6月2日消息，6月1日，天猫618正式开售，阿里健康天猫医药增长迅猛。数据显示，天猫618开场6分钟，医药健康板块销售额破亿；10小时6分钟，成交额超去年全天。阿里健康发布的数据显示，疫情相关健康商品销量暴涨。天猫医药口罩开场10分钟成交额同比达到100倍。阿里健康天猫疫苗行业，开场仅6分钟销售额超过去年全天，开场7小时销售额即超过去年618全期。健康保健也备受人们的重视。数据显示，参茸贵细开场9分钟成交额同比增长109%，保健用品开场10分钟成交额同比增长112%，膏药贴（器械）开场12分钟成交额同比增长115%。据《电商报》了解，阿里健康成立于2015年8月，是阿里巴巴集团旗下的大健康平台。据该公司近日发布的2020财年（截至2020年3月31日）全年业绩公告显示，阿里健康运营的天猫医药电商平台商品交易总额（GMV）超过835亿元；截至2020年3月31日，天猫医药电商平台的年度活跃消费者超过1.9亿。

如果你对于拼多多平台比较了解到话，那么，你肯定知道很多电商行业业内人士对于拼多多平台的评价。大家都说拼多多平台是电商行业的一匹黑马，在三年里所达到的成就，就超出了唯品会将近十年的成绩。这其中的原因和微信有极大的联系，因为我们通过微信就可以直接打开拼多多的页面，而且，在拼多多上购买商品的时候，也可以使用微信进行支付。那么，在拼多多上如果发起退款的话，钱是退到微信里面吗?说起来退款，可能在我们国内所有的电商平台中，拼多多商城的退款率是能够排在前面的。拼多多平台虽然发展的速度非常快，但是因为平台成立的时间补偿的原因，导致了平台对于拼多多开店的商家在品质把控上的约束力不高。而且，拼多多平台上一个非常亮眼的特点就是商品价格便宜，没有一个生意人愿意做赔钱的买卖，所以，中国自古以来都有一句话，叫做便宜没好货。用户通过商家的图片介绍了解商品，但是，在收到货物之后，发现商品的质量并不像商家的描述一样，所以，就会发起退货。拼多多平台目前还没有自己的支付工具，不像是淘宝有支付宝的支撑，京东有京东钱包的支撑。如果想要在拼多多平台上购买商品的话，消费者需要使用其他的线上支付工具。目前，拼多多平台支持的支付方式有微信支付，支付宝钱包支付，花呗支付，QQ钱包支付以及找微信好友代付的方式。在消费者像商家发起退款申请，商家同意退款之后，这笔订单的交易货款会按照支付的原途径自动返回。如果你使用的是微信支付的话，退款会直接返还到你的微信零钱中。如果使用的是支付宝支付的话，那么，退款会直接退还到你的支付宝余额中。使用花呗的话，退款是直接返还花呗的额度。如果你是让微信好友代付的话，退款会直接退还到好友的微信零钱中。使用红包支付退款到哪里了?如果你在拼多多上购买商品的时候，使用的是红包支付的话，那么，在退款的时候，平台将会直接将红包返还给用户。当然，大多数的拼多多红包都是有使用的期限的。所以说，如果在申请退款的时候，红包的使用期限已经超出了，比如双十一的时候使用的红包，那么，退款后红包将会自动消失。

为了吸引消费者的眼球，一些电商平台经常举办一些打折优惠活动，其中最令人兴奋的就是“免单”活动。京东作为电商老品牌，也会经常有京东免单的活动来回馈顾客。那么京东我的免单在哪里呢?一、京东我的免单在哪里?京东免单有好几种玩法，其中是直接免去付款(也是有条件的，要求是买够一定数量和一定金额的商品之后，可以免去一定价格的订单)。比如顾客买的东西是50元，现金券结束后，返还给顾客50元无限制的券在本店铺消费，也属于店铺免单的一种形式。京东免单就是在京东礼有免费的物品订单可以发给你，但不是所有的物品都是免单，只针对个别京东的商家为了搞促销而搞得一个免单活动。还有属于抽奖类的，比如抽到你了，你的购物所花的现金全额退还给你，就是现金免单。(但有可能需要自己付偶然所得税)。还有一种情况，是在京东APP付款后，在订单页面也能看到部分订单有抽免单京豆的活动(活动好像限品类，但是不限付款渠道)，这个付款后不直接显示，需要到订单页面查看，有“限时免单”字样。二、“不满意免单”什么意思?1、服务介绍：客户选购有“不满意免单”标识的自营商品，如对本次服务不满意，服务完成后7天之内可提供一次免费服务或退款或赔付商品实付金额等值的京豆或京券。2、服务流程：(1)请您致电京东客服4006103600，客服将在24小时内核实，核实属实后72小时内赔付。(2)提供一次免费服务或退款或赔付商品实付金额等值的京豆或京券。3、服务说明：(1)承诺只针对工程师未按照商品详情页服务流程操作造成的不满意。(2)因清洗环境不能满足或电器无法拆洗而未提供服务，会给予退款，但不享受不满意免单。(3)因客户原因临时改约上门时间不享受不满意免单。(4)如遇交通管制、系统异常等特殊情况不享受不满意免单。(5)经核实非工程师清洗导致的电器故障或清洗异常，不享受不满意免单。京东免单活动经常会出现在京东的一些大型促销活动上，感兴趣的朋友可以到京东商城上关注一下活动内容。如果中了免单活动肯定是非常幸运了，不过这样的运气也不是天天有，所以只是个游戏而已，重在参与，如果没有中奖也不必不开心。

5月21日消息，国务院扶贫办和新电商平台拼多多通过北京和上海两个会场连线的方式启动“消费扶贫百县直播行动”。拼多多将在国务院扶贫办社会扶贫司指导下，发挥平台农产品上行优势，选取100个贫困县开展消费扶贫活动。

买家想要在拼多多商城购物，那么一定要注册会员才行。有的朋友发现，想领取商家店铺红包但是无法领取，活动也是无法参加的，账号已经变成了黑号。遇到这种情况，拼多多黑号了应该怎么办呢?如果拼多多会员成为了黑号，那么就要立即把账户变成白号。在拼多多的时候，多使用支付宝付款，经常购物，不要使用网络各种活动的软件，这样是最容易变成拼多多黑号的。平常要多多维护小号的安全性，不要去参与违规的活动，不要去给别人刷单，只要买家是在正常购物的情况下，那么在一年的时间内就可以把黑号转成白号了。为什么会成为拼多多黑号?被黑的号是无法领取优惠券，无法参加秒拍，很多权利被限制，严重的甚至会无法购物，这种现象在任何一个电商平台都属于正常的。拼多多的账号被商家投诉的较多，而且通过拼多多途径审理之后，供认该账户存在恶意行为的话，那么就会把这个账号拉入黑名单变成拼多多黑号。黑号不仅仅是由于恶意意差评才会被拼多多途径拉入黑名单，还有包含下单之后无理由拒绝收货，恶意的退换货物，恶意收取官方许多的优惠券而不运用等等一系列的不正常购物行为。有的买家还会恶意囤货，把商家的商品倒手转卖获取获利，这种行为也是违规的，会导致其他的用户无法享受到活动带来的优惠。如果你的账号还没有成为黑号，是一个正常的拼多多账号，那么一定要好好珍惜，不要由于一些不正常的操作导致自己的账号被拉入黑名单，已经成为黑号的用户，许多秒杀活动无法参加，只能等到变成白号之后才能参与，正常的去运用账号，常常的购买一些高质量的产品，而且给出高质量的点评。买家在拼多多商城拼好货之后，对卖家的商品和服务进行真实的评价，不要习惯性的恶评，不仅会影响卖家生意，对自己的账号也是不利的。如果黑号违规很严重，那么基本是无法洗白的。

2020年面对经济社会变革、技术发展带来的大变局，所有品牌企业都要思考和面对一些问题：面对品牌的大爆发，如何把握历史机遇；面对新生代，如何避免品牌老化；面对多元化需求，如何构建高频互动等等。在此背景下，5月9日上午，阿里在新国货计划2020的基础上云发布了《中国消费品牌发展报告》（下文称：报告）及《“2020国货之光”中国品牌榜》，并围绕中国品牌趋势及前景进行探讨。报告显示，过去一年，中国人的购物车有八成是国货。另外发布会上还透露，5月10号中国品牌日当天，天猫将推出“510新国货大赏”，这是规模仅次于天猫618和双11的一次新国货大促，1万个国货品牌将集中首发新品、众多老字号将集体开淘宝直播，通过直播形式展示新国货的力量。“后浪”有需求，国货有“新潮”在中国品牌新消费浪潮中，“后浪”的积极性明显高于“前浪”。淘宝天猫数据显示，90后人均国货消费金额达到5307元，位居第一。而在95后的购物车里，华为、小米和南极人更是取代了耐克、雅诗兰黛和苹果等国际大牌，成为他们的最爱。麦肯锡《2020年消费者调查报告》中提到，国际品牌曾经是舒适、现代化、中产阶级生活方式的标志，但近几年，中国企业不再着眼于生产低价产品，而是努力升级产品的品质、性能和价值。阿里研究院发布的《2020中国消费品发展报告》则指出，创新驱动中国品牌持续高质量发展，2019年新品带来销售额与新客双增长，品类创新贡献度提升15.2个百分点。“更年轻、更多大城市、更多女性。”是国潮消费者所呈现三个趋势。据报告显示，大城市的年轻女性，文化消费需求更为明确，是国潮文化商品的主力消费人群。其中，购买新锐国货品牌的消费者中，超9成是女性消费者，超过半数是95后，6成来自三线及以上城市。手机、服装、家具、箱包配饰、运动户外、建筑装潢成为六大新品驱动重点行业，新品销售额占比与新品增长贡献度呈现双增长。此外，新品曝光效应同时为中国品牌带来了更多新客。经天猫数据测算，文化娱乐品牌新品溢价最高，达到17.6%；运动户外、3C数码、美妆个护、大家电的行业新品溢价均超过10%。是什么让国货成了年轻人的新宠？两年前，国际媒体曾评论：“中国消费者们开始发现，中国制造的产品也能够成为品质的代名词”。到了2020年，不仅国货品质不输大牌，连外观设计和品牌力也迎头赶上。4月底，阿里巴巴宣布升级“新国货计划2020”，从门店直播、国潮跨界、线下展会、新品研发等多个领域打通国货品牌的数字化升级通路，帮助老字号转型、新品牌孵化。互联网扁平化的环境，更是帮助国货品牌寻找到自己的潜在用户，迅速从区域品牌变成全国、甚至是全球化的品牌。创新驱动中国品牌持续高质量发展，2019年新品带来销售额与新客双增长。中国消费品牌通过品类创新推动市场规模扩大，品类创新总体贡献度达到44.8%，较2018年增长15.2个%。老字号与电商平台跨界创新，成为一股潮流。泸州老窖出香水，六神花味儿的鸡尾酒走红、老干妈卫衣亮相纽约时装周、大白兔唇膏上线2秒即售罄，通过电商和新零售，老字号品牌获得越来越多年轻人的喜爱，打开了新的市场。老字号还积极拥抱直播新方式。2019年，阿里零售平台上67%的老字号品牌电商使用直播模式进行线上营销。值得一提的是，日用品、食品餐饮行业老字号品牌直播营销最为有效，分别为行业整体销售额带来了21.6%和13.3%的增长。“个性化消费正在引领新国货浪潮，电商平台是国货品牌换道超车的最大机会。”阿里巴巴集团副总裁刘博表示。除了老字号，年轻用户对于小众品牌也较为偏爱。针对如何赋能小众国货品牌问题，阿里巴巴副总裁刘博告诉亿欧，从基本的流量扶持、C2M货品升级、供应链改造等全产业链的赋能都更适合小众品牌，阿里希望运用强大的平台化能力、独特的业务价值能力，帮助小众品牌获得更多的增长和机会。不难发现，天猫成为了这次国货品牌集体换道超车的主战场。从发布中国品牌榜，有20个过去三年在天猫开店、累计成交破亿的中国品牌，最快速度破亿的品牌只花了7个月时间。例如：2018年入驻天猫的新品牌——认养一头牛，不到2年时间取得了天猫行业第一的成绩。“淘宝天猫诞生于中国制造，如今已经成为中国创造的肥沃土壤。”刘博表示，“国货正在全面崛起，阿里希望和所有中国品牌一起，让更多国货成为国民好货，让更多中国制造走向世界，让中国潮成为世界潮的方向。”

京东这个电商平台，在我们国内电商行业中占据的位置还是比较重要的。虽然说淘宝和天猫这两个平台在我们国内拥有的用户量更加多，但是，京东经过十几年的发展，在所有的消费者心中还是有很大的位置的。特别是关于手机，电脑这些3C电子产品，京东平台在用户群中的口碑是非常好的。而且，京东平台中还有京东手机保价的服务，那么，京东手机保价多久呢?京东手机保价对于消费者来说，其实是非常好的一个服务。而且，京东保价不仅仅对于消费者来说是一个非常不错的服务，对于京东平台中的一些经销商来说，也是一个非常不错的保障措施。当京东平台推出了手机保价服务之后，还可以保护经销商之间存在价格的恶意竞争。京东手机保价简单点来说，就是当消费者通过京东平台购买到一部手机之后，在之后的保价期期间，如果商家出售的该款手机出现了降价的情况，消费者就可以得到平台商家给出的补偿，补偿的形式通常都是以直接返现，或者说以京东平台购物圈和京豆的形式返还给消费者差价。京东保价的期限通常都是在消费者的订单手机出库之后开始算起三十天内，也就是说，如果消费者购买了一部价格是三千元的手机，在购买手机之后的三十天内，如果商家做出的手机降价的行为，比如降价到两千八百元，那么，商家就需要对消费者做出两百元差价的补偿。怎么在京东上申请手机保价?想要享受到京东手机保价的服务，是需要消费者自己向平台申请的。申请的方式也很简单，我们只需要在手机京东上，找到我的页面，在我的页面中，我们可以看到一个服务和反馈的选项，进入之后，就可以看到价格保护的入口了。直接点击价格保护，进入到价格保护系统页面中，我们可以看到关于价格保护的三个选项，分别是什么是价格保护，价格保护的详细规则，以及享受价格保护的商品所退货款的返还方式。如果你购买的手机订单符合价格保护的规则的话，就可以直接在价格保护系统中输入的你订单编号，然后点击查询，并且，在订单的后面点击申请的按钮。就可以看到价格申请价格保护的提示了，然后稍微等待一会，就可以通过查询来查看自己是不是申请价格保护成功了。

京东平台作为中国屈指可数的电商平台，除了它3C产品受用户信赖之外，还有它强大的物流配送。最快当天就可以收到货，但是有的网友反映，京东下单无法立即发货，而是需要调货。那么，京东调货一般多长时间?京东调货需要几天?有的时候在抢购京东的热门商品时，会发现无货的显示，或者是外地调货这两种结果，而京东调货基本也就是当地仓储无货吗，需要到其它地方是调货过来，然后再向用户派件。这种情况下，只能等到其它地方的货过来后，才能给给用户发货，有的地方比较近，所以调货的时间匜不会很久，但如果地方较远的话，可能就需要花上不少的时间了。如果在京东自营店购买的商品出现了调货的情况，有的人可能会说自营的话，可能花不了多少时间，但是如果去问客服的话，他们可能会回答你说，2-20天，这是一个比较保守的回答，毕竟这个过程是不确定的，客服也不能百分百的正确回答你。但是，如果用户出现了这类问题，也不用太过紧张，这类调货只是从它公司的不同网点快递过来。比如您是填写的地址是在北京，但是因为北京当地已经没有这个货了，那么就会会从附近的供货点调过来，时间上的话，速度一般在3天左右吧，这个也不能说非常确定。京东一直都在建自己的京东仓储和京东物流。京东在上海建了一个很大的仓库据说叫:亚洲一号库。按照你的地址所在地给你选择仓库发货。比如说你的地址在北京，那么肯定就是从北京仓库给你发货，不可能再从上海调拨，除非就是北京仓库无货了，那么客户又不愿意取消订单的时候可能就会从其他仓库给客户调货。一般都是就近原则，有些地区可能购买需求量少，没有仓库，那么就只能是从离其最近的城市仓库发货。就比如说，我的地址是在兰州，而兰州没有仓库，那么就会选择较近的西安仓库发货。即便有时需要调货，但我们相信，京东既然这么重视运送时效，那么调货，京东也会尽最大的努力尽快完成。只要不是第三方，京东物流还是很快的，毕竟遵循的是就近原则。如果你的收货地区的配送仓货量不充足的话，呢肯定也会就近其他城市仓安排发货的。如果你需要注意的情况，我们还是安心等待吧。

清明刚过，天气就渐渐热起来，用不了多久，就会开始进入夏天，届时，正是家电销售的高峰。很多电商平台利用这个机会，会举行618活动，京东也不例外，一起来看看618京东攻略吧。京东618活动期间，京东送出上亿元的购物优惠券，参与618店庆促销品牌有上万家，从6月1日开始，一直持续到6月30日结束。整个店庆月活动，将在6月17日-19日为期三天的“老刘专场”中。京东618活动省钱全攻略：5月28日-5月30日好友粽动员，包粽子送好友拿红包6月2日-6月4日瓜分现金红包，召唤小伙伴赢神券6月7日-6月8日解锁赢红包，每关都有大红包6月10日-6月12日扫618赢红包，无门槛券大放送6月1日-6月20日搜搜有惊喜，搜索一下红包拿下京东幸运618摇一摇游戏玩法：1、用户进入活动页，摇一摇获得数字，与中奖数字相同即可获得对应奖品;2、用户每天可摇3次，机会用完可邀请好友帮忙摇，最多可被好友助力50次;3、活动期间，同一用户仅可助力同一好友1次，最多可助力50个不同好友;奖品：摇出168得现金618元、摇出123得现金168元、摇出520得现金66元、摇出888得现金10元、摇出456得现金2.88元、摇出326得现金1.68元、摇出789得现金0.66元、摇出233得现金0.22元、摇出998得现金0.18元京东预约商品可以使用白条购买吗京东兑换卡是否具有使用期限?卡过期了怎么办?京东兑换卡由于兑换商品可能存在特殊性，故需要在兑换有效期内完成兑换，具体期限请参见京东兑换卡商品详情页。卡过期后相关事宜请联系京东客服中心400-606-5500处理。京东PLUS会员享有特权：PLUS包含购物回馈、自营运费补贴、畅读电子书、退换无忧、专属客服和专享商品等权益，全方位提升和丰富您的网购特权。以上就是小编分享的2020年618京东攻略的全部内容了，活动期间，会有很多优惠活动，很多品牌商家都会参与，准备入手家电的朋友千万不可错过，从现在就可以开始查看商品，对比功能和价格了。

随着电商直播的兴起，作为国内知名的电商平台京东，当然不会错过直播这个推广途径。京东自营商品口碑一直是非常不错的，质量也相对有保障，所以积累了庞大的用户群体。总得来说，与其他电商直播平台相比京东直播有自己的独特优势。那么，接下来我们了解一下京东关注的主播在哪里看呢?一、京东关注的主播在哪里看?1、打开手机京东app，在京东首页找的京东直播入口。2、点击进入京东直播，在京东直播左上角，点到“关注”页面就可以查看到你关注的京东主播。二、京东直播流程是怎么样的?京东做直播流程如下：直播流程：1提报——2确认排期——3申请直播权限——4准备素材——5预约房间——6直播测试——7正式直播。1.按照附件提报表的提报格式填写(3月份上线提报系统，直接系统线上提报)2.直播运营会与事业部直播负责人确认排期3.没有权限的需申请开通。参考如何开通直播权限素材准备。如果不配置直播间内的坑位，则只需要设计‘京东直播封面图制作规范’里的800*600的封面图，设计完后无需给到运营，预约房间时直接上传就行，会有专人审核(首页与发现列表的坑位还有今日推荐都是抓取封面图显示的，除非有运营主动问商家要其他尺寸的图片，否则只做1张封面图即可)，严格按照视觉规范设计，模板及规范如邮件下方链接。4.如果要在直播间内配置坑位(坑位可以配置跳转优惠券、活动页、商品页)，需要商家自己配置两坑位或者三坑位，并按素材模板里‘直播间坑位模板’设计。此图也无需给到运营，配置方法参考视频如何预约直播房间。5.预约房间，将封面图在预约房间时上传，预约完成后将房间ID发邮件或其他方式给到监看人(不明白的请咨询对应的京东同事询问)如不符合规范会有监看人联系修改(每场直播会有专人联系商家，届时只需按照监看人指引反馈房间号，也就是直播ID)，默认可预约7天内的场次，不了解的参考视频如何预约直播房间6.会有工作人员联系商家做直播相关的测试，一般会直播前一天。7.按照预约时间提前10分钟准备，提前1分钟进入开始直播。近几年，直播越来越受大众的欢迎。对于商家来说，开通京东直播可以更好地利用直播来推广商品，商家可以自己充当主播，也可以找一些网红直播来合作。接下来5g时代的来临，相信直播风暴会更加猛烈。

自3月11日推出“春雷计划”后，京东旗下社交电商平台京喜，通过打开产业供给端和用户需求端双通路，迅速帮助中小企业商家恢复经营。截止4月8日，“春雷计划”发布28天，已有超过1.2万家中小企业入驻京喜，开辟社交电商线上新渠道；超过2.4万家中小企业从中受益，开展直播的商家较疫情前增长9倍。目前，京喜平台上可统计商家中98%已复工复产，整体订单量较疫情前提升150%以上，其中，产业带货品订单量较疫情前增长250%以上。此外，京喜还新上9种社交玩法，总互动超过12亿人次。“产地助销”直播近1万场，推广货品超30万个，带货量较疫情前增长超过7倍。产业供给端在产业供给端，京喜推出“百大产业带整合帮扶策略”，设立资金、入驻、运营、人力四大扶持政策。京喜直链产业带源头好货，打通了滞销农产品和积压库存品从产到销的最短销售链路。3月11-13日，京喜携手南宁市商务局举办“南宁沃柑节”，每天推出一场沃柑产地溯源直播。南宁武鸣区城厢镇副镇长陈春宇亲自上播带货，2小时售出4吨沃柑。3月26日，云南省丘北县副县长贺志春亲自上京喜直播推介雪莲果。从3月初上架至今，已售出近万斤。4月1日，云南省河口县副县长杨光云上京东、京喜联合主办的助农直播，为河口农特产品代言。2个小时，河口香蕉销量突破10万斤。除了农产品，在工厂货方面。京喜通过大数据、IP合作等洞察、激发消费者需求，让高性价比的工厂直供货快速“推出去”。3月27日，京喜首发雅鹿家纺X腾讯动漫IP“通灵妃”产品，IP合作后，店铺订单量环比疫情前增幅超过15倍，店铺粉丝环比疫情前增长超过3倍。杰升服饰参加京喜3月“尚新季”促销活动得到大量曝光机会，订单量环比活动前增长31倍，销售额环比增长51倍。钟表品牌“周连发”，受疫情影响2月失去99%的外贸订单，在京喜“春雷计划”的帮扶下，3月店铺销量环比2月增长超过14倍。4月7日，为了进一步给外向型产业带“输血”，京喜还加码“外贸型商家扶持政策”，从金融保障、入驻服务、流量扶持等多方面扶持外贸企业开展出口转内销。用户需求端在用户需求端，京喜依托微信“发现-购物”一级入口、手机QQ购物入口等六大移动端渠道，广泛触达下沉市场消费者。同时启动“买光湖北货”、“云赶集”、“尚新季”、“一周一带?京喜日”等多个助销活动，刺激消费需求。从3月31日到4月8日，京喜发起“买光湖北货”专场，对湖北12个县市的产业带源头农特产品，集中平台级资源进行专场助销，日均订单量环比活动前增长超过6倍。疫情期间，潜江商家“我为虾狂拼购店”入驻京喜，买光湖北货”活动发起后，一天即售出9万只小龙虾卖断货。秭归商家“誉福园拼购店”的脐橙，参加活动后销量较疫情前增长超过3倍。并且，针对滞销严重的宜昌秭归脐橙，京喜还启动了包销帮扶计划，投入近40万现金补贴，助销10万斤脐橙。未来，京喜将持续拓展湖北产业带，加大对湖北地区产地溯源农产品、工厂直供货品的扶持力度，从商家入驻、线上运营、地方名片货品营销、资金补贴等多方面加码帮扶政策，助力受疫情影响较大的湖北商家快速搭建电商能力，铺开线上销路。

京东到家415五周年庆，将于4月5日至4月16日正式开启。大促期间，达达集团旗下的本地即时零售平台京东到家，将联合沃尔玛、永辉、华润万家、伊利、蒙牛、联合利华、百事食品等众多知名商家品牌，向全国超过700个县区市的消费者发放总面值超过2.5亿元的消费券。在商品供应上，京东到家将联合超市便利、医药健康、水果蔬菜、个护美妆、鲜花美食等各类型零售商、近10万线下门店，并依托本地即时配送平台达达快送，为本地消费者提供生活日用品“一站式购齐、1小时到家”的购物体验。2.5亿消费券覆盖超700个县区市京东到家近期数据显示，伴随疫情防控趋稳向好，居民消费已从疫情之初的囤货转向追求品质和愉悦的升级体验，“用心生活”成为当下民众消费心理的主旋律。作为国内O2O领域规模最大的购物节之一，京东到家415五周年庆，平台将联合沃尔玛、永辉、华润万家等众多商家，以及伊利、蒙牛、联合利华、百事食品等知名品牌，发放总面值为2.5亿元的消费券，打造线上线下联动的“新消费”全民大促。这些消费券覆盖全国超过700个县区市，涵盖超市百货、医药健康、生鲜食材、时令鲜果、时尚生活、鲜花蛋糕等各类生活日用品。4月5日起，市民登录京东到家平台，就有机会领取免单券、5折券、满减券、免运费券等各类消费券，在平台购物下单时抵扣使用。“在家云逛超市”重燃居民消费热情2020年京东到家保持快速下沉的节奏，415前夕入驻绍兴、洛阳、丽江、咸阳、北海等近20个城市。今年的415周年庆大促首次覆盖全国超过700个县区市。以超市为例，京东到家已搭建从全国连锁到区域龙头，从大卖场、便利店到高端精品超市的多类型、全业态的超市矩阵。除沃尔玛、永辉、华润万家等全国性连锁商超之外，步步高、永旺、世纪联华、卜蜂莲花、华冠、家家悦、红旗连锁、百联等众多连锁百强与区域龙头商超，都与京东到家达成深度合作。作为O2O电商平台，3月以来，在国家商务部和各地商务部门的倡导下，京东到家先后参与石家庄、郑州等多个城市的网上购物节，415购物节也将与上海、厦门、泉州、南昌等多个城市的网上购物节同频共振，助力消费回补、引导潜力释放，同时预热由商务部组织的第二届“双品网购节”。多品牌直播O2O场景挖掘新潜力今年415大促，除了总面额为2.5亿元的消费券，京东到家也为消费者准备了更多新鲜有趣的互动玩法。其中，贯穿415大促周期的三场直播尤其值得关注。三场直播分别是4月5日的乳品粮油专场、4月11日的个护清洁日化专场，和415大促峰值日当天的全品类专场。以4月5日的乳品粮油直播专场为例，将集结蒙牛、雀巢、伊利、百事食品、玛氏箭牌、益海嘉里、美素佳儿、通用磨坊、亿滋等国内外知名粮油、乳品、奶粉品牌。为期12天的415大促，每天都有不同主题的大促活动。4月5日至4月9日，每天主打一个品类：牛奶乳品、休闲零食和酒水饮料、个护清洁、生鲜和医药健康。此后更有品牌联合大促日、爆品秒杀日、进口商品和特色商品日、峰值日及16日的生鲜主打返场促销。大促期间，每天将有两场整点答题游戏，答对将“掉落”众多奖品和优惠券。会员群体还可额外享受会员专享优惠券、会员价商品、免运、会员积分等多重福利。与此同时，平台推出的“红包套餐”可叠加优惠券使用，消费者花小钱就可获得多张满减券，还可兑换商家更大面额的红包。此外，达达快送作为智能物流型平台，将依托大数据平台和智能物流系统，充分释放在同城配送上的“新基建”价值，服务好京东到家及平台上的近10万商家门店，全力保障415大促订单峰值，链接好商家侧和用户侧“最后1公里”。

3月15日消息，德国全境16个联邦州已陆续全部决定各级学校停课。与此同时，德国联邦卫生部长斯潘14日驳斥了有关封城的谣言，呼吁民众不要听信和散布不实信息、冷静对待疫情。近期，德国市面上部分医疗防护物资和基本生活物资出现了短缺。口罩、消毒水和消毒洗手液基本一上架就立马被抢购一空，电商平台上这些防护用品的价格也是上涨了数倍，一货难求。大部分超市如今已限制面粉、米、糖、肥皂、卫生纸等商品的购买数量

3月12日消息，昨日，微信支付推出针对电商行业的一站式解决方案“电商收付通”，为电商商户快速搭建电商平台资金工具。据了解，通过该方案，平台可控制账期卖家资金安全双向保障，电商平台通过“电商收付通”提供的专属商户进件接口将卖家进件为「二级商户」。用户支付成功后，交易资金直接进入卖家的微信支付账户并冻结，平台不碰触资金，保障卖家资金安全。当用户确认收货或满足其他条件后，平台再发起解冻，平台可有效管控卖家账期。其次，“电商收付通”可满足消费者合单支付的需求。微信支付通过“电商收付通”为电商平台开放合单支付的能力：20个卖家的多种商品，用户只需一次支付。用户支付时，收银台展示电商平台简称，详情展示二级卖家简称。另外，开通“电商收付通”后，电商平台直接拥有分账功能，可根据与卖家的协议，实现卖家交易款在线抽成。此外，还可将分销方等角色添加为分账接收方，满足多渠道分销、网红达人带货场景下的多方灵活分账。最后，“电商收付通”还有电商平台统一承担卖家手续费、平台营销补差、平台垫付退款等更高级功能，可供选择。除了常规的交易手续费，“开通电商收付通”功能不额外收费，是完全免费的。微信支付方面表示，想开通“电商收付通”的电商平台，可以：1、确认已具备ICP认证；2、申请一个全新的服务商类型商户号；3、进入「微信支付服务商平台-产品中心-合作工具箱」，开通「电商收付通」。

3月11日消息，拼多多发布的2019年第四季度及全年财报显示，2019年，平台成交额突破万亿大关，全年GMV达人民币10066亿元，较上一年同期的4716亿元增长113%。截至2019年底，拼多多平台年活跃买家数达5.852亿，单季度净增4890万，较上一年同期净增1.67亿。在过去的一个季度中，以用户数计算，阿里、拼多多、京东三大电商平台的单季净增用户分别为1800万、4890万和2760万。同时，2019年第四季度，拼多多APP平均月活用户数达4.815亿，单季度净增5190万，较上一年同期净增2.09亿；2019年第四季度，平台实现营收107.9亿元，全年实现营收301.4亿元，较上一年同比增长130%。非通用会计准则下（NON-GAAP），拼多多平台第四季度经营亏损13.4亿元，对比上一年同期为21.1亿元，对比三季度为21.2亿元，同比、环比均收窄。用户年平均消费额1720元同比增长53%财报显示，2019年四季度，拼多多活跃用户规模和用户粘性继续保持增长。截至2019年底，拼多多年活跃买家数达5.852亿，单季度净增4890万，较上一年同期净增1.67亿。2019年Q3及Q4两个季度，拼多多活跃买家数净增1.02亿。2019年，在持续性模式和产品创新的带动下，平台的用户粘性不断上升。第四季度，拼多多APP平均月活用户数达4.815亿，单季度净增5190万，较上一年同期净增2.09亿。2019年Q3及Q4两个季度，拼多多月活跃用户净增1.16亿。2019年，拼多多活跃买家的年平均消费额进一步增长至1720.1元，较上一年同期的1126.9元增长53%。履行5.85亿用户物资保障“新冠疫情”爆发后，拼多多为平台5.852亿用户以及全民抗疫工作提供必要的支持与帮助。1月23日，拼多多上线“抗疫专区”，设立6亿元应急资金，对疫情防控相关的医疗卫生用品进行全面覆盖。同时，拼多多协调国内医疗卫生用品生产资源，并统筹调度国际医疗资源，确保抗疫应急用品维持足量供给。截至2月底，拼多多“抗疫专区”累积补贴超过1.8亿件抗疫防护用品。此外，拼多多还联合湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部指定销售渠道，向湖北地区每天定向提供300万只、售价低于2元的一次性口罩。随着全国性大复工的到来，目前，拼多多的口罩日供应量已经升至1000万只。为维持特殊时期商品供应的稳定有序，帮助平台生态内的商家共克时艰，1月底，平台首批划拨10亿元专项资金，为每一笔发货的订单提供2至4元的专项补贴，以激励商家保障消费者物资需求，降低商家的运营和现金流压力。不仅如此，拼多多还积极驰援抗疫前线。1月29日，拼多多捐赠1亿元资金，联合浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的预防和控制研究。同时，拼多多还通过全球集采的方式，驰援湖北等抗疫前线。1月底，拼多多成立抗疫工作组，针对重点抗疫前线展开援助。期间，拼多多先后调配德国、俄罗斯、阿联酋等十多个国家和地区的国际医疗资源，累积向武汉、黄冈、孝感等地区捐赠超过100万只医疗专用口罩、2.5万套防护服等物资，并响应93家各地组织和机构的求助，以“点对点”捐助的形式将救援物资运送到前线急需单位。年营收突破300亿元财报显示，2019年四季度，平台实现营收107.9亿元，较上一年同期的56.5亿元同比增长91%。2019年全年，平台实现营收301.4亿元，较上一年同期的131.2亿元同比增长130%。其中，营收增长主要源自平台在线营销技术服务收入的增长。四季度，平台在线营销技术服务收入为96.9亿元，较上一年同比增长91%。2019年全年，平台在线营销技术服务收入为268.1亿元，较上一年同比增长133%。2019年，拼多多不断加大对于商家的支持力度，平台始终坚持“0佣金”政策，除支付给支付机构的千分之六手续费外，平台不向商家收取任何佣金。2019年，平台总经营费用为323.4亿元，其中销售与市场推广费用为271.7亿元。Q3、Q4两个季度，平台销售与市场推广费用达161.8亿元，“百亿补贴”的实际补贴费用超过百亿元。2020年，拼多多进一步加大直接投资用户的力度。2月，拼多多推出“百亿补贴节”，补贴力度从此前的20%最高增长至50%。在此推动下，“百亿补贴节”上线24小时即售出超过500万件品牌商品。四季度，拼多多经营亏损为21.35亿元，对比上一年同期为26.41亿元，对比三季度为27.92亿元。非通用会计准则下，平台经营亏损为13.37亿元，对比上一年同期为21.13亿元，对比三季度为21.24亿元，同比、环比均缩窄。四季度，平台归属于普通股股东的净亏损为17.52亿元，对比上一年同期为24.24亿元，对比三季度为23.35亿元。非通用会计准则下，平台归属于普通股股东的净亏损为8.15亿元，对比上一年同期为18.96亿元，对比三季度为16.60亿元。四季度，平台现金流继续维持增长，当季经营活动产生的净现金流为95.98亿元，对比上一年同期为57.32亿。2019年全年，拼多多经营亏损为85.38亿元，对比上一年同期为108.00亿元。非通用会计准则下，平台经营亏损为59.81亿元，对比上一年同期为39.58亿元；拼多多归属于普通股股东的净亏损为69.68亿元，对比上一年同期为102.98亿元；非通用会计准则下，平台归属于普通股股东的净亏损为42.66亿元，对比上一年同期为34.56亿元；拼多多经营活动产生的净现金流为148.21亿元，较上一年同期的77.68亿元维持翻倍增长。截至2019年底，拼多多平台现金及现金等价物及受限资金为人民币333亿元，对比上一年同期为305亿元。抗疫助农财报显示，2019年，拼多多平台研发费用为38.70亿元，较上一年同期的11.16亿元增长247%，平台研发费用占收入比达12.8%，高于互联网行业平均水平。拼多多的技术研发主要投入中国农产品上行体系建设。2019年，拼多多实现农（副）产品成交额1364亿元，农（副）产品年活跃买家数达2.4亿，较上一年同期增长174%。期间，拼多多相继探索、实践“多多农园”等创新扶贫助农模式，有效帮助贫困地区农户增产增收。截至2019年底，平台农（副）产品活跃商家数量达58.6万，直连农业生产者超过1200万人。在此基础上，拼多多进一步提出农业“两台四网”目标，将创建中国最大的农产品上行平台以及中国最大的互联网农业数据平台，形成更有利于农业生产者的生产要素和价值分配机制。“新冠疫情”爆发后，农产品供给出现短期失衡现象。针对急速上升的线上需求和陷入停摆的线下流通渠道，拼多多采取了一系列专项行动，带动超过400个农产区的上行通路恢复畅通，保障了城市居民不出小区、无接触式服务的物资需求。此外，拼多多于2月10日正式上线“抗疫农货”专区并设立5亿元商品补贴资金，集中解决农产区包括230多个国家级贫困县农特产品的销路问题。期间，平台联合多地政府及数十家媒体，通过市县长直播带货、全社会征集滞销农产品信息等方式，累积带动超过8.4万吨农产品“出村进城”，保障了特殊时期的农户收入。

淘宝商城和天猫商城同属于阿里旗下，是目前发展得比较好的电商平台。对于想要购买海外产品的消费者来说，这两个都是不错的选择，随着网购给我们生活带来的便利，越来越多的创业者都选择通过开网店的方式来实现电商创业，有的商家会有一个疑惑：淘宝全球购和天猫国际网店区别在哪里?1、是否直营淘宝全球购店铺都是个人或是企业商家开的，实质管理不归淘宝，只是从淘宝卖家中筛选出较优质的卖家成为全球购卖家;天猫国际则是由平台直营，全权管理。2、产品价格两个相同的产品，在淘宝全球购店铺价格会参差不齐，但总体价格可能会比天猫国际便宜;而天猫国际的产品价格会较高，但有时会有活动，价格也比较实惠。3、是否可售后因为淘宝全球购店铺是个人卖家，所以一些卖家会标明“除产品质量问题，不支持7天无理由退货”;天猫国际店铺则是可以无条件退货的。

京东属于咱们中国屈指可数的电商平台，不仅是因为它3C产品受用户信赖之外，还有就是它厉害的物流配送。最快当天就能够收到货，不过有部分网友反映，京东下单没办法马上发货，而是需要调货。那么京东调货大概需要几天?有的时候在抢购京东的热门商品时，会发现无货的显示，或者是外地调货这两种结果，而京东调货基本也就是当地仓储无货吗，需要到其它地方是调货过来，然后再向用户派件。这种情况下，只能等到其它地方的货过来后，才能给给用户发货，有的地方比较近，所以调货的时间匜不会很久，但如果地方较远的话，可能就需要花上不少的时间了。如果在京东自营店购买的商品出现了调货的情况，有的人可能会说自营的话，可能花不了多少时间，但是如果去问客服的话，他们可能会回答你说，2-20天，这是一个比较保守的回答，毕竟这个过程是不确定的，客服也不能百分百的正确回答你。但是，如果用户出现了这类问题，也不用太过紧张，这类调货只是从它公司的不同网点快递过来。比如您是填写的地址是在北京，但是因为北京当地已经没有这个货了，那么就会会从附近的供货点调过来，时间上的话，速度一般在3天左右吧，这个也不能说非常确定。京东一直都在建自己的京东仓储和京东物流。京东在上海建了一个很大的仓库据说叫:亚洲一号库。按照你的地址所在地给你选择仓库发货。比如说你的地址在北京，那么肯定就是从北京仓库给你发货，不可能再从上海调拨，除非就是北京仓库无货了，那么客户又不愿意取消订单的时候可能就会从其他仓库给客户调货。一般都是就近原则，有些地区可能购买需求量少，没有仓库，那么就只能是从离其最近的城市仓库发货。就比如说，我的地址是在兰州，而兰州没有仓库，那么就会选择较近的西安仓库发货。即便有时需要调货，但我们相信，京东既然这么重视运送时效，那么调货，京东也会尽最大的努力尽快完成。只要不是第三方，京东物流还是很快的，毕竟遵循的是就近原则。如果你的收货地区的配送仓货量不充足的话，呢肯定也会就近其他城市仓安排发货的。如果你需要注意的情况，我们还是安心等待吧。

2月22日消息，《电商报》获悉，当日下午，湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开新闻发布会，介绍全省疫情防控医疗物资和生活物资保障情况。湖北省商务厅厅长秦军表示，疫情发生以来，在湖北的电商平台，克服了用工不足、运力不够等困难，在生活必需品的保障方面做出了贡献。据不完全统计，26家电商平台在2月20日这一天一共接单22万单，运送1337吨生活必需品。据介绍，为支持电商平台更好发挥作用，做了以下几项工作。一、将电商平台企业纳入保供重点企业名单目录，并提供绿色通道支持。二、协调武汉市将市级储备物资在供应上优先保障电商平台。三、在运力方面，武汉市调动公共汽车给各个区，服务电商平台。湖北商务厅还协调了顺丰集团这样的社会企业助力电商平台。四、针对电商平台用工不足，专门制定电商平台用工返回武汉的工作方案，已经下发到各个地方去执行。另据湖北省副省长曹广晶在发布会上介绍，自从实行更严格的小区封闭管理、社区管理以来，生活物资保障矛盾面临着新的问题、新的挑战。所有商家都要改变经营方式，购物习惯也要从过去个人逛商场、逛超市变成现在尽可能封闭在家里，尽可能减少外出、减少人员聚集，切断传染机会。购物方式、供应方式都要尽可能实行线上购物，配送到家、配送到小区。配送到家难度非常大，总体来讲，现在提倡团购、网上下单，把社区企业、物流企业组织起来，确保生活物资的供应。

今天旧话从提，主要和大家分享下淘小铺的现状问题。因为在前两年淘小铺还是很火的，当然每年的电商圈都在变化，从规则到新的工具手段或者是受到一些新渠道的影响，每个电商平台都在做微调，这样才可以更好的和用户接轨服务好用户。之前的淘小铺的存在就是能更好的满足用户需求，如今关于淘小铺的资讯也越来越少的，不少用户在问淘小铺还在吗？当然还有一些新卖家用户甚至还不知道淘小铺是什么？那么就一起来回顾和学习下。淘小铺是什么先来看看官方对于淘小铺的定义是什么吧？淘小铺之前的定义是一款基于手机淘宝，主要服务广大中小卖家，全方位的为商家提供店铺管理\营销推广\品牌产品曝光等便捷体验的商家工具。这种工具可以让商家的操作更加便捷，比如说：商家可以完全凭借手机就能完成从买家端到卖家端的操作，它还可以为商家提供随时随地管理自己的店铺的服务，淘宝卖家还可以直接将淘宝店铺移植到淘小铺中。了解了淘小铺之前的定义之后，仿佛得到的一个答案就是一款上卖家可以更便捷的在手机端操作开店卖货的工具。但是卖家现在完全没必要使用淘小铺也可以轻松的在手机端开店卖货。而且近两年关于淘小铺的资讯内容也很少，所以淘宝平台在退出淘小铺功能的时候初衷应该不是这样的。这不关于淘小铺淘宝平台在4月份的时候更新了一条通知，是关于淘小铺的管理规范的，该通知声称淘宝推出的淘小铺平台即将上线。而且从这个规范的描述来看，淘小铺将主要依靠注册会员推广来完成销售，和淘宝、天猫比起来带有更浓重的社交属性。他明显的和之前的淘小铺功能有所不同，也许是平台对之前的淘小铺进行了升级吧。淘宝平台关于淘小铺的管理规范公示通知的具体内容如下：公示中说道随着电商行业的迅猛发展，开店竞争越来越激烈。想开个淘宝店赚点钱，却苦于没有货源，库存资金压力大等等问题。淘小铺则可以激发有不同服务优势的会员的独有优势，完善淘宝生态系统。所以才上线淘小铺功能平台，在淘小铺真正上线之后则欢迎具有服务意识，有私域运营能力的朋友们入驻。官方平台在公告中还说了这条管理规范从2019年4月18日就开始生效了，但是在公示中没有提到新的淘小铺功能什么时候上线使用，或许还在测试当中吧。

1月16日消息，据《财经涂鸦》消息，小红书已于近期关闭其在上海所有的线下体验店“小红书之家”，包括大悦城店和中信泰富店，均已撤店关闭。其中，小红书之家大悦城店在2020年元旦就已经撤店。相关人士还强调，不是暂时不营业，而是撤店关闭。位于中信泰富的小红书之家则已关闭了一两个月，据称租金到期之后就没续约。对于小红书线下门店的情况，小红书的公关负责人表示，小红书内核是以线上的生活方式社区产品，所以在线下开店上没有其他电商平台有发言权，暂不评论。据《电商报》了解，小红书在2018年6月1日宣布完成超3亿美元融资后首个对外动作就是布局线下。第一家线下体验店于2018年6月6日开启内测，并于6月16日正式对外营业。至今为止，小红书已经先后在上海、江苏常州和宁波鄞州等地开设了线下实体门店，以线上的流量为基础，吸引众多年轻人。尽管每天往来的客流量也很大，但大多消费者进店都只是为了打卡拍照，真正买单的却并不多，这也导致各地的小红书线下实体店的销量一直在水平线以下。据此前媒体报道，如上海大悦城这种大型商城，在里面开店至少要做到坪效3000元/月才能保证盈利不亏本，而小红书体验店在大悦城占地面积将近400平，每月的销售额却只有50-60万，综合坪效在1500/月左右，显然没有达到小红书的心理预期。事实上，隔行如隔山，小红书想将线上种草社区搬到线下，仅凭一个体验是远远不够的，要想长久持续的发展，关键还是得要看产品。