继国美在线因价格欺诈遭国家发改委开出20万元罚单被曝光后，围绕电商行业是否还要依靠价格战的话题再一次在行业中响起。事实上，近年国美在线一直与京东对标低价，但摆在面前的规模鸿沟依旧未能填平。国外数据统计网站Alexa根据最近3个月的平均值对国内电商排名显示，国美在线排名第11位，淘宝、天猫、京东排名前三。按照国美在线欲在三年内实现独立上市的发展规划，如何重唤老牌零售国美电器的风采，扛起“触网”大旗，还需国美在线加速寻找出路。低价诱惑降低喋喋不休的价格战，难免让消费者感到视觉疲劳，但电商平台依旧乐此不疲。登录国美在线官网可以看到，在天天比价栏目，手机、数码电脑、大家电、超市等类目都有爆款商品进行比价。据了解，从2014年国美在线喊出“比价京东贵就赔300”，到去年推出“聪明购”比价系统，国美在线无论从宣传还是促销活动上一直将京东视为头号竞争对手。但根据双方财报显示，两者之间依然存在巨大鸿沟。根据国美电器半年报显示，今年上半年，国美电器线上贡献GMV达到人民币133亿元，同比增长101.2%。其中，移动端GMV同比增长206%，移动端GMV占国美在线比例达65%。相较而言，京东二季报显示，集团实现GMV1604亿元，较去年同期增长47%。此外，根据苏宁二季报显示，公司报告期内实现线上平台实体商品GMV327.57亿元，同比增长80.31%，其中自营商品销售收入256.31亿元，开放平台实现商品交易规模为71.26亿元。开放落后一步北京商报记者了解到，京东从2010年12月推出开放平台，凭借自建物流渠道率先开拓市场；苏宁于2013年2月正式更名为苏宁云商，大刀阔斧地推行线上线下融合，抢占战略高地，并于同年6月推出招商平台“苏宁云台”。相较而言，尽管去年国美在线提出“全零售体验”战略升级，加速线上线下供应链衔接，大力发展电器品类直营化、非电器品类平台化等布局策略，但毕竟因起步时间较晚，失去了先发优势。在具体业务方面，以线上商超领域为例，今年7月，国美在线联手大润发飞牛网加码快消品零售，欲与天猫、京东“三分天下”。但对于早在2012年便已开始布局的天猫超市，以及在去年投资永辉又拿下1号店的京东来说，国美在线显然又是棋慢一步。国美在线副总裁黄向平曾表示，与飞牛网的合作只是国美在线在快消百货领域的第一步。但在这个瞬息万变的电商行业当中，留给国美在线追赶的时间显然已经不多。服务水平待提升在中国电子商务研究中心特约研究员、电商行业专家赵占领看来，电商之间的竞争还停留在价格战的层面，且预测在相当长时期内，价格战仍将是竞争的首要手段。但他也表示，未来电商企业间的竞争终将向服务和产品质量的方向转移。“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”此前公布了接收到的“国美在线”投诉案例，投诉内容包括未提供发票、售后不作为、私自取消订单、无故冻结账号等问题。其中一则案例显示，林先生称5月13日在国美在线选购松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗机1台。收到洗碗机后，28日安装师傅上门，开箱发现洗碗机已损坏。林先生打电话给国美在线说明情况，国美在线要求安装师傅开证明，后再进行退换货处理。由于国美在线未提供正式发票，安装师傅拒绝开具证明。林先生再打电话给国美在线要求解决此事，国美在线却转而说，货已签收，签收单上已要求现场验货，并且实际的商家是国美在线的合作商家，他们无法处理。北京商报记者调查京东、苏宁等一些主流电商平台以及消费者发现，网购后的退换货并没有太多限制，能够出具正常退换货理由的，均可实现退换货。毕竟，提升顾客体验，才能维护顾客忠诚度。在获取用户成本增加、顾客忠诚度降低的大背景下，做好顾客服务才能真正赢得市场。

近日，谷歌搜索引擎优化（SEO）负责人加里·伊耶斯（GaryIllyes）在一次会中宣布，谷歌将推出一套独立的移动搜索索引，移动版网页的抓取将与电脑版分开运行。以往谷歌在进行搜索排序时，并未针对设备属性来区分PC端或是手机版搜索结果，其主要根据PC端网站来进行算法计算，即使用户使用移动设备搜索，谷歌仍然采用PC端网站的算法结果。此番调整意味着谷歌将对搜索进行重新考量，过去PC端网站一直占据主导地位，移动版网站仅仅是作为一个简化版或是轻量版本。伊耶斯提到，谷歌将在几个月内开发此项独立的移动索引，它将成为谷歌搜索的“主要”搜索索引。单独的PC搜索索引会继续保留，但它的数据更新速度将不如移动搜索索引。根据伊耶斯描述，移动索引的抓取频率、更新的时效性会超过PC版，而且最重大的变化可能是谷歌将以不同的方式运行排名算法，它将从“纯”移动内容中抓取内容以确定搜索结果排名。这也意味着，用户将来在使用手机进行搜索时，可能会得到与PC搜索不同的结果。不久前，谷歌推出名为“加速移动网页”（AMP）的服务。在移动搜索中，谷歌将会保存新闻网站的网页，以更快的速度提供给读者，使得手机端新闻阅读更加原生，体验更佳，而谷歌也将和新闻媒体共同分享由此产生的广告收入。除了推出类似AMP这样小试牛刀的服务以外，谷歌一直在移动搜索上欲做出大的调整。2013年谷歌推出“应用内索引”项目，该项目模仿谷歌在网页世界中的运行方式：尝试为移动应用中的内容建立索引，然后在移动端的谷歌搜索结果中提供指向这些应用中内容的链接。“无论内容位于应用里还是网站上，我们都应该帮用户找到。”谷歌应用搜索项目产品经理劳伦斯·张（LawrenceChang）说。“应用索引”项目建立在“深度链接”技术之上，Facebook、Twitter等企业同样也在使用该技术。这项技术为移动应用的不同内容板块赋予独一无二的地址，模式类似于网页地址。应用链接看起来与网页链接类似，但点击后，却会将用户引入应用，而非网页。但这项技术要想实现并非易事，由于应用之间处于相互隔离状态，而很多开发者们并没有在其中包含链接。即便包含链接，谷歌也须与应用开发者逐一签订协议，才能获准使用这些内容，而无法直接利用网络爬虫来抓取链接。时隔三年，该项目的进展速度似乎并没有达到他们的预期。因此谷歌似乎想另辟蹊径，搭建一套新的移动索引系统。于是在2015年的SMXEast大会上，谷歌首次提到他们正在尝试创建移动搜索索引，从那时起，谷歌明确表示移动索引是有意义的，并推动这一想法的实现。虽然谷歌的移动搜索量已经超越PC搜索量，但PC搜索量仍旧不容轻视，外界存在一个疑问：PC端和移动端索引的核心区别在哪儿、侧重点各是什么？既然移动搜索索引将会成为“主要”的索引，它的算法模型是否会应用在PC搜索？目前伊耶斯也并未过多透露相关信息，因此暂时无法得知谷歌移动搜索索引的运行方式。

10月12日消息，据内部消息透露，红星美凯龙在近期一次闭门会议中宣布，其即将发布的APP已在内测中，并将于10月下旬正式上线。“该APP将以共享为理念，依靠品质+专业两大特性，为用户提供以家为核心的消费升级需求。”其官方这样描述道。消息人士称，红星美凯龙将在今年双十一大促中使用该APP。至于该APP具体情形以及团队配套等，官方以尚未公布为由拒绝透露更多。据了解到，今年1月份，红星美凯龙任命原苏宁运营总部执行总裁李斌任公司总裁，全面负责红星美凯龙互联网业务，并执行品牌O2O战略。红星美凯龙董事长车建新表示，公司在过去四年中花了1.1亿去尝试做各类电商，以探索出一条适合家居的电商道路。业内人士分析，APP的上线也是红星美凯龙在电商领域的又一突破。再来看红星美凯龙2015年财报，去年全年营收87.56亿元，而在不久前结束的国庆期间，该品牌共销售54.7亿元，同比增长13%，“APP的上线对红星美凯龙来说又增加了一个移动端销售途径而已。”业内人士表示，同时借助移动端，这是否是红星美凯龙瞄准年轻化群体的暗号也说不定。

各位惠友们，大家知道京东除了京东企业购，还有其他B2B平台吗？据最新消息，目前京东准备上线另外一个B2B平台：京东云，日前，京东云为其电商云B2B解决方案推出了新功能JCMall(云贸平台)以及针对JCMall具体实施的咨询培训服务。目前，该服务已经在京东云商城上线出售。京东相关负责人介绍称，JCMall是面向专业领域的分销(批发)电商的B2B交易平台，拥有多种管理功能，通过三个子系统提供从商家入驻到商品销售，全流程线上化处理、针对不同商品设置折扣比例的功能，支持多种订单类型和支付通道。该负责人表示，在该解决方案下，可将电商资源集中化和标准化，以解决目前专业市场中采购商面临渠道进货成本过高、服务分散、供应链管理不足的问题。客户可通过小规模的IT投入，使IT系统管理简化，降低成本的同时提高业务水平。此外，电商云解决方案提供的电子商城移动端建设能力，可帮助企业将电子商城业务伸到手机端。公开资料显示，目前，该解决方案已经服务过的企业包括京莎网、O2O国际皮具城、中国茶博会、科印传媒、中国铁路物资股份有限公司等。京东电商云于2013年正式上线，是京东电商开放生态的云信息平台。包括云托管平台云鼎、应用开发云平台云擎、电商云参与者的社区互动平台云汇、移动应用客户端开发及测试平台云峰、云服务的直接载体宙斯。看样子京东是准备把更多其他类型的商品引入京东，以后说不定能在京东商城买到更多品类的商品，希望京东在扩大规模的同时，品控一定要把握好，不然一不小心变了淘宝，什么东西都卖，质量参差不齐，货源得不到有效的保证，不过相信京东是不会这样。【双11期间，一起惠爆料平台将会对全网的活动，实惠单品进行详尽的爆料以及攻略，热爱网购的剁手族们记得提前关注哦】

国内最大的图书零售商当当网近日表示，在传统阅读不断向移动端迁移的背景下，当当将大举进军电子书市场。以更好的体验和优质内容开启社交化阅读的电子书新时代，将是当当适应未来图书阅读变化的新动作。当当网副总裁阚敏近日在发布当当读书4.0新版本时表示，移动互联网正在改变人们的阅读习惯，现在当当30%以上的订单销售来自手机订购。同时有数据显示，50%以上的移动阅读人群每天花费的时间超过30分钟。当当必须适应这一变化，加快从纸质书向电子书的推进步伐。阚敏认为，电子阅读的社交化特点越来越明显。传统读书时代，阅读相对是一种独立和私密的行为，读者之间缺少即时互动。但在移动互联网时代，读者之间的互动，读者和内容商之间的互动将成为普遍的需求，这就为图书电商提供了开拓新市场的机会。阚敏同时表示，移动阅读习惯的形成将带来许多新的服务方式。例如，从PC端向移动端发展的背景下，阅读的体验和内容是亟待实现的两大突破。目前图书电商已推出了在线读书“借阅”的新模式，受到许多合作出版社的欢迎。用户在三天内可以专心阅读一本完整的在线正版书籍，三天之后如果想再看，则需要等待下一次借阅机会。“这就像学校的图书馆那样，有借有还，今后这一新的阅读习惯和方式会进一步促成移动阅读市场的增长。”

9月23日消息，今日AutohausChina《汽车经销商》与二手车服务商上海车赢信息技术有限公司（下文简称车赢）达成战略合作。据了解，双方达成合作后，AutohausChina《汽车经销商》将借助“车赢”平台深入推进E-academy汽车经销商网络学院业务，前期的课程内容将涉及“汽车金融”和“二手车”等业内备受关注的热门话题。该课程为汽车经销商从业者提供了一种涵盖PC端和移动端应用的全新在线学习理念。而“车赢”旨在通过此次合作，进一步推广其为经销商提供的二手车一体化解决方案，扩大其在汽车经销商集团及单店中的影响力，并大力拓展其APP在4S店的覆盖率。据介绍，AutohausChina《汽车经销商》是中国第一本独立的面向汽车经销商、维修及售后服务供应商的经营管理专业B2B杂志，创刊宗旨在于为业内管理人士带来国内外先进的管理经验，为国内汽车流通行业的发展带来启发性的引导和建议。据悉，车赢是二手车业务管理整体解决方案服务商，为汽车经销商集团建立二手车标准化作业流程及运营管理体系，包括二手车团队组织架构的建立、二手车相关人员KPI建立、集团二手车进销存管理系统搭建、二手车评估检测标准、二手车网拍平台等，为经销商集团及4S店打造一套集ERP管理系统、CRM客服系统以及基于移动APP运用集成的二手车检测、评估、定价、拍卖、交易服务一体化整体解决方案。

唯品会名牌时尚折扣网，是唯品会信息科技有限公司打造的中高端名牌特卖的新型网站。网站里售卖的均为国际高端品牌，售卖商品囊括时装、箱包、皮具、配饰、香水等等。唯品会是国内独家为品牌购买保险的电子商务网站，由中华保险公司为货品提供名牌正品保险，只要发现购买的产品非名牌正品，即可通过正规的保险理赔手续，得到全额的保偿唯品会wap端返利：唯品会wap端可以通过一起惠返利网拿返利，与PC端比例相同，返利最高可达6%。登录用户通过一起惠去唯品会购物，最高可获得消费金额6%的现金返还！2016年1月1日起，返现规则说明：商品类别旧客返现比例新客返现比例普通商品、美妆特卖、3C数码、居家特卖、亲子特卖、食品、首饰配饰、特殊商品（50元＜单笔订单有效金额＜5000元）3%6%奢侈品（50元＜单笔订单有效金额＜5000）0.7%0.7%用优惠券订单（50元＜单笔订单有效金额＜5000）0.7%1.4%旅游、汽车、纸尿裤、奶粉0%0%特殊订单说明：5000元≤订单实际支付金额＜10000元，每个订单返35元/单订单实际支付金额10000元及以上，每个订单返60元/单如订单金额符合特殊订单1、2，则按特殊订单对应金额返现。点击查看唯品会手机端返利详情：http://www.178hui.com/mall/view/869.html

中国电子商务研究中心发布《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》。报告显示，2016年上半年，中国电子商务交易额达10.5万亿元，同比增长37.6%，增幅上升7.2个百分点。其中，B2B市场交易规模达7.9万亿元，网络零售市场交易规模2.3万亿元。对此，中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平表示，上半年中国宏观经济发展增速稳定，供给侧结构性改革加快推进，电商经济已步入平稳增长的“新常态”。2016年上半年，B2B继续发力逐渐成增长新引擎，面对风口，张周平表示，B2B电商需要不断创新形式，深入挖掘和利用电商的价值，打造完善的生态圈，以创新姿态提供更多增值的生态服务。2016年上半年，网络零售市场中移动端成为主战场，逐渐成为网购主要形态，品牌电商服务景气向上，电商渠道地位加强。报告显示，在电子商务从业人员上，截止到2016年6月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2100万人。直接就业人员方面，电商等新经济形态在多个方面改变了传统就业模式。随着电商及互联网的发展，全球化就业、创新性就业成为未来网络创业的趋势和方向。间接带动就业人员上，伴随着电商产业链不断延伸，从中涌现出大量新职业，创造出大量的就业机会与岗位。如电商物流、服务商等电商生态“新物种”的就业机会。

9月3日消息，据获悉，东南亚最大的电商平台Lazada近日又迎来6大新加坡知名零售商入驻。截至7月，Lazada新加坡站已有4800个卖家入驻。据了解，这次新加入的6家零售商分别是：家用电器零售商BestDenki、大型百货公司BigBox、知名药企余仁生（EuYanSangSingapore）、家用电器零售商丰城电器（GainCity）、家居用品零售商Home-Fix以及母婴用品零售商Motherswork。据尼尔森2015年的研究报告显示，41%的新加坡人通过多渠道购物，17%的消费者完全依赖电商网站进行购物。6家新加坡传统零售巨头开始进入电商平台，其中，Motherswork的首席执行官SharonWong表示：“新加坡是互联网最发达的国家之一，消费者转向网购的速度比想象中的快，通过Lazada强大的用户基础能帮我们触达新的消费者。”据了解到，Lazada集团是东南亚最大的电商平台，总部设在新加坡，营运据点遍及印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国及越南等东南亚地区，所售商品包涵电子产品、家居、玩具、服饰、运动器材等。目前，Lazada官网以及移动端日访客流量约达400万。

8月29日消息，据获悉，因意大利当地日前发生强地震，发往意大利的跨境电商包裹的派送或将遭受严重延误，当地部分地区也已暂停邮件派送服务。据悉，此次地震发生在意大利中部拉齐奥、翁布里亚和马尔凯大区交界地区，距罗马170余公里，离2009年发生地震的拉奎拉不过100公里。实际上，据了解到，意大利人网购的高峰期在第四季度、5月份及9月份。对于9月意大利促销旺季早有准备的出口电商卖家，或要注意整个跨境物流以及针对这次事件判断好备货量了。根据外贸电商平台敦煌网的数据，在2014年，意大利电子商务规模已达242亿欧元，增长率达8%。目前意大利网民数有4170万，占比达60%。其中，这些意大利网购人群年龄多在在18-44岁之间，55.4%为男性，44.6%为女性。这些群体购物最多的时间段为每天的21点-23点。因此，移动端也成了意大利人网购的主流手段之一，据调研数据，现在，有移动端购物习惯的意大利网购者的占比已经超过四成。

目前，挂号平台数量繁多，用户选择过于杂乱，行业态势供大于求。平台之间资源重复性很高，缺乏统一管理和协调，造成严重的信息冗余。近日，动脉网获得重磅消息，腾讯互联网+合作事业部将联手“微医”在内的合作伙伴，推出统一挂号开放平台，聚合原有分散的挂号号源，帮助患者更快速、精准、高效地完成挂号及就诊。患者只需打开微信钱包，进入“城市服务”，再点击“挂号平台”，就可以看到本地最全的医院、科室与医生信息，并完成在线挂号。目前这一挂号平台已经在上海、西安、郑州等六十余个城市率先落地，而其他城市的挂号服务也将在不久的将来陆续上线。目前，“微医（挂号网）”及安徽卫计委等首批合作伙伴已经率先加入了这一挂号平台，与腾讯互联网+携手，在上海与西安等地共同为用户带来最全面的挂号服务。而各地卫计委统一平台及全国主要医院在内的其他合作伙伴，也将成为这一挂号平台的重要组成部分。腾讯互联网+医疗打破医疗信息孤岛动脉网分析，目前微信注册用户数量已破9亿，在移动端坐稳平台霸主的位置。庞大的用户基数，让微信成为了移动端最具统合力的入口之一。而一直将整合资源作为毕生事业的腾讯，此前还与中国医生集团联盟合作，共同构建和推出了腾爱医生平台，在医生环节形成聚合。此次腾讯推出统一挂号开放平台，不仅可以整合原有分散的挂号号源，同时也能在一定程度上整合医院资源。从而巩固腾讯的连接器定位。在相继完成医生、医院的整合平台的建设后，腾讯能够更好地将模式复制到保险、医药等领域，从而完成整个医疗资源体系的全面整合。此外，该平台还有望打破广泛存在于各个医院之间的医疗信息孤岛问题。基于腾讯统一挂号开发平台，再结合腾讯医疗云及大数据技术，将使区域医疗信息化或更大范围内的医疗信息互通互联成为可能，而不再受地域的限制。同时，还能够多维度地保障医院信息数据安全，保持医院业务系统的连接性。同时，提高医生的工作效率，促进医患间更有效地沟通交流，提高患者的满意度，让患者得到更好、更优质的医疗服务。发展方面，动脉网认为，目前用户通过城市服务来完成挂号的行为尚处于培养阶段。微信作为移动端流量的最大入口，如何加强用户行为意识，简化产品操作逻辑和结构布局，也是腾讯需要考虑的问题。

8月19日消息，日前，阿里旺旺移动端“旺信”增加视频问答专区“凹凸说”，用户可在该专区提问、录制视频回答，还可对其他用户的回答作出评论。据了解，该视频问答专区可分为两个部分。一是顶部焦点图，主要为部分天猫旗舰店的商品引流；二是用户自由问答部分，不设置购买跳转按钮。焦点图部分，以其中的电影活动主题为例，里面会有一系列与电影相关的视频，包括但不限于电影片段截取、电影主题曲MV等，每个视频下方有“立即购买”提示，点击跳转至购买页面后，才能看到商品详情。自由问答部分，用户可自由提问、回答，看到有趣的视频回答亦可评论、点赞。据了解，目前普通用户只能使用现场录取的方式上传视频，时长需不少于10秒，不超过3分钟。而对于如何上传早已制作好的视频，如截取的电影片段，目前还没有明确的指引。据了解，阿里旺旺将该视频问答专区定位为社区，而此前，旺信只作为简单淘宝买家、卖家双方沟通的即时通讯工具。据了解到，阿里巴巴集团CEO张勇在今年的卖家大会上曾提到社区化、内容化和本地生活化是发展的三大方向。淘宝的“圈子”、闲鱼的“鱼塘”，到现在的旺信“凹凸说”，均是阿里在社区化方向的发力。张勇称，数据证明移动时代访问频次高，用户停留时间比PC时代高了一倍，只要有好的内容，消费者就会停留。而近日，京东商城高级副总裁徐雷也称，在移动互联网时代，最重要的是占用用户时长。不过，据了解，目前部分用户在上传视频、提问、评论时会遇到问题。发布提问时提示网络出现问题；发布视频时提示发布失败，而没有说明原因；发布评论时提示接口已停用……

近日,北美领先的科技类产品电商新蛋网宣布，将使用FacebookMessenger提供客户服务。Facebook目前在全球拥有16亿的月活跃用户，对于任何一个商家而言Facebook的平台都是巨大的资源，而新蛋是把FacebookMessenger用于业务中的第一家公司。目前，新蛋网提供包括邮件、短信、电话等一系列的客户服务方式，与Facebook的合作开启后，消费者可以通过FacebookMessenger联系客服代表。这个举措从表面上看，只是新蛋网多了FacebookMessenger这个工具，但实际上对于双方来说是达到了业务共赢。对于新蛋来说，接入FacebookMessenger进一步提高了移动购物体验，而作为全球最大的社交平台之一，Facebook巨大的平台体量无疑是一个大金矿。新蛋网是北美领先的线上零售商，所以对于Facebook而言，接入了新蛋的业务可以丰富其平台功能，让FacebookMessenger不仅仅停留在只是与人沟通的工具，而是接入了更强大的商业功能。新蛋网市场销售部副总裁MerleMcIntosh表示，“新蛋网非常注重对移动领域的投资，是北美地区最先提供商城APP（iOS和安卓）以及移动端网站服务的在线零售商。这次联手Facebook，让用户体验更加便捷的客户服务，可以说是新蛋网布局移动领域的又一个重要举措。”关于Newegg新蛋Newegg新蛋成立于2001年，是网络零售企业的领导者,提供世界级的电子商务平台,优质的客户体验,快速的物流配送和贴心的客户服务。Newegg新蛋总部位于加州洛杉矶，在全球拥有多家分支机构，是全美IT/CE品类第二大的电子商务企业，注册用户达2900万，企业用户6.1万。2015年，新蛋GMV突破25亿美金，来自移动渠道的销售额增长了54%。2015年，新蛋荣获由Foresee研究公司评选的“全美所有品牌消费者体验”十大品牌，并位居电子商务领域榜首；全球移动商务500强排名第24；2014年，新蛋荣获全球最佳电子商务企业(ACG,2014)、亚洲商业奖-领先私有公司和美国OnlineTrust协会评选的最值得信赖零售商第8名；在细分领域，新蛋摘得了由《供应链杂志》评选的Top100物流企业，并在个人数据安全100强的网络零售商中排名第4。

经过“新政”洗礼，跨境电商重新回归正轨。在亚马逊中国副总裁牛英华看来，海外直邮、保税进口和一般贸易进口三大模式最大程度缓解政策或外部环境变化所带来的影响，面对越来越多样化、个性化的购物需求，亚马逊中国进一步加码多渠道布局。快速增长获得快速增长的跨境业务未来仍是亚马逊中国的战略重点。在日前亚马逊中国举行的新闻发布会上，牛英华接受包括北京商报记者在内的媒体采访时表示，自2014年发布跨境战略以来，仅中国消费者购买亚马逊海外站点商品的跨境直邮订单总量就已经突破1000万单。2016年上半年亚马逊“海外购”销售总额达到了去年同期的近4倍；亚马逊“海外购·闪购”上线一周年以来，月销售额也实现近18倍的增长。北京商报记者了解到，伴随国内消费升级，跨境消费日益受到追捧，其中不少中国消费者选择去亚马逊美国、欧洲、日本等各大海外站点海淘商品，这也让亚马逊中国觅得新商机。为此，亚马逊中国也确立了四大核心战略，包括跨境电商业务、亚马逊阅读、亚马逊物流+，以及亚马逊云计算服务。牛英华表示，在亚马逊全球喜人的业绩中有亚马逊中国各业务线的很多贡献，而亚马逊在最近实现了连续5个季度盈利。全渠道布局政策、资本双重红利让跨境电商实现爆棚式的增长，但今年4月8日跨境电商新政出台后，行业却迎来前所未有的困难，在这样的背景下，实现快速增长的企业总是让人出乎意料，但在牛英华看来，不将所有的“鸡蛋”放在某一个渠道里是公司业绩增长的主要原因。牛英华表示，从国际品牌战略角度来讲，亚马逊在进口方式上一直采用多渠道业务布局。有“海外购”模式，例如已经与美国亚马逊完成了29大品类的对接，实现与美国同质同价；也有一般贸易进口的形式，包括红酒在内的部分商品便以该种形式进入中国市场；此外，还包括自贸区、保税区的保税进口形式。“正是这些不同的方式使得我们应对政策的时候选择面比较大一些。行业里大家做跨境的模式不同，有些把所有的‘鸡蛋’都放在某一个渠道或者是某一个城市，一旦相关渠道或政策变化，对生意的损伤是很大的。”牛英华如是表示。多领域尝试缓冲期内，新政的影响余波仍在，多领域的布局成为跨境电商企业未来突围的重要利器。牛英华介绍称，O2O、直播等模式和领域，亚马逊中国都有所涉及和探索。事实上，亚马逊很早就有O2O模式的尝试，包括曾经与便利店合作设立自提点，与国美电器合作之后，不少亚马逊的商品放到国美门店展示销售等。牛英华表示，亚马逊在这方面的尝试一直未停，但O2O的难点大家有目共睹，即转化率问题，如何高效地实现线上体验线上消费，或线上发现线下体验并最终成交等都是O2O模式所要面对的关键问题。此外，面对当下的VR、直播、网红等新概念，跨境电商行业也诞生出了不少新奇特的玩法，或是作为营销渠道，或是探索行业更多元化的商业模式，跨境电商企业们的玩法越来越紧跟潮流。牛英华表示，移动端一直是行业内关注的焦点，亚马逊在手机端也花费了很多的时间和精力更新整个的页面，包括海外购商店的手机端页面一直在根据消费者的浏览习惯做不同的调整。“我们之前也上线了自己的‘发现’频道，帮助消费者发现更多的好东西，包括直播等新形势，也是我们未来想尝试的领域。亚马逊一直希望能够不断跟着创新浪潮继续往前走。”

日前，国内聚焦大宗商品的一站式互联网物流服务平台“速码物流”宣布，其面向司机的移动端iOS版正式上架苹果AppStore。至此，结合今年4月上线的Android版，速码物流基本覆盖了所有系统中合作司机的移动操作端。据悉，目前司机移动端APP仅对合作车队开放，由车队管理并录入所辖司机信息，速码物流方面藉此实现SaaS化运维管理。为了让司机更容易上手，速码物流将司机移动端整个运输配送服务简化为6步：出车、装货、送货、送达、卸货、签收。每一步的操作方式保持一致，即在手机界面上的同一个地方点击按钮，完成此动作就可以上报状态并得到下步执行的提示信息。在速码物流的整个SaaS系统中，包括运营后台、车队管理后台、司机移动端和客户移动端。司机移动端与车队管理后台协作，可以无缝完成接单、调度、运力管理、财务对账、费用管理及实时跟踪等动作，带来效率的大幅提升，同时也节约了成本。据称，司机可在每一个关键点根据系统提示实时上报状态，包括直接拍照上传，在线协作的客户、车队及速码物流方面，都可以实时查看。从效果来看，从下单到货物签收的全过程，能做到可视化管理及监控。速码物流方面表示，建立标准化、可信赖的服务体系和降本提效是解决目前大宗商品物流痛点的关键。速码物流通过采取SaaS模式+移动端APP+微信应用等构建的IT互联网系统，逐步实现订单协作线上化、派单调度自动化、服务考评智能化，实际订单协作中，能做到价格可查询、全程可追踪、货到有提醒、签收有安全码、服务有评价等等，这是传统物流行业想做而未做到的事情。据悉，聚焦塑化产品的产销集散地，速码物流目前在华南已覆盖珠三角，在华东则覆盖了上海、江浙等地。此外，多条专线和自营中转仓库也已经建立起来。“未来将建立更开放的物流服务平台，逐步开放运力商城，吸收更多的运力资源，推动大宗商品物流服务和价格的标准化建设，促进供应链协同发展，打造基于SaaS的云端运输管理系统。”速码物流方面称。

8月4日消息，日前，母婴零售商孩子王正式宣布进军资本市场，申请挂牌新三板，并在全国中小企业股份转让系统披露了《公开转让说明书》。公告显示，孩子王2014年、2015年和2016年1~3月营业收入分别为15.61亿，27.60亿和9.20亿，净利润分别为-8854.49万元、-1.38亿元和463.17万元，其中2014年、2015年公司净利润均为负数。报告期内，公司经营活动产生的现金流量净额也均为负数。孩子王方面解释，造成上述局面的主要原因在于公司近年加快了全国布局的速度，实施快速扩张战略，显著增加了新开门店数量。2014年、2015年分别新开了24家与47家门店，因而产生了较多的开办费用，且新开门店经营时间较短，尚未达到成熟期门店的盈利水平。另一方面，公司力推全渠道战略，“组建高素质线上运营团队，大力建设线上零售及服务平台。”从而导致了线上平台相关研发费用与人员费用支出的增加。虽然转让书中并未披露孩子王电商营业状况，但CEO徐伟宏此前曾表示，从未来盈利的角度来讲，母婴电商的效率极低，因而孩子王并不主动引导用户在线上成交，其主要交易在线下店完成，有利于充分利用规模优势降低成本，避免单独发货所产生的包装和物流费用。在风险预估中，孩子王列举了经济增速和消费水平下降的风险、监管缺位和行业发展不规范的风险、互联网行业监管政策带来的风险、市场格局分散、高度竞争带来的风险等十项可能存在的风险。孩子王方面表示，截至2016年5月31日，品牌在全国16个省、66个城市拥有127家线下实体门店，单店平均面积达3500平米，移动端APP累计注册用户达134万人，公司2016年1季度线上销售有72%来自于移动端。

8月3日消息，今日金固股份增发27亿元非公开发行股票申请获得中国证监会审核通过。据悉，金固此轮募集资金主要用于投资汽车后市场O2O平台建设项目“汽车超人”，审核通过后，汽车超人即将顺利获得27亿元的资金支持。据了解，2015年6月初，金固股份就已经正式发布定增方案——拟以33.32元/股的价格发行0.81亿股，募资27亿元投向汽车后市场O2O平台建设项目“汽车超人”。但受股票市场环境影响，2015年11月、2016年2月金固股份又两次变更公告，分别拟以20.01元/股和16.38元/股的价格，募资27亿元，发行股票数量上限也由13，495.28万股调整为16，483.52万股。另一方面，中国证券监督管理委员会发行审核委员会审核也一直延续到今天，才正式通过。据介绍，汽车超人主要通过整合上游供应链，在线上依靠自建平台及第三方平台（天猫、京东等）为其线下门店导流。同时，汽车超人还针对下游门店进行整合改造使其IT化，提供标准化服务，让门店完成汽修店到汽车服务中心的转型。目前，汽车超人在天猫、淘宝、京东等综合电商平台都已经接入服务入口，移动端APP注册用户数也已经突破千万。平台在供应链环节已与美国辉门、固铂轮胎、环球娃娃、德国马勒等各大品牌签署战略合作。据悉，汽车超人主要采用自建仓储物流体系，在杭州、北京、广州、长春、武汉、成都、上海七个城市建立了枢纽仓，在全国主要城市拥有200个卫星仓，支撑二三四线城市的24小时送达。未来，汽车超人还将以终端门店为支撑实现微型仓功能，客户可选择到店收取及服务，进而免去等待时间。资料显示，汽车超人是上市公司金固股份旗下全资子公司----特维轮网络科技（杭州）有限公司的自营汽车后服务O2O平台，主要从事汽车保养、汽车美容、汽配件销售领域，业务包括保养、美容、轮胎、保险、查违章、加油卡、充值等业务，未来公司还计划延伸到汽车金融、二手车、车险、新能源汽车、车联网等多个领域。

7月27日消息，日前，婴幼儿辅食品牌伊威宣布与移动社交电商平台萌店达成合作，正式入驻后者开设旗舰店，拓展移动端渠道。伊威方面表示，随着社交购物日益普及，品牌目标用户移动购物占比逐渐扩大，产品优势逐渐凸显，因而计划进一步整合优势资源，打造高度整合的营销模式，“下一步将借助萌店社交分销工具，通过佣金的力量开拓品牌自有流量资产。”伊威相关负责人认为，构建移动营销体系后，可快速积聚用户与品牌美誉度。据了解到，今年开始，伊威计划拓展产品线，从辅食市场进军孕妇市场，伊威总经理庄丽丽表示，此次转变是品牌多年积累的结果，“我们发现很多孕妈会购买伊威辅食当做孕期小零嘴吃，所以就把产品线做了延伸。”据介绍，伊威创立于1996年，目前已推出10大系列80余种产品。

7月27日消息，据获悉，加拿大保健品牌Jamieson（健美生）近日在萌店国际上线，拓展中国大陆移动电商市场。加拿大最大的膳食营养补充剂和营养食品制造商Jamieson（健美生）表示，正是看准了中国保健品的强大后劲和移动端年轻客群的消费能力，以品牌向移动社交电商领域延伸的拓展目标为主导，故选择国内领先的移动社交电商平台萌店国际合作，扩展移动端的销售渠道。据悉，基于移动端保有年轻化客群这一特性，Jamieson（健美生）将借助萌店国际平台的优势，通过“移动社交+聚合营销”的模式拓展中国大陆电商市场，为国内消费者提供加拿大原产营养保健品，包括：葡萄籽浓缩复合片、维生素C咀嚼橙味、B族维生素B50等热销商品。Jamieson（健美生）负责人表示，社群经济代表未来的一个重要商业发展方向，让每个人既可以是品牌的消费者，也是品牌的传播者，而这些特性正是符合了Jamieson（健美生）进军移动端的需求。萌店国际表示，从2016年开始，社群平台化、平台化社群电商，通过聚合朋友圈分享形成口碑营销，拥有共同消费特性和习惯的社群已成为主流的营销形态，萌店国际将利用自身移动社交功能，帮助Jamieson（健美生）增进消费者与品牌之间的相互信任，提升用户粘性，最终可以实现品牌口碑和市场销量的双提升。根据中国保健协会预测，中国膳食营养补充剂市场规模在未来10年内将以10%的年均增速增长，有望超越日本成为全球第二。且移动端保健品消费发展迅猛，具有明显上升趋势。据了解，移动端的客群主要是90-95后的青少年，保健品已不是中老年人的专属，市场正不断向年轻化发展。同时，随着中产阶级人群的激增，现代人的观念正在从“看病”趋于“预防”。

7月19日消息，日前，护肤品牌法兰琳卡宣布与移动社交电商平台萌店达成合作，正式入驻后者开设旗舰店，拓展移动端渠道。业内人士分析，此举也许是为了完成集团在年初定下的百亿元目标。法兰琳卡方面表示，此次携手萌店，正是看中萌店主力消费群以年轻女性为主，双方对目标客群的定位十分契合，针对性较强，有助于提升品牌在移动端的销量。虽然品牌在线下已有庞大的实体店规模，但身处移动市场迅猛发展的大环境下，公司不断将重心向移动电商倾斜，“移动端用户有更高的忠诚度以及更明确地购物需求，让品牌对移动社交电商平台充满期待。”法兰琳卡负责人表示。据介绍，入驻萌店之后，法兰琳卡将根据移动端渠道特点和品牌自然护肤的特性开展针对性的营销活动，以树立品牌的高认知度。据了解到，法兰琳卡为香港环亚集团旗下自然护肤品牌，2016年年初，环亚集团董事长胡兴国表示，今年法兰琳卡最低回款12.5亿，目标成为国内天然有机护肤第一品牌。环亚集团旗下拥有法兰琳卡和滋源两款主力品牌，而胡兴国今年将双品牌零售目标定位百亿元。