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今后,西昌的樱桃、青川的核桃、巴中的木耳……这些四川鲜活农产品都将在苏宁易购上买到,并为你送货上门。8月24日下午,四川省商务厅和苏宁云商签署了全川苏宁互联网+战略合作协议。苏宁将与四川省商务厅展开全面战略合作,共同在农村电商、O2O体验中心、互联网消费金融、智能绿色物流、互联网人才培养与引进等领域进行深入合作,实现互利双赢,带动四川省农村电子商务发展,促进产业转型升级。四川省商务副厅长杨春轩、电子商务处处长苏代林等省商务厅领导、各地市州商务局领导以及苏宁云商西南地区管理中心执行副总裁杨万波、内江大区总经理蒋艳等苏宁高管共同见证了这一对四川电商发展极具意义的时刻。苏宁年内建120家易购服务站。四川苏宁总经理杨万波表示,今年2月14日,苏宁易购西南首批自营服务站在眉山市青神县及绵阳安县花荄镇正式开业。这标志着苏宁在西南地区的农村电商发展进入自营跟加盟两种模式共同发展阶段。有了四川省商务厅的全面支持,以及与阿里达成战略合作后双方在优势资源上的全面整合,2015年年内,苏宁要在四川地区完成超120家服务站、500家授权站和代理店的布局,招募2000名社区、乡村联络员,配送时间将在目前基础上提升50%以上。今后,乡镇和农村居民可以在苏宁易购服务站享受线下体验、线上购买、配送到家的一条龙服务。通过易购服务站网络的快速建设和覆盖,全川的乡镇和农村居民,无需出门,就能在家通过苏宁易购下单,购买到电器、奶粉、尿片、米面粮油等各种商品,并等待苏宁易购送货上门。四川省商务厅表示将全力支持苏宁在全川各市州、区县,开设电子商务服务中心、苏宁易购服务站和镇村电商服务点。这意味着,2015年苏宁在全川的农村电商布局将进入全面的提速期。五线城市的服务站将与阿里巴巴强大的线上体系实现无缝对接。毫无疑问,这将使得苏宁拓展农村市场的步伐迈得更快。“四川地方特色馆”将上线据悉,苏宁易购将上线“四川地方特色馆”,整合全川的地理优势资源、四川各类农产品信息和苏宁平台优势,拓宽四川特色农产品销售渠道,提升四川农产品的知名度和竞争力,推动四川特色农业(旅游)产业的发展。苏宁与四川省还将共同在全省范围内,引导乡镇和农村居民上网用网,发展农产品网店。四川省将通过培育一批电商带头人,支持苏宁将其发展为农村电商联络员,帮助苏宁开拓农村市场。而苏宁则将利用其在各区县的布局,协助区县商务主管部门加强电子商务实用性培训,并推动物联网、互联网金融与农产品实物营销相结合,为乡镇和农村居民提供更多创业致富门路。同时,苏宁将依托“物流云”、“数据云”、“金融云”,以及苏宁线上线下平台,带动四川核心大中型企业快速触网、促进中小零售企业O2O升级,向全川企业提供完整的互联网转型所需的技术和平台支撑。目前,苏宁已在四川省商务厅的支持下,与中国移动、中国邮政、易田等一大批本地优势企业签约展开渠道和商品层面的深层次O2O合作,未来苏宁将继续招纳各类企业“触网”,引导四川更多本地企业完成互联网化升级。华西都市报记者陶颖
8月25日消息,据获悉,宠物O2O平台暖窝今日第一版APP在APPstore正式上架。据暖窝联合创始人张晓钟介绍,暖窝的安卓APP也将会在近期上线。据了解,此次上线的暖窝ios版本APP主要分为三个部分:首先,打开App后默认主页面为“活动”板块,该板块主要承载暖窝最新开放的游玩活动和往期的活动回顾。其次,“发现”频道是一个宠物社区页面,用户可以在里面发活动和生活中的照片进行社交。上门美容、到店美容、家庭寄养、宠物训练四项宠物服务也被包含在这一板块中。除此之外,暖窝这款APP还设有“行程”板块,其APP及微信端活动报名成功的用户,可以通过该板块可以查询行程。据介绍,该板块还能根据不同的行程状态选择不同的功能,比如报名成功后可以查看上车点、查看同行的狗狗等。暖窝还为每次活动的行程设计了任务游戏,活动开始后宠物主在该板块进行游戏互动。张晓钟还介绍了APP主推的宠物亲子游活动,该活动配置训练师、医生与专业户外领队等专业人员随行,并为每只宠物上出行保险。整个宠物亲子游活动选择宠物与主人可玩性的线路,通过“亲子”互动游戏提高出游乐趣,不但满足了人和宠物之间的感情需求,也满足了人与人,宠物与宠物之间的社交需求。据悉,暖窝正式成立于2015年1月,是由萌爪科技推出的移动互联网平台。微信公众号则于2015年2月份上线,现注册用户已经过万,并获得数百万的天使投资资金,目前,暖窝仅有上海有业务,计划在今年拓展到3个一线城市。
8月21日消息,鲜达网APP“水果管家”日前推出了“熟-摘-运-吃”即摘即食的生鲜配送模式,实现水果完全“树熟”之后再采摘,并通过自有物流在第一时间将水果送达用户。关于为何要推出这种模式,鲜达网CEO李文宪解释称,这种“即摘即食”的模式主要有以下三点优势:第一,采用预售模式。形成C2B,以销定产,并通过建立微信果友圈拥有众多忠诚的果友和粉丝,保证平台流量。第二,从采摘到售卖。每个环节水果管家全程亲自把控,通过提高供应链的效率,减少中间环节,有效地缩短了水果在途时间,保证质量新鲜。第三,基地直供。水果管家可运用整套的品控系统,对水果培育、成长、采摘、运输等全程严格把控,保证水果质量安全。据了解,生鲜产品由于其产品特性,从产品、价格、配送、包装、服务等等各种方面都面临巨大挑战。其中最困难的,也是最核心的是物流配送,流通环节中各层经销商和批发商,导致损耗和物流成本居高不下,导致生鲜的价格也持续增加。而生鲜商品又属于非标商品,带有明显的季节性特点,这就使生鲜O2O从供应基地到物流运输、配送形式、售后服务,均不能出现问题,否则便会对整个链条产生影响。据悉,鲜达网运营模式是对接社区垂直水果生鲜O2O平台,采用基地直供与社区合买结合方式。根据鲜达网最新数据显示,其在北京地区已拓展到3000多家社区。
从化妆品扫码导购应用转型为美妆视频导购应用,抹茶美妆终于找准了自己的方向:社区+电商。在抹茶美妆CEO黄毅看来,像聚美、京东这样的传统电商只能把产品摆上货架去卖,而抹茶美妆可以讲故事,可以在电商思路里发挥社区的优势。“我们会选择差异化的产品策略,去引爆金字塔顶端的那些产品而不是路人皆知的产品。另外,在平衡社区和电商两方面时,我们觉得自己的核心价值是内容,不是电商,因为电商的可替代性太高了,用户在哪儿都可以买到这些产品,而社区是用户喜欢、欣赏才会来。”黄毅谈道。当然,一个做导购的网站,要保证用户留存率,最核心的是内容。但黄毅也清楚的知道,光有内容还不够,要“三条腿走路”:第一是内容;第二是要培养用户在平台的消费习惯,当用户觉得通过抹茶的达人推荐、视频以及社区来购买化妆品会比在聚美、京东这些传统货架式电商有更好的体验时,自然就会留存下来;第三,在产品迭代上必须强化UGC的分享,给用户提供一个平台去“秀”。据悉,在抹茶美妆平台,美妆达人扮演者重要的角色,可以作为产品推荐人,也可以作为话题发起者。在内容的分布上,达人产生的内容占比60%,合作伙伴产生的内容(比如美丽俏佳人)占比25%,平台自制的视频内容则占15%。目前,抹茶美妆安卓用户和iOS用户基本上各站一半,iOS用户留存率约为40%,安卓用户留存率约为30%。黄毅用“五个男人在女性领域的误打误撞”来形容自己的创业过程。他指出,抹茶美妆的主要用户群体是25岁以下的年轻女性。这是因为通过对消费者的监控,其发现,女性是容易冲动消费的人群,尤其是年轻女性,而且她们喜欢购买价格比较低(100元以内)的产品。据其介绍,目前,抹茶美妆并没有大张旗鼓去做电商,购买只是一个小小的功能模块,起到一个桥梁的作用。一个美妆视频下面,抹茶美妆会给出同一个产品的多个购买地址链接,而这些链接是根据店铺评分、用户评论等维度去排序选出的,再由用户自己去选最好的。“但我们也发现,视频下面的用户评论大部分都在问‘你是在哪家买的?’、‘哪家是正品?’,所以这就成了我们为何想自己去搭建电商平台的原因,这是未来要做的。”日前,在主题为“女性市场如何吃透”的某疯人会上,黄毅讲述了抹茶美妆的创业经历,也分享了自己对美妆导购行业的看法。以下为其演讲内容整理:其实,最初我们做的是一个商品评价平台,扫描美妆产品的二维码以查看评价和价格。但是经过摸索发现,女孩子在消费这件事上,需要的不是一个理性的决策工具,而是一个感性的、讲故事的、大众化的平台,所以我们开始做内容社区。但这种模式并不新颖了,于是我们就思考怎么玩新花样,一直到偶然得知国外美妆达人米歇尔·潘的事迹——在YouTube上传自己的美妆视频,我们才意识到,视频是一个很好的美妆展示的渠道。所以,抹茶美妆开始做一个以视频导购为核心的美妆社区,给用户提供一种有别于传统导购的体验、“所见即所得”的体验,即上面播放美妆视频,下面有产品购买链接,可以导向淘宝、天猫(未来可能是我们自己的平台)进行消费。我们App中另外一个重要模块是“爱自拍”,这是因为我们发现女孩晒自拍是刚需,只要给她一个版块,大家就会在这里玩得特别火。所以,我们就添加了这么一个可以晒自拍照的功能,让大家在这里去互动、分享心得。目前我们签约了300多个美妆达人,其中有40多个是和我们独家签约的,总覆盖粉丝数超过2000万,美妆视频的播放次数每天超过300万。接下来,我想跟大家分享一下我们觉得视频美妆市场是一个怎么样的市场。首先来看整个化妆品行业是怎样的。从2010年到2018年,化妆品市场是一个接近3000亿的市场,复合年均增长率(CAGR)接近20%。同时,我们从中国市场的美妆消费和日本、韩国、美国市场的美妆消费对比可以看出,差别是非常大的。数据是,中国女性在化妆品上的投入占比不到10%,而日韩女性在化妆品上的投入大约占25%。所以,我们自己的感知是这个市场还有很大的增长空间。另外,我们看到在整个韩国美妆市场,中国消费者的贡献基本上占了40%的比例。所以,可以知道,国内的品牌已经满足不了消费者的需求了,韩妆在中国女性消费者当中非常火,那我们的平台很大一部分就会去做韩妆产品。为何要在移动端去做一个App呢?这可能要从整个大环境的变化去思考,它可能就是我们的机会。我们总结了以下三个变化:第一,媒体变了,也就是我们获取信息的渠道变了。毫无疑问,手机成第一媒体,每天占用大家大量时间,而用户在移动端花时间最多的就是看视频(约占18.4%)。第二,消费方式变了。过去在美妆这个消费品类里面,大家都是通过传统媒体给用户进行品牌灌输,广告说好就是好,是一种初级消费。而现在,大家越来越多的时间都是在微信、在社交平台,流量变得越来越分散,所以基于社交网络、社会化内容的引导性消费凸显出来了。第三,信息环境变了。在手机上,屏幕更小,意味着入口少、操作区域小、浏览效率也变低了;软件更封闭,需要先下载,运营时也具有排他性;同时,场景更加碎片化,用户也更具社交性。由此,我们判断,做一个基于内容、基于社交化的平台的机会来了,所以我们选择做这么一个垂直领域的女性社会化电商。但是做了这些以后,我们发现,去融资的时候,美妆社区不被看好,因为的确有很多痛点。首先是获客成本高,在女性这个细分人群,流量拼抢非常激烈;而且很多人下载这个App可能就是抱着学习一下怎么化妆的心态,两三个月学会了就不玩了,所以用户长期留存率低;第三个原因是电商转化难,即便易切换平台比较购买的PC端也没有什么成功的先例;第四,广告模式也比较传统,品牌沟通模式无非就是banner或使用,应收能力有限。那我们要怎么做呢?最重要的一点就是提升用户价值。我们把自己定位为一个时尚资讯平台,不当教科书,要当时尚杂志,紧扣热门话题、潮牌、新品。除了内容本身,还要给用户提供一个全新的消费路径,你要的东西来自其他女性消费者口中,而且从视频中看到它怎么用更好,然后再产生消费。此外,用户还可以通过社交方式进行分享和互动交流。这样一来,我们收到的效果还不错,用户留存次日在35%以上,次周在43%以上,次月在40%以上。当然,我们在流量变现上也是去做了很多努力,比如和阿里百川合作、做特卖商城、植入视频广告、原生内容广告等。今年广告收入的目标是做到5000万。另外,在女性这样一个垂直领域,我们的努力方向是通过内容的升级、不断引入更好的达人(包括自己去培养达人)以及提升在视频策划上的能力去占领用户心智,并且从美妆拓展到颜值周边。同时,我们也会基于内容去延展后续的消费,等我们自己的电商平台上线后,也会去整合这些流量,真正从营销入口变为一个消费入口。
自苏宁与阿里宣布相互参股后,苏宁云商股票已连续3天开盘一字涨停。北京方面,北京苏宁总经理卞农透露,苏宁易购旗舰店将于下周一正式入驻天猫商城。据介绍,商户入驻天猫至少需要5-15个工作日。而此次苏宁易购仅用两天时间就完成入驻天猫商城相关工作。参与苏宁易购旗舰店筹建的项目组包括信息技术、页面设计、活动策划、商品采购、客户服务、物流配送等30多名成员。目前,双方已经在技术衔接、页面设计、活动策划、支付融合、订单配送等方面对接。该项目负责人介绍,从项目组的成立到页面的上线,苏宁易购已经直接派团队入驻天猫总部,双方已经建立了常态的沟通机制,“仅电话会议就开了20多次了,点对点的实时沟通更是不计其数”。对于今后的发展,苏宁相关负责人介绍,苏宁将以北京为试点,正式对接来自阿里菜鸟物流的相关业务,用于补充菜鸟物流在远郊区县配送时效等问题。而苏宁易购在阿里平台分享到淘宝的3.5亿流量入口后,将获得大量客户,从而对销售规模起到巨大的拉动作用。截至目前,苏宁物流拥有452万平方米仓储面积、8个航空枢纽、12个自动化分拣中心、49个区域物流中心、300个城市分拨中心,以及5000个社区配送站。在网络下沉方面,全国2950个区县,苏宁物流覆盖2651个,覆盖率达到90%,基础能力已经在电商物流行业遥遥领先。北京苏宁总经理卞农表示,北京苏宁物流二期也已完成自动化项目改造。依靠全面的物流网络,订单转至全自动化仓库系统之后,30分钟包裹就可以出仓。“这已经达到了行业领跑水平,结合一日三送和送转一体化服务。今后北京消费者下单后,两个小时内即可收到货。”卞农说,苏宁长期以来的基础建设,将直接推动开放物流平台发展,物流服务将成为苏宁在“互联网+”发展的助力器,“我们欢迎众友商前来挑战,共同切磋促进。”
8月11日消息,生鲜电商本来生活网宣布旗下的生鲜O2O项目——本来便利正式上线。据介绍,该项目自今年5月底开始在北京地区低调试运营,至今刚刚两个多月,但用户迅速达到百万。据介绍,用户通过手机打开本来便利APP,APP会根据手机定位寻找到附近2-3公里范围内一家与其合作的便利店,用户选择商品下单,可以直接支付或选择货到付款,然后便利店会在1小时内将商品送到用户手上。目前,本来便利已经与北京300多家便利店合作,覆盖北京五环以内以及五环外部分人口聚居区。自今年5月底开始试运营开始,本来便利的用户数已达百万。从发布会现场获悉,全家便利店中国事业部本部长朱宏涛通过视频宣布,全家在中国的1400家便利店也将与本来便利进行全方位的合作。而在社区方面,本来便利与万科、金地等拥有大量优质客群的大型地产物业集团,也已经进入实质性合作阶段。另外,本来便利并不是一个纯平台模式,而是亲自参与到供应链过程之中。在过去的三年,本来生活网培养出来大批的买手资源,在全球各地寻找优质新鲜的生鲜产品,建立起自有特有的产品优势。而这些将全部为本来便利所用。据了解到,2012年7月,本来生活网率先进入生鲜电商行业,以京津、长三角和珠三角为据点建设了超过6万平方米的五温冷库,常温配送城市达162个,生鲜配送城市20多个,员工已经增长到1200多人,今年预计销售额将突破10亿元。今年1月份,本来生活网完成B轮数千万美元融资。据本来生活网副总裁、本来便利负责人戴山辉对记者透露,在北京地区准备充分后,今年下半年本来便利还将在上海、广州、深圳等城市同时布局。
近日,一篇题为“顺丰嘿客关闭,物流大佬王卫替O2O创业者交了10亿学费换来的四个教训”的文章在微信朋友圈广泛传播。文中写到,物流大佬王卫低调关闭风光一时的顺丰“嘿客”,对外宣称转型升级为“顺丰家”。针对这一说法,顺丰总部公共事务负责人表示否认,她告诉《每日经济新闻》记者,根据考核情况嘿客门店近期会有一些调整,但总体数量还会增加,且在很长一段时间内,嘿客和顺丰家将同时存在。《每日经济新闻》记者了解,截至目前深圳只有两家顺丰家,其运营模式与之前的嘿客并无太大区别。8月10日,记者前往深圳南山区的顺丰家,店铺工作人员告诉记者,这家店由以前的嘿客店升级而来,新增了商品细化和便民服务,“雨伞、充电宝这些都是新增加的便民服务”。记者在店内看到,展示区分为当季美食、店长推荐、全球直采、会员专区和海淘专区等。和嘿客店一样,这些商品也只是通过海报展示,消费者需扫描二维码进行购买。此外,店内也有部分实物商品展示,多为酒水饮料和母婴用品,以及少量水果。店铺工作人员告诉记者,这些实物商品,消费者可以现场提货,也可以现场下单之后快递配送到家。对于顺丰家的运营情况,工作人员表示,“白天的客流量不太多。”实际上在店内购买和在网上购买没什么区别,顺丰家店长坦言,“不过我们有时候会搞一些团购优惠活动。”记者随后又来到了福田区的一家嘿客店。与顺丰家一样,嘿客店内也有酒水饮料、水果等商品的展示,只是没有划分展示区域。记者在嘿客店内购买了3盒猕猴桃,结算金额比网上价格便宜10元,工作人员表示,只有在线下购买才有这个优惠。顺丰总部公共事务负责人在接受记者采访时表示,目前只有上海、深圳两地有顺丰家。她坦承,嘿客和顺丰家现在确实没有大的区别,顺丰有自己的考虑,未来的升级改造也会跟随市场而变化,“在很长一段时间内,两个品牌将同时存在,未来会有细分,这是一个动态的过程。”顺丰商业要做全渠道运营2014年5月,全国518家顺丰嘿客亮相,顺丰官网对其的介绍为网购服务社区店。不过,嘿客店的发展一直伴随着烧钱扩张、店铺定位不清和商业模式不明等质疑。今年6月,顺丰商业正式亮相。顺丰总部公共事务负责人表示,嘿客和顺丰家都是顺丰商业的线下布局,而顺丰优选则是其线上平台,“顺丰优选和顺丰线下门店都是一个开放的平台,有其他电商品牌入驻。电商品牌可以在顺丰线下门店进行展示,同时通过顺丰优选与线上承接。”顺丰商业总裁李东起此曾表示,“要把顺丰商业当做一个整体来看,顺丰集团做这个(顺丰商业)是一个线上线下的资源整合,我们希望做一个推进社区和消费,包涵商品销售、运输、服务的全渠道运营者。”顺丰总部公共事务负责人告诉记者,目前顺丰商业线下有3000多家店。要维系这3000多家店的正常运营,需要巨大的成本投入。目前来看,顺丰商业线下门店投入成本主要包括店铺租金、装修费用、人力成本以及日常运营成本,以单店一年30万元的投入计,一年的投入便已经达到10亿元。公开资料显示,2013年,顺丰全年的营收是280亿元,已经占据快递行业龙头。顺丰商业的整合显示出顺丰在快递业务之外,有着更大的野心。那么,它能否用钱砸出一个大的商业O2O生态呢?电子商务分析师李成东并不看好顺丰的嘿客模式,市场对自提业务有需求,许多企业也在布局线下自提点,在这个基础上能够衍生出许多落地服务。“但是顺丰这种模式在操作层面上并不可行。”李成东说,“首先是门店提供的下单服务,对于经常网购的人来说这是多此一举;其次,将生鲜商品送到门店,需要足够多的订单量才能够支撑高额的仓储成本。”“现在线下门店业务规模对于顺丰来说还只是非常小的体量,肯定还要继续扩张,作为一个大的O2O商业,要形成集团效应。这是一个巨大的长期的投入。”顺丰总部公共事务负责人告诉记者。
其实在创业初期,微卤只是一个淘宝小店时深受“屌丝经济”理论影响:做电商,第一要培养用户,要烧钱。很长时间,卤娘王红都觉得自己要处于,并将长期处于九块九包邮的阶段。但后来,卤娘还是幡然醒悟:女神,最终还是不能爱屌丝。卤娘坦言,当初烧钱补贴确实培养了用户,为微卤创业前期吸引到很多用户,但是销量增加就代表亏损拉大,而且淘宝店虽然表面销量数据还不错,可评论区却惨不忍睹,淘宝三项评分(宝贝质量、服务态度、发货速度)飘绿下降。这些所谓的屌丝用户对于九块九包邮的卤品,先是不满足量,然后不满足试吃赠品,物流慢(并非发货慢)给差评,补贴力度下来,优惠少了还会给你差评。卤娘说,有一天,她边吃饭边看淘宝店,就曾刷出这样一条差评:“味道还是不错的,快递慢,到上海走了4天,老用户了,这次买也没有优惠,还没送试吃装,给个差评警醒下卖家。”微商界有句话,跟着蜜蜂找花朵,跟着苍蝇找厕所。这时,卤娘意识到自己的用户定位可能出现了问题。由于微卤的油卤工艺成本远高于水卤,必须要寻找对价格不那么敏感的客户,作为一款休闲零食,而卤娘自己又是一名女性,对于女性需求市场,自己当然有把握。最终,卤娘将新的客户群体定位为女孩子。据卤娘介绍,这些女孩子具体还要符合三个特征:1、有中等偏上的收入,对生活品质有高要求,消费能力较高。2、注重时间成本,不会花上三个钟头做比价或是与店家讲价,而且通过满意的服务培养起了消费习惯,她们对品牌的忠诚度很高。3、她们或许算不上顶级白富美,但是内心都住着一个女神,她们自恋、自持、自我欣赏,所以她们有素质、有修养、不事儿妈。而那些天天盼着捡便宜,威胁客服不返现2元就给差评的“24K纯屌丝”,必须要被符合这样新用户所取代才行。随后,微卤开始更换精致包装、更换高速物流、涨价等,通过这些方式筛选新的用户。卤娘介绍,一个月后,微卤淘宝销量不减反增,中差评还越来越少见,三项指标相继飘红上升,情况果然转好。据了解,川卤品牌“微卤”现在采取的是电商平台+O2O并行模式,一方面进驻淘宝、京东等第三方电商平台,由微卤品牌方运营;另一方面,在单个城市以中央厨房(卤味制作工厂)为卤制和配送基点,利用微信和百度直达号等平台下单,提供送货上门服务,辐射周围3-5公里居民社区。据悉,微卤线上运营10月以来,营业额基本上以月40-50%的速度增长。这其中,微卤的女神粉丝可谓功不可没。淘宝数据魔方显示,目前微卤客户中的80%为女性,女性中的80%又是18到30岁的年轻白领,回购率和满意度都很高。
8月4日消息,据了解,母婴社区宝宝树和欧美淘控股团队(宁波世纪欧美电子商务有限公司)今日掀起一场相互扯皮的闹剧。欧美淘控股团队指出,日前宝宝树宣布收购宁波跨境电商“欧美淘”以及团队的新闻不实,并且发出了澄清声明:冯德将作为原“欧美淘”股东,已经将股权转让给原控股东,但其个人目前仍服务于宁波世纪欧美电子商务有限公司;“欧美淘”控股股东和核心团队也仍服务于宁波世纪欧美电子商务有限公司,并未和宝宝树进行任何接洽。而宝宝树随后也发出声明,但是说的又是另外一套内容。宝宝树首先强调,并未宣布收购欧美淘公司,而只是宣布收购“欧美淘”团队。而且欧美淘唯一创始人冯德将已经正式加入宝宝树,宁波世纪欧美电子商务所称“其仍然服务‘宁波世纪’为不实信息,并未和宝宝树进行任何接洽”为不实信息。
据了解到,婴儿奶粉品牌最近要摊上大事了。一名奶粉行业资深人士透露,食品药品监督管理局(以下简称食药局)正在酝酿一项管控婴儿奶粉配方审核的新政策,目前正处于调研、问询各方意见阶段。如果进行顺利,新政策将于今年10月份推出。该新政策如果能够顺利颁布将掀起婴儿奶粉行业的大洗牌。“这是国家在推动奶粉行业进行并购重组,进行更规模化的生产和运营的手段。”上述人士表示。什么政策能有如此大的威力?甚至影响到全中国婴儿奶粉品牌的发展?对此正在酝酿中的新政策进行了仔细的了解。每个工厂最多5个配方?食药局加强对婴儿奶粉的管控从去年就已经有明确的信号和动作。食药局对国内奶粉加工厂进行了重新审核,拥有婴儿奶粉生产许可证的工厂从120家下降到了80多家。即在国内只有这80多家工厂才能注册婴儿奶粉品牌,并进行生产。正在酝酿中的新政策也同样是针对国内奶粉品牌和生产工厂的,并未限制国外的400多个品牌。资深人士透露,新政策将通过限制这80多家工厂所拥有的婴儿奶粉配方数量的方式来间接控制奶粉品牌数量。“按照我国质监局现在的规定,一个婴儿奶粉配方只能对应一个品牌,不同品牌不能使用同一种配方。”“从现在获得的信息来看,食药局有可能规定每家工厂最多有5个婴儿奶粉配方通过审核,甚至更少。”上述人士介绍。有奶粉行业人士指出,在美国只有3大婴儿奶粉品牌,事实上也不会存在众多婴儿奶粉配方,因为婴儿所需的营养就这些。而中国现在的2000个婴儿奶粉品牌对应了2000个配方,其实很多配方的区别非常微小,这就大大增加了对生产环节和产品质量的管控难度。海外原装进口或成厂商对策如果食药局正式发布了该新政策,全国80多个奶粉加工厂所拥有的婴儿奶粉配方将大幅降低,拥有正式注册资质的婴儿奶粉品牌数量也随之降低。配方没有经过食药局审核的婴儿奶粉品牌如果想继续在国内经营,就只能寄望于找海外加工厂生产,走原装进口路线。据了解,目前有22家海外奶粉加工厂拥有中国食药局的生产许可资质。国内工厂可以把配方没有通过食药局审核的婴儿奶粉转移到这些海外工厂生产。但是海外原装进口这一应对方案并不是所有婴儿奶粉品牌都能够采用的。由于海外工厂希望获得更大额的订单,所以对品牌的销售规模要求较高。而且从海外将生产好的奶粉运输到国内销售大概需要两个月的时间,物流运输和时间成本都比较高,只有销量达到一定规模的奶粉品牌才能够承担。有奶粉品牌经营者预计,如果新政策实施了,现存的2000家国内婴儿奶粉品牌可能出现迅速收缩的情况,在半年以后也许只剩下400家品牌。这对于婴儿奶粉行业绝对是一个大洗牌,一些有生产资质的工厂将寻求收购,整个行业将进一步变集中。有众多区域性品牌的厂商最受打击在即将来临的洗牌和变革中,依赖众多区域性婴儿奶粉品牌获取利润的厂商将受到最大冲击。据了解,在2000多个国内婴儿奶粉品牌中,真正面向全国市场的屈指可数。其中绝大部分是通过母婴社区店等线下渠道在不同的县市等地区销售。而造成这种局面的原因是奶粉经销商伙同工厂希望通过不同的奶粉品牌占领更多的区域性市场。而每多推出一个品牌,就需要提出一个奶粉配方。一名奶粉品牌负责人介绍,严格来讲一个工厂能够提供三个婴儿奶粉配方就已经很难,所以拥有众多相关品牌的厂商只能是通过简单调整某一元素含量,用擦边球的方式提出新配方。而这些依赖区域性婴儿奶粉品牌的厂商如果因为新政策因素,每家加工厂下最多只能拥有五个品牌,这对他们的利益影响是巨大的。而且这些厂商往往难以通过找海外加工厂的方式继续运营配方不被食药局审核的品牌,因为每个区域性品牌单独的销量往往都不是很高,难以支撑海外原装进口模式的成本。而拥有强势的、覆盖全国的婴儿奶粉品牌的厂商则拥有更多的转圜余地,而且这些厂商的主要销量都集中在几个大品牌,所以受政策影响较小,同时也拥有较强大的实力可以支撑海外原装进口这一解决方案。对于大型奶粉厂商长期利好上述资深行业人士表示,如果新政策实施对于伊利、圣元、蒙牛等大型奶粉厂商短期对产生利空的影响,但长期来看是利好的。因为在短期内,这些大型奶粉厂商所拥有的婴儿奶粉品牌数量会出现下降,及时通过走海外原装进口方式维持品牌运营,配方不被食药局审核的婴儿奶粉品牌的销售业绩也不能算在大型奶粉厂商的财务报表之中。但是长期来看,新政策由于冲击了依赖众多区域性奶粉品牌获得的工厂,这些工厂拥有的品牌大幅下降,就会出现大量婴儿奶粉区域市场出现空白。而伊利、蒙牛、圣元等在全国范围内拥有很强影响力的品牌则是填补这些市场空白的最有力的市场主体。业内人士指出,新政策的推出将促进国内婴儿奶粉行业进一步集中化。拥有生产许可资质的80多家工厂将会通过并购、出售等形式进行重组。最终的结果是,强者更强,而弱者出局,这些加工厂则被更少的奶业厂商集团所控制。牵一发而动全身,食药局针对婴儿奶粉配方审核的一个新政策不仅将对相关的生产厂家和品牌产生巨大的影响,而且也会影响到奶粉品牌和渠道商之间的博弈。依赖区域性奶粉品牌获利的渠道商需要寻找新出路了。
8月3日消息,据了解,近日,宝宝树收购了宁波跨境电商“欧美淘”团队。此外,宝宝树还同时获得了欧美淘的近万平米宁波保税仓以及6大海外直营采购中心。值得注意的是,宝宝树此次强调是收购了欧美淘的团队,而并非公司,但并没透露其中的区别和所花费的具体金额。之后欧美淘创始人冯德将也将一同和宝宝树继续发展跨境电商业务。宝宝树官方表示,欧美淘擅长的是海淘的前端的业务,例如选品和采购。“我们也已经都获得了这部分业务,我们会严格把控货品。之前聚美投资我们之后,有人误解聚美会完全为我们供货,这是一个误解,聚美主要帮助我进行后端的一个完善。”“在与聚美合作之后,用户们最关心的还是宝宝树电商将为他们带来什么样的优秀产品,同时我们也知道妈妈们最在乎的就是产品的安全性。那么接下来有了欧美淘整个团队的加入,我们便拥有了目前国内非常专业的海淘团队、覆盖广泛的全球自营采购中心。”宝宝树CEO王怀南解释道。据悉,宝宝树成立于2007年3月,其创始人王怀南曾任Google亚太区市场总监和一拍网总经理,另一位创始人邵亦波曾创立易趣网(后出售给eBay),事实上宝宝树具备电商基因。然而从宝宝树上线到2014年中旬之前,一直聚焦于育儿在线社区,并未做电商。在今年5月份,宝宝树正式推出了自己的B2C商场“美囤妈妈”转战母婴电商,标榜海淘,品类集中在进口奶粉、纸尿裤等标品。从其官方页面呈现的内容来看,SKU并不多,但宝宝树方面一开始向玩具、家居等大类目扩张。
8月3日消息,据获悉,良品铺子将加快第四代形象店的改造工程,在店内增设、扩建休息区,从食品店转为休闲体验店。据悉,良品铺子将在年内完成500家店的换代升级,并将水果业务门店增至80家。据了解,良品铺子选择改造门店的顺序时,主要考虑三方面因素:首先看店址,优先升级商圈店面,其次是社区店面;第二看店面面积,优先升级现有60平方米以上的店面,而之后陆续扩张或关闭十几二十平方米的小店(目前还剩下200多家);第三看销售业绩,优先升级销售业绩排名靠前的店铺。良品铺子门店开发中心副总监王继派表示,门店改造主要为了良品铺子的核心消费群体——80、90后,他们强调个性、乐于跟随潮流、热衷网络文化、喜欢参与,因此针对以上特性,良品铺子的第四代门店空间定位是“欢乐畅游、趣味环绕的时尚可爱空间”。据了解到,截至目前,良品铺子已完成436家四代店的改造,其第四代店主要包括旗舰店、礼品店、标准店与时尚店四类,其中旗舰店以体验为主,礼品店主要针对火车站、飞机场旅游区,时尚店主要是针对核心商圈,标准店就是以马路店和社区店为主。据王继派透露,门店改造将满足一下三种需求:首先是品牌发展需求。进入2014年,良品铺子品牌进入成熟期,其门店将承载产品和品牌的特征,通过表现目标客群特征来使客群找到品牌体验感,使良品铺子成为识别度极高且统一的连锁门店,满足良品铺子的品牌发展需求。其次是核心消费者的需求。王继派认为,良品铺子的核心消费群体是18至39岁的女性,其关注和喜欢的品牌多向星巴克这类有格调、有一定小资情怀的连锁企业,而良品铺子的第3代门店不具备这种“情怀”;为了抓住核心消费者的审美观点与对购物环境的要求,良品铺子必然要进行门店的升级换代。“现在大家追求的时尚是后现代的‘工业风’结合民俗怀旧、旅行道具,加上一些现代设计手法组合在一起。”据了解,良品铺子刚开业的汉街万达店的设计风格以“森林与自然”为主题,其二楼被开辟出来作为休息区。“因为这个店坐落的地方是中高档的消费区与商务区,来往人群节奏很快,我们希望能为他们提供一个安静、舒适、可以感受大自然气息的地方。”王继派解释道。另外,8月底将开业的光谷天地四店,在设计上也运用大量原木、水泥元素,以营造“漫咖啡”感。最后是良品铺子的业务拓展需求。据获悉,良品铺子从去年7月起引进新鲜水果业务,之后又拓展到果汁饮品、水果切片服务,这一切改变的目的都在于“尽可能的让消费者多在店内停留”。而本次门店改造,这一目标也被进一步实现。王继派对此表示:“为了吸引顾客停留,我们在门店增加了休闲区、美化橱窗;为了提高顾客的满意度、舒适度,让顾客有更多选择,我们还在新品类门店增加了更多水果和饮品。从此,良品铺子将不只是卖零食的食品店,更是让顾客在其中休闲、享受的饮食体验店。”2006年8月28日,良品铺子在湖北省武汉市开立第一家门店,随后发展湖南、江西、四川成都、郑州河南的市场。2009年和2011年,良品铺子分别启动第二代、第代店铺的改造。2013年11月,良品铺子首家第4代形象店武汉阅马场花园道店开业,截至当前,其已经完成436家门店改造,其中100平米以上店铺占16家,主要集中于武汉市。良品铺子表示,其将在今年加快大店布局,年内完成500家门店的升级换代,其中水果业务门店总数增加至80家。
8月3日消息,据最新获悉,滴滴快的宣布将在上海推行“滴滴车站”。据了解,滴滴快的将在上海各大商场、社区、医院等地设置滴滴车站,年内计划覆盖500多个,以解决人流密集区出行难题。据滴滴快的方面介绍,滴滴车站是线下提供车载运输服务的站点,乘客和司机通过移动互联网,线上完成呼叫服务。换句话说,通过整合线下商圈和服务资源,乘客有了固定的上下车地点,通过滴滴开展服务的出租车、约租车等均可停靠,特定站点还能帮乘客叫车。滴滴车站将优先配置车辆,引导用户打车。未来,乘客在使用滴滴打车APP客户端时,地图上会标注出滴滴车站。乘客可以直接进入“选择附近车站”页面,和司机一起被引导至固定车站。准确的地理位置标注将方便交易迅速达成,有效减少双方沟通和候车等待成本。据悉,滴滴快的将在上海各大商场、社区、医院、酒店、写字楼等地推出滴滴车站,计划截止今年年底覆盖至少500个。人流集中的商场和大学城将是首批区域,如万达百货、万科社区物业等。
电影票价新规近日出台,网售电影票价不得低于发行放映合同中的协议票价。部分业内人士认为,低价票将不复存在。不过,两家电影协会发布的新规,其执行力无法触及到电商领域。而团购市场竞争的激烈,还会促进低价电影票的出现。中国电影发行放映协会、中国电影制片人协会下发了《电影票务营销销售规范》(以下简称《规范》)的通知,要求票务电商正式纳入规范。制片、发行、院线、影院需签订影片发行放映合同,相关方需在合同中明确协议票价,具体票价相关方可根据市场供需和经营成本协商确定。电商等代销机构可积极开展促销行动,但电影零售票价、活动票价均不得低于发行放映合同中的协议票价;影片促销活动中的折扣部分由促销方按协议票价补齐,超过协议票价的,按实际票价结算。此外,对于破坏市场秩序的违法违规行为,行业协会将警告、劝诫、列入黑名单,或停止其供片、发行影片、取消备案资格等。据了解,该规范在今年7月8日开始实施。市场研究公司analysysinternational的数据显示,中国超过一半的影迷在网上购票。今年第一季度该比例达到63%。2014年,中国电影票总销售额达47.7亿美元,网上销售占22亿美元左右。网售电影票市场正逐步占据电影票销售市场的主导地位。包括以格瓦拉线上销售票务派系、豆瓣电影为代表的电影社区派系、美团为代表的团购电影票务派系等的相继出现,都使得在线预订电影票市场越来越庞大。不过,各大电商的实施情况却并不好。7月22日,《中国经营报》记者浏览微信电影票、淘宝电影、猫眼电影等发现,目前电影票价并无明显变化。在微信电影票之中,北京万达国际影城(天通苑店)依旧有4部影片有特惠活动,7月23日《捉妖记》的多数时段均有不同程度的优惠,原价3D为120元的,有的场次只有45元。下午13:50场次的,还有“新用户29元购票”的促销活动。《煎饼侠》也有“新用户19元购票”的促销活动。而在大众点评网中,依旧有20多元的团购电影票,劲松电影院有26元团购电影票,2D、3D电影均可以看,同时20多元的团购电影票还有环球国际影厂、昌平保利影剧院等。个别网站甚至针对首次注册用户推出1元电影票活动。对此,记者采访到了美团负责电影业务的相关负责人。其表示,美团的猫眼电影目前的促销只针对新注册用户,而且是特定场次、时间段等,而团购电影也只占一小部分,而且票价不低。低价电影票背后:差价多方承担低价票产生的重要推手除了院线本身以外,还有电商。据公开资料显示,2015年上半年线上票房收入(含在线选座与团购等)占总票房的62.5%,其中第三方网络代售票房占总票房的45.2%,由此可见,在线票务平台已成观众在消费电影时所选择的重要渠道之一。据了解,我国主要的票务电商有猫眼电影、淘宝电影、格瓦拉、百度糯米等。据悉,百度糯米在7月18日当天的单日流水突破3.5亿元,出票量为240万张,而大众点评在当天出票量也达100万张。虽然从数据上看,票务电商似乎很吃香,但由于平台众多,且观众会不断查询、比较各种平台,使得市场竞争随之加大,为了能吸引观众,票务电商必须使出锦囊妙计,其中最主要的方式就是低价。曾有一位院线员工透露,从影院的运营成本来看,作为电影的销售终端,电影票的价位不可能降到1元甚至10元,尽管观众享受的都是低价影片,但最终入票房的价格依然是至少33~35元以上,而差价则由一方或者几方共同承担。上述院线员工透露,部分中小型影院为吸引人气,提高上座率,通过增加客流量提升平台的影响力,甘愿做赔本生意,补贴优惠后的差价。因此,不同于票房比较高的影城,那些票价降到平均价以下的小影城,票房收入一般,就会比较依赖电商的活动,排片量也比较容易被电商左右。而北京影院数量已接近饱和,经常一个商圈好几个影城,竞争比较激烈,因此电商话语权较高。不过,在业内人士看来,低价票的出现无论是对影院、片方,还是票务电商或观众而言,都不是长久之计。艾媒咨询分析师张毅在接受记者采访时认为,越来越低的价格将会挤压影院包括制片方以及下游电商的利润,对于整个行业来说弊大于利;而另一方面,低价票会拉低消费者对于电影票价格的心理预期,当恢复理性价格时,消费者就不容易接受,不利于行业发展。《规范》对电商无效?《规范》能否起到约束力,张毅在接受记者采访时指出,还需观察。“《规范》是由广电总局下发,而电商并不在广电总局的管辖范围内。因此《规范》能否被良好执行,关键还要看白菜价是否已经触动了底线,搞得大家没钱赚了。”张毅认为,近期电影票低价已经到极限,如果情况再继续下去,受到《规范》出台的影响,整个产业链会借机调整。现在这个情况继续下去就是底线了。虽然电商不在广电总局的管辖范围之内,但各大院线会首先迎合《规范》内容。不仅如此,《规范》明确规定:影片促销活动中的折扣部分由促销方按协议票价补齐。相当于在签订合同的时候,几方承担差价变成了促销方,也就是电商承担差价。“不过,这对电商是没问题的”,在张毅看来,即便是实行了《规范》,市场竞争的电商为了吸引消费者,也会尽力弥补差价,使得票价更低,从而更加吸引消费者。“整个团购市场已经趋于稳定,《规范》的出台不会给团购市场带来较大影响。”
传统企业在转型中应该注意的三个基本问题:1.转型决策应是消费者需求驱动而非领导人意志;2.掌握竞争核心资源,可依靠结盟或外包迅速做大;3.懂得利用营销,迅速成名互联网+第一课。其实“互联网+”之路绝非坦途,在没有成功经验可借鉴的当下,摸着石头过河是不得已而为之。互联网对传统产业的渗透越来越彻底,这个时代的情景让人联想到蒸汽时代末期电气对旧产业的革命。在互联网企业将触手伸到各行各业之中的时候,传统企业的互联网+之路也在疯狂前进。本文并不讨论互联网对传统产业的渗透,而是讨论作为被革命的一方,传统企业在互联网+转型道路上该注意什么。本文不在细节上过多讨论,只是在战略上做一些探讨,大道至简,所以归为三个基本问题,希望能给将要转型的传统企业一个启示。在传统产业互联网+的路上,最成功的企业是谁不敢说,但名气最大的非万达电商莫属。万达电商的成名有时代因素推动,其自身的一些特质也综合了现今传统企业转型所面临的困惑,既然万达电商已是传统企业转型时重要的参考目标之一,我们就以它为案例来谈一谈。成立于2014年的万达电商如今有三个亮点,第一个是50亿注册资金和5年将投资200亿元的资本实力。第二个,传统企业巨头万达和互联网巨头百度、腾讯的强强组合,其中万达集团持有70%股权、百度、腾讯各持15%股权。第三个,重金招聘高管,成立初期万达电商就抛出“200万年薪招电商人才”引起轰动,在今年6月万达电商第二任CEO董策正式离职后,万达电商又抛出“800万年薪”招聘CEO。最近,美团网CEO王兴调侃,万达电商800万年薪招聘CEO的猎头甚至找到了自己,并且说有点动心,这是个小幽默。从话题的影响力来说,万达电商不可谓不成功,不过由于飞凡网上线测试后反响平平,又经历多次高管动荡,当初一致看涨的舆论如今似乎也有些质疑。那么这些对我们传统产业的其他企业来说,从万达电商的经历可以得到哪些启示呢?首先,转型决策应是消费者需求驱动而非领导人意志在万达电商成立之前,万达集团董事长和阿里巴巴集团创始人曾有一个著名的“亿元赌约”。2012年12月12日,在央视中国经济年度人物评选现场马云与王健林就“电子商务能否取代传统实体零售”展开辩论,并立下轰动一时的“亿元赌约”。双方以2022年电商在中国零售市场份额能否占到50%为约,如果实现王健林给马云一个亿,反之马云给王建林一个亿。很快王健林开始筹建万达电商,后来联合腾讯、百度共建电商平台以“腾百万”的黄金组合让业界一直看优。不过最关键的一环被忽视了,那就是消费者,自始至终万达电商都没有回答消费者是否需要这个问题。商业会随着外部环境变化而变化,但它的成功与否一定和所服务的对象是否需要有直接关联。如果一个传统企业它的转型不是根植于消费者需求驱动,而是领导人意志推动,这就为未来发展埋下了很大的隐患。因为无论是互联网企业还是传统企业,成功的基础就是需求,无论是互联网企业对传统产业的改造,还是传统企业互联网+的自我升级,只要不是出自需求驱动,在大的方向上就容易出现偏差,一旦大的方向有误,后续的发展就只能凭运气来决定,运气似乎从来都不是商业成功的法宝。在全球传统企业转型的大浪潮下,星巴克被称为一个成功的案例,从很多商业解读中,有一条很关键,那就是星巴克对消费者想什么做了大量的数据调查。我们知道,成千上万的消费者告诉你他们需要什么几乎是不可能的。为了做好对用户的调查,星巴克专门成立了一个在线社区,并且公开征集消费者的意见,在大量的数据调查下,一步一步的完成了互联网转型。所以,如果你是传统企业,在你想要转型,把企业做大做久的时候,你只需要考虑一个问题,消费者需要我互联网+后做什么?当然,不是每个企业都有实力建立一个社区,但百度指数、淘宝指数以及各种行业报告,甚至咨询专业的调查机构都是一个简单快捷的办法,千万要记住,你的产品或服务是要卖给消费者的,而不是你领导人的意志。其次,掌握竞争核心资源,可依靠结盟或外包迅速做大万达电商之所以能够很快的声名鹊起,除了万达集团的背景身份,百度、腾讯这两个合伙人也是重要因素。万达集团董事长王健林如此介绍万达电商的发展方向:融合线上线下,形成互动融合的消费模式。万达电商一定不是卖商品的,而是卖服务的。成立万达电商就是要研究如何把线下的广场等变成智慧的,这个才是O2O,而不是卖东西。其实卖服务的理念是一种差异化竞争,显然在中国电商领域已有淘宝、天猫、京东、唯品会以及苏宁商城等竞争对手,如果只是卖产品的话,很难做到独特性,但结合自身线下商业地产的优势卖服务,是个很不错的发展方向,而O2O领域正是新兴商业模式,布局这一环也是走捷径超越对手的好办法。但不得不批评的是,万达电商在有了两个互联网巨头小伙伴之后,并没有利用它们的优势。以O2O来说,百度移动搜索的绝对优势占有量和十几款亿级应用的移动端布局,以及腾讯微信和移动QQ庞大的用户群,都是很好的合作伙伴,不过万达电商更关心的似乎是百万年薪甚至800万年薪招聘CEO和不停更换高管。2012年4月,阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛加盟万达电商;12月15日,万达万人招聘,高薪猎取电商人才;第二年8月,万达IT部门接管万达电商,诸多团队成员离开;2014年3月底,龚义涛离职;7月,万达电商COO马海平离职;今年6月万达电商第二任CEO董策正式离职。在这些高管如走马灯的时候,万达电商彻底掌控电商的整个生态的野心昭然若揭,万达电商的竞争核心资源是线下广场,为何其他的事情不可以让小伙伴来帮忙,而是一意孤行的要自己做,这让人很费解。对于传统出身的企业来说,互联网积累可非一日之功,所以转型的传统企业只需要把竞争核心资源掌握在自己手里,在其他方面尤其是技术和渠道都可以依靠结盟或外包,快速的推出服务和做大盘子,然而再慢慢向下渗透。就像餐饮O2O的饿了么、美团外卖、百度外卖在快速扩张期,都将配送服务外包,只是把餐饮O2O关键的平台一环紧紧抓在手里。如今它们中有的已经开始组建配送服务自有团队,这种发展路径非常值得借鉴。对于传统企业来说,转型很迫切,一切皆在掌控是工业时代思维。信息时代讲究速度、规模和效率,作为转型的一方,你只需把竞争核心资源掌握在手里以防不测。为了速度、规模和效率,联盟甚至外包未尝不是一个好办法。第三,懂得利用营销,迅速成名互联网+第一课万达电商在一方面做的非常好,从当初的“亿元赌约”开始,就已为后来的营销打好了基础,在万达电商成立前一个月,擅长引导舆论的王健林之子王思聪微博上吐槽,花了200块在京东买了一张电脑桌却迟迟收不到货,并质疑京东店大欺客。凭借网络红人效应很快引爆网络,而微博中也有不少网友建议王思聪该把京东给买下来。很快,王健林宣布了将和百度、腾讯一起投资50亿做万达电商。无论是“亿元赌约”还是王思聪微博吐槽京东,都很难说这些是巧合事件。而且万达集团选择队友时故意拉拢百度、腾讯,让舆论猜测三巨头组合是为了剑指阿里,这些戏剧性的桥段让万达电商未正式面世,已经吊足了大家的胃口。而擅长营销的形象,也让大家相信万代电商具备互联网基因。其实,营销本身就是互联网+的第一课,就拿创客圈为例,能获得多轮融资的公司未必赚钱,但一定擅长营销,社会知名度往往是投资者权衡投资的重要指标之一。对于期待转型的传统企业,做好营销是步入互联网+的第一课,擅长营销已经是互联网企业一个非常显著的标签。所以,懂得营销并成功引起网民讨论,会给外界一个信号,你的互联网化程度到底有多深。当一家传统企业互联网+转型之后,不懂得营销,网上几乎无人关心你在做什么,这已经是失败的前兆。通过对万达电商的分析,我们了解到传统企业在转型中应该注意的三个基本问题,其实“互联网+”之路绝非坦途,在没有成功经验可借鉴的当下,摸着石头过河是不得已而为之,但商业的根本原则是很简单的,只要牢记这三个基本问题,就能保证“互联网+”事半功倍,最后还是要提醒大家,切记商业是为了解决需求,莫让想当然影响了你的公司未来发展。
7月22日消息,多个独立消息源确认,垂直母婴社区宝宝树获得聚美优品约2.5亿美金投资,并将于今天下午正式宣布。据知情人士说,此次投资将通过供应链+社区的方式联合宝宝树,做到更好的互补,聚美内部认为,宝宝树的社区比当下很多社区都要强大,社区主要人群可以涵盖产前、产后、亲子的成长阶段等,很难再找到这么刚需、高频化的社会化应用了。“聚美看重的不是母婴,而是持续的发展。”同时,该人士分析称宝宝树是被低估的公司,“宝宝树远比工具更有停留时间,比电商更为高频,比导购更刚需,未来可能是入口级别的平台。”据了解到,宝宝树成立于2007年3月,旗下包含了母婴社区宝宝树网站(Babytree.com)、家庭早教品牌“米卡成长天地”、多款移动互联网应用。在2014年1月获得新希望的1.5亿元投资。在去年10月份宝宝树购置了新的域名,并开始规划电商网站,随后在年底上线了移动平台“宝宝树孕育”,正式推出产品试用频道,涉足电商。截止今年的3月份,宝宝树孕育的活跃用户数已超600万。由移动端过渡到PC端,宝宝树的电商平台将会迎来新的业绩增长。7月1日宝宝树在宣布获得由王亚伟创办的“千合资本”投资之后,再次宣布引入一家新的投资方——易方达基金管理有限公司。据了解到,此次投资宝宝树,是聚美上市后第一笔战略投资。
零售百强两极分化情况加重,在最新发布的《2014年度中国零售百强榜》中,仅有7家电商入围,但对零售百强销售增长的贡献高达82.7%。扣除这7家电商后,去年零售百强销售规模同比仅增长5.6%。实体零售生存危机四伏,这也让他们变革的步伐比以往任何一个时期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中国零售百强榜》的前八强中,除天猫、京东等纯电商平台外,实体零售几乎无一不增设线上平台。转型线上、布局O2O项目等拓展全渠道销售成为众多传统企业自救的方式。去年9月,大润发推出B2C网站飞牛网,重庆商社集团上线“世纪购”正式进军电商领域;去年11月,大商集团天狗网上线运营,试水O2O项目。另外,从去年底就开始造势布局电商的华润万家终于在今年6月上线“e万家”。华润万家CEO洪杰表示,“实体+电商”是中国本土大型连锁超市品牌获得持久生存能力的转型必经之路。苏宁O2O运营总监王波认为,传统企业发展O2O项目不仅是打通渠道,而是二次销售,会带来更多消费点。如果全产业链做得好,会找到用户的更多需求,做好O2O会对销售有帮助。虽然转型线上很大程度上减轻地租与人工成本,同时弥补线上短板,但业内人士认为此举对于拉回客流、挽救业绩作用并不会很明显。据统计数据显示,去年百强企业房租支出增长10%、人工成本增长9.2%,同比分别下降1个和8.8个百分点。找回商品经营主动权面对电商的冲击,实体零售各寻出路,如银泰商业牵手阿里、王府井联姻百联、利丰,成立主攻自营品牌百府利公司等。购物中心除了丰富体验业态外,在营销活动上更加倾向于向消费者传递生活方式,这也反映出实体零售对于增加自身造血功能、回归消费者、商品经营的关注度越来越高。北京商报记者走访北京华联万柳购物中心发现,购物中心会员聚集在一层大厅上体验课程,在老师的教授下学习做扇面。北京华联万柳购物中心负责人表示,目前很多商场还是比较单一的卖货形式,万柳购物中心除了引进体验性业态,还会定期举办不同主题且贴近社区居民的体验活动,如插画、绘画、做扇面等,提高会员黏性。“儿童业态也是商场重点拓展的方向,如构建大型儿童城堡,儿童可以在里面集体睡午觉等。”在中国购物中心产业资讯中心主任郭增利看来,购物中心加大餐饮、新兴体验业态等都是为迎合消费者关注,更多的是阶段性策略,但从根本上却缺乏竞争力。“中国实体零售的定价、商品主动权都在供应商手里。虽然国内零售业还无法做到真正的买手制,采取自行采购自营模式,但也应该管控好自己的商品、库存,同时提供专业化服务,逐渐回归自身经营本质。”中华全国商业信息中心主任王耀表示,传统零售商高增长、高利润的时代也已经过去,零售企业未来需要回归零售经营的本质,提升零售经营水平,降低经营成本,为消费者提供更有价值的商品,才能真正赢得消费者的青睐。挖掘线下客流在零售百强榜中,7家电商销售共计1.1万亿元,比去年同期增长110.1%,占百强整体销售的比重为32.8%。另外,据统计,去年包括百货、超市在内的主要零售企业共关店201家,较2013年的35家同比增长474.29%,创历史之最。对于实体店,场所优势最为明显。虽然电商线上流量巨大,但缺乏线下场景体验。郭增利认为,实体零售与电商合作,虽然在短时间内取得不错的效果,但电商合作实体店的目的便是吸取场所优势,以弥补自身短板。“线下实体店最大的优势便是线下场所流量,很多传统零售企业都在奋力弥补线上短板,却忽略了自身最宝贵的场所流量优势。”北商研究院认为,相比电商平台,危机感较为欠缺的实体零售将拓展全渠道、增加体验业态作为应对之策。虽然天猫、京东等电商对上至海外市场、下至基层农村是都已全面布局,但未来经历转型与优化后,能够拥有自身产业,可以把控品质与价格的传统企业将会更有发展前景。
易购网是由北京亿玛在线科技有限公司在2004年创办的返利网站。易购网是国内最早的、规模最大的导购网站。易购网把比较购物、购物返现、网购社区、导购咨询融为了一体,使用户可以更加方便的购买到自己喜欢的商品,同时可以为自己节省一笔不小的费用。易购网是目前国内最大的返利导购网站,每月为几百家合作商城带来亿万的现金收入。其中就有:京东、天猫、苏宁易购、1号店、亚马逊、唯品会、当当网、国美在线等。易购网现目前的特色功能有:网购社区、团购导航、比较购物、优惠劵、购物返现。不管是从易购网的历史文化,还是从特色功能上,我们都能看出,易购网真的做的很不错。
汽车后市场产业的互联网争夺战正在打响!近日,怡驾、e保养、卡拉丁、车女婿等汽车维修保养互联网O2O公司,都获得了不同额度的融资,并计划在接下来两年时间内,利用手里充裕的资金,大力推广自有软件平台、进一步扩大用户量。除此之外,诸如京东、赶集网等互联网巨头,也都纷纷加入了洗车、保养等业务预约。“互联网+”概念正逐个改变传统行业的发展模式,年轻车主寻求高效便捷又新鲜的服务体验,上门服务的需求正不断激增,而这也是上述互联网企业集中投入汽车上门保养行业的关键原因,在众多初创型企业迎来“融资潮”的背景下,汽车维修保养O2O行业将呈现出高度竞争的市场形态,而其今后的发展模式及发展前景,也有待市场和时间的考验。市场需求引集体融资“我曾经投资过奔驰、本田等品牌的4S店,但有感于近几年市场的‘不景气’,因此想从传统汽车经销商行业,逐渐向汽车后市场保养业务进行转型。”作为上门汽车保养品牌“怡驾”的创始人兼CEO,虞小强介绍道:“2014年底怡驾创立于武汉,从今年5月上线至今,服务过的客户已接近1万人,最高峰时一天能接到70个订单,这么大的客户业务量最初令我们也很吃惊。”据他介绍,怡驾在今年5月获得1亿元的“天使投资”,其主要投资者为武汉康顺集团。利用这笔资金,怡驾正在不断壮大现有的技师团队。现在怡驾已在武汉、义乌两城市开展业务,利用这笔投资,怡驾打算到今年年底,将业务扩展至全国38个城市,并涵盖主要一线城市。“我希望公司能在接下来的几年得到快速发展,且在2016年5月前实现盈利。”虞小强说。与虞小强一样有着雄心壮志的,还有e保养创始人高峰,这名以前的e代驾公司高管,之所以选择上门保养O2O模式作为其创业基点,就是看中了这块新兴市场当前的消费需求和未来的发展潜力。“我们希望能在今年年底之前实现扭亏为盈,并且在接下来的两年时间内,在开展业务的城市,能够抢占传统4S店保养业务的50%。”高峰透露,不久前,e保养也获得了2000万美元的B轮融资。为了实现他的目标,e保养接下来将加快市场布局速度,在已开展业务的北京地区,将技师供给半径缩小,进一步提升客户满意度。此外,e保养还将把业务逐步扩展到上海、深圳、苏州、佛山等十几个城市,以求快速增加客户量。除此之外,其他同类型企业的负责人也均向《中国经营报》记者表示,汽车上门保养O2O发展模式正迎来快速发展大潮,这部分业务将在我国未来的汽车售后保养市场,扮演非常重要的角色。据相关消息显示,从2014年到今年6月,市场就有近10家上门保养初创型企业获得了融资,融资规模最少也有1000万美元。其中包括了上述提及的怡驾、e保养公司,还有诸如博湃养车、卡拉丁、摩卡i车、车女婿、车点点、车蚂蚁等公司。这些汽车后市场互联网公司之所以如雨后春笋般出现,除了“互联网+”概念的红火外,快速增长的市场消费需求,才是主导其加速布局的主要原因。“近几年,中国汽车市场的客户群体已逐渐年轻化,而在当前快节奏的生活方式背景下,上门维修保养服务相对于传统汽车4S店维修保养服务,能更有效的节约客户时间,避免交通压力。而且能更直接的让客户与汽车维修技师接触,了解到自家汽车的行驶状况。这一行业是基于社会发展和市场需求前提下形成的。”相关汽车后市场行业的人士分析道。发展模式待验证中国汽车流通协会副秘书长郎学红向记者透露,据协会不完全统计,当前,中国汽车产业的售后维修保养业务,总体营业额已超过万亿元,其中除了汽车保养业务外,也包括事故车维修、零部件老化维修以及保险维修等。而汽车保养、小部件维修等业务,规模大概为3000亿元。这3000亿元市场份额,将成为上述汽车上门保养O2O公司“厮杀”的重点区域。市场潜力有目共睹,但作为新兴行业,各个企业对汽车上门保养O2O的发展模式,也有着不同的理解和看法。从目前情况看,已成立的汽车保养O2O公司主要分为三种发展模式——与汽车厂家合作、与传统汽车经销商合作以及自行发展。一般而言,新兴行业的前期资金投入都较大,尤其是对于初创型互联网企业而言,很多不稳定因素都会增加企业的经营风险,因此一些汽车保养O2O公司会选择“背靠大树好乘凉”。今年5月,车女婿就与北京汽车销售有限公司建立战略合作关系,成为首家进入汽车主机厂服务体系的上门保养O2O项目,其未来将与北汽旗下的4S店一起构建“上门保养+检测+维修”的闭环服务体系。相类似的是,怡驾当前的发展模式选择了与开展业务的当地4S店合作。“在我们看来,接触新兴行业时,消费者更愿意相信有保障的服务体系,尤其是对于汽车售后保养业务而言。所以我们在发展初期,需要借助4S店多年累积的技术力量,为公司培养出能维修多品牌的复合型技术人才,通过可靠的专业技能,来为品牌积攒有效的口碑宣传。”虞小强认为。当然,行业内也有像e保养、卡拉丁一类,选择通过自己的经营架构、服务体系扩大客户群的公司,但这类公司选择的发展之路相对更加艰难、更需花费时间。对此,高峰就表示,相较于其他同类型公司,e保养筹备和起步时间较早,因此在创建初期,在公司的发展方向把控、结构搭建以及规模扩大上,他都遇到过很多难题。而且这类型企业最重心的工作就是公司资源调配,能够利用有限的资金把产品效果做到最大化。当然这也可能在一定程度上,束缚公司前期发展的规模。“我觉得每种发展模式都有成功的可能性,因为这个市场的前景不容置疑。但对于现阶段的这些公司而言,当前最应当注意的就是要不断提升服务品质和客户满意度。尽管当前各个公司的运营体系、价格体系、目标客户群体都有所不同,但品牌口碑的建立最为重要,这是构建公司未来有效发展的前提和基础。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊认为。当然,也有业界人士对上门保养O2O行业的未来发展有一定担忧。一名行业分析人士坦言:“由于汽车上门维修保养O2O模式还处于发展初期,很多行业标准都还没有建立,服务时的产品质量保证以及服务后的质量保障,也需要一定时间来规范。而且,这一模式的发展将来会与传统维修保养服务产生冲突,比如一些城市正在推广社区快修店服务,以及厂家建立的接送车便捷服务等,都将对上门维修保养O2O发展形成压力。因此,上门保养O2O企业也应结合自身的发展特点,开拓一些相关的增值服务业务,以应对这一市场不断激烈的未来竞争格局。”