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据国外媒体的报道,美国在线叫车服务Uber日前表示将进军亚太市场,并将启动亚太地区的人员招聘和团队组建工作。据了解,Uber此次计划在班加罗尔、广州、海得拉巴、吉隆坡、马尼拉、墨尔本、新德里、首尔、上海、深圳、新加坡、悉尼、台北和东京开通在线叫车服务。同时,Uber官方网站的信息显示,亚洲各地分支机构的近30个职位处于招聘状态,其中大部分为总经理、运营和物流经理及社区经理。其实Uber在去年8月就已经登陆上海市场,而此次更是把深圳和广州纳入到服务范围之内,同时Uber还表示计划未来在北京和香港开通服务。由于受到上海本地出租车行业的激烈竞争以及政府严格的监管,Uber已经将该地区的服务费调低30%,同时起步费也将为当初的一半,希望能够吸引更多的客户。
【一起惠讯】1月24日消息,一起惠获悉,天猫日前上线了最新版安卓移动客户端,首次推出视频购物功能,并继续以“流量免单”策略吸引用户。据了解,在安卓3.4.0版本的天猫客户端中,卖家可以在社区发布自己的产品宣传视频,用户则可以观看视频后决定是否购物。点击卖家名称下面的“我要买”按钮,可直接跳转到单品详情页进行查看和购买。手机流量免单依然是新版天猫热推的重点策略。天猫方面称,用户在2014年全年内使用天猫App产生的流量费用,将全部由天猫买单。此外,新版天猫客户端还做了以下几个调整:1、新增特色街内容板块,提供海外生鲜等特色产品;2、增加天猫行业频道;3、根据用户个人的身份、购物行为,个性化推荐优质商品;4、商品评价部分增加拍照晒图,消费者可以在客户端分享宝贝图片。
1月22日消息,在线及移动订餐服务提供商DeliveryHero近日宣布,公司已得到来自InsightVenturePartners领投的E轮融资,总计8800万美元。该公司表示,此轮融资将主要用于对现有市场的巩固及新市场的扩张。据了解,在完成该轮融资后,DeliveryHero获得的总投资已接近2亿美元,截至目前,该公司已经在包括德国、瑞典、英国、韩国、中国和印度在内的等14个国家提供在线订餐服务,合作餐厅已经超过了5.5万家,用户超过了600万。DeliveryHero的CEONiklasÖstberg表示,InsightVenturePartners在国际商业扩张⽅面很有经验,所以我们相信他们的实力可以帮助我们实现⻓期愿景计划。2012年8月DeliveryHero以“外卖超人”品牌进入中国上海市场,目前在上海的合作餐厅已经超过了2000家,外卖超人相关负责人介绍,外卖超⼈已经与中国电信IPTV达成合作,用户可以通过IPTV智慧社区进行在线订餐服务。DeliveryHero目前已经进入的地区包括德国、英国、瑞典、芬兰、波兰、奥地利、丹⻨麦、俄国、澳大利亚、瑞⼠、韩国、中国、墨西哥和印度。该公司总部拥有300多名员⼯,而全球员⼯工总数已超过700名。投资⽅方包括InsightVenturePartners,KiteVentures、TeamEurope、ru-Net、TengelmannVentures、HoltzbrinckVentures、PointNineCapitalandPhenomenVentures。
【一起惠讯】1月23日消息,一起惠获悉,日前达芙妮国际公布了其2013年四季度及全年营运情况。根据公告显示,达芙妮2013年核心品牌(“达芙妮”和“鞋柜”)业务同店销售额第四季度下跌5.4%,全年下跌10.4%。在去年第四季度,其核心品牌销售点大幅净减少245个,全年减少50个。达芙妮官网达芙妮同店销售受电商冲击下跌从公告中可以看到,在第四季度,达芙妮减少直营店达222个,加盟店为23个,核心品牌同店销售额降低5.4%。从全年来看,达芙妮核心品牌增加64个直营店,减少114个加盟店;核心品牌同店销售额下跌10.4%,同2012年9%的升幅相距甚远。针对业绩下滑,达芙妮方面指出,去年整体同店销售的负增长以及门店数量的减少,令达芙妮全年营业额仅与前年大约持平,毛利率出现低单位数百分点的跌幅。另外,销售放缓导致的负面经营杠杆效应,以及关闭表现欠佳的门店带来的减值亏损,使得达芙妮核心品牌的营业利润显著下跌,尤其在下半年更明显,预期净利润将为低单位数百分率。达芙妮方面称,年内中国大陆消费意愿持续疲弱,而反常天气使街边店人流减少,为销售表现添加压力。同时,市场竞争转趋激烈,以及二零一三年初出现的员工流失情况于年内都为达芙妮带来额外的挑战。除了同店销售及利润,券商亦担心达芙妮的存货水平。摩通指出,达芙妮的存货水平高,管理层已表示需要数季时间才可清理多余存货,而且整个市场亦普遍有多余存货。摩通表示,在达芙妮能确定解决存货问题前,对达芙妮的前景表示审慎。据一起惠了解,事实上,从去年到现在,达芙妮的表现一直处在低迷状态。分析人士指出,除了该公司自己指出的影响因素之外,其针对大众化的定位所面对的来自小店及网店的竞争正在加剧。在需求继续疲弱、同业竞争仍旧激烈的形势下,达芙妮未来营运不会有大的改善。对于达芙妮的多品牌营销战略,业内人士指出,虽然达芙妮的品牌“路线”较宽,但是中高端部分的贡献并不大,主力还是中低端产品。而这部分产品在电商的不断冲击下,所受压力更大,销售下滑难以避免。2014年整合线上线下业务在发布的公告上,达芙妮表示,2014年将在市场推广及品牌建设方面投入更多,其中包括网上行销、社区/慈善活动等等,以加强品牌形象。线上线下业务的整合亦为业务重点之一。对于2013年经历的艰难时期,达芙妮称2014年仍享有众多正面因素支持未来业务发展,例如︰政府鼓励内需和城镇化的政策、可支配收入持续上升、大陆女鞋市场的低渗透率等等,均为达芙妮带来长远增长的机会。对于将要整合线上线下业务这一举动,业内人士认为,达芙妮定位中低端,走大众路线,这与电商渠道较为契合。一起惠了解到,达芙妮于2010年5月以3000万元战略投资耀点100,发展电商业务,不过2012年耀点100中断网站运营直至倒闭,使其元气大伤。但线上业务发展空间巨大,是不可忽视的渠道。另外,达芙妮目前面临的最大困难是库存过高,削减库存将成为其今年的重中之重。线上线下融合很大程度上或能解决达芙妮目前的高库存问题。
【编者按】“女人和孩子的钱最好赚”,这句话或许正在成为移动互联网创业者的奋斗原理。两款女性经期管理应用大姨吗、美柚在近期先后获得不小的融资,赋予了女性移动应用市场更大的想象空间。这些大多数以男性主导的应用是如何俘虏女性的?在资本的驱动下,又将如何抢占女性手机屏幕,争当“妇女之友”?一起惠整理了近期备受资本关注的6个女性App,看看这些女性应用凭什么值钱,以及与电商的潜在关联。美柚:从工具到女性社区美柚起初为比较单纯的经期管理工具,商业化拓展空间一直是外界关心的话题。2013年9月推出女性社区“她她圈”后,美柚开始向社交化转型,并逐渐淡化“经期管理”概念,强调“女生助手”的自我定位。这意味着,美柚可以在女性产品和服务方面有更多延伸的可能性。另一个能够讲故事的地方是数据。在聚集了足够的女性用户之后,美柚将同时拥有一个庞大的女性数据库(截至2013年11月,美柚已经有超5亿条记录)。基于这些数据(女性身体状况、爱好、生活习惯等),美柚将有更大的商业化想象空间。大姨吗:本质是医疗服务大姨吗App界面虽然产品形态、功能上与美柚有着极大的同质性,但大姨吗的创始人柴可一直强调,“大姨吗”本质是医疗产品,“我们做的是服务,不是做媒体,去解决用户的健康,才是终极问题”。由此可见,虽然共同瞄准女性用户,大姨吗将更多地偏向垂直医疗领域,从记录月经日期、提供个性化护理方案等基础功能衍伸到更多的女性身体调理。与美柚相比,大姨吗在社区化上更加谨慎,尤其注重维护产品的私密性。穿衣助手:时尚导购穿衣助手最初是一个自拍社区,逐渐转型为女性晒搭配、看搭配、淘搭配的时尚导购社区。一方面通过编辑推荐热门服装搭配,另一方面用户自己也可以上传自己喜欢的搭配方案。相比大姨吗和美柚这样的纯助手式App,穿衣助手暂时有着更简单明晰的商业模式:导购抽成。这种模式的另一面则隐含着不小的风险:对淘宝货源的过度依赖,让其在未来受到阿里的钳制。Lulu:八卦里的商机这款只允许女性用户注册的应用从去年开始在伦敦火爆起来。女性用户可以在未经对方同意的前提下匿名对Facebook上的男性好友进行打分、评价、归类,同时可以在评价后对某位男士贴上话题标签,比如“大小孩”、“专一男”或者“好斗男”等。尽管该App受到了许多女性用户的推崇,但却依旧引发了不少的争议。为数不少的男性均对自己的个人资料出现在Lulu应用中而抱怨不已,但到目前为止,Lulu还没有遭遇过任何正式起诉。不过,八卦仅仅是开始,对于商业模式,Lulu创始人仅表示“未来将把用户带入垂直领域”。ThirdLove:胸罩配对ThirdLove有自己的生产线和网购平台在上文中提到的经期助手、穿衣助手之外,还有一款针对女性用户的“内衣助手”。ThirdLove的特别之处在于,用户可以借助iPhone和镜子完成对自己身材的测量——穿着合身的内衣,站在镜子前拍两张照片(一张正面一张侧面)拍照,ThirdLove就可以推荐适合用户的内衣。与一般的导购应用不同的是,ThirdLove同时也是品牌商,有自己的生产线和网购平台。辣妈帮:“妈妈经济”辣妈帮是一个专为已婚女性(主要用户是80、90后辣妈)打造的社区,用户可以在不同的“帮”(分话题的小组,例如时尚、情感、美食等)中进行话题交流。辣妈帮创始人金赞称,辣妈帮定位为“妈妈的社交平台”,希望聚集用户并激励用户之间的互动,为辣妈提供附加值。目前辣妈帮还没有太多的商业化,品牌广告、电商都是其商业化的可能,O2O也会是用户量起来后的一个设想。实际上,电商目前已经在辣妈帮有初步萌芽,“爱购”板块,物品信息发布、二手闲置物品专区、海淘代购物品专区、拍卖专区等。
【一起惠讯】1月20日消息,一起惠获悉,京东日前公布了2014年开放平台战略规划,在流量拓展方面,京东积极寻求大流量合作伙伴,或为蘑菇街、美丽说为代表的电商导购带来新的市场增量。在过去的2013年,由于导购类应用70%以上都直接导向淘宝,以至于淘宝一旦意识到被这些流量控制并决定翻身,基本可以宣告导购模式的死亡。但是这并不意味这导购类网站遭遇天花板,因为京东正在试图开放并容纳导购网站,将其塑造成电商购物生态中重要一环。京东方面解释,在流量生态方面,用户在没有明确购买意图的时候,想发现一些商品非常困难,商家和商品都得不到有效曝光,平台也很难发现用户隐性的购买需求。与导购网站合作一方面可以解决商品曝光,另一方面提升用户购买率。一起惠了解到,京东曾于去年3月份上线了自主的导购类社区“搭配购”,通过搭配师专业推荐和用户交流帮助消费者进行购物决策。在外部流量资源方面,京东除了和百度购物、360购物、好123、搜狗、中关村在线等传统导航网站进行合作,还将与网易惠惠购物助手、app应用口袋购物、百度微购等新型导购类网站联手做大京东流量生态。目前,互联网流量入口每天为京东引入流量50万UV。“通过云开放平台JOS的API方式获取商品数据,经过分类筛选进行相应的流量导入,进而向用户提供更好的商品推荐和推送的服务,挖掘用户更深层次的需求。”京东方面表示。据介绍,京东借助导购平台已经开始呈现出流量、受众群体的分化,比如价格敏感型人群有明确的购买目标,需要提供一些比价类的服务,如返利网模式;对于价格敏感、但没有明确购买目标的用户,需要提供折扣信息汇总;对于价格不敏感型用户,又没有明确购买目标的用户,关键在于“导”而不是“购”。通过对用户购物行为进行分析,京东发现,百度微购为京东带来的多是小白用户,有快速购买需求。而移动导购应用“口袋购物”的高订单价值用户数量在提升,接入京东后,美妆、家电、数码3C的提交比例大幅度提升。“这类用户对价格的敏感度相对偏弱一些,他们会更加关注正品的价值,他们通过标注货品来自京东,有效提升下单的可能性。”另一方面,京东还将开放更多的接口和核心资源,从而与其他平台交换流量。比如,京东向第三方授权登录,从而开放京东的用户资源,可以在第三方合作网站完成登录,从而培养用户粘性。京东还会推出购物车开放,在品牌商官网的产品展示页面,增加一键加入京东购物车按钮,从而完成订单结算操作。根据京东的计划,2014年开放平台流量将实现100%的增长,实现交易额150%的增长,将近600亿的想象空间。
【一起惠讯】1月8日消息,一起惠获悉,四川省商务厅昨日公布了2013年省级电子商务示范单位名单,其中包括5家电子商务示范基地,1家跨境电子商务试点基地,22家电子商务示范企业。据悉,截至规定时间,四川省商务厅共收到16个市(州)商务主管部门的申报材料55份。其中入选的28家单位,天府商品交易所、泸州老窖、凉山特产网、九网旅游等知名电子商务企业悉数在列。在西部省份中,四川电子商务发展水平一直处于领跑地位,近年来的网购数据显示,四川省的网购成交额在中西部省份中排名第一,显示了四川电子商务行业的快速发展和网购的活跃。此外,一起惠还了解到,日前,四川省政府办公厅发布了《关于促进电子商务健康发展的实施意见》,要求强化财政政策支持,落实税收优惠政策,并且加大在融资方面的支持力度,全面支持电商发展。并明确提出到2017年全省的电子商务成交额将比2012年翻两番,达到2万亿元,在规模与应用水平方面跻身全国前五。以下是2013年四川省电子商务示范单位名单及其主要业绩:四川省电子商务示范基地(5家)成都市1、锦江区电子商务产业园2、武侯区中国女鞋之都电子商务平台3、温江区海峡两岸科技园绵阳市科创区电子商务基地眉山市5、青神县电子商务基地四川省跨境电子商务试点基地(1家)成都市6、双流县跨境电子商务基地四川省电子商务示范企业(22家)成都市7、天府商品交易有限公司(天府商品交易所)8、成都益安化工市场经营管理有限公司(西部(成都)化工交易中心)四川成农网电子商务有限公司(成农网)10、成都美图网络信息技术有限公司(通吃网)四川汉科计算机信息技术有限公司(汉科)12、成都中联信通科技有限公司(中联信通)13、成都市金银街电子商务有限公司(金银街直购)四川鼎坤电子商务有限公司(四川鼎坤电子商务交易中心)15、成都市第四城科技有限责任公司(第四城社区)成都万贯网络科技有限公司(万贯五金机电网)17、四川搜啦营销管理有限公司(搜啦购)泸州市18、四川中国白酒产品交易中心有限公司(中国白酒产品交易中心)泸州老窖股份有限公司(泸州老窖)绵阳市20、北川维斯特商品交易市场有限公司(北川维斯特商品交易市场)南充市21、四川南充科伦医药贸易有限公司(科伦医贸)遂宁市四川物联亿达科技有限公司(物联亿达)达州市23、达州诚客诚品网络科技有限公司(达州商城网)巴中市24、四川江阳农业科技有限公司(鲜肉网)雅安市25、四川雅安博娟超市连锁有限公司(雅安博娟超市)阿坝州26、阿坝州九网旅游信息产业有限公司(九网旅游)甘孜州27、四川省一码通信息技术(甘孜网)凉山州28、凉山众为电子商务有限公司(凉山特产网)
1月6日消息,据国外媒体报道,受游戏网站Zynga采纳比特币利好,比特币的价格在Mt.Gox网站上再次超过1000美元。Zynga表示,将开始接受比特币做为它的一些在线社交游戏的支付货币。不受任何国家或银行业机构控制的比特币,今天最高飙升至约1119美元。比特币第一次冲过1000美元门槛是在11月下旬,然后12月4日达到创纪录的1238美元,但随后因中国最大的比特币交易网站停止接受人民币购买比特币,比特币应声跌至640美元。不过,越来越多的商家开始接受比特币,Zynga是最新接受比特币的商家,用户可以用比特币购买游戏中的虚拟物品。ConvergEx集团首席市场分析师表示,“比特币在中国出现坏消息之后,仍然出现强势反弹,这是一个非常积极的信号。”比特币一年前价位为13美元左右,接着投机者推动价格走高。10月,美国监管机构关闭丝绸之路网站后,比特币得到了越来越广泛的应用。11月,美国执法和证券机构表示,比特币可能成为交易的合法手段。Zynga的发言人,确认了该公司在reddit.com社区网站引入比特币的计划。玩家将可以通过BitPay支付服务用比特币购买FarmVille2,CastleVille等游戏的虚拟道具。Zynga表示,“我们期待着我们的玩家对比特币支付的反馈,我们将继续努力提供最棒的游戏体验。”此外,越来越多的商家参与了比特币的支付。维多利亚秘密有限责任公司与Gyft签署了一项协议。Gyft是一款可以让用户使用比特币购买礼品卡的应用程序。而Overstock.com公司首席执行官帕特里克·伯恩在上个月接受采访时表示,计划明年夏天开始接受比特币。
北京时间12月30日晚间消息,投资公司天灏资本(T.H.Capital)今日发布投资报告称,阿里巴巴领跑中国移动电子商务市场。尤其是在移动支付市场,份额高达82.3%。以下为报告内容摘要:2013年12月数据阿里巴巴领跑移动电子商务市场:移动电子商务和支付涵盖多个分支,其中以移动电子商务提供商、移动支付、导购及社区,以及条形码价格扫描。我们的数据显示,中国移动电子商务市场是一个高度集中的市场,以阿里巴巴为主导。截至2013年12月24日,基于累计下载量,其应用(淘宝、天猫和阿里巴巴)占到了73.9%的市场份额。支付宝主导移动支付市场:排除具备支付功能的综合性应用,如微信,阿里巴巴旗下支付宝主导移动支付市场,市场份额高达82.3%。而“翼支付”市场份额为8.2%,财付通为5.2%。阿里巴巴在条形码价格扫描市场落后:在条形码价格扫描和导购市场,阿里巴巴处于落后地位。“我查查”领跑条形码价格扫描市场,其总下载量相当于阿里巴巴旗下“一淘火眼”的41倍。导购及社区市场相对分散,“美丽说”和“蘑菇街”处于领先优势,合计市场份额为23.8%。移动电子商务应用下载量持续增长:我们的数据显示,2013年8月9日至12月24日,淘宝应用总下载量增长65%,从3.2亿次增至5.27亿次。京东应用下载量增长20%,当当下载量增长34%,唯品会增长138%,QQ易讯增长199%。
【一起惠讯】12月30日消息,据一起惠了解,七格格旗下渠道品牌INXX上海大悦城体验店于12月28日开业,该店铺的定位是国际高街潮流品牌集合店。日前,即将开业的INXX线下体验店室内装修被曝光。据悉,INXX(英涉)是七格格投资的全资子公司,致力于国际时尚潮流产业,希望打造全球高街潮流品牌集合平台。INXX线上B2C购物网站和移动客户端已经正式开始上线,INXX多品牌集合店也即将在上海大悦城开业。INXX希望三个不同端口的平台能够相互完全打通,充分利用各个端口汇集的用户资源。知情人士告诉一起惠,INXX预期搭建一个SNS社交概念的B2C购物网站,融合行业领袖、明星红人、时尚从业者、时尚爱好者等资源,构建社区、个人首页、买手店等不同展示形式,形成打造个人时尚ICON的平台。用户可以建立和常规社交产品完全不同的独具品味的个人时尚主页,创建并加入各类圈子,时尚编辑团队还将为用户提供前沿时尚资讯。据了解,INXX现在已和TOPSHOP、STYLESTALKER、WAREHOUSE、FREEPEOPLE、HOUSEOFHOLLAND、RELIGION、张弛等品牌达成合作。INXX采取在订货季直接向品牌购买的方式,从海外直接进口买货到中国。INXX表示,现在拥有数十位欧美、日本尖端的买手,在全球市场挑选时尚单品,商品被分为暗黑、时装、基本三大风格。
6日,市政府常务会议研究并原则通过了《洛阳市林业生态建设提升工程规划(2013—2017年)》。(下称《规划》)根据《规划》,我市将大力发展特色经济林、花卉苗木、林下种植养殖、林产品加工、森林旅游等五大林业产业体系;将实施重点区域生态林、景观廊道、城郊森林、重要河流湿地保护及开发利用等林业生态工程;将建立林产品网上商城,实现林产品交易的电子商务化。据估算,提升工程总投资131.6亿元。规划任务完成后,全市森林覆盖率预计达到50%,每年新增生态和经济效益总价值超过196亿元,森林蓄积量达到3605万立方米,林业总产值达到158亿元,农民来自林业的收入年均增加10%以上。总体布局:立体建设绿色洛阳根据自然区域特征、林业建设现状以及城乡绿化特点,我市按照“三区三化”“三带三层”“五城一环”“多点多廊”的总体布局对林业生态建设进行了规划。“三区三化”:“三区”是指南部西南部山区、中部黄土丘陵区和东北部平原川区。“三化”是指南部西南部山区森林化、中部黄土丘陵区大绿化和东北部平原川区园林化。“三带三层”:“三带”是指规划建设沿黄河生态涵养带、沿洛河生态涵养带和沿伊河生态涵养带。“三层”是指在各涵养带区域内分别形成河滩湿地水鸟竞翔、两侧堤岸道路绿色长廊、沿线山坡青山滴翠三个不同层次的立体生态景观格局。“五城一环”:按照我市城镇化发展格局,在市区与孟津、新安、宜阳、伊川、偃师五个节点城区之间的环形区域内,实施城市林业生态圈建设,构建点、线、面、网相结合的城市森林化、道路林荫化、水系景观化、乡村田园化的城市近郊区域绿化新格局。“多点多廊”:结合美好乡村建设,以县城、节点镇、社区为点,以全市纵横交错的铁路、公路、水系等廊道为线,全面提升廊道绿化和城镇绿化水平。生态工程:市级工程建设总规模295万亩《规划》明确,我市将大力实施16项国家、省、市级重点林业生态工程。其中,生态廊道网络工程要求,黄河干流两侧各栽植宽度100米以上树木。城镇社区绿化美化工程要求,外侧生态防护林带20米以上,内部道路两侧至少各栽植1行乔木,乔灌比例超过75%,社区建成区绿化覆盖率超过30%。市级重点生态工程包括重点区域生态林建设工程、景观廊道建设工程、城郊森林提升工程、重要河流湿地保护及开发利用工程,建设总规模295万亩。其中,造林更新68.3万亩,低质低效林改造25.8万亩,景观廊道建设任务7.3万亩,城郊森林建设任务8.3万亩,湿地保护任务37万亩。产业体系:“五管齐下”增实效《规划》提出,我市将着重构建特色经济林、花卉苗木、林下种植养殖、林产品加工、森林旅游等五大林业产业体系。特色经济林:新发展特色经济林60万亩,其中,新发展核桃40万亩、新发展其他特色经济林20万亩。到2017年年底,全市经济林总面积达280万亩,其中,核桃面积100万亩。花卉苗木:新发展花卉苗木产业基地20万亩,每年规划建成5个1000亩以上的高档花卉苗木标准化生产示范工程,新发展生态旅游观光园30个。林下种植养殖:新发展林下种植养殖177万亩,发展农民专业合作社458家,培育龙头企业20家。林产品加工:主要在南部山区和环市区范围内发展,规划期内形成年木材家具加工能力人造板24万立方米、编织加工6万套、家具15万套以上;形成年果品贮藏加工25万吨,年森林药材加工2万吨,年森林食品加工1000吨;培育年产值1亿元以上的林产加工企业5家,资产2000万元以上的企业50家。
“双12”来了,面对电商对传统商业地产的冲击,多位房地产业人士对中国证券报记者表示,目前更为严峻的挑战可能还是一线城市商业地产“扎堆”所形成的激烈竞争,电商、同业竞争、银行断粮或成为明年困扰商业地产的“三座大山”,如何加速创新和转型将成为商业地产迫在眉睫的课题。商业地产之痛阿里“双11”期间超300亿元的交易额让商业地产商感到震撼,如今“双12”又来了,虽然传统商城在年末也有促销,但热度远不如电商。高纬环球2013年第三季度北京零售物业市场报告显示,在宏观经济持续放缓及网购的影响下,很多零售商对品牌扩张策略都表现出谨慎的态度。核心商圈的租金依赖于国际知名品牌的稳定需求将继续走高,但非核心商圈的招商压力已日渐明显。有商业地产人士对中国证券报记者表示,除了电商带来冲击以外,近年房地产调控之后越来越多资金流向商业地产,商业地产之间的竞争也因此变得激烈。“中高端商城的竞争尤其激烈,深圳万象城跟KKMall的直线距离不超过两公里,深圳海岸城、保利、宝能·AllCity等项目都集聚在方圆两公里之内。”该人士说。随着大量优质项目在三季度集中入市,上海核心商圈优质零售物业空置率一再上升,达到了7.08%。第一太平洋戴维斯三季度商铺简报预计,由于新增供给较多,北上广三地中高端购物中心平均空置率将有所提高。至于其他城市,杭州世邦魏理仕(CBRE)10月份的报告认为,杭州进入购物中心开发的“大跃进时期”,至2017年预计主城区将有约128万平方米的新增供应入市,增幅超过130%。有消息称,近日上海银监局对辖内各商业银行下发“关于商业地产融资风险的通知”,银监局调研发现,上海商业地产“总量过剩”、“价格上涨过快”、“市场总量接近饱和”,潜在风险已经远远大于住宅地产,因此需要辖内各商业银行高度关注。新辟蹊径突围分析人士指出,电商、同业竞争、银行惜贷或成为明年困扰商业地产的“三座大山”。如何加速创新和转型,将成为商业地产迫在眉睫的研究课题。中国证券报记者采访了多家商业地产相关人士,他们共同的创新和转型思路是:通过跨界运营和提升服务质量来提升客户的消费体验;希望通过餐饮、电影等途径增加客户在购物中心的停留时间,从而转化为其他消费。不过,这一运营模式上的转变仍难免陷入“同质化”的境地。部分大型地产商正在探索如何打造其“差异化竞争力”。据了解,万科进军商业地产之后,无论是商用产品线还是入股徽商银行,都尝试贯彻“社区服务”的理念来形成差别化竞争力。另一家巨头大连万达则走上了海外扩张之路,希望构筑一个世界级的文化商业帝国。中国证券报记者观察到,专业地产项目也成为商业地产争相抢占的一个领域。华南城正在全国布局专业综合商贸物流平台,并着力发展电商产业园。宝能集团也正在开发多层次的商业地产,其中也包括专业市场。“现在地产商对高端大气上档次的商城的开发力度非常大,但是真正满足大众需求的商业地产开发相对缓慢,这一块的潜力会非常巨大。”宝能控股(中国)有限公司资产运营中心副总监杨海斌对中国证券报记者表示。除宝能·AllCity等高端城市综合体以外,宝能集团旗下的宝隆物流有限公司在2010年成立了清水河旧货城,清水河酒店用品城也预计在明年开业。据透露,宝能集团旗下公司还将在深圳龙岗区打造两个专业地产项目。
到2018年,西安市的电子商务会发展到什么程度?交易总额将达到3500亿元。其中,市民网购普及率达到70%。这是昨日西安市政府常务会通过的《西安国家电子商务示范城市创建工作方案》中确定的目标。为完成此目标,市政府计划总投资114.6亿元,首批建设98个重点项目。引进20家知名电子商务企业根据该方案,一份西安电子商务发展蓝图呈现在我们面前:到2018年,全市交易总额将达到3500亿元,网络购物销售额超过700亿元,占全市社会消费品零售总额的15%。企业间电子商务交易规模达到2800亿元。全市80%的企业开展电子商务应用,市民从网上购物普及率达到70%。全市培育2至3个具有国际竞争力的综合性电子商务服务平台;培育交易额超过1000亿元的电子商务服务企业2至3家,引进20家国内外知名电子商务企业落户西安。培养、培训各类电子商务人才20万名,重点培养一批具有国际视野、切合发展实际需要的电子商务实用性人才。建成5至7个各具特色的电子商务聚集区和产业示范园区,完善配套设施建设,形成电子商务产业集聚发展格局。完善电子商务政策法规,完善信用体系,加强交易监管,完善统计制度等。每年投10亿元扶持资金西安市确定的第一批重点支撑项目共98个,项目总投资114.6亿元。其中基础设施类项目6个,包括西安软件园、软件新城电子商务示范基地基础设施建设项目;西安软件新城宽带网络建设项目;基于云计算的电子商务信息安全服务平台建设与应用项目等。此外,支撑平台类建设项目24个,支付平台类项目4个,行业应用类项目64个。这些项目包括文化艺术品交易、服装、旅游、特产、电影、家庭社区服务、移动数字娱乐产品等。为推进该项工作,西安市已成立以政府主要领导任组长,20多个部门和区县参与的领导小组,协调工作,制定政策和措施,统筹规划建设。全市还计划每年用于支持电子商务示范城市建设发展的资金不少于10亿元。鼓励金融机构、社会资本参与,充分整合利用市场资源,推动设立电子商务产业发展基金。还将出台鼓励政策和细则,对符合条件的企业给予扶持鼓励,对电商创业允许使用自有住宅,对物流配送给予绿色通道等。
【一起惠返利网讯】12月4日消息,上周,全球最大的零售商沃尔玛宣布了推选公司“元老”董明伦(DougMcMillon)接替麦道克(MikeDuke)担任新一任总裁兼首席执行官的消息。评论称,虽然董明伦在沃尔玛有着资深工作者的经验,但他仍将面临一系列困难与挑战。首先,董明伦将面临沃尔玛在人员和稳定性上的挑战——工人工资问题。沃尔玛一直以来都与小时工之间有争议,从去年十月开始,沃尔玛零售工人对小时工工资低的问题抗议不断,随时可能遇到工人罢工、游行等问题。就在11月初,俄亥俄州坎顿市的沃尔玛门店还遭遇了一次大抗议。其次,惨淡的销售业绩也是董明伦需要解决的大问题。沃尔玛也许可以摆脱信誉危机,但却无法轻松地解决销售疲软问题。今年第三季度财报显示,由于消费者更少走进商店,沃尔玛的可比销售额下降了0.3%。而这一下降趋势自今年以来就一直保持着,第二季度沃尔玛销售额下降0.3%,第一季度销售额下降1.4%。一起惠返利网了解到,低迷的销售表现也迫使沃尔玛对即将到来的假日购物季降低了预期值。其中一个最主要的原因是美国整体经济不景气,更高的工资税和更缓慢的就业增长,导致收入减少的消费者不愿意多花钱。要在这个萧条的环境下提升沃尔玛的业绩,对董明伦来说的确是一件头疼的事。第三个问题是沃尔玛进入大城市的阻碍。今年以来,沃尔玛的亮点之一来自社区店(NeighborhoodMarkets),这些迷你的商店方便、快捷,可与一元店相较量。在第三季度,这些小商店的可比销售额增长了3.4%。沃尔玛目前总共有300个类似的小商店,计划到今年年底增加到400个,这就意味着社区店的开设将首次超过新超市的开设步伐。但是,由于此类商店将会扩展到不同的城市,如何去供应这些38000平方英尺的商店(占沃尔玛超级购物中心规模的三分之一)仍然未能得到解决。而且,由于其反工会策略历史,劳工组织坚持反对沃尔玛进入大城市。经过数年的游说后,沃尔玛最近终于获得了在芝加哥开设第二、第三个商店的权利,但是政客和工会领导人一直反对其进入纽约。此外,还有一个挑战是如何更好地与亚马逊较量。沃尔玛在融合线上、线下及移动端方面投入巨大,推行鼓励消费者在商店使用APP的策略。这一努力得到了一定的成功,第三季度其在线销售额增长了40%,到今年年底其预期是电商交易达到100亿美元,占总销售额的2.1%。虽然这一数字非常惊人,但这也暗示了沃尔玛要赶上亚马逊(2012财年净销售额为610亿美元)还有很长的路要走。最后,董明伦还将带领沃尔玛迎接国际市场增长的挑战。他接任沃尔玛CEO一职很大程度上也回答了一个问题:公司未来在国际上将扮演什么角色?沃尔玛的美国市场几乎已经饱和了,那么其国际扩张策略就是有意义的,但是国际市场通常是营运利润率和回报率都更低。一起惠返利网获悉,第三季度中,沃尔玛国际销售额增长了4.1%,达到344亿美元,但是在墨西哥、加拿大等关键市场的可比销售额却下降了。沃尔玛一直以来都比较重视国际增长,但相比国内业务来说海外业务仍然规模较小。在2013财年的收入中,国际业务占比仅为29%。据了解,董明伦负责过沃尔玛在南非对Massmart(麦什马特)的收购,在英国对Netto的收购,以及在中国对1号店的收购,公司选择他为新的CEO一定有更深的用意。不难看出,在国内市场不景气的背景下,沃尔玛将继续加大国际市场的扩张,董明伦最大的压力也就在此。
【一起惠返利网讯】10月24日消息,以销售复古风格单品著称的美国独立时尚电商Modcloth日前正式发布了安卓版移动APP,进一步扩大移动电商业务。据一起惠返利网了解,目前Modcloth的流量超过50%来自移动端,此次移动业务的扩展将深化公司以移动端为主的发展策略,并将把网站独特的购物体验向数百万安卓设备用户开放。ModCloth高级副总裁SarahRose谈道:“由于消费者越来越多的使用手机做事,我们发现ModCloth的访问量也越来越多的来自移动设备。发展安卓设备移动业务是自然而然的事情,这将给我们所有社区成员带来一种无缝隙的购物体验。”今年1月到9月,ModCloth的移动端访问量占比从27%增长到超过50%,几乎翻了一番,很大程度上是由于其移动APP吸引人的功能。该APP整合了ModCloth的可购物图片平台StyleGallery、全共享功能以及其他社交网络,这使得网站可以获得更多的用户基础。据悉,自今年7月新增功能以来,StyleGallery的下载量增长已经超过了100%。此外,从ModCloth应用程序参与Pinterest图钉功能的产品也越来越多,远远超过了SMS、Facebook以及邮件相关推广方式。整合了iOS版APP评论功能后,产品评论量也大大增加了。一起惠返利网了解到,ModCloth的iOS版APP发展方向定位为吸引用户并提供无缝隙的活跃体验,这不仅增加了用户的参与度,也大大增加了移动端的销量。ModCloth移动端用户的平均消费额基本上是PC端用户消费额的两倍。据ModCloth预计,iOS版移动应用的强劲表现将延伸至安卓版应用,使用安卓设备的消费者将同样深入参与到各种功能。ModCloth安卓版APP是其与移动产品开发公司TwoToasters合作研发的,专门针对安卓平台而设计。用户可以独家访问假日促销产品,可以顺畅地浏览产品并标注“喜欢”,也可以通过社交网络和朋友家人分享产品,还可以享受到高效、流畅的结算程序。
这是一场没有硝烟的战争,他以小博大,将价格战火燃烧到京东商城的自留地;这是一场输不起的游戏,他破釜沉舟,以企业盈利为代价换取极致般的用户体验;电商江湖,什么才是最有效的破敌利器?大浪淘沙,谁有可能成为最后的英雄?本期《财经面对面》对话1号店董事长、联合创始人于刚。1号店董事长、联合创始人于刚人物简介于刚,1号店董事长、联合创始人。武汉大学空间物理学士,康乃尔大学物理硕士,宾西法尼亚大学沃顿商学院决策科学博士。曾任戴尔全球采购副总裁、亚马逊全球供应链副总裁。实时监控竞争对手用系统确保低价2013年,电商江湖硝烟再起,就在大佬们宣称“休养生息”之际,历来低调的1号店异军突起,7月,1号店借五周年店庆之际频频擎起降价大旗,推出一系列眼花缭乱的优惠促销;8月,1号店又以“D50计划”发力手机市场,贴身比价京东商城,直接将价格战火引到京东的自留地。新浪财经:你挑战的是一个非常擅长或者是善于价格战的京东,你的底气在哪里?为什么会主动地去挑战京东?于刚:其实我们没有挑起任何的价格战,我们只是用一个很好的价格策略去管理我们手机这个价格品类,我们用系统去管理,保证我们手机品类可以很健康很快速地去发展,这个管理后面的价格策略和价格模型全是系统去管理的。新浪财经:7月份是我们5周年店庆,也推出了优惠促销的措施,也有数据说,我们在7月份当中有27%的商品是达到1号店历史最低价格的,这算是属于一个价格战的类别吗?于刚:我们认为我们给顾客提供的是价值,而且是个长期的价值,当然价格非常重要。你可以到网上去查,基本上我们所有的价格指数,我们用系统管理保证在业界都是排在前三位。我们有一个价格管理系统,这个系统可以每天监控我们60多家竞争对手的1700多万商品的价格和库存,后面有我们公司的价格策略和价格模型。而且我们每个星期在周商业回顾的时候,中间很重要一部分就是回顾价格,就是我们和竞争对手的价格比较,保证我们的价格时刻有竞争力。价格我们是靠系统去管理。新浪财经:中国有个习惯就是大家都很喜欢模仿。于刚:你像前端的这些都很容易被模仿的,你新推出一个商业模式,你的营销方法,营销手段这都很容易被模仿,不容易模仿的更多的是那些系统。也许正是因为1号店有了这套强大的价格管理系统,于刚才有了大规模扩张商品品类的底气。一直以“网上超市”为定位的1号店,从2011年开始,更多地向“百货商场”的方向发展,而这种“全品类”化的扩张策略也已成为各大电商企业的发展趋势。1号店会否陷入同质化的尴尬局面,成了于刚面临的新挑战。于刚:从商务模式上我们经过很多的思考,其实当时我们是以快速消费品切入的,我们知道快速消费品它确实存在着很多的这种大、重,有短的保质期,还有易漏易损等等的一些不利于电子商务的,半径比较短。新浪财经:毛利也比较低?于刚:毛利其实也不怎么低,我觉得比3C数码电子消费品高多了,但是它有不适合电子商务短半径的特征,所以我们迅速地开始扩张到服装,扩张到电子消费品,母婴保健等等。所以说让我们迅速地,一个是丰富我们品类,让我们整个这种商品的综合性,让它商务模式化变得更健康,我也可以有黏性很强的快速消费品,我也可以有很多可以为公司盈利的包括服装、服饰、珠宝、箱包,还有一些保健品等等这类商品,让我们整个的商务模式更健康。新浪财经:你这个拳头分开打总是没有你往一个方向打有力量,怎么扬长避短呢?于刚:我觉得我们的聚焦始终不变,我们聚焦在顾客体验上面,和我们核心竞争力上面。顾客体验它是一个综合的考量,其中一个非常重要的就是商品的丰富度,因为你必须要有顾客想要的东西他才会来,然后才是商品的价格,系统整个界面的友好度和售后的服务等等。我觉得我们不管是从最早三千个商品,从快销品切入电子商务,后来不断引入3C数码、服装、图书,包括最近引进的生鲜,我们都是真正地实现我们最早的梦想,就是让顾客可以足不出户享受这种优质的现代化生活。将用户体验指标与员工薪酬挂钩得用户体验者得市场,对于电商企业来说,商业模式固然重要,但是提升用户体验的优质服务更为关键,这或许就是1号店在硝烟弥漫的电商战场中屹立不倒的根本原因。将用户体验细化到极致,需要完善供应链、信息系统、客服、产品等一系列前后端的系统,于刚为此找到一套独特的方法。新浪财经:所有的电商企业,其实不光是1号店,大家都会说顾客体验度对我来说是最最重要的,那为什么1号店可以保持这样的速度或者市场更多的认可,他们就没有做到呢?于刚:因为顾客体验这个事很容易把它喊成一个口号,很多企业都这样说顾客是上帝,顾客是衣食父母,我觉得这个东西一喊就变成口号了,我们不希望成为一个口号。所以说我们采取了很多具体的做法。比如说我们找了一个第三方公司给我们每个星期做顾客体验调查,它要调查数千个顾客,然后得到一个顾客体验指标。我们同时把这个由三方公司调查的顾客体验指标,和我们所有员工的薪资、奖金、提升挂钩起来,让每个员工都知道他做的事情是会影响到顾客体验的,让每个人都去关注顾客体验,比如说你做采购的,你采购来的商品是不是顾客要的商品;然后你是仓库里面的,每个商品的质量能不能保证,到时候有没有破损,出去的时候有没有灰尘;然后当然配送就不用讲了,还有很多客服售后,能不能真正实时地解决顾客的问题,顾客打电话来不是想听你说一声抱歉,这个没有用的,我们希望解决顾客问题。所以说我们考核客服怎么考核呢?考核他四个小时之内完整地解决顾客(问题的)比例,也就是说顾客问题解决率。新浪财经:但是我当时也听说你们推这个具体的考核也是花了好几个月的时间,推(的时候)也遇到很多大家的不理解或者说阻力。于刚:很大的阻力,当时我们推了两个多月的时间。新浪财经:最大的让你印象深刻的阻力后来是怎么样的?于刚:当时最大的阻力,很多部门就说顾客体验跟我有什么关系,都是配送员的事情,他们跟顾客直接打交道,也就是客服的问题,他们对顾客态度好一点就行了,所以说我们遇到巨大的阻力,最后两个月的时间,我和峻岭召集我们所有的高管二十多个人说今天是最后一次会议,你有选择,你可以离开1号店,但是这是我们的理念,你必须接受,你要留在1号店你就必须接受这种理念。推出来之后我发现效果非常好的。我们刚推的时候,那个时候我们的顾客满意度是84.4%,等我们过了一年我再回头看,我们已经做到了92%。新浪财经:其实每提高一个百分点都是非常地不容易。于刚:非常困难的,因为我们解决顾客体验问题并不是说是胡子眉毛一把抓的,我们是专门有一套分析,叫Paretoanalysis(帕累托分析),怎么做分析呢?把顾客各种各样的反馈从线上的反馈,电话的反馈和线下各种各样社区里的反馈归纳起来,总结起来,把它分类,每次解决最大的几类,把最大的几类解决,新的问题又冒出来了,然后再解决那些问题,做一个问题清单,每个星期的问题每个星期解决,这个没有magic(魔法),没有什么灵丹妙药可以把它一天解决的,我们是通过五年多的时间,每一天点点滴滴地做到现在。对1号店有深刻了解的话,你会发现我们这么多年,保持高速增长,一直是中国电商里面成长最快的企业之一,2011年的时候我们还被德勤评为全亚太地区成长最快的企业,其实它并不是一个偶然现象,但是我们聚焦不是在成长上面,我们全部放在顾客体验上面。你可以看到我们周回顾的时候,两个小时的时间有半个小时全是放在顾客的反馈上面,叫聆听顾客声音,我们所有的六十几个公司的各部门的负责人全部一起来看看顾客对我们有什么反馈,我们怎么样去把顾客所提出的问题系统化地及时地去解决。还有一个我们做的事情就是我们要求所有的高管必须定期地要做一日客服,一日配送和一日仓储,我自己也全都做过,到仓库里去入库、上架、检货、包装、配送,包括最后的分捡和做配送,我也做过客服,而且我每天都去看所有顾客的一些反馈,这样就让我们所有的高管有第一手的资料,知道我们怎么样更好地服务顾客。新浪财经:大家也会称1号店为电商的黑马,大家就想,这个逆袭的故事它接下来会怎么延续,我们如何再进一步保持我们黑马的速度一直往上走?于刚:其实我们认为,将来区分一个优秀电商和平庸电商的分水岭还在于它的顾客体验。所以说我们认为中国有句老话叫做纲举目张,这个纲就是顾客体验,这个成长、发展和它的盈利都是目,如果把顾客体验做好了,是不会担心你的发展盈利的。不盈利是战略选择现在规模和速度最重要尽管于刚可以为了提高用户体验而暂时牺牲盈利的空间,但是任何商业的本质和核心都是“盈利”,持续的亏损绝非发展的长期驱动力,在中国电商企业普遍处于亏损状态的今天,选择主动“盈利”还是被动地“不盈利”,成为考验企业家们智慧与决策的难题。新浪财经:但是对于电商来说盈利是一个绕不过去的词,对于盈利是怎么样的一个考虑?于刚:我们是非常重视这点的,因为电商不管是哪个企业它最后都是要盈利的,我们从最初怎么样去设计我们的商务模式,我和我的搭档刘峻岭花了四个月的时间不断去讨论怎么样让这个商务模式真正可行的,我们希望我们是成熟的一次创业,而不是一次拍脑袋,脑袋一热就出来创业,商业模式里面很多的数据,很多财务的一些分析我们都做过大量的工作,做了很多的市场调查,我们知道怎么样才能让这个商务模式它具有盈利的可能和将来具有这种可扩性。比如说,我们认为电商全场免运费它是不可行的,因为它的商务模式是不对的。所以,你可以看到我们从开始到现在,不管有多么大的内部的和外部的压力,我们从来没有过免运费,它并没有减缓我们前进的步伐,这是一个。还有一个是我们精细化管理,刚才讲了我们开发了大量的系统,做了大量的优化,光去年一年我们运营成本就降了37%,我觉得在这些,我们还有很多BIPBusinessImprovement(业务改进)一些项目,让我们的运营成本和我们的商务模式可行,运营成本下降。新浪财经:到今天1号店已经开始盈利了吗?于刚:1号店还没有盈利,但是这是我们的战略选择,因为如果要盈利这个不难,因为我们知道有些品类是盈利的,有些品类是不盈利的,有些服务模式是盈利的,有些服务模式是不盈利的,但是我们知道,我们最早的vision(愿景)我们一定要提供,让顾客可以足不出户享受所有的商品和服务,我觉得在这个道路上我们不会偏移的,我们不会因为短期要盈利的这种压力或者怎么样来改变我们的商务模式,一定要给顾客提供丰富的商品,所有顾客想要的服务和商品我们都提供。新浪财经:我相信在和团队或者和我们股东在聊的时候,应该给大家一个预期说,有没有设置一个时间点?于刚:我们实际上对盈利的要求,我们内部也是有目标的,包括时间目标和我们整个进程也是不断地去审核,新浪财经:哪一年的时候?于刚:但是这个我们对外是不公布的,你可以看到,我们不断地在做什么事情呢?一个是优化我们的供应链,我们可以看到每年我们的利润是在大幅提升的,同时我们自己的运营成本也是在不断下降的,我刚才提及的,光去年一年我们运营成本降了37%,我觉得这个速度还是非常可喜的。我们认为在这个时候规模是非常重要的,发展速度是非常重要的。电商是个规模游戏决策速度比决策质量重要中国电商行业的集体亏损正是受制于这种“以速度换规模”的行业大环境,电商企业以牺牲盈利为代价大打“价格战”,寄希望于在最短的时间内以最快的速度扩大规模,并将所有的竞争对手远远抛在身后,然而在一轮轮残酷的大浪淘沙之后,谁会有希望成为最后的“胜利者”?新浪财经:有没有发现现在互联网创业就是“唯快不破”,如果电商没有这样一个快速发展,就容不得你慢慢地去做着一些东西吗?就是必须要这么快吗?最根本的对电商来说就是快速?于刚:必须的。因为你知道互联网就是把整个全世界变成平的,大家都联系起来,然后信息的传播它是光速的。所以,这个时候决策速度的重要性超出了决策质量的重要性,有时候太追求一次就把决策做对,这往往失去了战机。我和刘峻岭我们搬了五个办公室,我们永远都是在一个办公室里面分享。所以,决策起来非常快,有时候即使我们两个人有些冲突,认为这个事情意见完全不一致的时候,我们迅速地把决策团队一起带进来一起讨论马上做决策,有时候不做决策比做一个错误决策还糟糕。新浪财经:但是在追求快的时候,快不是最重要的,刹车才是最重要的,1号店怎么做到我快马上就快的起来,慢我也可以随时调整我的步伐?于刚:实际上我们的快并不是我们去追求的快,它是水到渠成的,我们因为做了正确的事情,聚焦在顾客体验上,把顾客体验做好了,顾客口碑好了,一传十,十传百,这样让你自然的发展很快。实际上你看好几次因为速度太快了,我们仓储、配送跟不上,我们爆仓了,然后我们订单跟不上了,配送不出去了,我们在今年周年庆7月的时候,前几天我们都还要截单,也就是我们到下午五六点就停止接受订单了,我们还是把关注点放在顾客身上,让“快”成为一个副产品。新浪财经:这个行业的洗牌对你来说,认为是一个行业正常的?于刚:我觉得是正常的,实际上这种大浪淘沙让整个行业更健康,真正地让那些能生存下来的,真正的可以做好所有这一切的,包括商品的丰富度、价格、服务等等,最后能够为顾客提供更好的服务。新浪财经:但这个行业洗牌你觉得到一个什么程度可能就是一个阶段?于刚:它肯定最后是有几家生存,然后大多数都会被淘汰掉,我觉得这个东西就看谁做得更好,因为顾客是有选择的,尤其电子商务化他的选择更容易。线下你从一个超市到另外一个超市还有具体的一些距离,怎么去。但是线上它随时就可以转,你做得不好,他做得更好随时可以转,价格也是透明的,服务也是透明的,我觉得这一点让电子商务对广大的消费者来讲它是一个福音,让他真正的有选择。新浪财经:那你这么说的话小电商就都没有生存的余地了,全都要被淘汰掉,如果说你觉得有一些小电商它可以生存下来,你觉得它应该有哪些必须要做到的地方?于刚:小电商将来假如要生存的话,它恐怕得有它的一些核心竞争力,比如说它有一些政府政策上的壁垒或者一些很专业的品类,但是一般来讲电子商务它就是个规模游戏,你必须要有巨大的规模,因为这些投入不管你是仓储物流,还有技术,IT上的投入,还有人才,现在竞争这么强,人才投入都是巨大的,你规模太小实现不了规模效益。新浪财经:垂直电商还有空间吗?于刚:觉得垂直电商如果是自有品牌的话,它是有空间的,如果它是标准化的品牌,竞争确实蛮难的。因为电子商务它是有这个特征,它是一个规模游戏,它不受时间、空间、货架的限制,如果你一个垂直电商你可以做的品类我也可以做的话,顾客他希望一站式购买,他希望在一个地方我把我所有的都搞定,而且这种规模越大的电商如果也非常重视顾客体验的话,可以跟顾客产生情感的交流和为顾客个性化的服务的话,那么对于这种小的和垂直化电商挑战确实很大的。新浪财经:可不可以这么理解,你认为电商是一个规模游戏,所以,你才会有现在这样的一个追求发展速度,然后尽快地圈好地?于刚:可以这样讲,但是我们的关注点还不是在发展上面,还是在顾客体验上面,因为发展是一个副产品,我们顾客口碑做好了,顾客体验做好了,你整个成长它是一个水到渠成的。新浪财经:你觉得1号店离电商第一阵营还有多远?于刚:我们并不是去那么看重这个究竟是第几名,我们流量,刚周年庆的时候日流量过了千万,也就是一天有一千多万的用户上1号店来逛、来买,我觉得这个是,在中国B2C电子商务里面是排在前三位的,但是我们并没有过多地去关注究竟它排名是怎么样的,我们更关注的还是顾客怎么看我们,我们怎么为顾客服务好,创造更大价值,我人生中间的一个哲学就是我们一定要创造价值,如果我们创造了价值我们就会有自己的价值。新浪财经:电商经过这么多年的发展,你觉得到今天来说,它未来的趋势是怎么样的?大概你觉得会存活几家?于刚:我觉得电子商务再往前的发展还会这样继续地集成化、平台化和规模化,我觉得具体是几家很难预测,我觉得会有那么三五家。新浪财经:包括1号店吗?于刚:肯定会有1号店的。企业要常革自己的命做对事比把事情做对更重要新浪财经:你们创业的时候起点还是比一般的(创业者)会比较高一些,因为你们从跨国公司的高管出来,当时你们有做过swot分析吗?于刚:我们当时还是做了很多的分析,我们叫做成熟的创业,我们想都将近50了,四十好几了,这次创业的话风险还是很大的,我们不想拍拍脑袋就出来做一件事情,我们想要做就做轰轰烈烈的事业。所以我们花了四个月的时间,中间好几次我们又回头来把以前的推翻掉,又重新设计商务模式,又出去做市场调查,我们去了很多的超市,也去了很多的卖场,做了大量的数据分析,保证每个数据我们都是正确的,而且有些商务模式中一些假设我们要多次求证,现在看起来我们早期的这种谨慎和这种思考还是非常有用的。我觉得我和刘峻岭的价值观非常非常一致,这就是为什么很快就走到一起决定一起合作创业,我们非常透明,当然这么多年有众多别的一些机会,但是我们从来都是对对方透明,都是全身心地承诺在这个事业上。再就是我们对所有的问题。新浪财经:你们不吵架吗?于刚:我们有很多争论,非常多的争论,但是我们争论有个非常重要的一致的一个观点就是,我们争论的最后只是对这件事的真理在哪,而不是说你对还是我对,你对我对没关系,大家都一致地去找到这个真理,大家都认为一定要做诚信的企业,因为这是企业可以长久地去发展,顾客绝对是放在第一位的,然后要非常强的执行力,还有就是不断地去创新,经常要革自己的命才行,如果不革自己的命,别人会来革我们的命。新浪财经:你们吵得最凶的时候,最大的一次分歧是什么样的一个事情?于刚:我们很多次,早期的时候对商务模式,我们有时候甚至拍桌子的这种,都认为我不认同,他也不认同,但是没关系,做一件正确的事情比把事情做对更重要,我们更多讨论这个事情本身是不是个正确的事情。新浪财经:有没有谁也说服不了谁?于刚:有,经常有。我有一个字叫1+1>10,因为我们两个人互补非常强,我们有共同的价值观,所有的问题都摊在桌面上谈,我们不怕冲突,我们有很多解决冲突的方法,我们追求真理,而不追求是你对还是我对,这个没有什么关系,我们甚至每两周的时间,我们就会坐下来关在屋子里做批评和自我批评,回头看看过去的两周我们做了哪些正确的决策,做哪些错误的决策,而且我们两个人这种性格的互补,我觉得还是和我们本身思考方法的互补还是非常强的,刘峻岭是一个直觉非常好,感觉非常好,马上看到有很多机会,我需要处理很多的信息、数据,然后用自己的思维方法和逻辑思考,去真正理解了这件事情,我才能够往下再走一步,才愿意推动一步,我觉得我们这种互补的关系让我们避免了很多的错误,让我们也很快地去做出决策。新浪财经:因为你在创业之前,本来就是教授出身,而且你是拿到物理学的硕士,还有决策学的博士,后来又是在跨国公司的高管工作,凡事有正反面的,正面我们已经看到了,但是如果从反面来看的话,你觉得它带给你哪些弱项的地方?于刚:一个就是以前我学术的背景太追求完美,所有东西都是要求他的,所有的证明都一丝不苟,我觉得实际上,创业过程中很难一次把所有东西都考虑那么周全,考虑到位,实际我在不断地纠正这一点,咱们先把事情先做出来,然后再去完善它。所以,有时候把一件事情先推出来很重要,因为这个时机变的很重要。这是一点。还有一点,以前在戴尔、亚马逊做高管,见识过全球最顶尖的一些人才和团队,我当然希望我的团队也那么优秀,对整个1号店的发展,那肯定是更急一些,看到很多不满的,执行力不到位的,就会更严厉一些,其实有时候发现,我们得一点点做起,从一个创业型的公司来讲的话,我们的起点还是很低的,我们一步一步地提高所有团队的素质和执行力。
【一起惠返利网讯】9月10日消息,一起惠返利网获悉,葡萄酒鉴赏社区应用“酒伯乐”日前增加了葡萄酒在线购买功能,正式实现与酒类电商的合作。据了解,酒伯乐此前主要向用户提供葡萄酒活动咨询、葡萄酒主题推荐、葡萄酒特色介绍、线下餐厅推荐等信息,用户也可以根据个人爱好收藏相关产品,但并不能实现在线购买。酒伯乐在最新安卓版本中加入了购买链接目前主要向淘宝卖家导流近期,酒伯乐已经在安卓版本首度尝试将部分商品打通在线购买环节,支持用户在相关商品推荐后直接跳转到电商网站购买。而据亿邦动力网了解,目前酒伯乐合作的电商卖家主要集中在淘宝网。而除了打通在线购买,酒伯乐在新版中还增加了与大众点评的合作,支持大众点评提供的优惠。酒伯乐是国内葡萄酒大赛机构Wine100于2012年底推出的葡萄酒品鉴类移动应用。通过葡萄酒信息推荐、线下活动组织葡萄酒爱好者。而据一起惠返利网了解,除了酒伯乐,国内已经有其它葡萄酒类应用也正在逐步电商化。例如“酒咔嚓”就试图通过酒标识别将用户从线下引到线上,然后产生购买。在国外,亿邦动力网曾报道过酒类导购应用Delectable,也企图通过扫描酒标实现在线导购。不同的是,Delectable有更强的社交性,用户可以相互关注,以了解相互之间的爱好,并追随葡萄酒潮流者的步伐。
【一起惠返利网讯】9月9日消息,继百度微购之后,百度再次以导购形式介入电商领域。亿邦动力网获悉,百度旗下问答社区百度知道已于日前低调上线了商品导购平台“买什么”,为用户提供网购决策服务。百度知道“买什么”测试版据悉,百度知道“买什么”目前正处于测试期,主要提供四种功能:用户输入想买的产品类目,百度知道推荐具体某一款商品;用户输入想买的某款产品,百度知道给出该商品的质量情况(销售排名、好评率等);用户输入两款类似产品,百度知道比较其性价比;用户输入某一款产品,百度知道提供该商品在各平台的价格情况。用户通过价格、网络评价、参数对比等环节比较商品,做出决策后,可直接跳转到相应网购平台下单。百度方面称,“买什么”将通过汇聚全网商品评价数据并通过技术分析来帮助用户进行消费决策,力争打造真实可靠的消费决策平台。值得注意的是,虽然百度知道“买什么”的一个重要功能在于全网比价,但亿邦动力网发现,在该平台目前的商品数据库中,大多数商品来自京东、易迅、亚马逊、当当网等电商平台,基本没有出现淘宝、天猫的产品。目前,“买什么”仅覆盖了3C数码、家电类目,母婴和化妆品类目也即将上线。据一起惠返利网了解,在今年4月份,百度曾推出导购类产品“微购”。用户在百度搜索框里输入商品,就会出现一个非常简洁的百度微购框。这一产品的一个主要功能也在于对各电商平台产品性价比的对比,为消费者提供消费决策。相比百度微购,“买什么”的特点则在于利用百度知道的评价数据和“专家”团队,可以为用户提供更多维度的商品信息。
虽然拥有令无数广告主羡慕的高质量用户数据和巨大的网站流量,但是在很长的一段时间内亚马逊还是将主要的精力集中在商品销售上,广告只是作为自身业务的补充可有可无的存在。不过最近两年,亚马逊对广告这种不屑的态度正在逐渐发生变化,“沉睡的巨人”正在苏醒,慢慢对外界显露其在广告方面的野心。一、发展迅速的广告业务根据eMarketer最新发布的数字显示,亚马逊2013年的广告收入(扣除流量购买成本)将达到8.35亿美金,较之2012年的6.10亿美金增长45.51%,预计这种高速增长仍将持续。eMarketer预计目前亚马逊广告收入的大部分还是来自于搜索广告,即在搜索结果内或旁边显示的广告。当然来自于亚马逊家族网站的广告收入也占到相当一部分。从地区来看,美国是亚马逊广告收入的主要来源。eMarketer预计亚马逊2012年来自于美国市场的广告收入为4.5亿美金,占比高达74%。2013年这一数字将增长46.8%达到6.6亿美金,2015年预计将达到11亿美金。尽管亚马逊的广告业务增长迅速,但是相比集团2012年610亿美金的销售收入而言占比仍然很低,与美国主要的互联网广告主Google、Facebook、Yahoo以及美国在线(Aol)相比也差距很大。但是在互联网广告领域亚马逊毕竟刚刚起步,他所拥有的数亿用户的购物数据是相较于其他竞争对手的最大优势。大概在6年前亚马逊开始通过官方网站以及附属网站售卖广告,主要是来自于品牌厂商和卖家的促销广告或品牌广告,目前亚马逊的大部分广告收入也是来自于此。2012年10月,亚马逊发布了全新的广告形式AmazonMediaGroup,这是亚马逊广告发展史上的一件大事,标志着亚马逊真正的开始考虑拓展这一业务。二、不断丰富的广告产品仔细梳理一下,亚马逊还是有很多广告产品提供给商家的,不过好几种产品也是去年才开始。目前亚马逊提供的广告产品分为6大类型,其中亚马逊及附属网站上的广告业务、移动广告业务、Kindle上的广告业务、站外广告业务属于AmazonMediaGroup。1、亚马逊及其附属网站上的广告业务亚马逊在其主站及附属网站上提供广告服务。基于18年的数据积累和不断优化,亚马逊的个性化推荐技术闻名业界。现在亚马逊将这些数据和技术的积累应用到广告领域,希望凭借对消费者的理解和先进的技术实力进行精准的广告投放,提升消费者购物的效率和体验。Amazon.com:亚马逊的官方网站是世界上最流行的网站之一,目前拥有超多2亿的活跃用户和每个月1.5亿的独立访客。广告主可以在搜索页面、顾客评论页面、购物车页面等地方展示广告,也可以通过优惠券推送或者嵌入视频的方式投放广告。Quidsi:Quidsi是全美最大的在线尿布及其他婴儿用品零售商,被亚马逊斥资5.45亿美元收购。Quidsi拥有并运营Diapers.com,Soap.com,BeautyBar.com,Wag.com,YoYo.com,Casa.com,Vine.com,AfterSchool.com以及Bookworm.com等站点。IMDB:IMDb是一个关于电影演员、电影、电视节目、电视明星、电子游戏和电影制作的在线数据库。每天都有数百万的用户到IMDB上查看相关的娱乐信息。DPReview:DPReview是一个面向全球消费者的数码产品社区,提供关于数码产品最新、最全以及最权威的评测。2、亚马逊移动广告业务2012年底,亚马逊建立了一个移动广告联盟网络,目前该网络的广告已经可以在KindleFire,Android以及iOS(iPhone、iPad)上的应用中显示广告。亚马逊的移动广告联盟网络同样利用了亚马逊积累的海量用户数据和精准化的顾客定位技术,以实现广告投放效率的最大化。该广告平台采用CPM和CPC两种计价方式。2013年3月初,亚马逊发布了移动广告API,允许开发者在应用内投放显示广告,并可以和其他广告网络同时嵌入应用当中,广告内容将来自亚马逊和其他广告主。亚马逊还表示,其广告网络能够为开发者带来“有竞争力的CPM”,目前该项目只面向美国开放。值得注意的是描述中的“其他广告主”,可见亚马逊打造移动广告网络的决心。3、Kindle上的广告亚马逊相继在2011年4月和2012年9月相继为旗下流行的电子阅读器Kindle和平板电脑KindleFire引入广告补贴模式,内置了“特别优惠”弹出窗口、Home页面和屏保页面的展示广告。comScore的调研数字显示亚马逊Kindle设备的屏保广告将广告主品牌的知名度平均提升了19%,效果是一般展示广告的4倍多,但是成本仅为其他线上展示广告的1/5。4、亚马逊站外广告无论是在亚马逊网站,还是Kindle上的广告投放方式都颇为传统,这个过程通常是广告主与亚马逊的销售代理讨论广告的目标群和投放方式,然后确定购买,由亚马逊在自己的网站上执行并反馈相应的结果。据一些媒体报道,亚马逊从2010年的第四季度开始尝试在其他网站上发布广告。2012年年中,亚马逊正式将这种第三方的广告业务命名为亚马逊广告平台(AmazonAdvertisingPlatform,简称“APP”)。至此,这一运行两年多的业务正式浮出水面。亚马逊称目前已经在美国、英国和德国的数千个网站显上示广告。据媒体报道,亚马逊会通过网站出版商或广告交易机构购买广告位,然后利用自己研发的技术,在这些广告位上投放实时广告。亚马逊称第一天里这种广告所实现的用户覆盖率是仅在亚马逊网站上投放广告的近4倍。5、亚马逊产品广告(AmazonProductAds)AmazonProductAds是亚马逊在2008年发布的广告服务,不过当时并没有大力推广。2011年的圣诞购物季,AmazonProductAds获得了极大的关注,逐渐成为部分零售商的一种重要网络销售渠道。AmazonProductAds允许广告主通过在亚马逊上的广告将消费者引流到自己的网站上实现销售,亚马逊根据不同的产品品类按照每次点击收取佣金。具体而言就是消费者点击亚马逊网站上广告主产品的图片或文字描述时,会弹出一个带有广告主网站链接按钮的详细产品介绍页面,从而将消费者引到广告主的网站上进行购买。通过这种方式,亚马逊不仅获得了广告收益,也极大地丰富了自身的产品品类。6、亚马逊本地广告(AmazonLocal)2011年6月,亚马逊推出了针对本地服务市场的团购业务AmazonLocal,AmazonLocal和亚马逊全站打通,每天通过邮件向附近的消费者发送优惠信息,商家按照CPS的方式付费。三、基于海量用户数据,面向全网实时竞价的新一代广告产品上文中提到,亚马逊在六年前已经开始在自己拥有的网站上售卖广告,最近则发展到了Kindle阅读器和平板电脑上,但是这种传统的广告形式并没有引起太大的注意。首先,由于亚马逊拥有的网站及广告位置有限,这种广告存在明显的天花板,想象空间不大,仅是电商业务的补充;其次,这种广告业务仅是在亚马逊站内开展,对其他广告巨头的影响较小。但是亚马逊接连推出的AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork足以说明广告战略在亚马逊内部已经全新升级了,并不只是局限于内部资源和站内的广告售卖,而是希望涉足更广阔的网络广告市场。这是一块更大的市场,必然会侵蚀到现有巨头的利益,而亚马逊也有自身的优势和资源,因此引起了业内广泛的关注。亚马逊的一位女发言人在接受记者采访时表示:“我们正在利用亚马逊世界级的个性化推荐技术、无以伦比的用户数据和互动视频内容,努力构建新一代的广告产品。”而这种新一代的广告产品就是基于强大需求方平台(DSP)的实时竞价(RTB)广告模式,实现真正基于用户兴趣的广告呈现方式。RTB(RealTimeBidding,实时竞价)是在每一个广告展示曝光的基础上进行竞价,就是为每一个出现的PV进行一次展现竞价,出价高的广告将会被这个PV看到。与传统的广告模式相比,RTB购买的是受众而不是广告位。如果事先知道了这个受众的兴趣爱好,那么据此去实时的投放广告无疑会获得最好的回报。在RTB模式下,流量和点击率将不再是重要的衡量方式,用户看到广告之后的行为才是最重要的,因此RTB代表着一种更加合理、更有效率、也更先进的广告投放方式,是未来广告发展的主要方向。这一广告模式通常的流程是这样的:某个网站提供实时竞价(RTB)的广告位,当一个用户访问该网站时,网站会自动收集用户的cookies信息并将该信息发送给广告交易平台,广告交易平台再转发给所有接入进来的DSP,收到通知的DSP将接收到的信息与自己数据库中用户的信息进行比对,确认用户的身份、属性以及爱好,然后根据相应的广告投放需求去进行竞价。RTB模式成功的关键就在于对用户信息的了解和精准定位,在海量用户中寻找他们的特点或个性化特征,对其进行分类和画像,然后将其与不同类型的广告进行匹配。在广告投放过程中,如果显示的广告与用户的兴趣爱好或者需求相吻合,那么广告就能产生最大的效益。谷歌认为展示广告的市场规模会从现在的200亿美金扩张到2015年的500亿美金,其中50%以上的展示广告将通过RTB模式完成。据监测机构IDC预计,到2015年,基于RTB的展示型广告数额将实现飞跃发展,其中美国市场将增长71%、德国增长99%、法国增长103%、英国增长114%。对于亚马逊来说,过去18年间,它追踪了成千上亿网购用户在亚马逊网站上的浏览、搜索以及购买记录,在这一过程中不仅积累了大量的用户数据,而且开发了强大的推荐算法,亚马逊利用这些算法为消费者推荐了很多适合的商品,这是亚马逊的核心竞争力所在。现在亚马逊可以轻易地将这些优势移植到网络广告领域,打造基于海量用户购物数据的强大的实时广告竞价产品,为广告主将广告在合适的网站、合适的时间展现给合适的消费者。当亚马逊的用户访问某个网站时,亚马逊的数据可以帮助确认此人来自哪里,最近在亚马逊上购买了什么商品,比如纸尿布。那么针对这种情况,在这个网站的广告位上投放母婴产品的促销信息或许是最合适的。相较其他DSP,亚马逊拥有消费者的购买信息,这种信息相比单纯的cookies无疑更有价值。因此,这种基于背后强大数据和技术实力支撑的实时竞价广告产品一定会吸引非常多的广告主,前景看好。今天当我们浏览网页时,看到的大多数是基于亚马逊数据的亚马逊的广告,但是未来也许就会有非常多的机会看到基于亚马逊数据的可口可乐的广告。附原文链接:http://www.tmtpost.com/59563.html
6月8日消息,一起惠从商家处获悉,库巴网开放平台商家后台(pop.coo8.com)出现故障,登陆后跳转至某成人社区。根据商家提供的后台截图显示,库巴网商家后台直接变成“XX社区”。亿邦动力网经过百度检索发现,该社区实为一家色情网站。亿邦动力网联系库巴方面,对方解释称,后台BUG主要是由于为今晚促销专场“夜总惠”做调试,出了故障,目前已经解除。截至发稿时,亿邦动力网登陆库巴网商家后台,仍然无法正常加载。有商家指出,出现如此荒唐的BUG,显然是遭到了黑客攻击。据了解,库巴网的控股方国美在线也于日前加入电商价格战行列。而在今天上午,苏宁则开始启动“双线同价,全网比价”策略。国美在线官方微博提供的信息显示,部分苏宁易购产品价格高于国美在线。