盈利
12月11日消息,一起惠获悉,无人值守货架小e微店在今年10月完成2亿元B轮融资,投资方为自觉资本、海控资本,同时小e微店还获得了海南省政府以及中关村管委会的支持。小e微店创始人荣光向一起惠表示,本轮融资将主要用于三个方面:第一,扩张规模,小e微店在明年上半年要覆盖到30个城市;第二,系统优化、智能设备的研发,进行新技术的储备和升级;第三,供应链优化改造。拒绝盲目“抢地盘”据介绍,小e微店的前身是小e到家,主要业务为超市生鲜5公里的配送业务。在小e到家时期,公司在2016年9月的实际日订单曾达到3.3万笔,但仍然不能避免O2O业务成本高,收入低的弊病。“当时资本市场转冷,即使资本看好,商业模式不能长久,整体业务也难以发展。我们看到了办公室封闭空间里白领对零食的需求,随即开始在消费场景和收银模式上动心思,从2016年9月正式转型为小e微店。“一起惠了解到,小e微店曾在2015年6月完成天使轮融资,2016年8月完成A轮融资。算起来,小e微店转型至无人货架领域已有一年多的时间了。截止目前,小e微店已覆盖10余个城市(北京、上海、广州、深圳、海口、天津、杭州、武汉、苏州、西安、沈阳等),运营货架数量5000多个,月订单可达到180万笔,交易流水2000万;日订单峰值突破20万,交易流水180万。值得注意的是,目前小e微店只入驻公司规模100人以上的“优质网点”。荣光认为,之所以这样限定,是因为小e微店不看重点位数量,而是看重单个点位的质量和盈利能力。第一,公司规模大、人数多,单量相对高;第二,通常规模越大的公司,人员越稳定、员工素质越高,损耗少,复购率也高。目前小e微店的平均损耗在5%以下,公司员工的次月复购率高达75%;第三,大公司的决策周期长,替换成本高,行政层面不看重短期利益,更看重服务质量和合作方品牌,有利于长期合作。“目前小e微店入驻的公司中至少有400家上市企业,其中包括不少世界500强企业和大型科技互联网公司,例如腾讯、百度、网易、滴滴、携程、阿里、招商银行、国美和新东方等。“小e微店还展示了这样一组数据:按北京便利店物业每日10元~15元的单位平方租金来算,无人零售只需15~30平方米的空间,其房租成本可控制在5400~13500元,相对于传统零售商家动辄40~80平方米的空间来说,可以节省不少。“由于没有房租、人工成本,无人零售显然更划算,但必须形成规模,才能摊薄成本。所以无人零售必须抢占先发市场,否则很难快速收回成本。而当线下的数据积累到一定程度后,无人零售才能实现数据化运营。”另有打算不“趟浑水”数据显示,近几个月来,无人零售领域公开的融资数额接近30亿元,整个无人货架行业更是处于“疯狂”状态。“好多公司都来电话推销、上门推销,名字我都记不住了。”某互联网公司行政人员曾向一起惠无奈地表示,“当发现公司里已有别家的无人货架入驻时,推销人员一般都会加大优惠力度,提供零售补贴,甚至直接给我们塞红包。”这位行政人员的烦恼似乎从侧面印证了荣光的判断。“市场中充斥着各种补贴和优惠,有些企业甚至摆了五六家的货架。但是,往往规模越大的企业,越倾向于选择一家合作伙伴,例如国家电网、网易和TCL等等。”对于小e微店来说,无人货架行业“厮杀”激烈,目前“抢地盘”仍是当务之急。本轮融资仍主要用于扩张规模,专注在头部企业和优质网点的布局。“其实100人以下的公司也有很大价值,但不适合小e这个阶段的发展。现在还不到‘收割’小网点的时候,未来小网点市场一定会拼得更凶,没必要‘趟浑水’,市场格局清晰一些后我们再去考虑也来得及。”荣光笃定。他认为,小e微店的运营模型基本固定,进军新市场时已经有成熟的节奏步骤可以复制:“占领优质网点→提高运营效率→降低运营成本→优化供应链”。同时,一起惠还了解到,除了有规模、运营和供应链三大重点外,小e微店也将进行新技术的研发和储备。去年,亚马逊一则AmazonGO的概念宣传片在中国零售市场激起千层浪。不到一年的时间,各种可支撑无人零售的新技术都变得炙手可热,除了传统的RFID条码和移动扫码支付外,人脸识别、扫手支付、重力感应等新玩法更是轮番登场。“目前市场上存在的解决方案,所提供的用户体验都不够好,但在未来,智能化设备有丰富的应用场景。小e微店在布局延伸场景时,会需要智能设备的投入,因此要现在进行储备。我们已经开始了自己的研发工作,也在和合作伙伴进行尝试摸索,但这方面暂时还不是我们的发力重点。”明年行业会“打群架”在线上流量昂贵,线下购物体验没有改善的背景下,无人值守货架发现了一种颗粒度足够细、无限接近消费者的新场景,并能够直接获取用户数据。荣光可能没有想到,在公司转型半年多之后,自己就站在了行业的风口浪尖上,迎接各路新玩家和巨头们的入局。“越来越多的人看到了这个商业模式的机遇与未来,我们刚入局时并不是这样。现在整个行业出现了很多流派,有零售的打法,有流量的打法,还有依靠传统渠道资源的打法。”荣光向一起惠说道,“玩法虽多,但新进场的创业玩家已经没有机会了。从现在的市场环境看,一、二线城市的布局接近饱和,加之巨头进场,新玩家摸索模式和复制推广已经来不及了,资源和网点会慢慢开始向头部玩家聚拢,明年融资将会变得越来越难。”在荣光看来,无人值守货架是线上线下结合的移动互联网业务,洗牌周期会比传统行业快得多。“我判断在明年七、八月份会出现‘打群架’的状况,会出现不同的联盟对网点用户进行争夺。很多壁垒不高的网点可能会被替换,这时拥有优质供应链和网点资源的玩家活下来的几率更大。明年行业里的一些玩家可能要走并购或转型的路了。”不止一位零售从业者向一起惠表示,无人货架的办公室场景过于单一,行业天花板相对较低。放眼全行业,一年的GMV规模大致为500~600亿元。这个规模无论是放在零售领域还是互联网领域,似乎都不够亮眼。荣光也坦言,单纯就办公室零售这个场景来说,交易规模的确很小,但无人值守货架的场景不应被定义得如此单纯和狭窄。“未来的玩家们都会把线上线下进行融合,我们会围绕用户消费延伸的价值和空间进行布局,这样来算就远远不只五、六百亿的规模了。”此前,荣光也曾向一起惠透露,小e微店在未来有横向和纵向两个发展方向。横向发展指的是增加SKU种类,叠加新业务,满足用户同一场景下的不同需求;纵向发展则是指通过不同形态的零售终端向多场景扩张,满足用户在不同场景下的不同需求。“无人货架的优势始终在于与用户的近距离、高频率接触,未来也将成为信息触达用户的平台。这部分的价值是巨大的,消费数据未来将成为零售产业最宝贵的资源,谁抓住了数据谁才能跑到最后。这轮融资后,我们更加做好了准备。”荣光最后说道。
二手车电商赛道上,几家C2B平台历来低调。它们很少像其它平台大打广告战,而是更在意精准投放。同时,融资轮次和额度上也会显得不那么迫切。不过,当黄乐从南京飞向北京,用几个小时向媒体讲述车置宝时,低调似乎已经结束,一场来自流量端的冲击即将到来。12月5日,黄乐走进北京青年路的达美中心,看起来诚恳而温和。他出席过不少行业峰会,但真正意义上带着公司一起走向市场,尤其是卷入二手车可见的竞争,也许正是现在。这是一个有锐气的创业者。“天下武功唯快不破,不是刷单冲量,亏得无法收拾,而是一手决策,一手执行,攻守兼备,不求招招中的,但每招打中都掉银子,看到机会一个勾拳,KO!”几个月前,作为车置宝创始人兼CEO的他,在公司内部信如此下笔,明快的节奏中带着锋芒。内部信中称,有竞争对手在车置宝里安插了两三个员工。当时,黄乐针对那件事隔空喊话,要教竞争对手如何盈利。其实,在二手车C2B的赛道上,要做到盈亏持平并不容易。车来车往就因为经营严重亏损导致资金链断裂,之后宣布破产。不久前甚至有消息称,开新二手车正在寻找潜在买家,以缓解其资金压力。黄乐敢教同行如何盈利的底气,或许在于他对行业的钻研,“中国的二手车线上交易这个世界上目前还没人比我懂,我花了1500天,每天18小时。”今年5月,车置宝邀请数百家二手车零售商齐聚青岛,黄乐并未出席。一位车置宝运营副总裁当时说,“黄总就是研究数据的,而且对业务非常精通,不过作为创始人,马上也会走到前面,更加关注战略。”据黄乐介绍,车置宝的集团性盈利最早在2016年底实现,且在今年的规模迅猛扩张和品牌投放的背景下,依旧实现了大部分城市的盈亏平衡,一些新城市甚至一个月就能实现盈利。“现在我们整体依旧盈利,公司的ROE大概是十几倍。”黄乐说,因为前期一直在投入技术,现在平台上交易量最高的客服,一个月能成交一百多台,超过十个车商的成交量。媒体沟通会上,黄乐用将近1个小时讲解了二手车市场容量,跨区域交易的未来增量、如何帮助经销商以及拍卖模式的深层逻辑等,紧接着,又用近两个小时回答了各式问题。整个提问环节,他的回答几乎不需要太多思考时间。“明年应该会是车置宝全面出击的一年。”在介绍完了车置宝之前做的一系列大事之后,黄乐对明年的方向作了简要介绍,即车置宝接下来将继续通过大数据+AI技术结合,然后提升效能和服务品质,以带来更高的转化率和盈利前景。事实上,车置宝至今已进入C+轮,今年6月拿下酉金资本等的5亿元融资。较早前的3月,曾获得先锋太盟领投的1亿美元融资。假如要达到优信今年的投放力度,以分众传媒的合同报价看,它要用去的资金将达到5亿元左右,如何投放需要慎重。但让黄乐团队不加入二手车广告战的原因,可能根本不是资金方面的考量。“我们更多的是围绕效率,不会盲目的一直投放。因为二手车生意是这样,品牌还是要做,但是这里面是有问题的。就算你知道了(一家品牌),可能卖车要等到五年以后了。所以应该是波浪式的,至少有高峰有低谷,渐进式的提高。”黄乐说。对于二手车市场上的广告战,黄乐判断,由于这两年大家都做得还不错,所以,那些希望用高举高打的品牌必须转型,后面的投放一定会下来,因为再不下来就会危险。黄乐介绍,车置宝的核心优势,一方面是技术壁垒,另一方面则源于跨区域交易带来的绝对领先。“因为二手车行业属于流通服务业,谁的流通半径越大,谁就最有价值,谁的服务效率最高,成本越低,就更有价值。”小编了解到,车置宝过去一直是把更多的资金投入在产业的竞争力上,主要围绕怎样去做更大规模的跨区域交易,不断提升跨区交易的占比。另外也在不断的提升数字化服务能力,让服务成本降的更低。上述这些因素是车置宝盈利的主要原因。“对于二手车来说,成交一台车的成本,无非是流量和服务。我们的流量成本因为转化率高,导致单台获客成本低,同时服务成本也随之降低。”黄乐说。据了解,车置宝目前共覆盖50个车源城市,经销商城市300多个,平台跨区域的平均交易客单价已经接近9万元。曾经盯着数据的创始人现在正走出公司,“现在基础设施建设已经搭建完成,企业哪里需要我,我肯定是去哪里。我们的目标是成为国际性的公司,所以,在北京多花些时间,是很开心的事情。”
很少有一条赛道能像长租公寓这样,将地产标杆、中介老大、连锁酒店龙头以及创业公司汇聚到同一起跑线上。除了万科、华住、自如、魔方、YOU+等明星选手之外,这一参赛名单还在不断加长。2017年以来,鼓励发展租赁市场的各种政策集中出台,各长租公寓品牌加速迈入群雄逐鹿的战国时代。由此,也催生了行业首例并购、首单长租公寓资产类REITs(注:房地产信托投资基金)。不管被动或主动,一线城市年轻人在出租房里度过的岁月,正在被抻长。链家研究院数据显示,从2013年到2016年,北京、上海居民首次购房年龄从30岁推迟到34岁;预计到2020年,租房人数将达到1.9亿;到2025年,中国租赁市场规模将从现在的1.1万亿元增长到2.9万亿元。与广阔的市场前景并不匹配的是,传统租房体验糟糕,房屋质量参差不齐,且租户的居住权益时常受到侵犯。长租公寓的玩家们,正打算从这些痛点中挖掘商机。抢占窗口期北京某公司文案总监米娜是一气之下,跑到某知名O2O长租平台找房。她只图一点:干净、稳定。一年以前,酒仙桥的房东通知她,合租的房子要从4800元涨到5800元,并且没商量。她试图砍价,房东不耐烦地摇摇手,走了,留下一截燃尽的烟蒂。那套“没商量”的老房子建于上世纪80年代,家具是过时的暗黄色木料。米娜爱收拾房间,但厨房墙壁积了多年的黑色油泥,怎么都擦不干净。阳台屋顶翘起的墙皮,向下耷拉着,感觉要随时掉下来。不如意的居住细节时时敲打她:即使月薪3万、人前光鲜,但在北京没有房子,也就没有家。搬进长租公寓后,米娜感觉平和了不少。形式上仍旧是合租,但房屋由公寓运营方统一装修过,房间干净,白色北欧风家具看上去也很简洁。米娜自己又购置了布艺沙发、白蜡木书架、跑步机,还有一个泡澡用的大木盆。房子一签一年,她不会担心房东随时毁约。每隔两星期,还有保洁上门免费收拾厨房、客厅,并为餐具、洗衣机进行140度高温消毒。“我现在觉得,不在北京买房也没有很大关系。”她说。米娜租住的公寓,属于分散式长租公寓,即运营商从分散的房东手中取得房源,经过标准化改造或装修后,统一出租管理的一种租赁公寓模式。目前,这类公寓市场份额最大的是链家旗下自如,其他品牌有我爱我家旗下相寓、青客公寓、蛋壳等。另一种则是集中式公寓,即运营商通过收购或租赁的模式取得项目整体的管理权(通常为整栋或整栋中的几层),统一进行改造后出租的一种租赁公寓模式。这类公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以来,万科、龙湖、远洋等开发商的集体入局,让集中式公寓更加火热。华菁证券研报显示,90后进入主力消费市场带来消费升级的需求,以及租赁市场信息不对称和装修不符合需求等行业痛点,与政策红利叠加产生的共振效应,使得整个品牌租赁市场进入一个新的加速阶段。几乎所有的长租公寓品牌,在2017年都有提速动作。以万科为例,在2016年5月推出集中式长租公寓品牌“泊寓”后,万科计划在2017年年末达到全国10万间的体量,2018年增至15万间。自如的目标是2017年的增长率超过100%,管理资产规模超过6000亿元。创业公司新派公寓之前4年时间只开了6家店,而眼下则要一口气再拿下10家。市场的兴奋与政策关联很大。2017年,各种鼓励租赁的政策密集出台:3月7日,北京市提出试点推进利用集体土地建设租赁用房;7月20日,住建部会同发改委、公安部国土资源部等九部门联合印发《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知》,提出要采取多种措施加快推进租赁住房建设,培育和发展住房租赁市场,并选取广州、深圳等12个城市作为首批住房租赁试点。魔方公寓CEO柳佳对《财经天下》周刊表示,自从九部委发文以后,位于上海虹梅路的魔方总部,几乎天天都要接待参观访客。访客中既有政府部门领导,也有国家开发银行、建设银行等金融单位,还有合作伙伴、同行来交流行业现状。“之前来考察的都是小轿车,两三个人。现在是经常一辆考斯特门口一停,下来十几个人。”柳佳说,为此,寸土寸金的集团总部一楼,还开辟了公寓样板间。魔方是长租公寓最早起跑的选手之一,2009年从南京进入集中式长租公寓,2013年开始全国布局,是目前最早跑到C轮融资的集中式公寓品牌。有人称2017年为长租公寓元年。事实上,自2015年开始,长租公寓就开始吸引了资本的关注。当年行业内出了个爆炸性消息:YOU+青年公寓获雷军1亿元投资。同年4月,决定转型做城市配套服务商的万科集团,开始考察长租市场。万科泊寓北京总经理助理金羽回忆,2015年北京租赁市场房屋租金上涨很快,部分资本也开始出手。但在决定进入北京长租市场前,公司层面还是进行了多轮讨论和考察,比如到底做分散式还是集中式,是从内部项目中寻找物业还是到市场上去租。最后,万科北京总经理刘肖拍了板:“先别想那么多,把试点做起来再说。”金羽的理解是,如果等到全部都调研完成了,你再去进入市场,其实错失了一个很大的时间窗口。万科北京后来从40多个项目中,筛选出房山长阳半岛、金域缇香两个项目做试点,并于2016年7月、12月分别开业,命名泊寓。截至2017年10月底,北京有6家泊寓已开业,10家待开业。瞄准分散式公寓的蛋壳公寓,也在2105年破壳而出。蛋壳公寓的天使投资人沈博阳,曾一手创办糯米网,后任领英中国总裁。原糯米同事高靖向他提起,要用互联网模式做租房这门笨"重”的生意,沈博阳当时并不看好这一项目,但他选择投人。2017年6月,沈博阳离开领英中国,出任蛋壳公寓执行董事长。蛋壳公寓同时对外公布A+轮上亿元融资的消息,由愉悦资本领投,优客工场、开物华登跟投。同样在2015年,华住酒店集团和IDG资本投资创建了城家公寓。华住酒店旗下拥有汉庭、全季、桔子水晶、宜必思等14个酒店品牌。华住酒店集团CEO金辉告诉《财经天下》周刊,华住进入长租市场,是基于公司对整个住宿产业的未来部署。非标住宿与酒店行业相似,在选址、改造、出租等方面,华住有信心把长租公寓的运营坪效、品牌管理做到行业最好。而老牌投资公司IDG资本则是洞察到了消费升级的新趋势,年轻人需要更有尊严、更为独立的生活空间“。是他们找到我们,双方共同孵化了城家公寓。”目前,城家拥有5000多间公寓,加上未开业的,约有1万间。“现在已经进入乱战的阶段。”魔方公寓CEO柳佳总结道。规模经济?虽然长租公寓市场正上演百舸争流的盛况,但业内其实有个冷静的共识:这是一个盈利空间并不丰厚的行业,甚至稍有差池,便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在谈到作为“商业机密”的选址诀窍时,会瞬间严肃起来:“如果选错了地段,可真就万劫不复了。”长租公寓的运营核心是资产管理,需要用更便宜的资金获取更多的资产,利用规模效应赚钱。关于集中式公寓的盈利模式,新派公寓CEO王戈宏曾经进行过财务测算:如果只当“二房东”,拿房成本占到未来对外营收的70%,折旧基本控制在12%,运营成本占到10%~12%,再减去6%的税费,营收变为0,即没有任何利润。“这个东西就特别可怕。要盈利必须做到拿房成本低于70%。”王戈宏说,但他据观察,这在当下的竞争环境下,根本无法实现。他获得的信息是,“二房东模式”拿房成本都超过营业收入的70%。华菁证券同样对长租公寓的息税前利润率做过分析,结论是:入住率在95%的情况下,拿房成本达到租金收入的60%,则息税前利润率0。长租公寓常被拿来同10多年前的快捷酒店相比较。彼时,汉庭、如家等快捷酒店刚起步,同样是“二房东”模式,获取资产、统一装修、投入市场,投资回报周期3年左右。而当下,长租公寓回报周期延长至5~8年,因为租金差的空间越来越小。在北京劲松附近拿楼时,金羽就发现,同样的物业资产,泊寓可能还要面临月子中心、私人医院、教育机构等业态的竞争。一旦市场需求增多,资产价格的抬高便成了必然趋势,由此也导致当下阶段长租公寓盈利能力较差。2017年以来,资产价格仍在上涨,并且同行间开始厮杀。王戈宏就颇为无奈,迄今他已经遭遇过数次被开发商“截胡”,对方抢楼的策略就一条:不惜代价“。我去谈判谈到三块钱,他们给四块;我谈到三块五,他们给四块五……”所幸新派公寓并非是“二房东”的盈利模式,王戈宏的野心是金融。2013年,新派公寓收购了CBD一栋资产自持做长租公寓,4年间楼面价上涨4倍,新派还是攥在手里。2017年10月,国内首单权益级长租公寓类REITs获批,发行2.7亿元。看得出,新派是要通过运用私募REITs模式进行规模化拓展。新派公寓。图片来源于网络面临资产上涨压缩盈利空间,万科的策略是轻重资产对半,即自持物业与租赁物业数量相当。“我们的自持物业进来,才能解决这一问题。”金羽说。万科集团董事会主席郁亮在2017年中期业绩发布会上表示:“未来随着政府出台相关政策扶持,长租公寓回报率低的情况应该也会改善。如果能达到6%~8%的水平,我们就往这个方向走。”除新派公寓外,几乎所有参赛者都对规模效应寄予热切的期待。房地产商希望通过战略性亏损换取规模,进而达到边际成本的降低;互联网公司则把公寓当作一个线下流量入口。魔方公寓表示,目前增值服务收入能占总营收的10%~15%。“盈利根本不是我们当下考虑的范畴。”沈博阳坐在蛋壳总部一处促狭的办公室里,展望这家初创公司的未来。蛋壳的模式是通过整租及分租,然后让房屋“有调性”,从而获取溢价。他为蛋壳定的远期目标是拿下100万间房源“。当我们有100万间房子,意味着至少有150万人生活在里面,他们每天有10~12小时在房间内度过。这些都是深度DAU(日活跃用户数量),可以赚钱的地方太多了。”作为糯米网创始人,沈博阳自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利,当下他对拓展增值服务更有兴致。蛋壳的模式是用互联网模式改造租赁行业,让其更有效率、更加透明。沈博阳说,蛋壳花很大精力打造了一套互联网系统,房源报价、租赁交易都在该平台上进行。收房员输入相关数据,一两分钟系统便可给出报价。而传统中介,还需要人工层层请示。为确保统一装修标准、降低成本,蛋壳自建工厂生产家具、卫浴等适配产品“。虽然模式特别重,但现在练的很多能力,未来都是可以输出和复制的。”他举例,为平台设置的搬家、维修、装修、保洁、配送等增值服务,未来可以向第三方输出。此外,还有同行们垂涎已久的金融工具。不过,挑战也显而易见。蛋壳之前用两年时间拿下5万间房源。而他们最大的竞争对手自如,在市场上已经拥有40万间房源,100万租客。如果跑得不够快,后来者很容易被对手碾压。钱和速度,决定规模。为了扩张奉行规模经济效应的头部企业,正将合纵连横作为市场扩张的一条通道。在这个谈判桌上,品牌和资金成为两大筹码。此前,地产商大举进入长租公寓市场,被视为影响竞争格局的一大变数。但华住酒店CEO金辉表示,“我们更像农民,擅长在土地上深耕细作,开发商像猎人,他们更习惯快速出击,获取猎物。”在华住、魔方、新派等公司眼中,进场“打猎”的开发商,也可能变成合作伙伴。魔方CEO柳佳判断,除了万科、龙湖、远洋这种龙头企业有实力自己运营以外,其他地产商与公寓运营商合作会是一种双赢模式:地产商长于获取物业,短于精细运营,而公寓运营商则相反。“规模扩张很重要。”柳佳承认,当下不完全追求房租利润,还有规模。所以即便直营模式利润最高,魔方还是会兼而探索托管运营的模式。比如在上海与星月地产合作,帮助其运营位于杨高路的一栋公寓资产,145间高档公寓,平均月租金9000~10000元。有意思的是,2017年以来,柳佳本人接到不少猎头的挖人电话,雇主方多是地产商。柳佳半开玩笑地“游说”猎头:“你转告雇主,一个、两个地挖人很累的,不如直接跟我们合作,我的整支团队可以为他服务。”新派公寓近来也收到开发商的橄榄枝“。2017年新派的扩张其实很简单,我准备在10个城市的核心地段,用二房东的重资产模式高价去拿房,无论多贵我都拿。为什么?因为我要做旗舰店。”王戈宏最近发现,在南京和成都,因为实地接触过新派的旗舰产品,当地开发商、物业业主很愿意同新派谈合作,对方负责投资装修,新派提供设计和运营,“向别人证明你的产品创造能力,这时就可以彻底做轻了。”长租行业进入高速发展期的另一表征是投资并购的出现。2017年8月9日,魔方宣布完成对深圳V客青年公寓的战略投资,成为第一起行业内整合。通过增资扩股的方式,魔方为V客增加资本金,用于华南市场的扩张。柳佳透露,近期还在谈几起并购案,并购将成为魔方规模扩张的三大策略之一。而在新派公寓B轮投资方中,出现了华住集团的身影。在孵化城家公寓后,再下注新派,华住看似矛盾的布局背后,或许只有一个原因:分散风险,押注长租公寓市场的未来前景。华泰证券判断,在欧美等发达国家和地区,机构出租房源往往能占到租赁总供给的25%~30%。而中国目前品牌公寓的市占率不到2%,未来发展空间非常大。品牌公寓如果能达到10%的市场占有率,整体的公寓数量将达到一千多万间,品牌公寓行业的整体估值有望达到4.2万亿元。“短期之内还不会短兵相接,毕竟这个市场太大了。”金羽判断,未来两三年内,长租公寓市场都能容得下各家共同发展。但以当下竞争的速度和资本的投入速度来看,两三年以后的市场会是什么样,现在很难做出预判。为了抢占更多的市场份额,行业内越来越重视目标人群的细分和外延。比如自如2018年1月会推出单身公寓项目,允许租客养猫狗等宠物。泊寓正在设计家庭型公寓,预计2019年推出,首款产品选址地点位于北京市丰台区。此前长租公寓的主流客户是未婚青年群体,部分公寓直接打出旗号,拒绝带孩子家庭入住。但随着一线城市首次购房年龄的不断延后,这部分人的租住需求正在得到关照。对万科而言,泊寓还承载着将租客转化为购房者的作用。至于无法与购房产生关联的企业基层员工,也有品牌公寓设计相关宿舍产品。柳佳分析,该群体可承受的月租金在一线城市为800~1500元,二线城市为500~800元。目前市面上的合规产品很难满足需求,除非群租。但群租形式既违法又存在安全隐患,广州、杭州等地政府为解决民生问题,筹建员工宿舍项目。魔方9号楼项目便是如此。在王戈宏眼中,产品细分是为了迎合扩张的手段和策略“。在你扩张的时候,不知道能获取的物业会是什么条件如果跑到北京六环的开发区,那就可以做成创客公寓。”精细化运营几乎所有受访者都在强调,追求规模的同时,不能怠慢了运营和服务。尤其在盈利并不明朗之际,运营才是核心竞争力。经营新派公寓一年后,王戈宏先把自己变成了租客。他将自家市区的大房子挂牌出租后,与家人开始租房生活。“我一定要把自己当成消费者,才知道消费者需要什么,知道怎样让消费者付出高价。当你做的东西打到了消费者的心里去,你就有了定价权,这叫品牌定价权。”体验中他发现,租房是一个相当痛苦的过程,找房时被各种中介欺骗“。刚看上一处房子,中介就忽悠你说赶快订,不订就有别人抢了。利用信息不对称,中介把租金1万元的房子抬到1.2万元租给你。好不容易入住了,你喜欢挂画,但房东说墙上一个钉子都不许打。于是你只能生活在毫无生机的四面白墙之下。”严谨的公司,尝试用大数据了解租客的真实需求。柳佳吐槽,在做问卷调研时,工作人员问租客是否使用厨房,是否看电视,对方清一色回答“是”。但当魔方公寓将统计电量的插头放到租客房间内收集数据时,他们惊讶地发现,50%的租客从来不看电视。后来公寓作出调整,在部分房间不再配置电视。公寓选址上也有学问。魔方在确定一处选址前,会有7个维度、3张表格的市场调查,包括周边住宅价格、交通、配套情况等要素,用以指导决策。对外出租时,每间房的定价也会不同。同时价格随着出租率而变化,就像航空公司的票价浮动。北京泊寓总经理助理金羽告诉《财经天下》,在泊寓劲松店,为了贴近租客需求,地下一层公共空间进行了数次重塑,健身房、公共厨房、阅读区必不可少。金羽说,设计师还曾在健身房对面,设计了一处高大上的香槟池,供年轻人开派对时使用。但运营人员随后发现,租客群体间的社交互动有限,闲置的香槟池便改造成会客区。由于劲松店70%租客为国贸周边的高级白领,在空间设计时,他们会弱化厨房的功能,改为公共厨房,配备冰箱、烤箱等免费设施,因为年轻人基本叫外卖,很少做饭。公寓面积设计也有科学指导。王戈宏曾看过一项美国研究,通过测算单身年轻人步伐频率,发现90%以上的脚步落在28平方米以内,对应的房间建筑面积为35平方米“。所以我尽量做35平方米以内的家。你看宜家展厅内也有相似结论,主题叫35平米的家。”即便各家都宣称重视运营,但租客对租赁服务的槽点还是有点多。沈博阳在微博上经常被租客@、抱怨各种居住问题,比如楼上动静大、下水道又堵了。为此,他常要充当兼职客服。在和租客的互动过程中,他最深的一个感受是,整个租赁行业还有很大提升空间。沈博阳预计,未来租房领域一定会诞生独角兽,而且不止一家。目前,这个路径越来越清晰。
砖头、石块、水泥渣、钢筋、电线,残留的油漆桶上的“多彩饰家定制涂料专家”依然清晰可辨……11月的一个下午,按照苹果地图的导航,小编来到了位于北京大兴区团河工业园南村的“多彩饰家华北仓储中心”,但映入眼帘的却是一片废墟,附近的施工人员称“夏天就拆了”。(这一带曾经是工业大院的密集点,被划入大兴区的拆迁腾退、重新规划之列。)不见了不单单是仓库,还有门店、官网、网店、微信,都不见多彩的身影,这家年轻的、备受追捧的互联网家装后企业似乎“不见了”。多彩饰家成立于2013年,创始人吴堂祥曾在东方雨虹担任高管,从事涂料行业近10年。创业的吴堂祥打破了墙壁涂装行业涂料、辅料和调色施工三个环节分散的局面,自主研发涂料,线上线下铺店,将材料和服务统一;将传统的店内库存改为公司仓储直接配送,转移了加盟商的压力,公开资料显示月盈利能力是传统涂料店面的3倍。2014年,多彩饰家的版图扩展至整个“换新”市场,于是有了“多彩换新”,涵盖局部装修以及厨房、卫生间、客厅、卧室阳台等改造以及单品换新。根据公开资料,2016年多彩在全国有超过百家门店,根据IT桔子和工商局的资料,多彩共融资5次,最近的一次是今年6月的“亿元以上人民币”融资。然而,目前,多彩饰家400电话无人接听;天猫上旗舰店客服无人应答,商品全部下架;官网留下联系方式,无人回复;官方公众号“多彩的家”9月30日之后再无推送,而该号17年以来每月基本更新十次左右。小编按照官网提供的门店电话信息逐个联系,除去无法接通和回复离职的,有四个明确告知该店关闭,还有5个表示店在、可以服务,其中两个告知是加盟店。一位接电话的门店人员表示:“北京的二十多家店均已关闭,全国的也都关了。”(关闭的多彩天通苑店)(马家堡店门口还遗留着多彩的展示材料)(刚开业的和关闭的多彩田村店,以上分别摄于今年6月和11月)在小编加入的“农民工维权群”里有59名成员,据称都是前多彩员工、工长、合伙人,他们正为了薪资、押金、分红在寻找多彩。多位多彩员工向小编表示,公司未下达任何正式文件,也并未与员工正式解除合同,但通过口头通知的方式,员工自行解散、找新工作,10月薪资只发放基础工资,没有绩效。一位维权的前员工透露在10月下旬得到了解散的通知,“管理层给人力部门下达命令:公司倒闭了,解散回家。然后HR给各个部门下发了通知”。另一位维权的前销售口员工则透露,10月30日起北京所有门店停止营业,手里所有在施工工地以及没有开工的工地全部退单。“有的橱柜已经做好了,但是厂家不给上门安装,因为公司还欠着货款。”一位维权员工称,办公地点和仓库已经搬至新址。据了解,多彩公司统一负责施工,前端门店主要职能是销售,维权员工透露,还有少量未完工项目正在施工;还在营业的店是加盟门店,依靠自己的装修队伍接单。最后的12个月李工也在找多彩,他向小编透露,因为劳务纠纷他向劳动仲裁委提交了申请,但是11月5日第二次开庭时多彩方无人出庭,现在除了一位上海分公司的法人,他已经联系不到多彩的管理层了,而这位负责人“不管北京的事儿”。他透露,8月下旬的一天,项目部周会上负责人宣布原下设的监理部门取消,原来10个人的编制只留下两个人作为巡检,针对其他人公司给出了调岗或者辞职的选择。事情早有端倪,一年来多彩走在一支秤杆上,两边分别是规模与成本。据维权员工透露,一年前,多彩发生了两件大事:一个是放开加盟,引入合伙人;另一个是结束发放月薪式的产业工人制度,而是回归行业内常见的外包方法,薪资按项目结算,只不过工资不经工长,直接发给工人。而到了17年的8月,据一位销售人员透露,公司关掉了上海和深圳的门店。据维权员工透露,这之前武汉、重庆、南京等地门店也已关闭。李工表示,16年底就有下滑趋势,12月份搞了个促销活动才拉了30万的单子,年后4月就开始下滑了,加了很多加盟店才把单量维持住。“宣传做得太好,做不过来,有的不能如期开工,有的干的确实不行,只能退单。施工过程又会遇到很多问题,靠监理协调把尾款收上来。这样慢慢单子就少了。”一位去年下半年刚刚加入的合伙人则表示,上半年派单水平还不错,一天15单,一个月单店合同成交额达到30万元,基本能打平,但是从六七月开始派单数量迅速下滑,跌到每月10多单,直至最后公司不再派单,订单质量也不尽如人意。“甚至有一天公司派了十单,里边只有一单是有效信息,其他全是空号。”该合伙人表示。除了派单数量变化,该合伙人透露,4月之后多彩还经历了提价、降返点等调整。“经营总会有问题,大问题是在返点上。”另一位北京合伙人称,根据合同,合伙人按不同等级分别可以拿到24%、21%、18%的合同款分红,所有合伙人初始级别统一为21%,而四五月时该合伙人被口头通知返点规则改为6%-12%-15%的分利机制。目前上述两位合伙人称,尚有押金、10月返利和店内设备款等被付清,一个有六万多,一个有十多万。据称,北京一共有11家合伙人门店存在类似情况。“也不是说不给,每次联系上都说在排期,一直拖着。”除了欠押金,门店不挣钱是维权合伙人的另一处不满。按照合伙人提供的招商材料,多彩门店盈利模式为(以北京标准店为例):平均客单1.5万,按21%的分红比例,每单收入3150元。每日派单15个,签单率20%,一个月签90单,除去成本,一个月利润超过18万元。(门店年利润情况)(店内营销动线图)小编接触到的三名维权合伙人均表示,难以达到18万的盈利水平,“派单少”,“交付一塌糊涂”,不过,这些店开业均不满一年,老店的经营状况不得而知。小编联系到了多彩饰家的创始人吴堂祥,对方表示,现阶段公司正在进行战略调整,且正常营业,所关门店属于租金到期,其他门店正常营业,但是拒绝透露现营业门店数量;关于员工基本工资和奖金,其表示都正常发放;至于合伙人押金和返利,其表示合同到期的都已发放。为什么多彩面向的是中高端用户。在小编拜访的一家早期直营店时发现,一条街上五六百米的距离里至少有四家装修公司,而多彩店内装饰、门头都是出类拔萃的一个。“这乳胶漆还是他们前一天送过来的,我才知道(要关了),第二天(多彩员工)就没来。”一家多彩直营店旁的五金店店主指着垃圾桶的白瓶子说,其自称偶尔与多彩的员工闲聊。该店是夫妻店,平时也会揽装修活儿,在店主眼里多彩要更高端一点。“我们做小活儿,多彩3000块钱以下的都不接,换马桶这种不会做的。他们的活儿高级,要把沙发什么的都包起来。”店主说的是多彩换新打出的“居家换新一站式服务”中的“全程遮蔽保护”,此外,官网还显示的服务特点还包括免费上门测量、品牌保障产品、全程遮蔽保护、专业保准施工、归位清扫、365天质保售后。另外,多位多彩相关人士验证了“不做换马桶”的说法,据了解,北京换马桶市场价格最低为500左右,使用高档马桶则超过1000元。一位合伙人告诉小编:“开始跟我们说的是换一个插座都管,后期小单子工长不干,小单子我们不敢签。”在该合伙人看来,多彩的报价比市场同类要“贵好多”。当然,无论是高客单值,还是贵,最终都没让多彩熬过这个冬天,维持这些却消耗了这家创业公司的体力。模式太重,钱都用来养人、开店、搞供应链了。”谈到多彩,一位局装从业者说道。小编了解到,多彩总部统一负责原料采购、施工和线上运营,门店担任前端销售和接单任务,直营店需要租门店、装修门店、雇佣管家,加盟门店可以将这部分成本转移给合伙人。多彩所从事的家装后市场被广泛寄予厚望,现今有今朝装饰、栗子饰家、立邦刷新、爱刷新站位其中。根据公开数据,2016年,北京市二手房销售套数是新房的4.7倍,上海和深圳二手房与新房销售套数比分别为3.4倍和2.4倍,北上广深的新房新增供应面积分别比市场销售面积低18%、42%、32%,这意味着存量房市场存在着巨大机会。(从事局装以及有局装业务的家装公司,根据公开资料整理)创始人吴堂祥今年4月在公开演讲中分享了自己小算盘:一个店面积为50-70平米,配10个管家,辐射30个5年以上的小区,每个小区一千户,预计每年10%的人有翻新需求,每家平均客单价在25000左右,这样算下来,一个店一年管理着7500万的市场。但是,一位业内资深人士指出,局装市场暂时难以迅速爆发。虽然二手房成交量的占比迅速攀升,但这并不意味着等于局装市场体量同比例增加,相当一部分二手房很可能是砸掉重新做,流向整装公司。原因在于局装还是解决不了时效性和材料环保的问题,无法降低对住户的影响。另一位从业者则透露,自家整装的客单价是局装的三倍左右,主要精力还是整装上。根据上述业内资深人士,局装公司本身的规模化也很成问题,一方面,一旦涉猎多个领域,则在工人、材料等方面的管理难度与整装公司不相上下;另一方面,即便如刷墙这样的单项容易标准化、快速复制,但无法满足家装用户多元化的需求。
11月27日晚间消息,聚美优品董事会特别委员会收到了私有化买方团提交的通知函,宣布撤回2016年2月17日递交的非约束性私有化方案,立即生效。聚美优品方面表示,撤回私有化要约,主要是基于聚美优品当前电商业务发展稳定、多元化战略取得初步成效等原因而做出的战略性选择。在目前阶段,撤回私有化要约符合公司长远发展利益,有利于持续为投资人创造价值。据悉,撤回私有化要约后,聚美优品将按照上市公司要求,按时发布财报业务报表,密切与国内外投资者沟通交流,专注于实现股东价值最大化,致力于为用户提供更高质量的产品和优质服务。聚美优品成立于2010年,以美妆为主,涵盖服装、食品、轻奢、母婴等多个品类的综合电商平台,于2014年5月16日在美国纽约证券交易所挂牌上市。2016年,聚美优品净利润1.5亿元并实现5年连续盈利,截至2016年底,拥有23亿元的现金及现金等价物。
我们不谈国美为什么会拥有国美在线与库巴网两个网站,因为大公司的决策,往往是平衡公司内部各方面利益的结果;我们不谈国美在线与库巴网合并的进展与结果;我们也不谈国美在线13年是否能够盈利。这里我们只想谈谈国美为什么在线、国美如何在线以及国美在线今后的发展目标。其实,只是以国美说事,谈传统企业的电商发展方略。1.国美为什么在线?曾一夜间,原来国美苏宁线下对阵的家电零售大战,被京东的线上冲击打得丢盔弃甲,溃不成军。昔日熙熙囔囔的家电连锁店,今日很多已门可罗雀。苏宁急起直追,不顾一切地打造线上军团易购,虽然集团2012年利润急剧下降44.37%,但终究稳住线下战线,年初提出了“云商”战略。国美的电商发展晚了一步,虽拥有国美在线与库巴网两支电商军团,却远远落后京东苏宁的竞争方阵,线上线下全面亏损。处在电商发展最前沿的家电零售业已经是无电不商了。电商已成为传统家电零售连锁抵御线上如京东等纯电商企业攻击的标准配置。无电商,传统家电零售连锁就会溃不成军,甚至面临灭亡的威胁。这就是国美的经验教训。所以我们得到第一条传统企业发展电商的基本原则:传统企业发展电商的根本目标,在于增强企业的核心竞争力。在线只是手段,目标是企业的核心竞争力。本末不可倒置。所以说,国美在线当前的经营目标不是今年盈利,而是能否增强线下国美的竞争防线。2.国美应该如何在线?这涉及到传统企业如何发展电商的道路。先来看看实际的国美在线。这就是一个典型的所谓电商,像京东,像易购。一旦在线了,其实与国美也就没多大的关系。线上线下两个体系,几乎没有交联,价格不一,宣传也不一。这可能是传统企业发展电商的惯性思维:所谓在线就是建一个线上商城。我们称之为建立一个独立的电商公司。这样的电商发展能够保护传统企业的线下业务免受电商的冲击吗?显然不能!国美在线只能在线上与京东易购搏斗,同时抢夺线下商店的生意,包括国美线下连锁店得生意。传统企业这种电商发展的道路是试图以线上业务的增长,来弥补线下业务的损失。如果线上发展理想超过线下商店的损失,企业就能生存或发展。其结果是企业变成线上业务为主导,而线下传统业务则荡存无几。没有利用线下传统业务的优势并且最后失去线下业务,这显然不是传统企业发展电商的最佳途径。我们再来探讨另一种传统企业电商发展的途径:我们称之为传统企业电商化。这种途径不是另立一个电商公司,而是把原有的传统业务搬上线。这时企业的顾客可能分为三类:纯线上购买快递、线上搜索线下体验、纯线下购买。对于第二类线上线下交叉的顾客,可采用线上优惠券的方式来实现线上线下价格的差异化。用简单的表达式来说明传统企业电商化的优势:假定线下传统业务中有X(<1)是在电商竞争中仍然有优势的部分(如食物展示机体验),电商化的结果是“线上业务X*线下业务”。这是围绕企业线下传统业务核心发展的电商模式,保留合理的线下业务部分,去除线下在电商竞争中完全没有优势的部分,传统企业的竞争力得到了增强,同时也优于纯线上电商。北美位居零售电商前五名的沃尔玛,就是采取了这种电商化的发展道路。我们看到苏宁易购发展到一定阶段后也回头寻求线上线下的结合。是谓苏宁云商。所以,我们得到传统企业电商发展的第二条基本原则:传统企业应通过传统业务电商化来增强企业核心竞争力。电商化是以线下传统业务利益为驱动,企业电商变革所遇到阻力会大大降低。或许,这是当前国美发展电商的唯一选择。3.线上线下一体化传统企业电商化的关键在于线上线下一体化。苏宁提出的“电商店商零售服务商”的云商战略,实质就是线上线下一体化。现在谈到线上线下,马上就会想到O2O。我们认为,O2O不等于线上线下一体化。O2O更多的是从线上电商的角度来看业务如何拓展到线下,它只是一个业务流程。但线上线下一体化是一个系统,它是企业线上线下业务的统一。所以,我们得到的传统企业发展电商的第三个基本原则是:传统企业电商化的目标,是向消费者提供线上线下一体化的销售和服务体验。国美在线如果不结合线下业务优势,基本已无胜算。所以,线上线下一体化发展,才是国美在线的出路,也是线下国美生存发展的希望。
日前在《21世纪经济报道》主办的“2017中国大健康产业峰会”上,人福药业董事长王学海做了主题演讲。据小编了解,今年5月,人福医药集团6亿美金收购了澳大利亚制造商Ansell旗下的安全套和润滑剂业务。在此次分享中,王学海介绍了人福药业在工业、商业、医疗服务以及大健康领域的布局,解释了人福药业收购杰士邦的理由以及未来规划。小编将王学海的演讲内容整理如下:人福医药这些年也在坚持创新、整合和国际化发展战略,除了加大医药研发投入,同时也涉足了医药商业、医疗服务和大健康产业。因为这一点我本人包括公司也被资本市场诟病,很多批评说不专注,应该专注于麻醉药而不应该做其他的。我们认为,中国未来几十万亿的大健康市场是全球第一大市场,也是全球第一大领域,未来会孕育出很大批的市场机会,也会培养出一大批世界领先企业。如果我们不尽早布局,积极把握,可能会错过这个时代。在医药工业方面,坚定做细分市场领导者。目前人福药业的麻醉药占60%、计生药占25%左右的市场份额。在生物制品、中枢神经药方面,我们也积极布局和研发投入,在十二五期间增长速度平均达到了近40%。近年来国际资本市场比较关注创业公司,恒瑞这样纯粹的研发类企业都非常关注和关心。中国今年第一次投资者、产业者把目光聚焦在创新药,认为中国的创新药将来大有前途。反过来讲,中国企业只有在创新药上有突破,才有可能在未来竞争中有一席之地。我个人对这领域坦率讲还是保留态度,一方面我们是绝对鼓励创新、要坚定创新,另一方面确实也不用一哄而上,创新确实有很大风险。企业还是要量力而行,结合自己的特色、优势去做。比如在原有领域布局,然后在这个领域再做深。比如麻醉药,我们现在口号是要做国际麻醉药市场的最大,至少前三,我们现在在大概六七名,我们80%的创新资源都是围绕着麻醉药布局。中国未来五六年有深刻的变革,作为医药从业者而言,既不要麻木不仁,也不要盲动,什么热做什么,还是坚守自己的小领域,决定你的企业长期盈利的不是你的销售量,而是你的市场占有率。你如果不能在细分市场上领导那就创造一个细分市场成为领导者,一定要自己的领域做精深透。未来五年中国肯定会出现世界级的医药企业,比如恒瑞,现在医药市值达到两千亿。他实际上也就三条线,肿瘤、麻醉、造影剂。医药商业面临的布局更大更快更剧烈。因为两极分化非常严重,一方面大的医药企业这几年发展势头非常猛,速度非常快,盈利提升非常明显,但大量的中小医药企业在消失。对于人福药业今年在湖北的销售,基本覆盖所有的医院、基层基本药物市场,成为湖北第二大,把湖北市场做深做透,依托我们在湖北本地的优势,我们把地头蛇做好。第三个是医疗服务领域。这几年人福药业把握公立医院改革的机遇,2013年也做了一些改革,在湖北也有十几家医院。教训告诉我们也不要贪大求全,不要盲目,个人建议新进入者不要做综合医院了,做综合医院很难。做综合医院,特别新的社会资本是没有任何前途的。不是说你的医疗水平达不到,而是医保跟不上。因为我们国家的医保管理不可能给新医院很多的医保。可能你的服务好,每年你的市场可以增长一倍两倍,但医保每年最多增长10%,也就是大量不能报销,就是一个拖累、负担,会造成巨额亏损,所以民营医院只能走专科,只能走服务路线。走专科的道路,走非医保的道路,走服务的道路是可以的,所以现在我们在武汉湖北立足做生殖,因为我们有国内计划生育药物的领导企业,从不孕不育开始,人工生殖,不孕不育治疗,到人工辅助生殖,到最后的妇科,儿童医院,月子中心一系列,围绕这个,也是做专科,做服务,还有很大的机会。我们还有其它大健康的品牌,除了药以外,实际上老百姓的健康需求,美好生活的需求是很大,关键是我们怎么发现,怎么去满足它。今年我们收购了杰士邦的合作伙伴,目前是全球第二大品牌,全球有六十多个国家和市场,其中有三十个国家是全球第一,三十多个国家包括中国在内是第二。今年杰士邦的电商,2016年比2015年增长了2倍,今年比去年增长明显,线下增长还是略慢于线上。主要靠电商的推动,当然产业也有提升。我们现在目标五年时间变成十亿美元全球。当然我们后期还有几类产品,润滑剂、艾滋病的唾液检查的试剂,艾滋病的唾液检查试剂原来没有的,现在纯电商销售,也是销售非常好的,还有卫生棉条,这都是一些健康的需求。最后一个例子,这个公司是我们一个合作伙伴收购,做一个洁面仪,洗脸的摩擦洁面,你们知道这个产品今年卖了多少?光双十一当天卖了一亿,今年卖230亿人民币这一个产品,当时我们都不能理解,这个产品卖的很火。但实际上这个公司是这个生产的,这是个情趣用品,女性用的按摩棒,是这个公司生产的。这个产品一年销售规模不大,一天可能也就是两三千万人民币,但是同样的原理做成洁面仪了,一年可以从三千万变成三十亿。这个产品原来也没有,就是一个简单的创新,也没有什么太多的技术含量,通过网上销售的品牌去做。如果我们从业者可能没有那么多的资金去做研发。实际上老百姓有大量未被满足的需求,有大量潜在的需求靠从业者、企业去研发产品,去激发、满足市场、创造市场。所以我未来说大健康几十万亿也好,这个潜力无穷,我认为的根据在这,而不是说我生产出一个感冒药,原来是白加黑,现在做一个泰诺,这样没有意义,而是随着消费升级来满足我们提高的需求,这个角度来讲我们的产业未来潜力无穷,想象力巨大,让我们共同努力,谢谢大家。
“我们的感觉是豁然开朗,我们走对路了。”国美电器高级副总裁何阳青在国美2013年度业绩说明会上对新浪科技如是说。2013年,国美摆脱了2012年以来的亏损危机,连续4个季度实现盈利,并且盈利额持续上升。第四季度,国美上市公司部分归属母公司净利润额达到了3.1亿人民币,创下过去两年的新高。国美CFO方巍在解释2013年业绩时特别强调,国美三大核心指标较2012年都取得了同比提升。其中,销售收入由511亿提升至564亿,同比增长10.4%;897家可比同店收入由420亿提升至477.8亿,同比增长13.7%;综合毛利率由16.7%增长至18.4%,提升了1.7个百分点。“同店增长是零售业最核心的能力,最简单来讲,过去一天来我们店成交了100个人,现在成交了113人。”国美总裁王俊洲补充说,“大家都说电子商务如何冲击线下,可是我们依然做到同店增长,这说明用户对线下渠道是认可的。”国美:我们赚钱了苏宁:我们在投入与主要竞争对手苏宁不同,国美一直是线下渠道的坚定捍卫者。在国美财报说明会上,何阳青兴奋的将国美和苏宁的财务数据做着对比。“第四季度我们的收入同比增长达到17.6%,同行(指苏宁)是负的2.45%;我们同店增长达到17.5%,同行仅有1%;毛利率我们达到19.35%,同行下降到14.35%,这个同行是谁,我想应该大家懂得。”由于苏宁正出于转型期间,一方面实体门店同店增速放缓,另一方面电商业务的战略亏损,导致业绩压力巨大。加之苏宁在2013年6月推行线上线下同价策略,毛利率受到了很大的冲击。根据之前发布的业绩快报,苏宁2013年归属于上市公司股东的净利润仅有3.67亿,较2012年大幅下降86.32%,营业收入为1054.34亿元,较上年同比小幅增长了7.19%;毛利率下降至15.21%,较去年同期下降3.48%。不过值得一提的是,虽然国美在财报中并未单独列出来自电商业务的收入,但是分析师预测国美在线2013年总收入不超过50亿元,这意味着电商收入仅占国美总收入的8.87%。相比之下,苏宁易购的收入已经占到总收入的20.7%,而且仍然在快速增长。但是也正是由于对电商业务的大力投入,苏宁2013可能将迎来“最艰难的一年”。谈到业绩,苏宁的一位高层对新浪科技表示,“我们不想和国美对比,可以说我们已经不是一个类型的公司,我们在为未来投入。”在何阳青看来,国美之所以能够做的比苏宁强,是因为大力提升了商品的经营能力,打造了“低成本高效率供应链”。国美将所经营的商品分为三类,一是高毛利商品,一是常规商品,另外一个是冲量商品。对于高毛利商品和冲量商品,国美采用采购包销的方式,一次性买断,并且在门店中大力推荐。高毛利商品的销售占比由2013年的17%提升至22%,冲量商品由3%提升至8%。而常规商品销售占比由80%下降至70%。国美:吃掉超市和百货的家电市场苏宁:请叫我互联网公司“我们改变了和供应商的交易方式,以前的经营方式是供应商做什么,我们卖什么。在这个过程中,零售价由供应商管理、库存责任由他承担,我们只是一个物业场所。”王俊洲表示,“现在国美要做一个真正的零售商,掌控商品的定价权,承担库存管理责任。”他举例说,“比如我们判断32寸电视机得未来的价格是1200,我们的采购价就不超过1150去找供应商,有人接受,我就下几万台订单。这样能够保证我们拥有最终的定价权。”王俊洲认为具备商品的经营能力,回归零售本质不被电商热潮冲昏头脑,才是国美最应该做的事情。他透露,下一步国美将成为全渠道零售商,吃掉超市和百货的家电市场。“事实上,受到电商冲击最大的并不是国美这样的专业零售商,而是超市、百货的家电卖场,过去两年超市百货渠道下降幅度达到15%。”王俊洲表示,不少超市百货类卖场准备放弃家电业务,外包给国美经营。他透露,目前国美正实际经营着浙江联华30多家卖场的家电业务。“联华想要维持商品品类的完整性,但是他自己经营又很难赚钱,所以干脆找国美来做,国美可以不打自己的品牌,但是享受实际经营的收益。”“我们拥有完善的供应链网络,非常愿意做这件事情。”王俊洲表示,“目前国美已经与北京和天津物美签订合同,另外在广州、武汉都有一家这样的商超类合作正在进行,而且现在还有大量的商超类企业正在积极与国美联系。我想这就是国美全渠道战略的一部分。”相比于国美,苏宁更愿意谈谈未来。2013年,他们大力发展网购业务,发展保险代理、消费信贷、基金支付等业务、申办民营银行、收购红孩子、PPTV等待,准备把自己打造成一家彻头彻尾的互联网公司。苏宁春季工作部署会上,苏宁董事长张近东在一场长度一小时的演讲中,22次提到了“互联网”。他表示,2014年,苏宁必须具备互联网化的执行力,明确哪些品类重点是提升规模,哪些品类是重点在利润,线上占比、自主产品占比必须取得结构性突破,互联网门店、金融产品、移动转售产品等必须领先。为此苏宁今年初进行了密集的架构调整,设立商品经营总部和运营总部两大总部,不再保持苏宁易购的独立性,而是让其完全融入苏宁,另外还成立了物流、金融、电讯等八大直属独立公司。
做淘宝不开直通车对于很多卖家朋友来说,是一件不可思议的事儿,因为淘宝不开直通车就意味着店铺全部都是自然流量,在转化率比较低的情况下,没有直通车的辅助,很难盈利。那么究竟淘宝不开直通车可以赚钱吗?淘宝直通车有什么优势?接下来小编就给大家分享一下淘宝不开直通车是否可以赚钱以及直通车的优势,希望能够帮助大家。一、淘宝直通车有什么优势直通车是为淘宝卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具,实现宝贝的精准推广。用如何开网店的小编一席话总结:淘宝直通车推广,在给宝贝带来曝光量的同时,精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的潜在买家。淘宝直通车推广,用一个点击,让买家进入你的店铺,产生一次甚至多次的店铺内跳转流量,同时,淘宝直通车还给用户提供了淘宝首页热卖单品活动和各个频道的热卖单品活动以及不定期的淘宝各类资源整合的直通车用户专享活动。二、淘宝不开直通车可以赚钱吗1)被淘宝直通车推广了的宝贝,只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到,大大提高了宝贝的曝光率,给您带来更多的潜在客户。2)淘宝直通车能给您整个店铺带来人气,虽然你推广的是你单个的宝贝,但很多买家都会进入您的店铺里去看,一个点击带来的可能是几个成交,这种整体连锁反应,是直通车推广的最大优势,久而久之你的店铺人气自然高起来了。3)免费参加直通车培训,并且有优秀的直通车小二指点优化方案,迅速掌握直通车推广技巧。4)可以参加更多的淘宝促销活动,参加后会有不定期的直通车用户专享的,淘宝单品促销的活动,你加入直通车后,可以报名各种促销活动。由此可见,淘宝开通直通车对店铺的影响是很大的,想要淘宝店铺转化率提高,能够赚钱,出来自然流量之外,直通车付费推广也是必要的哦。亲们今天的分享就暂时先到这里了,关于淘宝不开直通车可以赚钱吗的问题,相信认真阅读过小编分享的亲,应该已经了解了。做淘宝店铺的,要想赚钱,不开通直通车是有些不切合实际的,当然也有朋友淘宝客玩的不错的,倒也是可以赚到钱,但最多的还是要,通过直通车付费推广来做,更多相关话题和资讯尽在一起惠返利网。
继今年9月便利蜂被爆出进军无人货架领域之后,这块业务在近期有了重大进展。据数位便利蜂和去哪儿员工透露,便利蜂无人货架目前开站落地的城市不少于80个,正处在大举招聘阶段,从一线BD、BD经理到城市经理、区域经理、大区经理,来自去哪儿网的员工达到八成左右。这两家公司本就渊源甚深。2016年初,庄辰超(去哪儿创始人)、赵轶璐(原去哪儿CFO)和吴永强(原去哪儿CTO)共同创立斑马资本。便利蜂创始团队之一王紫曾是7-ELEVEn北京大区经理。斑马资本对便利蜂实行控股型投资,即目前便利蜂所需的所有资金都来自斑马资本,没有进行过外部融资。目前,便利蜂投入运营(21家)和已经签约的门店接近100家,今年9月,有媒体报道便利蜂正式入局无人货架,且该项目将独立运作。值得注意的是,另一家采用“便利店+无人货架”模式的是上海明星公司猩便利(创始人为原大众点评COO吕广渝),它也被便利蜂无人货架业务视为最重要的竞争对手之一。尽管在初期,速度是这门生意的关键,但便利蜂这一轮招聘仍被一些业内人士评价为“打法激进”。“比如XX,一个二线城市,就有一个170左右的销售团队,分成两批,相互竞争着做同一件事情。”一名知情人士告诉小编,“目标是签约一些写字楼里的公司,一般是30人以上规模的,签完这些客户,这170多号人怎么办?”另一些被挖的去哪儿BD则表示,“不看好这种新零售模式”,“单损耗就非常可怕了,怎么赚钱?”虽然存在疑虑声音,但还是有大量BD选择从去哪儿离职、加入便利蜂。这跟便利蜂开出了不错的待遇有关,比如职级上调一级、绩效系数提升等。据了解,一个业绩较好的二线城市销售经理,月收入不会低于1万元。另一方面,去哪儿大住宿事业部的人事动荡直接促成了这轮人员流动,而这也可视为携程整合去哪儿业务的余绪——此前,携程一直将高星酒店握在手中,而将低星酒店交由去哪儿管理,以此来抵御和美团在低星酒店上的竞争。但是面对这块利润不高、处于“守势”的业务,携程在近期做出了缩编的决定。“9月份之前去哪儿的大住宿事业部还是跟携程各做各的产品线,10月一个内部会宣布,去哪儿压缩编制,区域经理、城市经理调岗,bd给赔偿走人。”一名去哪儿内部人士告诉小编。“上个月我们部门走了5个,还剩7个。”去哪儿某二线城市酒店BD称。另据小编获悉,参与管理便利蜂销售体系的,正是一手打造去哪儿“直销铁军”、并于年初升任去哪儿网总裁的张强。此举被解读为张强对庄辰超再次“创业”的支持,而携程内部亦对此表示默许。“虽然头衔还保留,但权力已经被架空了。”一名知情人士分析。公开资料显示,张强先后历程阿里巴巴中供销售经理、美团网大区经理,于2014年初加入去哪儿后,在三年时间内先后担任目的地事业群负责人、大住宿事业部CEO、去哪儿网COO、去哪儿网总裁,职业生涯可谓顺风顺风。在去哪儿内部,张强被视为带队直面美团点评竞争的功臣——2016年,去哪儿大住宿事业部单日订单突破百万,并实现盈利,也在中低星市场建立了优势地位。“地推行业跟着谁干是很重要的,都是打断骨头连着筋。而且这一行最能造神,你进公司时树立的价值观、对公司的认同感,也许都是来自一个人。”一名离开去哪儿、加入便利蜂的人士告诉小编。
根据彭博社北京时间11月15日报道,美国短租平台Airbnb(中文名为“爱彼迎”)公布了第三季度财报,财报显示,Airbnb第三季度净营收达到10亿美元,同比增长一倍,并已连续17个月摊销前利润保持盈利状态。不过,这一业绩似乎并没有让所有的分析人士大声叫好,摩根士丹利发布报告称,基于对美国、英国、法国以及德国的4000名用户的在线调查,他们在Airbnb平台上的预订频率已经降低。在欧美市场不被特别看好的同时,中国则被认为是Airbnb下一个主攻的市场,近年来Airbnb曾多次明确表示要开拓中国市场的决心。但即便如此,其中国业务“掌门人”的频繁更换依然让业内质疑:Airbnb的中国战略或许仍有许多未知数。宣布深耕中国市场的三大战略11月8日,Airbnb在中国新的“掌门人”,即该公司联合创始人兼首席战略官NathanBlecharczyk宣布Airbnb继续深耕中国市场的三大战略举措。这三方面战略包括:覆盖全球全天候的本土化中文客户服务;在中国提供更多高质量房源;以及让中国旅行者在使用Airbnb全球网络的同时,享受更多的定制化增值服务。Airbnb还宣布优化调整了中国区的战略布局,包括在重点市场增设办公室、继续加大力度招聘中国本土员工、与更多城市政府和相关机构开展不同合作,同时从中国市场学习借鉴经验等。此外,Airbnb还计划于2018年在上海、四川省和广东省三个区域开设新办公室,并明确表示将持续推进与上海地方政府各部门的合作。Airbnb预测,中国将有望在2020年成为其最大的客源国。2年多时间,中国业务负责人换了6次不过,尽管Airbnb本身对于中国战略目标远大,但“水土不服”依然被业内认为是Airbnb在中国发展的巨大瓶颈。而不久之前,Airbnb在中国的又一次换帅,让业内在一度质疑其在中国的本土化推进。就今年10月24日,上一任Airbnb中国区负责人葛宏离职的消息得到确认。彭博社报道称,葛宏离职的原因是公司发现其与女下属之间的关系暧昧,而这种关系分散了公司员工们的注意力。但该报道同时透露,葛宏的离职也与Airbnb内部激烈的权利斗争有关,报道称葛宏与Airbnb总部高管的关系不断恶化,他对Airbnb中国区缺乏自主权以及业务挑战非常不满,而Airbnb总部却无法解决这些问题。值得注意的是,葛宏的离职距离其上任仅仅四个月而已,而在葛宏之前,Airbnb频繁更换其中国业务负责人的做法早已被业内所诟病。自从2015年Airbnb入华以来,其中国业务曾先后由前大中华区总经理HenekLo(已离职);中国区运营负责人SeanPan;Airbnb前首席运营官VarshaRao(已离职);Airbnb联合创始人、首席技术官NathanBlecharczyk等人管理。也就是说,算上刚刚离职的葛宏和再度被任命的NathanBlecharczyk,仅仅两年多时间,Airbnb的中国业务负责人已经换了6次。新“老大”每个月“到访”中国NathanBlecharczyk是第二次兼任中国业务“老大”的职位,虽然Airbnb表示NathanBlecharczyk将确保公司在北京以及上海的团队能够有一个和总部领导团队直接沟通的渠道,并且每个月都将到访中国,但从NathanBlecharczyk目前的职务安排来看,他似乎并不会常驻中国。由一个不能常驻中国的“老外”来主导中国业务,这不免让业内联想到Airbnb的中国本土化问题会不会面临挑战。而在Airbnb宣布继续拓展中国市场的同时,它的中国竞争对手途家网、小猪短租和木鸟短租都在不久之前宣布完成了新一轮的融资。毫无疑问,短租平台在中国的市场争夺战已经打响,而由美国“主帅”指挥的Airbnb能否胜出,仍然是一件难以预测的事。
深圳中天精装股份有限公司(以下简称“中天精装”)正在谋划IPO,并于近期在证监会网站披露了招股说明书,小编帮大家拎出来了几个精彩看点。这支潜力股瞄准的是在国家大力倡导下日益火热的精装修市场。中天的主营业务包括批量装修业务及设计业务,近三年批量精装业务收入占比均在98%以上,主服务对象主要为国内大型地产商。2014-2016年及2017年1-6月份,中天精装实现营业收入8.45亿元、8.64亿元、10亿元和3.76亿元,同期净利润为7493.38万元、7225.11万元、8547.25万元和4244.72万元。万科地产是其最大“金主”,从万科地产处所获得收入占当期营收的比例分别为58.46%、44.1%、46.39%和43.6%。值得注意的是,报告期内中天精装的综合毛利率分别为22.32%、22.12%、18.71%和18.67%,批量精装修业务的毛利率分别为22.29%、22.13%、18.69%和18.63%。一方面,对于公司2016年度毛利率下滑的原因,中天精装表示主要受营改增税收政策变动的影响。另一方面,中天的毛利率在可比上市公司中处于较高水平。2014、2015、2016三年公司的批量精装修业务毛利率分别为22.29%、22.13%和18.69%,而同行可比上市公司的装饰业务毛利率分别为16.46%、15.99%和12.76%。总结起来,原因有以下两点:第一,中天的装修业务完全属于批量精装修业务,而金螳螂、亚厦股份、广田集团、奇信股份、建艺集团都有较大比例的公共建筑装修业务。住宅精装修和公共建筑装修同为B2B业务,但住宅精装修的装修服务标准化程度高,具有规模化优势,其毛利率往往高于或接近于公共建筑装修毛利率,所以中天的装修毛利更高。第二,装饰项目的材料通常有乙供材和甲指乙供两种方式。对于乙供材,由乙方按材料采购价格加部分利润,向甲方报价,但毛利率一般不高,因为如果报价过高,可能改为甲供材。对于甲指乙供而言,甲方选定指定的供应商,乙方在材料采购中的议价空间有限,毛利率也比较低,且低于乙供材毛利率水平。根据全筑股份招股说明书,恒大地产项目的甲指乙供材料,恒大地产仅按材料采购价格的10%支持材料管理费用,导致全筑股份的营业额较大,而综合毛利率却较低。而恒大地产是全筑股份、广田集团和建艺集团的主要客户,所以这几家公司的装饰服务毛利率均为行业中的较低水平。中天万科项目的材料占比较低,装修项目整体以甲方供材为主,公司承揽的施工合同,而部分可比上市公司项目材料费用较高,因此中天精装导致综合毛利率高于行业水平。中天毛利率与同行对比情况:另外,中天还有以下优势:●团队建设:截至2017年6月末,工程部项目精力及以上级别管理人员的平均司龄约为7年。截至2017年6月末共计上线234门在线课程,2014年至2016年平均每年组织员工2562人次参与现场及线上课程的学习。●项目管理:所有项目自营;各项目独立核算,独立考核项目盈利情况及资金回收情况;每个施工标的均按照工程施工流程设置50个左右核心控制节点,每周及每月定期监控项目进度、质量、成本管控等情况;对项目各施工环节专业化拆分后进行细化管理,主要环节引入至少2个班组在质量和价格上良性竞争,使公司对供应商有较强的议价能力。●数字化管理提升效率:目前公司在线上运营的流程共82个,2014年到2017年6月,员工通过流程系统发起流程超过15万次,流程审批设计项目前、中、后各环节,流转节点超过130万个,平均每流程经过审批办理环节8.7个。小编了解到,本次IPO中天计划募集资金7.15亿元。其中1.3亿元用来补充营运资金,其余将投向信息化建设、区域中心建设、管理总部及设计研发培训中心建设项目。
风、波已过去数月。丁伟坐在黑色旋转椅上,嘴唇紧贴话筒,深情演唱歌曲《父亲》。歌唱到一半,他嚎啕大哭,起身离开座椅,消失在直播画面中。面对直播屏幕上的谩骂、鼓励,他说自己不想博取他人同情,也不希望别人怜悯。作为昔日的创业明星,丁伟于2016年在南京创办第一家共享单车------町町单车。对于共享单车而言,2016年注定是个不平凡的年份。它像龙卷风一样席卷全国,一夜之间,涂满各种色彩的单车铺满大街小巷。现如今,经过一年多用户抢夺、资本融资和资本运作的厮杀鏖战中,共享单车迎来“倒闭潮”。丁伟就是共享单车出局者之一。到今年6月底出事前,町町单车市场投放超万辆。但丁父的企业资金链断裂,让町町单车失去输血方。“富二代”丁伟卷入了父亲的案子,在看守所关押30余天。町町单车随之轰然倒塌。创业失败的丁伟正如其微信签名一样:“一个人,一条狗,装备全靠打。”入局泛黄的太阳发出微弱光芒,苍白无力,它难以刺破北京通州上空厚厚的雾霾层。丁伟心情犹如雾霾一样沉重。短短数月,他经历着人生大起大落:“父母被抓入狱,女友分手,企业破产,别墅被查封……”丁伟也卷入他父亲案件,被关进看守所30余天。10月中旬一天中午,23岁的丁伟坐在旋转椅上,两腿膝盖并拢,上半身向下微倾,略显拘谨。他身着黑色背面印有美女印花的夹克外套,紧身黑色运动裤,脚蹬浅口黑色运动鞋。这个看着打扮时尚、面带青涩的年轻小伙,让人难以联想到他是一名公司创始人,跟风在南京创办第一家共享单车。丁伟是个“不安分”的人。他很像《围城》小说描写的婚姻一样:“被围困的城堡,城外的人想冲进去,城里的人想逃出来。”他打小被“富二代”光环缠绕,但他试图打破传统的桎梏枷锁,梦想在社会上能闯出一番名堂。丁伟本来在上海打理一家传统模式的珠宝店。他觉得不刺激,生活枯燥乏味。每次丁伟去珠宝店,店员喊声“小丁总好”后,他就坐在办公室玩手机,一玩就是一天,“那里有没有我都一样。”珠宝店距离公司约一公里。2016年8月份,因公司附近停车位紧张,丁伟放弃开豪车上班的想法,他人生中第一次骑单车上班。他觉得单车既方便又新鲜。“你有豪车不开,你骑什么自行车?”父亲问丁伟。“连你都骑自行车,咱们也能搞一下。”丁父思忖良久,突然补充一句。父子俩在做项目前查询过海量单车数据。摩拜和ofo各方给的官方数据是每天每辆车10次左右骑行次数,每次1块。町町单车想着5毛一次,预估每天8次左右骑行次数,每天每辆单车有4块收入。这样算下来,仅靠单车的使用费用只要一年半就能全部回本。其父丁万青是泰州市普发创投的实际控股人,町町单车完全由他个人投资。父子俩计划在老家南京开公司,因为那里拥有丰富人脉关系,他们也相信政府会保护当地企业,外来单车很难进入南京市场。但丁伟父子打错了算盘。町町单车投入市场两个月后,摩拜和ofo突然“杀入”南京。那天早上,丁伟去公司开会路上,满眼是红色的摩拜和黄色的ofo单车。“他们太快了。”丁伟始料未及。面对汹涌而来的摩拜和ofo单车攻势,丁伟已知町町单车必败。他不敢正面迎敌,希望能走差异化路线,挽回败局。他计划着把共享单车、助力车和电动汽车结合起来,然后再跟高德合作,寄望于打造出南京完整的出行体系。但丁万青的企业资金链断裂了,这个美好的想法被扼杀。洗牌町町共享单车创立之初,丁家父子信心满满。单车投放后确实吸引不少用户。作为南京甚至江苏第一家共享单车,丁伟首次在市场上投入500辆单车,用户使用率节节攀升,后追加到万辆单车。丁伟每晚忙完回到公司,第一时间就是查看用户数据,用户数量节节攀升,有时一天用户能增加几千人。那是丁伟最高兴的时候。单车用户量不断猛增,风投机构也纷至沓来。当地几家小风投机构找到丁伟,表示他们愿意投资,但金额在几百万至千万之间。但小风投机构投资金额小,丁伟觉得没吸引力。那时摩拜和ofo单车刚开始第一轮融资,但融资金额都过亿,甚至几个亿。他瞅着别人大金额融资,心痒难耐,他拒绝那些小风投机构。精细筛选后,江苏一家巨头企业跟丁伟商谈,起初说投资一个亿,后来降到2000万,对方承诺可以源源不断投资,但他跟投资商谈三个月,因对方企业出现问题,融资黄了。摩拜和ofo单车“杀进”不久,疯狂抢占南京单车市场。有人问丁伟为何不把町町单车跟其他两家巨头公司合并,但丁伟认为这不现实。“他们不需要合并你了,共享单车用户没忠诚度,用户不用你的,那就用别人的。即使町町用户没有了,那就用其他的,谁车多,那就用谁的。”“说句难听点的,你去死吧,死了以后,市场还是我们的。”丁伟感觉仗越来越难打。彼时,摩拜和ofo颇有两分天下的态势。丁伟越来越惶恐,无论是速度还是规模,战争升级的程度完全超乎了他的预想,对手融资的金额不断加码,摊子越铺越大。丁伟抑制不住地心慌,特意去趟上海。他问投资圈朋友能不能给町町单车融资,对方直截了当地说难办,现在投资圈被摩拜和ofo瓜分完了,根本拿不到其他融资。“单车二三梯队全都得‘倒’。”在单车市场争夺战中,用户是一枚关键棋子。丁伟觉得,摩拜和ofo依旧在激烈鏖战,他们现在想的不是盈利,实际上就是抢客户,用户一元钱能骑一个月,这不肯定亏嘛,但不论亏多少钱,抢到客户就行。当客户抢到手,习惯使用这种产品后,再推出新产品,那就盈利了。用户押金是共享单车融资的敲门砖。他说,比如摩拜和ofo单车巨头,用户的押金只当作现金流,这是拿到融资的关键。他们一般不挪用押金,也不缺这些钱,用户的押金都是给投资方看的。丁万青的资金链断裂、创投圈融不到资,町町单车的结局注定失败。“人的性格最难改变,我是一个不甘平凡的人,总想做些事。”丁伟这样评价自己。“假如不是他父亲资金链断裂,他认为自己不会败。再假如他不是眼光太高,没在乎那些小融资,也不会败这么惨。”败局町町单车在市场上存活仅八个月,“生命”戛然而止。今年4月份,町町单车公司危机初现。有天下午,丁伟正在公司上班,他父亲去天津的车厂,他们问“丁总在吗?”公司员工说,“哪个丁总?这是大丁总的儿子。”二话没说,对方上来连打两巴掌,把丁伟给打懵了。丁伟问父亲怎么回事,丁万青坚称没问题。丁母后来告诉他,家里的投资理财公司出问题了,那些人是去公司追债。丁伟怒了,家里创办公司之初,父亲让他签了字,也是公司的股东之一。丁伟觉得他有权知道公司的事情,但父母没透露半点信息。丁伟“赌气”带团队离开公司。五月初,丁伟经受不住追债人骚扰,他父母亲自把他送到机场,打算安置在福建姑姑家,暂时躲避追债风波。丁家企业资金链断裂后,追债者纷纷上门讨债。作为町町单车“造血者”的丁万青也被警方控制,再加上摩拜和ofo市场挤压,町町单车轰然倒塌。丁伟坚持认为町町单车的倒闭,不是因为经营或者团队管理的问题,完全是受父亲财务状况影响。丁伟不清楚公司具体投资多少钱。但他粗略估计,一辆单车按1500元计算,软件费100万元,加上订车押金100万,共计投入应在1700万左右。丁伟离开南京时,看到单车用户有15万,每人押金199元,即用户押金共计3000万。他从看守所出来,还有一万用户押金没退,即200万押金。“家里被掏空了,能借都借了,不然肯定把钱退还给用户。”现如今,町町单车散落在南京大街小巷。丁伟采购的单车造价成本高,质量好,寿命能达3年。至今町町单车后台没有关闭,老用户依旧能扫码骑车,骑车计费是0元,“这也算是对他们一种补偿。”丁万青被抓是压垮町町单车最后一根稻草。丁父被抓时,丁伟正躲在福建出租房睡觉,凌晨七点左右,他突然接到姑姑电话,说他父母被抓了,“那时我整个人都崩溃了。”“当时我劝过我爸,你别撑,你直接自首,反而没什么事。但他不想坐牢,总觉得能撑过去,他去借高利贷,结果越拖越大。”丁万青被抓前,依旧同别人谈判,四处为单车找融资。丁伟也未能幸免。今年8月份,身陷舆论漩涡的丁伟被民警从福建的公寓带到南京,服务站休息时,因手铐没被遮挡,路人指指点点,拿出手机给他拍照,“他们就像拍动物一样。”丁伟自嘲那时他变得彻底不要脸了。风光在商场如战场的定生死的棋盘,涉世不深的丁伟沦为“弃子”。“他(父亲)特别独断专行,什么事都不愿意说,总闷在肚子里,死撑!”这些道理是丁伟在看守所看透的。丁伟埋怨父亲。他痛恨父亲不告知实情,从看守所出来后,发现他父亲没有害他。“二代”是他在看守所流传开的。家族企业破产,“富二代”丁伟变成“负二代”。狱友听说他家企业破产,戏虐称他为“二代”,并鼓励他“二代,你要挺住,你家就你一个顶梁柱。”丁伟觉得“二代”称谓很适合自己。他把微信英文名字改为“二代”,他认为这既是一种自嘲,也是一种变相鼓励。丁伟从记事的时候开始,每天过着衣食无忧的生活。他家族企业蒸蒸日上,丁家财富滚滚而来。丁伟打小都有专车接送,车子也从帕萨特到丰田,再到现在保时捷。网上流传一张丁伟站在一辆奥迪R8跑车前照片,意气风华。他双臂交叉环抱,上身穿灰色风衣,脚穿黑色运动鞋。“他们说这车是靠用户押金买的跑车,其实这车都买两三年了。”丁伟哈哈大笑。这是江苏泰兴第一辆价格超百万的跑车。买车时,丁伟家人不同意买跑车,母亲问卖车的人,这车加速百公里能提速多少,担心速度太快易出车祸,卖车人刚张口,丁伟用手指对嘴嘘一下,“别说!不然家里不让买!说慢点!很慢!”“富二代”丁伟土豪生活到今年4月终止了。命运的震荡比他想象的还要剧烈。随后几个月里,追债、自杀、逃离、入狱,接踵而至。“那个时候,你真的明白了什么叫做身不由己。”一连串的遭遇,这让丁伟从来没感到如此落寞。他躲在家里喝酒,整天喝的酩酊大醉,然后倒头就睡。“好好的家怎么说没就没了?”丁伟躺在床上,双眼盯着卧室的天花板。十月上旬的一天,风波已过去数月。丁伟坐在黑色旋转椅上,嘴唇紧贴着话筒,在直播平台上演唱歌曲《父亲》,歌唱到一半,他嚎啕大哭,转身离开,消失在直播画面。几分钟后,丁伟再次坐在电脑前,他说不想博取人同情,也不希望别人怜悯他。丁伟说看守所的日子反而让他“蜕变”了。“姐姐和姑姑去接他,哭的跟傻子一样,她们说女朋友跟我分手了。”丁伟没说话,只是轻叹一声。绝境失意的丁伟打算跳楼结束生命。今年4月份,他在公司被追债人打两巴掌后,加上女朋友提出分手,醉酒的丁伟彻底崩溃了。他晃悠悠地来到南京一座商场天台,两腿悬空,打算跳楼自杀。他打电话给表弟,嘱咐遗言,他表弟在电话中大哭。丁伟父母得知后,嚎啕大哭,匆匆赶过去,醉酒的丁伟被劝下。丁伟是个不服输的人。次日有人对他说起这事,丁伟还特意去天台看一眼,“这是我干的事?我都不相信这是真的,我怎么敢从这么高的地方跳下去?”丁伟流露出惊讶表情。这不是丁伟第一次想结束生命。他在福建躲避债主时,整宿喝的酩酊大醉,想过很多种死法。但一想到父母,他又断绝这个念头。“死能解决问题?事情已经发生了,我不来承担谁来承担?爸妈都进去了,我不去扛这个家,谁来扛呢?没有办法,不想做也得做。”此时创业失败的丁伟站在人生最低谷。他在共享单车的商战中,早早入局,又早早被踢出局。丁伟在看守所被关押30余天。刚进看守所时,狱警看丁伟身体偏瘦,问他是不是吸毒进来的,他回答不是。“那你是打架进来的?”狱警又问。“我是非法吸收公众存款罪进来的。”“你年纪不大,怎么犯这罪。”狱警半信半疑。丁伟曾在看守所碰到跟他命运相仿的企业家。“他跟我遭遇很像,墙倒众人推嘛!出事后,这不好那不好,一片谩骂声,说人家是诈骗犯。他没入狱的时候,大家都说他是成功的企业家。”看守所也是丁伟重获新生的地方。他进看守所前,心里想不开,什么人都不想见。但他在拘留所待半个多月后,反而彻底想明白了。平时,他在里面除了训练,每天打坐发呆,冷静下来的他不停反思自己,从儿时一直回忆到现在,“我到底做什么坏事了,怎么弄成这种结果。”丁万青在狱中曾给丁伟写过一封信,谋划丁伟的未来。信中说:“儿子好几个月没看见你了,爸爸特别想你,现在你也大人了,通过这次事情,你也会成熟许多。我想就是开个门店卖福利彩票,再卖点香烟,再加个APP网络销售,如果宣传推广的好都行,路是人走出来的,你也可以在南京做这件事……”创二代“‘创二代’创业?成功就适合创业,失败就不适合。”丁伟感概。有人问丁伟你好好富二代不做,干嘛非要去创业,不应该干这些。丁伟有时也会反思,自己干嘛去趟这个浑水。丁伟喜欢甄子丹、史泰龙主演的动作电影,他觉得那种拳拳到肉的打斗刺激惊险。“创业也是这样,就得有那种冒险精神,即便失败。”丁伟抬手摩挲一下短发,脸上挤出一丝微笑。富二代在外界给人的印象是游手好闲、吃喝玩乐。丁伟觉得那只是表象,他们很想做事,有些人还干得不错,他们有充足的资本。但在中国南方,家族式企业有个约定俗成的习惯。在孩子没成家生子前,父母绝不让他们掌握企业的财政大权,担心孩子太年轻,把父辈甚至祖辈们辛苦打下的家业给败了。丁伟就是这种传统的家族式企业。在他创立共享单车时,用户通过支付宝和微信交纳押金,绑定在公司银行卡,但丁伟并没见过银行卡。丁伟的单车公司完全由其父亲个人投资,他只是执行者。“我从来没管过钱,也没见过公司的账目,这在家族企业里很正常。”毕竟丁伟入世不深,他刚从学校毕业一年。丁伟国外的求学经历同其他“富二代”如出一辙。他就读于美国洛杉矶加州分校BA(商业数据分析)专业,读书不到一年,因身体原因,回国上大学。这让丁伟阅历更加丰富,想法远比普通人多得多。“我不是单独说我,九零后‘创二代’思想都很超前,而父辈们又思想守旧,他们执掌财政大权,但没冲劲。”丁伟举例说,老一辈开饭店依旧是传统模式,内外部装修豪华,厨师也是顶尖级别,但客流量并不多。但现在“创二代”们会把酒店开成特殊化,像主题酒店,或者店里搞个新疆舞蹈等,极具特色,客流量绝对比传统饭店高。但“创二代”靠这些远远不够。“父母得足够溺爱你。”丁伟又补充一句。重生10月初,背负债务的丁伟从看守所出来,他拖着行李箱,坐四个半小时动车从南京到北京,成为一名“北漂”。这似乎有点逃亡的意味。以前丁伟每年都会到几趟北京。他到北京都是到酒吧玩,但丁伟不喜欢吵,每次凌晨十二点前都偷偷溜出来,逃离喧嚣的酒吧。但这次丁伟并没有逃。丁伟在整个北京唯一开业的酒吧待到凌晨六点,他就一直坐着,唱歌很好的他并没开嗓,“没心情。”朋友们见他心情不好,劝他“没事啦,我们还在呢?”从酒吧归来,丁伟搬到通州某家科技园的宿舍。宿舍有三间卧室,目前丁伟一人居住,他住在靠近南面最里面的一间,一张柜子,一张床,几台台式电脑摆放在桌上。卧室木桌上的电脑是丁伟赚钱工具。晚上9点,丁伟都准时在某直播平台上开播,一晚唱15首歌,一直唱的晚十一点下播。这次丁伟应北京朋友受邀而来,让他管理一个经纪传媒公司,管理10余名主播。“我是富二代,我了解富人什么心态,怎么让他们去打赏,也知道男人怎么样才会从他们腰包里掏钱。”丁伟信心满满。直播中,直播屏幕上不时弹出骂他的话。“我不想说自己有多苦,不然到时候又有人说我想洗白,博取同情。”丁伟大骂一句。“我不想现在什么生活,有什么过什么生活。”丁伟骂自己,他不知道自己为什么要创业,搞的整个家都没了,沦落到卖唱的田地。“家里也没留家底给我我,父母觉得特对不起我,劝我别再请律师。”丁伟没同意,他觉得找人借钱请律师也就后悔一星期,不借钱打官司,他会后悔一辈子。北京的深秋,夜晚格外冷。丁伟的卧室很寒酸:一张两米宽的大床,淡蓝色花格的薄被子随意丢放在床上,枕头。被子和枕头是前任租户留下来的。丁伟把干净的毛巾整齐铺在黝黑的枕头上,裹上一件外套防寒,然后抱着陪伴他八年的小狗入睡。“毛巾盖在枕头上,也就不脏了。”寄人篱下的丁伟不在乎这些生活细节。丁伟更着眼于眼前。有人问他是否想东山再起,丁伟摆摆手,有点心灰意冷。“我也打算二次创业,但即使过个七八年能创业成功,那又能翻起什么大浪?”
2014年伊始,面对互联网经济的蓬勃发展和消费经济形式的复杂多变,传统业态老化缺乏创新,中国零售巨头纷纷意图借O2O自我救赎,在寻找差异化上各行其道。国美则早在两年前就提出多渠道战略,双线整合角逐O2O市场。在其它企业收缩线下业务的背景下,国美逆势回归线下主业,以实体店突围O2O。走过中国传统零售业面临众多挑战的一年,2014年,大型零售企业都在“触电”,并在O2O模式上有了“私人订制”。苏宁高管团队互联网化眼下,电商巨头天猫、京东、腾讯均开始主动联姻实体零售商,创新支付方式、开展联合营销。对于传统零售巨头而言,在O2O的探索上已颇为娴熟。从开始空调零售到全国连锁再到互联网运作,苏宁转型走线上线下两个渠道,打造“沃尔玛+亚马逊”模式,即“店商+电商+零售服务商”的云商模式。张近东近日在苏宁2014年春季战略部署会上表示,今年苏宁的攻略是突破全国超大规模城市的线上经营格局,同时突破三级、四级市场O2O的融合。张近东将2014年定义为苏宁的“战略执行年”,在战略上强调速度和效率。日前,继去年商品经营总部成立,调整组织架构,苏宁云商在组织融合上为推动O2O融合又进行了一次深入调整。苏宁集团将原来负责线下实体门店经营的连锁平台经营总部和负责线上苏宁易购经营的电子商务经营总部进行了整合,成立了大“运营总部”。原苏宁易购李斌再度升迁,出任运营总部负责人。此次调整中,苏宁PPTV公司CEO陶闯、创始人姚欣,被任命为苏宁集团副总裁,原满座网创始人兼CEO冯晓海,成为集团总裁助理。进入苏宁仅半年的原麦考林CTO张研则升任为IT总部执行总裁助理。另外,物流的战略性地位在此次部署会中也凸显出来,苏宁宣布成立独立的物流公司。同时,去年苏宁在门店端、PC端、手机端和TV端的多入口布局统一融合落地,苏宁相关负责人称,运营总部拆分了移动购物事业部和家庭互联网事业部,苏宁将加速发力移动互联网、家庭互联网领域,物流的战略性地位空前提升,此次是促进O2O融合的一次战略性调整。张近东认为,互联网时代的执行不再是标准化的复制,苏宁要将互联网思维和零售实践结合起来。零售商“泛渠道”销售越发明显。苏宁一边在落地“云店”实体店,一边将母婴品牌红孩子加速扩店,在扩充品类上实践O2O模式,线上与线下的互动,通过并购开发本地化生活及服务平台。不过,虽然苏宁在双线结合这条路上走得很远,但O2O模式的实施也让苏宁遭遇阵痛。由于线上投资多、见效慢,毛利短期遭受打击。苏宁云商今年前三季度实现营收801.43亿元,同比增10.65%,净利润6.25亿元,下降73.41%。国美双线整合回归零售对于传统零售巨头而言,实体门店正受到电商的冲击,缩小与对手的差距,走差异化路线迫在眉睫。与苏宁正式开放线上和线下平台不同的是,国美采取聚焦和回归零售,电商定义为自营与开放平台结合,“反常规”地开始以线下为主导的地面店转型。国美总裁王俊洲表示,在多变的市场环境下,不同于其它电商的烧钱行为,国美将继续回归零售业本质,坚持发展线下主业,同时不放弃电商。此突围路径与百思买类似。2013年,国美香港的6家门店从零售终端转而做大宗贸易。前三季度新增门店65家,关闭门店110家。通过招租和退租等方式,国美上市公司部分优化门店面积约5.9万平方米。第三季度可比门店销售收入实现同比增长8.8%。业内人士认为,实体门店的关闭和调整是零售商自身的经营特点,随着商圈变化和市场需求改善业态组合,让其结构性调整成为必然。国美高级副总裁何阳青表示,实体零售商过去几十年来积累了庞大的地面零售资源,国美正在进行一场基于实体店的多渠道O2O突围。为提升门店运营效率,国美已建立优化前十大集采品牌管理项目,进一步优化供应链,同时着力于提升线下门店一站服务、全城比价等。据悉,国美将在部分城市试点O2O,门店增设虚拟产品体验区。国美一位高管表示,国美在电商上的目标是尽快实现国美在线盈利。移动互联网时代的来临,让线上线下的融合逐渐自然,单一渠道唱独角戏的时代一去不返。上述业内人士表示,O2O和跨渠道成为大势所趋,但并非适用任何一家零售企业,实体零售商转型电商往往容易走进没有真正实现协同化等误区。零售商拥有大量的线下门店和品牌资源,新一轮的大浪淘沙中,若能找到符合自身的定位,在同质化竞争中突围,零售业也能迎来O2O蓝海。
昨晚,国美电器公布上市公司未经审计的上半年业绩,上半年,国美上市公司实现销售收入人民币271.14亿元,同比上升10.2%。综合毛利率自去年同期的16.9%增长至18.3%,利润为人民币3.22亿元,同比增长153.0%。与国美“保利润”的策略形成对比的是,老对手苏宁表现相对激进,“规模对苏宁而言更重要”,这导致上半年苏宁净利润下降近6成,两大传统家电连锁巨头面对电商冲击采取了完全不同的战略。国美“保利润”效果初现国美称,国美集团上半年执行以盈利模式为核心的中长期战略转型,通过全力拓销售、提毛利、控费用,贯彻线上线下融合的多渠道零售商战略。报告期内,上市公司部分新增门店35家,关闭门店70家,门店数(含大中电器)达1073家,覆盖全国250个城市,同时国美还有543家非上市公司,因此国美集团总门店数为1616家。国美反复强调“盈利模式为核心”,对于接下来的经营策略,国美表示,除了既定工作重点外,国美集团未来将着重做好稳步提高销售业绩、提升毛利水平和控制费用支出。即使是仍处于投入期的电商平台,国美也称要“确保盈利目标的逐步实现”,举措包括继续快速推动线上线下共享采购平台,将高毛利差异化产品和高质量服务推送至线上渠道,扩大盈利空间。国美旗下的电商平台国美在线近期上线包括快消在内的新品类,为拓展规模,国美需要牺牲一定的利润,但即使如此,国美在线董事长牟贵先也称要将这种利润影响“降到最低”。此前曾有消息称,黄光裕给国美高管面对京东等对手时的锦囊之计就一个字“拖”,指令国美保持现金流、不惜一切代价阻止京东上市,企图拖垮京东,他觉得此事关乎国美的生死。苏宁更重开拓转型与国美“保利润”的策略相反,老对手苏宁表现相对激进。本月初苏宁云商披露的业绩快报显示,今年上半年,苏宁实现营业总收入554.54亿元,同比增长17.51%,净利润为7.33亿元,同比下降58.24%。对于净利润下滑的原因,苏宁解释为:“随着线下连锁平台与线上业务的融合,以及为有效提升销售加大促销推广力度,对公司毛利率水平带来了影响。”苏宁自今年6月起开始实施“线上线下同价”。这种转型表现在业绩上,就是营收仍然保持比较平稳的增长,而净利润却在大幅度地下滑。产业观察人士刘步尘认为,鱼与熊掌不可兼得。苏宁想要大幅盈利很难,“你要增长就一定要降价”。苏宁内部人士对本报记者表示,“利润现在对我们来说并不是那么重要,我们更看重规模的增长。”除了“双线同价”,苏宁还在布局金融领域,意图通过“提供增值服务,扩大用户群和积累沉淀资金,为主业产品销售提供造血功能”,而其申办民营银行的消息则让其股价暴涨——虽然无论是基金产品还是民营银行,短期都不可能给苏宁带来利润贡献。至此,两大传统家电连锁企业在面对电商冲击时表现出了完全不同的策略,苏宁走的是“以利润换规模”路径,誓与京东死磕到底;国美目前则是盈利为先,保障现金流,“拖垮京东”。
“经过新政和上半场洗牌,现阶段整个跨境进口电商行业的心态已不再浮躁。主流零售端的空间已经比较小了,就是分为巨头和独立创业平台,前者背靠流量优势,整合效率高,后者没有流量红利,需要创新的玩法获取关注。”洋码头创始人曾碧波在行业里一向是直言快语的形象,在上个月公司宣布实现盈利的媒体交流会上,他提到的这两句话让人感慨颇多。创业风口正在关闭如果把2014视为跨境电商元年,那么,过去三年,经历了政策变动的洗淘以及巨头入场的强势瓜分之后,行业进入了一个相对稳定的高速发展阶段。根据易观的数据,在刚刚过去的第二季度,中国跨境进口电商市场规模近千亿,同比上涨35%。来自QuestMobile的报告显示,2017年9月跨境电商行业用户规模突破2000万,同比增长率40.6%。但相对稳定的发展也意味着行业格局已逐渐清晰,创业公司的机会越来越少。易观此前发布的2017年第二季度跨境进口电商报告显示,从市场份额上来看,天猫国际占22.3%,排名第一;京东全球购占18%,排名第二;网易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品国际和亚马逊海外购分别以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小红书、聚美、苏宁海外购、丰趣海淘、达令则以更低的份额占比排在第六到第十位。再看艾媒咨询的2017上半年中国跨境电商市场研究报告,网易考拉海购以24.2%的市场份额占比排在首位,天猫国际(20.3%)、唯品国际(15.7%)、京东全球购(12.5%)、洋码头(5.8%)、小红书(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。显然,从两份报告的排名中可以难捕捉到一个信息:在这个巨头咆哮的市场中,能“跑出来”的创业公司屈指可数,那些新生的中小企业更是难以露脸。这也印证了曾碧波的论断——“主流零售端的空间已经比较小了”。在与小编的一次对话中,网易考拉海购高级副总裁朱静波也坦言,跨境进口电商行业已进入优胜劣汰阶段,很多资金或资源能力不够强的企业会退出竞争。“格局上,电商业务更需要大平台去做,小电商基础实力上会处于劣势,像垂直电商就很难做起来,毕竟电商的流量成本是非常高的。”“整个跨境进口行业年增长率在100%以上,但整体规模还不大。一个明显的问题是,零售端越来越集中,挤压了中间环节的生存空间,只有源头和零售端过得好,而零售端只有阿里、京东这样的大平台过得好。”洋萌(从跨境供应链综合服务商起家,现已升级为面向整个消费升级的B2B服务商)创始人王树庆向小编表示。剩下的机会在哪儿?“行业格局比较清晰了,如果说还有些机会,就是做供应链服务和B2B。”曾碧波断言。他指出,2014-2016年是行业的上半场,未来,当近50%中国网购人群都开始海外网购时(消费红利出现),才能算进入了下半场,只是在这之前,中场起码还要持续3-4年时间。而中场最考验跨境进口玩家主要在于:商品多样性、产业链整合能力以及效率和服务能力。“上半场是进口玩家的战争,上游品牌商、制造商、代理商跟中国市场没有关系,但中场需要它们和中国市场的高效对接。因此,赋能上游,提供更多包括代运营、营销、物流等服务,会成为玩家们的机遇。”天猫国际副总经理邢悦也向小编指出当前行业格局的两个趋势:一是海外强势平台在洗牌中逐渐失去优势,国内跨境平台由于更加理解中国消费者,整体成绩逐渐上升;二是大平台走得更远。她透露,未来,国家政策会针对进口商品供应链管理提出要求,规范作业将成为行业的准入门槛。以商品溯源能力为例,天猫国际已经和中检集团(CCIC)达成战略合作,计划用三年时间让每个商品上都贴上代表天猫国际和中检集团背书的码。目前,该计划已在奶粉类目落地,后续将逐步应用到保健品、食品、化妆品。“未来,这样的合作大平台一定都会跟进,跟得上的玩家会被消费者认可,跟不上的可能就会被市场淘汰。”不难发现,“供应链”成了大家口中都在说的未来,是跨境电商行业最值得也最应该去挖掘的地方。在众多国际品牌相继通过天猫国际入华时,网易考拉也在供应链端持续发力。今年,网易考拉已在澳洲、日本、欧洲、美国等地展开密集招商。未来三年日本5000亿日元采购计划,美国30亿美元采购计划,欧洲30亿欧元采购计划,日本电商Rakuten、韩国电商emart、丹麦连锁超市Irma、澳洲连锁超市Woolworths、英国百货HOUSEOFFRASER、英国超市Waitrose、德国超市REWE、欧洲玩具连锁零售商top1toys等入驻——含着金汤匙出生的网易考拉猛攻海外供应链,尽显大平台的集货能力。当然,除了大平台的供应链之争,各种跨境供应链新模式也逐渐开启。比如,海豚供应链给海淘行业销售从业者提供整套供应链服务,包括国外采购、国际物流、仓储的分拣打包服务,甚至一系列退换货服务等。行云全球汇采用B2B2C的模式,把海外供应商的产品对接给国内各类进口商家(包括电商平台、淘宝商家、代购等),同时也为国内商家提供端到端的供应链服务。还有海带这类专注于某一个品类的跨境供应链服务平台(海带聚焦于母婴领域)。以消费升级为方向的供应链淘金“从业务需求来讲,跨境供应链服务商潜力非常大,市场上存在大量小B,他们需要这种有能力提供充足海外货源的供应链服务商,以保证上游供给。”波奇网跨境业务负责人洪宏向小编指出。据小编了解,早在2015年,心怡科技便用一条线把海外品牌方、海关、保税区、电商平台、终端消费者串了起来,形成了完整的跨境产业链。其指出,在整个跨境电商供应链的建设上,行业主要存在三个痛点:1、对海外品牌方来说,有货、有品牌,但不知如何进入中国市场,也不知如何去做分销;2、对下游平台或商家来说,缺产品,同质化竞争严重;3、对终端消费者来说,物流是最大的困扰,总是不知道这么长的链条中,自己的货到底到了哪里。于是,心怡成为跨境电商供应链的管理者,来解决这三个痛点——他们为跨境商家提供国外采购、国际运输、大数据、智能仓储、无缝清关等一系列服务。今年,卓志跨境供应链进行了2.0升级,推出卓志“第e仓货源共享平台”,将自己的外贸专业能力和超过80万SKU的跨境货源库,链接给外部渠道、终端和跨界伙伴,包括内贸电商的店长、传统母婴店、美容院等,想想空间颇大。而从跨境供应链服务起家的洋萌创始人王树庆则道出了另一番现实。经过过去几年的摸索,洋萌发现,纯做跨境的B2B或B2B2C供应链服务商,可能发展空间并没有想象中那么大。“在下游越来越集中的情况下,做跨境供应链服务的天花板太低了。”王树庆感慨道。也正因为如此,从今年年初开始,洋萌已经在AI、大数据上做了大量投入,从跨境供应链服务升级为以消费升级为方向产业链服务,即在跨境业务之外,还打开了一般贸易进口和国内匠牌两条通路,挖掘全球优质商品。从跨境电商出生的鲜生活也经历了转型。原本是一个独立跨境电商平台+跨境零售O2O的鲜生活,目前已成为一家靠着强大供应链资源(包括跨境货源、一般贸易进口和国内货源)、完善线上运营体系以及资本运作能力,为线下便利店提供社区零售解决方案的服务商。其转型的依据同样是“消费升级”“新零售”等热门关键词。从大的趋势来看,今后,跨境不跨境或许真的已经不重要。在新的消费时代,进口商品在整个零售市场的比重一定会继续加大,不管商品进口的方式怎么变,能挖到更多全球优质货源、能够整合更多元的商品的玩家可以抢到话语权。正如曾碧波所言,下半场面对的是消费红利,需要足够好、足够多的商品才能满足消费者的需求,才会具备流量转换能力。而丁磊对“新消费”的解释也或多或少为行业总结了未来发展方向:当消费从“买得到”的1.0时代升级为“买得好”的2.0时代,消费解决的问题就从商品的齐全性和购买的便捷性,转变为解决如何让消费者买得更好、更优质、更便宜、更省心,同时富有生活美感,注重环保健康。
近日,北美免费二手车信息分享平台Hiveel唯优车,宣布今年10月份获得数百万天使轮融资。据悉,这笔融资将用于Hiveel唯优车产品研发、团队建设以及市场拓展。Hiveel唯优车是北美兼容即时聊天的私人二手车信息分享平台,提供二手汽车信息,以汽车交易切入并联合同行业为用户提供免费汽车历史报告,同时做免费线上汽车审核、线下专家验车以及汽车后市场服务。Edmunds去年发布的全美汽车数据报告中给出的美国二手车交易辆数据显示,在加州每年约有三百五十万辆二手车会在APP或网站等线上平台中通过私人买卖方式进行交易。Hiveel唯优车预计在未来3年内,美国二手车交易通过2B、2C方式完成的交易量将会超过六千万台。这主要是出于两个原因,一是消费者的习惯改变,买车对于以前来讲是一个很重要的事情,现在只是一个日常必要的交通工具;二是由于美国的二手车保养状况较好,年轻人越来越接受二手车,并能通过APP来实现简单快捷的贷款服务,增加了用户的交易量。Hiveel唯优车表示,会注重平台上交付的车辆信息质量,唯优车有一套汽车审核程序和身份识别系统,通过自身平台线上150项专人车检审核,并结合美国Autocheck车检报告,以及线下设立的验车站点,并由美国认证的ASE专家现场验车。在C端获取上,Hiveel唯优车通过社交媒体的定向宣传方式收集车源和用户,目前平台上已有近万台私人二手车,用户数量近10万。此外Hiveel唯优车也在全美的线下车行渠道进行布局。截止目前,唯优车已经与全美数百家线下车商达成合作协议。用户在平台上缴纳订金选择快速卖车,全美车商可以在平台上对用户上传车辆进行报价,而用户则可以在平台上进行全美车商的报价比对,从而帮助用户与车商快速完成交易,而Hiveel唯优车平台则会提供一套竞价体系及延保等服务。在B端盈利模式方面,Hiveel唯优车在形成大数据的基础上,为B端带来精确流量,通过交易佣金、B端年费和B端特权等模式实现盈利。此外,Hiveel唯优车还会与金融机构、银行、保险公司、汽车租赁、二手车机构、4S店、快修机构等线下多种机构进行合作。接下来,唯优车还会在服务品类上继续扩充,从全汽车市场到泛汽车市场,再到金融领域。同时,作为Hiveel唯优车平台的线下落地服务体系,唯优车也将在全美范围内建设验车站点,做线上线下交易闭环。目前Hiveel唯优车团队有20人,核心管理团队为连续成功创业者,来自于国内外互联网公司和汽车后市场公司高管;技术团队由美国常春藤名校计算机领域博士及硕士组成,Hiveel唯优车创始人兼总裁Alen透露,公司明年在PPI单项上的净利润可以达到数百万美元,明年也将启动A轮融资。
“好的生活,没那么贵。”网易严选将这句标语印在了每一个发出的包裹上,也伴随包裹触达着越来越多中产消费者的生活观念。从2016年4月正式上线发展到现在,作为网易旗下原创生活类自营电商品牌,一岁半的网易严选在网易的产品矩阵中,是一个颇为年轻的产品,而就在几个月前,网易刚刚迎来了自己20岁的生日。但网易严选的成长堪称火箭般的增长速度,数据显示,2016年下半年,这半年时间严选收获了3000万用户和月均6000万的流水;今年8月刚刚发布的网易第二季度财报中,邮箱、电商及其他业务净收入33.50亿元,同比增加68.9%,上一季度,该项业务的净收入同样维持了超过60%的同比增速。网易CEO丁磊曾给网易严选放出了2017年一年要实现70亿GMV的豪言,而据网易严选市场部总经理陈洁透露,目前严选的营收已经达到丁磊预期。去年的乌镇互联网大会上,丁磊在各种场合极力推荐严选的产品,并且身体力行,从头到脚都穿上了严选的产品,包括上衣、裤子、袜子、鞋子等,让一位记者印象深刻的是,丁磊在接受采访时主动让其猜价格,“你猜我这双鞋子多少钱?严选的,只要200元。”丁磊对严选赋予了极大的期待,如果你留意网易严选的App,你会发现在专题中有一个丁磊站台的“丁磊私物推荐”,丁磊也曾多次表示,要通过网易考拉、严选等电商业务,“花三到五年时间再造一个网易”。今天的网易严选,因其简洁而不简约的设计、相对过硬的产品质量以及具有亲和力的价格,成为如今中产阶级的救星,他们普遍对品质有追求,同时又不愿浪费过多时间用于选择,严选也因此被很多消费案例引为生活美学的典型。而就在一年多以前,2016年1月,网易严选在微博发布尚处于测试阶段的第一条广告,主要卖点突出“同样材质、同样的制造商,但售价却便宜得多”,随后微博大V“作业本”质疑网易严选有侵权之嫌,之后很长一段时间里,严选依然陷入山寨的质疑声中。10月的最后一天,凤凰科技来到网易严选的衬衣制造商溢达集团工厂内部,这也是严选首次对外公开它的供应链,在严选倡导的ODM模式下,它与工厂的合作究竟是怎么样的?从被质疑侵权发展到今天成为生活美学的代名词,网易严选养成依靠的核心是什么?探秘严选合作工厂:不只是有制造能力广东的佛山,是一座以工业为主导、三大产业协调发展的制造业名城,“佛山制造”享誉海内外,其中,服装业是典例。溢达集团成立于1978年,2016年一年,溢达为世界知名品牌生产超过1.1亿件优质衬衫,相当于每秒生产超过9件衬衫。在溢达的业务分布中,其中42%的货品销往美国,24%销往欧洲,国内占比仅13%,溢达男士棉制梭织衬衫在国内企业中,其出口额已经连续14年位列第一。走进溢达的生产车间,一台台衣车轰隆隆得有节奏运转,制衣工人只需按一下“缝制”键,机器就会按照溢达自主研发的走线模具自动缝制好;随后,这件衣服又会沿着车间配置的智能运输设备被自动运送到下一道工序,并且通过每件衣服独一无二的条形码,使得每件衣服每道工序的经手人、当前正进行的工序等信息都能被车间内部运输链智能识别,最终实现对每件产品的生产过程和成品品质跟踪溯源。溢达制衣车间Eton生产线溢达制衣厂电脑绣花,一台机器可以同时给20件衣服绣花目前,溢达梭织制衣的自动化率达到65%,针织部自动化率达到35%,均是行业内较高水平。和传统制衣工序相比,溢达自动化制衣效率提升了3倍;自动化制衣技术的运用,让员工培训周期缩短了93%,溢达自动化业务负责人告诉凤凰科技,原先工厂培养出一名熟手需要一年,但现在通过自动化设备,培训的时间仅为两周。溢达纺织与严选的接触始于2016年10月,今年4月份正式推出第一批合作衬衣,目前,网易严选上衬衣商品款色已经达到22款,其中绝大部分衬衣产品都是由溢达供应,网易严选从选品、设计、生产等环节进行把控。溢达梭织布厂整经车间据陈洁介绍,消费升级过程中,用户对衬衣的面料需求、舒适度需求、外观需求都有着不一样的升级,据溢达商务负责人透露,严选会介入到整个过程,具体到原材料选择哪种棉线,而双方团队根据大数据,共同完成产品的最终设计定稿,让用户需求能够最大程度在最终销售的产品上得以体现。溢达纺织一直在强调自己不是简单的贴牌商,事实上,溢达也拥有自己的服装品牌,同时也开发了自有电商渠道。所谓ODM,严选说变革的力量在工厂端严选将ODM模式这一概念带到了大众面前,简单来说,ODM就是工厂负责设计生产,网易严选则需要在原料采购、生产、质检、销售和售后等全产业链环节严格把控。网易严选品控负责人李丹透露,目前严选的品控团队有一百多人,品控流程包括14个基础流程,另外整个严选的质量系统保障,还包括企业标准、新品开发线上审核、系统大数据反馈、商品追溯机制、员工培训与发展多个环节,是一项非常重的“苦力活”。网易严选的品控流程在这其中,网易严选的角色,实际上就是买手和品控员的双重角色,首先,严选工作人员需要深入到各个原材料的核心产区,找到优秀制造商,并从原料选择、产品设计、打样、规模生产、销售等全产业链环节都与制造商保持沟通,从而保证产品质量。溢达的商务负责人介绍,具体到溢达与严选一起研发生产产品,严选利用自己的大数据,能够知道自己的消费群体喜欢什么,帮助制造商即时了解市场动态,而溢达则知道怎么样将产品质量做到最好、用最好的工艺把消费者喜欢的东西表达出来,其纵向一体化供应链有能力快速主动调整内部生产安排,更好地调配生产资源。李丹觉得,在双方的合作中,严选始终是一个助力者,严选将会推动产品质量的改善,而真正变革的力量,则在工厂端。2013年7月时任佛山创意产业园电商总经理助理张淑华当时就曾表示过,佛山很缺这样一个服务平台,它拥有世界的流行趋势信息和数据搜集,可以通过这些数据分析、判断市场需要什么、自己要做什么,如果拥有这样一个平台,佛山的工厂都将从中找到自己的市场定位和设计,这将大大减少他们的设计市场化风险和成本。合作酒店、成人用品、线下空间,严选的边界网易情趣品牌“春风”网易严选将大部分精力投入了与工厂的合作,并将产品定制、调整成消费者喜爱的统一风格。目前,像溢达这样的网易严选合作工厂数量有数百家,主要分布在制造业比较发达的沿海地区,其中浙江和广东工厂的占比超过一半,另外还有一部分海外供应商在为严选提供商品。借助网易邮箱近10亿的用户基数、媲美大牌的质量和亲民的价格,“性冷淡风”的网易严选迅速实现了冷启动,并收获了相当数量的忠实粉丝。而在这之后,如何继续保持并进一步扩大自己的优势?答案或许在最近的几个月中。5月22日,严选推出自有品牌“黑凤梨”系列,有严选自己的设计团队独立设计完成,以黑、粉、金为主要色调,品类小至水杯零食,大至沙发储物柜均有涉足。8月8日,严选联合亚朵推出千元一宿的酒店,酒店的日常运营则由亚朵负责,由网易严选对房间进行室内空间的重新设计改造,寝具、洗护及家居等大部分用品均选自网易严选。两个月后,网易严选宣布与万科杭州基于万科·智谷项目,打造以家为核心概念的“严选HOME”,包括实景空间、可售卖的网易严选全套软装方案以及面向年轻用户打造的社区文化生态。一个礼拜前,严选又上线了成人情趣品牌“春风”,延续了黑凤梨原创系列一贯的简约风格,其清新的产品外观和脱俗的文案调性,让“春风”成为情趣界的一股清流。互联网爱谈论边界的话题,如果说酒店、HOME是严选在线下的场景打造,那么情趣品牌“春风”的上线就意味着严选在品类探索的路上正式迈开了步伐。严选商务总监蒋锦杰告诉凤凰科技,“目前暂时没有什么品类是严选绝对不会去尝试的。”对于严选而言,其角色就像一位20岁青年手中用以探索新世界的利剑,重点在不断尝试,没有什么边界,至于能不能赚钱,或许是30岁要考虑的问题。陈洁明确表示,网易严选目前不考虑盈利,集团对盈利没有要求,严选内部的目标,首先是要做大用户量。这一说法得到了印证,严选与亚朵酒店合作当天,网易副总裁柳晓刚曾表示,此次合作主要是为了让用户在线下也有场景体验严选的产品,并不在意这个酒店会吸引多少人入住,赚多少钱。而严选也将继续在线下探索更多的场景,丁磊曾在接受采访时透露,“严选接下来还会尝试做书店和其他零售业态。”丁磊在给严选提出2017年70亿GMV之后,也在2017年网易财报会议上,甩出了2018年严选要做200亿GMV的小目标。怎么实现200亿?目前看来,一是严选继续扩大边界探索新领域,但都处于尝试阶段,对数据没有要求;另一点则是继续扩大严选既有品类的SKU,推出更多产品以吸引更多的用户。目前严选的商品共有9796款,而在今年5、6月份,公开数据显示彼时严选的SKU在5000个左右,这期间SKU的增长速度并不慢,而为了要达到丁磊200亿GMV的小目标,增加SKU和把控商品品质之间,应该如何平衡,将是接下来严选品控团队最大的难题。怎么样持续讲好故事,并能够不断讲出新故事,将会是网易严选接下来很长一段时间将要重点考虑的命题。
携程网今天发布了截至2017年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩。财报显示,携程网第三季度净营收为人民币79亿元(约合12亿美元),同比增长42%,环比增长23%;归属于公司股东的净利润为人民币12亿元(约合1.85亿美元),相比之下去年同期归属于普通股股东的净利润为人民币2400万元,上一季度归属于普通股股东的净利润为人民币3.27亿元,同比增幅高达50倍左右。据雅虎财经汇总的数据显示,17名分析师平均预期,按照美国通用会计准则计算,携程网第三季度每股收益为0.24美元。财报显示,携程网2017年第三季度经稀释每存托凭证盈利为人民币2.10元(约合0.32美元),超出分析师预期。另外,15名华尔街分析师平均预期,携程网第三季度营收为11.5亿美元。携程网第三季度净营收为人民币79亿元(约合12亿美元),也超出分析师预期。2017年第三季度业绩概要:-携程网第三季度净营收为人民币79亿元(约合12亿美元),同比增长42%,环比增长23%;-携程网第三季度归属于公司股东的净利润为人民币12亿元(约合1.85亿美元),相比之下去年同期归属于普通股股东的净利润为人民币2400万元,上一季度归属于普通股股东的净利润为人民币3.27亿元;-携程网第三季度财务业绩表现强劲;-携程网继续加强自身在低线城市中的领先地位;-携程网的国际业务一直都保持着旺盛的增长动能。高管点评:“我们在第三季度再次取得了强劲的运营和财务业绩,在产品、服务和科技方面多年的投入巩固了携程对用户和供应商合作伙伴不可取代的价值定位。”携程CEO孙洁说,“以客户为中心是携程的核心价值观,未来公司将竭尽所能尽一切所能去持续秉承这一原则。”正如携程执行董事会主席梁建章所言,携程的根基在于旅游产品的创新、一站式服务体验、业界一流的全天候客服。梁建章说,“我们在过去这些年取得了飞速地发展取得的进步是巨大的,然而仍然只触及了这只是全球旅游市场机会的冰山一角。我们在自成立以来取得过去积累了的成功的经验,未来我们将保持好奇心和创造创新的能力,不断巩固我们的竞争壁垒。”2017年第三季度财务业绩和业务发展:携程网2017年第三季度净营业收入为人民币79亿元(约合12亿美元),比去年同期增长42%,比上一季度增长23%。携程网2017年第三季度酒店预订营业收入为人民币28亿元(约合4.24亿美元),比去年同期增长36%,主要由于酒店预订业务量的增长。携程网2017年第三季度酒店预订营业收入比上一季度增长22%,主要由于酒店预订业务量的增长以及受到季节性因素的影响。携程网2017年第三季度交通票务服务营业收入为人民币34亿元(约合5.15亿美元),比去年同期增长41%,主要由于订票量增长以及合并了Skyscanner自2016年12月31日以来的财务业绩。携程网2017年第三季度交通票务服务营业收入比上一季度增长15%,主要由于订票量增长以及受到季节性因素的影响。携程网2017年第三季度旅游度假业务营业收入为人民币10亿元(约合1.55亿美元),比去年同期增长27%,主要来源于团队游和自由行业务量的增长。携程网2017年第三季度旅游度假业务营业收入比上一季度增长69%,主要由于受到季节性因素的影响。携程网2017年第三季度商旅管理业务营业收入为人民币2.03亿元(约合3000万美元),比去年同期增长22%,这种增长主要来源于旅游产品覆盖范围的扩大。携程网2017年第三季度商旅管理业务营业收入比上一季度增长2%。携程网2017年第三季度的毛利率为83%,相比之下2016年同期为78%,上一季度为82%。携程网2017年第三季度产品开发费用为人民币22亿元(约合3.28亿美元),比去年同期增长18%,主要由于产品开发人员相关费用上升。携程网2017年第三季度产品开发费用比上一季度增长7%。携程网2017年第三季度产品开发费用在净营收中所占比例为28%。若不计股权报酬费用(不按照美国通用会计准则),携程网2017年第三季度产品开发费用在净营收中所占比例为25%,与2016年同期和上一季度的27%相比有所下降。携程网2017年第三季度销售与市场营销费用为人民币24亿元(约合3.57亿美元),比去年同期增长58%,主要由于销售与市场营销相关活动增加。携程网2017年第三季度销售与市场营销费用比上一季度增长19%。携程网2017年第三季度销售与市场营销费用在净营收中所占比例为30%。若不计股权报酬费用(不按照美国通用会计准则),携程网2017年第三季度的销售与市场营销费用在净营收中所占比例为30%,与2016年同期的26%相比有所上升,与上一季度相比持平。携程网2017年第三季度的管理费用为人民币6.74亿元(约合1.01亿美元),比去年同期增长25%,主要由于管理人员相关费用和顾问费用上升。携程网2017年第三季度的管理费用比上一季度增长11%。携程网2017年第三季度的管理费用在净营收中所占比例为9%。若不计股权报酬费用(不按照美国通用会计准则),携程网2017年第三季度的管理费用在净营收中所占比例为7%,与2016年同期和上一季度相比持平。携程网2017年第三季度的营业利润为人民币14亿元(约合2.04亿美元),相比之下去年同期的营业利润为人民币4.47亿元,上一季度的营业利润为人民币6.45亿元。若不计股权报酬费用(不按照美国通用会计准则),2017年第三季度的营业利润为人民币17亿元(约合2.62亿美元),相比之下去年同期的营业利润为人民币10亿元,上一季度的营业利润为人民币12亿元。携程网2017年第三季度的营业利润率为17%,相比之下2016年同期为8%,上一季度为10%。若不计股权报酬费用(不按照美国通用会计准则),2017年第三季度的营业利润率为22%,相比之下2016年同期为18%,上一季度为18%。携程网2017年第三季度的所得税支出为人民币3.13亿元(约合4700万美元),相比之下去年同期的所得税支出为人民币2.21亿元,上一季度的所得税支出为人民币5.29亿元。携程网有效税率的同比变化,主要是来自于享受优惠税率的特定子公司的税收差别以及不可抵扣费用。携程网2017年第三季度归属于公司股东的净利润为人民币12亿元(约合1.85亿美元),相比之下去年同期归属于公司股东的净利润为人民币2400万元,上一季度归属于携程网股东的净利润为人民币3.27亿元。携程网2017年第三季度经稀释每存托凭证盈利为人民币2.10元(约合0.32美元)。若不计股权报酬费用(不按照美国通用会计准则),2017年第三季度经稀释的每存托凭证盈利为人民币2.70元(约合0.41美元)。截至2017年9月30日,携程网的现金、现金等价物、限制性现金及短期投资余额为人民币470亿元(约合70亿美元)。业绩展望:携程预计2017年第四季度净营业收入年增长率约为25-30%。该预测反映了携程根据当前形势所做出的初步判断并有可能发生调整。电话会议:财报发布后,携程管理团队将于美国东部时间11月1日晚8点(上海/香港时间11月2日上午8点)召开财报电话会议,收听电话会议的电话号码如下:美国:+1.888.268.4180国际:+1.617.597.5485密码:73194124#预登记请点击下列链接:https://www.theconferencingservice.com/prereg/key.process?key=PU4LBP6UX2017年11月9日前,可拨打以下电话收听电话会议录音:美国:+1.888.286.8010国际:+1.617.801.6888密码:32849003此外,携程网站投资者关系频道http://ir.ctrip.com将进行电话会议网络直播,并提供录音,录音将在网站上保留12个月。股价变动:当日,携程网股价在纳斯达克常规交易中下跌0.34美元,报收于47.55美元,跌幅为0.71%。在随后截至美国东部时间18:28(北京时间2日6:28)的盘后交易中,携程网股价上涨1.45美元,至49.00美元,涨幅为3.05%。过去52周,携程网的最高价为60.65美元,最低价为39.71美元。
近日,汽车后市场服务企业驾遇宣布,已于2017年8月完成2000万元Pre-A轮融资,投资方是赢创投资、京北投资、悟空保以及网贷数盟,另有多位创业者参投,包括美柚创始人陈方毅、美信金融创始人刁盛鑫、水滴互助创始人沈鹏等。据悉,驾遇成立3年,融资总额为3000万元人民币。对于此次Pre-A轮融资,徐威表示,资金将重点用于驾遇扩充团队,开拓新城市、落地更多门店合作等市场推广方面。据悉,明年驾遇预计在全国落地1.5万家门店,实现日流量50万辆车。北京驾遇互联科技有限公司成立于2014年8月,是车后市场一站式增值服务平台,涵盖车险服务、查投保期、报价、支付等。目前驾遇专门做B2B2C模式的车后服务辅营平台,此前其曾有过两次转型。第一次转型是由直接面对车主进行业务拓展的2C模式,调整转变为利用CRM管理系统为汽修门店调高效率节约成本的TOB模式。驾遇创始人徐威告诉36氪,汽车服务是地域性区强的产业,2C模式的揽客成本高,不现实。而对于汽修门店而言,节流不是必要,开源才是他们的痛点。随后,驾遇完成了第二次转型,即B2B2C模式。驾遇与汽修服务私营门店进行合作,据悉,车主在新车过保之后,通常都会选择比4S店价格更低的私营门店进行洗车保养等,但他们对于车辆保险、违章等软服务其实也是有需求的。对此,驾遇为门店提供的智能接车服务系统,解决车后服务市场信息不对称、服务不到位的问题。据了解,汽修门店在软服务业务上,因缺乏车主的车况信息,过度服务盲目服务,造成业务和客户的流失。驾遇则通过车辆智能识别终端(CAIT),智能识别车主车牌号,即可呈现车况信息,例如车辆型号、年限、车险状况、违章信息等等。门店工作人员可将表单打印,定向交付给车主,工作人员便能实现主动服务、精准服务。在为门店提供相关服务的同时,驾遇利用自己系统累积的大数据,为车主提供整车出租、二手车估价寄售、车辆抵押贷款、车务代办等多种服务。当门店工作人员通过驾遇系统打印表单交给车主时,也是驾遇的一次推广宣传。因为表单信息是车主自己的车辆信息,涉及个人信息,并非广告传单,因此不会被随意丢弃,也将发挥二次价值。当车主有业务需要的时候,扫描表单上驾遇公众号二维码,就可以通过手机完成相关业务。此外,驾遇可对车主进行精准识别,为不同的车主精准推送不同业务内容。例如为跑车用户直推超跑租赁的业务介绍,普通车主则不会收到这与自己无关的业务推送。在盈利模式上,徐威表示,驾遇不做自营门店,只提供软硬件系统,通过B2B2C模式,收集各个门店的用户需求,打通渠道,直接对接车险、租赁等供应商,并收取一定的渠道佣金,与门店按比例分成。同时,在智能接车服务系统上,门店可免费使用软件系统,但摄像头硬件(CAIT车辆智能识别终端)在试用之后要收取服务费。基于驾遇对车主信息的识别和大数据积累,驾遇也将在未来进行广告的精准投放,按照推送次数收费。据悉,驾遇已完成广告模块的开发工作。日后,驾遇还计划开展金融业务,利用B2B的结算特点,利用与门店的账期进行相关的金融业务增加盈利。如今驾遇已在北京、深圳、厦门、福州、成都、武汉、长沙、太原等8座城市布置运营团队,落地家门达3000多店,覆盖车主1000万+。据悉,驾遇车险业务月流水已达数百万元,其他业务也在同步增长,为合作商户带来近80%的利润增长,带动门店车流量增加40%以上。