此前传言甚久的宜家电商，终于有了确定的消息。宜家中国日前回应界面新闻，宜家将在今年下半年在中国市场推出电商渠道。宜家中国零售总裁朱昌来告诉界面新闻记者，宜家的电商平台现阶段将使用宜家自建的官方网站，依托19个宜家商场的物流力量，在各个区域分批次逐步开展。同时，朱昌来还表示，未来不排除与其他成熟的电商网购平台合作的可能性。颇受消费者欢迎的宜家食品也有可能通过电商平台销售。目前，宜家已经在13个海外国家开展了电商业务。平板包装、物流方便的宜家家居，似乎与电子商务天然契合。然而电商业务多年以来在中国市场的引而不发，让一些批评者认为宜家略为保守。朱昌来解释称，电子商务对于宜家而言并非新命题，然而宜家为了适应中国市场的独特环境，亦进行了长期的研究和筹备。现阶段宜家的计划，是建立一个融合的多渠道销售策略，以满足消费者的不同需求。今年2月，宜家在天津建立了中国区第三个大型仓储物流基地。朱昌来称，这也是为了更好地服务多渠道销售的重要举措。“电子商务对零售企业的库存管理提出了更高的要求。如果一个商品缺货了，需要很快地进行调整补充。”除了电商渠道，宜家还首次向界面新闻记者回应了关于即将于5月25日营业的温州宜家订货中心的运营事宜。温州订货中心是宜家试点的第一家小型门店，位于万象城商圈，面积在2000平方米左右，陈列的货品系列与大型商场基本没有差别。像商场一样，宜家订货中心也设有样板间，消费者可以通过宜家内部系统订货，商品由宜家宁波商场发货后，消费者可以选择由宜家送货上门，或到温州订货中心提货。朱昌来称，温州距离宁波商场不远，交通便利。同时温州人口密集、经济水平比较发达，尽管当地还没有宜家商场，但已经有超过2万名注册会员，品牌认知度很高，是一片合适的试验田。可能令当地消费者略失望的是，在这家订货中心中并没有宜家餐厅，也没有宜家食品的销售。“订货中心是宜家商场的延伸和补充。”朱昌来说，目前宜家正在以每年三家商场的数量，在中国市场扩张。而通过订货中心，宜家可以更快速地进入更多城市，让当地消费者体验到宜家的产品。如果温州的订货中心试水成功，宜家将在更多类似的城市开设这种业态的门店。另一方面，宜家也会评估各地订货中心的经营状况，作为商场选址的参考。朱昌来表示，商场、电商渠道和订货中心是多渠道销售的重要组成部分，这些渠道相互支持补充，可以满足消费者的不同需求。商场不仅是仓储物流的基地，也是宜家主要的品牌展示和体验的中心。在线上购买商品的消费者可以通过线下门店申请售后服务。在她看来，按照宜家在国外市场的经验，电商的业务并不会挤压线下商场的营收，更多增量来自新业务，而非替代性的。考虑到中国市场的潜力，宜家对多渠道销售的发展很有信心。2015财年，宜家中国市场实现105亿元销售额，销售增长超过18%，可比市场销售增长10%。与此同时，宜家俱乐部会员增长了42%，达到1350万人；官方网站的访问量达到5300万，比去年增长52.5%，超过7500万人次光临宜家中国商场。

莎莎国际公布全年盈利警告，预计截至3月31日集团全年溢利较上年同期的8.39亿港元下跌超过50%，莎莎国际方面认为，由于零售业环境持续疲弱，导致销售及毛利均明显下跌，削弱成本效益。去年10月，莎莎国际就曾发布盈利预警，根据一二季度的业绩，莎莎国际预计中期盈利将较上年同期减少下滑50%。截至今年3月31日的四季度财报显示，莎莎国际的营收同比下降15.1%至19.26亿港元，与三季度相比衰退加速。韩国、日本等周边国家不断加强旅游配套及提供便利入境政策以吸纳内地旅客，以及港元强势和人民币贬值等因素，导致香港作为旅游城市的竞争力已大为减弱。过去两年，不论是在内地还是在港澳地区，莎莎国际都采取了不同措施挽回业绩困局。如大力拓展线上电商及O2O渠道，入驻苏宁全球购、京东全球购平台，发展内地电商业务；在内地与香港地区试水O2O业务，加强线上平台与实体店铺的合作，以增加营业额。但从如今的市场表现看，这些补救措施并未能够带动莎莎国际走出业绩泥潭。

4月21日消息，今日凌晨，嘉事堂发布了2016年一季度业绩报告。报告显示，一季度嘉事堂营收约为24.24亿，同比增长42.45%，归属上市公司股东的净利润约为5446万元，同比增长43.39%。特别值得注意的是，嘉事堂一季度经营活动产生的现金流亏损约达2.8亿元，而去年一季度嘉事堂的经营现金流为26亿元，同比减少752.92%。对此，嘉事堂公告做了如此解释：营收同比增长42.45%，主要因为一季度公司医药及医药器械批发业务快速增长所致；而经营现金流大幅减少，嘉事堂公告解释为因北京实行阳光采购招标，公司为获得更多优质品种及更低采购成本，提前支付了供应商货款所致。事实上，据了解到，近五年来，嘉事堂的年度经营现金流一直“捉襟见肘”。不过据查看了其5年来的营收和净利润，发现从2011年开始，嘉事堂的营业收入以每年30%的增幅快速增长，2015年其增速达47.16%；而在净利润方面，从2012年开始，嘉事堂净利润增长快速，2013年和2014年增速甚至一度分别达99.62%和75.20%。其实从嘉事堂营收、净利润持续增长，而经营现金流持续为负的走势来看，也反映嘉事堂近年来的扩展经营情况。事实上也是如此，从2013年开始，嘉事堂就开始对北上广深等城市主要医疗零售商进行大量收购，目前其销售网络已经覆盖全国30多个城市。在电商业务方面，据了解到，近年来，嘉事堂也在着力拓展电商渠道的销售。就在不久前，嘉事堂还在投资者关系互动平台上表示，公司医药电商业务已与阿里健康、京东医药开展合作，天猫医药馆亦在公司电商发展布局的考虑范围之内。对于今年上半年的业绩，嘉事堂也在其Q1季报进行了预告。据了解，2016年1-6月，嘉事堂归属于上市公司股东的净利润为1.08亿至1.26亿元，同比增长20.00%至40.00%。据了解到，嘉事堂主要从事医药零售和医药批发业务，同时兼顾医药物流的第三方配送业务。

京东宣布与日本最大物流企业Yamato(雅玛多)合作，由Yamato负责在日本的报关、集货，以及发往中国的运输流程，中国邮政负责在中国国内的运输，日本直邮订单的收货时间从平均8天缩短至最快4天。除此之外，Yamato通过上海保税仓还可减少增值税和进口关税等成本。以化妆品为例，与网店交由快递公司发货相比，Yamato的配送成本将降低20%-30%。Yamato在日本占有极高的市场份额，印有“黑猫母子”商标的厢式货车常见日本街头，因此也被惯称为“黑猫宅急便”。Yamato与京东合作的跨境电商业务将在五月启动，除此之外Yamato还在考虑与中国其它电商合作。2015年，日本商品通过跨境电商实现的销售额预计在8,000亿日元左右，与2015年中国游客赴日购物的消费规模相当，有预测认为到2018年这一数字将达1.4万亿日元。4月8日起实行的跨境电商税收政策将减少个人进口货物的免税待遇，也将促使更多日本企业入驻中国电商。京东与Yamato的合作将为更多在京东开店的日本企业提供帮助，比如京东将为新入驻日本中小企业免费推送广告。

在去年，这家有着浓厚国际背景的电商咨询及技术提供商终于迈出新的一步，开始进入中国市场，而近年炙手可热的跨境电商成为其绝佳的切入点。据了解到，赛欧曼成立于1989年，为国际传媒集团WPP旗下的子公司，也是公关公司奥美的“兄弟公司”，主要给零售商、品牌商等提供商务全渠道顾问咨询与技术实施服务，该企业总部位于伦敦，在纽约、北京和悉尼设有分公司，全球有600多名员工。据赛欧曼方面透露，从2007年搭建中国团队后，前7年重心都放在技术团队上，直至2015年才开始涉足中国企业客户。截至目前，赛欧曼正在合作的企业包括香港时装集团野马国际、电子元器件分销平台e络盟等。电商技术服务没机会了？他说NO在过去国内技术并不成熟之时，企业对系统服务的需求的确旺盛，但随着技术的发展，国内很多互联网企业普遍都开始搭建自己的技术团队，那赛欧曼现在才在中国市场做起技术服务，是错过了最佳时机了么？赛欧曼大中华区首席执行官陈志明指出，虽说目前存在很多企业自己做电商系统，但对于电商企业而言，电商系统技术服务仍是刚需。他表示，对于一些大企业，因为订单量特别大，所以更适用于自主开发系统以符合企业的业务流程。但对于一些中小企业，自主搭建电商系统的成本实在太高，因为新建系统意味着要自建技术团队并从0开始研发，无论费用和时间成本都非常高。此外，他指出目前系统服务商的电商系统都是数千人花多年时间进行架构的，所以除了的软件延伸性很强，如果中小企业自主开发，出来的系统虽说暂时可以实现想达到的功能，但拓展性不高。“所以，企业对电商系统服务的需求仍是旺盛的。”陈志明说道。技术服务之外，还有其他招当然，目前在国内电商系统服务商并不鲜见，仅靠技术是不能构成壁垒的。而为了建立差异化优势，赛欧曼更强调自己提供的“全链条服务”：在发展自身的技术实力同时，也涉足客户咨询及顾问服务。陈志明指出，目前，赛欧曼在提供电商全链条服务时主要分三步走：第一，通过咨询业务切入电商市场；第二，提供技术服务；第三，在电商运维上提供协助，盘活整个电商业务。除此之外，赛欧曼还会帮企业引入人才，包括给企业引入CMO甚至CEO等职位，借此确保其提供的软件系统能稳定运动，以帮企业搭建整个电商生态。“当然，技术实施才是赛欧曼的核心业务，其他的咨询顾问服务是附加的增值服务。”陈志明说道。靠供应链优势切入跨境电商值得注意的是，利用自身的国际背景，跨境电商也成了刚刚面向中国电商市场的赛欧曼的重要切入点之一。陈志明指出，目前在政府的鼓励下，越来越多企业加入到跨境电商行业，而如何获取海外货源成了这些企业关注的重点。“而作为欧洲企业，赛欧曼已在过去积累了几百家电子商务欧美客户，其中包括大量欧洲一线品牌和百货品牌，通过这些海外资源，赛欧曼帮国内跨境电商客户把海外商品引入国内并不是难事。”陈志明表示，这也是赛欧曼在跨境电商服务领域上的核心竞争力所在。“而当货源的问题解决后，剩下的就是如何配合整个进口机制，搭建物流网络和提供技术服务。”陈志明说道。

3月22日消息，近日全球销售最大的箱包品牌新秀丽集团公布了其2015年度财报，报告中显示，集团净销售额增至24.325亿美元，按照固定货币计算，相比去年增长11.9%。营业利润增长3.2%至3.089亿美元，按固定货币计算，则增长9.3%。全年总利润上涨5.7%至2.17亿美元，按固定货币计算，增长9.9%。其中，新秀丽品牌净销售额下跌2.9%至14.9亿美元，占集团净销售额61.3%。最新收购的美国箱包品牌AmericanTourister品牌净销售额增长8.9%至5.49亿美元，占集团净销售额22.6%。另一收购品牌HighSierra因百货公司销售下跌和客户减低库存所至，净销售额下跌1.5%。在亚洲地区，新秀丽集团实现净销售额9.47亿美元，涨幅为12.8%，主要受新秀丽及AmericanTourister品牌的成功以及于2014年7月收购的Gregory品牌所带动。中国大陆净销售额录得11.1%的升幅。新秀丽集团主席TimothyCharlesParker表示，集团将通过改变销售渠道策略、加强非旅游产品组合以及扩大大众化市场的覆盖面，提升中国净销售额至双位数的增幅。未来会继续在亚洲开店。同时新秀丽集团行政总裁透露，2015年集团的电商增长最为强劲，不考虑汇率因素，电商销售净额增长达40.0%，其中，亚洲区增长59.5%，欧洲增长32.4%，北美洲增长32.2%。集团向网上零售商销售的销售净额以及其直接面向消费者的电商业务均录得两位数的增长，除去汇率因素，前者增长48.1%，后者增长30.8%。财报透露，2015年，新秀丽集团在线下渠道新增162间自营店。集团行政总裁表示，今年将采用下放权力的管控模式，将业务发展的责任明确到每个国家的经理，以小型公司的创业模式经营大公司。

知我药妆(股票简称：知我科技)挂牌新三板。公司表示，今年将开展线下O2O业务，布局渗透线下美妆零售渠道。苏海峥合计持有公司68.64%的股份，为公司董事长兼总经理。知我药妆成立于2009年4月，由百度投资部和IDG资本投资，是一家权威的药妆化妆品商城，为用户提供近万种化妆品品牌产品。值得一提的是，知我药妆同时也是以泛药妆垂直领域为切入口，覆盖线上线下的综合美肤解决方案提供商。平台提供大量的药妆产品，为顾客提供了专业的皮肤问题解决方案，这也是知我药妆差异于其他化妆品平台的最大亮点。公开转让说明书显示，2013年、2014年及2015年1-7月，公司营业收入分别为2776.28万元、5535.50万元和3550.75万元。但因为公司为提升客户体验及扩大市场影响力，在技术和产品研发、业务运营及市场拓展等方面的投入较大，公司目前处于亏损状态。据了解，知我药妆的业务经营主要包括B2C、B2B及附加的增值业务三种模式，主要市场在华东、华北、华南和华中地区。从2013年到2015年7月所售商品结构如下：药妆占比从42.35%降至21.45%，美妆占比从21.61%增长至31.46%，香氛占比从2.91%增长至3.59%，个人护理用品从33.13%增长至43.50%。行业竞争激烈，深耕泛药妆领域或成优势目前在香港和台湾、日本等地区，女性选择医学护肤品的比例已大约占到整个护肤品行业的2/3以上;在过去三年，中国药妆市场的年增长率为15%~20%，目前国内零售药妆店销售仅占化妆品销售总额的3%左右，市场潜力巨大。从电商平台来看，随着2014年阿里巴巴、京东和聚美优品成功登陆美国资本市场，他们毫无疑问是当前化妆品电商三巨头。其中，京东和天猫美妆拥有极强的资源整合能力，其进行促销等活动的自由度大、灵活性强、无争议地成为当前实力最为强大的两家综合性电商。而以聚美优品为代表的垂直类电商，多为买断自营，品牌商只是作为供应商存在。此外，唯品会、乐蜂网、一号店、苏宁易购等电商平台也开始受到众多品牌的青睐。从品牌来看，目前电商平台上，韩流品牌、国际大牌以及本土品牌呈现三足鼎立之势。近年来，韩国偶像剧的热播及韩国各家网上商城开通中文网站，再加上韩国化妆品符合中国人体质、产品覆盖面广等特质，使其迅速进入中国市场。相比之下，一些国际品牌因其价格过高、产品生产流程复杂以致无法满足快速反应的要求等原因，导致其目前仍未能在具有中国特色的市场上站稳脚跟。再看本土品牌，其最大特点是定价低、起步早、视电商业务为核心。由此，本土品牌能够在目前仍以价格战为主的电商平台上占有一席之地。知我药妆作为与聚美优品相类似的垂直类电商平台，之所以能够在发展迅猛、竞争激烈的化妆品电商行业中取得自己的优势，主要是因为其不仅深耕于泛药妆细分领域，还为用户提供个性化皮肤问题解决方案的护肤顾问服务，同时，其在拥有一众国际知名品牌总代、分销资格的情况下，还持有自有品牌。

3月4日消息，跨境电商税制改革的消息仍在继续发酵。亚马逊中国副总裁牛英华日前表示，目前税改的消息还没有落地，行业人士都在等待国家有关部门的最终确认。此外，亚马逊的海外购业务并不是其整个海外战略的唯一布局，如果新政真如预测那样，亚马逊中国可以通过合理调整减轻影响。据牛英华介绍，亚马逊中国销售的海外商品除海外购业务的跨境电商模式外，也包含一般贸易进口的商品。税改实施后，亚马逊中国会根据不同品类的税率变化调整进口途径，以保证商品的价格优势。据悉，亚马逊的跨境电商业务包含美亚直邮的海外购和依托保税仓/香港仓的海外购·闪购两部分。目前，海外购已于美国亚马逊全线对接，闪购业务的品类也从营养品发展到个护、母婴、美妆等十个品类。虽然税收政策面临调整，但亚马逊仍将在2016年继续扩大在跨境电商领域的布局。亚马逊中国方面表示，公司将在2016年开展与欧洲亚马逊的对接工作，使海外购业务从美国亚马逊扩展到欧洲，此外，包括日本在内的亚洲国家也在计划之中。而海外购·闪购业务也将继续扩充品类。在今年1月，闪购业务的母婴品类从奶粉、喂养两大类扩展到纸尿裤、洗护、孕产、儿童座椅和玩具等多个子品类。有业内人士分析，与欧洲及日本亚马逊对接将更加完善亚马逊中国的海外供应链，当受到政策冲击时，调整的弹性也将更大。这或许也是亚马逊中国应对此次税改的策略之一。

日前，国内医药流通巨头九州通医药集团（600998.SH；下称：“九州通”）的电商业务架构终于明晰，成立的电商部门成为集团战略业务之一。就在今年1月，九州通正式成立了名为健康998电商集团（下称：“电商集团”）的子公司，全面负责集团内部的所有电商业务。出任健康998电商集团总经理的则是原好药师网上药店CEO蒋志涛，3月1日，蒋志涛接受21世纪经济报道记者采访时指出，电商集团将负责九州通面向C端的相关业务。蒋志涛表示，此前为拓展电商业务，集团制定出了“赛马机制”，即各子公司及部门均可以自主性的用自己的方式发展适合自身的电商业务。经过一番整理后，九州通将好药师网上药店、O2O业务、健康管理、远程医疗等线上平台均纳入电商集团。“这些线上平台将与线下实体药店进行业务融合，形成一个以客户健康管理为服务特色的新型电商平台。”五大板块整合在九州通的规划中，电商集团形成的将是一个线上和线下业务的完整闭环。蒋志涛介绍，电商集团下设5块业务，其中便包括好药师网上药店。一位熟悉九州通的人士透露，经过近7年的探索后，好药师网上药店的业务模式已形成官网、微信商城以及多个主流第三方入驻的电商平台，实现了全网营销，业绩逐年增长，行业排名一直位居前十强。被纳入电商集团的另一业务则是O2O业务。蒋志涛表示，以微信为平台的“药急送”业务被视为轻资产模式，而以APP为载体的“去买药”业务则由公司自主组织配送环节，被视为重资产模式。“在电商集团的业务架构中，将两种模式进行了有机的结合，相互取长补短，统一到一个体系。从而推出好药师APP，以线下门店为中心，开展三公里半径一小时送达的服务。”除此之外，当下最热门的健康管理概念也被其纳入了电商集团。九州通官网资料显示，九州通健康管理有限公司已有员工近300人，其业务范围是研发面向个人健康管理的软硬件产品及配套服务。“这一业务主要是以健康管理为突破口”。蒋志涛解释称，健康管理公司通过自身软件搭建平台后，用户将纸质版的病历拍照上传经过结构化处理并保存后，后台的健康管理顾问团队还可针对用户的健康状况，进行持续的健康方面的指导，从而为用户提供更多的健康管理增值服务。此外，在远程医疗领域，九州通公司也已陆续试水。2015年7月，九州通与位于河南省的郑州大学附属一医院、华为技术有限公司和东华软件股份有限公司共同签署协议，正式探索远程医疗模式。今年2月，公司再度联手武汉市中心医院，开展医院网上处方药远程配送业务。“此外，我们还有自己的医院。”蒋志涛说，远程医疗市场当下仍然是一个待探索的市场。因此，在业务模式的参与程度上，九州通会根据不同的情况，选择不同的参与方式。寄望打通线下渠道如今看来，要形成一个互动性强的闭环，九州通还需将线下市场整合进来。蒋志涛介绍，电商集团的另一业务是与线下的好药师大药房进行线下互动。“具体而言，线下门店以门店客户为基础，通过引入线上平台的应用，为用户提供药品及其相关产品的同时，还为用户提供健康管理及相关健康咨询服务。此外，药店还提供覆盖周围三公里的一小时配送服务，由此，形成一个依存关系紧密的线上和线下互动平台。”上述熟悉公司的人士也坦言，传统的大药房线下业务遭受电商冲击，业绩呈现逐步下滑趋势。对大多数医药企业来说，此前的处理方式大部分是关闭盈利能力不佳的门店，但医药电商市场因为药品的安全性和医保落地等问题，仍然是医药零售市场的主力，包括阿里健康等诸多医药电商企业也都在寻觅合适的线下载体。蒋志涛也认为，线上和线下是一个相互依存关系，线下实体店相对线上渠道而言，其给消费者的信任感更强，此外，其能覆盖大部分中老年人市场，且医保报销范围仍局限在实体店，电子处方也还需要线下门店落地。因此，将线上的便捷性和线下的实用性结合起来后，能增强对用户的服务粘性，为药品销售提供增量。而九州通意欲打造的电商模式也希望最终形成一个完整的闭环，“即以用户为中心，无论是去医院看病前还是看病后都有相应的服务跟进。”蒋志涛指出，目前公司旗下的线下药店已开始开展了这一业务。不过，从目前业绩贡献的角度来说，电商集团的主要业绩仍然在好药师网上药店和好药师大药房两块业务。“健康管理是通过个性化的服务，增强用户粘性，而O2O和远程医疗当下仍然处于一个培育和探索期。”蒋志涛解释称，这些目前尚不谋求盈利的业务，未来具有很大的市场空间，九州通的思路是提前布局。上述人士也指出，当前的医改推进过程中，医药电商仍然是一个探索的领域，占据市场70%以上份额的处方药市场若不放开，大部分企业的线上医药业务在公司总体营收的占比中可能都不会特别大，但九州通通过在各种方式的试水过程中，已在医院环节、配送环节等进行了提前卡位。据悉，未来九州通计划将这种布局继续扩大。“当前电商集团旗下囊括了线下门店800多家，未来还计划通过这种整合后的方式推出的互动性强的线下门店或社区店达到3000家左右。”蒋志涛表示，这一实施过程会逐步推进，计划在3年内完成。

3月2日消息，从多方渠道获悉，搜房控股集团副总裁汪小康已于近期提出请辞，暂时去向未定。联系到汪小康本人，其确认了离职一事，但并未透露下一步去向。而搜房一位内部人士则透露，其表示未来或许选择自主创业，也有可能专注于产业投资。搜房网是目前国内最大的房地产家居网络平台，搜房控股旗下拥有六大集团：新房集团、二手房集团、家居集团、研究集团（中国指数研究院）、租房集团以及搜房金融集团。2月25日披露的搜房2015年财报显示，搜房的电商交易额（GMV）已达2000亿，初步实现转型目标。汪小康于2015年8月底加盟地产家居网络平台搜房网，并出任控股集团副总裁一职，外界判断为搜房意在进军电商的意愿强烈，做大地产家居行业以及O2O方向，尽快实现公司转型。而日前汪小康突然离职，由于时机微妙，离职原因也未及披露，是否对搜房电商转型产生不利影响还需观察。在此之前，汪小康曾任职居然之家电商总经理，随后升任居然之家集团副总裁，主管统筹线上线下一体化。但进入到2015年下半年，居然之家集团管理层对电商业务的理解发生变化，汪小康随后选择离开。在此之前，汪小康还曾任天猫爱蜂潮VP兼COO。由于汪小康在传统零售和互联网公司均担任要职，也更能理解传统行业和互联网企业转型期间的痛点。业内人士评价称，其某种程度上可以说用亲身经历见证了国内房产、家居行业全面互联网化的进程。

2月24日，有报道称部分合作方接到来自百度方面的邮件，称百度健康医药馆将于今年3月中旬下线，并将继续推进“药直达”解决方案。对此，百度方面暂无回应。对于已经设立了医疗事业部的百度而言，健康医药馆下线是其在线医疗事业发展不畅的一个信号。百度在在线医疗上布局颇多，早在2010年，百度与医疗信息平台“好大夫在线”合作，邀请上千名三甲医院的主任医师进行医疗词条的编撰。2013年6月，百度自有在线医疗产品“医前智能问诊平台”上线。2014年10月，百度医生Web版上线，用户可以在该平台找医生、问医生、评价医生。2015年，百度上线了药直达，与就医160以及国内一些知名医院达成合作，2月数千万美元战略投资医护网，9月又领投趣医网4000万美元B轮融资。整体来看，百度的医疗布局以为线下导流为主线，而无论是自营还是投资，百度在医疗领域的动作都比较频繁。但是百度健康医药馆作为百度医疗布局下的一个业务一直不温不火，首先百度并未取得“互联网药品交易服务”A证，因此百度健康医药馆只能以提供药品信息以及接入其他购买平台的服务为主，体验欠佳，与天猫医药馆相比实力孱弱；其次，百度健康医药馆并不在百度医疗事业部管辖范围内，业务架构的设置导致了这一业务与整体医疗布局的脱节，多种原因共同导致健康医药馆的存在感极低。根据邮件信息，健康医药馆下线后，百度将力推“药直达”解决方案。去年4月，百度发布针对药品O2O的产品“药直达”。作为百度直达号旗下的一款细分产品，“药直达”的操作思路和百度直达号类似。药直达通过和药店合作，为用户提供药品搜索、附近药店购药服务，药店提供咨询与送药服务，后续百度接入了药给力等第三方服务商，解决药店送药问题。但百度直达号发展并不顺利，APP以及公众号等产品极大削弱了百度在移动互联网上的流量分发能力，“药直达”若想取得想象中的效果困难重重。同时此次健康医药馆下线，百度电商梦再一次上演屡战屡败的戏码。百度曾于2008年、2010年、2012年推出不同的电商平台，但均以失败告终，2015年百度再次推出电商平台“百度MALL”，有百度内部人士透露，此次百度决心很大，该项目可能是其对电商业务的最后一次尝试。但从实际推出后的反响来看，“百度MALL”反响平平。而此次健康医药馆下线，或是本已脆弱的百度电商梦又一次遭遇失败的例证。

2月23日消息，全国中小企业股份转让系统公告显示，国际物流的挂牌申请获得批准，并于今日公开转让，证券代码为：835821。公告显示，国际物流2013年度、2014年度、2015年1-6月营业收入分别为8442.31万元、1.15亿元、3714.79万元；净利润分别为-8715.07万元、-5065.42万元、-3371.32万元。国际物流（威海国际物流园股份有限公司）成立于2008年7月30日，主营业务为两部分：第三方物流业务和跨境电商物流业务。另外还有少量代理业务和商贸业务。第三方物流也称为合同物流，指在物流渠道中由中间商提供的服务。服务包含中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务。报告期内，国际物流主要从事轮胎第三方物流业务、原材料和快消品的仓配业务；跨境电商业务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2014年3月，有限公司与韩国MS（MSLOGISTICCo.Ltd.的简称）物流公司签订业务合作协议，设立韩国海外仓库。挖贝新三板研究院资料显示，国际物流本次挂牌上市的主办券商为日信证券，法律顾问为北京市尚公律师事务所，财务审计为华普天健会计师事务所（特殊普通合伙）。

2月17日消息，据获悉，天津检验检疫局发布了关于开展跨境电商经营主体和商品备案的通告。根据通告，在天津地区开展跨境电商业务的经营企业、物流仓储企业、交易平台运营企业等经营主体（以下简称“经营主体”），应通过天津跨境贸易电子商务综合服务平台向天津出入境检验检疫局提供经营主体备案信息。经营主体备案信息应包括统一社会信用代码、企业名称、法人代表、注册地址、联系人、联系方式、企业类型、主要商品类别、平台网址、平台名称、属地检验检验机构和质量诚信经营承诺书等。跨境电商经营企业在商品首次上架销售前，应当通过天津跨境贸易电子商务综合服务平台向天津出入境检验检疫局提供商品备案信息。商品备案信息中应包含以下内容：企业备案号、HS编码、产品名称、生产国家/地区、品牌、规格型号、供应商、商品大类、进出口标志、商品货号、生产企业、主要成分、用途、包装单位、最小包装单位、属地检验检验机构、相关资质证明信息和是否符合我国法律法规和标准要求的申明等。同时，以下商品禁止以跨境电商形式入境：1.《中华人民共和国进出境动植物检疫法》规定的禁止进境物；2.未获得检验检疫准入的动植物产品及动植物源性食品；3.列入《危险化学品目录》、《危险货物品名表》、《<联合国关于危险货物运输建议书规章范本>附录三<危险货物一览表>》、《易制毒化学品的分类和品种名录》和《中国严格限制进出口的有毒化学品目录》的物品；4.特殊物品（取得进口药品注册证书的生物制品除外）；5.含可能危及公共安全的核生化有害因子的产品；6.废旧物品；7.法律法规禁止进境的其他产品和国家质检总局公告禁止进境的产品。通告还指出，备案信息发生变化的，经营主体应及时向天津出入境检验检验局更新备案信息。如发现提供虚假信息、备案信息与平台展示信息明显不符或存在严重缺陷以及提供禁入商品信息的情形，备案信息将无效。

2016年1月26日报道：四季度达芙妮国际控股有限公司销售进一步恶化，达芙妮和鞋柜两大核心品牌的同店销售跌幅从三季度的19.7%扩大至20.2%，集团因此大幅提升关店速度，并发布了盈利预警。全年达芙妮国际核心品牌的同店销售比2014财年暴跌18.5%，而且表现越来越差，一至四季度的跌幅（15.9%、17.7%、19.7%和20.2%）逐步扩大。集团把四季度的疲软表现归咎于中国经济持续放缓及消费意欲疲弱、冬季气温异常温暖、“双十一”网上推广摊薄了实体门店客流以及同行提早提供大幅折扣让竞争更为激烈。四季度集团净关店数量超过了前三季的总和，达到了405间（384间直营店和21间加盟店），全年集团合共净关店805间（692间直营店和113间加盟店），截至2015年12月31日核心品牌门店总数减少至5,597间（5,056间直营店和541间加盟店）。达芙妮国际指出加快关店的效益暂未反应于营业利润率上，而且销售骤降、平均售价也有单位数跌幅让毛利率备受压力，因此营业利润率进一步下降。此外负面经营杠杆效应增加，与库存梳理、精简员工和店铺整合相关的经营费用增加，预计全年会录得显著亏损。唯一的好消息是电子商务在四季度和全年销售均实现增长，在阿里巴巴“双十一”活动中达芙妮品牌继续排名女鞋类别的首名。但电商业务在集团整体销售的占比不高，其增长不能抵销实体店客流被摊薄的负面效应。达芙妮国际周二收报1.04港元，从2015年至今该股已经报道超过六成。

近日，广东康泽药业于近日发布公告拟发行不超过1000万股股票，募集资金总金额不超过2.5亿元，主要用于医药电商物流配送中心的建设和连锁药店业务的拓展。康泽药业是广东一家连锁药店以及医药电商企业，全称为广东康泽药业连锁有限公司，连锁药店主要分布在广东地区。2013年，康泽药业就分别获得了《互联网药品交易服务资格证书》的B证和C证，分别有面向企业的医药B2B网站康泽商城和面向个人用户的医药B2C网站康泽大药房商城。2014年12月2日，康泽药业正式挂牌新三板，是较早挂牌新三板的医药流通企业之一。本次募集资金后，康泽药业预计将对其总资产、净资产有较大幅度的提升，财务状况也将得到进一步的改善。2015年，康泽药业大手笔发生了多起收购，比如有成功收购重庆玉马医药有限公司、重庆瑞美臣药房连锁有限公司、东莞市广济药品器械有限公司、广州市昂泰药业有限公司等。一、跨越式发展医药电商不久前，康泽药业还发布了针对2015年业绩的预告，营业收入方面2015年预计比2014年增长114%-140%，预计营业收入在9.8亿元-11亿元之间；而在净利润方面，2015年预计比2014年增长208%-233%，预计净利润在0.49亿元-0.53亿元之间。对于营业收入和净利润的双双大幅增长，预告指出，主要原因有如下几点：第一、医药电商业务实现跨越式发展，这主要“2015年电商业务实现爆发性增长”，仅从其2015年上半年的报告中就可以看出，2015年上半年的医药电商批发业务（即医药B2B业务）收入达9206.81万元，同比增长了4.43倍；医药电商零售业务（即医药B2C业务）收入达2017.04万元，相比2014年上半年的12万元，有了百倍的跨越。第二、传统的批发和零售业务都有一定的增长；第三、并购也带来了业绩的增长。二、挂牌新三板好处多截至2016年1月22日，全国中小企业股份转让系统共有5545家挂牌企业。2015年，医药流通行业也有多家医药连锁企业成功挂牌新三板，比如有成都泉源堂、广东康之家等。一直以来新三板给人的感觉是流动性差，现实情况确实如此，做市成交额和成交量都相对较低，但是，挂牌新三板对于企业的募集资金、知名度和企业形象、公司规范化治理等方面都有好处。康泽药业就是一个典型的例子，据了解，康泽药业在2015年总共进行了两次募资：2015年3月，康泽药业发布公告，募集资金9600万元，主要用于公司连锁门店拓展、B2C及B2B业务建设等项目，同时补充公司流动资金；2015年12月，康泽药业再次发布公告，募集资金9000万元，将用于补充公司流动资金，主要用于进一步增加电商的产品资源和线下实体连锁药店的拓展。另外，康泽药业还在2016年1月6日获得广州市人民政府的新三板挂牌企业100万元人民币补贴。三、医药电商竞争激烈目前，亏钱做医药电商这是行业的常态。但是，从康泽药业2015年上半年的营业业务收入和主营业务成本对比，以及近期发布的2015年度业绩预告来看，康泽药业虽然跨越式进军医药电商却还能够保持盈利，这在众多的医药电商企业中着实不易。不过，与其他医药电商企业一样，康泽药业也面临着官网商城流量低、仅靠平台支撑的难题。除自身官网商城以外，康泽药业旗下的康泽大药房也入驻到天猫医药馆，京东等第三方医药电商零售平台，但是众所周知，大平台的竞争激烈，消费者对于第三方平台上的店铺品牌意识较弱，这时网上药店的竞争势必会进入价格战，仅靠低价取胜。查阅网站Alexa流量发现，各大网上药店自身官网商城的流量都很低，显得完全对应不上投入的重金，由此可以看出这些网上药店在自身官网商城的销售额应该并不大，而主要集中在第三方平台上；另外，从日常的搜索中可以发现，现在各大网上药店在百度的竞价排名也竞争比较激烈，当搜索某一家网上药店的关键词时，往往出现的是另几家正在推广的网上药店。所以网上药店面临的尴尬是在第三方平台低价竞争才能取胜，自身官网品牌知名度低，而这里的竞争却有过之而无不及。

根据中国商报研究院发布的《零售业O2O趋势分析与前瞻研究报告》显示，在中国连锁百强企业中，82%的企业已经开展电商业务，在已开展电商业务的企业中，自建平台的占比达60%。或是自建网上商城，推出自己的APP;或是与电商平台合作;再不济，接入微信、支付宝等移动支付方式，企业就可以对外宣称自己“互联网+XXXX”了。对于未曾接触过互联网的传统零售企业来说，上线网站和APP是“跨向互联网”最简单的方式，诸如家乐福、京客隆。家乐福从传统看向互联网的动作相比较其它传统零售商简直微乎其微。据亿欧网了解，截止目前，家乐福触网动作有三个：2015年5月，家乐福中国与微信支付建立合作，在线下门店接入微信支付;2015年6月，家乐福正式上线家乐福网上商城，开启O2O模式;2015年12月，家乐福网上商城APP正式上线;这些布局仍不能免俗于大多数商超的触网方式。至于京客隆的情况更甚：除了在2015年11月上线京客隆APP以外，再无声音。配备“网站、APP、支付”互联网工具“三件套”是目前传统零售全渠道推进最为普及的一个环节，但是这样的方式真的能够承载零售商们互联网+的梦想吗?根据亿欧网了解，超过80%的零售企业线上销售比重非常低。2014年，中国连锁百强开出的网络商店的销售额大多仅维持在千万元的销售规模，31.4%的企业网络销售额不足1000万元，网络销售额3亿元以上的企业仅占13.7%。由此可见，尽管线下商超的网络销售渠道普及率可观，但对销售的带动作用依然有限。暂且不论传统商超自建的APP产品被诟病服务不专业、UI设计太丑、功能不人性化等产品的内忧，超市自建app和电商平台之间永远缺了一个“别人家的商品”。用户的购物习惯往往导致她们在超市自建渠道和第三方电商平台两者中选择后者。很容易想象的一个场景是：当用户选择在线下商超里选购商品，会先入为主的把可选择范围局限在某一家门店里，即使没有需求的商品也会寻找可替代性商品;但是当用户选择在线上购买商品，肯定是商品sku丰富的、价格便宜的取胜，货比三家的消费心理在超市自建的APP产品上无法得到满足。电商具有先发优势，消费者印象已经形成;传统商超再自建一个APP一般都难以突破。另外，创业者开发APP都无法避免一个尴尬的问题“用户并不需要那么多打开率太低的电商APP”。从外患来说，市场格局内面临的竞争对手不少。非及时性商品需求有阿里京东为主的大平台，及时性商品需求有以Dmall、京东到家为主的商超O2O服务。大平台模式是以一体化为核心的流量导向型发展方式，商超整合模式是以优化服务为核心的发展方式，留给传统商超APP的机会真的不多。传统超市在线下固然有优势，但如何把优势“搬到”APP上，同时又在互联网技术方面尽量靠近天猫、京东等成熟电商，是目前主要面临的两个大难题。传统超市做APP不仅要与同行竞争，还要和其它商超O2O平台进行竞争。当然，肯定会有很多传统商超从业者反驳说，自建APP的目的也并不是为了要和电商争个你死我活，更多的是对自有业务渠道的一种拓展。是的，这是现在很多传统线下商超自建网络销售渠道的定位，它们发挥的更多的是防御性功能，而非出于生活压力。所以自然而然的，有人开始吐槽传统企业用户思维和团队思维落后、领导人思想意识太慢这些被诟病无数次的理由。互联网企业大多对这些转型布局互联网的传统企业抱着“冷眼旁观”的态度，摆出一副“我知道你就是来玩玩的”的嘴脸。互联网行业人士在面对传统企业转型互联网+时每每总是不予置评或者装作不知道这件事，可就是这种不在意的态度泄露了一些轻视，也许当某一天互联网企业真正把你当做竞争对手的时候，才是给予传统企业最大的尊重。我在采访中经常会问一些传统大型商超的电商事业部负责人一个问题，“你的电商(互联网)发展思路和其它的传统企业有什么不同?”有很多负责人的回答与前面提到的“上线APP、上线网站、和电商合作”这个思路大同小异。亿欧网曾经出过线下上市零售商互联网化的系列文章，在整理多家传统企业互联网布局的动作时，发现其共性是PC时代的网上商城，到现在移动互联网时代的APP上线，当然也有很多传统企业通过资本运作的手段快速切入互联网领域，这值得鼓励。但是，如果只是简单的利用互联网工具就以为自己是互联网企业了，那就大错特错了。跨向互联网第一步选择了搭建互联网工具，这本无可厚非;但是如果仅仅满足于互联网工具的包装，那就本末倒置了。你要知道，互联网经济大潮下，在所有工具貌似完备的情况下，互联网创业都有可能失败，而离传统企业转型成功就更远着呢。传统零售商更应该深入思考，如何利用互联网技术提高实际的效率。目前传统超市甚至整个传统零售行业尚未找到一条真正行之有效的转型之路。但这并没有阻挡传统零售行业探寻新方向的步伐，就像自建电商，这积极的态度值得肯定，虽然很多企业容易陷入“移动端就是互联网化”的陷阱，但好在，他们已经开始有所动作。

记者10日从中国政府网获悉，国务院常务会议决定在广州、深圳、天津、上海、重庆、合肥、郑州、成都、大连、宁波、青岛、苏州12市新设跨境电子商务综合试验区(下称“综试区”)，复制推广杭州“六大体系两大平台”经验做法。跨境电商是我国近年发展最为迅猛的外贸新业态，设立综试区的目的是用新模式为外贸发展提供新支撑。2015年3月，我国设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区，这是第一批也是全国首个综试区。杭州随后推出了55项创新政策举措。截至2015年11月底，杭州跨境电商交易规模从2014年的不足2000万美元快速增至30.4亿美元。上线备案传统外贸企业数量大幅增加，产业集聚和带动效应开始显现。国新办8日举行新设跨境电子商务综合试验区有关情况政策吹风会透露，包括广州、深圳在内的12市将复制杭州经验。一是构建六大体系，包括企业、金融机构、监管部门等信息互联互通的信息共享体系，一站式的在线金融服务体系，全程可验可测可控的智能物流体系，分类监管、部门共享和有序公开的电子商务信用体系，以及为企业经营、政府监管提供服务保障的统计监测体系和风险防控体系。二是建设线上“单一窗口”和线下“综合园区”两个平台，实现政府部门间信息互换、监管互认、执法互助，汇聚物流、金融等配套设施和服务，为跨境电子商务打造完整产业链和生态圈，以更加便捷高效的新模式释放市场活力，促进企业降成本、增效益，支撑外贸优进优出、升级发展。我省包括广深在内的多个城市跨境电商近来发展迅猛。广州市财政从2013年起连续5年每年投入5亿元扶持电子商务和跨境电商发展。2015年1—10月，广州跨境电商进出口额约10亿美元，增长9.2倍。全市开展跨境电商业务的企业已有777家，超过500家企业进驻跨境电商园区。全市跨境电商体验店或展示店从无到有，迅速涌现出超过20家。深圳是典型跨境电商出口城市，每天有200万个装有数码产品、电子配件等的小包裹通过各种物流途径进出境。据不完全统计，深圳目前拥有独立B2C企业和大卖家超过5000家，活跃卖家数占全国40%。2015年1-6月，深圳跨境电商交易额达131.81亿美元，较去年同期上涨131.65%。东莞跨境电商也非常活跃，拥有大量外贸综合服务企业和平台企业，2015年跨境电商交易额预计约4.2亿美元。

1月8日消息，有消息称，原苏宁云商集团副COO、运营总部执行总裁李斌已经加入红星美凯龙，担任总裁。消息人士透露，在2015年12月底李斌确认就职于红星美凯龙，近几日入驻红星美凯龙总部大楼的总裁办公室。据了解，李斌将全面负责红星美凯龙的互联网业务，直接向集团董事长车建新汇报。红星美凯龙内部人士透露，2016年红星美凯龙集团在“互联网+”方面确实有新的构想和大动作，但目前暂不方便透露细节。“李斌的个人经验和之前的工作轨迹与红星美凯龙发展电商业务、进行互联网升级的需求非常吻合。”一位业内人士认为，红星美凯龙可能对电商甚至整个O2O体系进行新一轮的升级，而李斌将成为新战略的操盘手。红星美凯龙是否真有重新整合O2O体系的动机呢？有行业人士认为，红星美凯龙O2O业务一直没有大的突破原因可能有两点：第一，相关互联网项目过于分散，容易产生内耗；第二，红星美凯龙区域划分众多，各区域公司仍将主要精力放在线下渠道，对集团O2O业务没有鼎力支持，彼此之间也没有共同协作的体系。据了解，红星美凯龙被大家熟知的互联网项目有星易家（前身为红星美凯龙商城）、家品会、红星装修公、家金所。其中，星易家和家品会都是以家具家居销售为主的线上商城，这两个电商平台分别由集团总部和区域分公司操盘。两者所属层级和定位都有所不同，但共同入驻了天猫，资源竞争难以避免。上述行业人士指出，在这种情况下，红星美凯龙集团如果要解决业务分散和各区域公司支持这两个问题，必须进行较大的调整。“集团总部有可能将和互联网相关的几块业务进行分类，有的业务划归集团、有的业务被集团投资后仍然独立发展，通过这种方式明确组织架构、提升综合实力。”“如果李斌真的负责红星美凯龙O2O业务的重构升级，可以借鉴此前苏宁集团的互联网转型，通过升级线下渠道来搭建集团O2O的发展基础，真正打通线上线下。”一位业内人士认为。据悉，李斌于2015年10月12日从苏宁集团离职后，其下一步动作一直受到业内关注。有熟悉李斌的业内人士表示，李斌是一个有想法的人，他在线上线下协同运营、搭建电商平台方面实战经验丰富。“一家企业能够给他足够大的发挥空间，对李斌来说啊很有吸引力的。”

昨日（1月4日）刚刚复牌，重庆百货就迅速跌停。不过，昨日上午举行的重庆百货2016年第一次临时股东大会却非常平静。在董事长何谦的主持下，九项议程半个小时就全部结束。股东发言环节，仅一名股东发言并表达了对重组预案的支持，没有股东提问或表达质疑。一周前，上证所对重庆百货发出问询函，在提出的14个问题中，要求重庆百货就标的资产重庆商社电子商务有限公司（以下简称商社电商，商社集团全资子公司，商社集团是重庆百货大股东）2015年1~7月与2014年营收及利润产生巨大差异的现象，披露商社电商经营模式的变化对其营业收入和净利润的具体影响等问题。记者注意到，重庆百货在随后的答复中详细披露了商社电商的“底细”，商社电商旗下网站“世纪购”已从自主经营商品的“网上商店”转变为平台型电商“网上商厦”。值得一提的是，确定电商平台定位一年后，世纪购唯一入驻商家只有重庆百货。记者发现，世纪购官网上的“商家入驻”链接目前还不能打开。其工作人员表示，商家如有入驻意愿可以登记，链接不能打开是因为官网正处于更新中。重庆百货相关人士表示，世纪购自成立起，就定位于为上市公司服务。确立定位为平台型电商在电商冲击下，传统百货龙头重庆百货开始探索做电商，电商也被视为重庆百货转型的重要路径。2014年初，重庆百货大股东商社集团旗下电商平台“世纪购”在当地媒体打出广告，以百万年薪招揽电商人才。世纪购官网介绍，世纪购是进口化妆品、进口母婴特卖商城，是重庆百货旗下品牌。不过从目前股权关系上讲，拥有世纪购的商社电商是商社集团全资子公司。重庆百货称，2015年5月之前，重庆百货属外商投资企业，自行开展电商业务取得《增值电信业务经营许可证》存较大难度，商社集团通过设立商社电商、创办世纪购平台，帮助重庆百货作为入驻商家在平台上合法合规地开展电商业务。2015年12月17日，重庆百货抛出重组预案拟购买大股东的5个优质资产中，就包括商社电商。彼时，重庆百货披露了商社电商营收、盈利状况、经营模式变化等情况。不过，上证所一周前发出问询函，要求重庆百货详细披露商社电商的入驻商家类别、入驻商家数量、访问量、平台交易额等。2016年1月1日晚，重庆百货发出了答复上证所的公告。公告称，截至报告期末，世纪购平台注册用户数量超过20万人，在线产品SKU数量超过2.5万个，最高月访问量超过90万次。对于上证所提出的商社电商2015年1~7月营收167万元，仅占2014年1085万元的15.4%的疑问。重庆百货称，世纪购2014年4月上线试运营，2014年9月正式上线运营。试运营期间，世纪购用“B2C—网上商店”模式自主经销线下零售商、品牌商的商品，通过赚取差价盈利。正式运营后，商社电商逐步调整经营模式，2014年11月改为“B2C—网上商厦”模式，正式确立自身的平台型电商定位。记者注意到，商社电商2014年1085万元营收中，有1031万元来自销售，平台使用费收入为54万元。而2015年1~7月，商社电商全部营收的167万元均来自平台使用费。已有商家表达入驻意愿记者发现，自正式确立定位以来，“世纪购”只有重庆百货一家入驻商家。记者昨日登录世纪购官网看到，世纪购正在做促销活动，官网上显示不少商品销售火爆，以188元的生鲜食品智利车厘子为例，官网显示已订购3985件。在世纪购官网上，记者发现了“商家入驻”的选项，不过点击该选项链接，却未能跳出服务页面。随后，记者拨打了网站上面的官方客服电话，工作人员称，现在网站已提供商家入驻服务，如果有合作意向的话，需提供公司名称和产品信息。网站上“商家入驻”选项不能登录，是因为网站系统还在更新中。该工作人员还表示，已有商家表达入驻意愿，不过目前已经入驻的商家，应该只有重庆百货一家。记者梳理重庆百货战略发现，商社电商与其战略关系十分紧密，甚至承载了上市公司转型的任务。重庆百货公告称，此次收购有助于整合优势资源，实现线上与线下协同，通过互联网带动线下业务发展。重庆百货收购商社电商后，把世纪购依然定位为电商平台，还是主要定位为自己的销售平台？重庆百货相关人士表示，商社电商自从成立起，就是定位为上市公司服务。重庆百货半年报显示，电子商务板块营收3549万元。上述重庆百货人士透露，3000多万元收入主要通过商社电商实现。中国贸促会研究院研究员赵萍表示，重庆百货做电商的想法不错，但过程任重道远。一方面，重庆百货具有品牌认知度高、消费者信任、区域内有一批忠实客户等优势；另一方面，重庆百货此前没做过电商，不一定具备电商思维，最重要的是做平台电商的话需要流量，而保证流量需要烧钱，“作为上市公司，重庆百货很难大量烧钱。”

近日，从波罗蜜方面得到了关于其宁波保税仓管理的资料，波罗蜜保税区云仓CEO贾燕军对上述这些大家关心的问题进行了一次的“科普”。以下为贾燕军的自述整理：进口商品在保税区的“游览”路线跨境进口的商品从进境到进入保税仓再到出仓主要有以下几个步骤：首先，我们拿到完整的通关资料后会向海关申报报关单和检验检疫申报报检单，报关单和报检单中包含了该批商品的提运单号、进境口岸、集装箱号、件数重量、商品名称、数量、金额等信息。监管部门在办理报关单和报检单放行手续的过程中，可能会对商品进行布控查验。海关查验主要是在口岸进行，核对商品的名称、规格和数量。检验检疫查验是在库区检验检疫的查验区域进行，主要是核对商品的木质包装和集装箱箱体有无病虫害等。如发现有病虫害的，则需要将木包装暂扣在指定的区域里面。然后再进行取样化验，确定是否有病虫害。有病虫害的，则对木质包装进行销毁。第二，监管部门完成查验后，商品进入库区的理货区。这时，我们仓库的作业人员会拿着该批商品的原始单证，来核对货物的条码和数量是否准确。由于境外商品没有中文的说明，辨别商品的唯一符号就是商品自带的条形码。通过条形码对商品数量进行清点，确认是否和单证一致。一致的，则到海关去办理核注信息。不一致的，则需要请海关到库区核实数量，确认好准确的数量后，再办理改单手续，完成后再进行核注。核注完成后，就产生了海关的库存。第三，海关核注完成后，代表该批商品海关已放行，我们仓库的作业人员会开始将商品运输到存储区域的仓位上，并将数据维护进公司的WMS。这样，就做到了公司WMS数据和海关库存数据的一致性。此外，进口商品还有可能被海关抽查。海关抽查指海关对申报出区的个人包裹进行符合性检查的过程。简单来说就是你向海关申报的订单数据和你实际包裹的实物是否一致，包括品名、规格型号和数量等要素的一致。抽查就是设置一定的查验比例，从中抽取部分包裹进行查验。比如千分之三，就是系统随机从一千个包裹中抽取三个出来进行查验，当然，也可以是海关在执法过程中人工进行布控查验。包裹一旦被布控查验，多少会影响它的放行速度。完成这些步骤后，电商就可以开始销售商品了，并可以根据销售情况实时推送订单数据到跨境电商通关服务平台，服务平台通过数据接口，可以与我司的WMS进行实时的数据交换，通过交换的过程，完成订单数据向海关和检验检疫的申报。对于海关和检验检疫放行的订单，仓库即开始分拣和包装商品，完成后交接给对应的快递公司，派送到个人消费者手中。人为损坏货物的可能性是存在的我们对仓库的工作环境有着严格的监管，从企业层面能做的有以下几点：第一是通过人，就是保安来防范。我们仓库是禁止把提包带进来的，公司在库区实际作业区外面配备有储物柜，专门用来给员工和客户存储提包等个人自用物品。第二，我们所有的仓库都是海关监管仓库，全部装有监控，这个监控不是由仓库来使用，是由执法单位来使用，并有专人看守。库区人为作业，是存在损坏货物的可能的。库区的作业要经过好几次的装卸和搬运动作，才能将一个个包裹发出。在装卸和搬运的过程中，难免不出现货物跌落或压坏的状况。针对货物损坏的情况，我们给货物全部都上了保险，当发生货物破损的时候，我们会向保险公司进行报案，由保险公司进行理赔。保税区发货慢我给你三个理由有的消费者反映，保税区发货有时候会很慢，这种情况的确存在。这个慢可能是仓库内部作业慢，也有可能是被监管部门抽查，或者是系统传输慢。仓库作业慢可能和效率有关，也有可能与单量大小有关。每个仓库不可能按照最高单量来配置人力，但往往电商在销售的时候，有的时候会出现订单量突增的情况，这样就会给仓库带来很大的压力。仓库即使增加一定的临时人员，也有可能会达不到非常快的速度。部分包裹如果被监管部门布控查验了，可能会影响出货的时效。因为监管部门正常作业都有正常的工作时间，如果你的包裹是在监管部门的非工作时间包装，但又被抽中查验了，有可能就要等到监管部门上班时间再进行查验，然后才能放行。这样就会影响到出货的时效。再有就是系统数据的传输可能在某些时候会出现缓慢的情况。跨境电商业务与国内电商业务最大的不同就在于它多了通关这样一个环节，也就多出了很多数据传输。国内电商业务是电商一家的WMS就可以解决，但跨境电商除了电商本身的WMS外，还要有海关、检验检疫、服务平台、支付企业、快递企业和仓储物流企业的系统与它连接，数据交换非常复杂，只要某一主体的系统出现任何异常，都有可能影响到数据的传输，影响发货的时效。