目标
英国最大百货公司集团JohnLewis昨日发布了一如市场所料的亮眼圣诞业绩报告。在截至2013年12月28日的前五周里,JohnLewis总销售取得7.2%的显著增长,销售额为7.34亿英镑,可比增幅达到6.9%。电子商务销售同比增长22.6%,为JohnLewis贡献了接近1/3的销售,在总销售占据比例从2012年同期的22.6%大幅增加至31.8%,成为了推动该百货公司业绩增长的主要动力,实体门店销售则录得1.2%的轻微升幅。时尚产品、包括美容用品销售同比上涨8.5%,成为仅次于家居科技产品销售第二高的产品类别,后者销售实现10.7%的增长。JohnLewis的成功表明在英国第二大百货公司集团Debenhams首席执行官MichaelSharp口中“高街一片红色的海洋”(遍地折扣促销)对其并没有造成多大的冲击。Debenhams此前发布临时交易文件,表示由于圣诞前的“最后销售冲刺”无法实现,在截至2013年12月28日的前17周同店销售仅实现0.1%的增长。Debenhams计划在1、2月进一步通过打折促销来清理库存,因此预计上半财年毛利率将比去年同期下降80-100个基点,税前利润将从去年同期的1.147亿英镑缩减26%至8,500万英镑,远低于分析师预期的1.10-1.20亿英镑。Debenhams一年内的第二个盈利预警使其股价在2013年最后一个交易日暴跌12.21%,市值蒸发1.24亿英镑,全年股价累计下跌35.74%。Debenhams首席财务官SimonHerrick也因此辞职。反观JohnLewis,总经理AndyStreet透露圣诞节前的“疯狂星期一(12月23日)”旗下门店人潮涌动,“黑色星期五(12月27日)”更创下集团史上最高单日销售记录,其中一个原因是网购订单中大概一半都选择了“点击取货(ClickandCollect)”(网上订购,实体取货),这样的订单比去年同期多出了61.8%,而且同时进行网购和实体店购物的顾客平均比单一渠道消费的顾客多支出400%。分析师据此指出网络和实体相融合(BricksandClicks)已经成为所有零售商未来必须考虑的销售方式。AndyStreet表示对JohnLewis过去五个星期的业绩极为满意,他认为JohnLewis的表现胜过市场水平,2014年前景大好。乘着业绩猛进的东风,JohnLewis开始谋求新一轮的国内外扩张。据《每日电讯报》的消息,JohnLewis计划在2023年前将其门店总数从现在的40家增加至65家,也有意在法国推出以欧元结算的电子商务网站,以及在未来10年进军国际市场开设至少一家实体百货商店,目标是将目前40亿英镑的年收入提升至70亿英镑,线上和线下业务收入各占一半。
【编者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯,也不是杰士邦,更不是冈本,而是一个你从没听过的全新品牌,你会去买吗?如果有一家网站只卖这一款安全套,你觉得能赚钱吗?但如果我告诉你,它比杜蕾斯卖得最火的超薄倍滑装更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢,你会考虑试试吗?这就是全新互联网安全套品牌“大象”的营销策略,或许它们会成为下一个“小米”。日前,北京“大象和他的朋友们”科技有限公司联合创始人刘克楠对一起惠表示,在筹备了半年之后,公司旗下安全套品牌“大象”将于1月7日正式上线售卖。这是一个从产品到定位再到营销思路上都流露着“小米气质”的品牌。产品:学小米单品致胜产品上,大象只销售一个型号一款产品——7只装的安全套,定价59元,如果消费者按月订购或企业B2B采购则能享受一定的优惠。这与小米的“单品致胜”的理念非常相似。刘克楠表示,选择只销售一款产品,是出于两方面的考虑:一方面,目前大象属于创业型企业,人力和财力有限,希望能先集中精力将一款产品做到极致。另一方面,大量的用户调研和行业数据显示,中国消费者对于安全套的第一需求是“薄”,因此大象选择首先满足消费者这一最主要的需求。一起惠了解到,目前大象安全套的厚度与目前市场上最薄的0.03毫米保持一致,同时正在全力研发0.01毫米世界最薄的安全套。与小米一样,大象还将围绕安全套开发一些周边的产品,即将投入生产的两款周边产品是:带有存放安全套凹槽的手机壳和缝有存放安全套口袋的袜子。刘克楠表示,这些凹槽和口袋都被设计得极为隐蔽,就算拿在手上,也不会被其他人发现秘密。此外,大象对外的口号是“大象,年轻安全套第一品牌”。刘克楠透露,大象更清晰的定位则是:使用互联网的人群中最懂安全套的品牌。这也与小米的品牌定位在年轻人和发烧友的手机很类似。营销:踩着杜蕾斯上位大象在营销上最主要的策略就是“针对杜蕾斯、和杜蕾斯对着干”,一方面历数着杜蕾斯的几大“罪状”,另一方面拿大象的产品与杜蕾斯的核心产品进行多个维度的比较,以突出其优势和性价比。大象突出与杜蕾斯的区别刘克楠表示,之所以拿杜蕾斯“开刀”,一来是由于杜蕾斯的品牌知名度最高,占据着50%-60%的市场份额;二来则是由于杜蕾斯近些年将主要精力放在销售渠道和营销上,而忽视了产品的创新和服务,这让后来者有机可乘。细心的人或许发现,这与小米手机在前期总被人有意或无意地拿来同iphone对比的形成的效果如出一辙。此外,大象也非常注重新媒体的营销,微信和微博都将是主要的营销阵地。未来大象的微信将提供免费的音乐和书籍。刘克楠透露,1月7日,大象产品正式开售的同时,大象与搜狐视频合作的一部网络剧也会同时在搜狐首页播出,未来类似的合作还会有很多。渠道:全网销售不考虑分销在渠道的选择上,为了贴近互联网人群,大象网将只考虑线上渠道,且不会采用任何形式的分销模式。刘克楠表示,不考虑分销,是为了保证服务质量的统一,以及防止假货问题的出现。据了解,大象网的官网已于2013年10月上线试运营,大象的第一批产品将只通过大象官网销售。未来大象将考虑全网销售。刘克楠透露,大象与京东和口袋购物的合作已经谈好,产品将很快上线。而除了纯电商平台外,大象未来还将在豆瓣等细分网站上销售产品。此外,大象还准备在2014年进军美洲市场,通过亚马逊、ebay等跨境电商平台将产品卖往巴西等国。刘克楠表示,安全套是标准化产品,非常适合全世界流通;此外他们预计,随着2014年世界杯的开幕,巴西市场对于安全套的需求会激增。供应链:全球采购马来加工大象的产品原料来自于全球各地,香料来自厄瓜多尔,润滑剂采购于荷兰,乳胶产自马来西亚。这些原料被统一运至马来西亚的工厂,在那里加工成套。最后安全套成品被运往天津进行外包装。刘克楠对一起惠表示,之所以选择在马来西亚加工,是因为安全套最主要的原材料——乳胶的最佳产地在马来西亚。目前,大象的生产计划是一个月一次。大象的两个仓库分别位于北京的通州和顺义,选择通州,是为了方便北京同城配送;而其在顺义的仓库则毗邻顺丰北京总部,方便外省的配送。大象产品的所有配送都将交给顺丰。用户体验:注重产品细节关于用户体验,刘克楠谈到了几个细节。大象产品的外包装盒采用的是不易变形的正方体形状,并交给一家替苹果的外包装盒供应商负责生产。此外,大象还在贴着安全套加了一层牛油盒包装,以帮助用户在夜里区分安全套的正反面。为了简化购买流程,大象提供了“不注册就能购买”的选项;而在消费者购买后,大象将会把自动生成的账号和密码发给消费者。同时,大象售出的每件产品都会赠送专用的湿巾和情趣色子。此外,大象还提供安全套一年未使用,可以无条件以旧换新的服务。团队:一半创始人是90后刘克楠表示,大象的整个团队都很年轻,四位合伙人中有两位是90后。刘克楠本人来自小米,以前在小米负责渠道和小米之家,大象CEO赵川以前的职业是卖私人飞机,其余两位合伙人则来自金鹰和慧聪。四个人的一个共同点是非常互联网。而四人之所以选择安全套这一领域作为创业的开始,除了看国内安全套市场的潜力,更重要的是他们发现目前国内没有特别好的安全套品牌,尤其是适合年轻人使用的品牌。刘克楠对一起惠透露,大象已经在今年7月拿到了来自泰山资本的百万美金级天使投资。短期内,大象的销售目标是两个月500万销售额。“其实我们只是想做一件好玩的事。因为市面上的安全套实在是盒子又丑又不好用。”刘克楠表示。
12月30日消息,国美在线董事长牟贵先今日发布内部邮件,提出了2014年发挥家电供应链优势、移动互联网以及深化布局O2O方面的五大发展规划。牟贵先重点强调国美在家电领域的优势,已形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等采销模式;他称:“某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一,而国美每年采购规模达到上千亿,其中彩电便已超过300亿。”而此前格力与国美多年的“断绝合作”明年双方将选择深度合作。“在所有的家电零售巨头中,我们是唯一和格力采用直供。”牟贵先称。除了打造家电最强供应链,全面发力移动互联和深化O2O(线下与互联网相结合)布局是明年国美在线发力重点。“O2O是我们的核心战略,也是我们的传统优势。”牟贵先表示,O2O主要体现在两个层面,一是利用国美线上和线下的优势,在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外是在外部的行业合作与行业联盟方面谋求合作。“在用户数量上,我们要位于行业前三。”牟贵先强调,2014年将是国美在线的移动互联元年,包括移动客户端、移动支付对线上线下的支撑,包括此前联动优势将旗下U付无线支付全面接入国美在线手机客户端,国美将在明年提升在手机客户端的成交量。以下为邮件全文:致国美在线全体员工:大家辛苦了!跨年盛典,辞旧迎新,在过去的一年中,我们全体上下夜以继日,以消费者为核心,不断提升各项工作标准,打造了一个最强的供应链模式。在过去的一年,我们在客服体验的各个环节上有很大的改善,在以家电为核心的生活圈打造方面,我们走出了踏实的第一步。国美在线目前已经成为了稳定、健康发展的电子商务公司。放眼2014,国美在线将在五大方面整体推进:一、全面提升客户体验水平。今年,我们确立了十四个提升客户体验的关键环节。经过半年多的时间,其中部分我们已经做到了业界领先。而在2014年,我们将全面、大幅度提升各个关键环节。特别是要充分利用国美沉淀的大数据和技术优势,强化搜索和个性化推荐等关键指标,全面做到行业领先水平。我必须提醒,国美在线要秉承零售服务精神,不能像某些同行,用户双十一订货现在还没送到。出了问题,我不会让高管道歉了之。二、打造家电最强供应链。我们已经摸索出了一套深度整合厂商优势资源的协同供应链体系,形成了OEM、ODM、一步到位价、包销买断、反向定制等最先进的采销模式;在采购规模上,国美每年采购规模达到上千亿,其中彩电便已超过300亿,而某号称自主B2C老大的电商企业尚不及我们的五分之一。因此,不论是从采购模式的多样性还是从采购规模上来讲,我们在行业领域里已经形成了最强的供应链模式,这种优势势必将转化为商品的价格优势,从而最大让利给消费者。在这里,我还想与各位分享一个振奋人心的消息,在2014年伊始,国美在线即将与海尔、格力两大家电品牌巨头达成深度战略合作,其中与海尔的全年合作规模量级非常巨大,史无前例。同时,我们还将与格力在全国范围内展开深入合作,在所有的家电零售巨头中,我们是唯一和格力采用直供的方式进行合作的企业。除此以外,我们还得到了数百家国际国内知名供应商的明确支持,如索尼、夏普、西门子、三星、创维、海信、TCL等。所以,在最强家电产业链的支持下,国美在线必将扛起大旗,成为整个家电网购市场的领导者。三、打造一流物流体验。我们必须在物流环节注意到消费者的细节需求和体验,并逐步提升服务人员的服务细节和态度。同时,在即将到来的春节购物高峰期间,我们要全力确保春节前下单的消费者即使在除夕夜,也都能按时、放心收货,商品实现顺利安装。在其他节日期间,我们也要保障执行平时的配送标准。我相信,这是大多纯电商难以做到的。我们拥有覆盖全国的自有物流配送体系,无论是大家电配送时效、配送范围,还是售后服务专业度等方面,国美在线都将打造行业领先的家电物流体验。四、全面发力移动互联。如果说移动互联在2013年获得了突破性发展的话,那么,2014年将是国美在线的移动互联元年。我们的目标是,通过一年的努力,在移动互联的客户体验方面,进入行业领先水平。在用户数量上,我们要位于行业前三。此外,移动互联的各项应用必须能够充分链接到我们的各项具体业务之中。五、深化O2O布局。这是我们的核心战略,也是我们的传统优势。O2O主要体现在两个层面,一方面我们要充分利用集团线上和线下的优势,在销售、体验、服务、物流、会员、推广等方面推进O2O的融合。另外一方面,在外部的行业合作与行业联盟方面,我们也将有大的进展。正是因为以上五个方面的战略基础与深厚的积累沉淀,我们信心满怀能够带给消费者最低价的商品和最好的购物体验,因此特别推出了隆重的跨年盛典活动。在此次跨年盛典中,家电行业标杆价当仁不让。以单品为例:海尔32英寸智能LED彩电可以做到1299元,三洋40英寸彩电首次跌破两千元大关等等,多款标杆商品将击穿家电行业底价。与此同时,还将有国际国内数百家知名家电品牌,以书面的形式表示对我们的全力支持,具体的支持还将体现在海量的低价商品上。最后,我号召国美在线全员都参与到标杆底价的审查中来,如果哪位同事发现我们的4万多类商品,哪一款价格比主要同行高,请务必直接上报,如果哪位同事发现多款,公司将给予“国美在线卫士”的荣誉及物质奖励。2014,任重道远。我坚信,只要紧紧围绕集团战略核心,坚持零售本源、坚守用户价值,我们的生活圈打造就一定能实现,我们要让每位员工实现“国美梦”!牟贵先2013年12月30日
【一起惠讯】12月25日消息,除了2015年要达到1500亿交易额的目标,美团最近在移动端的发展也颇为激进。一起惠日前从美团方面了解到,其移动端交易占比已经超过60%,接近70%。按照其整体月交易额17亿来算,移动端月成交额已经超过10亿元。据美团内部人士透露,目前美团网移动端产品总用户数量约达6000万,其中包括猫眼电影、美团酒店、美团餐厅、美团外卖等细分App。该人士介绍,今年美团网在移动端的一个重要策略就是细分类目App的研发。目前,专注于电影票预订服务的猫眼电影App下载量已超过1000万。据一起惠了解,除了各种网络推广,美团今年还通过“手机支付满38元送10元代金券”等方式刺激用户在移动端完成在线交易。不过,相比于交易额占比的猛增,移动端的流量占比却不一定更高。“在手机端,用户可以直接找附近商家,所以浏览量和浏览时间会比PC端更少。”上述人士告诉一起惠。据悉,美团网CEO王兴在今年年初发表演讲称,美团2013年的销售额目标为188亿元,2015年为1000亿。从5月份月交易额突破10亿起,美团也一直高调公布其狂飙的增速。公开报道显示,在6月、7月、8月份,美团的月交易额分别达到11亿、14亿、17亿。根据一起惠获得的信息,美团移动端在2011年的交易额占比约为25%,这一比例在2012年底达到30%左右。同时,据其市场负责人透露,当时美团在移动端的团队人员已经占到总体人员的50%。另外,一起惠还了解到,美团北京总部地址将于下个月从朝阳区北苑路搬到望京地区。
【一起惠返利网讯】12月17日消息,从邮购发家的德国Otto(奥拓)集团经过多年的电商业务转型已成为了欧洲仅次于亚马逊的电商大佬。日前,Otto集团对外表示,家具品类将成为继图书、电子产品和服装之后迎来在线销售大增长的下一个领域,Otto将加大家具电商的投入,抢夺市场先机。一起惠返利网获悉,Otto所提供的产品品类非常广泛,从玩具到香水、洗衣机,几乎包含了所有生活所需用品。目前,Otto也是德国最大的家具在线零售商,占领了30%的市场份额,但其目标是到2015年家具在线销售额增长至数亿欧元。Otto集团多渠道远程销售负责人AlexanderBirken谈道:“家具行业的在线市场仍然相对较小,这就显示了巨大的增加空间。因此,我们将在这个领域大力投资。”据了解,很多大型家具连锁公司对电子商务的接受比较慢,大多由于两个原因:一是大件商品的物流运输成本高,二是不确定购物者在没有看到实物前会不会网购这些昂贵的产品。但是,服饰在线零售的成功正逐渐改变着购物者和商家们的态度。家具在线销售业务正快速地增长着。正如世界最大家具零售商宜家德国公司负责人所预测,家具行业10%的销售额将来自电子商务。欧睿信息咨询公司也预测,家具全球电商销售增长率将达到每年10%,从2013年的200亿美元增长至2015年的240亿美元。而根据德国电商协会BVH的报告,由于德国是欧洲人均家具消费最高的国家,未来几年其家具在线销售增长速度会更快。一起惠返利网了解到,Otto集团在全球总共运营着60个电商网站,2012财年,其在线销售总额增长了7.5%,达到57亿欧元,其目标是到2015年达到80亿欧元的规模。为此,Otto集团将为在线业务投资3亿欧元,最近还上线了改善搜索功能、提高更新速度的软件。此外,BVH的调查还显示,2013年德国在线销售将增长44%,达到398亿欧元,占零售销售总额超过9%的份额。Birken表示:“近期来看,圣诞购物季的电商业务增长很快。我们已经为下一年财年采取了很多新的措施,对于明年我们很有信心。”为了发展家具业务,Otto计划从扩展产品品类开始着手,并将开发完整的服务体系,比如,为顾客找电工来安装厨房设备或者处理旧冰箱。“售后服务是对很多公司来说都是一个很高的准入门槛,我们已经加速了这方面的努力。”Birken说道。
中国新蛋网成为中国电商界换帅最频繁的公司。据腾讯科技了解,中国新蛋网今年10月份再换帅,奥硕物流总经理裴庆兼任中国新蛋网COO一职,原新蛋软件(中国)CTO钟浩担任中国新蛋网执行副总裁(EVP)一职。新蛋中国区总裁周昭武不再兼任中国新蛋网CEO一职,仍继续担任新蛋中国区总裁。新蛋中国方面证实了这一消息。上述变化意味着,裴庆和钟浩成为中国新蛋网的实际负责人。伴随着再次换帅,中国新蛋网迎来内部调整,今年10月份至今进行裁员,被裁员工约30人,多位高管离职。此次换帅后,中国新蛋网或将再次转舵。新蛋内部人士透露,周昭武时期推进的海外直购方向已经暂时搁浅。未来,中国新蛋网将何去何从?再次换帅新蛋中国有四大业务板块,分别是中国新蛋网、奥硕物流、新蛋软件、面向美国新蛋的技术支持中心(NESC)。此次发生人事变动的是中国新蛋网业务。这也成为中国新蛋网近三年来第四次换帅:2010年11月,中国新蛋网原总裁邹果庆卸任,转而担任新蛋集团董事长特别助理;2011年9月顾建兴卸任新蛋中国总裁。直到2012年5月11日,新蛋中国任命中国区执行副总裁周昭武兼任中国新蛋网总裁。但周昭武也没能打破中国新蛋网频繁换帅的魔咒。今年10月份,周昭武不再兼任中国新蛋网总裁一职。这距其就任中国新蛋网总裁一职仅一年半的时间。目前,中国新蛋网实际负责人为COO裴庆、执行副总裁钟浩。为何再次换帅?中国新蛋网方面给予的答复是,美国总部更强调中国新蛋网的本土化、运营、技术。资料显示,周昭武是台湾人;裴庆、钟浩是本地人,并且是新蛋中国元老,二人在新蛋中国供职已超过10年时间。其中裴庆泽是新蛋中国的第二位员工。钟浩于2005年被美国总部派去培训,直到去年才被派回中国。中国新蛋网一位近期离职的高管称,换帅是美国总部的决策,“其中原因比较复杂,美国新蛋希望中国新蛋网尽量缩减费用。”“周昭武基于长远发展的角度,不愿意用伤筋动骨的方式缩减成本,但美国总部比较强势,双方意见不符。”上述人士称。有内部人士称,此次人事调整仍处于模糊的状态,方向不明,因此一些高管选择离开。“这次换帅并不意外,裴庆和钟浩皆是新蛋中国元老,总部有将中国管理层本土化的考虑。”一位新蛋前中层说,“不过裴庆和钟浩分别负责物流和技术,能否让中国新蛋网有所突破?仍有疑虑。”方向调整裁员缩减成本周昭武时期推动的发展方向是“海外直购”。周昭武今年7月份接受腾讯科技采访时曾表示,新蛋中国在网站定位方面,不走京东商城大平台的道路,而是走个性化、差异化,面向特定的顾客族群。实现差异化的方式有两点:一是依托新蛋集团的海外资源,中国新蛋将涉足海外直购,销售进口产品。二是产品走高端、精致、新奇特的路线,如发展DIY产品。据悉,海外直购项目筹划了近一年,内部一直在大力推进。但这一项目推进并不顺利,资源对接方面存在挑战。“无论是和美国新蛋进行资源对接,还是未来和全球各地的新蛋网资源对接,都离不开人力、物力、资金的支持。但美国总部比较保守,不愿意过多投入。”一位新蛋内部人士透露,如今海外直购部门已不复存在,项目名存实亡。“之前大张旗鼓的宣传海外直购物,感觉现在是一个鸡肋,只是在网站上有个入口而已。”上述离职高管也称,目前来看,中国新蛋网不会再大规模投入于海外直购。中国新蛋网方面则表示,未来继续会推进海外直购,同时将更加本土化,做精细化运营。除了方向调整,新官上任后已着手削减成本,于10月底进行了一轮裁员。据悉,中国新蛋网约130多人,此轮被裁员工约30人。“裁员没有任何预兆,没有提前打招呼,下午还在开会讨论,第二天人就不在了。”一位员工说,被裁的不仅是普通员工,还包括总监级别员工。有离职员工透露,被裁员工大多是采取自动离职+补偿的方式。满1年给予2个月补偿金,满2年给予4个月补偿金。“郁闷的是,在过年前毫无征兆的被裁。”一位被裁员工抱怨。除了裁员,中国新蛋网在广告投入方面精简,今年大促期间不再进行线下广告投放。被边缘化的中国新蛋网近两年,中国新蛋网市场份额不断下跌,业务下滑严重,越来越被边缘化。据艾瑞数据显示,2010年,新蛋网在中国自主销售式B2C市场中份额5.4%,仅次于京东商城、当当、卓越亚马逊,居第四的位置。2011年,新蛋网市场份额跌落到1.8%,居于第八位。到2012年,新蛋网已经跌出了电商前十名榜单。一个不可忽视的原因是,中国电商处在野蛮生长中,各大B2C不遗余力的投入,而新蛋没过总部对中国市场采取保守策略,市场费用、仓储物流、人员投入皆有限。以物流为例,京东商城、易迅皆花大力气自建物流,以保证配送速度和质量。易迅在六个核心城市仓储物流布局基础上,在全国新开设广州、杭州、成都等10个核心仓,投资十几亿元的上海青浦仓也将在年内动工。京东CEO刘强东2011年曾表示,5年之内的物流投资将达到200-300亿元。苏宁方面表示,未来三年将投入220亿元发展物流项目。天猫也在加强物流布局,牵头成立菜鸟网络,近期以22.13亿元投资海尔,与海尔旗下日日顺物流成立合资公司。但中国新蛋网在物流仓储方面持收紧策略,目前在江浙沪设有仓库。在竞争对手推配送“限时达”“一日三送”的策略下,显得在争夺用户方面缺乏竞争力。顾建兴离职后接受媒体采访时曾称,最近这两三年,大家都在拼命向第一集团挤。在未来,只有第一集团的电商能够赚到钱。在这种前提下,过分地控制成本是不明智的。他认为,从2008年到现在,新蛋至少错失了两次拉流量的机会。此外,中国新蛋网频繁更换总裁,发展方向频繁调整,缺乏持续的发展目标。“领导人变更、方向变化太快,跟不上变化的节奏。”有员工说。顾建兴担任新蛋中国负责人时期,走的是中国本土路线,主张大平台道路。周昭武时期,改变了原来的大平台路线,不再追求市场份额,转型“小而美”。不过,小而美的转型未有明显效果,销量下滑严重。以“黑色星期五”当日促销情况为例,据中国新蛋网2011年披露的数据显示,2011年黑色星期五当日销售额近亿元。据内部人士透露,目前中国新蛋网日均销售额约100多万元,今年黑色星期五当天销售额仅300万元。那么,现在的中国新蛋网,在新蛋集团中扮演者什么样的角色?总部对中国市场有什么样的期待?上述离职高管认为,中国3C市场竞争白热化,看不到盈利的希望。“但毕竟新蛋集团在中国投入了这么多年,中国市场这么大,中国新蛋网肯定会继续保留,但尽量减少投入,对中国市场没有太大的期待。”另一位离职的中层同样认为,中国新蛋网对新蛋集团虽然是拖累,但仍不会放弃。“如果中国新蛋网想立足中国,需要明确的发展方向并持续的贯彻下来。现在看来,中国新蛋网要么持续投入、发力向前走,要么被边缘化下去。”一位电商从业人士评价。
【编者按】曾经风云一时的化妆品淘宝店心蓝T透并没有像其他淘宝“老字号”一样顺风顺水,而是在近年来走向沉寂。一起惠返利网了解到,心蓝T透其实在近年已低调涉足电商代运营业务,且在汽车类目开辟出另一片天地。从明星店铺到淘拍档熟悉淘宝的人应该会知道“心蓝T透”,这个老牌夫妻店在2010年的销售额就已经达到6000万(目前天猫最火的化妆品原创品牌御泥坊在当年的销售额也仅为4000万)。但此后的一段时间里,心蓝T透开始慢慢淡出人们的视线,几乎从电商人眼前迅速消失。据一起惠返利网了解,心蓝T透近两年在化妆品业务上发展并不理想,但却在汽车这一新兴的“高富帅”类目中抓住先机,玩得风生水起。时间改变了淘宝,也改变了心蓝T透。随着越来越多的传统大牌挥军线上,淘宝化妆品市场的竞争进入了白炽化阶段,曾经以卖货为优势的店铺开始遇到瓶颈并寻求出路。心蓝T透选择的是电商代运营这条路:2011年,心蓝T透创始人冯洁琦带领团队创立了“上海网商电子商务有限公司”,成为其电商征途的另一个转折点。凭着多年的淘宝店运营经验,上海网商吸引了不少客户,曾操盘过多个类目的品牌店铺,如内衣类目的南极人、生活家电类目的爱仕达等等。从兰博基尼起航的汽车电商征程2011年5月,上海网商迎来最大的转折。当月,上海网商与兰博基尼华东经销商达成合作,让兰博基尼带着17款车进驻淘宝商城,其中最贵一款售价648.8万元。这成为当年电商乃至汽车行业最火爆的一起营销事件。据上海网商总经理皋勋透露,当天兰博基尼旗舰店吸引了55万用户,共拍下1662笔订单。虽然这一事件更大程度上意在营销,最终并无真正成交,但已经能看够感受到国内用户对汽车网购的热情和需求。与兰博基尼的合作也成为上海网商汽车代运营的起点。此后,上海网商开始定位为“汽车线上渠道解决方案提供商”,从事线上整车销售和汽车零部件销售。在此后的一段时间里,上海网商陆续与别克、江淮、大众、荣威、MG等汽车主机厂达成合作,开设天猫旗舰店,尝试线上预约、线下试车和交易的模式。此外,上海网商还与中石化长城润滑油等厂商合作,拓展汽车周边产品。2013年双11:又一个引爆点在今年双十一过去后,开始有人将2013年称作“汽车电商元年”。以天猫、汽车之家、易车网等为代表的互联网平台空前亢奋地叫卖汽车,且最终都战绩不俗。“其实2013已经是汽车电商的第三年,但前两年的主要任务是在教育大众,今年才达到一个小高潮。”上海网商总经理皋勋向一起惠返利网表示。皋勋介绍,今年双十一上海网商运营的汽车店铺共成交3750单,成交总额2.2亿左右,天猫汽车排名前十的品牌中有六个是上海网商在操盘。“3750单对汽车来说已经是个很不错的数据,要知道,一个传统4S店一年的销售量也才1500台左右。”皋勋表示。汽车网购在今年的爆发,在一定程度上与天猫方面的极力推动有关。据了解,在双十一期间,天猫给予了汽车类目不少优惠的流量入口,同时砸钱对购买整车的买家发放红包进行激励。皋勋透露,双十一期间天猫汽车店铺的流量上涨幅度达到300%左右。东风标致最终成为品牌销售冠军,当天销量在1100台左右,销售额超过9000万。另外,别克、雪佛兰、东风标致、雪铁龙等16大品牌也参与了双十一,其中神龙公司(东风标致+东风雪铁龙)、上海通用(别克+雪佛兰)销售额均突破亿元。另一个值得注意的地方是,今年双十一,天猫开始在部分4S店尝试铺设支付宝POS机,对线上预约的客户建立特殊支付渠道,形成购物闭环。这也解决了汽车电商O2O模式的长期以来的难点:互联网平台无法控制线下交易环节,难以监测线上引流效果。搞定经销商:汽车电商背后的利益平衡汽车电商之所以发展比其它类目更滞后,除了消费者购买习惯,还有销售渠道方面的原因。在线上渠道与线下经销商的矛盾未解决之前,汽车电商将很难顺利发展。据皋勋介绍,今年汽车厂商对电商渠道的重视程度明显有所提高,线上渠道的拓展成了不少汽车厂商负责人愿意谈及的话题。在上海通用雪佛兰市场营销部部长吴冰看来,电商对于汽车厂商的最重要意义在于提供其难以掌握的数据。“我们以前花很大的力气做各类市场调研,就是为了更准确地找到我们的目标人群,而天猫几乎可以瞬间从数据库里调出消费记录和我们目标人群相适配的消费者,这对于搞营销的人而言简直是宝库,而更关键的点在于,通过淘宝、天猫们,我们还可以非常直接地和这些消费者取得沟通和联系。”但仅仅厂商愿意接触电商是不够的,经销商是他们必须考虑到的利益群体。为了减小经销商方面的抵触,今年天猫汽车的尝试是“带经销商一起玩”:汽车厂商参加双十一,承担线上营销的成本,并确定产品价格和优惠力度,而线下经销商则可以报名参选成为线下服务商。入选的经销商将为消费者提供线下看车、试驾等服务,同时获得厂商的奖励。更重要的是,厂商由此产生的交易额将算在经销商名下。尽管如此,双十一仍然有部分经销并不配合线上,通过各种方式改变到线下体验的用户的购买意愿。因此,如何更好地连接Online和Offline,仍将是汽车电商接下来要探索的主题。
【一起惠返利网讯】12月11日消息,在上线金融产品“京保贝”后,京东集团日前向外界透露了其互联网金融战略的详细规划以及京保贝上线近一周来的相关数据。一起惠返利网了解到,目前京东已经获得了与其互联网金融业务紧密相关的商业保理、小额贷款、基金支付等牌照,而这些构成了其大金融战略的基本前提。两大业务主体浮出水面据京东金融集团高级总监刘长宏透露,京东已在今年年初拿到了保理牌照,9月份拿到了小贷牌照。目前,京东的互联网金融业务主要由两个主体在承担:保理方面的业务主体是上海邦汇商业保理有限公司,小贷方面则是京汇小贷有限公司。一起惠返利网从上海工商管理局获得的信息显示,上海邦汇商业保理有限公司成立于2013年6月,注册资本为1亿元人民币,法定代表人为刘强东,经营范围包括出口保理、国内保理、与商业保理相关的咨询服务等。刘长宏表示,无论从法律体系还是从公司人员构架层面,京东互联网金融业务与京东的零售业务都没有任何关系。京东零售业务的客户只是互联网金融客户的一部分,只是恰好目标客户群有所重叠。金融战略四步走对于京东互联网金融的发展节奏,京东集团金融发展部总监王琳透露了四个大体步骤,服务对象从京东自营平台供应商依次过渡到京东生态圈之外的企业。目前,京东提供的京保贝主要针对京东自营平台的供应商,暂未覆盖POP平台卖家。京东金融集团高级总监刘长宏称,对于POP平台卖家,京东的主要顾虑在于风控和融资额度。由于这部分卖家的货物并未进驻京东仓库,因此京东对其还款能力并不确定。因此,京东接下来向这部分卖家开放金融服务的时候,会在信用评估中增加新的标准。而根据上文提到的四步走战略,京东最终(时间会在明年年末或后年)会向其生态圈之外的企业开放金融服务。对于这部分京东并未掌握其供应链数据的企业,如何控制风险?王琳称其同样会依赖数据,例如社会化数据、政府或公共机构介入的数据。另外一个方式是向上述企业提供利于数据收集的工具,如POS机等支付工具,通过这类工具,京东能够收集到企业的交易数据,产生信用评估。除了上述针对B端的融资服务,京东同时还在筹备面向个人的金融理财产品,三个月内会陆续上线。网银在线成关键棋在京东的互联网金融战略中,网银在线无疑会成为一个关键角色。这个在2011年获得支付牌照的第三方支付企业在去年被京东收购后一度陷入沉寂。在互联网金融竞争越来越激烈的时候,网银在线的价值将逐渐凸显。根据媒体报道,网银在线在京东申请小额贷款牌照中发挥了关键作用。“要申请牌照须有一个‘干净’公司在京东体系,为独立法人组织,而网银在线正好符合条件,否则京东可能拿不到小贷业务牌照。”而据王琳透露,网银在线其实已经低调上线,而且定位会与支付宝一样,未来会对其他企业开放。另外,由于京东未来确定会涉足基金代销业务,因此基金支付牌照成为必备要素。刘长宏称,网银在线已经在两周前获得了基金支付牌照。“京保贝”探路在京东整体金融规划中,京保贝无疑还属于其战略的第一步。王琳透露,目前京东在京保贝上的投资大概是几个亿。未来京东会考虑引入其他的资金,但这需要建立在业务达到一定规模的基础之上。一起惠返利网了解到,京保贝的融资成本约为10%,其中包括两个部分,一是利息,二是京东服务费,都是按日计息。王琳透露,在京保贝上线的第一天(12月5日)就有一个供应商成功融资30万。在12月9日,该供应商完成第二笔融资。截至目前,大概有50几家供应商准备签合同。“也就是说,在这个月底的时候,我们会有几十家供应商,实际开始跑这个业务,其中有部分是原来跟银行合作的客户。”另外,据王琳介绍,在京东每月结算额在1000万左右的供应商对京保贝最感兴趣。这也与京东对京保贝“面向中小企业”的定位基本符合。
到2018年,西安市的电子商务会发展到什么程度?交易总额将达到3500亿元。其中,市民网购普及率达到70%。这是昨日西安市政府常务会通过的《西安国家电子商务示范城市创建工作方案》中确定的目标。为完成此目标,市政府计划总投资114.6亿元,首批建设98个重点项目。引进20家知名电子商务企业根据该方案,一份西安电子商务发展蓝图呈现在我们面前:到2018年,全市交易总额将达到3500亿元,网络购物销售额超过700亿元,占全市社会消费品零售总额的15%。企业间电子商务交易规模达到2800亿元。全市80%的企业开展电子商务应用,市民从网上购物普及率达到70%。全市培育2至3个具有国际竞争力的综合性电子商务服务平台;培育交易额超过1000亿元的电子商务服务企业2至3家,引进20家国内外知名电子商务企业落户西安。培养、培训各类电子商务人才20万名,重点培养一批具有国际视野、切合发展实际需要的电子商务实用性人才。建成5至7个各具特色的电子商务聚集区和产业示范园区,完善配套设施建设,形成电子商务产业集聚发展格局。完善电子商务政策法规,完善信用体系,加强交易监管,完善统计制度等。每年投10亿元扶持资金西安市确定的第一批重点支撑项目共98个,项目总投资114.6亿元。其中基础设施类项目6个,包括西安软件园、软件新城电子商务示范基地基础设施建设项目;西安软件新城宽带网络建设项目;基于云计算的电子商务信息安全服务平台建设与应用项目等。此外,支撑平台类建设项目24个,支付平台类项目4个,行业应用类项目64个。这些项目包括文化艺术品交易、服装、旅游、特产、电影、家庭社区服务、移动数字娱乐产品等。为推进该项工作,西安市已成立以政府主要领导任组长,20多个部门和区县参与的领导小组,协调工作,制定政策和措施,统筹规划建设。全市还计划每年用于支持电子商务示范城市建设发展的资金不少于10亿元。鼓励金融机构、社会资本参与,充分整合利用市场资源,推动设立电子商务产业发展基金。还将出台鼓励政策和细则,对符合条件的企业给予扶持鼓励,对电商创业允许使用自有住宅,对物流配送给予绿色通道等。
手机购物可能再次改变你的消费习惯刚刚收完“双11”包裹没多久的你,是不是已经在磨刀霍霍准备几天后的“双12”的抢购了?这次抢购,你是会传统地守在电脑前还是随时摸出手机刷上一番?不管你怎么选择,大佬们已经越来越关注你的手机了,因为在他们看来,你随时刷手机的那些“碎片时间”正在爆发出大能量。智能手机带来的移动互联网市场,正在引发阿里、腾讯国内两大巨头的疯狂掐架,马云、马化腾,以往交手数次的这“二马”,今年争夺移动互联网市场的火药味要格外重一些。腾讯要升级微信商城在移动互联网市场,马化腾的最重要筹码无疑是微信。“双11”那天,由易迅网运营的微信卖场首次试水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、苹果Macbookair笔记本电脑等明星爆款商品的微信专享价格,虽然只在北京、上海、广州、深圳等几个核心城市试点,当天的订单量就破8万单,占易迅全站下单量的15%。微信卖场运营到今天,每天推送15款商品,时间尚未满月就已经突破20万单。尽管入口隐蔽,但已经培养了一批忠实用户,习惯每天打开微信卖场看看,目前保持着每天1万单左右的下单量。易迅方面表示,微信卖场的转化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已经不满足于在电商领域的小打小闹,而是要全新升级成微信商城。原先微信每天精选推送15款商品,接下来会更细化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“与QQ网购合作推出品牌特卖”,以及定位送礼市场的“礼品店”等不同细分购物频道,但商品数量不会大量增加。“我们会有个商品池,每天推送不同的商品,让你时不时有兴趣进来看看,一般来说手机用户一次只会花一两分钟时间来浏览,我们就必须争取前6屏中就有商品能打动你。”易迅网高级副总裁潘彪说。为了让微信商城的商品有足够吸引力,易迅网甚至下血本,新近挖了传统零售巨头沃尔玛中国采购的副总裁冯轶,来负责微信商城的商品采购事宜,因为做了多年零售,她更了解消费者喜欢什么。潘彪说,新的微信商城将在“双12”期间推出,打的首战就是“双12”。“双12”期间(12月11-13日)易迅给自己定的销售目标是15亿元。为了弥补自身的物流力量覆盖不足,易迅还联手“快递一哥”顺丰,把自身送不到的地方全部交由顺丰送。阿里集全力围攻微信无论是微信卖场至今的成交量20万单,还是易迅“双12”三天15亿元的销售目标,这些数字,照理在马云看来,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“双11”,天猫不过用了6分零7秒,交易额就轻松跳过10亿元,全天的数据更是定格在高不可攀的350亿元,支付宝全天的交易笔数高达1.87亿笔。两者完全不在一个数量级上,表面上看似乎毫无可比性。但是,惯打太极的马云急了,急到把2万阿里人全部往移动互联网上推的地步。10月18日,阿里巴巴集团CEO陆兆禧召集全公司所有管理者开会,要求全集团落实“ALL-IN无线”战略,任何产品和应用优先考虑无线应用。让马云这么急,是因为微信的用户数已经突破6亿。最新的数据显示,截至11月20日,开通微信支付的人数已经达到了2000万。自8月5日微信开通支付功能以来,微信支付正以平均每日20万的新增用户数飞速发展。“二马”之间的对抗很有意思:马化腾只用好微信这一招,马云则动用了全阿里集团的力量,源源不断地在出招:第一招是阿里推出与微信有相当相似度的互动交往平台“来往”。其实“来往”早在2012年7月就已经上线,但全新改版,疯了一样的推送却是从今年10月份才开始。为了推广“来往”,马云用上了硬手段,要求2万阿里员工每人要给“来往”贡献100个注册用户,否则没有年终红包。马云还在阿里的内部论坛上向腾讯正面宣战,号召大家杀到企鹅家里去:“今天,天气变了,企鹅走出了南极洲了,他们在试图适应酷热天气,让世界变成他们适应的气候。与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠地摔。”据说,马云为了激励大家斗志,推广“来往”,还唱了首《鸿雁》,听上去,颇有一点背水一战的味道。一个月后,阿里宣布“来往”收获1000万的用户。“来往”与微信的战争随即开始。为了护卫“来往”,11月25日,阿里宣布关闭从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道,从微信的淘宝商品及店铺的链接点击进入,会跳转到手机淘宝的下载页面。同时,阿里巴巴投资或收购的产品——酷盘、虾米音乐、新浪微博等,纷纷把“分享到微信”的功能改为“分享到来往”。在O2O领域和移动电商领域跟微信竞争的措施,是阿里在10月28日发布的一款叫做微淘的公众账号平台,让商家把自己的售后服务中心开到用户手机里,有点类似微信企业服务号的翻版。在这里,商家可以与粉丝互动,沟通商品,做好服务。最新的消息是,微淘已经在内测O2O项目,与服装品牌美特斯邦威、GXG、内衣品牌歌莉娅、食品品牌绝味鸭脖,以及眼镜连锁宝岛等商家商谈合作,合作内容包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等5项。其中提到,门店客户来访,扫描关注微淘,能借助淘宝消费大数据,分析门店客源的消费行为,做好二次精准营销服务;开放会员接口,能够按门店、区域、消费能力定向发送消息,从而完成线上、线下会员的统一管理;用户进入门店后若在线上产生购买行为,对应的门店和导购也可以拿到分成等。泛零售时代到来阿里的“ALL-IN无线”战略,被外界解读为对腾讯微信的仓促应对。对此,在非公开场合,阿里相关人士虽然不否认是要与微信竞争,但同时也特别强调,这更多是因为移动互联网大潮来了。业内人士说,电子商务发展到现在已经过了三个阶段:第一个阶段是淘宝网为代表的C2C,那时候网购是线下零售的补充,方便大家购买本地实体店没有的商品;第二个阶段是天猫、京东等B2C网站的崛起,这时候传统零售都很抵触电子商务,很多商家线上、线下卖不同商品,就是不想线下业务受到过大冲击;第三个阶段就是现在,移动互联网时代,已经到了泛零售时代,完全模糊了线上、线下的界限。为了把用户往自己的移动端上赶,阿里想了很多办法,最有效的一条大概是在电脑上用支付宝转账要收费,如果不想付钱,请用支付宝钱包(支付宝的手机客户端)。留住用户的方法还有在便捷上比拼,支付宝钱包也和微信一样开通了很多公众账号,据悉现在已经有近千个,支持你到银泰、美邦、佐丹奴等实体商家用手机支付,若是选用信用卡快捷支付,还送一定数量的支付宝积分,下次可以抵钱用。在北京,支付宝钱包还可以支付打车钱。我们用手机购物有便宜捡对于我们小买家来说,大佬们怎么过招,除了看个热闹,关心有什么好处才是实在内容。既然现在大趋势是欢迎你用手机购物,不如就遂了他们的愿,因为有便宜可捡。微信商城运营负责人冯轶说,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,价格也优惠,其中有30%的商品是独家发售或者独家首发。目前已经敲定的商品包括米其林定制微信专供蛋糕、Braun男士电动剃须刀、费列罗巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太阳眼镜等。相比微信天生的移动优势,淘宝正使出各种手段吸引你到手机端上。新一轮关于“双12”的现金红包,大部分放在手机淘宝上发放,无论是摇一摇抽红包,还是用手指刮卡,都需要用手机完成,还有一系列手机上的专有秒杀商品。如果你是首次使用手机淘宝的新人,还会另送一份红包给你。
据彭博社报道,文件显示,Twitter正面临美国证券交易委员会(SEC)就IPO(首次公开招股)前用户增速放缓以及用户是否正失去对可视广告兴趣的质询。Twitter在11月6日正式上市,可视广告是该公司的主要营收来源。周五公开的文件显示,SEC要求Twitter提供详细信息,解释如何计划兑现其快速增长的承诺。尽管Twitter营收过去一年增长了一倍以上,但是用户增速却在放缓,而且也没有一个明确的盈利模式。作为回应,Twitter表示,考虑到新添账户数量正在放缓,该公司的营收增长将越来越多地依赖当前变得更为活跃的用户。Twitter根据用户查看时间线的频率衡量活跃度。Twitter称,该公司针对相关兴趣用户推出的目标广告算法可以让营销商的广告投放更加高效和有价值。Twitter发言人吉姆·普罗瑟(JimProsser)尚未对置评要求予以回应。
【编者按】P2P公司拍拍贷2013年有效放贷规模为10亿元,明年有望突破60亿元,这样的增速让现今的电商企业乃至互联网望尘莫及。究竟是基数太小,还是盘子太大?面对阿里小贷这样的企业,作为“屌丝”一族的P2P模式又有哪些先进性?在鱼龙混杂的市场中,是P2P模式本身存在漏洞,还是玩家战略出现问题?带着这些思考,一起惠返利网与拍拍贷执行副总裁周浩进行了一次深刻的探讨。以下是对话实录:P2P金融尚无成熟模式一起惠返利网:拍拍贷今年整体的增长情况与去年相比如何?拍拍贷周浩:我们今年的增长按照现在的发展来看,可以做到10个亿(有效放贷)。与去年相比是3倍的一个增长,而且这个数字是超过了前面三年的总和。一起惠返利网:请您预判一下明年的形势,互联网金融行业也好,或者细分到P2P行业也好,明年会是什么样的情况?拍拍贷周浩:明年我们内部定了一个目标:保60亿,争100亿。现在有的用户数大概是200万左右,明年用户数的目标至少是5倍的一个增长。明年这个行业肯定还是会继续大幅度的,快速的发展。虽然拍拍贷做了6年多,但是到今天为止,在P2P金融上还是非常初始的一个状态。抛开互联网圈子来说,连媒体都不是很知道P2P金融,行业在这种状态下,肯定是认知度还很低的,未来的空间还是非常非常大的。一起惠返利网:3到5倍的增速,在互联网行业或者在电商行业已经是相当高的水准。是因为互联网金融市场的井喷,致使它的增速要相对要高很多,还是明年拍拍贷有其他的一些业务的扩张方式?拍拍贷周浩:从大的角度来说,所谓的民间借贷,在江浙的南方城市已经非常厉害,资金已经不是几万亿这规模了。这些东西未来都会逐步转到线上去。通过互联网之后,所能覆盖的范围、规模和效率都会更大,这是不需要去验证的。以今年来说,我们营销上几乎没花什么钱,明年我们在市场上确实会投入一定的资金去做营销,让更多的人知道拍拍贷。第二点是技术保障。明年按照计划可能会投入1300万美金,去升级我们的服务器、系统等,以保证可以承担我们3-5年内的业务发展的量。第三点是风控的优化,有一套新的线上风控机制。坦白来讲我们还没办法做到100%的自动化去审核,必须是半自动化半人工的。明年我们针对第一次结款的用户,特别是个人用户,只要达到我们最基本的几个要求,整个风控就能一次自动化的完成审核,不需要人工介入。明年如果这套系统能正式投入运营,当流量来了之后,我们不希望通过大量的人员扩张去承载他们,而是通过系统去做风控,这样的我们的规模和效率又能上一个台阶。一起惠返利网:很多现行的P2P企业出现了问题,存在一些漏洞,包括一些负面的报道,以至于大家对这个行业的期望大打折扣。这是不是P2P模式本身的问题?拍拍贷周浩:今年我们已经看到,近千家公司进场,由于监管还没有彻底落地,整个P2P行业鱼龙混杂,各种包装,不对称的风控,最夸张的是自融。比如一个房地产公司,想开发一个项目,银行没给钱,然后在网上开一个P2P公司,以借钱的名义去融资,结果去开发房地产。明年肯定会有一个洗牌过程,资质不全,经验不足的小企业会受到影响,一定资源会向大的企业去集中,这些资源集中之后,整个市场肯定会有一个再向上发展的机会。我们监管的机构,这几年一直在在密切关注互联网金融这件事情,而且央行和银监会一直在做调研,每次做调研的时候,拍拍贷都会去参与。明年对金融创新还是一个非常支持的态度,十八大、三中全会中对消费金融的支持,大的基调上肯定是没有问题的。从银行的角度来说,它必须去做更大的一个改革,来迎接互联网金融。它现在所担心的,还是这个行业突然跳出这么多公司,都在摸索、调研的阶段。所以说,P2P金融还不能说有一个模式,也就是说还不够成熟。明年应该是所谓真正的模式被市场大范围去验证的这样一个时间。传统金融很难自脱媒一起惠返利网:一般传统企业在插上互联网的翅膀以后,都会认为有质的飞跃,模式的正确与否也是很快就能得到市场验证的?拍拍贷周浩:金融和电商有一个非常大的不同,电商有在一年两年突然爆发,形成一个成熟的环境。而金融是不可能的,金融需要大量的数据积累,金融的本质是风险控制,风险控制又对数据、模型、经营人员的经验有很大的依赖性。即使的借助互联的技术,互联网金融也必须有一个积累的阶段。拍拍贷到现在做了6年半,要问核心做了什么事情——只做了一件事情,就是不断去积累用户的数据。现在每个用户有1千条的数据,然后去做风险控制模型,不断的去优化。然后把我们的坏账率不断往下调,拍拍贷也不是第一天把坏账率做到现在这样。(今年全平台是1.52%的坏账率,电商客户的坏账率更低,在0.5%左右。)拍拍贷也坏账率有高的时候,2008年就比较高,能做到现在这个程度就是依赖着数据积累和风控模型去达到的。一起惠返利网:如果让您来评价,究竟一家什么样的P2P公司才是健康的,或者说应该具备哪些要素?拍拍贷周浩:其实P2P只有一个核心,抓住这个核心才是真正的P2P,就睡“透明”。比方说“他”通过我这个平台向“你”借钱,平台必须保证“他”是谁,“你”是谁。“他”是什么样的需求,“你”怎样借钱给“他”,这些必须要明确的对应。也就是再下一步说,我们之间必须是“点对点”的对应关系。当然一个债务人可能对应多个债权人,反过来一个债权人可以对应多个债务人,这些必须是点对点的,这个是最核心。为什么这样讲?P2P说是颠覆也好,改良也好,跟传统的银行到底有什么不同,最本质的一个概念是金融脱媒。银行是一个中间商。银行拿存款人的钱去贷款给别人,这当中,存和贷是隔离的。从互联网的角度上讲,这就是信息不队称,银行发的财其实是信息不对称的财,因为“他”不认识“你”,所以找银行借钱;如果“他”认识了“你”,这条结款路会不会更通畅呢?P2P平台做的事情是什么呢?就是让“他”能够找到“你”,让“你”能够找到“他”,脱离这样一个媒介。一起惠返利网:互联网为什么会促使脱媒的发生?拍拍贷周浩:这里面有两方面的原因。主观上,随着信息化的程度越来越高,互联网具备这样一个条件。长期以来扮演这个媒介角色的银行,没办法去胜任这件事情。因为银行贷款流程长,门槛高,相当一部分是需要抵押的。当然银行也有信用贷款,但是抵押是为主的。它判断你的就是你的还款能力。这种做法,需要它所有的业务去核对大量的资料,以确保在他们的体系里是可Work的。举一个很夸张的例子。现在银行贷款越来越难了,朋友去买车,去贷款,以前只需要到自己的工资行,去打印近六个月的流水单还有加盖银行的章就可以。现在还要出具税务局的税条,而且必须由银行工作人员陪同去当面打印出来才有效,理由是流水单有造假,这样效率很低。银行受制于体制上的原因,必须面签,必须有线下网点才能去做,这样一来贷款的成本很高,这就决定了它只能服务一些比较大的贷款,利润比较高的贷款,小额的贷款就没办法去做。P2P公司通过互联网的方式,第一没有地域局限,第二流程快、简单,关键是控制好风控模型,就能以相对银行低的成本去完成一笔贷款,这样的话就有机会把服务卖给更多的人,更小额的贷款。再有,现在银行的覆盖能力更差,如果业务还必须依托网点来做的话,显而易见没有办法满足。拿招商银行来讲,招行在全国的网点有400个(概念是包括一个分行和几个分理处)。央行对于银行每年扩展的网店数是有规定的,招行一年只能拓展四五十个网店数。拿工行来说,全国网店数最多的,但是工行对三四线城市的覆盖还是有限的,由于成本问题,工行这两年在砍网点,往回收。一起惠返利网:银行自身做互联网化,是不是一种自脱媒行为?拍拍贷周浩:银行本身为什么不能自脱媒,是由于它的机制、成本所决定的。P2P正好在这个时间点,扮演了这样一个角色。谁有能力扮演的最彻底,谁就是最彻底的P2P公司,谁也就有能力占领最大的市场份额。拍拍贷之所以这么多年来坚持,因为只能这样做,实实在在抓住P2P的本质,平台的透明和对称,来做这个业务。核心把风控做好,提高我们处理每一笔的效率,同时降低成本。任何生意的本质也是如此。一起惠返利网:哪种类型的电商企业或者卖家在拍拍贷去做贷款,他们的贷款需求如何?拍拍贷周浩:电商企业相对较大的,年交易在几千万有,小的几百万的也有。我们平台对淘宝的卖家要求是3钻以上。电商是一个轻资产的行业,就是需要资金快速的流动。有些平台会要求三年的贷款,强制卖家借钱至少一年以上,这就是胡来。因为电商不是这个需求。拍拍贷是这个P2P行业唯一一个针对电商成立专门事业部的。一起惠返利网:阿里巴巴在做小贷,京东、苏宁等进驻到互联网金融领域内,怎么看到大玩家和拍拍贷种独立的P2P的竞争关系?拍拍贷周浩:第一,以阿里巴巴来说,它的电商企业很多,额度也非常高,但是没有办法覆盖所有的。它的审核是越来越严格。如果交易上有投诉,或者负面的指标,就会影响贷款,这些企业也是优质企业,由于平台本身越收越紧,门槛越来越高,贷不到款,就有可能跑到拍拍贷来贷款。我们对于阿里金融来说是一个补充功能。比如有的商家贷100万,阿里那边只能批下来80万,剩下的20万就到拍拍贷来贷,拍拍贷和阿里也不是完全竞争的关系。第二,整个大的格局,淘宝、天猫虽然还是整个电商无疑的老大,但是从今年来讲还是受到了很大的冲击。整个电商大的平台,越来越分散,去中心化,会出现“千岛”态势,一定是大势所趋。最终会形成多个平台,多个中心存在的格局。对于P2P金融公司来说也会增加更多的机会。淘宝的贷款更多的面向它的淘系,它的优势是对淘内的订单等数据的掌控,一旦不在淘内了,跟现在又不一样了。而拍拍贷,没有这样的基础,一开始就必须从社会资源上,建立自己的数据库,一旦去中心化之后,对我们来说是有好处的,我们天然就是适应这样一种模式。第三,电商一直都需要金融服务。一些电商公司真的没有钱了怎么办呢,有很多方法,通常是晚发工资的方法,资金比较充裕的时候会去银行做一些融资等,但是这些方法是没办法长久的,当他们知道有P2P这种方式,可以短期、快速的通过信用贷款,这个市场会爆发。一起惠返利网:现在电商占拍拍贷的比重多少?拍拍贷周浩:从交易额的比重来算,电商占到34%。互联网金融100%是屌丝经济一起惠返利网:拍拍贷借贷金额是怎样的维度,分为哪几个层级?拍拍贷周浩:我们总体分成个人借贷和企业借贷。个人借贷方面,第一次过来的,都是规定3000,之后额度可以向上调,最高是50万。企业额度是没有下线的,但是最高也是50万。从信用贷款的角度上来说,再放高的话,这个风险有点大,而且确实必要性不是那么的强。从企业实际贷款的金额来看,平均的贷款金额还是在10万以内。一起惠返利网:大家都觉得互联网金融是屌丝经济,不知道您怎么看?拍拍贷周浩:我100%认可是屌丝经济。首先,它是小额度的,利用互联网这样的一个覆盖能力。按照全网覆盖,小额度,这样的一个特点去做的。所以必然是屌丝经济。第二个,它服务的一定是那些在传统的金融渠道,获不到相应的一些服务,或者获得服务的门槛很高的这样一些人也好,屌丝的个人和屌丝的企业。一起惠返利网:拍拍贷是不是针对“中”“小”“微”企业提供贷款服务?拍拍贷周浩:主要是“小”“微”,连中都谈不上。往“中”靠,至少我能看到的这几年很小。首先,往上面靠拢的话,你的优势并不明显,银行确实有他的价值所在,他们对中大型企业的线下服务能力,我们是不具备的。第二个原因是,那些大企业的数量有限,银行能够服务好他们,就不需要我们来操心。第三点,以中国现在的整个P2P包括互联网金融来看,首先解决的问题是能借到钱,但是就借钱人来说,整体所要担负的成本确实不低。这个成本有一些是被故意做高的,有的企业做得不透明,不透明才可以把成本弄的很高。但本质上来说,未来这个成本会降低。当P2P往上借贷的成本——资金——比银行低的时候,也许有可能往“中”走。这两三年还是主要服务小微企业和屌丝,这也是P2P最大使命所在。
11月28日下午消息,新浪科技独家获悉,奇虎360近日进行了一系列组织架构调整,将以前较为混乱的无线产品和安全产品,整合为无线安全业务线和PC安全业务线两大业务线,360董事长周鸿祎亲自管理无线安全业务线,360总裁齐向东负责PC安全业务线。据悉,无线安全业务线下设手机卫士事业部、手机助手事业部、手机核心安全事业部、无线安全研究院、通讯安全产品部、手机桌面产品部。其中,原360极速浏览器产品总监朱翼鹏担任手机卫士事业部总经理;原360安全卫士高级产品总监向明担任手机助手事业部总经理;原360安全卫士查杀产品总监姚彤担任手机核心安全事业部总经理;360首席科学家蒋旭宪担任无线安全研究院院长。PC安全业务线旗下拥有安全卫士事业部、杀毒事业部、一对一服务事业部三大事业部。其中,范纪鍠为安全卫士事业部总经理;路轶担任杀毒事业部总经理;公司副总裁郑立群继续担任一对一服务事业部总经理。另外,360还提升了对硬件方面的重视。之前负责360手机卫士的副总裁沈海寅将专职分管智能硬件产品部及云盘产品部,负责开拓智能硬件市场业务。过去一年中,他领导的部门开发了360随身Wifi和360儿童手环等产品,前者销量已经达到数百万。另据透露,之前负责360手机助手相关业务的副总裁陈杰将负责人力资源方面的事务。周鸿祎在内部强调,这次组织架构的调整是由于公司的业务、人员快速增长,原有的管理结构出现了一些不足,尤其是公司众多的年轻业务骨干的能量没有能够充分地发挥出来。“这次调整的目标,就是要在内部划分出若干独立业务事业部,让他们像一个小的创业公司一样,去独立发展。也同样为年轻业务骨干提供更多的空间,更大的平台。”周鸿祎说。
【一起惠返利网讯】11月26日消息,东南亚时尚在线零售商Zalora日前在马来西亚发布了首个双语购物网站,将向马来西亚及文莱的在线购物者提供英语和马来语服务。一起惠返利网了解,在东南亚地区,Zalora一度以快速、便捷的服务在电商领域获得了很好的名声。为称霸东南亚市场,Zalora针对当地消费者的需求,提供安全的在线支付方式、30天退货政策以及货到付款等服务。上线一年多以来,Zalora一直致力于提升消费者的购物体验,在改善物流服务、推出24小时配送项目的同时,还发布了iOS及安卓版APP,力图从多个角度抓取用户。随着服务水平的提高,Zalora意识到,由于马来西亚地区消费人群的多元化,建立一个双语购物网站非常重要。Zalora马来西亚公司的营销及采购总监GiulioXiloyannis谈道:“Zalora的目标是为在线购物者提供最简单、最便捷的方式来获取负担得起的潮流时尚。为此,在网站的语言上我们也要提供最适合消费者的方式,把整个购物过程变得更加轻松、流畅。”他指出,有了新增加的语言选项,购物者可以选择自己熟悉的语言来浏览网站,获取600多个品牌和30000多种产品的信息,包括服装、鞋、配饰及美妆产品。这不仅可以提升消费者的购物体验,也能给Zalora提供一个开发潜在市场的好机会。
创意产品闪购网站Fab曾红极一时,成为媒体争相报道的宠儿;现在,它仍然频频出现在镁光灯下,但是它出镜的原因已然发生了变化。从持续不断的管理层变动到人员裁减,Fab公司的变化比007邦德先生的马丁尼酒换得还勤。随着人事频繁变动,这家位于纽约的电子商务公司一直在不停烧钱。没有人知道它何时止血。动荡不安的公司早在今年4月,当Fab公司宣布转变商业战略时,它就开始流血。它的商业战略从销售限量版商品的闪购网站模式转向了更为传统的、全球化的零售店模式。当时,该公司CEO兼联合创始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)声称,他希望Fab成为“全世界最大的创意产品零售店”,并致力于与Ikea和亚马逊竞争。自从实施这个宏伟的计划以来,该公司经历了数轮裁员。最近一次是上周,该公司在其纽约办事处裁减了81名员工。而在今年7月,它在欧洲也裁掉了100多名员工,以减少其柏林和纽约办事处的重复工作岗位。然后在10月,这家公司又以革新技术和压缩成本为由砍掉了20%的员工。自从4月以来,已有10多名高管和高级经理离开Fab公司,其中包括首席营销官和欧洲业务主管。FabCOO贝丝-费雷拉(BethFerreira)也准备于今年底离职。迄今为止,Fab公司遭受的最大打击是联合创始人兼首席设计官布拉德福-谢尔哈姆(BradfordShellhammer)离职。在本月初,布拉德福就宣布了离开该公司的消息。在以前,Fab公司CEO戈德伯格经常说谢尔哈姆是该公司的秘密武器。一次,当记者问起Fab的竞争对手时,戈德伯格不无骄傲地说,“这是一个需要有品味的行业,可惜他们没有布拉德福。”现在好了,Fab也没有布拉德福了。以前,Fab网站上销售的任何产品都必须经过布拉德福的批准;现在,恐怕没有人能够取代布拉德福的位置。除了削减岗位外,该公司还砍掉了它销售的酒、食物和宠物等类别,以期提高专注度。此外,该公司的CEO戈德伯格和CTO兼联合创始人尼希斯-莎(NishithShah)还决定在明年不领取工资。在这么短的时间内发生这么多的变故,不能不令人惊讶。但是,Fab认为,这是公司步入正轨的必经之路。“随着我们重新调整业务,执行2014-2017年计划,我们公司正在进行管理层大调整。”Fab公司的全球传播高级副总裁黛博拉-罗斯(DeborahRoth)说,“在我们精简业务的时候,管理层面上必然会发生很多的变动。”哪里出了错在战略发生转变之前,Fab公司一直专注于发展,而不是利润。在2012年,该公司的营收额达到了1.15亿美元。但是,伴随着营收大幅度增长,成本也随之急剧攀升。为了提高品牌认知度,该公司花了很高的成本来留住消费者。Fab网站投资机构FirstRoundCapital的合伙人霍华德-摩根(HowardMorgan)说,“有些消费者很棒,在Fab网站上买了很多东西。”他说,“但是,也有一些消费者只是偶尔来消费一下,我们花了大价钱来吸引他们,但是我们并没有从他们身上赚到钱。”在2012年,这些成本加上广告费用,将Fab的营销预算推高到了4000万美元,约占其营收的35%。戈德伯格曾表示,它希望这个数字被控制在1000万美元以内。Fab的一系列收购活动也没能帮助它缩减成本。它收购了印度技术公司TrueSparrowSystems、品牌服饰销售网站FashionStake、德国团购网站Casadanda、英国创意商店Llustre以及德国定制家具店MassivKonzept。而且,运营团购网站还牵扯到棘手的物流问题,需要耗费很多资源,从上传库存产品、确定送货和退货策略、确保客服到位以及撰写产品说明和美化产品照片等等。而这些就可能吃掉一家公司的营收。在2011年,Fab公司的毛利率为29%(现在则为43%)。因此,在经营范围上,它必须做到窄而深,而不是宽而浅。“在给消费者提供各种特色服务如独家商品、免费送货、免费退货以及低价格时,为了盈利,我们就不能只关注营收。我们还必须小心地控制我们的成本。”戈德伯格在一份公司内部备忘录中对员工说。不可避免的失败?在2010年,戈德伯格和谢尔哈姆本想建立一个同性恋社交网站Fabulis。但是经过一年的运营后,他们发现这个网站并无吸引力,白花了200万美元的投资资金,于是他们俩决定将该网站转型为团购网站。在2011年,Fab网站诞生了。该网站采用“朋友推荐”的经营模式,凡是推荐朋友注册该网站或在该网站上购买商品的用户,均可以得到一定的奖励,如折扣或免运费。通过这种激励机制,Fab成为了网络上发展最快的电子商务公司。在开售首日,Fab就售出了6.5万美元的商品;18天之后,它的销售额就达到了100万美元;在不到三个半月的时间里,该公司就拥有了100万个用户。这样的发展速度引起了投资者的注意,他们认定这种闪购模式一定会做大做强。在2011年,Fab公司从AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等风投公司总共筹集了逾4800万美元资金。不幸的是,这种闪购模式并未成功,Fab公司陷入了困境。不仅管理层出现巨变,而且它的很多统计数据也不容乐观。在今年10月,该公司总共只有67.3364万个访客,相对于2012年11月的高峰期,这个数字下跌了550万。在2012年,Fab公司未能达到它的2500万美元的延伸营收目标。同样,在今年,该公司据传也无法达到它的2.5亿美元的基本营收目标。尽管如此,没有人否认Fab已通过吸引消费者、提高品牌覆盖面以及建立与供应商的牢固关系获得了长足的发展。现在,Fab网站的注册用户超过了1400万,它每五秒钟就会售出一款产品,它已与全球1.5万个设计师进行了合作,它的品牌已拓展到了30个国家。如果Fab公司不采取传统路线,开设传统电子商务零售店,那么它很可能无法获得这样的发展速度。而且,Fab所处的是电子商务行业,这个行业需要很长的时间来培育。例如,亚马逊成立于1997年,现已融资逾33亿美元,但是它仍然没有盈利。投资者仍然对于戈德伯格充满信心,他们预计他会在18个月内让Fab变成一家盈利的公司。仅在今年,Fab就已融资了1.65亿美元。这是否足以让Fab止血呢,我们将拭目以待。
商务部昨日发布《关于促进电子商务应用的实施意见》(以下称《实施意见》),其中提出十项措施助力电子商务企业发展。其中提出,到2015年,要使我国电子商务交易额超过18万亿元。将组织电商做网上促销《实施意见》表示,要坚持以市场为导向,以企业为主体,运用市场机制优化资源配置,制定本地区电子商务发展政策,重点发展零售、跨境贸易、农产品和生活服务领域电子商务。而对于近年来日益成为网购“试衣间”的百货商场等传统零售企业,商务部鼓励它们“开网店”,实现线上线下资源互补和应用协同。商务部新闻发言人沈丹阳此前表示,“双11”期间不仅网络零售业绩喜人。《实施意见》中肯定了“双11”这类促销方式,称将组织电商和传统零售企业开展以促进网络消费为目的的各类网络购物推介活动。《实施意见》中还提出,对生产企业和外贸企业,特别是中小企业利用跨境电子商务开展对外贸易提供必要的政策和资金支持。国家还将鼓励电商企业(包括第三方电子商务平台,融资担保、物流配送等各类服务企业)“走出去”,在境外设立服务机构。“电商基础设施最需扶持”电子商务发展近年来突飞猛进。2012年,我国电子商务交易总额突破8万亿元,同比增长31.7%。易观国际分析师李智表示,按照电子商务正常的发展速度,不需要政府的扶持,到2015年也能实现18万亿的目标。李智认为,目前电子商务最需要扶持的是基础设施,尤其是物流和人才培养,这两块是中国电子商务最大的短板。其次,政府应该规范成熟电子商务企业的运营,包括售后服务,以及税收体系。也有业内人士担忧,政府的扶持可能也会带来反作用力。对此,李智表示,当管则管,不当管则放手。比如成熟的电子商务企业和行业,政府应当监管进行规范,提高买家的购物体验;但对农产品等在电子商务刚冒头的领域,就应该大胆放手,让企业自己去摸索发展。
消息称,原库巴网副总裁、现任国美在线高级副总裁彭亮可能将于近日离职,目前开始工作交替,接替彭亮的为一位刚到任的人士,身份不详。国美在线的一位管理人士称,“在高翔(现任国美在线CEO)的引领下,目前该到任的人士已于彭亮下属接洽并融合”。看看那些年,离开国美在线的高管们:2012年,王治全卸任库巴网CEO。经过一段时间的沉淀后,进行了二次创业,创办了垂直家纺电商“大朴网”。2013年,原国美在线CEO、国美在线的元老级人物韩德鹏离职,目前去向不明。随同韩德鹏一同离职的还有原国美在线另一位元老级人物高级副总裁张冰。削减广告支出,盈利艰难新官上任三把火,这第一把火就烧向了花钱的部门。据一位接近彭亮的人士称“高翔很不满国美在线之前的营销ROI,故彭亮每次上报新的营销预算后,高翔总会砍去一半预算“。或许这也是彭亮离开的原因之一。另从国美在线的ALEXA排名(第三方流量监测)我们可以看到,自从今年下半年国美在线削减广告支出后,其alexa排名从7月的1000名内下降到现在的46000多名,下降幅度近50倍。alexa排名的下降也侧面反映了其销量规模的下降。国美电器中期的发展报告中曾提到”以盈利性为核心的电子商务”。在这个电商平台都在“自杀”、“亏本”的竞争格局下,国美电器居然要实现盈利,这实在令人费解。众所周知,零售业的盈利点主要来源于规模效应和边际效应,而国美在线削减广告支出、以及多品牌运营的举动与扩大规模都是背道而驰的,难道这是要走小而美的电商之路。战略摇摆不定,致被边缘化与苏宁电器对电商坚定的态度不同,国美电器对电商的定位总是摇摆不定。一会是独立发展的平台,一会又是线上线下的融合。一会是双品牌围剿竞争对手,一会又是单一品牌聚焦竞争,即使完成了对旗下两个电商品牌进行了资源整合,但是库巴网却依旧独立运营,仅供应链进行了整合。当然了,这也与2008年黄光裕出事有关。黄光裕出事后,国美电器内部经历多番派系斗争、高层变动,这也直接阻碍了国美电商的发展。相对于2012年44亿元的总营收,今年国美在线的目标是100亿并且实现盈利。相比起他的老对手苏宁的目标这简直是小巫见大巫,与京东的目标更是差之千里。甚至于今年的双十一大战中似乎少了国美在线的身影,或许国美系电商已经慢慢的被市场边缘化。
【一起惠返利网讯】11月4日消息,一起惠返利网从消息人士处获悉,今年天猫双十一商家参战热情空前高涨,与之相应的还有商家大跃进式的亢奋情绪,不惜制定了高于去年实际销售额10倍的目标。敲锣打鼓下的数据狂飙随着规模和影响力的逐步放大,天猫双十一不仅是商家扩大市场份额、比拼业绩的机会,也是变相掠夺平台资源的战场。一位箱包类电商人士告知一起惠返利网,在天猫内部组织的商家动员会上,不少商家群情激昂,先后报出远高于去年同期业绩的销售目标,5倍、10倍,令人瞠目结舌。“去年卖几百万的,今年就敢报几千万;去年卖几千万的,今年销售预期肯定破亿。”在这位电商人士看来,这种“打鸡血”“放卫星”式的虚报数字,把动员会简直变成了拍卖会、招标会,让人浮想联翩。更有某女装品牌私下向一起惠返利网透露,不少服装类传统品牌很早就开始筹备“双十一”,誓将在当天拿下四五亿的销售额。这种“豪赌”的劲头与天猫总裁张勇(逍遥子)面对媒体时所流露出的冷静沉着显得有些南辕北辙。“每当有人报出了较高的销售标的,旁边就会响起锣鼓声,好像已经捷报连连。”据另一位化妆品类目的卖家介绍,天猫双十一几乎把原先阿里巴巴销售的那套办法照搬了过来,在这种热闹的、甚至是狂躁场面下,商家很难保持理智。一起惠返利网在与近百个品牌商交流过程中也发现,多数传统品牌表现得更加兴奋,态度也相对乐观。一起惠返利网掌握的前期备战情况来看,天猫双十一商家的销售目标过亿者比比皆是,较去年同期翻两番、翻三番的也不在少数。诸如秋水伊人这样敢于坦承销量不及预期,注重利润空间的品牌商凤毛麟角。放卫星是无奈和焦躁实际上,“放卫星”似乎已经成为商家应对双十一的惯用营销手段。但这种大跃进的思维,暴露出商家在面对流量高峰时的焦虑与浮躁。一起惠返利网了解到,2012年双十一前期,也曾有很多商家信誓旦旦地宣称将冲击亿元销售目标,但呐喊并没有如期转化成销量,结果往往不尽如人意。根据天猫方面公布的数字,2012年双十一真正销售过亿的品牌只有杰克琼斯、骆驼和全友家居三家旗舰店。“虽然天猫双十一期间流量、转化率都是通常的几倍,但是并不意味着所有的商家利益均沾。相反,真正的赢家只可能是少数派,其他人枉做炮灰。”业内人士指出。“虽然很难说天猫是原罪,但天猫的商业模式注定了它会诱发商家豪赌的心态。”上述人士坦言,天猫其实就是一个流量漏斗,每次迎来促销旺季,它都会鼓励数以万计的品牌商想尽办法,为平台吸引的数以亿计的用户,然后再将这种高价值流量兜售出去。最终能够享受到流量红利的通常都是可以实力雄劲的大品牌和大卖家。为了成为“少数俱乐部”中的一员,商家只能假扮“土豪”,报出超高的销售预期,来换得天猫侧目。“天猫和淘宝完全是两种玩法,两个世界。天猫从创立之初,就是为了吸引线下传统品牌入驻的。所以,越是到后期,中小卖家、网络品牌越是没得玩,可以获得的资源也便越稀缺。”上海一家代运营商表示,生态环境的变化,加速了中小卖家的淘汰,而大品牌则也愈发财大气粗,无所畏惧。一起惠返利网注意到,在天猫预热的多个会场中,几乎被那些线下耳熟能详的国际品牌、一线品牌覆盖,而曾几何时呼风唤雨的淘品牌则只能在夹缝中求得一隅。好大喜功的中国式零售超大销售额对于中国的零售市场意味着什么?一个神话还是一场荒诞的闹剧?在去年天猫破天荒的创造了191亿元单日成交记录以来,这个将破坏力和建设性融为一体的“怪物”就让好大喜功的中国零售业界在寒颤中不断反思。显然,超大销售额对于很多商家都心知肚明。在他们看来,“刷单”已经成为双十一的另外一种隐晦称呼。这也是为何那些亢奋的品牌商会放出10倍于去年的“卫星”,“只要刷得再猛一切也便迎刃而解”。但无法解决的是双十一所带来的通胀式的巨大库存压力以及畸形的物流后遗症。据业内人士透露,去年双十一某备货过亿的家纺品牌,实际销售只有7000万,留下的库存只能慢慢消化,但彼时整个国内零售消费能力已经被双十一一天透支完毕。而创造单日1.27亿惊天数字的杰克琼斯,几近达到了零售业单店销售的极致,却在事后短短12天内遭到了超过日常9倍的退款重创。另一方面,催化出来的超大销售额引起社会资源的损耗和效率的下滑。从去年数据来看,虽然几大快递公司出动了80万名快递人员备战,但7800万个包裹却让第三方花费了超过一周的时间才恢复正常运力。然而,这样一个如同怪物般的双十一,正是由那些好高骛远的众商家共同创造,又从众人中汲取养分,迅速成长,令无数商家既爱又怕。
【一起惠返利网讯】10月28日消息,轰轰烈烈的双十一备战阶段,最忙的除了淘宝天猫的卖家,还有其背后的服务商,比如店铺视觉设计人员。一起惠返利网日前联系到杭州的“夜行人电商视觉”销售经理李晓磊,对方描述了其团队在双十一前夕空前繁忙的工作状态。李晓磊告诉一起惠返利网,双十一的预热不单单包括备货和引流,店铺的整体设计、商品的拍摄等视觉设计环节也将直接关系到最终的销量和用户体验。对立足于视觉设计的策划团队来说,双十一的备战几乎将其带入了年度最忙时刻。很多卖家从7月份就开始准备,且对效率的要求比平时更高,夜行人团队的业务量和工作量都明显增大,周末加班和深夜加班是常有的事。这种忙碌状态会持续到11月中旬才会告一段落。“不过,真正到了双十一当天,我们就是最闲的。”李晓磊笑道。双十一对视觉设计团队来说也是极大的考验据李晓磊介绍,夜行人的核心定位是“广告公司”而不仅仅是店铺装修或美工设计,其要做的是基于视觉设计塑造品牌、促进销售。目前,夜行人的主要业务包括店铺整体策划(包括首页策划、详情页策划等)、视觉改善(在店铺原有美工基础上进行加工)、活动策划(如双十一)、产品拍摄、美工等。“在店铺有限的空间里,先放什么、后放什么都有独特的逻辑,对销售也有不同的效果。”李晓磊告诉一起惠返利网。尤其在双十一期间,夜行人的设计会有更强的销售指向性,最大限度地刺激消费者购买,提高访问深度、页面转化率是其主要目标。图为夜行人的页面模块策划案例为了能让视觉更有效地为销售服务,前期的调研非常关键。李晓磊透露,其团队在双十一前期会进行1~2个月的市场调研,包括客户竞品的情况、客户自身的优劣势,然后进行定位分析,做整体的视觉策划方案。不过,目前在淘宝、天猫愿意为“视觉设计”做大投入的店铺并不多。夜行人的客户大多集中在有一定规模的传统品牌,如休闲服品牌森马、童装品牌巴拉巴拉、剃须刀品牌超人、丝绸品牌万事利等天猫旗舰店,这类品牌有两个大的特色:1、有品牌和视觉意识;2、舍得花钱。“现在很多淘宝天猫卖家还处在简单的卖货阶段,对品牌、视觉的认识不够,有的卖家简单地将视觉设计等同于美工,所以舍得在这方面花钱的卖家并不多。”李晓磊告诉一起惠返利网。据他介绍,目前夜行人的收费方式是包年,价格在100万/年左右,有的甚至高达300/年。这也是很多小卖家承受不起的。而除了在PC端店铺的视觉设计,夜行人也正在尝试拓展移动端的业务。据了解,夜行人已经与某传统品牌合作进行品牌App的视觉策划和设计,以跟上阿里巴巴甚至整个互联网的移动化步伐。据了解,夜行人总部位于杭州,另外在义乌、宁波、绍兴等地设有分公司。其中,杭州本部员工在50人左右,义乌分公司有100人左右。据李晓磊透露,夜行人目前正在筹备广东地区的分公司。
hepsiburada.com是土耳其领先的电子商务网站。近期其销售业绩突飞猛进,以致于其公司高层不无得意地在世界零售大会上宣称,hepsiburada.com已然成了“土耳其的亚马逊”。土耳其电子商务销售额目前仅占全国零售总额的1%,但土耳其人口结构非常年轻,越来越多的年轻人热衷于网上购物,因此电子商务领域存在着巨大的发展空间。从土耳其《每日新闻报》10月8日的报道中了解到,土耳其大型电子商务购物网站hepsiburada.com每个月可售出100万件商品,这些商品包括化妆品、书籍、家用电器和家具等等。近日,在巴黎举办的“世界零售大会”上,hepsiburada.com的女负责人HanzadeDoanBoyner表示:“我们拥有5000多个供应商,涉及50万种商品,放眼全球,我们的竞争对手也不是很多的。”DoanBoyner是参加该峰会的唯一土耳其企业家。她说:“我们的产品品类多样,服务质量上乘,这些因素使我们成为了土耳其的亚马逊。”但是,电子商务领域的销售额仅仅占土耳其零售销售总额的1%,而欧洲这一比例已经达到了5%。DoanBoyner表示:“土耳其拥有7500万人口,其中41%是25岁以下的年轻人。许多年轻人将放弃传统的购物习惯而转为网上购物,这对土耳其电子商务的发展大有裨益,将使土耳其电子商务行业在五年之后超越欧洲。换句话说,土耳其电子商务正在构建着未来。”Hepsiburada.com目前拥有四个大型仓库,上个月售出100万件货物。70%的顾客订货可以一天之内送达。DoanBoyner说:“我们立下目标,在12月份要售出200万件货物。虽然技术改变了人们购物的方式,但是人们购物的需求一点也没有变。如今,传统的实体店处在与网上商店的激烈竞争之中。”她说,顾客们在网上购物时,只要点击一下鼠标,可以浏览到许多商品,同时也可以便捷地对比价格,购买商品时也无需像在实体店里一样,在收银台面前排队。此外,还节省了不少出门购物的交通成本等等。雨果网了解到,hepsiburada.com是“Doan在线”旗下的电子商务网站,其销售额近年来一路高歌,增长迅猛,预计明年其销售额将有望突破至5亿美元。电子商务现今在土耳其所占的市场份额较小,依照hepsiburada.com营业额以50%的增幅看来,土耳其的电子商务领域存在着巨大的潜力空间。
每周热门资讯更多
- 【公告】京东商城2025年2月结算公告2025-04-11
- 【公告】唯品会2025年3月订单结算通知2025-04-11
- 2025年4月确认返现的商家2025-04-11
推荐商家更多
一周热门排行更多