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京东商城(亦360buy)是中国b2c网购商城四强企业之一,同时也是中国B2C市场中最大的3C网购专业平台,而且作为中国B2C市场的3C网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中具有较大影响力。而作为这样的一个购物网站,京东商城有没有假货呢?让我们一起看看广大的网友们是怎么看待京东商城有没有假货这件事情吧。京东商城有没有假货,下面是一些网友针对京东商城有没有假货根据自己的购物体会写出的评价。评价:京东商城一般没有假货,因为它正在快速发展阶段,有假货会毁了牌子。评价:在京东购买电子类产品还是挺好的,价格比一般商城低(虽然不一定是最低),而且有发票(加上税金就已经是很低的价格);物品质量、产地等有保障。评价:网上购物一般都是比较安全的,只要你按照正确的步骤做,谨慎点是没问题的。主要是要选择跟信誉度高的卖家拿货,而且一定要使用第三方付款平台来付钱才能保证安全,因为这两个付款平台收货不满意的话可以投诉及申请退换或退款的。京东商城有没有假货,我觉得京东应该以真货为主,但也不能完全排除假货的可能。(好像说了等于没说,不过这种事情谁敢打包票呢?)因为毕竟不是自家拿出来的东西,我说以正品为主,是因为目前我还没买到假货。因为谁也不能保证所有的东西都是绝对的正品,只是相对与其他一些来说的话,京东的商品还是比较有保障的。所以确认一个网站有没有假货还是要自己去买过东西之后才知道,毕竟每个人需要的东西不一样,对待事物的眼光也不一样,所以评断一个网站是不是有假货也会不一样。
一起惠2017-07-19 09:24:05550 次
京东金条额度一般多少?京东金条额度如何提升?去年京东又出一个新的业务叫金条,退出后很多网友不知道京东金条额度一般多少,由于很多人都想通过金条来贷款,所以对于京东金条额度一般多少成了比较关注的话题。京东金条额度一般多少?京东金条目前最高额度为20万元,贷款期限可分为1个月、3个月、6个月和12个月。个人的京东金条额度有所不同,京东金融内部风控系统判断个人信用资质再授信。京东金条仍在内测阶段,具体审核标注以及提额细则什么的暂时还没公开,不过鉴于它是京东白条用户专属的服务,提额的方法应该和白条差不多。京东金条额度一般多少大家都知道了吗?下面看看京东金条额度如何提升?京东金条额度如何提升?京东金条可以说是和白条绑定的,它是建立在白条的基础上的,提额方式应该也和京东白条提额差不多,都是不支持主动申请提高金条额度的。京东会根据用户的白条使用情况及消费情况来调整额度。换句话来说,白条的使用情况和消费情况很有可能会影响金条的额度提升。1、及时收快递、退换货少、差评少2、及时还款、消费大还款快3、老客户、使用时间长且大件小件都购买4、明显的偏好买书、明显的偏好家庭用品小编认为:京东金条额度提升没有什么快捷的方法可走,根据白条额度提升的方法来看,你必须买京东上面的东西,才能有信誉可言,从普通用户到最高级用户,这要看你一年内买多少钱东西,一年后达不到一个等级也要扣除的一定量的积分的,注意看人家的等级要求就行了。京东金条额度一般多少以及如何提升京东金条额度,小编大致为大家讲解到这里了,京东金条与白条用户购买的次数、金额和还款记录是有很大关系的。大家一定有要记住这几点哦。接下来小编继续为您分享京东金条上征信吗的内容,敬请关注开淘网。
一起惠2017-07-18 08:58:43656 次
TakeGo、缤果盒子、淘咖啡……扫手入场、自由购物、无感支付,无人便利店因为新技术新体验,成为了零售行业最耀眼的新星。然而,一个叫邦马特产品,虽然和它们有着同样的酷炫体验,却坚称自己不是无人便利店,只是一个让消费者购买到“此时此刻”最想要的东西的智能终端。“拿完就走”的自动售货机在深圳和杭州的写字楼、社区和校园里,人们可以看到一个占地1平米左右的自动售货机。它没有坚硬的购买按钮,没有投币入口,没有提示支付的标签,消费者只需扫码或指纹打开玻璃门,拿出想要的商品再关闭玻璃门,即可转身离开完成购物,这就是无人零售的新玩家——邦马特无人智能售货机。邦马特无人智能售货机据了解,邦马特主要为消费者提供新鲜、便捷的冷食。相比于传统的自动售货机,邦马特有三个特点:1、技术应用:用指纹识别、商品识别等技术,让用户体验无感支付。2、固定场景:专注高校以及写字楼、社区两个高频的生活场所,精准服务固定需求。3、运营模式:每天分时段多次补货,让消费者可以在不同时间点买到最需要的商品,如早上可购买牛奶面包,下午可购买水果。邦马特CEO黄阳介绍,7-11(711便利店)对零售要素重要性的判断依次为:距离、品质、价格,而国内零售更多是在讨论转化率,忽略了消费者到店这一过程的优化。基于对711判断的认同,黄阳团队认为拉近商品和消费者距离的售货机是一个机会,于是便有了如今的邦马特。自2016年成立,邦马特已经铺设了数百个终端,每台机器月销售额约在8000~10000元,包括哇哈哈、可口可乐、康师傅、全聚德、面包好了、煌上煌等多个品牌,均已与邦马特达成了合作。“日本的售货机市场非常成熟,但在国内不能照搬。”在确定运营策略之前,黄阳认识到,40年前日本街头零售商业配套服务还不健全,所以自动售货机作为先进的零售形式占据了市场,但中国街边的商业配套设施已经非常健全,不适合全面铺设。因此,邦马特选择服务固定场景的固定需求,以获取线下的碎片化消费数据。“邦马特不是做工具,而是做渠道。”黄阳称,邦马特是一家以售货机为载体,做流通渠道的公司,未来还将变成一个供应链服务公司,提供针对智能售货机网络的一整套底层服务。无人且便利但坚决不做店面“我们相当于迷你版的7-11。”黄阳表示,收集消费偏好数据反向指导供应链选品的思路上,邦马特和7-11非常相似,不过仅仅“迷你”这个差异,也是邦马特团队深思熟虑后的选择。黄阳强调,邦马特不是无人便利店。“零售从线上回归线下很大的原因是流量太贵,线上流量成本本质上就是线下零售的房租,无人便利店仍没有解决房租成本的问题。”他表示,邦马特做的是离用户更近,拦截碎片化流量的小型设备。不过即便只做设备,也要改变传统售货机的问题,从消费者需求出发。“消费者喜好是会疲倦的,传统便利店要保持20%商品每月更新才能维持消费者的兴趣。邦马特会每天多次补货,提前预设消费者每个时段最想要的商品,提升商品的可得率。”而黄阳口中的多次补货背后,是邦马特完全自营的供应链。商品方面,大流通商品来自厂家和当地供应商,面包、果切等来自当地有中央厨房的连锁店;物流方面,在每个城市设有“中央仓+前置平行仓”,全程冷链,每个平行仓2个人加1台车,负责周围30~50台设备的基础运营。“所有运营都由我们公司负责,但会引入一些加盟商提供好的场地资源。”黄阳介绍,邦马特希望用最快的方式拓展市场,吸纳更多优质的商业物业,“毕竟线下零售最终拼的就是位置。”目前,邦马特正在筹备进入武汉和长沙。黄阳坦言,智能售货机市场还是一片蓝海,一旦网络搭建起来,其价值是比零售收益大得多:邦马特可以成为广告渠道,做售货机版的分众;可以担当智能终端,做食品版的丰巢;也可以成为食品厂家推广新品的渠道……而其最大的能力,还是通过积累的实时消费数据,反向指导供应链,在每个点位上提供足够精准的商品,甚至做到不铺设任何多余的商品。据透露,经过了两次产品的迭代,邦马特正在测试的第三代智能售货机会实现更大的技术更新,将现代自动化仓库的技术微缩化,内置在售货机中,提升售货机的能力。此外,邦马特也在尝试一些增至服务,比如在校园中增加“跑腿”业务。邦马特第三代产品效果图什么将无人便利店推上了风口?“无人模式理论上会减少人力成本,但中国和美国、日本零售业的人工成本占比不同,国内实体零售的最大成本在于房租,所以,无人模式对减少国内线下零售成本的作用并不大。”黄阳认为,无人便利店在国内大火有两方面原因:(1)AmazonGo的出现点燃了这个行业。(2)模式符合数据挖掘的趋势。无人便利店可以收集实时交易数据,包括一个人买了什么,购买时间,购买地点,还在什么时间、地点买过何种商品,甚至平时都喜欢买什么,进而指导精准推荐。“带有时间维度和偏好的实时经营数据,其价值远高于交易数据。”黄阳补充道。2016年末,亚马逊推出AmazonGo,国内无人便利店市场彻底被点燃。原邻家便利店团队创立的便利蜂、深蓝科技的TakeGo、缤果盒子、F5未来商店等陆续进场,阿里旗下的“淘咖啡”也在近日与消费者见了面。然而,备受关注的领域,也会迎来一些质疑的声音。“任何技术在出现一年后就不是新技术了。不论水孔头做得多漂亮,最终还是要看出不出水、出来的水质好不好。”一位实体零售行业人士认为,无人便利店确实是趋势,但能否有稳定的技术支持市场发展是关键,“AmazonGo在2015年就申请了专利,2016年底才推出产品,至今仍在内测没有对外,这说明什么?无人便利店的技术储备没有那么容易。”其实,国内很多无人售货所采用的仍是RFID(无线射频识别)技术(如缤果盒子),用传统的商品识别技术保证体验的流畅。但有无人便利店业内人士透露,RFID的使用成本非常高,“一个标签成本在0.5~0.6元,便利店的客单价和毛利有限,这样的技术并不是长久之计;如果采用更先进的商品识别技术,容错率是不是在可承受范围内也值得讨论。”不过黄阳认为,无人便利店对线下零售数据在线化的推动作用是不能忽视的。“夫妻店数字化改造比较困难,但直接用无人便利店或自动售货机实现起来相对容易些。”“所谓新零售,应该做到和电商一样的实时数据反馈。线下数据一直没有被积累起来,传统便利店往往一整天结束才知道卖出了什么。新零售其实是O2O的延续,只不过O2O的重心在线上,新零售的重心在线下。”黄阳指出,无人便利店也是新零售的一种尝试,将线下没有被收集的零售数据,通过智能或物联网设备与用户信息打通,让数据更加完整、有效。一位零售技术服务商表示,如果将线下数据比作矿,每个路边小店就是一个小矿体,这些资源加在一起就构成了新能源(数据资源)。“新型便利店可以完成开采这些资源的第一步——让线下数据在线化,而未来能够覆盖多个线下场景的工具则有机会创造出更多的价值,比如支付。”另有零售资深人士指出,线下业务与线上业务不同,线下业务是存在区域和位置限制的,各家企业都有建立资源独占性的可能,所以未来,无人便利店很可能像共享单车一样,保持长期的多元发展。而黄阳也表示,不论是无人便利店还是智能自动售货机都需要一个优化的过程,各种模式的价值也需要在大量投用后,由消费者的选择来判定。
一起惠2017-07-12 09:34:43396 次
整个互联网冲击下的家装、建材、家居发生了哪些变化?又该朝着什么方向行进?通过分析大平台沉淀的数据,一定程度上可以透视用户的变迁和产业的演变。齐家网创始人邓华金做了一些梳理,他发现,五千万到两个亿规模的装修公司的满意度最高的,一个亿左右的装修公司活得最滋润,而那些做到十个亿、二十个亿的,因为管理半径没办法完全覆盖,每天都是在到处“救火”。装修用户的消费习惯发生了很大变化,而互联网并未给装修行业的效率以及用户体验带来根本性变革,最终还是要走向工业化和信息化。互联网未根本性提升装修的效率和体验一个行业变化的关键是什么?效率和用户体验。在互联网的冲击下,从装修家居特别是装修公司给用户提供装修解决方案的本质上来说,不管是效率还是体验,目前还没有发生根本性变化,更多的是在系统化、标准化方面有一些变化。用户消费趋势变化大数据从齐家网的平台大数据,可以看出用户消费习惯的变迁。第一个是用户年轻化,互联网家装用户主要集中在21-35岁,占比高达60%以上,年轻用户确实越来越多。第二个是女性比例,装修的人群中以男性用户为主,女性的占比在逐年增加,2017年女性占比已达到45%。还有一个比较有意思的,在中国装修的几个大城市当中,北京用户人群渗透比例远远高于其他地方,北京2000多万人口,大概能够做到20个甚至10多个人与装修相关,而别的区域例如四川、河南可能50个人才有一个和装修相关,整个用户量也是北京、上海、江苏、广东、山东、浙江等几个省最大。第四个变化是,现在主要是60平方米到100平方米的房子,这个与国外不一样,中国的大多数房子都是小房子,而且这几年的房型不是变大,而是变小。这几年装修房子很多是二手房,上海和北京是最典型的表现,最近的一期数据看到,同样申请装修的用户中,二手房的比例已经接近于5,而新房的比例只有1。还有一组数据,就是局部装修,我在大约两年前就曾说过这个未来会成为装修的主流,现在在很多区域的二手房装修已经达到了20%的比例,这也是一个我们看到的趋势。小房型装修用户关心什么?这给我们带来的延伸启示是,如果是小房型装修,用户比较关心什么?我们知道小房子对收纳系统的要求特别高,特别希望空间利用和收纳做得好。定制家居在这一块解决的比较好,所以我们看到这两年定制家居发展迅速,用户在空间收纳的设计方面对它的期望也特别高。二手房装修的解决方案二手房的比例越来越高,但是二手房装修的解决方案是什么呢?它与新房装修完全不一样,这个是我们行业需要去思考的。在齐家网平台上面,二手房推荐的装修公司和新房推荐的装修公司是不同的,120平方米以上的房子和60—120平方米的房子以及60平方米以下的房子推荐的装修公司解决方案也是不一样的。我们看到,在中国主要的装修消费大概10万到20万,这个比例确实是中国整个装修比例最高的。这个其实也跟我们的房型相对应,当我们把装修一个房子的用户关注点拆成几个小颗粒,从用户关心的建设品牌、风格、施工质量、空间利用、价格等等这几个维度来看,其实不同的房子关注的比例是不一样的。比如说别墅关注比较高的是风格,对建设品牌很关注、施工质量很关注;相反,对二手房我们发现用户比较关注的是价格,价格始终是前三位的,然后是空间利用尤其关注,还有一个是施工质量,因为二手房装修特别容易出问题,二手房装修施工方面能够提供独特解决方案的装修公司,比如墙面处理推出很多新工艺,墙面处理有新产品进去以后,施工期就可以减少7天,而且二手房装修容易开裂,需要解决开裂的问题,这种技术出来我觉得对行业是有帮助的。新房装修比较关注的反而是建材品牌的影响力,然后是风格,施工质量始终在前三位,而价格敏感在这方面相对是低的。给用户推荐不同服务能力的装修公司这让我们看到,不同的用户推荐不同服务能力装修公司的重要性。从这里我们基本上可以有一个初步的维度,哪一类装修公司是用户喜欢的,哪一类装修公司最终装修完了以后用户满意度怎么样,我们来看一下齐家网的数据。二手房也好,新房也好,一线城市也好,二线城市也好,我们都做了区分。首先我们看一线城市,北上广深和核心城市跟后面的一些城市例如地级市和县城相比,我们发现,地级市和县城对装修公司品牌关注度是不高的,对建材的关注度也不高。那么对什么关注高?对价格的关注度二线城市特别高。规模与用户体验我们把装修公司的规模做一个把关,然后分析它的结论,对我们特别也意思。为什么我们说装修公司规模越大,用户体验并不是越好?说明你规模并没有带来用户体验的改变。我们给每个用户推荐装修公司都有一个模型来算、来推荐,我们在想到底哪一类装修公司的用户体验最好。我们把装修公司分成一千万产值以下即一年接不了多少单的,然后是一千万到五千万、五千万到一个亿、一个亿到两个亿、两个亿到五个亿、两个亿到十个亿的,我们发现恰恰是五千万到两个亿的这一类装修公司,从用户在前面的装修和最终交付的满意度做了测试以后,它的满意度是最高的。对此我们有一点诧异,为什么做二十亿的装修公司不是体验最好?作为交付满意度为什么不是最高?大家知道什么原因吗?我们想装修公司越大,施工能力越强,但是恰恰越大的装修公司并没有满足用户,因为用户的需求量不一样,他并没有满足。后来我们去采访调研,其实最大的不满意恰恰是在工期和施工质量方面。我们发现,即使在互联网背景下,包括信息化、施工标准化的情况下,装修公司对工地的把控性方面仍然会受到服务半径的影响。也就是说,一个装修公司基本上能够覆盖的,比如在一个城市里面同时开工一百套还是一千套,这个要看它的管理能力,一旦超过一千套,很多公司就会顾此失彼,原因是这个产业依然非常手工化,没有产业化。从齐家网合作数据来看,体验最好的恰恰是五千万到两个亿的小而美的装修公司,我们也是特别致力于从目前的产业环境下去把这些有品质的装修公司拿到我们平台,而没有致力于一定拿产值十个亿或者二十个亿的公司在平台。当然二十亿的公司也有很多有合作,但是我们重点并不是推荐这些公司,恰恰我们最喜欢推荐五千万到两个亿的装修公司,而且我们发现一个亿左右的装修公司在中国恰恰活得最滋润,而那些做到十个亿、二十个亿的,看着很大,但是管理半径没办法完全覆盖,每天都是在到处“救火”。反过来看,这也说明中国目前的劳动生产力,特别是施工的劳动生产力方面还没有办法支撑特别大的装修公司,不管是效率也好,还是体验也好。在当前装修家居环境下,在技术没有根本改变的情况下,我还是建议小而美,管理半径在500公里左右。当然也有些特例,比如齐家网投资的博若森,2014年做了几千万,今年应该会做4到5个亿,都是效率、服务体验都几乎是最好的。我们投了几千万做了480个施工节点,每一个施工节点可视化管理,现在已经落地,这是第一个。第二个,我们对工人的管理做了变化,我们的工人全部是培训过的,并且实行垂直班组制,也就是说我体系上有多少工人我是知道的,我们的工人绝对是职业的,传统装修公司是不知道自己有多少工人的,这是个很大的区别。我知道我的工人有多少,所以能接多少单子我们自己是有控制的,所有工人持之以恒地培训、考察,玩法不一样,组织形态就发生了改变。第三个,博若森在产品端确实有从齐家输出很多产品,产品性价比方面有优势,当然单纯来看还不够。如何成为一个百亿级的装修公司未来要做成一个百亿级的装修公司,怎么样才能实现呢?作为齐家网,我们特别想聚集一些头部的装修公司来合作。但是齐家网并没有将头部装修公司定义为最大的装修公司,而是定义整个管理能力、组织能力、覆盖的量能做得最好的装修公司。对于我们来说,就是1、2个亿左右产值的装修公司。首先有高品质服务能力,线上线下有比较强大的交付能力,前台用前端系统,后端用管理系统,包括VR设计系统。我们说单纯拼规模没有意义,这个一定是与操作边界有关系的,超出边界,体验就会下降。另外,目前来看,产值五千万到两个亿的转化率最高、利润最好,管理半径支撑服务能力也最好。当然,并不是说这个现状是合理的,我们也希望改变这种状态,希望不断将齐家网的能力输出给这些装修公司,帮助他们做得更大一点,这是一个正在进行的过程。而且,我们看到变化的几个关键词,工业化和信息化,这恰恰是一个行业能够让一个小规模公司做大的主要推动力。比如说,我的厨房装修能不能用整体卫浴来解决,我们投资了上市公司海鸥卫浴,现在在做整体卫浴,这个东西完全工业化,在工厂生产好在工地直接组装就可以了。未来互联网化能不能让组织形态改变,这也是我们的一个希望,内装工业化一定是装修公司能做大的一个根本驱动力。相应的,产业也会发生新的变化,我还是强调一个观点,过去是卖场最有话语权,这两年品牌越来越集聚,大的品牌商影响力越来越大,在行业的话语权也特别大。我认为未来工业化以后,特别是装修公司品牌化以后,未来装修公司在这个行业话语权是最大的,在这个渠道、价值链里面影响力是最大的。
一起惠2017-07-11 09:39:58356 次
亲们,你们有没有这种体验呢?在网上买到东西,已经付款了,可是突然就不想要了,可是又不知道怎么样取消订单的,最后只能等货到了,才退货,这不仅仅浪费钱,还是浪费时间。为了以后不要做这么笨的事情,小编特意整理了京东商城取消订单流程,如果你们有兴趣的话,也可以来看看哦!一、京东取消订单流程二、京东取消订单步骤1、进入“我的京东-我的订单”页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮。2、选择订单取消原因后,提交申请。A:在线支付订单取消示意图B:货到付款订单取消示意图3、可在“我的京东-取消订单记录”中查看取消订单进度。取消订单时如有任何问题,可随时与京东在线客服联系。取消订单说明订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注:订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。订单包含赠品时,若主商品订单取消,赠品也将取消。
一起惠2017-07-06 08:56:20454 次
据外媒报道,欧盟最高法院周二表示,法国有权对Uber提出刑事诉讼,指控其运营非法出租车服务。2016年,法国里尔一家法院对Uber提出刑事诉讼,声称这家美国公司运营着一项非法的出租车服务。法院所说的非法出租车服务指的是UberPop,该服务允许乘客与非专业甚至没有驾照的司机保持联系。但是Uber辩称,这项诉讼依据是一部涉及到“信息社会服务”或更广泛的互联网公司的法律,因此要求控方向欧盟委员会提交通知。但是欧盟最高法院即欧盟正义法庭(ECJ)表示,对于该案来说,这并非必要条件。欧盟正义法庭总顾问马歇伊-斯普纳尔(MaciejSzpunar)周四在新闻稿中写道:“欧盟成员国可能会禁止和惩罚UberPop等交通活动的非法行为,而不需要提前通知委员会。”斯普纳尔给出的意见并没有什么法律约束力,但最终的决定通常是由欧洲法院的法官们作出的。斯普纳尔在5月引述了欧盟正义法庭的另一个观点,他说,Uber实际上是一种交通服务,而不是信息社会服务。他还说,Uber可能需要在其运营服务的每一个国家申请许可证。斯普纳尔说,由于Uber不仅仅是一项互联网服务,因此它在接受刑事诉讼之前不需要提前通知欧盟委员会。Uber一直坚称自己不是一家运输公司,只是将司机与乘客联系在一起。只有当欧盟成员国想要针对某一项具体服务比如UberPop进行监管时,它才需要将相关刑事诉讼法草案通知欧盟委员会。欧盟最高法院称,在这种情况下,法国对Uber的惩罚只是“以附带的方式”对这项服务构成影响,并非专门针对UberPop的明确规定。Uber发言人表示:“我们看到了今天的声明,我们将等待今年晚些时候的最终裁决。本案涉及到法国在2014年颁布的一部法律,并且还影响到我们在2015年终止的一些P2P服务。在法国,Uber现在只跟持有驾照的专业司机合作。”法国发生多起出租车司机暴乱后,Uber关闭了法国的UberPop服务。去年,在法国的另一宗诉案中,Uber欧洲、中东和非洲地区主管皮埃尔-迪米特里-戈尔-科第(PierreDimitriGore-Coty)和当时法国负责人蒂博-辛法尔(ThibaudSimphal)均在巴黎因运营非法出租车服务而被罚款,Uber则需缴纳80万欧元(约合90万美元)的罚款。该案仍在上诉阶段,目前计划在9月下旬开庭审理,年底之前得到最终的结果。这是Uber遇到的最新打击,它曾面临性骚扰指控、利用软件来逃避执法机关以及前CEO特拉维斯-卡兰尼克(TravisKalanick)辞职等问题,目前该公司仍然空缺了不少高管职位。最重要的是,欧洲一直对Uber采取强硬政策,Uber经常与监管机构发生冲突。该公司最近撤出了丹麦,并且在该地区的某些城市被严令禁止。在德国和瑞典等国家,UberPop服务也一直是被禁止的。
一起惠2017-07-05 09:13:56279 次
自从莫迪政府“废除旧币”政策在一夜之间废除了绝大部分正在市面上流通的货币,印度整个移动支付产业简直坐上了火箭。在政府的强力推动下,行业内的玩家如Paytm、Mobikwik等直到现在仍然享受着发展的蜜月期。据印度商业和工业协会(AssociatedChambersofCommerceandIndustryofIndia)和市场研究机构RNCOS共同推出的一份研究报告显示,2015-2016年度的印度移动支付市场规模为15.4亿卢比。但得益于政府支持、智能手机普及、移动互联网的蓬勃发展等众多因素的推动,到2021-2022年,印度移动支付市场规模会达到3000亿卢比。一时间,在印度发展的大型企业如Amazon、Uber、Flipkart、Airtel、Hike、WhatsApp等无不发展自己的移动钱包业务或者收购一个移动支付企业,每个人都想在这个蓬勃发展的市场里占有一席之地。经过半年的催熟,现在的印度移动支付产业又发展得怎么样呢?相关企业已近百家,但市场仍有进一步增长空间印度第一个电子钱包产生于2006年,由印度媒体巨头TimesGroup和最大私人银行之一的YESBank合作推出。而十年后,印度市场上则涌现了80-90家电子钱包企业(印度国家银行RBI数据),其中发展得比较好的有Paytm、FreeCharge、Mobikwik、Oxigen、PayU等。以下为印度国家银行RBI官网上记录的全部移动钱包名单本图片来自于Techinasia在莫迪政府废除旧币前,也就是2016年11月前,印度约有1亿电子钱包用户(印度工商业联合会Assocham数据)。但自从废币政策出台以后,仅Paytm一家移动支付企业的用户数就已经达到了2.25亿人(Paytm公布的最新用户数量)。据摩根史丹利近期发布的数据显示,仅在2017年4月这一个月里印度的移动支付交易量就已经达到90亿美元,比2年前同期翻了9倍。预计2017年全年印度移动支付交易总量会达到3500-4000亿美元。目前的印度城市人口数已经达到4.44亿,城市地区的网络渗透率已经达到60%,77%的城市人口把手机当做最重要的上网工具(印度网络和移动协会IMAI和市场咨询调研就够IMRB共同发布的调研报告)。随着智能手机用户的不断增长,这些人也将成为移动支付的潜在用户群体,相信随着移动支付的便利性优势不断凸显,移动支付产业在印度还有进一步发展的空间。行业产品出现同质化倾向,差异化发展才能生存一个行业里有80-90个玩家,可以想象竞争的激烈程度。目前,印度市场上大多数移动支付企业还处于亏损状态。在没有明确盈利模式的背景下,大多数企业目前仅能依靠收取交易服务费盈利。但印度移动支付交易的金额普遍不高,服务费带来的收益相当有限。移动支付企业们又都在烧钱买量,很多企业甚至免费提供服务,这种背景下亏损在所难免。目前的情况是,很多新加入的企业在已经取得支付牌照的情况下,迟迟不敢展开业务。因为他们在经过计算发现,在线支付行业的资金门槛非常高,而只有用户数和交易量达到非常大规模的情况下才能盈利。如今,要想在行业内存活必须在尽量避免烧钱的情况下尽可能多的增加收入来源已经成为行业共识。普华永道印度业务负责人VivekBelgavi就指出,移动支付企业想要赚钱就必须提供更多种类服务,同时扩大销售领域和交易额度。简而言之,就是一定要形成差异化发展。这让竺道想到了Paytm,他们目前正在申请金融产品的经营许可,希望将业务延伸到保险、财富管理等领域,以扩大业务范围。持有同样观点的还有ItzCash,他们是少有的几家实现盈利的移动支付企业之一。ItzCash的负责人NaveenSurya就认为:“要赚钱,就必须实现多样化同时进入细分市场(NicheMarket)。”除了支付业务,他们还插足金融服务领域,ItzCash已经和非银行机构达成合作,向小企业提供贷款。他们还计划进入汇款市场。有的玩家则将目光转向了竞争相对缓和的2B市场,比如iKaaz最初也是从事电子钱包业务。但该公司的CEOSomaSundaram发现竞争的激烈程度超乎想象,而且基于UPI的支付应用正在颠覆整个支付行业。近日由印度媒体报道称,Paytm计划从8月开始转向UPI,行业内的最大巨头Paytm都要转向UPI,可见UPI已经成为大势所趋。在此背景下,挣钱变得十分困难。“经过深思熟虑,我们认为发展其他支付方向比钱包业务更有利可图,所以我们转去发展TapandGo支付(拍即赏支付,近场支付的一种)。”Soma表示。竺道观点:印度有10亿手机用户,3亿多智能手机用户,也就是说还有数以亿记的用户未有机会接触到移动支付。尽管这部分人群的购买力还不高,但衣食住行这些基本消费的能力仍然具备,随着智能手机和移动互联网的普及,这些人都是移动支付的潜在用户群,其市场体量也足够巨大。最重要的是,移动支付是印度政府发展普惠金融的重要工具,只要企业能切实帮助民众解决问题,政策支持和市场机遇是不用发愁的。
一起惠2017-07-05 09:09:10342 次
7月4日消息,昨日,微信支付在日本东京举办微信支付境外开放大会,上线全新的微信支付境外开放平台(pay.wechat.com/cn),并发布了WEPlan全新跨境支付产品智慧方案。据悉,2016年赴日旅游的中国游客人数超过637万,占日本外国游客总数的四分之一。巨大的游客旅购市场,促使越来越多日本商家接入微信支付。目前,支持微信支付的日本商家包括日本成田、羽田、关西国际机场、日本高岛屋百货等等。根据微信支付官方数据,日本6月单日交易额峰值是1月峰值的40倍;半年间,日本接入微信支付的商户数上涨超过6倍,覆盖衣食住行娱旅行等方方面面;日本6月份的微信支付笔数较今年1月上涨16倍。其官方指出,今后,境外商户及服务商只需通过线上自助提交申请资料—收到开户邮件—线上签约,3步即可完成申请,告以往人工对接、效率不高等问题。作为微信支付境外商业链条的重要角色,2016年从事微信支付跨境业务的第三方服务商数量不断上升。对此,微信支付通过境外开放平台推出了更加明确的境外服务商合作原则,境外商户可通过开放平台在线查询与微信支付合作的正规海外机构服务商名单。与此同时,微信支付团队发布的“WEPlan”跨境支付产品智慧方案,从申请开放、产品开放、物料支持、营销支持、技术支持5个方面加大对境外商户及服务商的扶持力度。此外,微信支付还面向境外商户升级了微信支付、会员、卡券、公众号等通用产品能力。“‘WEPlan’跨境支付产品智慧方案打通了‘售前-售中-售后’全流程服务链,给予商户及服务商后续服务空间。”微信支付跨境业务运营负责人殷洁在现场表示。值得注意的是,昨日,日本大型连锁超市唐吉诃德(DonQuijote)在东京及大阪正式推出微信支付旗舰店,这也是微信支付全球第100家微信支付旗舰店。据了解,唐吉诃德在日本国内包括涉谷、新宿等重要商圈已有37家连锁店接入了微信支付。日本羽田机场常务执行董事藤野威在大会上表示:“现在,羽田机场免税店微信支付的导入率已经达到75%。未来,羽田机场将借助微信支付、微信公众号、卡券等能力,把机场实体店铺购物的中国游客引导至公众号,并以公众号为起点将更多的信息及服务带给中国游客,中国游客回国后仍可通过公众号了解资讯和购买商品,实现机场公众号与实体门店的线上线下转化。”据悉,目前,微信和WeChat的合并月活跃用户数达9.38亿,微信支付已登陆超过13个境外国家和地区,在全球覆盖超过13万家境外商户,支持10个外币(英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、纽西兰元、韩元和泰铢)直接结算。
一起惠2017-07-04 09:18:32374 次
一、购物流程1.如何注册1)、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面;京东商城首页京东商城免费注册2)、填写用户名、密码、邮箱(申请免费邮箱)等个人信息进行注册;3)、选中“我已阅读并同意《京东商城用户协议》”,并点“完成按钮”完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的ID号或注册时电子邮箱,系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。2.查找商品查找商品可以通过左侧的商品分类查找和在顶部的搜索框输入商品型号查找3.如何提交订单1)、浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。2)、去购物车并结算3)、核对数量,型号、金额(不含运费)。可以选择凑单满39元免运费。确认无误,去结算4)、选好商品后点击“去结算”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言,留言不得超过15字;确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。支付及配送方式4、支付方式备注货到付款送货上门后再收款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看运费及配送范围在线支付即时到帐,支持绝大数银行借记卡及部分银行信用卡查看银行及限额来京东自提自提时付款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看自提点地址来校园营业厅自提自提时付款,支持现金、POS机刷卡、支票支付查看校园营业厅地址公司转账通过快钱平台转账转帐后1-3个工作日内到帐查看帐户信息邮局汇款通过快钱平台收款汇款后1-3个工作日到账查看帮助5、订单状态解释一个京东商城的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是三种订单,上门自提、先款后货、先货后款订单状态的简单说明:注意事项发票京东的是打印的,是和保修单据一起给你,请保存好,如果有需要保修需要提供。
一起惠2017-07-04 09:11:58338 次
2月11日消息,据财新网透露,根据美国证交会和会计准则要求,京东上市须披露2013年全年经审计财务报告,路演可能于4月开启,当然,具体时间安排要视京东审计结果而定,京东展开路演时间尚存变数。T.H.Capital(天灏资本)CEO兼首席分析师侯晓天今日接受腾讯科技连线时也表示,京东已递交IPO申请,预计在两三个月内就可以完成整个IPO程序,如此推断,京东今年3、4、5月份登陆资本市场都有可能。招股书显示,京东2011年、2012年净营收分别为211.3亿元人民币、413.8亿元人民币,净亏损分别为12.84亿元人民币、17.29亿元人民币。2013年前三季度,京东净营收492.16亿元人民币,较上年度同期288.07亿元上涨70%。前三季度,京东实现盈利6300万元人民币,去年同期为亏损14.24亿元人民币。截至2013年9月31日,京东一共有3580万活跃用户,快递员数量达到1.8万,有34个城市设有仓储中心,在460个城市有1453个快递站,订单总量达到2.117亿。另外,截至2013年12月31日,京东商城SKU数量达到2570万。京东过去六年间完成多轮融资,募资总额超20亿美元,先后引入今日资本、老虎环球基金、高瓴资本、DST基金、红杉资本、加拿大安大略教师退休基金(OntarioTeachers'PensionPlan)、沙特王国控股投资公司(KingdomHoldingCo)等机构投资者。目前京东创始人刘强东代表高管团队仍持有公司18.4%股份,刘强东个人旗下的两家公司MaxSmartLimited和FortuneHoldingsLimited分别持有京东18.4%和5.3%的股份。机构投资者方面,老虎基金持有最多的22.1%股份。高瓴资本持有15.8%的股份,DST持有11.2%的股份,今日资本持有9.5%的股份,沙特阿拉伯亿万富翁阿尔瓦利德王子控股的投资公司王国控股集团持有5.0%的股份,红杉资本持有2.0%的股份。美国独立分析机构ABRInvestmentStrategy此前发布报告称,京东估值在310亿美元至440亿美元之间。
一起惠2017-07-04 09:01:46336 次
什么是售后到家:“售后到家”是京东为客户提供的一项足不出户、原厂专业的特色体验服务。自商品售出一年内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,京东将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。一、京东商城售后到家服务流程二、京东商城售后到家服务说明售后到家服务会受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授权维修的品牌范围影响,不同的区域和商品品牌,售后到家时效不一致。由于计算机、通讯类、办公设备、摄影摄像类产品存在不易复现的间歇性故障,因此以上查询时效结果有可能会存在偏差,如有异常情况,京东将及时与您联系确认。三、京东商城售后到家服务注意事项:1.售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。2.此服务仅支持京东自营配送范围。3.如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。4.售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,京东对资料丢失不承担任何法律责任。5.售后到家服务只提供原厂约定的保修内容,不包含为用户提供越狱、root等服务。6.对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。7.对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
一起惠2017-07-03 09:01:40360 次
一大批天猫国际商家慌了。周五,他们在商家群里收到菜鸟小二的通知:所有商家,请确保自己能登录菜鸟BMS后台发货,还未订购菜鸟服务开通BMS的,需及时订购,否则从明天开始,自己联系物流发货的后台接口将被关闭,无法再发订单。(一位天猫国际商家的爆料)(菜鸟小二在天猫国际商家群发布的通知)这是否意味着,天猫国际所有商家都将变成菜鸟的客户,天猫国际所有订单都将通过菜鸟物流来完成了呢?从保税到直邮,菜鸟一一拿下“天猫国际后台发货有两种申报方式:一种是邮关,一种是跨境。以前,平台规定通过跨境申报进境的(即保税备货模式)都必须使用菜鸟,而通过邮关进境的(即海外直邮)没有被硬性要求,可选择自己直邮和菜鸟集货直邮。但现在这个通知的意思就是说,今后直邮也必须通过菜鸟走了。”天猫国际的A商家向亿邦动力网解释到。据悉,6月5日天猫国际公示的2018年商家续签规则中,“第一章续签限制”最后一条明确指出,“所有天猫国际签约店铺通过跨境申报模式进境的宝贝和订单需通过菜鸟物流发货”。对比早前的2017年续签规则,也包含这一条。也就是说,采用保税备货模式的商家早就与菜鸟“绑”在一起了。而如今,做海外直邮的商家也未能“幸免”。虽然商家续签规则中并没有这一条,但菜鸟小二刚刚发来的“没有订购菜鸟服务将无法发货”的通知,对商家而言比什么都来得更猛烈。所以,昨天接到通知后,这些直邮商家们基本上都立即申请签约了。(天猫国际2018年商家续签标准第一章)(2017续签规则(左)与2018续签规则对比(右))A商家谈道:“我们一直做海外直邮,但之前是自己联系物流。现在刚签了协议(菜鸟集货服务),以后整个流程就是我们从海外仓库发货到菜鸟海外仓中转,再由菜鸟发货给国内客户。”(A商家刚签的菜鸟集货服务协议)一家跨境直邮服务商也向亿邦动力网表示,自己正在接入菜鸟系统,因为不接入的话,天猫国际和淘宝全球购的客户订单都没法做了。“阿里系商家,保税模式一直都是要求用菜鸟,而且货必须入菜鸟仓。直邮是新纳入的,可以用菜鸟认证的3PL(第三方物流)或4PL(递四方物流,即供应链集成商),货不一定非要入菜鸟仓,但海外集货的包裹要经菜鸟海外仓中转。”该服务商指出,平台要求商家使用菜鸟有两个比较直接原因:一是提高时效性和服务质量,此前商家使用各种物流服务商,水平参差不齐、体验不好,客户投诉率也很高;二是为了杜绝“假直邮”,淘宝、天猫平台上这种现象很多,通过菜鸟可以对此进行监管、规范。”平台的出发点是为了规范跨境物流服务。不过,对很多商家而言,这一举措也带来了不少负面影响。A商家现在就面临两个问题:一是海外直邮都由海外人员操作,要跟老外解释流程更改很费劲,而且短期内可能会出现很多订单执行的错误;二是中间多了一个环节可能会增加成本(原本是从商家海外仓直接打包发给国内用户,现在是从商家海外仓先发到菜鸟海外仓,再由菜鸟集货进境配送给国内用户),而且菜鸟集货线路的费用也不比自己找其他物流服务商便宜。走保税备货模式的B商家也告诉亿邦动力网,入菜鸟保税仓的费用是13+3(即首重13元,续重3元),但一般情况下,商家使用自己的仓成本不到10元。“而且,价格更贵的菜鸟保税仓好像也并没有太明显的优势。”(菜鸟保税和菜鸟集货标准报价)C商家(同样是保税备货模式)则向亿邦动力网指出,价格还不是最大的问题。“我们倒是能接受这个价格,但像我们这种做多个平台的商家,对于库存周转的要求比较高,把货放进菜鸟仓后,就只能天猫这一个平台用。”据悉,该商家的天猫业务只占整体业务的10%-15%,但SKU并不少。由于进入菜鸟保税仓的货只能发天猫订单,不能跟其他仓库实现数据打通,库存周转率就低了很多。从这些反馈中可以看到,成本上涨、部分库存周转率低,是菜鸟在统筹天猫国际跨境物流过程中给一部分商家带来的难题。而作为平台一方的天猫国际也对菜鸟给予了绝对的支持,不管是续签规则中对保税模式的明文规定,还是此次对海外直邮的管控。对此,亿邦动力网向阿里公关部进行求证,其表示,为更好提升跨境进口消费者的体验,天猫国际与菜鸟在近日进一步推进执行此前发布的《天猫国际直邮服务标准》,部分商家需要进一步规范无清关申报信息、无海外物流走件记录信息等不符合规范的物流服务商,菜鸟网络同时认证了诸多3PL的快递供应商(包括申通、EWE等)供商家自由选择,并非强制使用菜鸟直邮。“商家可能有误解。”其官方针对几个核心问题解释如下:1、BMS只是商家页面发货的途径之一,是菜鸟面向商家提供各类服务的工作台,包括了商品货品管理,关务信息管理,物流发货等。这次请使用BMS商家勾选菜鸟服务,是为了商家可以使用经认证的第三方跨境物流商,以便为消费者提供准确的物流信息,而非强迫使用菜鸟直邮服务。和第三方物流商的合同、仓库使用等,均由商家和物流商自主协商决定,菜鸟并不干涉。2、除BMS外,商家还可使用自研ERP,第三方ISV等方式发货。例如大部分商家使用的ISV方式,仅需做简单对接,使用认证的第三方物流商,就可完成发货。同样,菜鸟也不会干涉商家和第三方物流商的合同、仓库使用等。3、同时,菜鸟未强制要求商家使用菜鸟直邮。此次菜鸟仅是搭建平台,引入符合规则的第三方物流供应商,对于无法提供清关等节点信息的物流商,商家才需更改使用符合规则物流商,这方面很早就有了《天猫国际直邮服务标准》,此次更改仅是加强执行的一部分。4、根据上述阐释,商家提到的入菜鸟仓、并导致成本上涨等问题并不存在。天猫国际的更改是为了提升消费者体验,强化及完善物流节点信息,商家只需更改不符合标准的物流服务商即可。一张更大的网“菜鸟掌握天猫国际所有商家、所有订单,这是迟早的事,也是阿里内部的事。”一位业内人士表示,“和国内物流原因一样,菜鸟跨境物流也是要把从客户下单到商品送达的整个过程都掌控在自己手里,形成一个闭环。这样可以打通各个环节,每个环节都有数据,整个闭环链条形成的生态系统才是真正的价值所在。”来自竞争对手的压力也迫使菜鸟加快跨境物流布局。今年4月25日,京东物流宣布独立运营,今后提供仓储、运输、配送、客服、售后一体化供应链解决方案,以及物流云和物流科技服务、商家数据服务、跨境物流服务等。其官方透露,京东跨境物流网络已构建形成了国际链路与海外转运中心、保税备货、跨境直邮三种模式。在全球范围内,京东拥有162条海运链路、132条空运链路,已开通广州、上海、宁波、杭州、郑州、天津、重庆等7个“跨境生态”口岸,并且开放了广州南沙、上海洋山两个“京东自营保税仓”。据了解,目前菜鸟的跨境服务也有三种:无忧海外备货服务、无忧海外进口-跨境、无忧保税物流服务。海外备货服务,是菜鸟为商家提供的含海外仓储的一站式供应链解决方案;海外进口-跨境(即海外集货),是商家国外采购货物,送至菜鸟海外仓后,菜鸟统一打包,以集货方式进境,再配送到消费者手中;保税物流服务,主要包括商家和商品入境前在海关和商检进行备案、保税仓储及订单履行作业、跨境通关、国内配送及相关增值服务。(菜鸟的三种跨境服务)(海外备货服务流程)(海外集货服务流程)(保税物流服务流程)根据公开资料,早在去年双11时,菜鸟的国内保税仓就已覆盖上海、广州等6个主要口岸,共19个仓库,可提供每天150万单的处理能力;集货方面,菜鸟在美国、英国等9个国家和地区开通了线路;同时,还有13个海外转运仓。今年618,位于宁波慈溪的菜鸟超级大仓首度亮相,该仓具备全程冷链能力,包括冷冻仓、冰鲜仓和恒温仓,可提供跨境生鲜食品等高端物流服务。显然,一方面菜鸟自身的基础设施建设和服务能力在不断加强,另一方面它也需要海量跨境物流订单来帮助它完成整个网络的搭建。此外,菜鸟的跨境物流战略版图还将画得更大。在5月份举办的全球智慧物流峰会上,菜鸟公布的最新国际化战略也提到,原有的进口和出口两个路向的跨境物流能力将完成融合。“未来的物流基础设施将不同于原有的进口、出口物流,两者会深度绑定渗透,打通和共享数据、仓储、通关等所有环节。”菜鸟国际业务负责人关晓东表示,“届时,菜鸟将向全球商家提供全链路供应链的解决方案。”据悉,目前,菜鸟在全球已有超过50家物流合作伙伴,遍布全球224个国家和地区的110个仓库已经成为全球最大的开放式物流网络。“通过3-5年的时间,我们将初步完成全球布局,从‘中国连接世界’走向‘世界连接世界’。”关晓东指出。一切都是为了数据?事实上,主流快递公司近年来都纷纷启动国际化战略,但他们在海外的拓展却面临诸多困难。而随着中国市场的消费升级,全球买、全球卖成为大势所趋,跨境电商的崛起也成为物流行业新的增长动力。在阿里全球化战略“物流先行”的思路下,菜鸟的跨境物流布局,不管是对阿里自身还是对中国物流行业,都有着非常重大的意义。因此,在2017全球智慧物流峰会上,菜鸟官方明确指出,将大力发展跨境物流,力争成为eWTP(电子世界贸易平台)的基础设施。根据公开资料,菜鸟在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里携手十多家中国物流伙伴与马来西亚官方合作,在吉隆坡机场打造中国境外首个服务于eWTP的国际超级物流枢纽e-hub(一个综合的eWTP园区,包括物流、通关、贸易、金融等一系列供应链设施和商业服务),预计将在2019年投入使用。据悉,从理念来看,e-Hub属于跨境物流的顶层设计,是连接世界与世界的模式,且是属于菜鸟开放物流架构的一部分。包括圆通、中通、申通、百世、韵达等在内的中国快递企业,以及心怡、北领、万象、晟邦等中国仓储和落地配公司,均被纳入其中。换句话说,菜鸟在国内的“平台”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鸟可以让全球物流公司在自己的大数据之下接受全局调度和规划,实现马云提出的物流目标——“未来在全球任何一个地方,都将实现快递72小时可达”。显然,大数据技术和全局规划能力成为了菜鸟的致胜关键,而数据本身更是菜鸟构建宏伟蓝图的基础。所以,我们看到,前不久的顺丰菜鸟大战,起因就是数据之争。在一切在线化的时代,通过各种方式掌握尽可能多的数据是所有企业的必经之路,菜鸟拿下天猫国际所有商家的订单又何尝不是出于这个原因呢?只不过,任何一项宏伟目标的实现,往往都伴随着一定的牺牲。在这条掌握尽可能多的数据以实现跨境物流蓝图的道路上,菜鸟也少不了会触碰一些“敏感地带”,损害一部分人的利益罢了。“不管菜鸟的野心有多大,关键是能不能让消费者、商家、物流公司都感受到它所提供的服务和价值。”前文提到的业内人士评论道,“在构建跨境物流网络的过程中,牺牲和争议在所难免,也不排除会有下错棋的时候,或许走得更稳、更扎实,而不是太过激进的扩张,才能不忘初心、更接近那个远大的目标。”
一起惠2017-07-03 08:51:45624 次
又一家共享单车平台死掉了。距离上一家倒闭的悟空单车(6月13日),时间仅仅只过去了8天。6月21日,共享单车平台3Vbike对外宣布称,由于单车大量被盗,即日起停止运营。并提醒没有退押金的用户尽快申请退款。但经寻找中国创客记者调查发现,早在5月中旬,也就是3Vbike刚刚上线运营3个月之际,3Vbike就已经处在倒闭边缘。发了100多份BP,几乎没有回应公开资料显示,3Vbike的运营方为北京华尧迪科技有限公司,成立于2015年12月,注册资金10万元,法定代表人为巫盛华。在推出3Vbike之前,巫盛华从未接触过自行车行业,此前的几次创业经历均与网站有关。2月26日,3Vbike在保定投放首批共享单车,随后,又在河北保定、廊坊、秦皇岛、北戴河、福建莆田等地铺开。巫盛华在接受寻找中国创客记者采访时表示,他其实从2016年9月份就开始着手准备进入共享单车领域,但之后一直融不到钱,所以才一直拖到2017年的2月份才正式上线。“我当时十分看好这个模式,想着会有很多投资机构过来,本来想着是可以融几百万的,结果后来一直没有融到钱。”巫盛华说道。“我也找了很多投资机构过去,像红杉资本啊这些,但是都没有回应我。我一共发了大概100多份BP,大部分(投资机构)都没有回,偶尔有一两个回了的也都没有下文。”巫盛华最后迫于无奈,只能自掏腰包拿了六七十万的现金先行上马。在他看来,一二线城市竞争激烈,三线城市暂时尚未有人注意到,因此他决定主打三线城市的共享出行。北京周边的保定、廊坊成为他率先进驻的城市。当时他仍心存侥幸,以为慢慢做起来之后会有投资机构过来投资。六七十万的现金最后只造出了1000多辆的自行车,巫盛华又分别将其投放在全国的保定、廊坊、秦皇岛、莆田等4座城市,算下来一座城市不过二三百辆的规模。“我不看好共享单车模式”据巫盛华透露,3Vbike在停止运营前用户注册量最高达到1.1万,平台上日订单最高可达500单。这对于一个满共只有1000余辆单车的平台来说,已实属不易。但由于巫盛华启动资金少,仓促上马,并没有为单车配备智能锁,导致后期单车丢失率大大增加。实际上,巫盛华甚至连APP都没有推出,仅仅只是做了一个微信公众平台,用户通过微信公众平台进行注册、缴费等行为,单车的定位也依赖于微信定位,定位精准度有限。巫盛华称,3Vbike投出去的1000多辆车中,现在只找回了几十辆。多数都被盗走,或者被用户骑到诸如桥洞、小区内等偏僻角落。“并且我们的地图数据都是不真实的。”巫盛华对寻找中国创客记者说道。“因为我们的定位是基于微信的,很多用户开了锁之后就结束订单,然后再把车骑走。导致我们不知道车的具体位置。”到5月中旬,严重的损失率就已经让3Vbike不堪重负。3Vbike甚至想出了冻结用户押金和余款的方式,强迫要求用户将车辆停放在指定区域,之后再拍照发给平台客服,才可以进行退款操作。不过此举收效甚微,并且导致用户情绪反弹。巫盛华说起这一点来颇感无奈,最后冻结只持续了两天便不了了之。“到5月中旬,基本上我们不打算在做了,那个时候就准备要结束了。”巫盛华对记者说道。巫盛华甚至对记者说道,他已经不再看好共享单车这个模式。他表示,如果我有几千辆车,可能不会这么快死掉,但那也不过是时间问题。这个损耗率是十分严重的,你投几千辆,十个月八个月的也就没了,几万辆也就是时间长了点。共享单车末位淘汰已启动事实上,无论是悟空单车或者3Vbike的倒闭,都无法对共享单车的头部玩家产生实质性的影响,也根本谈不上共享单车的洗牌期临近,充其量也就是共享单车的“末位淘汰”。为什么这么说,仔细观察后你就会发现,悟空单车和3Vbike其实都有几个共同点:创始人是频繁创业者,此前从未接触过自行车领域,进入共享单车市场的时间较晚(12月与2月),没有得到一次融资,旗下单车质量不高。这些品牌在整个共享单车行业基本上是属于最末位的玩家。既得不到投资机构的垂青,又对自行车制造业一窍不通,凭着一股子创业致富的虚假激情就投入到共享单车的大战中间,能不当炮灰么?所以,这两家公司的倒闭完全是正常的,不倒闭才是不正常的。盲目去追逐风口的猪虽然也能飞起来,但只有摔下来的时候,才会知道疼。现阶段,摩拜单车已经完成新一轮超6亿美元的巨额融资,ofo下一轮融资也被传正在筹备之中,共享单车的Top2地位暂时已无法撼动。第二梯队玩家则以小蓝单车、骑呗等为代表,已形成一定规模。共享单车的大战,才刚刚开始。
一起惠2017-07-03 08:46:01592 次
一、苏宁易付宝支付您选择苏宁易付宝支付方式时,需先开通苏宁易付宝账户。苏宁易付宝支付方便、安全、快捷,是苏宁易购特有的支付方式,苏宁易购所有商品支持苏宁易付宝支付。当苏宁易付宝账户中金额充足时,直接选择苏宁易付宝支付;当苏宁易付宝账户中金额不足时,可以对苏宁易付宝账户进行充值并支付。1、易付宝账户充值易付宝账户充值就是把银行卡或者消费卡上的钱或现金转到易付宝账户上的过程,充值成功后可以进行账户余额付款。当您选择苏宁易付宝支付账户余额不足时,您可选择银联在线支付、网银支付等几种支付方式中的任意一种进行组合支付。2、温馨提示:苏宁易付宝经常会不定期举办充值送券的活动,例如:网上银行充值100元返2元现金券。现金券可以全场通用,如果您申请退款,在未使用送券的情况下,将按比例等额退款,送券也同时扣除;如果您已经使用送券,退款金额将会扣减送券金额后作为退款金额返还到您的帐户中。3、易付宝充值返券活动我的易购-我的易购券”中的“积分兑换券”中查看,因此获得的返券为全场通用券,可以在苏宁易购和门店购买任意商品,没有限制。易付宝充值返的券是苏宁会员卡电子券,获得的返券在“4、易付宝充值退还(针对充易付宝送券活动)进入账户,点击我的易付宝,目录里有易付宝申请退还,直接点击操作。鉴于目前苏宁易购有充值送现金券的活动,具体退还规定如下:1.充值金额未使用,返券金额已使用(用券购买的商品未发生退货),再申请退还,退款金额为充值全额扣除券使用的金额。2.充值金额未使用,返券金额已使用(用券购买的商品发生退货),这里分两种情况:(1)先退货(用券购买的商品)再申请退还,退款金额为充值全额;(2)先申请退还,再退货(用券购买的商品),退款金额为全额扣除券使用的金额。3.充值金额已部分使用,返券金额已使用(用券购买的商品未发生退货),再申请退还,退款金额为充值剩余余额扣除券使用比例的金额(例如,充值2000元,获得40元电子券,顾客使用了1000元购买商品,券全额使用,申请退还易付宝时,扣除券使用比例的金额为20元,所以退还的易付宝金额为1000-20=980元)。4.充值金额已部分使用,返券金额未使用,再申请退还,退款金额为充值剩余余额,券按退款比例收回。5.充值金额未使用,返券金额未使用,申请退还,退款金额为充值全额,券全额收回。二、网银支付目前苏宁易购支持多家银行网银支付,请及时使用网银支付,订单24小时内有效,逾期系统将自动取消,为保证每个顾客均有公平购买的机会,在您实际完成全部金额支付前网站不提供价格、库存保护,因工厂调价、促销结束、抢购等造成的价格、库存变化以付款时为准。您在下订单时选择网银支付,并选择所要支付银行,进入网银支付页面,具体操作如下:目前苏宁易购支持招商银行、中国银行、交通银行、工商银行、建设银行、农业银行、兴业银行等多家银行网银支付功能。当您提交订单之后,点击去网银支付,系统会自动转向您指定的银行支付页面。订单24小时内有效,为保证每个顾客均有公平购买的机会,在您实际完成全部金额支付前网站不提供价格、库存保护,因工厂调价、促销结束、抢购等造成的价格、库存变化以付款时为准。过期系统将自动取消,请进入“我的易购”查询订单状态。如您仍需购买,请您重新下订单并支付。三、银联在线支付目前苏宁易购支持银联在线支付,无需开通网银,选择银联在线支付方式就可支付成功。购物时,选择银联在线支付,无需选择银行,直接点击确认支付方式按钮,订单提交成功后,点击“去银行支付”,在银联在线界面上输入相应的信息即可完成支付。查询订单状态。如您仍需购买,请您重新下订单并支付。现银联在线支付支持多家银行,包括全国性银行、外资银行、区域性银行和其他机构。订单24小时内有效,过期系统将自动取消,请进入“我的易购”“银联在线支付”是中国银联为满足各方网上支付需求而打造的银行卡网上交易转接清算平台,也是中国首个具有金融级预授权担保交易功能、全面支持所有类型银联卡的集成化、综合性网上支付平台,具有方便快捷、安全可靠、全球通用、金融级担保交易、综合性商户服务和无门槛网上支付六大显著特点。涵盖认证支付、快捷支付、储值卡支付、网银支付等多种支付方式,可为银联卡持卡人的境内外网上购物、水电气缴费、商旅预定、转账还款、基金申购、慈善捐款以及企业代收付等提供“安全、快捷、全球化”的支付服务。四、货到付款在苏宁易购您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持现金支付、移动POS刷卡支付。您在使用货到付款支付方式时,请在购物车支付方式处选择货到付款,并且选择货到付款支付使用的支付形式(现金、移动POS),订单生成后,货到付款的支付形式不能更换成其他支付方式,如果您想换成其他支付方式时,请务必删除原货到付款订单,重新在网站下订单选择其他支付方式。下单时选择货到付款:选择货到付款的支付方式,您可以选择移动POS、现金(一般订单金额在10000元以下推荐使用)等形式。当您选择货到付款支付方式生成订单后,会有苏宁易购的工作人员会根据您的订购要求,为您发货,货物到达您指定地点后,会有工作人员通过电话方式与您联系,在您确认后,根据您的要求将货物送达,请您按照您选择的支付形式做好准备,以提高收货效率。当商品配送到您指定地址,请您提供校验码(现金支付形式无校验码)并完成支付,苏宁易购物流人员会向您交接商品和发票等相关事宜。如果您在货物送达时拒收货物,苏宁易购将相应扣减您的积分并降低您的信用级别。
一起惠2017-06-30 09:01:25715 次
京东超市是正品吗,去京东超市购买商品,京东超市是正品吗?京东超市是正品吗如何去保障消费者的权益呢?很多人提出京东超市都是正品吗的疑问。任何事情都不是绝对的,京东超市靠谱吗,买过才知道。京东超市东西是真的吗?京东商城是中国B2C市场中最大的3C网购专业平台,集综合性网购平台于一身,其是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,具有高度的真实性。很多人会质疑京东商城的东西是不是正品,京东超市是正品吗?怎么保障呢?京东超市是正品吗?怎么保障呢?京东自营和天猫超市一样,都是自营的比较可靠,但不排除存在部分假货的可能,购买时优先选择品牌的官方旗舰店或者专卖店。京东的商品也存在第三方商家,不过都是通过京东严格审核的,当然商品质量问题便不必担忧,如果心里总是不对劲,您可以选择京东自营商品,由京东提供售后和运货。怎么保障呢?建议你在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单,商家会在一个工作日内回复处理,若超时不回复,将由京东自动介入处理。如果买到了假货,找京东客服反映得不到处理,可以投诉给你们当地的工商部门,京东和大部分地区的工商部门有一个先行赔偿的机制,只要工商能认定京东这个商品是不为真,那么当地工商部门就会把你的损失先行赔付给你。总之如果在京东超市买到假货,记得一定要举证,只有举证了你的权益才可以得到申诉和保障。京东超市是正品吗,京东超市也不全是京东自营,也有很多第三方店铺,管理起来会相对困难,所以不排除有这个可能。使用购物平台,我们要相信他是会保障消费者权益的,即便有假货的存在,也要合理的去举证。更多资讯可关注一起惠。
一起惠2017-06-30 08:51:38560 次
一、易付宝账户充值方式易付宝账户充值就是把银行卡或者消费卡上的钱或现金转到易付宝账户上的过程,充值成功后可以进行账户余额付款。1.网上银行充值您可以在“我的易购-账户管理-我的易付宝-充值”中,使用网上银行支付方式对易付宝充值。网上银行充值就是把网上银行卡里的钱转到易付宝账户上的过程,成功后可以用易付宝账户的余额进行付款。目前苏宁易购支持招商银行、中国银行、交通银行、工商银行、建设银行、农业银行、兴业银行等多家银行网银支付功能,在充值前,您需要先开通银行卡的网上银行。2.快捷支付快捷支付是应网上用户对第三方支付的更高要求而产生的——更加安全、快捷。快捷支付方式通过用户与银行签约,形成委托代付关系,无需开通网银,也可以完成网上支付。并且无需跳转到银行页面,只在易付宝支付页面输入易付宝支付密码和手机校验码即可,这样既减少了信息输入量,提升了支付速度,又减少了页面跳转,降低了用户被钓鱼的风险。3.消费卡充值您可以在“我的易购-账户管理-我的易付宝-充值-消费卡”中,使用消费卡充值方式对易付宝充值。消费卡充值就是将用户手中闲置的消费卡里面的钱转移到易付宝账户中的过程,成功后可以用易付宝账户的余额进行付款,如消费者可以使用移动或联通的手机充值卡为易付宝账户充值,有效利用闲置资源。二易付宝充退方式1.在线充退使用网银充值或者银联在线支付进行易付宝充值的顾客,可余额充退到充值所使用的银行卡中;购彩中奖的顾客,可将奖金充退到绑定银行卡中。在线充退页面:易付宝账户->充值中心->充退2.线下充退在苏宁门店充值易付宝的顾客,请到门店办理充退申请(易付宝余额将以充值所使用的方式退回)三、申请解冻易付宝账户申请解冻易付宝账户,需要上传有效身份证件和充值易付宝的交易明细的清晰彩色数码照片或扫描件,人工会进行证件真实性、有效性核实。1、申请解冻易付宝账户时,提交身份证件需要注意以下6点:1)、在拍摄或扫描证件时,确保图片清晰(证件底纹、字体、照片清晰),无模糊,无白光点等;2)、请提供身份证件原件的清晰彩色数码照片或扫描件,不接受复印件;3)、确保身份证件图片关键信息完整(不缺边角);4)、二代身份证需要同时提交正、反两面;5)、证件图片格式为bmp、jpg、jpeg,且大小不超过2M;6)、申请人提交的身份证件姓名和证件号码需要和易付宝账户的信息一致。2、申请解冻易付宝账户时,提交易付宝交易明细1)、易付宝交易明细即是:给易付宝账户充值的银行交易明细,可到网上银行截图;2)、明细包括:充值的金额、充值的时间、银行卡卡号,姓名等。以建行为例,路径:登录建设银行—我的账户—账户查询——明细(选择对应时间查询),明细包括:充值的金额、充值的时间、银行卡卡号等;
一起惠2017-06-29 09:00:18428 次
亲们,你们在苏宁易购购物过吗?有没有试过买到自己不喜欢的商品,想要退货的时候,不知道怎么办的呢?不知道你们有没有遇到过这种情况了,但是小编就遇到了,为了大家不会像小编一样出现乱的状态,小编特意整理一份苏宁易购退货说明了!一、退换货总则1.送达时间判定标准:(1).苏宁易购配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准;(2).非苏宁易购配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期,则以苏宁易购根据配送区域、距离等因素和客户人工确认的实际到货日期为准。2.退换货(包含有质量问题的商品)时,请务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回。如果缺少前述包装及文件等资料,退换货将不予办理。3.如果客户需要办理退换货,请通过“我的易购——退换货”申请退换货。4.当客户与苏宁易购对商品是否存在质量问题存在意见分歧时,以该商品厂家或其指定维修站的鉴定结果为准。5.特别说明,以下情况不予办理退换货:(1).任何非苏宁易购出售的商品(序列号不符);(2).过保商品(超过退换货期限的商品);(3).未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;(4).商品的外包装、附件、赠品(需要和主商品一起退换)、说明书不完整,发票缺失或涂改;(5).密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);(6).产品已使用(质量问题除外),如已通电、过水、插入卡槽、服饰已穿洗等;(7).购买时明确说明不支持退货的商品;(8).其他依法不应办理退换货的。”页面中根据提示在线提交申请信息即可。苏宁易购为您提供了在线受理退换货的服务,您可在申请退换货前了解退换货相关条款,确认符合退换货标准后您只需登陆个人账户,在“我的易购—退换货服务二、退/换货申请流程说明图:三、退款方式(1)页面申请:您可以在首页“我的易购-退换货申请”中选择退款方式:退款至易付宝账户/退款至付款账户(2)与客服联系:告知客服人员您需要退至的银行卡账户。退款方式一经选定后,苏宁易购即刻为您办理,因此不能更改。四、退款说明(1)易付宝退款:我们将您的货款直接退至您的易付宝账户,方便您下次购物时再次使用;(2)银行卡退款:我们将您的货款退至您支付时使用的银行卡账户,其中货到付款现金支付需要您提供准确的银行卡账户信息(包括持卡人姓名、银行卡号、开户行名称(5元以下的退款需精确到支行)),方便我们尽快给您打款。五、退货配送费承担(1)符合苏宁易购退换货条件的商品退换货,我司全额承担相应配送费;(2)客户原因或不符合苏宁易购退换货条件的商品退货,已支付的配送费用不做退款处理;(3)如果您的地址支持上门办理退货服务,并且您的订单原送货方式选择的也是送货上门,且属于我司原因造成的退换货,我们将为您上门办理退货,不收取退货的相关配送费用;非上门办理退货服务的订单,请您将需要办理退货的商品送至我司就近门店或寄回(详细邮寄地址请致电4008-198-198获取),待我司收到商品后,我们会尽快为您办理退货,并将退货款项和邮寄费用退至您的易付宝账户中。
一起惠2017-06-29 08:59:30727 次
京东实名认证申诉多久?京东商城是很多人喜欢购物的一个平台,那么京东实名认证申诉多久?我们知道要实名认证后才能在京东购物,当认证发现问题时,京东实名认证申诉多久?下面我们一起来看看。一、京东实名认证申诉多久?1、申诉的时候会发到京东邮箱。2、京东工作人员两周到半个月的时间审核,3、成功后也是邮箱提示,留意邮箱及时跟进吧二、京东怎么进行实名认证?1、登录京东首页,然后点击网站导航,点击京东钱包进入。2、再点击“我的京东钱包”。3、点击实名认证,弹出显示未实名认证,那么接着点击“立即验证”。4、进入后再点击“立即验证”。5、勾选同意协议,然后提交申请。6、选择在用的银行卡,以后京东钱包的金钱来往将通过该银行卡实现,所以要慎重,尽量不要选择有太多存款的账户。7、输入银行卡信息,并输入手机收到的验证码,点击确认提交。8、提交后会提示快捷支付开通,并实名成功。以上是有关京东实名认证申诉多久的内容,看了小编为您准备的内容是否都了解了呢?
一起惠2017-06-26 08:43:212060 次
2017年上半年接近尾声,第12家宣布破产的美国服饰类零售商出现了。日前,PapayaClothing(以下简称Papaya)已向法院提交了破产保护申请。根据其提交的文件,Papaya的资产范围在100-1000万美元之间(包含80家连锁门店和7.5万平方英尺的公司总部及在线订单配送中心),而债务范围在1000-5000万美元之间,最大的债权人为服饰制造商AmbianceApparel。Papaya在解释公司破产的原因是提到两点:一是过渡扩张带来的承重负担,二是越来越多的消费者转移到线上购物以致门店流量锐减。此外,Papaya官方表示,申请破产后会继续在线上销售产品,但并未透露在线销售在总体业务中的比例。以下为2017上半年申请破产保护的美国零售商名单:
一起惠2017-06-23 09:13:40457 次
二选一的题,即便是“蒙”也有50%机会得分。但在电商的二选一里,答题的人却注定扣分:轻则增加沟通成本、操作难度;重则直接损失一个渠道、千万级的销售额。可这样的“扣分题”年年有,什么时候才是个头儿?潜规则变成了必答题今年618战火十足,也闹剧不断。裂帛、七格格相继以京东强制其参加促销,扰乱价格体系为由宣布关闭京东店铺,而京东却称真正原因是有平台强迫商家“二选一”,用几轮回应把电商圈长久以来的潜规则直接翻到了台面儿上。一石激起千层浪,有知情人士爆料,上述事件并非个案,天猫还单方面下架了某知名淘品牌的会场资源,要求其发布和裂帛同样的声明,才可恢复其会场资源位;更有服饰品牌商反映,每次大促前都会接到天猫小二的电话,虽称不强迫选择唯一促销平台,但如不自觉,就会失去天猫资源位,沟通不好甚至可能失去整个天猫渠道。“二选一从2012年双11开始就没停过。”一位商家介绍,“聪明的商家会在大促前做好计划,只申报销量较好的平台的资源位;贪心的商家为了业绩最大化两边一起申请,被问询后,再用各种方法蒙混过关。”无法逃脱“二选一”的品牌商们曾经运用过很多奇招:比如在相对弱势的平台显示“已售罄”,或者直接在店铺首页贴上一张大大的海报,遮挡单品促销信息等,以逃脱强势一方的追究。针对618期间的部分质疑,天猫在对媒体的回应中称:天猫618是新零售的试验田,也是天猫携手全球品牌针对消费者发起的大规模让利活动,其背后体现的是天猫和品牌商的实力和诚意。随着新零售时代的到来,互联网商业应该而且已经进入品质和服务竞争时代。对于低级竞争,天猫无暇顾及更无意参与;但天猫欢迎所有能带来品质与服务进步的竞争,并乐于以此砥砺自身,为合作伙伴带来更优质的服务、为消费者带来更实在的利益。引发闹剧的五大症结“二选一无非是绑定商家买单的平台价格战,老套。”一位电商人士如是说。然而,为何老套的“二选一”一直存在?与超过10位行业人士沟通后发现,“二选一”的循环往复与电商行业的诸多顽症有关:(1)平台和商家陷入零和游戏:超级公司挟数据、订单、用户以令市场,处于弱势的商家无数次被蹂躏,但敢怒不敢言更无力反抗。部分卖家50%以上的电商销售额都来自大促,这种强依赖导致商家不愿也不敢与平台一拼。(2)电商的无序和冒进发展:电商凭借野蛮生长才以迅雷之势冲击了传统行业。如今市场瓜分殆尽,却仍不讲究精细化运营,在存量市场中简单粗暴、肆无忌惮内战。(3)商家“拼”错了方向:决定商家命运的不是市场供需,而是平台规则。按照规则,商家可以靠历史数据评分获得展示,品牌早期通过驾驭“算法”获得资源,比拼对运营系统的掌握,忽视了产品和用户运营,因此逐渐品牌该有的话语权。(4)平台不守规则人为干预:存量市场中,地产经纪的“好位置”优势尤甚,僧多肉少的环境助长了平台对“资源”的人为干预空间,让本就处于流量焦虑的商家只能为了曝光向平台妥协。(5)商家沉浸假象不求创新:电商会场的资源宣传和传统商业的摆放推头没有本质区别,传统而落后。社会消费总需求是一定的,意味着电商大促本就是平台虚构出的伪增量需求。而商家却沉浸其中,一味追求大促销量,忽视了这其实只是把线下业务搬到了线上,忘记了真正该进行的是营销创新。老套的竞争竟无解?“商业中一直会存在大鱼吃小鱼。解决办法有,像滴滴和快的那样合并为一个巨头,就目前的情况,这个结果还不大可能。”多位行业人士指出,电商行业发展至今,巨头已经有足够的话语权制定规则,需要立法来牵制巨头行为。“正常的竞争是允许的,可一旦出现市场垄断行为,危害到正常市场发展,政府必须要出面规范,让市场管理者出手。”工商总局发布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中已经明确,电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”;《反不正当竞争法》中也有相关规定:“经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。不正当竞争是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。”其中一位行业人士认为,面对存量市场,巨头一定会设法挤压对手的份额,为了防止正面冲杀违背道德和法律的相关标准,平台才会选择通过控制商家迂回进攻。“二选一”未触及红线,也只是因为所谓的“大促期间、不强迫”,如果排他延伸到日常销售,也一定会引起相关部门的重视。“二选一是双寡头垄断的结果。如果行业中有四家平台构成第一梯队,市场秩序就会更好。”有资深人士预测,从今年开始二选一会逐渐得到缓解,“第一,移动电商和线下发展正在起到制衡作用,未来全渠道同款同价做得越好,电商平台大促的影响力也会越小;另一方面,仅凭一个平台去对抗巨头的优势业务机会是很小的,但淘外战队整体情势逐年增强,很可能将形势逆转。”另有电商评论人士认为,技术革新也是瓦解“二选一”的关键。“解决二选一问题需要将选择权归还市场供需,最好的方式就是剔除人为干预,交给算法。平台改运营驱动为技术驱动;商家用技术创新实现小我和大我的汇合,提炼更先进的交互、协作方式和组织能力,从传统商业进化成智慧商业,从二元对立进化成多元并存的商业文明。”上述人士认为,行业应该期待技术革命带来的更多市场、红利、增量,而不是继续在存量市场争夺人货场。
一起惠2017-06-22 08:58:44323 次
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