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据阿里截至12月31日的季度财报显示,在上季度,阿里国际零售业务和国际批发业务的业绩营收达80亿元,占集团总营收的7%。通过投资、自建平台、基础设施搭建,阿里正不断把自己在中国的电商经验输出到海外。跟阿里一季度上千亿元的总营收相比(上季度阿里实现1172.78亿元营收),阿里国际电商业务仍是一个有待成长的“小孩”。但这也意味着其待发掘的潜力是巨大的。阿里巴巴集团首席执行官张勇在去年对外公开的致股东信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的长期战略。最终阿里的目标不只是从中国卖往世界,而是从世界卖往世界,由此诞生一个真正全球化的平台。而这一切的基础,则是当下阿里电商出海的版图。速卖通:改变购物搜索逻辑在阿里出海电商版图中,上线于2010年4月的全球速卖通是覆盖国家范围最广的零售平台之一。据速卖通官方数据显示,截至今年1月,速卖通海外买家数累计突破1.5亿,全球范围内每月访问量超2亿,用户已遍及全球220多个国家和地区,其中俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰成为购买力最强的十大国家。(阿里全球速卖通官网主页)目前,速卖通平台已经发展了网红博客、拼团、直播等多种中国电商的玩法,在平台的风格上有区别于亚马逊等欧美电商平台。但这并不是速卖通的初始原貌。速卖通平台的风格转折点在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊直接负责全球速卖通业务。随后,戴珊即宣布了速卖通的转型战略——从购物平台往生活平台发展。“速卖通的逻辑将从购物搜索逻辑改变,并赋予更多的美好和温度。”戴珊说道。这个战略转型也直接改变了速卖通的业务聚焦点。在去年9月,速卖通总经理王明强对外公布了速卖通未来重点关注的方向:第一,给用户带来全新的生活方式。未来速卖通不仅仅是买东西的平台而且是海外消费者获得快乐的平台。因此速卖通会利用更丰富的商品库提升消费者发现的乐趣,并在欧洲深入跟社交网站进行合作。第二,成为商家海外市场版图运营主阵地。速卖通将帮助商户做好品牌建设,给商户提供更多打造品牌的产品工具系统。上述两个关注重心是相辅相成的。过去,欧美电商平台主要基于搜索算法等逻辑来进行平台搭建。因此,性价比越高的商品,在平台搜索上是越有优势的。但对于品牌来说,性价比并不一定是其最重点关注的属性。而引入更多社交玩法把平台变成一个生活平台,则更像是阿里在中国的电商打法。在中国,阿里本身积累了大量数据,并开发了多种“种草”工具赋能商户,让品牌通过直播、微博、社群等多种方式给用户种草。与之相对应,速卖通开始扩展社交玩法,也恰好给商家品牌建设提供合适的土壤。Lazada:强调私域意识跟速卖通相比,阿里旗下的Lazada在扩展中则更聚焦于区域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上线,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设有分部,拥有40多万卖家,数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。(Lazada马来西亚站的官网截图)在2016年,阿里投资10亿美元以控股Lazada,2017年投资10亿美元增持其股权至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投资20亿美元。目前,阿里巴巴集团对Lazada的投资额总计已达到40亿美元。阿里在控股Lazada后刚开始主要是对其进行商业模式梳理以及物流、技术能力体系的搭建。随后,在今年3月,Lazada对外公开2019年的战略,私域意识和品牌成为其今年关注重点。当然,与天猫和速卖通等电商平台相比,Lazada的私域流量构建更为“初级”。一起惠了解到,目前Lazada已经在泰国上线红人网红直播,而其余地区也在3月份陆续实现直播功能。明显,在内容生态玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。与此同时,Lazada也在为商家提供了一系列私域运营工具,并不断培养商家运营店铺、经营粉丝、内容运营等意识。Lazada方面表示,希望通过这些功能,把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。根据Lazada方面提供的数据显示,有商家通过大促季节实现3个月内成功将粉丝数量从5000名提升到8万名,也有商家通过视频和优化图片展示等方式,使购买转化率大增70%。品牌方面,Lazada今年则把LazMall作为平台关键项目之一。Lazada集团联席主席印井曾指出,LazMall目标成为全球品牌开拓东南亚的平台。去年LazMall已经获得多个国际品牌的进入。“Lazada的出海品牌才刚刚开始,现在在东南亚的品牌更多的是已经在本地有运营的品牌,而且更偏向于国际品牌。中国品牌是Lazada想要走的第一步,因为中国制造已经从‘制造’转变为‘智造’,中国有很多有品质的品牌,在东南亚市场有很大的机会。”印井向一起惠说道。天猫出海:以淘系商品为主的出海链路搭建与速卖通和Lazada有所区别的是,天猫出海是2017年6月才正式对外发布的项目,更为“年轻”。天猫出海目前主要有两个通道:一是给近一亿海外华人供应商品的通道,具体承载的产品是淘宝海外版;二是Lazada通路,具体承载的产品为天猫在Lazada上的taobaoCollection(淘宝精选)和与Lazada一起运营的跨境模块。值得注意的是,速卖通和Lazada平台在中国招募的除了品牌商还有贸易商(跨境电商内俗称“卖家”),而对于天猫出海项目,其产品均来自于淘系。天猫出海的目标则是如何把淘系的商品带到海外。以去年双11他们出海的目标为例,据天猫进出口总经理刘鹏透露,去年双11,淘宝海外版主要沉淀的能力在拼柜海运上,而天猫海外与Lazada合作的部分最主要沉淀的能力则是如何通过机器翻译将出海的商品进行“数据化”。阿里国际站:数字化出海战略跟上述平台相比较,阿里国际站的特殊性在于其为B2B平台。(阿里巴巴国际站官网截图)在阿里国际站上的商户分为两种:一种为定制类工厂,即海外采购商通过阿里国际站找到工厂进行询盘,然后再下订单,工厂生产商品;另外一种则为现货卖家,供应商本身已经拥有备货,采购商直接购买。在跨境零售领域,商户发出的商品以包裹为单位,有的商品可以直接从中国通过邮政或快递的模式直接发到海外的消费者手上。但对于跨境B2B来说,无论是供应商还是采购方甚至是贸易流程,均拥有非常大的区别。跨境B2B的供应商大多为工厂,而采购方则为海外贸易商或品牌商。海外采购方一次采购的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一个海运货柜为单位)。因此,通常跨境B2B采取一般贸易出口模式,并通过外综服务企业把商品出口到海外。据阿里巴巴中小企业国际贸易事业部联席总经理张阔透露,阿里国际站的外综服务都是统一通过阿里旗下的“一达通”公司进行,申报主体在去年已经变成两种选择。商户可以根据自己的需要,选择以自己本企业为申报主体或者以“一达通”为申报主体。而在外综服务平台,无论企业选择谁做自己的申报主体,其操作界面和操作流程都是一样的。当然,阿里国际站也不断通过数字化手段提高工厂出海效率。据张阔介绍,阿里国际站关注的为“人货场”的数据化重构。首先,关于“人”的方面,主要是帮助企业做客户资产管理。一方面,从企业端的固定资产做数字化赋能。比如,企业的工厂、生产模具、库存商品、产品详情(具体规格、颜色、性能等)以及企业的人才等都可以通过数字储备,Alibaba.com提供一套服务体系帮中小企业做产能储备。另一方面,通过数字化的方式去存储现有客户需求。Alibaba.com为客户提供一个数字化客户资产管理系统,将全世界对你商品感兴趣的买家圈住,比如,买家通过查看数据化产品介绍以及与商家的沟通,可以在线上直接生成数据化凭证。通过数据沉淀将卖家现有能力触达到可能成为的客户,实现精准营销。达摩院为国际站提供了智能翻译技术,目前可以识别43种语向,让买卖双方沟通无忧就是赋能方式之一。其次,关于“货”的方面,从贸易的整个结构看,除了卖家的结构在发生变化,买家的结构也在发生变化。因此,卖家通过商品的数字化重构,提高自身竞争力。“场”方面,张阔认为有两方面:第一,通过互联网平台,实现沟通、履单。目前国际站已经通过多媒体的方式,以及公共和私域结合的方式,让卖家和买家更匹配。第二,参加线下展会,将所有参展的商家的商品和服务进行数字化,并通过数字化的方式让线上几十万、上百万的买家可以和商户进行实时互动,让“场”发挥更大的效应。1688跨境专供:改变“展示模式”1688本身为国内B2B平台,但放在跨境电商生态中却是不可或缺的一部分。在中国有一批贸易型跨境电商卖家利用1688平台采购货源,然后把采购的产品通过亚马逊、eBay、速卖通等跨境零售平台卖给海外消费者。为了全球电商卖家数字化现货采购服务的需求,1688跨境专供于2017年3月上线。在2018年,1688跨境专供年度GMV增长超过120%,买家数增长100%,为全球超过100万速卖通、亚马逊、lazada、eBay等全球平台商家提供服务。【过去一年,1500万全球采购商活跃在1688跨境专供,其中1100万来自移动端同比超过1倍。在电商出海业务上,1688跨境专供目前有两个重心:第一,让工厂货物具备全球流通能力。1688给工厂货源提供货源数字化、全球营销、支付、流通的能力,与此同时,联合速卖通和Lazada等平台,打通产地货源通全球的数字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境专供除了给中国卖家提供货源外,也通过Lazada商家后台的货源推荐,把中国的货源推荐给海外的卖家。当然,在这个过程中,涉及的整个供应链流程也是1688跨境专供需要重点解决的。第二,把货源匹配给跨境电商卖家。1688跨境专供设想的是工厂只需要把自己商品做好,1688跨境专供自动把工厂商品匹配到相应的渠道和卖家。比如速卖通和1688跨境专供合作的“橙风计划”就是产品自动匹配渠道的一大尝试。在“橙风计划”中,1688跨境专供会按照国家属性划分国家商品库。然后,1688跨境专供会根据速卖通卖家的经营情况,给速卖通卖家后台做货源推荐和货源匹配,每个速卖通卖家后台看到的货源推荐和品牌是不一样的。
一起惠2019-03-29 09:29:05451 次
“2010年错过淘宝,2013错过天猫,2018还会错过拼多多吗?”这是移动电商CPS小程序服务平台“进宝联盟”官网的宣传语。进宝联盟是一个基于淘客模式的SaaS服务商,它的业务集中于帮助客户更好地在微信生态内进行电商CPS分销,形式为定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直连拼多多、京东和蘑菇街三大电商平台的官方联盟,无损获得返佣;而1180元/年的定制小程序则能提供更丰富的互动营销工具。多热点堆积而成的电商CPS工具能否真正展现出聚合的实力?进宝联盟在推广上又有着怎样独特的技巧?微信端的店铺“多多客”在淘宝客的黄金年代,一个淘客只要肯花时间就一定会有收获。2011年,阿里妈妈分发的推广者佣金为15亿,这一数字到2016年增至102亿。而随着2017年淘宝联盟新规出台,微信、QQ对淘客链接的多轮封杀,淘宝客的主力军正在变换形态,店铺淘客渐渐兴起。店铺淘客,即利用搜集上传软件在淘宝联盟里搜集带有佣金的商品,经筛选过滤后上传到自己的店铺,在上架的同时自行根据商品行情去做价格区分,最终加价、平价或降价出售。其依靠淘宝对新品的7天免费流量扶持政策,把自己的商品推广出去,促使成交。客户下单之后,店铺淘客联系联盟的商家直接发货给买家,确认收货之后获取单子的佣金及差价。而那些已经积累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建导购网站,智能拉取联盟的推广链接,做到对全联盟商品的大包大揽。与此类似,京东、拼多多、美丽联合等电商平台的分销客也已演化出这两种不同形态。由于这些电商平台推广链接尚能在微信、QQ内安全传播,过去以微信、QQ群组为形式的优惠商品推送机器人已经逐渐从淘客转为京东客或多多客。而与店铺淘客对应的则是微信生态内的店铺京东客/多多客。相比至少要开设淘宝店、简单装修,至多需要运维一整个导购网站的店铺淘客,店铺京东客/多多客可以直接利用微信环境制作并上线自己的H5或小程序店铺,通过社交的方式在微信生态内传播。以一款叫做“京多严选”的小程序店铺为例。其店铺装修风格整洁,既有细分类目区,也有热销榜、9.9包邮区以及爆款推荐区等多个专区,也支持通过搜索框搜索全联盟商品,并自动转化为推广链接。此外,“京多严选”小程序也跟随潮流地用上了签到换积分、游戏夺宝等增强黏性和促进转化的营销工具,还有着专门用来评论晒单的互动区。事实上,这款“京多严选”小程序正是由上文中提及的“进宝联盟”开发,并被其作为案例推荐在进宝联盟的官方公众号中。而“京多严选”不负它杂糅的名字,同时支持拼多多、京东和蘑菇街三家电商平台,进店消费者可以获得更大的购买自由度。这么看来,这似乎是一个功能完备、自动化程度高的CPS小程序店铺,只需要静静等人购买就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店铺推广出去,也是一个绕不过去的问题。为此,进宝联盟还有一些新武器。推广:花样繁多最近两年,内容电商和社交电商是被广为探索的电商新领地。淘宝头条、淘宝直播等与电商平台强绑定的形式自不必多说,小红书、抖音等内容社区也在不断通过发掘内容的力量接入商业。社交电商则通过社交分享的力量寻求裂变式推广,在探索过程中也难免出现一些打擦边球的小平台和小企业。进宝联盟对于帮助自家小程序推广的想法可能是:我全都要。在进宝联盟官网的资讯版块,进宝联盟提供了许多营销、引流、吸粉、活跃的文章指南,同时发布了诸如《推广引流秘籍:利用小红书精准加客源》、《优惠券小程序推广软文范例》、《如何打造个人品牌》等教学文章,引导客户通过内容的影响力增加小程序的触达范围。除了推广方法论上的教学,进宝联盟还为自己的小程序提供了社交电商的王牌武器──多级分销。在进宝联盟年费499元的产品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠发现了升级代理的按钮。用户升级代理后即可通过邀请码发展自己的分销下级代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花钱即可成为“代理”,只需9.9元即可成为“总监”。代理与总监的规则并无不同,区别在于对下级的提成率不同。从小程序里给出的团队结构来看,本人加上下设的三级代理,总共有四级。进宝联盟官方人员也向一起惠确认,本人不算,下设的分销商确实共可有三级。工作人员还特别表示,如果不想要太多级,也可以在后台设置减少级数。根据国家相关法律规定,本人→A→B属正规的三级,返佣比例不能超过50%,超过三级涉嫌违法,而进宝联盟平台定义的三级分销则是本人→A→B→C的形式。为此,一起惠向律师进行了咨询,律师指出:认定是否违法,除了分销的层级,还应当分析商业模式中发展人员的行为表现,因此就某商业模式是否违背法律的相关规定需要综合判断。业务:剑走偏锋在进宝联盟创立的一个小程序体验群中,每天都有不少新人进入,共有将近1500个试用者集结于此。进宝联盟的代理也对一起惠表示,目前已经有2000多个客户在使用他们的产品。为了这些客户,进宝联盟团队也想尽办法做好“客户成功”的工作。除了官网页面有着极为详细的教程,在QQ群内也提供了不少有帮助的文档。其中,一个名为“骗审范例”的文档格外吸人眼球。原来,由于微信的审核机制,部分客户的小程序申请无法获得通过,随之购买的功能便无法使用。针对这样的情况,进宝联盟专程摸索出一种骗过审核的套路,以此帮助客户绕过审核。除了分销工具之外,进宝联盟也为有着私域流量基础的传统大淘客提供了功能完备的发单软件。和小程序一样,发单软件可以直连拼多多联盟官方,绑定多多客自己的推广位,避免了上级抽佣。绑定QQ群组和微信群组后,发单软件可以通过关键字导购,分享查券、链接查券等多种方式提供商品推广,也能一键获取300个实时热销商品向群组中广播。此外,该发单软件还能与公众号绑定,通过公众号问答自动返回商品链接,实现对话式商品推广。在后台,只需要发送订单号,就可以直接查询订单状态及返利情况。同时,团队也会整理出发单软件最齐全的功能介绍,在知乎等公共社交媒体传播。一个小花絮是,这款发单软件还内置了VIP视频解析引流功能,C端消费者只需要分享各大平台的VIP视频到公众号,即可自动解析成免费的观看地址。一起惠通过天眼查得知,进宝联盟属于天津鸿蒙网络科技有限公司旗下品牌。进宝联盟的主页除了刚刚提到的小程序和发单软件,还有一个神秘的影视APP可供下载。用户下载APP后发现,这款名为“星语影院”的APP可以直接播放当前主流视频平台的VIP视频,缓冲的速度达到主流水准,和前述发单软件中的视频解析功能如出一辙。视频播放前,能观察到明显的解析地址跳转画面。用户只需要支付一个月6元的费用,即可无限观看。有意思的是,这款APP还能通过升级为代理的方式获得5折以下的代理价。不过,不管在商业模式上如何创新,通过侵犯知识产权和盗版的方式获利从来都不被鼓励。成功从淘宝客转型京东客的阿乐(化名)告诉一起惠,在QQ、微信内做京东、拼多多等腾讯系电商的CPS分销项目,确实比以往有了更多便利性的工具。作为私域有流量基础的淘客,阿乐更关心类似进宝联盟的发单软件能够提供哪些促转化的工具,多多客的小程序和多级分销在他看来则属于“噱头大于实际”。“有黏性的永远不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任关系和送上门来的良心推荐。”在阿乐看来,微信生态内的小程序分销商城最终还是会沉淀出自己的社群,可以认作是一种通向目标的工具手段。对于进宝联盟是否打法律擦边球的问题,阿乐不予置评。他表示,用户需求不一定永远是对的,如何把握分寸应当是每个平台自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55592 次
3月27日消息,一起惠发现,唯品会的出海社交电商项目——“章鱼掌柜”已经正式关停。据悉,章鱼掌柜以微信生态作为基础渠道,以海外华人作为目标用户群体,最先从北美和新加坡两个市场切入。但它希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试,在历经了不到半年的时间后便正式落下帷幕。将社交分佣模式带到海外亿邦动力了解到,去年11月30日,章鱼掌柜在其两个官方微信号上宣布该平台会于2018年12月3日正式关闭,这距离“章鱼掌柜北美合伙人”公众号发第一篇文章介绍章鱼掌柜项目(2018年10月9日)仅隔了52天。(章鱼掌柜于2018年12月3日正式关闭第一篇推送的是项目介绍发布于2018年10月9日)(章鱼掌柜新加坡合伙人公众号于2018年10月10日开始介绍章鱼掌柜模式)虽然章鱼掌柜新加坡项目并未明确其正式上线时间,但“章鱼掌柜新加坡合伙人”的首条微信推送是在2018年9月17日,距离该项目正式关闭的时间并不远。章鱼掌柜受到关注的原因之一是,它是中国特卖电商平台唯品会鲜有的出海尝试——章鱼掌柜各个微信的账号主体为唯品会(中国)有限公司。(章鱼掌柜的合伙人公众号的账号主体为唯品会(中国)有限公司)据亿邦动力了解,章鱼掌柜为截至目前唯品会对外曝光过的第二个出海电商项目。上一个项目为其2015年初战略投资东南亚电商Ensogo,而该平台已于2016年关停了闪购和电商平台业务。跟直接投资海外电商平台不同,章鱼掌柜是尝试把中国的社交电商玩法直接搬到海外。据章鱼掌柜给“合伙人”的公开资料显示,章鱼掌柜采取自建产品库让合伙人分销的模式:唯品会提供所有线上的产品支持,章鱼掌柜的合伙人在章鱼掌柜的微信公众号创立自己的店铺后,直接在该平台进行选品,并把产品或自己的店铺推送给自己微信好友进行分销。也就是说,对于章鱼掌柜合伙人而言,需要做的仅仅是把唯品会的产品推送给自己微信好友。唯品会全面负责货源以及物流等服务。据悉,对于新加坡地区的用户,唯品会使用直邮、免运费、7天无理由退货的模式,并且表示将在3天内送达用户手上。(章鱼掌柜选品后台页面其中秒杀专场里面的产品低至一折)在货源方面,章鱼掌柜曾表示能提供71000多个唯品会合作品牌的300多万个商品给海外合伙人进行销售。其佣金比例也比行业内高——根据章鱼掌柜的介绍,章鱼掌柜的佣金比例为9%到18%,而行业普遍佣金比例则是5到8%。显然,章鱼掌柜的基础逻辑跟网易推手等国内社交电商项目类似:平台负责货源、物流等基础体系,商户不用囤货,仅需做推广便能赚取佣金。不同的是,国内社交电商的用户在中国境内,而章鱼掌柜的用户在海外,服务链条更长。海外的微信购物人群有多大?尽管章鱼掌柜并未对外透露其关停的原因,但亿邦动力与多位北美和新加坡电商企业的高管及创始人进行了交流,试图了解当地是否是具备这种社交分销模式的“土壤”。问题最大的症结是章鱼掌柜面向的用户群体——海外华人。据eMarketer估计,微信目前有1亿海外用户,主要为海外华人和中国在外亲属。潜在用户上基数是巨大的,但实际使用微信进行购物的群体规模有多大呢?一位曾经创办过跨境电商平台的新加坡创业者向亿邦动力表示,事实上,在新加坡使用微信进行消费的人很少,所以,以微信为载体的社交电商在这里的市场很小,ROI(投资回报率)不高。“能进行消费的人口过少,那么平台就很难起量。”另一位新加坡创业者、东南亚社交电商小蜜桃联合创始人潘琦也说道。当然,导致东南亚使用微信购物的消费者过少的原因有很多,支付是其中一个关键因素。一位在泰国本土生活的跨境电商从业者向亿邦动力指出,在东南亚地区,大多数使用微信支付和支付宝支付的为中国游客,因为本土居民并不知道如何将这些中国的支付方式关联到自己的银行账户中。这直接导致,即便部分北美、东南亚用户下载了微信,也很少使用微信进行购物。另一个对章鱼掌柜这种社交分销模式提出挑战的因素,可能是货源在当地的“水土不服”。据了解,唯品会为章鱼掌柜合伙人提供的主要以品牌商品为主,比如裂帛、回力、小熊电器、阿芙精油等。但无论是北美还是新加坡,国际品牌的线下销售已经非常成熟了。一位跨境电商资深从业者向亿邦动力指出,中国品牌在国内都有一定的品牌溢价,但这个溢价的效应在海外并不高。因此,对于部分海外用户来说,购买中国品牌产品还不如购买价格更低的“白牌”产品或是国际大牌产品。(章鱼掌柜在公众号中推送的为中国品牌产品为主)“新加坡是自由贸易港,从中国平台转口到新加坡的货品在当地并没有价格优势,其营业额便低。”潘琦也指出货源“水土不服”的问题。在潘琦看来,社交电商模式起码在新加坡本地是没有盈利基础的,除非愿意长期亏本,不然很难维持。“此外,在东南亚做社交电商,刚切入市场时,企业应该更关注怎么去经营社群而不是如何去卖货。”实际上,从章鱼掌柜合伙人微信号阅读量的下滑可以一定程度上看到该项目推进过程中确实遇到挑战。亿邦动力了解到,章鱼掌柜合伙人公众号主要给商户提供培训和爆款推荐等概念。截至2019年3月26日,章鱼掌柜北美合伙人的公众号的头条单篇阅读均在700以下;章鱼掌柜新加坡合伙人仅在2018年10月10日(1451阅读)和10月24日(1828阅读)两天达到破千的阅读量,而到了11月后该公众号头条再也没有突破400的阅读。与之相比较,国内社交电商如云集、洋葱海外仓等针对B端的公众号文章阅读量均在万级,网易推手的阅读量也在千级。无疑,社交电商依靠庞大的小b商户进行裂变式分销,商户的活跃度对平台的业务量有着直接的影响。从这一点看,章鱼掌柜在其扎根的两个海外市场似乎并没有实现国内社交电商这般爆发性增长。(章鱼掌柜新加坡合伙人公众号不同时间的阅读量)(章鱼掌柜北美合伙人公众号不同时间的阅读量)对于唯品会关停章鱼掌柜的缘由,亿邦动力向唯品会官方进行求证。其表示,关停章鱼掌柜是因为公司战略聚焦品牌特卖业务,人力、物力、财力都需集中在该模块上。此外,唯品会官方也指出,“章鱼掌柜”微信公众号在关停前已经由相关人员做好了与顾客的清算工作,目前正在申请注销公众号。显然,在测试了不到半年后,唯品会发现该项目不值得投入资源,因此果断放弃。模式出海的度量尺放眼世界,中国模式出海的例子并不少,除了源源不断的创业者外,包括阿里、腾讯、今日头条、京东、滴滴等互联网巨头均开始尝试把中国优秀的商业模式输出到海外。唯品会章鱼掌柜的关停,给中国模式出海带来的可能更多的是一个警醒——在中国经过验证的模式在海外不一定能走得通,要根据海外市场的“土壤”搭建可持续发展的有盈利前景的模式。比如,阿里实现电商模式出海时,更多是通过投资和输入性价比高的货物去撬动市场,然后再逐步引入直播、网红等中国模式。2016年阿里投资10亿美元控股Lazada,2017年投资10亿美元增持其股权至83%,2018年3月再追加投资20亿美元。接手Lazada后,阿里给该平台提供物流和技术支持,包括仓库管理系统、菜鸟物流体系和卖家中心搭建技术等。而对于中国网红直播、中国品牌等概念,阿里的引入是循序渐进的。直到今年3月Lazada的卖家大会上,阿里才明确网红直播等功能在Lazada平台上的重要地位,并强调把Lazada从一个卖货平台往生态、社区、内容发展。这距离阿里收购Lazada相隔了3年。“在中国,直播网红电商模式比社交分销模式的崛起来得更早。但这个商业模式摆在东南亚地区,还是太超前了。”一位跨境电商从业者说道。当然,也有超前的中国模式在海外本土逐渐壮大的案例。比如,微信支付通过中国游客在外海购物的需求来撬动海外支付市场。目前,微信跨境支付已在超过49个国家和地区合规接入。海外版抖音TikTok近几年也在国际市场迅速获取了庞大的用户群体。据移动应用分析公司SensorTower发布的报告显示,截至2019年3月,抖音海外版全球下载量已逾10亿次。但需要注意的是,上述两种中国模式出海,均不涉及物流和商品库存等“重”的模式。“这些不需要物流、库存的模式基本上通过一次的技术成型即可控制产品的边际成本,因此才能在海外扩展中保持良好稳健的步伐。”一位互联网出海资深人士说道。不管如何,章鱼掌柜的案例最终也表明了中国先进模式出海必须“审慎”进行,要真正在海外获得成功,基于商业环境对盈利空间的判断是不可或缺的量度尺。
一起惠2019-03-27 09:16:52450 次
3月25日消息,阿里巴巴发布了全国首个“网购‘春耕’农资趋势”——《2019网购“春耕”农资趋势》。该趋势显示,在3月1日至3月20日的阿里农村淘宝“春耕农牧节”促销(以下简称“春耕节”)期间,在淘宝APP(家乡版)“春耕节”会场购买农资的农户数同比去年增长120%,有超200个贫困县域的农户参与其中。趋势还指出,农户购买有机肥、环保等生物肥料的热情大涨,在“春耕节”期间成交量同比去年增长266.8%;四川、云南、贵州县域农户买走了40%的小型农用机器;而受环保及“非洲猪瘟”等影响,猪饲料销量同比下降32%,鹅、鹌鹑饲料同比增长534%和10倍以上。而湖北贫困县域农户最爱网购农资,三个县夺得了贫困县域地区GMV(交易总额)排名前三。阿里巴巴方面表示,“春耕”农资购买趋势的转变,一方面受“兴农扶贫”以及“化肥农药零增长”等政策、大环境影响,另一方面也是平台积极引进优质农资、调整方向的结果。“3月是县域农户大量购买肥料、饲料、小型农机等的时间。然而线下传统市场,往往有抬价销售的情况,趁‘春耕’赚一笔。2016年开始,阿里巴巴农村淘宝推出‘春耕农牧节’,通过与品牌商议价打折和集单包邮等形式,降低农户成本。”阿里巴巴农村淘宝农资农具负责人漠海说。漠海称,为满足农户和推进国家降“化肥”的需要,从2018年开始,阿里农村淘宝平台加大了有机肥和环保肥的商家引入销售优惠力度。同时,阿里巴巴农村淘宝还联合专业的农业服务机构,如潭州农业、浙农集团中农在线以及正大集团、乐惠肥料等品牌企业,在“春耕节”期间组织了12次线上农牧生产指导直播课堂——农牧讲堂,让广大县域农户,及时了解如何做好养殖场消毒防疫、果树大棚春季管理等春耕知识技能。阿里巴巴方面还透露,“春耕节”期间,网购农资者80后占比超60%,种养殖农户年轻化趋势凸显。而近日阿里巴巴发布的《新农人入淘趋势》也显示,90后正加速进入农业领域。25-29岁的县域农户最爱上淘宝买农用机械,从2月份到春分,耕地机械在一个半月内采购量同比增涨103%,平均每天近2000件的耕地机械卖往全国各地。务农群体的年轻化,一方面在激活县域农村经济,另一方面也在改变农村地区传统生产、销售格局。2018年,淘宝、天猫平台上单店年销售额破亿的县域卖家就达361个,而整个阿里平台上,全国贫困县电商销售规模达630亿,培育出奉节脐橙、巴楚留香瓜等网红农产品。而在网红店、网红农产品背后,是大量返乡青年依托电商平台的创业奋斗。阿里巴巴大数据显示:2018年,阿里巴巴县域农产品电商卖家中,40岁以下的青壮年,占县域、乡村卖家的比例已经达到比77.5%。其中80后占比32.3%,90后占比最高,达41.3%,已成为振兴乡村主力军。
一起惠2019-03-26 09:44:21312 次
3月25日消息,近日,京东正式发布购物圈“超级合伙人”计划,准备投入千万现金,加上亿级曝光,孵化出一批购物圈“种草达人”。这意味着京东也要做一个类似“小红书”的达人内容种草社区平台了。据了解,为了孵化购物圈“种草达人”,京东还制定了完善闭环的扶持计划,在品牌合作、流量分发、包装推广等多方面做了大量倾斜。首先,在品牌合作方面,超级合伙人入驻后会享受购物圈在品牌合作资源方面的巨大优势;其次,流量分发方面,购物圈坐拥亿级曝光,超级合伙人入驻后会获得内容曝光加权的优势,优先享受在各内容场景中进行分发的流量扶持;此外,在包装推广方面,购物圈平台会在信息流及关注场景中推荐超级用户账号,保障超级合伙人账号的粉丝增长;同时京东会在用户社群开展超级用户分享课程,强化达人定位和影响力,在账号运营策略、内容专题包装等方面给予支持。值得一提的是,这次的“超级合作人”招募活动中,京东购物圈还会实行“经纪人计划”,即每一位入驻的超级合伙人都会配有专属经纪人,从引入、教育、到商业合作,全程经纪人1V1对接,在账号定位,内容制作等方面为超级合作人出谋划策。近年来,京东不断完善微信购物圈功能。亿邦动力了解到,2017年4月,京东微信购物圈正式上线圈子功能,用户可根据个人兴趣对号入座,加入妈咪圈、问搭圈、摄影圈、妆蜜圈后,不但可以与各圈层的达人实时沟通、交流,还能通过类朋友圈的晒单动态交流分享干货,跟随达人购买推荐商品。2018年5月,京东购物圈上线种草TV栏目,11月,京东购物圈上线小程序。2019年初京东购物圈正式启动《UGC内容库开放赋能计划》,用户优质原创内容不局限在购物圈单一平台,而是覆盖更多的平台和场景,除了包括商家店铺、商详评价等京东购物场景外,这些优质原创内容还会输送至QQ浏览器、百度浏览器等多个站外社交平台,从而将购物圈用户原创的种草导购价值最大化。今日,购物圈超级合伙人的种草达人招募算是进一步完善购物圈内容种草社区。事实上,目前在内容种草社区平台方面,除了京东外,阿里也在不断投入。除了投资小红书等,阿里也在通过自建完善内容种草社区布局,亿邦动力了解到,淘宝就相继孵化出洋葱盒子、淘宝直播、哇哦视频等一系列内容种草平台。有分析人士认为,从淘宝相继孵化内容种草平台到京东购物圈“超级合伙人”,传统电商平台对于内容种草产品越来越重视。各大巨头电商平台大力培养内容种草平台,会成为是一种趋势。“随着各大平台对内容种草平台的投入,内容达人的机会也会随之变多起来。”
一起惠2019-03-26 09:40:52427 次
一根5cm长的玻璃瓶,褐色的针剂,号称“一夜回春精华“的安瓶,是一种密封于安瓶的高浓度护肤精华,从去年开始在中国实打实的火了。据不完全统计,在小红书上,有关安瓶的笔记已经超过了30,000+篇,网红kol,甚至流量明星邓伦都在力推安瓶。它的起飞,正是从天猫国际开始的。3月21日,天猫国际召开全球商家大会,发布了2019年进口的三大重点战略,包括升级直营业务、打造海外仓直购新模式,以及与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道。小安瓶的走红,便是其中一个缩影。从天猫国际出发2016年9月,西班牙安瓶类目市场份额最大的药妆品牌MartiDerm入驻天猫国际,主打高浓度精华。那时的海外,安瓶是一种非常常见的护肤修复类产品,但是在中国市场,安瓶品牌屈指可数,在美妆领域市场份额近乎为0。然而,入驻天猫国际后MartiDetm一路“狂飙”,5个月销售便突破了2000万,10个月进入亿元俱乐部。MartiDetm安瓶的爆火,被视作搅动美妆界的“现象级IP”,随后雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻等国际美妆大品牌便都推出了安瓶系列。“过去的30年,从来没有哪个品牌是在这么短的时间内,突然就崛起的。”一位美妆行业的资深人士说。天猫国际除了推动了安瓶这种相对小品牌的火爆外,同样影响了跨国巨头的海外新品孵化。2015年7月,联合利华北亚区总裁马瑞文带着管理团队的十多个人,浩浩荡荡来到阿里巴巴西溪园区,见了阿里巴巴集团CEO张勇、零售事业群总裁张建锋等,讨论联合利华在产品、销售和创新方面怎么突破现有的瓶颈,当天便签下了战略合作,跨境电商是其中的重中之重。联合利华在全球一共有400多个品牌,几万个SKU(单品),但是在中国能看到的只有几十个品牌,在别的国家畅销的东西,因为新品牌在中国孵化困难,能引进中国的概率接近于零。2015年成立了跨境电商项目部,在天猫国际开了第一家海外旗舰店,引进了一百多个全球各地的进口产品。这些海外品牌在天猫国际还创下了一个又一个的高潮,去年天猫双11,天猫国际上100多个品牌在双11当天的成交额超过了千万,新入驻的海外品牌整年GMV整体同比增长了119%,相当于跨境进口整体增速的3倍。三大战略推进“大进口”跨境电商就像一个正在缓缓被开启的百宝箱。中国人对境外商品源源不断的需求,繁荣了跨境电商,根据统计局的数据,2018年中国的货物进口额140874亿元,增长12.9%。这是个巨大的、未来还会更大的市场。去年,为了响应国家大进口战略,阿里巴巴集团CEO张勇在进口国际博览会上,宣布了阿里巴巴集团将要在5年内实现2000亿美金的进口额的目标。这给更多的海外品牌进入中国市场的机会。3月21日,天猫国际召开全球商家大会,发布了2019年进口的三大重点战略:1、升级直营业务;2、打造海外仓直购新模式;3、与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,扩宽内容触达渠道。天猫进出口事业部总经理刘鹏说,为了落实未来5年进口2000亿美元的目标,天猫国际已成立北美、欧洲、亚太、东南亚、澳新等全球6大采购中心,未来5年将重点在这些区域引进相关品牌和产品。截至目前,天猫国际共引进了77个国家和地区、超4000个品类、超20000个海外品牌进入中国市场,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际计划覆盖超过120个国家和地区。天猫国际开设超市和海外仓业务大会上,还公布了天猫国际将开设超市业务。刘鹏说:“天猫国际直营模式升级尤为显现,将新开设‘进口超市’和‘妙颜社’两大直营卖场,以及母婴,时尚,美家三家直营店。”这五个场景是天猫国际的top类目,据了解,天猫国际进口超市将于今年5月即将上线。作为高性价比的进口消费平台,进口超市为消费者精选超值的进口商品,前期会主要在快消生活品,如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等。全部由菜鸟提供,跨境物流三日必达。2019年,天猫国际还将打造海外仓直购新模式,构建全球供应链网,为“小而美”的海外品牌提供一条高效的绿色通道快速进入中国市场。“5年来,天猫国际帮助海外品牌打造了很多爆款,但全球还有很多好货没有进来。建立全球海外仓的目的,就是将这些好货带到中国。”刘鹏说。海外仓项目预计将孵化超过100个优质海外中小品牌,引进1000个全球趋势尖品。目前,天猫国际海外仓已经开通了美国仓、日本仓和韩国仓直购业务,欧洲仓即将上线。未来,海外仓海将结合LAZADA和天猫出口业务,在让海外商品卖到中国的同时,也让中国商品出口海外、把日韩等国的商品卖到东南亚,实现真正的全球买、全球卖。未来的5年,将会是国际业务爆发的5年。
一起惠2019-03-26 09:37:31359 次
3月25日消息,阿里巴巴在举办兴农脱贫商家大会时宣布,对兴农扶贫业务进行战略升级,标志着贫困地区的农产品上行,将全面接入阿里巴巴商业操作系统。目前,阿里在兴农扶贫领域走通了三种电商脱贫模式:平台模式、“一县一品”模式、直播模式。平台模式下,阿里通过大数据选品、制定产业标准、提供营销资源、开展电商运营及商品培训等方式,孵化和培育地方服务商。下一步,阿里将升级平台模式,通过聚合经济体力量,并整合全社会资源,打造“兴农扶贫联盟”。“一县一品”模式下,阿里提供大数据赋能、消费标准输入和供应链输入,以直供直销模式进行选品、采购、品控。下一步,“一县一品”模式将升级为“一县一业”。一方面,对有一定产业基础的县域进行数字化升级;另一方面,对没有产业基础或产业比较落后的贫困县域,阿里将和国内外农业高科技研究机构、院校、专家教授等合作,将新产业、新产品成果落地、转化、推广。在直播领域,阿里打造了县长(村干部)+网红+明星的“1+1+1”电商脱贫模式。下一步,该模式将升级为“1+2+3”模式:贫困县域利用直播推荐地方特色农产品(第1产业)、深加工特产(第2产业)和旅游文化产品(第3产业)。今年1月,淘宝直播发布了“村播”计划,要帮100个县的1000位农民主播实现月入万元。下一步,淘宝直播将加大对农产品直播的流量倾斜,让直播工具更加易用,实现“村村有主播,人人能卖货”。此外,阿里还聚合经济体力量,推出了“县域会诊计划”,围绕土壤改良、营养方案、病虫防治、栽培模式等提供定制方案,通过示范户把方案推广给更多农户。针对很多贫困县特色产品不够“特色”、包装“不抓心”、品牌没有精神提炼、不懂营销互动、搞不清楚客户在哪等问题,阿里将通过“品牌化妆师计划”,引导商家创新销售模式,使用直播、抖音、短视频等新颖形式,让农产品卖得更好。据了解,阿里兴农扶贫业务上线于2017年8月,截至今年3月已吸引近600个县入驻,220多个为国家级贫困县,孵化品牌超2500个,产业覆盖贫困县人口超过300万,带动贫困县就业超20万。按照计划,阿里兴农扶贫分三步走。第一步,2018年完成模式的探索及脱贫案例的打造;第二步,2019年实现业务的升级及可持续、可参与、可借鉴的优秀模式推广,带动全生态的力量一起参与脱贫攻坚;第三步,2020年从兴农扶贫转向兴农致富,通过订单农业和智慧农业模式,带动农民可持续致富。
一起惠2019-03-26 09:36:09285 次
直播是目前非常火爆的形式了,很多的APP上面都有直播功能,淘宝也是如此,淘宝直播自从推出之后一直备受青睐,而直播很显然还不能满足平台和用户粉丝,因此淘宝在每个月挑选出了一天让主播和粉丝们共同PK,打造排位赛,以此来刺激淘宝主播和粉丝的积极性,这也就是淘宝直播超级福利日了,那么参加淘宝直播超级福利日有什么好处呢?对于粉丝来说,超级福利日当天,粉丝们能够在直播间得到专属福利,买到各种好货,而对于主播来说,在粉丝日进行激烈的排位赛能够吸引更多粉丝,带来更多流量,而主播们通过排位赛还能够将淘宝直播千万曝光加持的焦点图进行推广,能够获得阿里V任务荣耀主播榜单的强势推荐,还能够获得直播商学院讲师身份,能够加持商家人脉,这对于主播来讲都是非常实用的奖励。淘宝直播超级福利日是每月的26日,在这个日子提前三天,主播们就可以开始报名提前预热了,当然如果约到特殊营销节点日期,超级福利日可能会有所调整,比如每年618或者双促等这样的节日。而对于粉丝来说,超级福利日能够获得更多的奖励,首先是在直播过程中,每个整点都会提供直播间红包或者淘宝优惠券,红包和优惠券的价值总额至少都是5000元,这个整点的话大家应该都知道,就是指0点到24点的每一个整点。不过要注意的是优惠券和红包的有效使用时间,一般来说通过超级福利日获得的红包和优惠券的可使用时间都是只有当天能够使用,因为商家们肯定想的是立即购买,以免夜长梦多,然后粉丝在上面的基础上还可能会获得其他福利,比如直播间的商品至少有一半是直播专享价商品,专享价格是低于或者等于一个月内的最低价的。当然淘宝主播和商家合作的店铺必须要符合淘宝或者天猫的基础营销规则才行,如果是集市店铺的话必须要三钻以上,所有的店铺动态评分要在4.6分以上,不然是没有资格参与到直播超级福利日活动中来的,总而言之,超级福利日真的就是有超级多的福利了,对于商家和主播还有粉丝来说是一举三得。
一起惠2019-03-25 09:31:42483 次
阿里云的过去已为人熟知,但外界更关注阿里云的未来。3月21日,2019阿里云峰会在北京召开,这也是自去年11月阿里云新任总裁张建锋上任后,首次对更名后的“阿里云智能”事业群进行战略解读。单从观感上讲,这场以“十年”为题的发布会并没有太多情感印记。在张建锋的开场演讲中,不论是回忆过去还是设想未来,这位曾经的阿里巴巴CTO语调都没有太多起伏。在他平实的叙述中,阿里云面向下一个十年的目标、定位被逐一抛出:首先是进一步增强阿里巴巴体系内基础设施“云化”的能力:目前阿里巴巴约有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上,还需要1-2年即可实现100%业务上云,最终完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的转换。其次是在技术上加大投入。由达摩院在量子计算、机器智能、嵌入式芯片、数据库等核心技术能力对阿里云提供支持,扩大云的技术代差优势。以及划定重点聚焦领域:新零售、新金融、数字政府。如同张建锋示于外界的低调,阿里云也从曾经的高举高打,变为逐渐重新划定边界,甚至“后退一步”。在此次峰会中,张建锋首次明确了阿里云的生态边界:1、阿里云自己将不做SaaS,由合作伙伴来做。2、阿里云将实施“被集成”战略,即:将行业解决方案的搭建、实施、复制交由合作伙伴,阿里云只承担基础设施(IaaS)、技术中间件(PaaS)、数据平台(DaaS)层面的产品技术。阿里云确定的生态边界:蓝色部分的IaaS、技术中间件、DaaS层是要做的,橙色部门的业务PaaS层、SaaS层是不做的。“行业第一”是阿里云在国内云计算市场的显著标签。翻看任意一份有关国内公有云市场份额的统计报告,阿里云都位居头部。张建锋也在演讲中表示,阿里云在国内公有云市场的份额占比,是第二名至第八名之和。但阿里云也在寻求增量,它要避免因为“份额第一”的位置导致战术上的懒惰。在阿里巴巴生态内部,阿里云承载着愈加关键的角色。去年9月,阿里巴巴CEO张勇首次将阿里的商业价值定义为“阿里商业操作系统”,在该系统中,阿里云承担着底层技术与系统基础的角色,相当于“阿里巴巴经济体的技术底座”。竞争也在如影随形。同一领域中,诸如华为、新华三、紫光等传统IT厂商在基础设施资源、集成渠道中积累颇深,而腾讯、百度这样的互联网巨头,也在近两年集中投入并且收效显著:腾讯云在2018年收入达91亿元,同比增长100%;百度云虽然在2018年只有33亿元的营收,但它制定了2019年年入百亿元的营收目标。今年1月30日,阿里巴巴发布2019财年Q3财报。财报显示,2018自然年阿里云营收规模达到213.6亿元,首次突破200亿大关,目前已成为亚洲最大的云服务公司。以退为进“细分领域有无数比我们懂得多的ISV(第三方应用开发商),这种行业应该是ISV引领我们,我们要往后退。”阿里云智能全球生态事业部总经理沈涛对36氪表示。这种战术上的后退实则是为了战略上的前进。此前,在阿里云推进居然之家、银泰等新零售标杆项目时,多采用打穿式做法,从底层云计算资源到上层SaaS应用全部自行完成;但随着行业客户的扩张,特别是遇到诸如汽车、医疗、教育等阿里巴巴不熟悉的行业时,由于场景复杂、需求分散,实施起来成本就会极高。为此,阿里云将发展重心回归至更具商业价值的底层技术、数据模块,再通过合作伙伴的集成打包与渠道下沉,将触角延伸至更多领域。即前文所述的“去SaaS、被集成”。“阿里云’去SaaS’的举措,就和房地产公司宣布自己不做建材家电一样正常。”明道创始人兼CEO任向晖告诉36氪。在任向晖看来,SaaS是云计算服务的下游企业,面临的不是基础设施建设问题,而是产品设计,行业专有知识,软件产品营销等问题,而且根据不同的品类,需要建立的能力组合都不同。这些绝不是阿里云这类的IaaS厂商能够全面覆盖的。这一问题的解决办法早在贝索斯发展亚马逊时就得以应验。2002年,贝索斯在亚马逊下令“开放所有产品接口”,形成了包含IT基础设施、软件产品、业务系统、亚马逊物流等模块在内的“超级API”。他希望各业务部门及第三方用户都可以像搭建乐高积木一样,灵活地取用各种素材(服务)编排、组装、搭建自己的业务系统。这也是AWS的前身,在往后的十余年里,亚马逊与AWS又陆续开放出超过1000个API接口,这些延伸出的API接口就能与企业用户形成一种正循环效应:企业每多调用一个接口,和亚马逊捆绑得就更紧,也就越离不开亚马逊平台。这也是阿里云希望达到的理想状态,在张勇定义的阿里商业操作系统中,诸如天猫淘宝、支付宝、菜鸟、高德、钉钉等应用,都在逐步以API、SDK的方式模块化,最终以标准接口的形式提供给用户,以此形成更丰富的应用生态。“我希望你来搭建乐高,也希望你能把你的乐高块(产品能力)拿过来。”一位阿里云内部人士这样形容与合作伙伴的关系。如何拿下客户?要想真正拿下客户,除了在技术与生态中明确边界,阿里云还要在行业“knowhow”与渠道拓展下功夫。2018年,原特步集团副总裁兼电商部门总经理肖利华加入阿里巴巴,担任阿里巴巴副总裁以及CEO助理一职,而在昨日的阿里云峰会中,肖利华在张建锋之后的演讲环节登场,他的头衔也多了一个:阿里云智能新零售事业部总经理。作为阿里云重点聚焦的三大行业“新零售、新金融、数字政府”之一,肖利华的职责,便是推动云业务在新零售领域标杆客户的落地。此前,肖利华曾在特步工作过九年时间,从0到1搭建起特步的电商部门,在他的口中,谈论得的更多是网红直播、店效坪效,而不是云计算晦涩的产品和技术。来自一线的经验让肖利华更能贴近零售客户,在他看来,初期的阿里云业务以运算资源的基础板块为主,解决的是企业信息化的问题,汇报对象以企业CTO/CIO为主;但如今随着阿里云与阿里巴巴整个生态体系的协同增多,对于零售客户的服务已延伸至供应链、渠道以及品牌,汇报对象也变成了企业总裁与CEO。“零售客户的本质需求还是业务问题,要有开源、有增量,如果一上来就说云计算、说IT互联网,这些老板是有点怕的,所以沟通方式和路径也和过去有很多不同。”肖利华对36氪说。而在数字政务领域,受制于不同地方政府对产品的个性化要求千差万别,阿里云的挑战就集中在操作系统的标准化。“我们要搞清楚城市的管理者在关心什么,可能是治理河流污染,可能是想让老百姓的收入提升,然后把客户需求转化为我们可服务的能力。”阿里云智能数字政府事业部总经理许诗军谈到。体现在产品上,阿里云自2016年起开始,逐步在衢州、澳门、吉隆坡等11个城市落地“城市大脑”项目,你可以把这一项目理解为一个操作系统——通过把城市交通、环境等场景数据化后,阿里云在后台搭建起一套标准化的、可被调用的大数据中台,从而对城市进行全局实时分析,自动调配公共资源。而在渠道配备上,阿里云还在昨日宣布一项重要举措:将在过去“直销+分销”并行的模式下,进一步增加分销比例,并签下神州数码集团股份有限公司、伟士佳杰中国公司为全国总经销商。从单个订单来看,直销利润显然比分销要高,但沈涛告诉36氪,加大分销比例后,原有部分直销团队将作为能力中心承担辅助集成、咨询类工作,这也与阿里云“被集成”的生态界限相符,属于战略层面的布局。“阿里云与ISV、行业客户的合作不能只看一单一单的利润,而是要形成联合解决方案,在行业中形成影响力。”沈涛表示。
一起惠2019-03-23 09:23:14435 次
3月21日,一起惠获悉,日前,天猫国际在全球商家大会上发布了2019年三大重点战略:升级直营业务,打造海外仓直购新模式和内容化营销阵地。天猫国际宣布将持续加大投入,在5年内实现超过120个国家与地区的进口覆盖,商品从4000个品类扩充到8000个品类以上。截至目前,天猫国际共引进了77个国家和地区、超4000个品类、超20000个海外品牌进入中国市场,其中8成以上是首次入华。未来5年,天猫国际计划覆盖超过120个国家和地区。2018年天猫双11,天猫国际单日贡献整个跨境进口订单近8成,100多个品牌在双11当天的成交额超过千万元;2018年,海外品牌加速入驻,新商家同比增长122%;新入驻的海外品牌GMV整体同比增长119%,相当于跨境进口整体增速的3倍。据了解,天猫国际进口超市将于今年5月即将上线。前期将聚焦在快消生活品,如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等,由菜鸟提供全面配送服务,实现跨境物流三日必达。而海外仓项目预计将孵化超过100个优质海外中小品牌,为中国消费者引进1000个全球趋势尖品。目前,天猫国际海外仓已经开通了美国仓、日本仓和韩国仓直购业务,欧洲仓也即将上线。内容化则是天猫国际2019年第三大战略。天猫国际将与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合,为全球品牌打造内容带货,达人荐货的内容化阵地。
一起惠2019-03-22 09:39:31417 次
大家都知道,我们现如今正处于一个信息爆炸的时代,所以说网红的诞生也可以说是应势而生了,可能是由于某个人的一些行为或者是别的原因获得了我们用户网民们的关注,从而一跃成为知名度很高的网红。在通过一些操作或者是运营的方式,就能够持续的保持住这种追捧还有知名度了。要知道中国的网红可以说是一代接着一代,虽然说都是在随着时间来进行不断的变化的,但是我们其实还是可以从里面发现粉丝是能够给我们带来收益的。所以说粉丝经济也可以说是网红电商就是从这种模式中诞生出来的一种方式了,毕竟很多的网红基本上都会选择在淘宝来开设店铺的,要知道在双11或者是双12中这种网红的店铺基本上的销量都是非常可观的。要知道在近些年就连淘宝也是在着手不断的对内容营销来进行发展的,先不提我们非常熟悉的抖音了,就连微博都会有相应的橱窗来进行商品的一个出售,更是有很多的直播的平台都可以直接的发送淘宝的链接。就连我们熟悉的淘宝现如今都有专门的直播来进行商品的一个推广还有出售了。从这些方面都足以看出来网红所能够带来的一个经济上的效益是非常的高的。其实最根本的原因还是由于现如今消费群体大多数都是90后或者是年纪偏年轻化的群体了,所以相对于其他人对于互联网的依赖还是比较的大的,并且还会对购物的体验也是非常的看重的。所以说相对于明星来讲,其实网红所能够带来的亲和力是会更加的高的,也是更加的能够获得消费者的一个信任。在以往的电商平台其实还是比较单一的来进行商品的出售的,虽然说比较标准但是同时也不会有太大的特色。但是现在不同,会有很多的商品都是属于网红的商品,可以说一部分是真的网红所带火的,但是还是有一部分是由于商家来进行运作还有广告的模式来炒火的。虽然说销售的方式其实并没有太大的改变,但是商品所能够富含的内涵还有特色就出现了比较明显的变化了。所以说网红电商其实就是说网红通过自身的一个热度还有影响力的来推荐一些自己的商品,或者是帮助其他的品牌来进行推广还有打广告的方式来获得自己的收益。然而对于消费者或者是粉丝来说,只要您推荐的商品质量过关,效果也不差,本身的产品就非常有自己的特点的话,其实销量是绝对不会差的。
一起惠返利网2019-03-18 09:54:26441 次
3月14日消息,蘑菇街为了规范商家合法经营,对《蘑菇街商品初审规则》进行了调整。据据悉,此次规则将于2019年3月16日正式生效。具体规则如下:1.若商品中的图片过于暴露,平台不支持在图墙展示,商家仅在店铺图墙中展示;2.审核通过率≤30%的直播店铺,视情节严重程度,给予店铺拉黑24小时到永久拉黑等处理;3.如果发现商家利用特殊手段规避商品滥发处理规则,直播店铺,视情节严重程度,给予店铺拉黑24小时到永久拉黑等处理。
一起惠返利网2019-03-15 09:50:22456 次
3月6日消息,昨日,饿了么口碑与国际管理服务机构挪威船级社(DNVGL)在上海DNVGL总部正式签署战略合作协议。会上,饿了么副总裁王三虎先生宣布,双方将“共同推动互联网+食品安全,共建网络餐饮食安优质商户准入与管理体系,为本地生活服务平台商户赋能。双方表示,本次联合,旨在“互联网+食品安全”方面持续发力,形成“准入+赋能+风控+咨询”整套闭环服务,惠及包括平台、商户、消费者、行业生态等网络餐饮全领域。具体来说:一是建立网络餐饮食安优质商户准入与管理体系;二是提供网络餐饮商户赋能服务,通过管理服务为饿了么商户提供食品安全自查技术支持和食品安全管理体系认证服务;三是进行高风险因素排查;四是提供商户端供应链食品安全咨询。还发现,在商户食品安全管理上,饿了么推广“明厨亮灶”和后厨线上直播,并为全国30个城市的商户送去数百万“食安封签”,优化消费者用餐体验,防止食品二次污染。同时,还助力小餐饮规范运,试点“互联网+”养老营养配菜。
一起惠返利网2019-03-07 09:59:57494 次
平时总会抱怨女性跟男性还是存在一定的差异,觉得女性更多时候都要不容易,在以前我们都会知道3月8日是妇女节,但是逐渐将这一天定做是女王节,女性也可以做自己的女王,那么今年的天猫女王节有哪些活动呢?又应该怎么参与?活动一:女王守护星活动这个活动是由18位当红的男明星变成为女王守护星,然后大家可以进行集赞,这样就能够瓜分5000万的红包了,而且还有机会可以获得男明星的手写情书和钻石大奖呢!如果你也想要获得大奖,那赶紧去为自己的守护星们集赞吧!这个活动的开奖日期分别在3月7日和3月8日,7日是5000万大奖的开奖日期,8日是钻石大奖的开奖日期。活动二:榜样女王直播这个活动比较有趣,活动时间是在3月3日-3月6日,每天晚上20:00、21:00和22:00开播,榜样女性是应采儿、朱丹和王菊等明星,将直接探讨各类女性的最潮流的话题,各位可以看直播参与话题讨论和答题,占有比例多的一方即可参与百元红包的赢取了,活动中的问题十分有趣呢!活动三:女王节限定礼盒女王节当然需要为各位女王们提供各种各样的福利活动了,而百大国际品牌纷纷为女性们献礼了,女王节的限定套盒价格十分优惠,最便宜可以获得4折的折扣。想要享受大牌,那就千万不能错过女王节的折扣活动。活动时间是3月3日-3月7日。活动四:万券齐发活动其实这个活动在之前也有过,活动时间是3月3日-3月9日,而且是每天四场,分为是上午10:00、下午14:00、18:00和晚上20:00,全球万千的品牌狂欢大额优惠券免费领取,大牌还有机会获得五折神劵限量秒杀哦!抢到就是赚到。活动五:购物津贴每次活动的购物津贴都是很多买家特别喜欢的,因为这种津贴基本上是人人都能够获得的实实在在的优惠了,这次就是每满300元减30,还能够跟店铺优惠券和红包叠加使用,并且没有使用上线,爱买的朋友赶紧攒起来,也可以使用天猫积分兑换呢!活动六:红包雨活动时间是3月7日-3月9日晚上20:00将开启百万红包雨,各位千万不要错过了,因为这些红包都能够为大家购物带来更多的优惠呢!同时为了能够抢到更多的红包,一定要提前找好网络环境好的地方。活动七:每日早场优惠和大牌导购直播每日早场优惠是在3月7日0:00、3月8日10:00以及3月9日10:00开抢,每一场都是在活动价的基础上七折起,售完即止。而大牌导购直播活动是从3月3日-3月8日,观看直播就有机会获得大额红包了。活动八:限时特卖会这个活动的活动时间是3月7日-3月9日,各位用户们可以邀请好友来帮忙助理,就能够享受超高性价比的商品,地址9.9元,还有3000万的红包等你来抢哦!活动九:88VIP女王节特权如果是属于88VIP的话,还能够领取十万份LAMER、YSL、赫莲娜等到美妆小样礼品。50万精选商品活动价再享九五折,并且SKII神仙水还专享再减100元,如此大的活动力度,各位难道就不心动吗?这次的女王节就是为了让你满意。尽情选购自己喜欢的商品吧!做自己的女王。其实这次天猫女王节的活动真的是太多了,如果你也想要趁次活动好好犒劳自己的话,那就千万不要错过如此大的优惠活动了,因为在这个时候适当的进行囤货也是一种非常明智的选择呢!
一起惠返利网2019-03-05 09:53:33330 次
其实淘宝直播超级福利日就是淘宝主播排位赛,对于淘宝主播来说,销售量永远都是最重要的,不过还是有一些其他数据作为参考依据的,淘宝直播每月26日都会举行排位赛,主播参加活动打比赛,争抢每个赛道的top30,那么淘宝直播超级福利日怎么参加呢?其实参加直播超级福利日是不需要自己主动去申请的,唯一要主动申请的大概就是申请淘宝直播的开通了,这个的影响因素主要就是店铺登基和信誉,店铺微淘粉丝,直播开通之后,淘宝会在5月15日左右给直播好的卖家留言,也就是说入选主播预计会在5月15日左右受到达人秘书的旺旺留言通知,然后大家关注旺旺留言就可以知道自己是否入选,中间是不需要咨询和催促别人的。作为平台运营小二来说,运营平台和运营店铺其实是一样的,都是需要造节的,淘宝双十一和双十二就是非常成功的造节例子,当然除此之外还有什么珠宝街、零食节以及彩妆节等等,造节的目的就是要打造粉丝心智,让粉丝心里有个数,什么时候会做活动,提前设置好闹钟。而主播也能通过活动预热做一个活动性的爆发,无论是名也好是利也好,都会有大幅度的提升的,因此淘宝平台发起的这个排位赛的目的就是让主播每个月都可以有一天官方组织集体回馈粉丝的节日,因此又叫粉丝福利日或者主播排位赛了。在直播过程中,每个整点都会提供直播间的红包或者淘宝优惠券,红包跟优惠券价值总额至少都是5000元,而优惠券和红包的有效时间均为活动当天的0点到24点,当然大家要注意整点是指直播开始到直播结束期间的每个整点,其他时间的整点不作数的。而参与到直播间的商品也是有所要求的,至少有50%的直播间商品为直播专享价商品,并且这些商品价格都低于或者持平一个月的最低价,淘宝主播合作商家的店铺必须要符合淘宝或者天猫的基础营销规则,如果是集市店的话必须要三钻以上,所有店铺的DSR不能低于4.6分。另外主播们要注意,不仅要准备粉丝福利,还要满足商品要求,对于店铺也是有规定的,不达标的是不可以报名的,当然如果报名成功的小伙伴就可以开始进行预热了,不过也不能太早预热,因为大家都知道预热的目的是提前打响,但是太早的话就达不到效果了,预热之前一定要记得通知你的粉丝。
一起惠返利网2019-02-20 09:49:43367 次
1月16日消息,日前,淘宝联合淘榜单公布的数据显示,2018年,通过淘宝直播带货成交超过5000万的店铺有84家,其中23家实现了成交额破亿的战绩。据了解,直播带动成交最高的5个行业分别是:珠宝、女装、流行饰品、美容护肤及童装。其中,排名最高的珠宝行业,所有商家超过6成的成交均来自直播。此外,在直播拉动成交排名前十的行业中,还出现了鲜花园艺这个相对小众的品类。不久前,淘宝直播提出未来三年将带动5000亿规模成交的目标。按照规划,淘宝直播将进一步在线下产业带转型、农产品上行等领域发力,深入工厂、农场和市场,撬动更广阔的专业市场,从而让原产地、线下货源集聚地的优质货品通过淘宝直播,更直接的进入电商循环体系。淘宝总裁蒋凡曾说,“直播可以带来年度千亿级别的成交额,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。”据悉,伴随着淘宝直播日渐成为商家运营的基础,不仅是淘宝上活跃的店铺,波司登、欧莱雅这样的品牌官方旗舰店也加入到直播的大军中。去年9月才开始做直播的波司登官方旗舰店,通过参与直播平台行业日等形式,3个月的时间,跃居到天猫服饰类直播成交的第一名。欧莱雅官方旗舰店则抓住了双11、超级品牌日等大型品牌节庆的时机。欧莱雅工作人员介绍,在这些活动日,通过和淘宝头部主播薇娅Viya、李佳琦的联动,直播极大地提升了店铺的转化率,促成了更多的用户购买,“最高时接近20%,效果非常好”。主打掌柜园艺达人原产地直播的“花陌派”介绍,淘宝直播的出现,不仅给店铺带来了粉丝的稳定增长,更创造了一年1800万元的销售额。这个数字,也占据了这家鲜花园艺小店总体成交的五成。除了成交金额的激增,淘宝直播也成为店铺获取粉丝、培育用户粘性的重要手段。过去一年,通过淘宝直播、微淘、品牌号等多种运营方式,欧莱雅官方旗舰店的店铺粉丝增长了42%。目前拥有246万粉丝的店铺BJHGORIGINAL,18年由直播引导的成交,做到了男装行业所有C类店铺的第一。这家自去年6月才引入淘宝直播的店铺,依靠半年多时间的摸索,在粉丝的获取上积累了一套经验。“我们目前有3男2女五位主播,差异化的风格呈现吸引了一批粉丝。酷酷的女主播穿起男装,会形成一定的反差效果,这也给我们带来了不少关注。”此外,依托于直播成长起来的商家,新用户的获取势头也很强劲。淘榜单首席数据分析师杨钦介绍,“例如,一些翡翠类商家,通过直播引导的新用户占比可以达到8成以上。对这些商家来说,他们不仅享受了直播这种新的生产工具,还受益于淘宝直播提供的平台价值。”对于直播运用娴熟的店铺而言,老用户的复购率也保持在较高水平。数据显示,Top店铺的老用户成交贡献超过九成;一年带货成交超千万的店铺,平均复购率也达到了六成以上。
一起惠返利网2019-01-17 09:43:21454 次
12月12日消息,据获悉,淘宝双12开启一个小时后,淘宝全球购平台上来自100多个国家的上千万款商品被疯抢,成交同比增长达56%。据了解,双12前11个小时,超过3万人在全球购购买了羽绒服,韩式加厚光腿肉色袜子,澳洲皮草派克服,德国家用取暖器纷纷加入中国人的保暖套餐。新西兰蜂蜜爽肤水和滋润去死皮的西班牙马卡龙唇膏均销近万件。网红猫女林,新晋成为淘宝全球购买手之后,也在双12交出优异“带货”成绩单,双12前一小时,她店铺的日本防水防晕染睫毛膏和玻尿酸面膜就被抢购三千余件。双12凌晨百余名淘宝全球购韩国买手在东大门开启了双12狂欢。双12当天,遍布世界各地的买手通过直播、短视频、图文等与粉丝互动,帮助境外特色商品和品牌触达国内消费者。据悉,随着海淘人群越来越来年轻,个性化、多元化消费的趋势越发明显,一批特色小众品牌在全球购实现品牌价值和规模的最大化。自今年五月份启动“全球甄星计划”以来,淘宝全球购已经成功孵化190个境外特色中小品牌。淘宝全球购不仅帮助中小品牌开拓了中国市场,也满足了国内消费者个性化特色化的消费需求。
一起惠返利网2018-12-13 09:56:07456 次
12月6日消息,据获悉,淘宝直播已经成为带动淘宝用户强劲增长的重要引擎。数据显示,在以直播为代表的内容化战略驱动下,淘宝连续五个季度用户增长超两千万。今年8月,淘宝新增用户同比增长88%,创下2013年淘宝“Allin无线”战略以来的最高点,带动淘宝2019Q2(2018年7月到9月)年度活跃用户突破6亿。据介绍,目前,在淘宝上粉丝超过百万人的主播已经超过1200人。直播只是淘宝内容化战略的一个缩影,早在2016年,淘宝平台就已经孕育出了一批单篇阅读量百万量级、月收入达百万人民币量级的内容创作者。而在过去一年时间里,超过160万内容创作者们已经从淘宝平台获得了超过30亿元的收入。阿里方面表示,在全新的时代,商家正从粗放式地运营价格、商品进化为更为精细化地运营内容、粉丝和品牌。内容生态的持续繁荣,让商家和消费者更好对接,也展现出阿里巴巴商业操作系统对商家和创作者的赋能效应。
一起惠返利网2018-12-07 10:09:45331 次
在此之前大家对于小黑盒的印象可能就是可以用天猫积分来换取天猫小黑盒,这是一款可以帮助你搜索近一个月内全球上新的新品,意味着只要你拥有小黑盒,那么你就走在时代的前沿,有什么新品一目了然,那么最近的小黑盒精品又是什么呢?首先,天猫小黑盒将超级新品日从原来的上新当天的一天时间,改为超级新品计划40天新品首发全周期,又称7周新品养成计划。这7周也被天猫小黑盒予以合理的资源分配,首发日前3周进行“种草”,即通过个性化内容服务、定制化综艺直播内容、定制新媒体内容、尤物志等产品全方面对潜在用户进行种草。背靠阿里平台大数据,天猫小黑盒也能更快速的找到FITme的潜在目标客户。除此之外,在阿里系的“有好货,必买清单”各个渠道上,均有为FITme带货的内容,除手机淘宝APP外,站外阿里也联合了网易云音乐、今日头条、微博等平台,为新品带来全方面的曝光。因为新品的美妆属性,天猫小黑盒还联合了美颜类APP共同推广。与此同时,因为新品面世后也面临着不小的竞争压力,故而天猫小黑盒把对新品的支持延续到了新品首发后的四周,做四次续销活动,制造几个销售高峰,最终,天猫小黑盒实现了百名明星达人的倾情推荐,20大热门APP展现,近两亿媒体价值曝光。基于上面所说内容,天猫小黑盒还树立了行业的新标准,毫无疑问,无疑,天猫小黑盒为美宝莲FITme粉底液带来的赋能是巨大的,这也将成为其全年第一个全新升级的超级新品计划CASE。全新升级的天猫小黑盒就此而来,对天猫小黑盒而言,2018年团队有着很明确的目标,即为合作品牌带来全然不同的新品首发体验,销量将成为重要的考核指标,此外也对覆盖人群、外网的声量等指标进行参考,消费者不管在哪儿打开APP,不管是哪种类型的消费者,都是可以满足他的需求的。对于用户而言,天猫小黑盒侧重于大牌精品的新品首发,满足了不同类型的客户不同层次的需求,而和天猫小黑盒合作的美宝莲、雅诗兰黛或者宝洁等都是天猫小黑盒的精品,不过天猫小黑盒也在一直不断的完善自己。
一起惠返利网2018-12-04 10:00:01444 次
最近淘宝双11淘宝活动的消息已经铺天盖地,小编已经被淘宝各种预热信息轰炸了,购物车已经塞得满满的啦。不知道大家也是这样吗?很多人问双11淘宝所有商品都打折么?接下来我们就一起看看吧!双十一差不多所有的物品都打折,每一年在11月11日都会有淘宝双11活动,今年又恰逢天猫十周年,不用想都知道这次活动规模肯定非常大了,今年还会有直播红包雨环节的,当然可能比往年更多一些,不过为了大家可以理智购物,小编给大家总结以下双十一抢购攻略:1、你需要在双11之前,最好是提前2-3个月查看你需要的商品的价格,等待双11价格是否降价。2、有一些的确是打折,当然也包括衣服,裤子,鞋子,我去年买的裤子就慢两件减多少钱,这个实惠还是有的。3、至于打折嘛,肯定不会是新品啦,旧品有一些是不咋好卖的,蹭着双11打个折扣,好卖嘛。4、在你赶着双11这趟打折日前,最好去实体店看一下你所喜欢的衣服,即便你是打折后买回来的,你也要确保跟商店的要一个品质。总的来说双十一一般商家为了促销,都会多少打个折扣的。但是有些也只是虚名而已,先涨价后促销,虽然淘宝已经出台了严格的价格把控,但是还是避免不了一些商家投机取巧,不过有了小编上面的攻略,相信大家不会被骗到的!
一起惠返利网2018-10-10 10:15:07411 次
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