天猫直送是天猫平台面向消费者推出的自家快递服务，天猫直送可以根据自身的平台技术来提高快递公司的服务、次日达等可预测性服务变成标准配置的预计时间。简单来说就是消费者购买采用天猫直送的商品可以按时将消费者购买的商品送到家。

都知道京东为了抗衡淘宝天猫，开始创建了自家的物流，即京东物流，而这个物流的创建，也确实为京东吸引了很多客户过来，而如今，淘宝天猫也看到了自建物流的好处，所以创建了天猫直送，下面看看天猫直送是什么快递?那么小编就来给大家介绍一下吧!天猫直送，卖家再发货的时候，显示有这个功能的名称叫菜鸟联盟，但是菜鸟联盟下面又有很多快递公司可以选择，例如：顺风、中通、韵达等等都可以选择的，而呈现给买家的名称叫做黄马甲，所以目前叫的最多的还是菜鸟联盟了。天猫直送是：是天猫倡导的高品质物流服务标准，该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。商家自主选择按照天猫直送标准向消费者作出物流服务承诺并选择菜鸟联盟提供优质物流服务的，相应的商品将在淘宝、天猫、天猫国际等平台透出“天猫直送”相关服务标识。它可以为大家提供的服务类型有：当日达、次日达、隔日达、自由预约配送时间以及送货上门的服务。大家在购物界面如何进行此类商品的选购。例如，大家进行了天猫平台之后，打开其中任意一款产品，在商品详情界面有如下标识的商品，就是提供该服务的商品，没有此类标志的话，就代表着是发普通快递的商品。可以把天猫直送理解为是天猫自己的快递公司，不过这个物流体系是基于菜鸟联盟的，所以它有时候不一定是最快的，但是服务的标准却很高，可以选择当日达，次日达等等服务，大家可以了解清楚。

6月10日消息，一起惠获悉，今日起，天猫无忧购将从商品品质、物流、售后三大维度针对商家展开“尖峰体验”认证。目前，天猫平台已经向商家公示最新认证规则。“网购服务体验”也可运营、可量化和定制化目前，消费者可以在天猫多数商品下看到“天猫无忧购”标签，不同商品涵盖不同的配套服务，比如家电多数配备有“送装入户”服务等。据了解，“天猫无忧购”于2016年推出，需要对商品全链路消费体验进行考核来评定。据悉，“天猫无忧购”升级，将从商品品质、物流、售后三个维度着手：品质方面，天猫将筛选各类目商品，推进正品溯源、品质认证、一物一证等服务落地和标识透出。“比如正品溯源将覆盖奶粉等品类，消费者将可以通过扫码查询商品产地等溯源信息；一物一证则针对珠宝类商品，由权威机构鉴定并出具证书，消费者可以通过平台查询真伪。”天猫无忧购方面透露。物流方面，天猫将推动更多商品接入天猫直送，实现当日达、次日达、定时送，同时为用户提供确定性物流时效承诺，违约将由天猫提供赔付。售后方面，针对所有“天猫无忧购”透标商品，天猫将升级“一键求助”，实现1小时内响应，48小时内解决。“天猫通过涵盖品质、咨询、物流、售后、纠纷加‘行业特色服务’的消费者全链路核心体验项，和商家联动，在业界首次实现了网购体验的可量化、可追踪、可运营”，天猫消费者平台事业部总经理刘博表示。天猫数据显示，2019财年不少服务项目指标取得指数型增长。比如延保服务、意外保、碎屏无忧等保险类增值产品，年增长超过140%。而主动选择天猫无忧购透标商品的用户，较去年提升180%。天猫数据赋能吸引服务商推动网购服务升级“天猫无忧购升级后的‘尖峰体验’标准不仅将为用户提供更多确定性、可量化的服务，而且天猫平台流量将遵循相应机制，奖励参与商家”，天猫服务生态发展部负责人刘彦娣表示，天猫未来将推动店铺体验运营到需求运营的转变。也就是说，针对用户群体需求差异的物流时效、送装服务、工人匹配等进行定制化，将成为天猫服务能力建设的方向。一起惠了解到，天猫无忧购“尖峰体验”服务标准将改变过去给予达标商家自动透出的模式，对商家实行签约制。此后商品透标“天猫无忧购”，需要商家首先和天猫平台签署协议，明确商家和天猫权责利，建立天猫平台和无忧购商家之间更紧密的协同关系。而对于达标商家，天猫将给予全链路“天猫无忧购”标识透出，以及各类会场专属楼层、自然流量倾斜等更多权益支持。目前，天猫无忧购已经涵盖送装入户、按约上门、三年质保、拆旧换新、延保服务、主动预约、碎屏无忧等40余项精细化服务。此外，天猫平台的数据和营销赋能也吸引了众多服务商,使其成为网购服务背后的保障。6月初天猫无忧购上线家装“拆旧换新”服务，背后即由灯保姆、神工007、户帮户、美家美户、安邦客、师傅邦、蚁安居等服务商提供。

5月28日消息，受618大促期间集中到货及短期物流需求激增等因素影响，京东调整部分物流服务。中小件业务仓配一体服务方面，整体生产节奏与京东自营业务保持一致。为保障大促期间订单快速出库，商家直送入仓业务将于6月18日-6月19日暂停收货；6月18日-6月20日期间由于单量激增，订单出库时效可能会略有延迟，最晚不超过72小时，出库后配送时效可能会增加1天。揽配服务方面，快递/速运业务上门揽收城市范围、截单时间不做调整，6月18日-6月21日期间揽收时效略有延迟，配送时效延迟1-2天，预计6月22日起恢复正常时效。TC服务方面，全国TC转运中心无休运营，运输环节时效不做调整，绿色通道预约无限制，受大促前大批量集中备货的影响，即日起入仓时效可能增加1天，预计6月21日起恢复正常时效；大件业务仓配一体服务方面，大件商家直送入仓业务6月17日-6月22日将暂停收货；6月17日-6月24日期间由于单量激增，订单出库时效可能会略有延迟，最晚不超过48小时，出库后配送时效可能会增加1-2天。揽配服务方面，上门揽收城市范围、截单时间不做调整，6月18日-6月21日期间揽收时效略有延迟，配送时效延迟1-2天，预计6月22日起恢复正常时效。TC服务方面，受大促前大批量集中备货的影响，入仓时效可能增加2天，预计6月21日起恢复正常时效。冷链业务仓配一体服务方面，整体生产节奏与京东自营业务保持一致；商家直送入仓业务正常进行；6月18日-6月20日期间订单出库时效最晚不超过72小时，出库后配送时效不变。揽配服务方面，生鲜专送业务上门揽收城市范围、截单时间不做调整，6月18日-6月21日期间揽收时效略有延迟，配送时效不变，预计6月22日起恢复正常时效。TC服务方面，全国冷链TC转运中心无休运营，运输环节时效不做调整，绿色通道，保障入库，受大促前大批量集中备货的影响，入仓时效可能增加1天，预计6月21日起恢复正常时效。

9月3日消息，一起惠获悉，天猫发布新增《1小时达服务规范》通知公告。公告显示，1小时达服务，是天猫直送服务标准下由商家向买家提供的一项物流服务，是指买家在天猫购买1小时达商品时，其购买行为符合服务履行标准的，商家承诺向买家提供在约定时间前送达该商品的服务。一起惠了解到，1小时达商品是指带有“天猫直送天猫保障的配送服务”字样的商品。而享受1小时达的买家需要同时满足三项条件：（1）买家的收货地址在商家承诺支持1小时达服务的区域内；（2）买家在指定时间（具体时间以商品详情页或确认订单页或订单详情页面显示时间为准）拍下并完成付款；（3）在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中带有“天猫直送”标识（无线端类似查看路径）。关于服务保障天猫方面表示，商家应履行1小时达服务但实际未履行的，当用户发起投诉且投诉成立后，每个订单需向买家支付5元违约金，商家授权天猫代为向买家执行违约金支付，该违约金将以天猫超市1小时达商品优惠券方式直接发放到买家淘宝账号“红包卡券”中。而商家向买家支付违约金后，该未履行1小时达服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。值得注意的是，公告中还提到一些特殊说明，包括：1、若买家与商家有另行约定配送时间，且该时间与1小时达服务时间冲突的，则商家可按约定时间配送，无需提供1小时达服务。2、若买家与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供1小时达服务。3、商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收时间为准。4、商家承诺商品支持1小时达服务的区域，以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后展示的信息为准（以页面是否提示“承诺1小时送达”为准）。5、如存在以下特殊情形的，商家可不提供1小时达服务：1）因买家原因（更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等）导致包裹延误派送或无法送达的；2）收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，造成延误的；3）收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的；4）寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的；5）因不可抗力造成延误的，“不可抗力”是指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断（如天气原因等）、政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震／台风／洪水／火灾／大雾／大雨等自然灾害、以及其他类似事件）。此外，服务投诉路径有无线端和电脑端两种方式：无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。手机天猫点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。或者，点击“天猫超市”-“我的”，点击“我的客服”，在线反馈投诉。电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。据悉，1小时达服务规范将于2018年9月6日首次生效。

按照天猫次日达的服务要求，如果在天猫上购买了商品以后，第二天买家就会收到货，如果没有在规定的时间内收到货物的话，你可以要求索赔，具体天猫直送次日达怎么投诉?一起来来看看吧。无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。次日达支持哪些城市?一：上海市(除崇明岛外);北京市(东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区);广州市(天河区、荔湾区、海珠区、越秀区);武汉市(江岸区、江汉区、洪山区、硚口区、武昌区);成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区)。备注：以上城市区域到货的消费者，应于当日上午11：00点前成功提交订单并完成支付，方可支持当日达到货物流配送。二：苏州市(金阊区、沧浪区、平江区、姑苏区);杭州市(上城区、下城区、拱墅区、江干区)备注：以上城市区域到货的消费者，应于当日上午10：00点前成功提交订单并完成支付，方可支持当日达到货物流配送。如果在规定的时间内容还没收到货的话，天猫商家就要赔付违约金，除了有天猫次日达服务以外，还有当日达服务哦，但是目前支持的城市不多。欢迎大家关注一起惠了解相关的内容。

现在很多的人在天猫购物的时候，会选在有直送上门服务的。因为这样要方便很多，也有一些商家并没有履行自己的义务，那么该怎么办呢?小编介绍了告诉大家投诉的方法。无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。如何预约配送时间?1)在天猫超市挑选好商品之后，在购物车页面，点击商品列表右下角的“结算”按钮。2)在确认订单界面，可以在商品列表右侧“选择配送时间”选择配送时间。不过只能选择哪天，付款当天往后一个星期都可以选择。例如：2017年9月12日付款，可以选择2017-09-13-2017-09-19任何一天配送。每天送货时间09:00-21:00。预约配送时间一般指的是送货的时间，选择时间后，会在指定的预约时间送达;标准送货到达时间一般是1天可以到达，但是可以预约之后的时间，如周四买本来周五就到，这时候可以设置预约周六到。3)确认好订单后，点击提交订单按钮即可。电脑端和手机端的投诉方法都为大家整理出来哦，不管你采取哪种方式去投诉都是可以的，此外，小编还介绍了预约配送时间的方法，希望对大家会有所帮助哦。感谢大家能关注我们的一起惠。

天猫直送也会因为卖家的原因而耽误了送货的时间，因此也会对买家造成一定的损失，那么在这种情况下，买家有可能也会去进行投诉，大家是否知道应该要怎么去投诉呢?又有哪些特殊情况呢?电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流客服”按钮-->点击投诉-->选择未按时送达后提交投诉。(无线端类似查看路径)。什么情况下不享受配送?1)若消费者与商家另行约定配送时间，则商家不再承诺提供预约配送服务;2)若消费者与商家另行约定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供预约配送服务。3)商家承诺商品支持预约配送服务的区域，以消费者在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，“配送方式”中是否显示“天猫直送·预约配送”为准。4)支持预约配送服务的商品属于另行约定发货时间的商品，商家发货时间不得晚于消费者预约配送当天的23:59:59。5)商品的送达时间以物流公司系统内记录的签收日期为准。6)如存在以下特殊情形的，商家可不提供预约配送服务：a.因消费者原因(更改预约配送时间、更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人、自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;b.收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或消费者代收方原因，导致造成延误的;c.收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹，造成延误的;d.寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;e.因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况。包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。其实我们能够清楚的认识到天猫直送的投诉方法了，当然了，投诉成立的话，买家是能够获得一定的赔偿的，同时也希望大家能够了解一下特别的情况下不能够配送，谢谢各位关注一起惠

3月28日消息，京东方面最新透露，京东印尼站从2016年3月运营至今，商品已发展到19个品类、127个子品类，包括3C、家电、时尚、奢侈品等品类，SKU超过35万，服务超过2000万用户，为印尼本地人才创造了超过1400个就业职位。目前，京东印尼已在雅加达、泗水、坤甸、棉兰和望加锡设立仓库，位于巴厘巴板的仓库也将在短期内投入使用。京东印尼还计划到2018年底在印尼建立更多仓库，并成倍增加仓库空间。京东方面表示，随着更多仓库投入使用，京东印尼大部分出售商品均存放在自有仓库，配送服务已经覆盖7大岛屿、483个城市和6500个区县，85%的订单可以在1天内收到。在雅加达地区上线了印尼配送标准时效产品“210”服务，30%的订单可在一天内交付。去年9月底，京东印尼还在当地完成了大件直送模式的搭建，大件商品将由独立的运输团队直送。京东方面还介绍称，2015年4月京东物流团队进入印尼做前期考察，6月开始施行整体规划方案，到10月印尼电商（JD.id）试运营，自营物流同步履约，2016年3月正式上线。半年时间，京东也总结出了部分可复制的经验：1，物流规划与工程。包括帮助印尼物流网络规划与实施；仓库布局规划和建设；最后一公里物流及逆向物流规划，客服中心的规划与建设等。2，物流系统（ITSystem）。包括仓储系统、运输配送系统、履约承诺系统、商家服务平台、售后服务系统、客户关系管理平台及呼叫中心系统等一系列京东物流自主研发并经过国内检验的稳定信息系统。3，物流设备及包装解决方案。包括普通自动化设备及包装解决方案；无人设备（无人仓、无人车、无人机）等。4，物流运营管理。包括仓库运营管理、最后一公里及逆向物流运营管理、客服呼叫中心运营管理等。

3月20日，日本品牌无印良品旗下最大规模卖场“aeonmall堺北花田店”今日在大阪开业。这是无印良品开设的首家大型生鲜食品卖场，主要出售产地直送蔬菜、精肉、鲜鱼等。据悉，堺北花田属于大阪府堺市北区東浅香山町，向来以人流量大而闻名。此次无印良品生鲜卖场总面积超过4300平米，显然是围绕“食”文化再次大力布局。无印良品运营公司良品计划会长金井政明表示：“现在城市人与食品生产者的距离越来越远，我们每天都在消费，却不知道产地生产者们的辛劳。正是基于此种想法，我们开设了这家生鲜卖场，希望能够缩短这一距离。”了解到，这并不是无印良品第一次在店内售卖农产品。2017年7月28日无印良品在位于东京有乐町的旗舰店首层既开设了蔬果卖场，以杂货店形式贩卖基础食材的蔬菜与水果。

入驻商家所有商品均由商家负责配送，配送产生的运费也由商家规定。1.免运费商家设定配送范围内的收货地址均不收取运费。客户购买此类商品无需支付运费。2.满额免运费商家设定在商家店铺内购物满一定金额即可享受免收运费的优惠政策。当客户在一个商家店铺内购买此商家商品达到一定金额后，无须支付运费。3.按地区收取商家对发往不同地区，不同重量的包裹所需的运费进行设定。客户购买此类商品时，系统会根据商家设定自动计算所需运费。客户须连同商品及运费共同支付。发货说明1.发货时效普通商品一般在客户下单后1-2天内发出，团购和促销商品一般在客户购买后72小时内发出。2.商品配送客户购买的商品由商品所属商家进行配送。

一号店是中国购物比较多的网站，是国内主要网上大型商城之一，一号店上面的东西还比较实惠，没有京东的贵。有些商品比超市还便宜，而且在一号店买东西超过一百元包邮费，虽然没淘宝便宜，但是一号店的口碑绝对比淘宝好。现在我来说一下一号店的东西为什么会这么便宜，主要有几下几点：1、商业性活动，开展降价活动；2、1号店主要开网上店铺销售，节约了实体店面的经营成本，商品利润空间相对增大。3、一方面，1号店店铺做的比较大，商品进价成本低；另一方面，1号店的货物很多为厂家直送，或者贴牌生产；4、为了增加市场占有率，采用低价策略，薄利多销。所以一号店上面的东西不是特别贵，一般人还是支付得起的。

入驻商家所有商品均由商家负责配送，配送产生的运费也由商家规定。1.免运费商家设定配送范围内的收货地址均不收取运费。客户购买此类商品无需支付运费。2.满额免运费商家设定在商家店铺内购物满一定金额即可享受免收运费的优惠政策。当客户在一个商家店铺内购买此商家商品达到一定金额后，无须支付运费。3.按地区收取商家对发往不同地区，不同重量的包裹所需的运费进行设定。客户购买此类商品时，系统会根据商家设定自动计算所需运费。客户须连同商品及运费共同支付。发货说明1.发货时效普通商品一般在客户下单后1-2天内发出，团购和促销商品一般在客户购买后72小时内发出。2.商品配送客户购买的商品由商品所属商家进行配送。

在四通一达加上顺丰、EMS以及一堆中小规模快递的夹缝之中，一家成立仅3年多，采取专人专送模式，把“快”推向极致的同城速递公司，正在以半年融资1亿美元的速度悄然生长。今天，这家同城速递公司闪送宣布完成C＋轮5000万美元融资，加上四个月前完成的C轮5000万美元融资，闪送在半年内完成了1亿美元的融资。闪送的这轮融资由雷军旗下的顺为资本、华联集团领投，赫斯特国际集团和普思资本跟投，光源资本继续担任本轮融资的独家财务顾问。快递行业这么多年，2016年又被称之为O2O寒冬，闪送是怎么找到机会的？现代版龙门镖局下班的路上，钥匙忘记在办公室，又或者到了机场却发现身份证忘在家里了等等场景，顺丰或者EMS等传统快递难以救火，这就是人们使用闪送的最初需求。“我们连人都能送！”小罗爽朗一笑，在闪送这个平台上，小罗这样的不叫快递员，而是称之为骑手。目前有超过25万名骑手们分布在北上广等31个城市的各个地方。他们用手机抢单，取货后大部分的骑手会骑电动车实时出发，直奔目的地。也有一小部分人是通过公交车或者地铁的交通方式完成服务。每一笔订单，闪送平台抽取20%的佣金。从闪送app来看，小罗目前已经完成2000多闪送服务。他告诉凤凰科技，闪送“人”这种听起来有些奇葩的活儿他接过一次。“当时客户着急去公司开会，但是路上堵车特别厉害，他就下了一单闪送，最后我骑电动车准时把他送到了公司。”小罗说。按照闪送的计费模式，小罗那单可没少赚。5公里、5公斤以下的订单价格为16元，这是起步价。5公里后每增加5公里加收10元，5-20公斤每增加1公斤，加收2元，超出20公斤后，每增加1公斤加收5元。按送人10公里，体重50公斤计算，这一单价格大概200元左右。传统快递中服务和速度较好的顺丰目前在特定的城市之间，能做到次日达，通常情况下隔日达。如果你发一个顺丰快递，走陆运通常是18元，走航空还要贵上几块钱。在这个过程中，取件的和送件的不是同一个人。打包装箱、各大集散地中转，这个件还需要经过多道流程。和传统的快递公司相比，闪送有着很大的区别，更像是现代版的龙门镖局。它是一种O2O服务，为用户提供同城范围内的专人直送，限时送达。闪送官网截图“我们是专人专送，闪送员从取，到送达，然后只有一个人，只负责一单。”闪送市场总监杜尚骉在接受凤凰科技采访时表示。这种模式方便了平台对骑手以及用户物品安全的监管，同时更能把“快”做到极致，闪送在官网上承诺的是5公里内60分钟送达，平均送达时间为23分钟，10公里平均33分钟送达，15公里平均39分钟送达。目前闪送平台上的业务以个人类居多，约占70%-80%，另外还有一部分为商户业务。平台上超过25万名骑手分为全职和兼职两种，均属于众包合同。众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法。达达、蜂鸟等同类平台目前用的也是这种众包模式。经过三年多的发展，闪送目前已拥有超过2800多万的客户。但很少有人知道，闪送的前身曾是一家经常被客户投诉的快递平台。闪送前身：经常被投诉闪送联合创始人兼CTO于红建去年6月份在极客公园的一次活动中做了主题演讲，提到了一项数据：2014年快递行业整体的市场规模达到了2045亿元，件量140亿件，且近三年的年平均复合增长率达到了39.21%，同城业务的增速也是最为迅猛的，合计约35亿件。马云在杭州2017全球智慧物流峰会上的演讲也提到，中国去年包裹量为313亿只，今年会达到365亿，即每天1亿只。不超过8年，一天10亿个包裹的小目标就将实现。十年前中国的包裹量是美国的1/10，现在是美国的两倍。他认为，中国物流业用十年时间赶超了美国近一百年的努力，堪称世界奇迹。国内物流、快递行业的发展前景之好可见一斑。也正因为如此，闪送创始人、CEO薛鹏英国留学回来后，一直专注于这个行业。在闪送之前，他先做了一个类似于快递100的平台，把所有线上线下的快递公司服务整合在了一起，用户可以在这个平台下单，但实际提供快递服务的是平台中整合的顺丰、圆通等公司。当时这个平台所做的是通过智能的算法帮助用户选择最适合的快递公司，最优惠的价格以及最快的时效体验。但在运营的过程中，这家平台却经常被很多客户投诉，一方面是订单没有明确的时间承诺，不能按照时间给客户送达。另一方面则是因为各大快递公司之间服务水平的参差不齐，快递丢失破损率很多。这时，薛鹏和他的团队开始思考，能不能提供一种有明确时间和服务品质承诺的服务，来解决客户的痛点。对于这些客户来说，他们不太在乎价格，在乎的是能不能在有限的时间内把货给妥妥送到。于是，就有了今天的闪送。闪送市场总监杜尚骉在接受凤凰科技采访时分享了一个故事。前段时间北京半夜下雨，有一个妈妈带孩子，孩子睡觉了，老公又出差了。她想起来她的车出了点事故，前挡风玻璃玻璃破了个窟窿，破了个洞，因为太忙，一直没去修，半夜12点多找谁啊？然后这位妈妈抱着试一试的心态下了个闪送订单，在备注里面把要求描述了一遍，最后写了一句话“孩子睡着了，别给我打电话”。最后闪送员找家便利店，买了雨布把那位妈妈的车就给蒙上避免了淋雨进水，拍了照片以后发过去。这看起来已经超出的送一份东西的范围，更像是美国的跑腿服务TaskRabbit——人们提出需要，找人帮忙跑腿完成：可以是去超市买东西，送文件或者其他以“跑腿”为核心的事情。TaskRabbit融资总额约4000万美元，从融资额上来说，闪送已经超过的这家美国公司。而且，现在的闪送，在同城极速快递之外，也越来越多的出现了服务的功能。正是通过这样有品质的服务，闪送帮助到了很多的人，反过来很多的人也在不断地帮助闪送成长。不同于外卖、生鲜等O2O平台前期疯狂烧钱抢用户，闪送没有做什么推广和传播，3年多来基本靠的就是口碑传播，并且去年全年做到了基本的收支平衡。但具体的营收数据，杜尚骉并没有透露，他说闪送今年要做的，还是维持收支平衡的经营状态，进一步拓展市场。本次C+轮融资后，闪送还将加大技术和大数据的研发投入，未来甚至将推出次时效产品和跨地域服务。虽然现在闪送找到了一个属于自己的细分市场，但是随着传统快递公司进入到这快业务，闪送将会面临更激烈的竞争。而且网约车、外卖服务等也有可能成为闪送潜在的竞争对手，只不过现在他们一个主要送人、一个主要送餐食。当然，越大的压力也能给闪送更大的动力。对它来说，做好现有业务的同时，野心并不止于同城。

在苏宁易购买东西，怎么在实体店自提？苏宁易购怎么自提？很多朋友都有这样的问题，因为苏宁配送速度慢或者是没有时间收货，而且自提是可以免运费的，所以不少人愿意选择到苏宁实体店自提，但是具体要怎么做呢？小编给大家讲解一下。首先要说的一点就是，大件和厂家直送商品都是不支持顾客自提的！电视类的大件是没办法自提的，还是老老实实选择苏宁配送吧。除此之外，中小件自营商品都可以选择苏宁门店自提。具体步骤如下：1.-选择好商品后，点击去结算，进入确认订单信息页面2.在配送信息处选择“顾客自提”，然后在下面选择距离最近或者方便取货的苏宁门店3.商品配送至门店后，苏宁的工作人员会以短信联系你，在提货时需要提供“收货校验码”（四位数字）方可提货、验机。自提货物的期限是一周，超过期限未提的货物将相应收取库房保管费。

账户余额支付的常见问题（1）Q:请问我可以使用账户余额支付购买礼品卡？A：“返利账户余额”和“礼品卡账户余额”均不可以购买礼品卡。“现金账户余额”可以购买。（2）Q：账户余额有哪些类型？A：现金账户余额、返利账户余额、礼品卡账户余额三种（3）Q:可以使用账户余额支付手机充值？A：账户余额不可以购买手机充值。（4）Q:请问账户余额可以提现吗？A：只有“现金账户余额”可申请提现，“返利账户余额”和“礼品卡账户余额”均不可提现。（5）Q:可以使用账户余额购买供应商直送的商品吗？A：账户余额不可以购买供应商直送商品，返利除外。

10月21日消息，据悉，中国标准化协会和日日顺物流近期在北京共同举办了居家大件智慧物流全流程服务标准启动会。针对智慧物流服务全流程的规范，该标准提出了“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”等物流服务的八个节点，被称为物流界的“天龙八步”标准。有业内人士表示，这是中国物流向精细化发展的转折点，物流行业“标准化”时代即将全面开启。根据比达咨询2016年1月的统计数据，服装鞋帽、手机数码、生活电器是用户网购的三大首选品类。在女性中，排名第一的服装鞋帽的网购占比高达75.8%，而排名第三的生活电器占比仅27.6%；在男性中，服装鞋帽的网购占比可达49%，而生活电器占比仅31.2%。据了解，生活电器等大件品类网购率低，除了受价格高、消费频次低的品类属性等影响外，物流服务跟不上、用户体验差也是很重要的因素。针对上述情况，首席知识官叶志荣表示，网购大件和网购小件有个很大的区别在于，网购小件收货就完成了整个物流流程，但对于大件而言，不管是家电还是运动器械，都有个相对专业的安装过程。如果让用户自己安装，费时费力还容易由于操作不当引起物件损坏，这也严重破坏了网购大件的便利性和良好用户体验。此外，逆向物流也一向是个难题，而大件物流残次鉴定就更为复杂。在小件物流领域，这个问题也是花了很长一段时间才得以解决。新标准的启动，将引导整个行业去解决并克服这些问题。云鸟市场副总裁赵倩表示，快递快运的发展，很好地解决了中小件、标品配送的问题。但以“居家大件”为代表的重物类落地配送一直问题不断。由于这些货品是重物、非标，因此快递快运的层层分拨体系不适合，一般是仓库直送到宅。但由于一直缺乏统一的服务标准，造成服务不够规范、影响客户体验。再者，大件配送需要上门预约，配送人员需要具备一定的搬运技巧，甚至一定的安装技能，但是社会上从事配送的相关司机存在技能不足的问题。对于新标准中的“天龙八步”，赵倩表示，在城市配送服务中，要做到可视、可管、可控，本质上是打通城配的物流、信息流，甚至资金流，实现三流合一。居家大件基本是仓到宅直送，所以是最后一公里是包含在城配之中。因此，解决的大件城市内落地配送的问题，也就解决了最后一公里。建立统一的行业标准，有利于为客户提供稳定、可预期的配送服务，从而提升居家大件的整体配送服务水平。赵倩最后表示，云鸟作为居家大件的配送服务商，很乐于看到大件物流领域有这样的统一规范出台，同时，在配送中，云鸟也将发挥自身的服务优势，为日后《居家生活大件智慧物流全流程服务规范》的落地和迭代提供支持。

12月24日消息，今日，运动品牌特步与大润发集团正式签订合作，特步将入驻大润发旗下的飞牛网，双方将全面融合线上线下。据了解，飞牛网的O2O模式是通过联动线下门店，用户在线上下单后由商家直送，这是目前在行业中较早实现门店直送的平台。此前，大润发董事长黄明端放出狠话称不计成本也要做好O2O，而飞牛网就是一个承接O2O的网上商城。在飞牛网之外，服饰领域中的O2O已涌入了一批竞争者争食。据悉，在今年的6月份，特步就与京东达成了O2O合作，不同的是，配送环节是由京东自有物流完成，特步等品牌的数千家门店承担的是小型仓储中心功能。除此之外，在8月份，特步也曾与天猫达成深度合作，天猫在特步的新品首发、O2O等拥有更多的优势。对比来看，目前，飞牛网的优势在于大润发的300多家门店，这能让飞牛网实现最近一小时的配送。

China人，海淘了许多MadeinChina的鞋，听上去似乎是一个荒唐的谬论。但鞋类产品不同于奶粉、护肤品，远渡重洋买一双可能原产于咱们China的鞋，亲，咱们这是图个啥呢？我冒险给个未必靠谱的回答吧：外国品牌≠外国制造iPhone从未因为它是深圳富士康出身，而一举成为咱们引以为豪的省优部优的国产名牌。请不要把海淘和爱国扯上任何关系，这纯粹是市场经济下人民群众追求性价比的合理现象。作为普通的靠扒工分过日子的屌丝女士一枚，我以为想花更少的钱过更好的日子，绝对是天理能容的理性诉求~外国卖鞋的网站主要有两种，一种是品牌的垂直官网，一种是平台式的品牌集合网站。我个人在这两种类型的网站都有买过。图：第一排红框里的是品牌集合网站，第二排红框里的是品牌垂直网站品牌垂直官网也就是某个牌子自己的官网，但这些品牌为了维护自己的形象，品牌方不会动不动就放血特价。所以我在品牌官网上买的就少一点了，只有在促销的时候才会去买。品牌集合网站也就是说，各种品牌都有的网站。一般不管是大人的品牌还是小孩的品牌，上面都有，而且经常会有打折促销的活动，所以我平时在品牌集合网站上买的比较多。我最常光顾的就是6PM了，这是一个典型的品牌集合网站。2折3折的价格经常出现，常常会令我悲喜交加，喜的是打折降价，悲的是又要破财了。但有一点需要大家注意的是，在品牌集合网站上买东西的时候，可不要一看到可以直邮中国就欣喜万分，要看看他们的产品价格和邮费，和美国转运的价格对比，是不是合算。这一点，在介绍转运公司的时候还会提到，这里就不累述了。注意事项：第一，大部分的网站在本国都有包邮优惠，但是未必有直送中国的服务。第二，有些网站标注有直送中国的服务，甚至连价格都可以用人民币而不是美元显示，但是，请注意对比这个“中国价格”和网站原来的美国价格，是否仅仅是汇率差，还是加上邮费和税费的价格。对于海淘者来说，选品牌实在不是一件容易的事。有时候，我们是有的放矢，知道了一个在中国很出名的外国品牌，然后专门到外国网站去搜。但是更多的时候，我们并不知道这些网站上列出来的牌子，哪些更好，哪些一般，哪些根本不算是名牌。在弄清了一些基本的品牌认知度之后，让我们来愉快地瞅瞅那些外国品牌们吧。那些眼花缭乱的品牌图：快来观摩观摩这些品牌logo做广告的牌子，我们大多都听说过，而那些不做广告的牌子，很多就是陌生的脸孔了。比如，在6PM上，单单只是女鞋品牌就有509个之多！图：6PM上眼花缭乱、密密麻麻的品牌面对这么多可以海淘的品牌，对于剁手一族来说，那真是既兴奋又悲愤呀，兴奋的是又能买了，悲愤的是又要花钱了，与此同时怎么挑怎么选也是个让人头疼的问题呀，亲，你们应该没有选择恐惧症吧，哈哈！啥牌子好，先从活跃度看起品牌的列表中有些字体加粗的品牌，一开始我还以为是名牌的意思，仔细一看，原来是说，该品牌最近有上新产品的意思。虽然不一定是名牌，但是最近有上新，最起码说明这个品牌的活跃度比较高吧，所以，这些品牌，还是值得咱们看一看的。先简单举几个例子：有专利钻石鞋底的养脚鞋Aerosoles：性价比超高的ChineseLaundry：请注意，虽然有Chinese，但貌似是十足的美国品牌。以上只是我随机介绍的几个品牌，不代表任何品牌偏好哈！其实，我个人觉得吧，什么是好品牌，取决于你怎么定义这个“好”字，根据定义的不同，你对好品牌的选择也就自然不同了。怎么选，方法有很多种接下来，我们来逐步分解一下，如何才能选到最适合自己的好品牌。Newest按最新上架时间来选比如，你也许觉得，那些经常有新品出炉的牌子就是好品牌，那么，你可以按照新品上架的排序来筛选。用这个标准选出来的，也许可以让你一直走在新品的前列，永远领先别人一步。MostPopular按最受欢迎排序选择如果你比较相信群众的眼睛是雪亮的，大家的选择是没错的，那么，可以按照“MostPopular”亦或说，按照销量由高到底排序，这样，选出来的品牌肯定是大家用鼠标和真金白银投票选举出来的，一般是错不了的。比如说，从上图中的15天受欢迎程度排序来看，最受欢迎的大多是休闲鞋系列，看来外国人民还挺爱运动的。所以，比较热销的也大多是这些运动休闲鞋品牌：Reebox，Asics，Dansko，Crocs，Brooks或者是时尚舒适的品牌：SperryTop-sider，Dr.Scholl's，MIA，FOX，MaddenGirl.HighestPrice按价格由高至低排序如果你是多金的女王范儿或者是事业成功不差钱的主儿，那么，鞋子真的是一种身份的象征，超级大牌的号召力和独一无二的设计感，才是你购物车里必须应该有的，让别人羡慕嫉妒恨的选择。我表示，当我看到这些鞋的时候，抛开这些恨天高的实穿性，我深深地被震撼了，眼睛盯着电脑屏幕许久没有离开。但4位数的价格着实让我对自己很是放心，因为除非我忘记吃药了，否则是无论如何也不会买，也买不起的，同时，这些精美绝伦的设计也让我深深地相信，大牌就是大牌，不买也看看呗：AlexanderMcqueen，GiuseppeZanotti，MichaelKors…LowestPrice价格由低至高排序好吧，还是接地气的价格看着比较让人安心，我个人还是喜欢撸白菜，那感觉，就是一个字——忒爽啦！大家仔细看清楚喽，这些价格亲民的鞋子，可不是地摊货哦，它们也是正儿八经的品牌哈。他们之所以便宜，并不是因为品质不好，而是因为有些品牌就是走平价路线，而有些品牌，是一些大牌的副牌，相比于母品牌，这些副牌的价格大都非常可爱，如MIA，CharlesbyCharlesDavid，Fitzwell，CircusbySamEdelman…PercentOff折扣力度由大到小排序这也是我个人最爱最爱的选择方式，就是折扣力度大的啦，越大越好，嘿嘿！打折越厉害的我越是喜爱！因为国外的打折促销，水份比较少，一般不会胡乱涨价后再给一个虚假的折扣，所以，打折力度越大，一般就说明能省的钱更多，也就是我们通常说的，性价比高！姐的实操经验分享：2折下手的29刀SteveMadden真皮战靴Materials按材质选择这是在选择性价比的时候，作为一个补充选项的，因为在一双鞋子的成本中，材质肯定占了很大的部分。我个人比较喜欢选牛皮Leather和羊皮Suede的，因为天然材质的鞋子，穿起来透气舒服，而且，真品材质从性价比上来说，相对是比人造革/PU的要更好一些，当然，这个也不是绝对的。科技日新月异，有些人造皮革技术上可以达到甚至是超越天然皮革的功效，但是鉴于我本人不是这方面的专家，就无从分辨了，所以，还是保守地选择真皮材质好了。啰嗦了这么多，希望我的这些海淘经验能对大家有所帮助哈。温馨提示：第一，虽然我都是以6PM为背景给大家介绍的，但是并不说明，我就觉得6PM是最好的网站，也不说明我更推荐这个网站。国外好的鞋网站非常多，比如有shoes.com,payless.com,zappos.com等等，也期待大家自己去慢慢收集发掘了！第二，俗话说，鞋好不好只有脚知道，比起包包，化妆品，首饰，鞋子恐怕是海淘难度最大的一个品种之一，因为千人千足，每个人的脚都不完全一样，适合自己的才是最好的。而海淘有退换，手续繁杂的缺点，对于鞋子这种高度个性化的产品，大家一定要耐心地积累经验，不要失败一次就放弃，要知道，成功海淘的背后，都是一沓子厚厚的美元学费呀。对于那些购物有目的，有节制，并且有钱的亲们来说，选择根本就不是个问题，需要啥就买啥呗，这有啥好问的呢。但是，我的目的是不分时间场合地撸白菜，撸不撸的标准，不是我需要啥，因为按照一年365天，天天败家的标准来看的话，我啥都需要，标准只有一个，就是——是不是大白菜！怎么去找大白菜，如何才能撸到大白菜，也是门大学问。撸货程序第一步，打开你最喜欢的那个网站的首页，直接忽略首页上的促销信息，直奔你最喜欢的产品目录（图下小红框部分）。为什么呢，因为据我的撸货经验，网页上首推的促销都不是最白菜的促销，顶多是黄瓜促销。第二步，直接按照条件筛选，选出适合你尺寸的鞋子。对我而言，美国码5.5或者6码（后面会教大家选尺码哦）都可以，所以我选了2个。我偷偷告诉你们，姐只喜欢25刀以下的产品哦，嘿嘿！点击确认你的个性化选择之后，呈现出来的就是适合你的类别啦，当然是越细化越好，这样能在最短的时间找到最适合你的白菜。还有更重要的是，在呈现出来的1805件产品中，你要选择一个你喜欢的筛选排序，比如，我最喜欢的就是折扣力度大的。需要注意的是，特价产品往往是断码产品，库存有限，经常是只剩最后1双2双的情况。图：19刀的长靴图：16刀的NineWest超美高跟鞋不知道你心动没有，反正我是动心了。该出手时就出手，这才是真正的秒杀，亲，刺激吧！可能您要问了，光便宜也不行啊，我也要看看是啥材质，适不适合我穿啊，小主，您说的极是，所以，产品信息必须要看！大家看产品详情时，主要看两点就够：第一，材质，我个人最喜欢真皮的了，牛皮羊皮都爱。第二，跟高，我表示高跟鞋难以驾驭，最爱平底鞋。以上两点是最影响穿着感受的，而且光从图片上是看不出来的，所以需要在产品详情里面着重地看一下。注意，不要指望任何一个外国网站有像某宝那样的精美细节图片！那个是咱们中国网站的良好习惯和风格，外国网站统统以简洁为王道。基本功要扎实最后，给大家补充点最基本的营养品吧，嘿嘿，咱们就从最初级最实用的说起。量尺寸1.量脚2.弄清各国尺码的标准3.读懂宽度付款1.注册账户2.写美国收货地址3.用双币信用卡转运公司1.开通账户2.填收货信息3.存运费4.定期检查到库情况5.提交订单欲想练就以上三大必会的基本功，亲们就猛戳这里查看吧：正能量麻麻是这么练的。备注：关于被海关查扣收税的事儿，这个我真不在行，因为我买的东西估计都不值钱，所以，暂时还没有遇到过这个问题，建议大家也别买太值钱的东西吧，毕竟远隔重洋的，万一出了什么问题，多烦人啊，四不四？说了这么多，基本上该说的也都说完了，就祝亲们海淘成功哈，也期待你来#晒穿搭#晒单哦！

下面是新蛋网的返利表：序号商品名称佣金比例有效期1笔记本、电脑整机、硬件、外设、网络1.00%2013-03-01至2013-11-032办公设备、软件、耗材1.00%2013-03-01至2013-11-033冰/洗/空1.00%2013-03-01至2013-11-034美妆个护、魅力香水1.00%2013-03-01至2013-11-035食品、饮料、保健品1.00%2013-03-01至2013-11-036汽配工具1.00%2013-03-01至2013-11-037小家电、日用电器1.00%2013-03-01至2013-11-038服装鞋帽、家纺内衣1.00%2013-03-01至2013-11-039礼品箱包、钟表首饰1.00%2013-03-01至2013-11-0310家居用品、厨具家装1.00%2013-03-01至2013-11-0311游戏玩具、母婴用品1.00%2013-03-01至2013-11-0312团购（包含商家直送商品）1.00%2013-03-01至2013-11-0313户外运动1.00%2013-03-01至2013-11-0314手机数码、视听电器、乐器、GPS1.00%2013-03-01至2013-11-03通过返利表，小编相信大家对新蛋的返利有了一定的了解。