电器
5月31日消息,在社交电商如火如荼发展态势下,新平台想要快速占据优势似乎并不容易。不过,有一个名不见经传的新玩家——萌推,一年时间里APP从苹果应用商城购物领域排名100之外迅速杀入前10,上周进入第五名,而前四名APP所属公司为拼多多、阿里和京东。然而,有关萌推的公开信息极少。这到底是家怎样的社交电商平台?据一起惠了解,萌推上线于2018年3月,隶属于上海突进网络科技有限公司。在百度百科的介绍里,萌推称自己是一个汇聚生活达人,以好物推荐为主的综合型电商App。目前,其商品品类有食品、女装、男装、电器、家居、家纺、美妆、母婴、箱包、运动、生鲜,商品以单品的形式呈现。比较有特色的是,萌推用户自己下单和分享给朋友后,并非像其他社交电商平台一样直接赚钱,而是赚推币,推币可置换商品。一起惠注意到,在苹果应用商店里,萌推用户暴露了自己的热情,萌推APP有五千多条评论,且几乎都是好评。而在萌推的百度贴吧“萌推吧”里,一起惠了解到,目前外界对萌推的关注问题主要有两大点:商家层面关注萌推如何入驻和用户层面关注萌推的真假。用户层面对萌推的关注,目前除了百度贴吧的“萌推吧”外,在知乎上也有一个关于萌推的探讨,主题为“萌推APP是真的吗?”一起惠向也随机向6位电商重度用户做了咨询,其均表示,“还不知道这个平台”,“不了解”。在商家层面,据了解,萌推每个品类的商家入驻都需要填写对口招商码,每个类目的对口招商都有专门的萌推小二负责。萌推要求的商家入驻类型包括品牌方、经销/代理商和工厂。不过从目前萌推的APP商家入驻来看,多为工厂商家和经销代理商,中大型的品牌商家相对很少。萌推裙装类目首屏截图萌推女鞋类目首屏截图萌推生活电器类目首屏截图值得一提的是,目前,萌推的核心玩法“推币中心”规定,用户可以成为萌推达人,而成为萌推达人的条件是缴纳原价58元(限时18元)的会员费,成为达人后,可获得萌推的一些专属特权。而推币中心也承担了萌推主要的拉新任务,拉新方式包括“红包”、分享赚推币、新人全额免单、成为达人、每日抽免单、做任务拿推币。综合来看,萌推通过筛选不同品类商家入驻,然后直接将商品卖给用户。用户可通过下单获取萌推官方币“推币”以及分享拉客获取推币,而获取的推币可直接换取同等值商品,也可抵扣下次订单的部分商品价格。与分销返佣类社交电商平台不同的是,其采用用户行为虚拟货币化的形式,而货币没法提现,只能在萌推平台上使用。此外,虽然萌推也有达人,但却不同于S2B2C平台的达人可做分销、可做裂变以拉新客,萌推的达人仅仅是萌推的会员。在商品层面,目前萌推还通过和制造品牌合作推工厂品牌。据一起惠了解,萌推APP上线了全球工厂店,主打制造商直供品牌。目前,其工厂店包括HUGOBOSS制造商、LAPERLA制造商、双立人制造商、新秀丽制造商、优衣库制造商、阿迪达斯制造商等。对于大品牌入驻萌推的意愿,一起惠询问了包括服饰、鞋、童装等类目的部分商家。这些品牌电商高管有的表示,“目前还没注意到这家,不了解”,有的则明确表示“不会”,会把精力集中在主流的传统电商和社交电商平台。
在淘宝规则的一般违规行为中,延迟发货是最容易出现的一个,那么对于新手如何开网店来说,什么是延迟发货呢?又有什么处罚规定呢?小编给你解读一下延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。如何开网店解读规则:一、延迟发货包括哪些情况?延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。二、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。三、适用特定运送方式的商品是指哪些商品?1、淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品;2、电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品;3、汽车整车商品四、为什么对卖家发货有时间限制?经大量数据验证,绝大多数卖家可以做到在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。五、规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间是以卖家商品描述页面为准,还是淘宝有规定时间范围?规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。六、定制类商品需要的制作时间与材质等怎么认定?以卖家宝贝描述中的描述为准。七、非淘宝商城卖家延迟发货,除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元怎么理解?举例:交易金额为700元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。八、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。举例:举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*5%=15元,卖家需要赔偿买家15元。九、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城的卖家怎么赔?按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因赔偿金最高不超过30元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家30元。十、同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,会合并成一个投诉进行处理。十一、不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,会分别处理。十二、“淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任”,如何理解?淘宝商城所有宝贝的宝贝详情页面上方,均有一项关于淘宝商城卖家延迟发货的承诺:“淘宝商城卖家承诺:您付款之后,如果卖家延迟发货,可以获得商品价格10%(不大于100元)的赔付金。”这个内容就是淘宝商城规定的淘宝商城卖家需承担的违约责任。十三、淘宝商城卖家延迟发货,除扣除相应分数之外,赔付金如何计算?举例:交易金额为2000元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是2000*10%=200元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过100元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家100元。十四、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之十计算,最高不超过一百元。举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*10%=30元,卖家需要赔偿买家30元。十五、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之十计算,最高不超过一百元。举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因赔偿金最高不超过100元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家100元。十六、淘宝商城卖家每自然周服务投诉成立率是如何计算的?以自然周为一周期,每周一零时系统自动计算上周服务投诉成立率。计算方式:服务投诉成立率=自然周延迟发货投诉成立总笔数/自然周成交总笔数淘宝商城卖家凡是延迟发货成立,发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔?买家在哪里查看赔偿金?买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”,在卖家点击同意退款成功的情况下,淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户,买家可以到自己的支付宝账户中查看赔偿金。十八、买卖双方约定发货时间的怎么处理?卖家在买卖双方约定发货时间内发货的,淘宝不做处理;卖家在超出约定时间发货的属于违背承诺,淘宝会介入处理。十九、如因快递公司的原因无法在72小时内录入发货时间被投诉延迟发货怎么办?卖家如提供有效证据来证明,因快递公司系统问题或不可抗拒的因素(例如:自然灾害)导致快递公司无法在72小时内录入发货时间,卖家勿需承担延发货的责任。二十、快递公司系统内记录发货时间怎么理解?快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在“已买到的宝贝”中查看,教你如何开网店跟快递打交道。二十一、卖家虚假发货怎么办?卖家在淘宝网上点击了发货,使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”,而货物实际上没有发出的情况,称之为虚假发货。此时,买家的确认收货超时被启动,买家如果未注意超时时间,可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。因此,对于实物商品,买家在查看已买到的宝贝的交易状态的同时,应注意查看物流详情。如果几天内都没有物流信息,应向卖家询问。如果快到超时时间,又希望交易继续,可以向卖家要求延长确认收货的时间。如果联系不上卖家或卖家没有对确认收货时间进行延长,或者不想要这件商品了,请立即申请退款,以免造成不必要的损失。相信现在大家都知道淘宝规则是不断变化的,8月1日要实施的新侵犯知识产权规则就是一个证明,因此,要了解更多的淘宝规则,请查看:淘宝规则专栏。
4月23日消息,国美“双品网购节”促销活动将于2019年4月28日–5月10日开启。据悉,本次活动,国美在相关部门指导下,率先在全国启动家电“节能补贴”:购买一级能效标识的家电补贴标准为商品成交价的8%,二级能效的补贴标准为5%,单台最高补贴校额为800元(北京地区执行北京市节能减排促消费政策,补贴范围为8%—13%,单台补贴上限800元),涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨房电器、卫浴电器、净水器等品类。同时,国美还将开展“以旧换新”活动,预约收旧最高享受400元/台的优惠补贴。国美美店也助力“双品网购节”,多款商品采取“百人团0元购”、“万人团低折扣”的方式,让利消费者。此外,国美在4月30日晚六点开始,对部分门店设立夜市专场,热销商品开启低价“限时购”,如海尔冰箱和洗衣机“买一送一”、美的空调“第二件半价购”等,倡导消费者先比价后下单。国美方面表示,将在全国2122家门店和网上商城同步推动“双品网购节”活动。活动期间,国美继续推广“买贵赔、晚到赔、买假赔”的三赔服务,国美管家也会提供相关售后服务,涉及家电清洗、家电维修、家政清洁等。一起惠了解到,国美此次除了在一二线城市的国美门店和网上商城开展活动外,也将活动渠道下沉到三至六线市场的县域店与新零售店,以及国美家乐福“店中店”,并利用多个传播渠道实现消费升级。
5月14日消息,阿里巴巴公布双品网购节期间战绩。数据显示,双品节期间,阿里巴巴实现300亿的消费规模,有1.5亿消费者参加,相比2018年同期增长超过30%。另外,超过3万个天猫商家和品牌为消费者带来了超过300万的商品,其中手机、家电、服饰和化妆品等类目销量突出。据阿里方面透露,家用电器最受欢迎。双品节期间,洗衣机、冰箱、空调、平板电视等大家电,豆浆机、净水器、电压力锅等厨房小家电,扫地机器人、热水器、手机和笔记本电脑等最受消费者的欢迎。夏日临近,T恤和连衣裙的交易金额也获得显著增长。另一方面,中华老字号的表现也十分突出。回力、同仁堂和恒源祥销售规模过千万,云南白药、东阿阿胶、永久、菜百、古今、凤凰和马应龙紧随其后。受减税政策影响,也带动了汽车销售规模增长。今年以来,增值税的下降使得汽车厂商纷纷跟进降低汽车售价,国家4月份又发布了关于刺激汽车消费的征求意见稿,同时汽车销售行业开始进入互联网时代,双品节期间新车定金也获得显著增长。双品节期间,90后消费者成为绝对主力。数据显示,90后消费者占到了46%,贡献了总交易金额的42%。80后和90后的消费者占到消费者总人数的79%。同时,四、五线消费者数量,消费金额增长均在四成左右;来自800多个国家级贫困县超过千万的消费者在双品节不到两个礼拜的时间内实现了近18亿消费。一起惠了解到,商务部于4月28日-5月10日期间,与国家邮政局、中国消费者协会,组织主要电商平台和邮政快递企业,以倡导品牌消费、品质消费为目标组织指导开展“双品网购节”活动。阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台将参与到本次“双品网购节”中。
5月14日消息,阿里巴巴公布双品网购节期间战绩。数据显示,双品节期间,阿里巴巴实现300亿的消费规模,有1.5亿消费者参加,相比2018年同期增长超过30%。另外,超过3万个天猫商家和品牌为消费者带来了超过300万的商品,其中手机、家电、服饰和化妆品等类目销量突出。据阿里方面透露,家用电器最受欢迎。双品节期间,洗衣机、冰箱、空调、平板电视等大家电,豆浆机、净水器、电压力锅等厨房小家电,扫地机器人、热水器、手机和笔记本电脑等最受消费者的欢迎。夏日临近,T恤和连衣裙的交易金额也获得显著增长。另一方面,中华老字号的表现也十分突出。回力、同仁堂和恒源祥销售规模过千万,云南白药、东阿阿胶、永久、菜百、古今、凤凰和马应龙紧随其后。受减税政策影响,也带动了汽车销售规模增长。今年以来,增值税的下降使得汽车厂商纷纷跟进降低汽车售价,国家4月份又发布了关于刺激汽车消费的征求意见稿,同时汽车销售行业开始进入互联网时代,双品节期间新车定金也获得显著增长。双品节期间,90后消费者成为绝对主力。数据显示,90后消费者占到了46%,贡献了总交易金额的42%。80后和90后的消费者占到消费者总人数的79%。同时,四、五线消费者数量,消费金额增长均在四成左右;来自800多个国家级贫困县超过千万的消费者在双品节不到两个礼拜的时间内实现了近18亿消费。一起惠了解到,商务部于4月28日-5月10日期间,与国家邮政局、中国消费者协会,组织主要电商平台和邮政快递企业,以倡导品牌消费、品质消费为目标组织指导开展“双品网购节”活动。阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台将参与到本次“双品网购节”中。
在淘宝规则的一般违规行为中,延迟发货是最容易出现的一个,那么对于新手如何开网店来说,什么是延迟发货呢?又有什么处罚规定呢?小编给你解读一下延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元;淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。如何开网店解读规则:一、延迟发货包括哪些情况?延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。二、卖家在买家付款后表示不能即时发货指的是什么情形?买家在付款后,卖家用种种方式向买家表示自己无法在72小时内完成发货。三、适用特定运送方式的商品是指哪些商品?1、淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品;2、电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品;3、汽车整车商品四、为什么对卖家发货有时间限制?经大量数据验证,绝大多数卖家可以做到在72小时内发货,为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。五、规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间是以卖家商品描述页面为准,还是淘宝有规定时间范围?规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。六、定制类商品需要的制作时间与材质等怎么认定?以卖家宝贝描述中的描述为准。七、非淘宝商城卖家延迟发货,除扣三分之外,须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元怎么理解?举例:交易金额为700元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。八、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。举例:举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*5%=15元,卖家需要赔偿买家15元。九、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,非淘宝商城的卖家怎么赔?按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之五计算,最高不超过三十元。举例:非淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因赔偿金最高不超过30元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家30元。十、同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,会合并成一个投诉进行处理。十一、不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算?不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,会分别处理。十二、“淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任”,如何理解?淘宝商城所有宝贝的宝贝详情页面上方,均有一项关于淘宝商城卖家延迟发货的承诺:“淘宝商城卖家承诺:您付款之后,如果卖家延迟发货,可以获得商品价格10%(不大于100元)的赔付金。”这个内容就是淘宝商城规定的淘宝商城卖家需承担的违约责任。十三、淘宝商城卖家延迟发货,除扣除相应分数之外,赔付金如何计算?举例:交易金额为2000元,邮费是10元的交易,当买家投诉卖家延迟发货成立,卖家需要赔偿给买家的金额算法是2000*10%=200元(不包括邮费红包的金额),因赔偿金最高不超过100元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家100元。十四、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中一笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的这笔交易金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之十计算,最高不超过一百元。举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每笔交易金额都不一致,其中被投诉成立的一笔交易实际交易金额为300元,卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*10%=30元,卖家需要赔偿买家30元。十五、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中几笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔?按照被投诉成立的多笔交易总金额(不包括邮费红包的金额)的百分之十计算,最高不超过一百元。举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易,每个交易金额都不一致,其中被投诉成立的3笔交易金额分别是600、800、20(不包括邮费红包的金额),卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*10%+800*10%+20*10%=142,因赔偿金最高不超过100元,所以这3笔交易卖家需要赔偿买家100元。十六、淘宝商城卖家每自然周服务投诉成立率是如何计算的?以自然周为一周期,每周一零时系统自动计算上周服务投诉成立率。计算方式:服务投诉成立率=自然周延迟发货投诉成立总笔数/自然周成交总笔数淘宝商城卖家凡是延迟发货成立,发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;发生日的上个自然周的服务投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。。十七、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔?买家在哪里查看赔偿金?买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”,在卖家点击同意退款成功的情况下,淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户,买家可以到自己的支付宝账户中查看赔偿金。十八、买卖双方约定发货时间的怎么处理?卖家在买卖双方约定发货时间内发货的,淘宝不做处理;卖家在超出约定时间发货的属于违背承诺,淘宝会介入处理。十九、如因快递公司的原因无法在72小时内录入发货时间被投诉延迟发货怎么办?卖家如提供有效证据来证明,因快递公司系统问题或不可抗拒的因素(例如:自然灾害)导致快递公司无法在72小时内录入发货时间,卖家勿需承担延发货的责任。二十、快递公司系统内记录发货时间怎么理解?快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在“已买到的宝贝”中查看,教你如何开网店跟快递打交道。二十一、卖家虚假发货怎么办?卖家在淘宝网上点击了发货,使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”,而货物实际上没有发出的情况,称之为虚假发货。此时,买家的确认收货超时被启动,买家如果未注意超时时间,可能会造成钱款因超时而被自动打给卖家的情况。因此,对于实物商品,买家在查看已买到的宝贝的交易状态的同时,应注意查看物流详情。如果几天内都没有物流信息,应向卖家询问。如果快到超时时间,又希望交易继续,可以向卖家要求延长确认收货的时间。如果联系不上卖家或卖家没有对确认收货时间进行延长,或者不想要这件商品了,请立即申请退款,以免造成不必要的损失。相信现在大家都知道淘宝规则是不断变化的,8月1日要实施的新侵犯知识产权规则就是一个证明,因此,要了解更多的淘宝规则,请查看:淘宝规则专栏。
5月12日消息,一起惠获悉,经过近三个月的系统测试与商务沟通,步步高集团与聚客通近日正式达成“百店千群”微信社群管理项目合作。据聚客通方面透露,步步高的微信社群模式主要建立在一个店员与用户在微信上的互动好友关系。企业门店员工在微信上和消费者建立社交好友关系,利用个人号弱营销渗透,形成品牌影响力与口碑,通过多场景辅助让消费者传播分享至社交关系圈中,形成有效裂变,实现消费再循环。但是,在社群复制的过程中,由于基数较大,纯靠人工管理和信息发布,出现了效率低、管控难、数据靠人工简单统计、社群工作难以量化等问题。聚客通则作为电商、新零售企业提供社交零售解决方案的服务商。本次和步步高合作的智慧零售版本,主要从智慧管理、智慧风控、智慧服务、智慧营销、智慧共享5大方面数字化服务企业智慧零售微信CRM。对此,聚客通主要为企业提供微信客户智慧管理后台。系统按照企业组织架构,部门级别设置不同账号的管理权限,独立管理本部门及下级部门的员工行为+客户数据。对员工手机、微信操作进行监管,借此规避企业客户流失风险。多微信账号在PC端一屏多开,单人多人协同管理,全方面开启微信客户智慧服务。一键开启好友、朋友圈智能营销,提升客户转化率、复购率。现在,步步高智慧零售事业部已开启了“百店千群”行动,探索和总结了一套微信社群的工作方法,超市事业部旗下的所有门店协同社群工作快速复制,当前所有超市门店都建立了社群,总社群数量达2000个。步步高集团于1995年创立于湖南,2008年在深交所上市,目前拥有670家线下门店,年销售额390亿,位列中国快消品市场份额第七位。当前拥有商业、置业两大核心产业,涵盖了超市、百货、电子商务、商业地产、便利店、电器、物流、大型综合体等多个业态。2018年,互联网巨头腾讯、京东联手逾16亿入股步步高,三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,建立长期战略合作伙伴关系。据步步高方面表示,未来三年,步步高将致力于转型为由数据驱动、线上线下融合的新零售企业。
天猫跟淘宝随着消费者们的需求不一样,也会随之发生改变,就在近期,小编又看到了一个新词,那就是天猫新品战略,大家可能对这个一知半解吧?其实它就是手机淘宝上面的一个新栏目。从2018年4月17日起,手机淘宝的首页天猫的入口也直接升级为了天猫新品,正处于手机淘宝C位的入口位置,从这里也能给看得出来,阿里体系对于天猫首发属性的强化工作看得特别重要,同时也深入了消费者们买首发上淘宝或天猫的认知,另外对于品牌商而言,能够拥有这么好的曝光率实在是无法抗拒,再加上巨大的流量扶持。有什么意义?此次的天猫新品战略升级绝对值得纪念,让全球的品牌商能够做好新品首发工作,进而就衍生出天猫新品战略,而且新品对品牌的增长有着非常重要的意义,根据天猫的相关数据显示。在2018年,新品的成交增长速度是天猫整体的成交增速的2倍,加快了对各个品牌的销量提升。现在已经有60%以上的全球知名品牌都会将自己的新品放在天猫上面优先手法,比如说手机数码、家用电器以及美妆等,这些都是新品爆款速度比较快的领域。此外根据相关的数据描述得知在天猫上已经有7500多万的重度新品消费人群,并且50%以上为85后和90后,这也意味着越来越多的年轻人喜欢追新,也会积极主动的关注天猫各领域的最新产品,并且还会在第一时间下单购买。因此就让天猫新品战略诞生了。为了可以让这个战略更好的运营,天猫也专门设置了新品创新中心与天猫小黑盒等营运团队。现在已经跟全球100家品牌集团公司达成了合作,覆盖了800个一线产品,并且在后续肯定还会不断增加,这也让天猫成为了全网第一的新品运营平台。不仅如此,天猫官方还透露出这些的天猫新品战略还会带来更多的新品研发、推荐和营销等产品和资源,这样就能够真正帮助各个品牌商去研发和出售新品。让这个战略发展更好的实现它的价值。
5月6日消息,国美官方公告显示,继亚马逊、苏宁、当当、网易严选之后,家电零售连锁企业国美入驻天猫,开设旗舰店。目前,国美旗舰店覆盖空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、厨房家电、3C等品类,其中,国美自研品牌“国美智能”等新品也同步在天猫旗舰店首发。
尊敬的惠友:大家好!近日,京东商城推出“相机巅峰24h”主题活动,为了感谢您长期以来对一起惠返利网的关注与支持,一起惠针对京东数码类目佣金将进行奖励提升活动,如下:一、“数码”部分三级类目佣金提升奖励活动规则活动时间:2019年4月24日-5月4日(共计11天)奖励对象:一起惠所有会员奖励类目:一级类目“数码”(类目ID:652)下的17个三级类目自营商品奖励规则:活动期间,推广一级类目“数码”下的17个三级类目自营商品佣金提升至1.4%~11%。备注:PLUS会员下单不参加此次佣金翻倍活动二、活动说明:1.活动期间仅对通过一起惠购买产生的有效且完成订单予以比例提升;2.活动期间同一京东账号下单量超出30单,则按照30单奖励(根据用户在京东平台下单时间取前30单);3.所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为,一经发现将取消其奖励资格;4.最终数据以京东数据为准;5.下单后若返回不是提升返利,请勿担心,结算时更正。三、三级类目奖励提升明细:三级类目ID三级类目名称提升至佣金比例(%)846读卡器11%854电池/充电器11%836闪光灯/手柄11%847相机包11%10971机身附件11%835滤镜11%851相机清洁/贴膜11%10972镜头附件11%832单反相机1.4%5012单电/微单相机2.1%834镜头3.5%831数码相机2.1%833摄像机3.5%7170拍立得7%12342运动相机5.6%12344影棚器材11%12415冲印服务11%以上活动所有权归一起惠所有!若在活动期间比例返回有误的,请大家不要担心,将会在结算时予以更正处理;如有疑问请点击网站右下角的在线客服咨询,感谢大家对一起惠的支持。一起惠返利网2019年4月26日
移动电源现在也跟手机一样,成为了人们日常生活的必备品。市场上的移动电源品牌繁多,但是如何选手机移动电源你知道吗?面对鱼龙混杂的市场,我们需要安全放心的移动电源,今天小七不但教大家怎么选还为大家带来了几款大众款热销移动电源推荐,一起来看看吧!移动电源作为一个伴随着智能手机的崛起而崛起的产物,已经和手机一样,成为了我们生活的必需品之一。但是在市场上移动电影可谓是品牌繁多,鱼龙混杂。品质过硬的移动电源能够给我们带来方便,安全,稳定的充电体验。而假劣伪冒,品质不过关的移动电源给我们带来的不仅仅可能是设备的损坏,更可能引起电池爆炸。因此选购一款安全的移动电源是非常有必要的。一:多大容量才够用?短时间应急:如果你不是经常出差,只是在短时间应急使用的移动电源,那么小七建议你选择5000毫安左右的移动电源就足够了,5000毫安左右的移动电源能为智能手机充满电2次,并且移动电源本身的充电时间在6个小时左右就可以完成。晚上用、白天充,完全可以满足一般用户的使用需求。出差:如果你是经常要出差,在旅途的人,那么小七建议你选择的移动电源容量在10000毫安左右,这样可以将普通智能手机充满5-6次左右。二:大容量危险吗?电池爆炸是很多购买移动电源的人心里的担忧,其实锂电池在正常使用的情况下还是非常安全的,但是在短路、高温环境下时,锂电池就会发生变化,这是由于锂离子的活泼性所导致的。在短路和高温燃烧时,锂电池很容易鼓包、甚至发生爆炸。不过还好,我们能见到的锂电池都是软性包装,没有外面的铁壳包裹,正常使用的话还是比较安全的。三:关于充电时间这里并不是指移动电源对手机设备的充电时间,而是电源给移动电源的充电时间。在选择移动电源时,应当注意充电时间,这里有一个算法,用移动电源的容量除以充电电流,再除以一个0.8的做功转换系数,得出的时间基本就是充电时间了。举例来说,一个容量为5000毫安的移动电源,用1A的充电器进行充电,根据上面的算法,大概6个多小时就可以充满。四:哪些品牌比较靠谱?品胜Pisen:属于绝对的国产老牌,品质值得信赖,如果是对价格比较敏感的用户,建议挑选品胜的产品,毕竟性价比的问题是要放在第一位的。电小二Dxpower:如果您对移动电源产品的细节做工比较在乎,并且预算可以稍微提升一些,那么电小二将会是非常不错的选择。羽博YOOBAO:羽博产品一般都会附加LED手电筒功能,部分产品还有Wi-Fi无线功能,整体模具也会比较精细,综合来看是比较不错的产品,建议喜欢附加功能多一些的用户考虑购买。五:越重的移动电源越好是真的吗?重量,这是考量移动电源好坏的一个重要指标。这里倒不是说像前面那样考虑移动电源的整体重量,这里所讲到的重量是相对比较出来的。举例来说,同样是6000毫安的移动电源产品,在外壳材质相同、体积大小差不多的情况下,越重的移动电源越好。各大移动电源厂商、特别是杂牌小厂必做的事情。实测仅有4000毫安的移动电源虚标到6000毫安简直是太正常的事情了。虽然我们没有专业的检测工具,但重量是最为直观的参数,标称相同容量的两块移动电源,轻的那块一定是虚标容量的。六:选一个输出口还是选两个输出口?如果你有两个或两个以上的设备,最好是选择有两个输出口的移动电源。另外,如果你有iPad或者Android平板,那么也要选择两个输出口的,因为会有其中一个输出口是2A输出的。一般两个输出口会是一个1A一个1.5A的,或者一个1A一个2A的,视乎容量的大小而定。如果两个口一起用,那么两个口的输出都会是1A的。所以给iPad充电的时候就不要再插别的设备的。iPad4的电池容量大概是11500mAh,所以一定要一个1万多的移动电源,配上2A的口给它充电。容量小了充不满,输出小了,想象一下,1A的输出,一个小时充不到10%的电,如果你插着移动电源使用,看个视频或者打个游戏,充电的速度甚至赶不上你耗电的速度,那就很难看了。七:关于18650电芯关注移动电源的读者肯定听说过“18650”这组数字,前面提到的“液态锂离子电池”就能被打造成一种直径为18mm,长度为65mm的圆柱体电芯,而这种形状的电芯也就被行业内称为“18650电芯”。18650电芯一般采用圆柱钢壳包装,内部锂离子呈液态,在容量上主要以2200mAh、2400mAh、2600mAh和2800mAh四种规格为主,普遍以多颗18650电芯并联的方式被塞入移动电源中。液态锂离子电池还可以被打造成方形铝壳的形状(只是这种电池成型后整体是硬的),也就是早期手机上所用的那种电池,只是没有保护板和外包装(现在的新机,比如iPhone5也用已用上了锂聚合物电池)。目前单芯容量最大的18650已经达到了3400mAh,只是成本太高。目前18650电芯主要以层状结构的钴酸锂作为正极材料,该材料的优点是工作电压较高(平均3.7V),充放电电压平稳,技术成熟且制造成本低廉。但钴酸锂的缺点也很明显,比如循环使用寿命只有300次左右,存在爆炸隐患,废弃后对环境有污染。当然,18650电芯中也有使用镍钴锰材料的,只是这类电芯的价格会更高。总之,18650电芯是目前移动电源市场的中坚力量,成熟的工艺和低廉的成本吸引了国内外很多企业都在生产制造,只需4~5节18650电芯就能打造出10000mAh以上容量的移动电源,这是锂聚合物电池所不具备的优势。但是,正因为门槛过低,以及18650电芯自身产业的不规范,也为基于其设计的移动电源存在各种虚标和不安全问题埋下了隐患。
网购与我们的生活息息相关,很多东西在网上买要比实体店优惠不少,比如平板电脑就是时下小青年们热衷的货物了。但是网购平板电脑你知道如何正确的检查吗?小七为大家分享几个网购注意事项,让你网购无忧!第一步:检查包装经常网购的童鞋们一定知道不管购买什么,卖家都会提醒:货物送到的时候,亲如果发现包装有损坏,那么要么就拒收,要么就当面验货哦;很多人的快递喜欢叫别人代签或者收到货就签收,其实这是一种很不好,很不负责的坏习惯。第二步:检查机身检查机身就是把机子360°全方位大概看一眼,比如有没有划痕、裂痕、翘屏这些。(翘屏就是指屏幕边缘和外壳边线没弄平,有一定翘起的情况,Google的Nexus7也有翘屏情况)第三步:检查配件主机检查完后,就该检查配件是否齐全了。配件首先是看是否全,比如充电器、数据线、OTG线、耳机、说明书、保修卡(配件以你购买的套餐和标配为准)第四步:开机检查开机首先是看能否正常进入系统,然后检查触控、摄像头、音响、耳机、屏幕等。开机主要是看能不能正常开机,左右滑动看看是否正常,然后装一个屏幕检测器测试下屏幕有没有亮点。
于近日完成了对五星电器的入股。交易金额12.7亿元,持股46%。五星电器是一家江苏的电器零售商,成立于1998年,目前在江苏、浙江等七个省份有超220家线下连锁卖场。其网店主要集中在二到四线城市,在华东地区,尤其是江苏省内占据较高的市场份额。事实上,京东和五星电器2017年就开始了渠道和供应链层面的合作,双方在全国多地开设了五星电器无界零售体验店,并对这一业态进行了复制,在洛阳、杭州等地开出了20多家门店。2018年双十一期间,五星电器线下50多家旗舰店与京东联动,客流量有明显增加,销售额环比增200%。不难猜测,这类合作的可观效果双方形成绑定关系做出了铺垫。不难看出,该收购交易是京东家电品类下一阶段发展策略的直接体现:在线上增长趋缓的背景下,通过整合线下实体门店实现新客获取和渠道下沉。4月15日,在京东家电2019年度战略发布会上,京东集团高级副总裁、京东零售集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵就表示,京东“要在线下再造一个京东家电”。彼时他透露,京东不仅会在一、二线城市开出大型体验店,还会下沉至三到六线城市,但门店类型、规模会有所差异。与国美、苏宁在线下的布局相比,京东显然入场较晚。此番通过资本入股的方式,可以迅速圈住低线城市的优质门店,缩小和对手的差距。
4月16日,一起惠获悉,据微信公众号“天猫发言人”消息,自4月17日起,手机淘宝首页原天猫入口将直接升级为天猫新品。据天猫联合阿里研究院发布的《2018中国新品消费趋势报告》中显示,在2018年,来自全球的超过20万个品牌在天猫首发超过5000万款新品,发布数量同比去年增长300%。报告提到,2018年天猫重度消费新品人群突破7500万,新品成交占比相较上年扩大7%,新款口红、鞋包、手机、生活电器成为购买最多的品类。天猫总裁靖捷曾表示,“新品首发,将是2019年全球品牌的重要战略。”据了解,2019年,将有超过5000万款新品在天猫首发。今年年初,天猫发布了2019年的新品战略,提出“双百计划”,要投入百亿规模资源,为品牌新品提供流量曝光、供应链创新、新品研发、跨界合作等服务,目标孵化100个单品成交破亿的新品。天猫品牌营销中心总监段玲称,2019年,天猫新品孵化计划将会面向中腰部商家开放。她透露,天猫小黑盒将全面改版,优质新品将会在淘宝、天猫APP获得差异化展现,同时将面向消费者开通产品化的定制。据悉,目前已有超过60%的全球知名品牌选择把新品放在天猫首发。
从2017年开始,全屋定制、大家居开始崭露头脚。两年以来,已有多家公司涉足全屋定制或大家居。仅考虑大家居战略,据大材研究的不完全统计,明确提出大家居战略,并且至少部署了三个家居品类的公司,已有20多家公司,这只考虑了那些名气比较大的一二线品牌。如果算上一些地方性的龙头企业,跨界多品类的大家居公司预计向100家看齐,一些做门的企业已经做起了窗子、墙板;一些做客餐厅家具的做起了橱柜、木门;一些做地板的企业经营起家装、壁纸等业务。借道大家居的路线,不少企业都提出了全屋定制的方案,而并不是简单地跨品类经营。比如以门类起家的美心,单独做了一个美心家美的业务,提出木门+衣柜+橱柜+墙板+推拉门+防盗门的全屋定制。尚品宅配的第二代全屋定制,强调了除硬装之外的全屋配齐,在全屋柜类定制的基础上,增加背景墙、沙发、床垫、窗帘、电器、灯饰、饰品等全品类定制,提供从木门、卫浴、阳台等全场景解决方案,据说有5000多个SKU供选择。志邦在整体厨柜、定制衣柜等业务基础上,向全屋配套品类扩张,要增加床、床垫、沙发、餐桌椅、软饰等家居配套成品。玛格最近开出了4000平方米的品质生活体验馆,并发布了全屋定制产品线,据公开信息,这个展厅涵盖的产品包括定制家具、护墙系统、室内门、厨房系统、配套商品等,主推经典欧美、现代简约、新中式三大风格。据大材研究了解,尤其是一些上市的家居公司,对大家居路线的全屋定制店非常热衷,按照2019年的计划,我乐家居计划新开整体橱柜店和全屋定制店400多家,索菲亚计划新开大家居店150家。欧派的动作更大一些,从2018年开始推行整装大家居、微型大家居、橱衣融合店、衣木融合店等多种探索,大家居试点店实现了92%的增长。目前整装大家居开业21家,第二批40多家店的筹备正在推进。微型大家居在8个城市试点,衣木融合店已开业与将开业的加起来200多家。橱衣融合店试点10多家,橱卫融合店筹备试点5家。志邦的全屋定制业务集中在三线以上城市,计划完善三线以下城市布局,新开350家门店。尚品宅配目前主要加强成都、广州、佛山三地的自或视整装业务,暂时没有公布扩大网点的计划。现在各路力量都在干两件事情,一是试点大家居全屋定制店,增品类,圈客流;二是试点比较成功的,正在加速招经销商、抢位置、加速开店,其中不乏一些几百平,甚至上千平方米的大店。邓超明预计,未来三五年内,将有更多企业加入大家居全屋定制店的战场,可能增加更多品类,向一站式配齐靠拢;也可能招到更多经销商,开上百家、几百家的门店。还有部分大家居企业,跨了多个品类,但尚未提出全屋定制的方案,也并没有全力推行大家居店,比如大自然家居,旗下已有地板、木门、家装、壁高软装、柯拉尼衣柜橱柜等,但并没有力推全屋定制或大家居店。不排除未来可能推行全屋定制门店,加入战局。一般不会出问题的全屋定制,应该是单品类的全屋定制,比如柜类全屋定制,将一套房子里的橱柜、衣柜、榻榻米、书柜等全部搞定;比如根据装修风格,提供一套房子里的厨房门、卫生间门、卧室门、书房门等所有的门;比如卖瓷砖的,提供整套房子的瓷砖,并能提供设计方案。这种同品类的全屋定制,本质上并没有跨品类经营,很多公司早就在这么做了。它只是借势了全屋定制的概念,从空间的角度提出整套产品方案,比以前单独推产品的做法,往前面迈进了一小步。比如梦天提出的全屋定制,目前就是一套房子所需木门的定制,并没有跨出更多的品类。比如客来福、伊恋等品牌,其实主要就是做衣柜,它也有全屋定制的方案,会涉及衣柜、酒柜、榻榻米、青少年等系列。客来福已经有沙发、实木床等产品。这类企业以后也会增加品类,走大家居全屋定制的路线,厂家策略一变,经销商也会调整,影响到终端门店的业态。那么,问题来了,都想做大家居全屋定制,把一个客户吃透,把客单价做上去,但市场容量的高速增长已经不可能,这么多玩家跑进来,开了那么多全屋配齐的门店,客流量能够支撑起来吗?大材研究邓超明认为,极其考验各路英雄的系统经营能力,要解决几个关键问题:一是能不能提供从设计、生产到交付的无障碍服务支持,并能在效率与服务质量上赢得客户认可?二是能不能获得极高的市场认可度,让客户愿意在你的店里一站式配齐?三是有没有能力圈到足够多的客户到店里?在同行里算什么水平?这三点问题解决不好,结局只有两个,关店,或者转型。大家居全屋定制店的面积都比较大,经营成本远高于以前的单品店,只要你的系统竞争力跟不上,获客留客能力跟不上,可能连一个订单都捞不到。因为其他大家居店把客户的生意吃透了,他们都已经全屋配齐了,还有你什么事。而以前,你的很多同行都是卖单品,很难把一个客户吃透,总有你卖货的机会。比如一个客户在A家买了餐桌椅,他可能跑到另一家店去买沙发,而现在力推全屋定制,对方会把全屋的家具配好,设计效果图弄出来,漂亮精致,只要打动客户,所有的订单都被一家收了。在经历大家居全屋店的加速布局后,可能是三五年时间就会达到一个爆点,接着就可能迎来一拨关店转型潮,部分竞争力较弱的店,只有败下阵来。邓超明的建议是,如果要切入大家居全屋定制店,有必要对自己的系统竞争力提出更高要求,包括交付能力、获客水平、服务品质等。对比现在的能力,要按翻倍的标准提要求。
4月14日消息,天眼查数据显示,2月7日至今,多家国美系公司发生法定代表人变更,包括北京国美在线电子商务有限公司、深圳国美安迅科技有限公司等13家,法定代表人都由陈萍变更为国美电器有限公司法定代表人、董事长董晓红。今年1月18日,国美旗下的广州库巴电子科技有限公司法定代表人变更为董晓红;紧接着到了2月7日,国美在线电子商务有限公司的法定代表人也变更为董晓红,值得一提的是,这两家公司与国美的在线商城业务息息相关。事实上,早在2017年下半年开始,董晓红就开始接替国美创始人黄光裕胞妹黄秀虹,成为了多家“国美系”公司的法定代表,包括了浙江国美、吉林国美、新疆国美、湖南国美等等。2017年9月,董晓红取代黄秀虹,成为了北京大中家用电器连锁销售有限公司(大中电器)法定代表人和执行董事。一个月后,董晓红接任黄光裕成为国美电器有限公司(国美电器)总经理,更值得一提的是,她还从黄秀虹处接任了国美电器法定代表人和董事长职务。据《电商报》了解,出生于1955年的董晓红,在1970年至1975年间,就职于山东齐鲁石化;1975年至1990年就职于山东大学;1990年至1992年就职于山东省政府驻深圳办事处;1992年至2005年,她在中国电子进出口公司山东公司,主要负责行政及财务管理工作。自2006年以来,董晓红历任国美电器副总裁、国美电器高级副总裁。
尊敬的惠友们:大家好,苏宁易购开启双倍返利活动!418活动期间,凡是苏宁自营大小家电的有效订单均为双倍,具体活动规则如下:活动时间:”空调“、”生活电器“类目2019年4月14日--2019年4月20日“电视”类目2019年4月14日及2019年4月18日--2019年4月20日“冰箱”“洗衣机”类目2019年4月16日--2019年4月18日活动内容:活动期间,对一级类目“电视”“生活电器”“冰箱”“洗衣机”“空调”下的所有自营商品进行返利翻倍奖励(部分商品不参加);不返佣商品见附件活动细则:1.下单后若返回不是双倍返利,请勿担心,结算时更正。2.所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为,经苏宁发现,订单将不予以结算。3.本次活动翻倍结算数据以苏宁最终数据为准;4月双倍返利剔除型号冰洗418返利翻倍单品剔除汇总空调不参加翻倍选品小家电基础翻倍返利调整一起惠返利网2019年4月13日
尊敬的惠友们:京东家电家装节活动来了,京东放出了主站优惠劵8000减800元,同时可以叠加一起惠专享自营全品类优惠券:满999减50、满300减20、满1500减100、满3000减200(专享券使用于大部分京东家电自营产品);专享大家电POP全品类优惠券:满415减50、满415减100(部分popSKU)活动时间为4月15-4月18日,不仅活动力度大,同时4月15日/4月18日“家用电器一级类目”自营商品返利比例提升0.3倍,结算时更正。活动地址PC:https://pro.jd.com/mall/active/Td9ZPozfNhETwV4p2x1dasdfssd/index.htmlAPP:https://pro.m.jd.com/mall/active/Td9ZPozfNhETwV4p2x1dasdfssd/index.htmlWQ:https://pro.m.jd.com/wq/active/Td9ZPozfNhETwV4p2x1dasdfssd/index.html一起惠返利网2019年4月13日
3月27日消息,一起惠发现,唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉,章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道,以海外华人作为目标用户群体,最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试,在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。将社交分佣模式带到海外亿邦动力了解到,去年11月30日,章鱼掌柜在其两个官方微信号上宣布该平台会于2018年12月3日正式关闭,这距离“章鱼掌柜北美合伙人”公众号发第一篇文章介绍章鱼掌柜项目(2018年10月9日)仅隔了52天。(章鱼掌柜于2018年12月3日正式关闭第一篇推送的是项目介绍发布于2018年10月9日)(章鱼掌柜新加坡合伙人公众号于2018年10月10日开始介绍章鱼掌柜模式)虽然章鱼掌柜新加坡项目并未明确其正式上线时间,但“章鱼掌柜新加坡合伙人”的首条微信推送是在2018年9月17日,距离该项目正式关闭的时间并不远。章鱼掌柜受到关注的原因之一是,它是中国特卖电商平台唯品会鲜有的出海尝试——章鱼掌柜各个微信的账号主体为唯品会(中国)有限公司。(章鱼掌柜的合伙人公众号的账号主体为唯品会(中国)有限公司)据亿邦动力了解,章鱼掌柜为截至目前唯品会对外曝光过的第二个出海电商项目。上一个项目为其2015年初战略投资东南亚电商Ensogo,而该平台已于2016年关停了闪购和电商平台业务。跟直接投资海外电商平台不同,章鱼掌柜是尝试把中国的社交电商玩法直接搬到海外。据章鱼掌柜给“合伙人”的公开资料显示,章鱼掌柜采取自建产品库让合伙人分销的模式:唯品会提供所有线上的产品支持,章鱼掌柜的合伙人在章鱼掌柜的微信公众号创立自己的店铺后,直接在该平台进行选品,并把产品或自己的店铺推送给自己微信好友进行分销。也就是说,对于章鱼掌柜合伙人而言,需要做的仅仅是把唯品会的产品推送给自己微信好友。唯品会全面负责货源以及物流等服务。据悉,对于新加坡地区的用户,唯品会使用直邮、免运费、7天无理由退货的模式,并且表示将在3天内送达用户手上。(章鱼掌柜选品后台页面其中秒杀专场里面的产品低至一折)在货源方面,章鱼掌柜曾表示能提供71000多个唯品会合作品牌的300多万个商品给海外合伙人进行销售。其佣金比例也比行业内高——根据章鱼掌柜的介绍,章鱼掌柜的佣金比例为9%到18%,而行业普遍佣金比例则是5到8%。显然,章鱼掌柜的基础逻辑跟网易推手等国内社交电商项目类似:平台负责货源、物流等基础体系,商户不用囤货,仅需做推广便能赚取佣金。不同的是,国内社交电商的用户在中国境内,而章鱼掌柜的用户在海外,服务链条更长。海外的微信购物人群有多大?尽管章鱼掌柜并未对外透露其关停的原因,但亿邦动力与多位北美和新加坡电商企业的高管及创始人进行了交流,试图了解当地是否是具备这种社交分销模式的“土壤”。问题最大的症结是章鱼掌柜面向的用户群体——海外华人。据eMarketer估计,微信目前有1亿海外用户,主要为海外华人和中国在外亲属。潜在用户上基数是巨大的,但实际使用微信进行购物的群体规模有多大呢?一位曾经创办过跨境电商平台的新加坡创业者向亿邦动力表示,事实上,在新加坡使用微信进行消费的人很少,所以,以微信为载体的社交电商在这里的市场很小,ROI(投资回报率)不高。“能进行消费的人口过少,那么平台就很难起量。”另一位新加坡创业者、东南亚社交电商小蜜桃联合创始人潘琦也说道。当然,导致东南亚使用微信购物的消费者过少的原因有很多,支付是其中一个关键因素。一位在泰国本土生活的跨境电商从业者向亿邦动力指出,在东南亚地区,大多数使用微信支付和支付宝支付的为中国游客,因为本土居民并不知道如何将这些中国的支付方式关联到自己的银行账户中。这直接导致,即便部分北美、东南亚用户下载了微信,也很少使用微信进行购物。另一个对章鱼掌柜这种社交分销模式提出挑战的因素,可能是货源在当地的“水土不服”。据了解,唯品会为章鱼掌柜合伙人提供的主要以品牌商品为主,比如裂帛、回力、小熊电器、阿芙精油等。但无论是北美还是新加坡,国际品牌的线下销售已经非常成熟了。一位跨境电商资深从业者向亿邦动力指出,中国品牌在国内都有一定的品牌溢价,但这个溢价的效应在海外并不高。因此,对于部分海外用户来说,购买中国品牌产品还不如购买价格更低的“白牌”产品或是国际大牌产品。(章鱼掌柜在公众号中推送的为中国品牌产品为主)“新加坡是自由贸易港,从中国平台转口到新加坡的货品在当地并没有价格优势,其营业额便低。”潘琦也指出货源“水土不服”的问题。在潘琦看来,社交电商模式起码在新加坡本地是没有盈利基础的,除非愿意长期亏本,不然很难维持。“此外,在东南亚做社交电商,刚切入市场时,企业应该更关注怎么去经营社群而不是如何去卖货。”实际上,从章鱼掌柜合伙人微信号阅读量的下滑可以一定程度上看到该项目推进过程中确实遇到挑战。亿邦动力了解到,章鱼掌柜合伙人公众号主要给商户提供培训和爆款推荐等概念。截至2019年3月26日,章鱼掌柜北美合伙人的公众号的头条单篇阅读均在700以下;章鱼掌柜新加坡合伙人仅在2018年10月10日(1451阅读)和10月24日(1828阅读)两天达到破千的阅读量,而到了11月后该公众号头条再也没有突破400的阅读。与之相比较,国内社交电商如云集、洋葱海外仓等针对B端的公众号文章阅读量均在万级,网易推手的阅读量也在千级。无疑,社交电商依靠庞大的小b商户进行裂变式分销,商户的活跃度对平台的业务量有着直接的影响。从这一点看,章鱼掌柜在其扎根的两个海外市场似乎并没有实现国内社交电商这般爆发性增长。(章鱼掌柜新加坡合伙人公众号不同时间的阅读量)(章鱼掌柜北美合伙人公众号不同时间的阅读量)对于唯品会关停章鱼掌柜的缘由,亿邦动力向唯品会官方进行求证。其表示,关停章鱼掌柜是因为公司战略聚焦品牌特卖业务,人力、物力、财力都需集中在该模块上。此外,唯品会官方也指出,“章鱼掌柜”微信公众号在关停前已经由相关人员做好了与顾客的清算工作,目前正在申请注销公众号。显然,在测试了不到半年后,唯品会发现该项目不值得投入资源,因此果断放弃。模式出海的度量尺放眼世界,中国模式出海的例子并不少,除了源源不断的创业者外,包括阿里、腾讯、今日头条、京东、滴滴等互联网巨头均开始尝试把中国优秀的商业模式输出到海外。唯品会章鱼掌柜的关停,给中国模式出海带来的可能更多的是一个警醒——在中国经过验证的模式在海外不一定能走得通,要根据海外市场的“土壤”搭建可持续发展的有盈利前景的模式。比如,阿里实现电商模式出海时,更多是通过投资和输入性价比高的货物去撬动市场,然后再逐步引入直播、网红等中国模式。2016年阿里投资10亿美元控股Lazada,2017年投资10亿美元增持其股权至83%,2018年3月再追加投资20亿美元。接手Lazada后,阿里给该平台提供物流和技术支持,包括仓库管理系统、菜鸟物流体系和卖家中心搭建技术等。而对于中国网红直播、中国品牌等概念,阿里的引入是循序渐进的。直到今年3月Lazada的卖家大会上,阿里才明确网红直播等功能在Lazada平台上的重要地位,并强调把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。这距离阿里收购Lazada相隔了3年。“在中国,直播网红电商模式比社交分销模式的崛起来得更早。但这个商业模式摆在东南亚地区,还是太超前了。”一位跨境电商从业者说道。当然,也有超前的中国模式在海外本土逐渐壮大的案例。比如,微信支付通过中国游客在外海购物的需求来撬动海外支付市场。目前,微信跨境支付已在超过49个国家和地区合规接入。海外版抖音TikTok近几年也在国际市场迅速获取了庞大的用户群体。据移动应用分析公司SensorTower发布的报告显示,截至2019年3月,抖音海外版全球下载量已逾10亿次。但需要注意的是,上述两种中国模式出海,均不涉及物流和商品库存等“重”的模式。“这些不需要物流、库存的模式基本上通过一次的技术成型即可控制产品的边际成本,因此才能在海外扩展中保持良好稳健的步伐。”一位互联网出海资深人士说道。不管如何,章鱼掌柜的案例最终也表明了中国先进模式出海必须“审慎”进行,要真正在海外获得成功,基于商业环境对盈利空间的判断是不可或缺的量度尺。
2018年,社交电商以拼多多上市为起点迎来新高潮。有了前人的“成功经验”,更多脚踩社交电商门槛犹豫不决的人坚定了自己的创富梦,随滚滚大流涌入社交电商的创业之路。而许多原本已在本领域有所影响力的品牌及平台,也竞相试着在社交场上占一块自留地──贝贝网的贝店、网易的推手、唯品会的云品仓,以及小黑鱼的环球好货等,皆属此类。环球好货很新,其母公司小黑鱼科技也才刚刚成立一年多。会员制电商小黑鱼的知名度似乎不如其他大平台般振聋发聩,不过其三位创始人及联合创始人均为前途牛旅游网高管,融资能力惊人,半年内就融资13亿元。手握大把钞票,小黑鱼也盯上了当下火热的社交电商,环球好货应运而生,并于2018年下半年展开内测。2019年2月23日,环球好货超级合伙人全球发布会在上海举办,环球好货正式上线。做会员电商起家的小黑鱼做社交电商的思路到底是什么?环球好货又是否真的有几把刷子,能够在已渐入红海的市场中杀出一条血路?环球好货速描在环球好货官网,它们对自己的介绍是“精选美食会员制零售平台”,称其“打造前端分享+会员体系,后端建立产地直采供应链,平台负责配送和售后服务体系,致力成为国内领先的生鲜会员制零售平台。”相当熟悉的台词。一起惠随意点开另一社交电商平台官网,模式介绍几乎完全相同。而以“社交、会员、直采”等关键字组合查询,也能找到“剁爪购”等不知名的后生。不止如此,这些平台的自我定义也让人感到些许困惑。环球好货自称“精选美食会员制电商”,商城内则上了全品类商品,仅其App顶部分栏标注的品类即有生鲜水果、休闲零食、全球购、美妆个护、家居清洁、服饰鞋包、母婴用品、数码电器等多个品类,还有包括生活美食及“抖音同款”等综合性商品专题。