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电商业务
走出YOHO!办公室,小编打开微信群,几个媒体人好友在群内八卦开了:梁超又年轻又帅啊,可是采访他会有点压力,因为他不爱社交,基本不会主动说什么,说出的话又太平实,这在移动社交媒体时代很难讨喜。不喜欢多说的另一面,是敢于行动。作为YOHO!的创始人兼CEO,37岁的梁超已经创业12年:2005年,25岁的他卖房子创立杂志《YOHO!潮流志》;2008年因没做预算大面积做线下活动,公司忽然陷入现金流枯竭,最后是他把自己、父母、亲戚的房子抵押贷款渡过难关。如今YOHO!BUY有货年流水达到20亿人民币,梁超又想走入线下,开中国独一无二的潮流社区店。几乎每一个创业者都有一个曲折的创业故事,把梁超放在千万创业者中看,最打动人的不是其冒险故事,而是他轻松打破了两条创业魔咒:一是第一次创业难成功,二是垂直B2C难存活。粉丝在YOHO!线下活动拍照瞄准一个可以守得住的地盘局外人很少知道,垂直电商平台,除了京东和唯品会,其实还有人活下来了,并且经过了十年考验,比如北京的铁血网,还有南京的YOHO!BUY有货。他们都有一个共同的特点:主要用户是男性,铁血网起家于军事论坛,有货起家于潮流杂志,前者卖军事服装,后者卖小年轻爱的潮流装。二者的生意模式可以总结为一个公式:非标品+个性化+高频+相对细分人群+内容=玩得转的垂直平台。这只是事后外人给总结的成功路径,早期的梁超并未想得如此清楚。2005年,电子商务、B2C只有极少数人才听过的名词。梁超首先想做的也不是电商,而是办一本年轻男性爱看的潮流服装杂志。理由很简单:市面上没有类似刊物。为此,他不惜把自己在南京的房子卖掉,拿到几十万开始动手做。那一年,梁超25岁,在此之前,他仅在一家电视台工作过两年。由于切准了需求,梁超的创业起步走得相对很顺:《YOHO!潮流志》第一期就卖掉60%,而经销商以为只能卖10%~30%。不过这注定是短暂的繁荣,因为过后几年是互联网创业的热潮:2007年,陈年在北京创立凡客,淘宝已出现一批暴富卖家,京东渐渐进入大众媒体……梁超也看到了互联网大势来了,2007年YOHO!做了社区网站,2008年上线电商业务“YOHO!BUY有货”。为了让更多人知道YOHO!这个品牌,在没有进行非常严格的资金测算的情况下,梁超在线上和线下做了大面积推广,一年下来总花费超过了2000万元。“我们那个时候觉着YOHO!已经到了一定的阶段,可以去表达和说一些东西,但事实证明还不到时候。”这是梁超创业第一次遇到重挫,为了应对资金链紧张,2009年初,梁超把家人、亲戚的房子抵押给银行贷款。“当时心里做了最坏打算,如果真的到了那一天,我把房子卖了,全家人租房子还是可以生存下去的。”梁超之所以有决心如此做,还是基于对YOHO!未来的相信。“潮、酷、个性化的需求,正在从穿延伸到吃住行等各方面。”梁超说他眼看着中国年轻人的审美变化,有需求就会有生意的存在。幸运的是,YOHO!瞄准的是一个可以守得住的地盘,拿到钱解决史上唯一一次资金流困难后,梁超后面再也没遇到大危机。其中的核心原因,是梁超做对了两件事。一是死守平台调性。2012年之后,淘宝和天猫的势能越来越强,大批垂直B2C死去。如果说京东活下来的武器是物流,那么有货能抵抗大平台的就是自己的平台调性:不管外界咋变,他只选择潮、酷和个性的服装。二是选择的是服装这一非标品类。就算天猫上的服装品牌越来越多,细分领域用户依然有个性化需求难得到满足,也需要内容为其做决策参考。同时,相对于大类目中的大品牌,潮牌更容易依附于平台。当年选择做手表、运动鞋、女鞋、箱包的垂直B2C,选择的品类不符合上述特征,最后没有人走出来。梁超透露,现在有货98%以上的销量来自官方APP,并且其中50%以上的品牌是“非脸熟”品牌。YOHO!的媒体、电商等APP截图做到了上述两点,YOHO!BUY有货左手能掌握得了供应商,右手能留得住用户。一开头所说到的成功公式,才得以成立。不越界+坚持是一把保护伞现在回过头来看,很多创业者认为做到上述两点不难。但放在2010年这个时间节点上,几乎所有人以为,在许多细分品类中都能产生一家垂直B2C,如果这家垂直B2C还能拓展品类做大规模,最后还能玩成平台模式。在这种思维模式下,一批垂直B2C加速关门。其中,最为人熟知的案例便是凡客,2010年凡客卖了30亿,2011年陈年把目标定为卖100亿,品类从卖服装拓展到拖把、棉被等各种品类。当年最后勉强卖了40多亿,剩下的库存甩了几年都没甩完,凡客也从此一蹶不振。这个时期的梁超,做得最对的一件事就是守住了边界。“就怕因为数字压力,变得和别人一样,这才是最危险的事情。”“作为CEO,你最大的缺点是什么?”小编问梁超。“不够social(社交)。”想了一阵子,梁超说这一点很妨碍他与外界交流。但从另外一个角度来理解,梁超的不够social也给了他一道隔热层。在2010年前后,在电商最为疯狂的阶段,梁超没有被外界所干扰,有货只卖潮、酷和个性化的服装,在大平台挤压之下还有自己的价值。在打造这条护城河时,梁超第一个阶段选择了自己最擅长的,也是对手较少的环节:一是做好潮流内容,二是极大发挥选品优势,而不是做自有产品品牌。对比之下,用做平台的思维去做自有品牌,是当年许多人踩的坑。比如京东刘强东助力刘爽做男装产品兼渠道品牌NOP,发展中既面临大平台淘宝的碾压,又面临蜂拥至线上的品牌商的抢食。撑了三年,NOP宣布停止营业。刘爽复盘NOP为何长不大时认为,有一个核心原因是NOP的“体质”先天缺陷——NOP先天没有供应链基础,在这方面花了不少功夫来补课。而有货一开始采取的经销商模式:从潮牌那里进货,再在平台上卖出去。2013年,小编编辑与梁超有过一次交流,他说2011年有货就有200个品牌,到2013年还是200左右的品牌,只是中间进行了大量的淘汰和择优。“有违我们平台定位的我们不做,我们一定要让我们的品牌结构更加趋于合理,同时帮助中国的原创设计师去发展。”合理的品牌结构,是建立在严格又大胆的选品规则上的,有货在选品上分为两个环节:先是由品牌合作小组选品牌,这个小组成员来自公司各个业务小组,他们本身就是年轻潮流专家;二是敲定好合作品牌后,由选品小组来挑货,把一个品牌潮流前线的产品选进来买,而不是所有产品线。“他们选品做得太酷了,只要不符合平台调性的,再大的品牌,一样不卖。”一位进口平台创始人告诉小编,有货没有被大品牌商绑架,小众品牌的销量很大,这令他们的毛利非常可观。YOHO!BUY有货PC端首页主推的单品保持调性的好处是,自2013年后,部分潮牌开始陆续上天猫,有货的价值并没有因此被削弱:聚集了1400个潮牌,并且是潮人选的最潮款。相当于是在潮流服装的细分领域里,挖了一个淘宝和天猫所不具备的购物场所。这次小编面访梁超,他透露2016年有货的一大进步是:从经销模式转为代销模式,70%的品牌都是自己备货,我们不再承担库存风险了。未来,有货还会在潮酷风格上进一步挖深产品线。“潮酷风格其实是在不断细分的,比如有的人更喜欢摇滚一些的,或者Hippop、OldSchool、校园风,等等。”梁超认为,在成熟的商业社会,潮酷的风格和内容会更加细分,这也是他心中区别于大平台的价值所在。把生意做得长和做得快一样酷如上所述,在打造护城河的第二阶段,YOHO!BUY有货主要精力用在了做深供应链。在占了其销售50%的国内中小潮牌中,一小部分是自有品牌,与设计师合作开发。“设计师只管设计环节,其他环节都交给了有货来做就好了。”第二阶段走完了后,接下来摆在梁超面前的问题是:有货的第三阶段在哪里?“国外同类的网站一般招商到2000家品牌就差不多到头了,现在我们有1400家品牌,我现在能预想到的天花板是,该引进的品牌都引进了,后续如何保证高速增长?”YOHO!BUY有货男装品牌一览页面在梁超的心中,YOHO!的底线就是要保持潮酷和个性。在此边界之内,有能力做好的事情都可以尝试。比如他2017年定的两项目标:一是提高女装销售占比,三年之内从20%达到40%。“潮酷服装不仅是男生喜欢,女生也会喜欢,实际上我们40%的流量是女生访问的。”二是开线下潮流社区店YOHO!STORE。“第一家店开在南京,面积大概有5000平方米,不仅是卖货,还要做成一个潮流社区,是潮人坐下来交流、喝咖啡的地方,在这里他们还可以做造型、看展览、办论坛和见面会,或者还会加入表演元素,比如做音乐的LiveHouse。”梁超告诉小编,目前国内还没有类似YOHO!STORE的线下店,可以看到的原型是日本东京的原宿街区(日本潮流文化的聚散地)。“电商发展这么火,对原宿有冲击吗?一点也没有。那中国未来会不会也出现这样的线下潮流街区诉求?我们在购物中心内是否可以内置mini版的原宿街区或纽约苏荷区?”在梁超眼里,现在商场里的品牌都一样,这点对年轻人来说很乏味。而YOHO!STORE带来的全新品牌与消费体验是完全不一样的。也是因为这一点,梁超说YOHO!STORE受到商业地产和政府的欢迎,租金相对更便宜。“我们是给他们引流的,贵是贵在人力成本、店铺装修上,综合算下来会接近于线上的成本。”为了开线下店,梁超已经准备了三年时间,YOHO!STORE一开张,其货品、库存、物流和线上是全部打通的。“这个系统也是我们自己研发的,我们从2013年就开始准备了。”比较特别的是,梁超对其的考核指标并不是销量,而是到店人数和消费者满意度。第一家店大部分区域采取直营,少数板块会考虑招商。“这是一件全新的事情,其中最大的挑战是人,而不是市场需求,等我们摸索清楚了,才会开第二家,再往其他一二线城市渗透,那个时候再考虑是不是要加盟商进来。”梁超说,线下店业务负责人直接对他汇报,全渠道是他这两年的工作重心。在线上流量红利抢尽之后,阿里巴巴、美团、京东等巨头电商平台都已进入线下,包括网易严选、小米的米家这样的细分玩家未来也可能开线下店。而YOHO!进入线下的姿势,还和当初他们做线上一样:用活动(内容)吸引喜欢潮流的年轻人,为其提供潮流服装与周边服务。继线上零售翻天覆地变化之后,线下的零售业态巨变才刚开始。在这一轮洗牌与重构中,梁超还会打破新的创业魔咒吗?
一起惠2017-07-14 09:17:13419 次
百度旗下电商“百度VIP”于5月5日宣布正式终止运营。运营终止后,用户将不能登录、显示或运行《百度VIP》网站及应用。目前,百度VIP的客户端已全部清空,没有任何商品。小编查看其在苹果商店的版本记录显示,2016年12月26日是”百度VIP”客户端的最后一次更新。百度VIP客户端百度VIP客户端版本记录以下是百度百科中关于“百度VIP”的介绍:“百度VIP是百度会员权益平台,成立于2015年6月。作为百度战略的重要组成部分,百度VIP致力于以百度流量资源和众多入口为依托,借助大数据技术的核心优势,实现搜索场景和线上线下各行业优质资源的匹配和融合,为亿级百度用户提供多样化、个性化的产品和服务特权,打造消费决策以及会员权益的平台,链接人和服务。”据了解,百度打通了百度VIP与百度账号的会员体系,用户使用百度账号可以直接登录百度VIP。通过百度VIP网站到各大购物网站购物并支付成功后,根据商家佣金比例,用户能够获得购物返现,现金可提取到百度钱包或个人银行卡。百度VIP进入电商网站时出现的页面因此,百度VIP被定位于一个纯粹的返现购物平台。但是,从上线到关闭,百度VIP非常低调,在网上也少有相关报道。公开资料显示,此前和百度VIP合作过的返利商家,包括百度糯米、京东、1号店、苏宁易购、携程、唯品会、国美在线等。作为互联网三巨头之一的百度,早在2007年就成立电商事业部,百度百科中给其定义:百度电子商务事业部是百度公司承载电子商务整体战略的重要部门,担负着为百度开拓新的业务核心增长点,奠定百度下一个十年的辉煌的重要责任。但是,百度此前几个电商项目尝试不太顺利:2011年3月,百度有啊在线零售业务关闭;2012年4月,“乐酷天”关闭;同年3月,百度有啊被整合到爱乐活,2013年3月转型为电商导购网站;2014年年初,爱乐活更名为“乐货”转型为会员制电商;2015年,百度上线百度MALL,直到现在也非常低调;2016年6月15日,百度正式关闭了旗下电商平台百度未来商店……种种受挫消息,让业界对百度在电商领域的探索甚是疑惑。如果只有流量还不足以支撑百度的电商理想,那么,内容上如何突破?内容是否已被流量绑架?但是无论何时,都不影响真实、全面、客观、独立以及有态度和价值的内容。“内容为王”必定是以优质的内容吸引用户。亿邦呼吁,一起寻找好的内容创作者,让正能量发散。亿邦向所有电商人发问:“爆款内容到底是不是一种病?”
一起惠2017-07-13 09:37:10271 次
【编者按】进入2017年以来,跨境电商领域并购资本运作频传,行业迎来了新一轮资本化浪潮。新华锦曾全面计划收购爱淘城部分股份,通拓科技也拟被华鼎股份100%收购,价之链更是11亿“卖身”福建浔兴股份,而有棵树则是二度寻金主。这些出口电商企业的营业规模、估值等都在上亿元甚至是几十亿元,或许投资这些出口企业会是一个很好的发展契机。上市企业是如何评估跨境电商企业的估值?对此,小编盘点了一些典型的出口电商企业获得投资的情况来供大家参考。有棵树二度寻金主这次能成?投资事件回顾2017年3月8日,金达威发布公告称,公司与新三板挂牌企业深圳市有棵树科技股份有限公司(以下简称有棵树)控股股东、实际控制人肖四清签署了《合作意向书》,拟以发行股份与支付现金相结合的方式收购有棵树100%的股份。《合作意向书》对双方交易意向、工作安排、排他性、保密等条款做了约定,公司股票已于当日停牌。但是到了3月12日,金达威公司接到肖四清签署的《关于终止交易的函》,肖四清决定单方面不可撤销地终止《合作意向书》中所述交易且不再就相关事宜进行任何磋商,因而终止筹划本次重大事项。4月20日下午,深交所上市公司天泽信息产业股份有限公司披露重大资产重组事项,拟通过发行股份的方式购买有棵树100%股权,收购完成后有棵树将成为天泽信息的全资子公司。不过值得注意的是,此次拟收购有棵树的天泽信息却有“蛇吞象”之嫌,天泽信息2016年的营收规模仅有7.24亿元,净利润为9737万元,而有棵树去年的营收接近25亿元,净利润超1.05亿元,业绩表现均超过天泽信息,因此有业内人士猜测,本次并购完成后,有棵树将成为天泽信息的第一主业。虽然此次重大事项重组还未最终完成,但是,在双方看来,此次重组是一场双赢的结果,双方通过多方业务协同实现共同发展。年销售额及表现2017年4月26日,有棵树披露2016年年报显示,其全年实现营业收入24.86亿元,较上年同期增长140.74%;税后净利润超过1.05亿元,同比增长62.83%,成为税后净利过亿的跨境电商之一。财报数据显示,从收入结构来看,高增长来自于有棵树旗下两大板块的同步爆发,出口方向营收14.06亿元,涨幅135.11%,而海淘方向香港海豚供应链营收9.7亿元,增幅168.90%。据有棵树CFO李志强介绍,在出口方面,有棵树在早期快速布局南美、东南亚、俄罗斯等新兴市场,实现了更为全面、均衡的业务覆盖,目前,有棵树的业务覆盖范围涵盖了欧美、日韩、澳新、东南亚、南美等200多个国家与地区。除此之外,有棵树通过参与供应商的生产制造环节,优化物流派送渠道,从而提升了客户体验,进而实现销售增长。在海淘方面,香港海豚通过收购德国上游供应链公司切入大宗销售业务,实现供应链升级。未来,有棵树将继续以业绩翻番为目标,加速海外布局并发力新兴市场,并进一步打通供应链上下游,扩大品类,实现供应链全面升级。爱淘城寻求收购被终止投资事件回顾2017年4月18日,山东新华锦国际股份有限公司昨晚发布《山东新华锦国际股份有限公司关于签署重大资产重组框架协议的公告》,称公司已与爱淘城实际控制人签署了《重大资产重组框架协议》,就公司购买爱淘城的股权达成初步意向。据悉,本次交易的标的资产为爱淘城股东所持有的全部或部分股权,新华锦拟通过非公开发行股份或支付现金的方式收购爱淘城全部或部分股权。而本次交易的最终交易价格以具有证券期货相关业务资格的评估机构对爱淘城截至交易基准日出具的评估报告所确认的评估值为基础,由双方根据交易架构进一步协商调整。爱淘城实际控制人将促使爱淘城股东向新华锦转让该等股权。但在5月19日,新华锦公告称,公司与爱淘城主要股东就本次交易的对价支付方式、标的公司估值及业绩承诺等事项进行了多次沟通,但由于双方对标的资产的估值分歧较大,难以达成一致意见。为维护全体股东及公司利益,公司决定终止与爱淘城的本次重组合作。年销售额及表现爱淘城2016年年度报告显示,其全年实现营业收入为3.01亿元,较上年同期增长82.77%;归属于挂牌公司股东的净利润为930.03万元,较上年同期下滑29.13%;基本每股收益为0.21元,上年同期为0.34元。据了解,截止2016年,爱淘城资产总计为2.29亿元,较上年期末增长61.21%。资产负债率为58.91%,较上年期末62.88%,下滑3.97个百分点。经营活动产生的现金流量净额本期为-433.67万元,上年同期为-2800.37万元。此外,爱淘城2016年在亚马逊平台上的销售费用大幅上涨,从2015年的897.45万元上涨到2017年的7159.86万元,上涨幅度为697.8%;另一方面爱淘城为强化自有品牌的市场占有率,结合亚马逊平台的推广产品合作,加大了自有品牌在平台的营销费用投入。同时,爱淘城在管理方面的费用也大幅度上涨,本年度爱淘城管理费用为3103万,与去年同期1652.93万比增加了1450.07万,增幅为87.73%,主要增加的项目为职工薪酬、租金及水电费、办公费、及中介服务费,分别增长率为192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29亿元天价!通拓100%股权被收购投资事件回顾2015年5月4日,跨境通前身百圆裤业发布公告称,公司出资9000万元通过增资方式投资跨境电商大卖家——深圳市通拓科技有限公司(以下简称通拓科技),公司将持有通拓科技9%股权。当时,通拓科技现有相关股东向百圆裤业及另一投资方珠海安赐互联并购基金承诺,通拓科技及其相关关联企业2015年的净利润不低于1亿元,通拓科技2016年的净利润不低于2亿元;通拓科技及其相关关联企业2015年度营业收入不低于15亿元。2017年4月17日晚间,华鼎股份发布《义乌华鼎锦纶股份有限公司发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金预案》,拟通过发行股份及支付现金方式购买通拓科技100%股权,交易对价29亿元,同时拟配套融资约12.57亿元。其中,以股份支付对价的金额为263,765.13万元,发行价格按照9.35元/股计算,发行股份数量为282,101,743股;现金支付金额为26,234.86万元。而通途科技股东廖新辉、邹春元和深圳市通维投资合伙企业(有限合伙)(以下简称“业绩承诺方”)承诺,通拓科技2017年、2018年、2019年实现的扣除非经常性损益后归属于母公司股东的净利润分别不低于人民币2.00亿元、2.80亿元、3.92亿元。年销售额及表现2015年和2016年,通拓科技分别实现业务收入13.17亿元和22.01亿元,扣除非经常性损益后的净利润为5364.14万元和1.31亿元。在2016年年底,通拓科技融资1.5亿,2017年又融资3亿多,到3月底通拓科技的净资产达10个亿。通拓科技主营业务为跨境出口电商业务,营业收入主要来源于公司在eBay、亚马逊、速卖通、Wish等跨境电商平台上经营的线上店铺。目前在3C电子、摄影影音、家居户外、仪器工具等多个品类建立了显著的竞争优势,但在服装服饰品类的业务量较小。华鼎股份表示,公司将发挥下游服装领域资源优势促进标的公司服装品类的发展,并将帮助标的公司开拓义乌地区以及长三角的优质供应链资源,通过行业和区域的资源整合,实现两个公司的优势互补并发挥协同效应,从而增强上市公司的持续盈利能力。新三板价之链拟11亿“卖身”投资事件回顾6月23日晚间,福建浔兴拉链科技股份有限公司发布公告称正筹划重大资产重组,本次交易的标的资产为深圳价之链跨境电商股份有限公司的部分股权。浔兴股份方面表示,本次重大资产重组的方案仍在论证过程中,本次交易的方式初步确定为现金购买,具体交易方案尚未最终确定。截至目前,浔兴股份与交易对方签订了收购框架协议,就本次交易达成初步意向。而据价之链的公告显示,本次收购中,浔兴股份将向价之链现有股东收购公司约65%的股份,收购总价预计不超过11亿元。也就意味着,价之链的估值为16.92亿元。年销售额及表现据价之链2016年度业绩快报显示,其全年的营业收入与净利润均同比上升,其中营业收入约为4.57亿元,同比增长232.69%;归属于挂牌公司股东的净利润约为5817万元,同比增长574.65%。报告期内,价之链营业利润6874.9万元,同比增长519.44%;实现净利润5908.3万元,同比增长574.65%。截至2016年12月31日,价之链总资产为2.78亿元,同比增长162.54%;归属于挂牌公司股东的净资产为1.83亿元,同比增长121.32%。据了解,价之链以外贸B2C电商为核心业务,目前主要通过亚马逊、eBay、速卖通等平台,采用海外仓储物流方式,将3C电子产品等销往美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙及日本等国家。而在行业布局上,价之链不断拓展电商服务业务领域,为跨境电商提供营销软件、支付、物流、培训等一体化服务的生态服务平台。
一起惠2017-07-08 09:37:20392 次
7月6日报道,根据亚马逊公司在上月提交的监管文件,亚马逊正在继续加大对印度电商业务的投资,最新一笔投资达到2.6亿美元。新一轮资金的注入正值亚马逊印度公司准备迎接印度假日购物季之际。印度的假日购物季集中在秋季的十胜节、排灯节。亚马逊印度的主要对手是Flipkart,后者在三个月前以116亿美元的估值融资15亿美元,投资者包括亚马逊对手eBay、微软公司以及腾讯控股。亚马逊在印度的另一个重要对手是Paytm,后者获得了阿里巴巴集团的投资。亚马逊在2014年夏天宣布将向其印度电商业务投资20亿美元,并于去年在印度推出了Prime会员服务,年费为999印度卢比(约合15美元)。亚马逊还将于7月10日在印度举办首届PrimeDay购物日,与美国和其他市场的PrimeDay活动同步。亚马逊很可能会继续向其印度子公司投资。在去年印度总理访美期间,亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(JeffBezos)承诺向印度投资50亿美元,高于他此前宣布的20亿美元。不过,鉴于这些资金是为了发展印度科技行业和创业领域,并不清楚具体有多少会流向亚马逊印度公司。中国和美国依旧是世界前两大电商市场,但是印度正在快速增长。到2021年时,印度在线零售额预计将达到640亿美元,5年内的年复合增长率为31.2%。但是这并不意味着印度电商巨头的发展就会顺风顺水,他们因为居高不下的运营成本而陷入挣扎。亚马逊曾把印度电商公司Snapdeal视为主要对手之一,但是Snapdeal一直在试图削减成本,并在今年1月份传出为了获得软银的投资而降低估值。尽管印度电商领头羊Flipkart完成了新一轮融资,但是它也有自己的问题,包括被多家共同基金下调估值。
一起惠2017-07-07 09:49:24469 次
据外媒报道,今年3月底就有消息称亚马逊有意通过收购中东最大电商Souq.com进军中东市场。现在这笔买卖终于有了结果,内部消息显示,亚马逊买下Souq.com共花了6.5亿美元。今天,两家公司还宣布它们已经完成了初步的整合,未来用户可以利用亚马逊账号登陆Souq.com的网站了。下一步,它们计划整合产品和服务来扩大规模。在声明中,Souq.com表示希望通过整合亚马逊的现有资源来促进自家业务的发展。“对中东地区的电商行业来说,这是个令人兴奋的时刻。携手亚马逊后,我们的目标是给用户提供更多的产品选择,同时价格、递送时间与客户服务也会一并提高。”Souq.com联合创始人兼CEO莫查瓦在声明中说道。收购Souq.com之后,亚马逊将在中东这个快速成长且竞争激烈的新兴电商市场占有一席之地。如今,每个月都有4500万用户访问Souq.com,其网站上共有31大类,840万种商品。麦肯锡的最新报告显示,整个中东地区覆盖了5000万消费者,但整体零售额中只有2%来自于线上。因此,这是一个潜力巨大的市场。现在的亚马逊,不再只依赖一己之力推进电商业务,上个月它们就花137亿美元买下了全食超市。未来,亚马逊将携一众小伙伴共同出击并瓜分市场。
一起惠2017-07-04 09:34:26210 次
二更商城似乎已经很久没更新了。身边有一部分人追了二更很久,但从来不知道二更还有电商业务。早在去年9月23日,二更就和淘宝中国质造正式签署了战略合作协议,双方宣布将共同打造一种全新的PGC合作模式,在“视频+”电商的方向做新的尝试。二更CEO李明在阐述与淘宝合作的战略意义时说:“淘宝是中国深受欢迎的网购零售平台,此次与淘宝中国质造的合作,正好符合淘宝当下内容化的发展策略,能够将视频内容营销与电商平台紧密结合,是一种全新的体验方式和用户沟通的方法。”事实上,二更不是从那一天才开始做内容电商的。去年7月19日,一个名为“更物”的公众号悄然上线,第一篇文章题目是《有样,有质,有味|更物》,介绍了更物的格调和匠心。第二天,更物和无限造物联合设计的手机壳在更物公众号发布,同时宣告了更物商城“更物致家”的开张。直到今年4月12日毫无征兆的停更前,更物致家已经连续运营了265天。如今进入更物致家,你看到的只有首页上仅存的“无钢圈透气文胸吊带”和“长绒棉打底裤”这两款商品。为了验证是否可以购买,笔者试着联系了更物致家的客服,等待了24小时之后依然没有回复。而当没有死心的编辑试图直接通过公众号寻找客服时,得到的是非常“互联网”的回复。种种迹象表明,二更的电商尝试“更物致家”已经停摆,二更的电商业务似乎完全停顿了。在整理对二更过去采访的过程中,笔者发现除了和淘宝合作“淘宝二楼”项目之外,二更对做电商这件事似乎一直不太热情。二更执行总裁林冠朝年初接受媒体采访时表示,更物致家只是二更电商模式的一种尝试,以服务二更体系下的另一个公众号“二更食堂”的女性用户、提高用户粘性为主。目前,二更食堂的女性用户比例占70%,粘性非常大。二更依然会做一些互联网产品的探索,如以用户需求为导向的线上付费内容也在开发中。但在其他的盈利模式还不成熟的时候,还是以广告模式为主。CEO李明曾经在知乎上总结过二更主要的变现方式,包括:1)硬广告;软广告植入;2)B端(快消品等)定制内容发布;3)通过搭建的新媒体平台,以商业策划、发行营销等业务变现;短视频的商业逻辑非常简单,只要拍摄成本与播出成本相加,小于广告或电商成本,就可以实现盈利。单从商业逻辑判断,短视频平台想要实现盈利并不困难。据了解,2016年二更的营收是1亿元左右,主要来源于全网广告流量分成和商业定制广告。二更创始人丁丰曾说:“在未来几年内,广告都会是二更主要的盈利方式。天花板并未出现,这还是一片蓝海。”在他看来,以电商为主的变现方式起码需要千万级别的粉丝积累。而目前二更并不能完成这样的转化。未来,二更可能探索的方向则是面向C端生产付费内容,以及打造IP。与此同时,另一家顶级头部短视频IP一条却在电商的路上越走越远。根据一条的合作方案,品牌方在合作时,既可以选择单纯在一条上投放广告,支付广告费用;也可以将商品入驻到一条商城中,通过销售分成的方式来开展合作。从去年5月份开始,一条每天推出新品,只用了半个多月时间,电商销售额就轻松突破1000万,不到两个月便积累了数十万买家。一条创始人徐沪生曾对外表示,一条现在的电商模式很简单:在大陆、台湾、日本、北欧等地挑选优质的独立品牌、设计师产品,然后再把它推荐给自己的用户。一条的目标预期是做移动端的无印良品。有趣的是,早在去年7月1日,二更CEO李明早前就已经对一条的商业模式发表过自己的看法,在他看来“一条”的模式是吸引精准用户,通过电商形成购买,来实现商业闭环。他认为这符合消费升级的趋势,但对“一条”整合供应链的能力持保留意见。而19天后,二更自己的电商上线了。从投放来看,二更和一条有本质性区别:二更更适合为品牌去服务,它的渠道很多,全网点击量有两千多万。它是以视频为载体,同一个视频在不同视频网站上播放。一条播放渠道很少,只有微信和微博。这样就导致一条适合做电商,因为知道自己的用户是什么样子的、是男是女。而二更会往广告的道路上走,因为你很难知道点击你的用户是谁、是什么样的。据二更CMO张文广介绍,二更准备做全国最大的平台型短视频内容公司。为此,他们已经将二更模式复制到了国内的多个城市,比如:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等,更已经开始布局二更海外市场。如果还记得上文中李明提到的三大变现方式,其中的“通过搭建的新媒体平台,以商业策划、发行营销等业务变现”将有极大可能成为二更未来的增长点。“二更要能容纳所有的短视频创作者,建立一个聚合C端的生态系统,通过二更的内容生态和发行生态,我们围绕用户,为用户提供有价值的内容,在整个链条里,实现二更的商业价值。”张文广说。凭借自己的新媒体资源和经验,二更把眼光瞄准了过去跟他们一样的传统视频团队,孵化符合他们特长的内容,为他们提供分发渠道和营销资源等。去年9月媒体对李明的采访资料显示:在与这些地域团队合作的过程中,二更本部的视频产量只占总量的20%,有50%是各地分公司制作的,有30%完全是合作方做的。在平台生态日益繁荣的状况下,选择这个时候停摆电商业务,或许有二更在自有生态下的深层考量。一位和笔者相熟的业内短视频从业者透露,内容电商在投资人心中的分量其实没那么重。如果一个自媒体的粉丝基数和忠诚度达到一定的水准,进一步提升广告服务能力是几乎所有投资人追投的要求和目标。今年1月19日,二更宣布完成1.5亿人民币B轮融资。结合二更的平台化策略,放弃做电商或许不是一个坏选择。
一起惠2017-06-30 09:57:59297 次
大家好,我是跨境菌。纵然是称霸全球的互联网大佬亚马逊,在中国市场也并非一帆风顺。其主打的电商业务在中国受到了众多本土势力的阻击,市场占有率并没有位居前列。抛开竞争对手不谈,亚马逊在中国的本地化也做得欠点火候。虽然亚马逊的网页端和App的界面设计在近两年已经越来越接近中国用户的浏览习惯,但还是不能满足被淘宝京东惯坏了的中国消费者。跨境菌就有不止一个朋友表示,亚马逊中国的商品详情页与其他电商网站相比稍显复杂。在这儿请允许跨境菌做一个对比,就以亚马逊海外购上面的YSL方管口红为例吧:这是某猫国际的界面,口红色号有点多,稍显混乱这是某考拉的界面……请告诉我,下面这黑黢黢的一片是什么?跨境菌发现,YSL口红这种情况并非个例,亚马逊海外购上有不少商品的详情页面都有文字密集,信息不鲜明、排版混乱等特点。有的商品还有中英文混合的情况,我想,这应该的确是海外正品吧……除此之外,亚马逊上的部分优惠需要输入优惠码才能享受折扣,习惯了优惠券和直接减价的用户也会感到不习惯。找到优惠码后还要记得点击“领优惠码”付款时需要输入优惠码不过,所谓“习惯成自然”,经过一段时间的适应,亚马逊的界面还是可以接受的。还有一些深度的海淘用户向跨境菌表示,由于很早以前就经常在美亚、日亚等平台海淘,亚马逊的界面已经非常熟悉了,并不存在“不习惯”的感觉。用户界面上的不便说白了其实也是见仁见智的,更大的水土不服在于品类和品牌上。来中国十余年,在服饰、鞋靴、零食、家居等主流品类方面,国内的知名及爆款品牌还有很多没有在亚马逊上入驻,而亚马逊擅长的长尾商品又很难在短期内迅速爆发。这也导致了在6·18、双十一等大促季来临时亚马逊的活跃度稍逊于阿里系和京东。也许是习惯了稳扎稳打的亚马逊在相对接地气的中国用户看来显得有些高冷吧。但是,这个高冷的亚马逊,今天却在本土化上迈出了一大步。亚马逊今日与中国移动咪咕公司宣布推出一款专为中国市场定制的Kindle。KindleX据悉,这款新Kindle被命名为KindleX,除了拥有Kindle的正常功能外,还可以访问“咪咕阅读”,浏览上面的网络文学作品。此外,在KindleX上,咪咕阅读可以使用中国移动话费进行支付。而在不久的将来,中国移动话费还可以用来购买Kindle书店中的书籍。用过Kindle的读者可能会知道,Kindle书店中的英文书籍较为丰富,但中文图书的数量仍然有限(看txt格式的当我没说)。与咪咕书店联通后,Kindle上图书的数量和类目都有了较大的扩展,而且更为贴近中国年轻用户的阅读需求。其实,这并不是Kindle第一次面向中国市场推出新品。早在2015年,Kindle就针对中国女性用户追求时尚外观的偏好,在中国首发了白色的入门版Kindle电子书。因为怕脏,我给我的白色Kindle买了个黑色的套,完美在推出新Kindle的同时,亚马逊还不忘给它的Prime会员打广告:购买KindleX的用户将免费获得一年的Prime会员资格。有人说,Prime落地中国也是亚马逊本地化的一个体现,尤其适合那些经常海淘的用户。要知道,从日本这样相对较近的国家直邮到中国,邮费最低也要将近百元。对于有海淘习惯的人来说,388元的年费似乎也不是什么大问题。但是呢,天猫国际的很多直邮商品都是免邮费的……我不知道天猫国际是怎么想的网易考拉的直邮商品则是达到一定金额免邮费。我也不知道网易考拉是怎么想的这样一看,Prime的优势可能只剩下它大量的海外长尾商品和本土的免运费服务了吧。不过,这次的KindleX还是挺有新意和诚意的。希望亚马逊中国在海外购和Prime会员方面可以有更多的创新。毕竟是亚马逊,还能怕马云不成?
一起惠2017-06-28 09:19:08334 次
2016年是医药电商企业不同寻常的一年,尽管第三方平台售药叫停,仍有不少企业在年报中宣布盈利的好消息。但作为医药电商巨头的阿里健康没能传来捷报。阿里健康今日发布了2017年年报(截至2017年3月31日),财报显示,2017年阿里健康营业收入4.75亿元,较上年增长739.4%,毛利1.87亿元,毛利率为39.4%。收入来自医药电商业务和产品追溯平台服务。2017年度亏损2.09亿,亏损净额9833万元。将重要数据整理如下:自营医药电商业务营收2.91亿元公告显示,截至2017年3月31日,阿里健康来自医药电商业务线的收入总额达到人民币3.79亿元。毛利1.01亿元,毛利率为26.7%。去年7月,国家食药监总局叫停第三方药品销售,作为三家拥有平台售药资质之一的企业阿里健康“天猫医药馆”于8月完全停止药品在线交易。为应对政策变化,据了解,2016年7月阿里健康以1680万元完成了对“五千年大药房”的收购并快速开展自营业务。根据财报数据,从去年8月开展自营业务,截至发布财报7个月的时间B2C医药业务收入为2.91亿元。占医药电商收入的76.78%。拟注资10亿元互联网健康保险公司还没建起来2016年4月,阿里健康发布公告称,阿里健康科技(北京)、中国太平、太平人寿、阿里巴巴(中国)技术、上海云锋、鱼跃科技及深圳百业源共同订立发起人协议,一起成立阿里健康保险股份有限公司,从事互联网健康保险相关业务,公司拟注资人民币10亿元。其中,阿里健康拟出资5千万元,阿里集团出资1.5亿元、中国太平出资2.1亿元、太平人寿出资4千万元、鱼跃科技出资2亿元、深圳百业源出资1.5亿元、上海云锋基金出资2亿元。截至今年3月31日,发起人协议尚未完成,合资公司也尚未成立。O2O联盟合作药店增至2万家2016年5月,阿里健康联合百佳惠苏禾、德生堂、百草堂、康爱多等65家连锁药店成立“中国医药O2O先锋联盟”。财报显示,O2O先锋联盟合作药房2万余个,200多家线下连锁药店开展合作。据了解,今年阿里健康收购药品批发企业礼和医药,开始布局医药供应链集采分销业务,从上游供应链接入,结合用户大数据,为下游商家提供优质价廉的产品。阿里健康还为药店先锋联盟制定了「四通一达」的标准,即会员互通、服务互通、采购互通、商品在线线下互通、O2O快速到达。码上放心增收70.2%2016年6月,阿里健康退出“码上放心”追溯平台,最初旨在打造第三方药品信息追溯平台。截至2017年3月31日,已有包括药品、食品、滋补品行业在内超过5000家企业入驻码上放心平台,药品生产企业数超过中国药品生产企业总数的一半。财报显示,产品追溯平台业务收入为9631万元,较去年增加了70.2%。毛利8626万元,毛利率为89.6%。市场推广费用增长40%销售及市场推广增加40%达1.13亿元,此乃主要由于本集团对于新业务适当加大了市场推广力度。增加了在市场推广中投入的人工成本、差旅和推广材料等。产品开发支出较上年增加42.6%达1.09亿元。其他业务发展怎么样?阿里健康完成600万次在线医药健康咨询服务。395个城市超过200万消费者购买了“滋补中国”计划的产品。全国832个国家级贫困县中,有712个在天猫平台上实现滋补品的网络销售,其中销量位居前20的贫困县总成交额约人民币6.51亿元。2016年10月,阿里健康与枝江市卫生和计划生育局共同开启了互联网分级诊疗项目。在此次试点中,阿里健康承担技术方案的设计和解决,建立互联网分级诊疗平台,将枝江市4家公立医院9个专科,7家乡镇卫生院全科医生和185家村卫生室(小区卫生服务站)连接在平台上,实现了区域医疗机构互联互通,提高基层医疗服务能力。截至今年3月31日,互联网分级诊疗试点平台已覆盖枝江市全市。
一起惠2017-06-27 09:12:03477 次
大家好,我是跨境菌。近日,广州市公布了今年前几个月的跨境电商数据。根据广州市商务委披露的信息,今年1~4月,广州跨境电子商务进出口总值60多亿元,同比增长1.2倍,占广州进出口的比重上升至1.9%,其中出口36.2亿元,增长1倍;进口28.1亿元,增长1.5倍。广州海关数据显示,1~4月,广州全市外贸增速亮眼。全市完成进出口总值3371.95亿元人民币,增长34.6%,较1—3月加快2.7个百分点,增速高于全国(增长16.2%)和全省(增长13.7%)。其中进、出口总值分别为1261.59亿元和2110.36亿元,分别增长29.5%和37.9%。广州市商务委方面表示,下一步,广州将在完善跨境电商发展政策体系,出台更多支持跨境电商发展的扶持政策;推动跨境电商企业发展和园区建设,培育新的增长点;联合关检部门进一步优化跨境电商通关环境,做好商品质量溯源等方面加快跨境电商的发展。除广州外,厦门地区也秀了秀最近的跨境电商成绩。厦门检验检疫局公布的数据显示,今年1~4月,厦门自贸片区跨境进口商业快件批次、货值分别达14.67万批和1.84亿美元,业务涵盖60多个国家和地区。近年来,厦门检验检疫局邮快办加大对自贸试验区跨境快递产业的支持力度,跨境快件100%通过“单一窗口”申报,重复申报项目由此减少30%,申报效率提高50%以上;机检率100%,九成以上实行非侵入式查验,实现零损耗;通过同屏比对、同台查验模式,进口非法检商业快件最快6秒钟即可放行。而作为第一个跨境电商综试区的杭州,其线下主打物流牌的空港园区跨境电商成绩也不俗。今年前5月,杭州综试区空港园区进口额达到2.5亿元,出口额为7500万美元(折合人民币5.1亿元)。据悉,空港园区于2015年2月启动跨境电商业务,依托海关监管特殊区域,其规划面积达3.2平方公里。目前,拥有进口保税仓库12万方,出口普通仓库11万方。下一步,园区将着力打造两大平台。一是跨境电商大通关平台。对外开展与上海、宁波等地海关合作,对内整合机场货站、保税物流中心、快递分拨中心等场站资源,实现24小时通关,打造综试区效率最高的大通关平台。二是物流公共服务平台。空港园区将与中国国航、东方航空、中欧班列等建立战略合作联盟,依托上述企业的网络资源,打造跨境电商国际物流体系,为建设网上丝绸之路架起桥梁。此外,郑州也发布了跨境电商发展数据。截至今年6月1日,郑州跨境电商累计进出口单量16197.31万单,货值141.97亿元。目前,河南保税入驻备案企业1359家,形成较为完善的跨境电商产业链和生态链。进口货源地覆盖55个国家,出口地覆盖77个国家,通关效率达每秒500单。随着河南自贸试验区、郑州跨境电商综试区、经开综保区“三区叠加”效应显现,“买卖全球网”、“贸易单一窗口”上线运行,以及跨境电商全球智能物流分拣分拨中心投用,郑州跨境电商发展将步入新的“提速期”。
一起惠2017-06-09 09:10:38361 次
根据咨询公司F&D的一份报告,自2017年1月以来,美国零售业已关闭3600多家商店,预计到年底关店总数将达1万家。与此同时,美国评级机构标普称,零售百货业的频频关店还导致了就业不景气,今年2、3月份,美国零售业已裁员超过5万人。据彭博社预测,未来几年内,美国超过10%(即接近10亿平方英尺)的零售面积可能需要关闭,转为其他用途。股神巴菲特也指出说,零售业目前环境很艰苦,未来可能会变得更艰苦,尤其传统零售业深陷泥潭,苦苦挣扎。无疑,关店、裁员、营收下降,成了美国零售业这几年的关键词,阵亡名单还在不停地向商家们招手。而随着各大商超百货公司在5月份先后发布了Q1财报,很多人又开始感慨美国零售业所遭遇的滑铁卢。不过,梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在内的9家美国知名商超百货公司财报后,我们看到,除了关店大潮和业绩缩水之外,还有一些重要的信息值得你关注。9家美国商超百货公司本财年开局情况如何?Walmart(沃尔玛)沃尔玛财报显示,在第一季度(2017年2月1日-4月30日)中,公司总营收为1175亿美元,同比增长1.4%,剔除汇率影响,总营收1188亿美元,增长2.5%;每股收益为1美元。沃尔玛在美国地区的电商业务比较抢眼,销售量及销售总额分别增长63%和69%,主要来源于其自有电商平台。按照区域划分来看,Q1沃尔玛北美同店销售(除燃料)增长1.4%,山姆会员店同店销售(除燃料)增长1.6%,均率高于分析师预期。在国际市场,沃尔玛的销售额为271亿美元,同比下滑3.5%,剔除汇率因素,销售额283亿美元,同比增长0.8%,符合预期。值得一提的是,在以往引以为豪的中国市场,沃尔玛Q1的表现有点不如意。沃尔玛中国Q1总销售额增长0.7%,可比客单价增长2.8%,营业利润也有增长,但与前两年同期相比,销售增幅有所下降。Sears(西尔斯)Sears继续面临笼罩在“同比下降”的阴云之下,但总算是有超出分析师预期的表现了。在第一季度中,Sears的营业收入达43亿美元,同比减少20.2%,超出分析师的预期。归属股东的净收入为2.44亿美元,即每股2.28美元(去年同期为),调整为一次性收益和成本后,每股亏损2.15美元,比预期高出0.9美元。在这期间,Sears美国商店的同店销售额下降了12.4%。J.C.Penney(彭尼百货)在刚刚过去的本财年第一季度中,J.C.Penney经调整后每股亏损0.06美元,略好于分析师预期的亏损0.21美元;同店销售下降3.5%,而市场预期为下降0.7%。据悉,J.C.Penney在2017年第一季度的经调整净收入为1.17亿元,其中包括经营资产的出售,即今年3月完成的布宜诺斯艾利斯分销设施的销售(与该设施出售相关的第一季度净收益约为1.11亿美元)。Macy’s(梅西百货)Macy’s一直是纽约精品百货公司的代表,但本财年一季度(2017年1月底-4月底),其表现也堪忧。据悉,在该季度中,公司总营收为53.38亿美元,同比下跌7.5%,净利润为7100万美元,同比暴跌38.79%。而这已是该公司连续8个季度下滑了,其通过削减成本来改善收益的方案并没有在第一季度中看到效果。Target(塔吉特)今年Q1,Target的客流和客单量继续下降,但跌幅低于ConsensusMetrix的综合预期3.6%。在该季度中,Target的销售额同比下跌1.1%至160.17亿美元,超过市场预期的156.2亿美元;净利润为6.81亿美元,较去年同期的6.32亿美元增长7.7%;每股收益也从1.05美元上升至1.23美元;经调整后每股收益为1.21美元,比市场预期的0.91美元高出33%。Nordstrom(诺德斯特龙)本财年第一季度,Nordstrom的业绩实际上超出了华尔街的预期。在截止4月29日的第一季度中,Nordstrom营收同比增长3.2%至33.54亿美元;净利润同比增长37%至6300万美元;同店可比销售额同比下滑0.8%,而分析师的预测是应该与去年同期维持持平状态;稀释每股收益37美分,同比增长19%。值得一提的是,Nordstrom第一季度线上销售额占总销售额的24%。其中,nordstrom.com官网销售同比增长11%,折扣网站nordstromrack.com/HauteLook同比增长19%。销售表现最好的品类是男女装,全美业绩最佳的区域是西部市场。总而言之,虽然Nordstrom第一季度的同店可比销售额出现下滑,但利润增长符合预期水平,表现优于其他百货同行。BestBuy(百思买)BestBuy是如今美国衰败的实体零售业中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中,BestBuy同店销售增长1.6%;总体营收增长1.1%至85.3亿美元;净利润为1.88亿美元,较去年同期的2.29亿美元有所下降;经调整后每股收益60美分,同比增长40%,高于分析师预期。按区域市场划分,BestBuy美国本土市场增长1%至79.1亿美元,国际市场也从一年前的6.14亿美元增至6.16亿美元。同时,在第一季度中,受游戏和移动产品需求上升的影响,百思买在线销售保持了连续好几个季度的良好态势,大涨22.6%至10.2亿美元。TheHomeDepot(家得宝)TheHomeDepot本财年第一季度的销售额和净利润均实现了增长,主要原因是住房市场继续增长给室内装饰材料零售商带来一定的红利。在该季度中,TheHomeDepot营收增长4.9%至238.9亿美元,高于分析师预期237.6亿美元;净利润为20.1亿美元,每股收益1.67美元,高于去年同期的18亿美元和1.44美元。截至季度末为止,TheHomeDepot在美国、加拿大和墨西哥市场上总共运营着2281家零售店,每平方英尺销售额增长4.6%,每交易顾客平均支出增长3.9%。Lowe’s(劳氏)同样是室内装饰材料零售商的Lowe’s,第一季度表现就没那么如意了——销售额和调整后的盈利均未能达到华尔街分析师此前的预期。Lowe’s第一季度销售额为168.6亿美元,高于去年同期的152.3亿美元,但低于FactSet调查中分析师平均预期的169.5亿美元;同店销售增长1.9%;净利润为6.02亿美元,每股收益70美分,而去年同期的净利润和每股收益分别为8.84亿美元和98美分。透过这9家公司的表现,我们能得到什么信息?1、说他们在“黑暗”中苦苦挣扎,一点也不假在以上9家公司中,除了Nordstrom和TheHomeDepot之外,另外7家Q1的营收和净利润均有不同幅度的下滑。其中,只有Target是营收虽同比下跌,但净利润是增长的,其余则是营收和净利润双双下跌,或者营收增长但净利润却在下跌。而且,有的已连续多个季度深陷业绩大跌的泥潭。以梅西百货、诺德斯特龙为首的美国旗舰性百货公司公布Q1财报后,美国媒体几乎对它们用上了一切不抱希望的评价,比如“可能挺不过去了”“糟透了”。而5月份这个集体公布财报的时间,大概也成了美国百货业本世纪以来最黑暗的时期之一。梅西百货CEOJeffGennette也感叹道:“这是零售业不同寻常的艰难时刻,尤其是以商场形式为主的百货公司。”《华尔街日报》曾估计,美国零售商2017年关店的情况比2008年金融危机时还要严重。2、关店的一个重要原因是,此前大幅扩张导致过剩有数据显示,在从1970年至2015年的45年里,美国商场扩张速度比人口增长速度要快2倍。美国人均购物空间比加拿大多出40%,是英国的5倍,是德国的10倍。据不完全统计,美国一座大城市目前约有1200家颇具规模的购物商场,加上小型品牌零售店,数量将以万家计算。扩张过剩导致的直接后果就是关店。在我们统计的9家公司中,今年内已陆续关闭部分门店或已公布关店计划的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根据权威机构的统计,2016年美国有4000家实体零售店关张,2017年关店数量预计会翻倍。“美国有太多商场,关闭门店是必要的。”JeffGennette此前在宣布梅西百货的关店计划时承认。鉴于梅西百货占据着不少中心地段,其持有的房地产资产将比商场更有价值。“由于人们购物方式的变化,这些零售门店仍然落脚在不合适的地段,或者说在规模以及布局上已经变得落伍。”零售业顾问公司Conlumino的CEONeilSaunders谈道。3、实体零售的市值已经被打残,可被瓜分的肉不多了近年来,在美国股市持续走高的背景下,很多百货零售商的股价却“跌跌不休”。2015年5月20日,梅西百货的市值为232.35亿美元,2017年5月20日,其市值仅剩70亿美元,蒸发了近七成。J.C.Penny的股价更是从2007年的82.98美元跌至4.54的地板价,市值缩水了近20倍。这正是美国零售业的一个缩影10年前,美国主要实体零售店市值曾一度高达4000亿美元,彼时亚马逊的市值仅175亿美元。而到了2017年年初,亚马逊市值已高达3581亿美元,超过了美国主要上市实体零售店约2978亿美元的总市值。不得不说,实体零售仍在,但带来的大级别财富机会很可能已经到了阶段性的尾声。4、采取积极电商策略的公司得到了相应的回报从9家公司的财报中可以看到,沃尔玛是发展电商比较积极的,在第一季度中,其美国地区的电商销量及销售总额双双增长。去年它斥资33亿美元收购了新锐电商企业Jet.com,今年又表示要收购男装在线零售商Bonobos,这些都成了其电商业务增长的催化剂。Target也不惜牺牲10亿美元的潜在利润,下调杂货等品类的售价,并推动毛利较低的数字渠道销售,以对抗亚马逊等电商劲敌以及沃尔玛等实体零售同行的夹击。在线上渠道的建设上,Nordstrom的投入也是相对超前的。它2005年便开始做电商,每年建设预算为1.5亿美元。官网Nordstrom.com对应线下的全产品线高端商城,主营中档和折扣商品的NordstromRack则整合到旗下的会员制闪购电商HauteLook中。2009年,该公司彻底打通线上线下库存系统,并提供网上订购、线下门店取货的服务。如今,电商业务为Nordstrom带来的销售占比已达23%。第一季度中,虽然实体店销售下降了6.4%,但其官网却增长了10.9%,HauteLook更是增长了19.1%。零售咨询公司GlobalDataRetail董事总经理尼尔·桑德斯评论到,以奢侈品品牌见长的Nordstrom虽然无法在全球时尚行业转型的压力下彻底免疫,但接下来几年,它的前景可能比其他百货公司都要光明。5、这些公司的情况堪忧,但并非没有希望了无数证据表明传统的线下商超百货公司已难以招架电商的增长和消费行为的快速变迁,加之全球政治与经济环境不确定因素上升,更坏的日子可能还在后头。但任何事物的发展总有两面性,零售业的溃败导致业界加速转型带来的新一轮竞争,可能会从另外一个角度推动美国经济的下一轮发展。而这些陷入泥沼中的零售商也并不是没有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百货正在努力转型。它正在关注商场未来演变的趋势:计划把线上下单、线下自提的服务铺得更广;翻修高级珠宝和女鞋区,增加自助服务;在60家门店内增加家具和床垫的销售区;看到折扣店发展势头好,就试验名为“梅西后台”的优惠闪购店中店等。此外,梅西百货也尝试通过跨境电商的方式挖掘中国市场,目前已入驻天猫国际,并在去年天猫国际的“黑五”销售节获得成交额第三名的成绩。在美国众多零售商陷入困境之时,BestBuy还是完成了很多华尔街曾经认为不可能的任务。自2015年以来,营业额和营业利率便开始回升、增长。其为此付出的努力包括:推出价格匹配政策,保证和亚马逊价位一致;进一步完善网站和手机应用程序;利用实体店推进电商运营;不断引进新品,专注自身特色等等。有分析指出,实体零售线下流量其实是被低估了,而线上的流量红利可能就快到头。目前,美国的一些百货已经开始想办法来聚集和利用线下的客流,比如改变店铺的形态,有不少向打折店和多功能店靠拢。比如,专门卖打折产品的T.J.Maxx,自2008年金融危机以来,同店销售保持了32个季度的增长。Target首席执行官BrianCornell也认为,目前零售业的关店潮和破产潮对集团业务长远来说是个商业机会,他相信会释放高达450-600亿美元的销售空间。为此,Target计划在未来3年内投入70亿美元用于600多间门店的翻新、在市区和大学校园开设100间小型商店以及推出十多个新的独家品牌。
一起惠2017-06-02 09:18:34671 次
成立于1984年的天虹商场在3月底更名为“天虹股份”。天虹曾在当时表示,新名称能够更适应公司全渠道和多业态的战略布局需要。但其实在改名之前,这家33岁的老牌零售企业早就走上了转型路。根据天虹股份2016年度的业绩报告,公司去年实现营业收入172.73亿元,同比下降0.71%,电商销售却同比增长60%。目前天虹通过虹领巾App带动线上线下全渠道的融合,其中虹领巾是天虹B2C模式在移动端的重要入口,其iOS版本自2015年8月上线以来经历了25次版本更迭,并在本月刚刚更新了的3.0.0版本。天虹早就玩起新零售在虹领巾最新的版本中,除了向顾客提供基础的线上购物服务外,还支持手机自助买单、天虹到家、品牌云店、停车缴费、领取优惠券和口令券、购物积分支付等多种功能。天虹方面表示,虹领巾App是公司全渠道业务的核心,是线下实体店购物的补充,将带领天虹的门店完成向互联网的转型。而虹领巾作为一个线上平台,在开展电商业务的同时,也会协同线下实体门店为消费者提供相关服务。据介绍,目前天虹门店的超市商品已经全部实现数字化,并将收银POS系统与虹领巾App对接,实现了顾客自助买单。顾客到天虹超市购物时,可通过虹领巾App中的“手机自助买单--免排队收银”功能,扫描商品的条形码并加入购物车,选购完成后提交订单完成支付,离开超市时在专属核验通道出示二维码后就可离开。虹领巾App界面截图顾客正在通过手机自助购物天虹超市内的自助买单通道引导图顾客正在核验机前核验天虹方面表示,排队问题是传统超市最大的痛点之一。当顾客只买几件商品还要浪费大把时间排队时,不仅影响了顾客的购物体验,也增加了门店收银压力和运营成本。为了解决这个问题,在2016年6月24日,天虹的智慧收银业务就完成开发并上线,上线半年取得了日均三万单的成绩。目前自助买单业务已覆盖天虹所有超市,共计64家。除了自助买单,天虹到家也是虹领巾融合线上线下的重要部分。顾客在虹领巾App的天虹到家模块中下单后,超市店员接单拣货,再交由物流公司配送,可实现5公里范围内2小时送货上门。同时,顾客还可预约送货时间,超市将按照顾客的要求进行发货。据天虹方面介绍,在百货方面,虹领巾App中的品牌云店版块将为实体专柜提供更多的商品展示机会及库存空间,除了可以让用户在App上下单外,还能满足更多O2O购物的需求。例如顾客经常在实体专柜会遇到商品断缺码,或未陈列出实际需要的款式的情况,用户可在虹领巾App品牌云店板块找到该专柜品牌的店铺进行挑选,输入店员提供的特惠码下单购买,商品会被配送到家。此外,虹领巾App还为绑定车牌号的用户提供停车缴费、违章查缴等服务。天虹方面介绍称,天虹改造了商场停车场出入口系统,系统可通过车牌识别技术实现无卡化的进出停车场。在绑定后,顾客进场时会自动开闸和计时,可实时查看停车费用,并支持使用商场消费积分支付停车费,也可使用支付宝、微信和银联等方式支付。关于优惠券的相关服务,天虹方面介绍称,虹领巾App会帮助用户自动识别定位到最近的天虹门店,并推送门店当天的优惠信息,再识别会员身份,精准推送相匹配的优惠券,能够让到门店消费的顾客收到线下优惠券,线上购物的顾客收到线上优惠券。零售商们的转型路其实,天虹的这些尝试也代表了不少传统零售商的转型方向。来自斑马技术公司(Zebra)的一份亚太及全球零售行业的研究报告显示,在亚太区有88%的零售商希望在未来四年内支持线上购物,店内提货模式,进一步完善全渠道购物;至2021年,亚太区有近76%的零售商将能够为客户提供定制化的到店服务,大多数零售商将能够了解特定客户到商店中的时间。而针对线上下单到店提货的情况,零售商们想做到当顾客的车到达停车场时收到提示,再开始进行在线订单的分拣。显然,零售商们都意识到了全渠道发展的重要性,并试图为顾客提供更个性化更加舒适的购物体验。在天虹推出自助购物之后,物美在京的160多家超市也在近日上线了手机自助结账功能,顾客可在多点App中“自由购”功能中进行扫码和支付,经过防损门后可将商品直接带出超市,无需排队。不过目前物美仍在核验通道处安排了工作人员,来检查顾客的支付二维码。此外,今年2月在中关村附近出现的便利店——便利蜂也可通过App实现自助购物。永辉超市、翠微百货等也推出了自助结算机,顾客可在结算机处扫描商品条形码,然后再进行支付。再看下国外,谈及自助购物就不得不提起在去年引起了一阵骚动的AmazonGo。根据亚马逊的介绍,AmazonGo是新型零售商店,无需排队结账,甚至没有结款台。消费者走进店里,打开AmazonGo的App,扫描二维码后就可进行选购,他拿取或放回了什么都能被感应追踪,而大量传感器会将这些实时变化传递给App。选购完之后,消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门,因为App绑定了信用卡等支付方式,可自动完成结算。不过,AmazonGo并未向传言所说在今年年初就对外开放,目前仍停留在内部测试阶段,何时才能面世还不得而知。面对传统零售转型的这股浪潮,天虹方面也表示,未来的新型零售需要集数字化、体验化、主题编辑化于一体。尽管传统零售企业都在转型,但零售的本质从未改变。天虹在国内零售业内改革相对较早和成熟,但转型不是一蹴而就,需要一点一滴的细节构成,这对天虹来说是一种试炼,也是新天虹成长的必经之路。
一起惠2017-05-31 09:35:58416 次
一场有套路有预谋的撕逼,总不缺乏观众。最近两天,网易严选与创业者毛巾哥互怼,毒眼的朋友圈他们刷屏了。大概的剧情是这样的:5月24日,一家名为“最生活”的毛巾创业公司以“毛巾哥朱志军”的署名给丁磊发了一封信,指责网易严选上架同款毛巾,风格描述雷同、并且侵权其G20官方专供身份。在文章中,朱志军诉说创业不易,暗示网易严选“店大欺客”,不给创业者留活路。对此,网易严选第一时间以“网易严选小编”身份给出回复,扒出了“最生活”创业不怎么光大的黑历史,明确表态自己没有侵权,指责毛巾哥是“说谎者”、“碰瓷青年”。网易严选的回应节选网易严选的这篇《我有一个创业者的故事,你想听吗?》将事件推向了高潮。但同时也将网易严选推向了一个争论中心:讨论点不再限于毛巾,而是所有产品,你说你是与大牌从同一个工厂里出来的,价格却便宜很多。这合法么?这真实么?这是网易严选的难以回避的问题。并且,后面还跟着一个更致命的问题,后文毒眼再展开分析。网易严选的第一根软肋被打了先来简短要害地回顾下,网易严选为啥能有个好开端。毒眼观察到,从2016年之后,几乎无人再想新做一家独立B2C了,因为市场已被寡头瓜分殆尽了。但是网易干了,2016年4月份网易严选上线。一方面,网易严选有个实力雄厚的干爹。在中国互联网中,有网易的流量、财力与品牌影响力,并且还有老大版鼎力支持做这事儿,的确没几家。另一方面,网易严选的这位干爹还很有情怀,没有走百度、腾讯做电商的老路,而是独辟蹊径洞察用户需求:中国大部分的用户需要好产品,中国也有好工厂,只缺一家有调性的严选平台。从瞄准市场需求出发,上线至今,网易严选对外传播最多的一条理念便是:称自家的商品与大牌来自同一个工厂,采用的是同样材质,但为消费者节省一笔钱。他的广告语是“好的生活,没那么贵。”网易严选主站截图于是乎,在众人以为不可能再有新B2C平台出现的土壤中,网易严选成长起来的,并且还涨势挺不错。在网易2017年5月公布的Q1财报中,电商业务成为网易又一发动机:邮箱和电商及其他业务的净收入为24.60亿元人民币(3.57亿美元),同比增长63.2%。丁磊更提出2017年网易严选流水要达到70亿元的目标。但是,做零售的人都知道,来自同一个工厂并不能代表相同的品质。此次最生活就回应说网易严选的毛巾只是普通款,与G20专供款在规格上有差别。以毒眼从网易严选了解到,他们对产品是有死磕的劲儿的,为了一款釉料宁愿等上半年才推出产品。但是只要你与大牌有差别,就会被对手揪出来骂的有苦说不出。而且,现在媒体还将问题引向了网易严选借大牌营销是否合法的问题,比如公号小马宋就撰文说:网易严选使用“新秀丽制造商”、“MUJI制造商”、“耐克制造商”直供这种说法做为宣传语,是不是新秀丽、MUJI、耐克、CK的商标持有人有权要求严选删除带有自己品牌名称的广告呢?这些问题,已经不再是讨论一条毛巾的事儿了。网易严选的第二根软肋也暴露了蹭大牌工厂做宣传,除了涉及到是否合法的问题,家纺品牌大朴创始人王治全指出,还有一条隐形的伤害——网易严选长期以来就是很多品牌商的众矢之的。倒不因为市场多了一个强大的对手,而是因为网易严选输出了很可怕的价值主张——好工厂等于好产品。“我坚决反对网易严选灌输给消费者的好工厂就等于好品质的这一主张,因为它否定和抹杀了品牌商在产品开发过程中的一切努力,对市场的丰富度、用户的选择权都是很大损害。”对此,毒眼认为,网易严选虽是渠道商,但也可以理解为品牌商,用户买到手的产品都打着网易严选的标签。网易严选这么做,毒眼觉得倒不是想给用户灌输一个大牌工厂就可信的消费理念,只是走了一条最容易的捷径而已:不用向用户解释网易严选是谁,是什么气质,只要说我的货和某大牌几乎同款,价格却差很多,立马就会有单子来了。但同样的工厂就一定能出产同品质的产品么?显然不是。王治全说,“就好像富士康,它生产苹果手机,也生产小米手机,还可以生产锤子手机,如果罗永浩为锤子打出一个和苹果手机同厂的概念,你不会觉得很可笑也很可怜么?”这一点,毒眼觉得是攻击到网易严选的命脉了:你还没自己的精神和气质,这是一家品牌商最可怜的地方,这也是与无印良品差距最远的地方。而缺少这一点,网易严选只不过相当于淘宝中一个卖家而已。网易创始人丁磊对于上线才一年的网易严选来说,提这点要求的确是太高了。但这场骂战,网易严选应该要意识到这点了,不然后续还只能和个淘宝卖家一样拿“明星同款”说事儿。露了底裤姿态还很不讨人喜如果网易严选的回应没有那么挑衅,他的底裤也不会被这么多人议论。至少,在普通大众层面,不会对网易严选减分。毕竟,给不给创业者活路是不关己事的。但,网易严选满足了看客不嫌事儿大的心理,在《我有一个创业者的故事,你想听吗?》一文中,用翻旧账的方式攻击最生活创始人,逻辑是:你说我侵权,可是你也不干净,你还假装可怜的创业者,博得公众同情。你就是一个碰瓷儿的!毒眼虽不是专业的营销人士,可是也觉得这样做很不大气:一眼觉得这不符合我对网易严选的印象,那个透着无印良品冷淡风的严选,吵架起来怎么像一个尖酸的妇女。反观最生活那边,姿态倒是摆得更好一点:我不是为了挑事儿,只是为了和解,为了说清楚事实。试想一下,两个人当街吵架,一个强者姿态横暴,一个弱者不慌不忙,且不论真相如何,观众心底里都觉得那个强者有点过了。毒眼做了八年商业报道,看到不少小企业喊话大企业的案例,但少见大企业站出来没掐住对方要害与小公司对吵的:因为这只会便宜了对方,把对方引入大众的视线。网易严选这次与人互怼,是让互联网圈儿的人都知道了,原来最生活也卖毛巾,而且比他的那款还名正言顺。你说,亏不亏?套路很精彩,但多了总会腻。在移动社交时代,一夜吹起来的品牌,也容易一夜掉下去。毒眼不是说网易严选或最生活谁在用炒作,而是说提醒大家不管是做产品,还是做营销,凡事想着自己的品牌气质,凡事也少些投机取巧,用户会更爱你们。(图片来源于网络,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
一起惠2017-05-26 10:11:51817 次
日前,天猫AppIOS版与安卓版几乎同时放出最新版V6.0.0版本。按照官方说法,新版本一改往常产品风格,进行了全面的调整。体验发现,此次改版的三个关键点是:一、大幅删减首页场景卡片入口;二、移除“关注”底部导航入口,升级为“品牌+”;三、移除“天猫直播”首页底部导航入口,并将其移入“品牌+”频道。改版后的天猫AppIOS版与安卓版首页以IOS版本为例,将此次天猫App的改版情况整理如下:一、首页卡片区域重组。新版本中,天猫App首页去除了充值中心、免费试用、尤物、粉丝趴、百元优惠券等首页顶部导航菜单入口,仅保留会员积分(原积分乐园)、天猫超市、天猫国际、聚划算等导航菜单;场景频道方面,去除必抢、潮流酷玩、品牌资讯、便捷生活、国际海淘、爱生活、品牌特卖、热门行业、品牌旗舰、猜你喜欢等首页各种场景卡片,取而代之的是一系列个性化推荐商品、节日主题活动等版块,此外,新增了推荐精选店铺版块。天猫App改版前后首页卡片对比二、新增“品牌”底部导航入口。新版本移除了“关注”及“天猫直播”底部导航栏目。新增“品牌”入口,并将品牌直播、焕新、粉丝趴等品牌栏目,搬到“品牌”频道里。新增的“品牌”栏目图示三、搜索栏优化,但目前仅支持部分关键词,如手机、笔记本、苹果等。搜索栏优化图示整体来看,天猫App此次可谓是进行了大幅度精简。一方面,弱化了首页中心化入口数量,“直播”归入“品牌+”栏目,内容场景推荐卡片数量也大幅减少。另一方面,在原有的商品推荐基础上,重新梳理了以个性化推荐为主的品牌、官方主题等场景入口,且均以资讯内容的方式呈现。对于商家而言,天猫App全面升级后,平台将主要提供内容营销体系及规则建立,商家则需要利用达人生产优质内容,为商品和品牌找准产品标识,并借助平台对接到更加有限的推荐场景下,从而实现深度品牌营销。而在这场“瘦身行动”中,最为扎眼天猫直播的“隐去”。从底部一级菜单到“品牌+”子板块,天猫直播的自然流量势必有所下滑,平台似乎也在有意引导用户从关注直播本身向关注内容转移。2016年3月,淘宝直播上线试运营。同年5月和7月,淘宝直播与天猫直播分别正式上线。无论是平台还是品牌商家,均在这方面投入了大量的资源与精力。根据数据显示,截至2016年12月份,淘宝平台每天直播场次近5000场。而在双12当天,不仅直播观看峰值超越了双11,用户观看时长也有提升。2017年2月,淘宝直播和天猫直播宣布合并,两块业务完成打通。淘宝产品和消费者平台总监闻仲透露,今年淘系直播做生活消费类直播的定位不会变,但2017年会在内容、流量、玩法三大方面进行升级。对于此次合并,天猫内容服务商种草CEO孙膑认为,2016年淘宝客的“叫卖式”直播,在一线品牌身上在很难产出高质量内容。淘宝直播和天猫直播合并之后,在内容质量与转化率上会更加平衡。“从市场反馈来看,现在很多品牌商把直播看做在线客服,用直播集中解答用户问题、做产品测评,不会再像2016年底那样大肆请明星做直播了。”孙膑说道。事实上,基因与需求的差异,决定了天猫与淘宝直播玩法上的不同。区别于主打新奇与好玩的淘宝直播,天猫直播会更注重于品牌的曝光。这一点,在阿里巴巴最新的财报中也有说明。根据阿里巴巴2017财年Q4数据显示,核心电商业务的季度收入同比增长47%至315.7亿元。但在这之中,天猫App与淘宝App却体现出来了不同的价值。淘宝App主要输出高度相关及互动的内容,带动了活跃用户的强劲增长,天猫则围绕品牌建立及提供相关服务来搭建平台。而此次改版后,天猫App与淘宝App差异化体现的尤加明显,重新梳理后的天猫APP品牌、商品、内容三者的入口相对更加简化,去中心化明显,且主要强调通过算法来进行个性化推荐并触达消费者。从长远的角度来看,随着天猫对于直播推荐力度的下降,品牌商直播的需求量或许也将有所下降。而摆在品牌商面前的问题是,下一个内容营销的风口又将在哪里呢?
一起惠2017-05-24 09:29:36389 次
沃尔玛极力发展的电商有了起色,但华尔街还是认为,亚马逊正赢得零售争战的胜利。沃尔玛发布截至4月30日2018财年第一季度财报,按固定汇率计算,沃尔玛总营收同比上升2.5%,至1188亿美元(约合人民币8186亿元)。营业利润继续上季度的跌势,本季度同比跌幅0.7%,至52.4亿美元(约合人民币361亿元)。沃尔玛美国及山姆会员商店依旧占据沃尔玛营收“大头”。其中,美国地区净销售额同比增长2.9%,为754.36亿美元(约合人民币5211.47亿元);国际业务跌势较上季度有所收窄,同比下跌3.5%至270.97亿美元(约合人民币1867亿元);仓储式山姆会员商店本季度净销售额为140亿美元(约合人民币965亿元),有2.8%涨幅。按地区来看,受到客流量增长1.5%驱动,沃尔玛美国商店同店可比销售额上涨1.4%,已连续增长11个季度。本季度电商数据增长亮眼,销售额及GMV(商品交易总量)分别增长63%、69%。这与去年沃尔玛极力发展电商,对抗本土增长强劲的劲敌亚马逊有关。2017年至今,沃尔玛拿下不少电商网站,其中最突出的是,斥资30亿美元(约合人民币206.7亿元)收购的,电子商务创企Jet.com,另外还有做运动服饰的Moosejaw、卖鞋的ShoeBuy,复古女装电商ModCloth,几乎每月收购一个电商。这些品牌几乎有约15年历史,但还是偏小众,在营收增长或寻求融资方面都陷入了困境。看到沃尔玛电商业绩亮眼,不免让人觉得是沃尔玛与这些电商之间发生了“生化反应”,带来1+1>2的增长势能。但沃尔玛方否认了这点,他们称线上业绩大部分来自有机增长,收购的电商贡献较小。这意味着到沃尔玛线上购物的客户增多了。福布斯援引沃尔玛方表示,收购是为加速沃尔玛内部的创新,并非想通过买买买来取得成功,绝大多数电子商务应该是基于有机增长而非交易。未来,沃尔玛CEODougMcMillon称还将进一步扩大电商业务。此外,沃尔玛在线上线下联动方面也做出了些尝试。通过电商引流,客户线上下单享有折扣,然后线下商店提取,进而节省运输成本。为推进客户进店,沃尔玛还升级了自家购物及付款APP,向客户提供优惠特权。现阶段亚马逊零售体量、营收都比不上沃尔玛,最新财报数据显示,截至3月31日,亚马逊零售净销售额(包括产品及服务)为312亿美元(约合人民币2150亿元),不敌沃尔玛美国这部分净销售额754.4亿美元(约合人民币5198亿元)。但有华尔街人士近期指出,亚马逊正赢得与沃尔玛零售争战的胜利。目前,亚马逊零售额增速达25%以上,美国在线销售额为沃尔玛的六倍,照此情况来看,如果按照营收来衡量,亚马逊达到后者盈利水平,也许只需不到十年。美东时间5月18日,沃尔玛在纽交所常规交易中上涨2.42美元,报收于77.54美元,涨幅3.22%,接近历史股价最高纪录,当前总市值为2350.98亿美元。(图片来源于36氪原文,仅用于传递信息,版权归原作者所有)
一起惠2017-05-20 10:04:02467 次
5月19日早间消息,阿里健康今日宣布与阿里巴巴集团签署股份认购协议,阿里巴巴集团将天猫平台“蓝帽子”保健食品在线业务注入阿里健康,阿里巴巴持股比例将从约37.9%上升到约45.8%。根据公告披露的股权认购协议,阿里巴巴集团将价值38亿港币的天猫医药平台“蓝帽子”保健食品在线业务注入阿里健康。交易完成后,阿里巴巴集团在阿里健康的持股比例将从约37.9%上升到约45.8%,投票权将从之前的约54.0%上升到约59.8%。在国家食品药品监督管理总局注册或备案的保健食品,会获得带有注册号或备案号的健康食品标识,其专用标志为天蓝色,呈帽形,在业界被俗称为“蓝帽子”。公告显示,截至2017年3月31日止的财政年度,注入业务有超过950名商家在天猫医药平台销售蓝帽子保健食品,年度活跃买家超过1181万名,“蓝帽子”保健食品业务成交额约人民币27.72亿元。交易完成后,阿里健康将获得天猫医药平台上的“蓝帽子”保健食品商家的业务合同关系,为其提供包括入驻、品牌营销、技术支持等一系列增值服务,并收取佣金。公告公布的数据显示,2017财年,该项业务为天猫平台带来的佣金收入达人民币6227万元。阿里健康认为,此次收购将给公司带来三大收益:进一步确保公司发展为阿里巴巴集团旗下医药保健旗舰平台;可以将更广泛之电商商家纳入到医药保健在线社群从而丰富生态,并与公司医药电商业务、智慧医疗服务、产品追溯平台服务这三大业务板块形成有机互补;及获得更稳定的可持续收入增长。2016年4月,阿里健康就曾发布公告表示,正在与阿里巴巴集团探讨将保健食品、膳食营养补充食品以及传统滋补营养品业务注入阿里健康的可能性。今年3月14日,阿里健康再度发布公告宣布,继续积极寻求收购天猫保健食品在线业务的事宜。此外,阿里健康5月17日刚刚发布2017财年业绩,在截至2017年3月31日的财年内,集团录得收入人民币4.75亿元,毛利人民币1.87亿元,同比分别增长739.4%和392.8%。母公司拥有人应占亏损人民币2.08亿元,较上年同期亏损人民币1.92亿元增加8.36%。财报同时披露,医药电商业务收入达到人民币3.79亿元,已成为现阶段阿里健康的主要收入来源。
一起惠2017-05-20 09:54:45320 次
日前,亚马逊中国披露其跨境电商业务成绩单。据亚马逊中国数据显示,自2014年10月正式开通跨境直邮以来,中国消费者购买亚马逊跨境直邮商品总量已近1700万件。2017年第一季度,亚马逊海外购商店销售额是两年前同期的11倍。同时,在亚马逊“全球开店”的助力下,越来越多的中国卖家通过亚马逊拓展全球业务。目前,亚马逊海外购商店涵盖亚马逊美国、亚马逊英国和亚马逊日本的商品,而亚马逊海外购Prime商品已逾600万。据悉,亚马逊Prime在中国提供全球首个跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。最近,亚马逊中国还上线了“Prime会员优先购”功能,即亚马逊中国的Prime会员可以提前30分钟选购秒杀活动。另外,亚马逊中国还发布了全新的Prime会员专属页面,向亚马逊中国Prime会员推荐品牌。亚马逊于2012年在中国推出“全球开店”业务,目前包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本和墨西哥在内的海外站点已向中国卖家全面开放,数以万计的中国卖家已加入了亚马逊“全球开店”。在2015年4月,AmazonBusiness于美国发布,上线一年的线上成交额高达10亿美元。2016年底,亚马逊全球开店面向中国卖家推出“AmazonBusiness卖家招募计划”,帮助其直接服务于美国和欧洲的企业及机构买家。据亚马逊方面表示,AmazonBusiness的入驻卖家逾45000家,完成亚马逊站内超过半数的商业采购订单。此外,亚马逊方面还表示,其在2017年的“全球开店”战略将围绕四大战略重点稳步推进,其中包括:持续招募中国卖家进入亚马逊美国、德国与英国站点的AmazonBusiness;持续通过提升卖家的产品品质提高用户体验;优化品牌管理工具与解决方案,帮助中国卖家通过“全球开店”打造“全球品牌”;推动制造业的升级与转型,帮助中国制造企业通过跨境电商出口直接触及全球消费者,实现业务模式的转变。
2017-05-16 10:20:54440 次
5月12日消息,今年3月,LVMH曾宣布要自己做一个电商平台,一时之间引发了人们的诸多猜想。如今这个平台终于要让大家看到它的“庐山真面目”了。据外媒报道,这个电商平台取名为“24Sevres”,将于6月6日在70多个国家同步上线。据了解,24Sevres将涵盖时尚、美妆、箱包等类别,以及超过150个品牌。除了销售集团旗下的品牌外,LVMH也会引入大量外部品牌来丰富24Sevres的商品组合。这个平台就像一个“奢侈品线上百货公司”,但售卖的产品还会维持奢侈品的高逼格和稀缺性,并且会提供一些电商特供产品。根据其公开信息,此番投资规模高达数百万欧元,并且也是该集团首席数字官IanRogers上任后对电商业务最大一笔的投入。据悉,在24Sevres诞生前,LVMH并没有把旗下的所有品牌都投入到电商大军中,对不同的品牌也会采取不同的数字化策略,譬如集团旗下品牌Fendi和Kenzo的大量资源就投入到电商市场中,而Celine却一直不曾拥有一个独立电商网站。不过,前不久Celine也表示最快于今年年底加入电商渠道了。现在,有了24Sevres,LVMH终于可以顺理成章的把旗下品牌全部引入,而且还可以保证“我的地盘我做主”。想来也是弥补了不少缺憾吧。事实上,奢侈品集团们一直被诟病的地方是,为了保持自己品牌调性,他们喜欢把“高端”与“高冷”画上等号,所以在获取年轻一代互联网用户时遇到了很大的困难。不过,LVMH还算是掉头较早的一家。它通过建立LVMHLuxuryVentures(LVMH奢侈品创投)公司,向一些奢侈品创新项目进行投资,目前已打入社交媒体圈子,与年轻一代潮人们建立了某种关系。在电商销售方面,LVMH虽然显得比较保守,但这些年也一直在做尝试。早在2001年,集团旗下品牌LouisVuitton便开始在线上进行销售。此外,还有不少品牌与奢侈品电商平台合作,如Fendi就已在YOOX平台进行销售。而对于在电商方面可谓是全球领先的中国市场,LVMH也做出了响应。集团旗下高化妆品品牌娇兰(Guerlain)、美妆零售品牌丝芙兰(SEPHORA)、高端腕表品牌泰格豪雅(TAGHeuer)、高端护肤品牌馥蕾诗(fresh)等都先后进驻天猫。当然,这些尝试也给LVHM带来了回报,即便现在这一回报还很小。据悉,集团去年的线上销售额已达到20亿欧元,相当于集团总收入的5.3%。根据波士顿咨询集团(BostonConsultingGroup)的报告,目前电商仍然是全球奢侈品市场份额相对较小的一部分,仅占行业整体销售比例的7%左右。不过,在2020年,这一数字有望提升至12%。所以,对于LVMH而言,这是个必争之地。24Sevres的诞生便是一种坚定的宣告。
一起惠2017-05-12 10:13:11354 次
据彭博社报道,京东正与印尼电商公司PTTokopedia展开谈判,拟对该公司进行重大投资,投资金额将可能为数亿美元,对后者的估值超过10亿美金,很显然这将有助于京东抢占在东南亚最大经济体——印尼的市场份额。京东为何迫切需要战略投资Tokopedia?如今整个东南亚地区有6亿人口,接近中国的一半,但网络零售占比仅为1%,潜力不可小觑。而根据尼尔森的预测,东南亚的中等收入阶层人数将经历显著的扩张,并且在2020年将从2012年的28%达到总人口的55%,这部分有充裕可支配收入的人口都将成为电商的目标人群。面对拥有如此巨大潜力的市场,包括亚马逊、阿里巴巴在内的电商巨头可谓是望眼欲穿。事实上,京东早就开始了印尼市场的布局。早在2015年11月京东就成立了京东印尼站,主要采用类似于国内的B2C模式。此外京东在雅加达、泗水和坤甸三地设有仓库,并拥有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。「我们业务模式的独特之处在于,做的不仅仅是买与卖,还致力于基础设施的建设。促销和折扣仅仅是噱头,是一个切入点,刺激用户尝试我们的服务。我们在这里真正出售的是服务与信任。」京东印尼公关负责人TeddyArifianto在接受媒体采访时曾表示。刘强东则明确指出,「京东印尼的公司将和京东商城在国内一样,需要五到十年的时间,一点一滴、脚踏实地地做起来。借此让京东印尼站成为印尼人第一电商品牌,乃至东南亚人最喜爱的电商品牌。」但经过了长达一年多的发展,京东印尼业务却并没有达到预期,在外媒根据流量盘点的2016年东南亚电商榜单中,京东未挤进印尼web端和苹果商店的B2C前十名中,对比之下,被阿里巴巴收购的Lazada在各个终端都占领第一名的位置。对京东来说,想投资Tokopedia的逻辑其实不难理解。Tokopedia被认为是印尼的“淘宝”,是印尼最大的网购平台之一。在自身布局进展不顺利的情况下,Tokopedia将可以成为京东在印尼市场的桥头堡。财务压力是京东被迫改变的深层原因刘强东在谈及京东国际化策略时,曾对外界发表过这样一个观点:「京东在国际化的进程中会根据不同国家和地区、不同阶段采取不同的策略。对于成熟场可以考虑采用投资并购的方式,而在新兴市场如东南亚等电商发展比较初级的市场,可以考虑复制京东模式。」而纵观京东历来的投资策略,我们其实可以发现一个规律,京东很喜欢投资跟自己商业模式类似的公司,比如到家美食会,大多都是B2C的公司。但在印尼这笔可能发生的投资上,Tokopedia却是C2C,而这和京东的国际化策略明显相冲突。这背后的逻辑值得深思。1、印尼市场最适合的电商模式还是B2C不同于国内市场,想要在印尼市场取得成功并不容易。印尼有17000多个分散的岛屿组成,许多岛屿地理位置非常偏僻,甚至得动用小型运输飞机才能成功投递,有时候物流成本甚至超过货物身价,这里第三方物流公司的服务质量很差,包裹丢失率高达40%。此外这里60%的人口没有银行账户,消费者就像十年前的中国消费者,还处于培养电商消费习惯的初级阶段,更青睐货到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼电商发展的主要难题。所以从这个角度来看,B2C模式或许更适合东南亚市场。自营电商可以通过对物流和支付流程的把控,进而打造更良好的消费体验。Lazada或许是一个值得参考的案例,这家公司在东南亚市场能够取得领先,正是得益于其在物流和支付解决方案上作出了巨大的努力,物流方面,Lazada推出了自己的物流解决方案——LEX(Lazadaexpress),与100多家第三方物流服务商建立合作,建成61个最后一英里分拨中心,并建立了自己的物流配送团队,总共拥有10座物流中心、80多个配送中心以及超过2000辆车的「最后一英里」配送车队,超过60%的订单可实现次日达。支付解决方案方面,Lazada则提供了自建电子钱包helloPay、货到付款(现金)或者到附近便利店付款等服务。此外Lazada还曾与支付平台Payoneer达成了战略合作,成功实现了为海外商家提供跨境支付的解决方案。2、俄罗斯市场的折戟沉沙让京东开始反思2015年6月,京东正式在俄罗斯设独立分站,借此来夺食阿里速卖通在海外占比最大的俄罗斯市场。去年1月,京东商城海外事业部总裁徐昕泉对外宣布要在俄罗斯设立分公司,并计划在俄罗斯开发一款流媒体视频服务。但截止目前,京东的俄罗斯分公司仍然没有消息。而伴随着京东商城海外事业部总裁徐昕泉在去年5月离职加盟乐视。可以断定,京东俄罗斯业务开展的并不顺利。而前腾讯、京东战略分析师李成东在一篇文章中直接指出,京东全球化的失败或许是源于财务压力。比起京东到家和京东金融带来的亏损,海外事业部烧掉几千万美元真不算多,投入和亏损也不算大。徐昕泉原本有意引入风险资本,但最后却被刘强东否决。集团不给钱,又不允许融资,什么都抓在自己手里,自己操刀做,注定会错失机会。这么一折腾,京东不仅仅这两年一两亿的亏损,不仅仅是推倒重来又浪费了两年时间,更重要的是,损失了徐昕泉及海外事业部的团队。像徐昕泉这样懂海外业务、海外人脉极广、还懂些电商的高管屈指可数。3、财务压力之下投资或许是京东最好的选择如前文所说,印尼最适合的电商模式是B2C,而这恰恰是京东所擅长的,但在俄罗斯市场的失败却给京东的海外扩张敲响了警钟。对京东来说,B2C模式意味着从零开始打造出一套电商解决方案,这无疑需要海量的资金支撑,而在京东大量分拆亏损业务,竭力提升集团电商业务利润的背景下,持续在印尼市场进行投入很难说符合京东的长期发展策略。而在Lazada被阿里巴巴投资之后,印尼市场其实也没有足够份量的B2C电商,通过投资布局B2C这条路也彻底被堵住了。退而求其次,投资Tokopedia成为了京东当下的无奈选择。但值得注意的是,在这之前京东可能还需要处理与软银之间的关系。作为Tokopedia的大股东,软银不仅与阿里关系亲密,更是阿里巴巴的早期投资者,并与阿里联合投资了不少项目,所以软银很可能会成为京东此次交易的障碍。而对京东的国际化前景,可能需要抱有谨慎乐观的态度,毕竟连续两次国际化扩张的尝试都折戟沉沙。而即使此次完成了对Tokopedia的投资,京东在东南亚市场仍然要面临亚马逊、阿里巴巴以及Lazada等为代表的本土势力三方围剿。而在更具发展潜力的印度市场,我们至今也没有看到京东的身影。至于这次计划对Tokopedia投资,无论成功与否,其实都在印证着京东开始意识到,自建电商平台的模式在新兴市场扩张时会遭遇种种弊端,加大对本土电商市场玩家的投入才是正途。但对京东来说,这将会是一个任重道远过程,毕竟这些地区的电商平台缺乏的不仅仅是资金,其实需要的更多还有经验和基础设施的建设。
一起惠2017-05-05 10:30:43408 次
北京时间5月2日上午消息,彭博社援引消息人士的说法称,京东正在就投资印尼电商公司PTTokopedia展开谈判。这笔收购将帮助京东加速开拓这一东南亚最大的市场。消息人士表示,京东正在展开初步谈判,向作为印尼最大在线市场之一的Tokopedia投资数亿美元。京东的投资对Tokopedia的估值可能超过10亿美元。如果成功投资Tokopedia,那么京东将在印尼市场加强与阿里巴巴的竞争。印尼的智能手机普及率正快速提升,而中产阶级人群的规模也在迅速扩大。此外,京东将提前于亚马逊在这一地区布局。作为中国两大电商巨头,阿里巴巴和京东都在向东南亚市场大举投资。去年,阿里巴巴收购了东南亚电商Lazada的控股股份。与阿里巴巴和腾讯不同,京东通常倾向于推动业务的自发增长,其电商业务更多地依赖自主配送网络和快递员,从而保证服务质量。京东此前获得了沃尔玛的投资。在印尼市场,该公司很可能也选择从头开始自主发展。过去一年,获得阿里巴巴投资的Lazada迅速扩大了在东南亚市场的业务运营,而近期还在新加坡与Netflix和Uber达成了合作。麦格理研究在近期的一份报告中预计,亚马逊也将大力开拓印尼和东南亚其他市场,从而推动行业的新一轮整合。印尼电商市场到2020年规模预计将扩大至650亿美元,高于当前的80亿美元。京东发言人拒绝对此消息置评。Tokopedia尚未对此置评。Tokopedia创立于2009年。该公司的商业模式类似于阿里巴巴,专注于将消费者和商家连接在一起,而不是自主销售商品。2014年,该公司获得了软银和红杉资本的1亿美元投资,创下当时的纪录。Tokopedia从未披露估值数据。Go-Jek是印尼首家估值超过10亿美元的创业公司。去年,该公司获得了来自沃伯格·平卡斯(WarburgPincus)和KKR的5.5亿美元投资。
一起惠2017-05-03 09:47:46360 次
日前,家乐福宣布网上商城的布局再扩一城,将深圳纳入电商版图中。此前,家乐福网上商城南京站也刚刚正式开通,至此,家乐福的电商触角共伸向了12座城市,分别是:上海、北京、成都、昆明、苏州、无锡、武汉、哈尔滨、沈阳、天津、南京和即将上线的深圳。最近,家乐福在线下也进行了大规模广告铺设,来为网上商城的周年庆进行造势。广告中还带有家乐福App的二维码,来引导客户进行下载。那么,这个老牌的法国零售业巨头是也要赶“新零售”的浪潮吗?北京地铁五号线换乘通道内的广告电商业务早有布局其实家乐福在2015年就先在上海启动了网上商城业务,当时的货源均来自于上海的3家门店,并提供网页双语、客服双语和凭消费订单到任意门店退货的服务。在上海运营将近一年后的2016年4月份,家乐福网上商城正式进入北京。零售渠道观察了解到,目前家乐福网上商城的商品除了有生鲜、食品、母婴、酒水饮料、食品粮油等多个品类之外,还包括不少法国品牌的食品和酒水等。同时,家乐福网上商城的“全球购”项目也已正式启动,其中包括台湾的面膜、有机食品、美妆洗护类等商品,货源全部来自家乐福的台湾门店。据悉,家乐福网上商城支持货到付款、家乐福自有的购物福卡付款、银行卡付款、支付宝和微信支付等方式,同时用户可以在下单时选择配送时段,但每个地区的规定都不相同,生鲜类商品的配送时间和区域也是有限的。家乐福北京地区的配送时段除了PC端的网上商城外,家乐福App在2015年年底也正式发布,并在2016年1月份就支持销售生鲜类商品和准时达配送。在上线一年多的时间里,家乐福App的ios版本共更新11次,但在最近一次的更新中改动最大,新增了8个板块和全球购台湾商品。用户除了可在App中领取优惠券、线上充值在线支付和线下扫码付款外,还可以在线定位查找最近的家乐福门店、easy便利店,并可在线上下单后门店自提。家乐福的翻身仗怎么打?虽然最近家乐福在电商战场上动作频频,但并不能掩盖其业绩下滑的局面。家乐福在上月发布的2016年业绩报告显示,因亚洲和法国本土市场表现不佳等因素,家乐福的盈利大幅下降。集团2016年的净利润为7.46亿欧元(约为55.91亿人民币),较上年下降24%。就算除去一次性税务调整的主要原因,家乐福的净利跌幅仍达到7.4%。从地区分部来看,家乐福2016年在亚洲的亏损达到5800万欧元(约4.35亿人民币),而在上年还盈利1300万欧元(约为9741.29万人民币)。从家乐福的业绩报告中或许可以看出,零售业的寒冬和电商的冲击波及了越来越多的企业,这些老牌零售巨头也不得不寻求转型,另谋出路。家乐福方面曾表示,集团中国区的业务不会进行重组,可能会调整开店策略,重点开拓小型便利店。看来除了电商之外,家乐福还要追赶一下中国市场上的便利店风口。家乐福旗下的便利店名为Easy家乐福,在最新版本的App中也可查询便利店的门店位置。据界面报道,Easy家乐福的首家门店2014年底在上海闵行龙柏新村开业,家乐福将其定位为“商品数远超普遍便利店的便利超市”。Easy家乐福的门店经营面积标准是250平方米左右,提供的商品品类在4000-5000种左右,其中包括生鲜果蔬、米面油、日化用品等,同时也提供免费WiFi、微信照片打印、现磨咖啡饮品、吧台式桌椅以及充电电源等普通便利店的服务。同时,Easy便利店也是家乐福网上商城的线下自提点。除了便利店业态的布局,从2015年3月起,家乐福还开始计划将中国24个的城市商品采购中心重组为6个大区采购中心,覆盖华东、华北、华南、华西、华中和东北区域。其实市场中在寻求新出路的商超并非只有家乐福一家。在2015年,京东以43亿元收购了永辉10%的股份,永辉也一直与京东到家保持着深度合作。同样在2015年,永辉尝试开设200平方米左右的店铺“YH会员店”,并在今年试水了“超市+餐饮”模式的超级物种。同样,沃尔玛在电商上的布局也不甘示弱。2015年沃尔玛在深圳推出了O2O服务平台“速购”,在去年又通过出售1号店增持京东股份至10.8%。实体商超的日子不好过,在激烈的市场竞争中,家乐福的翻身仗要怎么打还值得我们继续关注。
一起惠2017-04-26 09:48:42538 次
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