百洋商城
5月11日消息,卖眼镜的宝岛和卖医药保健品的百洋“撩”起来了。国内眼镜零售商宝岛眼镜昨天与医药电商百洋商城正式达成合作。二者的合作方式是:百洋商城作为技术服务商和产品供应商,为宝岛眼镜提供集线上平台搭建、货品供应、物流配送为一体的电商服务。线上,宝岛眼镜引进百洋商城的医药电商官网系统,搭建宝岛专属网上商城,并结合宝岛眼镜特性定制O2O系统;线下,百洋电商将为宝岛眼镜全国1200家实体店提供“虚拟货架”和“虚拟库存”服务。据百洋商城总经理廖光会介绍,宝岛眼镜将通过在门店放置32英寸的移动触屏机,支持用户在店内网购,涉及1万个商品SKU(包含药品、保健品、医疗器械、母婴用品、跨境商品等特色品种),实现实体门店流量的线上引导。从上面两点可以看出,丰富宝岛眼镜的商品范围,是二者合作的一个关键点。业内人士分析,眼镜的消费是比较低频的,过去宝岛眼镜的官网突出的是专业服务和会员服务,没有成熟的B2C系统,也没有可以覆盖大健康品类的供应链系统。而接入医药电商系统,一方面是为了满足消费者更广泛的商品和服务需求;另一方面也是为了让实体店摆脱品类局限,提高盈利能力。“消费者已经习惯了一站式购物,希望能够在一个集中的地点最高效的完成购买任务。比如很多人配眼镜的同时也希望能够买一些护眼的保健品,给自己或者家人做眼部疾病预防,这种时候传统的眼镜店无法满足这一要求,这使得我们供给侧的‘新零售’升级迫在眉睫。”星创视界集团(旗下宝岛眼镜)董事长王智民解释道。“对于实体店而言,店面大小制约了产品种类和数量。通过实体店中的虚拟商城,不仅能够有效解决品类少的难题,还提高了实体门店盈利能力。”百洋商城总经理廖光会表示。王智民表示,未来宝岛的医药电商新官网将充分发挥宝岛三千万会员的核心价值,无缝衔接宝岛新会员系统,全流程互通互联数据平台。针对用户痛点、兴趣、喜好、需求等重点开展精准营销,将视力专业大数据充分应用到运营中。此外,宝岛专属的电商官网体系能够跳过以往入驻其他电商平台的步骤,直接通过品牌专业度实现宝岛眼镜品牌的自带流量,提升品牌价值和运营效率。
无论平台商家是否乐意,天猫的自营医药生意已经越做越大。而与此同时,原本自营的医药电商百洋商城却开始对外招商,扩充类目,向平台化发展。日前,百洋商城正式对外发布了平台招商公告,除了医药保健类目之外,玩具/文具、孕婴童、美妆个护、食品等类目也在其招商范围内。根据招商文件,百洋商城开放平台收取的费用包括三部分:平台使用费、技术服务费、保证金,其中平台使用费首年免费。(图:百洋商城部分类目收费标准)据悉,百洋商城的合作模式有两种:一种是“一件代发”,主要针对玩具/文具、孕婴童类目;另一种是采销合作,主要针对美妆个护、食品、城市服务、海外购等类目。其实百洋商城自营的商品中,非医药类的产品就已经占据了不小的比例。例如,孕婴用品的销售比例约达20%,跨境产品的销售占比约为10%,保健食品及其他销售占比约10%。之所以要进行类目招商,百洋商城CEO廖光会解释称是为了扩充类目宽度,增加商品数量。“医药电商的核心还是电商运营技术和模式,离开了药品类目,我们还要生存与发展。由于品牌基因与运营定位,在母婴、家居、日化、营养等类目上,百洋商城有着先天和先发优势。”廖光会说道。他强调,百洋商城这次招商首先只招品牌商,以及非药品类目卖家,医药零售类商家不在此次招商范围内。入驻的商家需要有成熟的品牌或成熟的电商运营经验,以及电商物流支持系统。廖光会表示,百洋商城从2015年就一直坚持官网系统及平台建设。在近两年内部署了一系列的自建流量体系。为了构建官网流量,百洋商城做了不少社交化的尝试,例如用户分享返佣机制,以及与网红合作引流等等。据官方介绍,其近日通过与13位网红合作引流,使平台的一款玻尿酸微针贴日销售额达到35万元。廖光会介绍称,目前百洋商城下载用户超过1320万,注册用户100万,日活用户30万。医药电商向全品类扩张,百洋商城并非行业内第一家。国内医药连锁巨头一心堂的电商也早就开始全品类布局:生鲜食品、母婴、个护美妆、运动户外、汽车用品、家用电器甚至本地生活……一心堂完全按照全品类的节奏在搭建官网。而在国外,医药电商的百货模式最典型的标杆是“连锁之王”沃尔格林,除了销售药品,沃尔格林还提供化妆品、个人护理、食物等日用百货,整体上更像超市。“我们未来会更像商店,而不仅仅是药店。”廖光会这样描述百洋商城的未来形态。
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