。创业初期,高街网就花费六位数从蔡文胜手里购得域名gaojie.com.上线伊始就和多家知名VC洽谈A轮融资事宜的高街网,怎么短短两年时间就倒闭了?同质化、泛时尚类网站高街网上线初认为,国内时尚成熟白领女性消费的主流诉求不是奢侈品,而是和谐统一的搭配。所以,在商品展示上下了一番功夫,邀请知名时尚杂志编辑重新为商品搭配和拍照,尽量不用商家提供的搭配。这一做法虽然能够给用户新鲜的时尚感,但是大大增加了其运营成本。作为一个刚起步资本基础没有那么雄厚的特卖网站,把合作的商品全部重新组合,既拖延商品更新时间,又消耗成本。最终,此举并没有让高街网独树一帜,反而和市场上其它名品特卖网站没有本质区别,同质化、泛时尚化现象严重。电商领域高街网已无机会回顾近两年,唯品会上市、聚美优品上市,京东上市。诸多上市大佬中,与高街网几乎都有冲突,刚刚上线的高街网很难从大佬们构建的围城中脱颖而出。主打的服饰、化妆品与唯品会、聚美优品有很大重合,品牌又不如这些有影响力的网站聚集,很难吸引商家的注意,而无商家注意使得品类稀少,又很难吸引消费者青睐。如此往复,这基本是一个难以逾越的恶性循环。最早推出的“搭配爆款”逐渐淡出高街网的主要方向。面对如此“蚂蚁撼大树”的力量悬殊,面对电商巨头的横扫攻势,高街网显然已力不从心。短暂造势黯然退出百度新闻搜索“高街网”,排行前十位关于高街网的新闻,就已经是早在2011年其上线发布时的新闻报道了。高街网的宣传推广力度远远不够,在信息爆炸的互联网环境,高街网并没有成功的为自己造势,以至于很多人都不知道有高街网这样一个网站曾经存在过。核心团队结构缺失高街网的创始人李云,有长达10年的时尚媒体操盘经验,核心团队力量是互联网行业的,这是一群搞媒体、搞互联网组成的团队。而唯品会创始人是传统商人,核心团队是时尚买手和互联网专业人士,如此看来,传统行业和互联网组合出击,才是重拳市场的好方式。巧合的是,就在同一天,电商网站天品网也表示,因业务转型需要,即日起关闭网站,已确认被美丽说收购。高街网的退市或许给我们些许启发,认准方向走出个性化道路才可能有活下去的机会。
一起惠2014-07-24 08:36:57663 次
从知情人士处获悉,原中国银联创新部高级主管嵇文俊目前已离开中国银联,加入深圳的第三方支付公司盒子支付,出任COO(首席运营官)一职。记者联系中国银联方面,确认嵇文俊已离职,盒子支付方面也确认了这一消息。盒子支付是一家主要从事移动支付的第三方支付公司。事实上,过去几年,移动支付行业发展迅速,有业内人士认为,嵇文俊加入盒子支付,或是看好移动支付行业未来的发展前景。曾任银联要职资料显示,嵇文俊于2004年起供职于中国银联,曾担任中国银联近年来多个重要产品的负责人,包括中国银联航空行业综合解决方案、消费信贷产品和供应链融资产品、持卡人服务平台建设(即银联钱包)、积分产品及B2B产品、与非金融支付机构产品战略合作等产品。盒子支付成立于2011年7月,主要是为中小微企业提供智能云POS终端及智能刷卡服务,是与中国银联签署手机刷卡器战略合作的首批第三方支付公司。资料显示,盒子支付目前已完成了两轮融资,或将再进行第三轮融资。今年5月,在盒子支付的“微支付”上线时,盒子支付相关人士就提出过将社交引入交易的概念,推出了基于消费者和商户供需关系的“生活圈”。“就是要充分发挥互联网的优势,把商户和用户联系起来,形成交易、促销、再交易的闭环,实现从线下到线上的反向O2O。”该相关人士表示。嵇文俊此前在接受媒体采访时也表示过类似观点,“没有人是为了支付而支付,一定是需要解决什么问题。因此,搭建良好、易用的移动支付应用环境是最关键的问题。产业各界应该把力量集中起来,打造应用商城,完善现场支付环境。”移动支付快速增长根据央行发布的《2013年支付体系运行总体情况》指出,去年移动支付业务共有16.74亿笔,金额9.64万亿元,同比分别增长212.86%和317.56%。中国互联网络信息中心(CNNIC)7月21日发布的《第34次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)显示,截至6月,我国网民手机上网使用率达83.4%,首次超越传统PC整体使用率。手机支付增长迅速,用户规模达到2.05亿,半年度增长率为63.4%。交银国际分析师马原在研报中指出,移动支付将是第三方支付潜力最大的领域,由于连接了很多线下场景,客观上实现了“任何人、任何时间、任何地点”的支付,移动支付将快速增长。“移动网上支付与消费者生活的紧密结合,催生了众多应用场景和数据服务功能,也带动了手机端商务应用的迅速发展。相比2013年底,手机购物、手机团购和手机旅行预订的用户规模增长率分别达到了42.0%、25.5%、和65.4%。”《报告》中指出。随着移动支付市场的不断加大,以支付为基础实现O2O也成为众多机构看重的方向。在微信支付推出的时候,腾讯执行总裁刘炽平曾表示,“财付通作为腾讯开放平台的变现基础,将成为合作伙伴高效的营收渠道,财付通可借助微信平台在移动支付上有极强的延展性。财付通将为开发者在移动支付领域提供良好的解决方案和更多支持,为合作伙伴实现O2O闭环。”中国平安旗下的“壹钱包”2.0上线时,除了增加理财、借贷功能以外,还增加了线下的“店面付”功能。中国平安曾表示,将围绕人们“医、食、住、行、玩”的生活需求,继续丰富和拓展使用场景,创新线下支付形式,为消费者和商家提供各种金融增值、营销支付等一站式金融服务。马原在研报中表示,由于移动支付在成本上的优势,更容易创造长尾客户的金融需求,线下支付放开后,最有机会实现快速突破,进而抢占传统金融的份额。
一起惠2014-07-23 09:11:17817 次
【一起惠讯】微信正在缩短消费者与消费场景之间的时空距离,这种效率的提升足以带来更多惊喜。7月23日消息,一起惠据悉,微信日前与聚橙票务、艾迪票务、中演票务通等多个票务平台合作,实现二维码扫码后的手机端选座、购票,全过程只需6秒钟。据介绍,用户扫码后,会直接进入上述票务平台的微信公众号详情页,并可直接进行选座,用微信支付完成付款,然后持二维码电子票到现场验票入场。这显然省去了排队买票的繁琐,节省了用户的时间成本。据一起惠了解,目前,与聚橙、艾迪等平台有相关业务往来的剧院售票点,也有微信虚拟票窗的海报展示,可随时扫码查看演出详情,随后根据需要选择场次、票价、以及座位,用微信支付快速完成购票。“看到即下单,不仅整个购买时间被压缩到最短,流程也实现极简,受众犹豫期几乎是零,大大提升了购票效率和成功率,为用户带来所见即可得的新型消费模式。”微信方面解释。除了购票流程的改善外,微信试图通过社交,不断提升票务中心与用户的交互性。比如给出观看评价,根据自己的喜好继续订阅其它的演出信息,管理自己的订单和积分。相反,剧场可以借助微信的CRM体系和大数据分析,打通用户数据通道和智能化管理平台,通过准确的分析精准把握用户需求,用个性化的手段维护特定的用户群体,为用户供更精准的服务。据悉,微信已经在计划和聚橙、艾迪票务等平台推出C2B众筹演出。如,观众自己微信票选出“最想看的演出”,线下合作剧院会同步放映;通过微信召集好友一起观演,然后用微信支付在线完成AA付款等。未来,通过微信,剧院不仅能提供精准的客户服务,还能提供更多增值服务,吸引用户。如,剧场内微信场馆导览、微信大屏游戏互动、扫码享受免费wifi。在演出即将开始、结束时,用户购票时所关注的公众号,都会发送演出相关提醒。微信方面透露,除了目前试点的几个票务平台外,北京、上海、广州、深圳、长沙、武汉等城市都会用微信体验到与众不同的“智慧剧场”。
一起惠2014-07-23 09:09:41588 次
【一起惠讯】在京东微信一级入口上线两个月之后,京东手Q一级入口也将正式登场。一起惠获得最新消息,京东在手机QQ的一级入口将从8月1日起展开灰度测试,8月8日则将全面上线。作为京东无线战略“三条腿”(App+微信+手Q)中最后亮相的角色,京东手Q入口与前两者(尤其是微信入口)相比会以什么样的形式呈现?有怎样的独特定位?又承担着怎样的使命?京东手Q运营中心总监于晴晴向一起惠全面解读,京东手Q入口的运营策略和方向。目前还处于手Q二级入口的京东很快就会被“扶正”到一级入口选品更低价据一起惠了解,手机QQ用户相比微信更加年轻化,三四五线城市覆盖率也更高,因此京东手Q入口在选品思路上会更偏重于推荐更低价位(主推单价100元左右)的商品。“尤其是上线初期,为了吸引用户下单,会先用低门槛、能快速决策的商品。”在商品类目上,京东手Q入口第一阶段将覆盖小型家居用品、数码、个护、零食、饰品等类目。于晴晴强调,虽然京东手Q一级入口的商品会与微信入口有一些重合,但京东会尽量做差异化处理。“品牌的选择、产品的定位上都不一样,即使两边的用户都喜欢某个品牌,也会安排不同的排期,或者选择同一品牌的不同产品线。”植入QQ基因在具体的运营层面,京东手Q一级入口会更多结合“QQ元素”。于晴晴介绍,微信崇尚极简、便捷、清新,因此没有繁复的购物路径。而手Q是腾讯更传统产品,与腾讯的产品体系互为依托,因此手Q入口会更多与QQ原有产品(包括QQ会员、QQ空间、QQ群、广点通等)相互配合,如QQ会员的优先抢购、会员专场等购物特权。QQ群也将在京东手Q一级入口中扮演一个重要角色。据了解,京东手Q一级入口将支持分享和评价功能,用户可以将商品分享到QQ空间或者QQ群,带动商品进行再一轮销售——QQ空间相比于微信的朋友圈,是曝光率更高、更加公共化的社交分享渠道;而很多兴趣类(如母婴、户外等)的QQ群则是用户质量非常高、也容易带来社交购物的渠道。“腾讯SNG(社交网络事业群)有很多产品都是中国第一甚至世界第一,主要就看怎么把它玩好。”一位京东内部人士表示。人力投入不逊于微信于晴晴告诉一起惠,京东在手Q方面的人力投入并不输于微信。据其介绍,京东手Q运营团队由原腾讯电商运营团队转型组成,还配备了25人的专门客服、比价团队以及专门的产品团队,与微信相比并不逊色。另外,京东方面还介绍,手机QQ方面也对这一入口有不小的投入。目前,京东已经与手Q团队成立了联合项目组,攻坚一些课题,例如支付体系——手机QQ最主要的一个支付方式是手Q钱包,该产品还处于发展初期,其团队对市场拓展的需求特别强烈。承担京东渠道下沉使命于晴晴介绍,相比微信,手机QQ在用户总量和活跃度上都有不错的基础(目前,手机QQ有超过4亿的活跃用户),在用户渠道分布上,手机QQ在3~6线城市也有更好的覆盖。“手机QQ依然是一款很有生命力的产品。它的用户覆盖在很大程度上符合了京东渠道下沉的构想。”京东方面称。据一起惠了解,此前京东凭借物流优势已经在一二线城市站稳脚跟,但三四线城市和乡镇地区的物流优势还并不明显。据一起惠了解,手机QQ的用户主力是18-34岁的年轻人,占比约达80%。学历上则并没有外界想象中的那么低,本科和高中学历占90%以上。使用时间上,手机QQ与微信比较相似,集中在12-14点、20-21点这两个时段,碎片化购物依然是手机QQ用户的重要特征。
一起惠2014-07-23 09:06:44712 次
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