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一部大热韩剧《来自星星的你》不仅使男女主人公的服饰和生活方式成为关注热点,甚至有可能改变中国移动IM(InstantMessage,即时通讯)的现有格局。据了解,《来自星星的你》国内网站点击量超过16亿次,每天光搜索量就高达200万次。剧中男女主人公使用的即时通讯工具Line(韩国NHN推出的即时通讯应用)界面生动活泼,受该剧广告植入影响,Line的用户数量也大幅增长。中国证券报记者最近也注册了Line账号,发现已有不少朋友加入其中。尽管Line的知名度目前在中国还难以与微信比肩,但在全球范围内,Line的用户数量和业务延伸却显著优于微信。总部位于日本的Line以其鲜明的产品文化和清晰的商业路线迅速成长,自其平台成长起来的业务已涉及社交、游戏、电商、新闻等多个领域。目前,全球占据竞争优势的通讯应用有四家:除了拥有4.5亿月活跃用户的WhatsApp和拥有2.7亿月活跃用户的微信,则是拥有3.6亿注册用户的Line和拥有1.3亿注册用户的KakaoTalk。根据Line年报显示,2013年Line营收达到3.35亿美元,游戏收入占比60%,付费聊天表情收入占比20%,官方营销账号和品牌赞助表情收入占比20%。Line单单是在2013年第四季度营收就达到约1.2亿美元,环比三季度增长20%,同比暴增450%。据媒体报道,LINECEO森川亮受访时表示,该公司今年的目标是注册用户达到5亿。投资公司对其估值已经达到149亿美元。另一个引人注目的亮点是,Line自2013年开始进入了扩展商业增值空间的新领域:电商。Line电商业务目前集中在两个产品:基于官方账号的“限时特卖”服务和独立电商应用LineMall。据国外媒体TechInAisa报道,Line在泰国开设的“限时特卖”账号在5分钟之内就销售了500只美宝莲口红。即时通讯平台的信息推送能力可以使用户第一时间获取商品特卖信息,同时移动端产生购买决策和行动效率较高。在中国Line的版本中,限时特卖活动也正在开展,今日限时特卖产品是一款五折韩国知名品牌粉底。而LineMall应用现仅在日本市场,更多信息尚未向外界公开。凭借热门韩剧,Line得以被中国观众了解,这引起了互联网巨头的注意。最近业内有消息称,阿里巴巴和软银将联合投资Line。尽管近日Line及其韩国母公司Naver已否认和软银进行谈判,不过翻开Line的官方推荐好友列表,天猫商城排在首位,这至少表示阿里巴巴已经与Line开始了在电商领域某种程度的合作。如果阿里巴巴和软银能够入股Line成功,阿里巴巴的电商平台和支付手段与Line结合,或许能为Line带来新的营收模式。而阿里巴巴也能够获得其一直渴望的移动互联流量入口。前不久,社交网络巨头FaceBook宣布以190亿美元收购WhatsApp,类似的行为似乎印证了移动互联时代,PC终端时代的互联网巨头对于移动互联流量入口的渴望。通过收购或入股获得通讯工具产品,巨头们直接移动互联流量和用户资源,在此基础上打造一个面对巨量客户的产品服务帝国来实现商业化。以微信为例,尽管拥有数亿活跃用户,但其在提供商业化服务和用户体验方面还有很大的空间。不少用户反映“理财通”用户体验不够稳定,出现问题时可能长时间联系不上服务人员。微信平台上的生活服务类选项少且界面不够友好,这些都限制了微信在移动社交电商领域的发展。而就记者目前对Line的使用来看,Line的界面活泼、功能齐全、用户体验较好,是一个更加开放的平台。而阿里拥有多年的商家和平台打造经验,Line在中国市场中移动社交工具中拥有快速增长的潜力。两者结合,是否能在手机端再造一个电商平台?另一方面,若Line与阿里巴巴能实现资源合作,将双方在电子商务平台和用户资源在移动端强强联合,更容易成为吸引资本青睐的组合牌。这对于都在谋求IPO的Line和阿里巴巴都是吸引资本市场投资者的好故事。但这并非没有挑战。互联网行业中“先入关中者为王”的案例比比皆是,腾讯、搜狐经营多年亦无法撼动新浪的地位。作为后来者,Line如何改变用户群体的黏性将是最大的挑战。不过互联网用户极低的用户忠诚度也为新产品“逆袭”留下了空间,如果Line在用户体验和产品服务方面能够显著优于微信的话。
【一起惠讯】3月5日消息,据一起惠了解,日前,茵曼集团推出了高端女装品牌“生活在左”。目前,该品牌已经入驻了天猫、京东等电商平台。据悉,方建华为了推出“生活在左”这一新品牌,已经筹备了将近一年的时间,前期投入资金超过1000万。茵曼方面表示,因为这一新品牌定位高端,所以选择了最高品质的面料,还重金引入海归设计师参与产品的设计和开发。而且主打款式将采用手工制作。据悉,生活在左采用棉麻丝等天然的原材料。方建华向一起惠透露了推出高端品牌的初衷,上线“生活在左”高端品牌,是围绕着茵曼棉麻生活圈的多品牌战略做出的一个布局决策,高端品牌的推出是居于顾客需求而定。据一起惠了解,在2013年,茵曼就在天猫旗舰店推出过高端“茵曼·唯品”系列的商品,对消费者的反应进行了前期测试。从消费数据分析得出一群有高品质消费需求的客户群体正在形成。“茵曼·唯品”系列也在去年取得了近2000万的销售业绩。经过对数据的分析和整理,茵曼集团确定了今年初推高端品牌的战略决策。在此之前,裂帛在今年2月份推出了裂帛的升级品牌“莲灿”。莲灿和茵曼集团推出生活在左都是定位高端的品牌。“莲灿”价格区间在1000元到2000元之间,而“生活在左”产品的价格也在1000元左右。而韩都衣舍并购的设计师品牌素缕也拥有独特的设计风格,相比于“莲灿”和“生活在左”这两个品牌定价较低。裂帛、茵曼、韩都衣舍等发展到一定规模的线上服装品牌都在通过实践多品牌战略的方式扩大市场份额。随着电商的发展,这些线上服装集团纷纷开始尝试推出设计风格突出、定位高端的子品牌,进行市场卡位。
【一起惠讯】3月5日消息,日前,阿里巴巴旗下外贸电商平台速卖通正式上线了中俄航空—Ruston专线服务。这是一项专门针对俄罗斯市场的物流服务,覆盖俄境内所有俄邮可到达的区域。据一起惠了解,发展跨境电商俄罗斯市场最大的障碍就是物流,因此,无论是平台还是服务商,打入俄罗斯的关键就是破解物流难题。去年,速卖通曾推出过中俄专线物流产品“俄速通”,是绥芬河中俄速通国际货物运输代理有限公司提供的产品。卖家货物由绥芬河出境入俄后,再交由俄罗斯邮政配送。由于产品存在服务质量问题,并导致卖家和物流商产生相关纠纷,速卖通便暂停了俄速通的服务。此次,速卖通推广的中Ruston专线则是由黑龙江俄速通国际物流有限公司提供的中俄航空小包专线服务。速卖通方面表示,在以往的中邮小包物流方式下,面向俄罗斯市场的卖家经常会面临纠纷率高、丢包率高、客户铺天盖地的催促等问题。Ruston专线与中邮小包相比具有很多优势,能帮助卖家降低纠纷风险。据介绍,使用Ruston专线,80%以上的包裹可在25天内到达,48小时上网,实时跟踪,而且,卖家可以获赔所有物流纠纷损失。而中邮小包的实效则在40天以上,包裹上网时间为一周,且丢包只赔运费。该专线的全程服务除了俄境内是俄邮提供派送服务外,其他服务均由Ruston专线物流商向速卖通客户提供。Ruston专线物流商承诺,3月3日至3月31日物流订单35天必达,逾期造成的卖家经济损失按不高于700元的等额货值赔偿。其指出,正常情况包裹可在16至35天左右到达,节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等特殊情况可35至60天到达。此外,一起惠了解到,目前,Ruston中俄航空专线不寄送手机、平板电脑、iPad等带电池的电子产品或纯电池。上门揽收范围包括广东、福建、浙江、江苏、上海,且5件以上的速卖通物流订单才提供免费上门揽收服务。对于Ruston专线的推出,很多平台卖家都表示支持和看好,但揽收范围有待扩大。有卖家指出,目前来看,俄罗斯物流其实已经有了改善,除了Ruston专线,还有很多物流公司也在推俄罗斯专线,相比而言,最头疼的是巴西等南美国家,期望南美市场物流服务的改善。
【一起惠讯】阿里巴巴旗下海淘平台“天猫国际”日前上线,引起了海淘行业的普遍关注。一起惠在与多位海淘业内人士沟通中得知,目前的天猫国际仍然是“半成品”,发展路径中面临着三大主要问题,其中如何处理好内部利益的纠葛则是最为重要的。内部利益难平衡上述海淘业内人士指出,天猫国际上线后,阿里巴巴旗下电商平台上至少有两部分群体会受到冲击。一部分是“淘宝全球购”上的中小代购,另一部分则是在天猫上销售海外品牌的店铺,尤其是海外品牌直接开设的官方旗舰店。未来在海外商品的销售上,天猫、天猫国际和淘宝全球购三块业务将面临着激烈的博弈,而短时间决定这场博弈胜负的关键则是价格。一起惠选取了2月28日天猫国际首页重点推荐的“Karicare可瑞康金装加强牛奶粉3段(900g)”这款产品,比较它在三个平台上的价格。都以寄到北京为例,天猫国际推荐的这家商铺的售价,相比天猫nutricia品牌官方旗舰店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售价,足足便宜了32元。淘宝全球购上该产品销量最高的一家店铺的售价则在两者之间。首先可以看出,在价格竞争上,国内天猫店的劣势比较明显。这其中重要的一个原因是目前国家正试行对海淘商品收取行邮税,而行邮税税率要比一般贸易进口征收的关税、增值税、消费税的总税率要低的多。“天猫一直希望引进海外的知名品牌商直接入驻,天猫国际的开设将会冲击到这些品牌在国内天猫的价格体系。”该人士表示。该人士表示,另一方面,同样定位于海淘的“天猫国际”和“淘宝全球购”则相当于天猫刚成立时的淘宝商城和淘宝,势必会出现更激烈的竞争。因为进货渠道的多样化、税费缴纳的不正规,淘宝全球购上的中小型代购商在短期内有价格优势。天猫国际则因为商品正规、售后服务更完善更被消费者所信任,随着其业务的逐步展开,淘宝全球购上的小型代购商的市场份额将被大幅蚕食。据一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄组建了“国际B2C事业部”,其中天猫国际和淘宝全球购都被划分到了这一事业部下。“未来,同一事业部下两个业务能否协调发展,很考验阿里巴巴平衡能力。未来也很有可能会战略性舍弃其中一个。”该人士说道。海外招商多磨难天猫国际的域名去年7月就对外宣布,并在网站首页挂出了宣传页面,却直到今年2月19日才迟迟上线。这期间天猫国际在做什么呢?该人士透露,这期间,天猫国际的团队一直在进行着艰难的招商,以及低调的试运营。招商的困难是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的业务较少与海外商户打交道,缺乏海外商户资源,也缺乏一支有经验的海外招商团队。另一方面,海外商家也对入驻天猫国际抱有重重顾虑。首先对于在中国有线下实体店或有志于进入中国线下市场的国际品牌商来说,入驻天猫国际将很有可能影响到其在中国原有的价格体系或未来的议价空间。阿里巴巴公关部也对媒体表示,天猫国际更倾向于吸引在中国尚未开设专卖店的品牌入驻。其次,大部分海外品牌商和零售商不具备在天猫国际上运营的能力。据一起惠了解,天猫国际对入驻的海外商户提出了店铺配备旺旺中文咨询,提供国内的售后服务等多项要求。除去这些硬性要求外,海外商户更担忧无法适应天猫上复杂的运营规则和多变的营销方式。“很多老淘宝店主都不一定能玩转现在的天猫淘宝,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’。”再次,国内电商频繁的价格战也让很多海外商户避之不及。一方面,海外产品入华是有很多成本的,而天猫作为平台对产品价格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成亏损。另一面,海外商家对于价格战也更为谨慎,会担心其库存产品能否跟得上短时间内的销量爆发。因此,一起惠发现,与很多海淘业内人士此前猜测天猫国际会更多地直接引入海外商品品牌商开店不同的是,目前天猫国际中由海外品牌商直接开设的店铺(如台湾“糖村”)仅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓网)也不多。140家店铺中,更多的是国内海淘平台(如洋码头)和从淘宝全球购中“收编”的大代购商。“引入国内有多年运营经验的海淘平台,可以帮助阿里巴巴快速地组织海外的小型零售商。而‘全球购’业务之前一直游走于灰色地带,天猫国际的收编相当于当年天猫对淘宝卖家的一次‘筛选’,被选中的卖家将得到更多的支持。”该人士说道。产品质量难把控该人士表示,天猫国际还面临的一个重要难题是无法对产品质量进行有效监控,以保证商品都是从海外直邮入境,而不是国内现货。据了解,在天猫国际试运营期间,即有部分消费者向媒体反映,出现了购物时客服介绍商品为海外直发,但收到快递单上显示的送货地址却是深圳、广州或江苏等内地城市。“天猫作为一个大的平台,很难做到对每一家店铺、每一件商品进行审核,而由于目前海淘市场利润巨大,政策的不完善,则容易促使部分商户选择‘铤而走险’,以国内现货冒充海外直邮的产品发给卖家。这些国内现货则有可能是通过非法渠道入境或是国内生产的假货。此前,淘宝全球购就因为代购的良莠不齐,经常被消费者所指责。”该人士说道。
【一起惠讯】2月28日消息,阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通在今年1月启动品牌卖家定向招募以来,已有大量国内知名品牌商陆续入驻。鞋服类更是包括了骆驼、斯波帝卡、劲霸、恒源祥、北极绒等70多个品牌。其中,骆驼已在速卖通开设了两家店铺,试图借此探索海外市场。日前,一起惠连线骆驼总经理万金刚得知,其在速卖通开设的两家店铺分别经营户外产品和休闲产品,户外店早在去年4月便开业了,休闲店则是于今年1月刚开启。目前,两个店铺SKU合计1000左右,休闲店由于入驻了速卖通品牌馆,单日UV过万。据介绍,骆驼的速卖通运营团队目前仅有4人,但后续会扩大规模。其涉足外贸业务,前期主要目的还是以宣传为主。从邻居俄罗斯、乌兹别克斯坦、柬埔寨到马来西亚、新加坡,再到英国、美国,甚至冰岛,骆驼以站内信或直接电话的方式介绍自己的品牌。尤其是在零售业、制造业欠发达的国家,骆驼可借速卖通平台去扩大品牌知名度。万金刚告诉一起惠,在外贸业务的选品方面,骆驼会按照南北半球区分出合适当地的货品,比如巴西目前还是夏季,其会针对该市场参报一些凉鞋、T恤的大促活动。骆驼速卖通店提供的品类和天猫店基本吻合,除了小部分不适合空运的货品,比如露营灯、手电筒等。档次、定位也根据不同地域的客户购买力有相关区分。万金刚指出,速卖通目前的策略是大力开发俄罗斯和巴西市场,所以平台给予这两个市场的宣传力度非常大。而从销售上来看,俄罗斯和巴西市场的确给骆驼贡献了大概60%的销量值。不过,由于骆驼的外贸业务刚刚起步,其速卖通店铺的日均单量还没有达到3位数,而客单价大约在70到100美元之间。万金刚表示,目前,骆驼仍以国内市场为主,外贸业务只是一种尝试,但会进一步拓展海外市场,加大投入力度。对于速卖通平台假货、仿货的问题,骆驼方面指出,其店铺展示在速卖通首页的品牌馆,加上对淘代销授权的控制,品牌正品可以得到一定的保护。此外,速卖通在Twitter、Facebook等SNS平台的推广较好,买家来源也是遍布全球,加上2014年速卖通大力打造品牌专区的举动,这对骆驼来说是有吸引力的,符合其打造国际品牌的意图。
【一起惠讯】2月28日消息,一起惠获悉,印度电商平台Snapdeal于近日推出了一项在线教育学习类目,正式进军在线教育界。公司调整已经看出对这一类目足够重视,在线教育类目已放置在所有类目的首层。一起惠查看Snapdeal的在线教育页面看到,在这个页面上顾客可以得到认证考试、在线测试和专家课堂等在线教育课程,还可以购买课程的DVD和CD等。一些印度的教育品牌比如Edukart,Simplilearn,Meritnation,EasySkillz,PracticeGuru和TestFunda等都已经在Snapdeal的在线教育平台入驻,并且提供了在线课件的下载服务。Snapdeal的助理副总裁RishabhArora表示,尽管印度目前有很多提供课程指导的机构和教育品牌,但是缺少一个综合的平台将这些资源整合起来。为了将这些资源整合起来,为网上学习的用户提供了一个统一的在线学习的入口。通过新建这个在线教育频道,还允许那些没有全国性网站的在线教育机构到它的平台上来接入,可以为那些知名度不高的网站提供将近2000万的用户。
【一起惠讯】2月24日消息,日前,阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通宣布,将正式上线小语种国家站,由巴西分站与俄罗斯分站打头阵。一起惠获悉,速卖通国家站是面向不同语种的买家设立的独立网站,届时将向卖家开通小语种发布产品的功能。在引流上,国家站会更具优势,将吸引更多本土买家来到网站。同时,速卖通还将向卖家提供多语言翻译服务,目前内容和定价尚未公布。速卖通方面表示,在新兴市场,有大量不具备英语能力的新买家,解决了网站的语言问题就能及时抓住这一客户群。而对于平台卖家来说,因为不懂小语种,会面临无法发布产品信息、无法和买家沟通、无法签订合同等困难。所以,速卖通的多语言翻译服务将发挥很大的作用。一起惠了解到,过去一年,速卖通在新兴市场的增长极为迅猛,俄罗斯及南美表现尤为突出,其中,阿根廷、巴西等地的平均增幅高达950%。巴西和俄罗斯成为速卖通集中火力去攻破的市场。而此次国家站的推出也将首先在这两个热门市场实现。据悉,速卖通上线国家站得到了大量卖家的拥护。有卖家指出,随着速卖通海外用户的积累和海外市场的拓展,上线小语种国家站是必然趋势,对买卖双方都是好事。还有卖家表示,多语言翻译服务非常有必要,但最期望的是产品能直接发布到小语种平台,或直接由系统翻译。另外,也有卖家建议速卖通出台旺旺自动翻译各国语言,实现直接使用中文输入进行交流。
英国最大的服装零售商玛莎百货最近推出一个新的电子商务网络平台,旨在扭转近十年来主要盈利业务板块持续缩水的颓势。雨果网从英国媒体《每日电讯报》2月18日的报道中了解到,玛莎百货是一个成立了130年之久的零售集团,其服装等主要业务的销售额连续十个季度出现下滑。玛莎表示,经过三年多的发展,新的电商平台终于正式上线。随后,亚马逊于2007年为其提供的原有网络平台将被替换掉。玛莎百货在线业务负责人LauraWade-Gery表示,我们将驾驶自己的“汽车”上路了,而不再租赁别人的车。玛莎百货CEO对新的网络平台寄予厚望,将其视为玛莎转型的重要战略步骤。玛莎百货耗费巨资,欲在三年内将自己转型为国际化、多渠道零售商,并通过玛莎旗下商店、互联网和移动设备终端将顾客联接在一起。这一新的网络平台将与其位于达宁顿堡的巨型电子商务配送中心互为补充。两者相得益彰,为2014年圣诞节的购物高峰做好准备,同时也为给顾客提供更佳的浏览和网购体验。相比之前的电商网站,新网站的商品图片数量增加了将近50%,同时还具备图片缩放功能,也有时装表演内容,为顾客提供360度的全方位视频体验。玛莎百货在线业务负责人LauraWade-Gery说得更直接:如果你上网买东西,你主要买的是商品图片——图片直接影响了消费者的购买决策。新网站还有专门设立一个编辑中心,顾客可以参与编辑网站内容。设立这一编辑中心的原因在于,玛莎百货研究后发现,主动参与网站内容编辑的顾客更愿意下单购物,其购物的可能性比一般顾客高出了24%。新电商网站的第一批目标客户群主要是玛莎原有的600万网购顾客,随后,玛莎网站将增加送货服务的种类并提高送货服务的质量。雨果网了解到,目前很多顾客经常进入玛莎百货的电子商务网站里浏览商品内容,但是不少顾客只浏览内容不购买任何东西,并且往往掉转头去竞争对手的网站里买东西。对于玛莎百货来说,推出这一经过优化的电子商务网站的奖赏在于,可以吸引1450万“游离在外“的网购者。
在被传出秘洽腾讯电商,准备在互联网医药领域大干一场的九州通昨日午后发力涨停。作为国内最大的民营医药分销商,九州通此前曾高调牵手京东商城,共建京东好药师网。不过,这一被外界看好的联姻最终以分手告终。此番被传秘洽腾讯,九州通的互联网业务则被市场寄予了更多的想象空间。作为顶级互联网公司的腾讯,一直在与中国最大电子商务公司争抢中国网络市场的商机。就在上个月,阿里巴巴刚刚拿下创建全国药品监管码体系并拥有国内第一块第三方网上药品销售资格证的试点牌照。九州通承认接触腾讯“九州通正与互联网巨头腾讯密谋战略合作,进军互联网医药。”昨日这一消息令九州通股价飙升。不过,南都记者昨日联系九州通,该公司则否认已经与腾讯达成互联网医药方面的合作事宜。“其实,我们并未如外界所说的在进行秘洽,现在微信那么热,作为这么大的公司,我们去接触腾讯很正常。我们双方确实有一些意向性的接触,但还没有达成结论性的东西。连框架性的协议也没签署。”九州通董秘处一位负责人如是说。身为国内最大的民营医药商业巨头的九州通,最早于2009年布局电商业务,截至目前,已经拥有基于B2B的“九州通医药交易平台”,以及基于B2C的“好药师网上药店”、“去买药网”总计三个电商平台。这其中,“好药师网上药店”曾在2011年~2013年期间一度因京东商城入股而改名京东好药师,不过,这一电商与B2C持证企业的强强合作最终在2013年7月破裂。有分析人士则指,相比京东商城,腾讯拥有的客户数量和移动互联网平台,对尚缺客流量的九州通旗下电商业务而言,更具吸引力。南都记者昨日多方联系腾讯电商相关负责人、腾讯集团负责对外披露信息的负责人,询问秘洽进展,以及腾讯在互联网医药的布局计划,但截至记者昨日截稿,腾讯方面的相关回应并未发出。腾讯PK阿里?事实上,近年来,互联网巨头腾讯在药品B2C方面一直在寻求突破。2011年,广东东莞本土药品B2C企业健客网即曾宣布与腾讯达成战略合作关系,将成为腾迅旗下拍拍网的战略合作商。不过,随着拍拍网并入腾讯易迅网,以及各地食品药品监督管理局对药品B2C业务的严查,截至目前,腾讯易讯网购平台上已不见健客网踪影。苦于没有第三方网上药品销售资格证,腾讯旗下拍拍网此前还多次被媒体爆出“无证”售药问题。当然,同时被爆出这一问题的还有腾讯的竞争对手——阿里巴巴旗下的电商平台。不过,后者近日已借并购之手,不仅快速拿到了执照——95095医药B2C平台,同时还获得了为自身发展互联网医药的“护身符”——全国药品监管码体系。据业内人士介绍,阿里巴巴宣布10亿元控股中信21世纪科技有限公司,获得的不仅是95095医药平台的话语权。更为重要的是,中信21世纪科技有限公司还是国家药品监管码体系的创建者。基于这一体系,阿里巴巴将有望借大数据力推互联网医药产业发展。“阿里巴巴收购中信21世纪,足以引起医药电商界、药品零售产业以及医药全行业的重视,不能等闲视之。”中康资讯一位专家在接受南都记者采访时如是指,在其看来,阿里巴巴入主中信21世纪,势必刺激腾讯加速寻找合作伙伴。当然,也有分析指,控制渠道是腾讯扩张的惯用手法,有鉴于九州通与京东商城分手的前车之鉴,腾讯与九州通的合作能否持续健康发展,还存在一定变数。公开资料显示,由京东和九州通合资的京东好药师合作陷入僵局,原因即在于双方对京东好药师控股权的争夺。数据互联网医药产业增长惊人近年来,互联网医药产业增长十分迅速。根据中国网上药店理事会统计的数据显示,2012年全国医药B2C规模已达16.65亿元,较2011年增长300%。但16.65亿元相对全国药品零售额而言,依旧存在很大空间。有数据显示,2012年,光药品连锁企业百强合计销售就高达878.77亿元。
【一起惠讯】中俄双边交易的火爆引发了物流服务商的热情,为中俄跨境电商发展带来一线曙光。据一起惠了解,包括阿里巴巴、敦煌网、DX、中环运、DHL、paypal在内的外贸电商平台、外贸B2C和外贸服务商均先后推出了快速送达俄罗斯境内的物流产品,中俄货运配送效率大大提升,从原先的60天缩短到15天左右。相关资料显示,2012年,从中国入境的邮件量占俄罗斯邮政国际邮件的比例从8%增至17%。据aliexpress统计,目前每天发往俄罗斯的包裹已经达到3-5万单,2012年全年订单量年增长7倍,GMV年增长8倍。与此同时,ebay、亚马逊、lightinthebox,DX等独立电商平台在俄罗斯销售额近两年也都呈现两位数的大幅增长。在这股热潮的刺激下,解决中俄跨境物流难题则是推动双边电商贸易进入跨越式发展的重要举措。据一起惠了解,受限于历史和现实原因(海关政策、幅员广阔、基础设施差),俄罗斯物流并不能满足目前跨境电商发展的需要。首先,在时效性上,外贸电商通常使用的邮政小包寄到俄罗斯平均22.5天。但实际上,遇到清关积压、分拣积压等问题的时候派送时间会增加一倍,甚至延长至90天。试想用户购买一个手机壳,却需要等待90天,这样的体验显然并不能带来更多的二次交易。另一方面,丢货一直是俄罗斯物流不可避免的障碍。不管是大宗物流还是邮包,均缺乏透明的物流跟踪,包裹多日杳无音讯,一旦丢失,最多只能获赔运费而已,且流程即为漫长。虽然,目前市场上很多物流企业推出俄罗斯专线小包的服务,但是真正解决清关问题和分拣派送实质问题的委实不多。而一起惠注意到,在近期推出的一系列中俄物流配送解决方案中,对于时效性、通关能力方面则有了进一步的突破。如阿里巴巴“中俄通”明确指出,其一站式服务涵盖清关、退税、丢失包赔等多个环节。中环运国际物流旗下“俄邮宝”则承诺保障全程在线跟踪,以及30天未送达运费全额退还等政策。另一家名为俄速通(XRU.COM)的服务商则专注于俄罗斯全境配送,解决了俄罗斯一线城市的派送慢的问题,保证15天派送;其他二线城市基本30天也能如期派送。同时,支持配送流程可视化、2小时清关、全额赔付等服务。此外,PayPal也开始注重俄罗斯等新兴电商市场,与邮政、速递、海外仓储方面与多家国际知名服务商合作,增设专线物流,协助商户重点开拓俄罗斯市场。而作为老牌国际物流企业,DHL也于7月初开通了成都至俄罗斯的陆路联运线路,使运输时间比海运缩短了40天。业内人士指出,物流始终是跨境电商最大的成本支出,物流效率的提升对于销售额的增长至关重要,随着双边通关、支付、物流服务的进一步完善,供应链和资金周转速度将持续加速,从而为外贸行业带来更丰厚的利润。
【一起惠讯】由于俄罗斯海关政策调整,导致商业快递公司在俄罗斯送货流程更加复杂,俄罗斯商业快递联盟决定,暂停旗下快递公司在俄罗斯的个人包裹业务。一起惠获悉,日前,阿里巴巴旗下外贸电商平台——全球速卖通已针对商业快递公司停止俄罗斯业务的消息,向平台卖家发布了相关公告,表示包括DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS在内的物流方式对应的线上发货下单入口已关闭。速卖通称,目前,线上发货选择EMS服务和速邮宝发货至俄罗斯的还可以正常使用,选择DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS发货至其他国家(仅限上述物流方式线上服务所支持的国家)也正常。为了避免发生不必要的纠纷,平台卖家需及时对运费模板进行调整。据一起惠了解,俄罗斯海关政策出台后,俄罗斯开始对用于个人使用的进口商品加强检查。因此,DHL、FedEx等国际快递巨头均已停止向俄罗斯普通居民发送快递,UPS则表示向俄罗斯居民的交货时间将会被推迟。市场调研公司DataInsight的统计数据显示,去年俄罗斯跨境电子商务市场规模可能增长一倍,达到近30亿美元,而该国国内网络零售市场规模仅增长了26%,升至150亿美元。俄罗斯投资银行复兴资本的分析师则谈道:“在商业快递受限的情况下,eBay、阿里巴巴等全球电商将受到负面影响,而Ozon.ru和Lamoda等俄罗斯本土电商将在短期内受益。”不过,eBay声明表示,DHL和联邦快递停止向俄罗斯普通居民发送快递的决定并不会公司业绩构成太大影响,因为eBay由这两家快递公司发送的包裹数量并不是很多。一起惠采访速卖通平台的卖家发现,对于发往俄罗斯的货物,多数使用邮政小包或者EMS,受此政策的影响极小。而速卖通极力推广的对俄物流新产品“速邮宝”也不在限制范围内,因此,速邮宝或借机发力。此外,敦煌网也指出,四大快递去俄罗斯的使用量并不高,因此,俄罗斯向快递公司实施的新政影响力有限,对卖家和平台来说影响都非常小。
【一起惠讯】2月18日消息,海外代购领域开始出现一种新玩法:买手现场发布海外商场特卖商品,用户在国内电商平台限时抢购。一起惠了解到,国内海淘电商洋码头近期发布的移动购物应用“海外扫货神器”,企图通过直播海外商场促销的方式进行限时特卖。以海外实体卖场为基点、实现同步促销、完全基于移动App是“海外扫货神器”相比国内其他海外代购网站的三个关键差异。这同时也将对洋码头的买手制、无线技术、物流形成挑战。全球布局买手“海外扫货神器”的货源均来自各海外实体商场,而买手则是挑选、上传这些商品的关键。据了解,洋码头本身拥有一批海外买手,这些买手经过洋码头官方资质审核后,将获得一个“海外扫货神器”的卖家账号,可以利用App上传并管理商品,同时向买家预告自己的扫货计划。为了让买手在操作上更专业,洋码头将在前期对其从踩点、选品、采购、发布商品、编辑商品、定价、拍照、接单、打包发货等各个环节进行系统培训。“海外扫货神器”的使用场景大致可以描述为:买手现场给促销商品拍照上传App,用户在App下单、支付,买手收集订单进行现场采购,然后发货。值得注意的是,由于买手是在现场直播,所以对时间有限制,通常一场扫货的时长为4~6小时。这无疑对买家的下单速度要求极高——之所以选择以App为主要平台,也是为了方便用户随时随地抢购。报关配送一条龙与普通的海外代购不同,“海外扫货神器”将依托洋码头的自有物流系统进行商品输送。据了解,洋码头在美国有自己的物流公司,设有四个仓库、五个航班。对于海外买手发出的商品,洋码头将提供从报关、清关到国内配送等各个环节的服务。2013年11月份,洋码头将这一物流系统复制到欧洲,在伦敦、法兰克福建立了自己的仓库。目前也已经开始在日韩地区布局。由于买手在采购商品后转卖给国内买家之间存在的差价具有一定的自主性,代购买手的高利润一直是公开承认的事实。根据洋码头官方提供的数据,“海外扫货神器”的一位买手在2013的一场扫货中(从8:00到12:00四个小时内),获取订单金额达到50万,客单价1380元。目前洋码头主要扮演平台方角色,促成卖家和买家交易。在应用推广初期,洋码头不向买手收取任何佣金。或强化SNS属性一起惠了解到,“海外扫货神器”其实在2013年7月份就已经上线,目前只有iOS版本。据悉,目前该产品一个明显的方向是社交化。“海外扫货神器”App上,买手和买家的关系尤其关键。一旦洋码头能够为买手和买家搭建起一个更强大的社交体系(例如关注买手动态、与买手进行及时沟通等),不仅能让买手更受激励,更能提高产品的用户黏性。
继去年苏宁宣布更名“苏宁云商”并进行组织架构大调整之后,新一轮的架构调整又在酝酿之中。多位消息人士透露,苏宁近期正密集召开高层工作会,讨论构建新的组织架构。此次调整之后数个部门将被合并重组,多位高管将面临转岗。苏宁易购调整力度最大据悉,此次调整力度最大的是运营体系,连锁平台经营总部和电子商务经营总部(即苏宁易购)将被合并,线上线下两大平台的运营、市场营销职能将合二为一。这意味着,苏宁易购在此轮调整后将完全融入集团,不再独立运作。在苏宁的各地分公司,绩效的计算方式已经发生悄然调整,苏宁易购的业绩考核任务开始与门店合二为一,各地区公司既要负责门店运营,也要承担易购在本地区的销售业绩,避免线上线下左右手互博。去年2月,苏宁曾进行大规模组织架构调整,将之前的独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中,苏宁易购的采购、物流、财务管理等职能被全部上收到集团,与线下门店的相关职能合并,统一采购,统一管理。而苏宁易购(即电子商务经营总部)只拥有电商平台的业务管理和市场营销等职能,旗下拥有本地生活事业部、商旅事业部、数字应用事业部、云产品事业部、金融产品事业部等新部门。“之前苏宁的市场营销是两条线,易购一条线,线下门店一条线,分别进行广告投放,各自为战,互相之间难以协作。”上述消息人士表示,新的组织架构确立后,营销职能将统归一个新部门,统一管理,之前负责苏宁易购业务的执行副总裁李斌有望领导该部门。另外,苏宁之前收购的两家公司PPTV和满座网都面临与集团业务的融合问题。据悉,PPTV创始人姚欣、陶闯和满座网冯晓海都将得到苏宁集团层面的职位,并且负责管理一条具体的业务线。张近东不满2013年业绩对于此次调整的原因,苏宁云商董事长张近东上周谈及公司2014年战略规划给出了明确的解释,“我们的体系越来越庞大,组织越来越复杂,但体系之间的协作却越来越难。现在我们的一些干部变的越来越本位、越来越封闭,事不关己高高挂起,这种心态的存在使得工作沟通的成本上升,导致沟通效率降低。”在张近东看来,在连锁时代,苏宁的快速扩张得益于制度的标准化,工作有章可循。而互联网零售时代使苏宁要快速赶超,但是由于经验和知识结构都来自于连锁,面对大量的新业务,存在着大量的模糊地带和探索空间。“13年集团由于转型探索而开展了很多工作,虽然方向对了,但是因为缺少聚焦,资源得不到有效的整合,导致很多工作结果却没有达到预期。”张近东说。根据苏宁第三季度业绩报告,其营业收入和净利润双双同比下滑,营业收入同比下滑2.5%,净利润创造了近6年来首次单季度亏损。相比之下,苏宁的老对手国美盈利能力则在持续改善,第三季度净利润达2.6亿元。“2013年,我们没有达到理想的业绩。”张近东在内部反思时表示,苏宁要吸收互联网公司在组织架构方面的优势,推动组织架构更加扁平化,由以产品决定目标、项目决定组织,集中力量办大事。
继去年苏宁宣布更名“苏宁云商”并进行组织架构大调整之后,新一轮的架构调整又在酝酿之中。多位消息人士透露,苏宁近期正密集召开高层工作会,讨论构建新的组织架构。此次调整之后数个部门将被合并重组,多位高管将面临转岗。苏宁易购调整力度最大据悉,此次调整力度最大的是运营体系,连锁平台经营总部和电子商务经营总部(即苏宁易购)将被合并,线上线下两大平台的运营、市场营销职能将合二为一。这意味着,苏宁易购在此轮调整后将完全融入集团,不再独立运作。在苏宁的各地分公司,绩效的计算方式已经发生悄然调整,苏宁易购的业绩考核任务开始与门店合二为一,各地区公司既要负责门店运营,也要承担易购在本地区的销售业绩,避免线上线下左右手互博。去年2月,苏宁曾进行大规模组织架构调整,将之前的独立公司性质的苏宁易购拿回到总部体系中,苏宁易购的采购、物流、财务管理等职能被全部上收到集团,与线下门店的相关职能合并,统一采购,统一管理。而苏宁易购(即电子商务经营总部)只拥有电商平台的业务管理和市场营销等职能,旗下拥有本地生活事业部、商旅事业部、数字应用事业部、云产品事业部、金融产品事业部等新部门。“之前苏宁的市场营销是两条线,易购一条线,线下门店一条线,分别进行广告投放,各自为战,互相之间难以协作。”上述消息人士表示,新的组织架构确立后,营销职能将统归一个新部门,统一管理,之前负责苏宁易购业务的执行副总裁李斌有望领导该部门。另外,苏宁之前收购的两家公司PPTV和满座网都面临与集团业务的融合问题。据悉,PPTV创始人姚欣、陶闯和满座网冯晓海都将得到苏宁集团层面的职位,并且负责管理一条具体的业务线。张近东不满2013年业绩对于此次调整的原因,苏宁云商董事长张近东上周谈及公司2014年战略规划给出了明确的解释,“我们的体系越来越庞大,组织越来越复杂,但体系之间的协作却越来越难。现在我们的一些干部变的越来越本位、越来越封闭,事不关己高高挂起,这种心态的存在使得工作沟通的成本上升,导致沟通效率降低。”在张近东看来,在连锁时代,苏宁的快速扩张得益于制度的标准化,工作有章可循。而互联网零售时代使苏宁要快速赶超,但是由于经验和知识结构都来自于连锁,面对大量的新业务,存在着大量的模糊地带和探索空间。“13年集团由于转型探索而开展了很多工作,虽然方向对了,但是因为缺少聚焦,资源得不到有效的整合,导致很多工作结果却没有达到预期。”张近东说。根据苏宁第三季度业绩报告,其营业收入和净利润双双同比下滑,营业收入同比下滑2.5%,净利润创造了近6年来首次单季度亏损。相比之下,苏宁的老对手国美盈利能力则在持续改善,第三季度净利润达2.6亿元。“2013年,我们没有达到理想的业绩。”张近东在内部反思时表示,苏宁要吸收互联网公司在组织架构方面的优势,推动组织架构更加扁平化,由以产品决定目标、项目决定组织,集中力量办大事。
重庆经济新脉动重庆跨境电商产业将驶入快车道。昨日来自市经信委的消息称,本月底,重庆跨境贸易电子商务试点平台将在两路寸滩保税港区正式上线,同时我市将布局10个跨境电商产业园。瞄准跨境电商前景,不少区县和企业已积极谋划。区县展开积极行动"重庆造·全球销"跨境电子商务平台已意向落户重庆高新区。”昨日,高新区经济发展相关负责人接受商报记者采访时表示,这是高新区依托电商产业基础,承接跨境电商产业的试水之作。据悉,“重庆造·全球销”跨境电子商务平台是为全市工业及传统商贸、专业市场经营主体量身打造开发的一款拥有中、英文双版网页的B2B网站。“平台上线产品涵盖重庆装备制造、电子信息、汽车、化工、能源、材料、消费品等七大产业。前期侧重于出口类电子商务,后期依托"渝新欧"物流大通道,重点开拓进口类电子商务,逐步引导欧洲制造、商贸企业入驻,有序推进跨境电子商务,开展进口、出口双向跨境贸易服务。”上述负责人表示,该平台公司正在二郎电商产业园选址,将于年内亮相。早在去年9月27日,我市首个专注于跨境电子商务的产业园“重庆国际电子商务产业园”已经在南岸区开园。该园区运营总监陈义国昨日表示,该产业园旨在引进基础营运、平台专业营运、电子商务等各类企业,完善重庆跨境电子商务体系。目前已经入驻和确定意向的企业有30余家,登记报名入园的企业有70余家,下一步将积极推动外贸电商知名企业兰亭集势和跨境快递DHL来重庆园区落户,增强产业集聚效应。数日前,渝中区、龙工场与大龙网共同推出了“驼铃计划”。商报记者从渝中区获悉,园区将引进包括互联网支付及金融公司、电商平台运营公司、物流服务公司的区域总部,意在打通互联网上的“丝绸之路”,面向“新丝路经济带”沿线国家,打造跨境电子商务仓储、互联网支付、大型电商、融资和综合服务平台。将布局10大产业园“为推动跨境电商产业发展,重庆将采取一系列动作。”在21日举行的“重庆市电子商务协会换届大会暨"重庆造·全球销"主题交流大会”上,市经信委软件及信息服务处副处长傅晓表示,本月底,跨境贸易电子商务试点平台将在两路寸滩保税港区正式上线。在开展传统的跨境贸易电子商务时,存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题。为破解瓶颈,重庆市建立的试点平台系统,将把海关、国税、国检、保税港区、重庆机场集团、电商企业、支付企业、物流企业等各相关单位的系统连接。以后,做跨境电商业务的企业,只要有了订单,就可以实现在海关的电子报关,通关时海关将自动放行,并出具相关的凭证。届时,企业通过电商平台开展进出口业务,将更为规范、便捷。傅晓透露,面对国内电子商务平台的激烈竞争,重庆将有意把电商的销售范围拓展到全世界,并在全市整体打造跨境电子商务产业,我市还将规划10个跨境电商产业园,这些产业园分布在保税港区等地,目前正在编制相关规划。论见区县应协作“跨境电商是行业蓝海,区县布局既要积极,又要注意不要一哄而上。”重庆社科院区域经济研究中心主任李勇表示。他表示,全产业链不一定是单个跨境电商产业园的追求目标,区县可以结合自己的资源禀赋与区位优势,重点针对某一细分品类进行布局,比如跨境物流、跨境金融等,通过资源集聚尽快建成行业高地,再建立区县之间的协作机制,以大重庆的视角建立产业集群,互为依托,共同做大跨境电商产业。商机政策扶持企业谋动掘金“跨境电子商务的产业链条非常长,涉及营销、支付、物流、仓储、金融服务等。”市经信委软件及信息服务处副处长傅晓说,为了推动电商产业的发展,我市还在酝酿成立电子商务基金,该基金将为创业型企业和商贸企业转型等提供支撑。傅晓表示,除了推动跨境电商发展,今年我市还将扶持500至800家中小企业步入电商之路;同时还将鼓励传统企业进行转型,例如重庆商社集团和重庆商投集团将作为重点企业,考虑将其强大的商贸零售资源转型为电子商务平台。看准商机,已有企业抢先布局。重庆市目前有四家大型跨境B2C电子商务企业,包括大龙网、艾克沃电子商务有限公司等。其中,艾克沃电子商务有限公司负责人张松昨日表示,下一步,公司将主要发展两个方向的业务:保税出口和推动传统企业转型。一些刚刚加入跨境电商的企业也开始布局。重庆英莱斯顿电子商务有限公司运营总监黄志强表示,公司打造的跨境电商网站即将于今年7月份上线,届时将和本地经销商合作,重点面向海外市场整体推广运营。而重庆家顺和营销策划有限公司董事长表示,该公司主要从事机电、酒水等进出口,看准跨境电商商机,今年4月份,公司自建的酒水商城将正式上线,将寻找机会开发国外市场。事实上,在国内,也有多家公司开始瞄准跨境电商领域。例如,京东日前发布消息称年内将到俄罗斯和东南亚地区建立仓储,重点发展对当地的跨境电商业务;本月,由23家广东电商企业合资创立的对俄跨境电子商务平台—乐狐网正式上线。纵深重庆占先机市场年增三成“发展跨境电商,重庆占有先机。”市经信委软件及信息服务处副处长傅晓认为。他说,2010年,我市引进美国贝宝公司结算项目,并成立了国际电子商务第三方认证机构—重庆国际电子商务交易认证中心,在全国率先开展国际电子商务认证结算业务。“2012年,重庆被国家发改委、海关总署批准为跨境贸易电子商务服务试点城市。”傅晓指出,2013年2月,国家外汇管理局将重庆确定为支付机构跨境电子商务外汇支付业务首批5个试点省市之一;2013年10月,海关总署又批准重庆成为全国唯一具有跨境贸易电商服务四种模式(包括“一般进口”、“保税进口”、“一般出口”和“保税出口”)全业务的试点城市。“跨境电商才刚刚起步,全国企业都处于同一起跑线上。”傅晓说。在傅晓看来,与内贸电商相比,跨境电商有三大优势,一是利润相对可观;二是国外有大量优质买家,只要与买家建立起信任机制就会很快下单;三是市场前景广阔。资料显示,2012年全国跨境电子商务交易额已超过2000亿美元,其中跨境电子商务零售出口额突破150亿美元,较上年增长超过30%,2013年的统计数据有望延续这一态势。专家预计,2013年我国跨境电子商务交易规模同比增速将达到30%左右,2014年随着外贸形势转好,跨境电商的发展有望迎来爆发性增长,预计到2016年交易规模有望增长至6.5万亿元。
【一起惠讯】1月23日消息,阿里巴巴旗下外贸电商平台全球速卖通上线商品流量来源去向分析功能,将帮助卖家分析用户数据,加强精准营销。据一起惠了解,目前,速卖通的数据纵横——商品流量来源去向分析功能已开始公测,可帮助卖家了解自己店铺内热门商品流量的来源和去向,以及商品投P4P带来的流量。卖家进入数据纵横——商品分析——商品来源分析便可进行查看。速卖通表示,该功能为卖家提供了最近15天的数据分析结果,卖家也能查看最近30天浏览量TOP的商品的来源去向。同时,商品分析还提供了数据预览和下载功能,卖家可下载数据到本地进行分析。而原来商品分析中的流量来源分析功能将全部整合到此功能中。据介绍,速卖通老的来源分析能看来源分布,但没有明细,也不能查看流量去向。新功增加了去向分析和来源明细,这将方便卖家用在有精力维护的商品上。此外,老的商品分析中,流量来源提供了店铺内所有近30天有流量商品的来源渠道分布,新的商品来源分析则根据卖家等级进行限制。一起惠得知,对于此功能,速卖通平台的卖家普遍表示支持和看好,其指出,这种类型的数据分析功能非常有效果,可以指引方向,利于总结经验和问题,并获取精准营销的实际数据支撑。
【一起惠讯】1月22日消息,日前,跨境电商平台eBay指出,作为中国外贸电商新兴市场之一的阿根廷,调整了海关管理政策,更加严格地执行进出口及关税法规,致使当地消费者跨境网购的物品运送出现延误。为此,eBay将制定卖家保护政策,避免其因不可控的海关因素受到伤害。一起惠获悉,拉丁美洲市场的快速发展使得阿根廷等国家为eBay卖家拓展这一地区的销量提供了商机。但是,物流、海关一直是困扰跨境电商出口南美市场的最大问题。此次,阿根廷海关的政策调整将加大跨境电商的服务难度,造成物流配送的延误,给买卖双方带来不利的影响。eBay表示,对于阿根廷海关严控进出口带来的物流配送延误,其已联系阿根廷买家,并做出相关提醒和解释说明。同时,eBay还制定了卖家保护政策,以保护卖家权益。对于受影响的交易,eBay将自动删除仅含运送时间详尽卖家评级低分的中差评。此外,该政策规定,任何阿根廷买家在2013年11月17日后提交,与这一情况相关的未收到物品的eBay买家保障个案,无论个案判定结果如何,都不会计入卖家表现评级。据一起惠了解,近年来,以巴西为首的南美市场已然成为中国外贸电商企业攻城掠地的“新战场”,但很多新兴市场都有一些不同于欧美市场的强制性标准和法规。尤其是在一些靠关税支撑财政的国家,海关政策为外贸电商企业开拓新兴市场带来了多重挑战。
【一起惠讯】1月22日消息,日前,外贸电商平台敦煌网通过了Visa“第三方支付公司资质认证方案”(简称QSP:QualifiedServiceProvider),成为国内首家通过Visa资质认证方案的电子商务平台。一起惠获悉,此前,国内电商平台收取海外买家通过Visa支付的款项,必须通过第三方机构进行,未通过QSP资质认证的第三方支付机构则不能处理Visa交易收款。获得“QSP”认证意味着国内电商平台能够免去第三方合作机构,直接收取海外交易款项,并可以以第三方支付服务提供商的身份开展Visa外卡收款业务。Visa“QSP”帮助中国商户、第三方支付服务提供商和收单行吸引海外客户,发展国际业务。该认证的审核必须经过商户和产品管理、支付和物流体系、安全风控、平台系统管理等多方面的考察。据一起惠了解,之前获得该认证的主要是第三方支付服务提供商,如财富通、钱宝等。作为外贸电商平台的敦煌网获得该资质,对其提高跨境支付行业运营和风险管理水平意义重大。通过该方案,敦煌网将接受Visa的相关风险控制指导,掌握有关数据保护、欺诈防范和网络安全的内容,进一步提升自身风控能力,帮助商户开拓国际业务。而通过QSP认证的第三方支付公司开展境外支付收款业务,将获得更广泛的社会认可与优先资格。
【一起惠讯】1月21日消息,一起惠获悉,顺丰最新推出的海淘网站“海购丰运”(SFbuy.com)将在春节之后开放用户注册,非顺丰会员也可以通过“海购丰运”在网上购买进口商品。2013年9月份,海购丰运低调上线,借助该网站,用户可在eBay、Groupon、Amazon等海外知名电商进行直接采购。但由于此前海购丰运尚处于内测阶段,仅支持顺丰集团内部员工和亲朋好友开展海外购物转运服务。据顺丰内部人士透露,自上线以来,海购丰运的注册和成交量稳步增长,且重复购买率达50%以上。据一起惠了解,海购丰运定位为给消费者提供“足不出户,购遍全球”的网络购物体验,现阶段已开通美国市场,随着用户规模的逐步扩大,未来还会拓展不同国家。在开放用户注册之后,海购丰运可向用户提供海外地址,以便用户接收任何商家或个人发出的商品,并依托顺丰自身的跨境物流优势,以及合箱等增值服务直接递到用户手中。据悉,海购丰运的操作模式时,用户先行注册,可以获得独立的专有的国际地址和储物邮箱号。购物时,用户直接将该国际地址和邮箱号填写到相应的电商平台注册信息中。而后,海购丰运负责商品的揽收,确保商品24小时内入库,并用电子邮件的形式通知用户包裹安全抵达。海淘市场近几年来日渐火爆,根据中国电子商务研究中心的数据,中国海外代购交易规模连年翻番,2012年海外代购交易规模达483亿元,2013年该数字很可能突破700亿元。不过,无论是如履薄冰的代购模式,还是日趋成熟的转运,一直缺乏正规、初具规模的公司来运营整合。受限于海关政策、物流和税收规则,“海淘”游走于“灰色地带”,诸如上海自贸区跨境通这样的被官方认可的海淘网站屈指可数。对此,顺丰方面相关人士指出了海购丰运在海淘领域的几个优势:首先,海购丰运提供低至二五折的运费优惠,通过正规报关、清关的运营模式使收费相对合理、透明;其次,海购丰运重在向用户呈现全程的购物体验,通过代收、拍照、合箱等一系列服务,让用户全程参与购物过程,既保障了购物的安全性和透明性;三是海购丰运依托顺丰网络和物流的优势,将海淘实现了从选购到手中点对点的配送,并可享受30天的免费仓储服务。据了解,当用户货件入仓后,海购丰运将提用户代存货件(免费期限为30天,存货期限为65天)。用户可以随时登入查看储物箱,并下发派送要求。通常情况下,从海外仓跨境物流送货上门需要7到10天,清关时长则视具体情况而定。一起惠从国家邮政局获悉,顺丰速运在内的4家快递公司向国家邮政局提交经营国际快递业务牌照申请,这似乎是在为海购丰运铺平道路。
【一起惠讯】1月18日消息,据山东电视台《早安山东》栏目昨日报道,中国首家中韩跨境电子商务平台“HTmall”于1月16日正式启动,目前已有超过150家韩国生产企业入驻。一起惠了解到,“HTmall”为华唐国际投资控股集团投资建立,落户在山东青岛。该平台将主要向中国市场推荐和销售韩国商品,将涵盖化妆品、服装鞋帽、保健品、生活日用品、数码、家居建材等6大品类。“HTmall”与一般跨境电商平台不同的是,其销售的商品可提前接受中国海关的审查和注册,并获得条形码,不需要走通关和检疫等程序。中国政府通过提前发行的条形码对韩国商品的购买和结算信息进行管理。此外,“HTmall”不仅提供韩国商品和供货商信息,还公开中国国内市场的流通信息,使产品管理和调控变得很方便。目前“HTmall”在国内七大区域的代理商招募也已基本尘埃落定,平台将于3月份正式上线运行。届时,国内消费者可以享受到3到7天货物快速配送以及商品价格、关税等方面的实惠。华唐国际投资控股集团总裁王晓莉指出,青岛做为一个外贸港口城市,在发展中韩贸易方面,具有得天独厚的地理优势。未来,在进口国所发生的检验检疫、通关、产品质量保证、售后服务、退换货等问题,均可以通过HTmall得到“一站式”解决。据一起惠了解,华唐集团是一家投资集团,业务范围涉及酒店服务、房地产投资、能源资源开发、投资咨询、国际贸易等。