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[导读]作为天猫一年一度最为重要的一场活动,天猫从两个月前就开始为这一天开始准备。然而除了消费者,还有很多人在11.11当天或许都无法睡觉。但他们并不是在狂欢,而是在头疼。腾讯科技朱旭冬11月6日报道距离天猫11.11购物节已经越来越近,天猫的造势也越来越猛烈。作为天猫一年一度最为重要的一场活动,天猫从两个月前就开始为这一天开始准备。天猫副总裁王煜磊表示:“希望消费者在11.11狂欢节24小时不睡觉”。然而除了消费者,还有很多人在11.11当天或许都无法睡觉。但他们并不是在狂欢,而是在头疼。这些人里有的是天猫的商家,他们都在绞尽脑汁想要最大化11.11的好处;还有无法睡觉的是快递行业的人,11.11对他们造成了巨大的压力;最后还有天猫的竞争对手们,对11.11他们也各有打算。天猫商家:11.11是“温柔的绑架”11.11的成功与否和商家关系最为密切。天猫方面表示,去年双十一参加活动的商家有2000家左右,而今年达到1万家。但是有商家表示,自己并非主动愿意参加11.11,而是有些被迫。“其他商家都在做活动,你不做的话就会有很大的损失。”冠晔鞋服总经理张涛告诉腾讯科技。张涛表示,不参加11.11活动的话,自己店铺当天的流量一定会受到影响。但更重要的是,因为11.11当天的销量会计入到日常销量统计,而销量则会影响到网店在搜索中的排名。也就是说,如果错过了11.11的活动,会对店铺接下来的流量有较大的影响。不过朵牧女鞋、穹天贸易有限公司总经理黄鹏则表示,他了解的大部分商家还是主动希望参加11.11的活动。但黄鹏表示,他们参加11.11并不是单纯为了当天的销量,更多是希望通过参加活动来获得新用户。虽然11.11对消费者来说是一次大促销,但这样的促销对商家却是一笔负担。很多商家都为11.11进行了大量的备货,一旦备货过多或者备错了货,就很容易给卖家造成库存压力。尤其是参与今年11.11的商家是去年的五倍,给单个店铺带来的流量并不确定,这让卖家也很难预测。黄鹏表示,由于天猫最后确认哪款产品上推荐位的时间比较晚,这也给卖家的精确备货造成了一定的困难。另外,由于一些消费者都集中在11.11进行购物,这导致店铺的销量在11.11前后都会比平时有所降低。事实上,一些卖家已经发现店铺的流量转化率开始降低,所以他们也想出各种方法避免流量的浪费,比如提醒用户收藏、提醒用户领用优惠券等,以保证这些流量能对11.11的活动有一定的帮助。物流公司:应对激增的快递量是个难题在11.11订单激增无疑会导致物流公司的压力变大。往年11.11经常出现物流公司爆仓的问题,这一现象在今年也有可能重现。“双十一是反市场常规的行为,对供应链是很大的挑战。”汉森世纪供应链管理咨询总经理黄刚告诉腾讯科技。他表示,物流公司针对双十一的发货通常会在一周内完成,但这仍然是很大的工作量。有快递行业人士表示,有一些快递公司其实比较反感双十一,因为这种激增的包裹量对他们来说很难有效的处理。不少物流公司都已经开始招临时工来应对11.11。据了解,除人员储备外,各快递公司还将暗战范围扩大到改扩建处理场地并购置车辆和相关处理设备、建立健全以公司总裁为首的旺季生产指挥系统并制定相应的旺季生产应急预案。以中通为例,中通将在原有19000辆各种揽收车辆的前提下,新增2000辆左右的揽收车辆及4000人的临时揽收人员,同时,还将在转运环节新增300台班车,根据重点中心新增50%车辆配置到位。原亚马逊中国物流与供应链总监、现汇递通创始人黄郎阳介绍说,美国的物流高峰期是11月底到12月中下旬,最高峰通常出现在12月17日。但是由于美国是成熟市场,即便在最高峰时期,物流的压力也只有年初时候的2倍。“中国快递行业一直在高速发展,一年的自然增长就超过一倍。11.11的快递量可能会是平时的数十倍。”黄郎阳说。他认为对11.11这种突发情况,快递行业并没有特别好的解决方法。如果提高硬件投入来度过11.11的话,这些投入可能在接下来的一两年后才能被完全利用。当然,国内物流供可以通过提高系统能力和数据分析来优化11.11期间的工作。天猫物流事业部总监龚涛表示,今年天猫将与快递公司一起对商家备货情况、商品预处理情况做数据和信息上的互通和共享,帮助快递公司提前做好准备。天猫竞争对手:延长促销时间力拼天猫对天猫的竞争对手而言,缺席11.11似乎是示弱的表现,但是如果和天猫针锋相对,对他们来说也并不利。所以,今年很多电商并没有针对11.11当天做出特意的宣传,而更多是将促销时间拉长,重点放在11.11前后。“其他商家为双十一宣传越多,天猫受益就越多。因为这毕竟是他发明的,整个电商行业造势越厉害,天猫就能更充分的利用到这个势头。很多电商在去年就已经吃了这个亏了。”一位电商从业者表示。本月10日起,京东商城就开始了为期一个月的“沙漠风暴”促销活动。这场长达一个月的促销将于11月12日结束,最后三天为重中之重。“我们会按照京东自己的节奏来做促销。”京东方面表示。腾讯旗下电商平台QQ网购的“疯抢节”活动在10月就已经率先开始。QQ网购运营总监吴海泉表示,在持续三天的活动中,预计将有超过50家商户的销售额可以突破千万,500家商户的销售额可以突破百万,将吸引到至少2000万名消费者前来血拼。另外,苏宁易购也将促销拉长到了从11月8日到11月12日的5天,并且明确提出了50亿的销售目标。对于电商公司来说,借势11.11是非常明智的选择。一方面,由于11.11是天猫发起的,正面和天猫在11.11当天发起促销很可能帮天猫造了势;另一方面,由于天猫11.11的存在,消费者在11.11前后都会减少在天猫的购物行为,而这也是其他电商的机会所在。
2012-11-15 23:32:141726 次
虽然国内经济形势继续不容乐观,但是第三季度报表解读出的互联网企业仍旧风生水起,自然有线下企业试水电商导致网络推广及电子支付等行业发展指数上升的原因,另一个角度上也体现了线下实体经济未来发展的新趋势。正式因此,国内互联网这个蛋糕才是逐年做大,说到底,这与经济、政治、金融等体系的共同作用是分不开的。互联网企业近些年来最有长足发展的无疑还是电商,各种形式的电商不断的发展与演变,从经营模式到盈利模式到产业规模,一轮又一轮的融资、并购与协作,剩下的则强势而起。国内主流电商中,阿里一系早年间运筹帷幄,至今日稳坐钓鱼台,也就只有京东商城、苏宁易购、国美商城及当当几个有数的代表口诛笔伐,喋喋不休。而自从上一轮价格战之后,几家也就消停了,事实上,表面上看风平浪静的电商实则暗流涌动,从京东商城布局电子支付方面的大手笔可见一斑。几年来,京东商城不折不扣的上演了很多精彩剧目,无论是重金砸物流,还是挑起价格战,都实打实的让整个电商界风生水起。当人们的目光还聚焦在电商领域无休止的并购、重组与破产的时候,“大京东战略”新的布局已经悄然形成,作为第三方的支付领域的代表,网银在线于10月30日归到了京东旗下,至此,京东商城再次整合产业链上下游,一个新的电商体系日趋完善。1、电商发展的必然在所有电商发展的指导理论中,都不可避免的提及到电商一体化中的电子支付系统,缺少电子支付系统的电商与没有物流配送的电商是一样的道理,借助自身之外第三方支付系统,其损失是巨大的,对自身的发展也是障碍冲冲。国内电商由于种种原因,在起始阶段都无法做到商城、支付、物流齐头并进,导致出现种种捉肘见襟的局面。在以后的发展中,一但某个企业具备了完善整个电商体系的时候,定会全力的整合资源,筹建项目,以满足其发展的需要。在电子支付方面,阿里巴巴在早年就实现了支付宝,并且目前最大的第三方支付;同样,京东并购网银在线,也正是为了自身发展的需要。2、并购网银在线是京东的最佳选择长远来看,京东商城进军第三方支付领域是一个必然,几年前就有分析师预测京东未来几年会做自己的第三方支付,当时业内人士已经看到了京东商城发展对物流以及支付市场的迫切需求。在京东完成几轮融资之后,大资金投到了物流渠道的建设上,支付方面则一直在使用各大银行以及支付宝来实现,眼下京东直接盘下网银在线,是最佳的选择,轻而易举的就拥有直接入手现成的第三方支付来支持自身商品的销售,所谓业精于勤,网银在线无论在技术还是在管理方面都较为成熟,远比京东自己搭建第三方支付系统划算的多。3、网银在线也是手机支付在线且不说网银在线注册资金多少,实力如何雄厚,在业务方面,期经营范围涉及互联网支付(全国)、移动电话支付(全国)、固定电话支付(全国)、银行卡收单(北京市)等,这意味着网银在线除了可以满足京东的正常的支付业务之外,在移动支付方面更有强大的优势,这使得以后京东在移动电商领域同样可以如鱼得水,并购网银在线可谓一举多得,多方面布局会使企业越来越大,日后IPO定会增高筹码。4、电商进入平台时代,新竞争形式出现时下,电商之间的竞争已经不再是往日的小打小闹,拼价格、凭促销已经不算什么,最终还是实力的比拼,是各方面的比拼。就国内几家大的电商而言,阿里早已经布局完阿里体系,从商城到物流到支付,已经是一个完整的阿里系;苏宁易购有自己的第三方支付产品易付宝,更是苏宁易购也是华夏通支付的股东;京东收购网银在线;当当尚未布局电子支付,也于近日入住天猫商城,或许会走合作并购的道路,且国内尚有180余家电子支付企业供其参详,并购或者合作也是早晚的事。由此,具有代表性的几家电商都打造完自己的电商平台,无需再借助其他平台来发展经营,下一步电商的直接的竞争已经进入平台竞争的时代。5、各大电商的电子支付布局阿里巴巴于2004年上线支付宝,并于12月份独立成为阿里巴巴旗下子公司,发展到现在已经是国内最大且功能最完善的第三方支付;苏宁易购近2年霸气外露,苏宁易购于2011年成立全资子公司“南京苏宁易付宝网络科技”,并已经拿到了第三方支付牌照,同时苏宁易购也是华夏通支付的股东;京东商城则从今年上半年便开始与网银在线接洽,最终于30日正式并购网银在线;国美商城则与第三方支付快钱达成战略合作关系。6、第三方支付或将面临整合据统计,目前已有197家企业获得了非金融机构支付业务许可证,多为金融业、运营商、传统企业和互联网巨头,尚还有百度的百付宝、新浪的新付通等没有通过,未来几年将会有更多的企业拥有支付业务,那么未来的电子支付市场定会欣欣向荣同时也会有惨烈的竞争,届时大鱼吃小鱼的一幕又会上演。京东商城并购网银在线这个案例中,我们能够窥到未来的电子支付企业会走与电商融合的道路,电商于电子支付本来就是不可或缺的一部分;当然,也有可能是电子支付企业会推出自己的电商,二者是相互通融的;至于一些缺乏竞争力的小型支付企业,或许只能被并入更有实力的竞争对手吧。
2012-11-15 23:29:251967 次
腾讯科技讯11月12日,当当网昨日公布双11战绩,称全天销售超1亿元,在双11之前,李国庆便通过微博宣布,以图书40万种商品全场5折、服装全场5折的力度参与到双11战局。双11当天凌晨,5分钟内当当网出版物便收订11243单,当天《你若安好便是晴天——林徽因传》拥有97000册收订,《不一样的卡梅拉》系列收订超60000册,而在服装鞋帽类商品中,一款沃德峰中筒雪地靴以388元的低价,在这1天卖出了5000双,整个当当服装通过5折的方式相比店庆前销量增长8倍。此外,双11当天当当孕婴童销量达1300万,而纸尿裤类商品自10月22日启动店庆月活动,截至11月9日当天的销售额也突破了5000万。据了解,此次双11正值当当网图书、百货入驻天猫的第13天,即推出了40万种图书全场5折活动。在当当网天猫旗舰店中,11月11日凌晨开始仅10分钟,图书销量就已破100万。如今,双11已经成为整个电商行业的集体盛宴。很多消费者凌晨熬夜,依然没能买到心仪的商品。当当网综合促销负责人称:“当当网13周年店庆时间跨度达1个月,双11并不是终点,当当店庆月会到11月18日,包括畅销书5折、婴童1.3折起、服装5折还将持续。”如今,双11已成电商价格战噱头,绝大部分电商都想分一杯羹。从10月开始,包括当当网、国美商城等早就推出相关促销活动。业内人士称:“将促销集中在某一天上会造成物流压力、系统瘫痪、消费者疯抢等诸多问题,将销售力度分解、延长促销时间对于消费者和电商平台来说都将可缓解。”
2012-11-15 23:28:401602 次
10月30日,当当网正式宣布以旗舰店的方式入驻天猫,作为电子商务巨头,当当网在书目、日用百货类有着自己的价格优势。当当网入驻天猫选择的产品依然是自己最大的购物优势产品-图赏、日用百货两大类目。听到这则消息的时候,笔者第一感觉是当当想借天猫抱大腿来跟卓越亚马逊、苏宁等做斗争,但是深层的思考了一下,不单单是这个原因,还有另外几个。欲借天猫对抗苏京卓当当网最近品牌影响力在大幅度的减弱的,京东、苏宁经过价格战后,曝光率一直在前面,尤其是京东可以说是新闻斗士,而对于卓越亚马逊而言,它的影响力虽然也有下降,但是依然是整个图片音像行业的老大,当当网经过十几的发展,如今面临品牌影响力下降是一件可怕的事情,证明着当当网在很多的地方被消费者给不认可,而且最近当当做的事也是不怎么样,就说当当网一百万红旗事件,对于当当网来说就是一次失败的营销,既然承诺,但是没有实现,一种虚假的欺骗,欺骗消费者,利用消费者的情绪而谋取暴利,确切的是一次得不偿失的营销,笔者当时猜测是当当网运营出现了问题,资金链方面有着问题,至于什么原因,到现在当当网还没有给与回复。当当网主营是图片、日用百货两类,这类的产品都有两大的巨头,当当网确实很困难,借天猫的巨大影响力来发展确实是无奈的手段。向天猫借流在当当宣传入驻消息后,当当网CEO李国庆在微博中表示:无论入驻天猫和腾讯,对方就服务,促销有一堆与我们不同理念和标准,为此拉长洽谈周期,具体是什么不同,我也没问,但我给出明确指引:从了。谁让人家流量大呢。而且我也不觉得天猫是渠道霸权,只是运营和服务理念不同。很明显的一个对外解析,确实借天猫引流,也是很多人认为的一个原因。从当当网流量下降的来看,对于平台而言流量是重中之重,用此手段是合理,也是一种尝试,是的一种尝试,以前的时候一直都将当当网、京东、淘宝、天猫等作为一个独立的对手,因为他们本身的合作的可能性是很少,本质上他们都是平台,流量都是它们的命根子。2011年的9月天猫负责人张勇,也表示:天猫不会自己卖货,不会做零售商。以开放的姿态欢迎各类零售商在天猫平台发展。此前很多人不太注意或者不相信,从今天来说,天猫在做着它应该做,天猫与当当网的结合,将会给予更多的电商平台效仿。天猫图书类位置短缺浏览了一次天猫的图书类的产品,在做的都没有几家很值得信任的巨头,而且价格比起亚马逊或者当当网来说还有点高,主要是运费方面负担多,比起卓越亚马逊和当当网来说,控价的幅度很少。当当网正好看到这一点,在自身情况变坏的情况下,是必然的选择,而且对于双方而言是双赢的。当当网入驻后将会成为天猫的一个重点关注对象,对于当当来说这是很重要,前面说过当当网需要天猫的流量引进自己的平台。天猫有着其品牌的吸引力,包括笔者在内的很多人,一般购物首先肯定是淘宝与天猫,天猫是真品的地带是阿里巴巴给予的定位。今天笔者听到了这条新闻是很惊讶的,完全是想不明白为什么会有这样子的事情,后来经过了解以及分析,才摸到了一点头绪,无论天猫还是当当网都是双赢,尤其是在双十一前期,当当网入驻也是选择了一个好的时间,因为淘宝天猫一年中最大的一波流量潮将会来临,当当网有点投机的意思,当然这只是笔者的猜测。
2012-11-15 23:27:091753 次
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